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互联网年度工作总结

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篇一:络运营年终工作总结范文

络运营专员XX年年终工作总结今天是XX年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在XX年更好地完成工作,扬长避短,现对XX的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。

一、XX年工作概况

1、第一次系统学习络营销

“最好的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。

互联时代,全营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大v,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或

许,我们目前还做到不到大v,还不能在互联上一呼百应,更无法实现一些类似“站上线3天,订单超过x亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到最好,只愿一年更比一年好!

2、经历公司波及范围较大的人事变动

3、接触生产部的工作

7月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录),让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是

鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。

5、建站的曲折

建设站是一个曲折的故事,从7月份无知懵懂的第一版

到如今,摸着石头过河,也不知道下一步是对是错。由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位,导致站建设的步伐一拖再拖,没能按预定的计划时间上线,需要学习的还有很多,只有不断学习,不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划,王金凤苦心排版设计,现已雏形初现,有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多,希望同事们一如既往地支持站建设,并针对存在的问题提出意见和建议,一起讨论解决。

二、工作中存在的不足和缺陷

1、学习的力度和强度不够大

络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现,已有的知识更新速度也很快。在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。8小时之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。下班,丢开手机,我们要做的还有很多。

2、工作被动

特别表现在参与生产部工作期间,所有的工作靠等、靠问,没有充分发挥主观能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。

4、建设站准备不充分,时间拖延

本该早就上线的站现在还在建设中,归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解,材料准备不充分,站公司的选择缺乏慎重考虑,导致站的建设一直受到拖延。

三、XX年的工作预期

1、络工作是重心

XX年面临的是站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在络营销的路上越走越远。

3、做好春节过后的招聘工作

新的一年,有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液,2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期,把握好时机,招到合适的团队成员,接下来一年的招聘工作都会轻松许多。

4、关于薪资待遇

所谓合理的薪酬,就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。原则是“以激起员工的最大热情为限”,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力”。篇二:络维护年终工作总结范文

XX年度工作总结

各位领导,同事大家好,我是王子峰,来自技术中心络维护部。转眼一年又过去了,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了所承担的各项工作任务。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对XX年的主要工作做如下汇报:

1、采集、梳理全省ip骨干数据,宏观上根据业务性质划分带宽和优先级,使各业务保持独立通道平稳运行;指导分公司数据、接入的规划与建设。

2、负责制定县级分公司互动电视业务实施方案,以及基于ip+dvb双模机顶盒测试方案,目前已陆续开通数12个县分公司的互动电视业务。

3、负责设计自主运营宽带方案,引入多链路负载均衡设备,通过设定智能出入站路由和新建冗余dns服务器,使我司的‘e+tv’用户能就近访问互联;同时部署边界防火墙从内外两个方向防御病毒,保障用户的良好体验和满意度。

4、负责农信息化项目络平面的设计与实施工作,已陆续将亳州,池州,郎溪,霍山,定远,肥东,肥西,芜湖,南陵分公司的无线dvb组播信号落地。

5、组织各市分公司otn项目的验收以及各市城域设备割接至otn平面的工作

6、负责制定boss系统关迁移方案并参与实施,使访问boss系统更高效快捷。

7、完成全省新增7套高清节目信号落地

8、组织各分公司的技术培训和业务咨询指导;制定故障处理流程

10、配合完成建行,检察院,中行,教育,电子政务等大客户业务施工

11、配合完成boss外vpn接入链路扩容,boss系统与宽带aaa系统对接,财务系统vpn外接入等

XX年我部门工作的主要内容是优化调整络架构,合理配置络资源,丰富业务系统平台,同时伴随着许多新业务的开发,新项目的建设,在XX年中我在工作上虽然取得了一定的成绩,同时也存在一些问题需要解决和改进。

首先是对自主运营宽带业务至关重要的aaa认证计费系统相关知识掌握不够,很多涉及

linux系统的问题还一知半解,虽然可基本满足日常维护要求,但大部分是照葫芦画瓢,今后需加强此类知识的学习。

其次,互动平台的维护任务比较重,以我目前掌握的知识虽然可以配合分公司开局和处理很多故障,但鉴于此系统的知识点非常密集,现仍不可对平台熟练驾驭,下一步计划和厂家建立互通机制,对发生的故障和处理过程做好跟踪记

录,对涉及的知识点逐个由浅入深、理解吸收。

随着三融合大局势的推进,广电行业的络格局已由单向广播逐渐过渡到双向,我们公司也在ngb改革大潮中迈进广电ip络新纪元,

维护队伍的转型显得相当重要,多年在运营商行业积累的经验和知识使我有责任和义务为我身边的队友们提供帮助,我是这么做的,在这一点上我毫无保留。我相信只有整体队伍素质的提高,这个队伍维护的络才是一张质量可靠的好,才能住更多的鱼。

XX年马上就要过去,工作上的路还很漫长,在未来的一年中,我要做到以下几点:第一:坚持学习,不断提高技术水平

第二:勤于实践,不断提高业务能力

第三:积极主动,扎实做好本职工作

还有最重要的是端正态度,继续放好自己的心态,不要认为工作是负担,是谋生手段那么简单,要把工作当成责任,用心去工作,这样才能把工作做好做出色。

我的汇报完了,谢谢大家!

