2019年社会工作师《中级社会法规与政策》考试大纲
考试目的和要求
通过本科目的考试，考察社会工作专业人员在实际工作中运用和执行社会工作法规与政策的能力。
考试内容
一、我国社会工作法规与政策的特点与内容我国社会工作法规与政策的特点与内容我国社会工作法规与政策的特点与内容我国社会工作法规与政策的特点与内容
(一)社会工作法规与政策的特点
1. 法规的种类与制定过程
2. 社会政策与社会政策运行
(二)社会工作法规与政策的主要内容
1. 我国有关社会建设的一般性法规与政策
2. 我国促进和规范社会工作发展的法规与政策
3. 我国在社会工作主要业务领域中的相关法规与政策
(三)社会工作法规与政策和社会工作实践的关系
1. 社会工作法规与政策对社会工作实践的作用
2. 社会工作实践对社会工作法规与政策的作用
二、我国社会工作专业人才队伍建设的政策依据与保障
(一)加强社会工作专业人才队伍建设的政策
1. 加强社会工作专业教育培训的要求
2. 推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用的要求
3. 推进社会工作专业人才评价和激励工作的要求
(二)社会工作专业人才队伍建设中长期规划
1. 社会工作专业人才队伍建设的战略目标
2. 社会工作专业人才队伍建设的主要任务
3. 社会工作专业人才队伍建设的体制机制与政策目标
4. 社会工作专业人才队伍建设的重点工程
(三)政府购买社会工作服务的政策
1. 政府购买社会工作服务的主体、对象及范围
2. 政府购买社会工作服务的程序与监督管理
(四)推进民办社会工作服务机构发展的政策
1. 加快推进民办社会工作服务机构发展的主要目标
2. 完善民办社会工作服务机构管理制度的措施
3. 加强民办社会工作服务机构能力建设的要求
4. 发挥社会工作行业组织功能与作用的要求
5. 建立健全民办社会工作服务机构支持保障体系的要求
三、我国社会救助法规与政策
(一)社会救助法规与政策的一般规定
1. 社会救助的总体要求
2. 社会救助类型和社会力量参与社会救助的规定
3. 社会救助的监督管理
4. 社会救助中的法律责任
(二)各类社会救助的法规与政策
1. 最低生活保障法规与政策
2. 特困人员供养法规与政策
3. 受灾人员救助法规与政策
4. 医疗救助法规与政策
5. 教育救助法规与政策
6. 住房救助法规与政策
7. 就业救助法规与政策
8. 临时救助法规与政策
9. 法律援助法规与政策
四、我国特定人群权益保护法规与政策
(一)老年人权益保护的法规与政策
1. 老年人权益保护的主要内容
2. 老年人权益保护中的法律责任
(二)妇女权益保护的法规与政策
1. 妇女权益的主要内容
2.妇女权益保护中的法律责任
(三)未成年人权益保护的法规与政策
1. 未成年人权益的主要内容
2. 保障未成年人权益的方法
3. 未成年人不良行为和犯罪的预防与矫治
4. 孤儿和流浪未成年人的保护与安置
(四)残疾人权益保护的法规与政策
1. 残疾人权益的主要内容
2.残疾人权益保障中的法律责任
五、我国婚姻家庭法规与政策
(一)婚姻家庭关系法规与政策
1. 婚姻缔结的法律规定
2. 家庭成员间的权利和义务
3. 婚姻解除的条件、程序与法律后果
4. 婚姻违法行为的法律责任及对受害人的救助措施
(二)收养关系法规与政策
1. 收养关系成立的条件和程序
2. 收养关系的法律效力
3. 收养解除的条件与程序
4. 收养解除的法律效力
(三)财产继承法规与政策
1. 继承的种类及法律关系
2. 继承权丧失、接受和放弃的法律规定
3. 法定继承的范围和顺序
4. 遗嘱继承的法律规定
5. 遗赠和遗赠扶养协议的法律规定
6. 遗产处理的法律规定
六、我国人民调解、信访工作和突发事件应对的法规与信访工作和突发事件应对的法规与政策
(一)人民调解法规与政策
1. 人民调解的原则
2. 当事人在调解中的权利和义务
3. 人民调解的程序
4. 调解协议的内容、效力及确认
(二)信访工作法规与政策
1. 信访工作的机构和渠道
2. 信访事项的提出、受理、办理和督办
3. 信访的法律责任
4. 信访制度改革
(三)突发事件应对的法规与政策
1. 突发事件的分级
2. 突发事件应急管理体制与原则
3. 突发事件应对的过程与方法
4. 突发事件应对的法律责任
七、我国社区矫正、禁毒和治安管理法规与政策
(一)社区矫正法规与政策
1. 社区矫正的适用范围、职责分工和保障制度
2. 社区矫正适用前调查评估、交付接收及宣告
3. 社区矫正的主要任务
4. 未成年人社区矫正
5. 进一步推进和健全社区矫正的政策措施
(二)禁毒法规与政策
1. 禁毒工作的总体要求
2. 禁毒宣传教育
3. 毒品管制
4. 吸毒成瘾认定及其检测程序规定
5. 戒毒措施
6. 禁毒的法律责任
(三)治安管理处罚法规与政策
1. 治安管理处罚的种类和适用
2. 治安管理处罚程序
3. 治安管理执法监督
八、我国烈士褒扬与优抚安置法规与政策
(一)烈士褒扬法规与政策
1. 烈士评定
2. 烈士褒扬金和烈士遗属抚恤优待
(二)军人抚恤优待法规与政策
1. 抚恤优待对象的认定
2. 死亡抚恤的具体规定
3. 残疾抚恤的具体规定
4. 优待的具体内容
5. 依照、参照军人抚恤执行的其他情形
(三)退役士兵安置法规与政策
1. 退役士兵安置基本原则
2. 退役士兵移交和接收
3. 退役士兵安置主要方式
(四)军队离退休干部安置法规与政策
1. 军队干部离休、退休的条件和待遇
2. 军队干部退休安置办法
3. 军休干部服务管理
九、我国城乡基层群众自治和社区建设法规与政策
(一)城市社区居民自治法规与政策
1. 居民委员会的性质、组织设置和主要职能
2. 居民自治的基本内容
3. 居民委员会与基层人民政府以及相关组织的关系
(二)农村村民自治法规与政策
1. 村民委员会的性质、结构和主要职能
2. 村民委员会选举
3. 村民(代表)会议和民主管理、民主监督
4. 村民委员会与基层人民政府以及相关组织的关系
(三)社区建设法规与政策
1. 社区建设的基本原则
2. 社区建设的主要任务
3. 社区建设的运行机制
(四)社区服务法规与政策
1. 社区服务的基本原则
2. 社区公共服务
3. 社区社会工作服务和志愿服务
4. 社区便民商业性服务
十、我国慈善事业与志愿服务法规与政策
(一)慈善事业法规与政策
1.慈善组织
2. 慈善募捐与慈善捐赠
3. 慈善信托与慈善财产
4. 信息公开
5. 慈善事业促进措施
(二)志愿服务法规与政策
1. 志愿服务组织和志愿者的权利与义务
2. 志愿服务活动管理的规定
3. 志愿服务发展的促进措施
十一、我国社会组织法规与政策
(一)社会团体管理法规与政策
1. 社会团体成立登记
2. 社会团体的管理
