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学习稻盛和夫的经营十二条心得(同名5100)

学习稻盛和夫的经营十二条心得(同名5100)
学习稻盛和夫的经营十二条心得(同名5100)

学习稻盛和夫经营十二条心得

2015年11月13、14日我有幸参加了由杭州盛和熟主办的经营十二条学习,首先我感谢公司韩总给予这次培训机会,让我的心灵再次接受稻盛哲学的洗礼,其次姚老师的精彩的讲演让我震憾,本次学习让我收获颇,无论是基础的知识还是思想认识上都有与以往不同变化!

一、稻盛的哲学经营体系相关知识:

1、体系共分实学和哲学两大部分,其中实学(格物拓展经营)分为阿米巴经营

和会计七原则两部分;哲学(知政提高心性)分为经营哲学和人生哲学

两部分,其中经营哲学中分经营十二条和六项精进,人生哲学分为人生、工作的结果=思维方式X努力X能力和判断事物的基准-作为人.何为正确;

2、经营的要则有以下三点:1)付出不亚于任何人的努力;2)管理会计;3)

哲学共有;

3、人活着的目的和意义在于:磨练灵魂,走的时候比来的时候要高尚那么一点

4、稻盛的经营特色:把不可能变为可能的经营,以全体员工的物质和精神两方

面的幸福为目的;

5、稻盛的经典名言:经营就是把哲学变成数字;

6、稻盛哲学的焦点就是利他和利己的交锋;

7、稻盛的思想是从人心灵打开,正好切入人的复杂心理,强调以心为本的经营,

心是指员工的心;

8、团队的特征:有的价值观,心在一起的叫团队;

9、团伙的特征:利益至上;

10、以管理为方法的企业,目的是控制员工的行为,通过动作标准来守住底

线;

11、以经营为方法的企业,目的是引导思想,通过责任标准来提升工作的上

限,教育员工产品质量如人品远比动作标准教育来的真实可行;

12、人要懂得感恩,让员工感到幸福,须建立责任标准、使命感,人要有正

确的价值观;

13、愿望的四个维度:高度、热度、深度、大小程度

14、目标刻在石头上,计划写在沙滩上;

15、稻盛对员工、股东、客户的排序为1、员工;2、客户;3、股东,他认为

只有员工幸福,满意度高时才会提供优质的服务于客户,才回有利润回

馈股东;

16、对幸福的理解:稻盛认为内心的平静就是幸福,身心一致;

17、人的本质判断基准:1、真我(真善美);2、本我(个人得失);

18、果灵法师名言:因上努力,果上随缘;

19、至诚的含义:不欺人、不自欺;

20、稻盛哲学中最喜欢的语句:美好的心灵;

21、经营十二条内容

第1条:明确事业的目的意义

第2条:设立具体的目标

第3条:胸中怀有强烈的愿望

第4条:付出不亚于任何人的努力

第5条:销售最大化、经费最小化

第6条:定价即经营

第7条:经营取决于坚强的意志

第8条:燃烧的斗魂

第9条:临事有勇

第10条:不断从事创造性的工作

第11条:以关怀之心、诚实处事

第12条:保持乐观向上的态度

――其中前六条是我理解为是企业经营的方针政策下条款,后六条是企业经营者必须具备的素质能力

二、对经营十二条理解:

第1条:明确事业的目的意义

――树立光明正大的符合大义名分的崇高的事业目的

*为自己很辛苦,为他人很幸福(真言尚人名言)

*使命:就是找到这辈子要用你的命去完成的一件事

稻盛熟长通过京瓷经营目的演变感受到了作为经营者要从内心深处了解员工的愿望,而以次作为企业经营的真正目的,“经营者必须为员工的物质和精神两方面的幸福殚精竭虑,倾尽全力,必须超脱私心,让企业拥有大义名分。在追求全体员工物质和精神两方面的幸福同时为社会的进步发展做出贡献”作为京瓷的经营理念。光明正大的事业的目的最能激发员工的内心的共鸣,获取他们对企业长时间、全方位的协助。

员工与企业的关系应该是共同体的关系并且有低级向高级发展,1)利益共同体;2)目标共同体;3)命运共同体;目前京瓷就已经走到了第三步;

第2条:设立具体的目标

――所设目标随时与员工共有

目标应该在空间和时间上设定,是一个数据;所谓空间上明确,即目标不是全公司的一个抽象数安,而是分解到各个部门的详细资料,最小的组织单元也必须有明确的数字目标,进而每位基层员工都要有明确具体的目标,所谓时间上明确,即不仅设定年度目标,而且要设定月度目标,这样个人就能掌握自己每一天的目标,明白自己每一天的任务。如果目标不明确,员工没有方向,组织的合力就法发挥。

设定目标的六个重点:

1、目标设定数字化的原则;

2、目标在空间和时间上都要明确的原则;

3、目标由上而下的摊派要转化为由下而上的承诺(通过经营型组织的设计

激发活力,由正三角的管理架构转化为倒三角的管理模式);

4、为何只设定年度目标与计划;

5、设定目标跟踪机制(目标考核(奖励团队比奖励个人更有效)与经营发

表会建立PDCA为核心的经营发表体系:1、以持续关差为导向建立月度评测机制;2、引入动态绩效考核表;);

6、预算管理与目标管理;

员工制订目标低的两种解决方案:

1、用哲学:对哲学共有的成度越高制订目标越准确,反之用机制约束;

2、用机制:对哲学共有成度低的企业使用此方案;

每位员工努力完成任务,各个部门就能达成目标,公司整体目标也自然达成;每天的目标达成,积累起来,月度、年度的经营目标也自然达成了。另外目标明确,目标就可与员工共有。

以今天一天的勤奋,完成今天的任务,就能看清明天;以本月一月的勤奋,完成本月的任务,就能看清下月;以今年一年的勤奋,完成今年的任务,就能看清明年。日复一日,切切实实达成每一天的目标,至关重要。重要的是目标是不是明确。接着设定下个短时段的明确目标,再实行,再完成。周而复始,贯通始终,就这样,事业年年岁岁增长发展不停,就这样成长为一个基业长青大企业。

第3条:胸中怀有强烈的愿望

――要怀有渗透到潜意识中的强烈而持久的愿望

什么叫潜意识?人的意识,有显意识和潜意识之分。比如现在我正在用显意识跟大家讲话,大家也正用显意识听我讲话。显意识是正觉醒着的意识,可随意运用的意识。潜意识通常则沉潜于显意识之下,不会显露出来,是不能人为控制的意识。

如何激发潜意识的两种方法:

1、接受强烈的冲击性刺激。受到沉重打击时刻骨铭心的体验,会进入潜意识,并不断返回显意识。

2、让愿望反反复复的经验,使运用潜意识成为可能。

培训的方法有:1、言教;2、身教;浸教;

为实现高目标,就必须持续心怀强烈的愿望。期待在座各位经营者,揭示各自的高目标,并怀抱不达目标誓不罢休的强烈而持久的愿望,把目标变成现实。

第4条:付出不亚于任何人的努力

――一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作。

人生的方程式:

人生-工作的结果=思维方式(-100――+100)X努力(0-100)X能力(0-100)

构成重要的三要素,其中思维方式是最重要的要素,其次是努力再则是能力(含工作能力、身体健康能力、心性提升)

*选择大于努力――理念不对,努力白费;

*努力大于能力――凡才加努力胜过天才不努力;

京瓷的成功经验:

1、评价个人的维度:工作任务30% 哲学50% 业绩20%

2、评价方法:直言招谏、面对面评核;

3、稳定的薪酬体系(资金蓄水池可连续发放25年工资);

4、高激励性的薪酬体系(固定工资比率在80%,浮动工资20%)

*付出不亚于任何人的努力从以下方面来体会:

1、努力程度不亚于任何人:1)从一开始就要全力以赴;2)以持续付出不亚于任何人的努力(要热爱自己的工作)

2、工作方法不亚于任何人:1)以团队为动力;2)以高目标高要求;3)努力和持续坚持;4)追求完美主义;

企业发展的要诀:

