电子商务策划书怎么写
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电子商务策划书有哪些原则呢?
就如全球最大的网上交易平台eBay，它打破了个人贸易的国界，方便了世界各地的各种用户在互联网上方便、快捷、高效、高质量的购买到合算的物品，甚至是能找到在市场上找不到的物品，节省了时间和金钱。
根据电子商务策划专家-BIMC品牌整合营销传播机构的总结：
1. 创新性原则：网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在电子商务网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
2. 系统性原则：电子商务网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，电子商务网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，
相得益彰。
3、协同性原则：电子商务网络营销策划应该是各种营销手段的应用，而不是方法的孤立使用。诸如论坛、博客、社区、网媒等等资源要协同应用才能真正达到网络营销的效果。
4. 操作性原则：电子商务网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。电子商务网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的电子商务网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
5. 经济性原则：电子商务网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
电子商务网络营销策划方案基本模板：电子商务网络营销策划方案是为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的可操作的电子
商务网络营销策略和活动计划。一份完整的以网站为基本网络营销平台的网络营销策划方案必须包括以下几个基本要素：网站分析、网站优化、网站推广、网络营销培训、收费形式、经典案例、联系我们等七大模块。
---来源网络整理，仅供参考
电子商务网站策划书范例详细介绍了电子商务网站建设前期策划的各个方面。 例子:尚铺电子商务平台https://www.doczj.com/doc/5a5575411.html, 一、企业建立电子商务网站的必要性 现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务（e-Commerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。 作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，***数码产品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。 二、企业电子商务网站的服务对象
（1)网站的服务对象主要是客户和供应商。 按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。 按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。 （2）企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。 三、企业电子商务网站的目标 （1）帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
电子商务创业计划书
目录 摘要 (3) 第一章公司简介 (4) 公司宗旨 (4) 第二章电子商务的发展概况 (5) 一、全球电子商务发展概况 (5) 二、我国电子商务发展概况 (6) 第三章项目的必要性和迫切性 (9) 一、制约中小企业电子商务发展的因素分析 (9) 三、就业的压力与挑战 (11) 第四章项目运作规划 (13) 一、项目运作前期规划 (13) 二、项目运作中期规划 (14) 三、项目运作长期规划 (14)
第五章风险分析与应对措施 (15) 一、电子商务市场行情的风险 (15) 二、公司内部管理风险 (16) 第六章公司内部管理 (17) 一、公司形象 (17) 二、生活作息 (17) 三、卫生规范 (18) 四、工作要求 (19) 五、保密规定 (20) 六、人员管理 (20) 七、电脑管理 (20) 八、奖惩办法 (21) 九、培训管理 (22) 第七章总结 (24)
摘要 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点，正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台进行网上创业。 本计划书主要从六个方面阐述了我们的创业规划，其中包括公司简介、电子商务的发展概况、项目的必要性和迫切性、项目运作计划、风险分析与应对措施、财务管理和公司内部管理，综合分析创业项目的概况和规划。本公司是以联合联合志同道合的商家创办企业，落实李克强总理提出的“大众创业，万众创新”政策，借助政府扶持，以淘宝店铺经营为主要发展项目，实现群爆店铺的目标，将企业做大做强，扩大公司规模和岗位需求，带动全民创新、创业、就业，造福社会。
