当前位置:文档之家› 微商团队管理的13大原则

微商团队管理的13大原则

微商团队管理的13大原则
微商团队管理的13大原则

微商团队管理的13大原则

?【正盟团队导读】不少代理一直在问如何管理自己的小代理。其实很多时候你会发现,你们是轰轰烈烈地开始,垂头丧气地结束,最终都是毁在团队管理失控。所以为了让你做得更好,你需要遵循下面几个原则!

原则一:鼓励

你要学会鼓励你的团队,不要有“一遇挫折就承认失败”的观点。你要给他们提供一个学习、交流甚至分享的平台。很多人觉得分享多了,没什么可以分享了,之所以出现这个原因是因为你天天讲重复的东西。所以你要学会多看多听多学习。

原则二:意见领袖

正盟团队小梅告诉你管理团队时可能会遇到团队积极性不高,粉丝不自觉。所以你需要在你的团队里找到一个积极向上,充满正能量的人,让他来带动大家,说简单一点就是要活跃气氛。举例来说:每天工作靠自觉?开玩笑!哪有那么多自觉的人啊?大家想想,咱上学时寒假作业是什么时间写的?人同此心!何况你要让你的下级代理帮你无条件的工作。

原则三:任务

要给团队固定每天的工作量下限(比如每天加粉的人数或者与客户互动聊天的问题),从工作数量上让他感觉到有任务有“鸭梨”!

原则四:讨论

每三天至少讨论一次关于销售方法与技巧的问题,尤其是当客户没有购买你产品的时候所表现出来的各种疑问,然后去一一进行解答。

原则五:考核

你要设置一个考核的指标,这样才能更好的促进销售。

原则六:额外奖罚

我从不相信一家公司的整体考核对员工的积极性调动有多大意义——因为大家都一样!带销售团队最可怕就是“大家都一样”:这几个月业绩好大家业绩都好,

奖金都高;这几个月有问题业绩不好,大家都不好奖金都低。结果,你好我好大家都好,谁也别眼红谁;你烂我烂大家都烂,乌鸦也别笑话猪黑。最后团队就成了一盘散沙。

带销售团队就如同带兵,就是要让他们金戈铁马枕戈待旦!当老大的千万别平平淡淡月底考核把士兵们都带成啦啦队了。管业代就要制造“风浪”,没事就折腾他们,要制造“朱门酒肉臭、路有冻死骨”的差距和危机感,让他们往前看“掌声鲜花红地毯”,往后看“皮鞭镣铐狼牙棒”,这样他们才会“疯”!人不“疯”,潜能就出不来,业绩就上不去。

原则七:技巧总结

学会分析问题,提出问题,解决问题,以更好的管理团队或者让团队进步。

原则八:托儿

正盟团队小梅告诉你提前拉“托儿”:让代理在微信群里分享技巧,刚开始这个氛围没形成的时候大家都很矜持,不好意思出头。为避免“冷场”,群主最好在头一天晚上和业代一一“过堂”时问问他的技巧,找个好的,鼓励他:“好,你这个技巧好,明天早会你讲,给大家做个样子,我奖励你。”

原则九:明确团队与个人目标

必须能够从战略性角度出发、准确地把握经营活动的方向,建立适应于各个不同业务小组的方案与规则。一做企业,带领团队,个人目标的树立都很重要,销售团队也是一样,销售团队的目标主要包括几个方面:销售团队业绩目标,销售团队每个伙伴的目标,销售团队人员数量目标;开发服务客户目标;销售团队的支出预算目标;销售团队人员培养目标;这些是作为一个合格销售管理者,最基本的管理指标了。

原则十:团队沟通

说到沟通,首先要了解沟通的环境,在企业管理团队工作中的沟通环境和其他的沟通环境相比有以下特点:

1、沟通是以语言或文字的方式来完成。

2、内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流。

3、沟通过程中的心理因素发挥重要作用,信息发出者和接受者之间要考虑对方的动机和目的,而结果会改变人的行为。

4、沟通的障碍,一方面来自信息的失真,另一方面来自特有的心理障碍,如偏见和爱好、背景与经历、政治与意识等。

5、信息接收者的反应是最关键的,是评价沟通成功与否的唯一标准。

原则十一:培养分销团

为了更好的销售,所以你必须要培养好你的分销团队。

1、人品的培养:隐瞒夸大事实的销售人员绝对不可能成为成功者。先学会做人才是做好销售的基础。吃喝玩乐的销售人员只是初级的销售人员。

2、知识的培养:销售人员不仅要了解自身的公司和产品,还要非常熟悉竞争对手的情况,做到知己知彼。

3、销售技能的培养:包括专业礼仪、展现技巧、沟通技巧、谈判技巧等。

4、管理技能的培养:例如管理自己的时间、管理销售漏斗、管理重要客户等。

原则十二:处理冲突的规则

正盟团队想说要打造健康的团队氛围,仅明确目标与角色还不够,团队必须制定处理冲突的规则,避免形成“三角”关系。如果产生冲突的双方不是自行解决问题,而是向第三方寻求解决办法,就会造成三角拉锯的态势。要杜绝这种情况。不得拉人支持自己的观点。

向第三方寻求支持是与有效管理冲突唱反调的一种做法,这样做不利于坦诚、公正的讨论,也不会促进积极的行为转变。所以你必须制定一个规矩。所谓无规矩不成方圆。要使这些规则真正发挥用处,你必须将它们与组织的行事方式融为一体。把它们写下来,在整个团队传阅,确保所有成员都同意并且遵守这些基本的行为准则。

