群众工作总结
篇一：xx镇群众工作总结
xx镇群众工作总结
按照xx镇党委、政府的安排和要求，镇群众工作办公室坚持求真务实，认真贯彻落实科学发展观，认真做好群众工作，圆满完成了各项工作任务，现在将XX年度工作总结如下：
一、镇党委政府高度重视，群众工作机构健全，责任落实。党委、政府根据群众工作需要，按照市委群众工作领导小组的要求，为了解群众的意见和建议，及时有效调处各类矛盾纠纷，解决群众合理诉求，全力维护社会稳定，镇成立了以镇党委副书记为组长的群众工作领导小组，设立了专门的办公室，成立了xx镇群众工作站。同时xx个自然村按要求也成立了群众工作室，切实做好群众工作。领导小组每月召开工作会议，认真详细分析群众反映的问题及社会稳定形势，对存在影响社会稳定的因素制定了相应的应急措施。对因种种原因一时不能解决的疑难问题，及时上报有关部门，做好协调工作。
二、进一步完善联系村制度。
建立领导接待群众来访日制度，镇党政领导每月定时对群众来信来访进行接待。对群众反映的问题，及时安排专人进行调查、了解、解决和回复。领导干部坚持长期深入基层，
变群众上访为干部下访，了解收集社情民意，主动帮助群众解决困难和问题。工作站组织干部经常性深入到群众中去，了解群众在生产、生活以及干群之间和各社会成员之间存在哪些问题和矛盾，把各种矛盾化解在萌芽状态，把各种纠纷调解在基层，做到小事不出组，大事不出村，疑难事不出镇，维护全镇政治社会稳定。全年共排查调处社会矛盾纠纷xx 件，排查
调处民间矛盾纠纷xx件，极大地维护了社会的稳定。
三、综合治理，构建平安社会
全力维护社会稳定，建立健全了综治维稳工作的领导责任、工作信息、工作预警络和矛盾纠纷排查调处机制为给群众创造一个安全、稳定的社会环境。
四、为民办事，化解积案
1、完善了“五五”普法和创建全国法制城市相关资料和文档整理，深入基层，走进群众，发放宣传资料，及时解答法律咨询xx余人次。
2、解决进京赴省上访事件xx起，有效的消除了社会不安全隐患，维护了一方的稳定。如xx村的xx因邻里纠纷多次进京赴省上访，经过镇政府和村委会的努力，做了大量工作的基础上，终于不在上访；xxx村的刘丙字因房屋归属问题、五保问题到京上访，经过对其所反映问题的逐一查清，镇村两级干部做了大量的解释工作，目前其房屋归其一人居
住、管护，五保问题已经完成摸底、填表等基础工作，xx对处理结果表示满意，书面保证不在上访。
3、协调各方力量，多方筹资，在xx村斥资xx元修路xx米及xx村斥资xx万元修路xx米。方便了群众出行；同时争取上级部门的资金支持和自己筹资，在xx村修渠xx多米，共花费xx余万元，有利的支持了农业生产，保障农民增收。
总之，我镇群众工作取得一定的成绩，但距上级领导和群众的要求还有一些差距，今后，我们将继续按照深州市委市政府的部署，在
镇党委政府的领导下，牢记宗旨，求真务实、正视不足、迎难而上，坚决做好我镇的群众工作，为维护我镇的社会稳定、促进社会经济全面发展而努力！
xx镇群众工作办公室
篇二：年度群众工作总结
XX年群众工作半年总结
今年以来，我办按照《湘乡市XX年度加强群众工作考评办法》、《湘乡市XX年度群众工作要点》、《关于加强新形势下群众工作的补充意见》等文件精神要求，以强化为民意识、服务意识，重视社会矛盾源头防范为主线，深入基层，认真扎实地开展群众工作。上半年，共下派干部13人，定期进村入户开展工作，召开座谈会12次，走访群众家庭200
多户，帮扶贫困家庭18户，为民办实事32件，共计下达帮扶资金1万元。在群众工作中，我办以构建和谐社会、确保社会稳定为宗旨，着力解决群众关心的热点、难点问题，创造性地开展群众工作，赢得了基层群众的依赖，收到了良好的效果。现将半年情况汇报如下：
一、组织健全，群众工作常态化。