电子商务商业策划书 电子商务商业策划书（一） 算是经过络进行生产、营销、销售和流通活动，它别仅是指基于因特上的交易活动，而且是指所有利用电子信息技术（IT）来解决咨询题、落低成本、增加价值和制造商业和贸易机会的商业活动，包括经过络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。 企业电子商务策略 国内企业应采取的对策 （一）机会要把握，观念要转变 目前，电子商务正处于进展的初级时期，所以大部分企业有条件在电子商务领域进行平等、自由竞争；并且电子商务关系到国计民生和以后综合国力，政府将大力扶持；另外，电子商务的潜在利益巨大，资本市场融资相对容易。所以企业更应把握这一契机，适当、适时介入电子商务领域。 开展电子商务首先应该树立起新的观念，具体包括：其一，确立信息化、知识化治理的观念；其二，确立知识是关键生产要素的观念；其三，确立经营治理的人性化观念；其四，改变传统资产的狭隘观念，确认企业的无形资产在高新科技企业的资产主体地位。总之，电子商务首先带来的应是企业观念的创新和转变。 （二）治理要由“硬”到“软” 企业应实现硬、软治理相结合，并逐步过渡到软治理。硬治理指机构、组织、打算、操纵等技术性、经济性治理；软治理指经过企业文化建设激发职员的荣誉感，达到职员自我治理、自我操纵、自我激励的目的。而在激励机制上，应弱化对过程的操纵，将绩效评估作为考核的重要手段，并且给职员以更大的时刻弹性和空间自由，强化个性化治理，充分发挥职员的积极性和制造性。 （三）硬件建设要加强 企业应在政府基础设施建设的基础上，加快企业信息化建设的步伐，拓展电子商务业务领域，并且要遵守国家及有关部门制订的法律法规、技术标准和安全治理规定。 （四）人才培养要重视 企业应该从资本决定论向人才决定论转变，把企业的竞争定位为人才的竞争，并且采取切实可行的措施来保证人才资源的合理运用，并明确这种合理运用将为企业带来更高的效益。 （五）克服可预见性弊端 首先是商务活动本身的风险咨询题，外部的风险可由政府经过制定相应法规加以规避，而内部的风险只能由企业自身去加以防范。电子商务的广泛推行，使企业对商务活动的操纵变得更加无形和抽象；另一方面，从事电子商务人员的风险也在增加，企业的电子商务设施，能够并且用于其它非正常途径，且别易察觉。所以企业应别断总结经验，建立风险防范制度，以保证电子商务的良性进展。 企业电子商务实施策略 企业开展电子商务的成败很大程度取决于是否在互联上成功地建立自己的商务站并很好地利用和经营这一站。怎么样才干使企业站成为地地道道的商务络，并可以达到企业预期的经营效果呢？普通来说，企业能够采纳以下策略： （一）建立以营销为导向的商务站 在设计一具企业商务站时，设计者一定要由企业的经营人员与计算机技术人员结合组成。经营人员从营销业务角度提出设计方案，技术人员为完成设计方案提供技术支持，将方案付诸实现。所建立的站应该满脚如下要求：
电商商业策划书模版 关于《电商商业策划书模版》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。 引导语：一个成功的活动离不开一份优秀的策划书，那么有关电商商业策划书模版哪里有呢？接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢迎阅读！ 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。 淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C（B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于2008年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个，企业商家数已近万家，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。 淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。 众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。 垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店，我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，通过各个方面的调研，同时也充分结合公司的发展现状，首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家隆庆旗舰店，隆庆是我们公司的团购品牌，线下没有零售，对于我们做电子商务来说压力不是很大，同时避免了和实体店的价格和其他方面的冲突。所以，决定注册隆庆旗舰店。 一、进驻淘宝商城 需要交纳16000元，做为淘宝运营押金和租金。 二、关于开业 （1）人力规划 1、人员分工表（摄影模特文编美工客服） （2）企划部门开业协助指引 （3）企划部门开业协助指引 （4）开张促销 三、定位与运营 年龄：适合22-30岁人群 客户群体：1.刚刚毕业的大学生 2.即将步入婚姻殿堂的人士 3.追求个性化需求的新人群 价位：根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研，得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间，成品衬衣是在200元左右徘徊。根据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研，西服制定的价位一般在1000元-1500元之间，成品是在500元-1000元之间销量不错。 运营总监：
