当前位置:文档之家› 总经理及部门经理应该做到

总经理及部门经理应该做到

总经理及部门经理应该做到
总经理及部门经理应该做到

总经理及部门经理应该做到

每天必须做的:

1.总结自己一天的任务完成情况

2.考虑明天应该做的主要工作

3.了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应的指导

4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤

5.记住公司一名员工的名字和其特点

6.每天必须看的报表

7.考虑自己一天工作失误的地方

8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高

9.应该批复的文件

每周必须做的:

1.召开一次中层干部例会

2.与一个主要职能部门进行一次座谈

3.与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通一次

4.向你的老板汇报一次工作

5.对各个部门的销售进展总结一次

6.召开一次与质量有关的办公会议

7.纠正公司内部一个细节上的不正确做法

8.检查上周纠正措施的落实情况

9.进行一次自我总结(非正式)

10.整理自己的文件或书柜

11.了解相应的财务指标的变化

12.与一个重要客户联络

13.每周必须看的报表

14.与一个经销商联系

15.表扬一个你的骨干

每旬必须做的:

1.请一个不同的员工吃饭或喝茶

2.与财务部沟通一次

3.对一个部门的销售进行重点帮助

4.拜会一个客户

每月必须做的:

1.对各个部门的销售考核一次

2.拜会一个重要客户

3.自我考核一次

4.月财务报表

5.月总体销售情况

6.下月销售计划

7.下月销售政策

最重要的12种品格:

一:忠诚

单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。

1、站在老板的立场上思考问题;

2、与上级分享你的想法;

3、时刻维护公司的利益;

4、琢磨为公司赚钱;

5、在外界诱惑面前经得起考验。

二:敬业

随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。

1、工作的目的不仅仅在于报酬;

2、提供超出报酬的服务与努力;

3、乐意为工作作出个人牺牲;

4、模糊上下班概念,完成工作再谈休息;

5、重视工作中的每一个细节。‘

三:积极

不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。

1、从“要我做”到“我要做”;

2、主动分担一些“分外”事;

3、先做后说,给上司惊喜;

4、学会毛遂自荐;

5、高标准要求:要求一步,做到三步;

6、拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。

四:负责

用于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。

1、责任的核心在于责任心;

2、把每一件小事都做好;

3、言必信,行必果;

4、错就是错,绝对不要找借口;

5、让问题的皮球止于你;

6、不因一点疏忽而铸成大错。

五:效率

高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。

1、跟穷、忙瞎忙说“再见”;

2、心无旁骛,专心致志;

3、量化、细化每天的工作;

4、拖延是最狠毒的职业杀手;

5、牢记优先,要事第一;

6、防止完美主义成为效率的大敌。

六:结果

“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。

1、一开始就要想怎样把事情做成;

2、办法永远要比问题多;

3、聪明地工作而不仅仅是努力工作;

4、没有条件,就创造条件;

5、把任务完成得超出预期。

七:沟通

不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。

1、沟通和八卦是两回事;

2、不说和说得过多都是一种错;

3、带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;

4、培养接受批评的情商;

5、胸怀大局,既报喜也报忧;

6、内部可以有矛盾,对外一定要一致。

八:团队

团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转!

1、滴水融入大海,个人融入团队;

2、服从总体安排;

3、遵守纪律才能保证战斗力;

4、不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;

5、多为别人、为团队考虑。

九:进取

个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!

1、以空杯心态去学习、去汲取;

2、不要总生气,而要争气;

3、不要一年经验重复用十年;

4、挤时间给自己“增高”、“充电”;

5、发展自己的“比较优势”;

6、挑战自我,未雨绸缪。

十:低调

才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。

1、不要邀功请赏;

2、克服“大材小用”的心理;

3、不要摆架子耍资格;

4、凡是人,皆须敬;

5、努力做到名实相符,要配的上自己的位置;

6、成绩只是开始,荣誉当作动力。

十一:成本

节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当钱,公司“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。

1、报销账目,一定要诚信;

2、不耍小聪明,不贪小便宜;

3、不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;

4、珍惜工作的每一分钟时间;

5、每付出成本,都要力争最大收益;

6、记住:省下的,就是利润!

十二:感恩

为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。

1、老板给了你饭碗;

2、工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;

3、同事给了你工作中的配合;

4、对手让你看到距离和发展空间;

5、批评者让你不断完善自我。

部门经理竞聘演讲稿

部门经理竞聘演讲稿 篇一:贸易部门经理竞职演说范文 精选范文:贸易部门经理竞职演说范文(共2篇)尊敬的公司领导:根据公司《关于内部 竞岗岗位的通知》,结合自己的实际情况和对贸易工作的了解,拟竞聘贸易部经理一职。一、 我的竟聘优势 1.具有良好的专业知识和技能。我毕业于经 济管理专业,十年来一直从事贸 易工作,能运用计量、统计、会计方法进行分析和研究;了解 国家和地区的经济发展状况及其 贸易政策、法规和国际通行的规则、惯例;具有较强的解决实 际问题的能力,熟悉经贸业务的 各个环节,能胜任对外经贸的具体业务工作;能熟练的操作计 算机,能利用计算机从事经济贸 易工作。 2.具有较全面的组织、协调和管理能力。具有良 好的交际沟通能力和团队合作精 神。能团结同志,正确处理与领导和群众的关系。工作思路 清晰,头绪分明。具有较强的口 头表达和文字综合能力。在以前的销售工作中,我学习积累 了先进的系统管理、人本管理、 效益管理等原理,掌握了沟通、协调、市场开发等发面的能

