培训师队伍建设方案
为整合优化公司内、外部培训资源，培养和建立师资管理体系，确保培训效果，以满足公司发展对人才的需要，初步构建如下的培训师队伍建设方案，并适用于公司内、外部兼、专职培训讲师管理。
讲师分为内部讲师和外部讲师，来源主要有以下三种途径：
各级管理者皆担负培养员工的责任，是内部兼职培训讲师的主要承担者；各部门、各项目的业务骨干或技术尖子将是员工业务培训的主要内部培训讲师；外部培训供应商提供的外部专职培训师。
一、培训部职责
培训部是本方案的制定、推行、修改、监控部门，具体职责如下：
1，负责内部讲师队伍的选拔、认证、提升、指定课程、评估、奖惩等管理工作。,
2，负责外部讲师的信息收集、选拔、验证、评估等管理工作。
3，负责收集、汇总和整理讲师管理过程的资料，归档保管。
4，各部门经理、各项目厨师长对管辖范围内的兼职讲师工作拥有监督权，各部门应积极配合培训部组织的各项讲师参与的活动。
5，全公司人员均有积极担当讲师，总结分享专业理论知识和实践经验的义务。
二、培训讲师职责
1，内部讲师职责,
（1）根据员工培训与发展工作的实际需求，开发、实施和更新各类业务、技术及管理等培训课程；
（2）积极响应培训工作，按计划实施有效培训，管控课堂纪律，调动课堂气氛，提升培训效果。
（3）不断学习，提升自身素质，不断提高培训质量。
（4）参与公司年度培训效果评估、总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助培训部完善公司培训体系、培训计划的任务达成。
2，外部讲师职责
（1）根据培训项目，对本公司进行需求调研，并给出培训需求分析报告；（2）为本公司提供实用、精彩的培训课程；
（3）辅助本公司培训部做好效果落地工作；
三、内部讲师的分级及任职资格
1，储备讲师的任职资格：
（1）级及以上管理人员；
（2）提交一堂完整的课程资料。
2，初级讲师的任职资格：,
（1）级及以上管理人员；
（2）能够根据培训部课件模板完成课件编写要求（质与量），每季度至少编写一个课件；
（3）讲师现场讲课认证得分80分以上者；
（4）储备讲师半年；
（5）年授课不得低于18课时；
（6）年度讲师平均满意度不得低于80分。
3，中级讲师的任职资格：
（1）级及以上管理人员，任职一年及以上；
（2）能够根据培训部课件模板完成课件编写要求（质与量），每半年至少编写一个课件；
（3）讲师现场讲课认证得分85分以上者；
（4）初级讲师半年；
（5）年授课不得低于15课时；
（6）年度讲师平均满意度不得低于85分。
4，高级讲师的任职资格：,
（1）级及以上管理人员，任职两年及以上；
（2）能够根据培训部课件模板完成课件编写要求（质与量），每年至少编写一个课件；
（3）讲师现场讲课认证得分90分以上者；
（4）中级讲师满一年
（5）年授课不得低于10课时；
（6）年度讲师平均满意度不得低于90分。
四、外部讲师的任职资格
1，培训师在培训、咨询行业从业5年以上，本行业工作经历为佳；,
2，培训师需具备在500人以上公司任职中、高层管理岗位5年以上，本行业工作经历为佳；
3，培训师年龄需在35（含）周岁以上；
4，培训师学历需在本科及以上（含函授、自学、远程教育、成人高考学历）；以上条件缺一不可。
五、内部讲师管理流程
1，选拔与认证
（1）各部门或申请人有意向加入讲师团队时，填写《内部认证讲师申请表》并准备一堂完整授课资料，提交至培训部。
（2）培训部组织评审小组，由评审小组对授课资料进行审核。
（3）培训部根据讲师任职资格对申请人进行资格评审。
（4）培训部公示试讲名单，并与试讲人员确认试讲日期。
（5）讲师评审小组实施试讲认证评比，并填写《讲师选拔评估表》，80分即为合格，达到要求者颁发讲师证书；若已经具备国家企业培训师资
格证书者需验证“资格证书”原件并交复印件存档。
（6）公布讲师名单。
（7）各部门按培训计划实施培训。
2，内部讲师的评估
培训部根据讲师的讲课时数、讲课满意度进行积分，建立《内部讲师积分卡》，积分公式如下：
讲师年度积分=讲师年度讲课积分+讲师年度课件积分+讲师满意度积分
(1)讲师年度讲课积分=(50*X)/100+（50*Y）/100
X：讲师课时贡献率=讲师授课课时/公司培训总课时
Y：讲师授课平均满意度
50：比重
100：讲师授课满意度满分为100分
(2)讲师年度课件积分=5*A+3*B+C
A:年度开发课程数目
B:年度课程协助开发数目
C:年度课程修正数目
(3)讲师满意度积分=平均满意度/2
讲师的评估，依此积分排名为准。
3，内部讲师的激励,
讲师的升降级：
讲师的升降级以各级讲师任职资格为标准进行，讲师任职资格内每一条款缺一不可；
讲师升级顺序为：储备讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师；
讲师降级顺序为：高级讲师、中级讲师、初级讲师、储备讲师；
注：①讲师升降级时不能跳级，但发生职位异动、离职情况除外；②讲师升降级数据以培训部记录为准。
奖励：
(1)礼品：每月积分前三名（季度共九名，获奖者不重复）奖励精美礼品一份（50元标准），季度发放。
(2)年度优秀讲师逍遥游：年度积分由多到少，按30%比例选取，外出旅游，费用公司与个人分别承担一半，每年5-6月份兑现。
(3)公司定期安排TTT培训，不断提升内部讲师队伍的授课技能。
(4)公司每年教师节，讲师大比武等系列活动。
惩罚：
(1)培训部安排其授课，却私自不来者罚款50元，连续三次不来者，取
消其讲师资格。,
(2)授课迟到者罚款10元。
(3)授课过程中，出现影响惠公司形象词语者，罚款100元，取消讲师
资格。
(4)培训过程中，表达对公司不满者，罚款500元，取消讲师资格。
(5)培训过程中，辱骂同事或公司，开除处理。
(6)有授课记录的讲师，连续三个月讲师授课满意度最低者，取消其本
课程讲课资格。
(7)年度课时不满足相应要求者，自动降级讲师资格或取消讲师资格。
(8)年度讲师满意度不满足相应要求者，自动降级讲师资格或取消讲师
资格。
(9)职位降低时，根据任职资格进行相应的讲师降级。
4，内部讲师档案的归档
（1）培训部负责为每位讲师建立《讲师档案卡》，包括：讲师的背景资料、评定资料及承担讲师工作的相关记录、积分获取情况等，供讲师评定、聘用和晋级之用。
（2）培训部负责收集和整理培训记录，不断更新和维护讲师档案。
六、外部讲师管理流程
1，外部讲师的收集
（1）培训部负责建立外部培训供应商库；
（2）培训部负责采集行业内及其他优秀讲师的信息；
2，外部讲师的选拔
（1）外部培训讲师或者培训供应商提供讲师资料及课程见证资料；
（2）培训部对讲师的个人资料及课程见证资料进行审查；
