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公司销售管理制度

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公司销售管理制度

Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

销售部日常规章制度

一、考勤制度

1、作息时间:早晨7:45——晚上8:30

2、员工除正常休假外,必须准时上、下班,不得迟到、早退。

3、实行签到制。由销售秘书负责核实每天的考勤记录,任何人不得代他人签到或弄虚作假,发现一次作旷工一天论处。

4、迟于规定上班时间之后签到者即为迟到。无故提前离开工作地点为早退,不得无故擅自离开工作岗位,发现一次作旷工一天处理。

5、员工因业务需要不能按时签到者,应提前向销售经理(销售总监)报告,得到批准后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在考勤簿上如实登记,未向销售总监报告情况不按时签到,视为迟到。

6、上班时间需外出者,应在外出之前向销售总监申请,得到批准并通知销售秘书后方可外出。如未经批准离开岗位,记旷工一天。

二、请假制度

1、销售代表采用轮休制度,销售经理根据项目实际情况在周一至周五每天安排一名销售人员休息。每月休假两天(带薪),周六、周日不安排休息,销售秘书、销售经理、销售总监不可同日休假。

2、休假人在请休假期间,必须安排好自己的客户和工作,如没有妥善安排,成交的客户与休假人无关。(当事人另有约定的除外)

3、因个人原因需请假(事假、病假),需事先提前申请,并注明请假事由、请假时间,二天之内(含二天)由销售经理审核后报销售总监审批;三天以上(含三天)由销售总监审核后报公司人力资源部审批并经公司总经理签字后方可生效

4、销售主任、销售经理请假二天之内(含两天)由销售总监审核报公司人力资源部审批,请假三天以上(含三天)由公司人力资源部审核后报公司总经理审批签字后方可生效。

5、销售总监请假必须由公司人力资源部审核呈报公司总经理审批。

4、销售秘书请假时,由销售总监安排一名销售代表顶替其工作,顶替秘书工作的销售代表必须尽职尽责完成秘书安排的任务。

6、请病假者不能到公司履行请假手续,必须于上班之日及时补请假单;请病假三天以上者需出示医院证明。

7、事假必须提前一天申请,病假必须于当上班前1个小时电话告之。

6、未按规定程序办理的请假,一律示为无效请假,公司按旷工处理并根据情节轻重予以辞退。

三、离职制度

1、销售代表因个人原因辞职需提前30天递交辞职书,注明离职原因交予销售经理审核后报销售总监审批,并报公司人力资源部备案,同时安排好员工交接工作,否则不予结算工资及佣金。

2、高级销售主任、销售经理因个人原因辞退需提前2个月递交辞职书,注明离职原因由销售总监审核,报公司人力资源部由人力资源部呈报公司总经理审批,同时做好交接工作,否则不予结算工资及佣金。

3、销售总监因个人原因辞退需提前1个月递交辞退书,注明离职原因由公司人人力资源部审核报公司总经理审批,同时做好交接工作,否则不予结算工资及佣金。

4、因违反公司制度被辞退者,工资及佣金一律不计。

5、所有员工离职手续未办理完毕前,不予结算工资及佣金。

6、所有员工未经批准而自行离职的,给公司造成损失的,应按实际损失的赔偿责任,并且公司不予结算工资及佣金。

四、卫生制度

1、销售秘书负责安排卫生值日表,值日员工应认真做好售楼处卫生清洁,做到窗明地净,

2、售楼处物品摆放整齐,桌椅无灰尘杂物,每日清洁垃圾筐,妥善放置卫生清扫工具;

3、接待台上除了销售资料及楼书,一律不能摆放其它任何物品;

4、全体销售人员必须认真维护销售部的卫生清洁。

五、纪律规范

1、售楼处内禁止吃早点、零食,销售代表不得在大厅内吸烟。

2、销售热线为专用电话,任何人不得长时间占用。接听私人电话不得超过三分钟,禁止占用热线打私人电话。

3、全体销售人员必须维护销售部秩序,严禁在销售部内大声喧哗、打闹嬉戏,在工作期间不得在销售部内睡觉。

4、除销售经理、销售总监外任何人不得指责秘书,不得私自翻阅秘书资料。确需查阅,必须经过秘书同意。

5、销售秘书不得随意离开秘书台,因事离开需指派他人顶替,秘书须尽职尽责做好本职工作。

6、秘书接听咨询电话时,任何人不得因任何理由打断其谈话。秘书在接到咨询电话后,认真做好登记,并迅速安排销售代表电约客户,尽量避免咨询电话的流失。

7、销售代表和秘书必须服从经理的工作安排,不得当面顶撞或背后议论,有问题可事后反映。

8、销售代表必须服从秘书的见客安排,严禁销售代表挑客户或拒绝见客,对于衣冠不整、心情沮丧、做事推延的销售代表,秘书有权不安排其见客。

9、各销售代表在见客前,应积极准备好文件夹、笔、计算器等资料,见客完毕后即使把桌椅归位,保持谈判区的干净整洁。

10、有客户来访来电时,其他人员应积极配合,注意言行,禁止交谈不利于成交的话。

11、工作期间,小订金一律由秘书收取,秘书不在时由经理代为收取,任何人无权收取订金。

12、各销售代表在带客户看样板间时,必须穿鞋套,认真维护样板间的卫生,看好样板间的物品。离开时,要关好门窗、电。

13、认真维护公司利益,不得从事有损公司利益及形象的事。一经发现视情节轻重给予处罚。给公司造成经济损失,公司保留法律维权的权利。

14、严守公司的机密,禁止向业务员和公司以外人员泄露来电、来访、定单、签单情况。一经发现,视情节轻重给予处罚,严重者给予辞退。

六、行为礼仪

1、全体销售人员均应热爱本职工作,努力学习销售技能,不断提高业务水平;

2、爱护公司财产,一经损坏须自行赔偿;

3、举止文明得体,待人接物热情大方,礼貌谦让;

4、尊重上司,关爱下属,互帮互助,团结进取;

5、着装整洁,男式穿职业装、打领带,每天清洁胡须。女士着职业装、化淡妆,留长发女士将头发扎起,不得穿奇装异服,矫揉造作;

6、热爱公司,增强团队观念,强调服务意识。

七、处罚制度

(一)、任何员工不能进行有损公司的私人交易活动,不能以公司名义进行任何损公利己的私人行为及进行任何超出公司所指定范围的业务。如有此类行为按情节严重性给予罚款或开除处理,并承担因此引起的一切法律责任。