技术中心维护部:王子峰

二〇一三年一月四日篇三:年终络运营述职报告

年终络运营述职报告

尊敬的领导:

你好,我来到华艺已经有七个月了,从陌生到熟悉,华艺已经像我的家一样了,我的工作重心从一开始的线下电脑线路、电脑等相关设备的维护,到线上络推广、站管理维护,到现在实施络营销计划,我在公司的栽培下不断的成长。

作为一名络人员,我不管在哪里工作,都是把我的工作当成是我自己的工作和事业来看待,我渴望学到东西的提升自己的专业和各方面能力,我更看重的是本人能力的提升,所以我愿意学习知识。我这个人也是喜欢专研东西的,有那种不达目的不罢休的气势。这也是作为一个络人员所应该具备的。

实话说公司的络方面不太完善,从我来到没多久就意识到的,这是最近几年积累下来的问题,缺乏专业的络人员、络人员变动频繁,对络方面不太重视是其中的某些原因吧。而想完善这些也不是一朝一夕的事,下面将对我年底之前的工作做一个阐述。

一、站改版计划

站改版计划已经与站合作公司正在实施中,预计将于12月中旬正式上线,本人和叶飞也对此次站的改版寄予很大的期望和信心。

所以此次改版我要求也是相当苛刻。

站为什么要改版呢?

站的改版是必然的,现在公司的站纯属是一个摆设,对

于访客来说没有任何的吸引力,让人访问一次就不想来第二次,为什么呢,没有任何的价值信息,包括整个的设计界面和架构都已经不能满足人们的需求了,特别是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的站首页:

站改版后将以文化和功能性为主推,与老站相比,新上线红木百科知识和文化之旅两个板块,以权威和大量的家具知识为主,知识将涵盖到本行业的各个方面。新上线电子杂志,主要以介绍公司文化,公司产品,中式装修等相关知识。新上线企业宣传视频,企业宣

传视频这是对企业最直观的宣传。本次改版后另一个亮点就是人性化,让客户能通过站看出我们确实是:顾客满意是我们的服务宗旨,所以专门开设客服中心板块,可实现即时及延时沟通。另外站的一个亮点也更方便了公司的员工,将在站上建立产品库,让员工便于管理和查看商品,让销售员更简化的与客户沟通商品。最后一个大亮点就是站的互动性比较好,其中一键查询、文化论坛、红木知识问答、及络商城,将使整个站充满了活力。本人的计划是12月底正式上线,年底完成站信息完善,预计XX年将吸纳会员8000人,搜集客户信息6000条。平均每天固定访客达到3000人,此后每年翻一番。

预计年底之前各大电子商务平台都将出现本公司产品,店的管理和维护商品的发布有我来负责,后期逐渐转移至销

售员手中进行管理,让他们在没客户时在线上寻求客户。预计XX年电子商务将全面开始盈利,这种以公司小件产品带动整个公司的发展策略将逐步开始被验证。

添加客户分组,例如分为新客户、老客户、潜在客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。

群发消息,每天群发两条图文信息,根据红木知识、中式装修介绍两个分类各推送一条,每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。

篇二:络部年终总结

络信息管理部年终总结

各位领导、同事们大家好!

白驹过隙,日月穿梭,又见梅开腊底。弹指一挥间,XX 年已经过去,新的一年即将来临,在这辞旧迎新、普天同庆之际,我代表络部,向集团领导对络部工作的鼎力支持,向为络部的发展和壮大奉献了辛劳与智慧的同事们表示由衷的感谢!我部门今年的业绩离不开大家的帮助和支持,是你们的帮助和支持促使我们快速前进。回望过去这一年,是有意义的、有价值的、有收获的一年。作为企业的一名员工,我深深感到了企业蓬勃发展的朝气。在公司领导识明智审、高瞻远瞩的治理理念下,公司取得突破性的发展,注重信息

化建设,顺应时代发展,创建电子办公平台,极大地提高了办公效率,充分的挖掘了职员的工作潜能,极大地鼓舞了员工的工作热情。现将今年来络信息管理部门信息化建设工作总结如下:

1、硬件建设方面

(1)数据中心机房硬件建设

完成中心机房的改装,对机房进行了全面规划设置。机房是络疏通的纽带,是设备正常工作的保障,是全新信息化的枢纽。机房设置的优劣直接关系到机房内整个信息系统是否能稳定可靠地运行,因此络信息管理部为了保证各类信息通讯畅通无阻。全面启用服务器、交换机、UPS,对机房设备机柜、交换机、配线架、路由器等进行合理地布局,满足了计算机、服务器等各种微机电子设备对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动和接地等的要求。对整个机房和服务器进行了定期检查记录,并形成机制。提高了机房管理、应急处理方法。

(2)电脑硬件资源管理

按集团各部门、各分公司需求,规划采购电脑及其相关设备的技术参数,并实施安装调试。同时对集团老旧电脑及相关设备定期巡检维护、维修和升级。通过信息化手段,提高硬件的使用效率,降低办公耗材消耗。

2、软件建设方面

(1)多箭齐发,树立达生集团品牌形象,全面加强企业门户站建设。为了提高企业知名度,彰显公司实力,我们通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及站的推广。

(2)建成内工作平台。

建成 OA 内工作平台,通过 OA 内,及时发布各部室工作动态、领导工作安排等信息,所有的内部文件也均通过 OA 内来进行传输,既丰富了内部信息交流手段,提高了信息共享能力,降低了办公消耗,想要“跑”,先学“走”,由此可见,信息技术由OA的建立开始功能逐步完善,由“简入繁”。

(3)完成托管型呼叫中心建设

在传统电话服务的基础上,400电话服务的开通,让传统方式对咨询电话监

控和管理不力的问题迎刃而解。

3、安全体系建设

(1)信息安全自查

安全自查,可以有效的发现我公司信息系统安全建设的不足与漏洞,我们将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。