稻盛的理解为“以百米赛跑的速度跑马拉松,或许中途倒下,或许跑不动了落伍。与其参加没有胜算的比赛,不如一开始就全力以赴,即使坚持不长,也要挑战一下。

1、要迷恋自己的工作:1)先埋头把当下的工作做好;2)工作成果经历了

A)迷惑、烦恼消失;B)工作太有意思了辛苦;C)不觉得辛苦更加努

力;3)周围的评价越来越高:A)良性循环;B)首次大成功;C)镁橄

榄石;

2、全身心投入工作:1)成力自燃人:A)坚持良知;B)不为外所界(还有

助燃型、不燃型、阻燃型)

3、追求完美主义:1)不管多么细小的工作都要100%用心去完成;2)“橡

皮擦”态度不允许,注意减少差错;3)注重细节,神寄宿在细节处;4)

物心一如,产品如人品,要确信自己一定要做到“已经最好”好的不能

再好了(陈克明挂面敢于在包装上打上自己的名字);5)磨练“敏锐

度”只要具备细腻的“敏锐度”才能在问题发生时就很快意识到“不对

头”从而迅速采取措施,把事情做得更完美;

4、不断从事创造性的工作:挑战高目标、能力最大化;

成功没有捷径,努力才是通往成功的光明大道。“努力”不是普通的努力,而是“不亚于任何人的努力”。“不亚于任何人”这几个字,才是最关键的。不做这种程度的努力,决无企业今日的繁荣。

第5条:销售最大化、经费最小化

――利润无需强求,量入为出,利润随之而来

京瓷的经营管理体系:

1、经营理念:在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时为人类和社会进

步发展做出贡献;

2、京瓷哲学:为实现经营理念所必须的思维方式;

3、阿米巴经营:为实际经营理念所需要的经营管理手法,是实现经营哲学的

平台;

阿米巴经营的定义:

1)以稻盛经营哲学“作为人,何为正确”为原点,把组织划分一个个小团队,通过独立核算加以运作;

2)在公司内部培训培养具备经营者意识的领导,实现全体员工参与经营的全员参与型模式,旨在建立员工与企业的共同体;

企业导入阿米巴的两个前提:

1)哲学共享的原则;

2)具有人格魅力的领导;

阿米巴哲学的特点:

1)赋权式的经营(赋权:责、权、利对等;授权:权力者为核心);

2)在全的基础上合理分成若干个阿米巴小团体;

决策和成果的关系:决策决定成果。决策一般由经营者或业主决定;

企业永远面临着两个哲学问题:

1)灵活性;2)可控性

企业小时性大可控性小,企业大时可控性强,灵活性弱

阿米巴的目的在于:通过哲学共有掌握可控性,同时提高灵活性;

阿米巴的核心就是:外部市场化引入内部市场化核算需求整体;

阿米巴体系的四个步骤:

1)哲学共有;

2)组织划分;

3)内部核算;

4)经营发表;

组织划分的主要内容:

1)主业务流程梳理,以价值链为前提重构组织;

2)确定PC(有收入有费用的团队)与NPC;

3)建立内部交易关系;

组织划分的三大原则:

1)该部门的收入和经费明确,是可以采取独立核算制度的单位;

2)可以作为业务体完结;

3)不影响公司整体目标的实现;

在构建高效益的企业体制,忠实贯彻“销售最大、经费最小”的经营原则,构筑让经营者可以看清经营实况的管理系统,并使该系统有效运行。

利润无需强求,量入为出,利润随之而来。“销售最大、经费最小”当作经营的大原则。作为经营常识,大家都认为销售额增加,经费随之增加。但是不对。超越“销售增,经费也增”这一错误的常识,为做到“销售最大化、经费最小化”,开动脑筋,千方百计,从中才会产生高效益(如:固定费用与变动费用的核算比例来提高效率)。

第6条:定价决定经营

――定价是领导的职责

企业定价就是定死活,定价太高产品卖不出,定价太低没有利润,所以价格

企业定价的三原则:

1、价格应该是客户乐意接受的;

2、定价要考虑到公司的盈利;销售部门销售的难易度确定价格,价格确定后各

冰要考虑降低成本(采购成本、设计成本、生产成本);

3、定价是领导的责任;

“定价”、“采购”、“压缩生产成本”这三者必须联动,“定价”不可孤立进行,就是说“定价”即意味着对降低采购成本及生产成本负责。价格之所以要由经营者亲自决定,理由就在于此。

定价即经营,定价是经营者的事,进一步讲,定价是否合理,还体现经营者的人格。希望大家都能理解这一条,把企业经营得更为出色。

第7条:经营取决于坚强的意志

――需要洞穿岩石般的坚强意志。

洞穿岩石的三要素:1、高度(目标要利他);2、聚焦(专一);3、持续(不

能三天打鱼两天晒网)

经营目标的实现重点:

1、洞穿岩石般的意志;

2、乐观的构思、悲观的计划、乐观的执行;

3、及时的激励;

所谓经营就是经营者意志的表达。一旦确定目标,无论发生什么情况,目标非实现不可,这种坚强意志在经营中必不可缺。

时要经常给大家讲:“咱们公司前景光明,虽然现在规模还小,但将来的巨大发展,大家可以期待。”有了这个基础,然后开酒话会,一起干杯后就开口:“今年我想把营业额翻一番”。不是简单下命令完成目标,还要出各种主意鼓励员工,使经营目标与员工共有,从而实现它。

当然重要的不是手腕,无论如何必须达成目标,经营者想尽各种办法,借用一切机会,直率地将自己的意见传递给员工。尽最大努力,使经营目标与员工共有。鼓动员工热情,朝着体现经营者意志的经营目标奋进,企业的成长发展将不可阻挡。

第8条:燃烧的斗魂

――需要强烈的斗争心,其程度不亚于任何格斗。

所谓“斗魂”,并不是粗野,并不是张扬暴力,而是母亲保卫孩子时不顾一切的勇气。

企业经营者具有自我牺牲精神(“斗魂”)时,谁也没有办法战胜你:

1、经营需要“斗魂”;

2、是母亲保护孩子般的勇气;

3、是明哲保身还是保护下属是衡量企业家的重要分野;

4、经营者要燃烧起为员工物、精神两方面的幸福面努力的斗志;

经营者在行使使命的时候,少不了这样的斗魂。平时柔弱,不会吵架,看不出有什么斗魂,但是作为经营者,为了保护广大员工,一旦面临危险,立即挺身而出。没有这种气概,经营者就不可能得到员工们由衷的信赖。这种英勇气概,

来自强烈的责任感。无论如何也要保护企业,保护员工,这种责任心,使经营者勇敢而且坚定。

挑选经营者不应该只看能力,应该把有斗志,就是将为了保护企业、保护员工,哪怕粉身碎骨也在所不惜的人,选作经营者。

第9条:拿出勇气做事

――不能有胆怯的举止

何谓勇气

勇气就是胆力就是见识他由知识和见解构成

何谓胆识:智勇双全就是胆识

胆识=见识+魄力=信念+勇气;

为什么需要勇气?首先,对事物进行判断时需要勇气。我认为,经营企业,只要依据“作为人,何谓正确”这一原理原则进行判断,就不会发生大的失误。我在实践中彻底地贯彻这一条。

经营者只有具备“胆识”,才敢于面对一切障碍,正确判断,坚决实行,摆正经营之舵,在风浪中勇往直前。

第10条:不断从事创造性的工作

――昨天胜过前天,今天胜过昨天,不断琢磨,不断改进,精益求精。

技术上不断创新、不断改进:

没有哪一家公司天生就有杰出的技术,能不能专志于创造性的工作,昨天胜过前天,今天胜过昨天不断改进,不断创新,这才是能不能实行独创性经营的关键。

我常以清洁工作为例,说明这个道理。

清洁工作似乎是很简单,没有什么创造性可言。但是,不要天天机械地重复单调的作业,今天这样试试,明天那样试试,后天再换别样试试,不断考虑清扫方法,不断提高清扫效率,

一天的努力,只有微小的成果,但是锲而不舍,改良改善积累上一年,就可能带来可观的变化。。

“不可每天以同样的方法重复同样的作业,要不断有所创新。”

不是以现有的能力决定将来能做什么,而是现在就决定一个似乎无法达成的高目标,并决定在将来某个时点达成它。

如果只以现有能力判断今后能做什么,不能做什么,就根本无法开拓新事业。现在做不成的事,今后无论如何也要把它做成,这种强烈的使命感,才可能开辟一个新时代。

第11条:以关怀之心、诚实处事

――买卖各方都得利,皆大欢喜

商业的核心:

