一、课程说明
（一）课程简介与任务
《建设工程安全管理》，是一门政策法规及施工现场安全管理实践性很强的学科，主要包括安全生产管理、文明施工、安全教育、事故管理、职业卫生、安全用电、施工操作安全技术、垂直运输机械、施工机具、物种作业操作规定、高处作业、施工现场防火、安全生产管理文件编写示例、建筑施工伤亡事故案例分析及防治；是建筑施工专业非核心教学与训练项目教材，突出以全面素质为基础，以能力为本位；以企业需要为基本依据，以就业为导向；适应行业技术发展，体现教学内容的先进性；以学生为中心，体现教学组织的科学性和灵活性，着重提高学生的实际操作技能和技术服务能力。以政策法规为基础，以施工现场安全基本知识和要求为主线，重点加强施工现场安全知识的理解和掌握，以培养学生懂安全、善管理的职业能力。
（二）本课程在专业中的作用、与其它课程的联系
本课程是建筑专业的专业课，是一门政策法规及施工现场安全管理实践性很强的学科，综合性很强，用到各门课程的知识，尤其与施工技术联系紧密。
二、课程内容与安排
第一章安全生产管理（7学时）（总7学时）
1、1 安全生产管理体制（1学时）
1、2 安全生产管理模式（1学时）
1、3 安全生产责任制的目的及要求（1学时）
1、4 安全生产管理要点（1学时）
1、5 安全生产责任（1学时）
1、6 安全员的基本工作要素（1学时）
1、7安全生产法律常识（1学时）
主要内容及基本要求：
了解安全生产管理体制，“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪”的职责及意义了解安全生产管理模式
掌握安全生产责任制的目的、原则及要求
了解安全生产管理的基本要求，各阶段管理及技术管理，技术措施编制，技术交底和安全生产检查内容、验收制度。
掌握施工单位及施工单位各级管理人员、各职能部门的安全生产责任制。
掌握安全员的基本工作要素。
重点：掌握施工单位及施工单位各级管理人员、各职能部门的安全生产责任制。掌握安全员的基本工作要素。
难点：安全生产管理各阶段管理及技术管理，技术措施编制，技术交底和安全生产检查内容、验收制度。第二章文明施工（ 4学时）（总11学时）
2、1 文明施工的重要意义节（1学时）
2、2 文明施工的措施（1学时）
2、3 文明施工过程中的具体要求（1学时）
主要内容及基本要求：
了解文明施工的重要意义
了解文明施工的组织管理措施及现场管理措施
掌握文明施工过程中的具体要求
重点：文明施工过程中的具体要求
难点：文明施工的组织管理措施及现场管理措施
第三章安全教育（ 4学时）（总15学时）
3、1 培训对象及时间（1学时）
3、2 安全教育的类别及形式（1学时）
3、3 现场安全生产常规教育（1学时）
主要内容及基本要求：
了解建筑施工企业职工及新进场的工人培训时间要求
了解安全教育的分类，掌握各类别的具体内容及要求
了解安全教育的几种形式
掌握新工人安全生产须知、建筑工人安全技术操作规程的一般规定
重点：新工人安全生产须知、建筑工人安全技术操作规程的一般规定
难点：安全教育的具体内容及要求
第四章事故管理（ 8学时）（总23学时）
4、1 工伤事故的定义和分类（1学时）
4、2 伤亡事故统计报告（1学时）
4、3 事故的调查处理（2学时）
4、4 事故的预防（1学时）
4、5 施工现场安全急救、应急处理和应急设施（2学时）
4、6 建设工程意外伤害保险（1学时）
主要内容及基本要求：
了解工伤事故的定义，掌握伤亡事故的分类
掌握伤亡事故报告的有关处理程序
掌握事故调查处理的各阶段有关要求
掌握施工现场各种不安全因素及现场伤亡事故的预防
掌握施工现场安全急救步骤，施工现场安全应急处理方法和应急设备、设施的应用。了解建设工程意外伤害保险的有关规定
重点：掌握伤亡事故报告的有关处理程序
掌握事故调查处理的各阶段有关要求
掌握施工现场安全急救步骤，安全应急处理方法和应急设备、设施的应用
难点：施工现场各种不安全因素及现场伤亡事故的预防
第五章职业卫生（4学时）（总25学时）
5、1建筑职业病（2学时）
5、2 建筑职业病的预防（2学时）
主要内容及基本要求：
了解产生职业病的因素、产生职业病的三种条件。
掌握建筑职业病的种类及产生职业危害的主要工种
掌握职业病的预防措施及建筑职业病的防治。
重点：掌握建筑职业病的种类及产生职业危害的主要工种
难点：职业病的预防措施及建筑职业病的防治
第六章安全用电（ 7学时）（总32学时）
6、1 施工现场的用电管理（2学时）
6、2 外电防护、接地与接零、防雷的一般要求（1学时）
6、3 配电系统（2学时）
6、4 现场照明（1学时）
6、5 电动建筑机械和手持电动工具（1学时）
主要内容及基本要求：
了解临时用电施工组织设计的重要内容
掌握临时用电的档案管理及临时用电的人员管理
了解外电防护；掌握接地与接零、三相五线接零保护的基本概念
掌握导线截面、架空线路的敷设、电缆线路的敷设及室内配电线路有关规定掌握配电箱与开关箱、电器装置、变配电装置的在关规定。
掌握室外照明、室内照明的有关规定。
重点：掌握导线截面、架空线路、电缆线路的敷设及室内配电线路有关规定掌握配电箱与开关箱、电器装置、变配电装置的在关规定。
掌握室外照明、室内照明的有关规定。
难点：配电箱与开关箱、电器装置、变配电装置的在关规定
第七章施工操作安全技术（14学时）（总46学时）
7、1 基础工程施工安全技术（2学时）
7、2模板工程安全技术（2学时）
7、3脚手架的安全技术（2学时）
7、4 钢筋工程安全技术（2学时）
7、5 混凝土工程安全技术（1学时）
7、6砌筑工程安全要求（1学时）
7、7 抹灰工程安全要求（1学时）
7、8 防水工程安全要求（1学时）
7、9 油漆工程安全要求（1学时）
7、10 玻璃工程安全要求（1学时）
主要内容及基本要求：
掌握基础工程施工安全技术
掌握模板工程安全技术
掌握脚手架安全技术
掌握钢筋工程安全技术要求
掌握混凝土工程安全要求
掌握砌筑工程安全要求
了解抹灰饰面工程安全要求
了解防水工程安全要求
了解油漆工程安全要求
了解玻璃工程安全要求。
重点：掌握基础工程施工安全技术
掌握模板工程安全技术
掌握脚手架安全技术
掌握钢筋工程安全技术要求
掌握混凝土工程安全要求
掌握砌筑工程安全要求
难点：掌握基础工程施工安全技术
掌握模板工程安全技术
掌握脚手架安全技术
掌握钢筋工程安全技术要求
掌握混凝土工程安全要求
掌握砌筑工程安全要求
第八章垂直运输机械（6学时）（总52学时）
8、1 塔式起重机（2学时）
8、2 起重吊运指挥信号（1学时）
8、3 物料提升机（2学时）
