【实用】医院制度
药品调配管理制度
1、调配处方药时，应由药师或中药师以上的药学技术人员对处方进行审核并签字或盖章后方可依据处方调配，调配及复核人员均应在处方上签全名或盖章。
2、处方所列药品不得擅自更改或代用。严格做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品的性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
3、调配完毕的处方应及时整理、封存，普通处方保存一年，毒性药品和精二药品处方保存二年，精一和麻醉药品处方保存三年。
4、对有配伍禁忌和超剂量的处方，应拒绝调配。并和原处方医师联系，更正或重新签字后方可调配和发药，不得将处方退给病人。过期失效和变质的药品应及时下架，不得发给病人。药品短缺要及时领取，或从其它药房调剂。
5、处方所写内容模糊不清或已被涂改时，不得调配。
6、药房调剂人员在发药时，应按处方医嘱或说明书向病人逐一药品交待用法用量和注意事项。
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处方管理制度 一．处方的含义：处方是医师为患者防治疾病需要用药而开写的书面文件，是药剂调配，发药的书面依据；药品消耗及经济金额的原始资料，又是追查医疗责任，承担法律责任的依据。因此处方具有法律，技术上和经济上等多方面的意义。 二．处方的权限：医师处方权由科主任提出，经医务部批准，登记备案，并将本人之签字留样于药剂科。具有处方权的医师所开的处方才能有效。实习医生不得单独行使处方权，必须同时有带教医师签字处方才能生效。进修医生经医务部审 批同意后方可独立开写处方。 三．处方内容：处方包括前记，正文和签名三部分。处方前记包括医疗单位全称，患者姓名，性别，年龄，科别，处方日期等。正文包含药品名称，剂型，规格，数量，使用剂量和给药方法。麻醉药品还要写明诊断。签名包含处方医生签名，配方人和检查发药人签名，收费员盖章等。 四．处方的书写：处方必须书写清楚，正确，内容完整，无缺，无误才能调配。处方如有修改，应由处方医生在修改处签字。如处方书写不符合要求或有差错，应与医生联系，更
改后再调配，药剂人员不得擅自修改处方。处方药品及制剂名称，使用剂量，应以中国药典及国家药品标准颁布的药品标准为准。上述资料未收载者，可参照药品说明书。普通药品可以用缩写，但缩写不得引起误解，特殊管理的药品必须写全名。如医疗需要，必须超过剂量时，医师须在剂量旁重 加签字方可调配。 五．处方的调配：调配处方应严格执行“三查七对”。查药品名称，用药剂量，用药方法。药物配伍变化和合理用药等；查医师签名；查收费情况。对科别，患者姓名，性别年龄，药品规格，用法用量，瓶签等。调配人员和核对人双签字或独立配方时，单人双签字。发药应核对处方和患者手中副联 中号码相同方可发药。 六．处方的限量：处方限量规定，一般门诊，急诊患者每张处方为３日用量。慢性疾病为一周用量。对癫痫，结核，高血压等慢性病为两周用量。特殊情况可酌情处理。 七．麻醉药品和精神药品处方：麻醉药品及精神药品必须使用专用处方，开麻醉药品处方医师应有麻醉药品处方权，每张处方口服制剂不得超过三日常用量，注射剂只允许一次常用量，处方当天有效，不得涂改。对晚期癌症病人使用麻醉
1.目的：规范药品拆零调配工作，保证调配药品及时供应及质量安全。 2.依据：《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施条例》和《医疗机构药品监督管理办法（试行）》等法律法规。 3.范围：各药房 4.制度： 4.1药品拆零调配是指将完整最小包装单元的药品拆分、再包装后予以调配使用 的情况，即该药品失去其名称、功能主治或适应症、用法、用量和有效期等标识。 4.2药品拆零调配人员应经培训，考核合格后方可从事药品拆零工作。 4.3需设立专门的调配工作台并配备必要的拆零工具，如药匙、药刀、瓷盘、拆 零药袋等，并保持拆零工具清洁卫生。在每次调配前后，对调配工作台台面和调 配药品器具应清洁消毒，拆零调配人员应佩戴医用手套，不得用手直接接触药品。工具使用完后，应保持清洁，放置于干净包装袋或盒中，以避免受污染。 4.4药品拆零调配实行双人复核，调配时必须认真核对药品的品名、数量及规格 等是否与药袋上注明的一致，对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋 的内容无差错后，再将药品发出。 4.5对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，并保持原 包装、标签和说明书。储存有温度要求的，必须按规定的温度条件存放。拆零前，应检查拆零药品的包装及外观质量，凡发现质量可疑及外观性状不合格的药品， 不得拆零使用，如有变质等不符合质量要求的情况按不合格药品进行处理。 4.6将待拆零调配的药品逐项登记在“药品拆零调配记录”上，其调配人及复核人 需同时签字后方可调配，调配记录应完整，包括：调配时间、药名、待调配药品 规格数量、批号、效期、厂家、调配规格、调配袋数、剩余药品数量、调配人、 核对人、剩余药品流向。 4.7药品拆零调配的包装袋上要标明药品名称、规格、数量、用法、用量、调配 日期和有效期，药袋封口要牢。