(2)安全管理建设

为防止计算机病毒在局域内扩散,降低因病毒造成的

安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,我们对市场现有的络版防毒软件逐一调研,选择了适合本公司的瑞星络版杀毒软件,有效地保证了局域络间的数据快速准确传送。定期巡检使用情况和升级至最新版。同时,加强信息安全教育,防止因人为原因造成泄密事件。

(3)创新企业安全管理模式

为防止个别员工电脑感染病毒及“木马云”,危害整个局域络的安全,我们络信息管理部对集团每台电脑进行安全排查时都逐一登记使用人和对应的MAC 地址及IP,倘若发现被监控的电脑终端异常、IP 数据及流量过大,阻塞络,影响到其他员工办公,信息部第一时间对照绑定的MAC 地址及 IP,以确定终端电脑位置,可以快速10秒之内掌握问题终端电脑,为排除络故障及稳定集团办公环境,做到精准执行。从根本上防止了因为络阻塞而导致办公受到影响。

(4)故障管理

形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。

4、络信息化培训及络安全培训

(1)对信息化管理中高层,络信息化知识与技能培训,解析管理信息化的误区和正确方法。

(2)络信息管理部门内部业务和知识模块培训,各种

突发、疑难情况处理培训培训。

5、部门管理

(1)充分发动部门每个员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔。充分利用知识成果,提高工作效率,减少重复劳动。依据知识库和技能知识需求安排学习培训计划,随时自我充电,成为“学习型团队”。

(2)建立IT服务管理体系

1)完善络管理制度,推出计算机管理制度、信息管理制度IT软硬件采购制度、电脑报损制度、电脑维修单制度、机房管理制度等集团相应制度,加强管理力度,制定办公室设备使用手册,常见故障问题检查及处理流程。

2)量化信息服务指标,故障维修时间,规定不同类型故障问题处理时间,

量化考核工作质量。故障评估,正常寿命和常见故障,以及故障次数的正常校准线。

3)提高信息服务水平,定期进行络运行状况的意见反馈调查,不断学习职业技能,注重积累,工作态度方面做到认真、仔细、热情、周到、增强责任心。树立良好部门形象。

4)十年树木,百年树人,培养人才是长远之计,我会矢志不渝地指引和指导员工职业生涯规划,培养和提升本部门员工综合能力素质;组织部门内部员工培训,提高部门员工技能和业务能力。

今年一年,我部虽然顺利圆满完成了集团分交任务,但由于部门成立时间短,难免存在问题。

首先,由于部门员工比较年轻,经验不足,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够妥当。

其次,对市场调研还不够精准,今后需加强与相关单位的紧密沟通与互访,增强市场预期,更有针对性的工作,开拓思路,勇于创新,将信息化建设推向更高的台阶,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速发展奠定基石。

再次,一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。

总结本年度工作的同时,针对集团的总体部署和络部的职责,对来年的工作提出初步的计划:

我们将在公司现有络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善内建设,为公司的再度拓展提供一个良好的安全络平台。我们将以OA上办公平台为契机,逐步探索推行办公自动化,使企业各项工作走上正轨,为全面实施ERP积累经验。

篇三:络推广个人年终工作总结

络推广与维护的总结

本人来单位已六个多月了,感谢单位领导接纳了我,并担任络推广工作。在短短六个多月的时间,在单位领导、部门经理和同事的关心和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过六个月来的学习与工作,工作和能力上有了新的进步。一路走来有弯路有收获,也总结了一些经验:

1、通过络学习所需知识时应“先集中”“后分散”。络是个很开放的学习平台而且不同站的内容也有部分差异,所以在学习新内容时一定要选择较大、较专业的行业站,并且在一开始应该先集中在某一两个所选站学习相关内容,在有一定了解后再分散地去逛更多的站。

2、充分利用各种资源学习所需知识。在学习新内容的过程中应最大限度地整合各

种有利资源,如相关内容的QQ群、论坛、专业人士等。多加一些相关的QQ群,通过一段时间将互动性较差的QQ群退了,留下群内互动、热情较好的群以便交流学习;有选择地多逛一些专业论坛认识更多的行业人士,这对日后的工作都有很大帮助。

3、论坛推广在选材上应遵循“内容新”、“互动性强”等特点。论坛推广主要以软

文为主,其选材应多逛专业的行业站从中选取最新的内容为妥,如最新的评测、最新的软件资源、最新的行业新闻

等;选材除“新”的特点外还应有“互动性”才行,即一篇文章在友看了后应能激起其发言回帖的欲望,具体可选择两个“次极端”型内容,选择正面评价的文章时不能选择最最正面的、选择负面评价时不能选择最最负面的内容,这样才能留以让友回帖补充的余地,切勿选不温不火的内容。

4、论坛推广的选址、时间段及频率。选择合适对口的论坛是宣传推广工作很重要

的一个动作,具体可按“内容相关性”、“论坛注册用户数”、“论坛日发帖量”、“站评价指标”(日IP、PR值、站排名)等指数来选择合适的论坛;一般上午9:30至11:30和下午12:30至14:30两个时间段为论坛友活动频繁期,在此时间段适量做论坛推广最合适不过了;论坛软文推广发帖不宜过于频繁,一般一个论坛两天左右更新一篇,然后在合适的时间用不同的ID将其顶到第一页显示就OK了。

5、百度帖吧和知道通过之前一段时间的“疯狂体验”,现在应迅速改变对策。发帖

内容上应同样遵循第3条的“内容新”和“互动性强”的特点,时间上同第4条中的9:30——11:30和12:30——14:30,频率相比论坛可适当放宽至每个帖吧每天更新。6、