8、4 施工升降机（1学时）
主要内容及基本要求：
了解塔式起重机基本参数和安全装置。
掌握塔式起重机安装、拆卸的安全注意事项及安全使用。
了解起重机吊运指挥信号。
了解物料提升机安全防护装置及基础、附墙架、缆风绳和地锚的有关要求。
掌握物料提升机的安装与拆除安全注意事项、常见安全隐患及安全使用。
了解施工升降机的安全装置
掌握升降机的安装与拆卸安全注意事项、施工升降机制事故隐患及安全使用。
重点：掌握塔式起重机安装、拆卸的安全注意事项及安全使用
掌握物料提升机的安装与拆除安全注意事项、物料提升机的常见安全隐患及安全使用。掌握升降机的安装与拆卸安全注意事项、施工升降机制事故隐患及安全使用。
难点：升降机的安装与拆卸安全注意事项、施工升降机制事故隐患及安全使用。
第九章施工机具（ 8学时）（总60学时）
9、1 打桩机械（1学时）
9、2 钢筋加工机械（1学时）
9、3 卷扬机（1学时）
9、4 电焊机（1学时）
9、5 平刨（1学时）
9、6圆盘锯（1学时）
9、7 搅拌机（1学时）
9、8 手持电电动动工具（1学时）
主要内容及基本要求：
了解打桩机械的安全要求及安全事故预防措施
掌握各类钢筋机械的安全事故的预防措施
掌握卷扬机存在的安全隐患、安全要求及预防措施
掌握电焊机存在的安全事故隐患、安全要求及安全事故的预防措施
了解平刨、圆盘锯、搅拌机存在安全事故隐患、安全要求及安全事故预防措施
掌握手持电动工具存在的安全事故隐患、安全要求及安全事故的预防措施。
重点：掌握各类钢筋机械的安全事故的预防措施
掌握卷扬机存在的安全隐患、安全要求及预防措施
掌握电焊机存在的安全事故隐患、安全要求及安全事故的预防措施
难点：手持电动工具存在的安全事故隐患、安全要求及安全事故的预防措施。
第十章特种作业安全操作规定（ 5学时）（总65学时）
10、1 物种作业范围及作业人员的基本条件（1学时）
10、2 建筑电工安全操作规定（1学时）
10、3 架子工安全操作规定（1学时）
10、4 起重工安全操作规定（1学时）
10、5 电焊工安全操作规定（1学时）
主要内容及基本要求：
掌握特种作业范围及作业人员应当具备的基本条件
掌握建筑电工安全操作规定
掌握架子工安全操作规定
掌握电焊工安全操作规定
重点：掌握特种作业范围及作业人员应当具备的基本条件
掌握建筑电工安全操作规定
掌握架子工安全操作规定
难点：电焊工安全操作规定
第十一章高处作业（ 3学时）（总68学时）
11、1 高处作业的概述（1学时）
11、2 高处作业的安全要求（1学时）
11、3 安全帽、安全带、安全网（1学时）
主要内容及基本要求：
掌握高处作业的含义、分级、分类及标记
掌握高处作业的基本要求
掌握临边、洞口、攀登、悬空、交叉作业及操作平台的安全防护
了解安全帽、安全带、安全网等产品的标准。
重点：掌握高处作业的基本要求
掌握临边、洞口、攀登、悬空、交叉作业及操作平台的安全防护
难点：掌握临边、洞口、攀登、悬空、交叉作业及操作平台的安全防护
第十二章施工现场的防火（ 4学时）（总72学时）
12、1 消防安全一般常识（1学时）
12、2 施工现场的防火及管理要求（1学时）
12、3 消防器材的配置及使用（1学时）
12、4 消防管理制度（1学时）
主要内容及基本要求：
掌握火灾等级，起火条件，自燃、燃点、自燃点、闪点、爆炸及爆炸极限概念
了解火灾危险的分类。
掌握一、二、三级动火区域划分
掌握施工现场的防火及管理要求
掌握消防器材的分类、消防器具用途和使用方法及施工现场灭火器的配备要求
了解消防有关法律法规、安全责任制、安全措施
掌握火灾险情的处置方法。
重点：掌握火灾等级，起火条件，自燃、燃点、自燃点、闪点、爆炸及爆炸极限的概念；了解火灾危险的分类。
掌握一、二、三级动火区域划分
掌握施工现场的防火及管理要求
难点：掌握火灾险情的处置方法。
第十三章安全生产管理文件编写示例（ 6学时）（总78学时）
13、1 安全生产责任制编写的要点及示例（1学时）
13、2 安全目标管理编写的要点及示例（1学时）
13、3 施工组织设计安全措施编写的要点及示例（1学时）
13、4 分部工程安全技术交底编写的要点及示例（1学时）
13、5 安全教育编写的要点及示例（1学时）
13、6安全检查编写的要点及示例（1学时）
主要内容及基本要求：
掌握安全生产责任制、安全目标管理、施工组织设计安全措施、分部工程安全技术交底、安全教育、安全检查编写要点及主要内容。
了解安全生产责任制、安全目标管理、施工组织设计安全措施、分部工程安全技术交底、安全教育、安全检查编写示例
通过本章的学习，能够在实际工作中举一反三地编写安全生产管理文件。
重点：掌握安全生产责任制、安全目标管理、施工组织设计安全措施、分部工程安全技术交底、安全教育、安全检查编写要点及主要内容。
难点：通过本章的学习，能够在实际工作中举一反三地编写安全生产管理文件。
第十四章建筑施工伤亡事故案例分析及防治（8学时）（总86学时）
14、1 物体打击（1学时）
14、2 机具伤害（1学时）
14、3 起重伤害（1学时）
14、4触电（1学时）
14、5 高处坠落（1学时）
14、6坍塌事故。（1学时）
主要内容及基本要求：
了解物体打击、机具伤害、起重伤害、触电、高处坠落及塌方施工伤亡事故安全分析及防治。
重点：施工伤亡事故安全分析及防治。
难点：施工伤亡事故安全分析及防治。
（二）拟采用的教学方法
讲授法、讨论法、指导自学法、实践练习法。
三、课程考核
1、平时成绩(30%)：上课态度认真严谨、学习努力、积极思考；按时完成作业、认真完成教师要求的各项作业。
2、实践性活动（10%）：到建筑工地参观见习。（8课时）
3、期末考试(60%)：
考试形式是闭卷，了解、理解、掌握各层次的比例为1：2：2；试题难度系数为0、1；题型主要有填空、选择、名词解释、简答、论述、案例分析等。
制定人：赵淑玲
审定人：
批准人：
2008-10-16
