随着国际交流，国与国联系加强，出国看病也越来越方便，出国看病服务也在日益完善。全球医疗资源整合者厚朴方舟为患者提供出国看病一站式就医服务。厚朴方舟健康管理有限司致力于为国内患者提供国外权威医院推荐、国外权威专家预约、出国看病病情材料收集整理、病历材料的医学翻译、病历材料邮寄、国外医院邀请函及费用预估函的翻译、医疗签证的办理、机票住宿预订、出国前指导、国外看病期间的接机住宿及看病接送、国外就医全程医学翻译、在国外期间的生活翻译陪同及护工陪同安排、归国后的病情跟踪、国外药品邮寄、医院费用账单折扣申请等一站式服务。且在国外拥有自己的公寓——厚朴之家。为患者及家属提供温馨的生活环境。
作为厚朴健康众多海外著名医院合作之一的美国梅奥（Mayo Clinic）医学中心虽被称为“诊所”，但实际上是一所拥有悠久历史的综合医学中心，是世界第一个和最大的综合、非盈利、集团式医疗机构，是世界医疗领域当值无愧的医疗体系品牌。
梅奥的历史最早可追溯到19世纪中期。1864年梅奥医生在明尼苏达州罗切斯特市创建了一个以救治美国南北战争伤员为主的诊所，战后梅奥医生的两个儿子秉承父业，与当地一所女修道院合作，扩大诊所规模。从20世纪初开始，梅奥诊所逐渐创建起了一套新的医学管理模式、医学理念和治疗手段，成为一家多专科协作管理医院，创立了住院医生（专管病房的医生）培训系统。如今，梅奥诊所在佛罗里达州和亚利桑那州另设有分所，同时拥有自己的医学院和涵盖周边几个州的数十家医疗诊所。
梅奥医学中心有1500张床位，27个手术室，作为一家以患者利益为核心价值的非营利医疗机构，梅奥医学中心已经形成了拥有3317名医生和科学家在内的53208名医护人员组成的庞大精英团队，其多个科室多年来一直位于全美前三名。从中心最初成立开始已有超过六百万名患者在此接受过治疗。
梅奥医学中心的Edward C. Kendall和Philip S. Hench因发现皮质酮并将之成功应用于临床而获得1950年诺贝尔医学和生理学奖。该院在世界上首次应用体外循环进行心外科手术。
虽然梅奥医学中心的地理位置并不很好，美国政界、商界的不少人士会专程到这里来治病，前总统里根的老年性痴呆就在此住院治疗, 前总统福特在此安装了永久起搏器，前总统布什夫妇的四个股骨头都是在这里置换的。在医院顶层有极高级的四个病房专为此阶层服务。中东国家的政界富有阶层也会慕名到这里来治疗，约旦前国王侯赛因在这里就医直至逝世。据说，台湾的电影明星林青霞因高龄孕育曾两次到这里作妇科检查。
其首脑医疗计划（Executive Health Program ）更是享誉世界，成为欧洲王室、中东富豪、欧美政要、演艺名人首选医院。主要针对公司行政首脑，根据事先提供的病史，预先度身定做所有病史，体检，实验室和器械检查，均在1~2天内完成，最后给出有关健康建议，如果需要，将提供专科治疗。而且也将同时提供对配偶的体检，目前多个跨国公司的CEO已经加入此医疗计划。
杰出贡献：
1950年，梅奥诊所Kendall博士和Hench博士因发现可的松获得了诺贝尔生理医学奖（与瑞士的Tadeus Reichstein博士共享此奖）。
1955年5月，梅奥诊所利用Gibbon人工心肺机实施了世界上第一例心内直观手术。
1969年3月10 日，梅奥诊所的Coventry博士实施了第一例由美国食品和药物管理局批准的全髋关节置换术。
2002年，位于明州罗彻斯特城的梅奥诊所扩及亚利桑那州的Scottsdale和佛州的Jacksonville分院，被美国国家癌症研究院指定为美国第一家提供综合性癌症治疗的多中心诊所。
优势学科：
梅奥医学中心综合排名第三，在糖尿病、内分泌、胃肠疾病、肾脏疾病等十多个专业排名第一；心脏排名第二，肺病排名第二，泌尿科排名第三该院从事内分泌和乳腺外科疾病、肝胆胰腺外科、肿瘤外科（包括黑色素瘤）以及肥胖症的外科治疗，是美国最大的胆道、胰腺恶性肿瘤治疗中心之一。这里有最先进的内分泌测试，包括动态的内分泌测试、MRI 和CT扫描、岩下窦扫描、肾上腺静脉采样、奥曲肽扫描。
肾病：
该院肾移植手术量在全美排名第一，肾病科年门诊量达62400人次，年手术量达21035例。在预防多囊肾及其他疾病复发方面具有一定特色。
胃肠专科：
梅奥医学中心的胃肠和肝脏病科致力于消化系统和肝病的预防、诊疗，每年实施将近30000例微创内镜手术。
梅奥医学中心在结直肠癌治疗方面处于领先的地位，拥有最先进的内镜检查技术和手术技术，对Lynch综合征、幼年性息肉综合征、家族性腺瘤性息肉病等罕见疾病具有很高的治愈率。
心脏治疗中心：
梅奥医学中心的心脏治疗中心是美国最大的心血管护理中心之一。在主动脉瘤手术、非体外循环冠状动脉搭桥术、心脏瓣膜手术（主动脉瓣、二尖瓣、肺动脉瓣的修复和更换）以及心脏微创手术等方面实力雄厚。
1950年，世界上第一台心肺机在该院诞生。该院的肺和危重病急救医学科拥有41个医生和博士级的科学家以及135名专职医疗肺和危重病急救医学的工作人员。该院的费康复计划，一般周期为6~10周。2009年，该院研究发现，肺减容术可以治疗重症肺气肿，术后5年生存率大多提高。
泌尿外科：
梅奥医学中心泌尿外科在治疗儿童泌尿问题方面表现突出。在微创腹腔镜手术方面尤为擅长，为患者缩短住院时间，减少不适和出血。3个研究中心和18名泌尿科答复每年执行数以百计的微创操作，手术效果极好。
梅奥诊所的特色和优势:
?非盈利。梅奥医学中心是一家非盈利性的医疗机构，它将所有的收益都用来提高医疗实践水平、扩大研究和教育活动。
?拥有所有专科领域的经验医生。梅奥诊所的医生涵盖了几乎所有的专科领域，他们拥有丰富的临床经验，为常见疾病患者和罕见疾病患者提供诊疗服务。
?让患者满意，让患者拥有独特的看病体验。高质量的医患交流、对细节的关注、看病的高效率确保患者体验独一无二的医疗保健服务。
?创新与研究。梅奥医学中心的专科医生积极参与研究活动，研究人员提出的创新理念和开展的最新研究首先惠及的是梅奥诊所的广大患者。
?1950年，梅奥医学中心的Kendall博士和Hench博士因发现可的松获得了诺贝尔生理医学奖—与瑞士的Tadeus Reichstein博士共享此奖，他曾同时分离肾上腺各种皮质激素。
?1955年5月，梅奥医学中心利用Gibbon人工心肺机实施了世界上第一例心内直观手术。
?1969年3月10 日，梅奥诊所的Coventry博士实施了第一例由美国食品和药物管理局批准的全髋关节置换术，当时，梅奥诊所是全关节置换手术领域的领导者。
?2002年，位于明州罗彻斯特城的梅奥诊所扩及亚利桑那州的Scottsdale和佛州的Jacksonville分院，被美国国家癌症研究院指定为美国第一家提供综合性癌症治疗的多中心诊所。
