武汉场在丽顿酒店，预约的晚了，预约在 17:15-18:00场。不过多等了一会，大概快到 17:40才进去。
面试官挺和蔼，聊得也很丰富。首先是确认了下没有产品实习经历，然后就问
为什么要做产品这类问题。
问有没有对互联网产品一直关注。我拿了子弹短信出来说。
然后就让分析子弹短信优势，自己的看法。
后面让拿出手机问用的最多的三个应用是什么。我说到了微信和 Tim，然后又问 Tim的定位是什么，和 QQ的区别是什么，与微信的区别在哪，为什么用他，一句话介绍这款产品。
后面问你对美团、大众点评的认识，使用频次。
打开美团来分析，问对美团一级界面的分布有什么看法，从产品的角度分析一下。
打开美食二级界面，一样分析界面设计的原因。界面上有一个按钮，一键根据地图所在位置寻找商家，问怎么看待这个功能，为什么不像滴滴、摩拜他们把它设置成二级界面。
点开全部分类里面的学习培训模块。完全没有发现过这个功能啊啊啊，里面是关于学乐器、学舞蹈等等各方面，针对这一块问你的认识，这个功能的定位是什么？你怎么看待美团去拓展这些业务？这块内容用户痛点在哪里？如果让你去做这样一个事情，你要做的第一件事是什么？等等一系列延伸的问题。
你的领导能力怎么样？
说出你和别人意见都不同，但是你确定自己是对的，最终你说服其他人的一段经历。
基本没问简历上的内容，我自己在问题中提了一些经历，感觉面试官不是很看重这些？
面了将近一个小时，出来 18:30，感觉自己对产品的思考还是少了，感觉很悬。攒人品继续！
产品经理面试常问的18个问题： 1、一句话介绍自己。 2、说出自己身上拥有的3个优点。/说一下自己的优点和缺点，并分别举例。/你有什么缺点，觉得是不适合做产品经理的? 3、你认为什么是产品经理? 4、你的人生规划怎样的? 5、你有女朋友吗?未来怎样发展?准备一直呆在上海(应聘地)吗? 6、怎么平衡家庭和工作? 7、你如何处理紧张和压力? 8、一个产品的美观程度和性能哪个更重要? 9、上海有多少自行车?如何预测? 10、你为什么来应聘PM这个岗位?你的本专业是民航啊! 11、Email的最核心的竞争力是哪几部分?如何提高用户体验+满意度(还有其它产品)? 12、为什么打算离职? 13、你对这个职位的了解和理解? 14、为此做过什么?(试着分析了什么产品?为这次面试做了什么准备?) 15、一波连续问题： 经常用互联网产品吗? 说一个最常用的?常用的原因是什么? 假如你是它的产品经理，你觉得它有哪几类用户? 这些用户的优先级如何，为什么? 你觉得你自己是哪一类? 通常都用哪些功能?说说几个场景。 有什么不爽的地方，怎么改进? 你觉得他们为什么没有这么改? 16、有没有讨厌的产品?哪里引起你的不快?
18、你做的最成功的事情是什么?如果再做一次，怎样能做得更好? 1、一句话介绍自己。 2、说出自己身上拥有的3个优点。/说一下自己的优点和缺点，并分别举例。/你有什么缺点，觉得是不适合做产品经理的? 3、你认为什么是产品经理? 4、你的人生规划怎样的? 5、你有女朋友吗?未来怎样发展?准备一直呆在上海(应聘地)吗? 6、怎么平衡家庭和工作? 7、你如何处理紧张和压力? 8、一个产品的美观程度和性能哪个更重要? 9、上海有多少自行车?如何预测? 10、你为什么来应聘PM这个岗位?你的本专业是民航啊! 11、Email的最核心的竞争力是哪几部分?如何提高用户体验+满意度(还有其它产品)? 12、为什么打算离职? 13、你对这个职位的了解和理解? 14、为此做过什么?(试着分析了什么产品?为这次面试做了什么准备?) 15、一波连续问题： 经常用互联网产品吗? 说一个最常用的?常用的原因是什么? 假如你是它的产品经理，你觉得它有哪几类用户? 这些用户的优先级如何，为什么? 你觉得你自己是哪一类? 通常都用哪些功能?说说几个场景。 有什么不爽的地方，怎么改进? 你觉得他们为什么没有这么改? 16、有没有讨厌的产品?哪里引起你的不快?
