社会保险企业网上服务系统
系统帮助手册
版本<1.0>
目录
1简介 (4)
2公告/提醒/查询 (4)
2.1公告/通知 (4)
2.1.1公告 (4)
2.1.2通知 (4)
2.2单位信息查询 (5)
2.2.1单位档案信息 (5)
2.2.2社康绑定信息 (5)
2.2.3工伤浮动费率信息 (5)
2.2.4保险费缴交信息 (6)
2.3员工信息查询 (9)
2.3.1参保员工档案信息 (9)
2.3.2参保员工缴费信息 (10)
2.4征收业务提醒 (11)
2.4.13个月内到龄退休的人员 (11)
2.4.26个月内到龄退休的人员 (11)
2.4.3本月到龄的人员 (11)
2.4.4已超龄人员 (12)
2.4.5保险费欠费查询 (12)
2.5网上申报业务结果查询 (13)
2.5.1申报成功数据 (13)
2.5.2申报失败数据 (13)
2.5.3单位信息变更办理结果 (14)
2.5.4缴纳欠薪保障金办理结果 (14)
2.5.5员工信息变更办理结果 (15)
2.5.6补交养老保险费办理结果 (15)
3单位申报业务 (16)
3.1单位信息变更 (16)
3.1.1非审批事项变更 (16)
3.1.2审批事项变更 (16)
3.2员工信息变更 (18)
3.2.1新增（非审批业务） (18)
3.2.2停交（非审批业务） (19)
3.2.3恢复参保（非审批业务） (20)
3.2.4修改工资（非审批业务） (21)
3.2.5参保险种变更（非审批业务） (22)
3.2.6调入（非审批业务） (23)
3.2.7其他信息变更（非审批业务） (25)
3.2.8重要信息变更（需审批业务） (26)
3.2.9补交养老（92年8月以前）（需审批业务） (27)
3.2.10补交养老（92年8月以后）（需审批业务） (28)
3.3业务申报批量上传 (29)
3.3.1批量上传新增 (29)
3.3.2批量上传停交 (30)
3.3.3批量上传修改工资 (30)
3.3.4批量上传参保险种变更 (31)
3.3.5批量上传调入 (31)
3.4申报数据管理 (32)
3.5单位部门管理 (32)
3.6缴纳欠薪保障金申请 (17)
4社会保障卡管理 (33)
4.1社会保障卡制卡申请 (33)
4.1.1卡丢失申请制卡 (33)
4.1.2以旧换新申请制卡 (34)
4.1.3批量以旧换新申请制卡 (35)
4.1.4打印制卡清单 (35)
4.2社会保障卡挂失业务 (36)
4.2.1卡挂失 (36)
4.2.2卡取消挂失 (36)
5自助缴费业务 (37)
5.1补交养老 (37)
5.2撤销补交养老 (38)
5.3生成台帐 (39)
5.4生成财务帐 (39)
5.5银行代扣 (40)
6工伤事故申报 (40)
6.1登记工伤事故 (40)
6.2登记工伤人员 (42)
6.3申报数据管理 (43)
6.4申报工伤事故查询 (43)
7帮助 (44)
7.1打印申请表 (44)
7.2批量下载 (44)
7.2.1在册人员批量工资下载 (44)
7.2.2下载批量上传文件模板 (45)
7.3下载网上申报操作须知 (45)
7.4下载征收业务办理流程 (45)
1简介
本手册为社会保险企业网上服务系统帮助文档，介绍各系统功能如何操作，适用于所有用户阅读。2公告/提醒/查询
公告/通知
本功能权限属于：具有企业网上申报“查询”权限的用户。
公告
功能说明：
可查询到最新社保征收政策与业务办理须知等信息。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>公告/通知>>公告”。
2、进入公告栏页面。
3、列表中显示标题、消息内容、发布日期，点击标题显示具体内容。
通知
功能说明：
可查询到社保征收部门对网上申报企业关于征收业务的通知。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>公告/通知>>通知”。
2、进入通知页面。
3、列表中显示标题、消息内容、发布日期，点击标题显示具体内容。
单位信息查询
本功能权限属于：具有企业网上申报“查询”权限的用户。
单位档案信息
功能说明：
可查询到企业社保登记的信息。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>单位信息查询>>单位档案信息”。
2、进入单位档案信息页面。
社康绑定信息
功能说明：
社康绑定是指参加住院医保、农民工医保的人员，经单位绑定就近的社康点（我局约定的医疗服务机构）后，参保人可到所绑定的社康点就医。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>单位信息查询>>社康绑定信息”。
2、进入社康绑定信息页面。
工伤浮动费率信息
功能说明：
工伤的缴费浮动费率是指市社保机构在用人单位按行业类别基准费率的基础上，根据用人单位上年度的工伤保险费收支率和工伤事故率等因素，核定其在本年度应当浮动的工伤保险缴费比例。工伤保险费收支率，是指当年度内（每年1月1日至12月31日，下同），工伤保险基金支付用人单位工伤保险待遇的费用（以市社保机
构出具的工伤保险待遇核定单时间为准）占该单位实际缴纳的工伤保险费的比例。工伤事故率，是指当年度内，用人单位发生工伤的月平均人数（指该年度内经申报并认定为工伤的总人数÷12个月）占该单位月平均参保人数（指该年度内该单位参保的累计总人数÷12个月）的比例。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>单位信息查询>>工伤浮动费率信息”。
2、进入工伤浮动费率页面。
3、可通过选择年份查询2006年-2011年的浮动费率情况。
保险费缴交信息
功能说明：
可查询保险费缴费情况以及相关明细，查询项目包括：五险合一台帐（预缴金额）、五险合一到帐情况、农民工医保费台帐（预缴金额）、农民工医保费到帐情况。五险是指养老保险、基本医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险。
2.2.4.1. 五险合一台帐查询
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>单位信息查询>>保险费缴交查询”。
2、进入保险费缴交查询页面，选择五险合一台帐查询。
3、点击“上一年”、“下一年”可查询不同年度信息。
4、点击“台帐明细”链接可以查看公司该月台帐信息
5、点击“缴交明细”链接可以查看公司该月缴交明细，并且可以保存下载
6、点击“补交明细”链接可以查看公司该月补退明细，并且可以保存下载
7、点击“人员变动情况”链接可以下载本月人员变动情况表
2.2.4.2. 五险合一到帐情况
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>单位信息查询>>保险费缴交查询”。
2、进入保险费缴交查询页面，选择五险合一到帐查询。
3、点击“上一年”、“下一年”可查询不同年度信息。
4、点击“财务帐明细”链接可以查看公司该月五险合一财务帐明细，并且可以保存下载
2.2.4.