?一站式医疗服务。从看医生、做检查到做手术、住院治疗，梅奥诊所为患者提供的是一站式医疗服务。梅奥诊所以高效的方式为患者安排一系列的医疗服务，所以，在梅奥诊所，看病不再是一个耗费时间的大工程。
?最高级别的医疗机构。梅奥诊所在多项质量评价中都名列前茅。梅奥诊所每年都被列入《美国新闻与世界报道》的“美国最佳医院”榜单中。梅奥诊所还被《财富》杂志列入“最佳雇主百强”名单。
?技术先进。梅奥诊所拥有最先进的诊断和治疗技术—从最高分辨率的成像设备到机器人手术。
?经验和影响。历经几十年的发展，梅奥诊所在常见疾病和复杂疾病的诊疗领域积累了
丰富经验。来自美国各州和世界各地的患者慕名前往梅奥诊所接受治疗，该诊所提供的医疗服务让他们甚为满意。
北京厚朴方舟健康管理有限公司目前已经与美国的梅奥诊所、哈佛大学医学院附属麻省总医院、约翰·霍普金斯医院、癌症治疗方面美国最好的MD安德森癌症中心、心血管类疾病治疗最权威的克利夫兰医学中心、纽约纪念斯隆凯特琳癌症中心、波士顿丹娜法伯癌症研究院、最好的儿童医院波士顿儿童医院、日本最好的癌症医院癌研有明医院、日本国立癌症中心、日本综合第一的医院顺天堂医院、世界最大癫痫中心日本国立癫痫中心、日本最好心脏医院榊神原纪念医院等国外权威医疗机构建立了稳定合作关系。北京厚朴方舟健康管理有限公司致力于为国人海外就医提供一站式全程服务。
了解梅奥，我满怀敬意 梅奥诊所是世界上首个最大型的集中非营利性集团诊所，它由3300多位医生、科学家、研究者及46000位相关医疗人员组成。梅奥诊所的站点设于明尼苏达州罗切斯特、佛罗里达州杰克逊维尔以及亚利桑那州斯科特代尔/凤凰城。这三家站点每年共接诊50多万患者。 1863年，英国医生威廉.W.梅奥在美国明尼苏达州的罗切斯特开办了一个私人诊所。1880年代，他的两个儿子，威廉.J.梅奥和查尔斯.H.梅奥先后从医学院毕业，参与诊所的工作。1889年，梅奥父子与圣弗朗西斯修女合作创办的圣玛丽医院开业。此后，越来越多的医生加入其中，使之发展成为世界上最早的多学科综合性医院。1915年，又建立了世界上最早的医学研究生训练项目。1950年，Edward C. Kendall和Philip S. Hench因发现皮质酮并将之成功应用于临床而获得诺贝尔医学和生理学奖。1972年，梅奥医学院正式成立。1986年，罗切斯特梅奥诊所与圣玛丽医院（SMH）、罗切斯特卫理公会医院（RMH）正式合并。此后，Mayo诊所在佛罗里达州杰克逊维尔（Jacksonville）和亚利桑那州科特代尔/凤凰城（Scottsdale/Phoenix）等地建立分院。 截止2007年，拥有140多年历史的梅奥，每周5天，都会有许多忙忙碌碌的人进出梅奥诊所。交班的雇员大约早上5点就开始出现在诊所，接下来的24小时内有42 000多名员工、学生和志愿者来到明尼苏达州、亚利桑那州和佛罗里达州的3所梅奥诊所院区中工作或学习。需要接受外科手术的病患会在清早5点半左右抵达梅奥诊所，一个典型的工作日，诊所每天通常会进行多达300例
学习(梅奥诊所)心得
学习《向世界最好的医院学管理》一书心得梅奥诊所是世界最大的私人医疗机构，是一所历经百年、服务精良的医疗组织，也是世界医学和护理圣地，它的顾客上至总统王室，下至贫民百姓，从建立至今已有百年的历史。它几乎不投放任何广告，全世界医疗界乃至管理界却对它耳熟能详，它以其卓越的管理理念和实践堪称管理界的活化石。它具有科学的组织能力，同时还与“艺术”相关——人文关怀、教导、协作、慷慨的行为，个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。把顾客摆在第一位，是医院乃至服务行业的口头禅，但是这句话却在梅奥诊所得到真正贯彻。 梅奥诊所自始至终都在宣扬“患者需求至上”这一核心价值观，在护理关爱每一位患者时，所表现出的杰出的团队协作精神。每一名医生、护士及其他支持人员都会全心全意为每一名患者的诊断、治疗及康复尽心尽力，服务周到。最后一点也是尤其重要的一点，无论是态度还是行动，“患者第一”总是重中之重，人人都引以为规范标准。通过学习本人深有感触，下面我结合工作实际谈几点体会： 一、把梅奥诊所倡导的团队医学融入工作实践 在工作中首先要做到查找并分析各种安全隐患，采取相应对策杜绝工作缺陷的发生，提高服务水平，保证病人的安全；其次是合理的调配工作，培养医护间的团队协作精神，在繁忙工作中相互提醒，相互监督，弥补工作中的缺陷和漏洞，防范差错；另外，要加强责任心，培养严谨的工作作风，经常性地开展各种安全管理制度的学习，不断提高安全意识，熟悉并遵循各种工作程序，把握工作中的每一个细节，以认真负责的态度全身心
地投入工作，及时发现问题及时处理。 二、学习梅奥的组织文化培育高素质的员工和专业的医护人员 我们的医务人员要热情接待每一位病人，详细向病人家属介绍医院环境、有关医务人员、规章制度等。耐心细致地讲解病情治疗的相关知识，认真做好解释工作，履行告知义务。每一项操作、每一项治疗都必须告知病人或家属，取得理解和配合，充分尊重病人的知情权。要认真落实制度及规程，因为制度和操作规程是解决纠纷的准则。要严格执行操作常规，不可随意简化操作程序，操作要规范，态度要认真。 三、学习梅奥诊所建立完善的管理制度 影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。人是“社会人”而不是“经济人”。梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。每一个人都有自己的特点，个体的观点和个性都会影响个人对上级命令的反应和工作的表现。 如果管理人员在其总的工作中考虑到了社会因素，那么他就能修正其组织设计。领导能力在于提高工人的满意度。在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高。高的满意度来源于员工个人需求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求。科学的管理认为生产效率主要取决于作业方法、工作条件和工资制度。因此，只要采用恰当的工资制度、改善工作条件、制定科学的作业方法，就