精品整理 人力资源调配管理制度 第一章总则 第一条为规范****有限公司（以下简称“**公司”）员工调配工作流程，促进人力资源合理化配置，实现人岗匹配，提高人力资源管理工作效率，结合实 际，制定本制度。 第二条员工调配应遵守以下原则： 1、岗位需求原则。调配应根据工作需要，鼓励员工向艰苦地区流动，向基 层一线岗位流动，向技术岗位流动，保证重点，支撑生产经营和发展。 2、结构优化原则。调配要注意人力资源的优化配置，既要有利于发挥个人 潜能，又要有利于提升团队绩效，以求人岗匹配。 3、定员和计划原则。调配应遵守定员标准，纳入计划管理，控制计划外调 配和超定员调配。 4、程序性原则。调配工作要符合调配管理的各项规定，必须按规定程序履 行审批手续。 5、组织性原则。要站在组织的立场，树立大局观念，在服从的前提下做好 调配的相关工作，切实处理好因调配引起的工作衔接问题。 6、统一管理、分级负责原则。调配是一项政策性很强的工作，各单位要健全完善工作制度，进一步落实责任，认真服从公司统一管理，并按员工管理权限， 切实做好人力资源调配工作。 第三条员工调配要纳入计划管理，各单位要根据战略发展需要做好人力资源预测，编制人力资源需求计划，按规定进行报批。计划要说明调配的原因、人数、专业条件、建议调配来源渠道等内容。 各子公司（基地）要根据战略发展做好人力资源需求预测，做到未雨绸缪。
第四条公司人力资源部、各子公司（基地）人力资源管理部门是调配工作主管部门，具体办理调配有关事宜，落实公司和各级调配管理政策，同时按照下级服从上级的原则处理好调配工作关系。 第二章内部调配 第五条内部调配分为公司层面的内部调配和各子公司（基地）层面的内部调配。公司层面内部调配指在公司范围内，跨子公司（基地）、机关部室之间的调动管理；子公司（基地）层面的调配指在某一子公司（基地）内部的各部门、 单位之间的调动。 第六条公司负责机关员工，所属子公司班子成员，公司外派员工、以及跨子公司（基地）之间各级员工的调配手续的办理。各子公司（基地）负责本单位所属中层以下员工在本单位内部调配手续的办理。 第七条各子公司（基地）、机关各部室人员借用，遵照《****有限公司借 用人员管理办法》执行。 第八条公司人力资源部根据公司政策和批准意见进行调配管理，办理有关调配手续，负责对成员企业调配工作的指导、检查、管理等。 第九条员工调配前，用人单位和推荐单位要对拟调人员的基本情况进行必要的沟通和了解，对拟调人员的绩效表现、工作技能、岗位适应性，以及调配政策的符合性做出审查，并在内部人员调动审批表上签署审查意见。 第十条单位、个人对待调配工作都要以公司利益为重，以公司发展需要为主，兼顾局部、个人利益。局部、个人利益要服从公司发展，要认识到公司的发展才是大利益、长远利益、是全体职工的利益。 第十一条内部调配分为：组织调动和个人申请调动。 组织调动，即公司以任职文件通知的调配或经公司研究批准因工作需要进行
1、目的：为依法经营，做好处方药的处方审核、调配、核对和销售工作，特制定本规程。 2、依据：引用标准及制定依据《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例《药品经营质量管理规范》及其实施细则。 3、范围：适用于处方审核、调配、核对操作的全过程。 4、职责：处方调剂员、药师、执业药师对本制度的实施负责。 5、内容： 5.1处方审核： 5.1.1人员要求：处方审核人员要由具有执业药师资格人员担任，西药师不得审核中药处方。 5.1.2审核内容：处方审核人员接到处方后对处方进行审核，首先逐项检查处方前记、正文、后记书写是否清晰、完整，确认处方的合法性。其次要审核处方用药与临床诊断的相符性；剂量、用法的正确性；选用剂型与给药途径的合理性；是否有重复给药现象；是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌；以及其它用药不适宜情况。
5.1.3处方拒收：处方审核人员对项目不齐或字迹辨认不清的处方拒收，并告知顾客找开方医生补齐或书写清楚；对用量、用法不准确或有配伍禁忌的处方拒收，并告知顾客找开方医生更正或重新签名；对处方所列药品本店没有的处方拒收，并告知顾客找开方医生更换其他药品。 5.2处方调配： 5.2.1处方审核合格的，处方审核人员在处方上签名，并将处方交调配人员进行调配；调配人员依照审核人员签名的处方内容逐项调配，调配过程中如有疑问，调配人员立即向处方审核人员咨询。 5.2.2调配处方时应认真、细致、准确，同时要做到“四查十对”即查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对诊断证明。 5.3处方复核： 5.3.1调配人员调配完成后，在处方上签全名，将处方与药品交处方审核人员复核。处方审核人员按处方对照药品逐一进行复核。如有错发或数量不符，处方审核人员立即告知调配人员予以更正。复核无误的，在处方上签字并交还调配人员发药。 5.3.2调配人员发药的同时，向顾客交待清楚药品的用法、用量、禁忌、注意事项等。并将留存处方，按月进行装订。
药品处方调配管理制度 1、为规范药品处方调配操作程序～确保使用药品的安全、有效、正确、合理～特制定本制度。 2、处方调配人员必须经专业培训～考试合格后方可上岗,处方审核人员应具备执业药师资格或药师以上专业术职称。 3、在核实的诊疗科目范围内～凭执业医师或助理执业医师的处方调配药品。 4、对有配伍禁忌或超剂量的处方～应当拒绝调配～必要时～需经原处方医师更正或重新签字后方可调配使用。 5、调配处方应严格按照“四查十对”规定的程序进行。应将收到的处方交由处方审核人员进行审核。处方审核人员收到处方后应认真审查处方的患者姓名、年龄、性别、药品剂量及医师签章～如有药名书写不清、药味重复～或有配伍禁忌、“妊娠禁忌”及超剂量等情况～应向患者说明情况～经处方医师更正或重新签章后再调配～否则拒绝调剂。 6、处方经审核合格并由处方审核员签字后～交由调配人员进行处方调配。 7、调配处方时～应按处方逐方、依次操作～调配完毕～经核对无误后～调配人员在处方上签字或签章～交由处方审核员审核。 8、处方审核员依照处方对调剂药品进行审核。 9、发药时应认真核对患者姓名、药剂数量～同时向患者正确介绍用法、用量并在包装袋上写明～交代禁忌、注意事项等。 10、处方所列药品不得擅自更改或代用。 11、调配处方的用具、包装容器和材料应符合国家规定卫生要求,直接接触药品的包装容器应经法定部门注册～不得对药品产生污染。 12、调配药品用的计量器应定期检定。