3. 农民工台帐
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>单位信息查询>>保险费缴交查询”。
2、进入保险费缴交查询页面，选择农民工台帐查询。
3、点击“上一年”、“下一年”可查询不同年度信息。
4、点击“台帐明细”链接可以查看公司该月农民工台帐明细。
5、点击“缴交明细”链接可以查看公司该月农民工缴交明细。
2.2.4.4. 农民工到帐情况
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>单位信息查询>>保险费缴交查询”。
2、进入保险费缴交查询页面，选择农民工医保到帐查询。
3、点击“上一年”、“下一年”可查询不同年度信息。
4、点击“财务账明细”链接可以查看公司该月农民工财务账明细，并且可以打印。
员工信息查询
本功能权限属于：具有企业网上申报“查询”权限的用户。
参保员工档案信息
功能说明：
可通过参保状态（停交或正常缴交）、电脑号、身份证号、所属部门等条件查询本单位人员参保信息，并提供参保员工参保信息数据下载功能。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>员工信息查询>>参保员工档案信息”。
2、进入参保员工档案信息页面，输入查询条件进行查询。
3、点员工姓名可查看详细信息
参保员工缴费信息
功能说明：
可查询本单位参保员工历年来的各险种的缴费信息。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>员工信息查询>>参保员工缴费信息”。
2、进入参保员工缴费信息页面
3、选择险种、输入本单位员工电脑号。
4、点击“保存”下载此员工的缴费信息。
征收业务提醒
本功能权限属于：具有企业网上申报“查询”权限的用户。
3个月内到龄退休的人员
功能说明：
可查询本单位3个月内即将到达退休年龄人员名册。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>征收业务提醒>>3个月内到龄退休的人员”。
2、进入3个月内到龄退休人员页面。
3、列表上查看人员信息。
4、点击“保存”下载本单位所有3个月内到龄退休人员信息。
6个月内到龄退休的人员
功能说明：
可查询本单位6个月内即将到达退休年龄人员名册。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>征收业务提醒>>6个月内到龄退休的人员”。
2、进入6个月内到龄退休人员页面。
3、列表上查看人员信息。
4、点击“保存”下载本单位所有6个月内到龄退休人员信息。
本月到龄的人员
功能说明：
可查询本单位当月内即将到达退休年龄人员名册。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>征收业务提醒>>本月到龄人员”。
2、进入本月到龄人员页面。
3、列表上查看人员信息。
4、点击“保存”下载本单位所有本月到龄人员信息。
已超龄人员
功能说明：
可查询本单位当月已超过退休年龄人员名册。我局征收系统将按参保员工参保时申报的基本信息所记录的年龄自动判断其年龄与身份，达到退休年龄的将自动停交该类员工的社会保险。为了保障该类员工的医疗保险连续性，请企业及时为该类员工办理退休手续。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>征收业务提醒>>已超龄人员”。
2、进入已超龄人员页面。
3、列表上查看人员信息。
4、点击“保存”下载本单位所有已超龄人员信息。
保险费欠费查询
功能说明：
可查询到本单位社会保险费未到帐记录等相关明细。
2.4.5.1. 五险合一台帐查询
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>征收业务提醒>>保险费欠费查询”。
2、选择五险合一台帐查询。
3、查看五险合一台帐欠费信息。
2.4.5.2. 农民工台帐查询
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>单位信息查询>>农民工台帐查询”。
2、选择农民工台帐查询。
3、查看农民工台帐欠费信息。
网上申报业务结果查询
本功能权限属于：具有企业网上申报“申报”权限的企业用户。
申报成功数据
功能说明：
可按申报时间、申报业务的类型、参保人的身份证号等查询所有网上申报项目社保机构审核成功的数据。操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>网上申报业务结果查询>>申报成功数据”。
2、进入申报成功数据页面。
3、输入查询条件（可组合查询）。
4、点击“保存”下载申报成功数据信息。
5、点击姓名可查看具体申报信息。
申报失败数据
功能说明：
可按申报时间、申报业务的类型、参保人的身份证号等查询所有网上申报项目社保机构审核失败的数据、失败原因、解决办法。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>网上申报业务结果查询>>申报失败数据”。
2、进入申报失败数据页面。
3、输入查询条件（可组合查询）。
4、点击“保存”下载申报失败数据信息。
5、点击姓名可查看具体申报信息。
单位信息变更办理结果
功能说明：
可按申报时间、审批的状态查询单位信息变更网上申报项目社保机构窗口受理的结果。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>网上申报业务结果查询>>单位信息变更办理结果”。
2、进入单位信息变更办理结果页面。
3、输入查询条件（业务状态、年、月、日）。
4、查看单位信息变更办理列表。
5、尚未审批的业务可以撤销申报及打印申请表。
6、点击“业务流水号”可查看详细申报内容。
缴纳欠薪保障金办理结果
功能说明：
可按申报时间、业务状态等查询缴费欠薪保障金办理的结果。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>网上申报业务结果查询>>缴费欠薪保障金办理结果”。
2、缴费欠薪保障金办理结果页面。
3、输入查询条件（业务状态、年、月、日）。
4、查看缴费欠薪保障金办理结果列表，未审批数据可以撤消申报或打印申请表。
5、点击“业务流水号”可查看详细申报内容。
员工信息变更办理结果
功能说明：
可按申报时间、审批的状态、参保人的电脑号等查询参保人信息变更网上申报项目社保机构窗口受理的结果。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>网上申报业务结果查询>>员工信息变更办理结果”。
2、进入员工信息变更办理结果页面。
3、输入查询条件（业务状态、年、月、日、个人电脑号）。
4、查看员工信息变更办理列表，未审批数据可以撤消申报或打印申请表。
5、点击“业务流水号”可查看详细申报内容。
补交养老保险费办理结果
功能说明：
可按申报时间、审批的状态、参保人的电脑号等查询参保人申请养老保险补交网上申报项目社保机构窗口受理的结果。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“公告/提醒/查询>>网上申报业务结果查询>>补缴养老办理结果”。
2、进入补缴养老办理结果页面。
3、输入查询条件（业务状态、补交类型、月、日、个人电脑号）查询。
4、点击“业务流水号”可查看详细申报内容。
5、尚未审批允许撤消申报、打印申请表。
3单位申报业务