《向世界最好的医院学管理》读后感精品范文 《向世界最好的医院学管理》读后感精品范文 认真品味一部名著后，你心中有什么感想呢？此时需要认真思考读后感如何写了哦。那么你会写读后感吗？下面是WTT为大家收集的《向世界最好的医院学管理》读后感精品范文，希望对大家有所帮助。 《向世界上最好的医院学管理》一书带给我们的启发不仅是精湛的仁心医术，而且更有卓越的管理之道。对我触动最大的，是梅奥诊所从最初创立就明确的核心价值观——“以人为本，患者至上”。这虽然是现在几乎所有的医院都在提的一句口号，而在梅奥诊所这就是所有工作的出发点和基本原则，也根植于每一个员工的内心。如何能保证每一个员工都能不折不扣地贯彻执行？首先得益于梅奥在选择员工时对个人价值观的考察——如果没有相同或相近的价值观，无论个人有多么优秀，梅奥也不会录用；其次，是入职以后的一系列关于价值观与文化的培训，让每一个进入梅奥的人都能感受到这种文化并融入；当然，梅奥先进的理念、完善的管理、有利于个人成长和能力发挥的用人制度，都足以吸引最优秀的人才进入这个庞大的家庭并全身心的投入工作。正如书中所说：“梅奥诊所把救助生命垂危的患者当作其存在的意义，这在具有人文关怀精神且希望在工作中有所作为的人群中引起了共鸣。他们这些人乐于穿着白大褂去从事劳动强度
大、风险度高的医护服务工作。并非所有人都喜欢团队合作，但梅奥为那些喜欢的人提供了一个出色的团队；并非所有人都希望自己工作被寄予很高的期望，并且冒着很大的风险，但梅奥为那些希望如此的人提供了绝佳的.机会；并非所有人都想通过工作改善生活质量，但梅奥为有这一想法的人提供了尝试的可能。”读了这本书之后，当我们再说“以病人为中心”的时候，是否能真的践行了呢？而目前我们的工作是否又真的能体现“以人为本”的思想和理念呢？相信从这本书中，已经给了我们一些今后工作的启示！ 以下摘录部分内容共享。 一、管理思路： 1、最好的医生和医疗健康护理提供者们都可以称得上既是“工程师”，又是“艺术家”。“工程师”可以发现问题，然后运用技术手段来解决它。“艺术家”能够洞察患者的焦虑，理解患者何时需要一个温暖的微笑、鼓励的话语，或是一个真诚的拥抱，让每一位患者都感到了温暖、舒适、安全和希望。“艺术家”们还知道什么时候“工程师”们会无能为力，则会帮助患者及其家人成功地应对生命的最后时刻。 2、梅奥取得成功的六个条件： （1）始终追求服务和非营利的理想； （1）始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注；
Gilbert综合征 由梅奥诊所的工作人员 吉尔伯特（zheel-BAR）综合征是其中肝脏无法正确处理胆红素一个常见的、无害的肝脏病症。胆红素是由红血细胞的破裂产生。 如果你有Gilbert综合征- 也被称为体质肝功能障碍和家族非溶血性黄疸–是与生俱来的一种遗传性基因突变的结果。你可能不知道您的病情，直到它的意外发现，比如当一个血液测试表明胆红素升高的水平。 Gilbert综合征无需治疗。 吉尔伯特氏病的唯一迹象是，你的皮肤和你的眼白偶尔有黄色色调（黄疸），胆红素在你的血液略微水平升高的结果。有些条件和情况，可以增加胆红素水平，从而黄疸，在人与Gilbert综合征包括： ?疾病，如感冒或流感 ?空腹或进食非常低热量饮食 ?脱水 ?经期 ?压力 ?剧烈运动 ?睡眠不足 什么时候去看医生 请与您的医生，如果你有黄疸，其中有许多可能的原因预约。 你从父母继承一个基因异常引起Gilbert综合征。该基因正常控制有助于分解你的肝脏胆红素的酶。随着无效的基因，过量胆红素出现在你的血液中。 如何机体正常处理胆红素 胆红素是一种黄色的色素，当你的身体分解衰老的红细胞。胆红素穿过你的血液到肝脏，通常情况下，一种酶分解胆红素，并将其从血液中移除。 胆红素由肝脏胆汁进入肠道。它随后在大便中排出。胆红素会有少量留在血液中。异常基因是如何通过家庭传递的
导致Gilbert综合征的基因异常是常见的。许多人携带这种基因。在大多数情况下，需要两个异常基因的拷贝才能引起吉尔伯特氏综合征。 虽然它从诞生目前，Gilbert综合征通常没有发现直到青春期或更高版本，因为在青春期胆红素产量会增加。你有一个增加Gilbert综合征的风险： ?父母双方都携带导致这种疾病的异常基因 ?你是男性 这导致吉尔伯特氏综合征的胆红素处理酶水平低也可能增加某些药物的副作用，因为这种酶帮助清除这些药物从你的身体中发挥作用。 这些药物包括： ?伊立替康（CAMPTOSAR），癌症化疗药物 ?用于治疗HIV的一些蛋白酶抑制剂 如果你有Gilbert综合征，服用新药之前与你的医生谈谈。此外，某些类型的Gilbert综合征可能会增加胆结石的风险。 你在预约医生之前，你可能要记下以下的问题要问你的医生，其中包括： ?是我的胆红素水平升高显著？ ?如果我有我的胆红素水平再进行测试？ ?可以Gilbert综合征引起我的症状和体征？ ?难道我带的其他条件的恶化药物Gilbert综合征？ ?Gilbert综合征引起的并发症或可导致肝损害？ ?我有胆结石的风险较高？ ?有什么我可以做，以保持较低的胆红素水平？ ?黄疸有害吗？ ?可能性有多大，我的孩子将继承Gilbert综合征？ 如果你的医生怀疑Gilbert综合征，因为你有不明原因的黄疸或血液测试的其他条件呈现出较高的胆红素水平，他将检查你肝病的症状，如腹痛或尿色加深。 你的医生可能会建议更多的血液测试，以排除其他肝脏问题，可能会导致胆红素升高。常见的血液测试包括： ?全血细胞计数 ?肝功能试验 正常的血液和肝功能试验和胆红素水平升高相结合是吉尔伯特氏综合征的一个指标。没有其他的测试通常是必要的，虽然基因测试可以确认诊断。
《梅奥诊所医院价格表》出国去美国看病需要多少费用 很多朋友想了解国外看病的具体医疗费用,但是医疗费用因个体因素差异很大,所以很难预估。杭州五舟医院管理有限公司有患者在休斯顿接受化疗,两个月花费3万美金,也有患者在巴尔的摩接受手术,一周花费19万美金。为了方便有出国就医需要的朋友们能够对出行花费有大致预估,杭州五舟医院管理有限公司蒋医生将美国2015年度综合排名第一的医院梅奥诊所的《医疗服务费用价目表》整理翻译成了中文版供大家参考。价目表是五舟同事2014年底下载于梅奥诊所官网,是梅奥诊所的公开材料,大家也可以在梅奥诊所官网下载最新的英文版价格表进行参考。由于医疗费用因为个体因素差距很大,同一所医院相同的疾病也可能治疗费用相差数倍,所以此价格单只是给大家一个参考,具体治疗费用还是以医院评估为准。梅奥诊所虽叫做诊所,但梅奥确是美国规模最大的综合医院之一,梅奥诊所拥有3,800多名医生和科学家,所有的专职医疗人员超过58,000人,每年接诊来自全美50个州和全世界150个国家超过100万的患者。美国大部分医院的账单都分为医院账单和医生账单,但梅奥诊所是非盈利性医院,梅奥诊所的医生都只领取固定工资,而且在若干年后医生的工资就封顶不再上涨。他们的收入与患者检查的数量,手术或实验室测试数量无关。没了这个财务刺激措施,
