面对市场竞争新形势的企业标准化战略
2014-12 武汉
共同探讨以下3个问题：
?市场竞争的新形势?企业面对的新挑战?应对挑战的标准化战略
一
市场竞争的新形势
1. 我们正处在空前规模的全球经济危机环境中?经济危机的直接后果是市场萧条
?摆脱萧条的根本出路首选科技创新
?每次全球性经济危机都催生一场科技大革命—1857年的危机引发了以电力为标志的技术革命，人类社会进入电气时代
—1929年的危机引发了以电子、航空、航天、核能等技术突破为标志的技术革命，
?世界正处在科技创新实现重大突破和科技革命的前夜（估计未来15---20年左右）——路甬祥—德国把智能化制造（信息物理融合系统）作为国家战略—美国在搞3D打印技术、无人驾驶汽车、新能源开采技术
?新一轮经济增长必将伴随更为激烈的创新竞争
2. 我们正处在人类生产方式大变革的时代?信息时代、网络时代、纳米时代、模块化时代、高科技时代、全球经济时代、大数据时代、云时代…..
?每一项变革都会带来无限商机
经济学家估计：移动互联网、物联网、云计算，每一项的价值贡献都可能超过1万亿美元
?每一项变革都会经历一个推倒重来的过程，它所引发的创新竞争格外惨烈，具有颠覆性
先是雷曼兄弟和通用汽车，随后是柯达、摩托罗拉、诺基亚，最近是赫赫有名的东芝，还有大批知名企业在后面排队
?他们失败的根本原因就是没有跟上变革的时代
?张瑞敏说：企业的安危其实取决于能否跟上时代
3 .新工业革命将极大改变市场竞争格局?竞争的实质是争夺顾客，向制造型服务企业转型，提供全生命周期服务，更具竞争优势
?市场竞争，不再是单打独斗，更多的是产业链之间的竞争——全球产业链将快速发展
?网络应用日趋完善，移动互联网为所有人提供竞争平台——与互联网融合的竞争战略将大行其道?价值链将制造业分割，制造地更加分散——全球化分工，网络化经营将成为重要的竞争策略
?智能制造、互联制造、定制制造、绿色制造是未来工业革命的业态——制造业技术路线的竞争
?提高质量、降低成本永远重要，旦忽略技术创新、产品创新和管理创新，便有被逐出市场的危险
二
企业面对的新挑战？
1. 企业面对的是一个快速多变的市场
?越来越快，一切都在大规模快速变革之中?当今的企业处在一个既快速多变又动荡不定的市场环境之中
?“适者生存”的规律在发挥作用，企业必须具备对这种动态环境的适应能力
?大牌企业破产的原因不是别的，归根结底是他们对快速变化的市场缺乏应变能力
?雄厚的资金、巨大的规模已不起决定作用，企业只有采取应对环境变化的创新战略才能立于不败之
2. 企业面对的是更加挑剔的顾客
?需求个性化已是不可阻挡的潮流
?量身定制的产品从生活用品向各领域扩张，制造业按订单生产已是普遍现象
?定制化和差异化生产必将成为未来制造业的主流生产方式
?客户的要求越来越急，留给企业的时间越来越短,传统的经营方式遇到前所未有的挑战?企业必须向“即需—即制—即供”的制造方式并实行“全生命周期服务”的服务型企业
转型
3. 多数企业面临转型压力
转变增长方式对企业来说就是转型升级
—从高能耗高污染向低能耗低污染转化升级—从低附加值向高附加值转化升级
—从低端产品向高端产品转化升级
—从初放型经营向集约型经营转化升级—生产要素从衰退产业向新兴产业转移—出口依赖型企业向国内市场转移
?转型升级才有竞争力，才能可持续发展
?转型升级的技术实力—产品创新开发能力
4. 企业的组织架构将发生本质变化?以往的工业革命所建立的企业组织，倾向于中央集权，采用金字塔式的垂直架构，实行自上而下的集中管理和集中生产
?新工业革命将使企业的架构发生本质变化——自上而下的中央集权向分权和授权转变——金字塔式的垂直架构向扁平化架构转变——集中的生产和经营向网络化分散式经营转变
?企业只有实现这些转变才能为应对新工业革命提供组织保证
?这些转变也要靠创新，是高难度的管理创新
创新是企业生存和发展之本
?人类社会进入了以创新为驱动力的新时代?摆脱经济危机困境的根本办法是通过创新开发，实现企业转型、产品升级换代
?迎接挑战、跟上时代的根本之道是通过开发创新，使企业具备应对市场变化的能力?创新开发能力已成为企业生存能力和竞争力的核心要素
什么是企业的创新开发能力？
识别顾客需求并以低成本迅速制造出符合顾客所需产品的能力
——宾大、麻院
1.识别顾客需求的能力
2.把这种需求制造出来的能力
3.质量要好、成本要低、速度要快
?企业标准化的使命就是培育企业的这种能力
三
培育企业创新开发能力的标准化战略
标准化如何培育企业的创新开发能力？有三个关键步骤具有战略意义：
第一步：产品标准化战略——识别需求的能力
第二步：综合标准化战略——把需求制造出来的能力第三步：标准化平台战略——质量好成本低变化快——企业标准化战略三步曲
第一步：产品标准化战略
共同思考几个问题:
?为什么要制定产品标准？
?产品标准应该怎么制定？
?为什么把产品标准化作为战略?
1 .为什么要制定产品标准？
制定产品标准的目的会有许多,但最本质的是:
确切反映市场（顾客）需求（定义市场需求） 确立定量化的质量目标（企业的总目标）
为企业内部沟通建立基本信息（信息源）：
市场需求产品标准设计文件工艺文件投放市场
合格产品
加工检验
操作标准
2. 产品标准应该怎么制定？三个关键问题：
标准内容能确切反映市场和顾客需求
标准研制与产品概念开发同步进行
标准形式与内容统一
（1）产品标准确切反映顾客需求
明确产品的市场定位
识别、分析市场（顾客）的功能需求
将功能需求转化为质量特性——定义顾客需求
——识别“功能需求”并将其转化为“质量特性”是标准化工程师的专长和特殊使命
——制定产品标准的关键：识别需求和功能转化是否正确——方法和途径：标准研制与产品概念开发同步进行
（2）标准研制与概念开发同步
标准研制：识别顾客需求并定义顾客需求
概念开发：识别顾客需求,生成满足需求的产品概
念（对形状功能特征的大致描述）同步进行：两项活动是密切配合相辅相成的：——初步识别需求形成目标标准，指导概念开发——搜集、研究满足目标标准的概念—概念生成——对生成的概念分析、优化、选择—概念选择——听取顾客对所选概念的反应——概念验证——概念确定形成正式标准，指导后续的活动?产品标准是产品开发团队共同研制出来的
?这样研制出来的标准才能准确的定义需求
?这样的产品标准才能起先导作用
2014年辽宁省高考数学试卷（理科） 一、选择题：本大题共12小题，每小题5分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的． （A∪B）=（）1．（5分）已知全集U=R，A={x|x≤0}，B={x|x≥1}，则集合? U A．{x|x≥0} B．{x|x≤1} C．{x|0≤x≤1} D．{x|0＜x＜1} 2．（5分）设复数z满足（z﹣2i）（2﹣i）=5，则z=（） A．2+3i B．2﹣3i C．3+2i D．3﹣2i ，c=log，则（） 3．（5分）已知a=，b=log 2 A．a＞b＞c B．a＞c＞b C．c＞a＞b D．c＞b＞a 4．（5分）已知m，n表示两条不同直线，α表示平面，下列说法正确的是（）A．若m∥α，n∥α，则m∥n B．若m⊥α，n?α，则m⊥n C．若m⊥α，m⊥n，则n∥αD．若m∥α，m⊥n，则n⊥α 5．（5分）设，，是非零向量，已知命题p：若?=0，?=0，则?=0；命题q：若∥，∥，则∥，则下列命题中真命题是（） A．p∨q B．p∧q C．（￢p）∧（￢q）D．p∨（￢q） 6．（5分）6把椅子排成一排，3人随机就座，任何两人不相邻的坐法种数为（）A．144 B．120 C．72 D．24 7．（5分）某几何体三视图如图所示，则该几何体的体积为（）
A．8﹣2πB．8﹣πC．8﹣D．8﹣ 8．（5分）设等差数列{a n }的公差为d，若数列{}为递减数列，则（） A．d＜0 B．d＞0 C．a 1d＜0 D．a 1 d＞0 9．（5分）将函数y=3sin（2x+）的图象向右平移个单位长度，所得图象对应的函数（） A．在区间[，]上单调递减B．在区间[，]上单调递增 C．在区间[﹣，]上单调递减D．在区间[﹣，]上单调递增 10．（5分）已知点A（﹣2，3）在抛物线C：y2=2px的准线上，过点A的直线与C在第一象限相切于点B，记C的焦点为F，则直线BF的斜率为（）A．B．C．D． 11．（5分）当x∈[﹣2，1]时，不等式ax3﹣x2+4x+3≥0恒成立，则实数a的取值范围是（） A．[﹣5，﹣3] B．[﹣6，﹣] C．[﹣6，﹣2] D．[﹣4，﹣3] 12．（5分）已知定义在[0，1]上的函数f（x）满足： ①f（0）=f（1）=0； ②对所有x，y∈[0，1]，且x≠y，有|f（x）﹣f（y）|＜|x﹣y|． 若对所有x，y∈[0，1]，|f（x）﹣f（y）|＜m恒成立，则m的最小值为（）A．B．C．D． 二、填空题：本大题共4小题，每小题5分。考生根据要求作答． 13．（5分）执行如图的程序框图，若输入x=9，则输出y= ．
2014年普通高等学校招生全国统一考试 （辽宁卷） 文科数学 第Ⅰ卷（共60分） 一、选择题：本大题共12个小题,每小题5分,共60分.在每小题给出 的四个选项中，只有一项 是符合题目要求的. 1. 已知全集,{|0},{|1}U R A x x B x x ==≤=≥，则集合()U C A B =（ ） A ．{|0}x x ≥ B ．{|1}x x ≤ C ．{|01}x x ≤≤ D ．{|01}x x << 2.设复数z 满足(2)(2)5z i i --=，则z =（ ） A ．23i + B ．23i - C ．32i + D ．32i - 3.已知1 3 2a -=，212 11log ,log 33 b c ==，则（ ） A ．a b c >> B ．a c b >> C ．c a b >> D ．c b a >> 4.已知m ，n 表示两条不同直线，α表示平面，下列说法正确的是（ ） A ．若//,//,m n αα则//m n B ．若m α⊥，n α?，则m n ⊥ C ．若m α⊥，m n ⊥，则//n α D ．若//m α，m n ⊥，则n α⊥ 5.设,,a b c 是非零向量，已知命题P ：学科 网若0a b ?=，0b c ?=，则0a c ?=； 命题q ：若//,//a b b c ，则//a c ，则下列命题中真命题是（ ） A ．p q ∨ B ．p q ∧ C ．()()p q ?∧? D ．()p q ∨? 6.若将一个质点随机投入如图所示的长方形ABCD 中，其中AB=2，BC=1，则质点落在以AB 为直径的半圆内的概率是（ ） A ．2 π B ．4 π C ．6 π D ．8 π