(二)、员工违反如下公司管理制度,公司视情况给予警告、罚款、扣发部分至全部工资及佣金。

1、在售楼部吸烟(谈客户除外)、吃零食、打闹。第一次由秘书给予警告,第二次罚款50元。

2、销售电话严禁打私人电话。发现一次给予200元至500元罚款,接私人电话不能超过3分钟。

3、每一次接待完客户要立即把桌椅复位,以及清洁台面卫生。每发现一次未做到桌椅复位或桌面卫生处理者由秘书给予50元罚款。

4、不能聚集闲谈与工作无关的事情,阅读与工作无关的杂志、报刊或玩手机、发短信,每发现一次罚50元。

5、售楼部全体工作人员午餐晚餐在没有轮到自已接访的时间同秘书打招呼去用餐时间为30分钟以内。超时由秘书处以50元的罚款。

6、迟到、早退15分钟以内,每次罚50元,15分钟以上1小时以内,每次罚100元,1小时以上按旷工处理;每月累计迟到三次,旷工两天以上者,公司可予以辞退。

7、无正当理由拒绝执行上司的指令。

8、因工作责任心不强,造成工作重大失误。

9、有损公司形象的言行举止。

10、意外造成公司财务损失者,按原价赔偿或恢复原貌,故意造成公司财务损失者,处以双倍罚款。

11、有冷淡客户,对来访客户视而不见或出言粗鲁与客户争吵事件(现象)发生。第一次予以警告,处以50元罚款。发生两次以上者,公司给予开除并扣除当月工资及佣金。

12、违反规定程序抢客户、当着客户互相争吵,每次罚500元,三次以上公司可予以辞退。

(三)、有如下行为者,公司给予开除、扣除当月工资及佣金并追究相关法律责任

1 、向客户索要回扣。

2、挪用盗窃公司的资金财产。

3 、刑事犯罪。

4 、蓄意破坏公司财产。

5 、一个月内无故旷工三日以上。

6 、泄露公司商业情报,以公司名义私自拓展业务,进行私下交易。

7 、同行业中兼职。

8、未经公司许可,私自代己购房客户转让房屋。

9 、私自接受他人委托代理其他项目。

10、被公司开除员工或处以放长假休息的员工。

11、对于未经公司授权之事,擅自答应客户要求修改合同条款。

(四)、员工的所有罚款用于员工福利,所有罚款由销售秘书暂时保管,由销售总监决定使用方法。

(五)、以上未尽事宜中,如发现违纪违规事宜,公司可视轻节轻重,处以50—500元罚款,可予以辞退。

八、奖金的管理

1、销售副经理及以上职务人员每月只能计提当月佣金的70%,剩余的30%作为绩效奖金的累计到该项目完毕(以该项目全部销售交房,整个项目已结案,售楼处撤出为准),公司个人综合表现再酬情予以结清。

2、销售代表、业务员每月只能计提当月佣金的80%、剩余的20%作为绩效奖金累计到该项目完毕(以该项目全部销售交房,整个项目已结案,售楼处撤出为准),公司视个人综合表现再酬情予以结清。

3、销售部所有员工每月扣缴5%的管理费。

4、销售部所有员工如项目未完毕前中途离职(以该项目全部销售交房,整个项目已结案,售楼处撤出为准),绩效奖金一律不予发放。

5、如销售人员因触犯国家法律或严重违反公司的规章制度,而使公司声誉或利益受到损害的,公司可予以辞退,未领取的奖金不再发放。

九、销售部业绩分配及销售代表分单制度

一批客户被两个销售人员分别接待,第一次接待该客户的销售人员简称甲,第二次接待该客户的销售人员简称乙。

1、销售部管理人员参与接待客户并成交的,管理人员不参与分单,只提取公司所规定数额的公佣。

2、客户在甲接待后下定的(无论定金多少),第二次来时甲无论在销售部与否,若被乙接待并成交,则乙属于义务帮忙,业绩全部归甲。

3、甲接待的客户没有下定,第二次甲将其约来销售部,遇甲不在或甲在接待另外的客户,此客户被乙接待并成交的,则甲占该成交业绩的2/3,乙占该成交业绩的1/3。

4、甲接待的客户没下定,甲未约该客户,但该客户自己来销售部被乙接待并成交的,该客户两次来访时间在一周内的,该业绩甲占1/3,乙占2/3。如两次来访时间超出一周的,该业绩全部归乙

5、甲接待客户并下定,但第二次来退定,甲在接待别的客户,该客户被乙接待并成交,甲占该成交业绩的1/3,乙占该成交业绩的2/3。若甲接待客户未果,乙参与谈判并成交,则乙属于义务帮忙。

6、一批客户,全家人在不同的时间,被不同的销售人员接待并成交的,则所有参与的销售人员均分该成交业绩。

7、为发扬团队精神,公司原则上不支持分单,确实需分单的,先由分单双方自行协商解决,如在分单过程中协商不妥的,按本制度执行。

8、在实际销售过程中,如发生特殊的分单情况,由项目销售总监视具体情况给予公平协调。

十、销售人员学习制度

1、项目总监全面主持销售部学习、培训工作,每周学习时间不少于四小时。

2、项目总监在每个月的月总结中要对学习、培训内容作出总结和分析。

3、销售部每位销售人员应当养成爱学习的良好习惯。

4、销售人员接到学习、培训的通知后,应迅速到达学习指定区域,并携带笔和本,认真做好各项学习记录。

5、学习时间内,所有参加人员应将手机调为静音或关机,以免来电影响他人的正常学习。

6、项目总监每月对所培训内容做一次考核,并将考核结果报送公司存档。

十一、销售人员宿舍制度

1、宿舍由全体住宿人员选出一名宿舍长负责宿舍的日常管理,所有住宿人员必须服从宿舍长的管理和安排。

2、全体住宿人员必须认真维护好宿舍的卫生,宿舍长应安排好卫生值日表,值日人员必须认真打扫宿舍卫生。

3、无特殊事情,宿舍晚上11点前须关灯,所有人员就寝。

4、住宿人员不得在宿舍内大声喧哗,不得打扰宿舍内其他人员和左右邻居的休息。

5、无特殊事情,住宿人员不得未经批准夜不归宿,不得未经批准带他人在宿舍住宿。

6、宿舍内不得赌博,不得存放易燃、易爆等危险品,不得有任何违法现象的发生。

7、住宿人员应该遵守节约原则,注意随手关水、电的开关,尽量避免浪费。

8、住宿人员应该注意好个人的内务卫生,养成良好的卫生习惯。

9、住宿人员应该遵守宿舍管理制度,于晚10点前回到宿舍,若过时不归或者未经批准在外留宿,期间发生的一切意外均由本人负责,一切后果与公司无关,公司概不负责。

十二、销售部员工薪金待遇标准:(公司各项福利工资中已含)