13、处方应按国家规定时限保存～一般处方不少于1年～二类精神药品、毒性药品的处方不少于2年～麻醉药品、一类精神药品的处方不少于3年。 14、未经批准～不得自行配制制剂或擅自使用其他医院配制的制剂。 15、麻醉药品和第一类精神药品处方必须由有处方资格的执业医师开具～使用专用处方～调配人、核对人应当仔细核对～签署姓名～并予以专册登记～加强管理～对不符合规定的～应当拒绝发药。 16、开具的麻醉药品和精神药品处方～单张处方的最大用量应符合国务院卫生管理部门的规定。
管理制度编号：YTO-FS-PD663 处方调配管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
处方调配管理制度通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1、处方调剂人员必须经专业或岗位培训，并取得职业资格证书后方可上岗。 2、审方人员应由具有执业药师或主管药师、药师等技术职称的人员担任。 3、严格凭处方使用药品，不得向非就诊者销售药品。 4、审方人员收到处方后，认真审查处方上患者的姓名、年龄、性别、药品剂量及处方医师签章，如有药品名称书写不清，药味重复，有“妊娠禁忌”及超剂量等情况，应向患者说明情况，经处方医师更正重新签章后，方可配方，否则拒绝调配。 5、对易导致过敏反应国家规定应进行皮试的药品，应要求患者先行皮试，结果为阴性方可调配，否则应拒绝调配。 6、对处方所列药品不得擅自更改或代用。 7、调配处方时，应按处方依次进行，调配完毕，经核对无误后，调配及核对人均应签名或盖章，再售药给患者，并将处方留存。
大药房药品处方调配管理制度 (1)认真贯彻执行药品分类管理的规定，严格控制处方 药的销售管理，规范药品处方调配操作，确保销售 药品的安全、有效、正确、合理，特制定本制度。 (2)实行处方调配管理的药品主要指国家正式公布需凭 处方销售的药品、中药饮片处方调配。 (3)处方调配人员必须经专业培训，考试合格并取得地 市以上药品监督管理部门核发的“岗位合格证书”后 方可上岗；处方审核人员应具备药师以上专业技术职 称。 (4)营业时间内，处方审核人员应在岗，并佩带标明姓 名、其技术职称等内容的胸卡。 (5)处方药与非处方药应分柜陈列，中药饮片应设专区、专柜陈列。 (6)处方药不应采用开架自选的方式销售。 (7)销售处方药应严格按照《处方药品调配销售记录》
登记,单轨制处方药须凭医师开具的处方，经处方审 核人员审核后方可调配和销售。 (8)对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销 售，必要时，需经原处方医师更正或重新签字后方 可调配和销售。营业员不得擅自更改处方内容。 (9)调配处方应严格按照以下规定的程序进行： ①营业员应将收到的处方交由处方审核人员进行审核； ②处方审核员收到处方后应认真审查处方的患者姓名、 年龄、性别、药品剂量及医师签章、处方单位，如有 药名书写不清、药味重复，或有配伍禁忌、“妊娠禁 忌”及超剂量等情况，应向顾客说明情况，经处方医 师更正或重新签章后再调配，否则拒绝调剂； ③处方经审核合格并由处方审核员签字后，交由调配人员进行处方调配； ④调配处方时，应按处方逐方、依次操作，调配完毕， 经核对无误后，调配人员在处方上签字或签章，交
由处方审核员审核； ⑤处方审核员依照处方对调剂药品进行审核，合格后交由营业员销售； ⑥营业员发药时应认真核对患者姓名、药品数量，同 时向顾客说明服法、用量等注意事项。 （10）处方所列药品不得擅自更改或代用。
现场劳动力调配管理制度 1 目的 为完善劳动力组织管理，提高劳动生产率，降低项目人工成本，保证项目部经营活动正常，施工组织有序，特制定本制度。 2 适用围 本制度适用于项目部、专业公司及分包商。 3 制度 3.1综合管理部人事管理干事依据项目部编制和年度施工计划，在年初制定出年度项目部用工曲线图和分包计划，经综合管理部部长审核、项目经理审定后报公司人力资源部备案。 3.2综合管理部人事管理干事在每季度前一周统计项目部各部门员工需求计划，报项目经理审批。 3.3综合管理部人事管理干事将审批后的需求计划报相关专业系统负责人和人力资源部。各专业系统负责人在本系统协调所需资源后通知人力资源部办理调动手续。非专业系统员工由人力资源部统一协调配置。 3.4现场各分包商依据分包的工程量，适时安排人员进驻工程现场，并至少提前三天到综合管理部办理有关进驻审批手续。 3.5 综合管理部人事管理干事定期会同工程部审核分包队伍的人力资源满足情况。如分包单位因劳动力资源不足而影响或可能影响工程
进度及质量，应责成分包单位提出改进意见，报综合管理部部长和项目经理审批，发“工作改进意见通知书”限期满足施工要求，或更换队伍。 3.6各分包商遇有其它工程点施工紧，需成批抽调本现场施工人员，必须提前通知综合管理部人事管理干事，报经项目经理同意后办理离场手续。 3.7人员进、退场程序 3.7.1项目部新入场员工由综合管理部组织面试（外部分包商人员）体检、入场教育，办理住房、工作服、安全帽等申领手续。 3.7.2现场各单位新进场人员，由本单位劳资员填写“新入场人员申报表”，获得审批后方可办理入场手续。 3.7.3 各单位凭综合管理部开具的“入场通知书”，到生活服务中心办理住房申请和工作服、安全帽领取等手续。 3.7.4 综合管理部开具“新入场员工安全教育通知单”送安监部，各单位劳资员负责组织本单位新入场员工参加安监部的入场安全教育、考试。 3.7.5新入场特殊工种员工须持特殊工种上岗证复印件，由各单位劳资员统一收集报综合管理部。 3.7.6综合管理部人事管理干事对已履行完入厂手续的新入场人员办理胸卡。 3.7.7 因各种原因退出现场的人员，其所在单位应到综合管理部办理有关退场手续。办理工作交接手续，填写工作交接单，交回胸卡和所