力,能较好地履行决策、计划、 组织、协调控制等职能。 3.具有正直的人品、良好的修养 及优秀的作风。工作责任感强, 勇于开拓进取。公道正派,与人为善。吃苦耐劳,率先示范。始终认为:沉默是金,忍让是 银,帮人是德,吃亏是福。注重个人修养,平时抓紧一切时 间学习,努力使自己成为一个有 知识有修养,品德高尚情操纯洁的人。二、我的工作思路 和设想如能竟聘上岗,我将认 真履行职责,求真务实,开拓进取,贯彻执行《黑龙江外轮代理公司关于贸易公司管理的暂 行规定》,切实做好本部门工作,努力让自己的工作与总公司同步协调发展。 1. 全面协调, 规范服务。协调、管理掌握各贸易公司的经济运行态势,调 节经济日常运行,规范经营活动, 为各个贸易公司提供在哈尔滨的全面优质服务。实施最佳运 行方案,最优资源配置,增加销 售渠道,减少不必要的流通环节,打开地域限制,使货物直 接销售到用户手中,缩短流通周 期,加速资金周转,降低流通费,节约运行成本。 2.加强 贸易信息管理建设。信息是贸易 是否盈利的关键,做到充分利用计算机网络、信息管理交流

假如我是一个部门经理

假如我是一个部门经理 1、任务和计划 部门经理作为公司的中坚力量,起着承上启下的作用,部门的发展和目标必须和公司的战略目标和经营计划保持一致才有意义,因此要充分解读公司的战略目标和年度经营计划。 通过解读,部门经理要弄清楚这样几个问题 为完成企业战略和年度经营计划,本部门/团队承担的主要职责是什么? 为完成这些职责,本部门/团队需要的资源和支持是什么? 如何分解并向员工传达这些目标任务? 为帮助员工实现目标,自己又该做哪些努力等等。 此外除了公司的战略目标和年度经营计划之外,本部门还需要加强和完善哪些方面?并提出自己的合理化建议。 2、定义职责范围&认识员工 在充分解读企业战略目标和年度计划之后,接下来部门经理要做的工作就是与员工一起重新定义他们的工作。 对于公司而言,作为部门经理首先要了解自己的员工,可以通过员工技能矩阵和人力资源利用矩阵的方式,同时通过项目的实施情况从其他方面了解员工的技能、工作态度。 通过员工技能矩阵,可以了解员工的个人发展方向,个人技能情况,是否出现技能和工作的偏差。

通过人力资源利用矩阵,可以了解员工的工作饱满程度,一方面给工作过于饱满的员工降压,一方面防止出现不拉马的士兵和人员浪费情况通过项目实施情况,可以了解员工的工作态度,以及技能的实际掌握情况,并给予相应的支持和帮助。 3、构建核心团队 项目管理需要构建核心团队,部门管理同样也是如此。 核心团队的稳定也关系到部门能否顺利的完成既定的任务和目标,比如项目经理、系统架构师、技术专才、需求分析员、顾问等等;了解员工的技能也可以适当把员工向不同的方向去培养,做相应的技术储备和核心团队成员的培养。 4、完善项目管理制度和机构 部门任务一般是靠项目管理来维系的,即使产品研发也在很大程度上是和项目管理重叠的。 构建完善的项目管理制度,旨在把成熟的经过实践证明的项目管理流程固化下来,以构建部门级的项目管理能力,并为以后的项目管理提供规范和参考。 构建相应的项目管理机构,比如PMO,旨在把各优秀的团队成员固化下来为其他项目管理提供支持和帮助。 5、培训制度

