园林景观工程管理手册
前言
编制本手册的目的
为了使景观标准化管控制度规地落实到实际工作之中，有效提高项目景观的最终设计效果的实现，现编制《园林景观工程管理手册》，经过对景观工程全过程系统的管理和施工要点的梳理，希望本手册在经后的工作中能对施工每个环节中提供帮助和参考。
编制本手册的意义
根据已建项目存在的不足，从景观工程开展进度前后顺序进行编制，融合了公司现行的制度流程与实例工作中出现的不足给予补充，对以往工程和在建工程进行梳理和总结，对管理中存在不足或错误的进行改正和吸取经验教训，做的好的地方和环节将经验加以固化推广，把景观工程管控动作和实践经验固化下来，可指导公司相关工作。
编制本资料汇编的依据
本手册根据现行公司管控动作、表格及流程摘录汇编，并参考标杆企业对项目精细化管理、对实施项目管理中的总结提练，综合考虑施工管理难度、产品质量控制的影响。
四、编制说明
本手册为第一版本，必定存在许多不足和疏漏的地方，希望公司相关人员结合工作实际经验提出宝贵意见与建议，共同完善这份操作手册，让它切实能对我们今后的管理工作有所帮助。
目录
一、设计委托前阶段
二、景观公司考察与设计委托阶段
三、规划与建筑设计交底阶段
四、景观概念方案设计阶段
五、景观扩初设计阶段
六、景观施工图设计阶段
七、图纸优化
八、景观施工图技术交底阶段
九、景观施工过程监管
十、项目工程检查要点
十一、景观施工过程控制管理要点
十二、景观施工竣工验收
一、景观设计委托前阶段
（一）设计基础资料收集：要求齐备、及时、准确。此阶段应自行提前消化，便于今后提醒设计师注意某些问题，特别是涉及地形复杂、周边条件不利、市政条件不成熟或者市政管网特别复杂、有保留水系、建筑或树木等的高端项目。
（二）类似项目的集团外考察：要求事前根据项目定位与难点设定考察项目考察重点及主要容，并且在事后编写考察报告，明确对项目的可借鉴之处与注意点。同时注意考察当地公认为最好的楼盘与定位相似的楼盘，以确保设计之初不落后于人或便于差异化设计。
（三）对于重点项目或标段，宜结合景观意象图片的整理，参与编写产品策划书中与景观相关容；组织主创建筑师、主管领导及相关部门，对产品景观意象进行会议或书面评审，以形成最初对产品景观意象的一致意见，今后可作为景观概念方案评审的参考依据之一。同时可与市场部进行沟通，更全面地了解市场情况以及项目确切的目标客源定位。
（四）提前编写景观设计任务书（可与设计单位考察与委托同步进行）。作为项目景观管理责任人，有关人员事前应非常认真仔细地做好功课，应非常清楚本项目的优点与缺陷，及成本控制要求，特别是周边关系或地形复杂的项目，便于景观设计单位找准问题的关键所在，并能加以利用或避免。对于消防、交通组织、停车、泳池与出入口设置的功能性元素，竖向关系等影响景观设计较大的限制性条件，事前应研究讨论，使其更有利于景观设计，并在任务书中予以明确。
（五）一般的具体容包括：
1）根据产品策划书与对规划、建筑的分析，对项目与景观定位进行描述，根据项目定位，明确成本控制要求。
2）划定景观设计围：对景观设计所涉及的设计围进行详细描述，如景观样板区围与参观流线、与建筑或室的界面划分、分期设计出图围与计划，明确岗亭、屋顶花园、下沉花园、私家花园、架空层、标识系统等是否需要设计。对于展示样板区，可提醒设计师进行生活氛围与场景的特殊化设计处理。
3）基础资料作为附件须尽可能齐备，必要时作文字标注提醒注意（建筑布局、标高系统与建筑消防总图要基本明确，后面若有修改须及时通知；人车交通、停车位安排、地库围、地库采光、通风井围、位置和方式须基本明确）。
4）明确景观设计基本要求：包括小区管理方式（如明确小区车行、人行组织
方式，岗亭的具体布置等）、规划中预留的小区中心空间、景观轴线的利用、空间结构的景观处理等，活动设施安排及要求（如室外嬉水池与儿童活动场地、各类球场、老人健身场地设置要求）、架空层会所的功能设置，以及项目的难点处理等。
5）明确委托的设计深度：对各阶段提交的设计成果深度和表达方式做出约定，便于设计方进行合理报价及事后控制设计质量。
6）根据项目总体进度计划确定景观设计各阶段时间节点：包括各阶段成果提交时间、各方交流时间、修改成果落实时间、景观的施工图设计与景观施工招投标等工作的安排；同时注意为景观实施预留足够施工时间与整改时间，及合理的种植时间。对项目中与景观相关的优劣点要通过文字与照片进行充分说明，提醒设计师注意。
7）如有把握，可提供已确认的意象图片，并对规划、建筑设计风格与相关要点进行描述。
8）提供当地主要乔灌木资源及主要铺装材料的资料，最好附照片说明可采购主要乔木、大灌木的基本形态与规格，便于设计师针对性地选择材料，免走弯路。
9）对于限制性设计条件，甲方景观管理人员应会同前期部门、建筑规划设计单位尽力往有利于景观设计方向努力，以便于在较快时间找到正确的景观设计方向，避免不必要的返工。
二. 景观设计公司考察与设计委托阶段
(一) 为减少因基础设计条件反复调整而造成景观返工、耽误时间，景观设计单位宜提前选定，在不影响总体景观设计费的前提下，可协调景观设计师提前介入规划设计评估工作，以便于在规划设计阶段为景观设计预留较好的设计条件，并具可实施性。