1．药房对处方药实行管理。 2．处方调配员负责处方药的调配。调配员应具有中专以上学历，依法经过资质认定的药学技术人员，健康检查合格，培训合格。处方审核员应具有执业药师资格或药师技术职称。 3．上班时间内，处方审核员应在职在岗，并佩带标明姓名、技术职称等内容的胸卡。 4．销售处方药必须凭医师开据的处方销售。处方经审核后方可划价、调配。审核员和调配员均应在处方上签字或盖章。 5．对有配伍禁忌或超剂量的处方，应拒绝调配、投发。必要时经原处方医师更改、重新签字后方可调配、销售。调配员不得代用或擅自更改处方内容。 6．调配处方应按以下程序进行，作到“四查十对”。 （1）划价人员应将收到的处方交由处方审核员进行审核。 （2）处方审核员应认真审查处方的姓名、年龄、性别、药名、规格、剂量、有无配伍禁忌、妊娠禁忌、及超剂量等情况。 （3）处方经审核合格并由审核员签字后，方可电脑划价、调配。 （4）调配处方时应按处方逐方、依次操作，调配完毕，经审核无误后，调配员在处方上签字或盖章，交由处方审核员审核。
（5）发药时应认真核对患者姓名、药剂数量，同时向顾客交代用法、用量、注意事项等。. “四查十对”，即： （1）查处方：对科别，对姓名，对年龄； （2）查药品：对药品规格，对数量，对标签； （3）查配伍禁忌：对药品性质，对用法，用量； （4）查用药合理性：对临床诊断。 7．处方当日有效，有特殊情况当日不能取药的，不得超过3天，超过期限需经医师更正日期、重新签字后方可调配。 8．处方按《医疗机构处方管理办法》保存备查：普通处方1年，毒性、精神处方2年，麻醉处方3年。 9．特殊管理药品按“特殊管理药品管理制度”执行。 10．违反本制度和程序以及因工作失误造成损失者，按规定予以相应处罚。鞠躬尽瘁，死而后已。——诸葛亮
调配管理制度 一、目的 为充分发挥员工的潜能,给员工提供更大发展空间,促进公司稳定发展,保障公司各组织正常运行,特制订本制度。 二、适用范围 前海汇能金融控股集团及各分公司正式员工的调配适用于本管理制度。 调配类别:调配分为新入职员工统一调配、部门内调、部门外调、公司外调、晋升、降级等。 2.1 新入职员工统一调配：因公司发展需要和员工对公司和职业发展的重新认识，新入职员工在培训考核通过后，由人力资源部对新入职员工进行统一调配管理。 2.2 部门内/外调配:因工作需要,员工在部门内/外部的调动，涉及到工作岗位、岗位级别、薪资待遇、工作地点、行政隶属（管理权限）等一项或多项的变动，具体参照公司内薪资、考核相关管理规定执行。 2.3 公司外调:因工作需要，员工主动申请或被公司派往集团其他公司工作。员工司龄连续计算,薪资、福利等按照其他公司规定执行。 2.4晋升/降级:指员工的行政职务或岗位职级发生变化而产生的调动。 三、调配原则 3.1.沟通原则：原则上，员工的调动，需取得员工本人的同意和部门负责人们的同意，由人力资 源部统一安排、协调推进。 3.2.择优原则：原则上，员工需在原岗位工作时间不小于半年，且考评成绩优良；试用期内发生 调动情况的，调入部门可延长试用期限，但不得超过法律规定的最长试用期限。 3.3.流程原则：员工调动，需严格按照调动申请表执行，如出现强迫调动、部门自行调动、未进 行调动手续交接/财务审核等情况的，公司视情况给予口头批评、书面批评、乐捐、解除劳动合同等不同程度的处理。
四、调动注意事项 4.1.工作交接 交接内容应包括但不限于:工作事项、文件、资料、印章、办公用品、档案、客户关系、供方关系、名片、钥匙、信息系统权限等。 4.2.资产交接 资产规格、型号是否与资产登记相符; 电脑是否运行正常等。 4.3 财务清算 员工调动生效前，财务部需对员工的个人借支进行清算，包含但不限于：借款、报销款、提成、工资、预备金等。 五、附则 本制度自发文之日起执行，并由人力资源部负责解释和修订。 员工调动表
处方调配管理制度 1．药房对处方药实行管理。 2．处方调配员负责处方药的调配。调配员应具有中专以上学历，依法经过资质认定的药学技术人员，健康检查合格，培训合格。处方审核员应具有执业药师资格或药师技术职称。 3．上班时间内，处方审核员应在职在岗，并佩带标明姓名、技术职称等内容的胸卡。 4．销售处方药必须凭医师开据的处方销售。处方经审核后方可划价、调配。审核员和调配员均应在处方上签字或盖章。 5．对有配伍禁忌或超剂量的处方，应拒绝调配、投发。必要时经原处方医师更改、重新签字后方可调配、销售。调配员不得代用或擅自更改处方内容。 6．调配处方应按以下程序进行，作到“四查十对”。 （1）划价人员应将收到的处方交由处方审核员进行审核。 （2）处方审核员应认真审查处方的姓名、年龄、性别、药名、规格、剂量、有无配伍禁忌、妊娠禁忌、及超剂量等情况。 （3）处方经审核合格并由审核员签字后，方可电脑划价、调配。
（4）调配处方时应按处方逐方、依次操作，调配完毕，经审核无误后，调配员在处方上签字或盖章，交由处方审核员审核。 （5）发药时应认真核对患者姓名、药剂数量，同时向顾客交代用法、用量、注意事项等。. “四查十对”，即： （1）查处方：对科别，对姓名，对年龄； （2）查药品：对药品规格，对数量，对标签； （3）查配伍禁忌：对药品性质，对用法，用量； （4）查用药合理性：对临床诊断。 7．处方当日有效，有特殊情况当日不能取药的，不得超过3天，超过期限需经医师更正日期、重新签字后方可调配。 8．处方按《医疗机构处方管理办法》保存备查：普通处方1年，毒性、精神处方2年，麻醉处方3年。 9．特殊管理药品按“特殊管理药品管理制度”执行。 10．违反本制度和程序以及因工作失误造成损失者，按规定予以相应处罚。