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互联网产品经理终身定制服务平台课程大纲 第一阶段：互联网基础 第一章：互联网历史及发展趋势 第二章：互联网产品及产品经理 第三章：互联网思维 第二阶段：产品需求 第一章：需求分析与管理 第二章：三大需求文档 第三阶段：以用户为中心的产品设计 第一章：用户体验 第二章：交互设计 第三章：视觉设计 第四阶段：Scrum敏捷项目管理 第五阶段：产品运营 第六阶段：产品经理实战 第一章：产品经理基础实战 第二章：产品经理高级实战 第三章：面试实战课程说明： 共六阶段，学习周期3个月，实战周期一个月 学习方式： 录播自学+直播导学+一对一互动+在职指导 考核方式： 任务得分：40% 实战得分：40% 行为得分：20% 学习工具： 产品说官网 产品说腾讯课堂、百度传课、网易云学堂等平台；产品说微信公众平台； 导师个人微信、QQ等
互联网产品经理终身定制服务平台?互联网产品及主流产品形态 ?产品经理的定义，职责，能力 ?产品经理如何入行
互联网产品经理终身定制服务平台目标： 1.了解产品要素及产品经理职责及能力 意义： 1.能不能爱上这个职业就看本章课程
从产品的五要素、形态、成功的产品等方面看产品
互联网产品经理终身定制服务平台 产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为三个层次，即核心产品、形式产品、延伸产品。 智能手机 男朋友： 打电话看电影听音乐售后服务…… 幽默会玩，带给你快乐……；有才艺，有能力让你崇拜……；让你朋友羡慕（帅、高……）； 让你有安全感（有钱、稳重……）； …… 产品和商品： 商品，并不是所有的产品都要变成商品，公益性、盈利的产品也随处可见。但我们工作中所做的产品，绝大多数都是在人们的需求，即用户目标和公司的商业目标之间寻找平衡。 只考虑用户，公司无法盈利，必然死掉；只考虑商业，光想着公司得好处，用户留不住，公司也会死掉。本课程里我们重点讲的是，产品就是要同时解决用户的问题和公司的问题，一个都不能少！ 产品定义
产品经理面试的15个问题，想面试顺利就靠它了 - 1 -请罗列用户研究方法有哪些？如何进行定性和定量的研究？ - 2 -你对技术实现由基本了解吗？包括接口定义、数据流转等，能简单描述下你所负责产品的技术实现方案吗？ - 3 -你对Android&iOS的交互规范有基本的了解吗？ - 4 -你对自己所在的行业领域有多少了解和想法呢？ - 5 -你使用了多少国内国外的竞品？它们的产品定位、数据排名了解多少呢？- 6 -你会经常翻墙去看新闻去使用国外主流的互联网服务吗？请具体描述。- 7 -互联网常见的商业模式有哪些？对应的代表产品是什么？你目前所负责的项目盈利模式是什么？ - 8 -请列举5个最近一个月内的社会热点，为什么它们会会火？ - 9 -请列举5个上半年用户量增长最快的产品，它们的优势和劣势是什么？- 10 -请说一个你最熟悉的APP，从商业角度和用户角度去谈谈你的看法。 - 11 -常规估算题，例如请估算北京地铁日均人流量。
- 12 -请为你生活中最熟悉的场景设计一个产品，例如点餐的ipad界面。 - 13 -还是场景设计题，例如请设计一支笔，怎么开始？ 可以答，① 为什么要设计一支笔？（确认需要什么）。② 设计的笔是给谁用的？在什么场景下用？（明确用户）。③ 需要一支笔解决什么问题？（确定产品价值）。 这类题目没有标准回答模板，只是看答题者思考问题的模式是什么。 - 14 -你有参加过线下产品组织或者沙龙吗？分别是哪些？都有什么体会？ - 15 -还有些常见的问题，你上家公司的离职原因是什么？你做过最失败的产品是什么？让你压力最大的一件事是什么？ Question：让你印象最深刻的面试题是什么？
第一部分逻辑推理 1. 英文题干，中文作答 4个人赛跑，要求跑两次算平均排名。已知：A永远不是最后一名，有一个人两次名次相同，C永远比D跑得快，A至少有一个第三名，B至少有一个第一名，D，C两个人都有一个第二名，求两次赛跑的排名情况 2. 从一副52张扑克牌中抽出黑桃A，再抽出红桃A的概率是多少 3. 金子切割的问题。有一个人雇佣一个工人干活，他只有一块金子，工人干活7天，要求每天都结算工资不能拖欠，问这个人至少要把金子切成几块才能按时付工资 4. 一昼夜时针分针重合多少次 5. 硬币无限多，你和一个人在一个圆桌上摆硬币玩儿，硬币不能重叠，谁最后放下一个硬币，对方没有地方可以摆放硬币就算赢。如果你是先手，设计一个必胜的策略。 6. 一个酒吧25个座位排一行，酒吧的客人都有洁癖，会坐到离他人最远的位置，如果发现没有左右无人的座位就会走掉，你是老板，可以决定第一个的位置，为了使客人最多，你应该让第一个人坐在哪儿？ 7. 有100个判断句，第i句是“一共有i句话是错误的”，问哪一个句子是正确 8. 一个平面上有两个矩形，用一条直线把每个矩形都分成面积相等两部分，怎么画这条线还有两个简单的图形推理题 第二部分是情景分析 就是你跟经理之间的一些故事。。。。 第三部分是选做题，可以选择至少一道题作答 1. 校内微博开心网豆瓣等要长久运作，获利方式应该是怎样，以一个网站为例写出你自己的构想 2. 一个很容易被存储和拷贝的操作系统，怎么样防止盗版 3. 设计一个智能手机的百度个性首页，底下给出了所有的百度应用 4. 携程网订机票什么的，服务有哪些好的，降低成本的方法有哪些，怎样提高用户的黏性第四部分个性测试 就是12345你勾一个适合你的，然后把数字相加结果算出来。 基本上就这些了。。。祝大家都拿到 dream offer~~ 1.英文题目中文作答，can u find all the spokes? A digit on hub denotes the number of spokes that meet there. Spoke will never cross and in the end everything will be connected.