XX电子商务创业计划书范文 我国的电子商务才刚刚起步，还有许多的发展空间，以下是小编分享的电子商务创业计划书范文，更多创业计划书请关注。 在进入二十一世纪的今天，电子商务发展风起云涌，其作为信息时代经济活动全新的技术手段和方法，以成为internet最广阔的应用领域。各国政府不惜将巨资投放到这一领域以促进其发展和完善。原美国总统克林顿曾指出：“电子商务是二十一世纪的生存方式，它不仅是企业竞争的利器，也直接关系到国家生产力与贸易竞争能力。作为新世纪的企业家、政治家或每一个人，如果不积极面对电子商务，就会有落伍的危险。”联合国秘书长安南也指出：“现在及未来的通讯革命将最终解决长期存在的贸易问题，而电子商务是国家财富再改造关系间的一场革命。”我们国家自1998年来成立信息产业部开始，一场有关电子商务研究和讨论的“电子商务热”随之在国内掀起，xx主席对我国发展电子商务也给出了重要指示：“在发展电子商务方面，我们不仅要重视私营、工商部门的推动作用，同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观指导，并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。”总而言之，作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命，其对社会经济和生活的影响会远远超过商务的本身。
从XX年以来，由于我国政府出台一系列的政策法规，电子商务得以迅速发展，大量的企业在络上都有了自己的络销售渠道。国内知名度大的上商店如淘宝等，通过多年的经营已经成为上百货商店，货物种类繁多。 国家为鼓励电子商务的发展，已经颁布了《数字签名法》，《电子认证服务管理办法》等，这些法律法规为电子商务在我国更好的发展开通了绿色通道。时代是发展的，社会是在不断前进的，人们的思想也在跟着不断的发展，人需要不断的改变，改变才会收获。 我国的电子商务才刚刚起步，还有许多的发展空间，而且现在我国对发展电子商务以很多优惠政策，所以现在是发展电子商务的最佳时机。 消费者选择购理由 1.上购买商品便捷，便宜。商品的配送方便，商品可以直接送到顾客手中。由于没有中间商的参与，所以商品的价格相对市场上的同种商品便宜。 2.上购买商品安全性高。由于国家最近出台了一系列有关电子商务的法律法规，上交易的安全性提高了，这样，顾客的利益就得到了保障。 3.上购物不受地理位置的限制。消费者无论身处何地，通过互联就能订购到自己喜欢的商品。 优势分析;
电子商务活动策划书 活动内容：大学生创业新主张，轻松开网店讲座 活动时间：具体待定 举办单位：电子商务协会、中国购购网 举办地点：南院多媒体T型教室 活动对象：全院学生、中国购购网代表、、电子商务协会人员。 一、活动背景： 大学生创业主要是在校大学生和大学毕业生群体组成，近年来 大学生创业问题越来越受社会的关注，因为大学生属于高级知识人群，并且经过多年的教育以及背负着社会的种种期望，在社会经济繁荣发展的同时，大学生创业也成为大学生就业之外的新兴的现象。大学生往往对未来充满希望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，而这些都是一个创业者应该具备的素质。生活在网络时代，“向网络要效益”已不仅仅是一句口号了。网络是 21世纪人类最大的革命，网络经济如排山倒海般涌来。一批有智慧 有魄力的年轻人，短短几年完成从平民到亿万富翁的蝶变，如SOHU 的张朝阳、百度的李彦宏、阿里巴巴的马云等等。如今，很多大学生开始了网上开店。网上开店渐成时尚，乐此不疲，有的比上班族挣的钱还多，不仅缓解自己的经济压力，经营的过程也一定能学习不少的知识。但由于大学生社会经验不足，常常盲目乐观，没有充足的心理准备，而且急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验的缺乏，是影响大学生成功创业的重要因素。
二、活动目的： 让大家了解大学生创业是一回什么事，须要具备哪些素质。对电子商务有一定的了解，知道怎么在网上开个小店。 三、活动简介： 电子商务协会计划于年1x月x日左右举行一次大型的讲座，并借助此次宣传关于大学生怎样创业，对电子商务（网上开店）是个什么概念。 四、活动地点及负责人： 宣传活动地点：南北两院教学楼，南院门口 负责人：电子商务协会宣传部 五、活动前期准备 1．活动申请； 2．设计宣传板 3．设计及复印海报和宣传单 4．在校园51群进行网上积极宣传； 5．大力开展本院的内部宣传让更多人了解电子商务。 注：宣传计划（◎为基本宣传项目，□为补偿） ◎横幅在教学楼过道和公寓过道悬挂一星期悬挂到宣传活动结束一目了然，持续时间长赞助方以私人名义是无法申请到横幅悬挂的◎海报宣传在全校各宣传栏内张贴大型海报,内容激情活力,不失清新高雅,在保证相关活动的宣传的情况下,可以体现赞助商的利益.宣传活动前一周分2次粘贴**学院西校区的各大宣传栏和学生公
创 业 计 划 书 15 级 周市 子场 惠营 销 3
班在淘宝网上开营以实体市场转网上商城的B2C模式运营的一家主要以销售服饰为主的时尚潮流电子网上商店。 在高效快速的经济时代，随着网络信息环境的推动，电子商务得到迅猛的发展。电子商务成为各个国家和各个企业争夺的焦点。面对当下的这种趋势，电子商务存在着很大的可发展空间。而电商里的经营模式有B2B、B2C、C2C、O2O等等。其中B2C分为1.实体企业转网上商城。2.实体市场转网上商城。3.原有电子商务公司建设的网上商城。这三种。B2C商务是企业与消费者之间的电子商务，它是主要以Internet为主要服务提供手段，实现奋众消费和提供服务，并保证与其相关的付袄方式电子化的一种模式。B2C电子商务的发展一直被业界所关注。 很多人对时尚的理解都不同，有人认为时尚即是简单，与其奢侈浪费，不如朴素节俭；有时时尚只是为了标新立异；给人焕然一新拥有时尚王风范的感觉。时尚其实在这个时代而言，不仅仅是为了修饰，甚至演化成了一种追求真善美的意识。没有人不向往成为一个焦点，每个人都希望活的漂漂亮亮光彩耀人。然而往往最容易取得别人眼球吸引别人关注的就是衣着。俗话说“人靠衣装佛靠金装”。所以我希望通过网络商店的模式，把时尚带给到更加多的人。 作为服饰类型的电子网上商店。结合当代科技网络电商的潜在可发展性和一直以来人们都向往和追求的时尚风尚。因此我认为这会有很大的可发展前景。 主要会以18-30岁的女性群为主销售范围。服饰风格不会太局限于某一两种风格，因为我希望可以把更多不同类型风格的服饰和各种不同的搭配时尚实用性带给
