中餐厅规章制度
一、餐厅其他规定
1、中餐厅除领班级以上，其他员工上班时间不允许带手机，禁止上班时间玩手机、看手机、听音乐等一系列动作，所有手机一律放进手机箱内。（以下三种情况除外A、安排特殊工作，领导允许带。B、值班人员需拍照时可拿出手机，使用完毕若未下班，继续放回手机柜内。C、前台、收银员因工作需求可带手机，禁止用手机干与工作无关的事项。）
违反以上规定者，如果发现扣除半天公休（公休日第一天上午义务加班半天），若义务加班不到岗、迟到、工作懈怠、态度恶劣等情况出现，管理层可直接下过失单1张给此员工。
2、员工下班后不可穿工服逗留在餐厅内，用任何方式影响其他员工；上下班路上必须走员工通道，人数超过2人时自动排成竖队前行。
3、员工上班自己衣服挂到指定更衣间，员工私人物品和水杯不得放到厅面和公共区域，放到制定位置（贵重物品柜里），如没有放到指定位置，一经发现，3日无人领取直接没收。
4、餐厅内员工不得使用客用物品，如：包间、卫生间、餐具、食物、酒水等；员工可用指定卫生间，尤其不得将客人遗留物品占为己有。
5、所有员工必须按照餐厅的工作流程和工具的正确使用方法进行操作，如果不按照标准操作，出现问题需由自己负责。
6、员工上班时间不允许在餐厅任何地方抽烟；员工宿舍内每日按照3e标准收拾整齐，屋内不允许抽烟，不允许出现烟头、烟盒、烟灰等。在非指定区域吸烟者一次罚单二次重度违纪三次解除劳动合同
7、电话铃声响起三声内接起；接：“您好！传菜部，XXX”；打：“您好，我是望春回的XXX，我需要….”；
8、对上级同事或下属注意言行，要求做到请字开头，谢字结尾。
9、工作时间不可以擅自离岗(去什么地方必须给当班领班请假)或借故怠工，如上厕所、接电话，所有私事在开餐前必须全部解决完毕。
10、在工作时间不可以嬉戏打闹，打瞌睡，以及在营业场所扎堆聊天，喧哗吵闹或行为不雅，一次警告，二次扣除2个小时加班，三次开罚单。
11、工作态度不佳、消极怠工，无故不服从上级交付的工作任务、态度恶劣者进行一次警告，二次罚单。
12、违反酒店仪容仪表礼节及个人卫生方面的规定，如不按规定着装不戴名牌，仪容不整，言语粗鲁，染有色指甲油，佩戴除岗位规定之外的饰品等进行，一次警告、二次扣除2小时加班，三次罚单。
13、打架斗殴或挑拨他人打架斗殴者一次重度违纪，二次解除合同。
二、仪容仪表、礼节礼貌规定
整体：整齐清洁，自然大方，精神饱满。
1、头发：头发整齐清洁，女生不得披头散发，长发要扎起佩戴酒店统一配发的发饰，不得有过分夸张的发饰，
刘海不过眉。短发前不及眉，旁不及耳，后不及衣领。男生不留长发，发型不可过耳朵和后衣领。男女生均不可染色、留怪异发型。
2 、饰品：女生只可佩戴不超过5毫米无吊坠的耳钉。男女生均可戴一枚婚戒（不可夸张），手腕除手表外，不
可佩戴任何首饰（如：手链，手镯等）。佩戴项链不可外露。
3 、面貌：女生每天上班必须化淡妆（粉底、眉、眼影、口红等），不可用有浓烈气味的化妆品，不可用颜色
夸张的眼影、口红等。男生每天上班前刮脸修面，保持整洁。
4、手：指甲要经常修剪，不可留长指甲，指甲长度不可超过手指肚为准，不准涂染指甲，保持清洁，勤剪
指甲。
5、着装：要合身、整洁整齐，上班着工装，保持整齐干净，长衣袖、裤腿不可卷起，衣兜内不装多余的物
品。不可敞胸，胸牌戴于左胸前，统一穿酒店配发的工鞋，女生穿肉色丝袜，男生穿深色系袜子，男生穿黑色皮鞋，女生穿黑色帆布鞋。
6、行为举止：上班时间员工不允许嚼口香糖、抽烟；打哈欠、打喷嚏或者咳嗽时必需背对并远离客人和食
品。站姿、行姿都应保持头部端正、上身挺直、收腹、双肩自然下垂、目视前方、面带微笑。
7、在酒店和部门区内，见到客人、领导、同事一定要面带微笑打招呼，早上好、中午好、晚上好先生或女
士，在部门区域，客人走时一定要面带微笑欢送，先生、女士您慢走。
三、签到规定
1、所有员工签到、签退时间以班次规定时间，或以整点、半点为准实际签；（注：超过45分，以下一个整点为主、超过15分以半点为主）
2、A、B班人员签到签退共四次，E、F班人员共签到签退两次，不得累计签写，不得代签；
3、首次签到时必须写明班次，并在“员工签字”处签写正楷姓名。
4、铅笔签到、代签、忘签、不签班次和姓名者，一律视为签到无效。
如果员工虚签、代签、晚签、少签等一系列情况出现，若被考勤员发现，可告知当事人，且不做当天考勤，视为补休，此种补休单考勤员可代替本人写。
四、请假制度
员工想补休、事假、病假、婚假、年假都需提前申请。
补休、事假：按照餐厅接待情况或者工作量可提前1-2天向管理层提出补休半天或者1天（事假）；申请2天以及2天以上需提前一星期写书面申请，经领导批准后方可休息。
病假：可以预知的病假需提前写好书面申请待管理层审阅安排，看病期间需留好医院的挂号单、病历本、医生症断书、见休单/病假单等；待上班后交到考勤员处。不可预知的病假需当面向管理层请假，如情况特殊可打电话向管理层请假。
婚假、年假：需提前一个月申请，管理层按照工作安排批假。
以上假都需经过管理层同意，方可休息；若管理层没收到任何请假申请或没经过同意，员工不到岗者，均视为旷工。注:针对突发事件，可以根据事情情况，酌情处理。
五、迟到、早退
迟到：员工需在上班提前5分钟到岗，餐厅每日有三次例会，早8：55到岗，午10：55到岗，晚16:55到岗，员工需提前到岗签到、整理仪容仪表等，如无特殊情况，各点55分准时开例会，超过55分未到岗者视为迟到；违反以上规定者，如果发现扣除半天公休（公休日第一天上午义务加班半天），若义务加班不到岗、迟到、工作懈怠、态度恶劣等情况出现，管理层可直接下过失单1张给此员工。（表现优秀者给予时间奖励。）