梅奥诊所的医生只花费时间在他们认为患者最需要的优质 医疗服务上。梅奥诊所是一个不以营利为目的,慈善公益性机构,因此,患者从来没有质疑过医生所做一切的动机就是为了患者的利益。以下是杭州五舟医院管理有限公司客户的梅奥诊所账单供大家参考:梅奥诊所会将账单邮寄到国内,网上也可查询梅奥诊所账单上都会有服务项目、项目编号、项目价格患者可以登录自己的梅奥诊所账户,随时查看账户信息以下是杭州五舟医院管理有限公司整理翻译的《梅奥诊所医疗费用价目表》:美国的医疗费用是国内的6倍左右,门诊费用需要500美元左右,美国医院的不同专家所收费用也会有差距。不同医院收费也有不同,比如美国非盈利的梅奥诊所和约翰霍普金斯医院医院收费会便宜一些,私立的纪念斯隆凯特琳癌症中心治疗费用会高一些。在美国癌症治疗需要10-20万美元,美国内科治疗费用一般在3万美元之内,手术治疗一般需要5-8万美元,膝关节置换手术需要40万人民币,髋关节置换需要5万美元,麻省总医院的质子治疗需要90万人民币左右,美国的外科手术费用较贵,心脏瓣膜修复需要12万美元,心脏搭桥手术需要16万美元,肾移植需要30万美元,心脏瓣膜置换需要18万美元。梅奥诊所治疗反流性食管炎的LINX 磁环手术需要2.5万美元。由于医疗费用与患者具体情况有很大关系,所以实际的费用可能会相差很多。杭州五舟医院管理有限公司会为患者申请医院账单折扣,杭州五舟医院管理
践行?患者至上?的和谐价值观，创造西院新辉煌 ——读《向世界最好的医院学管理》有感 ?我们自始至终都在宣扬‘患者需求之上’这一核心价值观，这让梅奥诊所与众不同。?读了《向世界最好的医院学管理》，让人感受颇深，我也有了一些启发。梅奥诊所全体员工身体力行?患者至上?的核心价值观，成为梅奥辉煌百年的根本原因。如果你坚定地履行梅奥价值观，那么梅奥就成为你基因的一部分；如果省立西院的每一位医务工作者都能践行?患者至上?的和谐价值观，将它贯彻到我们日常工作中的一点一滴，那么我们省立西院就能够创造属于自己的百年辉煌。 《向世界最好的医院学管理》一书中，梅奥诊所通过各种方式，将?患者至上?的核心价值观贯彻到工作中的方方面面。 1、?患者第一?并不仅仅是标牌上一句话，而是一种生活和医疗服务的方式。书中说到，医护人员向患者提供最优质的服务，并因此而体会到自身工作的崇高意义所在。梅奥诊所进行多种形式的价值观教育，强化培训，将?患者第一?的价值观融入员工的血液。如入职培训、报告会、观看?梅奥传统?影片，读背?梅奥价值观宣言?，让价值观在所有员工心中根深蒂固。其次，开发医师交流课程，所有医生必须参加该课程培训，通过交流沟通来改善医生和患者之间的关系。还有比较有创意的开设?读者剧场?，让接受培训的员工扮演梅奥的起源、根基等剧目中的各种角色，在演出的过程中，更深入体会价值观。 2、汇编《梅奥诊所护理手册》，相当于我们的文化手册和医院规章制度。人手一本，记载自建立以来的基本运营情况、历史、传统、建立者的情况。?我们使用护理手册，就像一个国家必须要有宪法一样，它是梅奥诊所成功的法宝，所有会议上几乎都会提到这本手册。? 3、将价值观的理解和实践纳入新聘用医护人员考察内容。医疗护理的培训和入门教育持续时间很长，通常会持续几年，除了要评价医生的专业水平和认知技能外，他们对梅奥核心价值观的履行程度也成为被考察的一个重要方面。他们的表现是梅奥价值观得以传承的关键所在。 4、《向世界最好的医院学管理》一书中讲述的一个个感人的小故事，让人深
健康生活从平时做起 忙是现代人生活的标志，我们没有时间吃饭、喝水、上厕所，连睡觉都显得很“奢侈”。忙也是现代人健康的杀手，我们的身体越来越虚弱、心理越来越脆弱。 《生命时报》邀请来自营养、睡眠、心血管、泌尿外科和心理五个领域的权威专家，提醒你再忙也要做的8件事，留住你的健康。 早餐至少要有一个鸡蛋 忙碌的现代人想坐下来吃一顿营养早餐，似乎是件很奢侈的事情，中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授范志红认为，无论多忙，每天的早餐必不可少。 一顿营养早餐必须具备三要素：一是淀粉类食物，包括面包、粥、面条等；二是优质蛋白质类食物，如牛奶、豆浆、鸡蛋等；三是富含纤维和维生素C的果蔬。 这看起来挺复杂，其实挺简单，一碗汤面加一个鸡蛋和青菜就能符合要求。如果实在连准备的时间都没有，可以买个煮鸡蛋和素菜包子吃。 每天吃够5种蔬菜 有调查显示，九成国人蔬菜吃得太少，而且种类单一。北京协和医院临床营养科主任医师于康指出，多吃蔬菜不仅可以降低心脑血管疾病的发生，延缓老年痴呆，还具有防癌、抗癌的作用。 中国营养学会推荐每天每人应该吃400~500克。从品种上来说，一天最好吃5种以上蔬菜，其中绿色蔬菜应占一半，也就是说，桌上如果有两样蔬菜，最好有一样是绿色蔬菜。 还建议多吃富含多种矿物质、维生素等营养成分的深绿色、红色、橘红色、紫红色蔬菜等。
范志红还提醒，每天要调换蔬菜的品种，尽可能在一周内多吃些蔬菜种类。越是自己平时不常吃的蔬菜，越要记着偶尔吃一次。 如果实在讨厌某种蔬菜，可以了解自己不吃的蔬菜有什么特点，换一样与它功效相近的就可以了。比如说，有人不喜欢吃胡萝卜，可以换成芥蓝、茼蒿之类富含胡萝卜素和膳食纤维的蔬菜。 中午打盹30分钟 希腊研究显示，每周至少3次，每次午睡30分钟，可使因心脏 病猝死的风险降低37%；德国杜塞道夫大学研究则显示，午睡能增强记忆力；美国哈佛大学心理学家发现，午后打盹可缓解压力。 午睡时间可长可短，但对于上班族来说，中午抽时间打个盹，效果也立竿见影。英国《每日邮报》刊文指出，6分钟的睡眠就能起到提高记忆力的作用，20~30分钟是最佳午睡时间。 “建议上班族将午睡时间定在午饭后1点左右，这样不但可以保持下午的精力，也不会影响夜晚的睡眠。老年人下午3点以后，就不要再午睡了，否则晚上容易失眠。”上海市中医失眠症医疗协作中心副主任施明说。 至少喝2瓶水 人体每天通过尿液、流汗或皮肤蒸发等流失的水分，大约是 1800~2000毫升，除去食物中含有的水分，我们每天至少喝1200毫 升（两瓶矿泉水）才够。 如果遇上干燥的天气，运动量大的活动，喝水量还要增加。实际上，很多人每天的喝水量远没有达标。 卫生计生委首席健康教育专家、心血管病专家洪昭光教授指出，以下几个时间点喝一杯水可以轻松帮助你完成一天的喝水量：起床后、到了办公室后、上午11点、吃完午饭半小时、下午3点、下班前、 临睡前1个小时。
