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人事培训经理岗位职责说明书

人事培训经理岗位职责说明书

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行政人事部经理岗位职责

行政人事部经理岗位职责职务:行政人事部经理 呈报上级:总监 指导下级:人事行政部所有员工 一.行政人事部经理在公司领导及部门总监的领导下,负责组织、协调、安排管理公司人事行政部的各项工作。 二.人事工作: 1.编制及按需要修订人事规章制度。 2.根据工作量的情况,控制及调整员工的总数,每年将人员编制报告上报公司领导,年末负责编制次年的人员编制报告表。 3.招聘优秀面试人员时,对通过初试合格者,向公司领导推荐。 4.对年终员工评估情况进行综合分析,并报告公司领导。编制年度员工工资、福利的预算。 5.针对每月员工考勤情况, 各种提成补贴的发放,在次月X号前做出工资表,交上级进行审核。 6.负责公司所有员工岗位职责执行情况进行检查。 7.负责员工的晋级、调薪的考核与平衡。 8.负责各部门人员的年终考评工作。建立人事资料档案制度,负责安排公司各类对内文件的收发、起草、印发、存档等工作。 三.培训工作: 1.对入职员工进行初步培训,并根据培训考核结果建议部门录用。对员工的培训大纲进行编写审核。

2.对各部门的员工的专业培训进行配合。 3.对部门经理级以上管理者,组织培训学习、参观考察等。(根据实际情况决定,尽量保证每月一次) 四.行政工作 1.组织或主持行政办公室会议,组织每星期一次周例会,整理会议纪要。(每周一次,具体时间待定) 2.负责公司及本部门工作的计划安排及检查总结。(每月一次) 3.协助公司领导领导,加强公司内部人员管理,负责各部门员工考勤审核工作。协助各部门经理做好各项行政及人事工作。 4.负责有关指示、规定的督办、查办及落实工作。 5.协助公司上级做好对外联络及接待工作。 6.负责公司物品设备采购审批工作。每月提交当月相关报表。 7.负责公司其他有关的后勤工作 五、员工招聘工作 1、员工招聘程序 (1) 各部门需要招聘人员时予应以书面形式向人事行政部提出人员需要 申请说明理由,条件和数量,人事行政部经分析,整理上报给公司领导批准。 (2) 人事行政部接到公司领导的批复后,制定招聘计划,确定招聘目标,发出招聘广告。 (3) 应聘人员需真实,公正的填写申请表并一同提交个人简历,身份证和最高 学历证明的复印件等证件给人事行政部,由人事行政部认真审核,评选后确定可 面试人员的名单。 (4) 在人事行政部门初试通过后, 推荐给该部门主管进行复试。通过了解应 聘者情况后,从中选出适合本次招聘条件的应聘者并上报公司领导批复。经公司 领导批准后,通知来试工。(试工周期为一至三个月) 。 (5) 试用期间由部门主管记录其工作表现。符合工作要求的,试用期满后, 部门主管需上报人事行政部提请为其办理正式接受手续。使用期间工作表现突出者,部门主管可提请人事行政部提前结束其试用期。人事行政部报公司领导批准后,试用期员工方可被公司正式录用为其建立正式员工档案。

培训学校岗位职责说明书

培训学校岗位职责说明书 行政专员: 1、办公室日常维护(卫生、钥匙、门窗) 2、办公室及校区申购物资、填写纸质、电子版(OA)出入库单。 3、费用报销。 4、集团网电信电话费补助申请。 5、工牌的办理。 6、教室及会议室预定。 7、周例会点名及会议记录。 8、领发生日券。 9、引导、接待外来宾客。 人事专员: 1、每月发放及收取绩效表。 2、办理社保、医保、公积金。 3、每月更新花名册、通讯录、员工相册。 4、每月考勤。 5、培训学校周计划。 6、办理新员工入职手续。 7、统计各类表格。 8、招聘。 9、制定规章制度。 10、辅助各部门负责人办公。

数据分析师: 1、百树优+合伙人相关合作项目数据测算 2、财年相关季度指标值制定 3、校管家系统日常数据维护; 4、上好课系统日常数据维护及相关需求汇总; 5、财务月度基本情况统计表的收集及汇总; 6、协助其他各部门完成数据表格的应用; 客服专员: 1、负责客服咨询热线的接听以及外呼工作; 2、为百树培优QQ家长交流群提供答疑服务; 3、受理学员家长的投诉,并在24小时内处理并反馈; 4、记录好潜在学员信息,登记预约测试学员信息,并将相关信息反馈给分校区前台; 5、配合好市场,对潜在学员进行回访或者分配资源; 6、管理好客服办公室的卫生; 7、了解每个时间段的优惠以及课程信息; 8、记录各种家长问题,并总结客服话术; 市场专员: 1、在市场部主任的领导下,负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与 业务管理。 2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格 局,负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算,提交调研报告。负责制定专项市场调研方案,收集市场信息,分析调研结果,提交调研报告,预测市场动态,拟定应对策略。 3、竞争产品信息的收集、整理与反馈竞品陈列情况。 4、竞品的促销方式,竞争策略。 5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。 6、主要几家企业信息的收集包括:地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。 网络推广专员: 1、负责网站的线上线下活动的策划、组织和整体推广,并执行。