(具体见前面一个帖子) 2. 如果先看一张红色的海报，再看一面白色的墙，会觉得墙的边缘的是什么颜色？（个人觉得是红色的补色，绿色，但是我的黄色。。。orz） 3.有100只棒球队才用淘汰制，最少需要比赛几场？（答案是99） 4.商店有罐头，第一人买了全部的一半又半个，第二人买了剩下的一半又半个，第三人买了一半又半个，刚好全部卖完。求一共有多少罐头。(答案是7） 5.烧一根质地不均匀的绳子，从头到尾要一个时，有若干条绳子，如何烧绳子来计算1小时15分钟？ 答案：第一个绳子从两头开始烧，把第二个绳子从一头开始烧，等第一个绳子烧完，剩半个小时，再把第二个绳子两头开始烧，烧完是15分钟；再烧一根绳子，从两头开始烧，烧完半个小时。于是30+15+30=1小时15分钟 6.三个不透明的盒子装有“苹果”“橘子”“苹果和橘子”三种水果，每个盒子上标签贴的都不对，只能从一个盒子中摸一个水果出来，问：要判断三个盒子里装的是什么水果，最开始该选哪个盒子？怎么判断？ 7.人照镜子会感觉左右颠倒，但是上下却没有颠倒，问为什么？（说明理由言之有理就可以）
今日头条2018届校园招聘产品经理岗位笔试题目 1、试着将知乎分别介绍给你的爸爸、妈妈并下载使用。 2、列举一款2016年到2017年间出现的现象级产品，并从产品、运营和市场等方面进行分析。 我们通常所说的现象级产品指的是在短时间内突然爆红而被众所周知和使用，但却难以维持长期发展的互联网或移动互联网产品，“现象级”这个词主要是形容一种反常规的形态。 最近一年的现象级产品有，百度外卖、B站，简书等，现已百度外卖为例，并结合产品生命周期进行说明。 2.1探索期 产品视角： 作为外卖产品，核心的业务逻辑是用户通过APP下单，商家通过APP接单，制作好后由配送团队将外卖送到用户手中完成整个业务闭环。百度的产品团队在百度外卖上线前期注重打磨产品的核心功能，保证用户可以流畅的使用产品完成外卖购买。 运营视角： 一款外卖产品做的是否成功取决于两个方面，一方面是高质量的商家，另一方面是足够体量的用户。这两方面缺少任何一个方面都是不行的，百度外卖前期通过商家补贴和用户补贴的方式吸引力一大批商家的入驻和用户的购买。 同时，百度外卖上线之初已经有了饿了么、美团外卖两大强力的竞争对手，但是百度外卖依然从中占领了很大的市场份额，这是因为百度外卖很好的解决了配送团队质量的痛点。百度外卖从开始就培养自己的配送团队保证快速及时送餐，通过提供良好的用户体验和感知，让百度外卖很快的从其他两大竞争对手身上获取了大批用户。 2.2成长期 产品视角： 在这个阶段，百度外卖继续完善产品核心功能及围绕核心功能的相关功能，其目的只有一个就是让用户更快更容易完成订外卖这件事。 运营视角： O2O产品运营是一件很烧钱的事情，在这个阶段百度外卖除了红包补贴之外，通过热点事件和活动运营不断增加品牌曝光率，吸引更多的用户实现用户体量的指数级增长。 2.3成熟期 产品视角： 产品进入平稳增长期后，百度外卖根据用户需求以及竞争对手的竞品，针对外卖这件事开始丰富自己的产品
应聘产品经理如何自我介绍 自我介绍，可以说面试官与面试者见面寒暄之后的正式“破冰”程序，这一部分的作用在于比较简单地介绍自己的基本情况，引起 面试官进一步发问的兴趣，并初步尝试向面试官说明自己适合这个 职位，因此要领在于不能说得太细，又能够突出重点。 整个自我介绍可以分为几个部分，大约包括：基本信息、目前任职及主要工作内容、以前任职及简要工作内容、个人硬件和软 件能力、对职位的理解并与自身匹配。下面详细说说： 1. 基本信息。这部分只要大概说说自己情况即可，只是为 了起步。基本可以表示为：我叫什么，中英文名是什么，从哪来， 一共工作几年了等等，就差不多了。
2. 目前任职及主要工作内容。这部分很重要，也是从自己的近况说起，方便面试官初步了解你的职业。这部分要注意两点：第一点是简明扼要，用几句话最好是一二三点把目前工作的内容说出来，可以跟你的简历一一对应，因为面试官之后还会按照你的简历跟你一点点过，所以这里不能说太多;第二是重点突出，什么是重点呢?就是尽量说和职位描述(简称JD)里面的要求契合的工作内容，无关的内容，就不要浪费自己的口舌和面试官的耳朵了。相比于后面一部分内容，这部分相对要多一点，突出目前的工作内容，实际是要让面试官有初步印象：这个人还是适合这个职位的。 这一部分串词可以是：目前我在某某公司担任某某职务，在这里，我的主要职责包括(1)blabla(2)blabla以及brabra等等。 3. 以前任职及简要工作内容。这一部分不是重点，因为面试官还是比较重视你目前公司的工作内容，以前的公司只是作为参考。因此可以简洁地说一下，如：在某某公司之前，我还在某某公
“你觉得产品经理PM最重要的职业特征是什么”？ 1.沟通技巧（Communication Skills） 成功的产品经理都是出色的沟通高手。这是我曾经与之合作过的所有产品经理们都具备的共同的特点，不论是写作的还是口头的沟通技巧都很重要。为什么它这么重要？ 大多数公司中，产品经理们充当的一个关键角色就是与产品相关的所有事物的“沟通中心”，如下图所示： < xmlnamespace prefix ="v" ns ="urn:schemas-microsoft-com:vml" /> 其含义是-一个成功的产品经理不只有能力与不同的角色进行有效沟通，而且还有以下能力： ?与不同个性的人交流：例如，大多数工程师都比较“内向”，而大多数销售/市场人员都比较“外向”。 ?使用不同的“语言”与不同的角色交流：为了有效地交流，说你的目标听众的“语言”是很重要的。这意味在与市场人员交流时，你须使用 一种与工程人员“不同的语言”，与公司首席执行官的交流也是类似 的情况。 2.领导力（Leading Without Authority） 成功的产品经理是杰出的领导，即便他们没有正式的权力。