一个中国人眼中的美国最好医院梅奥 诊所 杭州五舟医院管理有限公司在美国设有七个服务中心，分别是纽约、休斯顿、波士顿、巴尔的摩、罗切斯特、费城、克利夫兰，每个服务中心均有医学服务团队，为患者提MD安德森癌症中心、梅奥诊所、麻省总医院等权威医院的一站式就医服务。 杭州五舟医院管理有限司是目前国外服务体系最完善的海外就医全程服务司。杭州五舟医院管理有限司致力于为国内患者提供国外权威医院推荐、国外权威专家预约、出国看病病情材料收集整理、病历材料的医学翻译、病历材料邮寄、国外医院邀请函及费用预估函的翻译、医疗签证的办理、机票住宿预订、出国前指导、国外看病期间的接机住宿及看病接送、国外就医全程医学翻译、在国外期间的生活翻译陪同及护工陪同安排、归国后的病情跟踪、国外药品邮寄、医院费用账单折扣申请等一站式服务。 这个地方怎么看怎么象是个豪华饭店，不象一个医院。我随便选了三个楼层作为代表参观一下，有三个电梯间分别通到比较低的楼层和比较高的楼层，跟大饭店的管理是一样的，电梯很新，很安静。上到了三层，五层和更高的一层，格局大致相似，都是在北面有一个大的候诊室，但有一层里有好几块候诊室，其中好象有儿科候诊室。候诊室很大，明亮，整洁，舒服，屋顶很高。病人和家属穿着得体，安安静静地等着。医务工作者挂胸牌，非常友好和礼貌，都不穿白大褂，而是穿西服。在极宽敞的临窗走道里放着一些沙发椅，偶尔看到有人
坐在那里打开手提电脑做着什么。这种情景在会议中心经常见到，因为那些要做讲座的人需要临时再准备一下，但是在医院里好象不多见。 豪华的罗切斯特诊所大楼 明尼苏达州杰克逊维尔诊所园区
在电梯里可以看到有人眼睛突突的，估计是得甲状腺功能亢进的。还看到父母带着个十多岁的孩子，那孩子一看就是唐氏综合征。有人说，普天之下，不管什么种族，所有的唐氏综合征都有共同的特征，象是一家人。虽然说得有点不怀好意，但事实确实如此，唐氏综合征好认，不需要多少医学知识就能认出来。要不是因为看到这些病人，在梅奥诊所里面随便走走，真的很难想象这里是个医院。大着胆子到处走走，就能看到有些们上标着放射科什么的，但那都是在这里工作的员工才能进去的地方。 亚利桑那州思科茨代尔诊所园区
20个令人惊奇的长寿秘诀 健康长寿可以让我们有时间有精力去做更多的事情。但健康长寿的身体却是要长期坚持锻炼的，还要有健康的生活方式，注意生活细节。小小生活细节，竟能长寿! 英国《每日镜报》最新总结了一些令人惊奇的长寿诀窍。 1.喝茶前进行充分搅拌。茶中富含的抗氧化剂(多酚)有助于人体抵御心脏病、癌症和过早老化。以色列学者进行的一项研究发现：适量饮茶的人比不经常饮茶的人要活得长。需要记住的是：喝茶之前要充分搅拌茶水，研究显示这种方法能让茶水多释放出15%的抗衰老成分。 2.每天早上单腿轮换站立。这听起来有些奇怪，但每天早上穿衣服的时候单腿轮换站立会迫使身体保持平衡，增强支撑脊柱的核心肌肉群(后背、骨盆和腹部)力量。理疗医师认为：对于保持身体活跃、预防跌倒和上了年纪后避免骨折来说，这个简单的动作具有显著的长期功效。 3.每周至少进行两次性生活。研究者对威尔士人群进行的大规模长寿调查项目显示：与每周进行两次性生活的人相比，每个月性生活不到一次的人过早死亡的风险 会增倍。英国皇家爱丁堡医院进行的研究发现：拥有健康性生活的夫妇看起来会年轻7岁，这或许是因为性生活能减轻压力、满足感更强和睡眠质量更好。 4.每天吃3个核桃。美国斯克兰顿大学近期的研究显示：核桃是最健康的坚果，因为它含有效力最强的能抗疾病和抗衰老的抗氧化剂。每天吃3个就能充分受益。 5.结交6个可以信赖的好友。澳大利亚学者近期对百岁老人进行的研究发现：建立亲密的友谊关系和家庭纽带是长寿健康的秘诀。朋友能够提供情感支持，有助于 人们应对压力;感受到被关爱能促进大脑生成多巴胺和后叶催产素，从而有利于大脑生长和延缓衰老。研究者确认每个人结交的最优朋友数量是6个。 6.每天晒太阳。调查数据显示，英国有50%的人缺乏维生素D(这种营养元素是由阳光对人体皮肤照射后形成的)，缺乏维生素D会增加人们患上许多潜在致命 性疾病的风险。英国肿瘤研究基金会建议，人们应在每天中午前后晒太阳15-30分钟，同时确保自己不会被晒伤，否则健康功效就会前功尽弃。 7.每晚用牙线清洁牙齿。多项研究证实牙龈疾病与人们患上其他疾病(包括心脏病、糖尿病和某些癌症)的风险增加之间存在关联。所以，牙科专家建议人们每晚都要清洁牙齿。 8.养个宠物狗。美国明尼苏达大学的研究显示：养宠物有镇静效果，能降低血压和减少人们心脏病发作的可能性。另一项研究显示，每天遛狗的人比不养狗的人平均多活7年。
全美国最好的10家医院（2013-2014） 在过去的24年中，美国权威杂志《美国新闻与世界报道（US News & World Report）》每年会发布一次全美最佳医院排行榜。该排行榜在美国具有极高的权威性和影响力。在最新的2013~2014年度榜单中，全美将近5000家医疗机构参加了此次评选，评选涵盖了从癌症到泌尿学等16个专科。评选的标准包括死亡率、患者满意度以及医院声誉等多方面因素。 值得一提的是，本届排名第一的约翰·霍普金斯医院有过连续21年稳坐冠军宝座的记录。只在2012（上一届），被排名第二的麻省总医院暂时超越。而本届评选，该院又一次赢得冠军的王位。 美国医院综合排名十强： 约翰·霍普金斯医院 (John Hopkins Hospital, Baltimore) 麻省总医院 (Massachusetts General Hospital, Boston) 梅奥诊所 (Mayo Clinic, Rochester, Minn.) 克利夫兰医学中心
(Cleveland Clinic, Ohio) 加州大学洛杉矶分校医学中心 (UCLA Medical Center, Los Angeles) 西北纪念医院 (Northwestern Memorial Hospital, Chicago) 纽约-长老会哥伦比亚与康奈尔大学医院 (New York-Presbyterian University Hospital of Columbia and Cornell, New York) 加州大学旧金山分校医学中心（并列第7） (UCSF Medical Center, San Francisco) 布莱根妇女医院 (Brigham and Women’s Hospital, Boston) 匹兹堡大学医学中心 (UPMC-University of Pittsburgh MedicalCenter, Pennsylvania)