销售经理:底薪1500元+提佣

销售副经理:底薪1200元+提佣

高级主任:底薪1000元+提佣

销售代表:底薪800元+提佣

实习销售代表:底薪600元+提佣

售楼处秘书:底薪1200元

售楼处实习秘书:底薪1000元

售楼处司机试用期:1000元

售楼处司机:1200元

本制度的解释权最终解释权归公司所有,在执行过程中由销售部负责人负责监督执行,自下发之日起执行。

北京顺通智业房地产经纪有限公司

销售部

销售部岗位职责

销售总监

1. 直接上级:总经理

2. 聘用办法:销售总监由总经理提名,公司考核通过,总经理批准聘用产生。

3. 主要职能:项目管理制度的编写、执行,对所负责项目提出合理化建议,监督、管理销售部所有人员。

制定本部门的工作计划、目标。

销售总监在公司聘用产生后,一个月内将所负责项目的所有管理制度编写完毕,并报公司备案。

项目管理制度通过公司批准生效后,项目总监必须严格执行项目管理制度。

对所负责项目的销售人员和物品的配备提出可行性的计划报告。

在所负责项目销售的过程中,根据市场反映情况,随时提出合理化建议,并以书面形式提出可行性报告。

销售总监根据销售的实际情况和房地产市场行情,对销售人员提出合理的招聘和辞退方案。

销售总监须认真组织好员工早会和业务学习活动,及时分析和解决销售过程中所遇到的问题,促进及时成交。

销售总监须积极组织下属完成公司所定的任务目标,如三个月完不成公司所定任务目标,总经理有权对其作出降级或辞退处理。

销售总监请休假,须提前三天向总经理申请。

销售总监必须公平、公正、公开,不允许以权谋私

4. 主要权利:分配、检查、监督、考核

销售总监有权对考核不合格的员工给予辞退,但在辞退员工的同时需通知公司行政部。

5. 质量目标

下属员工必须95%达到公司考核要求。

下属员工重大违规率为零。

完成公司所定目标率为90%。

销售经理

1、直接上级:销售总监

2、聘用办法:由销售总监提名,公司考核通过,总经理批准聘用产生。

3、主要职能:完成销售总监下达的任务目标,协助销售总监的管理工作,帮助下级员工完成销售总监所定的任务目标。

销售经理必须全力以赴的完成销售总监下达的任务目标,取得传、帮、带的良好作用。

销售经理必须维护销售总监的权威,全方位的协助销售总监的管理工作。

销售经理须自觉遵守和认真贯彻执行公司的各项管理制度,爱岗敬业,以身作则。

积极帮助和配合下级员工完成销售总监所定的任务目标,认真开好小组会,熟知下级员工的所有客户情况

对不合格销售人员有权提出辞退意见,根据实际工作需要,有权提出招聘人员的建议。

销售经理须积极组织下级员工完成销售总监下达的任务,如连续两个月不能完成总体销售业绩或连续三个月不能完成个人业绩,销售总监有权给予降级或辞退。

4、主要权利:检查、监督

对下级员工有权对其进行随时检查和监督,便于配合销售总监的工作。

高级销售主任:

1、直接上级:销售经理

2、聘用办法:经公司人力资源部统一面试合格,销售经理考核通过,总经理批准

聘用产生

3、主要职能:完成销售经理下达的任务目标,协助销售经理进行销售现场管理,

帮助下级员工完成销售目标

协助销售经理完成公司下达的任务目标;

协助销售经理对销售代表的业务能力进行培训、指导;

当销售经理不在销售现场时,处理突发事件,并及时将处理事件及处理结果上报销售经理;

完成销售经理交给的其它工作任务;

销售主任须积极组织下级员工完成销售总监下达的任务,如连续两个月不能完成总体销售业绩或连续二个月不能完成个人业绩,销售总监有权给予降级或辞退。

4、主要权利:检查、监督、实施销售工作

销售代表

1. 直接上级:销售主任销售经理

2. 聘用办法:经公司行政部统一面试合格,销售经理考核通过,总经理批准聘用产生

3.主要职能:接待客户,促进客户的成交

销售人员必须认真遵守和落实公司的各项规章制度

负责接待好来访的每一批客户

在不违背诚实、信用的原则下,将所售项目的情况如实介绍给每一批客户,并利用各种销售道具和专业知识促使顾客成交

在销售过程中,各销售人员不得对产品夸大其词,不得对客户做虚假承诺

认真、清晰、工整的填写好客户情况登记表

详实做好客户记录

负责处理好所成交客户的后期服务工作

协助项目副总监的工作,认真完成项目副总监下达的月销售目标

销售代表必须按时完成项目副总监下达的个人销售业绩,若连续两个月个人业绩最后一名的,销售经理有权给予辞退。

销售秘书

1、直接上级:销售经理、总部秘书。

2、聘用办法:经公司行政部统一面试,销售总监、销售经理考核通过,总经理批准聘用产生。

3、主要职能:来客、来电登记统计,小定、红、绿线统计,协助销售经理做好销售部规章制度的监督落实。

秘书负责销售部每批客户来电来客的登记,认真填好相关记录表格,并报销售经理处做好日来电来客的统计。

秘书负责做好销售部所有客户定金情况的登记,认真填写好相关记录表格,并报销售经理处做好客户统计。

负责做好所填写的相关表格的记录,对所填写的表格的真实性负全部责任,并将相关表格全部归档保存。

将所填写的相关表格在公司各部门的要求时间内填写完毕,并按要求日期报送公司各部门。

秘书必须熟知销售部和公司的各种规章制度,协助销售经理监督各种制度的落实情况。

根据销售经理的安排和相关制度,安排好各销售人员见客、分电等工作。

根据工作的实际情况,对所售项目提出合理化工作建议。

秘书必须公平、公正、公开,不允许以权谋私

4、主要权力:分配、监督、实施、售楼处制度执行。

本人对销售部日常规章制度已知晓,并认为此规章制度对公司的良性运作和个人的职业发展是有益的,本人愿意遵守并执行。

公司营销部管理制度

汇鼎国际营销部管理制度江西汇鼎商贸有限公司

一、营销部部门职能 (3) 二、销售部内部结构和管理架构 (4) 三、职位说明 (4) 四、销售部人事管理 (8) 五、销售人员能力考核制度、内容、标准 (9) 六、销售人员薪酬、福利、奖励制度 (10) 七、销售人员奖惩条款 (11) 八、产品销售价格规定 (12) 九、考勤制度 (12) 十、销售报表的相关规定 (13) 十一、办公用品申领程序 (13) 十二、销售部会议制度 (13) 十三、销售人员出差制度 (14) 十四、销售部保密制度 (14) 十五、客户资料管理制度 (14) 十六、销售合同签订、印章使用制度 (15) 十七、销售部与其他部门的业务协调制度 (15) 十八、网站文章的提交 (16)