3. 社会团体的终止
(二)社会服务机构(民办非企业单位)管理法规与政策
1. 社会服务机构(民办非企业单位)成立登记
2. 社会服务机构(民办非企业单位)的管理
3. 社会服务机构(民办非企业单位)的终止
(三)基金会管理法规与政策
1. 基金会的设立
2. 基金会的治理结构
3. 基金会的管理
4. 基金会的终止
十二、我国劳动就业法规与政策
(一)促进就业的法规与政策
1. 促进就业的原则及政策支持
2. 就业服务与就业援助
(二)劳动合同的规定
1. 劳动合同的订立
2. 劳动合同的履行和变更
3. 劳动合同的解除和终止
4. 集体合同、劳务派遣和非全日制用工的规定
(三)工资、工作时间和休息休假的规定
1. 工资分配、支付与最低工资保障制度
2. 工作时间和休息休假的规定
(四)劳动保护与职业培训的规定
1. 劳动保护的规定
2. 职业培训的规定
(五)劳动保障监察和劳动争议处理
1. 劳动保障监察的规定
2. 劳动争议处理的规定
(六)集体协商的法规与政策
1. 集体协商的原则和内容
2. 集体协商的代表和程序
3. 集体合同的规定
4. 集体协商争议的协调处理
十三、我国健康、人口与计划生育法规与政策
(一)公共卫生法规与政策
1. 公共卫生体系建设
2. 疾病预防体制建设
3. 突发公共卫生事件的应对机制建设
(二)医疗服务体制法规与政策
1. 城市医疗服务体制建设
2. 农村医疗服务体制建设
(三)城市社区卫生服务法规与政策
1. 社区卫生服务机构需要具备的条件
2. 社区卫生服务机构的服务对象
3. 社区卫生服务机构的服务内容
4. 社区卫生服务的筹资与补偿机制
(四)人口与计划生育法规与政策
1. 人口与计划生育法规与政策的一般规定
2. 流动人口计划生育的管理办法
十四、我国社会保险法规与政策
(一)养老保险法规与政策
1. 城镇职工养老保险制度的法规与政策
2. 城乡居民养老保险制度的法规与政策
(二)医疗保险和生育保险法规与政策
1. 城镇职工医疗保险制度的法规与政策
2. 城乡居民医疗保险制度的法规与政策
3. 生育保险制度的法规与政策
(三)失业保险和工伤保险法规与政策
1. 失业保险制度的法规与政策
2. 工伤保险制度的法规与政策
(四)社会保险管理法规与政策
1. 社会保险基金与征缴
2. 社会保险经办与监督
(五)军人保险法规与政策
1. 军人保险的主要内容
2. 军人保险的管理
2020年初级社会工作者《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作价值观与专业伦理 (一)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (二)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的内容 2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则 (三)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.社会环境的构成要素 3.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 1
2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、个案工作方法 (一)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.危机介入模式的内容及特点 (二)个案工作各阶段的工作重点 (三)个案工作的常用技巧 五、小组工作方法 (一)小组工作的类型 (二)小组工作的主要模式 1.互动模式的特点及实施原则 2.发展模式的特点及实施原则 (三)小组工作各阶段的工作重点 (四)小组工作的常用技巧 六、社区工作方法 (一)社区工作的目标 (二)社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 (三)社区工作各阶段的工作重点 (四)社区工作的常用技巧 七、社会工作行政 (一)社会服务方案策划 (二)社会服务机构的类型与运作 (三)社会服务机构的志愿者管理 (四)社会服务机构的筹资方式 (五)社会工作督导的对象与内容 八、社会工作研究 (一)定量研究与定性研究的特点 2
第一章第一节社会工作的含义和特点 1社会工作的含义：非盈利性的服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。社会工作是在一定的社会制度框架下，根据专业价值观念，运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。 2.我国社会工作的三种类型：普通、行政、专业社会工作。 3.社会工作的特点：专业性助人活动、注重社会价值、强调专业方法、注重实践、双方合作、多方协同。 第二节社会工作的目标及功能 1.社会工作在服务对象层面的目标：解救困难、缓解困难、促进发展。 2.社会工作在社会层面的目标：解决社会问题、促进社会公正。 3.社会工作对服务对象的功能：促进服务对象正常生活、促进人与社会环境相互适应。 4.社会工作对社会的功能：维持社会秩序、促进社会和谐。 第三节社会工作的对象及要素 1.社会工作的对象：基本对象、扩大的对象。 2.社会工作的五大要素：服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。 第四节社会工作的主要领域 1.社会工作的主要领域：（年龄层次）儿童、青少年、老年人，（特殊人群）妇女、残疾人、矫正、优抚安置，（服务领域）社会救助、家庭、学校、社区、医务。 第五节社会工作者的主要角色 1.社会工作者的角色：直接服务角色、间接服务角色。 2.直接服务：提供者、支持者、倡导者。 3.间接服务：管理者、资源管理者、政策影响人、研究者。 4.社会工作者知识化基础：理论、政策、技术、文化。 5.能力要求：技术、文化、心理素质、持续学习能力。 第二章第一节（简单了解） 第二节社会工作价值观的内涵和体系 1.国际社会工作价值观：服务大众、践行社会公正、服务对象个人的尊严和价值、注重人类关系的重要性、诚信、能力。 2.六项基本原则（是根本性，但不具体化，不适用每一个具体实践环节）：接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判等。 3.中国社会工作者价值观内容：对服务对象、专业实践、服务机构、公共福利发展、社会发展与进步的五个方面的看法。 4.中国社会工作价值观内容：以人为本、回应需要，注重和谐、促进发展，平等待人、注重参与，道德与责任并举，个人潜能提升与社会发展相结合。 