一、安全生产制度 1、工人必须接受安全教育。凡未受过安全技术教育的工人或经过教育考试不合格者，不许参加工作。 2、对于从事温作业的职工必须进行身体检查，患有高血压、心脏病及其他不适高应高温作业病症的人不许从事高温作业。 3、工作现场必须经常清扫，走台板、工作台面必须牢固稳定，并不准有冰雪和油污。 5、厂区电源线路的架设、安装要符合电器安装规程要求。如在地面铺设必须加强安全保护措施，防止漏电伤害。 6、生产设备所使用的钢丝绳，粗细应按其负荷决定，并按规定进行检查报废。（钢丝绳表面磨损达到钢丝绳最初直径的30%以下，应报废） 7、电气设备的金属部分必须采取防护性接地或保护性接零，并定期进行测定，符合要求。 8、机械设备的传动、转动部位必须设有安全防护装置。 9、电器设备和线路应符合安全技术规定，并要定期试验和检修，检修时要断开电源，挂好停电牌。 10、电器设备和照明设施拆除后，不能再有可能带电的电线。如电线需保留，应将电源切断，并将线头用绝缘胶布包好。 11、厂区内禁止使用临时电源线路，如必须使用须报主管部门审批，并规定时限，按期拆除。 13、氧气瓶与乙炔瓶必须分别隔离存放。在放置时，氧气瓶与乙炔瓶的间隔必须在5米以外，据明火10米以外。 14、氧气瓶要有瓶盖、氧气瓶的减压器上应装有安全防护装置，严防油污油脂，并且应该躲开明火和热气。 15、各种设备和工具（钢丝绳、连、钩环、手动电动工具等）在使用前必须检查，确定完好和符合安全技术标准方能使用；手持电动工具必须配装合格的漏电保安器或其他保安措施，方可使用。各种设备和工具（钢丝绳、连、钩环、手动电动工具等）定期进行安全检查。 16、职工进入工作场所必须按规定佩戴好个人防护用品和正确防护用品，严禁穿背心、短裤、裙子、凉鞋（拖鞋）、高跟鞋、女工辫子长发必须盘在工作帽内。 17、职工进入现场后，不得打闹玩笑，不得做与工作无关的事情，不得串岗。必须精力集中地工作。 18、机器设备的使用必须有经过培训且考试合格的岗位人员负责开动，其他人员不得任意操作，使用人员要严格按规程操作。 19、全体职工必须按时参加每周安全活动，必须坚持每日岗前进行安全教育和检查，确认安
公司员工管理制度 _#公司员工管理制度#_ 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本 2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、要爱护办公区域的花木。 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。 10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。 1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
隔离室、观察室管理制度（模板） 根据《中华人民共和国传染病防治法》及《消毒隔离办法》等法律法规要求,制定以下学校观察室、隔离室管理制度: 一、学校设置防控传染病观察室、隔离室，供传染病高发期体温异常者及疑似病人排查期间使用,本室只接待发热患者,其余患者及健康者一律不得入内。观察室、隔离室应有标志，并限制人员的出入。 二、每日早中晚对观察室、隔离室进行酒精（84消毒液）喷洒或擦拭消毒,平时保持每天上午、下午最少2次通风，每次通风时间不少于半小时。通风、消毒每天要做好记录。消毒处理由学校安排专人负责，落实专(兼)职消毒工作操作人员，专(兼)职消毒人员需经过专项业务培训，掌握消毒工作基本技能,并能严格按消毒灭菌要求认真操作。 三、观察室、隔离室位置要相对远离健康班级，通风、采光、保暖设施齐全，由独自出入的出口，避免与健康师生的接触。 四、一旦发现疑似人员，应迅速建立传染病疑似人员的登记，并及时与当地疾控部门联络，尽快转送至有条件收治的医疗机构进行收治，并注意转运过程中工作人员的防护。对不能及时转运的疑似人员，应安排疑似人员进入隔离室，并定时对疑似人员进行体温检测，并做好记录。必要时做好
疑似人员的心理辅导。 五、同一室内不能同时隔离两个以上病种的学生，受条件限制时，同种病原体感染的患者可安置一室。 六、应限制疑似人员的活动范围。医护人员接触疑似人员时，应佩戴口罩、手套、隔离服等隔离设施。离开隔离室后，应迅速摘除手套等，迅速洗手或对手进行消毒。手上有伤口时应戴双层手套。迅速脱下隔离衣，按要求悬挂，每天更换清洗与消毒。或使用一次性隔离衣，用后按医疗废物管理要求进行处置。
校庆礼仪队规章制度 礼仪队是通过“礼仪之星”选拔出来的一批优秀的、具有代表性的礼仪使者队伍，在校庆期间提供一流的礼仪接待服务，另一方面通过形象使者选拔，也为我校的各类活动储备人才，是一支向外界展示我校风采，树立我校形象的，具有服务性质的队伍。 一、礼仪队架构与工作制度 1、本队全称为德州学院礼仪队； 2、本队队员均属自愿参加，并经过礼仪大赛层层选拔后录用； 3、本礼仪队隶属于校团委，由校学生会女子部暂行管理； 4、负责人（部长）负责安排每一次礼仪工作的出队人员实行轮流出勤制度，做到公平公正，队员要服从负责人的安排； 5、负责人（部长）负责安排女子部1—2名成员跟进每一次礼仪队的培训活动和跟进每一次礼仪工作。 二、礼仪队队员工作守则 1、本礼仪队队员是德州学院的形象代表，应注意个人形象，言谈举止大方得体； 2、本礼仪队队员应注意维护礼仪队形象，不得有打假斗殴现象已经发现严重处理； 3、在校庆服务期间，如因个人原因造成学校损失者，将给严厉的处罚。 4、本礼仪队队员应主动学习礼仪知识，提高自身文化素养； 5、本礼仪队员之间要团结友爱，互相配合；
6、本礼仪队队员在工作期间不能自觉维护秩序两次者给予提醒，累计五次者劝其退出礼仪队； 7、本礼仪队队员在校庆工作期间应统一听从负责人管理，整齐着装，注意言行举止，说话大方得体。 8、本礼仪队员对布置的工作任务，应积极认真按时完成，特殊情况应事先向负责人说明，不得因各种无理理由而不按时完成任务。请假经批准后才能移交工作； 三、礼仪队训练、例会制度 在校庆前的一段时间，每天安排一次训练，训练情况由女子部负责人负责登记。礼仪队队员要准时参加训练，如不能参加，必须提前一天向女子部负责人请假，累计三次请假当作一次缺席，累计三次缺席通报给各系。 （一）具体训练内容 1、礼仪理论知识方面的训练; 2、风度和仪表的训练（主要包括气质、谈吐和外表、衣着及举止等方面的训练）; 3、专项礼仪训练（包括会议礼仪、典礼礼仪、宴会礼仪、颁奖礼仪等方面的训练）; （二）实践方面的训练 1、在专门的训练场地于规定专门时间由专业教师或有经验的礼仪人员进行系统训练; 2、按照理论知识依次进行礼仪专业的实践训练。