（3）培训部根据审查结果，安排1-2名讲师进行试讲。
3，外部讲师的认证
（1）资料审查通过后，培训部协调外部培训师安排试讲；
（2）试讲通过后，培训部协调外部培训师制定本公司培训计划；
4，外部讲师的评估
（1）在培训开始前，培训部制作《外部培训师授课评估表》，《学员直线上级访谈表》；
（2）培训部负责填写《外部讲师授课记录》，记录上述数据；
5，外部讲师的归档
（1）培训部将外部讲师的授课教材（WORD,PPT,视频）等资料进行备案；
附：《内部认证讲师申请表》
《讲师选拔评估表》
《内部讲师积分卡》
《讲师满意度调查表》
《课件评分表》
《外部讲师授课记录单》
公司企业内部培训讲师管理制度1 ****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍，建立学习与发展型组织，特制定本制度，以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师，总结和分享专业理论知识和实践经验，是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求，开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部； 2、高级职称员工； 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修（研讨）、培训班的员工； 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。
符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务，各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师，经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻，本人可主动提出本人的课程设置建议，鼓励员工将职责之外的特长（知识、能力、经验）传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。 4、讲师应及时准备好讲义，并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主； 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动； 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任，包括但不限于：在集团工作期间开发和实施的培训课 程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准，不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。
企业培训师工作总结 作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。下面就是WTT给大家带来的企业培训师年度工作总结，希望能帮助到大家! 第一篇：企业培训师年度工作总结 我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已，培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目，培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化，可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括：狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效，应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现
代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中，正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。 大多数的培训正是由于目标模糊，导致事倍功半。培训要见效果，应吸取美国在阿富汗的现代战争经验：首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标，更需要从培训之前入手。从某种方面而言，培训的而言，培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中，同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待，再加上某些方面的考虑，选择机构的讲师和课程，就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果，就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来，而且在两端投入更多的资源和精力。 第二篇：培训师年度工作总结 一、培训计划实施情况 在公司领导的支持和各部门的配合下，2020年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。2020年共组织实施一级培训24次，参与员工合计1097人次，人均学时23小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。 二、主要实施培训内容
企业内部培训师工作职责 公司一直以来都想把培训做好，但是公司预算一直没有落实，目前只能考虑从内训开始。因此写了一份内部培训讲师的制度。由于此制度尚未执行，不知道是否能够贯彻下去，到达预期效果。现在特此发出来，请大家分析一下。看有什么地方还需要改进？ 1、目的 充分利用公司现有人力资源，积极建设和培养公司内部讲师队伍，完善内部培训体系，发挥内部讲师在培训体系中的重要作用，特制定本制度。 2、适用范围 适用于公司所有内部讲师。 3、归口管理 总经办是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。 4、工作职责 1) 负责讲授由总经办安排的培训课程， 2) 负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助总经办培训负责人完善公司培训体系； 3) 负责授课时对课堂纪律及受训学员的培训考核管理，对受训学员培训效果进行检验，包括学员的考勤、培训测试、评卷、评估。 4) 负责编写或提供教材教案，并根据需要随时进行更新。