A13《如何做一名优秀的部门经理》刘凡

第2讲新经理上任秘籍 【本讲重点】 认识自我 培养自信 由员工上升为部门经理 上任伊始 如何确保首战告捷 认识自我 分析自己的性格 任何一个人都应该对自己的性格有基本的了解,作为部门经理更不例外,尤其是新上任的经理,首先要知道自己的性格是内向型的还是外向型的,根据自身的性格特点来开展工作。 ◎外向型的主管 外向型的主管要提醒自己时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。 作为一名管理者,不要试图总是控制员工,当员工在自身的工作职责范围内提出某个建议的时候,如果主管有不同意见,这时需要克制自己打断员工并直接提出自己的反对意见的念头。否则既可能造成外向型主管决策时的片面性,又可能阻塞了员工进谏的道路。 在做决定的时候,不要凭自己的冲动或者是机智做出重大的决定,这样难免会造成失误。 ◎内向型的主管 内向型的主管可以选择一个外向型的合作伙伴,并且定期召开交流会,让员工能够把自己的想法、建议说出来,弥补自身与员工交流时主动性不够的缺陷。 在工作中要着眼于大局,适当的时候要敢于冒险。 需要指出的是:不能说内向型或者外向型不好,两者之间没有固定区别,任何一种性格的人都能成为一个非常优秀的管理者。如何显露自己的性格对于刚上任的经理也是非常重要的,在工作中表现得越自然越好,不要刻意勾画自己的性格,但是到了关键时刻,掩饰或者克制一下自己的个性是会有好处的。 了解自己的技能 对自己的认识中一项非常重要的认识就是了解自己的技能,知道自己能做好什么,优势是什么,劣势是什么,根据这个认识采取相应的措施扬长避短。 作为部门经理,根据不同工作的性质,所需要的管理技能包括:管理员工的能力、了解财务的能力、计算能力、工程技术能力、写报告的能力、处理人际关系的能力、公关能力、谈判能力、创造力、想像力、对细节的关注能力等等。我们自己应该有一张表格,列出与新任的经理职位相关所需的能力,然后就自身的能力与这些要求做一个对比,发现自己在哪些能力上还有差距。制定出弥补这些差距的具体计划,并监督自己执行。 获得家庭的支持 新上任的部门经理,工作热情都比较高,而且上任伊始事务确实比较繁杂,所以需要花费大量的时间在工作上,加班加点是常有的事。 这时,容易被忽视的一个问题就是工作与家庭的协调,因为工作废寝忘食而忽视了与家人的沟通,往往会导致“后院失火”,最后既影响了家庭,又耽误了工作。

公司经理培训会议上的讲话

公司经理培训会议上的 讲话 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

游总在后备分公司经理培训会议上的讲话(摘要) 昨天我们进行了分公司经理的竞聘,从这次竞聘情况来看,我们的业务主管队伍思路都比较清晰,这是非常可喜的,说明市场一线人员对总部政策理解比较到位,对总部营销思路贯彻得比较好。 或许有人不明白为什么现在进行分公司经理的招聘主要是因为我们今年面临两种新的形势:环境和形势的变化对分公司经理队伍的综合素质提出了更高的要求,这是我们进行这次竞聘的重要原因。 第一、市场竞争新形势:市场升级、消费转型是主旋律其实“市场升级、消费转型”趋势早在2004年就已经开始显现,只是当时我们对这种趋势认识不清晰,现在认识清晰了,也就催生了新的工作思路。这种新形势的具体市场意义是什么呢简单说就是消费需求由低档向中高档转移,由高温向中低温转移。 为什么会出现市场升级与消费转型呢改革开放20多年来,中国社会、经济均得到了快速发展,居民购买力明显提高。对农村消费者而言,在新一届政府惠农政策的影响下,老百姓的负担减轻了,农民在逐步走向富裕和小康,以上这些变化作为内在动力推动了新市场的形成。 “市场升级、消费转型”后,普通肠销量出现了下滑,一部分普通肠的市场份额被非清真鸡肉肠所替代,也有一部分被

高温中高档产品、中低温产品所替代。今年前8个月,全国市场销售结构也说明了这一点。例如华南本部,非鸡肠在销量基数非常大的基础下,仍实现了110%的高幅增长,由去年的月均300多吨增长到今年的月均800多吨。豫皖地区王中王较去年同期上升近50%。东北地区中低温实现了翻番。这些大区适时顺应了市场发展的大趋势,所以取得了很大的进步。 新产品方面,华南本部顺势而为,润口系列产品销量稳步增长,本月估计能达到500吨,市场呈良性发展态势;而西南本部润口系列在四、五月份的高增长后,6、7月份直线下降,目前推广愈加困难。因此在今后的市场运作中,我们一定要顺势而为,不要人为阻挡这种趋势。在大势面前,华南抓住了这种趋势,销量和市场同步发展,而西南由于一步走错,导致步步落后。 新的市场形势下,我们要保持清醒的头脑和正确的认识。金锣在半年报上对外公布高温下降%,低温增长%,由此可见,金锣的发展速度放慢了。为什么同是行业巨头,我们能够继续保持快速增长呢主要是因为我们看到了这种趋势,并紧紧地抓住了这种趋势,所以产生了好的结果。今后这种变化趋势会更加明显,我们必须主动积极的去迎合这种变化趋势,并为顺应这种变化趋势做好人员、管理等各个方面的准备,这就是我们面临的新的市场形势。 第二、管理新形势:企业管理逐步规范化 企业管理日趋规范,这一点大家都感觉到了,在管理上发生了很大的变化:

保险理赔经理述职报告3篇

保险理赔经理述职报告3篇 财险经理述职报告 1、财产保险经理述职报告 省公司各位领导,分公司及支公司的各位同仁:大家好! 今天,是省公司对我们市分公司领导班子成员工作考核述职会,有幸在此将我近11个月工作向大家作个汇报,不妥之处,敬请批评指正。 截止今天(11月17日),在省、市分公司党委、总经理室领导下,本人紧紧围绕省、市分公司年初工作会议和省公司非车险专业会议提出的各项工作目标,以“转方式、促发展、强合规、增效益”为工作主基调,带领分管部门(财务中心、财险部、农险部、信息技术部、系统工会办)努力完成分公司总经理交办的各项工作,基本达成了岗位责任目标。现从以下三个方面汇报: 一、主要工作和关键举措 (一)非车险业务发展工作。在市分公司年初全市工作会议的基础上和省公司各个专业会议精神的推动下,于4月主持召开了全市财产