在大多数的公司，大家期望产品经理在一些领域充当“领导角色”。这包括了领导项目团队，领导产品策略和路标规划工作，领导跨职能的产品推进，等等。 然而，大部分情况下，产品经理没有任何正式的权力。这意味着，作为一个成功的产品经理，你必须真正地善于“在没有权力的情况下领导”。 如何在没有权力的情况下领导呢？我不得不说——将你的影响力、协商能力、建立关系和其它类似的技能组合在一起。 有没有可能在没有权力的情况下领导呢？我关于这一点的理解，可以很好地用Tom Peters——著名的管理专家的问题来归纳，这样问道： 迈哈迈德.甘地和马丁.路德.金有多少正式的权力？ 3.学习能力（Learning Skills） 成功的产品经理具有快速学习的能力，即便是较新的领域。 在大多数高科技领域，市场变化迅速。新技术总是出现在你的视野之中。当今的所谓“差异化产品” 是只有半年生命周期的日用品了。有时甚至变化更快。 成功的产品经理必须有能力快速学习——即使在相对较新的领域。如果产品经理具备这样的能力——就能够更容易管理新领域的新产品。 大多数公司在招聘产品经理时可能犯的错是：他们寻找的是“很强的学科相关知识”。比如，如果一个公司开发安全软件——他们寻找具有“5年及以上安全软件相关经验”的产品经理。我认为这是一种误导的方法。更好的做法是寻找一位软件领域的、具有快速学习能力的产品经理。我运用这个方法取得了很好的效果——我雇用的有些最好的产品经理就是一开始不具备相关经验的产品经理。4.商业才干（Business Acumen） 成功的产品经理对商务的基本原理具有很好的理解。 他们知道如何发掘市场机会、竞争差异性的的重要性、建立成功的产品策略、定价和推销、合作伙伴、分析产品线等等。 这并不意味着他们必须是MBA。事实上，与我合作的大部分成功的产品经理都没有MBA学历——但他们全部都掌握了很好的商务基本原理。 5.热爱产品（Love for Products） 成功的产品经理对产品有着天生的热爱。
一、产品能力题 1、逻辑思维考查，假定你目前做微信支付对接；或者要做一个红包功能。 问题1：画出或说出整体业务/数据流程 问题2：说下大概会考虑到那些问题、影响那些功能 2、产品设计能力考查 1）、新的需求、进行中的需求、已完成的需求你是如何进行管理的； 2）、PRD包含哪些元素 文档备案、目录 背景描述 用户类型 项目时间安排 信息结构 业务流程说明 需求详细说明 涉及关联业务部门的支持 3）、给出一个功能，你如何定义、写出PRD的 3、现在你来负责一个产品线（APP或者某个后台系统） 1）、如何进行产品规划； 数据总结和分析：过去项目的关系数据情况，分析下趋势，得出产品弱点和不足。 行业趋势和竞品分析：产品所处的行业趋势怎么样，出现了哪些方向。 产品定位：趋势有了，那么产品本身在这个行业环境的身份是怎么，结合身份、环境趋势、用户需求，你希望做什么，有哪些方向和Key Point，也就是产品定位。（最好用一句关键句表达出来，比如每个产品都有的slogan） 产品规划：结合定位中提出的Key Point，提出完成KeyPoint需要解决哪些问题，提出解决方案（关键句总结） 产品路线图（RoadMap）：完成规划需要做哪些功能，在什么时间段完成什么功能。 目标：最终期望达到的目标 4、怎么去挖掘业务需求，解决业务需求； 对悟道法来说，它强调的是我们要有洞察力，要能理解用户 对于用户量较大、用户群体复杂的产品，用户研究肯定是必备工具 互联网产品的快速迭代提供了快速检验的可能
5、什么算作成功的产品? 禁忌回答：好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。当然从扯蛋的角度看，这样的回答本没有问题，但是如果是产品经理面试，这样的回答要打零分。 为什么呢? 不要忘记你的身份，是要来面试产品经理，好玩的产品一定成功吗?好玩怎么定义?用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案，但其实是很容易被问死的，多少用户算多? 用户人数多的产品就是成功的，这是从用户的角度看问题;能为公司赚钱的就是成功，逆推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱，只是用来市场卡位的，这样不算好产品吗?这是运营的思路，不是产品经理的思路。最后一个答案，长得好看的产品，那是美工的思路，也不是产品经理的思路，甚至是易学易用，也只是交互设计师的思路，同样不是产品经理的思路。 （在面试回答这个问题时，可以结合一款你熟悉的产品，向面试官展示你思考这个问题的逻辑） 正确回答： 一个好的产品，首先要解决用户的需求; 一个好的产品，其次是要有黏性; 一个好的产品，要拥有不错的体验。 第一条：需求，这是一个产品之所以被称为产品的前提，产品的本质就是用来解决需求的，黏性和体验是之后的事。 第二条：黏性，这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品，一定是不断被用户想起的产品，一旦用户产生了某种需求，就能想起你，这就是一个好的产品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求，而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用，说明你的产品并不好，或者说干脆就是定位有了问题。 第三条：优秀的用户体验。在这个产品同质化竞争比较严重的时代，好的用户体验就是商机，尤其是你弯道超车的策略之一。例如电商三只松鼠的用户体验：在你收到包裹的时候你就会发现每个包装坚果的箱子上都会贴着一段手写体的给快递的话：“快递叔叔我要到我主人那了，你一定要轻拿轻放哦，如果你需要的话也可以直接购买哦。”打开包裹后会发现，每一包坚果都送了一个果壳袋，方便把果壳放在里面;打开坚果的包装袋后，每一个袋子里还有一个封口夹，可以把吃了一半但吃不完的坚果袋儿封住。令你想不到的还有，袋子里备好的擦手湿巾，方便吃之前不用洗手。这些小小的变化使他们的销售额不断增长。所以说好的用户体验就是商机。 6、产品需求的来源有那些?