根据市委、市政府、群工部的会议和文件精神，我办召开了班子成员会，认真安排部署有关工作并成立了群众工作领导小组，由主任易建平任组长，其余班子成员任副组长，相关股室为成员，领导小组下设办公室，由执法指导监督股负责日常工作。按照市委、市政府关于群众工作的要求，设立了群众工作接待室，安排专门的工作人员负责群众工作接待工作，并安排了1万元作为XX年的群众工作大走访和千万帮扶的工作经费。
3月14日，我办召开“同业对标”管理考核部署会，将群众工作纳入了全年重点工作，并作为岗位目标考核的重要内容。主任易建平在会上强调：“同业对标”今年加入了许多新的内容，特别是群众工作，要正确认识“同业对标”的目的意义，扎实开展工作，确保各项任务完成。群众工作分管负责人尹武维在会议上指出，今年群众工作纳入了“同业对标”的范围，一年工作的好坏，归根到底还得看群众满意度，因此，要高度重视群众工作，积极响应和用心、热心参
与群众工作，确保在群众工作中做到思想认识到位、规定动作到位、情况掌握到位、工作责任到位；联村领导干部要充分发挥好政府与群众之间的桥梁纽带作用，不仅要走入群众家中，更要走进群众心里，成为群众的贴心人。
二、制度健全，群众工作长效化。
今年以来，我办严格按照市委群工部的要求，在XX年的基础上进一步健全了群众工作的相关制度，制定了制定了《XX年群众工作方案》、《湘乡市人民政府法制办公室群众工作考核办法》，按要求制作了一块固定宣传牌，填写了 28份民情走访记录，制作了民情走访台账，明确每月18日、19日、20日为我办“群众工作日”，所有班子成员必须在联点的中田村、泉龙村、小冲村进行走访和慰问，在走访过程中必须填写好民情走访记录和走访台账。通过多形式的走访方式：运用手机、络平台等举措，增强同基层群众的联系；主动下村入户、走访座谈，听取群众意见建议，进一步密切党群干群关系；实行格化管理，深入了解社情民意、解决突出问题、联络群众感情、提供便民服务，帮助群众解决实际困难。
三、行动迅速，群众工作规范化。
1-3月，我办根据市委群工部“大走访、大化解、大转变、大提升”主题活动的要求，组织班子成员对中田村、泉龙村、小冲村进行走访帮扶，根据我办走访留守儿童、孤寡
老人、五保等困难群体和部分群众共200多户，其中慰问困难户28户，让群众们感受到了党的关怀，进一步融洽了干群关系。
3-4月，我办根据市委群工部“清扫卫生、清解矛盾、清除积怨”主题活动的要求，组织全办干部职工多次上街上路开展卫生清扫活动。
5-6月，我办根据市委群工部“深入走访群众、深情温暖民心、深化解决问题”主题活动的要求，打好迎接省市半年人民群众满意度调查翻身仗，组织了班子成员和所有机关干部对中田村、泉龙村、小冲村进行了走访，每走到一户，与他们拉拉家常，聊聊政策，带着真诚与他们面对面、心贴心地交流。选对方法与他们介绍民调的重要性和回答技巧，收集民情民意10余条，对走访中群众反映的突出问题进行分类汇总，做到件件有落实，事事有反馈。
另外我办还把群众的呼声当做第一信号，把群众的利益当做第一追求，注重服务稳定，每月的21日晚，我办与政府办、团市委在责任街道一起巡逻，有效的维护了社会治安稳定。
这些活动的开展，不仅拉近了我办机关干部与基层群众的距离，使群众得到了实惠，更使我办干部受到了一次党性观念和群众路线教育，联系和服务群众的能力有了新的提高，密切了党群干群关系，促进了干部作风的转变。在今后的工
作中我们将继续做好入户走访工作，深入各个联系村，摸排不稳定因素，把矛盾解决在基层，消灭在萌芽状态；严格按照市委、政府要求，结合各个村的实际情况，配合做好综治、信访、防邪、维稳、文明创建等工作；全面提升干部队伍素质，通过定期学习和组织培训的方式，提升党员干部的理论素养，发现问题、解决问题的能力，为民服务的水平，建设服务型机关。
篇三：群众路线工作总结
广西气象局党的群众路线
教育实践活动总结