关于找友情链接相关问题。(1)选择PR值高的一两个人管的个人论坛,论坛过大,人家必定不予搭理;(2)直接

联系站长,添加QQ等;(3)联系站长,一开始应通过一个“点”去接触站长,可给其论坛提发展意见,可从其博客一篇文章聊起,此阶段目的是与其成为朋友;(4)适时提出交换链接,应从私人朋友的角度、相互帮忙的角度提出交换,要从世界上没有活雷锋没有免费午餐的认识上提出交换要求,要承诺能在下次别人困难时你能给其帮助的角度上提出交换,当然,我们不是什么困难都能帮助的,但是我们可以整合朋友圈资源,比如有会ASP很懂的朋友,有PHP很懂的朋友,有JAVA很懂的朋友,这些资源都可以作为自己交换链接的“资本”,因为你承诺在某个方面帮助某论坛站长,他并不一定百分百需要我们的帮助,许诺帮助他的目的是告知对方我们在“真诚”上有个表态;(5)经过以上一系列的过程,交换概率一般在八成。

7、工作中应该有“日程安排”。每天应该干什么?今天什么事最重要?哪些是必须

今天完成的?对于每天的工作应该有个合理的安排,不同的时间段做不同的事。

账户日常管理工作

熟悉SEM推广后台的使用以及帐户目前所投入关键词的情况

主要负责推广的主站是:和帐户的基本维护,数据分析。

根据数据分析和关键词展示位置的变化及时调整关键词出价策略、、帐户结构优化等,

提高关键词的质量度。

根据点击量和咨询量的差别,判断关键词是否存在大量无效点击。对投放结果各种数据统计分析和总结经验,根据投放预算费申请下周预算。熟悉公司SEO推广过程中注意的事项,掌握公司新产品上线推广试销流程。熟悉公司整体工作流程,了解公司整个工作运营环节之间的配合。

加强自身学习,提高工作水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和

阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了SEO推广工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在账户管理能力、数据分析能力、部门之间沟通办事能力和处事能力等方面,经过六个多月的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

存在的问题和今后努力方向半年来,本人能努力认真

工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,对其他账户操作不是非常熟练,账户后台管理我都是边干边摸索,以致工作起来不能轻车熟路,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作处理的不是十分到位,对细节问题注重有待进一步提高;第三,自己的工作能力水平还达不到公司工作的要求。在以后的工作里,自己决心认真提高技能知识、工作能力,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习SEO推广专业知识。加强对搜索引擎营销发展、走向的了解,尽快掌握搜索引擎营销的新概念新方法,加强公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,努力做好自己的本职工作;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的团队精神,团结一致,努力工作,形成良好的部门工作氛围。不断提高自己与其他部门的沟通、协调能力。第四、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。附表:

融汇管通:XX年12月1日

关键词

双平壁钢塑复合排水管 HDPE双平壁排水管

双平壁埋地排水管复合结构壁管山东双平壁钢塑复

互联网公司工作总结范文

互联网公司工作总结范文 2017年互联网公司工作总结【一】 我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元,占比上年增收15.25万元,增长13.49%,企业取得了快速发展。现将2017年的工作总结如下: 一、强化内部管理,提高企业效益。 1、完善了全员目标责任管理。 进一步规范内部管理机制健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司2017年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。 2、严控费用支出。 加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。 3、加强安全生产管理。 抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。 二、推出有力举措,大力拓展业务范围。 1、稳步发展基本业务。 我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《xx 分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电

公司管理人员个人年度工作总结

公司管理人员个人年度工作总结 篇一: 一年的时间很快过去了,在一年里,我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 二、专业知识、工作能力和具体工作 我是六月份来到学院工作,担任学院行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并

熟练圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便 (2)做好了各类信件的收发工作,2019年底顺利地完成了2019年报刊杂志的收订工作。 (3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院2019办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办

互联网公司个人工作总结

互联网公司个人工作总结 互联网表现形式可以是文本,图像,音频,视频,软件,数据库等多种形式存在的,涉及领域从经济,科研, 教育,艺术,到具体的行业和个体等。本文为互联网公司 个人工作总结范文,让我们通过以下的文章来了解。 一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面: 一、思想方面 1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。 2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一

年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工 成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党 申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成 了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。 3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中 自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求, 团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的 思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全 思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总 是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设 备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进 行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想, 提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生 产工作的顺利进行。 二、安全生产方面 xx年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人 为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点, 以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些 与安全生产密切相关的要求,将09年的重点工作汇总如下: 1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首

2020互联网年销售总结

2020互联网年销售总结 互联网年销售随着电子商务在我国的蓬勃发展,互联网企业积累了海量的用户数据,逐渐掌握了用户金融服务的需求和偏好,今天小编给大家整理了20xx互联网年销售总结,谢谢大家对小编的支持。 20xx互联网年销售总结篇一 1,从工作性质来说,销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到“工学学士学位”的时候,我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领,要么从政,要么从文,要么深造。但是在大学的最后一个月,我决定了我要做销售,从零做起,为了更好的未来。我认为:销售本身可以锻炼人的综合素质,而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候,当接受了我们不能接受的生活方式,忍受了我们不能忍受的事物,坚持了我们我们不能坚持的理想之后,我们做到了,也许生活变的忙的停不下来了,但是我相信,我们一定硕果累累,人生得价值也就得以升华。 2,从我很早应聘那时起,我就感觉这家公司富有朝气与活力,人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充