管理团队的方法和技巧有哪些

管理团队的方法和技巧有哪些 团队管理基础在于团队,其成员可从2至25人之间,理 想上少于10人较佳。那管理团队的方法和技巧有哪些呢?下面就由我为大家一一介绍吧! 管理团队的方法和技巧有哪些 一、明确大家都认同的目标目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短 期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪! 二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没 有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价 值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩 效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律,八项主义”的歌曲。当然,不认同这种准则的,只有请他离队! 三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权

利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人都知道自己该做什么,能做什么? 四、领导要以身作则,修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样! 五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后,各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实,在团队管理上,不同层次有不同的职责,也要求有不同的素质,所以一旦领导作出决策后,下级就必须全力以赴!因为 领导是负责决策,而下属是负责执行和操作!如果下属都从自 己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整个队伍一团散沙! 六、用100%的激情做1%的事大家都知道,任何一项工作 都有许多小事组成,因此只有把每件事都做好了,整个项目才有可能获得成功!然而,同一件事,不同人去执行,或者同一 个人用不同的心态去执行,其效果都相差甚远!所以,同样是 执行,如要想有好绩效,各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信,才能克服路上的重重困难,才能获得高绩效! 七、说出心里话,沟通再沟通是人,就有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充满激情,但总

微商团队管理细则

关于如何打造出王牌团队 1.产品只是媒介,无论长线品牌又或者爆款,唯有打造出 真正的团队才是王道 2.一个强大的团队必定有三点,代理们能够出货,代 理们相互的凝聚力,代理对你的认可。 3.从本质上看,带代理们赚到钱了,这个团队则是最稳固 的 上面,提出了几个观点,接下来我们该如何去做到这些点。 一,代理们能够出货。 代理们需要通过代理成长机制来提升自己然后出货,首先你需要帮助她理清思路以及督促她 先第一个点,好友,这个要强调一下,非常重要,打个比方,如果你要去开一个实体店,你要做的第一件 事是什么?是不是去选择好的地段,包括你也知道,越 是人流量大的地方租金越高,那么放到我们做微商这一 块则是好友数量了,好友数量越多,那么市场空间也就 越大,可以卖的人也就越多,如连好友都没有,去哪里 卖呢?所以好友是微商的一个最基础却是也是很重要的,

包括像我自己好友已经满5000却还是在不断的删人,加人,因为有好友才有市场,这句话一定要记住,市场如 果没有何谈开发市场? 然后关于朋友圈的塑造 我们微商不是淘宝,没法在一个良好的平台上展示我们的商品。那么我们只有通过朋友圈去展示我们,这是个什 么意思了,就是说,如果你的好友跟你聊天跟你接触,他第一时间会做什么?是不是看你的朋友圈,包括你回想一下,你去和别人聊,你会不会第一时间要做的就是去观察朋友圈,所以朋友圈的好坏决定别人对你的第一印象以及会不会成 为你的意向。就像开实体店,就算开在了黄金地段,人流量大的市中心,但是店铺装修简陋甚至有些垃圾,你们想还会有人去进店看吗?同样的道理,你的朋友圈没特色不吸引人甚至去刷屏刷广告,别人则对你是没有一丁点兴趣的,塑造的好的朋友圈往往能让别人第一时间被你所吸引,所以朋友圈做的好,才会有意向代理的产生,意向代理是会主动来找我们的,而不是我们主动去找别人聊天。 接下来是讲关于谈判的思路,还是举个简单的例子,实体店,店选好了,装修漂亮了,那么就会有很多人进店选购,如果这个时候有一个优秀的导购,那么肯定可以卖出去很多产品,同样的理,微商你好友很多,朋友圈也塑造好了,那

销售团队管理方法

销售团队管理方法 团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。 1.切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。 2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。 3.切记成员间要彼此扶持。 4.将长程目标打散成许多短程计划。 5.为每个计划设定明确的期限。 6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。 7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。 8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。 9.时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。 10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。 11.利用友谊的强大力量强化团队。 12.选择领导者时要把握用人唯才原则。 13.领导者需具备强烈的团队使命感。 14.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。 15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。 16.征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。 17.密切注意团队成员缺少的相关经验。 18.应使不适任的成员退出团队。 19.找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。 设立一支团队 成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。 20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。 21.设定目标时,考量个别成员的工作目标。 22.单个计划的失败危及整体计划的成功。 23.坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。 24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。 25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。 26.除非你确定没有人能够胜任,否则应避免“事必躬亲”。 27.不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。 28.赋予团队成员自己作决策的权力。 29.鼓励团队成员正面积极的贡献。 30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。

营销团队管理运作方案

营销团队管理运作方案——团队区域经理组 一、营销团队区域经理组角色 营销团队区域经理组,由各区域经理组成。负责营销团队管理体系的执行和协调,以及各区域渠道的开发与维护、人员的招聘,并负责公司在每一个区域的业务发展和组织建设工作,下辖若干个客户经理和团队长。 二、营销团队区域经理组职责 1协调系统运作 1)全面跟进和协调实地营销队伍所有客户的问题处理工作; 2)负责统计区域实地营销队伍的有关数据和档案; 2负责工作体系运转; 1)全面协调营销团队内部交流工作; 2)按时提供各种报表和报告给营销团队领导小组和实地营销队伍; 3)充当营销团队领导小组和实地营销队伍之间的沟通桥梁。 三、营销团队区域经理组工作制度 1 、每周例会(每周5左右) 每周例会由区域经理主持,回顾上周工作,确立下周工作重点和目标。 2、总结上周实地营销队伍运作中所有出现的问题并予以改进。 四、营销团队区域经理人员分工及职责 1)负责实地营销队伍的正常运转; 2)领导营销人员完成各项工作,不断带领和督促下属建立和完善的渠道,并达到既定营销目标; 3)负责制定各项事的主要报表和报告,并督促其他人员完成各项有关工作; 4)主持召开每月例会,评估上月工作,布置下月工作重点和目标; 5)记录和统计实地营销队伍运作中各部门出现的问题,在每月例会上通报,并对例会上所提出的问题记录和编号,跟进到解决为止; 6)每同认真做好银行巡点工作,并做好银行和实地营销队伍工作; 7)协助区域营销总监工作。 8)在公司原则的基础上制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定目标,并努力提高组织结构的凝聚力;