《管理学》教学大纲 课程编码：010518 课程名称：管理学 学时/学分：54/2 先修课程： 适用专业：汉语言文学 开课教研室：文秘教研室 一、课程性质与任务 1．课程性质：本课程是汉语言文学专业的专业模块课。 2．课程任务：本课程是一门系统地研究管理活动普遍规律、基本管理和一般方法的专业基础课，具有一般性、多学科性、杂复性和很强的应用性。本课程的主要目的是，使学生理解组织内部的运作方式，掌握管理活动的基本原理、理论、方法和技巧，通过理论联系实际，培养他们观察管理活动现象、分析管理活动本质、解决管理实践问题的能力。 本课程的主要任务是：掌握管理学的基本原理、理论、方法和技巧；理解管理活动的性质、职能和流程；培养对管理活动现象与本质的观察力与分析力；培养理论联系实际、运用管理学工具，解决实际问题的能力；培养系统思维、逻辑思维和权变思维的能力；培养沟通、协调和领导的基本能力；培养变革与创新的能力。 二、课程教学基本要求 学完本课程后，学生应获得以下几个方面的知识和能力：掌握管理学的基本理论、基本知识；了解管理学科理论前沿和发展动态；能较好地运用管理工具分析和解决实际问题；掌握管理学的定性、定量分析方法，管理的艺术与技巧；掌握文献检索、资料收集与查询的基本方法，具有科学研究和实际工作能力。 课程教学方法的改革以调动学生的积极性为核心。除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外，结合管理课程的特点，探索并完善以参与式、体验式、交互式和模拟教学等实践教学为基本形式的多种方法。并建立纸质、声音、电子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体。 成绩考核形式：课程成绩=期终成绩（70%）＋平时成绩（期中考试、作业、课堂提问
(精编)工程项目管理课程简介 《工程项目管理》课程简介 课程编号: 课程名称: 工程项目管理 课程名称(英文): Project Management 适用专业：房地产经营与估价（非师范类） 先修课程：土木工程概论、建筑制图与识图、建筑施工组织与进度控制 学时：72 学分： 4 教学层次：专科 课程简介: 本课程是房地产经营与估价专业学生的专业必修课程。通过本课程的学习，为学生建立起工程项目管理的理论体系，培养学生应用项目管理知识解决工程实际问题的能力。本课程以培养未来的项目管理工程师为目标，介绍了项目管理方面的新知识、新技术、新规范和标准，并引入了一些案例，注重理论联系实际，具有较强的实用性。 教材：王芳.范建洲主编，工程项目管理.科学出版社,2007 参考书目： 1．刘金昌,李忠富,杨晓林主编，《建筑施工组织与现代管理》，中国建筑工业出版社，1996 2．张守健,许程洁主编，《施工组织设计与进度管理》，中国建筑工业出版社，2001 3．任宏等主编,《工程项目管理》，高教出版社，2005 考核方式：考试 成绩评定：本课程的总评成绩包括平时成绩和期末考试（或考查）成绩两部分。平时作业和课堂表现占30％，考查作业或试题占70％
《工程项目管理》课程教学大纲 课程编号: 适用专业：房地产经营与估价 学时数：72学分数：4 执笔人：曹跃杰编写时间：2009.9.1 一、课程的性质、任务 本课程是房地产经营与估价专业学生的专业必修课程。通过本课程的学习，为学生建立起工程项目管理的理论体系，培养学生应用项目管理知识解决工程实际问题的能力。本课程以培养未来的项目管理工程师为目标，介绍了项目管理方面的新知识、新技术、新规范和标准，并引入了一些案例，注重理论联系实际，具有较强的实用性。二、课程的教学目的和要求 通过本课程的学习，为学生建立起工程项目管理的理论体系，培养学生应用项目管理知识解决工程实际问题的能力。本课程以培养未来的项目管理工程师为目标，介绍了项目管理方面的新知识、新技术、新规范和标准，并引入了一些案例，注重理论联系实际，具有较强的实用性。 三、课程的教学内容 第一章工程项目管理概论(总学时6) （一）教学要求: 本章主要阐述项目工程管理的内涵、类型、背景和发展趋势，以及与工程项目管理相关的建设工程监理的概念。由于项目管理的核心任务是项目的目标控制，因此，按项目管理学（Project Mangement）的基本理论，没有目标的建设工程不是项目管理的对象。
《食品安全与质量管理》教学大纲 一、课程简介 《食品安全与质量管理》是食品检测专业课之一。 本课程应先修高等数学，应用概率统计，计算机应用基础等课程后进行。 该课程是为食品生产和经营管理直接服务的一门应用科学。“民以食为天”，食品安全与质量管理是社会生活中人们最关心的内容之一，特别在我国加入WTO后，食品安全与质量管理更是受到各级政府和广大消费者的高度重视。因此，对食品安全与质量管理和食品安全与质量管理的研究与相关知识普及具有广泛的社会基础，学习食品安全与质量管理管理，有助于人们认识现代社会质量含义和质量竞争的方式与特点，有助于保证食品安全与质量管理与安全，维护消费者身体健康与社会安定，有助于改善企业管理，提高产品及服务的质量竞争力，有助于提高生产效益，推动食品贸易的发展。质量是企业的生命线，企业只有加强质量管理，提高产品和服务质量，以质量开拓市场，以质量巩固市场，才能取得丰厚的利润和更大的经济效益。因此，食品安全与质量管理管理是企业管理的一个重要组成部分。课程以现代食品安全与质量管理管理科学的观点，系统阐述食品安全与质量管理管理的基本概念、理论和方法，重点介绍食品安全与质量管理管理基础，食品安全与质量管理控制与数理统计方法、质量的经济性与质量成本管理、食品安全与质量管理检验管理等内容。同时，还介绍现代食品安全与质量管理管理的新方法和发展动态，通过教学，使学生了解现代社会质量含义和质量竞争的方式与特点，掌握食品安全与质量管理管理的基本概念、理论和方法，为与食品企业相关的产品设计、生产、商贸流通和管理等工作服务。 二、课程性质 本课程是食品检测专业的专业课之一。是为食品生产和经营管理直接服务的一门应用科学。“民以食为天”，食品安全与质量管理是社会生活中人们最关心的内容之一，特别在我国加入WTO后，食品安全与质量管理更是受到各级政府和广大消费者的高度重视。因此，对食品安全与质量管理和食品安全与质量管理的研究与相关知识普及具有广泛的社会基础，学习食品安全与质量管理管理，有助于人们认识现代社会质量含义和质量竞争的方式与特点，有助于保证食品安全与质量管理与安全，维护消费者身体健康与社会安定，有助于改善企业管理，提高产品及服务的质量竞争力，有助于提高生产效益，推动食品贸易的发展。随着世界经济的全球化和网络信息化的发展，如何保证并不断提高产品和服务的质量已成为食品企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。质量是企业的生命线，企业只有加强质量安全管理，提高产品和服务质量，以质量安全开拓市场，以质量巩固市场，才能取得丰厚的利润和更大的经济效益。因此，食品安全与质量管理管理是企业管理的一个重要组成部分。食品安全与质量管理的主要研究对象是产品质量的产生、形成和实现过程的管理。 三、课程教学目标 通过系统的教学活动，使学生正确掌握食品安全与质量管理管理的基本理论、基本知识和基本方法，并具有应用所学知识来分析和处理食品生产与流通中的质量问题。 四、理论教学安排及学时分配