满了挑战,对于初出茅庐的我,更觉得这是难得中的难得。而进公司之后,我才发现,公司虽然规模还不算大,但是有实力,有计划和目标,也就有前途。我对我的公司有信心,更对我的产品有信心,这是我对自己有信心的源泉和动力! 再谈谈工作收获: 1,这一个星期的坚持,突破了打电话的紧张感,可以和顾客很好的沟通,甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。 2,和同事相处的很好,在即将踏入社会之前,老师同学以及家长都说上班后要怎么样,同事和同学不一样,老师和领导不一样,但是我觉得没什么不一样,大家都很努力,有共同的目标和理想,并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。领导并会比老师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的氛围吧,很适合工作和奋斗的一个氛围! 3,见了一个客户,为了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也许是第一个客户的原因,我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑,我的目的很简单,我希望用我的知识,能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中,我学了很多东西,也学会了交流中很最重要的一点,就是要懂得聆听,去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交,但是我的同事说:这个客户肯定会成交的,因为你做的太多了,

2017年度管理工作总结

2017年度管理工作总结 8 2017年度管理工作总结 又是一年时间过去了,细细回想这一年来的工作,既忙碌紧张又充满压力,收获的背后有太多的艰辛与不易,是该静下心来认真地分析分析,总结出一些东西来了!就从以下几个方面逐一忆述、归纳、总结、客观地点评一下自己这一年的工作吧! 一、队伍管理:xxx进口除机械队、拌和站是公司员工、农民合同工混岗模式管理外,洞内主体工程的开挖、仰拱、衬砌、出碴运输、砼运输、隧道通风、高压风水管道拆接维修、文明施工以及洞外附属工程的桩板墙都是分包队伍作业,队伍多,人员杂,管理难度较大。为确保现场施工顺畅可控,主要抓好了三个方面的工作: 一是经常不定时地组织现场安调员、各作业队现场主管、工程部质检、测量、监控量测等生产、技术人员开碰头会,根据局指、

分指、工区下达的计划和指令对现场施工进行细化部署和及时调整,使每一个管理人员预先了解每项施工计划的具体内容,明白每项计划的最终目的、意图,使其在进入现场施工时预有准备,能迅速进入状态和避免相互影响。 二是切实抓好现场协调管理工作,尤其是抓好队伍之间有穿插作业或者服务关系的协调管理工作,有意识地引导他们加强相互间的沟通,尽量避免或减少相互间的干扰,及时疏通相互间的怨气,增进相互间的理解、配合,使队伍间做到既相互监督又相互帮助,从而最大限度地避免了因作业队伍之间相互扯皮、推诿、干扰造成施工影响的情况发生。 三是充分认识项目管理的结构形式,并灌输到每一个管理人员,把协作队伍当成自己的队伍纳入项目管理,对他们做到既严格执行和落实工区的各项管理制度,又做到细心指导和帮扶,同时认真对待他们提出的每一个问题,与他们进行协商沟通,携手共同解决现场存在的问题,做到了相互尊重,赢得了相互间的理解,管理层与队伍之间基本上形成了和谐融洽的管理局面。 二、安全质量管理:始终坚持以进度为主线,安全、质量为保证的原则组织现场施工,做到不冒险施工,不损害工程质量,保证了年度安全生产目标和工程质量结构安全。

互联网公司年度总结

互联网公司年度总结(一) 蓄势待发面向未来 2003年即将过去,中鑫公司取得了长足的发展。作为中鑫公司特殊的一部分,在总公司年初制定的指导思想下,网络分公司在某些方面取得一定的进步,并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足,是以后急待和必须解决的。 内容工作情况、内部管理 第一部分工作情况 网络分公司2003年总体工作情况可以归结为以网络集成为主,在新的行业和产品中不断探索与总结,并逐步引入新产品、步入新市场,为2004年打下坚实的基础。 在这一年中,网络分公司在总公司的指导下,以锻炼内部人员为主,充分发挥自己的能力,积极开拓企业网系统集成项目,按照进度基本完成了今年的任务。主要体现在以下几点

一、河南省某局60KVA UPS电源系统,此项目为公司(也是厂家在该局)在大机(指20KVA以上的UPS电源)上取得了突破,赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止,该系统设备正常,运行稳定。 二、河南省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设,该在原有网络设备的基础上,软件和硬件做了进一步完善和扩充;在原有网络结构上,进行增值应用,新增了一套视频会议系统,该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程,为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备,为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。 三、郑州某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂,由于不是一个运营商单独为其提供专线服务,存在多种专线,而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下,公司内部工程师搭建全新的组网方式,并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图,并充分利用和运营商关系较好这样一种资源,顺利地完成了该项目。和第二家公司类似,该公司在随后也上了一套视频会议系统,在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下,分公司通过合理分工,从技术、商务等多个方面出击,最终脱颖而出签下了订单(由于是河南省第一家上视频会议系统的房地产公司项目,众多厂家非常重视,尤其是国内的制造商)。由于客户比较谨慎,该项目的组网方案和投资金额经过多次变更,因此公司从立项到签单

互联网业务年度工作总结

互联网业务年度工作总结 我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元,占比上年增收15.25万元,增长13.49%,企业取得了快速发展。现将2017年的工作总结如下: 一、强化内部管理,提高企业效益。 1、完善了全员目标责任管理。 进一步规范内部管理机制健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司2017年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。 2、严控费用支出。 加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨

款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。 3、加强安全生产管理。 抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。 二、推出有力举措,大力拓展业务范围。 1、稳步发展基本业务。 我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户xxx户,使我县有线电视用户达到了xxxx户,新增用户率达8.9%。 2、重点发展数字电视业务。 一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演

it公司个人年终总结

it公司个人年终总结 20xx年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过IT部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部工作总结如下:第一部分:取得的成绩 (一)建立华凯尔协同工作管理平台 为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。 在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块),于20xx年6月25日起全面启动。 (二)增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。 于20xx年三月购进新款DELLR710服务器szprofit,替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。 并于20xx年5月再次购进两台新款DELLR710服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。 到20xx年年底,公司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三)加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略: 1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。 2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。 3.每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。 4.每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份 做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。 (四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。 为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。 (五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。 按照公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月购进