一、营销部部门职能 部门名称:营销部 直接领导:营销总监 主要职责 1、全权处理所辖区域的营销工作,参与制定公司的发展战略,合理配备资源; 2、制定完善的营销计划为公司的生产安排提供可行的参考依据; 3、加强所辖营销团队及区域代理商的建设工作,提升团队业务能力,做好后备力量的选拔 工作; 4、根据公司的发展战略,提出合理的营销模式;建立合理、有效的营销渠道; 5、有步骤、有计划的完成销售任务; 6、进行全面的市场调研工作,了解用户的需求,准确选择目标,通过市场分析及市场预测, 准确把握市场定位,建议并制定合理的价格体系; 7、时刻掌握行业同类产品的价格体系,有目的的调整市场战略计划; 8、加强网络、平面媒体宣传,提高品牌知名度,塑造金牌产品形象; 9、及时了解市场需求变化,改进产品提供真实可靠的信息; 10、用科学的管理方法,维护良好的客户关系,完善售后服务体系; 11、建立完善的招商体系,及时做好招商工作,并协调维护代理商的关系。

广告公司管理制度大全

广告公司管理制度大全 为了加强劳动纪律和工作秩序,提高工作效率,广告公司制定了规章制度。今天管理资源吧小编给大家为您整理了广告公司管理制度,仅供参考。 广告公司管理制度大全篇一一、总则 1、目的:为使本公司员工之管理有所遵循,特定本制度。 2、围: 本公司员工管理,除遵照政府有关法令外,悉依本规章办理。 本规章所称员工、系指本公司雇用之从业人员而言。 二、聘用 1、全公司员工录用以宁缺勿滥,行业精英为原则,在核定编制,录用能胜任岗位工作,素质较高的人员,公司正式员工一律签署聘用劳动合同。 2、本着公开招聘、格考核、择选录用的原则,采用社会招聘、人才交流机构介绍、本公司员工推荐、个人自荐等形式进行招聘。 3、应聘人员经面试或测验及审查合格后,由人事部门填写录用手续并签《试用员工协议》,进入试用期。 4、试用人员试用期均为1-3个月,试用期间不享受任

福利待遇,期满后由人事部门填写《员工转正档案表》,部门经理、行政(人事部)经理提出鉴定意见,报总经理审批同意后,享受转正后工资待遇,但不享受公司正式员工的房贴及保险,员工签订聘用劳动合同后,成为公司正式员工,享受公司一切福利待遇。公司视员工表现,最长可延迟至员工工作满半年时与员工签订劳动合同,成绩优良者可缩短其试用时间。 5、试用人员如因品行不良或工作业绩欠佳或重违反有关规章制度,公司有权随时停止试用,予以解雇。试用未满1者,不发工资。 6、试用人员于报到时应向人事部缴验下列证件: l个人身份证明 l人事资料卡(个人简历) l本人免冠登记照片二 l其他如要之文件(如专业资格合格证或学历证件等) 三、辞职、辞退、解聘 1、公司员工因故提出辞职,应至少提前30天书面通知公司,员工个人辞职应写《辞职申请》,经部门经理签署意见送人事部门报经总经理审批同意后,人事部门给予办理相关手续,未按规定程序办理者,人事部门将不予受理。 2、申请辞职者,未经总经理审批之前,须坚守工作岗位、经批准后,不再安排具体工作,该员工应按公司要求交

最详细的企业网络系统搭建方案(包括管理制度方案)

一、网络对办公环境造成的危害 随着Internet接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来 更高的网络使用危险性、复杂性和混乱,内部员工的不当操作等使信息维护人员疲于奔命。网络对办公环境造成的危害主要表现为: 1. 为给用户电脑提供正常的标准的办公环境,安装操作系统和应用软件已经耗费了信息管理中心人员一定的精力和时间,同时又难以限制用户安装软件,导致管理人员必须花费其50%以上的精力用于维 护用户的PC系统,无法集中精力去开发信息系统的深层次功能,提升信息系统价值。 2. 由于使用者的防范意识普遍偏低,防毒措施往往不到位,一旦发生病毒感染,往往扩散到全网络,令网络陷于瘫痪状态,部分致命的蠕虫病毒利用TCP/IP协议的各种漏洞,使得木马、病毒传播迅速,影 响规模大,导致网络长时间处于带毒运行,反复发作而维护人员。 3. 部分网站网页含有恶意代码,强行在用户电脑上安装各种网络搜索引擎插件、广告插件或中文域名插件等,增加了办公电脑大量的资源消耗,导致计算机反应缓慢; 4. 个别员工私自安装从网络下载安装的软件,这些从网络上下载的软件安装包多数附带各种插件、木马和病毒,并在安装过程中用户不知情的情况下强行安装在办公电脑上,增加了办公电脑大量的资源消耗,导致计算机反应缓慢,甚至被远程控制; 5. 局域网共享,包括默认共享(无意),文件共享(有意),一些病毒比如ARP通过广播四处泛滥,影响到整个片区办公电脑的正常工作; 6. 部分员工使用公司计算机上网聊天、听歌、看电影、打游戏,部分员工全天24小时启用P2P软件下载音乐和影视文件,由于flashget、迅雷和BT等软件并发线程多,导致大量带宽被部分员工占用, 网络速度缓慢,导致应用软件系统无法正常开展业务,即便是严格的计算机使用管理制度也很难保障企业中的计算机只用于企业业务本身,PC的业务专注性、管控能力不强。 二、网络管理和维护策略 针对以上这些因素,我们可以通过域服务器来统一定义客户端机器的安全策略,规范,引导用户安 全使用办公电脑。 域服务器的作用 1.安全集中管理统一安全策略 2.软件集中管理按照公司要求限定所有机器只能运行必需的办公软件。 3.环境集中管理利用AD可以统一客户端桌面,IE,TCP/IP等设置 4.活动目录是企业基础架构的根本,为公司整体统一管理做基础其它isa,exchange,防病毒服务器,补丁分发服务器,文件服务器等服务依赖于域服务器。 建立域管理

2021最新销售管理规章制度范本「范本」

2021最新销售管理规章制度范本「范本」 一、总则 第一条、为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。 第二条、本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了具体规定。 二、销售组织 第三条、本公司销售部的职能和责任,具体为: (1)负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设,市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作,以及主机配套市场研究、分析、协调等工作,以确保配套业务的有序进展。 (2)负责整合本公司的市场资源,对重点主机配套单位市场实行集中开拓。 (3)负责做好市场归口运作管理,价格管理和政策的制定研究、分析工作。 (4)负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。 (5)积极配合与本公司相关进出口公司的业务联系,与此同时,还要取得与国内一些进出口公司的业务联络,做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作,直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满意度、价格合理性等进行有机衔接与监督。