微商团队建设的步骤

边长相等的情况,什么图型的面积最大?小学时常会问到这个问题:圆。圆,不仅面积最大,同时也是在所有图型中最灵活、功能最强的图型。它滚时最快(即反应速度快),因为它有一个核心:圆心。圆心,到周边的每个点都是等距的,保证了它的快速反应,同时保证了它的公正与对等。 圆心是无形的,但却深深地体现在了周边每一个点上,对每一个点都同等对待与反应。团队是建立在组织之上的,使组织效率最大化即是团队的作用,团队建设的过程中,要体现出“圆”的特点。1、明确团队的目的:团队首先要明确每个成员在组织中的作用与要求,时刻明确团队的核心(即目的),不偏离它。如何有效做好团队的建设,如何使组织中人人都发挥出自己最大的力量的同时也使组织的力量最大化,这是建设好团队的关键。团队目的,如圆心一样,记在每一个成员的心上。 2、必需的物质资源:建立团队目标,要依组织能力而定,要达成团队目标则要明确自己的能力与资源,不可大而空不切实际。团队要达成目标,要具备哪些不可或缺的资源,特别是那是硬性的物质资源条件。 3、按角色选定队员:团队与组织在成员的选择上会有所不同,组织的特点是组织中的成员是随机的,而团队则要求人尽其能、人尽其责。在团队建设过程中,要进行人力资源的盘点,什么人适合作

什么工作岗位,做到人岗高度匹配。不同的角色选定不同的人员来担任,为了团队的发展,成员必需随时接受来自团队的合理安排与调配。当组织中原有人员不适合团队发展之需时,团队会考虑从社会或其他组织中抽调合适的人选,体现了依岗定员的原则。团队中的每一个成员都是经过精心挑选的,都能为团队的发展提供核心的力量与智慧。 4、理论与实践的结合:团队的目标首先要在理论下是正确并可实现的,过程中会可能会依团队的发展要求与过程,在实践中将理论渐渐变成现实。特别是团队从探素期到成型期再到高展发展期,都要时刻注重理论与实践的结合。在实践的过程中再完善理论,形成自己团队独有一套理论与实践配合的特色。

销售团队管理办法

销售团队日常管理办法 第一章总则 第一条为实现公司战略目标,规范销售系列团队的管理行为,根据**公司发展需要,特制定《**财产保险股份有限公司**公司销售团队日常管理办法》,以下简称“本办法”。 第二条本办法适用对象为**公司所有销售团队。 第二章团队建设 第三条团队类别 销售团队是根据《**保险销售组织管理办法》相关要求组建,经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。 销售团队有三种类型:综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。本办法日常管理仅指综合型团队。 第四条组建标准 1.团队标准: 分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元; 三、四级机构所属业务团队年度实收标准保费计划不低于400万元; 2.团队保费规模:共分为八类。 第五条团队新增 1.新增团队标准必须符合团队设立标准(人员规模和业务规模),报分总公司销售管理部审批、设立。 2.机构自行成立的团队,未经分总公司销售管理部审批的,公司一律不予承认。 第六条团队合并、裂变和重组。当团队的人员或业务规模不能达到团队的最低组建标准时,或为进一步加强团队建设和业务拓展,可在几个团队的基础上合并成立一个新团队,合并后的团队须达到团队的组建标准。

当团队业务达到一定规模或人员数量超过团队组建标准时,可进行裂变以防止团队规模过大导致的团队管理效应下降以及平均绩效低下。 第七条团队的组建、合并、裂变与撤销,原则上每年初进行;年中根据考核情况进行调整。 第八条团队组建、合并、裂变和撤销的上报审批流程 根据考核结果机构提出申请→分公司销售管理部审核→分公司总经理室审批→报总公司销售管理部审批→根据审批结果执行 第九条团队建设 (一)团队命名 (1)营业部:“天津分公司营业部业务××部”。例:“天津分公司营业部业务一部”。 (2)营销服务部:“××分公司××营销服务部业务××部”。例:“天津分公司汉沽营销服务部业务一部”。 (3)支公司:“××分公司××支公司业务××部”。例:“天津分公司津西支公司业务一部”。 (二)职场布置 团队在系统外可以美化个性化的组织名称、组织标识。 办公职场业绩专栏团队可根据销售情况定期对业绩展板数据进行更新,装饰,激励销售人员。内容包括保费达成、应收、续保、险种结构等, 第三章团队日常管理 第十条团队意识建立。激发业务员的自我观念,充分鼓励实现自我价值;引导其团队组织观念、团队协作纪律观念,在团队中充分实现自我。

1M品牌销售团队管理方案

M品牌销售团队管理方案 序言 不依规矩,不成方圆 本方案旨在科学,规范地建立M品牌销售部稳定高效的操作系统,提高组织机构整体动作能力,方案是方案的姐妹篇,两个方案系统地阐述了M品牌销售部组织建设和生意发 展的整体构想与具体动作,犹如两条坚实的路基支撑着销售部的发展。 方案的适用对象为M品牌公司销售部全体人员。 方案的编写尝试达到以下目标: 既强调全局整体性,又兼顾局部具体性 既具严肃性的权威性,又兼顾生动性和易读性 既是销售部的操作系统,又是销售部的培训手册 本方案共分五章,为方便阅读,每一章都有内容的提要和结构简图,建议读者先浏览各章首页,以迅速对本方案有一个整体了解: 销售部全体人员必须阅读此手册,如有任何意见和建议可以向培训与发展部提供;所有人员必须按照相关条款遵照执行。 本方案是第一期版本,随着生意的发展,内容会不断充实和完善,陆续推出新版本。 M品牌销售部 目录 第一章销售部整体概述 M品牌销售部的使命和目标,通过建立销售渠道和建设销售队伍,达到公司营销目标, 并持续推动生意发展。 销售部整体架构为“ 3+3 ”模式: 3大硬件:(销售领导小姐)(销售部秘书组)(实地销售队伍)