（二）按照项目的特点，依据项目总体风格、项目定位、进度要求等，通过侧面了解、比较与实地考察等方式确定合适的设计单位及主创设计师；景观设计宜采用直接委托的方式，避免因设计招标耗费时间、人力和财力。
（三）合同的谈判和签订
1）根据项目总进度计划，设定分期出图次数、出图时间、成果深度，在合同里明确；同时应对“由于设计方原因造成图纸或修改成果延误、图纸深度不够、对甲方提出的合理修改意见未及时加以落实”等问题的违约责任进行约定。
2）合同里须明确主创设计师与项目经理、景观设计团队的其他组成人员和第一次踏勘时间；明确服务次数（重点明确与主设计师直接沟通的方式及次数，避免由于
项目经理传话导致的信息遗漏）、服务地点，以及各种费用是否计入合同费用或明确承担方式（如差旅费、人工服务费、出图费、邮递费、通讯费等）。如有可能，合同中可明确视频会议或会议不另计任何费用，使设计过程中多一种不产生额外费用的沟通方式，便于与设计师及时沟通。
3）明确设计的具体围（含样板区围）、责任权属（与建筑交接部位的饰面宜由景观设计负责，如各种室外台阶、各类坡道—地下车库坡道、自行车坡道、无障碍坡道、消防坡道，人防出入口、小院围墙、室外安全栏杆、采光井、通风井、垃圾房、各类室外箱体饰面优化）等事项；明确计价方式与单价、总价及其所服务的主要容。注意明确解除合同的前提条件、费用结算说明等容。
4）如选择境外景观设计公司，合同须注意当地合理避税条款的了解与落实。
5）合同报批期间，可给景观设计单位景观任务书与相关图纸资料，让其提前进行消化；如有可能，部审批后付费前就协调设计方展开有关规划设计评估工作，以节约时间。
6）考虑是否需要委托景观施工图单位或专项设计单位，若有必要，可在合同中明确，并要求景观施工图单位参与方案设计阶段后的评审会议。
7）要通过良好的沟通技巧与管理方式，使设计师始终为项目保持工作热情与创作欲望，维系良好的互动与信任，保证设计品质与进度。
8）借用外脑帮助解决问题：项目建设过程中尽量借用各种设计资源、集团资源、标杆项目的甲方、材料商、专项设计单位、施工方等，多方听取，集中决策。
三. 规划和建筑设计交底阶段
(一)书面确认设计方是否收到设计任务书与有关基础设计资料，并要求其提出有关书面评估意见。
（二）景观方案正式设计展开前，宜结合第一次现场踏勘时间召开规划师和建筑师向景观设计师的交底会议：对建筑、规划的设计理念与风格进行交流，并解答景观设计方的相关疑问（包括限制性设计条件变化的可能性分析），明确景观设计的前提条件。
（三）会议参与人员：主创规划师、主创建筑师、城市公司相关领导、项目设计部、项目市场部、营销部、物业部等。
四. 景观概念方案设计阶段
（一）景观概念方案设计通常是确定设计方向、导入市场信息的重要阶段，也是
决定景观设计水准高低与总体效果的阶段，因此必须认真对待，反复推敲。
（二）及时进行相关基础资料提交和更新，争取在概念方案设计前与前期部门、建筑设计单位配合，明确设计条件变化的可能性。
（三）原则上采用初步概念方案阶段、最终概念方案阶段控制设计成果，分两次汇报；建议初步概念方案阶段由设计方提供两个不同风格的景观概念方案供比选，最终概念方案按甲方选择的方案结合有关意见进行深化；同时注意监控景观设计单位的工作质量及进度。
（四）重点项目可安排中期过程性成果交流会议，以尽量避免设计方向明显偏差，减少设计的不必要返工；同时及时反馈建筑设计调整信息及市场部意见交景观设计方，并将景观设计方对相关前置条件的意见进行整理，反馈给建筑设计单位，明确可能性并落实。
（五）组织安排评审会议前须注意按景观合同及设计任务书的要求审核设计文件的深度和容，如初步审核通过，可组织安排方案评审会议，提前三天以上发送相关成果给与会人员（宜给主要评审人员提供纸质文件）；如未达到应有要求，可通报设计方做必要的修改或补充。
（六）组织城市公司相关领导、建筑设计单位、公司相关部门、项目设计部、项目工程部、项目市场部、项目合约部及物业公司听取景观设计单位概念设计汇报，将各部门意见进行整理汇总，形成部意见一致的会议纪要，协调设计方据此进行概念设计修改。
（七）原则上此阶段会议纪要须与会的主要人员会签审核，由主管领导签发后再发送景观设计方，以免因各部门意见不统一造成今后不必要的返工。同时会议纪要中对于进入下一阶段的意向表达不宜过于明确，注意分期设计的说明与节奏控制，以免因今后的局部修改造成额外设计费用。
（八）景观方案形成后，可要求设计方提供成本概算成果，同时连同景观设计方案提交合约部进行成本概算审核，审核景观设计方案的成本是否明显超出原先设定；将景观设计方案提交市场部，审核是否迎合市场与客户需求，以及景观样板区的方案是否能符合项目定位要求。
（九）待景观方案确定后，可协助有关部门进行销售用沙盘模型制作的把关。
（十）在此阶段针对不同类型项目（城市住宅、度假类、联排、别墅等），可要求设计方对景观风格定位与空间布局有较明确的描述，有较新颖的概念和清晰的景观