培训主管工作职责

培训部工作职责 1、建立培训体系,包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等,以便于 培训部工作的更系统化的执行 2、制定各项工作流程,包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评 估流程等,培训申请流程等,以便与培训工作能加高效的开展与实行 3、围绕公司人才需求标准,与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培 训,设计训练模式,激发员工的潜能 4、制定全年/季/月培训与年度培训预算 5、围绕公司内部经营管理需求,创建课堂培训与实地训练模式,将课堂培训与训练、考核 相结合 6、以培训体系为标准,培养并选拔内部教练与内部讲师,建立讲师库、教材库、人员培训 档案库,充实培训梯队建设 7、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求,拟定年度客户培训方案并设计课题及教材 8、以客户需求为导向,配合市场部,策划与组织,举办客户活动 9、围绕各项培训及活动展开评估与考核工作,并做好记录存档 10、根据公司发展及客户需求,寻找培训机构并与之建立友好关系,引入外部培训资源 11、围绕培训大环境的发展,吸收新的培训方式方法,提升培训部讲师素质,担任部分 公共课程及客户训练课程的主讲

职务名称:培训部主管 直接上级:人力资源部经理 直接下级:培训师、培训员 本职工作:主管培训部的管理工作 工作责任: 1.主持培训部例会及临时性会议。 2.按公司有关文件精神指导培训工作。 3.及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。 4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。 5.向培训师布置各种培训工作。 6.制订公司及各个部门培训的工作程序。 7.建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。 8.了解受培训的人数和培训种类。 9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10.及时对下级工作中的争议做出裁决。 11.制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。 12.定期听取直接下级述职,并做出工作评定。 13.向下级授权。 14.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。 15.受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。 16.巡视、监督、检查所属下级各项工作。 17.掌握培训部工作情况及有关数据。 18.根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。 19.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。 20.定期向直接上级述职。 21.参与制订员工雄心计划,并组织相应培训工作。 22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。 领导责任: 1.对培训部工作计划的完成情况负责。 2.对培训部预算开支的合理支配负责。 3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4.对培训部给企业造成的影响负责。 5.对培训部工作流程的正确执行负责。 6.对培训效果负责。

人力资源部经理岗位职责样本

人力资源部经理岗位职责样本 人力资源部经理 岗位名称:人力资源部经理

直接上级:总经理 直接下级:人事部主管、培训部主管 本职工作:负责公司人力资源的开发与管理,为公司提供和培养合格的人才。 直接责任: (1) 根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施。 (2) 制订人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,经批准后施行。 (3) 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。 (4) 制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。 (5) 加强与公司外同行之间的联系。 (6) 负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。 (7) 审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转会计部执行。 (8) 组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。

(9) 制订述职周期经批准后安排述职活动。 (10) 审批经人事部核准的过失单和奖励单,并安排执行。 (11) 受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。 (12) 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。 (13) 负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。 (14) 及时准确传达上级指示。 (15) 定期主持人力资源部的例会,并参加公司有关人事方面的会议。 (16) 审批人力资源部及与其相关的文件。 (17) 了解人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。 (18) 定期向行管总监述职。 (19) 在必要情况下向下级授权。 (20) 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其做出工作评定。 (21) 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。 (22) 受理下级上报的合理化建议,按照程序处理。 (23) 及时对下级工作中的争议作出裁决。 (24) 填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执

人力资源部经理的岗位职责说明书0001

人力资源部经理的岗位职责说明书人力资源部经理的岗位说明书 2:建立和规范公司人力资源管理体系; 3:组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革; 4:深化公司的企业文化,建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业; 5 :规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统,以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。 主要工作内容 1、主导公司各部门进行SWO T公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟 定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计 划; 2、依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标 与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成; 3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理; 4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行,与财务部及各相关职能部门完成对各部 门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表,发现问题及时向总经理汇报; 5、参与公司重大决策事项的讨论; 6、依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求; 7、建立并执行公司的薪资、福利制度; 8、依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源; 9、建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作;

人事部经理岗位职责

人事部经理岗位职责 1 负责公司行政制度的拟定和实施,公司程序的建立, 2 负责公司厂房的维护,固定资产的管理 3 负责公司办公用品的采购与管理 4 负责公司后勤的管理 5 负责公司车辆的管理 6 负责公司安全的管理 7 负责公司的保险和法律事务 8.负人事管理工作,包人员的招聘,调动,薪金福利,培训等等。

9.负责公司其它的事物。如部门的管理。 二,工作内容 其实人事部经理的工作内容,除了部门下细节性的工作不用管理外,其它来说很多工作,都属于人事工作。 (人事部的职责) 1、负责贯彻公司领导指示。建立好相应的流程;协调各部门间相互配合、综合工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2. 负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。 3. 负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。 4. 组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备

公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。 5. 负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。 6. 做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。 7. 负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 8. 负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。 9. 负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。 10. 负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳

人事经理岗位说明书

人力资源部经理职位说明书 一、职位标识 职位名称人力资源经理所属部门人力资源部职位编号 职位类别中层职位定编1人直接上级总经理 直接下级人事专员、招聘主管、人事主管(hrbp) 二、职位使命 根据公司战略发展方向,执行人力资源部年度工作计划,建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度; 三、工作职责 职责一 职责描述:目标管理 1、根据公司战略目标,执行人力资源部年度工作计划。 职责二 职责描述:制度管理 1、制订、执行、监督和完善公司各项人事规章制度。 职责三职责描述:绩效管理 1、制订公司部绩效考核制度,组织实施绩效考核,并对终端绩效评价过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系; 2、制订薪酬、福利以及相关的激励保障制度。 职责四 职责描述:协调管理 1、解决公司各部门的协调工作。 职责五职责描述:人才招聘、储备管理 1、根据公司发展的需要,制订并执行人员招聘计划,建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; 2、确保招聘及时性及入职成功率成; 3、负责公司人才盘点与人才梯队建设,为公司在高速发展时期奠定了较为坚实的人才储备及供给基础。 职责六职责描述:培训管理 1、制订并实施公司年度培训计划,建立内部培训师队伍; 2、组织各部门的交流活动; 3、培训效果进行调研和评估,督导各部门开展培训工作。 职责八职责描述:员工关系管理 1、负责协调劳资关系,与员工进行积极沟通; 2、帮助各部门建立积极的员工关系,处理劳资纠纷和员工投诉。 职责七 职责描述:人员晋升体系 1、负责组织与推动全体员工职业生涯发展规划;

培训经理岗位职责

培训经理的职责 1.根据公司总体对员工素质的需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划; 2.根据各部门需求制订培训计划,并检查计划实施情况,对总体培训情况和各部门培训检查 情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案; 3.拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培 训教案; 4.培训课程,指导、辅助、监督和检查各部门内部培训执行情况。配合部门贯彻落实各项培 训项目,提高培训质量及效果; 5.负责做好员工培训各课目考核与验收工作,做好培训记录、培训考核的管理工作;并撰写 员工培训的评估报告,呈交行政总监; 6.负责各类证书的考证、保管工作; 7.与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训; 8.管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作; 9.确保每一位新选用的员工在正式上岗工作之前都必须经过岗前培训和提高培训,具备岗位 所要求的素养和基本岗位知识; 10.完成行政总监交办的其它工作。 女人如春天的桃花。阳春三月,春暖花开时,婀娜多情的桃花会竞相开放,如一片片红霞,与如纱的垂柳,形成了桃红柳绿的春日美景。而青春靓丽的美女,正恰如春光明媚中盛开的桃花,缤纷绚烂,激情四射,充满青春的活力,充满青春的幻想,充满青春美妙的情怀。

青春岁月,容光焕发的美女,爽朗的笑声,轻盈飘逸的秀发,眉飞色舞的眼神,热情奔放的性格,恰如妩媚鲜艳的桃花,装扮了温暖的春天,惊艳了春天的美丽。无论走到哪里,美女总会给人赏心悦目的感觉,总是一道靓丽的风景,使春天增添了无与伦比的靓丽,所以说女人如春天如霞的桃花! 女人如夏日的荷花。“ 接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红。” 炎炎烈日下,荷花亭亭玉立,静谧地开放,粉绿相间,分外妩媚。“出污泥而不染,濯清涟而不妖.” 清白闲逸,自由脱俗,清新淡雅,芬芳四溢的天然美丽。远离喧嚣的尘市,在一方水土里,独享一份圣洁高雅,恬静安然的舒适,柔情似水的缠绵婉约,恰如一个静享清欢的善良女子。 “ 清水出芙蓉,天然去雕饰.” 女人天生就是清纯、善良、静美、温柔如水的性格,拥有善良的心灵,宽容的心胸。每天只求安静地做好自己,不斤斤计较,不张扬,以一颗博爱之心,宽容身边的人和事。容忍于心,善存心间,用一颗感恩的心,温暖着身边的人和事,所以说女人如夏日清爽的荷花! 女人如秋天的菊花。秋高气爽,硕果累累时,到处是丰收的喜悦景象。一场秋雨一场寒时,百花凋谢,万物凋零的时刻,菊花却在风吹雨打中毅然绽放,用顽强的生命力,笑对风雨。多姿多彩的菊花,傲然开放,装点了秋日的荒凉。“ 采菊东篱下,悠然见南山。”怡然自得的享受啊! 而如花的女人,一路走来,吃尽千辛万苦,历经曲曲折折,却毫不畏惧艰难。照顾老人,陪伴孩子,洗衣做饭,工作加班,任劳任怨。宁愿自己吃苦受累,从不抱怨。在平凡的岁月,书写着女人们的精彩与不平凡。即使韶华远逝,年青的容颜失去光彩,依然在为家人创造着温暖、快乐、幸福的家园,所以说女人如秋霜中绽放的菊花! 女人如冬日的梅花。在白雪皑皑的冬季,天苍苍,野茫茫之时,大地一片衰败的景象。行走在路上,寒风凛冽,刮到脸上如刀般的疼痛,但是女人依然在路上坚强地面对、承受。这不正是无惧风雪、坚韧不拔、顽强不屈的梅花的品格吗?“ 遥知不是雪,唯有暗香来.” 梅花以它的弱小娇艳的身躯,凌寒傲雪,装点着寂寞荒凉的冬日! 在光阴的故事里,女人走过青春岁月,走过三十而立,走过四十不惑……此刻,正逐渐走在繁华落幕的路上,肩负着生活无奈的痛苦,品尝着人间聚散离合的悲欢。无论条件多么的艰苦,女人们一如既往地在路上打拼、奋斗着,时刻承担着家庭和社会的责任,装扮着世界的美好和浪漫,正在骄傲地撑起自己的半边天。“ 梅花香自苦寒来.” 所以说女人如冬日火红的寒梅! 女人如花,四季都在竞相地绽放,闪烁着耀眼的光华;女人又非花,漂亮、善良、宽容、感恩,是始终如一的信念。女人如水,柔情似水,缠绵婉约;女人又非水,坚强、勇敢、优雅、浪漫,是一生的追求。