第三节社会工作专业伦理 1.社会工作伦理主要六点内容：对服务对象、同事、机构、自身、本专业、全社会。 2.社会工作伦理难题：保密问题、情理合法问题、价值中立还是价值介入、个人利益和社会责任、自觉原则和家长制。 3.七大处理原则：保护生命、完全平等与差别平等、自主和自由、最小伤害、改善生活质量、隐私和保密、真诚。 4.专业守则四大作用：保障专业要求开展工作，有利于实现工作目标、有利于维护社会工作的专业形象、有利于社会工作者的成长。 5.社会工作守则十二项内容：尊重对象的权益、严守对象的秘密、公平服务大众、尊重同事的工作、恪守公私界限、维护社会正义、信守机构政策、充实社会工作知识和能力，促进发展专业、约束不当行为、增进公共福利、共同执行守则。 第三章第一节人类行为 1.马斯洛需求层次论：生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现，五层需要。 2.阿尔德弗尔ERG理论：存在需要、关系需要、成长需要。
《社会工作原理》考试大纲 1.考试内容：社会工作原理部分包括社会学基础知识及社会工作基础知识。要求考生了解社会学的研究对象、基本功能，掌握社会学基本概念、理论体系，掌握社会学观察、分析社会现象的视角与方法。了解社会工作的产生背景及其基本假设；了解社会工作的社会功能，把握社会工作的基本价值取向和思路；理解社会工作的基本概念、基本特点及其本质；掌握社会工作的基本知识，包括价值理念、理论基础、过程模式等。 2.参考书：（1）王思斌，《社会工作概论》（第二版），高等教育出版社，2006. （2）王思斌，《社会学教程》（第二版），北京大学出版社，2003。 3.考题类型及比例：（1）名词解释（25%） （2）简要分析题（40%） （3）论述题（35%） 4.考试时间：3小时 5.卷面总分：150分 6.考试大纲： 第一部分：社会学基础知识 一、什么是社会学 1.社会学的研究对象 2.社会学的学科地位 3.社会学的功能 二、社会 1.社会及其类型 2.社会的构成 3.文化的结构与功能 三、人的社会化 1.人的社会化的含义及意义 2.社会化的条件和主体 3.社会化的过程和内容 4.社会角色 四、社会互动 1.社会互动的含义及意义 2.社会互动的维度与类型 3.社会互动的理论 五、社会群体 1.社会群体 2.初级社会群体 3.社会群体的变迁 六、社会组织 1.社会组织的特征与构成 2.社会组织的结构 3.社会组织管理 七、社会制度 1.社会制度的概念与类型
2.社会制度的功能 3.社会制度的变迁 八、越轨与社会控制 1.越轨行为 2.社会控制的概念与类型 3.社会控制体系 第二部分：社会工作基础知识 一、社会工作概述 1.社会工作的涵义与性质 2.社会工作的对象与领域 3.社会工作的功能 二、社会工作的价值基础与理论 1.社会工作的价值与价值体系 2.社会工作的专业伦理 3.社会工作理论的涵义及类型 三、人的行为与社会环境 1.人的行为、社会环境及其关系 2.儿童行为与社会环境 3.青少年行为与社会环境 4.成人行为与社会环境 5.老年行为与社会环境 四、社会工作的过程模式 1.社会工作过程的基本要素 2.社会工作的一般过程 3.社会工作者的角色 五、社会工作的发展 1.社会变迁中的社会工作 2.社会工作本土化 3.中国社会工作的发展
《社会工作实务》教学大纲 英文译名：Social Work Practice 课程代码：B3052023 学分：3 总学时数：48 第一部分课程性质和学习的目的 课程性质 “社会工作实务”是社会工作与社区管理专业的一门专业基础课。它以受助人的需要为中心，以社会学、心理学、行政学等学科的理论为基础，具体介绍了在介入过程中所运用的一系列的技能与方法。 社会工作实务是从事社会工作与社区管理的专业人才必备的专业基础知识。社会工作人员只有运用专业化、科学化的方法来开展工作，才能提高工作的效率，实现社会福利资源的最大化，从而为案主提供更好更优的服务。 课程学习目的 了解社会工作的一些基本知识，树立利他主义的价值观，重点掌握在助人过程中应该遵循的一些基本原则和在开展个案工作、小组工作和社区工作中的一些方法与技巧。 第二部分考核内容与考核目标 第一章导论 一、教学要求 1．了解：社会工作的理论及方法发展的历史，什么是社会工作和社会工作者所扮演的角色，社会工作实务按其工作对象可划分为微观社会工作、中观社会工作和宏观社会工作三个不同的层次。 2．理解：指导社会工作实务的一些理论如系统论、人类行为的医学模式、人类行为的生态学模式、行为动力学评价模式。 3．掌握：系统论的主要概念如整体性、关系和自动平衡，医学模式、生态学模式、行为动力学评价模式的具体内容，什么是总体社会工作实务，社会工作实务的目标是什么，为了达到目标，社会工作者在具体的实施过程中应具备哪些基本知识、技能和价值，在整个的过程中社会工作者促成案主变化过程的程序是怎样的，同时还要意识到为案主提供咨询也是总体社会工作实务的重要形式。 二、考核知识点 1、什么是总体社会工作。
中级社工考实务考试攻 略 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
《社会工作实务》是社会工作师职业水平考试中唯一一科以主观题形式考试的科目，需要考生在复习应试的过程中，熟悉考试目的、考试内容和考试题型，掌握一些基本的应试技巧，融会贯通社会工作的相关专业知识以及社会工作实践经验，沉着应答。01 熟悉考试大纲 （一）考试目的 根据考试大纲的要求，社会工作实务主要考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象，提供专业服务、处理解决各类复杂问题的能力。从该目的不难看出社会工作实务考试的综合性和复杂性，需要考生既要熟悉社会工作理论知识，也要结合社会工作实践经验，才能顺利通过考试。 （二）考试内容 大纲要求考生掌握社会工作实务通用过程模式和程序，以及针对不同群体开展的儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作和残疾人社会工作的社会工作实务技巧，还有在不同服务领域开展的矫正社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作和企业社会工作等的社会工作实务技巧。 （三）考试题型
