各岗位职责：
1、校长
★领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展；
★领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；
★负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作；
★主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观；
★主持召开校长办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；
★负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件；
★制定年度业务目标，组织带领团队完成年度任务；
★各部门员工的考评与工作沟通。
考核标准：
2、教学部门总监
教学课程管理与教研管理
★根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划，以提供有效的教学服务；
★组织和领导学校的日常教研活动，并给予教师指导和意见；
★根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招生；
★教学课程及产品的研发与升级；
★负责建立完善的产品教学评估体系；
★及时收集同行教学动态进行相应的教学调整，并将相关信息反馈校长；
教学团队管理
★严格遵守学校的管理制度，保证制度的实施，并加以完成；
★与人力资源部协作，加强教学团队的人力资源管理，规范教学团队的行为和要求；
★严格执行教学反馈机制，每期其中和期末，定期组织学生或家长进行教学质量反馈表的填写，并将结果进行总结与做出调整方案；
★组织召开工作例会，监控教学计划和进度的有效执行，衡量教学任务的完成情况；
★与人力资源部协作，参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪酬调整的审批，以确保教学团队的整体人力资源质量；
★组织教学团队的绩效评估与定级，提出对各个老师的薪酬福利调整建议；★规范教学流程与服务流程；
★员工的培训；
考核标准：
3、代课教师
★根据公司教学理念及课程要求认真进行备课及说课及开展教学工作；
★了解所教学生的成绩及欠缺部分，对教学成果进行总结并改进；
★参与公司定期组织的教研活动，根据实际教学过程中的问题提出建设性意见和建议；
★按照公司要求完成教学计划；
4、助教
★配合主讲老师开展教学工作，班级日常管理工作；
★实践课中做到站立式循环辅导，一视同仁，认真做好学生实践点评工作，确保实践效果；
★严格监督学生的学习状态；
★多听、多看、保证与主课老师的教学口语一致，辅导统一；
★熟悉课程内容，丰富教学，定期主动试讲课程，提升个人授讲能力；
★主动检查课后班级卫生、物品摆放等，并对其负责；
★及时认真批改作业，当日学生作业应当日批改完，次日返还学生手中，评语多给予鼓励，客观分析，不主观，不偏见；
★助教老师须认真回答学生提出有关学习方面的问题，如遇不懂的问题，不回避，不隐瞒，及时找到教师解决；
★主动提升专业技能，勤加练习；
★多与主课老师沟通，及时解决问题，切勿擅自处理重大事情；
★以月、季、年为单位拟定个人成长计划（个人技术的提升计划、个人班级管理的提升计划、个人授讲的提升计划、个人心态提升等）
5、学管
★根据教学开班计划，配合教学老师，制定合理课程表（排课）；
★制定班级/学生个人的教学目标及进度，帮助老师达到教学目标，控制教学进度并将其规范化；
★统筹安排教师上课，保证教学正常进行；
★教学项目的质量监控，家长满意率调查及回馈，有效地控制和减少家长投诉率并配合咨询部处理教学投诉事件；
★负责学生学籍及档案管理，接受学生和家长反馈，配合招生及续报工作；
★协调处理与教师相关的课程设置问题，接待家长和学生对课程的咨询，介绍课程设置和内容。
考核标准：
6、前台接待
★校区环境的日常监督；
★咨询电话的接听，做好相应的信息记录；
★定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态；
★对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为其选择培训课程做参考；
★根据公司的有关政策、规定给拟培训学生办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；
★组织已报名学生的上课；
★日常市场活动的配合及参与，完成其他临时性工作；
★人员招聘登记与通知。
考核标准：
7、课程顾问
★负责课程的推广工作，并向顾客提供专业的课程体系讲解；
★为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；
★组织实施培训，包括前期培训资料的准备，与讲师沟通、培训现场的协助等；
★接时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学生数据库；★跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目
标；
★定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作；
★通过线上线下渠道，收集市场信息，为市场策略的制定提供依据；
★执行并监督合作机构相关任务，定期回顾、分析执行效果，开拓新的线上线下合作机会。
8、市场专员
★根据所开设的课程项目制定全年招生目标与市场宣传策略，并根据招生计划制定全年市场预算；
★熟悉了解学校周边的商圈，根据学校招生计划安排，完成每月、每季度最低招生指标；
★通过各种方式挖掘学生资源，搜集潜在的学生信息，对其有意向的学生做好跟踪回访，不断扩大招生；
★为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析，对家长讲明利弊，尊重客户的个人选择；
★熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息，为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。
