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#学生工作与学生事务#高校辅导员胜任特征结构模型的实证研究陈建文,汪祝华¹(华中科技大学教育科学研究院,湖北武汉430074)摘 要:高校辅导员胜任特征是其履行工作职责的关键要素。
基于辅导员工作岗位职责和高校组织环境特征,高校辅导员胜任特征在知识、技能、社会角色、动机和特质五个方面都有特殊的要求。
根据职责-素质匹配的研究思路和高校辅导员的内隐观调查发现,高校辅导员胜任特征由职业态度与品质、专业知识、人际沟通与协调、自我调节、问题解决能力、外倾性六个因素所构成。
关键词:高校辅导员;胜任特征中图分类号:G641;G645 文献标识码:A 文章编号:1000-4203(2009)01-0084-06The experimental research on the structure modelof college counselor competenceCH EN Jian -w en,WANG Zhu -hua(S chool of Education,H uaz hong Univer sity of S cience &T echnology ,W uhan 430074,China)Abstract:Job com petence is a key facto r for college counselo r to perform their jo b task.Based their job task and the char acteristic o f colleg e circum stance,there are special require -ments to colleg e counselors on job competence including kno w ledge,skill,social ro le,mo t-i vatio n and trait.By r esearch route of function -trait and the investigation of their im plicit re -view ,the result w ere found that jo b co mpetences o f co llege counselors included six factor s:w ork attitude and quality ,pr ofessional know ledg e,ability to comm unicate and correspond,self -r eg ulation,problem -solv ing ability and extraversio n.Key words:colleg e counselors;com petence#84#2009年1月第30卷 第1期 高等教育研究Jour nal of H ig her EducationJan.,2009V ol.30 N o.1¹收稿日期:2008-10-26基金项目:国家社会科学基金/十一五0规划课题(BBA060014)作者简介:陈建文(1968-),男,湖南郴州人,华中科技大学教育科学研究院副教授,教育学博士,从事大学生心理、学生事务管理研究;汪祝华(1976-),女,安徽安庆人,华中科技大学教育科学研究院硕士研究生,从事大学生心理、学生事务管理研究。