3大软件:(品牌销售模式)(销售部操作系统)(计划与评估体系) 全国划分8大市场,下辖若干区域。 销售人员的职业发展道路是: 销售代表客户经理市场经理大区经理 销售部员工共同的价值观是: 主人翁精神、团队精神、正直诚实、专业水准 销售部人员工作遵循6大原则 通过建立广泛深入并高效运转的销售渠道,和素质精良且系统运作的销售队伍,致力于 达到公司营销目标,并持续推动公司生意发展。 “ 3+3 ”架构模式 3大硬件:+ + (销售领导小组)(销售部秘书组)(实地销售队伍) 3大软件:+ + (品牌销售模式)(销售部操作系统)(计划与评估体系) —销售领导小组:由总经理、销售总监和销售副总监组成,负责整个销售生意发展的组 织建设的领导工作。 —销售部秘书组:由三个秘书组成,负责销售部流程(订货一发运一结算)的运作和协调,以及体系(信息交流体系)的运转。 —实地销售队伍:由市场经理、区域经理、客户经理、销售代表组成,负责各个地区的具体生意运作。 —品牌销售模式:销售部建立并管理全国销售渠道的动作模式。 —销售部操作系统:销售部组织结构的管理系统,包括整体架构,部门及人员的角色和

微商团队管理的6大奥秘,有效提升团队业绩

团队管理是微商非常关键的环节,微商团队最大的两个问题就是存活率低+流失率高,背后的根本原因在于团队长的管理服务能力差,缺乏高效的管理方法和技巧,团队管理对于很多团队长来说是个挑战。 什么样的管理才能高效管理团队呢? 微商团队管理的核心是管理好“头”和“脚”,重点抓20%的核心代理,扶持这部分代理先富起来,然后注重新代理的培育,一周小白集训打造,让小白能在一周内出货看到希望,保证新代理的存活率达到70%以上。中间代理的能力一般,但是他们有信心并有一定的基础,执行力也还行,持续受到优秀代理的影响,只需你和“头”稍稍带领,步伐自然会跟上。 “越好的管理其实越简单”,最简单的管理就是要寻找最直接、最有效的方式来提升团队的发展速度和效率。 1、合理分配时间。

面对繁琐艰巨的工作,团队长必须学会分清工作的主次,协调好自己的工作计划。很多团队长一天到晚都在忙,但是团队却没管理好,因为不懂得合理安排时间。记住:花80%的时间在20%的重要事情上,养成写工作计划的习惯。提前一天写好当天计划,并用具体的时间表划分出来。不要被一些细小繁琐的小事缠身,要将全部的精力集中在重大事务上,懂得简单行事的团队长才会成为优秀的管理者。 2、树立团队榜样。 率先足以服人,作为团队长,你需要树立威信,提高自我素质,以其身的言行、学识、力量去影响和带动下属,如果领袖总是能为下属树立高标准的学习榜样,就赢得了统御他们的能力。 在管理过程中,你还要以完善的机制来管理团队,这也是做好管理工作的先决条件,利用人性化管理来满足人的全面需求和促进人的全面发展来实现团队发展的目标,你要让代理在团队中得到认可、重视、信任,代理才会心甘情愿的努力做好自己的微商事业。 3、保持积极沟通。 在管理的过程中也需要懂得换位思考,多站在代理的角度思考问题,做一些决定时也要多想想代理的利益,这样两者才能平衡。作为团队长也要做好组织团队内部的沟通交流,平常跟代理多打电话,沟通了解对方情况,做到关心关爱每一位代理。多跟代理创造线下见面的机会,这也是创建团队归属感的核心。有效的

电话销售团队管理办法

电话销售团队管理办法 版本:1.0 目录 第一章前言 (3) 第二章职级及各职级人员的任职管理 (3) 2.1 职级划分 (3) 2.2 各级人员的任职要求和工作职责 (4) 第三章电话销售团队的薪酬管理 (6) 3.1 总则 (6) 3.2 电话销售顾问的薪酬 (7) 3.3 电话销售顾问的保底佣金 (8) 3.4 电话销售主管的薪酬 (9) 3.5 电话销售主管的保底绩效奖励 (10) 第四章电话销售团队的绩效考核管理 (12) 4.1 总则 (12)

4.2 电话销售顾问的绩效考核.............. . (12) 4.3 电话销售主管的绩效考核.............. . (14) 第一章前言 1.1 为确保电话销售人员及其管理人员的工作目标与公司整体战略经营目标的一致性,促进各级管理者对下属员工的指导、培养和激励,有效促进电话销售团队不断提高和改进工作绩效,保证卓越的销售品质与持续的业务绩效,特制定《迈盛达信息技术有限公司电话销售团队管理办法》(以下简称“本办法”)。 1.2 本办法由迈盛达信息技术有限公司(以下简称“公司”)制订。本办法适用于公司的及公司管理的电话销售团队所有销售人员及销售管理人员,即指符合公司聘用条件,与公司签订《劳动合同》或以劳务派遣方式与派遣公司签订《劳动合同》,并委派至公司工作,从事电话销售或电话销售管理的人员。 1.3 本办法自生效日起实行。公司有权依照国家主管机关的要求和公司管理的需要进行修订,人力资源部保留最终解释权。 第二章职级及各职级人员的任职管理 2.1 职级划分 2.1.1 本办法中所指电话销售人员是指电话销售岗位人员和电话销 售管理岗位人员。销售岗位人员是指电话销售顾问(“TSR”),即通过电话呼出和呼入进行由公司负责的項目的业务人员。电话销售管