公司行政人事部经理岗位工作职责(7)

公司行政人事部经理岗位工作职责(7) 公司行政人事部经理岗位职责(七) 岗位名称:行政人事部经理 直接上级:公司领导 本职工作 为公司正常运作,提供良好行政、人事、后勤服务保障 工作责任 *主持行政人事部日常管理工作。能够自己给自己安排工作 *负责客户接送及董事长或老板娘安排客户就餐接待 *遇公司销售旺季或物流部忙不过来时,根据公司领导安排,协助发货/出车 *负责公司新、老厂宿舍管理及水、电费统计 *关键做好年初人员招聘,确保公司用工需求。负责现场招聘,并安排合适人员面试*负责为面试合格,并来公司报到上班新员工,办理入职手续。并在1个星期内,安排新员工进行“入企培训”。负责员工离职手续办理,并通知财务部停社保 *负责全公司卫生管理,并监督清洁工工作,确保公司整洁卫生 *负责公司食堂卫生检查与管理,检查员工有无将食物垃圾吐到地上或倒到桶外 *监督检查员工有无将小孩上班时间带进车间,如发现有,礼貌叫其将孩子带离车间*负责公司劳动纪律检查,考勤、请假监督。涉及奖惩需跟车间领导沟通好颁布通告*负责员工招聘、培训组织、转正、劳动合同签订、社保、劳资等管理 *负责公司安全生产日常管理,每周1次,协同电工做好安全生产检查,及时排除不安全隐患。将安全生产检查资料,补充到“安全生产规范化管理”档案中去 *负责外来文件/公文/会务/档案/劳保用品/办公用品设备/员工暂住证等管理 *公司开展培训,组织好员工按时听课,并布置好培训会场 *协助程总负责老厂现场7S管理及日常维护检查,并配合程总其他工作 *服务好各部门/车间,并配合各部门/车间提出需要本部门支持落实事项 *参加每周例会,贯彻落实会议精神,完成公司领导交办工作任务并加以反馈 领导责任 *对招聘人员到位情况负责 *以公司安全生产负责 管理权限 *对员工是否录用有话语权;对员工任免和奖惩有建议权 *对车间安全生产有管理权和问责权 任职要求 高中以上学历,3年以上行政人事管理工作经验,做事干练,有较强组织领导协调沟通能力,服务意识强,讲究原则和职业道德,为人正直忠诚,执行力强、爱岗敬业人事管理 行政人事部经理由公司领导决定聘用与解聘,其工作对公司领导负责 感谢您的阅读!

培训学校岗位职责说明书样本

培训学校岗位职责阐明书 行政专人: 1、办公室寻常维护(卫生、钥匙、门窗) 2、办公室及校区申购物资、填写纸质、电子版(OA)出入库单。 3、费用报销。 4、集团网电信电话费补贴申请。 5、工牌办理。 6、教室及会议室预定。 7、周例会点名及会议记录。 8、领发生日券。 9、引导、接待外宾客客。 人事专人: 1、每月发放及收取绩效表。 2、办理社保、医保、公积金。 3、每月更新花名册、通讯录、员工相册。 4、每月考勤。 5、培训学校周筹划。 6、办理新员工入职手续。 7、记录各类表格。 8、招聘。 9、制定规章制度。 10、辅助各部门负责人办公。

数据分析师: 1、百树优+合伙人有关合伙项目数据测算 2、财年有关季度指标值制定 3、校管家系统寻常数据维护; 4、上好课系统寻常数据维护及有关需求汇总; 5、财务月度基本状况登记表收集及汇总; 6、协助其她各部门完毕数据表格应用; 客服专人: 1、负责客服征询热线接听以及外呼工作; 2、为百树培优QQ家长交流群提供答疑服务; 3、受理学员家长投诉,并在24小时内解决并反馈; 4、记录好潜在学员信息,登记预约测试学员信息,并将有关信息反馈给分校区前台; 5、配合好市场,对潜在学员进行回访或者分派资源; 6、管理好客服办公室卫生; 7、理解每个时间段优惠以及课程信息; 8、记录各种家长问题,并总结客服话术; 市场专人: 1、在市场部主任领导下,负责公司营销信息管理、市场调研方案策划、实行与业务管理。 2、负责跟踪、研究与公司关于宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,负责 制定公司年度市场营销信息调研筹划及预算,提交调研报告。负责制定专项市场调研方