工厂规章制度大全
荆州市祥鼎工贸有限公司 规 章 制 度
人力资源部·2016.10 员工守则 第一条员工守则是员工在公司从业期间，所必须遵守的基本行为准则。 第二条努力学习科学知识，认真钻研生产技能、工艺技术，不断提高自身素质，做一名现代化企业有用之才。 第三条遵守国家法律、法规和公司的有关规章制度，做遵纪守法的优秀社会公民和企业员工。 第四条服从领导，听从指挥和分工，树立团结协作、积极奉献、顾全大局的集体主义精神。 第五条严禁参与煽动他人怠工、罢工、打架斗殴及违犯厂规和任何危害社会安定的违法行为。 第六条树立关心、互助、团结、文明、礼貌、尊重同事工友的处世作风，严禁拉帮结派、损人利己、破坏公司集体凝聚力的各种不良言行。 第七条热爱公司、忠于公司、忠于事业，以厂为家，树立“厂兴我荣、厂衰我贫”的正确创业观念，反对“淘金”庸俗思想，自觉维护集体利益和公司声誉，积极为厂的各项改善工作提供合理化建议。 第八条热爱本职工作，忠于职守、勤奋工作，对工作认真负责，对技术精益求精，按时、保质、高效、低耗出色完成工作任务，做公司出色员工。
第九条加强个人品德、职业道德修养，严禁偷窃公司和同事的财物，以及聚众赌博的一切道德品质败坏的行为。 第十条遵章守纪、服从大局。严禁任何人以个人理由抗拒、威胁、恐吓、殴打执行公务人员。 第十一条积极配合公司各项管理工作，出入车间大门和仓库等公共区域都必须自觉规范佩戴工作证（厂牌），要自觉维护公共区域的环境卫生，不乱吐乱扔，并服从执勤保安人员的检查、监督，自觉维护公共区域整洁环境。 第十二条按时上下班；不迟到早退，不无故缺勤，自觉遵守签到制度。未经主管同意不得擅自外出或接待亲友和外宾。 第十三条工作时间内，员工严禁看报纸杂志、闲谈、窜岗、打闹、大声喧哗，不得接听私人电话，有事应长话短说，以免扰乱工作秩序。 第十四条公司提倡勤俭节约，能源、用品及各种材料，不损坏公共财物、因个人原因造成损失的，公司将据情节轻重予以处理。 第十五条按质、按量、按时完成任务，不得借故、拖延、敷衍、推委。严格按照安全规格操作，严禁违章操作，一旦发现严肃处理。 第十六条在厂员工必须服从主管人员的合理指挥和调动，如有异议应及时与领导商议，无理由不服从主管调动者按情节轻重给予处理。 第十七条各部门主管，必须注意自身涵养，以身作则，与公司员工同舟共济，提高工作热情，团结协作精神。 第十八条本厂员工均有责任和义务保守本厂经营秘密，维护本厂利益，未经领导书面批准同意，任何人不得擅自向外泄露本厂所有秘密，否则作盗用和侵权行为论处，本厂将追究违反者的经济责任。未经批准，不得带外来人员到处参观。 第十九条任何员工在其上班时间及厂内出现突发性的个人疾病、非本职业引起的职业病、打架伤亡等非因工受伤均与本厂无关的疾病一律不负任何责任与费用. 本厂
用心经营 用心服务 （管理类） 上海蓝坤信息科技有限公司 公司员工规章制度 【200907001文件】 一、考勤类： 1、上班时间员工迟到和早退一次各扣40元，每月迟到和早退累计五次公司将解除劳动合同。 2、员工无故旷工一天扣200元，迟到和早退时间超过2小时也算旷工一天扣200元，同一员工月累计两天旷工自动除名。在没有向公 司经理或店长打招呼的情况下、离岗时间超过2小时也算旷工一天扣200元。 3、 凡设有考勤钟的工作部门、不许员工之间代替打卡，违者各处罚200元/次。 4、员工如出现“送货﹑培训﹑开会”等情况不能及时回来打卡，必须提前向部门商务反映，须在考勤卡上备注说明。否则按早退一次处 罚扣40元。 5、请事假必须向公司经理或店长提前一天书面请假、否则视为旷工一天。公司不允许员工之间随便调换或更改休息时间。公司会议及 培训必须参加,无故不参加者以旷工一天处理扣200元；迟到或早退一次各扣40元。 6、如有员工请假经公司经理批准，请假的天数是不发放工资的（除特殊情况外），超出请假时间范围、没有按时上班者将按旷工处理， 连续两天未上班者公司将予以解除劳动合同。 7、事假在2天之内（含2天），向部门经理请假，但必须提前一天以书面形式获得经理批准签字确认才可以，否则以旷工处理。事假在2 天之上，必须提前一天书面向部门经理请假，再到公司人事部签字批准；否则以旷工处理、旷工超过 2天时间自动除名；如超出请假 时间2天以外（含2天）没有按时上班，公司将解除劳动合同。 8、员工调休必须提前一天以书面形式向部门经理请假，获得经理批准签字确认才可以，否则以旷工处理。 9、请事假公司规定：在家休息6天加路程时间（以火车往返路途时间为准）为请假时间，如果超出请假时间2天（含2天）没有按时 上班者自动除名。如超出公司规定时间一律不批准、但“婚嫁、产假”请假时间另行商议！ 10、符合国家政策的“孕期、婚期”必须提前2个月向公司人事经理书面申请且假期不能超过国家规定，没有按时上班者将按旷工处理， 连续两天未上班者公司将予以解除劳动合同。 二、劳动纪律类： 11、员工离职：必须提前30天向公司人事部书面申请，获得公司领导同意才可以离职。如造成公司经济损失则扣除一个月的工资和奖 励做为赔偿。 12、上班时间内员工必须做到穿着得体（不能穿短裤和拖鞋，不允许化浓妆）、衣着规范并穿店服，违规者扣50元/次，并出具过失单 一张，特殊情况除外。 13、上班时间内不许喝酒、赌博、看碟、上网聊天等做与工作无关的事，一旦发现扣款100元/次，并出具过失单一张；除下载软件或 给客户演示碟片以外。 14、必须每天按值日表排名打扫公司卫生，每天下班后必须关好自己的电脑和显示器，整理好自己的文件、不许座位上杂乱无章，否则扣 20元/次，并出具过失单一张。 15、未经公司授权，任何人不能收钱或发货，由专人统一负责，如出现差错，当事人要负全责。否则，公司有权追回现金及货款，并保 留追诉的权利，并出具过失单一张。 16、如有门店物品出现损坏（划伤、配件不齐、包装破损）和被偷导致亏损，所在店员均摊赔偿，并将物品10%的金额作为扣款处罚店 长。