5、内部培训讲师选拔 1) 内部培训讲师评选条件： ①.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展； ②.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验； ③.热爱培训工作，能配合总经办培训工作的安排； ④.能熟练制作PPT格式教材， 2) 内部培训讲师评选程序： ①.各部门推荐或个人自荐，填写《内部讲师推荐表》（附件一）送呈部门负责人签署意见，再提交至总经办。 ②.审核通过即成为公司讲师， 3) 内部培训讲师资格评定： 每年12月，总经办讲对所有讲师授课情况进行汇总，汇总的内容包括教材编写质量、授课态度、授课反馈等。（主要依据《内部培训反馈意见表》附件二）（评估判定见以下表格） 讲师等级内部满意度授课时数（单位：h） 高级讲师 >80分 6小时 初级讲师 >70分 9小时 备注：1.内部满意度结果来自“内部培训反馈意见表”
内部培训讲师评定资格方案（草案） 一、目的： 为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。 培训对提高企业市场竞争力有着重要作用，同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训，也为管理者提供更多的培训舞台。 二、评定委员会 组长：总经理 副组长：培训部总监 委员：营销部、行政部等各部门经理 秘书：培训专员 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。 四、申请内部培训讲师流程 1．报名：填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。 3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分为100分。
4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。 5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。 6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇。 7．认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《公司内部培训讲师资格证书》，取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准 级别 评定项目 三星级讲师四星级讲师五星级讲师特级讲师 培训教 案内容具有可讲性，文笔流畅 通顺，精炼，容易理解 培训目的性明确，逻辑 思路清晰，内容安排合 理有序 主题鲜明，课程方向 或内容具有新颖性， 超前性，创新性 内容丰富，有深度，针对 性强，能够理论联系实 际，具有很强的实效性 授课内 容能系统地讲授一至两门课 程 能承担公司的某类专 题培训 培训课题类型达到两 种以上 培训课题类型达到三种 以上，能够辅导内部讲师 授课时 数 授课时数10小时以上授课时数20小时以上授课时数40小时以上授课时数60小时以上培训评 估 平均分值超过70分平均分值超过75分平均分值超过85 分评估平均分值超过90分其他要 求 在某一方面有一技之长，能 制作PPT 亲自撰写教案及讲义， 内容具有实用价值 撰写教案及讲义具有 创新性，讲解生动 有较强的科研能力和水 平，对理论和实际问题有 深刻的分析能力 注：内部培训讲师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定。
知行并举，与时俱进 ——浅谈企业内部培训师的重要性 培训是企业的管理职能，是企业发展的原动力。松下幸之助说：出产品之前先出人才，教育是现代经济下企业发展的杀手锏。一个天才的企业家，要不失时机的把培养和训练员工排在重要的工作日程。 日本经营之神的话，说明了企业培训的重要性。企业培训需要有一个完整的体系与机制来进行推动，因而要构建一个科学、合理、系统的企业培训体系，其中一个非常关键的环节，那就是企业内部培训师体系。我们集团的内部培训师体系已经有了一个良好的开端，并逐步在形成一个健康运转的雏形。但是距离真正建设成一个有足够力量推动集团培训事业不断向前发展的组织，我们还需要付出更多的努力。 要让企业培训工作能真正执行落地到位，除了制度的要求与规定以外，更多需要我们现有的内部培训师能真正了解内部培训师体系的重要性，在思维意识上具备足够的高度，才能让培训工作不断保持进步。企业培训有三种方式：“走出去”、“请进来”、和“自己做”，这三种方式各有千秋。“自己做”就是建立内部培训师制度并培养自己的内部培训讲师。人力资源部专业的内部讲师所讲的课题太少，有局限性，不能满足集团发展全面的需求。集团建立内部培训师制度，可以有效的整合和善用资源，挖掘干部的潜能，发挥各级主管的主观能动性，及时发现问题和解决问题，打造学习型组织。 内部培训师是培训体系中最重要的组成部分，是内部培训的基石和可再生力量，在集团发展中起着非常重要的作用。
首先是传道、授业、解惑的作用。传道就是传播企业精神，开导员工的心灵。老师，在中国的传统中，一直都是人们敬仰和学习的模范。内部培训师是企业内的老师，是一群对集团企业文化最认同和最拥护的群体，他们将企业精神溶入到自己开发的课程中，并在讲课过程中尽情的展示，让所有听其讲课的学员都能被其对企业的忠诚、奉献所感染，让所有听其讲课的学员都能体会到其开发和讲授课程所做出的拼搏、创新精神。授业就是讲解知识、传授技能。集团的内部培训师将自己拥有的知识和技能通过专业的技巧转化为标准化的课程传授给集团需要的员工。解惑就是解答疑难。集团的内部培训师通过日常工作中的现场指导和辅导，为集团员工解答各类的疑难问题。 其次是推动管理变革作用。在企业不断变革中，从观念变革到新方法、新方案的实施的整个过程中，培训作为一种管理手段，历来受到青睐。而集团内部培训师也就自然成为集团变革中的主要推动者之一，他们将在我们集团的各种变革中对宣传变革新观念、传授新方法、新技术实施技巧等方面起着不可估量的重要作用。 再次是促进跨部门沟通的作用。跨部门间不能进行很好的沟通，其中一个很重要的原因就是部门间对彼此工作的不理解和不了解。集团内部培训师作为所在部门里或所在领域的行家里手，可以将自身所在部门的工作制度、流程及其他有关本部门的基本知识向其他关联部门的员工进行宣传培训，以让关联部门理解自己所在部门的工作，为部门间沟通奠定基础。 最后是缔造学习气氛，引导创建学习型组织的作用。建立学习型组织