有效管理沟通》教学大纲 一、课程的性质与任务 近几年来,随着学习型、智能型管理理念和实践的兴起，人们更是主张在企业内部加强合作，实行开发化学习。团队工作方式已经成为企业和其他组织生存与发展的一种必要手段，而经营管理的协调与沟通正是团队工作的基石。本课程是普通学生与企业干部培训的应用性课程，教学的目的要求在于培养在企业经营管理背景中进行有效协调与沟通的能力，其中重点在沟通。通过本课程的学习，改变人们传统的思维方式，提高学员协调与沟通的能力。所以，通过本课程的教学，采用科学的教学方法，应使学生（员）能够达到学习和培训的目的。 二、课程的基本要求 1、理解协调与沟通在企业经营管理中的重要意义，掌握基本的协调与沟通技巧。 2、提高协调与沟通的技能。 三、教学内容 前言 （一）教学要求 1．认识本课程的学习意义和目的 2 ．理解管理过程的角色转换对管理效率的作用 3．掌握沟通最基本的原则和方法 （二）教学内容 1．角色的自我判断和定位 2．赞赏的把握和实践 （三）教学建议 重点：角色与原则的理解 难点：方式和方法的认识 第一讲企业管理沟通导论 一）教学要求 1、了解本章主要应掌握的知识和能力要求。 2、掌握若干核心概念：沟通、协作、协调 3、通过游戏作业训练，检查学员对本单元知识掌握的程度及能力，这种能力也是所学的 知识的具体运用。 二）教学内容 1、概念的理解和把握 2、实际能力相关训练 三）教学建议重点：理论与实践结合教学难点：理论与实际关系的理解 第二讲企业管理协作概论 一）教学要求1．了解本章主要应掌握的知识和能力要求。2．掌握若干核心概念：分工、合作、监督 3．通过游戏作业训练，检查学员对本单元知识掌握的程度及能力，这种能力也是所学的知识的具体运用。 二）教学内容 1．概念的理解和把握 2．实际能力相关训练 三）教学建议重点：理论与实践结合教学难点：理论与实际关系的理解 第三讲管理沟通技巧 （一）教学要求1．通过学习本单元的内容，掌握相关的基本知识，扩展学员的视野，学员对有疑惑或困惑的相关的问题能提出自己的看法和独立思考的结果。 2．通过组织学员课堂练习和讨论，培养分析与解决实际问题的能力，讨论的结果应是开放式
《工程项目管理》教学大纲 一、课程性质和目的 《工程项目管理》作为工程管理专业的核心课程以及面向其他相关专业的重要专业课程，其目的是培养学生工程项目管理的实践能力。同济大学经济与管理学院结合本校的专业设置、人才培养目标和生源等实际情况，通过多年来积极的教学改革，在长期的教学中确立了该课程较为鲜明的定位，即：面向工程管理、土木工程和城市规划等土建类本科专业以及其他相关专业，将本课程定位于为学生提供现代工程项目管理的原理、方法和工具，从而使其具备从事工程项目管理的基本能力和素质。因此，本课程主要向学生系统、全面地阐述工程项目管理的理论知识，进行工程项目管理案例的分析，旨在指导学生树立正确的学习态度并学会将工程项目管理理论与工程项目实践相结合，把握工程项目管理与其他专业管理之间的相互联系，使学生对工程项目管理过程体系有清晰理解，对工程项目实施过程中应注意的关键问题有清晰的认识，培养学生工程项目管理的综合能力。 二、课程面向专业 工程管理、土木工程和城市规划等土建类本科专业以及其他相关专业 三、课程基本要求 掌握项目、工程项目、工程项目管理的基本内涵，了解工程项目管理的发展历程及现状；掌握工程项目管理的基本内容，包括项目管理的组织理论、项目策划、建设项目投资控制、网络计划技术与进度管理、建设项目质量和安全管理、建设项目信息管理、设计阶段的项目管理、工程发包与物资采购管理、施工阶段的项目管理和项目管理前沿等；通过案例教学，要求学生了解工程项目管理的实践工作。 四、课程基本内容 本课程教学基本内容分为三个模块，分别是总论及组织、目标策划与控制、过程管理。除上述三个模块外，本课程精心制作校外专家讲座作为模块四，师生可以根据教学进度灵活安排学习。前面三个模块相关教学基本内容如下： 模块一总论及组织 第1单元工程项目管理的含义及特点 （一）基本要求 熟悉项目、工程项目的含义和特点，掌握工程项目管理的概念和内含，了解项目生命周期。 （二）基本内容 1.1工程项目的含义和特点 1.2 工程项目管理含义 第2单元项目管理知识体系（PMBOK） （一）基本要求 了解项目管理知识体系（以PMBOK为典型代表），掌握PMBOK对项目、项目管理的
《风险管理与保险》教学大纲 课程名称：风险管理与保险 课程英文名称：Risk Management and Insurance 课内学时：32 课程学分：2 课程性质：选修课开课学期：每学年第二学期 教学方式：课堂讲授，课堂讨论考核方式（考试/考查）：考试 大纲执笔人：熊苡、李丽红主讲教师：熊苡、李丽红 师资队伍：熊苡、李丽红 一、课程内容简介 本课程是工商管理学院金融学专业研究生的一门专业选修课。主要讲授风险与风险管理概念、方法，保险的基本原理及保险合同和险种，并通过案例分析研究风险管理的过程和风险管理的技术。 二、课程目的和基本要求 通过本课程的学习，使学生对风险管理有比较全面的认识，掌握风险管理与保险的基本概念、基本思想、基本分析方法和基本理论，对风险管理工具与保险有一个比较全面的了解，树立风险意识，熟悉风险管理方法，了解基本保险知识，为进一步学习其它专业课程打下理论基础。 课程基本要求： 1、注重理论的系统性和先进性，结合实例讲授课程，要求学生掌握风险管理与保险的基本概念、基本思想、基本分析方法和基本理论。 2、要求学生进行一定的自学，并提倡学生广泛阅读参考书，使其更多地了解基本理论及其在各方面的应用。提倡学生独立地结合实际问题进行思考和展开讨论，并以此达到教师精讲、学生宽学。 3、要求教师高度重视案例分析及风险管理工具的实际运用，要求学生在课程学习中，通过做实际的风险管理案例进行课堂交流。 4、具有财会、经济法、经济学、金融、管理和统计学知识背景将有助于对本课程内容的掌握，但这些知识的具备并非必不可少。
三、课程主要内容 1、风险与风险管理（3学时） 主要是对风险和风险管理的概述，风险与不确定性的概念，风险管理简介，组织中风险管理的基本原理。 2、风险管理方法（3学时） 介绍风险管理方法分类，主要包括损失控制，风险的分散化，风险自担，风险转移。 3、保险的基本原理（3学时） 主要内容有：保险定义及作用，可保风险的条件，保险的基本原则。 4、保险合同（3学时） 介绍合同的成立与生效，险合同的特点，合同的基本组成部分，险合同的履行、变更、及争议处理。 5、保险险种（3学时） 主要内容有：财产和责任保险，人生保险，其它类型保险。 6、保险监管（2学时） 介绍为什么需要保险监管，保险监管理论和保险监管的主要内容。 7、风险管理决策（2学时） 介绍风险管理决策原则和风险管理决策方法 8、风险管理过程（3学时） 主要包括风险管理程序，风险管理目标，风险识别，损失程度和损失频率度量，检查和评价。 9、现代风险管理技术（2学时） 介绍投资风险管理的基本思路，期权定价理论，资产组合保险原理，风险性投资保险的实施。 10、风险管理高级主题及案例研究（6学时） 主要对经典、综合性的案例进行分析研究。 总复习（2学时）