培训经理岗位职责说明书.doc

培训经理岗位职责说明书 职责一:培训经理岗位职责说明书 1、根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理 2、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度的培训计划 3、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训方案 4、选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果 5、与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。 职责二:培训经理岗位职责说明书 1.负责公司层面培训的组织与实施。 2.负责员工培训需求的调查与相关信息收集。 3.监督与指导各项目开展的培训。 4.就人力资源开发过程中出现的问题及时调整培训方案,向公司领导提出合理的建议。 5.编制年度的培训工作计划、年终的培训工作评估报告。 6.统筹工作岗位需要的外部培训,安排联系一定频次的外部参观学习。

7.协助其他的人事工作。 职责三:培训经理岗位职责说明书 一、熟练掌握公司培训大纲内的所有科目; 二、熟悉不同工作岗位人员的具体工作方式及特点,制定相应的培训内容; 三、运用良好的逻辑思维、精炼的语言表达方式面授技能; 四、了解不同市场运作特点,人员知识需求点; 五、针对不同地域、不同层次人员,制定详细有效的培训方案; 六、不断学习业内新知识新理念,密切关注掌握市场动态; 七、根据公司发展的需要,制定详细、高效、灵活的培训计划。 职责四:培训经理岗位职责说明书 1.在人力资源开发部总监领导下,全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。 2.出席酒店每周工作例会,并确保上情下达、下情上报。 3.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 4.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 5.制定酒店年度培训预算。 6.负责按期向人力资源开发部总监、总经理、总部反馈酒店培训实施结果。 7.负责与总部联络,取得总部对酒店培训工作的指导与协助。 8.负责建立并完善酒店二级培训体系。

人资部经理岗位职责

人力资源部经理岗位职责与工作流程 (一)任职条件 1.具有大专以上学历,熟悉《劳动法》及人事劳资管理的有关法规,具有两年以上的人事管理实践经验。 2.具有高度的事业心和责任感,敢于坚持原则。 3.具备组织能力和写作能力。 4.具有良好的人际关系和协调能力。 5.工作深入细致,思维敏捷,善于处理矛盾。 6.为人正直,作风正派,大公无私。 7.熟悉大型商场的管理,了解商场内部的运作。 8.善于捕捉、收集、整理信息,具有开拓精神。 (二)岗位职责 1.负责起草和执行公司人事劳资管理的规章制度,接受人力资源总监的领导,主持人力资源部的日常工作,对本部门人员进行管理、教育。 2.负责制订用人计划,提出用人建议,做好分店及各部门的定编方案。 3.负责员工招聘、转正、定级、内部调动(借调)和升职的考核、报批工作,办理员工辞工手续。 4.负责员工的考勤统计及打卡设备的维护。 5.负责员工工资奖金和福利的管理。 6.对员工中的好人好事和违规、违纪行为进行调查,兑现奖、惩。 7.负责组织培训中心的全面工作。 页脚内容1

8.负责拟定培训规划,提出培训所需经费预算。 9.负责培训资料的订购和培训设备的申购。 10.组织培训教材的编写,安排授课教师,组织授课人备课。 11.负责根据培训内容,联系聘请专业教师上门授课。 12.负责组织培训考核,并根据公司有关规定,对考核不合格的人员提出处理建议。 13.掌握信息,组织高层管理人员参加专家主持的专业知识讲座。 14.深入基层检查培训落实情况,听取员工意见,不断改进培训。 15.完成人力资源总监交办的其他任务。 (三)日常工作 1.每日工作 (1)每日对员工的考勤进行一次以上检查,对不按要求打卡者按公司规定进行处理,并负责打卡设备的维护、保养。 (2)及时办理新聘员工的入职报到手续。 (3)建立员工个人档案,将员工有关资料整理归档。 (4)不定时的了解员工思想动态。 (5)对员工提出的工资疑问予以解答。 (6)对各部门提出的“增人申请”和临时借用人员的要求进行审查,报人力资源部批准后,按程序办理增人或借(调)手续。 (7)受理员工提出的辞工申请,为已经批准辞工的员工及时办理辞工手续,结算工资,督促离店。 (8)经常检查员工遵守公司制度和劳动纪律情况,对员工中的好人好事或违纪违规行为进行调查核实,并按公司《奖惩细则》的规定,兑现奖、惩。 页脚内容2

培训学校出纳岗位职责说明书

培训学校岗位职责说明书范例 岗位名称出纳岗位代码 部门/分支机构总校所属部门财务部 岗位每周工作时间5+1天薪资级别 岗位任命提议权限分校校长岗位任命批准权限执行校长 岗位综述: 负责学校现金﹑银行业务,做好财务及领导要求的工作,确保账实相符,真实,有效。工作关系: 直接主管:分校校长 隔级领导:总经理 平级:会计 直接下属:无 主要职责如下: 重要性职责描述 1 根据各校区发来的收入数据进行数据录入,结出库存余额; 2 查询银行存款余额,登记并清算现金支出﹑收入,结算余额; 3 每天报财务“资金汇报”; 4 通过银行代发或现金发放形式按时、准确地发放员工工资、奖金; 5 学校发票、收据业务办理; 6 银行现金及支票业务办理; 7 按领导审批过的退费手续,为客户办理退费结算; 8 核对银行帐目与各校区报送收入表,确保一致; 9 学校人员费用报销办理; 10 财务部其它日常工作;