根据大纲要求，中级社会工作实务考试题型全部是主观题，根据历年考试 出题情况分析，一般会有5?个大题，?每个大题分1-3?个小题，要求在答题卡上作答。题型主要分为案例分析题和方案设计题。 案例分析题会提供一个具体的案例资料，要求考生根据提示对之进行全面 深入地分析，并按要求进行作答。案例分析题的命题方式一般会侧重于以下两个方面：一是社会工作实务通用过程中，各个阶段上具体方法的运用。如接案的步骤与技巧、预估的基本步骤与主要方法的运用、制订服务计划的方法、介入策略、评估的方法与技巧、结案的主要内容、结案时根据服务对象的不同表现采用不同的处理方法等。这些会结合具体的案例让考生进行分析，?考生必 须熟练掌握社会工作实务的通用过程。二是各类对象在不同领域中面临的困境与介入策略分析。这些会从一些理论视角提出问题，让考生从不同的理论视角来分析，?答题时应注意困境的分析应与介入策略的分析相对应。 方案设计题也是给出一个案例情境，要求考生根据题目的要求，设计出环 节完整、严密、可行性强的服务方案。命题的思路主要有三种情形：一是针对个人或家庭的服务方案，如个案介入计划；二是针对小部分人群的服务方案，?如小组工作计划书；三是针对大部分人群的服务方案，如社区活动策划方案。这类题型的答题思路要分两步走：一是问题的陈述与分析，着重分析给定的案例情境中存在的主要问题和案主需求；二是具体的方案设计。方案设计需要掌握个案介入计划、小组工作计划和社区活动计划的基本要素，按照相应的格式设计即可。 2
2012年社会工作综合能力(中级)考试大纲 考试目的和要求 通过本科目考试，考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法，开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。 考试内容 一、社会工作的目标、要素及主要领域 (一) 社会工作的目标及功能 (二) 社会工作的发展 1. 西方社会工作在不同发展阶段的特点 2. 中国社会工作在不同发展阶段的特点 (三) 社会工作的要素 (四) 社会工作者的主要角色 (五) 社会工作的主要领域 二、社会工作的价值观与专业伦理 (一) 中国和西方福利思想对社会工作的影响 (二) 社会工作价值观 1. 社会工作价值观的作用 2. 社会工作价值观的内容 (三) 社会工作专业伦理 1. 社会工作专业伦理的作用 2. 社会工作专业伦理的特点 3. 社会工作专业伦理的内容 4. 社会工作中的伦理难题及处理原则 (四) 社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一) 人类行为与社会环境的关系 1. 人类需要的层次和特点 2. 人类行为的类型和特点 3. 社会环境的构成要素 4. 人类行为与社会环境的关系 (二) 人生发展阶段 1. 人生发展各阶段的心理、生理及社会发展特征 2. 人生发展各阶段面临的主要问题 四、社会工作理论的应用 (一) 精神分析理论在社会工作中的应用 (二) 认知行为理论在社会工作中的应用 (三) 系统和生态理论在社会工作中的应用 (四) 人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用 (五) 增能理论在社会工作中的应用 五、个案工作方法 (一) 个案工作的本质 (二) 个案工作的主要模式 1. 心理社会治疗模式的内容及特点
2020年中级社会工作者《社会工作法规与政策》考试大纲一、我国社会工作法规与政策的特点与内容 (一)社会工作法规与政策的特点 1.法规的种类与制定过程 2.社会政策与社会政策运行 (二)社会工作法规与政策的主要内容 1.我国有关社会建设的一般性法规与政策 2.我国促进和规范社会工作发展的法规与政策 3.我国在社会工作主要业务领域中的相关法规与政策 (三)社会工作法规与政策和社会工作实践的关系 1.社会工作法规与政策对社会工作实践的作用 2.社会工作实践对社会工作法规与政策的作用 二、我国社会工作专业人才队伍建设的政策依据与保障 (一)加强社会工作专业人才队伍建设的政策 1.加强社会工作专业教育培训的要求 2.推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用的要求 3.推进社会工作专业人才评价和激励工作的要求 (二)社会工作专业人才队伍建设中长期规划 1.社会工作专业人才队伍建设的战略目标 2.社会工作专业人才队伍建设的主要任务 3.社会工作专业人才队伍建设的体制机制与政策目标 4.社会工作专业人才队伍建设的重点工程 (三)政府购买社会工作服务的政策 1.政府购买社会工作服务的主体、对象及范围 2.政府购买社会工作服务的程序与监督管理 (四)推进民办社会工作服务机构发展的政策 1.加快推进民办社会工作服务机构发展的主要目标 2.完善民办社会工作服务机构管理制度的措施 3.加强民办社会工作服务机构能力建设的要求
4.发挥社会工作行业组织功能与作用的要求 5.建立健全民办社会工作服务机构支持保障体系的要求 三、我国社会救助法规与政策 (一)社会救助法规与政策的一般规定 1.社会救助的总体要求 2.社会救助类型和社会力量参与社会救助的规定 3.社会救助的监督管理 4.社会救助中的法律责任 (二)各类社会救助的法规与政策 1.最低生活保障法规与政策 2.特困人员供养法规与政策 3.受灾人员救助法规与政策 4.医疗救助法规与政策 5.教育救助法规与政策 6.住房救助法规与政策 7.就业救助法规与政策 8.临时救助法规与政策 9.法律援助法规与政策 四、我国特定人群权益保护法规与政策 (一)老年人权益保护的法规与政策 1.老年人权益保护的主要内容 2.老年人权益保护中的法律责任 (二)妇女权益保护的法规与政策 1.妇女权益的主要内容 2.妇女权益保护中的法律责任 (三)未成年人权益保护的法规与政策 1.未成年人权益的主要内容 2.保障未成年人权益的方法 3.未成年人不良行为和犯罪的预防与矫治 4.孤儿和流浪未成年人的保护与安置
《农村社会工作》教学大纲 课程名称：农村社会工作 课程编码：B0541055 适用专业及层次：社会工作专业本科 课程总学时：36 课程总学分：2 理论学时：18 实践学时：18 先修课程：《社会学概论》《社会工作导论》《个案社会工作》《小组社会工作》《社区社会工作》 一、课程的性质、目的与任务 《农村社会工作》是我国社会工作的一个重要组成部分，是社会工作专业技术和方法在农村社区中的应用。《农村社会工作》力求协助学生认识农村社区、掌握农村工作方法、技巧，促进专业学习和专业思考，为社会工作专业的学生进行专业实习和从事农村社会工作打下坚实的理论基础。 二、教学内容、教学要求及教学重难点 （一）理论课时教学内容、教学要求及教学重难点 第一章农村社会工作概述 【教学内容】 农村社会工作的含义，农村社会工作的特征，农村社会工作的功能，农村社会工作与其他学科的关系。 【教学要求】 了解农村社会工作与其他学科的关系；理解和掌握农村社会工作的含义，农村社会工作的特征；农村社会工作的功能。 【教学重难点】 农村社会工作的含义，农村社会工作的特征。 第二章农村社会工作的历史脉络 【教学内容】 中国古代农村社会工作，中国现代农村社会工作，中国当代农村社会工作。 【教学要求】 了解中国古代农村社会工作，中国现代农村社会工作；理解和掌握中国当代农村社会工作。 【教学重难点】