2014年辽宁省高考数学试卷（理科） 参考答案与试题解析 一、选择题：本大题共12小题，每小题5分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的． 1．（5分）（2014?辽宁）已知全集U=R，A={x|x≤0}，B={x|x≥1}，则集合?U（A∪B）=（） A．{x|x≥0} B．{x|x≤1} C．{x|0≤x≤1} D．{x|0＜x＜1} 考 点： 交、并、补集的混合运算． 专 题： 集合． 分 析： 先求A∪B，再根据补集的定义求C U（A∪B）． 解答：解：A∪B={x|x≥1或x≤0}，∴C U（A∪B）={x|0＜x＜1}，故选：D． 点评：本题考查了集合的并集、补集运算，利用数轴进行数集的交、并、补运算是常用方法． 2．（5分）（2014?辽宁）设复数z满足（z﹣2i）（2﹣i）=5，则z=（） A．2+3i B．2﹣3i C．3+2i D．3﹣2i 考 点： 复数代数形式的乘除运算． 专 题： 数系的扩充和复数． 分 析： 把给出的等式两边同时乘以，然后利用复数代数形式的除法运算化简，则z可求． 解答：解：由（z﹣2i）（2﹣i）=5，得： ，∴z=2+3i． 故选：A． 点 评： 本题考查了复数代数形式的除法运算，是基础的计算题． 3．（5分）（2014?辽宁）已知a=，b=log2，c=log，则（）A．a＞b＞c B．a＞c＞b C．c＞a＞b D．c＞b＞a 考 点： 对数的运算性质． 专计算题；综合题．
题： 分析：利用指数式的运算性质得到0＜a＜1，由对数的运算性质得到b＜0，c＞1，则答案可求． 解 答：解：∵0＜a=＜20=1，b=log2＜log21=0， c=log=log23＞log22=1， ∴c＞a＞b． 故选：C． 点评：本题考查指数的运算性质和对数的运算性质，在涉及比较两个数的大小关系时，有时借助于0、1这样的特殊值能起到事半功倍的效果，是基础题． 4．（5分）（2014?辽宁）已知m，n表示两条不同直线，α表示平面，下列说法正确的是（） A．若m∥α，n∥α，则m∥n B．若m⊥α，n?α，则m⊥n C．若m⊥α，m⊥n，则n∥αD．若m∥α，m⊥n，则n⊥α 考 点： 空间中直线与直线之间的位置关系． 专 题： 空间位置关系与距离． 分析：A．运用线面平行的性质，结合线线的位置关系，即可判断； B．运用线面垂直的性质，即可判断； C．运用线面垂直的性质，结合线线垂直和线面平行的位置即可判断；D．运用线面平行的性质和线面垂直的判定，即可判断． 解答：解：A．若m∥α，n∥α，则m，n相交或平行或异面，故A错；B．若m⊥α，n?α，则m⊥n，故B正确； C．若m⊥α，m⊥n，则n∥α或n?α，故C错； D．若m∥α，m⊥n，则n∥α或n?α或n⊥α，故D错． 故选B． 点评：本题考查空间直线与平面的位置关系，考查直线与平面的平行、垂直的判断与性质，记熟这些定理是迅速解题的关键，注意观察空间的直线与平面的模型． 5．（5分）（2014?辽宁）设，，是非零向量，已知命题p：若?=0，?=0，则 ?=0；命题q：若∥，∥，则∥，则下列命题中真命题是（） A．p∨q B．p∧q C．（￢p）∧（￢q）D．p∨（￢q） 考 点： 复合命题的真假；平行向量与共线向量． 专 题： 简易逻辑． 分析：根据向量的有关概念和性质分别判断p，q的真假，利用复合命题之间的关系即可得到结论． 解答：解：若?=0，?=0，则?=?，即（﹣）?=0，则?=0不一定成立，故命题p为假命题，
第二章战略计划过程 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） P35B(1410)4、具有高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位是（）。 A、问号类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 P35A（1404）5.使用波士顿咨询集团法对梅卡公司进行分析时发现，轴承业务的特点是高市场增长率和低相对市场占有率，这类战略业务单位属于 A.问号类 B.明星类 C.金牛类 D.瘦狗类 P40C（1404）6.芮佳时装公司兼并了本地三家经营不善的服装企业以扩大经营规模，这种增长战略是 A.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.多元化 P35(1307)2．波士顿矩阵中，相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于( ) A．金牛类B．明星类C．问号类D．瘦狗类 P25(1307)29．商场如战场，一般的营销方式是战略支配战术，但是现代市场营销环境变幻莫测，使企业不能预测未来的竞争态势，这使得企业必须先找到一个行之有效的战术，然后再把该战术发展成为战略，这种市场营销方式被称之为( ) A．整合营销B．绿色营销C．逆向营销D．关系营销 P34（1304）22．企业的某项产品相对市场占有率为 4.2，市场增长率为21%，该战略业务单位是 A．问号类业务B．明星类业务 C．金牛类业务D．瘦狗类业务 P40（1304）25．某油漆生产企业为了生产经营的需要，收购了20家油漆经销商店，该增长战略属于 A．同心多元化B．水平多元化 C．前向一体化D．后向一体化
P39（1207）3．某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是( ) A．后向一体化 B．前向一体化 C．水平一体化 D．纵向专业化P34（1207）4．在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是( ) A．相对市场占有率和市场增长率 B．行业吸引力和业务力量 C．市场占有率和行业吸引力 D．业务力量和相对市场占有率（1207）5．下列属于不可扩张市场的是 A．家用电器市场 B．高档化妆品市场 C．汽车市场 D．食盐市场P36（1207）25．通用电气公司法对企业的战略业务单位进行分析和评价时采用的是 A．多因素投资组合矩阵 B．波士顿矩阵 C．SWOT分析矩阵 D．PEST分析矩阵 P36（1204）4.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是( ) A.发展 B.保持C.收割 D.放弃 P41（1204）5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为( ) A.同心多元化 B.前向多元化 C.水平多元化 D.集团多元化 P39（1107）3．“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于（） A．市场渗透 B．产品开发C．市场开发D．多元化发展