(6)销售部在每月20日前要提供下个月的要货计划及销售数量并及时做好跟踪工作,对出现的库房内偶然品种断货,要及时下达临时计划,以便生产部可以及时安排,合理调度生产。 三、销售价格 第四条、销售价格制定的目的,尽可能使产品定价合理,避免因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。 第五条、销售价格制定的原则、具体应根据同行竞争情况分级客户的需求层次结合产品主导定价法进行分级确定,分级执行。 (1)首先对每个产品由技术部及制造部分别提供技术参数、工艺、工序实际班产等资料,财务部核算每个产品的制造成本价,保本价,在此基础上确定内部价(即经销价或最低配套价)。 (2)产品的价格确定原则上以保本价为业务费结算价,内部价是在保本价基础上上升5-10%,批发价(业务人员有权直接销售)是在内部价的基础上上升5-10%,出厂价是在批发价基础上上升5-10%定作制度价格。 (3)新产品价格经财务核定后由生产部、销售部会签,总经理确认后,作为制度定价,制度定价一般每年根据成本变化,根据市场行情由财务部、销售部提出调整一次。 第六条、平时接单中对符合价格政策、销售政策的产品、合同由销售部直接接单、签订,对低于制度价格的供货合同或订单平时由销售部提出意见后报财务部审核,总经理批准后方可接单签约。 第七条、对价格偏低的产品订单在价格审核时一般要求按以下原则进行把握控

公司销售部管理规章制度

公司销售部管理规章制度 公司销售部管理规章制度一、总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。 全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。 本制度自制定之日起开始执行。 二、销售部组织架构销售总监、区域经理、销售。 三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监岗位职能1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。 2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长; 3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。 4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。 5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。 6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定 费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。 7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。 区域经理岗位职能1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告。 6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。 7、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

传媒公司规章制度

传媒公司规章制度 宗旨 立足文化领域,寻求生存空间;放眼各行各业,尽享传媒服务; 纪律 遵守纪律,忠于职守;保守机密,讲究信用,诚信为本;不谋私利,不损人利已,守法经营,不损害公司利益和形象。 股东会决议程序 1、按照《公司法》和《公司章程》,首次股东会由出资最多的股东负责召集。 2、股东以其出资比例行使表决权,即股东表决超过50%的股权比例时就表示通过股东会普通决议,若公司解散、合并、增资、减资、变更股东,修改章程时要形成股东会特别决议,股东以其出资比例行使表决权,即股东表决超过65%的股权比例时就表示通过股东会决议。 岗位责任制度 一、总经理经股东会选举产生,由法定代表人兼任,公司董事长为公司法定代表人,其职责是主持公司的经营管理工作,组织实施股东会决议;制定公司内部管理机构设置和基本规章制度,代表公司签署合同和有关文件,主管公司财务和人事,在紧急情况下,对公司经营事务行使特别裁决和处置权。 二、公司总监、监事由董事长提名,股东会选举产生,并由本公司股东出任,全面监督、审计公司财务、人事及经营行为,其职责是

有权检查公司财务,对董事长、经理违反法律法规和公司章程的行为进行监督,必要时可提议召开临时股东大会。 三、副总经理由总经理提名,经董事长批准聘任,其职责是协助总经理,搞好公司的经营管理工作。按照分工,负责某一项目的实施,作为本公司的股东代表,参与其它公司的管理时,必须维护本公司的合法权益。四、公司总部会计、出纳员由董事长直接决定聘任。其职责是按照公司章程和财务管理制度的规定,分别负责公司的财务管理和现金收付、银行汇兑业务,兼职负责公司的接待和办公室文秘档案等工作。各分支机构及公司内部独立核算部门的财务人员由其负责人直接聘任,但必须报公司总部备案和核准后方可上岗。驾驶员由副总经理提名考察,董事长批准聘任,其职责是按照公司管理制度,负责保管和驾驶车辆。公司总部员工、各分支机构和内部独立核算部门员工应一视同仁,为公司大家庭中的一分子,都应当遵守国家法律法规、公司章程和本公司的规章制度,各司其职,忠实履行自己的职责,自觉维护公司的利益,不得利用职权为自己谋利,如有违法、违规、违章行为,应承担赔偿责任和相应的法律责任。 财务管理制度 公司按照《公司法》、《会计准则》以及《公司章程》的有关规定,建立健全标准的财务管理制度。实行票印分离、帐物分离。 一、出纳员:负责公司在经营活动中发生的现金收、付业务和支票、汇票等银行汇总业务;做好收款、付款的记帐凭证;分管现金日记帐和银行存款日记帐,保管公司财务专用章。公司的所有收入必须

网络信息安全管理制度

网络信息安全管理制度大全 一、电脑设备管理 (2) 二、软件管理 (4) 三、数据安全管理 (6) 四、网络信息安全管理 (7) 五、病毒防护管理 (8) 六、下载管理 (8) 七、机房管理 (8) 八、备份及恢复 (11)

一、电脑设备管理 1、计算机基础设备管理 2、各部门对该部门的每台计算机应指定保管人,共享计算机则由部门指定人员 保管,保管人对计算机软、硬件有使用、保管责任。 3、公司计算机只有网络管理员进行维护时有权拆封,其它员工不得私自拆开封。 4、计算机设备不使用时,应关掉设备的电源。人员暂离岗时,应锁定计算机。 5、计算机为公司生产设备,不得私用,转让借出;除笔记本电脑外,其它设备 严禁无故带出办公生产工作场所。 6、按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。 7、计算机设备老化、性能落后或故障严重,不能应用于实际工作的,应报信息 技术部处理。 8、计算机设备出现故障或异常情况(包括气味、冒烟与过热)时,应当立即关 闭电源开关,拔掉电源插头,并及时通知计算机管理人员检查或维修。 9、公司计算机及周边设备,计算机操作系统和所装软件均为公司财产,计算机 使用者不得随意损坏或卸载。 10、公司电脑的IP地址由网络管理员统一规划分配,员工不得擅自更改其IP 地址,更不得恶意占用他人的地址。计算机保管人对计算机软硬负保管之责,使用者如有使用不当,造成毁损或遗失,应负赔偿责任。

