生产运营管理试卷及答案

生产运作管理试卷及答案试卷1一、多项选择题 A B D E1、下列那几项是服务运作的特点,A、生产率难以确定B、质量标准难以建立C、服务过程可以与消费过程分离D、纯服务不能通过库存调节E、与顾客接触2、生产运作的总体策略包括: A B C DA、自制或购买B、低成本和大批量C、多品种和小批量D、高质量E、设施布置 3、哪种情况不考虑在城市设厂, A C DA、工厂规模大，占地多B、服务业C、对环境污染大D、原料运输量大 4、处理非均匀需求时，下述哪些方法是实际中应用最多的,A CA、调整生产率B、线性规划C、反复试验法D、模拟法 5、如下哪些项是维持库存的原因:A B D EA、使生产系统平稳运行B、减少缺货风险C、使生产活动准时进行D、减少订货费E、防止短缺6、MRP的输出是:B C EA、总需要量B、净需要量C、计划发出订货量D、现有数E、对所有零件和产品的需求计划7、纵向一体化是指:A B DA、将上游生产活动整合进来B、将下游生产活动整合进来C、委外或外包D、以上都是8、关键路线是: C DA、活动最多的路线B、节点最多的路线C、时间最长的路线D、将事件时差为零的节点连接起来的路线E、以上都是。

9、生产计划中的产值指标包括 A B CA、商品产值B、总产值C、净产值D、年产值10、生产作业控制问题，包括 B C DA、质量控制B、生产进度控制C、在制品占用量的控制D、生产调度二、判断正误1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统。

(?)2、生产运作战略属于总体战略。

(× )3、生产运作过程是“投入,加工,产出”的过程，其实质是投入一定的资源在加工过程中发生增值。

( × )4、大量生产一般设备利用率高。

(? )5、关键路线是活动时间持续最长的路线。

(? )6、MRP?系统实现了物料流和资金流及其管理的集成统一。

(? )7、实现JIT 生产的重要工具是自动化机器。

( × )8、对于企业采说，产成品属于独立需求。

生产与作业管理试题第一部分选择题一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。

每小题1分，共30分)1.MRP中工厂日历是用于编制计划的日历，它与普通日历的关系是（）A。

与普通日历相同 B.由普通日历除去假日C.由普通日历加上加班日期D。

由普通日历除去不生产的日子2.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在（)A.JIT将库存视为缓冲器B.JIT将库存视为资产C。

JIT认为库存占用资金和空间D。

JIT认为库存掩盖了生产管理的问题3。

工作研究中，过程分析符号“□"的含义是( )A.检验B.搬运C。

操作D。

储存4.可将每个时期对项目的净需求量作为订货批量的批量方法是( ）A.固定批量法B。

直接批量法C.经济订货量法D。

固定周期批量法5.MRP是在（)A。

订购点法的基础上发展起来的B。

在制品定额法的基础上发展起来的C。

累计数法的基础上发展起来的 D.网络计划法的基础上发展起来的6.工作研究中，对新的工作方法的评价主要应( ）A.从节约成本的角度进行评价B.依据事先确定的目标和标准进行评价C。

从节省人力的角度进行评价D.从节省设备、工具以及材料的角度进行评价7。

企业通过市场调查，预测用户需求趋势,并据此决定开发和销售的产品是( )A。

用户订货开发的新产品 B.企业自主开发的新产品C。

地区新产品 D.仿制新产品8。

新产品开发方案评价的定性分析方法较多用于（）A。

产品初步设计阶段 B.可行性研究阶段C。

产品构思的筛选阶段D。

试销阶段9.若企业某新产品开发投资5年的投资平均收益率是22％，银行贷款利率为10％,此时企业的正确决策是（)A.应投资B。

不投资C.等待投资D.缓投资10。

新产品开发决策应该由企业（)A.最高领导层制定B。

最低领导层制定C.中间管理层制定D.职工代表大会制定11。

在计算网络计划的作业时间时，只确定一个时间值的方法是（)A.三种时间估计法B。

生产运作管理试题A卷一名词解释（15分）1．订单赢得要素2．服务性运营3．学习效应4．批量5．工作设计二判断题（20分）1 准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。