顾客。同时也可以让顾客尝试到更多不同的风格可以以更多不同的穿着风格在不同的场合收获眼球。 经营管理。货源方面，创业刚开始我会利用实体市场转网上商店的营运模式。大概会一个月内上新一次到两次，以保证可以抓住当下最流行的、最适合顾客的，从而抓住和留住顾客。因为是通过淘宝网的方式开启的网店，因此服饰都会通过实拍和加水印的方式呈现出来给顾客。实拍和加水印其目的是为了取得顾客们的信任和可以更好的看到各服饰的上身效果、面料质量问题等。售前售后的服务也会尽量尽善，力求为顾客提供最好的服务。对于服饰的质量问题也会做出介绍和漂洗的保养说明。同时会找几个不同身高体重的人进行关于衣服码数大小的试穿并整理出来提供给顾客参考，希望顾客可以买到舒适合身的衣服。然而也会运用店里的所有服饰进行不同的搭配，一衣多穿等不同搭配风格效果提供给顾客参考，这样一来顾客也不用担心网上购物后的实穿性。同时为了提高店铺给顾客的整体影响和巩固店铺的风格态度，店铺将为顾客提供在不影响第二次销售的前提下购买后7天内可无理由退换货的服务（无质量问题的邮费自理）同时也会不定期作出回馈活动。为了可以提高店铺的知名度，店铺将会同时开设新浪微博，适当运用媒体效应宣传店铺。也会在微博上定期做出转发抽奖的活动。然而会对售后评价进行采纳且对做的好的不好的慢慢完善。 电子网络商店存在发展空间的同时肯定也会存在风险的。和实体店相比网店里的商品都是顾客摸不到试不到的。因此在这个方面，我们会向上面说到的一样实拍上身效果和面料细节且为顾客提供不同身高体重的试穿效果。而且店铺提供售前售后的人工服务和退换货服务。电子商务是建立在互联网基础上的，建立一个完整、
大学生电子商务的创业计划书 一、本公司近期、中期、中长期、长期发展计划： 1、近期——在武汉设立总部，从武汉做起。 2、中期——从武汉发展到北京、上海、杭州、广州。 3、中长期——由中期的五个城市扩展到东部沿海城市 大学生电子商务的创业计划书详情： 导语：对于电子商务的创业，大家有怎么样的计划书呢？下面是大学生电子商务的创业计划书，欢迎大家阅读和参考。 一、本公司近期、中期、中长期、长期发展计划： 1、近期——在武汉设立总部，从武汉做起。 2、中期——从武汉发展到北京、上海、杭州、广州。 3、中长期——由中期的五个城市扩展到东部沿海城市。 4、长期：由东部沿海城市发展到全国。 二、市场分析 1.随着居民收入水平高，享受性支出比重大，近年来小吃、民间手工艺作品、地方特产备受青睐，市场需求大，前景广阔。 2.武汉是全国性的大城市，地形集中紧凑，经济发达，是中部的经济中心，居民收入水平高，消费大，市场容量大。 3.现在全国各大城市还很少专门做小吃的公司，小吃业、民间手工艺作品、地方土特产方面存在很大的市场空白，而且竞争对手少，容易做大做强。
4、本公司的产品面向各种年龄段的消费者，消费人群大。 5、本公司的产品前期主要针对武汉居民，中后期则针对全国人民，由此产生公司销售量是十分可观的 三、财务预测： 1、建设网站及网站推广资金为100万元人民币 2、总部大楼及厂房租金、工商注册资金100万元人民币 3、进货及送货上门资金为150万元人民币 四、资金需求及筹集方法： 1、资金需求见财务预测 2、(1)团队自有资金为52.5万元人民币，占总资金的15% (2)吸引风险投资资金227.5万元人民币占总资金的65% (3)从银行等金融机构贷款35万元人民币占总资金的10% (4)吸引别://.084625/的投资商、合伙人投资35万元人民币占总资金的10% 详细资料 一、本公司近期、中期、中长期，长期发展计划： 1、近期——在武汉设立总部，从武汉做起。 (1)、武汉是我国中部经济最发达的地方，人口众多，而且分布集中，有效半径较大，市场距离小，这便于在相对较小的地方拥有更多的消费人群，而且也大大的节省了送货上门的成本，提高了工作效率，从而能使公司的利润达到最大化。
第一章方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统，是以服务于产品销售为目标，拓宽业务种类，实现以蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等多类产品为主，拉动蚂蚁家园销售量，以电商平台销售方式迅速占领、扩大蚂蚁家园市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务，全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务，提高客户满意度，有效降低渠道成本，提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化，从客户第一次登陆网站，围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节，进行有效的管理，保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场优势 公司有丰富的产品资源，为网站平台的产品来源提供强有力的保证；同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面，完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目，简化操作流程，力求满足大众化用户的实用功能需求，并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合，始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴，提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构