辅导员工作调查问卷1.您认为辅导员应该具备什么样的品质？（最多选三项）A工作能力强B思想觉悟高C沟通交流能力强，具有亲和力D深入学生，经常和学生打成一片E阅历丰富，能够做学生的人生导师2.每学期您与学生就学习生活及未来发展情况深入交流沟通的次数及时间：A3次以上，时间共计超过2小时B1-2次，1-2小时C几乎没有深入交流，总计时间不足一小时D很少见到，从不交流E说不清楚3.您是否经常深入宿舍？A经常B有时C很少D从不4.您是否经常到班级听课，了解学生学习情况？A经常B有时C很少D从不5.您是否会站在学生的角度考虑问题？A一直B经常C偶尔D极少E从未6您和学生的关系如何？A很好B好C一般D不好7.您认为辅导员应该加强哪些方面的培训？A学业咨询辅导能力B心理疏导能力C就业指导、职业规划能力D处理突发事件E语言沟通能力F科学研究能力G敬业精神8.您是怎么当上辅导员的？A本校毕业留校B从社会招聘来的C退休后应聘来的D其他9您打算在辅导员岗位上工作多久？A只是暂时性的过渡工作而已B非常喜欢辅导员工作，会一直干下去C还没有考虑那么多，看情况，看发展10您今后的打算是什么？A在辅导员岗位上工作几年后，转校内研究、教学、管理或行政岗位B在辅导员岗位上工作2-5年后，考研（博）深造，另寻发展机会C长期从事辅导员（学生管理）工作D还没有长远打算11在这个学校，您得到过培训和进修的机会吗？A没有培训和进修的机会B参加过学校的专业培训C参加过省部级培训和进修D其他12.您对自己工作成绩的基本评价是：A优秀B一般C还行D其他13.您正在或准备提高哪些能力：A心理咨询B职业指导C与学生的沟通交流D再学习，不断深造E思想理论方面F其他14.您认为目前辅导员队伍中的突出问题是：A待遇薪酬低，与工作数量和压力不成比例B认为自己得不到应有的尊重，学校不能给予相当的待遇和支持C前途渺茫，常有无奈无助之感D是无形工作太多，没有转技术，流动性比较大E其他15.您觉得工作中压力主要来自哪些方面？A工作缺少支持B职责不清C任务难度大D工作量大E其他16.您在工作中希望得到哪些方面的支持？A良好的工作制度体系B辅导员同事之间的理解与支持C学生的积极参与配合D专任教师的积极支持E不需要支持I其他17.您在工作中遇到的主要问题是什么？A负荷过大B个人发展前途与出路C缺乏学生支持D工作付出得不到理解认同E没有问题18、您对这份工作怎么看，有什么个人意见或建议？19、您如何和学生交流，帮助学生解决问题？20、您怎样能成为一个优秀的辅导员？。
【问卷模板】辅导员老师情况调查（学生版）
1.是否觉得辅导员老师的工作很辛苦，希望他们的负担可以减轻一些？
是
否
无所谓
2.是否感觉除了忙以外自己对于辅导员老师一天的工作还是很陌生？
很陌生
比较熟悉
完全知道
3.遇到辅导员查宿舍的时候或多或少是否有一点隐私被侵犯等等原因引起的反感？
有，但无所谓
完全没有
A.有，很反感
4.是否有觉得辅导员老师和自己的沟通还不够方便，密切，除了或微信和数量有限的课以外没有其他方式？
是
有，但很少
沟通已经足够了
5.是否觉得收到回复很麻烦,或看到“收到回复”这几个字会有反感的情绪？
有
没有
6.你认为如果有一个匿名向老师提建议，向老师寻求精神上的支持、提供就业等帮助的平台是否有利于与辅导员老师的交流和解决自己的问题？
没帮助
有帮助
无所谓
7.是否有许多问题迫于种种原因，不能当面或通过电话来说明，甚至不方便透露真实姓名的？
有
没有
8.你知道你的辅导员老师办公室在哪里吗？
知道的很清楚
知道在哪个楼层
完全不知道
9.你觉得辅导员老师在你心中应该是什么？（多选）
像课任老师一样
像知心朋友
像保姆”一样
10.是否觉得有很多与辅导员老师之间的繁琐的流程可以简化？是不可以
11.是否有过曾经不能很好理解辅导员老师的用意，甚至错误领会辅导员老师意思的时候？
自己有过
自己虽然没有，但看到过班委或其他人员有过
自己没有也没见别人有过
12.如果有一款应用（在保护隐私的前提下）可以更加方便的完成辅
导员老师和自己沟通，是否愿意使用？
是
不介意
有些介意。