在中国气象局第八督导组的悉心指导下，广西气象局党的群众路线教育实践活动，自XX年8月上旬启动以来，严格按照中央、中国气象局和自治区党委要求的方法和步骤，相继完成了“学习教育、听取意见”，“查摆问题、开展批评”和“整改落实、建章立制”三个环节的工作，取得了显著成效。
一、开展党的群众路线教育实践活动的基本情况
在全局上下的共同努力下，我局已经圆满地完成教育实践活动三个环节工作。基本情况如下：
（一）学习教育、听取意见环节
1.党组高度重视，主动及时部署
一是提前“预热”，早部署、早动员。6月28日，局党
组书记、局长刘家清代表局党组在我局召开的建党92周年庆祝大会上对教育实践活动进行了初步动员；7月1日下午，组织局领导班子全体成员和局各直属单位、各内设机构正处级党员领导干部28人，参加自治区党委召开的全区党的群众路线教育实践活动工作电视电话会议，听取自治区党委书记彭华清等领导的重要讲话，明确对教育实践活动的安排和要求；7月10日，局党组召开专题会议，学习传达中国气象局开展党的群众路线教育实践活动动员大会的精神，对广西气象部门开展党的群众路线教育实践活动做出部署。
二是成立机构，制定方案、营造氛围。7月2日，局党组
召开会议，专题研究教育实践活动相关工作。成立局教育实践活动领导小组、领导小组办公室和活动督导组，确定局党组成员联系点。领导小组办公室认真制定了既体现中央、自治区和中国局精神，又符合我局实际的教育实践活动实施方案，制定活动路线图、订购发放学习资料、加强宣传报道。
8月5日，我局召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，局党组书记、局长刘家清做动员报告，对教育实践活动进行全面部署。抽调人员组建3个督导组指导局机关各处室及各直属单位开展活动，有力地推动了各单位党组织、广大党员干部深入开展教育实践活动。
2.认真组织学习，提高思想认识
采取集中学习、专题辅导、个人自学、集体研讨等方式开展学习活动。8月8日，刘家清局长主持区局召开教育实践活动领导小组、办公室、督导组全体人员会议，组织学习刘云山同志在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第二次会议上的讲话精神，部署我局教育实践活动第一环节重点工作。8月11日至12日，召开了XX年广西气象局党组中心组第二次学习会暨全区年中气象工作会议，深入学习领会习近平总书记在全国组织工作会议上的讲话精神；深入学习汪洋副总理视察吉林省气象局的讲话精神；深入学习中央领导同志关于党的群众路线教育实践活动有关指示文件精神，学习研读《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约反对浪费——重要论述摘编》等学习材料，联系工作和思想实际，分析查找局党组及领导班子成员在“四风”方面存在的问题，谈认识、摆问题、找差距、明态度；总结上
半年全区气象工作，部署下半年重点工作。8月12日下午，举办党的群众路线教育实践活动专题辅导报告会，邀请自治区党委宣传部副部长、自治区党委讲师团团长李海荣作报告。各直属单位及机关各内设机构党员、各市气象局主要负责人共200多人聆听了专题辅导报告。
在局党组的带动下，各党支部召开支部学习会，组织党员开展“党的群众路线大讨论”，认真学习中国特色社会主
义理论体系，学习教育实践活动书目，学习党章和党的十八大报告，组织党员深入学习习近平、刘云山、赵乐际等中央领导相关的重要讲话精神，学习传达中国气象局郑国光局长、自治区党委书记彭清华等领导有关重要讲话精神，深刻领会中央、中国气象局、自治区党委对教育实践活动的部署要求，统一思想，明确任务。
3.开门纳谏，广泛征求意见