2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。

“3 实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。

4 在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。

5 看板分为传送看板和生产看板。

生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。

6 传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。

7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。

8 在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。

9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。

10 精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。

11 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。

12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。

13 精益生产在营销管理上提倡主动销售。

14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。

15 CIMS 的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。

16 可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。

17 并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。

18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。

19生产运作的对象是生产运作系统。

20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。

三填空题（30分）1 CIMS 有两个基本观点，一是在（）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（）是一个整体，要全面考虑。

运营管理 试题4一、名词解释（每题4分、共24分）（略）二、判断正误(15分)1.在生产批量不相等情况下，某车间出产提前期 = 后车间投入提前期＋保险期 ( 错 )2.在网络图中，关键路径可能有多条。

( 对 )3.要想缩短工期，只有在关键路径赶工。

( 对 )4. 设备的无形磨损是指在设备闲置过程中发生的磨损。

（对）5．服务业制定综合计划时一般采用平准策略。

（ 错 ）6．对单周期库存来说，库存控制的关键在于确定订货批量。

（对 ）7．产品与服务都可以通过库存来调节需求与生产的矛盾。

（错）8．生产运作是一切社会组织都要从事的活动。

（对）9．平均平方误差就是对误差的平方和取平均值。

（对）10.并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。

（对）11.生产运作的对象是生产运作系统。

（对）12.精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。

（对）13．综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。

（错）14．大量大批生产的控制简单。

(对)15 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。

（错）三、选择（每题1.5分、共15分）1.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在( D )A.JIT将库存视为缓冲器B.JIT将库存视为资产C.JIT认为库存占用资金和空间D.JIT认为库存掩盖了生产管理的问题2.在装配式生产中，若是成批生产，一批零件的移动方式有三种，其中加工周期最长的方式为( B )。

A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.不确定3.在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项，称为( B)A.作业B.结点C.箭线D.路线4. 2000版ISO9000质量标准强调（ A ）。

a.持续改进b.刺激需求c.产品d.对人的管理5.某加工件的批量n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的单件作业时间分别为：t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，若采用顺序移动方式组织生产,则该批加工件的加工总周期为( A ) A. 200分B. 110分C. 125分D. 115分6.企业的动力供应，工具制造等部门工作属于 ( B )A．生产准备过程 B．辅助生产过程 C．生产服务过程D.基本生产过程7.工序间流动在制品是指（ B ）。

生产运作管理期末复习题（含答案）习题一、填空题二、单项选择题三、判断题四、简答题五、论述题六、计算题七、案例分析题八、故事分析题一、填空题1．生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。

2．生产运营系统是由（）和（）构成的。

能将一定输入转化为特定输出的有机整体。

3．生产管理人员应该具备技术技能与行为技能，技术技能包括（）技术和（）技术两个方面。

4．从生产管理角度，可以将生产分成两大类：（）生产和（）生产。

5．按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。

6．按企业组织生产的特点，可以把加工装配式生产分成（）生产与（）生产两种。

7．与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较（），多采用（）设备。

8．服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。

9．按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（）和（）来进行的。

10．大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。

11．单件生产品种繁多、数量（）、生产的重复程度（）。

12．提高多品种小批量生产效率的途径有二：（）与13．组织生产过程的分工原则有二：（）专业化与（）专业化。

14．组织生产过程的基本要求是：连续性、比例性、（）性、（）性与准时性。

15．平行移动方式的加工周期（），运输次数（），设备利用状况较（）。

16．生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。

17．生产年度计划是企业的纲领性计划，而（）是落实性计划，是年度计划的（）。

18．生产运营管理是对生产运营活动进行计划、（）和（），它包括对生产系统的设计与（）的管理。

19．生产运营管理的目标是：在适当的时候，以适当的（），向顾客提供适当（）的产品和服务。

20．制造企业的物料库存包括：原材料库存、（）库存、与（）库存。

21．Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的22．基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。

