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论职业形象与职业礼仪的重要性

论职业形象与职业礼仪的重要性

论职业形象与职业礼仪的重要性古人云:欲修身必先利其德。

在家里要有家庭美德;在工作岗位我们要有职业道德;在公共场所,我们作为中华人民共和国的公民,我们要有公共道德。

可见,德是一个人的形象与礼仪的很好的体现。那么是不是有了德,我们的形象与礼仪便已经得到了充盈呢?当然不是的,在市场竞争的时代,我们要生存,要立足,就必须要有本领,这是第二要素,我们必须有学识。人们说形象好,礼仪得当,是不是有气质?有内涵?气质来自于什么,内涵来自于什么,外包装固然重要,然而,学识带来的底蕴,才是气质与内涵最根本的要素。人们说,腹有诗书气自华,就是这个道理。

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档, 办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和GS 的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,

还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3 声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带

遵从职业礼仪教学设计

〔第二课展示职业风采〕 遵从职业礼仪 教学目标 了解什么是职业礼仪及职业礼仪的重要性,掌握求职礼仪、职场礼仪的基本规范,让学生在提高认识的基 础上,见诸行动,在日常生活中自觉进行养成训练。 教学准备 1?拍摄制作好视频资料。 2?根据班级的人数分成若干组,推选组长一名。 3?各组推举代表模拟表演求职面试,准备面试时的着装、道具。 教学时数 1课时。 教学设计 【导入】 笑话有个人做东请人吃饭,他见客人还未到齐,便自语道:“该来的没来。”闻此教师提问:为什么客人全被这位请客的主人气走了呢? 言,有人便不悦而走。他见有人走了,便又自语道:“不该走的却走了。”闻此言,余下学生活动:学生议论、发言。 坐着的也纷纷走了,席间只剩下了一个人。那个人好心开导他:“你不该这样讲话。”于 教师点拨:这个人由于在社交场合言语失仪,气走了所有的客人。可见,礼仪细节关系到一个人的为人 是他委屈地叹道:“我也不是在说他们。”话音刚落,最后一个人也转身走了。 处事,关系到能否和周围人形成和谐的人际关系。在职业活动中,礼仪甚至有可能关系到你能否获得一份理想的职业,关系到你的事业能否取得成功。所以,了解并掌握一定的职业礼仪,是为了顺应市场经济发展对现代 职业人员素质和能力的迫切需要,它有助于提升从业人员的职业形象,促使从业人员熟练运用人际交往的技巧, 展示沟通艺术,有利于完善从业人员的综合素质,增强工作能力,增进职业竞争能力。我们这节课的内容就是第二课“展示职业风采”的第一框“遵从职业礼仪”。 【教学过程】 (用PPT课件演示各个行业从业人员的职业风采,如周恩来总理、前国务院副总理吴仪、前外交部长李肇星、北京百货大楼售货员张秉贵、公交车售票员李素丽、医学专家钟南山院士等。) 他们美好的礼仪风范,展示了良好的沟通能力,使他们在交往中打破僵局,增进交流,赢得尊重;令他 们在职业活动中树立了美好的职业形象,获得了成功的从业感受和愉快的生活体验,在各自的行业领域内成为 出类拔萃的佼佼者。 活动一:职业礼仪有讲究 学生活动:学生阅读教材,了解职业礼仪的含义。 教师点拨:职业礼仪是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。在理解这个概念时要注意把 握两点:第一,职业礼仪呈现岀职业特色,不同行业的礼仪规范各不相同;第二,职业礼仪之“仪”,是内在

个人礼仪的重要性

个人礼仪的重要性 班级:*** 姓名:*** 学号:*** 我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中,个人礼仪是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重将是自己生活和事业成功的基础。 个人礼仪修养是一种个人素质的体现,显示的是自身价值。个人礼仪体现的是内在实力,使人们面对纷繁社会时更具勇气,更有信心,进而更充分地实现自我。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。 人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。 个人礼仪不但有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系,还有助于净化社会风气,加快社会发展进程。人与社会密不可分,文明的社会需要文明的成员一起共建,个人礼仪修养的加强,可以使每位社会成员进一步强化文明意识,端正自身行为,从而促进整个国家和全民族总体文明程度的提高,加快社会的发展。个人礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。 身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代人的一个基本素养。只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。所以,个人礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。 综上所述,我们可以得出一点结论:个人礼仪是我们赢得世人尊敬的华美外衣;是我们走向成功的康庄大道;是我灵魂升腾的高贵上帝。

商务形象礼仪的重要性

商务形象礼仪的重要性 下面给大家介绍一下商务形象礼仪的重要性,希望能够对大家有所帮助哦! 随着市场经济的深入发展,各种商务活动日趋繁多,礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。 1.规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。 2.传递信息。礼仪是一种信息,通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情,使别人感到温暖。在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而有助于事业的发展。 3.增进感情。在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展。反之.如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。 4.树立形象。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞省。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 仪容仪表是指个人的形象。言谈举止是指每一个人在商务活动中的职业表现。 以上就是关于商务形象礼仪的重要性的介绍,希望能够帮到你哦!