★积极参加学校、部门的培训活动，认真执行学校、市场主管规定和实施细则，努力提高业务水平，建议有效的销售政策，参加学校日常宣传、活动宣传等；
★开发招生渠道，寻找消费群体，通过不同方式进行强力的试听说服工作；★及时搜集整理市场调查的相关资料，做到准、快、细。
考核标准：
9、财务专员
★在校长的领导下做好各项财务工作；
★根据学校工作计划，组织编制学校的年度预算和年终决算；
★贯彻勤俭办学方针，认真执行国家有关财务管理的法律、法规制度、严格遵守财经纪律；
★负责管理学校资金，确保资金安全，记发教师课酬和管理人员工资、津贴、福利等；办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作；
★建立健全资产管理制度，加强固定资产管理；
★按照有关部门要求，及时上报年度财务报告和审计报告；
★每会计年度认真做好财务会计工作自查，发现问题及时纠正，重大问题应在年度财务情况说明予以说明；
★做好财务档案管理工作和相关安全工作；
★完成校长交办的其他工作。
考核标准：
蓝领基地培训部职责分工与组织架构图 第一节 培训事业部职能与组织架构图 一、培训事业部职能 培训事业部的主要职能是在总经理的领导下，根据外部市场对培训项目的需求，做好培 训流程整体工作，其具体职能体现在以下六个方面。 1．编制企业外部洽谈项目可行性培训计划及目标效果。 2．企业培训项目的费用预算报批与过程控制、结果评价。 3．钻研市场可能存在的潜在项目的调查分析。 4．外部培训讲师（培训课件，时间）的联系、培训物料的准备、可行性培训方案的制 定。 5．培训资料整理与参培学员培训档案管理。 二、培训事业部组织架构 培训事业部组织结构主要受其公司自身运营阶段、外培企业的行业特性、人力资源的成 本开发需求等因素的影响。组织结构设计应结合公司实际情况，设计相应的培训部组织结构。 （一）按培训事业部相关事务运行暂定架构图
图1 按培训事务专业分工设计的组织结构图 第二节培训事业部职能细化 一、培训事业部部门工作职责 根据其主要职能事项，培训事业部所承担的具体职责如图所示：
第三节培训事业部岗位职责 一、培训事业部部长岗位职责 培训部部长的岗位职责是依据企业的战略发展目标，组织编制和实施人力资源培训规划，协调企业各部门、各类人员的培训工作，为企业的战略管理和人力资源管理提供保障。其具体职责如图1-7所示。 培训事业部部长岗位职责图
二、培训事业部经理岗位职责 培训经理的岗位职责是在培训总监的领导下，以企业人力资源发展规划为指引，参与建立并完善企业培训体系，负责人力资源培训计划的组织实施工作，以达成企业人力资源培训目标。其具体职责如图所示。
培训经理岗位职责图 三、培训事业部主管岗位职责 培训主管的主要职责是根据培训计划协助培训经理做好培训需求的调查、培训计划的制订，并协调培训项目进行过程中的各项事宜。其具体职责如图所示。
XX教育岗位职责 运营经理： （1）根据公司下达的任务，带领各校区校长制定各校区阶段发展规划，监管实施状况；严格执行月、季度、年销售计划； （2）带领市场、教学、业务、行政及人力部门建立完善工作流程以及制度规范、考核方案等 （3）带领团队学习、交流和分享，不断提升各校区校长的管理水平，提高业绩 （4）了解公司各校区的运营情况，给予即时关注和有效指导； （5）协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作； （6）负责公司品牌运营管理，提升公司品牌在行业中的知名度和认同度； （7）配合市场部经理制定市场工作计划，组织和监督实施年度市场推广计划，同时参与市场的开拓和渠道管理等日常工作； （8）配合教学经理及副经理抓好教学质量口碑，储备优秀稳定教师团队； （9）根据公司发展规划及任务量，做出教师和各岗位人员需求预测及申请； （10）配合人力资源部门制定中心员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落实执行；（11）构建、完善公司员工晋升及绩效考核制度 （12）树立成本意识，规范使用校区费用，为公司节约成本； 市场经理： （1）制定市场工作计划，组织和监督实施年度市场推广计划； （2）建立完善市场部工作流程以及制度规范、考核方案等；制定市场推广费用并进行严格控制 （3）依据市场变化，在校区附近开展有效市场活动，推动公司整体销售和市场拓展工作；（4）进行市场调研与分析，研究同行发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据； （5）协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作； （6）管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。 （7）严格把控市场的开拓和渠道及地推管理等日常工作； （8）负责公司对外的宣传活动和公司品牌形象的策划、执行； （9）对线上及线下、广告投放或推广宣传计划的全面规划、执行、监督、管理 （10）公司网站及微信平台的维护、更新工作 （11）公司宣传单页、海报、门票等一切产品的设计、调整、配送工作 渠道主管： （1）有计划的安排各校区的渠道活动； （2）负责5家校区周边学校、幼儿园的渠道活动安排；
培训的使命： 秉承视顾客为家人的企业理念，提高传递专业知识，为老百姓提供更健康更专业 的治疗方案。 岗位职责： 1、紧密联系公司发展战略，制定本年度培训计划； 2、负责公司各种培训开展及管理，管理内部事务，完成公司下达的各项培训任 务； 3、负责整个培训的组织工作，教与学之间的沟通，确保培训顺利完成； 4、建立、完善公司培训制度和体系，组建培训资料库； 5、负责公司内部讲师团队（区域经理等）的建设、培训、评估； 6管理培训团队，监督落实培训工作进展，及时处理相关问题； 7、组织收集学员意见，推进培训工作的改进与调整； 8、进行课程培训并开发和编制教材； 9、按照公司实际需要设计及实施其他培训课程 工作内容与要求： —、培训体系建立 二、年度、季度、月度培训计划 三、培训分类： 1. 人员分级培训：新员工（三级以下）定时培训基础专业知识，必须参加? 参与培训后考核，列入员工积分。 老员工（三级以上）专业知识培训，培养专家级讲师，（中西 医相结合诊断治疗，保健养生） 2. 病种分类培训：每个月应季病种培训一次。 流行性疾病的突击培训，根据具体情况而定 常见病种门店（晨会）培训，反复提醒，现场演练，（每店每 月两次）。 3. 药品培训：根据商品部、运营部、门店反应针对新品、滞销品、应季品 药品的特性、特色、药品联合、话术进行专项培训。 四、课件制作： 1. 病种PPT制作（集中授课专用） 2. 教案修订（员工自学参考，过关专用） 3. 案例汇编（药品良性反馈，合理用药经典案例） 4. 话术总结（兼职讲师培训，全员背诵） 五、讲师培养 1. 兼职讲师培养 2. 专家级讲师培养 六、考核 培训后专业知识考核 考核专业后发现问题再培训 七、存档