中国当代农村社会工作。 第三章农村社会工作的现实处境 【教学内容】 农村的经济环境，农村的政治环境，农村的文化环境。 【教学要求】 了解农村的经济环境，农村的政治环境，农村的文化环境。 【教学重难点】 农村的文化环境。 第四章农村社会工作的理论取向 【教学内容】 实证主义，功能主义，诠释学，批判理论，女性主义，后现代主义。 【教学要求】 了解实证主义，功能主义，诠释学，批判理论，女性主义，后现代主义的基本含义；理解实证主义，功能主义，诠释学，批判理论，女性主义，后现代主义的核心概念；掌握实证主义，功能主义，诠释学，批判理论，女性主义，后现代主义的农村社会工作切入点。 【教学重难点】 实证主义，功能主义，诠释学，批判理论，女性主义，后现代主义的农村社会工作切入点。 第五章农村社会工作的价值观 【教学内容】 从农民的现实生活认识农村社会工作的价值观，农村社会工作的价值观。 【教学要求】 了解农民的现实生活；理解和掌握农村社会工作的价值观。 【教学重难点】 农村社会工作的价值观。 第六章农村社会工作的组织架构 【教学内容】 政府的主要农村工作，群团组织与农村社会工作，民间组织与农村社会工作，大学和科研机构与农村社会工作。 【教学要求】 了解政府的主要农村工作；理解和掌握政府、群团组织、民间组织、大学和科研机构与农村社会工作的关系。 【教学重难点】 政府、群团组织、民间组织、大学和科研机构与农村社会工作的关系。 第七章农村社会工作的主要内容
2020年社会工作者考试大纲《中级社会工作综合能力》(沿用2018年修订版) 考试目的和要求 通过本科目考试，考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法，开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。 考试内容 一、社会工作的内涵、原则及主要领域 （一）社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 4.社会工作者的主要角色 5.社会工作的发展历程及特点 （二）我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 （三）社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作的价值观与专业伦理 （一）中国和西方福利思想对社会工作的影响 （二）社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 （三）社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的作用 2.社会工作专业伦理的特点 3.社会工作专业伦理的内容 4.社会工作中的伦理难题及处理 （四）社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 （一）人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.人类行为的类型和特点 3.社会环境的构成要素 4.人类行为与社会环境的关系 （二）人生发展阶段 1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、社会工作理论的应用 （一）精神分析理论在社会工作中的应用 （二）认知行为理论在社会工作中的应用 （三）系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用
（四）人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用（五）增能理论在社会工作中的应用 五、个案工作方法 （一）个案工作的本质 （二）个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.认知行为治疗模式的内容及特点 3.理性情绪治疗模式的内容及特点 4.任务中心模式的内容及特点 5.危机介入模式的内容及特点 6.人本治疗模式的内容及特点 7.家庭治疗模式的内容及特点 （三）个案工作各阶段的工作要求 （四）个案工作的技巧 （五）个案管理 六、小组工作方法 （一）小组工作的类型及特点 （二）小组工作的主要模式 1.社会目标模式的特点及实施原则 2.治疗模式的特点及实施原则 3.互动模式的特点及实施原则 4.发展模式的特点及实施原则 （三）小组工作各阶段的工作要求 （四）小组工作的技巧 七、社区工作方法 （一）社区工作的特点及目标 （二）社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 （三）社区工作各阶段的工作要求 （四）社区工作的技巧 八、社会工作行政 （一）社会服务计划 1.社会服务机构规划 2.社会服务方案策划 （二）社会服务机构的类型与运作 （三）社会服务机构的领导 （四）社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理（五）社会服务机构的财务与筹资管理 （六）社会服务机构的公信力与公共关系管理（七）我国社会福利行政体系 1.我国社会福利行政体系的构成 2.我国社会福利行政体系的运作方式
上海市社会工作者职业资格认证考试大纲 社会工作师助理考试大纲 (一)社会工作基础知识 一、考试目的和要求 通过本科目的考试，检验考生对从事社会工作职业必需的社会工作理论和实践知识的了解和掌握程度，测试考生是否达到从事专业社会工作的资格要求。 二、试题的主要类型 1、是非题：对给出的每个命题是否正确作出判断。 2、单项选择题：在每小题的4个备选答案中，选出1个正确的答案。 3、多项选择题：在每小题的5个备选答案中，选出2至5个正确的答案。 4、案例分析题：运用相关的原理和知识，分析所给出的案例。 三、考试内容 第一部分基础知识 一、社会工作 社会工作的概念、特点和功能；社会工作与社会保障和社会福利的关系。 二、社会工作者 社会工作者的概念；社会工作者的角色；社会工作者的素质要求。 三、西方社会工作概况 英国社会工作的概况；美国社会工作的概况。 四、中国社会工作的发展 香港社会工作的概况；内地社会工作的特点；内地社会工作的本土化与专业化。 