《向世界最好的医院学管理》读后感 导语；《向世界最好的医院学管理》是2009年机械工业出版社出版的图书，作者是贝瑞。《向世界最好的医院学管理》讲述了：梅奥诊所是世界最大的私人医疗机构，也是全世界的医学圣地，它的顾客上至总统王室，下至贫民百姓，从建立至今已有百年的历史……下面是橙子为您准备的《向世界最好的医院学管理》读后感，供您参阅。 《向世界最好的医院学管理》读后感1 在接触本书之前，对于Mayo（梅奥）的了解仅限于大肠癌化疗中著名的梅奥LF方案。这是一家历史悠久、声名显赫的医院，但奇怪的是，在国内知其者寥寥，除了来自医疗系统的个别同行，大多数人对梅奥是一点概念都没有。梅奥诊所的起源可追溯到1863年，当时由一位名叫威廉W梅奥在美国明尼苏达州的罗切斯特开办的一家私人诊所。而现在的梅奥诊所凭借其自身强大的综合实力和卓越的品牌经营，是全世界医疗领域中是当之无愧的王者和圣地。它的客户上至富豪政要，下至贫民百姓，即使地处偏僻，也是门庭若市、来者络绎不绝。 毫无疑问，梅奥诊所的传奇令人拍案叫绝，它所带给我们的启发不仅是精湛的仁心医术，而且更有卓越的管理之道。这也正是《向世界最好的医院学管理》一书要揭示的主题。正如有评论指出的那样，该书重新讲述了梅奥医院“患者至上”的理念，包括它的组织体系、医院文化、管理手段、营销策略、人事制度等。这本书试图通过对梅
奥诊所的个案分析，归纳和整理出其之所以能铸就顶级品牌的原理、方法，为其他医疗组织和企业机构树立赖以学习的榜样。 通过阅读，可以归纳出构成梅奥诊所成功的基本条件是： 1、始终追求服务和非营利思想。 2、始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。 3、始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。 4、善于适时而变。 5、持续努力，追求卓越。 6、恪守诚实与正直的道德规范。 从这本书当中，我们不仅再一次领略到了中西文化的差异，也认识到社会制度以及国情的差异。虽然，梅奥的模式是很难在中国照搬并复制的，但是，其先进的管理手段特别是集体价值观确实值得每一位医务人员深入思考并值得借鉴。首先，在各个层面上都应具有显著卓越的学术性和专业性。其次，在护理关爱每一位患者时，应表现出的杰出的团队协作精神。每一名医生、护士及其他支持人员都会全心全意为每一名患者的诊断、治疗及康复尽心尽力，服务周到。最后一点也是尤其重要的一点，无论是态度还是行动，“患者第一”（核心价值现）总是重中之重，人人都引以为规范标准。 中国自古以来认为“医乃仁术，医者仁心”，在现代社会，我们反复强调医务人员要发扬救死扶伤的革命人道主义精神。我想，作为一名普通医生，应当时刻牢记肩负的使命和职责。没有什么比生命和
日本静冈国立癫痫中心就医攻略 杭州五舟医院管理有限公司在日本设有三个服务中心，分别是东京、静冈、兵库，每个服务中心均有医学服务团队，为患者提日本国立癌症中心、癌研有明医院、日本国立癫痫中心、东京大学医学部附属医院、顺天堂大学医学部顺天堂医院、神榊原纪念医院、东京女子医科大学附属医院、兵库县重粒子质子重离子中心等权威医院的一站式就医服务。 杭州五舟医院管理有限公司致力于为国内患者提供国外权威医院推荐、国外权威专家预约、出国看病病情材料收集整理、病历材料的医学翻译、病历材料邮寄、国外医院邀请函及费用预估函的翻译、医疗签证的办理、机票住宿预订、出国前指导、国外看病期间的接机住宿及看病接送、国外就医全程医学翻译、在国外期间的生活翻译陪同及护工陪同安排、归国后的病情跟踪、国外药品邮寄、医院费用账单折扣申请等一站式服务。 癫痫病虽然是神经系统疾病，但确实需要很多相关科室的通力合作方能解决，目前国际上越来越强调与癫痫相关的各个科室多学科合作，即单病种多学科管理模式，整合癫痫内、外、儿、神经心理、神经生理、神经影像和神经康复等学科的力量组成一个集团军，最大限度的集中优势兵力，合力对抗癫痫。最集中的体现就是癫痫的术前评估，它需要上述学科的医生组成一个团队，运用目前最先进的技术手段完成对致痫灶的精确定位。日本静冈国立癫痫中心在这方面做得
极为出色。他们的每个医生不仅仅就是管管病床、做做诊断那么简单，每个医生都有自己的绝活，有的医生同时是神经影像学方面的专家；有的医生同时是神经电生理方面的专家；一身兼数职，这样的最大好处就在于临床和辅助检查真正地融合在一起，以发挥其最大效能，由于日本的医科教育秉承和借鉴了欧美医科教育理念，即为精英教育，所以医生的整体素质显然较高。 地址及周边环境： 国立癫痫中心坐落于距静冈市东北郊6公里处，周围环山，有水稻田、柑橘和绿茶地。周围优美的环境及静冈温和的气候使国立癫痫中心成为一个理想的康复胜地。 所处的是一个“医疗治疗，福祉和教育”的综合体，周边包括静冈县立儿童医院和针对身体和智力缺陷儿童的特殊教育学校。医院东面1公里处就有（静冈清水）中央批发超市。 日本国立静冈癫痫与神经疾病医疗中心位于日本静冈县，是日本国内规模最大的以癫痫为重点的医疗中心，也是目前亚洲最著名的癫痫中心。国立癫痫中心周围环山，有水稻田、柑橘和绿茶地。周围优美的环境及静冈温和的气候使国立癫痫中心成为一个理想的康复胜地。 国立静冈癫痫与神经疾病医疗中心有4个癫痫病区，A3病区为癫痫外科，从1984年以来开展癫痫的外科治疗，在癫痫灶定位，功能区mapping，颅内SEP等方面有丰富的经验和许多国际先进的技术，适合以癫痫外科为重点的神经内科及外科医师研修学习。A4及
作文读《向世界最好的医院学管理》有感千万次的简单成 就不简单 这是一本由几个老外编写的关于医院管理方而的书籍。书中讲述的“梅奥诊所”是一家己拥有百年品牌的私人医疗机构，诊所精良的服务堪称世界医学和护理领域令人神往的圣地。梅奥对于高水准服务质量的追求，对于细节近乎苛刻的要求，对于招聘员工价值观的重视程度，都表明梅奥是一所具有丰富组织文化和价值观底蕴的医疗组织。我相信，每一位无论在什么行业做管理的人，设若能有幸读到此书，绝会对此书产生和我一样的亲切和震惊情愫。 “把顾客摆在第一位”，这是各类服务行业中最司空见惯的一句口头禅。但是，我总感到这句话只有在梅奥诊所里得到真正意义上的贯彻落实。这间诊所作为“世界最大的私人医疗机构”，她的顾客 “上至总统王室，下至贫民百姓”。然而每一位患者在这里都能得到及时、准确、快速、有效的医治，都能享受到同样优质的服务。诊所里“患者需求至上、团队医学与无边界协作、目的地医疗”的核心价值观，始终追求卓越的品质，人性化、科学化的制度，不但贯穿了梅奥诊所的成长历程，更成就了梅奥诊所成为无数人心目中向往的品牌。着实不易！ 梅奥诊所严格的工作要求和管理制度确实令人从心底里由衷的升腾起钦佩之意。