店面装饰物品不得随意丢弃，否则按装饰物品金额扣除店长工资赔偿。 所有门店的物品由商务负责、店长辅助其工作。 17、赔偿原则：如果员工工作上出现人为失误、导致经济损失则全额赔偿；如果非人为因素、则酌情处理但仍要赔偿损失的一半金额， 并出具过失单一张。 18、技术部在能力范围内有责任帮客户解决问题，不能拖延和隐瞒，更不能无动于衷，态度要友善；如果因技术部原因导致出现损失必须 由责任人全额赔偿并做相应惩罚100元/次，并出具过失单一张。 19、各商务在工作范围内有责任指导和纠正其它部门的日常商务事宜，不能拖延和隐瞒，更不能无动于衷，如果因商务原因导致出现损失 则必须由责任人全额赔偿并做相应惩罚100元/次，并出具过失单一张。 20、所销售的机器没有获得顾客书面同意不准更换任何配件（装系统和加内存除外），发现一次扣500元/次，并出具过失单一张。 21、每月公司将对员工进行一次产品考试或岗位工作考试，若有不合格者扣20元/次，不合格者将进行补考，补考再不合格的，将不予 上岗，公司有权解除劳动合同。 22、每位员工书写销售合同单必须按公司标准规范填写，不合格者一律扣20元/次，并出具过失单一张。 23、公司禁例：公司发现员工业务外流和损害公司形象、破坏公司名誉及利用公司名义行骗者，如情况属实，立即除名，并承担相应的 法律责任和全额的经济赔偿。 24、公司因工作需要有权对员工进行调岗或调职，如果不服从执行者、公司可以解除劳动合同。 25、因个人原因造成客户投诉或其他事件，给公司造成5000元或以上损失，公司将予以解除劳动合同。 26、月度累计超过3张（含）过失单，公司可以根据情况换岗或换职，换岗或换职后仍不能胜任工作的，公司将解除劳动关系。 27、季度累计超过6张（含）过失单，公司可以解除劳动合同。 28、公司有权对制度进行修改，从颁布之日起执行！ 上海蓝坤信息科技有限公司 2009年10月12日
------大学校礼仪队 规章制度
----大学校礼仪队是校大型社团之一，主要负责学校的大小型活动中引领接待及颁奖等工作。通过礼仪训练，礼仪生也可以提升精神面貌，规范坐姿，站姿，走姿，更好地展现个人魅力，锻炼在社交礼仪中的应变能力和表达能力，从而提高自己的综合水平，同时更好地为学校服务。 为了使我校的礼仪工作开展顺利，特制定以下礼仪队工作条例： 宗旨：协助学校开展各项工作，塑造我校学生的良好形象，提高学校的知名度。主要任务：负责学校对内对外各种大型活动（包括各种晚会，庆典活动，比赛，会议和各类仪式等）的礼仪接待和颁奖工作。 校礼仪队组织结构: 队长1名副队长2名 训练部部长2名财务部部长2名宣传部部长3名 礼仪队员40名男助理5名 礼仪队队员的基本要求： （1）女生身高165厘米及以上，具备良好的礼仪形象：仪表端庄，举止大方，言谈得体，充满朝气和活力。 （2）有良好的集体荣誉感，时刻不忘维护我校对外形象及声誉，树立我校美好形象。
（3）明确工作职能，积极参加训练，并积极学习相关知识，了解有关接待和颁奖礼节，有一定的工作技巧和随机应变的灵活性。 （4）工作认真负责，积极热情，纪律性强，有较强的团队合作精神。 （5）在工作期间，队员应提前到位，不能随便请假，迟到或早退，不得擅自离开工作岗位，服从统一调配安排。 礼仪队成员的产生： 公开招聘。经面试，复试，训练，考察，然后确定最终人员。 礼仪队各部门职责： （一）礼仪队员 （1）礼仪队训练期间必须按时参加，并认真训练，无故不得缺席。 （2）队员在掌握了基本训练内容后，每学期还要进行一次巩固训练，由队长负责监督。 （3）做好学校组织的各种晚会、比赛、工作会议等的相关礼仪接待工作。 （4）对轻度违反队员职责，工作态度不认真者，给予口头警告；屡次警告无效，多次违反上述条例者，给予辞退或开除的惩处。 （5）队员应准时参加例会，训练及活动，有事不能参加会议时应及时请假。无故缺席三次则给出除名处分。
加工厂规章制度范本 一、考勤制度 1、工作时间工厂每周工作六天，员工每日正常工作时间为8 小时，其中： 周一至周六：上午：8：00-12 ：00，下午：13：30-17 ：30 为工作时间。生产期提前十五分钟上班，作为交接班时间。 2、考勤 （1）所有员工必须严格遵守工厂考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 （2）迟到、早退、旷工 a、迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。 b、月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一 次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退
3、请假 （1）病假 a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8: 00-8 : 30 致电车间负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由工厂给予工作安排。 （2）事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知车间负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 二、岗位制度 1、认真履行岗位职责，严格按操作规程及工艺要求操作，违者视情节轻重，处以50 元以上罚款。 2、工作时间禁止睡觉、串岗、聊天等于工作无关的事，违者 罚款50 元。 3、严禁越岗操作，不经车间主任同意，不得私自调节设备重 要参数、阀门、开关等，违者承担所造成的全部经济损失。 4、严禁将与生产无关的物品带入车间，违者处以50 元罚款。
公司员工管理制度范本Model employee management system