单位信息变更
本功能权限属于：具有企业网上申报“申报”权限的企业用户。
非审批事项变更
功能说明：
可申请经办人、联系电话、邮政编码变更的业务，申请确认后即可生效，无需提供材料到社保机构。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“单位申报业务>>单位信息变更>>非审批事项变更”。
2、进入非审批事项变更页面。
3、输入要修改的资料，点“提交”。
4、非审批事项变更即时生效。
审批事项变更
功能说明：
可申请单位名称、工商注册号(批文号)、机构代码、注册地址、法人姓名、法人身份证号、银行信息、主管部门、经济类别、行业类别等变更的业务，申请后打印出业务报表，并按报表上所提示的“应提供的材料”到系统所提示的社保征收窗口递交材料，经社保征收窗口受理后可在网上查询到审批结果（以上变更内容可多选）。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“单位申报业务>>单位信息变更>>审批事项变更”。
2、进入审批事项变更页面。
3、选择要变更的事项
4、输入变更信息，点“上报打印”
5、在打印页面打印申报表，并按报表上所提示的“应提供的材料”准备好后，向系统所提示的社保机
构递交材料。
6、在“单位信息变更办理结果”中可查看申报数据办理结果，对未审批的数据可以撤消申报或打印
申请表。
缴纳欠薪保障金申请
本功能权限属于：具有企业网上申报“申报”权限的企业用户。
功能说明：
单位申请缴纳欠薪保障金。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“单位申报业务>>单位信息变更>>缴纳欠薪保障金申请”。
2、选择变更事项，点“下一步”
3、选择变更事项，点“下一步”
4、在打印页面打印申报表，并按报表上所提示的“应提供的材料”准备好后，向系统所提示的社保机
构递交材料，经社保机构受理后可在网上查询到审批结果。
5、在“缴纳欠薪保障金办理结果”中可以查询到办理结果，并且可以撤消申报及打印申请表。
员工信息变更
本功能权限属于：具有企业网上申报“申报”权限的企业用户。
新增（非审批业务）
功能说明：
员工新增参保是指目前在我市没有参保记录，没有我市社保电脑号的新参保员工（不含港、澳、台籍及外籍员工。港、澳、台、外籍员工应持相关资料到征收窗口办理新增参保）。新增人员直接在本系统操作，申报数据无需到征收窗口审批。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“单位申报业务>>员工信息变更>>新增”。
2、进入新增页面。
3、输入身份证号
4、输入员工信息
5、点“修改”按钮可以再次修改。
6、点“确认”按钮提交申报数据。
7、本月已做台帐的单位或是19日以前提交的申报数据实时生效，可在申报成功数据或是申报失败数
据中查询到申报结果。若是19日以后并且单位没有做台帐，则在申报数据管理中可查到申报数据，可在下月重新确认。
停交（非审批业务）
功能说明：
本单位员工因终止劳动关系停止由本单位参保，申报停交确认后直接生效，不需到窗口审批。
操作步骤：
1、登陆系统，选择“单位申报业务>>员工信息变更>>停交”
2、进入停交页面。
3、查询要停交的人员，点“停交”链接
北京市社会保险网上申报系统 用户手册
前言 文档目标 ●北京市社会保险网上申报项目（简称：网上申报），是B/S结构的应用系统， 包括了互联网上的、网上申报查询系统和部署在社保网上的申报管理系统。通过本文当对应用系统功能描述，可以帮助应用的使用者快速熟悉系统的使用方法 阅读对象 ●参保单位：参保单位使用的网上申报和社保查询功能在第2章进行描述 ●参保个人：社保个人信息网上查询功能在第2章进行描述
目录 1 简介 (4) 1.1系统概述 (4) 1.1.1 系统用途 (5) 1.1.2 系统主要特性 (5) 1.2安装、运行环境 (5) 1.3问题报告和获得帮助 (6) 2 网上申报系统 (6) 2.1参保企业 (6) 2.1.1 用户登录 (6) 2.1.2用户退出 (9) 2.1.3修改密码 (9) 2.1.4申报业务管理 (10) 2.1.5查询管理 (32) 2.1.6业务报表查询 (45) 2.1.7信息下载 (48) 2.2参保个人 (49) 2.2.1 用户登录 (49) 2.2.2用户退出 (51) 2.2.3修改密码 (52) 2.2.4查询管理 (53)
1简介 1.1系统概述 北京市社会保险目前包括养老、医疗、失业、工伤、生育五个险种，支持此五个险种业务运行的信息系统分为两个系统：医疗保险信息系统（简称医保系统）和养老、失业、工伤、生育四险信息系统（简称四险系统）。 北京市社会保险业务的管理模式采用属地化方式，各区县经办机构负责办理辖区内的各项社会保险经办业务。 以医保为例，目前北京市医疗保险的经办机构有23家，参保收缴业务办理窗口工作人员约700人，管理参保单位15万余家、850余万参保人员。人均管理万余名参保人员，朝阳、海淀、西城等区人均管理参保人员约14000人。 参保单位根据单位及职工参保信息的变化，每月需向所在区县经办机构进行社保业务的申报。单位进行业务申报时，针对不同的人员类别、业务情况，需要填写不同的表格，提供不同的相关材料。区县经办机构对单位申报的信息进行审核，并将审核结果返回申报单位。 目前医疗保险参保单位进行业务申报时，有二种方式：一种为纸介上报方式，即参保单位在申报报表中手工填写各项申报信息，送至区县经办机构，由经办机构人员代为录入。另一种为人工报盘方式，即单位先通过北京市基本医疗保险企业管理子系统（简称企业版软件），进行申报信息的录入，审核无误后，将申报的相关信息导出到光盘或软盘，连同所需提供的材料一起报送所在区县经办机构进行审核。导出的申报电子信息由经办机构导入医保系统自动批量处理。截止2007年底，企业版软件已经发放至10余万家参保单位，并且海淀、朝阳等区规定医保业务申报必须采用报盘方式。 四险参保单位进行业务申报目前只有纸介上报方式。
渭南市社会保险单位网上服务系统参保单位用户手册
目录 第一章引言 (1) 1.编写目的 (1) 2.背景 (1) 第二章运行环境 (2) 1.硬件要求 (2) 2.软件要求 (2) 第三章用户操作说明 (2) 1.单位用户注册 (7) 2.社会保险申报 (8) 2.1在职增员. (8) 2.2批量在职增员. (12) 2.3在职减员. (16) 2.4批量在职减员. (20) 2.5缴费基数申报. (25) 2.6单位信息变更. (27) 2.7社保缴费. (28) 第四章信息查询 (32) 4.1单位信息查询 (32) 4.2单位人员查询 (33) 4.3人员增减情况查询 (33) 4.4单位缴费情况查询 (34) 4.5单位缴费比例查询 (34) 4.6人员缴费情况查询 (37) 4.7缴费单据查询 (38) 4.8申报查询 (40)
第一章引言 1.编写目的 为了更好的指导参保企业利用渭南市单位网上服务系统进行社会保险业务申报处理以及查询本单位社保相关信息，特编写本手册。 2.背景 渭南市社保服务中心正式开通渭南市社会保险单位网上服务系统。申报内容包括增员管理、减员管理、基数申报、单位信息变更等业务，信息查询内容包括单位信息查询、单位人员查询、人员增减情况查询、单位缴费情况查询、单位缴费比例查询、人员缴费情况查询、申报业务查询等相关信息查询。 本系统用户面向渭南市广大参保企业，如何使用渭南市单位网上服务系统进行业务申报。 第二章运行环境 1.硬件要求 个人、单位电脑即可； 可以与互联网连接。 2.软件要求 操作系统：Windows 7或更新版本操作系统 浏览器：IE浏览器8.0或更高版本（建议使用）。 第三章用户操作说明