11、保管人和使用人应对计算机操作系统和所安装软件口令严格保密,并至少每 180天更改一次密码,密码应满足复杂性原则,长度应不低于8位,并由大写字母、小写字母、数字和标点符号中至少3类混合组成;对于因为软件自身原因无法达到要求的,应按照软件允3许的最高密码安全策略处理。 12、重要资料、电子文档、重要数据等不得放在桌面、我的文档和系统盘(一般 为C盘)以免系统崩溃导致数据丢失。与工作相关的重要文件及数据保存两份以上的备份,以防丢失。公司设立文件服务器,重要文件应及时上传备份,各部门专用软件和数据由计算机保管人定期备份上传,需要信息技术部负责备份的应填写《数据备份申请表》,数据中心信息系统数据应按《备份管理》备份。 13、正确开机和关机。开机时,先开外设(显示器、打印机等),再开主机;关 机时,应先退出应用程序和操作系统,再关主机和外设,避免非正常关机。 14、公司邮箱帐号必须由本帐号职员使用,未经公司网络管理员允许不得将帐号 让与他人使用,如造成公司损失或名誉影响,公司将追究其个人责任,并保留法律追究途径。 15、未经允许,员工不得在网上下载软件、音乐、电影或者电视剧等,不得使用 BT、电驴、POCO等严重占用带宽的P2P下载软件。员工在上网时,除非工作需要,不允许使用QQ、MSN等聊天软件。员工不得利用公司电脑及网络资源玩游戏,浏览与工作无关的网站。若发现信息技术部可暂停其Internet使用权限,并报相关领导处理。不得随意安装工作不需要的软件。公司拥有的授权软件软件须报公司副总审批通过后由信息技术部或授权相关部门执行。 16、计算机出现重大故障,如硬盘损坏,计算机保管人应立即向部门负责人和信 息技术部报告,并填写《设备故障登记表》。 17、员工离职时,人力资源应及时通知信息技术部取消其所有的IT资源使用权 限,回收其电脑并保留一个星期,若一个星期之内人事部没有招到新员工顶替,电脑将备份数据后入库。 18、如需要私人计算机连接到公司网络,需信息技术部授权并进行登记。 19、不得随意安装软件,软件安装按照《软件管理》实施。 20、所有计算机设备必须统一安装防病毒软件,未经信息技术部同意,不得私自 在计算机中安装非公司统一规定的任何防病毒软件及个人防火墙。所有计算机必须及时升级操作系统补丁和防病毒软件。 21、任何人不得在公司的局域网上制造传播任何计算机病毒,不得故意引入病 毒。

销售公司规章制度

销售公司规章制度 第一篇企业文化 第一章经营理念 让客户满意让公司盈利让员工发财 第二章公司精神 团结务实创新专业 第三章公司宗旨 不求广但求精竭诚的服务好每个客户 第四章员工行为规范 总则 为培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范。 二、组织行为 1.遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德 2.遵守公司各项规章制度 3.应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理; 4.敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱 5.维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率 三、廉洁行为 1.在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德。 2.不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。 3.在业务往来中,相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金),应上缴公司。 4.确立”公司第一”的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项 四、保密行为 1.必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。 2.机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁。 3.员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件。 4.严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。 五、交际行为 1.仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点。 2.工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。庄重场合,男士穿西服,女士着职业装。 3.办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。

公司销售部管理规章制度2

公司销售部管理规章制度2 公司销售部管理规章制度日录、总则(制定目的) 、销售部组织架构、岗位结构图三、销售部各岗位职责说明书四、销售部人员素质要求五、服装规范、■考勤制度七、销售报表规定八、薪金分配制度九、合同管理制度十、外出公干管理制度 流程 销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管a销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管表格第一早、总则一、目的:为加强销售部员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。 二、适用范围:本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。 三、员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归金翼公司销售部。 四、生效时间:本制度自制定之日起开始执行。 第二章、销售部组织架构、岗位结构图 第三章、销售部各岗位职责说明书1销售部总经理岗位说明书岗岗位名称销售部总经理任职者签名 位「所属部门销售部岗位编号JYXS-001信直接上级董事长晋升方向总裁息直接下级销售总监编制人 发布日期 审核人 职能概述建立和健全销售部的管理体系及组织机构: 制定和执行销售部的各项行政管理制度。 工作目的:为了实现公司的发展战略,促进公司销售业务的发展,在公司发展战略和相关规章制度的指引下,领导公司的销售全面工作,完成公司下达的各项销售指标。 职责一:管理体系构建 工作职责1.根据公司下达的年度经营目标组织,协助、制定、修改、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标。 2.进行年度经营计划及各阶段工作目标分解;起草或审核公司各阶段工作总结和其他正式文件。 3.负责销售部各项制度、流程的建设以及计划的制定和实施,保证销售部各项工作的制度化、规范化运行。 4. 为了全面完成集团公司下达的各项销售目标,对本公司的销售业务进行管理,领导本公司各类产品的销售工作;5.带领销售部做好本公司客户关系的维护和管理工作;6.负责本公司的销售费用控制工作;7.参与公司重要事项的分析与决策,为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见;领导执行、实施公司的各项决议,对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保「职责二:工作协调 1.建立良好的沟通渠道负责销售部与其他部门保持良好沟通,一切以完成经

广告传媒公司人力资源管理制度

广告传媒公司人力资源管理制度 一、招聘录用制度 1、招聘原由: 1.1缺员的补充:因员工异动,按现编制需要予以补充; 1.2突发的人员需求:因不可预测的业务、工作变化,急需人员; 1.3扩大编制:因事业发展壮大,需扩大现有的人员规模及编制; 1.4新规划事业:因企业发展,需设置新的机构或创办新的事业; 1.5储备人才:为了促进企业目标的实现,而需储备一定数量的各类专业人才; 2、用人原则:用人唯贤,德才兼备;能者上,庸者下。 3、招聘流程: 3.1综合业务部负责人根据公司计划,每年度初制定全年招聘预算,报总经理审批; 3.2各用人部门计划招聘时,由部门负责人提出书面申请,说明用工原因、数量、岗位、职责、任职条件、需到职时间等。一般经审批的“用人申请书”的时效为自审批之日起两个月,过期作废; 4、招聘人员 4.1人事部根据“用人申请书”开始组织和安排招聘工作; 4.2内部选聘 4.2.1招聘应首先在公司内部进行选聘,审定公司内部是否有合适和富裕的人员; 4.2.2员工可以自行申请、由部门推荐或是综合业务部根据部门的要求和实际情况进行调整; 4.2.3内部选聘必须考虑部门之间的关系和工作的安排,必须是在员工所属部门同意和该名员工符合新的岗位要求的情况下进行; 4.3外部招聘 4.3.1外部招聘的途径可以通过网上招聘、人才市场现场招聘、报纸广告招聘、猎头公司推荐、员工推荐、高级人才交流会等形式进行; 4.3.2综合业务部根据部门提出的要求制作招聘广告,并定期根据需要进行更新。 5、初步甄选 5.1应聘人员的资料(包括个人简历、毕业证书、学位证书、身份证复印件等)由人事部负责收集,并根据部门提出的人员要求参照应聘人员的资料进行初步甄选,从中选出参加面试的人员;

网络工程有限公司管理制度汇编

公司管理制度 2014

目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16 第八章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 18 第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36

企业经营管理制度范本2019

编号: ___________________ 可编辑可打印,也可以直接使用,欢迎您的下载 企业经营管理制度范本2019 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____年____月____日