【销售技巧】公司销售团队管理技巧的6种方法

公司销售团队管理技巧的6种方法 团队管理技巧是指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。销售团队管理技巧的主要内容有:组建销售团队,根据销售目标选择恰当的销售人选,制订一整套销售水平的标准、指标从而快速鉴别销售人员;制订明确、针对性的销售实力提高规划,确定团队成员的激励、奖励方案,从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范销售人员,为实现销售的短、中、长期目标打造一支卓越的销售团队。 人是非常复杂的生物,无论从哪一方面来看,都离不开人的作用;有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题。我认为是有道理的,因为人是万物之首,离开了人,一切无从谈起。所以,销售管理之中,销售团队管理技巧无疑是处于非常重要的位置,甚至可以排在销售管理技巧三大内容之首。销售团队管理技巧可以从以下6个步骤进行。 一、销售人员的招聘 销售人员的招聘首先要制定招聘计划。明确销售部门的人员、岗位需求,特别要注意的是:不是因人设岗。而是因岗设人。接下来要明确谁负责招聘;招聘多少人员;招聘的时间进度。 负责招聘的人员:销售部门和人力资源部门共同进行招聘。一般情况是人力资源部门负责人员的联系、初次面试,主要考察申请人员的资格、发展潜力,是总体的把握;而销售部门主要把握申请人的过

往经验、从业经验、专业能力,是从技术面上进行分析。 招聘多少:要招聘多少销售人员才算合适呢?这主要取决于销售组织的规模和销售目标的两个方面。按照要完成的目标进行分解到区域,区域分解到城市、渠道、终端和个人。根据现有组织的人员更替、淘汰和未来一年内的发展,确定销售人员的招聘数量。 招聘的时间进度:制定招聘的日程表。综合分析现有销售人员的稳定性,得出比较准确的人员需求比例。按照一般的招聘合格率或稳定程度排定招聘推进时间表。 招募标准:首先是职位分析,分析企业所处的竞争环境和社会环境,行业特点、相关法律法规。其次是明确岗位要求,公司同一岗位对次职位的看法和认识。 职位说明书:任职要求,包括学历、工作经历、经验;语言文字能力、沟通能力、积极主动的心态、敬业精神等。职位描述:产品销售、销售对象、职责、与企业和部门的关系,特殊限制:如出差,加班等。 招聘的途径:主要有以下几种,人才市场、大中专院校、媒体广告、网络招聘、行业内部推荐; 高级销售及销售团队管理技巧人才可以委托猎头公司进行招聘。 信息发布:发布信息要视具体的招聘形式进行。如果是在人才市场、学校等定向的地方则只需要做好招聘地点的沟通和宣传即可;如果是非定向则要发布招聘广告,如,报纸广告。尤其值得注意的是:目前网络招聘销售人员是非常高效和实用的方式,而且效果好,费用

销售团队管理制度

销售人员薪资、提成及奖励制度 一、 令狐采学 二、目的:强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。二、适用范围:本制度适用于公司销售部。三、销售人员薪资构成:1、销售人员的薪资由底薪、绩效、提成构成;2、发放月薪=底薪+绩效+提成 月初由销售管理人员公布,提成分配为:经理 75元/组销售员100元/组 正式期员工完成当月业绩指标考核,绩效工资将按实际在发放工资时一同发放。 七、提成制度: 1、提成结算方式:次月结算; 2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比; 3、提成计算办法:销售提成=销售额×销售提成百分比 4、销售提成比率:

销售额的百分比。 八、激励制度: 为活跃销售人员的竞争氛围,提高销售人员的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设以下销售激励方法: 1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务) 2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予元奖励;(销售冠军必须连续3个月超额完成月销售任务) 3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务) 4、销售管理奖,销售经理如果完成年度销售任务,给予奖励;每超出销售任务另奖励。 5、月及季度销售激励奖评选后,于次月同工资一起发放,年销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;(如销售人员未工作到年底奖金不予发放) 6、未完成月销售任务的销售人员不参与评奖; 九、本制度未尽事宜以公司相关规定为准。 十、本制度解释权归行政部。 十一、颁布日期:年月日

品牌销售团队管理方案(模板)

品牌销售团队管理方案(模板)

××品牌销售团队管理方案序言不依规矩, 不成方圆本方案旨在科学, 规范地建立××宝洁品牌销售部稳定高效的操作系统, 提高组织机构整体动作能力, SOS方案是TSD方案的姐妹篇, 两个方案系统地阐述了M品牌销售部组织建设和生意发展的整体构想与具体动作, 犹如两条坚实的路基支撑着销售部的发展。 方案的适用对象为M品牌公司销售部全体人员。方案的编写尝试达到以下目标: 既强调全局整体性, 又兼顾局部具体性既具严肃性的权威性, 又兼顾生动性和易读性既是销售部的操作系统, 又是销售部的培训手册 本方案共分五章, 为方便阅读, 每一章都有内容的提要和结构简图, 建议读者先浏览各章首页, 以迅速对本方案有一个整体了解: 销售部全体人员必须阅读此手册, 如有任何意见和建议能够向培训与发展部提供; 所有人员必须按照相关条款遵照执行。 本方案是第一期版本, 随着生意的发展, 内容会不断充实和完善, 陆续推出新版本。