1、同理心,换位思考;

2、诚意正心,利已达人;

3、经商的原点即为利他;

4、动机至善,私心了无;

5、在公众利益优先的高次元上思考事物;

这里所说的关怀之心,又可称作“利他”之心。不只考虑自身的利益,也要考虑对方的利益,必要时,即使付出自我牺牲,也要为对方尽力。这种美好的心灵。

员工非物质激励的十大方法:

1、关爱激励法;

2、尊重激励法;

3、角色换位激励法;

4、行为激励法;

5、公平激励法;

6、情绪激励法;

7、正负激励法;

8、目标激励法;

9、纪律激励法;10、危机激励法(让员工有危机感和危机意识)

第12条:保持乐观向上的态度

――抱着梦想和希望,以诚挚之心处事

不管处于何种逆境,经营者必须始终保持开朗的、积极向上的态度,这已成为我的信念。既然从事了经营,就不要害怕各种经营课题接踵而来,而且问题越是困难,越是不能失去梦想和希望。

恰恰相反,正因为经营需要激烈的斗魂和不屈服于任何困难的坚强意志,所以经营者必须同时保持开朗的心态。一味紧张,有张无弛,长期经营就很难坚持。

从长时段看,乐观向上,积极努力,必会有好报,因为自然界本来就这样,这个世界本来就如此。

我把上述人生态度和工作态度称为“与宇宙的意志相协调”。我向许许多多人讲述这个真理。同情之心、谦虚之心、感激之心、实事求是之心,抱着这样美好的心,又坚持踏实努力的人,他们必将时来运转,幸运一定会关照他们。我从灵魂深处坚信这一点,这已成为我不可动摇的信念。

通过两天的经营十二条系统学习,使我认识到,作为企业管理者和经营者,如果要想取得成功,保障企业永续经营,成为长青企业:

首先要明确企业经营目的必须是为追求全体员工物质和精神两方面的幸福

同时为社会的进步发展做出贡献,经营者与全体员工是命运的共同体;

其次企业要设立详细的、可操作的、可分解的、很明确的工作目标,引导员工热爱本职工作,激发员工的潜能,在思维方式和工作努力程度付出不亚于任何人的努力,在企业管理上充分稻盛成功的阿米巴经营模式,合理划分组织单元,通过企业定价,降低采购、设计、生产成本,通过控制各种不必要浪费的经费,使企业获取最大利润;

再次作为企业经营管理者自身素质方面,必须具备洞穿岩石般的意志和自我牺牲的勇气,不断引领全体员工创新工作,在企业(内外)利他经营,并始终保持抱负梦想,保持乐观向上的态度;

人应多做善事,要相信因果关系,善有善报,恶有恶报,保持平静的感恩之心,必将修成正果!

经营管理工作心得体会

经营管理工作心得体会 尊敬的各位领导: 不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与指点。作为门店管理者重要的是思维清晰,严已例人,灵活处事。 1.不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你, 因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。 2.管理者的带动性,和谐性,积极性.这很关键,主动融入到员工的队伍里,了解员工,并帮助员工克服工作中出现的问题。不要每天板个脸皮拿领导的架子,做事情不要带个人情绪,每天要积极的穿越在客人与同事之间,让自已开朗和优质的服务 感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。 3.对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。 为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。

4.坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会, 把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心满足感。 5.服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是‘上帝’,以‘顾客是上帝’为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把企业的利益放在第一位,就是自己的利益。 以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。

规范管理心得体会3篇【精选】

规范化管理则是与泰罗的科学管理相对立的,强调的是在管理的过程中,要充分体现人的价值,而不是把人当作一个机器上的螺丝钉和齿轮,是在对人的本质特性准确把握的基础上,下面是带来的规范管理心得体会,仅供大家参考。 篇一:规范管理心得体会 寄宿制学校的规范管理,对于学生在校的生活习惯以及身心健康的良性发展有着至关重要的作用,是学生热爱学校、热爱生活、热爱班级、关系同学、尊敬师长等优良品质形成的基石。就我校规范化管理有以下体会: 一、对学生进行良好的思想教育。 我们现在山区农村的家庭生活条件大都不是很宽裕,大部分以种地为生,加上现在独生子女比较多,在家娇生惯养,不吃苦来不受累,衣来伸手,饭来张口,不良行为习惯在农村孩子的心里形成烙印,并带到了学校,因此对学生进行思想教育势在必行。我们召开主题班会,让每个学生讲己不良的生活习惯,再对学生进行文明礼仪教育,亲情感恩教育,团队协作教育,生活常识教育,安全法制教育等,并结合《中小学日常行为规范》写心得谈感受,通过班会板报等形式,不断表扬先进,激励后进,这样我校学生的思想有了很大转变,意识有了很大提高,形成了一种积极向上,文明守纪的精神风貌。 二、建立并完善了各种管理制度。 规章制度的建立,是对学生进行行为规范的约束,除了《中学生日常行为规范.》和《中学生守则》外,根据我校实际情况,制定了以下制度:寄宿生在校生活制度、学校安全制度、学生在校十不准等,约束了学生的不良行为习惯,收到了较好的效果。对于值班领导和教师,负责学生一天的日常管理,不仅要管好学生的出勤、纪律,还要负责学生的学习辅导;生活老师负责学生就寝以后的安全工作以及处理有关特殊情况;班主任负责全面工作。这些制度的实施,使学校管理有章可循,有序开展,步入了良性化管理轨道。 三、建立了良好的激励机制。建立良好的激励机制有利于学生相互监督,向好的学生学习,改正缺点,为自己赢得荣誉,为集体争得先进。我校通过板报表格形式,以班级为单位,以宿舍为单位,实行多内容的量化考核机制,每周有,实行流动红旗制,表扬先进,激励后进,增强了学生的竞争意识,树立了“夺红旗,争一流”的竞争理念,促进了良好风气的形成。 总之,寄宿制学校规范化管理是学校工作的重要组成部分,是良好校风校纪形成的主阵地,只有坚持不懈,从严管理,踏实工作,才能为寄宿制学校提供一个良好的管理平台。 篇二:规范管理心得体会 20 年是全国上下如火如荼开展基层基础建设的一年,对于监狱而言又是意义非凡的转型发展之年。按照司法部、省局的部署和要求,元江监狱以高度的政治责任感和使命感,紧紧围绕监狱系统“”发展规划的总思路和转型发展“三个转移、两个转变”的新要求,把开展监狱规范化管理作为深入推进社会管理创新、贯彻落实《云南监狱工作手册》、提高监狱

经营管理学习心得体会

经营管理学习心得体会 经营管理是指在企业内,为使生产、营业、劳动力、财务等 各种业务,能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系 列管理、运营之活动。参加企业经营管理培训后主要有以下几点 心得体会。仅供大家参考。 经营管理学习心得体会篇一 前不久,公司组织企业经营管理培训,感触颇多,下面谈下心得 体会: 老一套不是艺术,老一套也不会有发展。一个作家如果老是 用鲜花来形容美,用魔鬼来比喻丑,那一定是蹩脚作家。我们拿 田野里的向日葵与庭院里的菊花作一比较,尽管它们十分相似, 且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多数人都是喜欢菊花,而不会欣赏向日葵的,因为向日葵太千篇一律了;菊花则不同,不 仅花型多姿,有平瓣、管瓣、管台瓣等,而且色彩丰富,有红、黄、紫、白,以至于绿和黑(墨菊)等等。 据说,目前菊花品种已在千种以上。可是谁知道,这些万紫 千红、千姿百态的菊花,在数千年前,却是荒野里千篇一律的野 菊演变而来的。我想,要是这些菊花没有人类的着意选择培育, 使它放出异彩,至今恐怕还是那些荒野上的野菊,大概是不会被 人们器重的。