·心理卫生评估·高校心理委员胜任特征问卷的编制詹启生１，２ 刘新颖１ 张晨１ 李承泽１ 王琴１ 刘美１（１天津大学教育学院，天津３００３５０ ２天津大学心理研究所，天津３０００７２ 通信作者：詹启生ｚｑｓ＠ｔｊｕ ｅｄｕ ｃｎ）【摘 要】目的：编制高校心理委员胜任特征问卷（ＣＱＰＭＣ）并检验其效度和信度。
方法：结合开放式问卷调查、访谈及文献分析，建构ＣＱＰＭＣ的理论结构并编制初始问卷。
对１０１０名心理委员进行预测，用于条目分析和探索性因子分析，选取其中５２９人进行间隔４个月的重测；对１２６７名心理委员正式施测，用于验证性因子分析、实证效度及内部一致性信度检验；使用人际反应指针量表（ＩＲＣ Ｃ）和心理委员的自我效能感问卷（ＰＭＳＥＱ）进行效标效度检验。
结果：问卷共３５条目５个因子，解释６０ ８５％的方差变异；验证性因子分析结果表明模型拟合良好（χ２／ｄｆ＝４ ８３，ＣＦＩ＝０ ９３，ＮＦＩ＝０ ９１，ＩＦＩ＝０ ９３，ＴＬＩ＝０ ９２，ＧＦＩ＝０ ８８，ＲＭＳＥＡ＝０ ０６）；ＣＱＰＭＣ总分及各因子得分与ＩＲＣ Ｃ总分、ＰＭＳＥＱ总分呈正相关（ｒ＝０ ２１～０ ７５；均Ｐ＜０ ０１）。
总问卷及５个因子的Ｃｒｏｎｂａｃｈα系数为０ ７０～０ ９６；重测信度为０ ６５～０ ９０；分半信度为０ ６４～０ ９３。
结论：本研究编制的高校心理委员胜任特征问卷可作为测量高校心理委员胜任特征水平的有效工具。
【关键词】 心理委员；胜任特征；问卷编制；效度；信度 中图分类号：Ｂ８４１ ７，Ｂ８４９ １ 文献标识码：Ａ 文章编号：１０００－６７２９（２０２１）００６－０５０９－０７ ｄｏｉ：１０ ３９６９／ｊ ｉｓｓｎ １０００－６７２９ ２０２１ ０６ ０１２（中国心理卫生杂志，２０２１，３５（６）：５０９－５１５ ）ＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｔｈｅＣｏｍｐｅｔｅｎｃｙＱｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｆｏｒＰｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌＭｏｎｉｔｏｒｓｉｎＣｏｌｌｅｇｅＺＨＡＮＱｉｓｈｅｎｇ１牞２牞ＬＩＵＸｉｎｙｉｎｇ１牞ＺＨＡＮＧＣｈｅｎ１牞ＬＩＣｈｅｎｇｚｅ１牞ＷＡＮＧＱｉｎ１牞ＬＩＵＭｅｉ１１ＳｃｈｏｏｌｏｆＥｄｕｃａｔｉｏｎ牞ＴｉａｎｊｉｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ牞Ｔｉａｎｊｉｎ３００３５０牞Ｃｈｉｎａ ２ＩｎｓｔｉｔｕｔｅｏｆＰｓｙｃｈｏｌｏｇｙ牞ＴｉａｎｊｉｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ牞Ｔｉａｎｊｉｎ３０００７２牞ＣｈｉｎａＣｏｒｒｅｓｐｏｎｄｉｎｇａｕｔｈｏｒ牶ＺＨＡＮＱｉｓｈｅｎｇ牞ｚｑｓ＠ｔｊｕ ｅｄｕ ｃｎ【Ａｂｓｔｒａｃｔ】Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ牶ＴｏｄｅｖｅｌｏｐｔｈｅＣｏｍｐｅｔｅｎｃｙＱｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｆｏｒＰｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌＭｏｎｉｔｏｒｓｉｎＣｏｌｌｅｇｅ牗ＣＱＰＭＣ牘ａｎｄｔｅｓｔｉｔｓｒｅｌｉａｂｉｌｉｔｙａｎｄｖａｌｉｄｉｔｙ Ｍｅｔｈｏｄｓ牶Ｂａｓｅｄｏｎｌｉｔｅｒａｔｕｒｅａｎａｌｙｓｉｓ牞ｉｎｔｅｒｖｉｅｗｓａｎｄｏｐｅｎｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｓｕｒｖｅｙｓ牞ｔｈｅｃｏｎｓｔｒｕｃｔｏｆＣＱＰＭＣｗａｓｄｅｆｉｎｅｄａｎｄｔｈｅｐｒｅｌｉｍｉｎａｒｙｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｗａｓｃｏｍｐｉｌｅｄｉｎｔｈｉｓｓｔｕｄｙ Ａｓａｍｐｌｅｏｆ１０１０ｓｕｂｊｅｃｔｓｗａｓｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｅｄｗｉｔｈｐｒｅｌｉｍｉｎａｒｙｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅａｎｄｔｈｅｄａｔａｗｅｒｅｕｓｅｄｆｏｒｉｔｅｍａｎａｌｙｓｉｓａｎｄｅｘｐｌｏｒａｔｏｒｙｆａｃｔｏｒａｎａｌｙｓｉｓ Ｔｈｅｔｅｓｔ ｒｅｔｅｓｔｒｅｌｉａｂｉｌｉｔｙｗａｓｍｅａｓｕｒｅｄｉｎ５２９ｓｕｂｊｅｃｔｓｆｒｏｍ１０１０ｓｕｂｊｅｃｔｓ４ｍｏｎｔｈｓｌａｔｅｒ Ａｓａｍｐｌｅｏｆ１２６７ｓｕｂｊｅｃｔｓｗａｓｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｅｄｗｉｔｈｆｏｒｍａｌｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ牞ａｎｄｔｈｅｄａｔａｗｅｒｅｕｓｅｄｆｏｒｃｏｎｆｉｒｍａｔｏｒｙｆａｃｔｏｒａｎａｌｙｓｉｓ牞ｅｍｐｉｒｉｃａｌｖａｌｉｄｉｔｙｔｅｓｔａｎｄｔｈｅｈｏｍｏｇｅｎｅｏｕｓｒｅｌｉａｂｉｌｉｔｙｔｅｓｔ ＴｈｅｃｒｉｔｅｒｉｏｎｖａｌｉｄｉｔｙｗａｓｔｅｓｔｅｄｗｉｔｈｔｈｅＩｎｔｅｒｐｅｒｓｏｎａｌＲｅａｃｔｉｖｉｔｙＩｎｄｅｘ Ｃ牗ＩＲＣ Ｃ牘ａｎｄＰｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌＭｏｎｉｔｏｒｓ＇Ｓｅｌｆ ＥｆｆｉｃａｃｙＳｃａｌｅ牗ＰＭＳＥＳ牘 Ｒｅｓｕｌｔｓ牶ＴｈｅＣＱＰＭＣｗａｓｃｏｍｐｏｓｅｄｏｆ５ｆａｃｔｏｒｓａｎｄ３５ｉｔｅｍｓｔｈａｔａｃｃｏｕｎｔｅｄｆｏｒ６０ ８５％ｏｆｔｈｅｖａｒｉａｎｃｅｉｎａｌｌ Ｆｕｒｔｈｅｒｍｏｒｅ牞ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｏｆｃｏｎｆｉｒｍａｔｏｒｙｆａｃｔｏｒａｎａｌｙｓｉｓｉｎｄｉｃａｔｅｄｔｈａｔｔｈｅｍｏｄｅｌｗａｓｆｉｔｔｅｄｗｅｌｌｗｉｔｈｔｈｅｄａｔａｉｎｃｏｎｓｔｒｕｃｔｖａｌｉｄｉｔｙ牗χ２／ｄｆ＝４ ８３牞ＣＦＩ＝０ ９３牞ＮＦＩ＝０ ９１牞ＩＦＩ＝０ ９３牞ＴＬＩ＝０ ９２牞ＧＦＩ＝０ ８８牞ＲＭＳＥＡ＝０ ０６牘 ＴｈｅｔｏｔａｌｓｃｏｒｅｓａｎｄｆａｃｔｏｒｓｃｏｒｅｓｏｆＣＱＰＭＣｗｅｒｅｐｏｓｉｔｉｖｅｌｙｃｏｒｒｅｌａｔｅｄｗｉｔｈｔｈｅｓｃｏｒｅｏｆＩＲＣ ＣａｎｄＰＭＳＥＳ牗ｒ＝０ ２１－０ ７５牞Ｐｓ＜０ ０１牘 基金项目：中国心理学会心理学标准与服务研究委员会合作项目———高校心理委员ＭＯＯＣ平台设计及其标准化（２０１７ＧＫＦ ０４３６）稿件内容来源于刘新颖的学位论文ＴｈｅＣｒｏｎｂａｃｈ＇ｓｃｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔｓｏｆｔｏｔａｌｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅａｎｄｔｈｅ５ｆａｃｔｏｒｓｒａｎｇｅｄｆｒｏｍ０ ７０ｔｏ０ ９６ Ｔｈｅｔｅｓｔ ｒｅｔｅｓｔｒｅｌｉａ ｂｉｌｉｔｙｒａｎｇｅｄｆｒｏｍ０ ６５ｔｏ０ ９０ Ｔｈｅｓｐｌｉｔ ｈａｌｆｒｅｌｉａｂｉｌｉｔｙｒａｎｇｅｄｆｒｏｍ０ ６４ｔｏ０ ９３ Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ牶ＩｔｓｕｇｇｅｓｔｓｔｈａｔｔｈｅＣｏｍｐｅｔｅｎｃｙＱｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｆｏｒＰｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌＭｏｎｉｔｏｒｓｉｎＣｏｌｌｅｇｅ牗ＣＱＰＭＣ牘ｄｅｖｅｌｏｐｅｄｉｎｔｈｉｓｓｔｕｄｙｃｏｕｌｄｂｅｕｓｅｄａｓａｎｅｆｆｅｃｔｉｖｅｔｏｏｌｆｏｒｍｅａｓｕｒｉｎｇｔｈｅｃｏｍｐｅｔｅｎｃｙｏｆｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｍｏｎｉｔｏｒｓｉｎｃｏｌｌｅｇｅ【Ｋｅｙｗｏｒｄｓ】 ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｍｏｎｉｔｏｒｓ牷ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｙ牷ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｃｏｍｐｉｌａｔｉｏｎ牷ｖａｌｉｄｉｔｙ牷ｒｅｌｉａｂｉｌｉｔｙ牗ＣｈｉｎＭｅｎｔＨｅａｌｔｈＪ牞２０２１牞３５牗６牘牶５０９－５１５ 牘 高校心理委员是指高校班级内专门承担心理健康教育相关职责的班委成员［１］，扮演自身心理健康维持的示范者、心理健康基本知识的宣传者、同学心理健康维护的支持者和心理危机问题学生的发现者等多重角色［２］。
辅导员工作状况调查问卷亲爱的辅导员：您好！辅导员队伍是我院学生工作队伍的重要力量。
为了对我院辅导员当前的状况有一个初步了解，以便我们采取针对性措施进一步加强下一阶段队伍建设。
我们组织了这次调查，希望能够得到你的支持！问卷调查采取不记名方式，所有数据均用于统计研究。
请按实际情况和真实想法回答问题。
衷心感谢您对本次调查的大力支持！1．您的性别（）A.男B.女2．您的政治面貌（）A.中共党员B.共青团员C.民主党派成员D.群众3.您所带学生总数：人。
4．您认为现在学校对辅导员的考核办法（）A. 非常科学B.岗位职责不明确，很迷惘C.不科学没有体现工作特征D.和没有考核差不多，不能体现优胜劣汰，干好、干坏一个样5．您经常跟学生交流或者谈心吗（）A.非常少B.比较少C.比较多D.非常多6.本学期你到学生宿舍的次数（）A.没有去过B.每月大概1-3次C.每周1-2次D.每周3次以上7.本学期你到学生班级的次数（）A.没有去过B.每月大概1-3次C.每周1-2次D.每周3次以上8.您每学期与班主任就学生学习生活及未来发展情况深入交流沟通的次数及时间（）A.3次以上，时间共计超过2小时B.1-2次，1-2小时C.几乎没有深入交流，总计时间不足一小时D.从不交流9.您是否通过网络（如QQ、微信等）与学生交流？（）A.经常B.有时C.很少D.从不10.您认为加强大学生思想政治教育力度的有效措施是?（可多选）（）A.发挥班团和学生会组织的自我管理作用B.发挥辅导员、班主任的作用C.开辟新型宣传阵地，如建立网站等D.重视活动形式，扩大活动覆盖面11.您认为辅导员应该具备什么样的品质？（）A.工作能力强B.思想觉悟高C.沟通交流能力强，具有亲和力D.深入学生，经常和学生打成一片E.阅历丰富，能够做学生的人生导师12.您认为辅导员应该加强哪些方面的培训？（）A.学业咨询辅导能力B.心理疏导能力C.就业指导、职业规划D.处理突发事件E.语言沟通能力F.科学研究能力G.敬业精神13.您所带的班级是否定期召开会议，传达上级精神、部署相关工作?（）A.定期，每两周一次B.不定期，但经常开C.很少，每学期不足三次D.几乎没有14.您如何评价学生的评优、评奖和经济资助等活动（1）透明度（）A.非常高B.比较高C.一般D.比较低E.非常低（2）同学民主参与（）A.非常高B.比较高C.一般D.比较低E.非常低（3）公正性（）A.非常高B.比较高C.一般D.比较低E.非常低15.您在辅导员工作中遇到的主要困难和突出问题是什么？16.您对辅导员队伍建设的工作有哪些意见和建议?。