中药饮片处方审核调配 核对管理规定 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
1、中药饮片处方审核 （1）逐项检查处方的前记、正文、后记是否清晰完整，并确认处方的合法性。 (2)接到处方和调配药品后，认真执行“四查十对”，确认无误后，向取药人详细交代使用方法和注意事项； （3）对处方所列药品不得擅自更改，对药名书写不清、药味重复等情况，要向顾客说明情况，对有配伍禁忌或者超剂量的处方应当拒绝调配销售，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、销售。 2、中药饮片调配 （1）中药饮片调剂人员应当具有中药学中专以上学历或者具备中药调剂员资格； （2）中药调剂员根据处方内容逐项调配，对配方中需炮制的饮片，按照处方给付，不得随意改变； （2）称量时使用减重法分药，不得手抓估药； (3)按方配制，称准分匀，总贴误差不大于±2％，分贴误差不大于±5％； （4）应对先煎、后下、包煎、烊化、冲服等特殊用法单包注明，放入群药包内，并向顾客交代清楚，并主动耐心介绍服用方法； （5）处方配完后，应先自行核对，无误后签字交复核员复核。 3、中药饮片核对 （1）中药处方调配好以后，应有专人复核校对。一校有无药味遗漏或取错；二校药物分量是否正确；三校依方炮制是否符合；四校有无相反、相畏
药品；五校剧毒药量是否超剂量；六校先煎、包煎、后下、另服、冲服、烊化等是否另包和注明。 （2）复核人员均应在处方上签字，并填好药品销售记录，留存处方或其复印件，至少保留5年。 4、发药 （1）发药时认真校对患者姓名、取药凭证和汤剂贴数，向患者讲清用法、用量、用药或饮食禁忌，回答患者提出的问题。 （2）审查无误签字后方可发给顾客。
【XX区事业单位工作人员调动管理办法（试行）】事业单位人员调配管理办法 XX区事业单位工作人员调动管理办法（试行）第一章总则第一条为进一步加强事业单位人事管理，规范我区事业单位工作人员调动，促进人才队伍建设，根据《事业单位人事管理条例》和《XX 市事业单位公开选调工作人员办法（试行）》（X政办〔20XX X号），结合我区实际，制定本办法。 第二条本办法适用于经XX区机构编制部门批准设立并进行事业单位法人登记的事业单位在职在编工作人员的调动。涉及政策性、指令性安置人员，向区人事调配工作领导小组报备后，按相关规定执行。 第三条事业单位工作人员调动坚持为经济社会建设服务、宏观调控和单位自主用人相结合的原则，努力做到调配合理、人尽其才、才尽其用，充分调动各类人员的积极性、主动性和创造性，为各类人员提供发展的机会和平台。 第四条人员调动遵循适当控制财政拨款单位人员增长的原则，符合同类性质单位之间人员调动（即全额拨款事业单位调入全额拨款事业单位、差额拨款事业单位调入差额拨款事业单位）和顺向流动（即机关调入事业、全额拨款事业单位调入差额拨款或自收自支事业单位、差额拨款事业调入自收自支事业单位或企业）要求，并应当在调入单位编制限额和岗位设置比例空缺内进行。
第二章调动条件第五条事业单位调动人员应当具有与拟调动单位岗位要求相匹配的工作经历和相关任职条件，具有正常履行工作职责的其它条件。 第六条跨区调入XX区的，应当在调入当年全区年度财政供养新增人员核定数内。 第七条事业单位工作人员调动应具备以下条件： （一）招聘单位新招聘的事业单位工作人员，在街道事业单位原则上工作满5年以上，在其他事业单位原则上工作满3年以上； （二）非新聘用事业单位工作人员距上次调动（含公开选调）时间间隔原则上满2年以上； 第八条不得调动的情况： （一）正在接受有关部门审查的人员； （二）遇有机构改革等情况省市明确冻结人事调动的； （三）按照有关规定需要遵守回避制度或其他不宜调动的人员。 第九条属下列情况的人员，可以不经公开选调考试，直接考核调入: （一）市级和XX区、XX区、XX区、XX区、XX区机关或参照公务员 法管理事业单位的公务员以及工勤人员，自愿到事业单位工作的；
药品调配管理制度 一、调配者须按照规定审查处方的患者姓名、年龄、性别、科别、门诊号或病床号、药品名称、规格、剂量、用法、医生签字、日期等是否正确完整，并注意下列各事项： 1、对规定必须做皮试的药物，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定； 2、处方用药与临床诊断的相符性； 3、核对剂量、用法是否有误。常用的药物剂量，尤其是毒性药品、麻醉药品和精神药品的剂量应该牢记。儿童用药的剂量尤须特别注意。如因病情需要剂量超过常用量时，医师是否在超过剂量下签字。 4、剂型与给药途径； 5、是否有重复给药现象； 6、是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌。遇有配伍禁忌、涂改、超剂量等，建议处方医生更正，重签名后始可调配；若对患者确系有害，则与处方医师研究解决。药剂人员不可自行更改处方 7、急诊处方应优先调配。 8、有短缺药品时应将原处方退回，由医师更换它药，药剂人员不得擅自用其它药品替代。 9、处方限量：一般处方以3日为限，最多不超过7天，对于某些慢性病或特殊情况可适当延长。麻醉药品、精神药品处方按卫生
部有关的麻醉药品、精神药品的规定加强管理。 10、非本院医师的处方，不得在我院取药。本院医师处方权，须由该科主任提出，报院长批准，经医务科登记备案，并将本人签字送药剂科留样，未有签字留样所开处方不予发药。调出本院人员，医务科应及时通知取消。 二、划价人员要熟悉药品品名，规格及常用量，助记码及价格，处方划价符合率要求达到99%以上。 三、配药时按处方书写的顺序取药，注意处方内容和配发药品的一致性，遇有药品变色、霉变、过期、失效的药品不得配发，对大输液，发出前要进行澄明度检查，如对药品有疑问，需核实无误后再行调配。 四、协作配方时，收方药师在药品配齐后将与处方一起交给复核药师核对，复核药师根据处方调配制度中的“四查十对”原则对处方仔细核对，及时纠正配方错误，确信无误后方可发药。 五、发药是调配药品的最后一关，药师复核药品无误后，按方呼唤病人姓名，注意其性别相符后，方可发给，并向病人说明用法和注意事项。 六、调配麻醉药品时，要查看病人的病历或“麻醉药品专用卡”，确实后在麻醉卡上记录及专册登记日期，病人姓名、适应症、详细住