令人难忘的首先是她对员工在着装方面的制度。梅奥的医生工作时身着商务正装或者手术服，这种独一无二的着装规定能展现出一种专业气质和对患者的尊重，体现出梅奥热情友善的态度，这种基本的线索管理得到患者的认同。梅奥的护士被要求穿着全白的制服，这也是梅奥文化的一部分，是管理层经过调查做出的决定，因为这种传统的制服使得护士更容易辨认，而在无衣着规定的机构中患者并不清楚进到屋里来的某个人是清洁工、护士还是医生。并且很难从胸卡上读到名字或者认不出那个做自我介绍的人。对服装的严格要求体现了梅奥对患者的尊重，这种友善和热情以及人性关怀确实很贴心。 其次是她—的薪酬制度。这方而她能足以保证医生的薪资水平高于市场同等条件下其他医院医生的薪资水平，医生无论声望如何，所诊治的患者无论数量多少，都与收入无关。这样不但可以保证医生在而对更大利益诱惑时，不会损害患者利益，而且能够使他们将全部的精力集中于患者身上。这样患者就能够真正从医院受益，同时也满足了医生的生活需求。 再就是她所极力营造出的一种内部安全平等的雇佣制度。在这里所有的员工，都是有机会得到晋升而参与到行政管理。职务没有世袭或亲允，不再老子英雄儿就好汉，近乎各领风骚、风水轮转的管理制度，使所属员工时时刻刻都在而对新挑战的同时，又能通过挑战的成功来实现自我的展示，最重要的是能够赢得周围人的尊重。这间诊所不会随意的解雇
走进全球医疗的圣地：梅奥医学中心 梅奥医学中心又称梅奥诊所，位于美国的罗彻斯特，距今已有150年历史。据财新网报道，梅奥医学中心的医疗诊断享誉全球，被誉为医疗诊断的“最高法院”，吸引了世界各地的政要、富豪、显贵等前来就医，比如，美国总统福特、里根、老布什，约旦前国王侯赛因，中国的商业领袖冯仑、潘石屹等。另据21世纪经济报道介绍，仅在2012年就有来自全美50个州和超过150个国家的100多万患者到梅奥医学中心就诊。 在《美国新闻与世界报道》（U.S. News & World Report）发布的2014-15年全美最佳医院排行榜中，梅奥医学中心荣登榜首。在参与评选的16个专科中，梅奥医学中心15个专科排名全美前十，8个专科排名全美第一。 梅奥医学中心进入前十的15个专科： 排名第1：糖尿病及内分泌科、耳鼻喉科、胃肠科、老年病科、妇科、肾科、神经科、肺病科 排名第2：心脏病及心脏外科、骨科、泌尿外科 排名第3：癌症专科 排名第4：康复科、风湿病学 排名第7：精神病科 据报道，梅奥医学中心近几年的中国患者数量呈现出几何增长态势，使中国成为梅奥医
学中心的第二级优先市场。2014年5月，梅奥医学中心访华，与中国最大的出国看病服务机构盛诺一家正式签约，开通中国患者出国看病绿色通道，盛诺一家成为国内迄今唯一一家与梅奥医学中心正式合作的出国看病服务机构。 梅奥医学中心的国际转诊主任Melissa Goodwin在接受21世纪经济报道采访时表示，近几年，来自中国的患者明显增多。为了应对这个趋势，正在筹建梅奥医学中心的中文网站，为中国患者提供更多的中文材料。包括梅奥医学中心与盛诺一家的合作，都是考虑为中国的患者赴梅奥就医提供更便利的条件。 梅奥医学中心部分专科介绍及权威专家介绍： 糖尿病和内分泌专科 梅奥医学中心内分泌科包括十大内分泌专科临床治疗小组：糖尿病临床治疗小组、脂质异常临床治疗小组、营养学临床治疗小组、骨质疏松和钙失调临床治疗小组、院外内分泌临床治疗小组、小儿糖尿病临床治疗小组、脑垂体疾病临床治疗小组、生殖腺疾病临床治疗小组、肾上腺疾病临床治疗小组、甲状腺疾病临床治疗小组。 梅奥医学中心内分泌科有17名医生和科学家擅长治疗糖尿病及相关疾病。糖尿病临床治疗小组的医生为糖尿病各个方面的问题提供解决策略，其中包括胰岛素强化治疗、低血糖症、妊娠、营养管理、运动指导、并发症预防（脂质控制、眼科监测、神经疾病控制和行为矫正）。 医学博士Steven A. Smith是梅奥医学中心糖尿病临床治疗小组的主任医师和医学教授，其临床兴趣包括代谢疾病和脂质异常。Smith博士是美国糖尿病协会理事会主席（2007年至今），并于2011年荣获了美国糖尿病协会颁发的“阻止糖尿病行动奖”。 梅奥医学中心拥有50多位内分泌学家，他们为内分泌和代谢疾病患者提供最先进的诊断和治疗，其中包括肾上腺静脉采血、减肥手术、临床营养学、糖尿病护士卫教课程、经鼻内视镜脑下垂体手术、内分泌病理、一般内分泌手术、伽马刀放射外科手术、Grave眼病治疗、岩下窦静脉采血、不育症/男性生殖器疾病治疗、高分辨率成像检查（MRI和 CT）、家庭进食教程、住院营养咨询服务、血脂紊乱强化治疗、糖尿病胰岛素强化治疗、微创肾上腺手术、微创甲状旁腺手术、多发性内分泌瘤病治疗、奥曲肽扫描和治疗、骨质疏松和代谢性骨疾病治疗、脑垂体-生殖腺-肾上腺治疗、甲状腺癌治疗、甲状腺疾病治疗、妊娠引起的糖尿病治疗、移植治疗、溃疡和创伤治疗。
了解梅奥诊所的管理
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了解梅奥，我满怀敬意 梅奥诊所是世界上首个最大型的集中非营利性集团诊所，它由3300多位医生、科学家、研究者及46000位相关医疗人员组成。梅奥诊所的站点设于明尼苏达州罗切斯特、佛罗里达州杰克逊维尔以及亚利桑那州斯科特代尔/凤凰城。这三家站点每年共接诊50多万患者。 1863年，英国医生威廉.W.梅奥在美国明尼苏达州的罗切斯特开办了一个私人诊所。1880年代，他的两个儿子，威廉.J.梅奥和查尔斯.H.梅奥先后从医学院毕业，参与诊所的工作。1889年，梅奥父子与圣弗朗西斯修女合作创办的圣玛丽医院开业。此后，越来越多的医生加入其中，使之发展成为世界上最早的多学科综合性医院。1915年，又建立了世界上最早的医学研究生训练项目。1950年，Edward C. Kendall和Philip S. Hench因发现皮质酮并将之成功应用于临床而获得诺贝尔医学和生理学奖。1972年，梅奥医学院正式成立。1986年，罗切斯特梅奥诊所与圣玛丽医院（SMH）、罗切斯特卫理公会医院（RMH）正式合并。此后，Mayo诊所在佛罗里达州杰克逊维尔（Jacksonville）和亚利桑那州科特代尔/凤凰城（Scottsdale/Phoenix）等地建立分院。 截止2007年，拥有140多年历史的梅奥，每周5天，都会有许多忙忙碌碌的人进出梅奥诊所。交班的雇员大约早上5点就开始出现在诊所，接下来的24小时内有42 000多名员工、学生和志愿者来到明尼苏达州、亚利桑那州和佛罗里达州的3所梅奥诊所院区中工作或学习。需要接受外科手术的病患会在清早5点半左右抵达梅奥诊所，一个典型的工作日，诊所每天通常会进行多达300例