公司员工管理制度范本 前言：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的 总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 为了使员工忠于职守，促进旅游区的繁荣与发展，要求 全体员工必须遵守各类制度，自觉维护平山旅游区的根本利益。 一、员工录用制度： 根据实际业务需要，择优录用人才。凡具有初中以上文 化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。 聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件（原件、复印件）填写《应聘登记表》和《个人简历》，→面试（合格者）→岗前培训→试工、试岗（一个月）→合格者正式录用，签订合同。 公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全 面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。
新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。 二、考勤管理制度： 1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从_____日至下月_____日为满月考勤时间。 2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。 3、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。 4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。 5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 三、福利制度： 1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。
前言 为了保障劳资双方的合理利益,加强公司的治理工作,维护和保障正常生产,提高生产效益,结合我厂实际情况,要求每位应聘者必须具体了解和自觉遵守公司的各种规章制度。 第一章总则 第一条为完善公司管理制度，逐步健全现代化管理机制，使内部管理走向科学化、系统化、规范化，使之管理有法可依、违章可究，从而督导全体员工遵纪守法，共同维护、保障公众生活及各项工作有序进行，特制订本管理章程。 第二条在当地政府有关部门领导下, 本厂最高领导权力属于总经办 , 并由以总经理为首的办公室领导机构开展具体工作, 聘用职工解雇职工和开除职工以及其他重大事项由行政部共同批核。 第三条凡属本公司职员都必须遵守和执行本管理章程的各有关条款，同时享有本章程所规定的一切权益。 第四条凡违犯本章程的职员，由有关部门依有关制度为准绳，按程序公正处理。 第五条各部门可依据本章程有关指导原则，根据本部门实际具体情况，制订相关的管理细则，报公司审核批准生效。 第六条各部门单位负责人，应当经常教育所属人员遵守本管理章程。
第七条对违犯本管理章程的行为者，任何人都有劝阻和投诉的权力。 第八条本章程由颁发之日起生效。 第九条本章程经公司扩大会议集体讨论通过，公司总经理签署生效，其解释权及修改权归本公司。 第十条本章程于二零一二年十月一日正式颁布实施。 第二章员工守则 第一条员工守则是职员在公司从业期间，所必须遵守的基本行为准则。 第二条努力学习科学知识，认真钻研生产技能、工艺技术，不断提高自身素质，做一名现代化企业有用之才。 第三条遵守国家法律、法规和公司的有关规章制度，做遵纪守法的优秀社会公民和企业员工。 第四条服从领导，听从指挥和分工，树立团结协作、积极奉献、顾全大局的集体主义精神。 第五条严禁参与煽动他人怠工、罢工、打架斗殴及违犯厂规和任何危害社会安定的违法行为。 第六条树立关心、互助、团结、文明、礼貌、尊重同事工友的处世作风，严禁拉帮结派、损人利己、破坏公司集体凝聚力的各种
公司员工管理规章制度 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 公司管理制度之考勤制度（业务员管理） 一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假 1 天以内的（含 1 天），由总经理批准。请假员工务必向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后 5 分钟至 30 分钟内到班者，按迟到论处；超过
30 分钟以上者，按旷工半天论处。提前 30 分钟以内下班者，按早退论处；超过 30 分钟者，按旷工半天论处。 六、1 个月内迟到、早退累计达 3 次者，扣发 3 天的基本工资；累计达 3 次以上 5 次以下者，扣发 5 天的基本工资；累计达 5 次以上 10 次以下者，扣发当月 10 天的基本工资；累计达 10 次以上者，扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工 1 天者，扣发 2 天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工 2 天者，扣发 6 天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工 3 天者，扣发 12 天的基本工资；每月累计旷工 4 天者，扣发 20 天的基本工资；每月累计旷工 5 天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过 1 次处分；每月累计旷工 6 天以上者（含 6 天），予以辞退（并不给工资押金）。 八、工作时间禁止串岗聊天、打牌、下棋等做与工作无关的事情娱乐 活动。如有违反者当天按旷工 1 天处理；当月累计 2 次的，按旷工 2 天处理；当月累计 3 次的，按旷工 3 天处理，以此类推。 九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向上级经理申请得到批准。在规定时间内未到或早 退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基