商业银行服务礼仪的重要性

商业银行服务礼仪的重要性 服务礼仪是服务行业的从业人员给予服务对象的是一种心灵感受,也是服务企业文化的现实表现,更是员工个人品味、信心、仪态、形象、修养的具体反映。注重服务礼仪,按服务礼仪要求服务,是服务型企业从业人员的最基本要求。 1、注重服务礼仪,可以提升服务工作人员的个人素质 礼仪在行为美学方面指导着人们不断地充实和完善自我,并潜移默化地熏陶着人们的心灵。它能帮助个人树立良好的形象,提升个人的素养,使人们的谈吐变得越来越文明,举止仪态越来越优雅,装饰打扮更符合大众的审美原则,体现出时代的特色和精神风貌。礼仪会使人变得情趣高尚、气质优雅、风度潇洒、受人欢迎。 比尔盖茨曾说过:“企业竞争,是员工素质的竞争。”他认为员工素质的高低反映了一个公司的整体水平和可信程度。教养体现于细节,细节展示了素质。因此加强服务礼仪培养,有助于提高服务行业从业人员的个人素养和自身的职业竞争力。 2、注重服务礼仪,可以调解服务工作过程中的人际关系 社会是一部庞大的、高速运转的机器。它的正常运转,以人与人之间、部门之间、组织与组织之间的协调及有序性为前提。礼仪好像是一种润滑剂,使错综复杂的人际关系减少一点摩擦。 在人际交往过程中,人们一般对尊重自己的人有一种本能的亲切感和认同感,尊重可以使对方在心理需要上感到满足、愉悦,从而产生好感和信任。在服务交往中,尊重是相互的。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理形成和增进友谊;反之会产生敌对、抵触、反感,甚至憎恶的心理。当你向对方表示尊敬和敬意时,对方也会还之以礼,即礼尚往来。 服务礼仪是服务关系和谐发展的调节器、润滑剂,注重服务礼仪有利于促使服务各方保持冷静,缓和、避免不必要的服务矛盾冲突和情感对立,有助于建立起和谐的服务关系,从而使人们之间的服务交往获得成功。因此,服务礼仪有助于满足客人的心理需求,使从业人员与客人之间能够更好地进行服务交流与沟通,有助于妥善处理服务纠纷问题。 3、注重服务礼仪能塑造服务型企业良好的服务形象 当今社会,形象就是对外交往的门面和窗口,良好的企业形象可以给企业带来良好的经济效益和社会效益。在现代企业管理中,企业特别注重员工的内在素质和外部形象,要求每一位员工都要有强烈的形象意识,认识到个人形象代表农家乐形象,个人的所作所为就是本企业典型的活体广告,是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,只有具备良好的服务礼仪素养才有利于企业提升形象。 让顾客满意,为顾客提供优质的产品和服务,是良好企业形象的基本要求。服务的过程不仅是商品货币的交换过程,也是人的情感交流的过程。一句亲切的问候,一次理解的微笑,犹如春风吹暖顾客的心,缩短了与顾客的距离。在一定意义上,规范化的礼仪服务,能够最大限度地满足顾客在服务中的精神需求。 服务礼仪展示了企业的文明程度、管理风格、道德水准,从而塑造了良好的服务型企业的服务形象。 4、注重服务礼仪能提高服务企业产品竞争的附加值 现代市场竞争是一种形象竞争。对于服务性行业,高素质的员工提供的高质量的服务有助于企业创造更到的经济效益和社会效益,同时有利于提升企业的文

【文明礼仪的重要性】职业礼仪的重要性

【文明礼仪的重要性】职业礼仪的重要性【--礼仪常识】 导语:职场,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。下面是由的关于职业礼仪的重要性的知识。欢迎阅读! 礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,而职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。 我国历史悠久,享有“礼仪之帮”的美誉,可见礼仪对于人们有着多么重要的作用,礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。对于职场中,职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。 我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,仪礼并重,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。 商务的礼仪,从专业形象设计开始,它与身材和美貌无关,“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据

不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。 心理学家指出,我们于别人心目中的印象,一般在15秒内形成。那么,那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的 声音是否充满了热情? 你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲 话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情? 的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

教师礼仪的重要性(1)