培训师培训心得与体会 XX年6月3日至5日，我参加了山东省企业培训考试中心举办的第72 期企业培训师高级培训班。 3 天难忘、紧张、愉快的学习，既达到了自己的期许，结识了许多同行，还有很多意外收获，从中学到的许多新经验，对于我个人的提升，起到了突破行性的作用。 此次培训主讲人剑桥国际培训师、企业培训专家赵汉卿老师，知识渊博、逻辑严谨，其大师风范及国际最前沿的课程精华和训练模式，让我受益匪浅。 我们这次参加培训的 3 个要点是：新知、情感、哲理；培训中至关重要的四句话是：1、投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；2、未曾经历，不成经验；3、太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；4、做我所学，进而教我所做。 10个知识点是PPP表、人格三层次、三阶段及重点、开心金库、预演未来、理性了解、感性认知、为新建立、发文技巧、激发参与。 一、内容 1、PPP表，包含目的、目标、过程、要领、收获五部分。不仅是培训开展的纲要性工具，推而广之对任何事情的处理都有帮助。过多的理性影响判断，过多的自我认知影响转变，改变你的关注点 能改变心态，就能改变理念、性格、行为、 进而改变命运
2、人格三层次理论，三层次指思想、感觉、行为，三者存在互相影响和平衡的关系。（感觉痛苦是因为思想与行为不协调，压力是思想的结果，改变关注点，改变心态；主观印象是压力的主要；应时性干预，什么时候最需要培训的时候；培训要建立在完善制度的基础上，培训要在转折点上，才会体现价值） 3、三阶段及其重点，事前重点准备好自己，其次是听众和内容；过程重点处理好与听众的关系，其次是自己和内容；事后重点还是自己。 4、自我管理之一：开心金库。利用昨天可以影响今天，做开心金库，不仅影响自己，缓解上台前的压力，而且把这种情绪传递给听众。 5、自我管理之二：预演未来。利用明天可以影响今天，提前预演未来，且准备九成即可，留出一成做现场的发挥，效果往往会出乎意料。 （培训点评要有三性：综合性、针对性、超越性） 6、理性了解：强调课程结构要有主题和内容，解决“说什 么”的问题，追求的效果是“叫好” 7、感性认知：强调课程结构要有形式和方法，解决“怎么
培训经理必看：内部讲师队伍建设五步曲 企业内部讲师队伍的建设（一）－－制度的建立 昨天跟两个同事在公司河边漫步时,提起这一年多来在公司的收获,一个同事说我应该 是收获很大的,因为在公司我成功的实现了转型,至少公司愿意给我机会,让我成功的从学 校的教师转为企业的培训专员. 想想接触培训已经一年零五个月了,因此也想在这里慢慢的挂出一些我作为培训专员的心得和收获,作为我工作的总结,继往开来,不断的让自己像上足了发条一样,大步向前迈进. 内部讲师的管理办法,在我还没来到公司的时候,已经在做了.我现在的主管给当时还在学校还不知是否能录取的我发了一封mail,说现在公司正在导入内部讲师制度,要我结合公司实际,做一个内部讲师管理办法以及授课管理办法,简直是资本家哪,在我还没拿工资的 时候就开始剥削我了.当这两个管理办法完成的时候,也是我接到通知去公司上班的时候. 当然,当时还不是很了解什么叫SOP(standard operation procedure,即标准操作流程)以及管理办法.还无法很深刻的把运营、流程、人员的理念很好的搭配起来，在管理办法里很好的实现权责对等，流程清晰，可执行，可追踪，可流传。我的同事称我为SOP高手，刚进公司好像整天都在写SOP，没有什么具体的项目给我，那时心里是那个急啊。可是世事难料，我所写的SOP后来都成为了我自己的工作项目，我就这样把制度搭建起来，然后亲手去实施自己的想法，看到自己所定制度的优劣，就好像看见自己的孩子一个个长大。 内部讲师队伍的建设就是其中的一项。整个项目的进展可以分为：制定制度、发文公告、成立内部讲师评审委员会、各部门提报讲师、组织评委进行认证、组织通过者培训、合格者呈报核准、挑选优秀讲师开课、年度考核奖励。整个过程中都需要老板的支持，如果老板不支持，不认可，那么一切免谈。 内部讲师管理办法的制定。这个管理办法是我迄今为止发费心力最多，写的最久，写的最长（应该是人力资源部迄今最长，表单最多的一个管理办法）的。写了两个多月，然后修修改改修了三个月，在经理的指导下，经历了半年多才终于定稿。那时参阅了很多公司的管理办法，也获益良多，但是总觉得不适应公司的实际。问题聚焦在：内部讲师的发展通路、内部讲师的选拔、内部讲师授课过程的管理以及内部讲师的激励上。 内部讲师的发展通路，我本设计为管理、技术并行，每种通路都分为储备、初级、中级、高级几个级别的发展道路，并设计了分类分级的课程体系。但是后来我在高级这个“高”上陷入了沉思，我觉得“高”，应该不是指讲授的课程高，能讲公司的战略等，能给高层上课，而应该是指“讲师技巧的高明以及专业技术的扎实”，一个普通员工最后也可能成为高级讲师，随着他讲师技巧的提高以及技术的进步，这样才符合讲师的成长道路。不过后来在经理的坚持下，级别的高低只是体现在授课的范围以及对象上。比如高级讲师能承担跨厂、跨部门之课程，授课对象为主任级以上人员。这个跟我原来的定义就有
内部讲师培养计划 一、目的 为推动企业内部学习，有效传承企业相关的专业技能和知识，帮助员工将知识沉淀和转化、传播和分享，打造一支高素质的企业内部讲师队伍。 二、内部讲师的选拔 1、申报条件 （1）大专以上学历，在公司工作半年以上 （2）在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领域有所研究 （3）具有较强的语言表达能力和感染力 （4）有意愿和精力投入培训工作中 （5）愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验 （6）高层管理人员自动纳入内部讲师队伍 2、申报方式及要求 （1）可以在培训部设定的课程体系及课题范围选择，也可以原创专业知识课题。
（2）申报人员所申报的课程需制作成PPT格式，核心内容不少于10张，内容必须体现整个课程的思路、大纲、以及目标。 3、选拔形式 （1）由各部门主管成立评审委员会，通过集中评审进行选拔，申报人进行20分钟课程试讲，评审员根据标准评分。（见附件1） （2）评审员全部评价“胜任”且平均成绩达到80分者，被选入内部讲师队伍。 （3）每年进行一次内部讲师集中评审工作，时间暂定11月。 三、讲师的职责 （1）根据公司员工培训需求，编写或开发有关课程，如培训标准教材、案例、授课PPT文档、试卷及答案等，并定期改进；同时将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果等资料交到培训部备案；（2）负责讲授培训课程； （3）每年授课课时累计不少于12课时，