浙江建设职业技术学院 教学大纲 建筑工程安全技术与管理 城市建设工程系 2012年2月
一、课程的性质和任务 《建筑工程安全技术与管理》是土木工程管理专业（高职）的一门必修课，它涉及到建筑施工技术、建筑施工管理、建筑工程质量与管理等方面的专业知识。 本课程的主要任务是使学生对建筑工程施工安全生产管理工作全过程有一个基本了解，掌握施工现场的安全生产管理技术知识，为学生毕业后从事施工现场管理工作做好准备。 二、课程的教学目标 一)知识目标 1、掌握安全管理工作的全过程包括安全生产管理体制、安全生产教育、安全生产技术措施、安全技术交底、施工现场文明施工、施工现场安全检查及评分、建筑施工安全技术资料。 2、熟悉安全生产法规、安全事故管理、应急救援预案、安全技术措施审查。 3、熟悉建筑施工相关安全技术，进行施工现场安全管理和编制安全台帐和安全技术知识。 二)能力目标 1、熟悉建筑工程施工安全生产管理工作全过程内容。 2、具备施工现场安全生产全过程的技术资料编写、收集和整理能力。 3、初步具备施工安全员所具有的职业能力。 三)思想及职业素质目标 1、坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己，用科学发展观指导工作实践。 2、通社会人情，达社会事理，按照社会主义的思想、品质、道德和作风的要求去处理人际关系。 3、具备讲诚信、重承诺、肯吃苦、肯奉献、勇于负责的道德品质和爱岗敬业的工作态度。 4、具备良好的人文和心理素质，健康的体魄，愿与他人合作的性格，一定的科学素养，在自身的工作领域内，能独立思考，有不断创新的精神。 三、课程内容与教学要求
一)建筑施工安全管理 1、主要内容 安全生产基本知识、建筑企业安全生产管理、施工现场文明施工、现场安全管理、现代安全生产技术。 2、教学要求 掌握安全与安全生产、安全生产的基本方针、安全生产责任制、安全生产教育、安全生产技术交底、施工现场文明施工、施工现场安全检查及评分、建筑施工安全技术资料，熟悉安全生产法规、文明施工管理的内容、施工现场环境保护、施工现场文明工地、现场安全管理、安全事故管理、应急救援预案、安全技术措施审查，了解安全生产的形势、各类人员的安全职责、建筑企业安全生产、安全事故案例分析、现代安全生产管理理论、现代安全管理技术、职业健康管理体系。 二)土方工程 1、主要内容 土的工程分类、土方施工安全。 2、教学要求 掌握土的工程分类、土方开挖安全、基坑（槽）的开挖安全，熟悉土方施工安全准备工作、浅基础的土壁支撑、深基坑的土壁支撑，了解土层锚杆、挡土墙、施工现场排水等。 三)脚手架工程 1、主要内容 脚手架的种类、扣件式钢管脚手架、模板支架、设计计算、扣件式钢管脚手架的搭设和使用、附着式脚手架、吊篮脚手架。 2、教学要求 掌握扣件式钢管脚手架的适用范围、基本要求、主要组成及构配件、构造要求、扣件式脚手架的检查、验收、附着式脚手架使用条件、吊篮脚手架基本组成及安全装置，熟悉脚手架的种类、模板支架、扣件式钢管脚手架的计算项目及要求、荷载确定，了解设计计算基本规定、纵向、横向水平标的计算、立杆计算、连墙件计算。 四)高处作业
附件3: 《人际关系与沟通》教学大纲 一、课程基本信息 课程名称：人际关系与沟通 课程编码： 课程类别：选修 适用专业：不限专业 课程学时：24 课程学分：1.5 课程简介：人际交往是心理学、人际关系学交叉的一门学科，是综合大学各专业本科学生的选修课程。通过学习《人际关系与沟通》，使学生获得人际关系概述、人际交往、社会 交往、人际间的交往、人际间的交往艺术、语言与非语言交往、无声语言交往、演讲等方面的知识，使学生能掌握人际关系的基本理论，具备人际沟通能力，提高学生的综合素质，为提高人群的健康水平服务。 教学活动主要通过课堂讲授，音像教学，演示等形式进行，注重学生生职业素质和形象的培养。本课程在第三学期开设，总学时24学时，理论讲授20学时，实践4学时。 选用教材：自编教材 参考书：1.《人际关系》主编李峥中国协和医科大学出版社2003年9月 2.《医学与人文》主编钟明华吴素香广东人民出版社2006年4月 二、课程教育目标 初步了解人际沟通的要点，为大学生改善人际关系、求职和面试提供理论和实践指导。 三、课程学时分配 早内容学时 第一章人际关系概论4 第二章大学生的情商与人际交往4 第三章沟通的技巧4 第四章演讲的技巧4 第五章求职与面试技巧8 四、课程教学内容、要求及学时安排 第一章人际关系概论
【教学要求】 1.掌握人际关系的概念。 2.熟悉理解人际关系的本质与特征及协调人际关系的意义。 3.了解人际关系的性质、类型及人际关系的形成与发展。【教学内容】 一、人际关系的性质 1.人际关系的概念 2.人际关系的特征 3.人际关系的本质 二、人际关系的形成与发展 1. 人际关系的理论基础 2. 人际关系的形成与发展 三、人际关系的类型 四、协调人际关系的意义 【教学时数】 4 学时 第二章大学生的情商与人际交往 【教学要求】 1. 掌握大学生人际交往的形态与常用方式。 2. 熟悉大学生人际交往的结构及成功交往的心理基础。 3.了解大学生人际交往中的认知效应与偏差。【教学内容】 一、大学生人际交往的本质与功能 1. 大学生人际交往与社会发展 2. 大学生人际交往的本质和功能 二、大学生人际交往的结构 1. 代际交往（与长辈） 2. 同龄人交往（与同学） 3. 异性间交往（与情侣） 三、人际交往的形态与方式