教师的形象礼仪。形象对一个人来说是其综合素质的最初展示。教师要有良好的教师形象,必须讲究美的仪表、美的仪态、美的语言。教师形象的好坏,对于学生的价值标准、美标准的形成,有着重要的示范和影响。塑造教师形象有四个效应,首轮效应就是仪表整洁。第二就是近因效应。教师要时刻注意自己的言行,不做有损教师形象的事,时刻保持自己的教师尊严,公平对待学生,友善对待学生,让学生爱上自己的课堂。第三要有亲和效应。“亲其师,信其道”,我们教师不能将自己塑造成拒人于千里之外的人,远离学生,冷漠情感,让学生认为教师不友善、不亲近,没有共同语言,这样很容易形成教师与学生之间的距离,容易产生矛盾。要使自己的课堂容易被学生接受,教师要努力将自己的情感与学生的情感联系在一起,要善于将自己的情感表达出来,让学生知道老师与自己没有距离,可以说出自己的心里话,可以将老师当作可以信任的大朋友,只有这样,教师与学生之间才能产生师生情,使课堂教学互动互助。第四就是定型效应。作为教师,我们不可以有过激行为,不可以有鲁莽行为,不可以出现有损教师形象的行为,一旦出现就很难从学生心目中抹去不良的印象。这是教师的职业道德素养问题,但我认为也是教师的礼仪问题,因此我们教师在平常的工作中要时刻注意自己的言行,注意对待学生的态度等等。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业,对待学生以外,还必须自觉地,高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。通过金教授的讲解,我更深一部地感受到教师的高尚人格不仅应当反映在内在的精神境界上,而且应当体现在外在的言谈举止上。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。如果一位教师在讲台是教育学生应当诚实,但某天为应付检查,为了听领导的话,居然教唆学生如何去说谎,这样就会在学生心灵中留下难以磨灭的阴影。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现,都会给学生以潜移默化的作用影响,而学生也正是通过这一点来了解教师的思想,"桃李不言,下自成蹊",教师注重修养,注意言行,处处给学生做出表率,言教辅以身教,身教重于言教,学生受到影响,其不良的行为和习惯受到约束,得到修正。 教师礼仪要求教师要严于律己,它具有率先性、示范性、整体性和深远性。具体说来,教师的礼仪主要有以下四个方面的内容: 一、仪表。主要包括衣着发式,修饰打扮等,是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中,我对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。首先是发型,简洁而利落。其次是衣着,我总会保持得又干净又整齐,衣服上没有较为明显的污渍,隔两三天便会及时更换清洗;另外,服装的式样也能做到朴素大方,协调得体。由于自己学过美术,所以在色彩的搭配上有时也会考虑的多一些,就向金教授说的全身的颜色一般不超过三种。以前我对教师穿无袖无领的衣服一直没有十分清楚的认识,特别是夏天都捂着,多热呀。现在通过金教授的讲解,我对这一点有了新的认识。最后一点是在化妆和佩戴饰品方面,每天我都要化妆,但从不把妆化得很浓,首饰也是稍作点缀即可,而且能考虑到各种首饰的材质,其它的饰物与服装的搭配也注意要使之相互协调。总之,今后的着装和修饰自己还要特别注重,特别是在校园里,要与教师的职业特点相吻合。 二、举止。它包括坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等。它是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态,要与教育教学过程密切配合,发挥出最佳的辅助作用。在我看来,教师注重了自己的着装,但在坐立行方面却做出一些不得体的行为,也是非常难看的。所以每当穿正装的时候,我绝不随意坐,走起路来也是稳稳当当的;而穿正装时间长了总觉得有些累,所以间隔一段时间我就会穿两天休闲一点的衣服,在穿休闲服的时候,适时放松一下,有点随意感,但也绝非肆无忌惮的去说、去坐。 三、语言。这是教师在教育活动中使用的最主要的手段。教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望,拨动学生上进的心弦,把

个人形象礼仪的重要性论文

个人形象礼仪的重要性论文 篇一:个人礼仪的重要性 个人礼仪的重要性 班级:***姓名:***学号:*** 我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中,个人礼仪是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重将是自己生活和事业成功的基础。 个人礼仪修养是一种个人素质的体现,显示的是自身价值。个人礼仪体现的是内在实力,使人们面对纷繁社会时更具勇气,更有信心,进而更充分地实现自我。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。 人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,能使你在社会交往中

左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。个人礼仪不但有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系,还有助于净化社会风气,加快社会发展进程。人与社会密不可分,文明的社会需要文明的成员一起共建,个人礼仪修养的加强,可以使每位社会成员进一步强化文明意识,端正自身行为,从而促进整个国家和全民族总体文明程度的提高,加快社会的发展。个人礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代人的一个基本素养。只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。所以,个人礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。 综上所述,我们可以得出一点结论:个人礼仪是我们赢得世人尊敬的华美外衣;是我们走向成功的康庄大道;是我灵魂升腾的高贵上帝。篇二:社交礼仪论文—大学生应该如何塑造个人形象 大学生应该如何塑造个人形象 个人形象,是我们自身对外界呈现出的一种状态。良好的个人形象对个人成长及其人生发展的发展具有重要的意义。大学生是时代的骄子,代表着活力与青春,他们充满了智慧与力量,他们的发展是我们全社会的一面旗帜,他们的形象代表着我们的未来。塑造良好的个人形象对当代大学生各方面的发展都有极大的促进作用。那么我们该如