寻找出色的产品经理 “哪里能找到出色的产品经理?”CEO经常问我这个问题。 我总是这样回答：出色的产品经理就在公司里，只不过在其他岗位上，有可能是软件工程师、用户体验设计师、系统工程师，等着伯乐去发掘。无论你打算从公司内部还是从公司外部招聘产品经理，必须清楚合适的人选应该具备哪些特质。这一章，我将列举产品经理应有的特质。 个人素质和态度 技术可以学习，素质却难以培养，有些素质是成功的产品经理必不可少的。 ~~对产品的热情
有这样一群人，他们对产品有一种本能的热爱，把自己生活中的一切事物都看成产品，怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质，是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员，激励所有人。 辨别这种特质很容易，可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因，聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品，问问对方，如果有机会，他打算怎样完善自己最喜欢的产品。热情是难以伪装的，虚伪的做作容易毕露无遗。 ~~用户立场 理想的产品经理不一定来自产品的目标市场(这种情况有利也有弊)，但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上，目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。 可以就产品的目标市场向应聘者发问，让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉，最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中，还是打算一意孤行改变用户习惯。 对国际化的产品和针对特定地域的产品来说，换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处，但也存在许多差异。有些差异对产品无关紧要，有些则至关重要。应该考察应聘者是否足够了解目标市场，能否区分这两种差异。 ~~智力 人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力，因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的，但从事这项工作光有勤奋还远远不够。 招聘聪明人是项知易行难的任务，结果在很大程度上取决于招聘者的能力和可靠性。常言道，“物以类聚，人以群分”，此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的能力。微软令人称道的、深入而有效的面试，即是考察应聘者解决问题的能力，通常由一位或多位领域专
互联网产品经理：面试常见的3个问题 据Dajie网统计，连续3年，“产品经理”蝉联互联网行业非技术类最热门岗位的TOP1。人才需求量大、人员素质要求高、薪酬待遇较好，无论是毕业生还是已经有一定经验的在职人士，择业跳槽时，对产品方向的应聘偏好最高。 非常有趣的是，互联网产品经理，对专业背景没有严格的要求，换句话说“人人都可以是产品经理”，因为没有哪个大学专门开设“产品经理”专业。对专业没有要求，其实是最难的岗位，原理上和销售型岗位是类似的，人人都能做，但能够做得足够好的，却是凤毛麟角。 必须要承认，正是因为互联网圈子里的产品经理，鱼龙混杂，有技术转来的、有UI、UE转来的，也有营销转来的、还有运营转来的……除了这些职能的，还有从其他行业转行来的，大家都为了什么呢? 产品经理的价值在于，能把握产品定位，探求用户或客户需求，通过易用的功能和形态，辅以数据分析的参考，来满足需求。当你开始选择要做一个产品经理的时候，就应该承担起这个价值!同时，在完成一个产品设计之前，首先要先了解自己是一个怎样的人。产品经理的DNA，决定了这个产品的个性，无论如何，这都是掩饰不住了。
做一个好的产品经理，不能只看着眼前的得失，眼光应该长远，最起码要规划3年的东西。这听起来，一部分互联网同行，可能会很嗤鼻，至少在他们看来，“互联网行业可等不起那么长时间”，这种观点也有一定的道理。可能，是我们对产品经理的期待过高了，我们更期望他们是具有一定前瞻性和预见力的。然而事实上，有一些产品经理，只是去执行老板的意图罢了，上面说怎么做，产品原型就怎么画，这种情况也是情有可原的。毕竟，不是所有叫“产品经理”的岗位，都可以任由在此岗位上这个人“奔马”般的的思想，信手随性地设计。这一点，在很多没有产品经理经验的外行人眼里、以及即将想要加入产品经理队列中的人眼里，常常容易被忽视或错解。 如果你执意要应聘产品经理岗位，那么除了你对这个岗位有深入了解之外，最好你对它是充满了浓厚兴趣的;其次，做这行，必须要做好用心倾注的准备，正如“好的作品一定是呕心力作”的道理一样;第三，要是知道，你坐在产品经理的位置上，最想要的到底是什么(这个问题，别人始终无法替你回答)。下面我们来看一下产品经理面试常见的3个问题： 1、请分析总结当下最热门的移动互联网APP。 美国、台湾香港、中国内陆等手机应用市场，都需要了解，当然，你可能应聘的是一个传统web网站，但他们肯定会关注移动互联网，因为互联网人都是求新求快、一窝蜂地会追踪时下“最热关键词”和“行业新技术”的，尽管很可能就像几年前大家对“云计算”“大数据”一样的，不管懂与不懂，先用上这个概念再说，否则，用晚了，就等于没用了! 以下是几种基本的分类： (1)社交通讯类：QQ、微信、LINE、FaceBook、Skype、陌陌、脉脉等; (2)视频音乐类：腾讯视频，爱奇艺视频等; (3)团购购物类：淘宝，京东，美团、美丽说等; (4)手机游戏类：糖果粉碎传奇，刀塔传奇等; (5)新闻资讯类：网易新闻，腾讯新闻等; 以上的分类，也都太粗浅了，在每个大分类领域，都有着一些新的垂直细分出来，移动医疗、在线旅游、在线教育、物联网与智能等也在快速发展中，每天都有新的产品形态在酝酿和诞生着。这行业发展太快了，而且马上就要完全与人类生活、生产进行无缝地融合了。那么，如果你面试或入职前笔试时，有这种类似的题目，相信，你一定可以找到相关的资料，