独立学院辅导员胜任特征问卷编制——基于重庆市6所独立学院的调查研究龚光军 肖前国（西南大学育才学院，重庆 合川 ４０１５７２）摘 要： 独立学院发展的新形势，给独立学院辅导员工作提出了新要求，进一步加强和改进辅导员队伍建设迫在眉睫。
本研究对重庆市６所独立学院近２００名辅导员展开调查，对获取的数据进行多元统计分析，结果表明：独立学院辅导员胜任特征结构包括情感特质、知识结构、性格特质、教育策略、自我效能感、特殊能力、自我监控、一般能力８个因素。
经检验，本问卷具有较好的信度和效度，可以作为测量独立学院辅导员胜任特征的有效工具。
关键词：独立学院；辅导员；胜任特征；问卷编制；重庆市一、问题的提出独立学院，是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作，利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。
据统计，全国现有独立学院318所，在校学生达186.6万多人，其分布广泛，规模庞大，无论在推进高等教育大众化、缓解升学压力、促进社会主义市场经济发展，还是在提高国民素质、探索教育投资多元化和办学模式改革等方面，都做出了积极的贡献。
但是，独立学院普遍存在建校时间短、办学条件还远不能达到高标准要求、办学模式与母校雷同、师资队伍弱化、管理相对粗放等诸多亟待解决的问题。
从独立学院存在的诸多问题以及国家政策来看，独立学院要求得生存与发展，当务之急是实现战略重心的转移，即从重视规模增长的外延式发展转移到依靠质量提高的内涵式发展的轨道上来，不断提高教育教学质量。
加强内涵建设实施内涵式发展战略的核心，就是要培育和造就一支既具有一定数量、结构合理，又拥有较强的实践能力、创新能力和育人能力的高素质“双师型”教师队伍。
教育部24号令指出，“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。
高等学校应当把辅导员队伍建设作为教师队伍和管理队伍建设的重要内容”。
然而，由于独立学院创办的时间不长，有些体制、机制尚处于探索之中，其辅导员队伍也存在一些突出矛盾和问题：学生规模的不断扩大与辅导员数量不足之间的矛盾，辅导员工作任务过重与学生、学校和社会对辅导员工作的要求之间的矛盾，独立学院的发展建文章编号：206(2010)02-0028-06・独立学院论坛・民办高等教育研究Vol.7 No.2Jun. 20102010年06月第7卷 第2期作者简介：龚光军（1981-），四川仪陇人，讲师，西南大学育才学院文学与新闻传播学院辅导员；肖前国（1983-），重庆开县人，硕士研究生，西南大学育才学院教育学心理学教研室讲师。
本文是西南大学育才学院中青年教师教学科研项目《重庆市独立学院辅导员胜任特征研究》（项目编号：09ycjk17）的阶段性成果。
设需要与辅导员队伍素质之间的矛盾，学生工作的延续性要求与辅导员队伍不稳定之间的矛盾。
独立学院学生工作面临着一系列新形势、新情况、新问题，如何在原有的基础上继承、延续与革新，对独立学院辅导员工作带来了严峻的考验和挑战。
按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求，建设一支德才兼备、乐于奉献、潜心育人、热爱大学生思想政治教育事业的辅导员队伍迫在眉睫。