《建筑工程项目管理》教学大纲 一、课程的性质、地位与任务 本课程是建筑设计专业的专业选修课程。本课程的目的是通过本课程的教学使学生在学习了工程管理专业所必须的技术、经济、管理等相关专业基础课程的基础上，掌握建设工程项目管理的基本理论和建设工程项目投资控制、进度控制、质量控制的基本方法，熟悉各种具体的项目管理技术、方法在建设工程项目上的应用特点，为学生建立管理建设工程项目所需的知识、技术和方法体系，培养学生发现、分析、研究、解决建设工程项目管理实际问题的基本能力。 二、教学基本要求 了解建设工程项目管理的全过程和各个主要阶段管理活动的内容、重点和特点，建设工程项目管理的国际惯例，建设工程项目管理的基本过程、建设工程项目的各参与方，建设工程项目管理中SHE管理的主要内容。熟悉建设工程项目的策划、组织与采购模式。懂得项目管理的组织与发包方式。掌握建设工程项目费用、进度、质量等目标的管理与控制技术、方法，掌握建设工程项目合同管理、沟通管理、信息管理等主要职能中的常用的技术与方法。初步具备应用本课程所学工程项目管理思想、理论知识、技术、方法和计算机技术综合性、系统性地解决建设工程项目管理实际问题的基本能力。
四、教学内容与学时安排 第一章绪论 2学时 本章教学目的和要求： 目的是了解工程建设项目管理的含义以及其发展历程 教学重点和难点：工程建设项目管理的发展、工程建设项目管理课程性质与特点教学内容 第一节建设工程项目管理的重要性 第二节建设工程项目管理发展的历史沿革 第三节本课程的特点和学习要求 第二章项目和项目管理 2学时 本章教学目的和要求： 目的： 1.了解工程项目的基本概念和工程项目的建设程序； 2.熟悉工程项目管理的基本内容、内容和研究方法； 3.知道建设工程项目策划的内容； 4.了解建设工程监理的工作任务和工作方法。 教学重点和难点： 1.工程项目决策的主要原则、基本程序；项目建议书的审批程序、内容； 2.可行性研究的主要内容； 3.可行性研究报告的编制依据、编制步骤及内容； 4.项目评估的程序、内容、方法和原则。 教学内容 第一节项目 一、项目的概念 二、项目的特点 三、项目的环境 第三章建设工程项目管理概述 2学时 本章教学目的和要求： 目的： 1.掌握建设工程项目管理的类型和建设各方项目管理的目标和任务； 2.了解运用建设工程项目管理相关的组织理论及基本组织工具。 教学重点和难点：建设工程项目的建设程序的运用；建设工程项目管理目标及其相互关系 教学内容 第一节建设工程项目 一、建设工程项目的概念与特征 二、建设工程项目的类型 三、建设工程项目的生命期 四、建设工程项目的建设程序 第二节建设工程项目管理 一、建设工程项目管理的概念
《风险管理》课程教学大纲 一、课程名称 《风险管理》 二、学分及学时 4学分、64学时 三、适用专业 金融与证券专业 四、教学目的 本课程为专业课，通过教学使学生掌握风险管理的基本理论，运用本课程所独有的知识，能为企业进行风险识别、风险预警、风险分析，能够参与制定风险管理决策方案，能看懂风险评估报告等工作能力。 五、教学要求 学生已修完《财务会计》、《风险管理基础教程》、《概率与数理统计》，在教学中主要采用讲授与事例相结合的方法，可以参考《风险管理》，作者刘新立，北京大学出版社，2006年9月出版；《风险管理》，银行从业人员资格认证考试辅导丛书编委会著，立信会计出版社，时间为2009年3月。 六、教学学时数分配表
七、理论教学内容 第一章认识风险管理（8学时）内容提要： 风险管理的含义、风险与收益损失的关系。 教学重点和难点： 1.掌握风险的本质。 2．风险管理的概率统计知识。 §1.1风险的基础知识（1学时） 1.1.1风险与风险管理的基本概念 1.1.2风险与不确定性 1.1.3风险与收益 1.1.4风险本质 §1.2商业银行风险管理的主要类型（1.5学时） 1.2.1信用风险 1.2.2市场风险 1.2.3操作风险 1.2.4流动性风险 1.2.5国家风险 1.2.6声誉风险 1.2.7法律风险 1.2.8战略风险 §1.3商业银行管理的主要策略（1学时） 1.3.1风险分散 1.3.2风险对冲 1.3.3风险转移 1.3.4风险规避 1.3.5风险补偿 §1.4商业银行风险与资本（1.5学时） 1.4.1资本的含义 1.4.2监管资本与资本充足性 §1.5风险管理常用的概率及数理统计知识（3学时） 1.5.1常用的概念和统计分布 1.5.2收益的计量
《工程质量与安全管理》课程教学大纲 课程名称：工程质量与安全管理 课程类别：专业主干课 教学学时：36 课程学分：2 先行课程：《工程施工技术》 适用专业：工程管理 参考教材： 1.《建筑工程质量与安全管理》化学工业出版社2009年9月（主编：李云峰） 2.《建筑工程质量与安全管理》北京大学出版社2010年7月（主编：周连起刘 学应） 一、课程性质及目的 本课程是工程管理专业的主干课，在人才培养中的地位和作用至关重要，关系到工程质量认定方法和措施，通过对本课程的学习，掌握工程质量管理、控制的核心要点所在。 二、课程目标 （一）知识目标：掌握工程质量控制的内容要点。 （二）技能目标：掌握工程质量控制的技术要点和方法。 （三）素质养成目标：达到国家监理工程师的考核目标。 四、教学内容要点： 第一部分质量概述
第一节工程质量、质量缺陷、质量事故的概念教学学时数：2 一、教学目的及要求：通过第一章第一节的学习，掌握质量、质量缺陷及质量事故的概念以及相互之间的关系。 二、教学重点与难点 （一）教学重点：工程质量的概念。 （二）教学难点：工程质量缺陷及质量事故的概念。 三、主要教学内容 （一）主要内容：工程质量的概念，包括工程质量的理论概念、工程质量的相关术语知识、工程质量的分类技能等。 （二）主要内容：工程质量缺陷及质量事故的概念，包括工程质量缺陷、事故的理论概念、工程质量缺陷、事故的相关术语知识、工程质量缺陷、事故的分类技能等。 四、考核点：工程质量缺陷及质量事故的概念。 第二节建设工程质量事故分析教学学时数：2 一、教学目的及要求：通过第一章第二节的学习，掌握建设工程质量事故的特点及工程质量事故的分析方法。 二、教学重点与难点 （一）教学重点：建设工程质量事故的特点。 （二）教学难点：建设工程质量事故的分析方法。 三、主要教学内容 （一）主要内容：建设工程质量事故的特点，包括建设工程质量事故的理论概念、工程质量事故的相关知识、工程质量事故的分类技能等。 （二）主要内容：建设工程质量事故的分析方法，包括工程质量事故问题的统计方法的理论概念、工程质量事故分析的相关知识、工程质量事故的分类技能等。 四、考核点：建设工程质量事故的分析方法。 第三节建设工程质量事故原因教学学时数：2 一、教学目的及要求：通过第一章第三节的学习，掌握建设工程质量事故的原因分析，掌握建设工程质量事故的处理程序。 二、教学重点与难点 （一）教学重点：建设工程质量事故的原因分析。 （二）教学难点：建设工程质量事故的处理程序。 三、主要教学内容 （一）主要内容：建设工程质量事故的原因分析，包括建设工程质量事故原因概念、工程质量事故原因分析的相关知识、工程质量事故原因的分类技能等。