任职要求如下: 专业、 学历资格 会计、金融类专业大专或以上学历,会计从业资格证 行业背景无 从业年限2年以上 知识技能具备扎实的财务专业知识;熟练的财务软件及OFFICE办公软件操作技巧; 专业经验素质2年以上出纳工作经验;良好的职业道德;工作条理性强,效率高;良好的协调、沟通能力及团队合作精神。 性别不限(女姓佳) 在学校运营中,员工存在以下舞弊行为时,对其执行相应处罚,即当事人、管理责任人给学校造成经济损失的,追回相应款项,对其进行罚款处罚,解除当事人的劳动合同,并在全学校进行通报。对情节严重构成犯罪的,提交司法机关依法处理。 岗位禁止行为1. 上班时间大声喧哗; 2. 上班时间玩游戏、听音乐、看电影、看小说、网上购物; 3. 上班穿拖鞋、背心、吊带; 4. 接电话没有礼貌,未统一使用“您好,睿智教育”或“您好,**部门” 5. 在前台吃饭; 6. 工作场所吸烟; 7. 办公室内说脏话; 8. 员工使用学校的纸杯喝水; 9. 与学生、家长或客户发生争吵; 10. 不经允许翻看其他人的工作资料。 11.卖订单、卖信息获取不当收益。

人事经理岗位职责

人事经理岗位职责描述 职务名称:人事经理 所属部门:综合部 直接上级:综合部经理 直接下级:人事助理 本职工作:以经营性的思想、方法和手段,实现企业人力资源的优化配置,主要负责员工入职、离职人事档案,办公用品的入库、发放、汇总,公司各类文件的拟定、发放、存档。其他一些综合人事管理工作,为员工更好地开展工作提供后勤保障。 (一)岗位职责 1.在综合部经理的直接领导下开展工作,对综合部经理负责; 2.制定组织结构图和人员编制及岗位职责描述,经综合部经理审核,报总经理审批后执行; 3.负责员工薪资方案的制定、修订和实施;核算薪资福利,经综合部经理审核,报总经理审批; 4.根据公司需要,拟定各岗位人才配备标准并负责办理人事招聘,员工入职及解聘手续;对入职面试新员工有初试权,合理建议最适当的岗位上,做好人尽其才; 5.负责办公用品的入库、发放、汇总; 6.负责公司日常劳动纪律及考勤管理; 7.组织公司人事培训工作,包括员工进修培训管理工作,拟定公司的员工培训发展计划,经综合部经理审核,报总经理审批,并负责组织实施; 8.根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划,对员工的任免、考核、去留及晋降提出建议并申请报批; 9.负责管理人事档案及各类文件的存档资料; 10.负责公司各项保险、福利制度的办理及员工档案、关系调动、职称评定等申请报批及办理工作;

11.负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理; 12.做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作,确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规,并确保其有效实施; 13、负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿; 14、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作;确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规,并确保其有效实施; 15、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作; 16、领导安排的其他工作任务。 (二)常规工作内容 1、日常性工作 (1)每天至少两次对公司人事考勤、行为规范进行检查督导; (2)执行日工作计划,下班前10分钟做好当天的工作总结并制定第二天的工作计划; (3)招聘并初试,上报综合部经理面试,组织招聘会; (4)入职、离职、调岗等各类员工档案的规整更新; (5)试用期员工考评(转正前考评两到三次); (6)监督指导直接下级工作; (7)随时激励员工士气并施予员工教育,督导其依照工作标准或要求,有效执行工作; (8)协助配合其他部门工作; (9)其他紧急性、临时性工作; (10)领导安排的其他工作。 2、周常规性工作 每周日下午15:00前做好本周工作总结

(完整word版)人力资源部经理工作说明书

人力资源部经理工作说明书 职务名称:人力资源部经理 所属部门:人力资源部 直接上级:总经理 直接下级:人力资源管理员、组织宣传员 工作范围: 1、根据公司发展目标及内外部需求,制定人力资源发展策略。 2、建立、健全人力资源管理系统,根据公司短期和长期需求,进行人才招聘、培养开发工作。 3、根据企业的发展,不断评估、完善组织架构、部门工作职能和工作流程。 4、根据公司发展目标与需求,进行员工教育培训与能力开发管理。 5、制定并修改员工绩效评估制度。 6、制定人事运作程序规范与监督(聘用、升迁、降职、奖惩、调职、解聘等)。 7、根据公司阶段性目标,制定员工激励机制。 8、收集人力资源资讯,并及时向总经理提出有关建议。 9、完成上级交办的其他工作。 权限与责任: 1、权限 1)对本部门员工工作具有指导权及考核权。 2)对公司人员使用、培养情况具有监督、指导权。 3)对公司各项人事制度具有制定及监督实施权。 2、责任 1)对本部门工作的正常运行负全部(100%)责任。 2)对公司人事运行程序及规范负重要(80%)责任。 3)对公司人才流失负一定责任。 衡量标准: 1、年度工作目标完成情况。 2、工作是否积极、主动,是否有创新。 任职资格: 1、工作经验:从事人力资源管理工作四年以上,掌握相关法律知识。