(可编辑修改哦) 第一条、为规范保健食品生产经营行为,保证产品质量,做到产品可追溯,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《国务院关于加强食品安全工作的决定》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等有关法律法规,制定本规定。 第二条、在中国境内从事保健食品生产经营的企业应当按照本规定加强和规范索证索票和台账管理。 第三条、生产经营企业应当建立索证索票和进货查验记录制度,索取并查验供货者资质及相关产品质量安全的有效证明文件,留存相关票证文件建档备查,同时加强台账管理,如实记录购销信息。 第四条、生产经营企业应当设立相关部门或指定专人负责索证索票、进货查验和台账管理工作,及时整理有关档案文件,相关人员应当经过培训。 第五条、应当按供货者、供货品种或供货时间建立健全索证索票、进货查验记录和购销台账档案,有关文件应当保存至产品保质期结束后1年,且保存期限不得少于2年。保健食品生产经营企业应逐步实现信息化管理,建立电子档案。 第六条、涉及保健食品经营企业的市场开办者应当建立健全保健食品安全管理制度,明确保健食品安全管理责任,定期对入场经营企业的索证索票、进货查验和台账管理情况进行检查。 第七条、保健食品生产企业应当向经营企业提供生产企业有关资质、产品批准证书(含技术要求、产品说明书等)和企业产品质量标准、检验报告以及产品销售单据等信息。必要时要审查并索取经营企业的

企业销售部人员管理规章制度

销售部规章制度 一、工作制度 (一)员工必须热爱、关心公司,执行本职工作,遵守职业道德;(二)员工应准时上班,不准迟到、早退和旷工; (三)员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位; (四)上班时间不得吃东西,不得高声喧哗,聊天,看与工作无关的书籍、杂志等; (五)上班时间禁止用公司电话拔打私人电话,个人手机接听私人电话禁止超过三分钟; (六)下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备,做好安全防范工作; (七)发扬团队精神,相互协调、配合做好各种工作;(八)切实服从上司的工作安排和调配,按时保质保量完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作;

(九)必须按作息时间当值,不得擅离职守;调换值班需事先书面申请,双方签字征得经理同意,否则按旷工处理; (十)必须如实向上司汇报工作,坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为; (十一)必须发挥高效率和勤勉精神,对自己从事的工作认真、负责、精益求精; (十二)员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的职业道德; (十三)员工有义务保守公司的经营机密; (十四)员工禁止索取非法利益; (十五)禁止用公司资源谋取个人利益; (十六)对违反本制度的,可视其对公司造成的损害之程度轻重给予通报批评、罚款、降职、劝退处分; (十七)负有监督责任的主管人员疏于职守的,视情节轻重给予严厉处分; (十八)违反制度给公司造成经济损失的,公司将向其追索赔偿。(十九)工作时间不允许在售楼处上网聊QQ.MSN等. 二、工作守则 (一)销售人员仪表、仪容准则

1、员工必须衣着整齐干净,无污迹和明显皱褶,衣袋中不要有过多物品,皮鞋要保持干净、光亮; 2、员工要着制服。无制服期间,女员工不得着吊带装、半透明装、牛仔装及露脚趾的鞋上班,裙装宜穿肉色丝袜;男员工不得着短裤、牛仔装及露脚趾的鞋上班;制服由公司统一安排,工作时间在6个月以上的,不收取服装费用。因为各种原因工作时间未满6个月者,离职前向公司交纳服装费用 在职时间1个月离职收取90% 在职时间2个月离职收取80% 在职时间3个月离职收取70% 在职时间4个月离职收取60% 在职时间5个月离职收取50% 3、男员工头发要常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须;女员工头发要常洗,上班前要梳理整齐,保证无头屑; 4、女员工切忌浓妆艳抹,化淡妆,使人感到自然、美丽、精神好。女员工不得涂有色指甲油,不得佩戴形式张扬的饰物,忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水;

传媒公司管理制度

灵动传媒公司管理制度 一、考勤制度 1.按国家规定,实行八小时工作制。八小时内,员工必须按时上下班。每周 星期一至星期六上午为工作日,夏季上午8:30上班,下午18:00下班,(冬季上午8:30上班,下午17:30下班,)中午休息时间为12:00至14:00。 2.员工必须如实打卡,迟到半小时为公司其他员工购买电影票(当场兑现), 迟到超出半小时罚款200元。严禁代人打卡和让别人代打卡,如若代打卡被查获,代人签到者扣100元,被代签到者扣200元。 3.事假需提前一天向部门经理申请,经同意后向总经理报批,按事假天数扣 除当事人日工资(基本工资/30天×事假天数)。 4.员工生病应及时通知公司,病假必须持有正规医院开具的病假单方能生 效。病假按天数扣除当事人日工资的一半(基本工资/30天×病假天数/2). 5.如未能按上述第3、4条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日 工资( 3×基本工资/30天),无故旷工三天以上者视为自动离职。 6.开工作会议迟到每一分钟罚款10元,不到会这视为旷工。 7.当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖,100元/月(试用期 内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外,一次性奖励200元,可带薪调休一天,连续12个月全勤的员工一次性奖励500元可带薪调休三天,调休时间安排向部门经理报批经总经理同意。 8.各部门员工因工作需要加班应向部门经理申请,19:00以后开始计算加班 时间, 22:00之后,可打车下班,实报实销. 9.员工自动离职须提前30天向部门经理提交书面申请,经部门主管批准后 上报审核总监、总经理批准后,并及时办理交接手续及清算财务单据,方可执行。 10.部门经理或员工因违反公司制度或工作业绩不佳被辞退,自总经理批准之 日起,一周内调离。

网络公司员工规章制度

欧柏泰克员工管理规则制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、卫生规范 1、不得带早餐盒饭快餐及味道大的食物进入办公区域。第一次提出警告,再发 现罚款50元。 2、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁,垃圾 篓需及时清理,不得满于2/3。 3、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 4、办公室每周分组进行一次大扫除。 5、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 6、办公区域内严禁吸烟,一经抓到罚款50元。 7、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、 电灯和一切公司内应该关闭的设施。 8、会议室投影仪使用后应关闭电源,拔掉插头。 9、温度超过32度可开空调降温,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度, 冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。下班后人不多的情况下只开一个空调。 10、要爱护办公区域的花木及其他公共设备。 二、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安 静有序。 2、员工跟客户和内部的沟通一律使用EC交流,不能使用其它的交流工具。QQ 交谈时间原则上不能超过20分钟特殊情况除外。第一次提出警告,如再发现,每次罚款五十元。 3、公司上层领导安排的工作必须立刻完成。