随着国际交流，国与国联系加强，出国看病也越来越方便，出国看病服务也在日益完善。全球医疗资源整合者厚朴方舟为患者提供出国看病一站式就医服务。厚朴方舟健康管理有限司致力于为国内患者提供国外权威医院推荐、国外权威专家预约、出国看病病情材料收集整理、病历材料的医学翻译、病历材料邮寄、国外医院邀请函及费用预估函的翻译、医疗签证的办理、机票住宿预订、出国前指导、国外看病期间的接机住宿及看病接送、国外就医全程医学翻译、在国外期间的生活翻译陪同及护工陪同安排、归国后的病情跟踪、国外药品邮寄、医院费用账单折扣申请等一站式服务。且在国外拥有自己的公寓——厚朴之家。为患者及家属提供温馨的生活环境。 作为厚朴健康众多海外著名医院合作之一的美国梅奥（Mayo Clinic）医学中心虽被称为“诊所”，但实际上是一所拥有悠久历史的综合医学中心，是世界第一个和最大的综合、非盈利、集团式医疗机构，是世界医疗领域当值无愧的医疗体系品牌。 梅奥的历史最早可追溯到19世纪中期。1864年梅奥医生在明尼苏达州罗切斯特市创建了一个以救治美国南北战争伤员为主的诊所，战后梅奥医生的两个儿子秉承父业，与当地一所女修道院合作，扩大诊所规模。从20世纪初开始，梅奥诊所逐渐创建起了一套新的医学管理模式、医学理念和治疗手段，成为一家多专科协作管理医院，创立了住院医生（专管病房的医生）培训系统。如今，梅奥诊所在佛罗里达州和亚利桑那州另设有分所，同时拥有自己的医学院和涵盖周边几个州的数十家医疗诊所。 梅奥医学中心有1500张床位，27个手术室，作为一家以患者利益为核心价值的非营利医疗机构，梅奥医学中心已经形成了拥有3317名医生和科学家在内的53208名医护人员组成的庞大精英团队，其多个科室多年来一直位于全美前三名。从中心最初成立开始已有超过六百万名患者在此接受过治疗。 梅奥医学中心的Edward C. Kendall和Philip S. Hench因发现皮质酮并将之成功应用于临床而获得1950年诺贝尔医学和生理学奖。该院在世界上首次应用体外循环进行心外科手术。 虽然梅奥医学中心的地理位置并不很好，美国政界、商界的不少人士会专程到这里来治病，前总统里根的老年性痴呆就在此住院治疗, 前总统福特在此安装了永久起搏器，前总统布什夫妇的四个股骨头都是在这里置换的。在医院顶层有极高级的四个病房专为此阶层服务。中东国家的政界富有阶层也会慕名到这里来治疗，约旦前国王侯赛因在这里就医直至逝世。据说，台湾的电影明星林青霞因高龄孕育曾两次到这里作妇科检查。 其首脑医疗计划（Executive Health Program ）更是享誉世界，成为欧洲王室、中东富豪、欧美政要、演艺名人首选医院。主要针对公司行政首脑，根据事先提供的病史，预先度身定做所有病史，体检，实验室和器械检查，均在1~2天内完成，最后给出有关健康建议，如果需要，将提供专科治疗。而且也将同时提供对配偶的体检，目前多个跨国公司的CEO已经加入此医疗计划。 杰出贡献： 1950年，梅奥诊所Kendall博士和Hench博士因发现可的松获得了诺贝尔生理医学奖（与瑞士的Tadeus Reichstein博士共享此奖）。
以卓越人力资源管理吸引人才——《超越竞争-医院经营管理案例启示》 编者按： 医院的核心竞争力之一是医疗技术，而人才是医疗技术的载体，一些医院特别是新建医院引进一个顶尖的学科带头人或技术团队，便可快速填补技术空白，带动起整个学科的发展，甚至逐步拉动数个相关学科和整个医院的共同进步，成为医院最为靓丽的一张名片。当今医院在人才争夺战中是否能取胜是医院成功的关键，因此，人力资源管理成为了医院管理者最关注的问题之一。医院作为医生群体的组织和管理机构，应该首先明确自己的组织战略目标，并以此为依据来规划人力资源战略。梅奥诊所是非营利性组织，它将组织战略目标定位为成为行业内最顶尖的医疗机构之一，因此组织战略目标决定了所招募的人才——这些医生在梅奥诊所工作不仅是为了追求个人收入，更多的是为了追寻和探索世界上最顶端的医疗技术，提供世界上最出色的医疗服务，从中获得成就感。 梅奥诊所打造了一个全球顶尖的医学团队 除了雄厚的资金外，让很多社会资本办医者引以为傲的就是其拥有所谓的现代企业管理体系，其中就包括规范的人力资源管理体系。但为何大部分社会资本办医者仍然难以解决人才缺乏的办医困局？又怎样才能突破这一关键瓶颈？为深入研究如何吸引人才，留住人才，充分发挥人才的潜力，本章精选了综合实力排名世界前列的美国梅奥诊所作为案例，全方位展示在医疗行业中一个多世纪以来被证明是最为卓越的人力资源管理体系之一。 梅奥诊所（Mago Clinic）从一家私人诊所起步直至今天成为全世界医学殿堂，最大的奥秘就是能够源源不断吸引到全世界最优秀的医生加盟，而且其发展到后期还成立了医学院，自身也能培养出优秀的医学人才。这个成绩的取得归功于其卓越的人力资源管理水平。 梅奥诊所是非营利性医院，总体员工薪酬水平在同类医院中不占优势，但它却依靠着独特的魅力吸引着全世界各地的顶级医生。梅奥诊所的人力资源战略从医院要成为行业内顶尖的医疗机构的总体目标出发，明确医院需要招聘到最优秀的医生。根据马斯洛的需求层次论，包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求，优秀的医生基本上都已经解决了安全需要以下的低级需求，甚至也已经实现了尊重需求，转而追求自我实现需求，这些优秀医生不是为了追求个人利益而工作，更多的是为了追寻和探索世界上最尖端的医疗技术和实践世界上最出色的医疗服务，并且成功治愈一个个患者取得自我实现的成就感。换句话说，梅奥诊所的医生的成就感来源于领导的认可、患者的满意以及个人价值的提升。而梅奥诊所可以为医生们提供自我实现的舞台和机会，可以让医生们的潜力得到最大的发挥，价值得到最大的实现和提升。 “梅奥诊所坚持的价值观为优秀医生的自我实现奠定了关键基础。”梅奥诊所的价值观简单表述是通过医教研全面发展为每个患者提供最佳的医疗服务。通过医教研的全面发展且达到全球领先水平，梅奥诊所的医生们有能力为患者提供最佳的医疗服务；通过坚持核心价值观，梅奥诊所的医生们愿意为患者提供最佳的医疗服务。更重要的是，梅奥诊所从招聘时就严格把守价值观标准，只招募符合它的价值观的医生。这就保证进入梅奥诊所的医生能在为患者奉献的过程中得到满足，获得成就感。 “梅奥诊所在价值观指导下的制度全力服务于医生的自我实现。”梅奥诊所从价值观出发，注重团队学习和员工培训以提升医生的能力，坚持团队紧密合作和达成医患间互相信任以提供最佳医疗服务，实行纯薪金制保障医生在诊疗时目的纯正，等等。这些制度或规范归根结底都是为了实现医疗服务质量的提升、最佳医疗服务的提供和使医生获得成就感这些终极目标。 “医疗的本质是珍惜生命，救死扶伤。”其实质是一种助人的事业，而不仅仅是一份职