企业划型 1、根据《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》(国发[2009]36号)，制定本规定。 2、中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。 小微企业在税收上的概念和其他部门略有不同，主要包括三个标准： 一是资产总额，工业企业不超过3000万元，其他企业不超过1000万元; 二是从业人数，工业企业不超过100人，其他企业不超过80人; 三是税收指标，年度应纳税所得额不超过30万元。 符合这三个标准的才是税收上说的小微企业。 行业划型 (一)农、林、牧、渔业 营业收入2000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入500万元及以下的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。 (二)工业 从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业;从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业;从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。 (三)建筑业 营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业;营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业;营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。 (四)批发业 从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业;从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业;从业人员5人以下或营业
2014年普通高等学校招生全国统一考试（辽宁卷） 理科数学 第Ⅰ卷（共60分） 一、选择题：本大题共12个小题,每小题5分,共60分.在每小题给出的四个选项中，只有 一项 是符合题目要求的. 1.已知全集,{|0},{|1}U R A x x B x x ==≤=≥，则集合()U C A B = （ ） A ．{|0}x x ≥ B ．{|1}x x ≤ C ．{|01}x x ≤≤ D ．{|01}x x << 2.设复数z 满足(2)(2)5z i i --=，则z =（ ） A ．23i + B ．23i - C ．32i + D ．32i - 3.已知1 32a -=，21211log ,log 33 b c ==，则（ ） A ．a b c >> B ．a c b >> C ．c a b >> D ．c b a >> 4.已知m ，n 表示两条不同直线，α表示平面，下列说法正确的是（ ） A ．若//,//,m n αα则//m n B ．若m α⊥，n α?，则m n ⊥ C ．若m α⊥，m n ⊥，则//n α D ．若//m α，m n ⊥，则n α⊥ 5.设,,a b c 是非零向量，学科 网已知命题P ：若0a b ?= ，0b c ?= ，则0a c ?= ；命题q ：若 //,//a b b c ，则//a c ，则下列命题中真命题是（ ） A ．p q ∨ B ．p q ∧ C ．()()p q ?∧? D ．()p q ∨? 6.6把椅子摆成一排，3人随机就座，任何两人不相邻的做法种数为（ ） A ．144 B ．120 C ．72 D ．24 7.某几何体三视图如图所示，则该几何体的体积为（ ） A ．82π- B ．8π- C ．82π- D ．84 π- 8.设等差数列{}n a 的公差为d ，若数列1{2}n a a 为递减数列，则（ ）
第二章战略分析——外部环境 1.企业的外部环境分为三大类★★★ 3 ①一般宏观环境②行业环境③经营环境与竞争优势环境 2. 宏观环境分析中的关键要素包括：（PEST模型）★★★ 4 P政治和法律（Political factors） E经济（Economical factors） S社会和文化（Social factors） T技术（Technological factors） 3.政治因素对企业环境或未来产生影响的三种可能性★ 3 ①所有权风险 ②经营风险 ③转移风险 4. 跨国企业可以降低政治风险的措施包括★★ 5 ①在向某个国家投资前先进行详细的风险评估 ②与其他企业一起执行项目以分散风险 ③避免完全信赖某个国家 ④向本国政府寻求政治支持 ⑤与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持 5.政治法律环境因素作为影响企业战略决策的因素，其自身的特点有★★★ 3 ①不可测性②直接性③不可逆转性 6.社会经济结构主要包括五个方面的内容★★ 5 ①产业结构②分配结构③交换结构④消费结构⑤技术结构其中，最重要的是产业结构。 7. 技术环境对战略所产生的影响包括★★ 5 ①基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析 ②新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场 ③技术进步可创造竞争优势 ④技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期 ⑤新技术的发展使企业可更多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖于科技的进步 8.