第二部分社会工作伦理 一、社会工作伦理的基本内容 社会工作伦理的概念、意义和基本内容。社会工作者的伦理准则。 二、社会工作中的伦理困境 伦理困境的概念；社会工作者面临的伦理困境；解决伦理困境的原则。 第三部分社会工作的知识基础 一、社会工作的社会学知识基础 社会化的涵义、内容和影响因素；社会群体的涵义、结构及其运作；社会阶层的划分依据、社会流动的涵义与内容；社会问题的涵义和社会控制的内容。 二、社会工作的心理学知识基础 人类生命各周期的身心发展特点；社会心理学的基本内容：社会认知、人际关系、社会影响和团体行为；变异心理学的基本内容：情绪紊乱、情感紊乱、精神分裂症和性格紊乱；心理治疗学的基本内容：精神分析疗法、行为治疗法、人本治疗法、认知治疗法。 第四部分社会工作基本方法 一、个案社会工作 个案社会工作的涵义；个案社会工作的工作模式和技巧。 二、小组社会工作 小组社会工作的涵义；小组社会工作的工作模式和技巧。 三、社区社会工作 社区社会工作的涵义；社区社会工作的工作模式和技巧。 第五部分社会工作行政 一、社会工作行政的涵义 社会工作行政的概念和功能 二、社会工作行政的实施 社会工作行政领导理论与技巧，社会工作行政的工作模式。 三、我国社会工作的行政体制 我国社会工作行政体系的特点。 第六部分社会工作研究方法 一、质的方法 质的研究方法的涵义；质的研究方法的内容：访谈法、观察法、文献法。 二、量的方法
中级社工考试心得体会中级社工考试心得【--考试祝福语】 又是一年四月来到，又是一年社工备考时。去年，在领导的鼓励下我参加了社工师考试，并侥幸高分通过，马上就能拿到心仪已久的证书了。在这里跟大家分享一下考试心得，纯属一家之言，姑妄说之、姑妄听之。 众所周知，无论是官方有关通过率的统计还是周边同事的说法，社工师考试好像通过率很低、很难，但你不要被这个表象所迷惑，听我细细给你道来。网络上有这方面的统计数字，好像是没有超过20%的，比如xx年东莞为11.9%、xx年徐州不超过20%。乍一看很低，但这是有原因的，一是缺考的人多，去年我所在三个考场（每一门课的考场都不同），缺考人员都在六七位的样子，也就是在20%以上；早早交卷的也有三五位的样子，又将近15%。二是应付的人多，有一部分参加考试的人是在应付，有应付家长的、有应付自己的、有应付领导的，根本就没有认真备考。三是学习方法不对头，这个我要在下边专门讲到。 总而言之、言而总之一句话，通过率低是事实，但并不是真相，只要是认真准备、方法得当，两个月的备考时间足够，肯定能够通过。
本着从易到难的原则（当然这只是兄弟所见，不一定正确），我按照法律法规、实务、综合能力的顺序来逐一介绍。 我认为，这门课是最简单的，书中涉及的法律法规很多、很繁杂、有粗有细，如果说你要想全部掌握的话，我可以负责任的告诉你：不可能，因为时间、精力都不允许同时也是没有必要的。 这里边你需要抓住这样几个重点： 1、民政的法规是重点。法规里边涉及众多行业，民政、司法、综治、计生、社保等等，但你不要忘记，这个考试的组织者、出题者、人员使用者是 __，所有关于民政的法规是当之无愧的重点。 2、新增加的内容是重点。这个不用说了吧，因为新增、所有必要、所以重点。 3、重点是重点。是不是觉着这是句废话，错。法规的考试原则是“重者恒重”，跟司考的原则是相同的，你需要从网上找一个课件听听老师划重点然后结合真题来看，就可以了。 把握以上三个重点，拿60分没问题，当然还是要把教材通读一遍，有个总体印象即可。
2020年社会工作者考试大纲《中级社会工作实务》(沿用2018年修订版) 考试目的和要求 通过本科目的考试，考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象，提供专业服务、处理解决各类复杂问题的能力。 考试内容 一、社会工作实务的通用过程模式 （一）通用过程模式的基本视角 （二）通用过程模式的特点 （三）运用通用过程模式应考虑的因素 （四）通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用 二、社会工作实务的通用过程 （一）接案 1.接案阶段社会工作者的主要任务 2.接案的步骤及核心技巧 3.影响接案成功的因素 4.接案应注意的事项 （二）预估 1.预估的目的、任务、特点及原则 2.预估的基本步骤 3.预估的主要方法 （三）计划 1.服务计划的构成 2.制订服务计划的原则 3.制订服务计划的方法 4.服务协议的形式 5.服务协议的签订过程及技巧 （四）介入 1.介入的特点 2.介入的分类 3.选择介入行动的原则 4.直接介入的行动及策略 5.间接介入的行动及策略 （五）评估 1.评估的目的 2.评估的作用 3.评估的类型 4.评估的方法与技巧 （六）结案 1.结案的类型 2.结案的任务 3.结案时服务对象的反应及处理方法 三、儿童社会工作 （一）儿童的需要及问题 （二）儿童社会工作的特点
（三）儿童社会工作的主要内容（四）儿童社会工作的主要方法四、青少年社会工作 （一）青少年的需要及问题 （二）青少年社会工作的特点（三）青少年社会工作的主要内容（四）青少年社会工作的主要方法五、老年社会工作 （一）老年人的需要及问题 （二）老年社会工作的特点 （三）老年社会工作的主要内容（四）老年社会工作的主要方法六、妇女社会工作 （一）妇女的需要及问题 （二）妇女社会工作的特点 （三）妇女社会工作的主要内容（四）妇女社会工作的主要方法七、残疾人社会工作 （一）残疾人的需要及问题 （二）残疾人社会工作的特点（三）残疾人社会工作的主要内容（四）残疾人社会工作的主要方法八、矫正社会工作 （一）服务对象的需要及问题（二）矫正社会工作的特点 （三）矫正社会工作的主要内容（四）矫正社会工作的主要方法九、优抚安置社会工作 （一）服务对象的需要及问题（二）优抚安置社会工作的特点（三）优抚安置社会工作的主要内容（四）优抚安置社会工作的主要方法十、社会救助社会工作 （一）社会救助社会工作的特点（二）社会救助社会工作的主要内容（三）社会救助社会工作的主要方法十一、家庭社会工作 （一）家庭社会工作的特点 （二）家庭社会工作的主要内容（三）家庭社会工作的主要方法 十二、学校社会工作 （一）学校社会工作的特点 （二）学校社会工作的主要内容（三）学校社会工作的主要方法