23．对独立需求，订货提前期与需求率不可控，库存控制是通过控制（）和（）来实现的。

生产运营管理期末考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 生产运营管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 满足顾客需求D. 增加产品种类2. 以下哪项不是生产运营管理的基本原则？A. 顾客导向B. 质量第一C. 利润最大化D. 持续改进3. 精益生产的核心理念是：A. 减少浪费B. 增加库存C. 扩大规模D. 增加产品种类4. 以下哪项不是生产计划的内容？A. 产品类型B. 产品数量C. 生产时间D. 产品价格5. 以下哪项是生产运营管理中的质量控制方法？A. 六西格玛B. 五常法C. 七步法D. 八项基本规则二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述生产运营管理中常见的生产类型有哪些，并说明它们的特点。

2. 阐述生产运营管理中需求预测的重要性及其对企业的影响。

3. 描述生产运营管理中供应链管理的关键要素。

三、计算题（每题25分，共50分）1. 某工厂生产一种产品，已知其固定成本为100万元，每件产品变动成本为50元，产品售价为100元。

若该工厂希望实现利润为50万元，请计算该工厂需要生产多少件产品？2. 假设某生产线的年生产能力为10万件产品，每件产品的标准工时为2小时。

现在需要在不增加额外设备的情况下提高生产能力到12万件。

请计算需要提高的效率百分比，并说明可能的改进措施。

四、案例分析题（共30分）某制造企业在生产过程中发现，其产品合格率较低，导致成本上升和客户满意度下降。

企业决定对生产流程进行优化，以提高产品质量和生产效率。

请根据生产运营管理的相关知识，分析该企业可能采取的措施，并说明这些措施可能带来的效果。

参考答案：一、选择题1. C2. C3. A4. D5. A二、简答题1. 生产运营管理常见的生产类型包括批量生产、单件生产和流水线生产。

批量生产适用于需求稳定、产品标准化程度高的产品；单件生产适用于定制化、个性化需求的产品；流水线生产则适用于大批量、标准化程度高的产品。

《生产与运作管理》期末测试卷一一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1.成组生产单元按零件组的（）选择设置。

A.工艺路线B.加工工艺C.产品结构D.车间大小2.直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）。

A.休息时间B.保管时间C.培训时间D.作业时间3.( )是缩短生产周期的重要方法。

A.串行生产B.并行工程C.柔性生产D.定制生产4.( )生产类型的特点是品种少，产品高。

A.单件小批量B.成批生产C.大量生产D.定制生产5.运营战略包括成本、质量、交货速度和（）。

A.市场柔性B.工艺设计C.制造柔性D.产品设计6.在下列选项中，属千非定额劳动时间的是()。

A.照管工作地时间B.休息与生理需要时间C.准备与结束时间D.非工人造成的损失时间7.生产运营等经济活动中的项目是指（）。

A.周期性的活动B.经常发生的活动C.一次性的活动D.不经常发生的活动8.生产控制的基本程序中不包括()。

A.控制目标B.测量比较C.控制决策D.实施控制9.生产技术包括制造技术和()。

A.产品设计技术B.管理技术C.作业技术D.生产控制10.加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（） 的改进。

A.组织改进B.生产流程C.产品结构D.员工技术11.供需结构严重失调的主要原因是（）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。

A.市场反应迟钝B.企业技术改造C.生产效率低D.库存不足12.产品开发的动力来源千两个方面：需求的拉动和（）。

A.市场的推动B.技术的推动C.资金的支持D.人才的支持13.缩短开发周期可以有效降低市场需求和（）的不确定性带来的风险。

A.技术发展B.价格降低C.竞争激烈D.新品入市14.( )是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。

A.物料成本B.加工工艺C.设备质量D.组织结构15.( )生产方式适用千产品品种单一、产量大而稳定的企业。

A.批噩B.流水线C.单件小批量D.大规模定制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1.制造业通常有（）两种生产组织形式。