M品牌销售部CATALOG目录 第一章销售部整体概述 M品牌销售部的使命和目标, 经过建立销售渠道和建设销售队伍, 达到公司营销目标, 并持续推动生意发展。 销售部整体架构为”3+3”模式: 3大硬件: SLT( 销售领导小姐) +SSG( 销售部秘书组) +FSF( 实地销售队伍) 3大软件: TSD( 品牌销售模式) +SOS( 销售部操作系统) +PAE( 计划与评估体系) 全国划分8大市场, 下辖若干区域。 销售人员的职业发展道路是: 销售代表客户经理市场经理大区经理 销售部员工共同的价值观是: 主人翁精神、团队精神、正直诚实、专业水准

销售团队管理:常遇到的20个问题及解决方法Word文档

销售团队管理:常遇到的20个问题及解决方法 1、新员工受到老员工的排挤,如何解决? 支招:销售人员互相排挤是与利益分配密不可分的。建议,梯队建设制度。如可以让老员工带新员工,同时新员工的收入可适当拿出一部分来回馈老员工 2、员工抢夺客户造成损失,怎么办? 支招:这种情况一般是由绩效考核制度带来的。如果可以按照班次来进行利益分配,可以较好地解决同班次争抢客户的情况。同班次的员工,如果人数在5人以下,可进行班次统筹管理,即该班次完成的总任务,总提成拿出80——90%平均分配,剩下的一小部分,有该班次负责人根据当班的情况来奖励表现特别突出的员工。强调一点,只有英雄的团队,而无英雄的个人。 3、如何更加有效的控制销售成本? 支招:商品本身成本,是由销售部门发起,结合其他同行业销售现状,同时考虑到自身盈利毛利点来定价,制定出完善的价格体系。在价格体系的基础上,设定打折权限,如销售总监7折,店长8折等等。如在价格体系之内,则直接进行销售,如越过权限,则需上级领导审批,这样就可以避免事事汇报的窘境。 4、如何做销售部的绩效考核? 支招:销售部门的绩效考核。有下几个关键指标:(1)、公司成本各销售区域成本(商品成本、销售预算成本、维修安装成本、其他成本总部摊销成本(总部人员薪酬、贷款、总部办公费用、租赁费用等等等等),这个可以从财务报表中体现。(2)、公司毛利率(这个是公司是否盈利的关键点)(3)、公司销售额(这个是考核公司行业占有市场比的能力)(4)、营销活动预算(在达成任务的同时能尽量的减少公司的开支)(5)、如有压批销售的企业,还需要考核回款率及回款周期。 5、除了薪酬还有什么方法可以激发销售团队的斗志? 支招:狼性销售,更多的是强调热情、主动出击的态度。除了待遇、提成可以激发大家的销售热情,还可以定期的进行团队野外训练,内容不必复杂,重要的是形成一种氛围,抢争第一的氛围。 6、如何才能带动起销售人员的积极性? 支招:从销售人员的职业特点来看,就注定我们在给他们设计薪酬方案的时候,需要采用高激励性的薪酬方案,也就说,首先需要解决的就是制定并严格执行符合本企业特点和岗位特点的薪酬标准和考核方案;其次,在对销售人员的管理方面,建议减少对其日常行为的管理,着重关注业绩和客户满意度等方面的指标。 7、如何让公司新业务员迅速上手? 支招:从三方面解决吧:1、在招聘的环节,必须明确企业的用人标准,除了明确表面的学历、专业、工作经验等内容外,还得掌握每个各位的胜任特质以及和企业文化的匹配度。2、加大对新员工的培训,包括企业整体情况、企业文化、产品情况、市场情况、薪酬考核体系等等内容,让新员工完全明了这些基本的内容。3、直线经理人应该在企业文化的指导下安

4、如何做微商【微商团队运营精品文档】

这几天我在朋友圈发了几条微信,是关于朋友圈太多广告的问题,批判那些只知道复制黏贴的微商朋友,这些下去是不行的,只会让整个朋友圈失去它本身的价值,说的更直接一点,这也是自掘坟墓,如果大家都这样玩,微商肯定走不远,更别说赚钱,行业都被毁了。 我作为一个微信营销者,一名微商,我都无法看朋友圈,何况是那些局外人。 我一打开朋友圈,翻阅十分钟,也看不到自己想看的内容,没有几个是有价值的信息,也没有几个原创的内容,都是广告,赤裸裸的广告,并且是那种像心灵鸡汤的广告,让人误以为是传销。这也是为什么很多人说我们微商是传销,不知是他们落后,还是我们太超前。 其实现在的微信朋友圈,很多广告真得很像传销,什么月如入百万,什么三月买路虎和宝马,天天这个明星代言,明天那个明星代言等等,其实这还不算什么,主要你的文案太浮夸,浮夸你懂吗?让人很浮躁,打鸡血一样,就好比传销,当你的朋友看到你的朋友圈都是发这种微信,你说会不会这样想?你自己换位思考,如果你朋友圈天天只发这种,没有生活的东西,没有自己的原创,只有产品,你会不会以为她进了传销组织。 虽然我自己也在做面膜,我自己也有代理团队,但是我没有告诉他们,可以跟着我月入多少,要他们每天刷广告,我们的代理很多几乎是原创,很多都是分享生活,很多都来自生活,很真实,不浮夸。我们不提倡刷屏,不准打击或诋毁其他同行品牌(虽然有很多人在攻击我们,不是我们怕他们,因为知道人在做,天在看,做好产品才是王道)。我承认我们品牌有很多不足,一些体系不够完善,但是我们没有欺骗,认真做产品,认真服务好代理商。 很多微商,完全沉浸在自己的世界,忘记了他人,你发的一些微信,你的朋友圈是否受人欢迎,是否得到大家的认可。有人说,你不看可以屏蔽我,可以拉黑我,我只做认可我的人,可是你有没有想到过,到底有多少人可以接受你这种方式,如果换一种营销手段,换一个宣传方式,是否比现在好?我想答案是肯定的。 我承认你这种操作方式也可以卖的掉,但一定做不大,不是最好的方式。据我了解,做的好的微商,都是来自原创,都很注重方法,都有一定的技巧,把产品卖出去了,还得到了大家的尊重,交了很多朋友,这样何乐而不为呢? 其实微信营销,真的不是靠刷屏,靠发广告就可以卖产品的,如果是这样,那微信营销就太简单了。真正的微信营销是要抓住人性的需求,了解客户的需求,以一种润物细无声的方式推广自己,先卖自己,再卖产品;先交友,再卖产品。 让人买了你的产品,还要感谢你,让人家主动找你,对你的产品感兴趣,而不是每天拼命的推销。 这就是一个典型的案例,卖自己,玩社交,打造个人品牌。所以大家进入圈子很重要,靠自己摸索真的很难,很多人找不到方向,摸不到技巧,独自在战斗,活在自己的世界。 微商,不要活在自己的世界,除了在朋友圈营销的时候不要只顾自己宣传,要顾及我们的好友时,我们还要进入这个圈子,找到一套适合自己的方式,有人交流,有人引导,这样你更好可以找到更好的方法,更好的成长。