形象的影响力与仪态礼仪的重要性

1.形象的影响力: 个人形象主要是指一个人的相貌、身高、体形、服饰、语言、行为举止、气质风度、教养以及文化素质等方面的综合,而这些正是社交礼仪所涵盖的内容。社交礼仪与个人的形象影响力密切相关,以社交礼仪规范自己的言行、仪容、仪表、姿态是展示良好形象的一条有效途径。 首先,遵行社交礼仪可以给人留下良好的第一印象 人在交往中,对方给你的评价主要取决于关键的几分钟。一个人留给他人的第一印象受几个方面因素的影响,其中,说话内容本身占7%,说话方式(语速、语调、音量等)占38%,非语言信息(面部表情、身姿、行为、服饰等)占55%。可见人的外在信息在给他人的印象中占有举足轻重的分量,没有一个得体、优雅、文明的外在形象,很难树立起一个良好的个人形象。古代晏子使楚的故事告诉我们:在楚国君臣心中晏子矮小,出使之初不受待见。由此可见,社交中留给别人的第一印象尤其的重要。 其次,遵行社交礼仪可以充分展示一个人良好的教养与优雅的风度 个人形象通常包括外在美与内在美。外形的美丽,常常指的是漂亮的五官、健美的身段及华丽的服饰等这些表象的东西,而内在的美所包括的内容则更多、更重要。二者的结合才能使人更有风度。所以我们需要学习各种社交文化,如打高尔夫,沏咖啡,品红酒,听歌剧。对一个人教养与风度的评判,不能仅以自己的好恶为标准,而应以社会共识进行考查,这种共识便是礼仪。社交礼仪的每一个细节正是衡量一个社会人教养与风度的一种共识尺度,它要求每个人讲究礼貌、仪表整洁、尊老敬贤、礼让妇女、助人为乐等,如果他的一言一行与社交礼仪规范相吻合,人们定会对他的教养与风度予以称道。 再次,遵行社交礼仪可以更好地向交往对象表示尊敬、友好之意,赢得对方的好感和尊重古语日:礼者,敬人也。尊敬他人是获得他人好感进而友好相处的重要条件。反之,自高自大,忽略他人的存在,就会很难得到他人的配合,这是一种不懂礼貌的表现。“不学礼,无以立。”知礼、守礼才能保证与人正常交往,良好交往,才能赢得人们的尊敬。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,更能使交往对

公关礼仪的重要性

公关礼仪的重要性 公关礼仪,即公共关系礼仪,是指公共关系工作人员在公共关系活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范,公共礼仪的的基本目的就是树立和塑造个人形象。在日常生活中公关礼仪是十分重要的,正如那句话:“美丽的女人不一定优雅,优雅的女人一定美丽”。礼仪本身是一种既具有内在道德要求,又具有外在表现形式的行为规范。谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等方面表现出来的,是人的内在文化修养、道德品质、精神气质和思想境界等。没有内在的修养,外在的形式就失去了根基。无论在任何方面,做一个讲究礼仪的大学生是很有必要的。而公关礼仪就是把组织形象和个人形象有机地结合起来,个人形象是组织形象的基础,通过塑造完美的个人形象来塑造组织形象。 公关礼仪在企业经营管理中的作用是很重要的。在现代社会中,任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系,树立良好的组织形象.那么,社会组织的良好形象如何塑造?一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功能和作用.公关礼仪对组织形象的塑造作用主要表现在以下四个方面: .塑造形象、沟通信息、联络感情、增进友谊。礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。 在竞争日益激烈的社会中,社会形象已成为一个组织立足社会的必备条件。组织形象是一个组织向社会介绍自己的最好名片;一个组织良好的社会想象,是最重要的无形资产;树立良好的组织形象对组织的生存和发展至关重要。所谓组织形象是对于一个社会组织来讲,组织形象就是社会民众心目中对一个组织机构的整体印象和评价。 在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

礼仪与个人形象

礼仪与个人形象 谈到礼仪与个人形象的关系,不得不对礼仪进行简单的描述,礼仪即礼节与仪式。礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一 现在,随着人们社会交往的日益频繁,越来越多的人都意识到礼仪的重要性,不论是企业还是个人都掀起了学习礼仪的热潮,特别是随着中国向国际化迈进步伐的加快,不论是对于企业还是个人而言,规范的礼仪都将是顺应时代进步,提高自身竞争力的前提。 在日常生活和工作中,现代人形象至上,形象是金。那么什么是形象呢?一个人在日常生活和工作中,留给他人的印象,以及获得的社会评价,那就是他的形象。所谓教养体现于细节,细节展示素质。那么比如说话,那么我们日常生活中言为心声,你每个人都要说话。 礼者敬人也,为什么刚才说那个说金教授您还活着呢?大家就乐了,因为他这个话说的有点失敬于对方。礼的意思是讲尊重,在人际交往中,尊重自己尊重别人,所谓礼也。礼者敬人也,那么这个问题,在日常工作中和生活之中都是需要我们注意的,所谓礼。 当然礼这个东西你要不把它表现出来,有时候还不行,所谓礼多人不怪,那你说你尊重别人你总得表现出来,它就得跟仪有关了。那么什么是仪呢?仪顾名思义,仪式,仪实际上就是尊重别人的表现形式。没有形式就没有内容,在日常工作和交往中,这个礼和仪互为因果,你光说你尊重,你不表现出来不行,你光说你表现你不懂得尊重别人也不行。