管理沟通 Management Communication 【课程编号】120217406 【开课单位】商学院 【课程性质】学科专业课【开课学期】春季、秋季 【课程学时】32 【课程学分】2 【主讲教师】张德茗【适用对象】在职攻读硕士专业学位研究生 【制订教师】张德茗【制订日期】2011-04-15 一、主讲教师简介（300-500字） 张德茗，女，1957年3月18日出生，管理学博士、中南大学商学院副教授，硕士生导师。主要研究领域：知识管理、企业战略管理、文化管理、管理沟通。2000年和2002年二次受德国克劳斯塔尔大学经济管理学院院长之邀，作为高级访问学者赴德访学。主持国家社会科学基金（07BTQ020）一项、教育部重点科研课题（DJA070143）一项、省级科研课题二项、企业横向科研和管理咨询项目10余项。在知名学术刊物上发表专业论文30余篇，出版教材专著2部。在本项目中承担主研任务，着重于研究方案的总体设计，承担核心内容的研究。全面负责本项目的进展与协调。 近年来共发表或录用文章二十篇，其中CSSCI四篇。主要有： [1]集团公司财务监控模式选择与建构[J].求索(CSSCI)，2005，（8） [2]我国国内工业总产值动态分析[J].矿冶工程（CSCD），2005,25（4） [3]企业并购后的文化整合与跨文化沟通[J].湖南社会科学，2006，（4） [4]日本农业企业化经营特点与我国新农村建设的借鉴[J].求索(CSSCI)，2006，（7） [5]战略联盟中的知识及共享机制研究[J].经纪人:科技和教育探索，2006(8) [6]战略联盟知识共享的障碍与对策研究[J].现代企业教育，2006(9) [7]企业隐性知识学习与沟通机制研究[D].长沙：中南大学，2006 [8]隐性知识的转化与沟通[J].当代经理人，2007，23（6） [9]企业隐性知识扩散及关键影响因素的模型分析[J].图书馆(CSSCI)，2008，10 [10]并购企业文化整合沟通模型研究[J].统计与决策(CSSCI)，2008，（16） [11]浅谈医院隐性知识[J].中国医疗前沿，2009，9 [12]浅谈知识管理在企业的运用. 中国商界，2009，（6） [13]知识管理和客户关系管理结合模式的探讨. 才智，2009.8 [14]制造型企业知识管理战略方案研究. 现代商业，2009.8 [15]浅析轨道车辆制造业“龙头+网络”型集群模式—应用于株洲轨道交通车辆制造产业的实证分析. 现代经济信息，2009.12 [16]企业知识型员工的隐性知识挖掘[J]，管理观察，2009，9 [17]科技型中小企业潜在知识吸收能力和实现知识吸收能力与企业创新绩效的关系研究[J].研究与发展管理（已录用） [18]Deming Zhang.The Model Analysis of the Tacit Knowledge Diffusion Process in Enterprises. 第二届IEEE电子商务与电子政务国际会议（ICEE2011）已录用，文章已完成Ei
工程监理课程教学大纲 （Engineering Supervision） 课程编号：306411 课程类别：专业课 适用专业：水利水电工程；专科起点本科；函授 先修课程：水工建筑物、水利工程施工 后续课程： 教学时数：总学时99；面授学时24；自学学时75 教学目的与要求： 通过本课程的学习，力求达到知识性和实践性的结合，既能让学生比较全面地掌握工程建设监理的基本概念、理论和思想，熟练掌握监理工作的基本内容和方法，熟悉我国工程建设监理的现行法律法规和规范标准（包括建设部、水利部），了解国际上工程建设监理的现状和要求，也能运用所学原理和方法分析简单的工程实践问题，初步树立正确的监理职业道德，为培养造就高素质的监理人员奠定理论和思想基础。 课程的地位和作用： 我国的建设工程监理是指由专门的监理单位对工程建设参与者的行为进行监控、督导和评价，并采取相应的管理措施，保证建设行为符合国家法律、法规和有关政策，制止建设行为的随意性和盲目性，促使建设进度、投资、质量按计划（合同）实现，确保建设行为的合法性、科学性、合理性和经济性。本课程为土木工程类专业学生的专业课。本门课程的特点是规范性和实践性较强，涉及的知识面较广。通过本课程的学习，既能让学生比较全面地掌握工程建设监理的基本概念、理论和思想，熟练掌握监理工作的基本内容和方法，熟悉我国工程建设监理的现行法律法规和规范标准（包括建设部、水利部），并了解国际上工程建设监理的现状和要求，也能运用所学原理和方法分析简单的工程实践问题，初步树立正确的监理职业道德，为培养造就高素质的监理人员奠定理论和思想基础。
绪论 （1）教学内容： 一、工程建设监理的历史沿革 二、我国工程建设监理制度的发展 三、我国工程建设监理的现状 （2）本章重点：我国为什么要引入和实行监理制度，现状及发展方向。 （3）本章难点： （4）教学基本要求：了解工程建设监理的历史沿革，我国监理制度的的发展与现状。 第一章建设项目与建设监理制 （1）教学内容： 第一节建设项目与建设项目管理 一、项目与项目管理 二、建设项目与建设项目管理 第二节基本建设程序 一、基本建设程序的概念 二、我国的项目基本建设程序 三、国外的项目基本建设程序 第三节工程建设监理制 一、工程建设监理概念、性质、内涵 二、工程建设监理的基本方法 三、我国的工程建设工程监理 特点、范围、工作方法、与其他建设项目管理的区别等。 （2）本章重点：建设项目概念、建设监理的基本方法、我国监理的特点、工作方法等。 （3）本章难点：理解我国建设程序和监理制度与国外差异的根源。 （4）教学基本要求：了解项目与项目管理的概念；了解基本建设程序的概念、国内建设程序及我国现行的工程建设管理体制；掌握建设监理概念、建设监理的基本方法与主要任务。 第二章监理单位 （1）教学内容： 一、概念与性质 二、资质与等级 监理单位的资质与等级的划分（水利部、建设部）、业务范围、资质与等级的确定标准、申请程序等。 三、监理单位与工程建设各方的关系 （2）本章重点：工程建设监理单位的资质等级作用和确定标准。 （3）本章难点：准确解监理单位与工程建设各方的关系。