行业生命周期四阶段★★★ 4 ①起步期②成长期③成熟期④衰退期 9. 判断行业所处生命周期阶段的主要指标有★★★ 4 ①市场份额②需求增长率③产品品种④竞争者数量等 10.波特的五力模型★★★波特认为，这五种竞争驱动力决定了企业的最终盈利能力。 ①行业新进入者的威胁：11 ②供应商的议价能力:12 ③购买商的议价能力:13 ④替代产品的威胁:14 ⑤同业竞争者的竞争强度:15 11.决定进入壁垒高度的主要因素有以下几个方面★★★7 ①规模经济②客户忠诚度③资本金投入④转换成本⑤对销售渠道的使用权⑥政府政策 ⑦现有产品的成本优势（与规模经济无关） 12.提高供应商在行业中的议价能力，从而降低公司在行业中的盈利性的因素包括★★★ 6 ①市场中没有替代品，因而没有其他供货商②该产品或服务是独一无二的，且转换成本非常高 ③供应商所处的行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售④供应商的产品对于客户的生产业务很重要
2014年辽宁高考数学（文、理）16题的几种解法 大连48中学-----何兆强 下面我们给出2014年辽宁高考数学（文、理）16题的几种解法，展现思维的全过程和不同方法技巧。 （理）16. 对于0c >，当非零实数a ，b 满足224240a ab b c -+-=，且使|2|a b +最大时， 345 a b c -+的最小值为 . （文）16. 对于0c >，当非零实数a ，b 满足22 420a ab b c -+-=，且使|2|a b +最 大时， 124 +a b c +的最小值为 . 题目（理）拿到手后，分析已知条件，关键是找到a 、b 之间的关系、a 、c 之间的关系，这样就可以把要求的345a b c -+的最小值问题看成关于1 a 的二次函数，进而利用配方法求解最小值。 方法一：设置a 、b 关系法 解：设b a λ=，带入22 4240a ab b c -+-=，得到22 424 c a λλ= -+①，不妨将|2|a b +平方，再讲①带入，可得： ()() () 2 2 2222 21|2|224 18424 42 2a b a c c λλλλλλ++=+= = -+-+++，由二次函数特点，显然 当 13=28λ+时，即2=3λ时|2|a b +有最大值，此时说明2 3b a =②. 将2=3 λ带入①知，2 409c a =③ 再将②、③带入345a b c -+，整理可得，2 234593914=2883a b c a a a ?? -+=--- ???，从而 345 a b c -+的最小值为-2. 方法二：方程法 解：22 4240a ab b c -+-=可变形为()()2 2 63220b a b b a b c ??-+++-=?? ，把此式看成
小微企业的划分标准主要包括以下三个： 一、资产总额，工业企业不超过3000万元，其他企业不超过1000万元； 二、从业人数，工业企业不超过100人，其他企业不超过80人； 三、税收指标，年度应纳税所得额不超过30万元。 各行业标准如下： 一、农、林、牧、渔业 营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。 二、工业 从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。 三、建筑业 营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。
四、批发业 从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。 五、零售业 从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 六、交通运输业 从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。 七、仓储业 从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万
本章知识点结构图如下： 主要考点（难点或重点） ·PEST模型 ·产品生命周期 ·五力模型 ·消费细分 ·资源分类 ·核心能力 ·价值链分析 ·波士顿矩阵 ·通用矩阵 ·SWOT分析 第一节企业外部环境分析 一、宏观环境分析
二、产业环境分析（掌握） 产业环境涉及两大知识点，一是产品生命周期，二是五力模型。【考点二】产品生命周期（★★★，掌握，客观题和主观题） 以产业销售额增长率曲线的拐点划分。 行业生命周期各阶段特征如下
观题和主观题） （1）各阶段的持续时间随着产业的不同而非常不同，并且一个产业究竟处于生命周期的哪一阶段通常不清楚。这就削弱了此概念作为规划工具的有用之处。 （2）产业的增长并不总是呈“S”形。 （3）公司可以通过产品创新和产品的重新定位，来影响增长曲线的形状。 （4）与生命周期每一阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不同。 【考点四】产业五种竞争力（★★★，掌握，客观题和主观题） 波特五力分析模型：（1）行业潜在进入者的威胁；（2）替代品的威胁；（3）
购买者的讨价还价能力；（4）供应者的讨价还价能力；（5）产业内现有企业的竞争。 1.五种竞争力分析。 ①直接产品替代。即某一种产品直接取代另一种产品。 ②间接产品替代。即由能起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品。 哈佛商学院教授大卫·亚非：任何一个产业内部都存在不同程度的互补互动（指互相配合一起使用）的产品或服务业务。 在产业发展初期阶段，企业在其经营战略定位时，可以考虑控制部分互补品的供应。