《生产与运营管理》练习题与参考答案一、选择题：1.生产与运作管理是销售管理的前提，也是销售的（c）和后盾。

a）建议b）手段c）确保d）条件2.订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（d）等三种生产方式。

a）订货加工型b）订货工作型c）订货销售型d）订货工程型3.生产与运作管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，构成有机整体，按（a）方式，生产出来满足用户社会须要的廉价、质优的产品（服务）。

a）最经济的b）最有效的c）最合理的d）最有用的4.流水生产最适用于（a）。

a）大量生产b）.成批生产c）.单件生产d）.任何形式生产5.相对于流程式生产，线性加工型生产的特点就是：（a）a、品种数较多b、资本密集c、有较多标准产品d、设备柔性较低6.生产与运作系统的核心要素是（a）a）生产与运作过程b）生产与运作能力c）生产与运作战略d）生产与运作价值7.企业的战略体系中生产与运作战略属（c）战略。

a）公司级b）部门级c）职能级d）事业级8.产品生命周期（a）阶段，竞争的焦点为产品的功能整体表现，产销量较小，需不断进行产品创新，采用通用设备和技术进行件小批生产与运作。

）投入期b）成长期c）成熟期d）衰退期9.（a）生产与运作系统在技术创新，弹性和交货期上整体表现较好。

a）单件小批b）大量大批c）cimsd）jit10.活动僵硬时间就是：（c）a、最悲观时间和最乐观时间之差b、结束时间和开始时间之差c、最早开始时间和最迟开始时间之差d、以上都不是11.通过在普通牙膏中加入某种药物成分而生产的中草药牙膏属于（b）a．全新产品b．改进新产品c．更新换代新产品d．仿制新产品12.产品a在甲企业属新产品，而在乙企业却属旧产品，这说明了新产品具备（d）的特征。

a．创新性b．先进性c．继承性d．模糊性和相对性13.能够充分利用社会的科研力量，充分发挥各方的优势，加快开发过程，提高新产品开发成功率的新产品开发方式就是（a）。

山东大学生产与运作管理期末考试试题及答案一单选题(13分)1、若能力严重不足，加班加点甚至转包都无法解决，则需考虑()A. 扩大生产能力B、涨价C、减少订单D、无视学生答案：A2、A类物资（），包括最完整、精确的记录，最高的作业优先权，高层管理人员经常检查，小心精确地确定订货量和订货点，紧密的跟踪措施，使库存时间最短。

A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案：B3、DRP与MRP相同点()。

A、都采用固定提前期B、MRP处理生产过程物流C、DRP处理流通过程物流D、学生答案：A4、行为理论的主要内容之一是研究(1对人如何进行工作以及对工作结果有很大的影响。

A、人的工作动机B、人的工作需求C、人的工作方法D、人的工作意义学生答案：A5、()不是排队造成的负面影响。

A、浪费了顾客的时间B、服务非人性化C、败坏顾客的情绪，造成不满意甚至怨恨D、过长的排队会丧失顾客学生答案：B6、B类物资()，包括做记录和固定时间的检查；只有在紧急情况下，才赋予较高的优先权；可按经济批量定货,A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案：C7、不是库存费用(）A、维持库存费B、订货费C、缺货损失费D、存储损失学生答案：D8、精细生产方式生产的产品特点()。

A、品种规格多样系列化柔性高效率高B、完全按顾客要求C、标准化品种单一D、大批量生产学生答案：A9、设备综合效率=（）A、时间开动率+性能开动率+合格品率B、(时间开动率+性能开动率+合格品率)/3C、时间开动率x性能开动率/合格品率D、时间开动率×性能开动率×合格品率学生答案：D10、单件小批生产企业的生产大纲只能是()的，产品出产计划应按订单作出。

A、指导性B、战略性C、战术性D、临时性学生答案：A11、成组单元布置在通道条件下，集成了()A.工艺专业化和产品专业化布置优点缺点B、工艺专业化和产品专业化布置缺点C、工艺专业化和产品专业化布置优点D、工艺专业化和产品专业化布置特点学生答案：D12、（）适合于描述单位时间（或空间）内随机事件发生的次数。