根据用户浏览的方便性与习惯性，网站还设有蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等栏目。 网站一级栏目结构图如下： 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务，以及更为完善的售后服务，网站订购业务仅对会员开放。从会员第一次登陆网站开始，后台自动为该会员建立健全的个人档案，包括会员基本信息、订购信息，反馈信息。客服人员可根据会员资料，为不同的会员提供不同业务介绍及推荐，延伸售后服务的深度及宽度，满足不同层次会员的需求，并带动传统业务的扩展。 2.2.1会员注册流程： （1）在网站首页点击“免费注册” （2）页面显示新会员注册页面，根据提示填写基本信息，包括：会员名、密码、邮箱等信息。 填写要求: 会员名一经注册不能更改，推荐使用中文会员名。会员名由5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)组成，一个汉字为两个字符。 填写后先点击“检查会员名”查看该会员名是否已经有人使用。检测后出现绿色提示“该会员名可用”则可以选用此会员名；如果出现红色提示“该会员名不可使用”，则选择新的会员名。 （3）注册基本信息填写完成后，直接点击“提交注册信息”按钮后，系统会进入启动账户的页面。提示注册成功。 2.2.2会员注册流程图
鲜花网店创业策划书 一、项目介绍 随着文化的大交融，人们所在乎的节假日益增多，同样对于花的需求不再仅仅限于某些特定节日。同时不同的节日需求的花类也不尽相同，不同花有不同的花语，代表着不同的意义，在不同的节日选择正确的花便尤为重要。 本项目包含对不同节日提供正确含义的花，同时包装出不同的类型以供挑选。且支持定制策略，以满足不同人的不同需求。根据不同的包装方案，花束选择进行收费。 消费主要人群为个体购买（以网络订购配送为主），同时支持商户批发购买，以此辐射扩散，吸引客源。 二、项目背景 1、产业背景 1984年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经过了21个年头，从最初的生产面积２万公顷年销售7亿到现在发展到45.3万公顷年销售382.3亿元，全国面积的花店业也是在迅速的发展。近年来，随着国人生活水平的提高，买花意识也在相应的提高，而年轻人也越来越多，中国入世后国内投资建设的加速发展，买花的人会越来越多，花店的生意会越来越好。经济效益：现在随着同学们生活水平的提高，同学们对鲜花一类的生活享受消费需求增加，此外同学们上课及操作电脑时间长容易导致视觉疲劳，鲜花盆景可以调节心情以及吸收电脑辐射。而且现在空气质量不好，花草可以净化寝室空气，提高生活质量。而且每到一些节假日期间比如教师，情人节学生们对鲜花的需求量更会猛增，因此具有巨大的市场，并且平时女生喜欢养一些小植物在寝室里，因此也有很大的潜力。我校在有两万多人，最重要的在学校并没有花卉市场，而鲜花类相关产品的需求量大，所以存在着广大的市场前景。 2、网店优势 1)节约成本 无需装修店铺，省去了大额的前期投入费用。门槛的降低使得更多人有了从业的可能，同时由于网店的无店铺经营也省去了大部分成本。相对于实体店而言，这令网店有了更大的利润空间，也可以说是减价空间，从而让网店有了物美价廉的优势。 2)避免货物积压 网店面对的是全国的消费者而不是单一的某一片区域，避免了由于消费者基数不足而造成的货物积压。一定程度上保证了商家的利益，减少因货物积压造成的损失。 3)便捷的购物体验 当今社会日新月异、飞速发展，对于身处这个时代的人而言生活压力可见一斑。为了应付繁忙的工作，绝大部分上班族都没有外出购物时间。这时，人们开始期待方便快捷的新的购物方式，网店的出现可以说是顺应了很多人的期待。人们无需出门长途跋涉，随时随地甚至在家就可以选到自己心仪的商品。并且商品的选择范围更广、样式更多样、价格更低廉。 4)无淡季 对于有些地区来说，如广东一年只有两个季节。针对服装行业而言，只在换季生意好，那么这个时候广东的服装销售必然不如四季分明的地区销售情况好。而若在网上销售，因为针对的是全国的消费者，就无须担心淡季、旺季对销售量的影响。
电子商务创业项目策划书 我国的电子商务才刚刚起步，还有许多的发展空间。所以给人们带来很多的商机，下面由小编为大家精心收集的电子商务创业项目策划书，欢迎大家阅读与借鉴! 在进入二十一世纪的今天，电子商务发展风起云涌，其作为信息时代经济活动全新的技术手段和方法，以成为internet最广阔的应用领域。各国政府不惜将巨资投放到这一领域以促进其发展和完善。原美国总统克林顿曾指出：“电子商务是二十一世纪的生存方式，它不仅是企业竞争的利器，也直接关系到国家生产力与贸易竞争能力。作为新世纪的企业家、政治家或每一个人，如果不积极面对电子商务，就会有落伍的危险。”联合国秘书长安南也指出：“现在及未来的通讯革命将最终解决长期存在的贸易问题，而电子商务是国家财富再改造关系间的一场革命。”我们国家自1998年来成立信息产业部开始，一场有关电子商务研究和讨论的“电子商务热”随之在国内掀起，xx主席对我国发展电子商务也给出了重要指示：“在发展电子商务方面，我们不仅要重视私营、工商部门的推动作用，同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观指导，并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。”总而言之，作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命，其对社会经济和生活的影响会远远超过商务的本身。