武汉市社会保险网上办事操作指南 （单位篇） 一、业务操作流程概述 本系统业务属于任务流程控制 进入业务模块 录入信息 确认信息 是否正确 否 保存放弃业务 退单信息进待办 任务列表 提交审批系统后台审批进已办任务列表 业务结束是主动放弃 审核未通过 记录放弃 信息无误 不通过 通过 审核未通过记录重新办理 本系统业务操作步骤是：录入信息—保存—提交审批—
查看业务状态。在确认录入信息后，保存只是将信息提交到了待办任务列表，并没有真正提交到后台系统审核，因此在信息保存之后，还可以在代办任务列表中对信息进行修改，重新确认再保存。只有在提交审批以后，系统审核通过的业务进已办任务列表，审批结果为?结束?，审核不通过的业务进代办任务列表，业务状态为?未提交?，回退标志为?是?。业务一经系统审核后立即生效，不能再做信息的修改。单位分为VIP单位和普通单位，VIP单位办理的业务全部由系统自动审核，保存资料备查即可，但普通单位经办的业务（包括增减员、年度工资申报）需携带相关资料报社保经办机构审核，其他业务也是系统自动审核。 系统具体操作步骤如下： 1、选择你要操作的业务模块，进入界面录入基本信息， 红色字段为必录项。 2、确认录入基本信息无误后，点击保存按钮，保存其录 入的基本信息。 3、保存信息将进入提交审批界面，如果要取消此业务可 直接进行退单操作，若信息正确无误则直接提交审核。 4、点击提交审批后，出现查看审批结果的界面，审批结 果分为1.进行中2.结束3.回退三种业务状态。一般业务 在审核状态进行中，通常要等候3-5分钟，业务审核才
会完成，返回业务结束或业务回退。 查看业务状态时，请先点击【首页】按钮，如图所示： 如审批还未结束，则在已办任务列表中的审批结果中显示为进行中；如审批通过，则显示为结束。 如审核不通过，则在待办任务列表中的回退标志显示为‘是’，业务状态为‘未提交’，并可查看‘回退原因’或点击【操作按钮】重新对此业务进行操作（仅点击了【保存】按钮，未点击【提交审批】按钮的业务也可在此处查询和进行操作，但回退标志显示为【否】，且无回退原因。）
社会保险自助经办平台相关问题汇总问答 一、社会保险自助经办平台应用开通需具备什么条件？ 答：按照相关规定用人单位在本市办理社会保险登记后，需携带相关资料至上海市数字证书认证中心有限公司设立的服务受理点申请办理数字证书,获取存储介质（USBKey）和密码。申领了“数字证书”的用人单位可登录“上海市人力资源和社会保障自助经办平台”（https://https://www.doczj.com/doc/5511579296.html,）了解有关网上办事的具体规则，公告信息等在线服务。目前该平台的办事项目涵盖了原城保网上办事和外来从业人员网上办事的所有项目，包括缴费变更申报、基本信息调整、申请预约业务、查询打印服务和年度工资申报等五大类，共21项。若在操作过程中有疑问，可先查看平台上的《操作手册》和《问题解答》或发送电子邮件与相关区县社保经办机构联系。 二、如何修改数字证书持有人信息或修改邮箱地址？ 答：参保单位登录社会保险自助经办平台后若需更改证书持有人信息，可通过自助经办平台首页“单位主管审批”菜单进行调整。另外，目前社会保险自助经办平台未设置邮箱业务，但各区（县）社保经办机构均有有各自的公共邮箱，参保单位可发送电子邮件与相关区（县）社保经办机构联系，解决网上社保业务操作中遇到的相关问题。 三、如何在社会保险自助经办平台上进行一年一度的单位工资性收入申报？原网上办事平台是否可以自动链接社会保险自助经办平
台？ 答：参保单位申领了数字证书，并登录社会保险自助经办平台后。可在年度工资申报类中进行一年一度的单位工资性收入申报的操作。目前原城保网上办事平台将于6月份予以关闭，该平台不能自动链接社会保险自助经办平台。 四、单位如何申请网上办事？原网上办事平台与社会保险自助经办平台是否存在数据相通？ 答：按照相关规定用人单位在本市办理社会保险登记后，需携带相关资料至上海市数字证书认证中心有限公司设立的服务受理点申请办理数字证书,获取存储介质（USBKey）和密码。申领了“数字证书”的用人单位可登录“上海市人力资源和社会保障自助经办平台”（https://https://www.doczj.com/doc/5511579296.html,）了解有关网上办事的具体规则，公告信息等在线服务。由于该平台与原城保网上办事平台不存在数据相通，且办事项目涵盖了原城保网上办事和外来从业人员网上办事的所有项目，包括缴费变更申报、基本信息调整、申请预约业务、查询打印服务和年度工资申报等五大类，共21项。因此不建议参保单位使用原城保网上办事平台。 五、社会保险自助经办平台具体有哪些业务？如何操作？ 答：目前社会保险自助经办平台的办事项目涵盖了原城保网上办事和外来从业人员网上办事的所有项目，包括缴费变更申报、基本信
社会保险网上服务系统 操作指南
系统简介及特点 “社会保险网上服务系统”（以下简称“系统”）是一套基于互联网的、面向社会保险参保单位的社会保险网上申报软件。借助互联网络，参保单位可使用系统自助办理在职增员申报、在职减员申报、工资申报、单位及员工基本信息修改、单位应缴查询、单位及人员信息查询等社会保险业务。系统主要特点有： (1)使用方便 无需复杂的安装过程，只需接入互联网，使用网页浏览器即可登录使用。 (2)申报快捷 简化了申报流程，足不出户即可轻松完成社会保险申报业务。 (3)反馈及时 参保单位申报的业务，在社保经办机构处理完毕之后，能够及时的在系 统中查看到反馈结果，方便参保单位办理后续的各种业务。 (4)查询方便 参保单位可以方便的查询到本单位的各类申报信息，无需再到社保机构 进行询问。 操作指南及使用流程 1.1. 系统运行环境设置 1.1.1.重置IE浏览器设置 打开IE浏览器，选择【工具】—【Internet选项】—【高级】，点击【重置】按钮，在弹出的窗口中点击【重置】按钮，重置完成之后关闭IE浏览器。此操作是为了让单位户处于一个同样的IE初始设置环境，便于完成后续的操作。
一般情况下，无需进行此步操作，可直接进行1.1.2.IE浏览器设置操作。但当后续的操作完成之后仍不能正常登陆系统时，请尝试此步重置操作，重置完成之后再进行后续的操作。 1.1. 2.IE浏览器设置 设置方式一：首次登陆时自动安装设置程序方式 在首次登陆时，系统会自动提示下载浏览器设置程序，按照提示使用IE下载之后，默认安装即可。安装完成之后重新启动IE浏览器登陆。 设置方式二：手工安装设置程序方式 如果自动安装没有成功，请在系统公告栏中下载“泰安市社会保险网上申报系统IE浏览器设置程序.exe”进行手工安装设置。按照提示默认安装完成之后，登陆系统。 设置方式三：手工设置IE浏览器方式 1．如果还是没有设置成功的话，可尝试以下手动设置的步骤。 打开IE浏览器，选择【工具】—【Internet选项】—【安全】，选择【可信站点】图标，然后点击【站点】按钮，在弹出的输入框中输入本系统的访问地址的前一部分：http://124.130.146.13，点击【添加】，将该站点添加到受信任站点列表中去；然后点击【关闭】按钮。如果“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https:）”是选中状态的，则去掉前边的勾。