培训学校岗位职责说明书 行政专员： 1、办公室日常维护（卫生、钥匙、门窗） 2、办公室及校区申购物资、填写纸质、电子版（OA）出入库单。 3、费用报销。 4、集团网电信电话费补助申请。 5、工牌的办理。 6、教室及会议室预定。 7、周例会点名及会议记录。 8、领发生日券。 9、引导、接待外来宾客。 人事专员： 1、每月发放及收取绩效表。 2、办理社保、医保、公积金。 3、每月更新花名册、通讯录、员工相册。 4、每月考勤。 5、培训学校周计划。 6、办理新员工入职手续。 7、统计各类表格。 8、招聘。 9、制定规章制度。 10、辅助各部门负责人办公。
数据分析师： 1、百树优+合伙人相关合作项目数据测算 2、财年相关季度指标值制定 3、校管家系统日常数据维护； 4、上好课系统日常数据维护及相关需求汇总； 5、财务月度基本情况统计表的收集及汇总； 6、协助其他各部门完成数据表格的应用； 客服专员： 1、负责客服咨询热线的接听以及外呼工作； 2、为百树培优QQ家长交流群提供答疑服务； 3、受理学员家长的投诉，并在24小时内处理并反馈； 4、记录好潜在学员信息，登记预约测试学员信息，并将相关信息反馈给分校区前台； 5、配合好市场，对潜在学员进行回访或者分配资源； 6、管理好客服办公室的卫生； 7、了解每个时间段的优惠以及课程信息； 8、记录各种家长问题，并总结客服话术； 市场专员： 1、在市场部主任的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与 业务管理。 2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格 局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。 3、竞争产品信息的收集、整理与反馈竞品陈列情况。 4、竞品的促销方式，竞争策略。 5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。 6、主要几家企业信息的收集包括：地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。 网络推广专员： 1、负责网站的线上线下活动的策划、组织和整体推广，并执行。
培训部岗位职责 第一章总则 第一条:为强化培训人员的培训技能，更好的服务客户，培训部通过培训流程、培训内容、等几个方面来完善培训体系，以协助销售部门提升公司的销售额。有计划地提高相关人员所必需的产品知识和营销技能，培养创新与服务意识，使员工具备与企业文化相适应的自身素质和能力. 第二条:培训方针:培训要因人而异，注重效果，采取产品知识与实际操作相结合，集中与分散相结合的方式，形成有计划性、系统性的培训教学体系. 第三条:培训部名言: ? 教育部门实施化 ? 专业知识提升化 ? 技术技能统一化 ? 服务流程标准化 ? 会员课程持续化 ? 实耗划卡利润化 ? 客服部门完善化 商务学院国际化 培训部岗位职责 第三条:培训部职责: 1) 制定/修改培训手册并监督执行; 2) 对各店销售人员和技术总监产品、技术方面的培训,并监督其掌握熟悉程度。 3) 对技术总监针对培训方面的协助、指导与监督
4) 负责针对客户回访后不满意的项目进行设计培训课程，编写培训教材。并 安 排各店培训。 5) 负责对公司内部员工及外部加盟店进行培训及需求调查; 6) 负责组织实施各店的培训及培训考核，并针对每场培训进行考核及考试; 7) 与店配合、进行调查研究，明确培训目的; 8) 围绕公司人才需求标准，与公司共同打造员工晋级通道并配合各层级专业 技 能培训，设计训练模式，激发员工的潜能 9) 制定全年/季/月培训与年度培训计划。每月25日上交下月培训计划。 10) 负责组织公司新员工入职培训,对各类专业培训活动进行评估与考核; 11) 对各店 培训的总结及效果评估，反馈培训结果，并总结归档; 下面红色为工作计划模板，不需要的下载后可以编辑删除～谢谢 工作计划 一、近期 今年是在新的工作岗位工作的年，是熟悉工作，履职，方法，积累经验的一 年，年中“转变，”，即转变工作角色，工作职责。 转变工作角色:参加工作近十年了，从事的工作一直都单一，以至于对行业的 工作所知甚少，以至陌生，县办公室全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题，事情时，跳出以前在的思维，摆正的位置，全局意识，转变工作角色。 工作职责:办公室对工作安排，尽快熟悉的工作和职责，熟悉县办公室的规章 制度，工作要求;熟悉县办公室总体工作及年初工作，工作任务;三虚心办公室同志
人事岗位职责培训部主管 岗位说明书 The document was prepared on January 2, 2021
培训部主管 职务名称：培训部主管 直接上级：人力资源部经理 直接下级：培训师、培训员 本职工作：主管培训部的管理工作 工作责任： 1. 主持培训部例会及临时性会议。 2. 按公司有关文件精神指导培训工作。 3. 及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。 4. 制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。 5. 向培训师布置各种培训工作。 6. 制订公司及各个部门培训的工作程序。 7. 建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。 8. 了解受培训的人数和培训种类。 9. 统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10. 及时对下级工作中的争议做出裁决。 11. 制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。 12. 定期听取直接下级述职，并做出工作评定。 13. 向下级授权。 14. 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。