2020关于互联网公司年终总结范文

2020关于互联网公司年终总结范文 互联网公司年终总结一 本人在领导的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。 一、工作概况: 我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。 本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,网络系统设备维护方面,其二,个人办公计算机硬件维护工作,其三,办公计算机软件维护工作。现对工作作如下总结计划: (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况。公司计算机硬件整

个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 (二)、公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的计算机故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。 二、工作中存在的不足: 1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效控制。 2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些开通外网的计算机,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况. 三、明年工作计划: 1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己业务水平。 2、完善规章管理制度,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。

2019互联网技术年度工作总结3篇

2019互联网技术年度工作总结3篇 【篇一】 自20XX年5月30日进入公司已经有大半年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在20XX年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20XX年年度工作目标。现将有关20XX年度个人工作情况作如下总结: 一、年度工作情况: 1、顺利进行明源ERP系统、OA系统在杭州公司的推广应用; 2、完成协助集团对各项系统作内部测试; 3、公司与20XX-7-24日从转塘创意园搬迁到EAC,按计划完成弱点系统的安装部署、光纤移机,保障搬迁后公司员工正常使用电话网络办公; 4、顺利完成了杭州公司共享服务器架设、各个业务模块的对应权限设置,以及后期的权限,文件夹管理一切正常; 5、完成富士施乐扫描组件与公司AD域结合,将扫描文件直接发到员工邮箱,极大提高扫描的效率; 6、顺利完成考勤系统安装部署,保障公司员工正常使用指纹考勤、开门,考勤管理员正常导出考勤数据; 7、完成玖珑山项目现场办公室搬迁网络电话系统安装、光纤电话申请、投影设备的安装部署; 8、解决财务开票系统问题,经各方面沟通正常访问开票系统,并完成出票; 9、完成公司电话彩铃制作; 10、完成现场VPN设备部署,实现项目现场网络无缝互访集团系统、杭州公司各类系统; 11、定期导出OA、明源ERP统计报表,并通过各种途径告知公司同事(办文实现、扣分项); 12、及时预订会议室并邮件提醒与会人员,准备会议设备;完成展示中心网络电话系统、监控系统安装;协助完成20XX年电子类预算;固定资产、低值耐用品及时登记、贴标签;顺利完成20XX年度固定资产清查工作;完成员工入职账号、邮箱、共享、OA权限的开通。 二、未完成的工作 项目部光纤移机到赞成岭上,已经联系电信作以及适宜。 二、存在的不足以及改进措施 20XX年已经结束,回想自己在公司半年来的工作,虽然项目滞缓,但是各项工作仍在持续展开,但许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点: 1、主动性不足 在日常工作中,大家有很多IT问题,而且大多问题都是重复的老问题,虽然每次都给大家一一解决,但是同样的老问题还是频频发生,其实解决这些同类问题的方式就是多展开培训,由于主动性不足每次培训都是由人力资源部发起,显得比较被动,所以从现在开始每次大家提出的问题都记录下来,等时机到了就主动要求大家去参加培训。 2、固定资产管理 固定资产管理还不够细致认真,对此将针对固定资产台账进行实施跟踪,如发现变动及时更新,做到台账变动标签及时更新。

公司年度管理工作总结-通用

公司年度管理工作总结 转眼间,一年的工作即将成为历史。我自己经历了许多没有接触过的事物和事情,让我体会到了很多人情世故,更让我懂得挫折,要保持什么样的心态。如何经营自己管理的公司,让自己有更多的学习机会在新的一年来临之际,回顾自己及公司这一年来的工作历程。 在全球经济不景气的背景下我接手了***公司的全面管理工作,倍感责任重大。(我是从6月份开始接手)同时,非常感谢集团领导及同事们对我的支持与帮助。在这工作期间,我一直以一种谦虚的态度和饱满的热情开展所有的工作。看到目前公司的经营状况、发展步伐,我内心既是着急、惶恐。我更加迫切地希望公司能走上一条光明大道,看到前景,往更好的方向去发展。通过自身不断的学习和实践,个人在思想认识上,学习与工作都不同程度的进步和提高。不过,个人在管理上还是欠缺经验,公司一些层面也存在问题需要我们去改进。 1、公司的组织框架,内部工作岗位明确,合理分配 2、业务的拓展方向不够清晰,没有优势产品,没有业务团队 3、对客户报价的准确性和及时性不够 4、要做出相应的奖励机制 5、提高送货效率和工作激情 6、加强与客户之间的沟通,跟踪,配合

7、大家内部人工的协调性,存在摩擦,默契,沟通问题,心态过于不平衡 8、增加供应商,保证品质,降低成本和费用 9、提高打大家的责任心,执行力,使命感 10、明确个人的价值观,加强团队建设 以上的10个问题没有做到位,让我们的原始业务有所被动。其中还有一点就是我们经营核心客户比较单调(创维)我们做的五金产品复杂需求量有少,并且时时刻刻要跟踪到位。加上目前的市场竞争非常的激烈,随着客户的发展越来越制度化,流程化,规范话。对客户和产品的要求也越来越高。所谓的普料对我们今年业绩影响比较突出的一块。(普料去年用量较大的893 3M胶带,碳砂,贴纸,201 202胶水今年没有这几款产品,还有拉伸膜的用量相比去年减少50%)五金产品相对波动不大。 今年的费用开支给我们公司承受一些压力,各方面增加了不少费用。1、对客户的提成2、购买进项税票3、人人工薪酬4、店铺的搬迁 我在公司的管理上同时也出现了一些错误,1对公司业务方面不是特别熟悉,2在工作没有安排好的情况下个人去拓展新的业务(原材料)3不够深刻了解内部人工的心声4对供应商的资料不够清晰5制度与执行力不到位。所以导致我们公司经营的不足,业绩有所下,目标没有达成。在此,我深感到愧疚。对自己的不足之处,要加以改进。带着下面的人齐心协力,努力工作,加强执行力,责任心,危机感。完成集团下达给我们的目标。我们要有信心、有思想、有作为和不放弃的精神。 在这里,感到欣慰的一点是我们在尝试新的发展方向,挖掘新产品信普料(包括原材料)业务在推进中,虽然有一些方面受到阻力,但我们从中得到经验和教训。这段时间,