阿里巴巴校招产品经理笔试题目 【业务性产品经理（商业领域）笔试题】 （开放题，每人选做其中五道即可） 1.如果让你作天猫、淘宝7月某类目销量分析，你会怎么做？现在大家都在讲O2O， 清谈一下你对O2O的理解以及对客户的价值所在，并且以商家的角度，描述一下 你观察到的他们的核心痛点有哪些？ 2.如果你手上的资源短期只能解决一个痛点的话，你会怎么来选择？为什么？后期的 优先级是怎么排列的？ 3.如果让你设计一款相册APP，代替系统自带的相册功能，你会怎么设计，列举主要 功能（先分析原生相册的不足，用户需求痛点，然后描述下界面设计，并说明为什 么用户要使用你的产品） 4.如何验证一个产品优化方案是否有效选择旅游、商品、理财、食品、体育其中一类， 设计一个你觉得有需求且目前没有得到较好满足的功能，可以是一款小而美的产品，也可以是承载在某一款产品上的功能你最喜欢的互联网公司，其都有哪些优缺点， 如何改进？ 5.最近扶梯安全事故频发，你是扶梯公司ceo，你怎么改善产品，怎么运营，怎么利 润最大化？设计一个果汁饮料，竞品有哪些，如何进行竞品分析？如何检测o2o 线下服务质量？ 6.设计一个B2C营销盛典的页面，包括H5游戏。写出主要设计思路。分析淘宝中的 “淘抢购”频道的用户群体，用户需求，用户使用特性等等要设计一款果汁饮料， 做竞品分析。写出主要的竞争对手有哪些，并说明主要思路规划一款预订理发的
APP假如您现在需要为一家企业做一款社交软件，请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些部分。 7.如果我是一个风投，现在要给你一笔费用和一个团队。请设计一个针对南美市场的 跨境电商产品。请说明你需要多少费用和什么样的团队，将在一年内将这个产品做到什么样，达成什么目标？ 8.假设美国亚马逊网站7-8月的网站访客流量比6月下降了10%，如果你是亚马逊 网站的流量分析产品经理，请解释分析下这个现象。 9.如果你是上门服务O2O的产品经理你将通过何种方式保证上门服务的质量现在大 型超市食品类柜台经常有试吃活动请谈谈顾客是怎样的消费心理，这对用户的购买率是否有影响？为什么？ 10.如果有一位没用任何营销技能，甚至不能说话的销售员，你是否愿意让他/她去试 吃柜台为用户服务，这对用户的购买率是否有影响？为什么？ 11.淘宝目前的哪个业务你觉得最受人吐槽，为什么以及如果做好了会怎么样。为老人 设计打车软件你熟悉的社交软件相较于其他社交软件的优劣势对天猫淘宝7月份某类目商品销量进行分析。 12.说出你喜欢的获取互联网资讯的途径，比如app，微信微博等，并分析其核心竞争 力你自己是否有产品的经历？如果有，需求是如何发现的？解决了什么问题？假如你是一个村支书，村里目前修路需要占用一部分土地，部门村民对被占用土地的赔偿金额感到不满，鼓动了一批民众到工地闹事，已经演变成聚众事件，你将如何解决？【 阿里巴巴校招运营专员笔试题】
互联网商业产品经理具备的九项素质 上周，有幸和百度电子商务事业部总经理蔡虎先生面对面的聊天。期间，谈了很多，也包括如何做好产品经理，以及产品经理岗位的同事应该具备哪些素质？而所谓商业产品经理，就是设计一些可以销售给客户的产品。而在我看来，电子商务领域的产品经理多半是商业产品经理。与其对应的是用户产品，也就是我们看到的门户网站、论坛、博客、社区网站等等，用户产品经理主要的目标是让更多的人更加频繁的使用产品，相对来说不太关心直接销售和直接创造价值的问题。 1，永不停息的学习 很普通但最重要的一点，也不光适用于商业产品经理。互联网发展十分迅猛，每年都有一个商业主题，12到18个月就要来个技术“革命”；其次，你不能保证一辈子总在一家企业、或制作一个项目。所以，当命运安排你做一个相对陌生的东西时，不要犹豫，你需要迅速的学习和熟悉新领域的特性。在产品经理的专业圈里，俗称为“补课”，其实我所熟知的产品经理们每年至少都需要做一次补课工作。 2，首先是用户，然后是客户 商业产品经理首先是一个能站在用户角度思考产品设计问题的人，其次更重要的是能够站在客户角度。用户和客户比较微妙，有时候又是一体的。比如：一个HR招聘系统，使用者是HR专员和招聘经理，他们是我们产品的用户，我们需要给他们带来更加出色的用户体验和使用价值；而公司的人力资源总监和老板往往决定是否购买这套系统，所以他们是我们主要客户，对于客户我们关心的是如何设计产品的核心卖点，从而让客户付钞票的时候觉得物有所值。 3，不只有用户体验 除了关注用户的体验，一个合格的商业产品经理应该是能够关心到行业发展和整个商业业态的。商业产品经理往往做的产品都与企业有关，我们所创造的核心价值概括起来无非两种：帮助企业赚钱的；帮助企业省钱的。如果说门户站的产品经理更关心娱乐和生活体验，搜索引擎的产品经理更关心技术创新，那么商业产品经理应该是更加关心企业及行业现状。 4，发现需求，而不是创造需求 对，这点再清楚不过了。所以一个优秀的商业产品经理一定要重视市场调研和数据分析，同时，掌握专业的调研技巧十分重要。 5，决定不做什么，往往比决定做什么更重要 需求分为核心需求、辅助需求及风险需求。如果风险需求是一个很垃圾的东西，那么我们很容易把它识别出来，并加以隔离。但实际操作中，风险需求往往是能满足了人们实际应用的。这时一定要有能力区分出，我们的核心用户是谁？这个需求虽然有价值，但是不是我们主要用户需要的？千万不要为了满足10%用户，而伤害到90%主要用户群的利益。 6，客户是很难被教育的，要迎合客户，而不是改变客户 请把可以对你产品“说三道四”的所有人都当做客户。目标客户群是，你的老板是，身边参与评审的同事也是，领导你的总监也是……总之，要最大限度的迎合客户，而非改变他们。