医院药房拆零药品的管理 拆零药品是指医院药房药师根据处方用量进行调配时将药品拆除原包装后零星使用的药品。由于一些口服类药品经过拆零程序以后，在储存、保管、配发和使用方面都有别于原包装。药品拆零了，但服务不能“拆零”，相反，围绕拆零售药前后的一系列服务更应该认真、仔细、严格、规范，譬如拆零药品的取用、药品质量把关、药品服用的说明以及注意事项等等。因此，为了确保药品质量和患者用药的安全有效，加强拆零药品的管理显得尤为重要。 药品拆零的利润很小，很多药品拆零后的价格可能只有几分几角，这也是很多医院药房不愿意把药品拆零出售的原因之一。屡禁不止的医药代表以利益为诱惑的推销，医生开大处方现象屡见不鲜。因此，药品拆零也是解决大处方，看病贵和合理用药、堵住用药浪费的漏洞的重要措施。 1药品拆零后存在的问题 1．1病区摆药室摆药不规范 1．1．1环境脏、乱、差。病区“摆药室”是医疗单位病区药房的一个工作室，负责全病区病人口服单剂量药品的配方和分发工作，就其环境来说，部分医院没有专门设置摆药室，而与门诊药房、办公室、休息室、值班室、药库、药品周转库等混在一起，摆药时门窗敞开，人员随意走动，操作人员不戴帽子、手套、口罩，操作台上全是拆开包装的药品，四周堆满杂物和办公用品，一些医院还将摆好的药品放置在走廊过道上。
1．1．2药品质量难以得到保证。摆好药的药盘在没有盖子的情况下通过室外进入病区，由于药品长时间地暴露在空气中，可发生氧化还原反应而导致含量下降、液体制剂颜色变化，还可产生分解使杂质的含量上升，严重影响患者的用药安全。同时，由于住院患者使用药品的周转速度比较快，药剂人员常常将同一药品拆除包装后集中装在磨口瓶中，不同厂家不同批号的药品混放在一起，增加了药品过期和错发的机率。 1．2门、急诊药房“发药”不规范 根据卫生部新颁布的《处方管理办法》和上海市医保局对药品处方限量使用的规定，普通处方用量不得超过7天常用量，急诊处方不得超过3天常用量，药房在调配处方时势必会产生药品拆零。一般情况下，药剂人员将药品拆零后标明用法、用量便直接发给患者。然而，患者对药品的名称、规格、何时失效及特别注意事项等有关药品的信息却不得而知，一旦患者服用此药产生药物不良反应或药品发生质量问题，再追查相关信息，不仅医院特别被动，而且也不符合有关法律法规的要求。 有一些拆零药品在储存方面有特殊要求，如需遮光、防氧化、冷藏、防潮等，由于拆除了原包装，增加了这类药品质量发生变化的概率，时间长了，没有用完的拆零药品易受外界环境影响发生氧化、受潮而使片剂含量降低、花斑，胶囊剂溶出等，拆剩的药品易疏忽有效期的管理，而且，此类药品拆零后数量较少，无法运用检测手段来认定药品的不合格情况。
一、招聘调配制度 （一）人员职级设置 1．总公司人员职级分为管理序列、技术序列、工人序列3个序列13个等级（详见附表1）。 2．总公司和各总部不设总经理助理专职职级。各总部（除运营事业总部外）不设工会、共青团专职职级。 3．有关岗位职级说明 ⑴1999年12月止，年龄55岁（含55岁）以上在聘副处级以上职务的人员，参照总部正、副职级执行。 ⑵总公司一号线征地拆迁办公室正、副主任，地铁设施保护办公室正、副主任的级别，参照总部正、副职级执行。 ⑶2000年12月前聘任的技术委员会专职委员参照总部副职级执行。 ⑷在聘高级技术职称人员（含高级技师），高级职称聘任时间累计8年以上（含8年）参照部门副职级执行，不足8年的参照主管级执行。 ⑸同时聘有行政、技术职务的人员，按照就高不就低的原则执行有关职级。 ⑹财务总部、企管总部派驻人员职级按机构设置职级确认。 ⑺见习生见习期职级：博士参照技术助理级职务执行；硕士、本科生参照技术员级职务执行；从事管理岗位的大专生参照初级办事员级执行，见习期满参照聘任的职级执行。 ⑻具备县、市级劳动部门考核认可任职资格并被企业聘用的工人，按所聘任的技术等级职级执行。 ⑼总公司从事技工工作但没有参加技术等级考评的工人职级，按
从事本专业时间套靠。8年内套初级技工，满8年套中级技工，满15年套高级技工。技工系列含维修工、水电工、司机、打字员及大堂接待员等。事业总部和二级法人单位可根据实际情况执行。 ⑽运营事业总部工人序列不同类别的岗位套入相应职级后，可根据调度员层次、车站类别及工作难度、工作量大小、技术熟练程度不同对调度员、站长、司机等实行岗位津贴。岗位津贴在核定的工资总额内支出，津贴标准报总公司人力资源总部备案。 4．各事业总部根据总公司职级设置标准，确定所属员工岗位职级，经人力资源总部审批同意后执行。 5．总公司下属法人单位可参照总公司职级设置标准执行，并报总公司人力资源总部备案。 （二）招收 1、招收员工坚持“按计划招收，按需要录用”的原则，在人力资源计划内按所需职位要求择优录用合适人员，重点引进急需紧缺专业人才。 2、管理与技术人员的招收 ⑴管理与技术人员的招收，主要通过从外单位调入或人才市场引进来实现。一般以市内招收为主，紧缺专业人才可从市外调入。 ⑵招收的管理技术人员应具备以下条件： ①管理人员：一般管理人员应具有大专以上文化程度，年龄在35岁以下。部门经理以上管理人员，年龄放宽到45岁。特殊急需人才不受年龄限制。 ②专业技术人员：大专以上文化，具备助工以上技术职称，其中中级职称以下人员年龄在40岁以内，高级职称人员年龄在45岁以内。特殊急需人才不受年龄限制。 ⑶在具备上述条件的同时，必须具有符合岗位要求的工作经历和