险、责任险、意外险业务发展专业会议,并在会议上作了题为《回顾过去展望未来努力实现非车险业务新跨越》的工作报告。会上,为贯彻省公司提出的“非车险业务发展年”确定的目标任务,下达了全市非车险业务收入增长14%以上,实现保费3313万元的任务目标;确定了对各支公司(营销部)领导班子成员实施“按季考核,与业绩工资挂钩,年终调整兑现”的考核办法;提出了非车险业务发展的工作重点和关键举措。 截止10月,通过分公司产品线和各支公司的努力,非车险业务保费收入3302万元,较上年同期增长44.5%,净增保费1016万元,提前两个月完成省公司下达给(3218万元)的全年保费计划。在增提未决赔款准备270万元、其净额为1762万元的情况下,实现报表口径承保利润170万元。应该说非车险业务经营取得了可喜的成绩,在此,将自己做的几项主要工作汇报如下: 1、抓责任险续保和新增工作。一是在专业会议上提出了主要工作思路:责任险领域在抓好雇主责任险、道路客运承运人责任险、危险货物承运人责任险续保和新增的同时,还要勇于从竞争对手30%(583万元)份额中抢夺增长点,同时加紧对责任信用险新业务的开发,培育20xx年业务增长点。二是增措施,雇主责任险向高保额要增长。今年,受益于各级政府加强高危行业的管理,特别是赔偿标准的提高(企业普遍投保保额提高了100-300%,最低20万元,最高达到了60

企业主管岗位竞聘演讲3篇

企业主管岗位竞聘演讲3篇 企业主管岗位竞聘演讲3篇 尊敬的各位领导,同事们: 大家好! 我叫xx,在xx部门从事xx岗位。今天竞聘的是人力资源部培训主管岗位! 下面我简单介绍一下我自己。 我今年xx岁,党员,xx学历,工程师职称。xx年参加工作,xx 年进入电视台,先在电视台技术口工作xx年,随后在编辑口工作xx 年至今。我如果说这几年我在工作中还算取得了一点微不足道的成绩的话,首先要归功于领导的大力支持和同事们的热心帮助。在此请各位接受我的谢意! 首先,我勤奋、好学、乐于接受新鲜事物,使得我能够以全新的理念为指导,采用科学的方法做好人力资源工作。 其次,我善于观察,能及时发现问题,积极思考并提出解决办法,工作的针对性强,务实、塌实。 第三,我善于沟通,组织能力较强,具有团队精神,这是做好人力资源工作的重要保障。 尊敬的各位领导、各位评委,如果承蒙大家的信任与厚爱,我赢得了这一岗位,我将按以下思路履职,高效开展工作。 我的具体工作思路是:在配合部门领导做好部门各项常规管理工

作的基础上,重点抓好以下环节,使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步,获得迅速的发展: 首先,在配合部门领导进行中心全局管理上,我将做到以下几方面。 营造良好用人环境。坚持以人为本的量才标准,把业绩,能力,知识,品德作为衡量人才的主要标准,重学历资历而不唯学历资历,不拘一格选拔人才,创造一个“肯努力,有能力,就一定有机会”的用人环境! 绩效挂钩。促进绩效进步,调动全中心积极创造业绩的主动性。通过可行而有效的激励措施,保证让有业绩的员工看到效益,看到实惠。 精简,高效,满负荷。对各部门承担的职能和业务流程进行认真梳理,减少中间环节,避免无谓浪费,提高工作效率。 善用人才。在人才选拔任用上,坚持“能者上,平者让,庸者下”的原则,建立职位能上能下,培育能进能出,优秀人才脱颖而出的体制。 其次,在员工培训方面,做到以下几点。 第一,建立健全规章制度,确保培训工作有章可寻。 俗话说,无规矩,不成方圆。科学、完善的规章制度体系是做好人力资源管理的先决条件。所以我要结合企业的实际,认真编制、修订和完善各项规章制度,完善我们的人力资源体系。 第二,认真开展调查研究,确保培训工作有的放矢。

销售经理竞聘演讲稿(最新篇)

销售经理竞聘演讲稿 销售经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁: 大家好! 我叫刘xx,今年32岁,毕业于江西财经大学。我竞聘的岗位是县支公司个险销售副经理。今天参加这次竞聘,不仅仅是我的荣幸,更是我事业路、人生路上一次极为重要的机遇和挑战。为此,我精神振奋,信心百倍,严阵以待。 站在这个演讲台上,我首先要表达的是蕴藏在内心深处的感恩之情。感谢寿险营销这个行业,圆了我的创业之梦;感谢中国人寿,对我的哺育与成长;感谢公司领导的潜心栽培及引导;感谢全体伙伴的帮助与支持。今天特别要感谢的是自己恰逢人生的机遇之春,成长在一家好的公司和好的团队。 我是一个完完全全的寿险营销人。还记得1996年的10月的一天,刚出大学校门的我怀着对未来的美好向往一脚踏上了寿险营销之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中国人寿抚州分公司,由此走上了事业发展新的起点与新的征程。1999年至201X年,我在分公司营业部担任组训工作,并在201X年被评为全市优秀组训。201X年受聘为中国人寿东乡县支公司营销部经理,在公司领导和全体员工的共同努力下,公司勇夺全市营销霸主和全市培训工作先进单位两项殊荣。 同年,我还同时受聘为中国人寿江西省分公司教育培训部讲师。201X年4月,由于怀孕而调回市分公司个人业务部担任讲师一职。