随着行业的发展，企业应有意识地帮助和促进互补行业的健康发展，还可以考虑采用捆绑式经营或交叉补贴销售等策略。 【考点六：细小知识点】五力模型的局限性（★，了解，客观题和主观题）（1）该分析模型基本上是静态的。然而，在现实中竞争环境始终在变化。这些变化可能从高变低，也可能从低变高，其变化速度比模型所显示的要快得多。 （2）该模型能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。 （3）该模型基于这样的假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果，但这只是一种理想的方式。 （4）该模型假设战略制定者可以了解整个行业（包括所有潜在的进入者和替代产品）的信息，但这一假设在现实中并不存在。对于任何企业来讲，在制定战略时掌握整个行业的信息既不可能也无必要。 （5）该模型低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性。 【考点七】成功关键因素分析（★，理解，客观题） 成功关键因素（KSF）是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。 确认产业的关键成功因素必须考虑： （1）顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么？ （2）产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力？ （3）产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施？ ·成功关键因素随着产业的不同而不同，甚至在相同的产业中，也会因为产业驱动因素和竞争环境的变化而随时间变化。 ·随着产品寿命周期的演变，成功关键因素也发生变化。 ·即使是同一产业中的各个企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重。 三、竞争环境分析 战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的集团。 战略群组分析
一、简介 小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称。 二、划分标准 1、根据《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》(国发[2009]36号)，制定本[1]。 2、中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。 三、各行业划型标准 1、农、林、牧、渔业 营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。 2、工业 从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。 3、建筑业 营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。 4、批发业 从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20 人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。 5、零售业 从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50 人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 6、交通运输业 从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。 7、仓储业 从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100
冶金等工贸行业小微企业 安全生产标准化评定标准考评说明 1.本评定标准依据《企业安全生产标准化基本规范》(AQ/T 9006-2010)制定。 2.本评定标准适用于冶金、有色、建材、机械、轻工、纺织、烟草、商贸等行业（以下统称冶金等工贸行业）小微企业开展安全生产标准化自评、申请、评审工作。 3.本评定标准所称冶金等工贸行业小微企业，依据工业和信息化部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）确定。 4.本评定标准共有11项考评类目及51条标准条款。 5.本评定标准中累计扣分的，均为直到该考评内容分数扣完止，不出现负分。有特别说明扣分的（在评分方式中加粗的内容），在该类目内进行扣分。 6.本评定标准共计100分，得分计算公式如下： 标准化得分=标准化工作评定得分÷（100－不参与考评内容分数之和）×100。最后得分采用四舍五入，取小数点后一位数。 7.考评程序： （1）企业自评：小微企业按照本评定标准的要求进行自评，形成自评报告。如所在地安全监管部门已制定发布相关标准，可依据其进行自评创建。 （2）申请评审：企业根据自评结果，向所在地县级安全监管部门提交《冶金等工贸行业小微企业安全生产标准化评审申请表》（附后）。
企业同时还需要在冶金等工贸企业安全生产标准化达标信息管理系统（以下简称信息系统）中提交评审申请。国家安全监管总局网站“在线办事”栏目和机关子站“监管四司”等两个入口均可进入信息系统，信息系统操作方法见登陆页面。 （3）评审：小微企业评审方法由地方安全监管部门制定。 （4）公告：地方安全监管部门应定期对达标企业进行公告。小微企业达标不分等级，达标企业统一规定为“安全生产标准化达标企业”。 “安全生产标准化达标企业”应满足：申请评审之日前一年内未发生死亡事故，小型企业评审得分≥75分，微型企业评审得分≥60分。 8.安全生产条件较好、管理水平较高的小微企业，可申请开展安全生产标准化三级及以上企业达标创建。 9.“安全生产标准化达标企业”公告有效期为3年。期满前3个月，小微企业可按本办法的规定申请延期。 10.在有效期内，企业发生造成一次死亡1人及以上或造成较大社会影响的生产安全事故的，由原公告部门撤销其“安全生产标准化达标企业”称号。