从XX年以来，由于我国政府出台一系列的政策法规，电子商务得以迅速发展，大量的企业在络上都有了自己的络销售渠道。国内知名度大的上商店如淘宝等，通过多年的经营已经成为上百货商店，货物种类繁多。 国家为鼓励电子商务的发展，已经颁布了《数字签名法》，《电子认证服务管理办法》等，这些法律法规为电子商务在我国更好的发展开通了绿色通道。时代是发展的，社会是在不断前进的，人们的思想也在跟着不断的发展，人需要不断的改变，改变才会收获。 我国的电子商务才刚刚起步，还有许多的发展空间，而且现在我国对发展电子商务以很多优惠政策，所以现在是发展电子商务的最佳时机。 消费者选择购理由 1.上购买商品便捷，便宜。商品的配送方便，商品可以直接送到顾客手中。由于没有中间商的参与，所以商品的价格相对市场上的同种商品便宜。 2.上购买商品安全性高。由于国家最近出台了一系列有关电子商务的法律法规，上交易的安全性提高了，这样，顾客的利益就得到了保障。 3.上购物不受地理位置的限制。消费者无论身处何地，通过互联就能订购到自己喜欢的商品。 优势分析;
电子商务完整策划书 CLK 宗旨 CLK 以“服务于消费者”为宗旨，以“提供优质的电子产品”为己任，引导和开发电子市场，创建电子产品网上购物平台，营造良好环境，为客户创造利益。 CLK 的发展目标 力争成为一个世界最大、最具权威和最有影响力的电子产品网上销售平台。 具体目标 点击率以每日点击次数计：2010年底达到50万次/天。 会员数量达300万 销售额2000万 价值 20万 公司价值 公司成立于2010/12/28，初始资金20万。 启动计划 公司成立以来资金主要用于设备购买、系统开发以及网络建设等。 公司位置和办公设施 公司位于市开发区 计划 建立一个活泼、吸引力强的。CLK其他那样只是简单的销售，我们要成为最大的电子产品网上销售平台。具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟CLK平台。 商业模式 我们的商业模式是以通过网络销售产品为基础。并逐步提高知名度，获得顾客的信赖、形成良好的品牌形象。我们相信良好的品牌形象能促进客流的增加和销售的提高。 定位 一流的设计和良好的品质是我们的定位。CLK将以一个全方位的信息中心而不仅仅是一个商店，在众多竞争者脱颖而出。 客流量预测
到2011年12月底，我们计划拥有5万次/天。一年以后，进展会更快。到2012年，为20万次，2013年达到50万次。 开发软件及设备 由于CLK 的目标客户为中上阶层，生活比较富裕，我们将下大力投资，采用最新技术，以卓越的设计和动画效果吸引客户。我们根据本企业文化和品牌标识做出色彩鲜明，新颖独特的设计。 CLK将有三层结构。大多以coldfusion和ASP编码，并配合SQL服务器和IIS网络服务器（支持宽带传送）。在服务器上，我们将放置注册表数据库，该数据库将以的形式发布产品和的最新动态。 购买板块需要一个版本验证和在线支付系统。管理板块建立在镜象服务器上，这种服务器会对可载入当地数据库的实时数据库进行监测。这个服务器在儿童购物网上是看不见的，即使在公司部也是高度的。整个设置将会有些昂贵，我们需要5个服务器：2个用于机构部，另外3个用于建网。 未来发展 互联网每隔三个月（甚至更快）就会改头换面一次。我们的发展方向就是随机应变，迅速适应新的技术和变化。 市场分析 （1)的服务对象主要是客户和供应商。 按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。企业部人员也是的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。 市场趋势 CLK的市场正在以指数速度增长，其关键因素是：生活水平的提高。 行业分析 叙述竞争对手的优势、劣势以及如何与之抗衡。建立一个活泼、吸引力强的。CLK不是像其他那样只是简单的销售，我们要成为最大的儿童网络世界。我们的收入和市场份额也会以其为中心。 人事管理计划 最初，我们只有60人，到2011年末，将增至200人。计划到2012年底增至500人，2013年底800人。 财务计划 CLK 是依靠互联网世界不断发展的公司，为了保证有充足的资金，我们必须按期增值，以带来大量补充资金。
电子商务创业计划书：学悠旅游服务公司 当今大学校园内，外出旅游已经成为大学生的一种时尚，同时，随着国家对法定节假日的从新规划，外出游玩成为大学生生活的一部分。但是，完全能结合大学生自身特点和消费水平的旅游产业却很少，一种专门面向在校大学生的个性化旅游服务成为了一支旅游业实物“潜力股”。 电子商务创业计划书： 一、创业项目 项目：创办学悠旅游服务公司，通过学悠网为大学生提供自助旅游服务，以及中介代理服务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。 二、公司 1、公司经营宗旨及目标 ①宗旨：服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。 ②目标：将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个全国市场。 2、公司简介 ①公司名称：学悠旅游服务公司 ②业务范围： 通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务（网上预订），包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务，代售景点门票，远途旅行中介，销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品，并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。 ③组织机构：