人力资源管理中核心的胜任特征理论为加强和改进独立学院辅导员队伍建设提供了一个理论视角和实践路径。
目前，对我国高校辅导员胜任力进行系统的实证研究的人很少。
山西大学的杨继平、顾倩、郑建君、靳江波对辅导员胜任力现状、胜任力问卷的编制和应用、辅导员道德规范与胜任力的关系、胜任力模型的建立等进行了初步研究。
西华大学苏文明、吴薇莉提出了辅导员胜任力包括任职资格标准和鉴别性胜任力。
彭庆红（2006）提出了高校辅导员MKI 模型。
郝英杰构建了辅导员胜任力的CCR 模型。
陈建文、汪祝华（2009）认为高校辅导员胜任特征由职业态度与品质、专业知识、人际沟通与协调、自我调节、问题解决能力、外倾性六个因素所构成。
综观当前国内关于辅导员胜任特征的研究现状，实证研究成果还不多，尤其是基于胜任力模型的辅导员人力资源管理更少，对于不同类型高校辅导员的针对性研究几乎没有，对独立学院辅导员胜任特征的研究却还是一片空白。
因此，开展专门针对独立学院辅导员的胜任特征模型的研究就显得十分必要。
本研究以普通高校辅导员胜任特征研究成果为基础，通过文献分析、理论建模、问卷调查、实证研究，产生独立学院辅导员胜任特征模型，为辅导员的选拔、考核、培训提供理论依据和实践参考。
二、研究设计（一）研究程序1.文献查阅笔者查阅国内外大量关于胜任特征的研究文献，并收集了与独立学院辅导员有关的大量资料和相关政策文件，其中包括辅导员要求与职责、配备与选聘、培养与发展、管理与考核等资料。
2.开放式问卷调查围绕诸如“您喜欢什么样的辅导员？”“您认为怎样才能做好独立学院的辅导员工作？”“独立学院辅导员工作和普通高校辅导员的差异有哪些？”等问题对西南大学育才学院部分院级领导、相关职能部门负责人、二级学院的书记或副书记（12人）、辅导员（23人）、专业课教师（18人）、大学生（162人）进行开放式问卷调查。
3.建立独立学院辅导员胜任特征清单在文献查阅和开放式问卷调查基础上，结合对于25名优秀辅导员的个案访谈，抽取胜任特征元素，对收集到的条目进行分析、归类、汇总，统计各个项目出现的频次，比较胜任特征词语的涵义，并征求专家意见，合并了部分类似的项目，删除了部分不合理项目，共得到58个胜任特征因子。
4.编制预试问卷并试测根据胜任特征词汇的词性和意义，用“掌握”、“能够”、“具备”、“善于”、“相信”、“是”、“有”、“认为”、“热爱”等词语把每一个词汇编成一句肯定或者双重否定的行为描述性句子。
如把词汇“耐心”编成“能耐心的倾听学生的诉说，不会表现出厌烦情绪”，把词汇“语言表达能力”编成“内心想的东西，都能用语言清晰表达出来”等。
编制由58条描述性语句组成的独立学院辅导员胜任特征初始问卷并在西南大学育才学院进行施测。
5.形成正式问卷对预测数据进行项目分析，所有项目的CR值均达到0．05显著性水平，取特征大于1的因子，去除因素负荷小于0．40的项目，接受有关专家的建议，调整了个别题目的归类，提高了问卷的内容结构化程度。
然后对指导语和题项句子表述进行修改，采用Likert五点记分法，形成包括54个题项的正式问卷——《独立学院辅导员胜任特征调查问卷》。
（二）被试参加预测的被试：对西南大学育才学院各院部辅导员发放问卷76份，收回有效问卷72份，有效率95％；对西南大学育才学院学生发放问卷420份（不同专业、年级、性别、学生干部与非干部均有一定比例），收回有效问卷381，有效率91％。
参加正式问卷调查的被试：来自重庆市主城区6所高校的近200名辅导员（被试具体情况见表1）。
发放问卷200份，收回有效问卷192份，有效率96％。
（三）数据统计与处理开放式问卷采用内容分析方法处理，辅导员胜龚光军，肖前国：独立学院辅导员胜任特征问卷编制——基于重庆市6所独立学院的调查研究任特征清单的核检调查采用频数统计。