15. 受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。 16. 巡视、监督、检查所属下级各项工作。 17. 掌握培训部工作情况及有关数据。 18. 根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。 19. 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 20. 定期向直接上级述职。 21. 参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。 22. 关心培训部员工的思想、生活和待遇。 领导责任： 1. 对培训部工作计划的完成情况负责。 2. 对培训部预算开支的合理支配负责。 3. 对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4. 对培训部给企业造成的影响负责。 5. 对培训部工作流程的正确执行负责。 6. 对培训效果负责。 7. 对培训设备和教具的完好负责。 8. 对培训部掌管的企业秘密的安全负责。 主要权力： 1. 对下级各项业务工作有指挥权。 2. 对下级岗位调配有建议权。
培训学校的岗位职责 （一）、办公室职责 办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。 （二）、教学部门职责
1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。 （三）、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。
艺术培训学校岗位职责 （一）、办公室职责 办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。 （二）、教学部门职责 1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。 （三）、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。 5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。 6、完成校长交办的其他工作。 （四）、教务部门职责 1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。 2、组织印刷发放教材、讲义和习题。 3、制定并调整课程表。 4、做好学生反馈工作的总结。 5、做好全校考务工作。
艺术培训中心岗位职责及规章制度 艺术培训中心机构设置 董事会： 校长： 教务主任： 教务干事： 财务会计： 财务出纳： 董事会职责 对中心长远发展有计划有目的的提出意见，并对中心重大的决定集体讨论作出决策。 校长岗位职责 校长是学校的行政负责人，在上级党委和教育行政部门的领导下，在学校党组织和教代会的监督下，负责学校的全面行政工作。具体职责是 1、掌握科学、先进的教育理念，全面贯彻党的教育方、政策、法规，培养德、智、体、美、劳全面发展的一代新人。 2、根据国家的教育改革发展纲要，结合本校实际，制定学校长期发
展规划、近期目标以及各项规章制度。强化管理，依法治校。形成“求真、求实、求新”的优良校风。 3、遵循教育规律，坚持以教学为中心，把教学质量放在首位，用主要精力组织和领导教育教学工作。 4、注意加强教师队伍的建设。通过继续教育、报考研究生、骨干培训等方式培养一支师德高尚、业务过硬、身心建康的教师队伍。 5、聘任和管理教职工，负责学校人事安排以及教职工的考核、晋级和奖惩。 6、树立新的教育观、人才观、价值观，带头学习现代管理理论，掌握新方法、新技术。带动教职员工跟上时代的步伐。 7、改善办学条件，办好集体福利。 8、主持培训工作。制订和组织实施培训部工作计划。会同各中层职能部门制订和组织实施培训教学计划并检查执行情况。 9、主管日常培训行政工作。定期召开培训工作会议。检查并考核培训科人员岗位职责完成情况。及时对培训科人员的工作提出指导性的意见。 10、负责组织对兼职教师业务能力的考核。审核兼职教师工作量，负责聘请每学期的兼职任课教师并确定教学任务。 教务主任岗位职责 1、协助领导具体负责组织和管理学校的教育教学工作。 2、按照教学大纲要求，制定和实施教学计划、教学常规。
教学主管岗位职责 一、思想工作方面： 1．教学主管首先要加强自身建设，严格要求自己，做群众的表 率；要正确对待工作，正确对待自己，正确对待别人，要襟怀坦荡， 大公无私；要善于学习，钻研业务，提高业务水平和管理水平。 2．认真做好教师的思想工作，狠抓教师的思想和业务，了解教 师状况，稳定教师队伍，在学生、家长和社会面前展现良好的精神面貌，凝聚教师的战斗力。 二、培训方面： 1．制定全校教师培训计划（包括实习教师，为其安排指导教师），对教师进行业务和教学技能培训，以提高教师的教学和业务水平。对于实习教师要特别关注，用一对一的培训方式迅速提高他们的业务和教学水平，此项工作将记入教学主管年终考核。 2．制定学校本学期的教研教改计划，细分到每月、每周，做到每个教学组有教研课题，每个人有教研任务，并能够及时总结工作中出现的问题，同时制定有效的改进措施。 3．对于学校组织的培训，每次都要及时组织教师进行总结和消 化，教学主管要根据教师的总结写出一份书面材料并于培训结束后半 个月内上交技术总监，不得拖延。 三、教务方面： 1．教学主管要在校长的指导下抓好日常管理工作，做好教师的 调配，最大限度发挥教师的特长，优化资源配置；通过每周工作例会， 1 专业资料整理