销售团队建设方案

销售团队建设方案 一.销售团队的架构及岗位职责 1.架构:销售经理→销售主管→销售代表 2012年6月-7月预计组建10人团队。销售经理1人,下设2个销售团队。每个销售组配备4-5人设主管1名。 2.岗位职责: 销售经理:1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划,确定销售政策。 4、销售人员的招募、选择、培训、调配。 5、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 7、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售 方案实施。 8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 销售主管:1、销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售 计划,掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、销售现场日常管理工作。 7、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 8、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 销售代表:1、全力完成公司下达的销售指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。 2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和 维护潜在客户档案。 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户, 4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业 负责的良好形象 5、学习并掌握有效销售技巧,通过对客户专业化面对面拜访,说服客 户接受公司产品 二、销售目标分解及计划的制定 1、销售区域划分:大体分为两个划分方案. (1)按区域划分(如丰泽区,鲤城区等)。 (2)按专业市场行业划分(如饮食、休闲娱乐、建材等) 2、销售目标:公司月销售目标182500元,分解到每个销售小组每91250元。每个业务员 每月18250元。 3、具体销售计划的制定:

微商团队_奖惩管理制度条例

微商团队工作守则、奖惩制度 概述 为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,结合公司的实际情况,制定本规章制度。 全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第一章公司规章守则 1、自觉遵守公司的一切规章制度, 服从各级主管人员的合理安排, 而各级主管人员必须认真、耐心教导其它员工。 2、各员工对内须认真负责工作、爱惜财产、减少损耗、提高工作质量、增创新效率; 对外应保守公司业务上的机密。 3、员工非经公司书面同意, 不得在外兼任与本公司业务有关的职位, 不得以自己及他人名义经营与本公司相同的经营项目, 不得利用职权之便谋取自己或他人之利, 不可接受回扣及其它不法收入。 4、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位; 除业务需要外不得私用公司电话。 5、员工未经批准不得把陌生不安全物件或朋友带入公司或宿舍。 6、员工未经批准, 不得私自携带公司财物外出。 7、讲卫生, 不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。 8、严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。 9、遵纪守法, 文明用语, 不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。 10、严禁烟火, 不准在公司内抽烟; 严禁留客住宿。 11、保持工作环境整洁, 每天上班前必须先整理工作区内卫生。下班时要关灯。 12、因公司需要及符合原则下, 临时调动员工工作时要配合。 第二章工作时间及休息 1、上班时间 白班:早上8:30--下午17:30,中午1个小时休息(包吃饭时间)。 晚班:下午15:30--晚上12:00 2、轮班倒 白、晚班一个星期一换;若有坚持一直白班或者晚班的,须取得主管同意。 3、下班 下班前,清除结尾工作,不允许拖拉,由此所造成的损失,将承担责任。 4、迟到 上班时间开始5分钟内为迟到 上班时间开始后,15分钟后不到者,每次罚款5元,一个月内迟到超过5次,作自动离职算。 5、早退 下班时间5分钟前为早退 下班时间前15分钟之前早退者,每次罚款5元,一个月内早退超过5此,作自动离职算。 6、请假 请假要书面申请,并经过主管签字才有效,无书面申请,作旷工处理。 无急事、不得不处理的事情,不得请假。 特殊急事、不得不处理的,与部门主管请假,请假日折算当月休息日。当月休息日折光后,请假无工资。 无紧要事而请假者;请假1天,扣除2天工资,以此类推。 当一个月请假超过3次,作自动离职算。 7、旷工 无缘故、无因由不上班为旷工 旷工一天扣三天工资,以此类推;一个月内旷工三天者,作自动离职算。 8、员工在办公时间内, 不可擅自离开工作岗位。 9、员工休息错开!不可同时一天休息,避免岗位无人值守。