（4）协助培训部建立并不断完善公司培训体系； 四、培训效果评估 每次内部讲师授课完毕后，受训学员填写《培训效果评估表》，以评估培训效果。（见附件2） 五、培养方式 1、TTT培训：每年组织1-2次 （1）讲师基本技能技巧培训（如授课台风、身体语言、互动等）：授课与现场训练结合 （2）课程设计技巧（如何设计自己的课程，如何编写教案） 2、申请参加外训 六、内部讲师的激励 1、内部讲师在工作时间内享受100元/小时的紧贴，休息日享受200元/小时的津贴。 2、内部讲师可享受200元/年的材料购置费，由财务部代为购买。 七、本案自批准之日起实施。 2016年10月25日
内部培训师培训心得 应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的TTT培训，首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会，经过此次培训，我觉得受益颇丰，也有许多需要总结的地方，以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。 培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，体现团队的力量，以竞赛的形式进行，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式贯穿于整个培训过程，有效地活跃了培训的氛围，提高了学员的积极性。 为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师，他以图片引导法开场，把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果，他说每上培训师都是一个苹果，都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行，让大家在这样的快节奏的带领下，思想得到了非常大的震撼。 这次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向大家分享以下几个方面： 1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说，学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中，学员是主体，培训师是起到一种引导的作用，培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点，做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，向学员学习，学员是最好的老师，我们可以通过互动来和学员进行探讨，让学员能更展示自己，在展示自我的同时你何常不是学习？向身边的每个人学习，学习无处不在，看如何如何去学，做为一个学习型的培训师，一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理。 2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师，我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练，正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来！ 3、做事先做人。子曰“己所不欲，勿施于人”，做为一培训师，既然是在培训中起到引导作用，那么他就是培训中就必须做到典范，仪礼相当，措词得到。懂得自尊与尊重他人。比如在每次上课时提前到达，对于互动的学员要肯定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予了充分的诠释。我们是引导者，就必须身存锐气、朝气、正气，就必须提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一个职业更有现实意义。我们是培训师，所谓师者是“传道、授业、解惑也”，只有
内部培训师管理办法第一章总则第一条为加强和规范（以下简称公司）内部培训师队伍的建设与管理，充分挖掘人力资源的潜力，加快推动高素质员工队伍建设，根据大唐黑龙江发电有限公司内部培训师管理办法和公司教育培训管理办法，特制定本办法。第二条本办法适用于公司各部门。第三条公司内部培训师（以下简称培训师）是指公司内部具有丰富实践经验和专业理论知识，能够根据企业生产、经营需要，结合经济、技术发展要求，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发及组织实施培训计划及项目的人员。第四条坚持统一标准、分类管理、注重培养、动态管理的原则，逐步建立一支专业种类齐全、素质优良、掌握培训技术的培训师队伍，以满足企业内部知识、技
能和经验的传授与共享的需要。第二章基本条件 - 1 - 第五条培训师按其培训领域分为经营管理、专业技术、生产技能三类。第六条培训师的基本申报条件（一）热爱培训工作，能够理解公司企业文化理念并传播。（二）一般具有中级专业技术资格或高级工及以上技能等级，具有3年及以上本专业（工种）或相近专业（工种）工作经验。（三）有一定的语言、文字表达能力和传授能力，能利用多媒体授课。（四）对所从事的专业(工种)有一定的理论知识和实践经验，得到公司和员工认可。第三章职责第七条培训师的主要职责（一）根据公司教育培训规划和年度计划，承担授课任务以及组织考试（考核）等相关工作。（二）参加教学研究活动，并对教育
培训工作提出改进意见和建议。（三）承担培训计划、大纲、教材、试题库的编写及课件的开发。（四）承担技术技能竞赛、调考以及各类统考试的出题及 - 2 - 考评工作。（五）参与人力资源开发规划、年度计划的制定以及相关专业领域培训项目的开发等工作。第八条公司人力资源部是培训师的归口管理部门，负责培训师队伍的全面建设和管理。主要职责如下：（一）负责公司培训师队伍建设的规划、计划以及有关规定办法的制定。（二）负责公司培训师的选聘、建库、使用、考核等管理工作。（三）负责培训师培养计划的制定并实施。（四）负责向省公司提供培训师资信息并推荐培训师。（五）协助省公司人力资源部管理本企业培训师，并负责其日常培养。（六）协助