辅助校长做好各项工作。 2．每学期初做好教学主管工作计划，并能够掌握各班的教学计 划及人数、年龄结构和学习情况，有效控制各班的进度，按照计划开 展各项工作。 3.各校的合班、分班、教师调动、教材变更等情况，至少要提前 一个月向校长汇报和请示，待校长批准后再予以变动。 4．按时向学校校长上报各种计划、总结、报表，认真详实填写 《教学主管月度工作报表》，并于每月最后一天将电子文本上报校长。 5．每月第二个周三和第四个周三上报学校教学进度（电子版），按照要求正确填写表格。 6．认真做好招生咨询工作，解决好在招生过程中出现的各种问 题。 2 专业资料整理
一个公司培训部的工作职责、工作目标、工作计划、及考核标准
培训部的组织架构与岗位职责 1、培训部设一个部门建设岗位，是为了完成第9个目标而设立的岗位。第9个目标就是做部门建设招聘，培养出好的培训师。 2、管理研究岗位。它是针对收集整理领导讲话、企业文化建设而设立的岗位。也就是说它是为了完成第一个目标所要设置的岗位。由于以前培训部没有做案例的工作，也没有做企业文化提炼的工作，因此就没有设置这个岗位，而现在要把它补充进来。 3、课程开发与业务发展岗位。这应该是两个岗位，只不过由于人员不够，由一个人来兼任。课程开发是为完成第3个目标，即开发管理六门课程、引进六门课程而设置的岗位。而业务开展则是为完成第6个目标，即培训市场的调研而设置的岗位。 4、海外培训管理岗位。这是针对第2个目标，即为海外人才培养计划而设定的一个岗位。 5、教育管理岗位。它是为完成第7个目标，即新员工培训以及第3个目标，即中高层干部六期而设定的岗位。 在设置岗位的时候，每一个岗位的都十分清晰。它们都针对各自的工作目标，也就是说这些新岗位就是为了实现目标而设置的。 所有的组织架构中，职位说明都是围绕目标来制定的，都是为目标服务的。 1、管理研究岗位的职责：收集、整理领导讲话并汇编成册，收集整理公司发展史料，总结提炼管理案例，完善企业文化课程，形成公司企业文化的核心，进行企业文化横向比较和研究。 2、课程开发岗位的职责：完成六门课程的开发。管理课程开发的需求、课程定们以及课程结构设计、教学研究管理课程的引进，建立课程引进流程，引进课程的评定、实施并进行评估，外部培训课程的管理和推进。 3、业务发展岗位的职责：培训需求的调研与分析，课程体系的建设与完善，培训课程的探
XXXXXXXXX职业培训学校 岗位职责 1、行政处岗位职责 2、班主任岗位职责 3、校长岗位职责 4、办公室主任岗位职责 5、财务主管岗位职责 6、教务主任岗位职责
行政处岗位职责 一、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重、得体，以饱满自信的精神状态投入工作。 二、接听电话要使用礼貌用语，接到电话时要说您好.接到咨询电话，要耐心介绍并记录 ．．．．．．．，如自己不能处理，应马上找相关人或主管接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。 三、打电话时，应先问好，报出学校名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门领导汇报。 四、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介绍学校的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，态度诚恳，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。 五、客户对学校有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。 六、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出。作好接班前准备，认真检查电脑、电话、打卡机、等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。 七、有重要客户来访应事先通知部门领导，以便做好接待工作。对安排补课或辅导任务时，要积极配合并主动做好辅导工作，不能敷衍了事。 八、上班时间，不得利用计算机从事与工作无关的操作，严禁将计算机用于电脑游戏、聊天等。 九、负责前厅及走道、厕所环境的清洁冲洗。检查灯具风扇是否关闭，所有办公物品、书籍等属于学校的财产要仔细看管，用后放回
原处。 十、工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向领导请示，经批准后方可外出。 十一、下班离岗前，负责检查各教室钥匙是否收回，各种电器电源是否切断，前后门窗是否安全关闭，做好一切方可离开。
培训学校客服岗位职责 1、培训学校客服专员岗位职责 1.日常来电来人的接听与接待； 2.协助完成客户服务及受理等相关工作； 3.完成相关表单、文件的制作及撰写。 2、培训学校前台客服专员岗位职责 1.负责到访客人的接待及对前台电话的处理； 2.负责向客户介绍学校的服务和设施； 3.协助日常办公室事务，如接听电话、收发传真、文件打印及复印； 4.为整个办公室有关工作人员提供秘书工作的服务； 5.为上课学生作课程安排及提供相应的服务； 6.协助教学部处理学生投诉。 3、培训机构电话客服岗位职责 1、负责公司教育培训类课程的招生咨询工作，协同部门人员完成年度招生计划；
2、与学员不断沟通，帮助学员更详细的了解服务内容、促成学生在本中心学习； 3、利用电话完成招生工作，拓展及完善招生渠道； 4、邀约客户上门咨询及报名，做好每天的信息记录，协助组长攻单； 5、做电话记录，及时回访有意向的客户，并建立稳定的培训产品销售关系； 6、完成领导下达的其它项事务。 4、培训学校电话回访人员岗位职责 1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务； 2、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品； 3、通过电话负责客户的约访工作； 4、协助配合销售团队，创造销售业绩。 5、培训学校就业部客服岗位职责 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进