礼仪队管理章程及工作计划 新乡医学院三全学院团委艺术团礼仪队培训工作目的在于，让礼仪队各成员更好的做到仪表端庄、神态大方、礼仪到位，旨在使礼仪队成为一支更具专业性的队伍。提升队员的气质以及综合素质，更好的展现三全学院学生的朝气形象。针对美的主题，展现美的风采，体现当代大学生蓬勃向上的精神风貌，培养复合型人才，提高大学生素质，服务于学校。 为了使校礼仪队的管理制度化、规范化，充分发挥礼仪队的作用，现拟管理细则如下： 一、队员例训制度: 1、督查：每周周日安排我队例训，训练情况由我艺术团管理 中心负责人负责督查我对队员出勤情况，礼仪队队长负责配合 督查工作及做好相应的记录 2、迟到：扣除职务分 3分/次 加训30分钟（礼仪基本步法，基本站姿等） 3、请假：礼仪队队员要准时参加训练，如不能参加，必须提 前向队长请假，累积请假视为一次缺席，每学期请假次数不得
超过三次，每请一次假扣除职务分2分 4、旷训： 扣除职务分 5分/次 一次队长找其谈话，询问旷训原因，给予 警告，下不为例 二次写至少500字检讨书，注明两次旷训 原因，表明下次训练态度，认真谨慎， 由本人直接上交给团委王飞老师。 三次累积三次旷训者开除出艺术团并 由团委出给予全校通报处分 ※旷训累计三次者，将从三全学院大学生艺术团礼仪队除名，取 消聘用，收回艺术团工作证件，并取消评优资格。 5、训练不积极者扣除职务分 1分/次对于参加例训不积极者， 可视情况给予相应处分 6、退出礼仪队 凡经过礼仪队招新面试并通过试用期者，均为三全学院大学生艺 术团礼仪队成员，队员不得随意退出，退出时需交纳一份书面申请， 说明原因，经校团委会研究同意批准后方可退出（开除出队者例外）。
工厂规章制度2020最新合集 编制：______________ 版本：______________ 修订：______________ 日期：______________
工厂规章制度1 一、遵守国家法律、法规。不做违法犯忌及损害工厂利益的事情，要团结、互助、惜物爱厂。 二、上、下班要按时打卡，不迟到、早退。工厂正常上班时间为：(上午8：00至12：00;下午1：30至5：30)。特殊情况或要加班的，由厂部另行通知。 三、上班及出入厂区必须佩带厂卡，厂卡要带在胸前正中央或左胸口袋处位置，要正面朝外。厂卡要妥善保管，不能租借他人使用，如有遗失应立即登记补办，否则如造成一切不良后果由持卡人本人负责。 四、请假要以书面形式申请，经部门主管或经理批准后才能有效，否则当矿工处理。 五、爱护公物，不得故意损坏公物、产品及设备等。(严重者按价格赔偿)要遵守机械操作规程，正确使用生产设施，保障安全生产。 六、安全用电，禁止个人未经许可乱拉乱接。严禁在厂区工作区域及有易燃物区域内吸烟，吸烟要到规定吸烟处。 七、注重个人品德修养。不随地吐痰、乱丢垃圾。上班时间不准穿拖鞋，衣着要工整、得体。 八、上班时间不得用手机戴耳塞听音乐、聊天及做其它与工作无关的事情。如有需接听电话的，要长话短说，并不能影响其他同事的工作。 九、保持厂区卫生清洁。各员工要负责打扫当天所在岗位区域
的卫生，及轮值公共区域的卫生。(具体任务由各部门主管安排) 十、服从上级的工作安排，保质、保量完成生产任务。 十一、上班没带厂卡的，第一次口头警告，第二次罚款10元/次。十二、遗失厂卡需补办，补办一张为10元。 十三、上班迟到5分钟内10元/次，如当天因迟到而没有上班的情节恶劣，罚款10元/小时以此类推。 十四、除公事批准外，打卡后在上班时间外出或到宿舍吃早餐，以及做与工作无关事由的，每次罚款30元。 十五、矿工者，当天工资取消外，另罚款50元。 十六、请假以书面申请，两天以下的由直属部门主管批，两天以上的由经理批。 十七、全勤奖每月奖励50元。 工厂规章制度2 一、考勤制度 1、遵守劳动纪律，按时上、下班、不迟到、不早退、不旷工，有事办理需负责人同意。 2、生产期提前十五分钟上班，做为交接班时间。 3、严格请、销假制度：上班迟到10分钟，对其进行批评教育;10分钟以上扣除半天考勤;1天扣除3天考勤。 二、岗位制度 1、认真履行岗位职责，严格按操作规程及工艺要求操作，违者视情节轻重，处以50元以上罚款。
入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 考勤管理 一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为8 小时。其中： 周一至周五： 上午：8 ：30 - 12 ：00 下午: 13 ：30 - 18 ：00 为工作时间 12 ：00 - 13 ：30 为午餐休息 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工( 1 )迟到或早退10 分钟以内者，每次扣发薪金10 元。30 分钟以上1 小时以内者，每次扣发薪金100 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。( 2 ) 月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假( 1 )病假 a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内，即8 ：30 - 9 ：00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。(2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5 、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上员工由人力资源部审查、总经办审批，公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 6 、加班(1) 加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。 (2) 加班工资按以下标准计算： 工作日加班费=加班天数×基数×150 % 休息日加班费=加班天数×基数×200 % 法定节日加班费=加班天数×基数×300 % ( 3 )人事部门负责审查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。 ( 5 )公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。 7 、考勤记录及检查 ( 1 )考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。 ( 2 )人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。
观察室（输液室）工作制度 1．急诊、门诊病人根据病情尚需观察，一时不能住院或不符合住院条件的，可留观察室进行观察。 2．值班医生和护士，对留观病人要严密观察，及时治疗，随时记录病情和处理经过。 3．值班护士，要随时主动巡视观察室（输液室）病人，并及时记录和反映情况。 4．门诊医师对输液病人，应详细书写病历和处理经过，及时处理输液中出现的问题。 5.值班医护人员对留观病人和有试敏的输液病人，要按时、详细、认真地进行交接班工作，重要情况应做书面记录。 6．病人输液结束后要留观20-30分钟方可离开。
工作人员守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护部门声誉，保护部门利益。 三、服从领导，踏实工作，态度和蔼。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 七、按时上下班，不迟到，不早退，有事请假。
注射室工作制度 1、护理人员在工作时间必须穿工作衣、戴工作帽，操作前洗手、戴口罩，严格无菌操作规程。 2、工作态度严谨，认真负责，手法轻巧，以减轻病人痛苦。 3、注射药物应按处方和医嘱执行，严格执行“三查七对”制度。注射时需做到一人一针一管。 4、对需做皮试的药物，在注射前必须做皮试，观察20分钟，无过敏反应者方可注射。 5、严密观察注射后病人的病情变化，如发生注射反应或药物过敏等意外，应立即报告医师，采取抢救措施。 6、抢救药品的放置要定点定位，专人负责，定期检查，及时补充更换。 7、室内空气、地面每天消毒一次，可采用药物喷洒或紫外线照射，并做好记录。每月做空气细菌培养和护理人员双手细菌培养一次，必须符合规定要求并有检验报告单。 8、做好一次性物品使用后的处置工作。
----大学校礼仪队规 章制度 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
------大学校礼仪队 规章制度
----大学校礼仪队是校大型社团之一，主要负责学校的大小型活动中引领接待及颁奖等工作。通过礼仪训练，礼仪生也可以提升精神面貌，规范坐姿，站姿，走姿，更好地展现个人魅力，锻炼在社交礼仪中的应变能力和表达能力，从而提高自己的综合水平，同时更好地为学校服务。 为了使我校的礼仪工作开展顺利，特制定以下礼仪队工作条例： 宗旨：协助学校开展各项工作，塑造我校学生的良好形象，提高学校的知名度。 主要任务：负责学校对内对外各种大型活动（包括各种晚会，庆典活动，比赛，会议和各类仪式等）的礼仪接待和颁奖工作。 校礼仪队组织结构: 队长1名副队长2名 训练部部长2名财务部部长2名宣传部部长3名 礼仪队员40名男助理5名 礼仪队队员的基本要求： （1）女生身高165厘米及以上，具备良好的礼仪形象：仪表端庄，举止大方，言谈得体，充满朝气和活力。 （2）有良好的集体荣誉感，时刻不忘维护我校对外形象及声誉，树立我校美好形象。 （3）明确工作职能，积极参加训练，并积极学习相关知识，了解有关接待和颁奖礼节，有一定的工作技巧和随机应变的灵活性。 （4）工作认真负责，积极热情，纪律性强，有较强的团队合作精神。 （5）在工作期间，队员应提前到位，不能随便请假，迟到或早退，不得擅自离开工作岗位，服从统一调配安排。 礼仪队成员的产生： 公开招聘。经面试，复试，训练，考察，然后确定最终人员。 礼仪队各部门职责： （一）礼仪队员 （1）礼仪队训练期间必须按时参加，并认真训练，无故不得缺席。
工厂规章制度2020最新合集 工厂现场工序复杂多样,人员众多,制定相关的现场管理制度可以规范现场工作,以下是WTT精心收集整理的工厂规章制度,下面WTT就和大家分享，来欣赏一下吧。 工厂规章制度1 一遵守国家法律法规。不做违法犯忌及损害工厂利益的事情，要团结互助惜物爱厂。 二上下班要按时打卡，不迟到早退。工厂正常上班时间为：(上午8：00至12：00;下午1：30至5：30)。特殊情况或要加班的，由厂部另行通知。 三上班及出入厂区必须佩带厂卡，厂卡要带在胸前正中央或左胸口袋处位置，要正面朝外。厂卡要妥善保管，不能租借他人使用，如有遗失应立即登记补办，否则如造成一切不良后果由持卡人本人负责。 四请假要以书面形式申请，经部门主管或经理批准后才能有效，否则当矿工处理。 五爱护公物，不得故意损坏公物产品及设备等。(严重者按价格赔偿)要遵守机械操作规程，正确使用生产设施，保障安全生产。 六安全用电，禁止个人未经许可乱拉乱接。严禁在厂区工作区域及有易燃物区域内吸烟，吸烟要到规定吸烟处。
七注重个人品德修养。不随地吐痰乱丢垃圾。上班时间不准穿拖鞋，衣着要工整得体。 八上班时间不得用手机戴耳塞听音乐聊天及做其它与工作无关的事情。如有需接听电话的，要长话短说，并不能影响其他同事的工作。 九保持厂区卫生清洁。各员工要负责打扫当天所在岗位区域的卫生，及轮值公共区域的卫生。(具体任务由各部门主管安排) 十服从上级的工作安排，保质保量完成生产任务。 十一上班没带厂卡的，第一次口头警告，第二次罚款10元/次。十二遗失厂卡需补办，补办一张为10元。 十三上班迟到5分钟内10元/次，如当天因迟到而没有上班的情节恶劣，罚款10元/小时以此类推。 十四除公事批准外，打卡后在上班时间外出或到宿舍吃早餐，以及做与工作无关事由的，每次罚款30元。 十五矿工者，当天工资取消外，另罚款50元。 十六请假以书面申请，两天以下的由直属部门主管批，两天以上的由经理批。 十七全勤奖每月奖励50元。 工厂规章制度2 一考勤制度 1遵守劳动纪律，按时上下班不迟到不早退不旷工，有事办理需负责人同意。