处方调配制度 1撕处方 ①看清楚是否同一个名字的处方再撕； ②重打的执行单的打完后立刻撕走 2、调配处方 调配原则：“四查十对”；①查处方、对科室、姓名、年龄；②查药品，对药名、对剂型、对规格、对数量；③查配伍禁忌，对药品形状、对数量；④查用药合理性，对临床诊断。 调配方法：①先配针剂，再配口服药；②由上至下统一调配；③将针剂与口服药划线隔开；④调配针剂时读出药品名称；⑤调配儿童口服片剂磨粉时，计算实际服用总剂量再磨；⑥调配外用药品时注意药品总数量；⑦调配口服药品数量至少数两次； 调配注意：处方不合理或不完整立即告知医生改正再调配发放，有配伍禁忌的拒绝调配。 核对发药 1、呼叫患者名字，收取单据核对姓名； 2、核对药品时也要遵守四查十对； 3、确认无误后再发放药品； 调配员和核对员将要在处方上签名确认。
办公室卫生管理制度 一、主要内容与适用范围 1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、定义 1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 1. 公共区域环境卫生应做到以下几点： 1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。 2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 5）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。 6）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点： 1）办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。 2）办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。3）办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。4）电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。5）报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。 6）饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。7）新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3. 个人卫生应注意以下几点： 1）不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。 2）下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。 3）禁止在办公区域抽烟。4）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。 5）办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。 4．总经理办公室卫生应做到以下几点：1）保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 三、检查及考核每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚10元/次。 4、
药品拆零调配管理制度 1、为加强药品拆零调配管理，保证药品质量可以追溯，根据《药品管理法》、《医疗机构药品监督管理办法》等法律法规，特制定本制度。 2、药房调配、拆零使用的容器和工具应定期清洗、消毒，防止污染药品。药品拆零时不得裸手直接接触药品。 3、药品拆零前，对拆零药品需检查其外观质量，凡发现质量可疑及外观性状不合格的药品不可拆零。易吸潮、风化、氧化的药品不宜拆零。 4、对拆零后的药品应集中存放于拆零专柜，不与其它药品混放。药品拆零台面应洁净、无杂物。一次只能拆零一种药品，拆零工作台面上不得出现其他药品。每拆零完一个品种必须清理现场。 5、拆零药品时，尽量使用原包装瓶，并要在原包装瓶标签上注明拆零日期。 6、拆零后的药品不能保留在原包装瓶而需放入储药瓶中的，要在储药瓶上贴上标签，清晰地打印上药品名称、规格，并再贴上注明药品生产厂家、批号、有效期、拆零日期等内容的不干胶标签，同时要保留原包装的标签。 重新装入不同厂家或不同批号的药品时，要先将储药瓶中原来的用完再装入，并要及时更换不干胶标签，避免不同厂家、不同批号的药品混淆。为保证药品拆零准确无误，还必须核对拆零
药品的原瓶与储药瓶上的药品名称、规格是否一致。 7、药品拆零应当做好详细记录，内容包括拆零药品的通用名称、生产厂家、规格、数量、批号、有效期、拆零日期。拆零人及核对人签字。拆零记录至少应当保存一年，原包装应当保存至拆零药品用完为止。 8、在调配发放拆零药品时，要装入合适的药袋中，并在袋上注明药品通用名称、规格、用法、用量、有效期、批号、医疗机构名称、拆零日期等内容。。 9、各药房负责人必须采取定期、不定期的方式对药品拆零进行检查，发现不符合拆零规定的，应立即整改。
管理制度编号：YTO-FS-PD526 药品调剂管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