学校各部门工作职责 一、市场部工作职责 1、做出市场战略预测，拟订未来市场的分析、产品定位、发展方向和具体规划。 2、拟订年度市场营销策略，以及具体的工作计划和销售额目标。 3、市场调研及分析。包括：宏观环境、行业状况及市场渠道；消费者购买心理和行为；竞争品牌的产品、价格、促销手段、广告策略、核心竞争力；各级政府、业界团体、协会发布的行业政策和信息。 4、拟订各班型产品的价格及优惠策略。根据市场情况提出新产品开发提案。 5、策划市场推广活动，扩大品牌知名度、提升美誉度，并将具体的实施方案与各部门沟通，在各部门的支持配合下，组织调动相关人员共同完成活动。 6、通过各种方式搜集意向学员及团体的信息，开发各类企事业单位合作渠道，完成每月任务指标量。 7、进行广告媒体的选择，广告、宣传、设计文案的拟订并跟进实施。
8、对微信公众号、网站、校区内外宣传栏等自主媒介推广的主题选择及实施审核。 9、制定市场部的工作规范、行为准则、业务流程及制度体系。 10、组织、管理、考核市场人员，做好团队建设及业务技能培训。选用兼职市场人员。 11、遵守学校各项规章制度，严格控制部门预算费用。 12、领导交办的其他工作。 二、销售部工作职责 1、根据市场部提供的市场需求信息进行电话邀约，或接待直接上门到访客户，挖掘客户的实际需求，向客户提供专业的学校优势介绍及特色课程体系讲解，实现客户试听或签单。 2、意向学员课前的英语水平测试，为学员设计符合其需求专业、个性化需求的课程。 3、安排实施意向学员试听课，与教师沟通、培训现场的协助等。 4、完成意向学员试听后的签单，办理入学协议、缴费、书本等报名手续。 5、定期对客户进行回访及服务，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，对客户的问题进行答疑，分析客户需求并及时向学校反馈，处理投诉事件。
培训学校客服岗位职责 要去培训学校面试客服岗位的孩子们过来了解一下岗位职责吧。以下是小编收集整理的培训学校客服岗位职责，欢迎大家前来阅读借鉴，希望对你有所帮助。 一、培训学校就业部客服岗位职责 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 二、培训学校前台客服专员岗位职责 1.负责到访客人的接待及对前台电话的处理; 2.负责向客户介绍学校的服务和设施; 3.协助日常办公室事务，如接听电话、收发传真、文件打印及复印; 4.为整个办公室有关工作人员提供秘书工作的服务; 5.为上课学生作课程安排及提供相应的服务; 6.协助教学部处理学生投诉。 三、培训机构电话客服岗位职责 1、负责公司教育培训类课程的招生咨询工作，协同部门人员完成年度招生计划; 2、与学员不断沟通，帮助学员更详细的了解服务内容、促成学生在本中心学习; 3、利用电话完成招生工作，拓展及完善招生渠道; 4、邀约客户上门咨询及报名，做好每天的信息记录，协助组长攻单;
5、做电话记录，及时回访有意向的客户，并建立稳定的培训产品销售关系; 6、完成领导下达的其它项事务。 四、培训学校电话回访人员岗位职责 1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务; 2、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责客户的约访工作; 4、协助配合销售团队，创造销售业绩。 五、培训学校客服专员岗位职责 1.日常来电来人的接听与接待; 2.协助完成客户服务及受理等相关工作; 3.完成相关表单、文件的制作及撰写。
各岗位职责： 1、校长 ★领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展； ★领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道； ★负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作； ★主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观； ★主持召开校长办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动； ★负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件； ★制定年度业务目标，组织带领团队完成年度任务； ★各部门员工的考评与工作沟通。 考核标准： 2、教学部门总监 教学课程管理与教研管理 ★根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划，以提供有效的教学服务； ★组织和领导学校的日常教研活动，并给予教师指导和意见； ★根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招生； ★教学课程及产品的研发与升级； ★负责建立完善的产品教学评估体系； ★及时收集同行教学动态进行相应的教学调整，并将相关信息反馈校长； 教学团队管理
★严格遵守学校的管理制度，保证制度的实施，并加以完成； ★与人力资源部协作，加强教学团队的人力资源管理，规范教学团队的行为和要求； ★严格执行教学反馈机制，每期其中和期末，定期组织学生或家长进行教学质量反馈表的填写，并将结果进行总结与做出调整方案； ★组织召开工作例会，监控教学计划和进度的有效执行，衡量教学任务的完成情况； ★与人力资源部协作，参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪酬调整的审批，以确保教学团队的整体人力资源质量； ★组织教学团队的绩效评估与定级，提出对各个老师的薪酬福利调整建议；★规范教学流程与服务流程； ★员工的培训； 考核标准： 3、代课教师 ★根据公司教学理念及课程要求认真进行备课及说课及开展教学工作； ★了解所教学生的成绩及欠缺部分，对教学成果进行总结并改进； ★参与公司定期组织的教研活动，根据实际教学过程中的问题提出建设性意见和建议； ★按照公司要求完成教学计划； 4、助教 ★配合主讲老师开展教学工作，班级日常管理工作； ★实践课中做到站立式循环辅导，一视同仁，认真做好学生实践点评工作，确保实践效果；