一是“面对面”征求意见。局党组以召开座谈会的形式“面对面”向业务一线专家、业务骨干、直属单位负责人、分管单位干部职工、离退休支部支委、各市局负责人等征求意见建议。坦诚征求对局党组、局领导及机关各处室在“四风”方面存在的问题及意见和建议，为局领导班子和党员领导干部找准存在问题、撰写对照检查材料打下良好的基础。
二是“背靠背”征求意见。通过设立意见箱、电子邮箱、反馈电话、发放征求意见表等多种形式“背靠背”广泛充分征求干部职工、有业务联系的30多个部委厅局、2个社区、3个学校、14个市局等对我局在“四风”方面存在问题的意见和建议。
三是深入基层纳言问计。8月22日至27日，局领导和局机关分别到有关市、县气象部门开展听取意见和调研活动。刘家清局长深入到柳州、河池，姚才副局长深入到桂林、阳朔，覃武副局长深入到百色、隆林，钟国平组长深入到梧州、
苍梧、岑溪调研指导工作，召开了8个座谈会，参会基层干部职工133人，与基层干部职工零距离接触，促膝座谈，广泛听取基层意见建议。
局党组通过召开座谈会、征求意见表、设立意见箱等方式征集到各类意见与建议386条，经过归纳梳理为252条，其中对“四风”方面的意见建议114条，关于事业发展、业务、人才、科研、科技服务、办公条件、文体活动场所、干部职工生活等方面的问题和意见138条。
4.立查立改有成效
局领导班子针对学习调研环节发现的问题，态度明确、措施坚决、对查找出来的问题能改的马上改、能做的先做起来，让群众看到变化、见到成效。听到老干部反映区局在落实离退休人员政治待遇方面还存在不足，离退休人员查阅、学习区局文件比较困难后，立即在区局两个老干活动中心安装2台区局络阅文终端，方便老同志学习文件；职工反映“市场运作建房门面租金返还本金”问题，局党组高度重视，抽调人员成立工作小组研究相关政策，起草方案，最大限度确保职工的利益；积极应对自治区气象台职工住宅楼建设工程合同纠纷案，加强与司法部门的联系沟通，日前案件有了明显进展，高院已发回重审，于1月7日开庭审理。责成相关部门和单位负正在积极处理解决业务办公环境改善和职工活动场所的建设等问题。
5.各单位迅速行动，积极跟进
各直属单位、机关处室高度重视，准确领会和掌握活动精神和要求，严格按照时间安排和规定动作，迅速行动起来，相应成立领导小组、制定本单位本部门实施方案，在活动办公室和各督导组的指导下，相继召开全体干部职工学习动员大会，印发征求意见表、召开干部职工座谈会和深入联系单位、结对共建单位开展调研活动等方式广泛征求意见建议。同时结合自身业务实际查找工作中存在的突出问题，采取实际行动，立说立行、边学边改，有的马上转变作风、采取措施解决实际问题，有的修改管理规范纠正制度偏差，有的多次会商探讨解决办法。
6.督导组明确职责，严格规范指导活动开展
我局党的群众路线教育实践活动领导小组派出3个督导组，深入联系各直属单位和机关各处室，认真履行职责，工作富有成效。一是主动联系分组负责督导单位，做到督导与活动同步进行、同步展开；二是结合被督导单位实际确立督导工作的具体内容和措施；三是依靠督导单位党组织开展工作，与主要负责同志密切沟通、深入交流，就有关重点工作提出意见建议；四是审核把关被督导单位的有关材料，确保符合各项要求；五是参加被督导单位的动员会等重要会议，并就贯彻好中央精神、开展好教育实践活动提出明确要求，确保开好局、起好步。
7.加强宣传报道，营造浓厚氛围
活动领导小组办公室在推动教育实践活动的同时，编排教育实践活动板报，在综合信息管理平台开辟活动专题宣传页，及时上传发布文件、工作通知、活动信息、材料模板等，即时宣传活动动态及各种好经验、好做法，登载权威媒体和专家对
篇四：做好群众工作心得体会
做好群众工作心得体会
对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。