201X年2月,受分公司的委派,我和姜荣和两人到上顿渡营业部,协助管理个险业务,在奋战60天,突破1000万的活动中, 上顿渡出色地达成了目标,获得了本次业务竞赛的第一名。201X 年7月,乘中国人寿人事改革的东风,受总经理室信任与重托,我担任了南城县支公司营销部经理。 在公司参加的各种培训是帮助我成长的催化剂。1998年12月,我参加了中国人寿江西省公司首期组训培训;此后多次参加组训讲师提高班;201X年参加了保险中国风全国讲师组训培训班;201X年11月参加全省县支公司经理培训班;201X年10月,参加了行者无疆,宇雷增员培训。 这些年的经历都说明,是中国人寿发现了我,是中国人寿培育了我,是中国人寿成就了我。滴水之恩当涌泉相报,我将与公司共命运,继续为公司的发展尽个人的绵薄之力! 我今天之所以参加本次竞聘,是因为我愿意把自己的未来与公司联系在一起,更是因为我有这种优势与实力。我的优势主要表现在以下几个方面: 其 一、我对寿险信仰,对公司忠诚,对事业执着。 我深知寿险对于国家、对于社会、对于家庭的意义。因此,我不把寿险当作产品,而是把它当作一种信仰。我相信寿体现了人类向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。 忠诚大于能力。员工需要公司的帮助,公司更需要员工的忠诚。作为中国人寿的一员,我感到自豪,更感到责任,中国人寿培育了

如何成为一名优秀的部门经理

★讲师简介 刘凡 ☆实战派销售专家、培训专家 ☆曾任金蝶软件(中国)有限公司北 方区总经理 ☆金蝶国际软件集团有限公司一 级培训师 ☆曾任美国系统软件联合公司 (SSA)中国分公司经理,期间 创造了该公司全球最快签单记 录和中国单笔最大项目记录 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★部门经理、主管及即将成为部门经理的人员 ★企业中、基层管理者 ★课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变 1.了解作为部门经理应具备的品质 2.掌握评价自身长处和不足的要领 3.明晰与上司和下属共事的方法和技巧 4.学会树立威信以及有效授权的方法 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? 第一讲优秀经理的职业素质

1. 引言 2. 想当元帅的士兵才是好兵——CEO十诫 3. 优秀经理人的形象 4. 领导的涵义和关键素质 5. 四种领导风格 第二讲新经理上任秘籍 1.上任之初要做的工作 2.从员工到部门经理 3.上任伊始 4.如何确保首战告捷 第三讲优秀部门经理角色认知 1. 优秀部门经理之冰山理论 2. 部门经理的三大角色 3. 部门经理的五项基本技能 第四讲如何与上司正确相处 1.引言 2.掌握上司的心理 3.与上司相处的八项原则 4.应付不同类型的老板 5.如何向上司提建议 6.正确对待拒绝 第五讲如何带领部属(上) 1. 了解部属的层次 2. 管理部署 3. 用利益驱动部属 第六讲如何带领部属(中) 1.提高部属工作成效的方法 2.善于与部属沟通 3.将工作有效分配给部属 第七讲如何带领部属(下) 1. 严明纪律 2. 评价部属 3. 杜绝谣言 4. 其它问题的处理 第八讲权力与威信 1.引言 2.行使权力的必备能力

部门经理职业发展瓶颈如何突破

部门经理职业发展瓶颈如何突破 部门经理职业发展瓶颈如何突破 1、首先,如果你还年轻,不妨早作打算、不要等到四十岁出头了才来问我这个问题。 2、把本职岗位“做到好”、而不是“过得去就行”——若是本职岗位不能做到优秀,你凭什么还看不起现有岗位?还谈什么瓶颈突破?本职工作都做不好的人,没有瓶颈可言! 3、多做几个平级职位,轮换一下、熟能生巧——若是一家公司不能成全你的话,不妨用就跳槽来实现。 4、选定几个你喜欢的、工资有增长空间的职位,尝试去应聘(公司内毛遂自荐、或公司外应聘),然后找出差距、补习功课,不断应聘、多见多闻,通过招聘广告看到市场需要、看到希望! 5、同样地,若是跳槽没有信心,也就谈不上瓶颈、也就没有瓶颈可言了。这个世界注定有一些人只能原地踏步,不然位置怎么够用? 6、努力表现你的积极和卓越,争取多多参加公司级大项目,诸如绩效考核体系的建立、管理咨询项目的主导、电脑化系统的导入总干事、之类的职位,通过这些项目展示你