从大笑和菊花,笔者不禁想起《泰州日报》登载的泰兴市黄桥镇生猪深加工出了大名堂,三两重的软骨长成亿元产业的经验来。黄桥人把百来斤的生猪分割成几十个部件化整为零闯市场,就连 不起眼的一只猪头,也被分解成十多个品种,猪头里的鼻骨、喉 骨派上了大用场,用来生产被西方人誉为软黄金的硫酸软骨素出 口欧美。他们的经验就是一个变字,即随着时代的变化而变化, 根据对象的不同而各异,顺着市场的变迁而变迁。或叫做按着春 夏秋冬、男女老小、东南西北十二个字,不断地做活变的文章。 对于他们来说,产品的单一、呆板,跟在别人后面亦步亦趋,就 意味着失败。 学我者生,似我者死。这是画家齐白石的一句名言,讲的是 艺术独特创造的可贵。笔者以为,它不仅适用于艺术创作,也适 用于产品更新。黄桥人做活生猪深加工这篇文章,变经营为精营,形成新的亿元产业的做法,值得借鉴和学习。 经营管理学习心得体会篇二 随着电力体制改革的日益深入,电企的经营环境近年发生了 巨大变化,发电行业的垄断优势逐渐被打破,电企开始进入以效 益和利润为中心的市场经济时代,经营管理的地位越来越重要。 但是,与安全生产的文化氛围相比,却没有随之形成有利于经营 管理的机制和文化氛围,因此发电企业在想经营型企业转变过程中,产生了一系列不适应。针对这一现状,公司推出了经营管理

学习稻盛和夫“六项精进”心得体会

学习稻盛和夫“六项精进”心得体会 在公司领导游董事长的组织下,我们学习了具有日本“四大经营之圣”之一美誉的稻盛和夫的“六项精进”。他是企业家兼哲学家的第一人,创建了京瓷和KDDI两大上市公司,并且都进入了世界500强。他成功的事迹太多太多,他的成就太高太高,有许多经验是非常值得我们学习的! 以下是我在学习之后的一些心得体会: 首先是工作方面。我是刚刚毕业的大学生,初入社会,进入本公司才三个多月,在工作方面的经验什么都不懂。通过这次学习,我明白了一个道理:我必须喜欢自己的工作,并且在工作中付出不亚于任何人的努力。这对于我来说是非常深刻的体会,它必将影响我以后的一生。我将按照这个标准要求自己,鞭策自己。相信只要我做到了这一点,我的事业将会一帆风顺,勇创新高!当然,这并不是那么容易的,我还必须明白“谦虚使人进步,骄傲使人落后”的道理。在得到一点成就的同时,还要虚心向他人学习,不能因为一点点成绩就辫子翘上了天。古人云:三人行,则必有我师。我们要成长,要升职,就必须虚心学习,学海无涯啊!只有通过不断地学习,不断地充实自己,才能使自己立于不败之地!说到这里,我想到“六项精进”中的第三项——要每天反省。这也是相当重要的,在我们工作的每一天,都经历着各种各样的事,这事有做得很完美的,也有做得不尽人意的。这时,我们需要静下心来,想一想自己在这一天什么地方做得好,什么地方做得不好,然后进行总结。这将成为我们成功之路上的一大法宝,它将让我们变得更加强大! 然后就是生活方面。人生在世,活者就是为了开心,不仅要自己开心,还要周围的同事、朋友都开心。这样,自己的生活就会成为一片花田,天天都开心,工作起来也轻松。与此同时,我们要学会感谢,感谢领导的教导;感谢同事的帮助;感谢朋友的关心;感谢自己的努力。怀着一颗感谢的心,将使你与周围同事、朋友的关系变得亲切,大家相处的氛围就会十分的和谐。在这样的一个氛围里,我相信很容易就能做到“六项精进”的第五项——积善行,思他利。俗话说“善有善报,恶有恶报”,好事做得多,帮助他人多,朋友们也会在你遇到困难时向你伸出援手的。这是不争的事实!“六项精进”的第六项是不要有感性的烦恼。我的理解是:生活中肯定会遇到各种各样的麻烦和困难,但是我们不能在它们面前低头,不能无限的感觉烦恼,不能一蹶不振。而要努力想办法解决麻烦与困难,自己实在解决不了,还可以向领导、同事、朋友或者亲人求助,只有战胜了这些麻烦于困难,我们才能走出阴霾,迎接美丽的生命!这也是我们获得成功的保障! 通过这次学习,我确信我的观念得到了改善,我的内涵得到了加强,我的信心得到了提高。我将以饱满的热情投入到将来工作中;我将付出百分之一百的努力来对待自己的工作;我将会带着感恩的心与大家相处;我将以积极地心态对待自己的生活! 感谢游董事长组织这次学习,让我受益匪浅,让我得到了提高!

学习稻盛和夫的经营十二条心得

学习稻盛与夫经营十二条心得 2015年11月13、14日我有幸参加了由杭州盛与熟主办得经营十二条学习,首先我感谢公司韩总给予这次培训机会,让我得心灵再次接受稻盛哲学得洗礼,其次姚老师得精彩得讲演让我震憾,本次学习让我收获颇,无论就是基础得知识还就是思想认识上都有与以往不同变化! 一、稻盛得哲学经营体系相关知识: 1、体系共分实学与哲学两大部分,其中实学(格物拓展经营)分为阿米巴经营与 会计七原则两部分;哲学(知政提高心性)分为经营哲学与人生哲学两部 分,其中经营哲学中分经营十二条与六项精进,人生哲学分为人生、工作 得结果=思维方式X努力X能力与判断事物得基准-作为人、何为正确; 2、经营得要则有以下三点:1)付出不亚于任何人得努力;2)管理会计;3)哲学共 有; 3、人活着得目得与意义在于:磨练灵魂,走得时候比来得时候要高尚那么一点 点 4、稻盛得经营特色:把不可能变为可能得经营,以全体员工得物质与精神两方 面得幸福为目得; 5、稻盛得经典名言:经营就就是把哲学变成数字; 6、稻盛哲学得焦点就就是利她与利己得交锋; 7、稻盛得思想就是从人心灵打开,正好切入人得复杂心理,强调以心为本得经 营,心就是指员工得心; 8、团队得特征:有得价值观,心在一起得叫团队; 9、团伙得特征:利益至上; 10、以管理为方法得企业,目得就是控制员工得行为,通过动作标准来守住底 线; 11、以经营为方法得企业,目得就是引导思想,通过责任标准来提升工作得上 限,教育员工产品质量如人品远比动作标准教育来得真实可行; 12、人要懂得感恩,让员工感到幸福,须建立责任标准、使命感,人要有正确得 价值观; 13、愿望得四个维度:高度、热度、深度、大小程度 14、目标刻在石头上,计划写在沙滩上; 15、稻盛对员工、股东、客户得排序为1、员工;2、客户;3、股东,她认为只 有员工幸福,满意度高时才会提供优质得服务于客户,才回有利润回馈股 东; 16、对幸福得理解:稻盛认为内心得平静就就是幸福,身心一致; 17、人得本质判断基准:1、真我(真善美);2、本我(个人得失); 18、果灵法师名言:因上努力,果上随缘; 19、至诚得含义:不欺人、不自欺; 20、稻盛哲学中最喜欢得语句:美好得心灵; 21、经营十二条内容 第1条:明确事业得目得意义 第2条:设立具体得目标 第3条:胸中怀有强烈得愿望 第4条:付出不亚于任何人得努力

2020标准化管理心得体会3篇

2020标准化管理心得体会3篇 【篇一】标准化管理心得体会范文 20xx年x月x日,项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距,定目标。总结经验,完善管理,实现自我突破。 我们正处于一个变革的时代,变是的不变。在现在的社会中,竞争十分的激烈,以前的管理方式已经不能适应时代的步伐了。中建六局西南分公司一直在变革,本着只为成功找方法,不为失败找借口的理念,一步一步积累经验,到现在已经有了自己的标准化体系,公司的迅猛的发展得益于标准化的实施,而标准化在公司发展的步伐中得到了完善。标准化体系的学习,有利于提高每一位员工的标准化意识和标准化业务水平,培养精通公司业务又熟悉标准化管理工作的标准化专业人员,以适应竞争日益激烈的市场形势,为达到公司的预期发展目标而奋斗。 俗话说:无规矩不成方圆,建立标准化的流程亦是同样的道理。既然是流程标准化,就是要有据有依,有据可循,有据可查。可以在人员流失补进新人的时候,让新人更快的熟悉部门的各项业务。施工标准化是对规范的补充和细化:主要补充了工地的标准建设和工程管理方面的要求,细化了施工过程的控制。对规范工程建设和管理起到了非常重要的作用。通过施工标准化可以消除部分潜在的安全隐患,有利于提高安全生产,提升工程进度,对工地的标准化建设和工程管理有了制度保障;有利于提升工程质量;有利于节约工程成本,提高经济效益;有利于改善施工、生活环境,大幅提高文明施工程度。而且工作期间每日巡查,每周检查,每月报告。如有偏差及施工现场不规范情况,及时提出整改措施、并进行验证,实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。 通过认真学习西南公司标准化的管理,无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上,我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。 提高对施工标准化的认识。领会五化即专业化,区域化,标准化,信息化,