培训师队伍建设方案 为整合优化公司、外部培训资源，培养和建立师资管理体系，确保培训效果，以满足公司发展对人才的需要，初步构建如下的培训师队伍建设方案，并适用于公司、外部兼、专职培训讲师管理。 讲师分为部讲师和外部讲师，来源主要有以下三种途径： 各级管理者皆担负培养员工的责任，是部兼职培训讲师的主要承担者；各部门、各项目的业务骨干或技术尖子将是员工业务培训的主要部培训讲师；外部培训供应商提供的外部专职培训师。 一、培训部职责 培训部是本方案的制定、推行、修改、监控部门，具体职责如下： 1，负责部讲师队伍的选拔、认证、提升、指定课程、评估、奖惩等管理工作。, 2，负责外部讲师的信息收集、选拔、验证、评估等管理工作。 3，负责收集、汇总和整理讲师管理过程的资料，归档保管。 4，各部门经理、各项目厨师长对管辖围的兼职讲师工作拥有监督权，各部门应积极配合培训部组织的各项讲师参与的活动。 5，全公司人员均有积极担当讲师，总结分享专业理论知识和实践经验的义务。 二、培训讲师职责 1，部讲师职责, （1）根据员工培训与发展工作的实际需求，开发、实施和更新各类业务、技术及管理等培训课程； （2）积极响应培训工作，按计划实施有效培训，管控课堂纪律，调动课堂气氛，提升培训效果。 （3）不断学习，提升自身素质，不断提高培训质量。 （4）参与公司年度培训效果评估、总结，对培训方法、课程容等提出改进建议，协助培训部完善公司培训体系、培训计划的任务达成。
2，外部讲师职责 （1）根据培训项目，对本公司进行需求调研，并给出培训需求分析报告；（2）为本公司提供实用、精彩的培训课程； （3）辅助本公司培训部做好效果落地工作； 三、部讲师的分级及任职资格 1，储备讲师的任职资格： （1）级及以上管理人员； （2）提交一堂完整的课程资料。 2，初级讲师的任职资格：, （1）级及以上管理人员； （2）能够根据培训部课件模板完成课件编写要求（质与量），每季度至少编写一个课件； （3）讲师现场讲课认证得分80分以上者； （4）储备讲师半年； （5）年授课不得低于18课时； （6）年度讲师平均满意度不得低于80分。 3，中级讲师的任职资格： （1）级及以上管理人员，任职一年及以上； （2）能够根据培训部课件模板完成课件编写要求（质与量），每半年至少编写一个课件； （3）讲师现场讲课认证得分85分以上者； （4）初级讲师半年； （5）年授课不得低于15课时； （6）年度讲师平均满意度不得低于85分。 4，高级讲师的任职资格：, （1）级及以上管理人员，任职两年及以上； （2）能够根据培训部课件模板完成课件编写要求（质与量），每年至少编写一个课件； （3）讲师现场讲课认证得分90分以上者；
****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍，建立学习与发展型组织，特制定本制度，以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师，总结和分享专业理论知识和实践经验，是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求，开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部； 2、高级职称员工； 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修（研讨）、培训班的员工； 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。 符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务，各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师，经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻，本人可主动提出本人的课程设置建议，鼓励员工将职责之外的特长（知识、能力、经验）传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。
4、讲师应及时准备好讲义，并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主； 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动； 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任，包括但不限于：在集团工作期间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准，不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。 七、授课津贴 1、讲师对其他子公司授课津贴30 元/课时，该费用直接由接受讲授的子公司承担；讲师所在公司内员工授课，原则上无授课津贴； 2、以会代训性质的培训，无授课津贴。 八、日常管理 （一）各级人力资源部门 1、建立各公司的讲师台帐，收集讲师任务课时和课题，并向集团人力资源部门推荐本公司适合作为集团公司讲师的人选及其任务课时和课题，集团公司也可以向各子公司人力资源部门提供讲师人选及其课题。 2、安排本公司的授课活动，登记授课课时，支付授课费，评估授课效果。属于集团公司的讲师，其授课课题及课时等报集团人力资源部门备案，配合集团人力资源部门的培训活动。 （二）其它部门 1、为本公司收集、提供部门内可胜任的培训师及培训需求； 2、经本公司人力资源部门备案（需支付授课费者，须事前经人力资源部门审核，公司