密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，
减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。
解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的
政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。
带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活
条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。
篇五：群众工作站工作总结 (1)
解放西街群众工作站工作总结
今年以来，我社区按照市里的统一部署，紧密结合解放西路社区实际，在办事处中成立了群众工作站，并在各社区成立了群众工作室，认真务实开展工作，并取得初步成效。现将工作开展情况总结如下：
一、加强领导，健全机构，不断完善群众工作站
市里群众工作动员会召开后，我社区迅速行动，认真学习市里出台的《关于肃宁经验推进“五个覆盖”的意见》，统一思想，提高认识，制定出台了我社区统一配备了相关办公设施，定制了工作室职责和工作机制边框，全部悬挂上墙。高标准建立了。解放西路社区多次组织社区班子成员会议，确定“五个全覆盖”的工作思路，制定了具体的实施方案，
以推进“五个全覆盖”工作有序开展。建立健全工作机制。
建立群众工作站是贯彻落实科学发展观的具体实践，群众工作站是“干部作风建设年”活动的有效载体，要进一步强化组织领导，不断促进群众工作站工作深入开展。
二、明确职责，完善机制。
我社区从制度入手，建立健全了五项工作制度：（1）日常管理制度。每周一上午由群众工作领导小组或工作站召开社区群众工作室主任例会，共同分析上周群众工作难点，研究解决办法；周二──周五开展群众工作，接待、受理群众信访和服务事项，能解决的及时解决，不能解决的作出解释说明，预约时间，随后上报工作站，建立台帐，待研究方案后，逐一解决。（2）入户走访制度。走访群众，了解村情；走访有困难和信访诉求的群众，尽力为他们排忧解难；走访老党员老干部、复原军人和群众代表，
征求意见和建议，改进工作方式方法；走访专业户和致富带头人，帮助谋划加快发展。（3）代理服务制度。工作室每一名工作人员都是代理服务员，在接受群众诉求事项委托后，坚持“谁代理，谁负责”原则，中途不得随意变换代理人员，因特殊原因变换代理人的必须向群众说明原因。代理事项过程中，要及时与被代理人沟通信息或按规定时限向群众反馈办理结果。（4）定期研究、剖析制度。群众工作室每月要召开一次调度会，研究、剖析工作中存在的难点问题，
及时总结经验，查找不足，汇报信息，有针对性的制定工作措施，通过定期研究，促进推动群众工作室工作的扎实开展。（5）信息反馈制度。群众工作室成员要将了解和掌握的有关情况及时向乡群众工作站进行信息交流，以便于难点、热点问题的汇总、采集和处理。
三、巩固完善阶段，进一步落实群众工作室制度
基本要求：深化重点工作，突出工作实效。开展专题调研，着力解决突出问题。全面推进各项工作，形成宣传高潮。
1、对各项措施的落实进行专项检查。对群众工作各项措施的落实情况进行调研督查，推进落实。
2、严肃查处损害群众利益行为。组织集中监督检查，对损害群众利益的行为严肃查处。
3、加大宣传力度。注重发现典型，对本单位、本系统推进群众工作中涌现出来的先进事迹和人物，加强宣传，及时上报市群工办。二）建立示范带动机制。各乡镇（城区办）要结合班子建设、“两室”建设、党员队伍建设、经济发展等，培树2—3个群众工作站样板，发挥好典型的示范带动作用。同时，对于工作出色、群众认可的群众工作站及工作队员，要大张旗鼓地给予表彰奖励。