商场管理心得体会

商场管理心得体会 【篇一:商场的细节管理】 商场的细节管理 日常运营管理的目的,就是为经营户、顾客提供安全、舒适、高效的经商和购物环境和优质的后勤配套服务,因此在管理过程中要注重细节。第一、商场细节管理的必要性: 现在商场竞争相当激烈,因此在实际工作中我们不能缺少就是细节精神,我们从事服务行业,讲究就是服务质量和商品质量,只有靠细节才能取胜。商场的细节既体现在管理模式性、装修风格的差异性,也体现管理中各个细节的差异性。 随着零售业的竞争日趋激烈,各个商场为了在竞争中取得优势,相继推出了各种名目繁多的促销花招:装修、降价、打折让利、有奖销售??但时间一长,这些招术都渐渐失去了效力,无力刺激消费心理已日趋成熟的顾客的购买欲望,使得许多商场利润下降,陷入了困境之中。商场销售的商品在品种、规格、性能、款式方面的差异已趋向于零,有时一个老板的品牌在各个商场都有铺货,消费者在各个商场都可以买到,这样商业竞争在装潢、规模、价格的优势效能也在淡化,新的商业竞争将是以服务为代表的竞争,只有把眼光聚集到服务细节上来才能求生存。 第二、商场细节如何深化: “天下大事,必做于细”由于受到陈旧经营观念的束缚,商场提供的服务多侧重于表面形式,显得僵硬、死板、千篇一律,未能够真 正体现消费者需求,从而使所提供的服务从质量、效率和消费者满意程度上都未能得到本质上的改进。 从业人员不能忽视消费者的心理需求。我们现在已经不能仅用服务态度好不好去要求一个售货员,但实际上,一些从业人员的业务素

质、心理素质、知识水平仍需提高。如,从业人员的业务素质应基 本做到会用商品、会修、会装配、会指导消费者。从业人员的基本 素质包括接人待物的礼仪、说话的方式方法等等。从业人员的服务 水平和服务技能是商场服务好坏的关键,消费者进入商场,不仅希 望买到称心如意的商品,更希望能够得到尊重、友情和乐趣。 提高服务质量,建立优秀的企业文化也是一个重要手段。虽然企业 文化不是服务本身,但它通过对服务核心的把握、调节和改善而发 挥其独特的效力,从而从更高层次上提高服务质量,提高企业知名度,改善企业形象,建立起独具特色的服务氛围、服务网络;同时 加强商场各方的协调性,调动各方积极性,满足员工的心理需求, 从而使整个商场形成团结、向上、创新的局面。 顾客是商场的上帝,赢得了上帝也就赢得生存和发展的权力。企业 只有及时转变经营观念,以消费者需求为中心,提高服务质量、服 务效率,而不是仅从浅层和外表形式去迎合消既体现在费者,只有 这样,商场才能在未来的竞争中立于不败之地。 商场的经营管理要加强商场公共环境巡查、商场硬件设施巡查、经 营户营业铺位环境检视等,确保为顾客提供舒适安全的购物环境。 业户的日常管理工作中,要为业户解决各种后顾之忧,引导市场的 经营户拓展经营发展思路,向把生意做强做大的更高的目标迈进; 在细部方面,做好各种感情服务,和经营户建立起良好的感情基础,来为日常管理工作服务等等。总之,一切围绕着为商家服务而做。 为顾客提供齐全的商品。指导业户从顾客的需求入手,对商品组合、陈列、定价方法、促销活动,指导业户经营,。 商场的细节管理需要围绕着顾客、业户,开展精致化、精确化、科 学化、合理化的管理工作,只要坚持不谢,就能达到管理效果和目的。 【篇二:关于对卖场经营管理的建议的报告.doc】

稻盛和夫活法学习心得

稻盛和夫---《活法》每日学习感悟 《活法》学习感悟--人生的意义在于磨炼灵魂 人生的过程本身,就像磨炼灵魂的砂纸,人们在磨炼中提升心性、涵养精神,带着比降生时更高层次的灵魂离开人生---稻盛和夫说。确实,只要我们今天比昨天做的好,明天又比今天做得好,每一天都付出真挚的努力、不懈的工作、扎实的行动,就是在诚恳的修行,当然,我们人生会遇到一些苦难,但把苦难当作是修行的考验,那就不再是苦难,而是我们让生命绽放光彩,提高心性的机会。 《活法》学习感悟--单纯的原理原则就是不可动摇的人生指针 世人中,越是有才华出众的人,越需要人生的指针,依靠它才能沿着正确的方向前进。这指针就是我们所说的“理念”思想”与“哲学”。如果缺乏这种哲学,人格不成熟,才高而德寡,只会招致挫折。因为决定人格的是哲学,哲学根基不坚实,人格的树干就不能茁壮成长。将作为人应该做的正确的事情,以正确的方式贯彻下去,我们需要这种哲学,其实也就是回归到做人最基本的原理原则,稻盛和夫所讲:我之所以能成功的理由,就是只追求做人的正确准则,这就是我的经营哲学,也就是人生指针。“作为人,何谓正确?” 《活法》学习感悟--人生真理在勤奋工作中领会 我们通常认为劳动的目的不就是为了换取报酬,不过是谋生的手段,如果报着这种值价观,那劳动确实是一件苦差事,不得不干。稻盛老先生认为:劳动不仅仅是为了生存,劳动具有克制欲望、磨炼心志、塑造人格的功效,帮忙我们将灵魂提升到净化境界,每天边工作,也同时在进行人生修行,慢慢让我们从一个极平凡的人,变成非凡的人物,最终让我们的人生越来越幸福。 《活法》学习感悟--改变“思维方式”人生将发生180度转变 稻盛老先生说:人生/工作的结果=思维方式X热情X能力。因为这个公式是相乘的关系,如果思维方式出了问题,出现负数,那其结果肯定是不好的,而且能力最强,负面越大。反过来说,只要思维方式正确,能力一般,在工作中投入,充分正能量,它的结果一定会是好的。那正确的思维方式是什么呢,就是我们小学老师教的简单的伦理观、道德律。只明白道理还不行,需要我们日常知行合一。 《活法》学习感悟---严格自律的“王道”人生观 在现在这个社会,我们每一个人都要重新审视自已的人生态度,也必须提高人生态度的标准,严格自律,遵循单纯的道德律与伦理观,树立作为人应有的正确人生观,尽力贯彻到底,这才是人生的瞳“王道”,把它作为我们不可动摇的人生哲学和人生态度根基,只有这样,才能够指引我们每一个人走向成功和辉煌。 《活法》学习感悟---只有主动追求的东西,才可能到手。 一个人的人生其它就是思维的投影。稻盛老先生说到:心不唤物,物不至!就是说,只有自已心真正渴望的事情,才能将它呼唤到可能实现的环境。我们要做成什么事情,达成什么愿望,首先要敢想,然后把这个“敢想”愿望达到一种狂热的状态,这非常重要,如同烧水,只有温度达到100度,水才会沸腾,差一点都都不行。我们在生活中有些事不遂愿的事情,都是因为产生了消极的想法,或者不够渴望与努力追求,所以事情结果,肯定会事不遂愿。