《社会工作原理》考试大纲 参考教材： 王思斌：《社会工作导论》（第二版），北京大学出版社，2014年版 郑杭生：《社会学概论新修》（第四版），中国人民大学出版社，2013年版。 要求考生理解社会工作和社会学的基本概念与理论；了解社会工作与社会学的历史，掌握社会学、社会工作在观察分析社会现象、解决社会问题上的视角、基本价值取向和思路，思考中国社会及社会工作专业的发展。 第一部分社会工作基本理论 一、社会工作的涵义与功能 1.社会工作的涵义与性质 2.社会工作的对象与领域 3.社会工作的构成要素 4.社会工作的功能 二、社会工作的发展历史 1.社会工作的历史起源 2.专业社会工作的产生与发展 3.我国社会工作的历史与发展 三、社会工作的哲学基础与价值体系 1.社会工作的哲学基础 2.社会工作的价值体系 3.社会工作伦理 四、社会福利制度 1.福利的内涵及其与意识形态的关系 2.社会福利制度的内涵和类型 3.社会福利制度与社会工作的关系 五、社会工作的理论与知识基础
2.社会工作理论的知识基础 六.人类行为与社会环境 1.人类行为 2.社会环境 3.人类成长 七、社会工作过程 1.社会问题与社会干预 2.作为社会过程的社会工作 3.通用社会工作过程模式 4.社会工作实务的通用过程 八、微观社会工作 1.社会工作方法的分类 2.个案工作 3.小组工作 九、宏观社会工作 1.社区工作 2.社会工作行政 十、社会工作教育与专业发展 1.社会工作教育在社会工作发展中的地位 2.社会工作教育的要求和规范 3.我国社会工作教育的发展 十一、中国社会工作的发展 1.我国的本土社会工作实践 2.社会转型与社会工作的发展 3.和谐社会建设背景下社会工作的发展 第二部分社会学基本理论 一、社会学的研究对象
《社会工作理论》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程名称：社会工作理论 课程类型：专业必修 课程学分：3分 课程学时：54 开课学期：第[ 1 ]学期 授课教师：游河副教授、廖颖讲师 授课对象及专业：社会工作硕士研究生 教学方式：讲授、讨论、实验、角色扮演、情境模拟、案例分析、实践、分享等 考核方式：开卷考试、课程论文、课题设计、服务项目设计、案例等 二、课程简介 本课程为社会工作专业硕士专业必修课。本课程以清晰的理论脉络，展示了社会工作理论产生和发展的历程，阐述了社会工作主要理论流派的概念框架与实践原则，主要包括精神分析理论，认知行为理论、系统视角、生态系统视角、社会发展理论、存在主义、结构视角、女性主义视角、优势视角、赋权视角、叙事治疗、灵性视角等常用理论，也试图展现理论指导下的实务技巧，并通过课程实践，帮助学生提升理论与实践相结合的能力。 三、教学目标及要求 本课程旨在对社会工作理论、发展分析、结构等视角来说明社会工作理论的内容和重要性。主要讲授社会工作的基本目标、学科特点和意义；西方和中国社会工作发展的基本过程；社会工作的一些重要流派及其主要理论；社会工作的价值体系；社会工作的基本范畴、基本理论、基本知识，并能运用于解决社会问题。使学生了解和掌握社会工作的基本理论与基础知识，通过对社会工作价值体系的传授，培养学生的社会人文关怀素质和专业价值观，为献身科学的社会工作奠定基础。要求学生将理论应用于预测、解释和评估情境与行为，为社工如何反应与介入具有独特历史、问题及目标的案主提供合理解释。要求学生学会合理选择理
论并将其与实务相结合。 四、教学内容的设置 第一章社会工作理论：概念、历史与意义教学目标和要求：使学生了解社会工作的产生发展过程及与其它社会科学的关系，领会社会工作的内涵和类型，熟悉社会工作的工作领域。 教学重点：社会工作理论的历史演进 教学难点：理论的选择与应用 教学方式：讲授、讨论、情境模拟、实验 教学时数：3学时 主要教学内容： 第一节什么是社会工作理论 社会工作理论的界定 实践理论 第二节社会工作理论的历史演进 Howe的七阶段模型 本书的六阶段模型 第三节社会工作理论的类型 Payne的三分模型 Howe的四分模型 本书的四分模型 第四节社会工作理论的意义 理论与实践的辩证关系 理论的选择与应用 第二章社会工作的理论范式：四个传统 教学目标和要求：使学生了解范式的内涵，即用来看待和解析某些问题的一整套概念、理论、方法、技巧，使学生学会用不同的范式、不同角度来研究问题。 教学重点：实证传统 教学难点：社会建构传统 教学方式：讲授、讨论、案例分析 教学时数：3学时
中级社工考试心得 又是一年四月来到，又是一年社工备考时。去年， 在领导的鼓励下我参加了社工师考试，并侥幸高分通过，马上就能拿到心仪已久的证书了。在这里跟大家分享一 下考试心得，纯属一家之言，姑妄说之、姑妄听之。 一、不要被社工师考试的低通过率所迷惑 众所周知，无论是官方有关通过率的统计还是周边 同事的说法，社工师考试好像通过率很低、很难，但你 不要被这个表象所迷惑，听我细细给你道来。网络上有 这方面的统计数字，好像是没有超过20%的，比如2010 年东莞为11.9%、2013年徐州不超过20%。乍一看很低，但这是有原因的，一是缺考的人多，去年我所在三个考 场（每一门课的考场都不同），缺考人员都在六七位的样子，也就是在20%以上；早早交卷的也有三五位的样子，又将近15%。二是应付的人多，有一部分参加考试的人 是在应付，有应付家长的、有应付自己的、有应付领导的，根本就没有认真备考。三是学习方法不对头，这个 我要在下边专门讲到。 总而言之、言而总之一句话，通过率低是事实，但 并不是真相，只要是认真准备、方法得当，两个月的备 考时间足够，肯定能够通过。 二、说点其他
一是关于考试目的。你参加社工师考试的目的是什么，如果说你是为了充实自己或者说为了多学点知识， 那你就不要看我这篇文章了；如果说，你是功利性的， 就是为了通过考试、为了拿证、60分万岁，那你就继续 往下读。 二是要不要报辅导班。这个要区别对待，因人而异，如果说你是一个自主学习能力很强的人，不用别人的监 督就能自己搞掂；或者你平时工作不是特别紧张，有比 较充裕的时间来备考，那就不需要报班，只需要买教材 和真题就OK了，反之，则还是要报一个班。如果你要报辅导班，也就不需要往下读了。 三是关于教辅书。我不建议大家买很多的教辅书来读，一则因为时间原因，时间短，只有仅仅的两个月， 你不可能消化太多，教辅书太多容易分散你的注意力， 成为一盘散沙，我认为你只需要买教材，还有就是五年 真题，而且是必须。二则我们只是为了拿证，考60分就可以了（但兄弟我平均76分，综合73、实务76、法规79），而且我是2014年参加考试，借的2010年的教材。其实教材每年都在修改，但变化都不是特别大，这里边 的原因你懂的，但今年还是应该买新教材，别学兄弟我，这点钱还是应该华的，毕竟今年是新修订的教材。 三、各科的学习方法