第二课第一框遵从职业礼仪教学设计

第二课第一框遵从职业礼仪教学设计江苏省吴中职业教育中心校钱丽娟

附教学设计中补充的素材: 1.不同职业典范人士 (1)周恩来,见《教师教学用书》P26页第9~23行。 (2)李素丽,见《教师教学用书》P28第11~27行。 2.他失败于那一条“骷髅头”项链 见《教师教学用书》P27页第1~4行。 3.面试装六大禁忌 见《教师教学用书》P27第12~18行。 4.“大家都希望她早点儿调离” 见《教师教学用书》P26第24~27行。 5.助你职场成功的十句名言 见《教师教学用书》P27第19~30行。 6.“本公司不能录用随便翻阅领导人文件的人” 见《教师教学用书》P27第5~11行。 7.情境剧本《“成”与“失”》(根据教材P22活动框内容改编) “成”与“失” 场景1:公司门口办公室 场景2:公司会客室 场景3:从公司大楼的电梯门口行至公司停车场 人物:小殷、小冷、同事小亚、业务经理、外商 情节: (小殷和小冷以优异的学习成绩和精湛的专业技能从某职校毕业后两年的某一个工作日) 场景1情节: 小殷(身着职业装,精神焕发地准时出现在公司门口,遇见同事小亚,面带微笑,亲切地说):早上好,小亚!(抢先拉开公司大门,示意小亚先进) 小亚:您好,小殷! (两人低语,有说有笑地步入公司大堂至电梯口,小殷抢先按了电梯按钮,两人静候片刻,电梯到达) 小殷(见电梯门打开,迅速上前一步伸手扶着门,眼神示意小亚先进,谦让礼貌地说):小亚,您先请! 小亚(笑盈盈地说):谢谢,您真是太好了,与您共事真幸福!(两人一路说笑进办公室并落座) 小冷(此时,打扮很随意的小冷,耳朵里塞着耳机,哼着歌欢快地推门进入办公室) 小亚(坐在位置上,抬头热情地招呼):小冷,早上好! 小殷(坐在位置上,抬头热情地招呼):您好,小冷! 小冷(塞着耳机,沉静在音乐声中,直奔自己的办公桌) 小殷(电话声响起,小殷主动起身接电话):您好,这里是×××公司,请问您找谁?(业务经理的来电)××经理,您好,有什么事请您吩咐。·····好,明白了,我和小冷马上去。(转向小冷)小冷,经理请你和我一起跟他和外商谈事,请我们立即去会客室。 小冷(缓慢起身):哦,来了。(跟随小殷走出办公室)

礼仪与职业素养试卷

第1页 (共4页) 第2页 (共4页) 学校: 201 级 班 姓名 考号 ……………密……………封……………线……………内……………不……………要 ……………答 …………题…………… ┆┆┆┆○ ┆┆┆┆○┆┆┆┆○ ┆┆┆┆┆┆ 装 ┆┆┆┆┆┆┆ 订 ┆┆┆┆┆┆┆线 ┆┆┆┆┆┆○ ┆┆┆┆○ ┆┆┆┆○ ┆┆┆┆ 秘密★启用前 上期期末考试卷 礼仪与职业素养 本试卷满分:100分;时间:90分钟; 总成绩____________ 温馨提示:1.答题前,务必将自己的班级、姓名、考号填写在答题纸规定的位置上. 2.不得在试卷上做任何特殊标记或者乱涂乱画. 一、判断题(对的打√,错的打×,每小题2分,共20分) 1,拜访他人必须有约在先。( ) 2.接待多方来访者要注意待客有序。( ) 3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。( ) 4.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。( ) 5.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。( ) 6.站立时要求头正、肩平、臂垂、胸挺、腹收、腿直。( ) 7.“十里不同风,百里不同俗”,因此我们在社会交往中要遵循入乡随俗或从俗的原则。( ) 8.社交场合男士与女士认识时,应女士先伸手握手。( ) 9.接电话的人不用自报家门。( ) 10.接听电话时应遵循“铃响不过一声”。( ) 二、单项选择题(每题3分,共30分) 1、握手有伸手先后的规矩:( ) A 、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。 B 、男女同事之间握手,男士应先伸手。 C 、主人与客人握手,一般是客人先伸手。 D 、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。 2、西方的愚人节在哪天?( ) A 、3月1日 B 、4月1日 C 、5月的第二个星期日 D 、6月的第三个星期日 3、西方的母亲节是:( ) A 、4月1日 B 、5月第2个星期日 C 、6月第3个星期日D.3月1日。 4、电话铃响后,最多不超过( )声就应该接听 A 、四声 B 、三声 C 、五声 D 、两声 5、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法是( ) A 、对方先挂B 、自己先挂C 、地位高者先挂电话D 、以上都不对 6、服务场合,什么样的笑最让客人接受( ) A 、大笑 B 、苦笑 C 、微笑 D 、讥笑 7、礼仪交往的核心是什么( ) A 、相互尊重 B 、相互谅解 C 、相互宽容 D 、相互关心 8、正确握手的时长一般为多少( ) A 、1—3秒 B 、5—6秒 C 、10秒 D 、15秒 9、与人握手时,以下哪种做法是正确的( ) A 、目光应注视对方,以表示对对方尊重 B 、目光应转向他处,以表示对对方尊重 C 、目光看哪里都行,只要热情就好 D 、如果手是湿的,也可以正常握手,没有任何影响 10、穿西装时,应穿( ) A 、旅游鞋 B 、皮鞋 C 、布鞋 D 、凉鞋 三、案例分析(共15分) 1.王先生遇见一位他很敬重的学者,这位学者正和其他的人谈话。王先生想,在这么多人面前,应该更加表示对学者的尊敬,于是顾不上摘帽子,跑过去主动伸出手和这位学者握手。在握手时,他为了表示热情,用力握住了学者的手,并长时间地握住学者的手不放。试分析王先生行为的失礼之处。 四、请同学们根据自身的专业性向迪信通公司写一封推荐信,要求格式正确、