印象集团内训师培养方案 一、方案背景： 集团培训部作为公司的培训牵头部门，一直受限于师资力量薄弱，导致培训进度较慢，特别是一些新上市的产品、销售政策无法做到全公司及时推进，形成了信息滞后；而且在门店出现一些问题苗头、思想动态时，也无法做到问题的及时跟进解决。故集团培训部设计本“内训师管理方案”，希望可以帮支援和帮扶到门店销售管理工作。 二、人员分类及选拔 1、内训师分类： ①管理层内训师：本部分内训师由各部门经理及以上人员构成，授课服 务对象为全公司从一线员工到中层管理者，课程内容包括产品知识、销 售技巧、团队管理、报表分析、人力资源管理等课程。 ②零售店面内训师：本部分内训师由一线店面人员担当，授课服务对象为 一线门店员工，课程内容包括：产品知识、销售技巧、销售礼仪、员工 激励、配件知识、增值服务等。 2、内训师选拔程序： ①由各系统/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐(自荐)表》， 各系统/部门经理或部长审核，报人力资源部审核。 ②人力资源部初步审核后，由培训部统一安排面试及试讲，确定内训师 人员名单，报公司领导审批。 ③经人力资源部核准通过者，参加公司组织的TTT专业培训，并在通过 考核后颁发《助理内训师资格证书》，享有助理内训师相关权益并承担相 应义务。 3、人员选拔要求： ①公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 ②管理层内训师体系：后勤团队及经营管理部门每个部门推荐2-4人组成， 且每个人员需上报3门擅长培训课程，由培训部经理编排成为内训师师源体系，根据课程内容及个人擅长编排成为师资库 ③零售店面内训师：凡门店人人数在10以上的，必须推荐1-2人参与培训 部组织的面试，如果推荐人员没有通过面试或培训过程中被淘汰，则由该店店长/店助直接顶替并接受相应培训和考核。
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档培训师培训心得，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 培训师培训心得 首先感谢世纪公司为我提供了一个这么好的培训机会，感谢卓越的bsi孙健老师传授技艺，经过此次培训，本人受益良多，也有许多需要总结的地方，以便日后公司内部培训工作中更好地运用。 培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，体现团队的力量，以竟赛的形式进行，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式穿于整个培训过程，有效地活跃培训氛围，提高学员的积极情。 “ttt”（traninthetrainer）培训师培训，由“量”至“质”的转化，有学员笑称其是“集中营训练”，也有学员将其命名为“魔鬼训练”。原因无他，本次培训的互动性与参与性强于以往，矜持、内向、羞涩与当中讲演的紧张，在培训中被全部“敲碎”。 为期二天的ttt培训结束了，来自bsi孙老师给我留下了非常深刻的印象，并且传播了以前我都不曾学到的知识和技能，镇
定并且有深度的孙老师，经验非常丰富，重点部分讲解恰到好处，他的讲解就象沙漠里的一泓清泉，沁人心脾;热情并且充满活力的导师，用他的激情与专业为我们演绎着每一分钟，用他的知识感染着每一个学员。在培训结束的时候，我们全体学员对他们报以热烈的掌声，是感谢，是不舍............ ttt培训让我知道作为一名合格的培训老师，不单要懂得“讲”，还要做到很多演讲中的技巧和细节，比如：上台下台的礼仪，还让我明白，导师与学员间是一种合作的关系，在培训过程中，学员是主体，导师是起到一种引导的作用，也是说导师在整个过程中要发挥“编、导、演”的作用让学员有效的接受到知识。 今次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向以下六个方面努力，做好日后的培训工作： 1、把培训当作是一件有趣的事情，兴趣是最好的老师，只有体会到培训工作的乐趣，才能倾我所学，授人以渔。 2、培训内容要体现实用性，我会将根据实际需要或存在的问题来确定培训内容：需要什么、培训什么，缺什么、补什么，的培训原则。 3、准备永远比资历重要：对培训内容要了如指掌，“台上一分钟，台下十年功”一语道破了准备工作的重要情，因为有好
内部培训师评选方案 一、目的 第一、公司员工担任内部兼职培训讲师，向其他员工传授理念、知识和技能，是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一，能提高员工队伍的整体水平，从而增强公司的竞争力。 第二、为了组建这样的一支培训讲师队伍并实现对培训师管理的正规化和科学化，特制定本管理规定。 二、内部培训师的组建及选拔 （1）、公司本着公平、公正、客观的原则对培训师进行选拔。 （2）、凡在工艺品质、设备管理、生产管理、人力资源等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加培训师的选拔。（3）、培训师选拔方法：①自愿报名②内部推荐③内部选定 ④内部邀请⑤多种方法同时进行 （4）、培训师选拔程序： （1）由各部门及分厂推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自 荐）表》，由各部门及分厂厂长或者经理、副经理审核，报人 力资源部审核。 （2）选拨的程序为：报名→初审→试讲→认证 （3）公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报公司人力资源 部副总监及副总经理，经公司总裁审批后，由人力资源部向 申请人发出是否给予聘任的决定。 （5）、凡参加送外培训，一次培训时间在3天或以上人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时培训师，具有为员工提供一次时间不少于4个小时的培训（内容、培训时间自定）的义务。如讲课现场效果评估能达到内部培训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内部培训师管理，但不享受内部培训讲课津贴。 （6）、内部培训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过培训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。 其中申请上一等级讲师资格的基本条件是： （一）需在一年内完成在原级的最低有效授课时数（计算范围为公司委托讲授的课程）如下表 均在80分以上； （三）讲师在原有等级申请上一级别时，必须具备上一级别的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本文第三节内容。 （四）满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》，人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 （7）、当公司内部缺少某一专业知识的讲师时，人力资源部可在考虑在社会聘请，相关管理明细双方合同上规定，不列入本管理制度。 （8）、各部门及分厂应积极协助与支持内部培训师的授课管理与培训工作。