（三）建立考核奖惩机制。每年年底，矿区群工办将对各行政村群众工作站工作进行专项考核，根据考核结果，表彰先进，激励后进。工作队员考核评价结果将作为提拔重用
的重要依据。
四、总结提高阶段
基本要求：形成健全的平台和络，建立起有效的制度机制，解决突出问题成效明显。
1、突出平台建设实效。真正形成解决群众难题、服务群众，化解群众矛盾、稳定群众情绪，保护群众安全、维护和谐稳定的强有力群众工作平台。
2、对全年群众工作进行检查。对全系统群众工作开展情况以及具体工作落实兑现情况进行全面检查。
3、认真总结，科学谋划。对全年群众工作整体情况进行认真总结，查找不足，明确改进措施，并提出明年群众工作安排意见。
篇六：XX年群众工作半年总结
经济技术开发区
XX年上半年群众工作总结
（XX年7月30日）
上半年，我区群众工作在经开区党工委、管委会的正确领导及大力支持下，全体工作人员迎难而上、团结协作，紧紧围绕经开区建设发展的大局和党工委、管委会的中心工作，竭力开创群众工作的新局面，探索社会管理的新途径，实现了我区的持续和谐、稳定。现将半年来的工作情况总结如下：
一、领导重视、机构健全、保障有力
1、领导高度重视，不断完善制度。
区党工委、管委会高度重视，就全年群众工作按照年初的部署，落实责任。责任领导迅速安排布置落实，采用批示或者召开会议的形式作了专门的研究布置，制定了各项工作方案，明确了工作职责，各责任单位具体抓好落实，使群众工作有序进行。群众工作牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的意识，坚持“以人为本”理念，健全制度，突出重点，创新理念，逐步建立起了统筹兼顾，标本兼治的工作格局，努力化解发展中的各种不稳定因素。
2、严格考核、奖罚分明。
科学制定了直属部门、乡（街道）、驻区企业及村（社区）群众工作考核责任书，考核求真务实，提出了具体的工作要求，明确了奖优罚劣的事项，可操作性强，对考核对象具有较强的指导作用；为突出群众工作的重要性，直接与年底个人绩效奖金挂钩；通过严格对群众工作的考核制度，拉大奖惩差距，全体工作人员对群众工作的责任心明显增强。
二、强化工作措施，责任落实
（一）、加强队伍建设，不断提高依法行政的能力。当前的群众工作面临的形势复杂，新问题，新矛盾层出不穷，要搞好群众工作，没有一支素质高、业务精的队伍，工作就会处于被动，难以打开局面，因此区党工委、管委会非常重视政法队伍建设，为适应区域经济发展和社会管理，对群众
部工作队伍进行了调整和充实，着重提高为民办实事的能力，实现了干部队伍的优化组合。
（二）、切实抓好稳定工作，维护社会政治大局稳定。
1、强化工作责任。对落实维护稳定工作，实行领导责任制和责任追究制，明确一把手是全区群众工作的第一责任人，分管负责人为各个部门、乡、村（社区）的稳定直接责任人的机制，加大了责任查究的力度，从而有效的促进了各项工作措施的落实。在市“双百”中，我区领导亲自包案，对于案情做了深入的了解，并落实了具体的解决工作方案，在经费上给与了最大的支持；在我们的努力下，四件市群众工作部交办的案件我们已经圆满完成了三件，虽然朱小毛案件没有最终解决，但在我们做思想工作以后情况稳定。
2、队伍人员落实。安排专人负责每月一次的不稳定因素排查和情况收集、汇总、上报及日常的信访接待。同时，要求全区机关干部指导乡、村(社区)搞好维稳工作。
3、强化基层，劣实根基。开展入户走访调查，加大矛盾纠纷排查化解力度，把矛盾排查作为一项经常性和基础性的工作来抓，实行定期排查。做到横到边、纵到底，不留盲区，不留死角；对可能在敏感时期赴省进京上访、制造事端的人员，进行重点排查，坚决把问题解决在基层，把人员稳定在当地，深入开展入户走访大调查行动，了解群众对环保、治安、安全生产、社会保障等方面的反映和诉求，对发现的