济南市社会保险网上服务系统操作指南 发表时间:2009-5-26 来源：点击次双击滚屏 一、综述 《社会保险基层管理信息系统》是核心平台二版的辅助软件，能够实现参保企业对养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险和大额医疗费救助金、医疗保险个人帐户补助金、二等乙级伤残军人医疗费的电子申报。 1.1适用对象 在济南市劳动和社会保障局参加社会保险的企业。 1.2缩略语解释 以下的缩略语在本文的后面会用到，为了便于读者正确理解本操作指南，提前在此做一个详细解释： 【本系统】:山东地纬计算机软件有限公司开发的【社会保险网上服务系统】。 【功能首页】:用户输入密码验证成功后进入的页面，点击右上角【返回首页】按钮，页会进入【功能首页】。 【功能模块】:在功能首页右下部分，把所有按钮按照功能分成3部分，每一部分被成为一个功能模块，模块名称在该表格的左上部。 二、系统安装 2.1运行环境要求 CPU：主频1.8G以上 内存：512M以上 硬盘剩余空间:10G以上 操作系统：WIN2000、WINXP、WIN2003 分辨率：1024*768大字体
联网:需要机器连接到因特网 接口：USB接口 三、登录系统及系统操作说明 3.1登录系统 点击IE浏览器的快捷方式，输入社会保险网上系统的网址，（注意：实例图片网址与社会保险网上系统网址不同，请以社会保险网上系统的网址登陆）会出现下面的登录窗口： 输入单位编号，密码以及图片中显示的验证码，按‘回车’或者点击‘登陆’，系统检测单位信息正确，就会进入网上服务系统的使用首页。 3.2操作界面概述 当您第一次登陆，并且存在一笔以上处理失败的申报还未查看，将会弹出对话框提示并且出
一、新参统人员网上申报 针对未在北京上过社保的新增员工，简称新参统人员 网上申报时间为每月5日至22日 1）点击“申报业务管理” 2）选择“新参保人员登记申报” 3）录入新参保人员身份证号码，输入完点击确认 4）填写个人信息登记表并提交（具体的特别注意事项点、基数填报） 5）申报查询、提交申请后三个工作日内登录查询管理。若结果显示“导入成功”则网上增员申报成功，“导入失败”的查看失败原因，相应调整后再提交 6）在业务报表查询打印并准备以下资料 6.1《个人信息登记表》（网上申报专用表）3份（盖章） 6.2《人员增加表》（网上申报专用表）2份（盖章） 6.3身份证复印件（只印正面）2份（1份盖章、1份不盖章） 6.4准备 2张一寸白底彩色照片 7）新参统人员需在柜台预约取号，将资料提交至柜台 注：新参保的人员在网上提交并导入成功后，携带相关资料到社保中心经办大厅办理审核手续。如未办理审核视为当月不增加，时间从办理审核月开始。如6个月内未办理审核手续，系统将自动删除新参保
信息。 二、转入新增人员网上申报 针对已在北京上过社保的新增员工 网上申报时间为每月5日至25日 1）直接登录“北京市社保网络服务平台”网站 2）点击“转入人员增加申报”“普通增员” 3）输入新参保人员相关信息 4）3个工作日内查询显示“导入成功”即可 5）若显示“导入失败”根据显示失败的原因调整，更正后再提交三、减员 员工离职次月5日至22日登陆网站进行操作 1）点右侧“申报业务管理”“普通减员 2）录入减员员工身份证号码、姓名 3）减员操作一位员工点击“返回”，若减员多位员工需多次输入身份证号及姓名 4）在减员员工的姓名前方框内打勾选中，点击“保存”按钮，点击“提交申请” 5）3个工作日内再次登录，点击“查询管理”“申报信息状态查
大连市社会保险基金管理中心 网上申报系统操作说明 二○一六年四月
大连市社会保险基金管理中心 目录 1、首次参保职工如何办理新建个人档案？ (1) 2、已参保职工如何办理转入接收？ (3) 3、参保关系在临时户人员如何转入？ (4) 4、单位职工解除劳动关系后如何办理转出？ (4) 5、单位职工缴费基数如何申报？ (6) 6、单位每月如何办理正常缴费？ (8) 7、单位职工如何办理补缴？ (9) 8、本单位在职参保职工如何新增采暖费？ (11) 9、单位在网上可以实现的查询有哪些？ (12) 10、单位如何打印本单位参保职工的《社会保险缴费证明》？ (15) 11、单位如何办理《社会保险登记证》年检？ (15) 12、单位如何进行网上申报基本养老金核准？ (16) 13、单位的企业网上申报系统密码如何修改和重置？ (18) 14、单位如何维护单位基本信息异常数据？ (18) 15、表格无法打印应如何处理？ (19)
一、首次参保职工如何办理新建个人档案？ 新招用员工如果在“金保”系统中无微机档案（即无个人编号），需要通过网上申报系统建立个人微机档案。 操作方法： （一）点击“个人档案申报”菜单下的“个人建档”，进入个人建档页面。 （二）点击“个人建档申请新增”。选择户籍类别、证件类型、输入身份证件号码，点击“校验”，系统通过身份证件号码进行合法性和未参保验证。校验通过的，据实输入个人档案的有关项目后，点击“保存”。 注意事项： 1.“户籍类别”填写规则：若职工户口为大连地区的则选择“本地”，非大连地区户口选择“外地”；身份证号码最后一位若是“X”，必须输入大写“X”。 2.个人新建信息页面中，单位填写时需注意带红色*为必填项，其它“人员基本信息”和“人员参保信息”也应准确填写（直接关系到用工备案的相关基本信息）。 3.用人单位录用的农村户籍职工可由单位与职工协商确定缴纳五险或两险。如果参保职工需要参加农民工工伤、农民工医疗保险（两险），建档时在“身份临时标识”处应选择“农保农民工”；反之选择“非农保农民工”（五险）。 4.“用工形式”填写规则：若户口为农业户口则选择“农村合同
“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报操作手册 （年度工资申报篇） 根据年度工资申报管理的要求,社保自助经办平台开通了网上职工工资性收入和单位平均工资申报等服务功能,方便单位业务申报。 一、用户登录 1、单位成功登录后，点击“年度工资申报”菜单（参见下图）。 2、单位进入“年度工资申报”模块后，将显示“2014年度职工月平均工资性收入申报承诺书”页面。单位认真阅读条款内容并勾选同意后，方可点击“确定”按钮，进行后续操作。点击“返回”按钮返回上级菜单。 3、单击“确定”按钮后，进入“单位申报的进度情况”页面，若该单位当年度有未录入的人员或尚未完成工伤保险费确认的，系统会提示以下信息框提示： 单击“确定”按钮后，显示本单位年度工资申报进度情况，包括职工月平均工资性收入和单位月平均工资申报情况。参见下图：
一、工资申报 2014年度工资性收入申报共分六部分，分别为“单位月平均工资申报”、“12月底在册人员”、“12月底非在册人员”、“1－3月新进转入人员”、“盘片导出”和“盘片导入”，录入顺序不分先后。 （一）单位月平均工资申报 1、单位点击“单位月平均工资申报”选项，显示单位月平均工资申报页面，参见下图： 2、录入“2014年度单位月平均工资”，方框内仅可录入数字，最多可保留1位小数，计算公式参见申报页面“填写说明”第二条。 3、录入“2014年度全部职工工资总额”，方框内仅可录入数字，保留到元，工资总额统计口径参见申报页面“填写说明”第三条。 4、录入“2014年度全部职工平均人数”，方框内仅可录入数字，最多可保留2位小数，计算公式参见申报页面“填写说明”第四条。 5、上述三项数据录入完成后，点击“提交”，系统出现如下提示：
《无变动结算操作指南》 【业务介绍】 此功能适用于当月无任何变动的参保单位 无变动结算后不需要分中心审核即可生效 1.进入社会保险企业网厅申报界面，点击【无变动结算】按钮 2.务必确认单位信息（包括单位名称等信息）无误后，再点击【确定】按钮 3.点击【是】按钮 4.点击【确定】按钮，单位无变动核定成功！ 5.本月社会保险申报结算完毕，可直接查询本月结算金额。