稻盛和夫《经营十二条》读书笔记

稻盛和夫《经营十二条》读书笔记 稻盛和夫,作为王阳明心学在日本的一个继承和发扬者,在企业经营成功同时,开始著书传播自己的稻盛经营和哲学,其中朴素的语言和思想,着实让个人和企业都会受益终身。对个人而言,持续的精进,足以让你完善;对企业而言,妥善的经营,足以让企业传承。稻盛和夫几乎在所有有著述的书中,都会强调正确思考的力量、敬天爱人、作为人何为正确,这些朴素语言,的确像撸起袖子干这么简单又实用。。。 第一条明确事业的目的意义-树立光明正大的、符合大义名 分的、崇高的事业目的 经营者必须为员工物、心两面的幸福殚精竭虑,倾尽全力,必须超脱私心,让企业拥有大义名分。这样光明正大的事业目的,最能激发员工内心的共鸣,获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时大义名分又给了经营者足够的底气,可以堂堂正正,不受任何牵制,全身心投入经营。 评:有点类似于马云当年口号是为帮助中小企业走出国门的大义名分;俞敏洪当年为了中国留学生学好英语的大义名分;最后都落脚到成人达己,敬天爱人。 第二条设立具体的目标-所设目标随时与员工共有 用数字明确的表述目标。以今天一天的勤奋,完成今天的目标,就能看清明天;以本月一月的勤奋,完成本月的目标,就能

看清下月;以今年一年的勤奋,完成今年的目标,就能看清明年。日复一日,切切实实达成每一天的目标,至关重要。 评:日积跬步,足以至千里;冰冻三尺,非一日之寒。想好了就做,撸起袖子干。 第三条胸中怀有强烈的愿望-要怀有渗透到潜意识的强烈而 又持久的愿望 要怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望,不达目的誓不罢休。这一愿望的强烈程度,就是事情成败的关键所在。 评:忽悠,就是自己不信,让别人相信;说服,就是自己相信,再让别人相信。 第四条付出不亚于任何人的努力-一步一步、扎扎实实、坚 持不懈的做好具体的工作 点滴积累、不断创新、坚持不懈,用跑百米的速度跑马拉松,这样的努力才配称不亚于任何人的努力!才能创造辉煌! 评:虽然不同意用百米速度跑马拉松,但付出不亚于任何人的努力,非常赞同。 第五条销售最大化、经费最小化-利润无需强求,量入为出,利润随之而来 开动脑筋、千方百计,运用单位时间核算效益制度,构建高收益体质,做到销售最大化、经费最小化,无须强求,量入为出,利润随之而来。 评:经济上行周期,经费不能同比例上行;经济下行周期,

卷烟规范经营心得体会

卷烟规范经营心得体会 一、网络建设目前现状。全县面积3535平方里,30个乡镇,320个村,万户,万人。实有耕地万亩。有14条送货线路,1031个持证入网户。 (一)、单位机构不健全。按照网络运行规范我们设置了营销中心、物流配送中心、财务中心、专卖稽查中心。还差督查考评中心和信息中心。我们平常对工作也有安排、有检查,但检查得不够到位。这主要是我们领导班子没有设立专门的机构,没有赋予机构相应的权力,使工作检查流于形式。信息中心我们也没有,单位懂信息的不多,闲置了设备,更不用说先进软件的运用。 (二)、网络运行不规范。我们的网络运行是简单的、 低级的。整天都是为了销量,而不是按业态来搞好网建,网络提升速度慢。市场经理对市场不够了解,对客户经理教育、培训、提高得不够。市场调研、信息采集不够全面不够系统,客户凝聚力差。客户经理文本作业不统一不规范,对客户不热情不关心,拜访客户是走过场图形式。送货员态度差,语言不规范。销售上对“一带多”和“转送点”没有管理好、发挥好。专卖稽查人员对市场没有管好,干什么都是例行公事。 (三)、行业服务搞得不好。我们没有做好对企业、对零售户、对消费者、对上级的服务。工作人员用语不文明规范。

客户资料不细不全,对客户了解不深。商品供应不能满足客户要求。滞销商品更换率差。消费者对商品真假有疑虑。客户投诉受理不规范。工业企业、上级对我们不满意。社会各界对我们不够了解。 (四)、各方配合不密切。我们虽然是烟草企业,但是我们是为了国家和人民的利益。我们是一个系统工程,要和各方面打交道。所以要经常向政府汇报工作。要和工商、公安、税务、财政、交通等单位保持良好协作关系,争取他们的理解和支持。经常参加社会上的各种活动,广交朋友,树立良好的公众形象。 (五)、学习抓得不紧。我们烟草行业己由传统的营销向服务营销转变,行业有许多新情况新内容要我们去学,我们要紧跟时代脉博,认真学习,提高素质,营造学习型企业氛围,把国家和人民的事情做好。 二、学网络运行规范对自己的几点启示。通过对网络运行规范的学习,提高了认识水平,使我深深把脉了单位的现状,内心触动很大,启示很多。 (一)、搞好常规建设。通过学习我认识到,一个单位搞得好不好,健全的机构是关键。机构不健全,做什么都捉襟见肘,顾此失彼。机构健全了,就左右逢源,游刃有余。我决心在以后要加强信息系统和绩效考评的工作,改变单位落后面貌,搞好系统工作。

经营管理学习心得体会3篇

经营管理学习心得体会3篇 篇一:管理培训学习总结范文3篇 管理培训学习总结范文3篇 为了吸引优秀人才,管理培训生制度作为一种新型的人才培养模式被引进中国,相关职位不仅受到众多毕业生的热捧,而且也成为企业吸引优秀人才的重要利器。本文是小编为大家整理的管理培训学习总结范文,仅供参考。 管理培训学习总结范文一: 世界上没有绝对的公平,要说有的话那就是时间,时间对于每个人都是公平的,但是人的时间总是有限的,而且时间是不等人的。通过参加林部的时间管理培训课程,让我学会了时间管理的七大步骤、设定目标的十大好处、时间管理的3个技巧等方法和知识,让我受益匪浅。它教会我必须有选择地做事情,使自己时间的价值最大化。这就是时间管理最核心的思想。通过这次培训,有以下几点心得体会: 一、要事第一,做事要分轻重缓急 这个心得体会来自于时间管理培训的七大步骤中的第3个步骤:排序(时间与管理工作矩阵)。在时间与管理工作矩阵中特别强调要扩大,多投时间在"重要不紧急"的事情上,这些准备工作,计划、预防,建立关系,培训、授权、创新的事情要渗透到日常工作中,并要设置计划节点,林部强调一般人都认为重要紧急(忙于收拾残局、救火工作)是排在一位的工作,其实真正高效的时间管理者是把"重要不紧急"的事情排在一位的。经过林部深入透彻的分析,我醒悟过来,在以后的工作中做事要分轻重缓急,把"重要不紧急"的事情排在第一位。 二、设定目标 设定目标有十大好处,要做到高效的时间管理首先需要设定一个目标。这个是选择事情价值的一个标准,哪些事情更能让你实现这个目标?这个就是如何选择最具价值的事情的衡量标准。所以不管长期短期,你都需要有一个自己的目标。比如我的个人提升计划目标之一是:希望能每天阅读半小时的管理方面的书籍,20xx年参加质量管理中级工程师培训及考试,提供质量管理水平,这个目标要花两个月的时间来实现。 三、今日事今日毕 部门今年推行"日清日高",每日按照年度、月度计划做日计划计划的过程,实际上就是一个给事情排序筛选的过程。把你觉得当天重要的事情列出来,每天把这当天重要的事情做好,就做到今日事今日毕了。当然,如果你在排序的过程中出现问题了,评估上失败了那就比较麻烦了。有种错误的时间管理,是把每分每秒的时间都安排好,逼迫自己吃饭花几分钟,看书花几分钟,安排的死死的。其实你的人生是会有很多突发事件的,一个突发事件就可能打翻你所有的计划,带来很大的挫折感,所以今日事今日毕最好是把当日重要的事情列出来。 四、要经常总结 要定期把一个时间段的工作情况进行一次全面系统的总检查、总分析,分析成绩、不足、经验等。做过一件事,总会有经验和教训,为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。今后的工作计划开展可以根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。经常总结的目的在于你下次少花时间,在于你在不断的进步中。一个错误不要犯2次,