的能力。 7、不要轻易换行、在一个行业十几年,也才三十几岁,只要不笨,偏偏又爱学习、爱积累、注重积累,怎么也算是个专家才对啊!多关注行业网站、悄悄读书!偶尔露一手。 8、通览TBC企业管理运作实务体系四大龙头+九大模块,重点搞懂其中三到五个模块:TBC企业管理运作实务体系四大龙头是:1、TBC企业利润倍增计划之:0-TBC企业驱动体系;2、TBC企业利润倍增计划之:0-变革管理;3、TBC 企业利润倍增计划之:0-销售管理;4、TBC企业利润倍增计划之:0-研发管理。TBC企业管理运作实务体系九大模块是:1、TBC企业利润倍增计划之:1-采购管理;2、TBC企业利润倍增计划之:2-库存管理;3、TBC企业利润倍增计划之:3-订单处理;4、TBC企业利润倍增计划之:4-生产管理;5、TBC 企业利润倍增计划之:5-质量管理;6、TBC企业利润倍增计划之:6-人事管理;7、TBC企业利润倍增计划之:7-行政管理;8、TBC企业利润倍增计划之:8-财务管理;9、TBC企业利润倍增计划之:9-绩效专题。 9、泽尧一直提倡“市场化生存”,这是必须的,不信,你看看《打造强势部门经理》。什么叫市场化生存,就是:此处不留爷、自有留爷处!没有这个底气,就不要说什么“瓶颈”了!

保险公司团队经理个人述职报告

保险公司团队经理个人述职报告今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20xx年x月x日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20xx年x月x日完成保费x万元,计划超额x万元。 今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。 (一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者 分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

(二)积极主动的做好全面业务的推动工作 按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作: 一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。 二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xx 店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。 (三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础 一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。

部门经理竞聘演讲稿范文

部门经理竞聘演讲稿范文 部门经理竞聘演讲稿范文(一) 尊敬的各位领导、各位评委、同事们: 大家好! 我叫,目前在区域负责,感谢各位领导给我这次机会,我竞聘的岗位是营销业务主管。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势: 第一,我深深热爱自己的企业。 爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入xx的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。 第二,我具有较强的工作能力。 我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。 第三,我具有良好的综合素质。

我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。 今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给予格外的关注: 一、靠管理创新提高服务水平 通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念 在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业

如何做一名新上任的部门经理.doc

如何做一名新上任部门经理

一、认识自我 1、分析自己的性格 任何一个人都应该对自己的性格有基本的了解,作为部门经理更不例外,尤其是新上任的经理,首先要知道自己的性格是内向型的还是外向型的,根据自身的性格特点来开展工作。 ◎外向型的主管 外向型的主管要提醒自己时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。作为一名管理者,不要试图总是控制员工,当员工在自身的工作职责范围内提出某个建议的时候,如果主管有不同意见,这时需要克制自己打断员工并直接提出自己的反对意见的念头。否则既可能造成外向型主管决策时的片面性,又可能阻塞了员工进谏的道路。在做决定的时候,不要凭自己的冲动或者是机智做出重大的决定,这样难免会造成失误。 ◎内向型的主管 内向型的主管可以选择一个外向型的合作伙伴,并且定期召开交流会,让员工能够把自己的想法、建议说出来,弥补自身与员工交流时主动性不够的缺陷。在工作中要着眼于大局,适当的时候要敢于冒险。 需要指出的是:不能说内向型或者外向型不好,两者之间没有固定区别,任何一种性格的人都能成为一个非常优秀的管理者。如何显露自己的性格对于刚上任的经理也是非常重要的,在工作中表现得越自然越好,不要刻意勾画自己的性格,但是到了关键时刻,掩饰或者克制一下自己的个性是会有好处的。 2、了解自己的技能 对自己的认识中一项非常重要的认识就是了解自己的技能,知道自己能做好什么,优势是什么,劣势是什么,根据这个认识采取相应的措施扬长避短。 作为部门经理,根据不同工作的性质,所需要的管理技能包括:管理员工的能力、了解财务的能力、计算能力、工程技术能力、写报告的能力、处理人际关系的能力、公关能力、谈判能力、创造力、想像力、对细节的关注能力等等。我们自己应该有一张表格,列出与新任的经理职位相关所需的能力,然后就自身的能力与这些要求做一个对比,发现自己在哪些能力上还有差距。制定出弥补这些差

保险公司理赔经理述职报告

保险公司理赔经理述职报告 写述职报告要实事求是,内容详尽,重点突出,中国文库-教育资源网今天为大家精心准备了保险公司理赔经理述职报告,希望对大家有所帮助! 保险公司理赔经理述职报告 20XX 年的一切已将成为历史,在理赔中心领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。 20XX年弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“ 千里之行,始于足下” ,在这短暂又充实的时间使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和责任。 第一个阶段: 做一名资料收集岗的一员容易,但要做一名优秀的保险理赔员工就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因为坚守信念,所以终会有高度。 第二个阶段: 了解自己的工作性质职能,学习业务新系统,如何做,怎样做。主要负责公司理赔期间的资料收集工作,在收集、审核、整理方面尽到了应尽的责任,尽力做到资料齐全让客户少跑冤枉路。也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据 . 。

第三个阶段: 真正的把自己融入进工作之中,能够独立使用系统以及与客户沟通由一个门外汉,变成了能够独立工作,较好地完成了工作目标。 在理赔中心工作,自己处事风格,工作态度,对得起任何一个客户,对得起自己的公牌,更加对得起自己的代码。 保险公司理赔经理述职报告 尊敬的领导: 过去的一年,在XX公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。 过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下: 一、基础性的工作 1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法XX多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。 2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