职业形象与职业礼仪的重要性

职业形象与职业礼仪得重要性 古人云:欲修身必先利其德。 在家里要有家庭美德;在工作岗位我们要有职业道德;在公共场所,我们作为中华人民共与国得公民,我们要有公共道德。 可见,德就是一个人得形象与礼仪得很好得体现。那么就是不就是有了德,我们得形象与礼仪便已经得到了充盈呢?当然不就是得,在市场竞争得时代,我们要生存,要立足,就必须要有本领,这就是第二要素,我们必须有学识。人们说形象好,礼仪得当,就是不就是有气质?有内涵?气质来自于什么,内涵来自于什么,外包装固然重要,然而,学识带来得底蕴,才就是气质与内涵最根本得要素。人们说,腹有诗书气自华,就就是这个道理。 在日常生活与工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪就是人际关系与谐发展得调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作得关系,缓与与避免不必要得矛盾与冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同与帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶得心理。 职场交往就是讲究规则得,即所谓得无规矩不成方圆。比如自己得办公桌,即就是办公地点,就不能放太多得私人物品,文件归 档就是否及时归档,办公区得卫生情况,个人着装,这些都代表您 得个人与公司得形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过

就是这些礼仪,还有生活中得其她细节都应留意,也要学会设身处地得为她人着想。从小得电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多得忽略。比如在平时工作中接电话就是否在铃响了3声内接起,就是否先报自己得姓名部门以及工作单位,还有我们就是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其她人说话,在身边应经常准备好笔与纸,及时记录。 礼仪具有很强得凝聚情感得作用。礼仪得重要功能就是对人际关系得调解。在现代生活中人们得相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化得矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作得关系,进而有利于各种事业得发展。 我们得自觉性与自我管理能力就是养成礼仪习惯得基础,礼仪知识得不断学习与巩固就是养成良好礼仪习惯得辅助力量。良好得礼仪形象影响着我们得企业形象。良好得企业形象对我们得作业又有着很大得影响力,它为我们介绍业务提供公信力,就是无形得营销资源,为我们得业务报价提供高端得心理预期,易于价格谈判得预先定位,为我们得品牌传播提供可以描述得元素,可增强我们在市场中得比较优势。 放眼社会,有很多人不注重自己得职业形象与礼仪,更有人

关于职场礼仪与职业素养

关于职场礼仪与职业素养 在我们的职场中,职场礼仪与职业素养同等重要,我们都应该多了解。下面是为大家整理的职场礼仪与职业素养,希望能够帮到大家哦! 职场礼仪 电话礼仪 接每通电话都要用令人愉悦的声音,并且快速响应对方!要主动问好,一句发自内心的真心问候往往让沟通更通畅。当结束电话的时候,也要真诚说声“谢谢”保持自己专业的态度和形象很重要! 注意分贝 避免噪音干扰到他人。无论是与人沟通还是讲话&接电话,都要掌控好自己讲话时的音量!要注意,噪音会严重影响到他人办公,当心不经意的行为影响到同事对你的态度! 餐桌礼仪 永远不要嘴里一边塞着食物,一边还在口若悬河,大声嬉笑。这些都被视为职场上不专业的行为。不要忽视餐桌礼仪,它可以透露出一个人的教养。 休息时间 在公司规定休息时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,那就不要在办公桌就餐。平日最好和同事一起用餐,多沟通交流。