稻盛和夫《活法》读后心得体会【五篇】

稻盛和夫《活法》读后心得体会【五篇】 《活法》是正面阐述人生的真理、生活的意义、人生应有的状态,毫无顾忌地阐述我在这些重大问题上的基本思想。下面就是小编给大家带来的稻盛和夫《活法》读后心得体会【五篇】,希望能帮助到大家! 读活法心得一 通过阅读《活法》一书,感觉书中每一节目录标题都是鼓人进取的励志短语,这位日本的经营之圣以短小精悍的章节设计和浅显易懂的语言,详细阐述了人生的活法,即高尚的品格、做人做事的原则、不懈的努力,奋发的激情,感恩的心态、简单的真谛。同时,书中佛学的思想贯穿始终,宣传利他与和谐,其宗旨在于告诉我们要真正的活出意义,活出品格。 稻盛先生提出的人生方程式,即人生工作的结果=思维方式热情能力,他认为思维方式、热情和能力,是实现人生价值的三个基本素质。人生工作的结果是由这三个要素用乘法算出的乘积,绝不是加法。从中告诉我们作为刚步入社会的大学生,更应该有热情,积极主动地做事,提高自身的职业素养。 稻盛先生在书中肯定努力、坚持的意义,他强调一个人做任何事一定要付出百分之百的努力,努力到老天爷相助的那一刻,其实就是让我们有坚持不懈的精神。这让我想到了一个故事:蜀之鄙有二僧,其一贫,其一富。贫者语于富者曰:吾欲之南海,何如?富者曰:子

何恃而往?曰:吾一瓶一钵足矣。富者曰:吾数年来欲买舟而下,犹未能也。子何恃而往! 越明年,贫者自南海还,以告富者。富者有惭色。西蜀之去南海,不知几千里也,僧富者不能至而贫者至焉。人之立志,顾不如蜀鄙之僧哉? 从这件事情可以看出心动不如行动,一件事情的成功很多时候并非取决于外部条件的优劣,更多是取决于人的态度。而我们现在正需要这种持之以恒、坚持到底的心。无论外界环境如何,我们都应该积极主动,坚持不懈的努力工作。很多员工刚进入企业都会很努力,对自己抱有很大的期望值,但是自己坚持一段时间后,发现不管努力与不努力都一样,同样的报酬,也没有委以重任,于是没有了信心,没有了热情。其实是错误的,只要你坚持努力工作,一定会得到企业认可的,不但给企业带来了效益,更快速提升了自己能力。我们应该用真心、诚心、虚心、恒心、爱心的精神去工作,全身心投入工作,领导交办的工作要做到最好,对上司保持最起码的尊重,要有主动帮助别人的意识,主动找差距。我们只有具备了设定并达成目标的能力、快速执行的能力、团队协作的能力,在以后的职业生涯中才能找到自我实现的价值。 稻盛和夫崇尚化繁就简的禅意。书中也提到:简单是人生和企业经营的原理原则。其实就是告诉我们不要说谎话、不要贪心、不要给别人找麻烦、脚踏实地的去做事。我们每一个益海嘉里人的工作是平凡的,每天都在重复同样的工作,但我们不应该放弃学习,放弃挑战,我们应该从一点一滴做起,融入到我们这一个充满温馨的学习型企业中,尽最大可能来展示自己的价值,进而共同创造益海嘉里明天的辉

稻盛和夫 经营十二条 简要版

稻盛和夫:经营十二条 1.明确事业目的和意义:树立光明正大的、符合大义名分的、崇高事业目的 为什么要办这个企业,这个企业存在的理由到底在哪里。如果没有崇高意义的话,人很难从内心深处产生必须持续努力工作的欲望。企业经营应有真正目的,既不是圆一个做高端陶瓷技术的梦想,更不是肥经营者一己之富,而是对员工及其家属现在和未来负责。 2.设立具体目标:所设目标随时与员工共有 不仅设定年度目标,而且要设定月度目标,月度目标明确了,每个人就能看出每一天的目标,员工们明白自己每一天的任务。但我并不主张设立长期的经营目标。 3.胸中怀有强烈愿望:要怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望 50年前,赤手空拳创建京瓷时,面对仅有的28名员工,我总是重复这样的话:“让我们拼命干吧,我们要创一个卓越的公司,要创造京都第一的公司,日本第一的公司。”当时来看,我的理想简直是荒唐无稽。我自己也半信半疑。但是早也说、晚也说,一遍又一遍,反复倡导间,员工们、我自己不知何时信了,朝那个目标众志成城,努力实现了。 4.付出不亚于任何人的努力 我认为成功没有捷径,努力才是通往成功的光明大道。1971年,京瓷公司股票上市时,全体员工聚集在工厂的空地上,我哽咽说了一段话:“以百米赛的速度跑马拉松,或许中途倒下,或许跑不动了落伍,与其参加没有胜算的比赛,不如一开始就全力以赴。” 5.销售最大化,经费最小化:利润无须强求,量入为出,利润随之而来 作为经营常识,大家都认为销售额增加经费随之增加,但是不对,为做到销售最大化、经费最小化,开动脑筋、千方百计才会产生高效益。 6.定价即经营:定价是领导的职责,价格应定在客户乐意接受公司又盈利的交汇点上 以前在选聘京瓷董事时,我希望录用有商业头脑,懂生意经的人才,为此出了个很特别的考题——如何经营夜间面条店。因为如何做面条生意包含了经营的一切精髓。我坚信“定价就是定死活”。 7.经营取决于坚强意志:经营需要洞穿岩石般的坚强意志 经营者的意志要成为员工的意志。我认为一定要设置高目标,然后向高目标发起挑战。 8.燃烧的斗魂:经营需要强烈的斗争心,其程度不亚于任何格斗 经营者如果缺少斗魂,不能为保护员工而发挥昂扬的斗志,将必败无疑。所谓斗魂不是粗野,并不是暴力,而是母亲保卫孩子时的不顾一切的勇气。 9.临事有勇:不能有卑怯的举止 经营者所需要的素质又可分为知识、见识、胆识。所谓胆识是见识+胆力,或者说见识+勇气。

规范经营心得体会

规范经营心得体会 篇一:人寿保险公司开展“规范经营、诚信服务”实践宣传活动总结 **公司在开展“规范经营、诚信服务”实践宣传活动中,认真贯彻落实市公司文件精神,结合铁力实际,精心部署、周密安排,米取多种行之有效的形式和方法,将这一活动开展的有声有色,取得了明显成效。铁力支公司开展本次活动主要有以下几方面特点: 一.思想统一准备充分 在接到市公司文件后,**支公司党支部立即召开中层干部会议和全体员工大会,对文件精神进行层层贯彻落实,作好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。在活动开展之前,更多经典尽在支公司周密部署、精心策划,在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作,为活动的顺利开展奠定了良好的基础。 二.内容丰富形式多样 **支公司根据**实际情况,利用双休日在中心路和正阳大街等繁华地段举办以“规范经营、诚信服务”为主题的集中宣传日活动,采取设立咨询台、悬挂宣传条幅、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式,向广大市民集中宣传 中国人寿“规范经营、诚信服务”的各项内容。在**市西河

公园与**市文体局联合举办“ **放歌中国人寿专场文艺演出”,通过多种文艺形式对中国人寿诚信服务的宗旨和理念进行广泛宣传。在演出过程中,百名中国人寿员工还举行了诚信签名、诚信宣誓仪式,向广大市民表明了中国人寿信守承诺、诚信服务的决心。在这同时,**支公司还采取召开征 求意见会、发放征求意见卡等形式,广泛征求各阶层人士意见,并对各种意见和建议认真归纳梳理,采取有效措施,切实加以整改。 三.主题鲜明注重实效 **支公司在活动中牢牢把握“规范经营、诚信服务”的 主题,向广大市民宣传:“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看,并有不少群众上前咨询各种保险产品 ; 了解自己的保险权益;咨询如何进行理赔和更改保险受益人、地址等,现场气氛非常热闹。很多市民称赞“规范经营、诚信服务”宣传活动搞得好,搞得及时。有一位市民高兴地说:“规范经营、诚信服务”宣传活动,使我明白了怎样选择险种,自己有什么保障,让我心里有了底,打消了我想买保险,又怕上当的疑虑,我决定近期就购买保险,而且就买你们中国人寿的。” 同时,这项活动的开展也起到了教育员工、锻炼团队的作