《新增职工增加操作指南》 【业务介绍】 本功能适用于单位新增职工（包括首次参保和统筹转入人员）的申报操作新增职工申报之前请参保单位务必到所属地区县人社局办理用工登记手续外省户籍且首次在津参保人员需携带身份证原件至分中心进行信息预录入 1.进入社会保险企业网厅申报界面，点击【单位职工增加】按钮 2.分别输入【证件】（如末尾为字母，请输入大写X）【申报工资】信息 如果是三险户，请注意选择新增职工的【用工围】（农籍工） 确认信息无误后点击【确定】按钮 3.消息提示，点击【确定】按钮 4.返回首页，点击【申报业务提交】按钮
5.进入待提交申报管理界面 请确认新增职工的申报信息 包括姓名、身份证、申报工资等信息 如果新增职工的信息有误 勾选相应的人员信息 点击【删除】按钮即可 如果确认申报的信息无误 勾选该人员信息，点击【提交】按钮 6.消息提示，点击【确定】按钮，提交成功！ 7.【特别提示】 如果本月所申报业务都已申报完毕且审核通过，千万别忘了点击【有变动结算】
《单位职工减少申报指南》 【业务介绍】 此功能适用于参保单位职工减少（包括离职、死亡、……）申报操作减少职工申报之前请参保单位务必到所属地区县人社局办理退工手续如果所要减少的职工存在欠缴等特殊情况则无法在网厅办理减少操作1. 进入社会保险企业网厅申报界面，点击【单位职工减少】按钮 2.输入职工【证件】（如末尾为字母，请输入大写X） 点击回车，系统会自动弹出该职工的信息 【变更原因】选择“停缴费” 确认信息无误后点击【确定】按钮 3.消息提示，点击【确定】按钮
苏州市住房公积金网上单位业务系统使用协议书 甲方： 地址： 邮编：联系电话： 乙方： 住房公积金代码：证书序列号： 单位经办人：经办人电话： 经办人手机：经办人邮箱： 甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《住房公积金管理条例》及有关法律、法规规定，在平等自愿、协商一致、诚实信用的基础上，签订如下协议： 一、协议内容 为提高住房公积金业务的办事效率，单位经苏州市数字证书认证中心电子认证并签订本协议后，通过“苏州市住房公积金网上单位业务系统”，按规定办理缴存等相关业务及实时查询。 二、使用约束 （一）甲方负责指导乙方使用网上单位业务系统；乙方应按照住房公积金政策规定和甲方网上单位业务系统用户手册、系统提示进行操作，乙方若违反相关规定应承担相应责任。 （二）甲方负责网上单位业务系统的正常运行。如遇技术故障且不能及时解决的，甲方应立即在住房公积金中心网站发布信息，并指导乙方进行相关业务操作，确保乙方可按时准确办理。 （三）网上单位业务的办理时间为每日八时至十八时，周末、节假日照常办理。乙方应在规定的时限内办理，其他时段系统只提供查询功能，乙方不能进行业务操作。 （四）乙方应指定专人妥善保管和使用数字证书，所有使用数字证书在网上进行的业务办理活动均视为乙方单位所为，由此而产生的一切
后果均由乙方负责。 （五）乙方应对办理业务的数据资料的真实性、准确性、合法性负责，不得无故输入虚假及无效数据，并承担由此引起的法律后果。 （六）乙方应采取防病毒措施，不得恶意破坏和攻击“苏州市住房公积金网上单位业务系统”。 （七）乙方应采取保密措施，妥善管理使用本单位的网上单位业务系统，如因泄漏密码、泄露职工个人信息、工作人员差错等原因，造成不良后果的，应承担相应法律责任。 三、终止条件 （一）乙方发生下列情形之一的，甲方有权终止协议： 1.乙方办理网上单位业务资料被查实弄虚作假、伪造的； 2.乙方违反住房公积金政策规定和网上单位业务系统用户手册、系统提示等操作规定，对甲方的改正指令执行不力的。 （二）乙方有权终止本协议，但必须提前三十天以书面方式通知甲方。 协议终止并不意味着终止前所发生的未完成业务请求的撤销，也不能消除因终止前的业务请求所带来的任何法律后果。 四、其他 （一）本协议中的软件版权归属甲方，受相关法律保护。 （二）本协议未尽事宜，均按国家有关规定执行，国家没有规定的，通过双方平等协商解决。 （三）本协议由甲、乙双方授权代表签字及盖章后生效。直至协议终止条件出现时自然终止。 （四）本协议一式二份，由甲、乙双方各执壹份。 甲方：乙方： （盖章）（公章） 授权代表： 年月日年月日
武汉市社会保险网上办事操作指南 (个人篇） 一、业务操作流程概述 本系统业务属于任务流程控制
本系统业务操作步骤是：录入信息—保存—提交审批—查看业务状态。在确认录入信息后，保存只是将信息提交到了代办任务列表，并没有真正提交到后台系统审核，因此在信息保存之后，还可以在代办任务列表中对信息进行修改，重新确认再保存。只有在提交审批以后，系统审核通过的业务进已办任务列表，审批结果为?结束?，审核不通过的业务进代办任务列表，业务状态为?未提交?。业务一经系统审核后立即生效，不能再做信息的修改。 系统具体操作步骤如下： 1、选择你要操作的业务模块，进入界面录入基本信息， 红色字段为必录项。 2、确认录入基本信息无误后，点击保存按钮，保存其录 入的基本信息。 3、保存信息将进入提交审批界面，如果要取消此业务可 直接进行退单操作，若信息正确无误则直接提交审核。 4、点击提交审批后，出现查看审批结果的界面，审批结 果分为1.进行中2.结束3.回退三种业务状态。一般业务在审核状态进行中，通常要等候3-5分钟，业务审核才会完成，返回业务结束或业务回退。 查看业务状态时，请先点击【首页】按钮，如图所示：
为进行中；如审批通过，则显示为结束。 如审核不通过，则在待办任务列表中的回退标志显示为‘是’，业务状态为‘未提交’，并可查看‘回退原因’或点击【操作按钮】重新对此业务进行操作（仅点击了【保存】按钮，未点击【提交审批】按钮的业务也可在此处查询和进 行操作，但回退标志显示为【否】，且无回退原因。）
二、个人业务办理 （一）网上办理灵活就业人员险种的新参保及续保业务第1步:登录武汉市社会保险公共服务平台系统，点击‘个人网上业务’目录中‘个人业务办理’子目录下的‘增员（续保）’，如下图：
社会保险缴费基数网上申报操作流程 一、网站注册用人单位在南京人力资源和社会保障网网站公告栏“单位用户网站注册认证的通知”中下载《南京市人力资源和社会保障网用户注册申请表》填写后同时携带《劳动和社会保障证副本》原件及复印件和经办人身份证原件及复印件到水西门大街61号四楼412室办理注册认证手续。 二、网上申报申请用人单位已在网站通过注册的可至水西门大街61号508室或拨打电话86590810申请开通“社会保险缴费基数网上申报”功能已开通网上申报的单位无须再申请。 三、授权确认市社会保险费征缴管理中心在3个工作日内对用人单位的申请进行审核并反馈审核意见对经核准的用人单位予以网上申报功能授权。 四、申报登录经授权的用人单位登录南京人力资源和社会保障网站进入“单位办事区” “社会保险征缴” “缴费基数申报”。用人单位在办理“年度缴费基数申报”业务前须先进行《社会保险登记证》年检。 五、《社会保险登记证》年检点击“单位办事区”再点击“社会保险登记证年检”在网上对《社会保险登记证》年检项目逐一进行核对如有变更应及时修改。无论有无修改均需点击“确定年检”完成《社会保险登记证》年检否则视为未年检。 六、年度缴费基数申报 1、花名册下载点击“缴费基数申报”再点击“花名册下载”下载本单位应申报人员花名册。 2、基数录入用人单位按文件要求录入应申报人员缴费基数。 3、花名册装载缴费基数录入完毕后点击“花名册装载”子栏目菜单装载花名册。装载前应将Excel表的首行删除。对装载有误的系统会进行提示对系统反馈的信息要认真核对确认无误。对装载有误的人员信息修改正确后可再次重新装载。 4、申报表填写花名册装载后点击“申报表填写”在填写时需注意有“0”的项目为填写项无“0”的项目不需填报填写完毕并核对无误后点击“确认申报”上传数据未成功点击“确认申报”的视为未申报申报完成后系统会自动提示申报成功。 5、申报反馈市社会保险经办机构在5个工作日内在“申报反馈区”对用人单位申报数据的审核结果进行反馈。 6、资料报送网上申报单位应于7月31日前按规定将《南京市2011年度社会保险缴费基数申报表》及其他相关资料报至办理参保手续的社会保险经办机构在市社会保险费征缴管理中心参保的单位报至水西门大街61号508室同时办理《社会保险登记证》换证或贴花手续。