培训机构教师岗位职责 培训机构教师岗位职责培训机构教师岗位职责篇一： 培训班教师工作职责教师工作职责一、教师工作职责（岗位职责） 1、教师应接受学校分配的教学任务，认真钻研教学大纲，并根据大纲要求和学生实际制定好授课计划，完整准确地完成课程的教授备课、准备教案，（教案于每月 1 号检查）。 2、重视教学实效，认真做好学生调查，掌握学生对知识的吸收率和巩固率，收集教学信息和反馈信息，按教学计划圆满完成教学任务。 3、遵守出勤管理制度，按时上、下班。 4、教具、教学设备及其他教辅用品的课前准备或交接、课后整理。 5、组织每期课程的整体学习成果汇报。 6、按时参加教研活动，互相交流学习（教研时间见教研安排表）。 7、与学员家长定期沟通（每两周一次）。 8、向上级领导填写学员信息反馈表，反映学生近期学习情况（每两周填写一次） 9、给学生进行评估（形成性格评价、阶段性评价）。 10、下课后整理教室。
1 1、完成上级领导交代的其他工作任务。 二、代课职责（一）开课前 1、每期开班前，和教学主管核对班级编号，授课教室、课时数、授课时长、开课日期、结课日期以及对学生基本信息进行初步了解。 2、根据教学主管提供的学员信息，与家长进行沟通，并做详情记录。 根据课堂讲授的情况对教学计划进行适当调整，加强教学针对性，努力提高教学质量。 3、根据要求认真备课，通过教研活动将同一级别的教学流程、教具统一，保证对教学内容熟悉。 4、如果学生升班的时候，不再授课，应把学生情况，进行书面总结交给下一任老师。 （二）开课中 1、每次上课前提前 10 分钟进入教室。 2、授课之前，做好教具和其他教辅用品准备工作，提前调试教学设备，并确认能正常使用。 3、课前记录学生的出勤情况。 若有缺课学生，及时告知教学主管，并做好记录。 4、根据对学生的了解，科学固定座位。 6、认真实施教学，并管理好课堂纪律。 7、在教学实施过程中，根据实际教学情况对教学计划进行调整。
培训部人员岗位职责要求 培训部经理岗位职责 职务名称：培训部经理 岗位职责： 1. 主持培训部例会及临时性会议。 2. 按公司有关文件和发展规划指导培训工作。 3. 及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。 4. 制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。 5. 向培训师布置各种培训工作。 6. 制订公司及各个部门培训的工作程序。 7. 建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。 8. 了解受培训的人数和培训种类。 9. 统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10. 及时对下级工作中的争议做出裁决。 11. 制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。 12. 定期听取直接下级述职，并做出工作评定。 13. 向下级授权。 14. 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出 界定要求。 15. 受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。 16. 巡视、监督、检查所属下级各项工作。 17. 掌握培训部工作情况及有关数据。 18. 根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人 力资源部备案。 19. 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 20. 定期向直接上级述职。 21. 参与制订员工发展计划，并组织相应培训工作。 22. 关心培训部员工的思想、生活和待遇。 领导责任： 1. 对培训部工作计划的完成情况负责。 2. 对培训部预算开支的合理支配负责。 3. 对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4. 对培训部给企业造成的影响负责。 5. 对培训部工作流程的正确执行负责。 6. 对培训效果负责。 7. 对培训设备和教具的完好负责。 8. 对培训部掌管的企业秘密的安全负责。
培训部经理岗位职责规范 直接上级：人力资源开发总监 直接下属：培训主任、文员 一、岗位职责 1.在人力资源开发部总监领导下，全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。 2.出席酒店每周工作例会，并确保上情下达、下情上报。 3.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 4.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 5.制定酒店年度培训预算。 6.负责按期向人力资源开发部总监、总经理、总部反馈酒店培训实施结果。 7.负责与总部联络，取得总部对酒店培训工作的指导与协助。 8.负责建立并完善酒店二级培训体系。 9.安排各部制定年度、月度培训计划。 10.组织和主持重要的培训活动。 11.负责同其它部门总监、部门经理建立并保持良好的工作关系。 12.负责同有关政府机关、教育机构建立友好的工作关系。 13.审批修订各种培训教材。 14.负责酒店各种知识性培训的安排，重点抓好酒店各层次外语培训的组织和实施。 15.完成人力资源开发部总监临时委派的其它工作任务。 二、素质要求 基本素质：有感召力，有凝聚力，有责任心，乐于协作，为人师表。 自然条件：年龄在27岁以上，身体健康，精力旺盛，仪表端庄。气质高雅。身高，男1.74～1.78米；女，1.65～1.69米。 文化程度：大学本科以上学历，有旅游学、心理学和教育学基础。 外语水平：高级英语水平，有第二外语基础。 工作经验：5年以上合资酒店管理经验及3年以上培训经验
特殊要求：熟练使用电脑及其它办公室自动化设备，熟悉并掌握上级主管部门、行业管理部门和总部对培训工作的各项有关规章制度。有很强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。有海外学习及工作经验者优先。 .
