管理7要素与7S模型

北大刘炽隽教授商业模式分类1
划分纬度
从产业价值链 的角度划分 从空间定位 划分
从企业资本构 成性质划分
从经营标的物 划分
从企业生存的 依赖度划分
模式类型
•小系统（企业内） •大系统（企业所处整个产业价值链）
•虚拟空间 •现实空间
•以实业资本为主 •以商业资本为主 •以金融资本为主 •以实业资本、商业资本相结合
资本模式-决定 企业的发展速度
管理模式-决定 企业的运营效率
1.1 战略定位
管理的范围 战略的概念
战略体系
投入 生产型管理
未来
经营型管理
战略型管理
产出 未来
是企业根据内外环境及可取得资源的情况，为求得企业生存 和长期稳定地发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手 段的总体谋划，它是企业经营思想的集中体现，是一系列战 略决策的结果，同时又是制定企业规划和计划的基础。
企业管理7要素与7S模型
对比研究
李正刚 2012-05-02
目录
1 企业管理7要素 2 7S模型简介
3 7要素与7S对比分析
1. 企业管理7要素
产业边界-决定 企业的发展空间
企业文化-决定 企业的生命长度
商业模式-决定 企业的盈利能力
团队建设-决定 企业的的执行力 度
战略定位-决定 企业的发展方向
治组业 理织务 结结流 构构程
决定
体现
岗位
决定
体现
业绩评价
决定
体现
激励机制
支持 支持
支持
1.5 战略定位
管理的范围 战略的概念
战略体系
1.6 产业边界
（6）随着社会生产力水平 不断提高，产业的内涵不 断充实，外延不断扩展
（1）产业是社会分工的产物
（5）产业的含义具有 多层性
（4）产业是介于宏观经济与 微观经济之间的中观经济
经营型 管理
•经营型管理除了关心内部生产运作之外，供应和 销售也成为企业成功的重要因素，“从商品到货 币的惊险一跳”给许多企业以沉重的教训，营销 成为企业管理的核心内容之一。
生产型 管理
•重心是企业内部运作，关心的是生产效 率。背景：企业生产出来的产品不愁销 路，企业较少关心外部问题。
战略的概念
1.3 战略定位
管理的范围 战略的概念
战略体系
外部评估
内部评估
环境中的威胁 与机会
组织中优 势与劣势
关键成功要素 社会因素
制定备选战略
战略评估 与选择
特殊竞争力 管理者价值
战略执行
战略体系
1.4 战略定位
目标（规划）体系 治理结构 组织 流程 岗位 业绩 评价 激励机制
战略目标体系
决定
wk.baidu.com体现
管理的范围 战略的概念
战略体系
销
系
统
生 产 系 统
赢 利 系 统
人单合一
管 理 系 统
3+2模式 “RAR模式
TPS模式 大船结构模式
最优成分系统模式 形象授权模式
价值附加值模式 等36种
订单驱动式生产模式、准时制生产模式、 、绿色制造、网络制造与动态联盟等８种
亚历山大 ·奥斯特瓦德 (Alexander
Osterwalder) 价值主张（Value Proposition）：即公司通过其产品和服务所能向消费者提 供的价值。价值主张确认公司对消费者的实用意义。(sheneshi.cn收集) 消费者目标群体（Target Customer Segments）：即公司所瞄准的消费者群 体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这些共性）创造价值。 定义消费者群体的过程也被称为市场划分（market segmentation）。 分销渠道（Distribution Channels）：即公司用来接触消费者的各种途径。 这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。
策略性商业模式
策略性商业模式对 运营性商业模式加 以扩展和利用
业务模式
渠道模式
组织模式
企业向客户提 供什么样的价 值和利益，包 括品牌、产品 等。
企业如何向客 户传递业务和 价值，包括渠 道倍增、渠道 集中/压缩等。
企业如何建立 先进的管理控 制模型，比如 建立面向客户 的组织结构， 通过企业信息 系统构建数字 化组织等。
• 如以格兰仕、长虹为代表的以生产加 工为主的企业
• 如沃尔玛、易初莲花为代表的以商业 零售为主的企业
• 如银行、信托公司、投资公司等 • 如国美、苏宁、海尔、联想等
• 如制造业、商业企业、地产业、网站、 咨询公司等
• 如可口可乐、宝洁等 • 如投资公司、信托公司、投资基金、
银行等 • 青岛海尔、南京斯威特、浙江万向等
•以经营产品、服务为主 •以经营品牌、信誉为主 •以资本经营为主的 •以商品经营和资本经营结合
•以偏重于融资模式为主 •以偏重于管理模式为主 •以偏重于营销模式为主 •以偏重于生产加工为主
典型案例
超级女声
• 新浪、搜狐等门户网站， 百度、QQ、淘宝网等服务网站
• 联想、海尔、国美、青岛啤酒等实 体企业
•对金融工具有很高依赖度的模式 •对企业的运行效率进行改变就能改变 公司命运的模式 •如直销公司等 •如格兰仕等
北大刘炽隽教授商业模式的组成和分类2：
股权\债权等12种
融资系统
运营模式系统
个体户 家族制 合伙人制 股份制
连锁 托管 兼并 联盟
概念营销 电视导购 服务营销 体验营销等18种
扩
张
系
统
营
• 目标体系 资源体系 执行体系 • 目标规划体系 治理结构 组织 流程 岗位 业绩评价 激励机制
管理的范围
1.2 战略定位
投入 未来
生产型管理 经营型管理 战略型管理
产出 未来
管理的范围 战略的概念
战略体系
战略型 管理
除了要关心经营型管理阶段的问题之外，重要的是把 握未来，关注外部环境，获取企业的可持续发展，也 就是说，要以战略思维来进行企业管理，以战略来统 帅企业的管理，将战略理念融于企业的管理之中，可 见，战略导向管理是一种立足现在，动态的，面向未 来的管理模式。（非）
运营性商业模式创 造企业的核心优势、 能力、关系和知识
产业价值 链定位
赢利模式 设计
企业处于什么 样的产业链条 中，在这个链 条中处于何种 地位，企业结 合自身的资源 条件和发展战 略应如何定位。
企业从哪里获 得收入，获得 收入的形式有 哪几种，这些 收入以何种形 式和比例在产 业链中分配， 企业是否对这 种分配有话语 权。
特定的产品形成一 定的产业链，一 个产业内相关产 品的产业链相互 交织，从而构成 了产业的边界！
（2）产业是社会生产力 不断发展的必然结果
（3）产业是具有某种 同类属性的企业经济活 动的集合
1.7 产业边界
未来产品
下游产品
核心产品
关联产品
附加产品
非核心产品
上游产品
1.8 商业模式
传统商业模式
运营性商业模式