互联网年终总结

互联网年终总结 年末将至,无数在互联网公司打拼的年轻人奋斗在互联网的一线,互联网公司对于今年有何总结?下面是小编为您整理的关于互联网公司工作总结范文,希望对您有所帮助。 20xx年互联网公司工作总结范文【一】严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。 其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,《xxxx》刊物的撰稿及编辑工作,其三,公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划: 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。 公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下:

5月份购进整机台式机两台,分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用; 8月份樊总购进ibm笔记本三台,一台自用,另外两台送礼; 8月份购买web服务器一台,用于公司网站邮件服务器用; 10月份购买联想台式机三台,用于全国各地巡展专用; 11月份购进组装台式机一台,给海外部新入职员工宋策用; 12月份购进ibm笔记本三台,两台用于海外部国外展会,另外一台给上海杨忠。 公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。 公司目前加上分公司一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用,office办公软件的使用等。 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以

互联网工作总结范文5篇

互联网工作总结范文5篇 总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。就像陈云同志所说的那样,”是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的的不良行为,我们应当摒弃。下面就是给大家带来的互联网工作总结范文5篇,希望大家喜欢! 互联网工作总结一 自2019年5月30日进入公司已经有大半年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在2019年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了2019年年度工作目标。现将有关2019年度个人工作情况作如下总结: 一、年度工作情况: 1、顺利进行明源ERP系统、OA系统在杭州公司的推广应用; 2、完成协助集团对各项系统作内部测试; 3、公司与2019-7-24日从转塘创意园搬迁到EAC,按计划完成弱点系统的安装部署、光纤移机,保障搬迁后公司员工正常使用电话网络办公; 4、顺利完成了杭州公司共享服务器架设、各个业务模块的对应权限设置,以及后期的权限,文件夹管理一切正常;

5、完成富士施乐扫描组件与公司AD域结合,将扫描文件直接发到员工邮箱,极大提高扫描的效率; 6、顺利完成考勤系统安装部署,保障公司员工正常使用指纹考勤、开门,考勤管理员正常导出考勤数据; 7、完成玖珑山项目现场办公室搬迁网络电话系统安装、光纤电话申请、投影设备的安装部署; 8、解决财务开票系统问题,经各方面沟通正常访问开票系统,并完成出票; 9、完成公司电话彩铃制作; 10、完成现场VPN设备部署,实现项目现场网络无缝互访集团系统、杭州公司各类系统; 11、定期导出OA、明源ERP统计报表,并通过各种途径告知公司同事(办文实现、扣分项); 12、及时预订会议室并邮件提醒与会人员,准备会议设备;完成展示中心网络电话系统、监控系统安装;协助完成2019年电子类预算;固定资产、低值耐用品及时登记、贴标签;顺利完成2019年度固定资产清查工作;完成员工入职账号、邮箱、共享、OA权限的开通。 二、未完成的工作 项目部光纤移机到赞成岭上,已经联系电信作以及适宜。 二、存在的不足以及改进措施 2019年已经结束,回想自己在公司半年来的工作,虽然项目滞缓,但是各项工作仍在持续展开,但许多工作还有不尽如意之处,总结起

2020网络营销年终工作总结5篇

2020网络营销年终工作总结5篇 精选网络营销年终工作总结(一) 一、认真学习,不断提高业务能力 我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。 二、脚踏实地,一步一个脚印 我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。 三、强化形象,提高自身素质 为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业, 四、锤炼业务讲提高 经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。 在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得: 1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户 2、向客户请教,要做到不耻下问 3、学会“进退战略”

4、知已知彼,扬长避短 5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短 6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急 7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资 8、应变能力要强,反映要敏捷 9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品 10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语 11、心态平衡,不要急于求成 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是: 一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。 二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸 在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。201x年我会加油! 参考网络营销年终工作总结(二) 转眼间,xx年就已经过去了,我做影楼网销就有一年了,时间真是过的很快。从一开始茫然的不知道怎么做网络销售,到现在自己的部门对xx年业绩20208万的

经营管理年度工作总结范文

经营管理年度工作总结范文 本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作 取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合 支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开 拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项 工作。现作如下述职。 一、增强学习,领会精神,提升执行力 随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由x万平方米增加 到zz万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此, 我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻 领会公司领导的指示与意图,提升执行力。通过深入学习,使销售团 队统一了思想理解:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展 的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成 方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正 常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金 良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的 销售,能够不但能够为公司创造良好的经济效益,而且有利于提升公 司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼, 推动公司良性运转。所以,我注意引导部门员工树立责任意识、危机 意识、品牌意识和大局观点、效益观点,坚决贯彻执行公司各项指示 精神和要求。 二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作 上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地展开了各项工作。 我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,协助销售公司制定销售 方案,全面监督市场运作情况。在我的带领下,团队成员工作积极, 较好展开了各项销售活动。经过精心筹备,x月xx日,xx销售部正式 启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,