《社会工作实务》（中级）复习大纲 第一章社会工作实务的通用过程模式 1.生态系统理论的核心概念和工作切入点 生命周期、人际关联、能力、角色、地位与栖息地、适应力 微观系统、中观系统、宏观系统 2.优势视角的社会工作实务内容 个人、小组、家庭和社区都有优点，都有他们内在和外在的资源 贫穷、歧视、疾病和困难可能是伤害，但它们也可能成为挑战和机遇 认真地对待个人、群体及社区的理想和抱负，因为人的成长和转变的能力是巨大的，常常超出人们的预期 社会工作者只有通过与服务对象的协作才能更好地为他们服务 每一种环境都充满资源 3.内外影响力范式的基本假设 人（或群体、组织、社区等系统）自身及环境中生成的各种力量促成了他（他们）用某种方式行事。 4.生命周期理论内容 人的发展都要经过几个普遍的阶段，每个阶段都是逐步攀升的，是成长的 社会工会工作实务要求有系统的、全面的思考个人或者 群体在成长和发展过程中所产生的问题 5.社会工作实务通用过程模式中的基本要素 个人或系统完成生命任务的条件与资源、个人或系统资源的互动、个人或系统的困难与社会问题的关系 6.通用过程模式的特点、应考虑的因素 特点：强调助人是个过程、运用综合方法、工作过程阶段化、整合的价值观 因素：助人过程各阶段的先后次序是有弹性的、工作过程可能是螺旋式的、模式本身只可作为实务过程的参考 7.通用过程模式中的四个系统 改变媒介系统、服务对象系统、目标系统、行动系统 第二章社会工作实务的通用过程 8.社会工作通用过程的六个阶段（或步骤） 接案、预估、计划、介入、评估、接案 9.接案阶段的主要任务、步骤及建立专业关系的技巧 任务：了解服务对象的来源、认定服务对象的类型、了解服务对象的求助过程、使潜在服务对象成为现有服务对象步骤：做好面谈的准备并拟定初次面谈提纲、面谈、收集资料、初步预估、建立专业关系、决定工作进程、签订初步的 服务协议 技巧：同感、诚恳、温暖与尊重、积极主动 10.内外影响力范式的基本假设 11.影响接案成功的要素及接案应注意的事项 要素：社会工作者和服务对象的期望不一致、社会工作者的能力不足以提供帮助、临时事件和外部障碍、服务对象不 愿接受帮助、社会文化因素、不同专业间配合出现问题 事项：决定是否需要紧急介入、权衡是否有能力处理问题、决定解决问题的先后次序、保证服务对象所要求的服务符 合机构的工作范围 12.预估的特点、原则、基本步骤及主要方法 特点：持续性、社会工作者和服务对象共同参与、行动取向、有可识别的步骤、渗透了专业判断、有局限性 原则：个别化原则、合作原则、避免片面、避免简单归因、坚固对象的弱点与长处 方法：社会历史报告方法及其运用、家庭结构图描述方法及运用、社会生态系统图方法、社会网络分析 13.社会工作服务协议的特点与制订原则 原则：要有服务对象的参与、要尊重服务对象的意愿、计划要尽可能详细和具体、要与工作的总目的、宗旨相符合、要能够总结与度量，以为评估打好基础 14.介入的核心、分类和原则
2020年中级社会工作师《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 4.社会工作者的主要角色 5.社会工作的发展历程及特点 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作的价值观与专业伦理 (一)中国和西方福利思想对社会工作的影响 (二)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (三)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的作用 2.社会工作专业伦理的特点 3.社会工作专业伦理的内容 4.社会工作中的伦理难题及处理 (四)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系
1.人类需要的层次和类型 2.人类行为的类型和特点 3.社会环境的构成要素 4.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、社会工作理论的应用 (一)精神分析理论在社会工作中的应用 (二)认知行为理论在社会工作中的应用 (三)系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用 (四)人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用 (五)增能理论在社会工作中的应用 五、个案工作方法 (一)个案工作的本质 (二)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.认知行为治疗模式的内容及特点 3.理性情绪治疗模式的内容及特点 4.任务中心模式的内容及特点 5.危机介入模式的内容及特点 6.人本治疗模式的内容及特点 7.家庭治疗模式的内容及特点 (三)个案工作各阶段的工作要求 (四)个案工作的技巧 (五)个案管理 六、小组工作方法 (一)小组工作的类型及特点 (二)小组工作的主要模式 1.社会目标模式的特点及实施原则
《社会工作实务Ⅱ》课程教学大纲 课程名称：《社会工作实务Ⅱ》 英文名称：Social Work Applications PracticeⅡ 课程类型：专业课 总学时：32 讲课学时：32 实践学时：0 学分：2 适用对象：本科社会工作专业 先修课程：社会工作导论个案工作小组工作社区工作 一、课程性质、目的和任务 《社会工作实务（二）》课程是社会工作专业的专业必修课程。社会工作专业教育需要更有效地联系实际，使培养的人才更符合社会实际的需要。本门课程遵循科学、实用和启发探索的精神，以实际应用能力为核心导向，在专业基础理论要求的基础上，着重于专业技能的要求，讲授社会工作的实践及其经验教训，通过学习本课程，使学生能够确立“以人为本”的理念，正确增强工作技能，提高工作质量，从而更好地满足人们对该专业人才的各种需求，将来在实际工作中高效率地解决社会问题。能对医务社会工作、残疾人社会工作、学校社会工作等进行理论上的分析和把握。 二、教学基本要求 教师在授课过程中不仅要陈述各方面社会工作的内容，还要尽量讲清工作的理论基础，从而为学生深入思考提供基础，同时要更加注重对学生实际工作能力的培养，使学生通过学习掌握社会工作实务的技能技巧，了解各种服务的方式、程序和要求，提高学生运用社会工作的知识、技能和方法的综合能力，以及解决实际问题的能力。 三、教学内容及要求 1．医务社会工作 了解医务社会工作的涵义、形成、历史发展及现状，医务社会工作的功能；理解医务社会工作的目的和主要内容；掌握医务社会工作的主要工作方法和模式；熟悉医务社会工作的服务内容，如；临终关怀、慢性病的照顾、艾滋病的预防和治疗、医患矛盾的处理等，熟悉医务社会工作的工作机构和工作内容。 2．残疾人社会工作 了解残疾人社会工作的涵义和发展历史，了解残疾人群体的特征和相关的社会政策，理解残疾人社会工作的目标、工作的范围，工作的原则和影响因素；掌握残疾人社会工作的方法和技巧，如医学康复、教育康复、职业康复、社会康复等基本技能；了解我国残障社会工作的现状。 3、企业社会工作