反之,其他同事已用餐回来,你还在外边,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现紧张尴尬的局面。 不良习惯 不要将一些个人坏习惯和下意识的不雅动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说吐痰、咬手指、抠鼻子,挖耳朵......但办公室是公共场所,这些不雅的行为往往让你个人形象大打折扣。摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合自毁形象。 避免拖延 严格避免习惯性拖延症,工作时要认真负责!请牢记,拖延会影响你的工作效率和背后的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的机会! 身姿体态 要“坐有坐相,站有站姿!”良好的仪态会提升你的自信!不难想象,他人一定不会对一个形象猥琐,驼背哈腰的人留下好印象! 职业素养:人品,大于能力 能力很重要,可是有一样东西比能力更重要,那就是人品。可以这样说,身体不好是废品,思想不好是毒品。人品,是人真正的最高学历。 让好的人品成为和谐社会、和谐组织、和谐群体、和谐家庭的心灵润滑剂;让好的人品成为优秀员工、卓越团队的动能加油站。人品,是人的能力施展的基础,是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。人品和能力,如同左手和右手:单有能力,没有人品,人将残缺不全。能力

女性形象礼仪的重要性

女性形象礼仪的重要性 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

女性形象礼仪的重要性 现如今,女性在社会当中的地位与日俱增,优雅得体的女性形象能够潜移默化地展现个人的魅力,因为在这个修炼培养的过程当中,对于道德标准和各种文化的学习都能够提高整体的素质,使眼界开阔,营造和谐广泛的社会人际关系。今天,小编就为各位女性朋友整理了关于女性形象礼仪,希望能够对你有所帮助。 在这个“以貌取人”的时代,女性无论出现在怎样的场合,无论是穿着、妆容、言谈举止都透露着品位、修养、受教育程度、甚至你的社会地位、经济状况等等。 没有人愿意相信一个女性邋遢不加修饰的外表之下,内在涵养会有多么优秀,这也是当今比较流行的至理名言,当人们都在注重自身修饰的同时,社会已经进入了高度文明的阶段。 中国自古以来就是礼仪之邦,个人在社会活动和社会交流中表现出的形象仪容和礼数,反映出整个国家的道德风尚和文明程度,也在沟通过程中传达个人的文化修养和内在价值,不同的形象和礼仪能够在无形中促成或破坏一次会面、一次合作甚至是一段友谊。在社会发展中女性形象礼仪逐渐成为重要的影响因素,优雅的女性形象也无形的在一些重要场合中形成了一道靓丽的风景。 在平时的社交礼仪中,女子发型和面部的修饰是必不可少的,染、烫尽量以深色为主,头发保持干净整齐、否则会显得对对方的不尊重。化妆切勿浓妆艳抹,以淡妆为主。 首先,在与他人交谈时,尽量保持自然,柔和的微笑,给人一种谦逊、温柔、亲和的感觉。 第二,女性应训练优雅的站姿、坐姿、走姿,凸显自己的气质。通过不断训练之后,在任何场合中,你的气质都能够由内而外的表现出来,给在场的人一种清新脱俗的感觉,自然而然的,成功就已经离你越来越近了。 第三,女性着装一定要端庄严肃,切不可穿低胸装、露背装,否则很容易破坏和谐的氛围。衣服的搭配可以采取同色搭配的原则,如同色深浅搭配;或对比搭配,着冷暖色系;现在的时尚搭配元素中流行呼应搭配,例如衬衫与鞋子颜色呼应,裤子与背包颜色相近,耳环与项链材质一致,同时身上不应佩戴过多的首饰,以免显得过于累赘,缺乏职场独有的干练,且全身的搭配颜色最好不要超过三种。 另外,对于职场女性来说,每天面对着富有挑战性的工作内容,在工作中可以接触不同的合作伙伴和同事,我们在生活中结交朋友,往往没有什么特别的理由,而是因为对方一个得体的笑容或者一个优雅的肢体动作,给自己留下了良好的印象,由此在奠定了以后友好合作的基础同时,也增加了互为朋友的机会。 女性形象礼仪是一门很大的学问,每个职场女性都需要多了解一些,在平日的生活中多注意运