公司内部讲师培训心得3篇 篇一：公司内部讲师培训心得 12月21-23日，有幸参加了公司组织的企业内部讲师培训。在三天的课程里，听到范一智老师的授课，听到他精彩的讲课技巧，他为大家创造了一个思想碰撞的机会，在碰撞的过程中，才感觉自己距一名内部培训师的要求还有很大的差距。想要提升自己，还需不断学习总结，汲取他人的精华进行优化和整合。培训虽然结束了，但是我们的思考没有结束。我一直在想一名内部培训师应该如何? 首先，培训师要善于学习。师，传道、授业、解惑者也，既然要为别人传道授业解惑，要自己滔滔不绝，自己首先要知识丰富，技能娴熟。想要给予，自己得富足，而个人的知识技能总是有限的，所以学习是一个培训师最基本的素质。必须不断更新自己的内存，把你的知识或想法不断地完善，才能有东西向团队成员输出。 其次，培训师要善于接纳建议，但更要善于坚持自己的风格。作为一名初出道的培训师，培训内容不够丰富，培训技巧不够娴熟总会有一些不足，这时候有人会提出中肯的建议，也会有人提出质疑。作为培训讲师必须明白，要善于接纳好的建议来自我改进，但更要善于坚持自己独有的风格，不管有多少质疑，有多少建议，但当你经过充分准备站上讲台，那么就一定有自己出彩的地方，即使不是专家，也会是行家。作为一名培训师，一旦站上讲台，自信尤为重要。不
同的人有不同的风格，只要以自己独有的风格最有效地与听众沟通就好。 再次，作为培训师，要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。我一直认为，不是为了培训而培训，是为了某个目的而培训。就企业来讲，培训除传达理念外，更多是为了团队某个目标的实现而提供支持，所以考虑员工的需求很重要，当你培训的内容恰好是员工工作很需要的，就不愁他提不起兴趣了。当然，培训不能单纯只考虑员工的需求，员工的需求是多种多样的，培训应该是以公司目标为出发点而考虑员工的需求。当员工对培训内容提起兴趣了，我们应该以什么样的方式把内容传达出去也是值得考虑的。其实培训就是一种交流，是一种相对正式的交流，既然交流，那么就应该是双向的，需要引起听者的共鸣和互动。同样的意思，可以用不同的表达方式，哪种方式是我们的交流对象最容易接受的呢?最容易接受的方式，就是我们本次培训最有效的方式。 另外，讲课中还要穿插互动。讲究营造平等自由的课堂学习氛围，提倡互动的教学模式，鼓励学员以小组的团队形式不断进行讨论和思考，主动发表个人见解，而讲师起到了关键的引导作用。让学员说出讲师想说的话，既道出了我们作为讲师如何引导学员主动积极思考，提高学员对课程的理解和掌握程度的关键，也对我们讲师每次的课外准备提出了更高的要求。 内部培训是企业活动的一项重要工作。涉及人员、技术、
企业内部培训师管理办法 1.目的 充分利用现有人力资源，为企业创造可再生的无形资产，传承宝贵的经验，培养和建设内部培训师队伍，建立企业持续发展的造血机制；为树立员工职业形象，提升个人能力，职业发展通道的多元化，特制定本办法。 2.适用范围 全体内部培训师。 3.职责 3.1人力资源部 人力资源部是内部培训师的归口管理部门，负责内部培训师的培养、选拔、评聘及相关管理工作。 3.2内部培训师的直接主管部门 支持本部门的员工或内部培训师参加人力资源部安排的培训和交流活动，给予时间保证。 3.3内部培训师 承接公司内、外部培训授课工作，在公司或部门的组织下对内部培训课程进行开发、优化、讲授和持续改进；参加与内部培训师相关的学习、培训和考核；有义务保护和维护集团培训知识产权的有关权益。 4.内部培训师的来源与任职资格
作为企业的内部培训师应真诚、有责任心、有激情，有奉献精神、愿意分享，应对的企业文化及企业目标有深刻认识和理解，拥有扎实的专业知识背景或较丰富的管理实践经验，应具备高素质的专业形象和持续学习的能力，以及良好的表达能力和精神面貌。 4.1内部培训师来源 4.1.1 管理者应有自觉培训下属员工的责任和义务。公司领导、各部门中层管理人员，是企业的内部培训师； 4.1.2 部门推荐有工作经验的优秀员工； 4.1.3 自愿报名的优秀员工。 4.2内部培训师级别与任职资格 4.2.1初级任职资格 □ 1-2年本岗位工作经验； □至少有一门自己研发的课件； □掌握培训的基本概念； □初步掌握学员心理分析方法； □初步掌握演讲的技巧。 4.2.2中级任职资格 □具备初级培训师所有能力； □掌握通过互动的方式营造培训的积极氛围； □掌握以学员为中心的授课方式； □熟练使用各种教具； □初步掌握课程设计的技巧。
内部培训师管理办法 一、目的： 为了实现公司培训的正规化、科学化，有效的开展全员培训，加强培训师队伍建设，提高理财会签单效果，帮助员工改善工作及提高绩效，特制定本管理办法。 二、内部培训师的定义（以下简称内训师） 内训师是指能够结合公司目前的实际和发展规划，针对公司的经营、管理的需要，设计出培训项目，制定出培训计划，并且能熟悉掌握现代培训理念和工具，的从事培训咨询及执行的人员。 三、适用范围： 本办法适用公司全体员工 四、内训师的日常管理 1.内训师在日常工作中归原所属部门管理，在培训工作中归行政部管理 2.各部门应当鼓励并支持内训师的培养和授课，鼓励本部门的优秀员工加入内训师队伍。 3.内训师课时安排统一由行政部门进行安排，按照内训师等级进行课时安排，以优秀内 训师优先安排课时为原则。 4.行政部门根据公司需求不定期招收内部培训师报名，报名时需同时上交PPT课件，初 审合格可安排试讲。试讲考核人员组成由总经理指派的中层干部，原则上不少于3人。 5. 每次理财会中除讲师所在团队其余每个大团队需缴纳200元课时费，费用由行政部按 月统计，月末缴纳，未缴纳者将从大团队长工资中直接扣除。 6.每次理财会公司会奖励讲师所在团队400元现金，由大团队长支配。费用由行政部按 月统计，月底发放。 五、内训师管理规定 1.具备一定的专业基础知识、丰富的实践经验和管理经验。 2.热爱培训工作，思维敏捷，具有较强的学习能力和语言表达能力。 3.遵守公司制度，宣导公司理念和价值观。 4.能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。 5.认真备课，不断提高培训水平，保质保量完成培训工作。 6.内训师培训内容应符合国家法律、企业规章制度，如违反将严惩。 7.内训师服从安排，培训课件应事先提交财务行政部。 8.内训师培训前应该进行自我演练，以便课程开展。 9.培训课程进行中内训师要注意控制进度，维持课题纪律。 10.课程结束一周后，内训师要了解培训效果，并进行课程改进和完善 六、内训师的工作职责： 1.根据培训计划及理财说明会的安排，完成备课、培训的任务 2.掌握培训设备使用、PPT制作、培训现场管理等基本技能。 3.做好培训总结工作，反馈行政部。 七、内训师选拔