管理好销售团队的技巧

管理好销售团队的技巧 这是一篇由网络搜集整理的关于管理好销售团队的技巧的文档,希望对你能有帮助。 管理好销售团队的技巧 1、以人为本 人是决定部门业绩主要因素,只有让每个员工的情绪和能力都调动起来,部门效率、业绩、气氛才能达到预期目标.因此,能够让下属都变成优秀员工的部门领导,才能称得上优秀。 2、领导而不是管制 部门负责人如果仅仅靠计划、考核、处罚手段去管制员工,可能会事与愿违.应该掌握员工的心理、需求,采取信任关心、良好沟通、公平激励、职业规划、团队活动等管理方法,激发员工的工作激情和潜能,这就是心理学中着名”翁格玛利效应!,也是区别领导者与管理者所在。 3、统一目标和认识 让每个员工明确部门职责定位、工作目标(年度和阶段性)和管理风格,清楚自己岗位职责和要求,才能统一认识和工作标准,提升部门、员工的工作质量和价值。 4、知人善任和内部竞争 要了解员工特点、需求和职业规划,才能做到知人善任、合理分工,发挥优势各自优势;重要岗位要安排AB角或内部轮岗,可促进内部协作,又有利于工作连续性,引入内部竞争,扩宽员工发展空间。 5、多帮助少指责

要深入了解工作过程,指导和帮助下属及时发现、解决问题,体现务实的管理作风和对员工的关心,这才是有效和应该倡导的管理方法.如果仅仅靠事后指责和处罚下属,不能根本解决问题,也不符合公司核心价值观。(当然,适当的批评处罚是有必要的)。 6、绩效导向和公平激励 要从公司效益和个人绩效、技能提升角度,让员工真正理解和自觉执行公司目标管理、计划考评制度,让尽责、高效的员工得到应有激励,真正做到公平公正,树立部门的正气,建立公平的.管理环境。对绩差员工的放任,就是对绩优员工的不尊重。 7、言传身教是最有效的管理 每个部门的风气和业绩关键还在于领导,本身的言行要体现和传播公司核心价值观、经营理念,体现自己的人格魅力,要以身作则和遵守规章制度,从正面影响下属;要客观认识自己,不断反省和学习,切忌过于主观和武断,要让下属从内心服气和尊敬你。

公司销售团队建设方案详细

公司企业文化 经营理念:打造爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队.目的:最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益 愿望:成为生产经营全国茶叶机械知名公司,确保行业效益第一,竞争第一。 发展方向:生产茶叶机械产品,在全国优化资源配置,在国优化市场。在全球增加产品服务和服务的竞争力,踏 入世界经济大循环,走新型工业话道路,适时拉长 产业链。努力提高综合经济效益。 核心价值:敬业奉公,精艺克靡,我们为客户而生而长,先天下客户者之忧而忧,后天下客户者之乐而乐。 使命:弘扬历史承载的精髓,用我们的智慧勇气和勤劳来造福社会 文化理念:为顾客创造价值为员工实现理想共同创造公司美好的明天。 企业精神:客户所需,我们所想!

营运销售团队策划书 (一)销售团队建设宗旨: 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新,应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。 (二)销售团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。 (三)团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 (1)成就的认同。 (2)任务圆满完成时大方的赞美。 (3)给应得的人真正的升迁机会。 (4)目标达成时的金钱奖励。

销售团队建设方案

销售团队建设方案-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

市场部团队建设方案 一、架构和岗位职责 1、架构:预计组建6人团队,市场部经理1名,下设2个团队:会员部和市场部。 会员部:客户回访专员1名。 市场部:客户专员4名。(发展方向:试用期—客户专员—客户经理—分公司业务经理) 2、市场部经理岗位职责: 1、在董事长领导下和各部门密切配合完成工作; 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起表率作用; 3、制定销售计划和销售政策; 4、销售人员的招募、培训、调配和考核; 5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 6、根据销售计划参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体实施。 会员部岗位职责: 1、在市场部经理领导下负责公司老客户电话回访; 2、定期汇报回访情况并促进老客户介绍新业务; 3、完善电话回访话术; 4、会员系统的录入和会员资料管理。 市场部岗位职责: 1、全力完成公司下达的销售指标,负责制定区域的市场开发、业务洽谈、回 款和客户维护; 2、搜索所负责区域的潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立潜 在客户档案; 3、制定销售计划,并按计划拜访客户; 4、熟悉公司产品并准确传达给客户,建立公司专业负责的良好形象; 5、学习并掌握有效的销售技巧,进一步提升自己,做出自己的职业规划。 二、销售目标分解及计划的制定 1、销售目标

制定月销售目标,分解到会员部和市场部,再分解到团队每个成员。成员分解到每周工作和每日的拜访计划。 2、具体销售计划的制定 销售工作由会员部和市场部共同完成,合力建立起公司的三级分销机制。 三、团队管理 1、常做业务培训 业务团队最理想的状态是无论监督与否都会按照公司的要求做事。业务团队的做事与否在于会不会做,知不知道怎么做。因此业务培训是管理的首要工作,只有团队成员精通了业务技能才有可能按照公司的要求去做 2、制定详细的工作计划 月初或者周初定下计划,严格按计划执行 3、对工作进行过程控制 对计划要起到监督作用,否则计划等于形式 4、不定期的市场指导 不定期的和业务沟通或者协同拜访 四、工资待遇及提成的管理制度方案 1、以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力提高收入水平,充分 调动销售的积极性,创造更好的业绩 2、薪资结构:基本工资+提成+绩效奖金 3、销售人员试用期工资为基本工资。试用期考核合格进入正式工作期限,正 式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间累计到正式入职时 间,销售人员转正后享受绩效工资待遇。 4、销售提成:3万元以下的合同全额回款后算提成;3万元以上的合同回款达 到90%后按比例结算提成;有质保金的客户在质保金到期后的1个月内必 须收回尾款,到期超过1个月但未超过3个月的质保金按提成的60%结 算,到期3个月未回款的不结算提成,到期超过半年未收回的扣除当月的 绩效奖金直到收回款项。有特殊情况需提前汇报公司核实。 5、试用期售为三个月,试用期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转 为业务经理,若三个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长试用期, 若试用期内没有通过绩效考核直接辞退。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档