互联网公司2019年终工作总结

====工作总结范文精品文档==== 互联网公司2019年终工作总结 我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元,占比上年增收15.25万元,增长13.49%,企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下: 一、强化内部管理,提高企业效益。 1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制 健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。 2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。 3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安 ============================================欢迎下载使用 ============================================

网络运营年终工作总结范文

网络运营专员2014年年终工作总结今天是2015年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在2015年更好地完成工作,扬长避短,现对2014的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。 一、2014年工作概况 1、第一次系统学习网络营销 “最好的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。 互联网时代,全网营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大v,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大v,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线3天,订单超过x亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到最好,只愿一年更比一年好! 2、经历公司波及范围较大的人事变动 3、接触生产部的工作 7月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录),让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是 鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。 5、建网站的曲折 建设网站是一个曲折的故事,从7月份无知懵懂的第一版到如今,摸着石头过河,也不知道下一步是对是错。由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位,导致网站建设的步伐一拖再拖,没能按预定的计划时间上线,需要学习的还有很多,只有不断学习,不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划,王金凤苦心排版设计,现已雏形初现,有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多,希望同事们一如既往地支持网站建设,并针对存在的问题提出意见和建议,一起讨论解决。 二、工作中存在的不足和缺陷 1、学习的力度和强度不够大 网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现,已有的知识更新速度也很快。在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。8小时之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。下班,丢开手机,我们要做的还有很多。 2、工作被动

设备管理工作总结(年终)

设备管理年终总结 2011年是个不平凡的一年,这一年里,我车间基本围绕两个方面来开展工作的:一是保证设备的稳定、安全、长周期的运行;二是在设备稳定运行的前提下,不断进行研究探索、技术改造,提高产量。功夫不负有心人,经过一年来的努力,在公司的正确领导下,部门与车间众志成城,团结一致,顺利的完成了各项技改及检修任务,最终取得了可喜的成果。回首这一年,有经验也有教训,有成绩也有不足,现总结如下: 一、坚持设备完好运行,保证生产持续稳定 经过多次技改,现我车间设备总台数400台,每月设备完好率都在99.6%以上,动静密封点泄露率都保持在要求值之内。全年设备总体运行情况良好,完全能够保证正常生产。 1.解决设备隐患 在这一年,经过多次研究探索,处理了几台长期影响正常生产的设备隐患:如引风机的振动超标;多级泵的平衡盘经常磨损;减速机振动大等问题。 2.进行计划检修 根据设备运行记录,及日常对设备运行状况的观察记录,来对主要设备安排计划检修(即预防维修)。今年主要完成了对两台离心压缩机、一台往复式压缩机等主要设备的计划检修,并根据换油品分析及换油周期将这几台设备的润滑油全部更换,通过预防维修将能造成

停机的损失和防止故障发生而投入的费用降到最低,同时为设备的长期稳定运行打下了基础。 3.应用新技术 我车间换热器管程由于水垢过厚,导致流量过小。以前采用高压清洗,但效果不明显。本次经公司技术人员认真研究分析后,采用换热设备单独循环化学清洗。通过化学药剂使设备中的沉积物疏松、剥离并溶解,清洗后对设备的金属表面进行钝化,在金属表面形成一层高分子聚合保护膜,达到防垢,防氧化,防腐蚀的目的,从而保护设备,延长设备寿命。从开车效果来看,该设备的流量已满足工艺要求,这次成功对我们以后解决类似问题有着深远的意义。 二、狠抓管理不放手,重视人才求发展 一个社会的发展进步,需要生产力与生产关系相适应,一个企业想发展也需要先进的生产技术配合先进的管理制度,并有优秀的人才去执行、运用。 1.创文明车间,执行TPM全员管理 两手都要抓,两手都要硬。今年我车间不光在提高产量方面下了很多功夫,而且在管理方面也做了很多功课。10月份我车间积极响应公司号召,按照公司要求狠抓设备管理,推广以预防维修为基础、以点检为核心的全员设备管理体系。本年度我车间按公司要求的点检推进计划,基本完成点检前期的准备工作并且在部分岗位已经实施,为在全车间内实行点检管理准备了充分的准备,这也为创建合格车间打好了基础!

互联网公司工作总结范文

互联网公司工作总结范文 互联网公司工作总结 严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工 作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。 本岗位目前主要有三项主要工作内容: 其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,《xxxx》刊物的撰稿及编辑工作,其三,公司网站及邮件系统的开发维 护工作。现对前期工作作如下总结与计划: 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司 计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的 解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相 关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共 享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: 、计算机系统及软件维护 公司目前加上分公司一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致

系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从 而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路 问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用,office办公软件的使用等。 在大机(指20KVA以上的UPS电源)上取得了突破,赢得了厂 家的肯定和用户的认可。到目前为止,该系统设备正常,运 行稳定。 二、xx省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设,该在原有网络设备的基础上,软件和硬件做了进一步完善和 扩充;在原有网络结构上,进行增值应用,新增了一套视频 会议系统,该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程,为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工 建设上做了市场和人才方面的准备,为公司带来利润的同时 锻炼了队伍的业务能力和技术能力。 三、xx某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该 公司的网络结构比较复杂,由于不是一个运营商单独为其提 供专线服务,存在多种专线,而且在外省分公司的专线和组 网方式也是多种多样。在这种情况下,公司内部工程师搭建 全新的组网方式,并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图,并充分利用和运营商关系较好这样一种资源,顺利地完成了 该项目。和第二家公司类似,该公司在随后也上了一套视频 会议系统,在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视

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