《生产与运营管理》课程试卷及答案一、填空：（每空1分，共15分）1．所谓柔性是指能力的和。

2．生产能力计划、、和的特性。

3．精益生产中，看板分为和两种。

4．流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做。

5．控制过程包括、和三个阶段。

6．简化组织结构减少管理费用的三条规则是、和。

二、判断题:（每题1分，共10分）1. ( ) 企业的本质是为顾客创造需求。

2. （）MRP处理的是相关需求。

3. （）运营管理的研究对象是企业生产转换过程。

4. （）BPR的含义是企业管理过程重组。

5. （）运营战略就是企业为自己建立一个有竞争力的生产系统。

6. （）运营管理认为生产系统是企业的竞争之本。

7. （）“并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。

8. （）系统的生产效率会随着与顾客接触的增多而降低。

面对面的接触提供了更多的销售机会，从而可以卖掉更多的产品，弥补了这一缺点。

9 .（）服务业企业的平面布置以工艺专业化居多。

10.（）ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的30%三、单项选择题：（每题1分，共10分）1．关键路线是( ) 。

A．活动最多的路线 B．节点最多的路线C．时间最长的路线 D．将事件时差为零的节点2．提出“消除一切浪费”的是（）生产技术。

A．JIT B. MRP C. CRM D. ERP3．以下哪一条是项目的特点？( ) 。

A．一次性 B．重复 C．产出是标准的 D．重复性工作多 E．风险小4．成组生产单元按零件组的（）选择设置。

A．工艺路线 B．加工工艺 C．产品结构 D．车间大小5．企业系统的（）是指企业经营活动是为了实现整体目的。

A．特殊性 B．整体性 C．盈利性 D．工艺性标准叫做（）。

A．作业时间 B．期量标准 C．作业标准 D．工序7．生产技术包括制造技术和（）。

A．产品设计技术 B．管理技术 C．作业技术 D．生产控制8．流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和（）。

A．设备通用 B．成组化 C．按节拍生产 D．自动化9．（）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。

专科生产与运营管理试题一、选择题1.企业的运营管理的目标是什么？– A. 实现利润最大化– B. 实现客户满意度最大化– C. 实现市场份额最大化– D. 实现员工福利最大化–答案：B2.下列哪个层次不属于运营管理的内容？– A. 人力资源管理– B. 财务管理– C. 市场营销管理– D. 产品设计与开发–答案：C3.生产线均衡的核心目标是什么？– A. 提高生产效率– B. 提高产品质量– C. 减少生产成本– D. 增加生产产量–答案：A4.以下哪个是生产计划的内容？– A. 质量控制计划– B. 人力资源计划– C. 采购计划– D. 设备维护计划–答案：C5.JIT生产是什么含义？– A. 及时交付生产– B. 准时交付生产– C. 尽量推迟交付生产– D. 根据需求交付生产–答案：B二、填空题1.生产过程中能够转化成最终产品的资源称为________。

–答案：原材料2.企业采用先进技术和管理方法，通过提高效率和质量，以降低成本的方式，进行经济增长，并提高竞争力，这个过程称为________。

–答案：改造创新3.生产计划包含生产的哪些方面？________、________、________。

–答案：时间、数量、质量。

三、判断题（正确为√，错误为×）1.生产工艺的改进只能通过技术手段实现。

(√)2.JIT生产模式可以有效减少库存，并提高生产效率。

(√)3.仓库管理不属于运营管理的范畴。

(×)4.供应链管理是指整合上游和下游的企业与合作伙伴，以最小的成本满足市场需求。

(√)5.企业的市场需求量决定了生产计划的制定。

(√)四、简答题1.请简述生产计划的作用和内容？生产计划是企业制定的一项重要计划，通过对生产过程中的时间安排、生产数量和质量控制等方面进行规划，实现生产目标的达成。

生产计划的作用主要有以下几个方面：–确定生产周期和生产需求量，保证生产能够按时交付客户需求的产品。

生产与运作试题及答案# 生产与运作试题及答案一、选择题1. 生产与运作管理的主要目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 保证质量D. 所有选项都是答案：D2. 以下哪项不是生产与运作管理的基本原则？A. 客户导向B. 质量第一C. 利润最大化D. 持续改进答案：C3. JIT（准时制）生产方式的核心思想是什么？A. 减少库存B. 提高生产速度C. 降低生产成本D. 减少浪费答案：D4. 5S管理法中的“整顿”指的是什么？A. 清理无用物品B. 有序放置物品C. 保持环境清洁D. 标准化作业答案：B5. 以下哪项不是生产计划的内容？A. 生产数量B. 生产时间C. 生产地点D. 产品价格答案：D二、判断题1. 生产与运作管理只适用于制造业。