绝密 ★ 启用前 2014-2015年辽宁省高考理科数学试题及答案 数学（理工类） 第Ⅰ卷（共60分） 一、选择题：本大题共12个小题,每小题5分,共60分.在每小题给出的四个选项 中，只有一项 是符合题目要求的. 1.已知全集,{|0},{|1}U R A x x B x x ==≤=≥，则集合()U C A B =（ ） A ．{|0}x x ≥ B ．{|1}x x ≤ C ．{|01}x x ≤≤ D ．{|01}x x << 2.设复数z 满足(2)(2)5z i i --=，则z =（ ） A ．23i + B ．23i - C ．32i + D ．32i - 3.已知132a -=，21211log ,log 33 b c ==，则（ ） A ．a b c >> B ．a c b >> C ．c a b >> D ．c b a >> 4.已知m ，n 表示两条不同直线，α表示平面，下列说法正确的是（ ） A ．若//,//,m n αα则//m n B ．若m α⊥，n α?，则m n ⊥ C ．若m α⊥，m n ⊥，则//n α D ．若//m α，m n ⊥，则n α⊥ 5.设,,a b c 是非零向量，学科 网已知命题P ：若0a b ?=，0b c ?=，则0a c ?=；命题q ：若//,//a b b c ，则//a c ，则下列命题中真命题是（ ） A ．p q ∨ B ．p q ∧ C ．()()p q ?∧? D ．()p q ∨? 6.6把椅子摆成一排，3人随机就座，任何两人不相邻的做法种数为（ ） A ．144 B ．120 C ．72 D ．24 7.某几何体三视图如图所示，则该几何体的体积为（ ） A ．82π- B ．8π- C ．82π - D ．84π -
2010年辽宁省高考数学试卷（理科） 参考答案与试题解析 一、选择题（共12小题，每小题5分，满分60分） 1．（5分）（2010?辽宁）已知A、B均为集合U={1，3，5，7，9}的子集，且A∩B={3}，（?U B）∩A={9}，则A等于（） A．{1，3} B．{3，7，9} C．{3，5，9} D．{3，9} 【考点】Venn图表达集合的关系及运算． 【分析】由韦恩图可知，集合A=（A∩B）∪（C U B∩A），直接写出结果即可． 【解答】解：因为A∩B={3}，所以3∈A，又因为C U B∩A={9}，所以9∈A，选D．本题也可以用Venn图的方法帮助理解． 故选D． 【点评】本题考查了集合之间的关系、集合的交集、补集的运算，考查了同学们借助于Venn 图解决集合问题的能力． 2．（5分）（2010?辽宁）设a，b为实数，若复数，则（） A．B．a=3，b=1 C．D．a=1，b=3 【考点】复数相等的充要条件． 【分析】先化简，然后用复数相等的条件，列方程组求解． 【解答】解：由可得1+2i=（a﹣b）+（a+b）i，所以，解得，， 故选A． 【点评】本题考查了复数相等的概念及有关运算，考查计算能力．是基础题． 3．（5分）（2010?辽宁）两个实习生每人加工一个零件．加工为一等品的概率分别为和，两个零件是否加工为一等品相互独立，则这两个零件中恰有一个一等品的概率为（）A．B．C．D． 【考点】相互独立事件的概率乘法公式；互斥事件的概率加法公式． 【专题】计算题． 【分析】根据题意，分析可得，这两个零件中恰有一个一等品包含仅第一个实习生加工一等品与仅第二个实习生加工一等品两种互斥的事件，而两个零件是否加工为一等品相互独立，进而由互斥事件与独立事件的概率计算可得答案． 【解答】解：记两个零件中恰好有一个一等品的事件为A， 即仅第一个实习生加工一等品（A1）与仅第二个实习生加工一等品（A2）两种情况，
2013年辽宁省高考数学试卷（理科） 一、选择题：本大题共12小题，每小题5分，共60分.在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的. 1．（5分）复数的模长为（） A．B．C．D．2 2．（5分）已知集合A={x|0＜log4x＜1}，B={x|x≤2}，则A∩B=（）A．（0，1） B．（0，2]C．（1，2） D．（1，2] 3．（5分）已知点A（1，3），B（4，﹣1），则与向量同方向的单位向量为（）A．B．C．D． 4．（5分）下列关于公差d＞0的等差数列{a n}的四个命题： p1：数列{a n}是递增数列； p2：数列{na n}是递增数列； p3：数列是递增数列； p4：数列{a n+3nd}是递增数列； 其中真命题是（） A．p1，p2B．p3，p4C．p2，p3D．p1，p4 5．（5分）某学校组织学生参加英语测试，成绩的频率分布直方图如图，数据的分组一次为[20，40），[40，60），[60，80），[80，100）．若低于60分的人数是15人，则该班的学生人数是（） A．45 B．50 C．55 D．60 6．（5分）在△ABC，内角A，B，C所对的边长分别为a，b，c．asinBcosC+csinBcosA=
b，且a＞b，则∠B=（） A．B．C． D． 7．（5分）使得（3x+）n（n∈N+）的展开式中含有常数项的最小的n为（）A．4 B．5 C．6 D．7 8．（5分）执行如图所示的程序框图，若输入n=10，则输出的S=（） A．B．C．D． 9．（5分）已知点O（0，0），A（0，b），B（a，a3），若△OAB为直角三角形，则必有（） A．b=a3B． C．D． 10．（5分）已知三棱柱ABC﹣A1B1C1的6个顶点都在球O的球面上，若AB=3，AC=4，AB⊥AC，AA1=12，则球O的半径为（） A．B．C．D． 11．（5分）已知函数f（x）=x2﹣2（a+2）x+a2，g（x）=﹣x2+2（a﹣2）x﹣a2+8．设H1（x）=max{f（x），g（x）}，H2（x）=min{f（x），g（x）}，（max{p，q}）表示p，q中的较大值，min{p，q}表示p，q中的较小值），记H1（x）的最小值为A，H2（x）的最大值为B，则A﹣B=（） A．16 B．﹣16 C．﹣16a2﹣2a﹣16 D．16a2+2a﹣16 12．（5分）设函数f（x）满足x2f′（x）+2xf（x）=，f（2）=，则x＞0时，