培训学院职责 1、公司培训管理制度的拟订及培训体系的构建。 2、培训需求的调查与分析。 3、培训计划的设定与编制。 4、培训经费的预算与管理。 5、培训的组织与实施。 6、培训效果的评估及追踪。 7、内部培训讲师的选聘、任用与管理。 8、培训供应商的选择及外聘培训师的管理。 9、培训课程的开发与管理。 10、培训档案的管理。 11、培训纪律管理。 12、培训资源（含培训师资、场地、设备、培训资料、后勤支持等）的管理。 （一）招生办职责 1、熟悉学校办学内容、课程设置和教学大纲，掌握各学科的教学计划和指定教材，组织招生咨询工作，解答学生、家长提出的问题。 2、制定并向社会公布学院招生章程，落实学院的整体招生计划。编辑、制作并发放招生简章及与招生有关的各种宣传材料，广泛开展招生宣传工作。 3、掌握各课程学习人数的增减变化，上报校长并通报教务人员作为编班、安排教室及教师的依据。每天上报各课程招生报名人数及注册人数。 4、保存招生登记簿册及学生登记表等原始资料，建立相应的检索目录，及时将学生注册交费情况、考试情况、考试成绩及学科变化登记入学生档案。 5、按学校要求，协助会计做好收缴学费等入学手续办理工作。 6、负责新生的招生与注册的具体组织工作。 7、接待有关合作单位及个人、学生及学生家长的报名参观来访和咨询。 8、收集、登记报名新生的信息资料并进行初审。 9、做好新生各种信息的统计、录入、存档、分类等工作。 （二）教务处职责 1、教务部与招生、咨询部需紧密联系、沟通，全面了解最新学员咨询及报名情况，确定可开班课程，并向校办领导汇报，申请开课。
2、根据培训课程的特点，教务部研究确定可开班课程、具体收费标准、开班时间，人员安排等细节，及时向本机构和社会发布。 3、负责具体课程的教务人员，应及时向招生咨询部门收集《报名登记表》、学员相片、证件复印件等报名资料，以了解报名和学员情况。 4、通过各种途径，建立有效的师资库资源，配备各课程的专、兼职任课教师；并在开课前一至两周联系相关教师，告知预开课时间、大致上课时间等具体细节，和任课教师共同确定课程表。 5、开班前三到五个工作日，再次通知学员具体开课时间和注意事项。 6、开班前完成各项开班准备工作，包括教材、教务管理表格等所有事项。 7、开课当天，组织相关工作人员到位，做好对学员的引导、咨询和服务工作。班主任需做好学员签到，分发教材资料，接待任课老师以及开班讲话等工作。 8、制定并调整课程表。 9、组织印刷发放教材、讲义和习题。 10、教务部实行表格化管理。 11、实行跟班制，及时处理突发事件。 12、课程结束前，做好学员报考指导工作。组织学员集体报考的，安排统一时间组织集体报考；不组织集体报考的，将报考相关事项和细节告知学员。 13、做好全校考务工作，将学员报考资料上报考试部门，领取并发放准考证。 14、考试结束后，做好班级成绩统计工作，领取并发放合格证书。 15、证书领取后将班级资料归档，交教务部统一留存管理。 16、负责全校教室、专用教室安排，做到合理使用。 17、负责对外宣传、咨询、接待工作。 18、做好学生反馈工作的总结。 19、教务部负责学员的二次开发工作。 （三）学生处职责 1、制定学校学年度学生工作计划。 2、负责建立健全学校学生管理制度，对各年级各班管理执行情况进行检查、考核、督促和奖惩。 3、统一指导、协调全校学生管理工作，召开学校学生工作负责人会议，负责班主任、班主任业务培训。 4、负责学生的评优、评先的评定工作。 5、对违反校规校纪的学生进行批评教育的职责。
培训部班主任岗位职责 和工作内容 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
培训班主任岗位职责 直接上司：培训部经理 所属部门：培训部 岗位职责： 1.负责新学员培训的各项管理事务（开班通知、确认、登记、安排、分队、跟进） 2.班组组织及管理（班级组织、学员情况了解、严格执行规则、监督课堂秩序、保持课堂气氛、维持学员和睦相处、选取班长、分配任务、监督任务） 3.学员的能力提升，培训期间学员困难的协调、帮助（监督学习情况、吸收程度、做好调查并收集、适度采纳建议、学员问题解决、学员情况登记） 4.确保整个培训的顺利开展及教学质量的监督（课程对接、对应安排、课程改进、收集学员对老师的点评与建议并交接好、研发课程、培养讲师） 一、岗位具体工作内容 1计划执行： 1）开班前3天统计开班人员，把学员姓名、电话、邮箱整理成电子文档，发学员入学资料填写表格给到他们各自邮箱，备注最迟开班前一天交回资料表格 2）开班前一天做好签到表与铭牌并打、摆放好；检查电脑、投影设备等仪器是否都可以正常运作，提前准备好当天课间使用的水果
3）开班前一天再次通知开班上课时间，开班当天早上离上课时间差半小时再次跟进学员路程情况，准备电脑、投影设备等仪器正常运作 4）上课期间拍照、录像为储备素材（学员、老师前后照片都要有，要求照片清晰，抓准角度） 5）课间应及时有水果与水提供；课间可以做素材储备相关工作（比如：开班感谢、计划、目标等等）；如课间有人违反纪律，课间说明监督下节课及时乐捐处罚 6）早上课程告段落因提前问其学员们是否需要订餐还是出去吃；晚上课程告段落因提前问其学员是否需要订餐、住宿等 6）每天课程结束后确认各电源是否关闭，并组织本公司学员打扫卫生 7）周一至周五学员作业布置及批改，指导督促学员及时完成作业（统计好分数） 8）晚上20：00-21：30YY课讲解，提高yy课质量 9）每周二对接好上课讲师（课程课件，提醒课件的改进与修改）；上课前一天提醒讲师第二天准时到岗 10）出好讲师调查表发于同学并收集登记算出满意度；收集整理学员对讲师的点评与建议并跟对应讲师对接好 11）有新老师加入需参加考核 12）每月试卷进行改进与修改（保密工作要非常到位）并批改登记整理好 13）关于学员毕业典礼、集体活动等都要协助组织部门