陕西省社会保险网上服务平台 操 作 手 册 2013年01月
目录 第1章系统简介 (3) 第2章安装环境 (3) 2.1系统运行需求： (3) 2.2登陆准备： (4) 2.3软件登陆： (4) 第3章使用说明 (6) 3.1系统登陆 (6) 3.2单位管理 (6) 3.2.1单位基本信息变更 (6) 3.3个人管理 (10) 3.3.1个人新参保登记 (11) 3.3.2个人信息变更申报 (18) 3.3.3个人停保申报 (20) 3.3.4个人续保申报 (23) 3.4年度申报 (27) 3.4.1年度工资申报 (27) 3.5数据申报 (33) 3.5.1数据申报 (33) 3.5.2申报审核查询 (37) 3.5.3预约登记 (38) 3.5.4我的预约 (41) 3.5.5缴费预核定查询 (42)
第1章系统简介 《陕西省社会保险网上服务平台》通过计算机和互联网之间的通讯技术，来实现参保企业的各种养老保险参保信息的管理以及和经办机构之间的数据传递，确保企业的参保信息安全、准确、快速的传输给经办机构；经办机构在审批完企业上报的参保信息后，能在24小时内准确、及时、自动更新至参保单位网上服务平台。 《陕西省社会保险网上服务平台》以其操作简便、便捷、使用成熟、通用性强等特点，获得了企业和经办机构的认可，并在很多省、市得到了广泛的应用。 《陕西省社会保险网上服务平台》系统主要包括单位管理、个人管理、年度申报、数据申报、统计查询、系统管理等功能。企业经办人员使用该系统，通过浏览器进行业务操作，将参保信息以及人员移动数据向经办机构申报，经办机构审核后再反馈给企业，显示在网上服务平台系统。使经办机构和参保单位紧密的结合在一起，减少了企业和经办机构的劳动强度，提高了工作效率。 第2章安装环境 2.1系统运行需求： 硬件环境 A.PIII1.2处理器（推荐P IV或者更高级的CPU）； B.512MB内存（推荐1GB或更大容量）； C.700M的空闲硬盘空间（推荐1.0G以上的空闲硬盘空间）； D.VGA或分辩率更高的监视器； E.CD-ROM； F.Microsoft鼠标或兼容的定点设备；
“法人一证通”社会保险自助经办平台 网上申报操作手册 （网上退休审核篇） 目录 目录 (1) 一、养老金申领 (2) 二、发放形式调整 (6) 三、计划生育奖励申领 (7) 四、养老金卡折查询 (8) 五、申报表打印 (9) 六、核定表打印 (9) 七、业务撤销 (10)
为方便单位办理社会保险相关业务，单位可通过社会保险自助经办平台办理网上退休审核手续。 单位在办理相关业务时，请按照程序提示的内容，录入数据，经校验通过后可以打印养老金核定信息，并从下月起发放养老金。 在办理网上退休审核业务时，对部分账户信息有疑义，或者超过法定退休年龄等情形的人员，经系统校验未通过的，单位应携带养老金申领的相关申报资料，至参保所在地社保分中心办理申领手续。 一、养老金申领 （一）点击进入“网上退休审核”页面。
（二）点击“网上退休审核”菜单，进入“养老金申领”界面。 (三)按照本市企业退休人员养老金核定办法，满足退休条件的参保人员，在办理退休手续前，应当向退休到龄人员做好政策解释和告知工作，并收取个人有效身份证件复印件，作为办理申领养老金手续所需提供相关资料，相关资料留存备查。
操作步骤： 1、录入养老金申领人员公民身份号码后，点击“确定”按钮。系统将自动校验您录入的人员身份信息。校验通过后，可继续录入其它相关信息；若校验不通过，系统会提示相关信息，经核对公民身份证信息后，再次重新录入。 2、校验通过后，系统会在“个人信息”和“个人登记信息”区域自动显示养老金申领人员的相应信息，核对无误后再录入其它相关信息。 3、发放形式：养老金的发放形式可以选择自行提供银行卡折，或选择自行提供银行卡折（异地）。 （1）自行提供银行卡折。页面显示本市养老金发放的所有银行，操作人员选择相关银行后，再录入银行卡折的账号。 选择自主提供卡折的人员，相关信息经银行校验通过的，从次月起可使用该卡折领取养老金；校验未通过的，社保经办机构 将根据自主提供卡折所对应的银行，为您制作一张新卡，以确保
参保单位网上服务平台操作 常见问题解答 1、注册账号时弹出提示“根据统一信用代码未查询到单位信息”。 是因为系统中未维护单位统一社会信用代码（18位），请携带营业执照或统一信用代码证复印件和办理人身份证到社保大厅维护统一社会信用代码。提交材料后一般需要一个工作日办理完结，如果两个工作日后仍然不能注册，需要到社保大厅确认统一信用代码是否有误。 2、注册账号时弹出提示“根据统一信用代码查询到与录入单位名称信息不符”。 是因为系统中单位统一社会信用代码对应的单位名称与注册时录入的单位名称不符。可能有两种情况： （1）统一信用信用代码填写有误。注意字母要大写，代码共18位； （2）单位名称与系统不一致。单位名称中有括号要注意区分全角半角，曾经变更过单位名称的需要到社保大厅修改一致，或者也可以使用社保系统中的单位名称先进行注册，之后登陆网上服务平台自行修改。 3、参保单位因特殊原因没有统一信用代码。 可申请使用虚拟统一信用代码，申请表在三门峡市社会养
老保险中心网站“网上业务大厅”页面下载。此虚拟代码仅用于开通社保网上服务平台使用，经办机构审核同意后，单位以此表代替统一信用代码证书到社保大厅变更统一信用代码，并到数字证书公司申请办理CA证书。 4、注册管理员账号。 使用CA证书登录单位网上服务平台后，需要根据页面弹出提示进行管理员用户注册，按照页面提示注册成功后，即可登录使用。 5、使用CA证书登录时如果出现登陆不上，例如不知道初始密码、控件安装等需要联系CA证书办理公司。 6、如果在操作过程中出现提示“调用服务器失败”、“初始化加载失败”等程序报错。 可能是服务器或者网络问题，可以稍等一会儿再做，或者退出系统重新登录。 7、网上服务平台页面异常或者显示不完整。 浏览器需要使用谷歌浏览器Chrome 48.0及以上版本；FireFox 37.0及以上版本；IE 10.0及以上版本。 8、注册时，手机收不到验证码。 目前河南省社会保障网上服务平台暂不支持省外移动号码。
武汉市社会保险网上办事操作指南 （单位篇）下 批量办理： 第1步：登录武汉市社会保险公共服务平台系统，点击‘单位网上业务’目录下‘单位业务办理’子目录中的‘暂停缴费’，如下图： 第2步：点击【批量办理】按钮，进入下图界面：
第3步：点击【模板下载】按钮，在下载的模板上按要求填写暂停缴费人员信息； 第4步：点击【浏览】按钮，选择第3步已维护好的模板，点击【上传】按钮，上传成功后，进入下图界面：（若模板里人员资料填写不符合要求，该人员记录导入时会失败，可点击【下载导入失败列表】查看错误原因） 在这里可以勾选信息有误或暂不需办理的人员进行删除处理，对于确认需要导入的人员记录，点击【提交审批】按钮，该任务提交到社保系统进行审批，完成减员业务申报，如需打印此次办理的减员名册表，请点击【批量减员导出】