财务部： A。反映和监督公司的资金运用，分析、核算公司财务状况和财务成果，提高资金的使用效益，不断改善经济管理。 B。负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。 客户部： A。负责接待客户，销售旅游服务。 B。计划旅游方案，推广“个性化”旅游。 C。记录客户数据，建立顾客档案，不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。 策划部： A。公司各种活动策划和参与实施。 B。公司对内对外各种合同、协议的起草。 C。通过各种渠道收集与公司有关的信息资料，并整理。 D。网站的管理，维护，更新。 销售部： A。通过各种渠道和媒体，推广公司最新旅游方案，扩大公司影响力。 B。销售团体旅游服务。 业务部： A。负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物，并在每次出游时随团伴游。
目录 电子商务创业策划书........................................... 错误!未定义书签。第一部分：总体思想和规划..................................... 错误!未定义书签。 一、宗旨及商业模式........................................... 错误!未定义书签。 二、产品概述................................................. 错误!未定义书签。 三、整体环境分析............................................. 错误!未定义书签。（一）中国B2C产业分析....................................... 错误!未定义书签。（二）市场分析............................................... 错误!未定义书签。 四、竞争对手分析............................................. 错误!未定义书签。 五、财务预测................................................. 错误!未定义书签。 六、营销组合策略............................................. 错误!未定义书签。 （一）传统媒体........................................... 错误!未定义书签。 （二）网络推广........................................... 错误!未定义书签。第二部分：《恒心之恋》网店介绍................................ 错误!未定义书签。 一、网店经营宗旨及目标...................................... 错误!未定义书签。采用批发进货的方式，进行自主经营。我们网店是把顾客当做上帝，每个员工及店长都会很耐心的回答顾客的每一个问题。把我们的网店做到月销售额达到一万元是我们的根本目标。 ............................................................ 错误!未定义书签。 二、网店简介................................................. 错误!未定义书签。 三、网店管理................................................. 错误!未定义书签。 (一）管理思想............................................ 错误!未定义书签。 （二）管理队伍.......................................... 错误!未定义书签。 （三）管理决策........................................... 错误!未定义书签。 （四）组织、协作及对外关系............................... 错误!未定义书签。 四、技术及知识产权........................................... 错误!未定义书签。 五、场地与设施.............................................. 错误!未定义书签。在学校自主提供，利用阿里巴巴进货系统。....................... 错误!未定义书签。
电子商务项目策划书 电子商务项目策划书（一） 一、项目简介 1、 随着电子商务行业的快速发展，越来越多的企业开始致力于拓展网络营销渠道，但随之面临的一大难题是电子商务行业的人才短缺。学校通过开设电子商务培训课程，招收致力于在电子商务行业发展的学员，通过专业化、系统化的课程培训，使其在竞争激烈的电子商务行业占据一席之地。与此同时，学员在培训过程中应用所学知识享受淘宝开店免费代理学校联系代理商产品、建立淘宝客网站获得利益、被高薪返聘为学校兼职人员等福利政策实现创业机会。学校通过自建相关专业网站，不仅可以起到宣传推广、网络课程销售、网络服务的作用，还具有为学员网店推广，招募代理商等功能，实现学校、学员、商家的三赢。 2、项目组织结构图 招学员 课程培训 学校 网络服务 创网站推广 就业 网络课程销售
创业 建站、美工、seo服务等 招代理商 3、项目特点 （1）实用性 （2）创新性 （3）吸引力 （4）盈利性 4、项目目的 （1）促进电商行业的就业形势 （2）挖掘电商行业的创业人才 （3）成为集教育与商务于一体的专业平台二、学校基本情况 学校的基本情况介绍。 三。产品服务描述 1、课程培训 （1）课程内容 1、网页制作 2、美工设计 3、网店推广 4、seo优化 5、sem认证
6、其他电子商务相关课程 （2）课程形式 1、校园课程 2、网络课程 （3）课程特色 1、零基础起步 2、精华理论+项目实践 3、精品小班授课 4、终身VIP制度，享有最高用户权限 5、包教包会 6、终身售后 2、网络课程 通过录制课程视频、包装课程视频、上架课程视频等途径在自有网站和淘宝店铺进行推广和销售。网络课程具有不受地域限制、针对性补强、自主性、开放性、协作性等特点。 3、网络服务 （1）网站制作 （2）美工设计 （3）网店推广 （4）seo搜索优化 四、研究与开发 1、已有技术项目：包括教室、老师等学校硬件和软件资源。
电子商务 创 业 计 划 书 队名： 队长：韦乐 队员：汪浩然、陈雪娇、杨明
目录： 第一章综述................................................ 错误!未指定书签。 1、项目策划背景............................................ 错误!未指定书签。 2、项目的产品介绍.......................................... 错误!未指定书签。 3、项目成功的关键因素...................................... 错误!未指定书签。 4、项目的市场定位.......................................... 错误!未指定书签。 5、项目实施目标............................................ 错误!未指定书签。 6、项目的竞争情况.......................................... 错误!未指定书签。 7、项目的资金需求.......................................... 错误!未指定书签。第二章公司介绍............................................ 错误!未指定书签。 1、公司简介................................................ 错误!未指定书签。 2、公司发展战略............................................ 错误!未指定书签。 3、公司管理................................................ 错误!未指定书签。第三章市场分析............................................ 错误!未指定书签。 1、市场背景................................................ 错误!未指定书签。 2、市场调研................................................ 错误!未指定书签。 3、竞争者.................................................. 错误!未指定书签。 4、竞争策略................................................ 错误!未指定书签。 5、销售预测................................................ 错误!未指定书签。第四章产品和服务.......................................... 错误!未指定书签。 1、产品种类................................................ 错误!未指定书签。 2、产品服务及盈利.......................................... 错误!未指定书签。 3、产品及服务规划.......................................... 错误!未指定书签。第五章营销策略............................................ 错误!未指定书签。 1、营销目标定位............................................ 错误!未指定书签。 2、营销任务及网上超市分析.................................. 错误!未指定书签。 3、营销策略及促销策略...................................... 错误!未指定书签。 4、物流配送方案............................................ 错误!未指定书签。第六章经营风险与策略 ...................................... 错误!未指定书签。 1、面临的主要风险.......................................... 错误!未指定书签。 2、我们采取的策略.......................................... 错误!未指定书签。第七章财务计划............................................ 错误!未指定书签。 1、成本预测................................................ 错误!未指定书签。 2、收入预测................................................ 错误!未指定书签。 3、损益情况................................................ 错误!未指定书签。 4、投资者收益.............................................. 错误!未指定书签。附一：..................................................... 错误!未指定书签。