阿米巴经营管理模式心得体会6篇

阿米巴经营管理模式心得体会6篇 阿米巴经营就是以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。下面给大家分享阿米巴经营管理模式的心得体会,欢迎借鉴! 阿米巴经营管理模式心得体会篇1 1月14,公司组织了一场阿米巴经营模式的课程,邀请到行内牛叉的讲师(田老师),老师为我们讲解阿米巴虫其实是身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。田和喜田老师为我们讲解了阿米巴经营名称的由来,形象而生动的比喻让我们立马进入一个学习状态。 田老师在课程上反复强调,阿米巴经营模式是稻盛和夫经营哲学的两大支柱之一(另一个是京瓷会计学),是将领导力培养、现场管理和企业文化这三大企业管理的难题集中起来予以解决的经营模式。其具体做法是将整个公司分割成许多个被称为“阿米巴”的小型组织,每个小型组织都作为一个独立的利润中心,按照一个小企业、小商店的方式进行独立经营。每个阿米巴都是一个独立的利润中心,集生产、会计、经营于一体,就像一个中小企业那样活动,所有经营上的事情都由他们自行运作。 阿米巴经营模式要求每个人都具备经营意识和成本意

识,让各个环节的管理者站在一定高度上看待自己经营的“企业”。研发或生产本身不再是目的,让市场接受并创造出效益才是目标。这里提到的“市场”,其含义比较复杂,有可能是面向客户的营销市场,也有可能是其他工作环节的阿米巴组织,总之,要卖出产品,控制成本,实现盈利。这让我联想到了华为总裁任正非关于“技术商业化”的观点:“技术人员不要对技术宗教般崇拜,要做工程商人。你的技术是用来卖钱的,卖出去的技术才有价值”。这两种思想有相似之处。 不是哪个企业都能引入这种模式的,搞不好会弄巧成拙。田老师说这件事的时候语调明显提高一些。 要借鉴阿米巴模式,集团需要做很多项准备。首要条件是自上而下的观念转变、具备合理的经营意识并渗透于工作的每个细节:没有了纯粹的生产者或者纯粹的经营者,连生产也变成了经营的组成部分。全员参与,为确保打开市场,要关注品质、研究市场;为确保盈利,策划和总结工作随时都要做投入产出分析。 具备经营意识并不等于经营落了地,还要建立规矩。制度、流程、记录、规范一应俱全。组织架构清晰,协同与联动机制健全,员工清楚该做什么。 体现信任与尊重。阿米巴模式是基于对员工的信任而把每个组织的运营托付给员工,从而建立起一种朝着共同目标努力的强有力的合作关系。基于信任、肯定、尊重、激励才容易调动起员工的内动力,这是阿米巴经营模式能够激发所

读稻盛和夫《干法》心得体会

读稻盛和夫《干法》心得体会 导读:本文读稻盛和夫《干法》心得体会,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 《干法》一书无疑是一本体验稻盛哲学的经典,值得我们每个人反复读,细细读,用心读,下面是为大家整理的“读稻盛和夫《干法》心得体会”,欢迎阅读。 读稻盛和夫《干法》心得体会 干法这本书,我是一口气读完的。看的出来,稻盛前辈写书很用心,跟目前充斥在市面上的那些所谓的成功学之类东拼西凑的货色完全不同。说实话,这本书给我的震惊着实不轻,之前我只是听说过他,没想到他居然是这样强悍,这样恐怖。稻盛和夫可以说是白手起家,自己创建的两家企业都是在极为强大的竞争对手压迫下顽强地存活下来,慢慢发展壮大并成为业内难以企及的高峰存在的。稻盛哲学博大精深,值得我们多花点时间研究,探索和学习,我从此书中获得一点心得体会,现在分享出来,不是很拿得出手,希望大家不要嫌弃。看完这本书,我初步得出这样的结论: 如果想要成就一番事业,做出一点成绩,有三点要素必不可少:第一,热爱自己的工作 干法上说,如果想做好自己的工作,首先要喜欢自己的工作、如果不行,就强制喜欢上自己的工作。只有这样,我们才能在工作中发挥自己的全部潜力。没错,这一点相信我们每个人都能领会。在这个

世界找到自己喜欢的工作的可能性微乎其微,我们如果想获得别人的认可,创造价值,也实现自己的人生价值,就必须强制自己喜欢上自己的工作,因为只有喜欢,才会用心,只有用心,才有可能成事。而稻盛和夫在这方面就为我们树立了一个榜样,在松风工业的工作他一开始并不喜欢,也矛盾了很久,曾想过甩手走人,可是自从意识到自己正在做全世界独一无二的事业后,他改变了心态,变得积极,变得坚定,眼睛里全是产品,心里想的全是技术,日夜与火炉和铁锅为伴,吃睡都在实验室,于是功夫不负有心人,就在办公条件极为简陋的前提下他居然用创新的土方法成功制作出了世界领先的陶瓷材料,掌握了这一举世瞩目的新技术。这不得不说是一个奇迹。如果不是出于对这份工作的热爱,他不会投入如此多的精力和心血,如果我们也能像他一样,对自己的工作无比用心,相信没有任何工作做不好。我们的大脑是个沉睡的巨人,常人一般只用了大脑的2% - 5%,而伟大如爱因斯坦不过也用了12%所以,倘若我们真的能做到用心,热爱自己的工作并全力付出,那么像稻盛和夫那样取得工作上的巨大突破也是大有可能的。 第二,坚韧的意志和过人的胆识 稻盛和夫的京瓷建立起来之后,面对着垄断寡头一般的竞争对手,硬没有被打趴下,而是倔强地坚持不懈地缓慢占领一个又一个市场,最后成为同类市场上的佼佼者,这其中的艰辛又岂是一般人所能承受得了的?当时现有产品市场几乎全被几大竞争对手瓜分,谁会对这个新成立的小公司正眼相看?更何况这家小公司无论人手,技术还是设

学习稻盛和夫的经营十二条心得

学习稻盛和夫经营十二条心得 2015年11月13、14日我有幸参加了由杭州盛和熟主办的经营十二条学习,首先我感谢公司韩总给予这次培训机会,让我的心灵再次接受稻盛哲学的洗礼,其次姚老师的精彩的讲演让我震憾,本次学习让我收获颇,无论是基础的知识还是思想认识上都有与以往不同变化! 一、稻盛的哲学经营体系相关知识: 1、体系共分实学和哲学两大部分,其中实学(格物拓展经营)分为阿米巴经营 和会计七原则两部分;哲学(知政提高心性)分为经营哲学和人生哲学 两部分,其中经营哲学中分经营十二条和六项精进,人生哲学分为人生、工作的结果=思维方式X努力X能力和判断事物的基准-作为人.何为正确; 2、经营的要则有以下三点:1)付出不亚于任何人的努力;2)管理会计;3) 哲学共有; 3、人活着的目的和意义在于:磨练灵魂,走的时候比来的时候要高尚那么一点 点 4、稻盛的经营特色:把不可能变为可能的经营,以全体员工的物质和精神两方 面的幸福为目的; 5、稻盛的经典名言:经营就是把哲学变成数字; 6、稻盛哲学的焦点就是利他和利己的交锋; 7、稻盛的思想是从人心灵打开,正好切入人的复杂心理,强调以心为本的经营, 心是指员工的心; 8、团队的特征:有的价值观,心在一起的叫团队; 9、团伙的特征:利益至上; 10、以管理为方法的企业,目的是控制员工的行为,通过动作标准来守住底 线; 11、以经营为方法的企业,目的是引导思想,通过责任标准来提升工作的上 限,教育员工产品质量如人品远比动作标准教育来的真实可行; 12、人要懂得感恩,让员工感到幸福,须建立责任标准、使命感,人要有正 确的价值观; 13、愿望的四个维度:高度、热度、深度、大小程度 14、目标刻在石头上,计划写在沙滩上; 15、稻盛对员工、股东、客户的排序为1、员工;2、客户;3、股东,他认为 只有员工幸福,满意度高时才会提供优质的服务于客户,才回有利润回 馈股东; 16、对幸福的理解:稻盛认为内心的平静就是幸福,身心一致; 17、人的本质判断基准:1、真我(真善美);2、本我(个人得失); 18、果灵法师名言:因上努力,果上随缘; 19、至诚的含义:不欺人、不自欺; 20、稻盛哲学中最喜欢的语句:美好的心灵; 21、经营十二条内容 第1条:明确事业的目的意义 第2条:设立具体的目标 第3条:胸中怀有强烈的愿望

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