最新个人形象礼仪讲解学习

最新个人形象礼仪 个人形象礼仪 一、个人形象在人际交往中的重要性 在人际交往之中,第一印象非常重要。人们通常会对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。因为个人形象重要性体现在个人形象可以真实地体现着他的个人教养和品位;可以客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度;可以如实地展现了他对待交往对象所重视的程度;个人形象是其所在单位的整体形象的有机组成部分。 当人们不知道某一个人的归属时,他个人形象方面所存在的缺陷,顶多会被视为个人方面存在着某些问题。但是,当人们确知他属于某一单位,甚至代表着某一单位时,则往往将其个人形象与所在单位的形象等量齐观。因此在人际交往、涉外交往中个人形象就往往代表着其所属的单位、国家或所属民族的形象。 基于此,在人际交往、涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维护自己在正式场合留给别人初次见面的第一印象。 二、个人形象六要素:仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物 第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。包括头发、面部。 第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。包括眼光。 第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。包括站姿、坐姿、蹲姿、手势。 第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。 第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。 第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。 个人形象礼仪 衣着。接待人员在公务场合、社交场合和休闲场合着装要得体而应景,不能雷同。公务场合要庄重保守、端庄大方、严守传统,不能强调个性、过于时髦、显得随便,最好穿深色毛料的套装、套裙或制服,不允许身穿夹克衫、牛仔装、运动装、健美裤、背心、短裤、旅游鞋和凉鞋,衣服不能过于肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、过小或紧身。社交场合主要指宴会、舞会、晚会、聚会等应酬交际场合,服装应突出时尚个性,可穿时装、礼服或民族服装,最好不要穿制服或便装。休闲场合穿着应舒适自然,忌正正规规。在正式场合,接待人员穿着要正确得体,所有衣扣要扣严,不能换起袖管或裤

遵从职业礼仪 教案

第二课第一框 遵从职业礼仪教案 教师:李珂 教学目标 了解什么是职业礼仪及职业礼仪的重要性,掌握求职礼仪、职场礼仪的基本规范,让学生在提高认识的基础上,见诸行动,在日常生活中自觉进行养成训练。 教学时数 1课时。 教学设计 【导入】 笑话有个人做东请人吃饭,他见客人还未到齐,便自语道:“该来的没来。”闻此言,有人便不悦而走。他见有人走了,便又自语道:“不该走的却走了。”闻此言,余下坐着的也纷纷走了,席间只剩下了一个人。那个人好心开导他:“你不该这样讲话。”于是他委屈地叹道:“我也不是在说他们。”话音刚落,最后一个人也转身走了。 教师提问:为什么客人全被这位请客的主人气走了呢? 学生活动:学生议论、发言。 教师点拨:这个人由于在社交场合言语失仪,气走了所有的客人。可见,礼仪细节关系到一个人的为人处事,关系到能否和周围人形成和谐的人际关系。在职业活动中,礼仪甚至有可能关系到你能否获得一份理想的职业,关系到你的事业能否取得成功。所以,了解并掌握一定的职业礼仪,是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要,它有助于提升从业人员的职业形象,促使从业人员熟练运用人际交往的技巧,展示沟通艺术,有利于完善从业人员的综合素质,增强工作能力,增进职业竞争能力。我们这节课的内容就是第二课“展示职业风采”的第一框“遵从职业礼仪”。 【教学过程】 (用PPT课件演示各个行业从业人员的职业风采,如周恩来总理、前国务院副总理吴仪、前外交部长李肇星、北京百货大楼售货员张秉贵、公交车售票员李素丽、医学专家钟南

山院士等。) 他们美好的礼仪风范,展示了良好的沟通能力,使他们在交往中打破僵局,增进交流,赢得尊重;令他们在职业活动中树立了美好的职业形象,获得了成功的从业感受和愉快的生活体验,在各自的行业领域内成为出类拔萃的佼佼者。 活动一:职业礼仪有讲究 学生活动:学生阅读教材,了解职业礼仪的含义。课本18页 教师点拨:职业礼仪是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。在理解这个概念时要注意把握两点:第一,职业礼仪呈现出职业特色,不同行业的礼仪规范各不相同;第二,职业礼仪之“仪”,是内在之德的外在体现,因此,职业礼仪表现出来的是善良的人性、高尚的人格、规范的人伦、奉献的精神,是人的内在品格的外在表现,也就是我们通常说的内在美与外在美的统一。 案例一一所名气很大的幼儿园老师上门家访,结果引出了转学风波,怎么回事呢? 原来,幼儿园老师上门家访后,她前脚离开,后脚家长就向园长打电话,“我们一定要转园!”孩子的妈妈、奶奶斩钉截铁地说。园长想不通了,别人抢着要求进园,这家人却强烈要求退园,一问原因才知道,家长的理由是来家访的女老师穿着吊带背心,还是露脐装!他们无法放心将小宝宝交给这样的老师。 案例二银行的一个服务窗口正在接受“创建文明窗口”检查,一职员礼貌用语、服务态度都挺规范,检查人员却要求他双手侧平举,这一举,暴露了工作装掉了一颗纽扣,很不雅观,被作扣分处理。 教师提问:同学们认为上述两个案例中的家长和银行的检查人员是小题大做吗?大家认为穿衣打扮是个人的私事吗? 学生活动:学生讨论、发言。 教师点评:幼儿园老师、银行职员均因着装失仪而使各自的工作受到影响。在社交场合,特别是职场中,穿衣打扮已经成为大家公认的礼仪,通过一个人的穿衣打扮可以透露出这个

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