部门经理岗位竞聘演讲稿

部门经理岗位竞聘演讲稿 这篇关于部门经理岗位竞聘演讲稿范文,是编辑为您整理的,希望对您有所帮助! 部门经理岗位竞聘演讲稿范文 正文开始 首先,我先自我介绍一下自己的基本情况:我叫***,现年25岁,共青团员,大专学历,现岗位为常熟华冶设备部计划员。主要协助部门经理做好本部门日常管理工作,同时代表部门经理做好设备部相关监督工作如:安全、各项任务、劳动纪律等。 竞聘采购经理这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件: 1、有良好的思想品德修养 我为人处事的原则是:踏踏实实做人,认认真真工作,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同事,工作负责,办事科学,自尊、自爱,不重名利,不计较个人得失,对工作对同事有爱心,宽容心,一直以来得到领导、同事们的好评。 2、有较好的专业基础 我所学的专业是机电一体化,对机械、电气方面有一定的专业基础。现从事的工作中有对备品备件编制月计划和年

计划,并对备件计划的实施、备件的使用进行跟踪。随时掌握备件的消耗及库存。同时负责购进材料、备件的验收入库。在前期工作中曾经参加过公司施工期间费用的统计工作,对备件、材料的价格颇有了解。采购师培训 3、有一颗热爱公司、努力工作的心 从我走出校门就一直在华冶工作,参加过公司的土建、设备的安装调试和以后的生产,曾经当过一名普通的操作工,班长和现在设备部计划员。集团公司的迅猛发展一直是我学习的动力,我平常不断地要求自己要努力学习,认真工作,力争把自己的工作做的更好。我真为能在华冶这么优秀公司工作而感到自豪。 竞聘这个职位,采购师培训其实我也有不足之处: 从参加工作至今只有两年的时间,工作经验的不足,同时也缺乏采购方面的知识,虽然平常的工作经常与采购主管打交道,对采购工作或多或少有一定的了解,但要作为一名采购经理还是有些差距的。不过我相信,通过我的努力,一定会胜任这份工作。 ,我为什么自信能够胜任这一工作 我的自信首先来自于丰富的工作经验 有人说,经验是最宝贵的财富,是做好工作的前提。我到商行工作已经xx年了。这些年来,我的工作岗位不断变化,从营业部出纳柜柜长、信贷科副科长、个人金融业务部

如何成为一名优秀的销售经理

第一讲销售经理的价值 卓越的营销团队建设 (一)组建优秀销售团队的基本法则 1.十六项法则的基本内容 目前在世界上,关于如何去组建、管理以及训练一个优秀的业务团队,最先进的方法便是今天要给大家介绍的十六项法则。这十六项法则基本上包含了一个事业的经营者,或是一个销售团队的领导者带领他的团队在未来所应该达成的一些目标,并通过良好的筹划使一个业务团队发挥出最佳的生产力。 2.团队领导者成功的第一要素 作为一名业务团队的领导者,成功的要素很多,例如凝聚力、领导者的个人魅力、明确的目标及对员工弱点的洞察力等等。美国哈佛大学的MBA班曾以企业失败的十大原因作为研究项目,最后,他们把企业失败的第一主因归于缺乏销售能力。反过来说,一个超级销售团队的成功,首先取决于整个团队的销售能力。这里的销售能力不仅仅指领导者的能力,更重要的是团队中每一个成员的个人能力。很显然,一名销售团队的领导者首要的成功因素在于他能够迅速有效地帮助团队成员提高个人能力。 3.十六项法则所围绕的核心 组建一个优秀的销售团队,核心是如何提高每个销售成员的个人能力,并尽量使所有成员将自己的能力发挥到极致。本课程介绍的十六项法则就是围绕这个核心展开的,包括领导和训练、激励与沟通、纪律的制定、选人与用人及亲和力的建立等等,都是为这个核心目标设计的。这十六项法则的具体内容将在下面的课程中逐一展开。 (二)组建优秀销售团队的必要条件 1.整合销售资源 商场如战场。组建一个优秀的销售团队如同建立一支强大的军队,需要整合多方面的资源,包括优秀的领导、好的营销策略、各种专业销售辅助工具的支持(包括宣传资料和销售话术等等)、严格而又能营造和谐工作氛围的管理制度、有效激励所形成的高昂士气以及财力的支持等等。 2.一流的领导和教练 要提高业务团队的销售能力,首先要有一流的领导和教练。一名销售经理,除了保证自己的销售业绩,扮演好领导的角色之外,更重要的是要做一名杰出的教练,要让整个团队通过训练迅速提高销售能力。老板、经理、业务员这几个角色之间的定位要清晰,不允许错位。 3.对于整个团队的掌控管理 需要明确的是,对于一个公司的最高领导者来说,找到一位优秀的行销部门经理并不意味着一切就能逐刃而解,关键在于你对于整个团队的掌控管理,必须做到非常到位。 【自检1-1】 请根据自己的实践经验回答下面的问题: 1.您认为一名优秀的销售经理应该具备哪些素质?请根据您所认为的重要程度对它们进行排序,并写出您的理由。 ____________________________________________________________ 2.请列出您在以往销售过程中使用过的销售工具,并评估其对于销售工作的意义。 ____________________________________________________________ (三)组建优秀销售团队的理论基础