按钮，导出并打印《企业参保人员减员表》，如下图：（如果个人基本资料和参保信息输入错误，请点击【退单】按钮，该任务自动取消，可重新办理。） 第5步：普通用户按照《社会保险网上办事业务指南》中的说明到辖区社保处办理审核；VIP用户点击网页右上方‘首页’按钮，在‘已办任务列表’或‘待办任务列表’中查询办理结果。如在‘已办任务列表中’审批结果为‘进行中’则表示此业务正在处理，请耐心等候；如在‘已办任务列表中’审批结果为‘结束’则表明此业务已完成；如在‘待办任务列表’中业务状态为‘未提交’并且回退标志为‘是’则表示业务未能通过审批，请先查看‘回退原因’，再根据回退原因进行相关操作。
第6步：批量减员业务审核通过后，请点击单位网申综合查询中的‘批量减员审核结果查询’查看审核结果。 （三）网上办理职工个人工资变更 第1步:登录武汉市社会保险公共服务平台系统，点击‘单位网上业务’目录中‘单位业务办理’子目录下‘个人工资变更’，进入下图界面： 第2步：在“请输入个人身份标志”栏输入身份证号码或者社保个人编号，点击【查询】按钮，进入下图界面：
社会保险个人网上服务系统 操作指引 版本 <1.0> https://www.doczj.com/doc/5511579296.html,/siservice/
目录 1简介 (3) 2新用户注册 (4) 2.1注册 (4) 2.2登陆 (5) 2.3找回密码 (6) 3注册信息修改 (7) 3.1修改密码 (7) 3.2注册信息修改 (8) 3.3注销个人注册信息 (8) 4社保证明 (9) 4.1供他人查阅社保信息授权码生成 (9) 4.2供他人查阅社保信息（可作参保凭证） (9) 5社保信息查询 (11) 5.1参保基本情况 (11) 5.2个人账户余额 (11) 5.3养老保险查询 (11) 5.3.1养老缴交明细（92年8月后） (11) 5.3.2养老金发放明细（待建） (12) 5.3.3养老缴交明细（92年8月前）（待建） (12) 5.4医疗保险查询 (12) 5.4.1医疗缴交明细 (12) 5.4.2医疗消费明细（待建） (12) 5.5工伤保险查询 (12) 5.5.1工伤缴交明细（待建） (12) 5.5.2工伤待遇享受（待建） (13) 5.6失业保险查询 (13) 5.6.1失业缴交明细（待建） (13) 5.6.2失业金领取（待建） (13) 5.7异地转入数据查询 (13) 5.7.1养老保险（待建） (13) 5.7.2医疗保险（待建） (13) 5.7.3失业保险（待建） (13) 5.8打印转移凭证 (13) 5.8.1养老保险（待建） (13) 5.8.2医疗保险（待建） (13)
6社保业务办理 (13) 6.1申请个人缴费自助业务 (13) 6.2个人缴费自助业务 (14) 6.2.1修改通讯地址 (14) 6.2.2修改缴费工资 (15) 6.2.3身份证号码升位 (15) 6.2.4个人停止参保(待建) (15) 6.2.5个人重新参保(待建) (16) 6.3社会保障卡自助服务 (16) 6.3.1社会保障卡挂失 (16) 6.3.2社会保障卡取消挂失 (16) 6.4医疗业务办理 (16) 6.4.1变更绑定社康点 (16) 6.4.2个人账户家庭共享（待建） (17) 6.5失业业务办理 (17) 6.5.1申请领取失业救济金（待建） (17) 6.5.2停止领取失业救济金 (17) 6.6缴费基数核对（待建） (17) 7通知/提醒/咨询 (18) 7.1通知与提醒服务（待建） (18) 7.2社保业务办理须知 (18) 7.3社保常见问题咨询 (18)
附件2 网上申报系统操作说明 各参保单位要按照经办机构时间安排，申报办理人员增减及征缴支付业务。主要的流程为：首先从网报端办理需要申报的业务，录入业务信息及材料页数；其次提交数据，打印报表。然后整理每个业务的材料，签字盖章，核对页数顺序。最后携带报表材料，CA证书到经办机构前台办理审批业务。详细说明如下： 一、做在职人员和退休人员的增减变化，具体功能模块在人员业务和特殊业务里。 重点说明： 1、主要做2016年1月到核心业务首次申报前的在职退休人员增减变化。 2、在职人员恢复和新增有超编控制，如果超出编制不可以进行增人。 3、人员恢复和人员新增需要录入人员的缴费工资。此缴费工资以月为标准，在本单位暂停又恢复的人员，缴费工资录入上年度月平均工资，其他人员录入起薪月工资。 4、首次申报时，人员新增业务不进行补收；退休人员补登记、过渡期老办法退休业务不进行补发。之后会从核心业务首次申报月开始补收补发。 5、参保登记时未录入的2015年12月31日前退休人员，使用退休人员补登记模块进行业务申报。2016年1月到上线
前从在职转为退休的，使用过渡期老办法退休模块申报(需先做人员暂停业务，退休原因选择“人员达到在职转退休减少”)。 6、省本级统筹范围内转入：转出和转入单位均在省社保局内参保，两个单位之间沟通协调好，转出单位先做人员暂停，暂停原因选人员调出，提交后不需要到社保局业务大厅提交纸质材料办理业务，转入单位即可直接做人员恢复。 7、在职人员不缴费的全部做人员暂停处理，退休人员不发放待遇的全部做待遇暂停。终止业务后续再处理。 8、单位办理各项业务时，需要准确录入变更原因和变更时间。变更时间指实际业务发生时间，比如在职死亡人员的变更时间为死亡次月，退休人员死亡的变更时间为死亡次月，退休为领取待遇时间即下月停止缴费时间。可以按如下描述理解变更时间：人员暂停或待遇暂停的变更时间为不缴费或不发放所在月，人员恢复或待遇恢复的变更时间为重新缴费或重新发放月份。 9、每笔业务都需要注意附件材料及页数。附件材料与参保类型或变更原因有关，要根据实际情况对每笔业务提供的材料页数进行修改。如某项材料不需要提供，页数输入0。 10、确保每笔业务打印报表中的附件材料页数及顺序与实际提供的一致，否则经办机构无法办理业务。 11、变更单位信息、人员信息的，在单位业务、人员业务中的信息修改模块里进行。
济宁市社会保险单位网上服务系统使用说明书 一系统说明 济宁市社会保险单位网上服务系统是单位为单位人员办理职工社保增减员社保人员参保缴费的系统。其主要处理社保局外放到公网的相关业务，主要功能包括：增员申报、减员申报、缴费基数申报、社保缴费、单位基本信息变更、人员信息采集以及相关信息的查询。而单位使用最为频繁的为增员申报和减员申报。 二操作说明 1 概况信息 概况信息记录了当前正在处理的业务情况。在该页面可以明确看到未提交申报条数、正在审核申报条数、审核完成未读申报条数，以及在待办事项中的待办业务。界面如下图： 在该页面，可以通过点击显示的数据进入查看详情或继续办理。 注意：系统会记录业务人员的各项操作业务并反馈处理情况。为了避免大量反馈信息积压而造成以后查找困难，办理完结后强烈建议查看所有未办结、办结的反馈信息并及时清理。查看在办业务，若该信息已处理完毕，则点击“废弃”废弃该业务；若该信息为已经处理完毕未阅读的信息，请及时查看阅读并点击“已阅”。
2 增员申报 单位增员即为单位新职工办理增员业务缴纳保险。此业务为单位经常操作的业务。系统设置了“增员申报”和“批量增员申报”两个功能，“增员申报”为单个人员增员，“批量增员申报”为通过整理报盘excel表批量导入增员。 2.1 增员申报 增员申报打开后进入“录入增员申报信息”界面，如下图： 输入人员的身份证号码，点击后面的“搜索”图标，若有该人的信息，则选择该信息后姓名、出生日期等相关信息会自动回填，若查询不到该人员的信息，则手动录入姓名、出生日期等相关信息。 录入完“个人基本信息”后，录入“参保信息”，维护好增加原因、增员年月、缴费基数、参加工作日期、选择参保险种（程序会自动选择，若无特殊情况无需修改），界面如下：