2、专业背景:人力资源管理或其他管理类专业。 3、年龄要求:30岁以上。 4、学历要求:大专以上,具有人力资源任职资格。 5、能力要求:A、理论知识丰富、掌握现代人力资源发展趋势、具有创新能力和可操作性的实务经验; B、掌握良好的沟通技巧,能进行有效沟通,能有效组织、协调部门间运作和处理员工关系; C、善于分析和判断内外部信息对公司人力政策的影响,维护劳资双方利益。 6、个人素质:责任心强、工作踏实、主动。

行政人事部经理岗位职责-工厂类

行政人事部经理岗位职责: 1)制度管理:负责组织、指导、制定公司行政管理、人力资源管理等各项规章制度—>进行指导、监督、检查—>定期组织对各项制度进行修订、完善; 2)会议管理:根据总经理的安排—>通知到相关部门或人员—>做好开会前的准备工作—>组织开会—>做好会议记录—>监督会议决议的实施; 3)车辆管理:根据公司规定—>用车部门提出用车申请→安排调度; 4)印章管理:根据公司印章管理规定—>保管公司各类印章—>用印人员用印申请登记—>报总经理签字批准后—>用印盖章; 5)档案管理:根据档案管理规定—>督促资料征集和归档的进度—>检查材料的归档情况—>监督检查档案的借阅情况—>协调解决有关问题; 6)企业资质的审核管理:根据建筑企业申请施工等级资质的规定—>准备公司申报资质所需资料—>组织进行资质申报、审核工作; 7)办公用品管理: a) 办公用品申购:根据公司规定—>使用部门提出申请—>总经理批准后—>实施采购; b) 办公用品领用:根据公司规定—>办公用品购进入库—>做好登记台帐—>使用部门写出申请—>领用部门领导签字后—>发放并登记; c) 材料打印控制:根据公司规定—>打印部门填写材料打印申请—>报本部门负责人签字—>材料打印—>登记汇总; 8) 公司文件及规定编制、发放:根据公司研究的意见和要求—>编写文件或规定—>由总经理或相关人员审核批阅—>对文件或规定进行修改—>下发到相关部门或人员—>监督执行; 9) 负责公司薪酬福利管理: a) 组织薪酬内外部调研:定期组织外部区域同行业薪酬水平调研和公司内部薪酬满意度调研—>分析调研结果—>撰写调研报告—>根据报告内容及薪酬体系撰写薪酬调整方案—>呈报总经理审批—>组织修正薪酬体系—>督导实施; b) 制定薪酬福利管理体系:根据公司人力资源管理相关政策—>制定薪酬管理体系和规章制度—>呈报总经理审批—>组织实施—>定期总结完善; c) 薪酬体系运行管理:组织公司的薪酬体系建立—>督导体系实施—>组织实施效果的调研—>调研结果分析—>制定改进建议—>呈报总经理审批—>督导体系改进、完善; 10) 负责公司绩效管理: a) 制定绩效管理体系:根据公司人力资源管理相关政策—>制定绩效考评体系和考评规章制度—>呈报总经理审批—>组织实施—>定期总结完善; b) 编制绩效考评计划:根据绩效管理体系—>编制年度、月度绩效考评计划—>呈报总经理审批—>组织实施—>根据月度计划执行情况—>修订年度计划; c) 绩效考评过程管理:根据公司绩效考评制度—>督导检查考评数据建立—>组织各部门开展考评打分—>督导各部门绩效面谈—>接收、反馈员工对考评结果的上诉; d) 评结果统计:根据公司绩效考评制度—>汇总各部门考评结果—>提出结果应用建议方案—>将考评结果和建议方案呈报总经理审核—>总结,提出考评改进建议;