对于新任部门经理管理的几点要求和原则

对于新任部门经理管理的几点要求和原则 世界之大,也许每天不同的公司都有很多的职位的调动,每个部门都有新任部门经理的调整,特别是每年年初,都是各个企业进行战略规划和调整的关键时刻,而作为企业中坚力量的经理人团队也就成为仅次于战略规划的重中之重,否则,没有专业的经理层去执行,再好的战略也是无法落地。 但是合格甚至优秀的经理人选择却是非常不容易的,尤其是对一些扩张比较快的,对经理人需求量非常大的企业,更是一件重要而非常谨慎的事情。因此,对于立志想成为一名优秀经理人的新任部门经理来说,根据自己的实际经历和能力,快速渡过适应期是非常重要的。 恭喜你升职了!升职之后想什么?此时此刻,如果你感觉兴奋、喜悦,感觉自己非常有力量,天经地义,这也是应该的。毕竟,这是你努力的结果,你的能力和付出得到了回报,你有权尽情享受你的自豪和满足、荣耀和快乐。假如,你的想法是:从此,我开始有权力了;从此;我的人生进入新的阶段,别人看我的眼光将充满敬畏;从现在开始,我将有自己的办公室,有自己的秘书;我将可以对很多人颐指气使、发号施令,我再也不用忍受别人的脸色,相反,我可以肆无忌惮地让别人来忍受我的脸色,因为我已经不再是听命于人的小不点儿,未来我还将变得更加伟大……很抱歉,我们会为你感到忧虑,因为你已经开始自掘坟墓。 如果你想的是:从此你将有机会学习很多全新的东西;你将在处理人际关系、指导别人方面承担全新的责任;你将有更多的机会、更大的平台去帮助公司发展业绩,跟更多的人合作,去驱动更多的人成长;你将借助这些机会努力锻炼自己,提升自己,同时跟自己的公司、自己的团队一起成长……那么,恭喜你,你的立足点对了。 你是一名新任部门经理吗?抑或你即将成为一名经理人,抑或你有这样的想法燕时刻为即将到来的机会做着准备。那么,你知道那些能够帮助你做好工作,并且简单、实用、可靠的管理提示与技巧吗?新任部门经理,意味着要面对新的环境。旧时同事,今日下属,你该怎样将危机化为转机?如果你是“空降”的经理,又会面对各种危机,你该怎样将变数转为定数?新官上任,大都踌躇满志,雄心勃勃,如何迅速打开局面,在同事及下属心目中建立起最佳的初始印象?如何做好上任的第一件事,为今后开展工作奠定良好的基础? 段天翔(天下伐谋高级合伙人、高级专家)! 很多新任部门经理上任伊始,表血上总气风发,实际上忧心如焚。因为你面对的,不是康庄大道,而是重重难关。要想成功过关,新任部门经理必须明白,什么是当前最重要的。如果你认为学习管理方法、提高管理技能最重要的话,那你就错了。对新任部门经理来说,最重要的是和人打交道,摆平你的下属和上司,才能有你的立足之地。 首先,新任部门经理的影响力不是一、两天可以建立起来的,但也有可以遵循的规律。建议新任主管要对前任进行一下分析:前任是因未能达成业绩而被迫离开公司,还是因为取得了成就而被晋升,或者是到外面的世界另谋高就……如果是第一种情况,那么其对组织的影响力会相对较低。这时,你不必太担心他的领导风格在组织中的影响力。但是他给组织留下的一些劣习,就需要你用强势的手段去改变,并且越早越好。如果是后两种情况,新任主管则要注意前任的影响力。比如:你可以从其他渠道了解前任的领导风格和行事办法,找到自己与他的领导风格的异同之处。而后,运用自己认同并且前任使用过的领导风格开展工作,这会让下属感觉很“习惯”,相当于注射了“麻药”。最后,再渗透自己的领导风格和行为方式。

2019保险公司部门经理述职报告4

2019保险公司部门经理述职报告4 今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。 截止到20xx年11月日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20xx年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元。 今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。 (一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。 分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。 十月下旬参加xx省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。 通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有

宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。 (二)积极主动的做好全面业务的推动工作。 按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作: 一是紧抓续保业务。 由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。 二是大力开展渠道业务建设。 针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。 (三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。 一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天

部门经理竞聘演讲

部门经理竞聘演讲 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好! 首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我叫××,今年×岁,……(学历、工作经验等个人简介……)。我认为每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会,所以我不会放过这样一个大好的机会。 今天我竞聘的岗位是××。多年的工作经验让我认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件: 1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。 2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在××,家住在××,对××的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。

3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作 当中去,让公司的业绩更上一层楼。 目前,我认为×××的工作主要有以下几点不足: 1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。 2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。 3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。 如果能够得到领导和同志们的信任,让我成功的担任××经理,我将从以下三个方面着手,努力工作,不让领导和同事们失望:第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,×××有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在××当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。 第二、提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档