（错误）2. 精益生产方式强调的是生产过程中的浪费最小化。

（正确）3. 六西格玛是一种质量管理方法，与生产效率无关。

（错误）4. 5S管理法是日本企业特有的管理方式。

（错误）5. 生产线平衡是提高生产效率的关键。

（正确）三、简答题1. 简述生产与运作管理的重要性。

生产与运作管理是企业日常运营中的核心环节，它涉及到产品的设计、生产、服务等多个方面。

有效的生产与运作管理可以降低成本、提高生产效率、保证产品质量，从而增强企业的市场竞争力。

2. 描述精益生产方式的五个主要原则。

精益生产方式的五个主要原则包括：消除浪费、增强生产流程的流动性、建立拉动式生产系统、追求完美以及持续改进。

3. 解释5S管理法中的“清洁”和“素养”。

“清洁”指的是保持工作环境的整洁，定期清理和维护设备，确保生产环境的卫生和安全。

“素养”则是指培养员工遵守规章制度的习惯，维持良好的工作习惯和生产秩序。

四、案例分析题案例背景：某制造企业在生产过程中遇到了生产效率低下和产品质量不稳定的问题。

企业决定引入生产与运作管理的改进措施。

问题：1. 该企业应该采取哪些措施来提高生产效率？2. 如何保证产品质量的稳定性？答案：1. 为了提高生产效率，企业可以采取以下措施：- 引入精益生产方式，识别并消除生产过程中的浪费。

生产运作管理试题及答案生产运作管理试题A卷一名词解释(15分)1(订单赢得要素2(服务性运营3(学习效应4(批量5(工作设计二判断题(20分)1 准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。

2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。

“3 实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。

4 在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。

5 看板分为传送看板和生产看板。

生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。

6 传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。

7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。

8 在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。

9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。

10 精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。

11 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。

12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。

13 精益生产在营销管理上提倡主动销售。

14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。

15 CIMS 的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。

16 可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。

17 并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。

18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。

19生产运作的对象是生产运作系统。

20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。

三填空题(30分)1 CIMS 有两个基本观点，一是在( )方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到( )是一个整体，要全面考虑。

《生产与运作管理》期末考试试卷附答案一、判断题（每小题2分, 正确的打√, 错误的打×, 共20分）1.自动化应是最佳决策, 因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。

（）2.JIT生产方式中, 如果没有看板则不能生产, 也不能运送物品。

（）3.现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。

（）4.闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。

（）5.并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性, 可装配性和可检测性。

（）6.产品的生命周期大致分为, 导入期, 成长期, 成熟期和衰退期。

（）7.总顾客价值包括产品价值, 人员价值, 形象价值三种。

（）8.准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。

（）9.在适时适量生产中, 强调生产的同步化, 生产的均衡化, 以及缩短作业更换时间。

（）10.生产运作的对象是生产运作系统。

（）二、单项选择题（每小题3分, 10小题, 共30分）1.并行工程的目的是使产品设计既能反映顾客需求又能与（）相匹配。

A. 制造能力B. 原材料价格C. 生产成本D. 销售渠道2.与串行工程相比，并行工程可以降低产品的（）。

A. 生产成本B. 设计成本C. 材料成本D. 生命周期成本3.再循环设计和拆装设计都是基于人类对（）的考虑所形成的设计方式。

A. 社会公平B. 缩小贫富差距C. 环境保护D. 市场竞争4.包含有更多（）的产品可以在较为宽松的条件下发挥设计功能。

A. 制造设计B. 模块化设计C. 稳健设计D. 再循环设计5.制造流程设计考虑的关键因素是（）。

A. 顾客接触度B. 顾客需求变化程度C. 批量D. 流程多样性6.千克米费用最小的运输方式是（）。

A. 水运B. 公路运输C.铁路运输D. 管道运输E. 航空运输7.在企业选址决策中，（）被认为是越来越重要的考虑因素。

A. 市场接近程度B. 原材料供应C. 劳动力供应D. 协作企业的相对位置8.服务企业选址决策的目标是（）。