企业培训岗位职责

[标签:标题] 篇一:企业培训师岗位说明书 企业培训师岗位说明书 企业培训师岗位说明书是根据企业需要而编写的岗位具体要求内容。主要包括:一、基本资料岗位名称:企业培训师岗位编号:0001 所属部门:人力资源部直接上级:人力资源 部经理直属下级:培训专员定员人数:2人岗位工资基准:二、工作描述: 1、工作概要:负责企业培训管理工作,监督、控制公司各类培训实施质量。 2、工作内容:(1)合理开展培训需求调查,并制定公司年度培训计划;(2)结合实际情况调整年度培 训计划,并制定公司季度培训计划;(3)合理组织实施公司培训计划,保证培训计划顺利 达成。(4)建立并完善公司培训素材基础台账; (5)结合公司实际管理当中存在问题,科学开展调研工作。合理分析培训需求,提交项目提案; (6)合理制定各类培训项目实施计划,并组织实施。(7)有效分析培训需求,选定并安 排课程内容;(8)合理设计公司培训课程体系;(9)合理编制培训教学大纲。 (10)有效组织相关人员开发培训教材;(11)结合实际情况,科学选用培训教材。(12)合理管理公司培训教学工作,并组织实施;(13)建设公司培训师队伍,开展科学化管理。(14)合理设计各项培训评估方案; (15)有效组织各项培训评估工作,做好总结分析。 3、工作职责: (1) 负责年度、季度培训计划制定,并组织实施(2) 负责公司各类培训项目开发工作。(3) 负责公司各类培训课程开发工作。(4) 负责公司各类培训教材开发工作。(5)负责公司培训教学管理工作。(6)负责公司各项培训评估工作。 4、主要绩效考核指标:培训达成率、培训预算控制率、课程培训效果评估良率、各类培训 计划/方案/总结按时提交率、培训计划完成率、360°评估分数。5、岗位工作关系(1)所受监督和所监督 所受监督:受人力资源部经理直接监督指导。所施监督:监督指导培训专员、兼职培训 师。(2)与其它岗位关系 内部联系:与各部门培训专员、公司兼职培训师有专业上的联系。外部联系:与各类培 训机构负责人有业务上的联系。(3)本岗位职务晋升关系 可直接升迁的职位:人力资源部经理 可相互转换的职位:人力资源绩效主管、招聘主管可升迁至此的职位:培训专员三、任职资格说明1、基本条件年龄:28—40周岁学历:专科以上学历 专业:人力资源或管理学相关专业工作经验:2年以上企业培训管理工作。 培训上岗:1)培训科目:培训师培训理论和技能知识和实战技巧2)培训时间:1个月2、能力素质 组织管理:分析判断能力、执行力、沟通协调能力、团队协作能力。领导控制:指导培训能力、影响力、突发事件处理能力。 3、业务技能 (1)熟悉国家、地方、企业的相关政策和法律法规。(2)熟练办公室软件、现代化的培 训技术和手段(3)具有人力资源管理师、企业培训师的任职资格(4)本岗位业务流程(5)培训流程及培训知识技能(6)具有保密意识四、工作条件与工作环境

培训部经理岗位职责规范

培训部经理岗位职责规范 直接上级:人力资源开发总监 直接下属:培训主任、文员 一、岗位职责 1.在人力资源开发部总监领导下,全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。 2.出席酒店每周工作例会,并确保上情下达、下情上报。 3.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 4.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 5.制定酒店年度培训预算。 6.负责按期向人力资源开发部总监、总经理、总部反馈酒店培训实施结果。 7.负责与总部联络,取得总部对酒店培训工作的指导与协助。 8.负责建立并完善酒店二级培训体系。 9.安排各部制定年度、月度培训计划。 10.组织和主持重要的培训活动。 11.负责同其它部门总监、部门经理建立并保持良好的工作关系。 12.负责同有关政府机关、教育机构建立友好的工作关系。 13.审批修订各种培训教材。 14.负责酒店各种知识性培训的安排,重点抓好酒店各层次外语培训的组织和实施。 15.完成人力资源开发部总监临时委派的其它工作任务。 二、素质要求 基本素质:有感召力,有凝聚力,有责任心,乐于协作,为人师表。 自然条件:年龄在27岁以上,身体健康,精力旺盛,仪表端庄。气质高雅。身高,男1.74~1.78米;女,1.65~1.69米。 文化程度:大学本科以上学历,有旅游学、心理学和教育学基础。 外语水平:高级英语水平,有第二外语基础。 工作经验:5年以上合资酒店管理经验及3年以上培训经验

特殊要求:熟练使用电脑及其它办公室自动化设备,熟悉并掌握上级主管部门、行业管理部门和总部对培训工作的各项有关规章制度。有很强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。有海外学习及工作经验者优先。 .

培训师岗位职责说明书

培训师岗位职责说明书 每个岗位有每个岗位的职责,下面为大家搜集的一篇“进口业务员岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 培训师岗位职责说明书 培训师指能够结合经济发展、技术进步和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。 负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 培训师岗位职责 1、了解客户的具体培训需求; 2、根据市场调查,进行产品培训课件的资料收集 3、开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案; 4、协助公司培训主管编制培训规划; 5、讲授培训课程,对学员问题进行答疑; 6、参与情景模拟式培训项目中所设定的角色扮演等工作;

7、设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。 培训师岗位要求 1、拥有专业的外表和较好的形象气质; 2、工作高效,能对客户产生一定的思维冲击和洗礼,帮助客户有效提升进步; 3、身体素质好,能适应经常性出差讲课; 4、擅长领域广泛,如团队建设、企业内部流程改造、沟通学、LT思维管理、执行力提升、个人激励、职业生涯开发和规划、成功学等; 5、严肃而不淡漠,善于与学员交流; 6、掌握一定的培训技能,能吸引学员的兴趣,提高注意力; 7、学无止境,有较强的自我提高意识; 8、拥有相关的从业资格证书。 培训师关键技能 专业能力 岗位不同,所制定的岗位说明书也就不同,教师也不例外。下面是小编搜集整理的教师岗位职责说明书,欢迎阅读。更多资讯请继续关注岗位说明书栏目! 做好试验检测准备工作,熟悉试验检测项目的检测规程及检测方法、规范、标准和要求,按规定检查样品、仪器设备、环境条件,各项合格后方可检测。

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