药品调剂管理制度通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一、提倡采购小包装、直接调配处方，以保证质量和方便患者了解全面药品信息、安全用药。 二、当药品原包装与处方需要的数量相差较大时，允许药房按处方协定量进行分包装。 三、药品分装应由专人、在清洁环境中进行，并有核对和分装登记。 四、稳定性差的药品不宜分装。 五、发给患者经分装的药品时，应尽量提供必要的书面信息。 1.处方项目填写是否完整，包括患者姓名、年龄、性别、诊疗科室、诊断、病历号、医师签名并盖名章、处方日期等； 2.是否系说明书适应证用药； 3.药品剂型、规格、数量、用量、用法、疗程等是否有误； 4.配伍禁忌、有害的药物相互作用、超剂量、重复用药；
5.是否有患者禁忌证。需特别注意儿童、老人、妊娠期、哺乳期、肝肾功能不良者的用药是否有禁忌； 6.对于青霉素类等容易引起过敏的药品，应注意患者的皮试结果或有无药物过敏史； 7.处方字迹是否潦草难以辨认； 8.涂改并未加医师签名； 六、发现处方中有以上不利于患者用药的问题或其他疑问时，药师可拒绝调配，并联系处方医师进行干预，经医师改正并签字确认后方可调配。 七、处方调配 1.仔细阅读处方，按照药品顺序逐一调配。 2.对贵重药品及麻醉药品等分别登记账卡。 3.药品配齐后，与处方逐条核对药名、剂型、规格、数量和用法，准确规范地书写标签。 4.调配好一张处方的所有药品后再调配下一张处方，以免发生差错。 5.对需要特殊保存的药品加贴醒目的标签提示患者注意。 八、特殊调剂：根据患者个体化用药的需要，药师应在药房中进行特殊剂型或剂量的临时调配，如稀释液体、磨碎片剂并分包、分装胶囊、制备临时合剂、调制软膏等，应在清洁环境中操作，并作记录。
零售药店质量管理制度 目录 1、药品进货和验收质量管理制度 2、药品陈列管理制度 3、药品销售及处方调配管理制度 4、拆零药品管理制度 5、药品养护检查管理制度 6、中药饮片购销管理制度 7、含麻黄碱类复方制剂质量管理制度 8、卫生和人员健康管理制度 9、服务质量管理制度 10、药品不良反应报告制度 11、不合格药品管理制度 12、质量管理工作检查考核制度 13、负责人岗位职责 14、质量负责人职责 15、营业员岗位职责 16、质量验收职责 17、养护检查职责 18、计算机信息化管理制度
新员工培训的心得 我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点： 一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划（这部分不宜讲的太详细）要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。 二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训（最好是在新员工入职一周内完成），防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。 三、福利作为企业薪酬（工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励）中主要项目，也是员工特别关心的部分，因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况（包括种类、享受条件及享受的程度），虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚，但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖，特别是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。 四、安全生产教育，特别是制造企业在这方面相当重要，当然安全教育的内容比较多，应根据企业的实际情况编制培训重点，但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要，制造企业还应该加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理（包括逃生、报警、呼救等）以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。 五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究，因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少，结果给我的答案总是录音的效果最差，视频其次，培训参加者接受效果最好的是面授（即讲师与培训参加者面对面进行讲授），在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当，讲堂绝对不能死板，要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来（其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系）。在培训课时的安排方面，我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的，因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟，对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低（我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训，第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻）。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没办法组织培训的。