互联网公司产品经理职责 职责一:市场调研 指积极的研究市场以便了解客户需求，竞争格局，和市场运作。最终目标则是发现机会，来创造新产品及改善现有产品。 通过以下方式来进行， 与客户或潜在客户交流 与直接面对客户的一线团队(如销售和支持)进行交流 研究市场分析报告和文章 体验竞争产品 持续跟踪客户行为 其它类似的手段 通过市场调研，产品经理最终会准备好商业案例，产品战略和商业需求文档(BRD)，来描述如何利用潜在的市场机会。 职责二:产品定义和产品设计 a.产品定义具体指描述一个产品能干什么用，这个工作经常通过市场需求文档(MRD)或产品需求文档(PRD)来实现，文档会包括: 产品愿景 目标市场 竞争情况概述 产品功能详述 优先考虑的功能 产品用例 系统需求
性能需求 销售和支持需求等 b.产品设计具体指产品的外观和风格，包括产品的用户界面和用户交互，覆盖所有的用户体验部分。在大公司产品经理会和UI设计师或交互设计师共同完成这些工作，但在小公司就只能靠产品经理自己了。 我认为这部分是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理的工作内容没有这些，可以肯定他不是一个真正的产品经理～ 职责三:项目管理 指领导各个跨职能的团队，包括开发部，质量部，UI设计部，市场部，销售和支持部门，在预算范围内按时开发和发布产品。这项工作包括: 获取资源 建立项目时间点 跟踪进展情况 确定关键路径 在需要时获得额外资源 与管理层保持沟通 在大公司里，项目经理会执行以上的一些工作，而由产品经理进行支持。在小的创业公司，产品经理会被要求全部揽下来。在另一些企业里，开发人员会主导这些工作。 职责四:产品宣讲 包括向内部团队如销售，市场，服务和管理层介绍产品的优势，功能特色和目标市场，同时也向外部受众如媒体、分析师和客户进行产品推介。 在大公司，产品营销部，市场推广部和公关部会协助产品经理对外进行产品宣讲。
产品经理面试问题以及如何回答（精华）1、怎么理解产品经理这个岗位？什么样的产品经理才是优秀的产品经理？ 从整体来看，产品经理就是负责把用户需求或业务需求转化为产品需求的人，为产品的具体设计、执行和成果负责。具体主要有三项职责：产品规划、产品设计和产品执行。 我认为优秀的产品经理以下两种能力强于别人： 抽象能力：把复杂的场景和需求抽象为产品的能力； 取舍能力：在合适时间做出正确的选择。 2、你认为产品经理最重要/最核心的能力是什么？说出三点。 逻辑思维能力：制定方案； 协调沟通能力：制定管理计划； 执行力：产出结果。 产品经理都要干什么——所以需要XXX的能力——XXX的经历锻炼/使我具备了这些能力。 沟通能力-因为产品经理需要和运营、市场、技术、设计、老板等各个部门沟通，所以需要较强的沟通能力，我通过XX，锻炼出来这种能力。（你面试回答问题的过程也侧面反映了你的沟通能力）
文档能力-因为产品经理需要经常输出BPD、MRD、PRD文档，需要有较强的文档能力，我通过XX，锻炼出这种能力。 学习能力-因为互联网瞬息万变，前年流行互联网金融，今年流行直播、共享单车，产品经理需要不断的去体验，去学习才能不落伍。同时产品经理需要懂营销，懂技术、懂运营、懂设计，这些知识只有不断地学习才能掌握，所以产品经理需要学习能力，我平时会下一些APP，看一些书来充实自己。（你如果说上面的那句话，面试者有可能问你看了那些书，体验了那些APP，如果你没怎么准备，没怎么体验，建议不要说那句话。） 项目管理能力-因为一个产品需要按时保质保量的上线，需要产品经理有一定的项目管理和团队协作能力，协调各方资源，保证产品按时按质上线。我通过XX 锻炼出这种能力。 自我管理能力-好的产品经理都不是等待别人分配的，需要主动收集需求，并把它转化成产品需求，需要一个比较强的自我驱动能力，而不是等着别人分配工作，设计、技术的工作都是由产品经理发出的，我通过XX锻炼出这种能力。 抗压能力-很多锅需要产品经理背，很多委屈需要产品经理去受。例如：产品上线没有达到预期效果，开评审会的时候你的需求被大家批，这些都需要产品经理有足够的抗压能力和心理调节能力，我因为有XX经历，所以锻炼出这种能力。
互联网产品经理面试指南(完整版) 这篇文章是我之前在准备2014年8月份的腾讯产品培训生招聘时写的(我靠，这句话感觉有语病...)。因为种种原因失利后，原本打算将这篇文章带进坟墓=_=。犹豫了好久，还是决定分享出来，供通往PM道路上的小伙伴们参考。 注意事项： 这又是一篇长文，近5000字，慎入。 本文仅供参考，面试通过与否，本人概不负责。 文章框架
资料展示 简历扩充 作品：决心做产品经理的童鞋，在大学期间最好能做出一个产品;可以不是实物，但至少要有一个比较健全的想法，配合产品原型、产品规划书等资料，会给面试官极佳的第一印象。 证明资料：面试官一般会通过询问你一些问题，验证你的简历真实性;这里，我个人认为准备一些资料，如实习证明、四六级证书、成绩单什么，这样能节省不必要的验证过程，省出时间来重点展示你的产品功底。 项目展示 产品经理这个岗位也是需要拿出一些东西来证明你的实力的，最好的就是能在校期间参与一个产品类的项目，这种机会其实挺多的，因为产品的范畴特别的广，你甚至可以将你在社团的事情包装一下，以做产品的逻辑展现出来，一样会有好的效果。所以，在面试之前，好好准备一个产品的经历，非常有必要。 关注信息
很多PM会问你平时怎么学习产品知识的，这个其实是一个非常微妙的问题。PM通过这个问题能了解你学习进度，如果你说自己平时喜欢看看新浪科技、搜狐科技，那么你的级别是门都没找到;如果你说自己平时每天花一定的时间看36kr、虎嗅，并在知乎上泡着玩，并且拥有“谢邀”的经历，那么，你算是找到门了(这个之前一个PM跟我说的。。。) 可以这样说： 每天必上人人都是产品经理、36kr、虎嗅等优质科技网站，实时关注互联网新闻 每天必上知乎，查看行业热点问题，并参与讨论读书学习 产品经理入门的几本书，如果看了的话，是可以抖出来的，讲得好的话，是可以加分的;但是一定要自己真的看过，如果说谎，很容易被拆穿的，因为专业的PM肯定是读过几本比较有名的产品书的，即便他们认为那本书是放屁，这一行讲究交流。 心路历程 讲讲自己为什么要做PM，说清楚自己不是因为打代码不行，才来做产品的，即便你真的打代码不行。。。从梦想、兴趣等角度入手，虽然较为老套，但至少能保证不扣分。这一部分，看似没有必要，其实很重要，就像米饭一样，做PM的基础，首先是自己想做PM。 自我介绍 摘要重点