4、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。 5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 6、公司全体员工不能穿拖鞋上班,男员工不得穿背心、拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间进入办公区。一次罚款20元 7、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,电话铃响,如相关人员不在,其它员工有义务接听并记录相关信息转达和告知。 8、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。 三、网络管理 1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。 2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为,也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。 3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐、看视频等各种与工作无关的内容。 4、以上3点如有人违反,第一次警告,再发现每次罚五十元。 5、下班时间不得利用公司的资源干与工作无关的事,例如在公司打游戏,看视频等等。如果看到一次罚款50 元 四、一般出勤规定: 1、上下班必须按时进行指纹打卡,早退和未打卡视为旷工 2、迟到:上班后半小时未打卡视为旷工半天。 3、请假未批准或假期已满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅自不 到者,视为旷工。 4、1个月内迟到、早退累计达3次者,罚款20元;累计达3次以上5次以下者, 罚款50元;累计达5次以上10次以下者,罚款80元;累计达10次以上者,罚款100元。

销售公司员工管理制度范本

销售公司员工管理制度范本 要加强员工的管理,制度的建设要走在前面,下面为大家了销售公司的员工管理制度,一起来看看吧: 总则: 为使本公司作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 适用范围: (一)、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 (二)、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 (三)、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 (四)、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。 各工作人员的岗位职责: 一、销售经理岗位职责: 1、负责企业产品的销售、售后服务工作; 2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作; 3、制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实考核; 4、负责产品销售的资金回笼;

5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作; 6、帮助公司领导管理公司的基本运作; 7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。 二、销售主管岗位职责: 1、定期起草销售工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施; 2、销售代表的业务指导与检查、控制,监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行; 3、销售代表的入职培训和日常业务培训; 4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度,保证活动的顺利进行; 5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议; 6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研; 7、负责销售资料的监控和准备,完成上级领导交办的临时性工作; 8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。 三、销售代表岗位职责: 1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;

销售部日常工作管理制度

销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目的:为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 二、制定原则:坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 三、适用范围:本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度修改版出台之前,全体销售团队成员必须服从和遵守。 四、实施时间:本制度自发布之日起实行。 注:第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 (一)、大区经理、省级经理、区域经理职责: 1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划),并监督实施; 2.负责组织制定营销政策或方案,并监督实施; 3.负责监督实施市场推广、促销方案; 4.负责组织制定和监督实施营销预算方案; 5.负责销售队伍管理、建设、培训和考核; 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理; 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划,每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 (二)、业务员职责: 1.对所负责区域进行市场调查摸底,根据任务目标及市场实际情况制定营销计 划和营销预算,并负责实施; 2.积极开拓区域内客户群体,包括新渠道建设; 3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设; 4.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 5.为客户提供必要的销售支持; 6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作;

7.定期拜访老客户,收集市场信息; 8.填写每日工作日志,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 (一)、业务系列人员工作时间安排原则: 1.拜访开拓新客户占30%; 2.维护回访老客户,协助督导客户相关销售工作占30%; 3.计划及准备性工作占20%; 4.电话回访、收集市场信息及其他占20%; (二)、考勤及工作汇报 1.考勤报岗: 1.1报岗时间:当天上午9:30之前 1.2报岗方式:任选以下三种方式作为考勤依据 到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗; 留取卖场电脑小票; 留取具有明显时间标识的工作地点照片; 2.日工作汇报: 每日下午6:00前向销售人员管理岗或直接主管报岗并汇报当日工作成果。 3.公司本部销售管理人员随时抽查销售人员在岗情况,或者根据销售人员工作 日志回访客户业务洽谈情况。 (三)、客户维护及开拓 1.电话拜访:对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。 1.1.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》(附 件1)。 1.2.建立良好的经销商客情关系,让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”。 1.3.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、 通路渠道、广告投入及促销活动等。 1.4.及时掌握经销商的意见反馈,产品的销售效果、产品质量、代理商配送货 是否及时、售后服务问题等。 1.5.传达公司最新的产品信息及营销策略。

媒体类公司规章制度

媒体类公司规章制度 【篇一:文化传媒公司的管理制度全】 目录 第一章规章制 度 (2) 考勤管理制 度 (2) 人事管理制 度 (3) 办公室日常管理制 度 (5) 工资管理制 度 (7) 办公室卫生及公共设施管理制 度 (12) 第二章员工岗位职责描 述 (14) 副总经理(管理)岗位职 责 (14) 副总经理(业务)岗位职 责 (15) 行政总监岗位职 责 (15) 行政助理岗位职 责 (16) 市场总监岗位职 责 (16) 市场专员岗位职 责 (17)

广告总监岗位职 责 (17) 广告专员岗位职 责 (17) 美术总监岗位职 责 (18) 美术编辑岗位职 责 (18) 执行主编岗位职 责 (18) 文字编辑岗位职 责 (19) 公司总则 一、全体员工相互团结、共同奋斗,最终目标是将公司建成富有天水特色的、有较大影响的、有较大辐射力的传媒机构。 二、公司原则:做事先做人 公司信条:踏实+细致+灵活+耐心=成功 三、公司提倡全体员工刻苦学习科学文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想新、业务硬和技术精的员工队伍。 四、公司鼓励员工发挥才能,多作贡献,对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 五、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 六、公司倡导员工团结互助、同舟共济。发扬集体合作和集体创造精神,增强团队的凝聚力和向心力。 七、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。八、公司尊重各员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其能力为公司多作贡献。 九、公司为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 十、公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 十一、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

某公司互联网类招聘管理制度

______________公司招聘管理制度 1.0总则 1.1适用范围 本制度适用于公司所有职位的招聘管理工作。 1.2目的 满足公司用人之需求,符合公司发展之需要;树立企业形象,吸引优秀人才;降低应聘者短期离开公司的可能性。 1.3原则 公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则,使用工用人机制更趋科学、合理。 2.0招聘职责 2.1人事部职责 2.1.1制订公司中长期人力资源规划; 2.1.2制定、完善公司招聘管理制度,规范招聘流程。 2.1.3核定公司人力需求,确保人员编制。 3.0招聘组织及管理 3.1招聘组织 3.1.1一般人才招聘工作由人事部负责拟定招聘计划并组织实施,人员需求部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。 3.1.2高级人才的招聘由董事长直接领导(特殊情况可授权他人负责),人事部负责协助。 3.2申请与审批程序 3.2.1各部门根据业务发展、工作需要和人员使用状况,适时申请人员需求并填写《招聘需

求申请表》,以邮件形式报人事部核实,人事部对信息核实汇总,于2个工作日之内完成编制《招聘人员计划说明》,报董事长批准。 3.2.2各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求,在确认内部调配难以满足情况下,可适时申报需求,流程参见3.2.1。 3.2.3审批权限: 3.3拟定招聘计划 招聘计划说明应包括应聘部门和岗位职责、招聘人数、招聘标准(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质、薪资标准等)、招聘经费预算(根据年度或专项招聘计划,对照以往实际费用支出情况,拟订审核后,总经理批准执行)、招聘具体行动计划等。 4.0招聘形式和甄选 4.1公司的招聘分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式的选择,根据人才要求和节省招聘成本等因素来综合考虑。 4.2.内部招聘 4.2.1内部招聘公告

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