2010年辽宁省高考数学试卷（文科） 一、选择题（共12小题，每小题5分，满分60分） 1．（5分）（2010?辽宁）已知集合U={1，3，5，7，9}，A={1，5，7}，则?U A=（）A．{1，3} B．{3，7，9} C．{3，5，9} D．{3，9} 2．（5分）（2010?辽宁）设a，b为实数，若复数，则（） A．B．a=3，b=1 C．D．a=1，b=3 3．（5分）（2010?辽宁）设S n为等比数列{a n}的前n项和，已知3S3=a4﹣2，3S2=a3﹣2，则公比q=（） A．3 B．4 C．5 D．6 4．（5分）（2010?辽宁）已知a＞0，函数f（x）=ax2+bx+c，若x0满足关于x的方程2ax+b=0，则下列选项的命题中为假命题的是（） A．?x∈R，f（x）≤f（x0） B．?x∈R，f（x）≥f（x0）C．?x∈R，f（x）≤f（x0）D．?x∈R，f（x）≥f（x0） 5．（5分）（2010?辽宁）如果执行右面的程序框图，输入n=6，m=4，那么输出的p等于（） A．720 B．360 C．240 D．120 6．（5分）（2010?辽宁）设ω＞0，函数y=sin（ωx+）+2的图象向右平移个单位后与原图象重合，则ω的最小值是（）
A．B．C．D．3 7．（5分）（2010?辽宁）设抛物线y2=8x的焦点为F，准线为l，P为抛物线上一点，PA⊥l，A为垂足．如果直线AF的斜率为，那么|PF|=（） A．B．8 C． D．16 8．（5分）（2010?辽宁）平面上O，A，B三点不共线，设，则△OAB的面积等于（） A．B． C．D． 9．（5分）（2010?辽宁）设双曲线的﹣个焦点为F，虚轴的﹣个端点为B，如果直线FB与该双曲线的一条渐近线垂直，那么此双曲线的离心率为（） A．B．C．D． 10．（5分）（2010?辽宁）设2a=5b=m，且，则m=（） A． B．10 C．20 D．100 11．（5分）（2010?辽宁）已知S，A，B，C是球O表面上的点，SA⊥平面ABC，AB⊥BC，SA=AB=1，，则球O的表面积等于（） A．4πB．3πC．2πD．π 12．（5分）（2010?辽宁）已知点P在曲线y=上，α为曲线在点P处的切线的倾斜角，则α的取值范围是（） A．[0，） B．C．D． 二、填空题（共4小题，每小题5分，满分20分） 13．（5分）（2010?辽宁）三张卡片上分别写上字母E、E、B，将三张卡片随机地排成一行，恰好排成英文单词BEE的概率为． 14．（5分）（2010?辽宁）设S n为等差数列{a n}的前n项和，若S3=3，S6=24，则a9=． 15．（5分）（2010?辽宁）已知﹣1＜x+y＜4且2＜x﹣y＜3，则z=2x﹣3y的取值范围是．（答案用区间表示）
小微企业的划分标准是什么 一、简介 小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称。 二、划分标准 1、根据《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》(国发[2009]36号)，制定本[1]。 2、中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。 三、各行业划型标准 1、农、林、牧、渔业 营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。 2、工业 从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。 3、建筑业 营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。 4、批发业 从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。 5、零售业 从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 6、交通运输业 从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下
2014年辽宁省高考数学试卷（理科）
2014年辽宁省高考数学试卷（理科） 一、选择题：本大题共12小题，每小题5分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的． 3．（5分）（2014?辽宁）已知a=，b=log2，c=log，则（） 5．（5分）（2014?辽宁）设，，是非零向量，已知命题p：若?=0，?=0，则?=0；命题q：若∥，∥，则∥，则下列命题中真命题是（） 7．（5分）（2014?辽宁）某几何体三视图如图所示，则该几何体的体积为（） ﹣ 8．（5分）（2014?辽宁）设等差数列{a n}的公差为d，若数列{}为递减数列，则（）
9．（5分）（2014?辽宁）将函数y=3sin（2x+）的图象向右平移个单位长度，所得图象对应的函数（）[，][， ，]， 10．（5分）（2014?辽宁）已知点A（﹣2，3）在抛物线C：y2=2px的准线上，过点A的直线与C在第一象限相切．C D． 32 ，﹣ 12．（5分）（2014?辽宁）已知定义在[0，1]上的函数f（x）满足： ①f（0）=f（1）=0； ②对所有x，y∈[0，1]，且x≠y，有|f（x）﹣f（y）|＜|x﹣y|． ．C D． 二、填空题：本大题共4小题，每小题5分。考生根据要求作答． 13．（5分）（2014?辽宁）执行如图的程序框图，若输入x=9，则输出y=_________． 14．（5分）（2014?辽宁）正方形的四个顶点A（﹣1，﹣1），B（1，﹣1），C（1，1），D（﹣1，1）分别在抛物线y=﹣x2和y=x2上，如图所示，若将一个质点随机投入正方形ABCD中，则质点落在图中阴影区域的概率是 _________．