预试问卷和正式问卷采用因素分析。
除内容分析外，其他统计均使用 SPSS16．0统计软件进行分析。
三、结果与分析（一）探索性因素分析采用KMO抽样适当性参数和Bartlett’s球形检验对因素分析的可行性进行检验，结果表明（见表2），独立学院辅导员胜任特征的的KMO样本测度值为0.915，Bartlett's球形检验的显著性概率为p<0.001，说明本量表较适合做因素分析。
使用主成分分析方法，按照最大变异法进行正交转轴，根据Kaiser准则和碎石图确定因子，如表3所示，我们从总共从54个题目中抽取出8个因子，累计解释方差比例为64.384%，这一结果与我们的民办高等教育研究表１ 辅导员被试基本情况（Ｎ＝１９２） 表２ 胜任特征ＫＭＯ样本测度和Ｂａｒｔｌｅｔｔ＇ｓ球形检验 龚光军，肖前国：独立学院辅导员胜任特征问卷编制——基于重庆市6所独立学院的调查研究构思基本一致。
独立学院辅导员胜任特征由八个维度组成，因子1主要是描述辅导员在日常工作中的专业情意、奉献精神及服务意识等人格特质中的情感方面，故命名为情感特质；因子2主要是关于辅导员所具备的专业知识、基础知识、生活百科等知识，将其命表3 独立学院辅导员胜任特征因素负荷表名为知识结构；因子3主要是关于辅导员性格方面，如敏锐性、风趣幽默、果断性及乐观开朗等特征，将其命名为性格特质；因子4是关于辅导员的工作方法，主要是指辅导员在工作中积极关注学生情绪、移情体谅、参与班级活动、树立威信等，命名为教育策略；因子5主要是关于辅导员在日常工作中注重自我提升、调控自己的情绪、灵活应对，命名为自我效能感；因子6主要是关于辅导员的教学科研能力及文书写作能力，命名为特殊能力；因子7主要是指辅导员在工作中能够严格要求自己，坚持原则，总结内省，故命名为自我监控；因子8是关于辅导员的组织协调能力和语言表达能力，这是辅导员工作所必须的最基本要求，因此命名为一般能力。
（二）问卷的信度和效度分析1.信度检验本研究的信度分析所采用的信度指标，主要是内部一致性信度系数（α系数）及同质性信度系数。
量表的信度分析结果显示（见表4），除一般能力维度的α值只有0.440，其他维度α值均大于0.6，说明整体量表具有较好的内部一致性。
各题项与各分量表的相关系数均呈现高显著的正相关，因此，本问卷信度较好。
2.效度检验本问卷的项目来源于文献分析整理后的结果，并对独立学院数名“优秀辅导员”进行了个别访谈，征求了部分专家的意见，从而保证了问卷的项目能反映当前独立学院辅导员的实际情况。
在正式问卷形成的过程中，我们还作了一次小样本施测，并请分管学生工作的相关领导和胜任特征研究的专家对问卷的项目进行多次审查、修改，因此，问卷应该具有较高的内容效度。
通过对胜任特征及其各因素进行相关分析，进一步验证问卷具有较好的结构效度，结果见表5。
民办高等教育研究表４ 胜任特征量表信度分析 表５ 辅导员胜任特征相关分析表 从该表我们可以看出，独立学院辅导员胜任特征各维度之间相关显著，各分量表与总量表间有显著的相关，说明各分量表间有一定的独立性，且又能反映总量表所要测查的内容。
因此，问卷的结构是合理的。
四、讨论和阐释通过理论分析和实证调查，本研究构建了独立学院辅导员胜任特征结构，包括情感特质、知识结构、性格特质、教育策略、自我效能感、特殊能力、自我监控、一般能力8个因素。
8个因素解释项目总变异的61.384%，项目在所属因素上的负荷介于. 455和.755之间，说明12个因素在结构上反映了独立学院辅导员的胜任特征，具有可解释性。
为什么是这八个方面的胜任特征呢?正如Spen-cer等人的理论模型所说，从内在结构上看，胜任特征模型包括知识、技能、社会角色、自我概念、动机和特质六个层面。