员工规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守： 一、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。 二、工作期间不可因私人情绪影响工作。 三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个 人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、 赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分 的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。 六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司 机密。 七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财 物者照价赔偿。 八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、 主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。 九、电话接听：遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如
确实需要，应以重要事项陈述为主。 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话，违者扣罚10元/次。 十、考勤：1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班 亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。2，迟到、早退、旷工（1 ）迟到或早退30 分钟以内者，每次扣发薪金10 元。 30分钟以上1 小时以内者，每次扣发薪金20 元。超过1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。（ 2 ）月迟到、早退累计达六次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事，违者扣罚10元/次；3.每个月进行优秀员工奖励，奖励100元，（条件：必须是满勤员工，无客户投诉者）。 十一、辞职条件：1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方可离职，离职只发放工资；2. 未满一个月离职者只发放工资的60%。
观察室规章制度 观察室规章制度观察室工作制度一、认真做好观察留观患者，病情初步诊断，随时观察病情变化，并与记录。 二、尽短时间内对留观患者病情作出最后诊断，并修正初步诊断和治疗方案，并记录。 三、观察室应备齐急救药品及抢救器械，作到随时备用，随时可用。 四、应具备急诊室的初步功能和必要设备。 五、工作人员应掌握急诊抢救知识和使用抢救器械的技能。 六、作好观察病人的分诊，传染病等的管理。 药房工作制度一、严格执行药品进货渠道，防止假劣药品进入，每批次进药应查三期（生产日期、生产批号、失效期）看三计（生产厂家、进货单）。 二、规范调剂程序，做好三查（处方、药品、调剂）五对（处方、名称、剂量、用量、配伍、用法）三标准（调剂、核对、划价）三、药品存放应达到（防火、防震、防烂）按药品要求存放，随时注意有效期药品时效。 四、严格杜绝失效、霉变，假劣药品应用。 五、规范处方应用，做到不规范，不合格处方，不予调配。 门诊工作制度一、门诊工作人员应着装上岗，服务患者。 二、严谨服务，严肃诊断规范，防范误（漏）诊及差错事故发生。 三、作好门诊登记，避免漏登记或登记不全。 四、严格传染病管理，及时隔离上报，防范院（所）内感染。 五、作好门诊场所消毒工作，定期进行消毒监测。
一次性用具使用后及时焚烧并做到有登记及记录。观察室规章制度观察室工作制度 1、观察室留观病员由门诊医师，护理负责。轮流值班，认真观察病情变化，及时出理，需要住院治疗者及时办理入院手续。 2、观察室设一定数量床位，按床编号，挂床头牌，病员离院时应更换卫生被服，并进行消毒。 3、建立观察记录，及时记录病情变化，检查治疗，护理情况留观病员入院后，其观察记录，随住院病案保管，入院的观察记录在门诊保管，一般保管一年。 4、留观察病员的管理同住院病员，生活不能自理或病情需要陪护者，可留陪护。 卫生室工作制度 1、严格执行无菌技术操作原则，进入处置室、治疗室必须 穿工作服、戴工作帽及口罩，器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。 2、经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理，每 天室内消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。 3、凡各种注射应按处方和医嘱执行，对过敏的药物，必须 按规定做好注射的过敏试验。注射时做到一人一钍一管。 4、认真做好三查七对一注意工作。三查：摆药后查，服药、 注射处置前查，服药、注射、处置后查；七对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法；一注意： 注意用药后 反应。