三一文库（https://www.doczj.com/doc/5b13727442.html,）/文秘知识/岗位说明书 互联网产品经理岗位职责 熟悉互联网产品运营 协同项目经理完成产品的开发、测试 市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces)，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 可以通过下面的方式进行市场调研： 与用户和潜在用户交流 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流研究市场分析报告及* 试用竞争产品 仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD)，详述如何利用潜在的机会。 产品定义及设计 a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述，PRD可能包含如下信息：产品的愿景 目标市场 竞争分析 产品功能的详细描述 产品功能的优先级 产品用例(UseCase) 系统需求 性能需求 销售及支持需求等 b) 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计(UI，User Interface)和用户交互设计(User Interaction)，包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师
一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。 这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。 项目管理 项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等)，在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容： 确保资源投入 制定项目计划 根据计划跟踪项目进展 辨别关键路径 必要时争取追加投入 向主管领导报告项目进展状况等 在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常
1、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 可以通过下面的方式进行市场调研： ?与用户和潜在用户交流 ?与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 ?研究市场分析报告及文章 ?试用竞争产品 ?仔细观察用户行为等 市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD），详述如何利用潜在的机会。 2、产品定义及设计 a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息： ?产品的愿景 ?目标市场 ?竞争分析 ?产品功能的详细描述 ?产品功能的优先级 ?产品用例（UseCase） ?系统需求 ?性能需求 ?销售及支持需求等 b)产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。 这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定滴说，那不是产品经理的工作。 3、项目管理 项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容： ?确保资源投入 ?制定项目计划
?根据计划跟踪项目进展 ?辨别关键路径 ?必要时争取追加投入 ?向主管领导报告项目进展状况等 在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能做为项目经理，处理大部分项目管理事宜。 4、产品宣介 主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。 大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系（PR）团队帮忙进行对外的产品宣介。 这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。 5、产品市场 主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash 演示、媒体专题以及展会演示等。 在大型公司，产品市场工作通常不会由PM来负责，这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。 在某些公司，“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词，会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，后者会打理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。 6、产品生命周期管理 指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。 主要包括的工作有： ?产品定位 ?产品定价及促销 ?产品线管理 ?竞争策略 ?建立或收购合作伙伴 ?识别并建立合作关系等 产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。