《工程质量与安全管理》课程教学大纲课程名称：工程质量与安全管理 课程类别：专业主干课 教学学时：36 课程学分：2 先行课程：《工程施工技术》 适用专业：工程管理 参考教材： 1.《建筑工程质量与安全管理》化学工业出版社 2009年9月（主编：李 云峰） 2.《建筑工程质量与安全管理》北京大学出版社 2010年7月（主编：周 连起刘学应） 一、课程性质及目的 本课程是工程管理专业的主干课，在人才培养中的地位和作用至关重要，关系到工程质量认定方法和措施，通过对本课程的学习，掌握工程质量管理、控制的核心要点所在。 二、课程目标 （一）知识目标：掌握工程质量控制的内容要点。 （二）技能目标：掌握工程质量控制的技术要点和方法。 （三）素质养成目标：达到国家监理工程师的考核目标。 四、教学内容要点： 第一部分质量概述 第一节工程质量、质量缺陷、质量事故的概念教学学时数：2 一、教学目的及要求：通过第一章第一节的学习，掌握质量、质量缺陷及质量事故的概念以及相互之间的关系。 二、教学重点与难点 （一）教学重点：工程质量的概念。 （二）教学难点：工程质量缺陷及质量事故的概念。 三、主要教学内容 （一）主要内容：工程质量的概念，包括工程质量的理论概念、工程质量的相关术语知识、工程质量的分类技能等。 （二）主要内容：工程质量缺陷及质量事故的概念，包括工程质量缺陷、事故的理论概念、工程质量缺陷、事故的相关术语知识、工程质量缺陷、事故的分类技能等。 四、考核点：工程质量缺陷及质量事故的概念。
第二节建设工程质量事故分析教学学时数：2 一、教学目的及要求：通过第一章第二节的学习，掌握建设工程质量事故的特点及工程质量事故的分析方法。 二、教学重点与难点 （一）教学重点：建设工程质量事故的特点。 （二）教学难点：建设工程质量事故的分析方法。 三、主要教学内容 （一）主要内容：建设工程质量事故的特点，包括建设工程质量事故的理论概念、工程质量事故的相关知识、工程质量事故的分类技能等。 （二）主要内容：建设工程质量事故的分析方法，包括工程质量事故问题的统计方法的理论概念、工程质量事故分析的相关知识、工程质量事故的分类技能等。 四、考核点：建设工程质量事故的分析方法。 第三节建设工程质量事故原因教学学时数：2 一、教学目的及要求：通过第一章第三节的学习，掌握建设工程质量事故的原因分析，掌握建设工程质量事故的处理程序。 二、教学重点与难点 （一）教学重点：建设工程质量事故的原因分析。 （二）教学难点：建设工程质量事故的处理程序。 三、主要教学内容 （一）主要内容：建设工程质量事故的原因分析，包括建设工程质量事故原因概念、工程质量事故原因分析的相关知识、工程质量事故原因的分类技能等。 （二）主要内容：建设工程质量事故的处理程序，包括工程质量事故程序的形成理论概念、工程质量事故程序的相关步骤、工程质量事故程序的分类技能等。 四、考核点：建设工程质量事故的处理程序。 第二部分建设工程质量管理 第一节质量管理的概念教学学时数：2 一、教学目的及要求：通过第二章第一节的学习，了解质量管理的意义，熟悉质量管理基本概念、原则和内容。 二、教学重点与难点 （一）教学重点：工程质量管理的概念。 （二）教学难点：工程质量管理的原则及内容。 三、主要教学内容 （一）主要内容：工程质量管理的概念，包括工程质量管理的理论概念、工程质量管理的相关术语知识、工程质量管理的分类技能等。 （二）主要内容：工程质量管理的原则及内容，包括工程质量管理的原则的理论概念、工程质量管理的相关知识、工程质量管理的分类技能等。 四、考核点：工程质量管理的原则及内容。 第二节质量管理体系教学学时数：1 一、教学目的及要求：通过第二章第二节的学习，掌握建设工程质量管理体系文件组成，运行意义及认证程序。 二、教学重点与难点 （一）教学重点：建设工程质量体系文件组成。 （二）教学难点：建设工程质量体系认证意义及程序。 三、主要教学内容 （一）主要内容：建设工程质量体系文件组成，包括建设工程质量体系的概念、工程质量体系的相关组成知识、工程质量体系的认证技能等。 （二）主要内容：建设工程质量体系认证意义及程序，包括工程质量体系的形成理论、工程质量体系的相关认证步骤、工程质量体系的认证程序技能等。 四、考核点：建设工程质量体系认证意义及程序。 第三节建设施工质量控制教学学时数：3 一、教学目的及要求：通过第二章第三节的学习，掌握建设工程质量控制的基本形式、内容及控制的方法。 二、教学重点与难点 （一）教学重点：建设工程质量控制的基本形式、内容。 （二）教学难点：建设工程质量控制的方法。 三、主要教学内容 （一）主要内容：建设工程质量控制的基本形式、内容，包括建设工程质量控制的基本形式、工程质量控制的相关知识、工程质量控制的阶段技能等。 （二）主要内容：建设工程质量控制的方法，包括工程质量控制方法的原理、工程质量控制的相关知识、工程质量控制的具体操作技能等。 四、考核点：建设工程质量控制的方法。
2012年秋期成人教育（专科） 《管理沟通》期末复习指导 2012年12月修订 第一部份课程考核说明 1、考核目的 通过本次考试，了解学生对本课程基本内容的掌握程度、对重难点的掌握程度以及运用管理沟通的基本知识、基本理论和基本方法来认识、解决管理问题的能力。同时还考察学生对于管理现象的综合分析能力。 2、考核方式 本课程的考试形式为开卷笔试，考试时间90分钟。 3、适用范围、教材 本课程期末复习指导适用范围为重庆电大成人教育专科工商管理专业人力资源管理方向的必修课程《管理沟通》。 本课程考试命题依据的教材采用赵慧军主编，首都经济贸易大学出版社出版的《管理沟通-理论、技能、实务》教材（2010年2月第3版）。 4、命题依据 本课程的命题依据是《管理沟通》课程的教学大纲、教材、实施意见。 5、考试要求 考试主要是考核学生对于基本理论和基本问题的理解和应用能力。在能力层次上，从了解、掌握、重点掌握3个角度来要求。主要考核学生对管理沟通的基本理论、管理沟通重难点知识的理解和运用分析能力。 6、考题类型及比重 考题类型及分数比重大致为：填空题（20%）；单项选择题（20%）；判断题（10%）；简答题(35%)；论述题(15%)。 第二部份期末复习指导 第一章沟通的意义和基本理念
一、重点名词： 沟通编码解码噪音 二、重点掌握： 1、沟通的定义 2、沟通的原则 3、沟通的意义 4、沟通态势和要素 5、沟通的理论观点 6、管理者的沟通技能 7、组织中有效沟通的特征 第二章沟通主体 一、重点名词： 月晕效应沟通主体 二、重点掌握： 1、建立可信度 2、寻找共同范围 3、感情联系 三、一般掌握： 1、沟通主体的认知 2、个体沟通风格的差异 3、差异的整合 第三章沟通内容：信息的组织一、重点名词： 演绎归纳单面传播双面传播 二、重点掌握： 1、信息论证 2、单面传播、双面传播与沟通的说服力 3、叙述结构与沟通的有效性
《建设工程项目管理》教学大纲 （工程专业本科用） 重庆大学建设管理与房地产学院
目录第一部分课程教学指导 一、本课程的性质、目的 二、本课程的教学重点 三、本课程教学中应注意的问题 四、本课程的教学目的 五、建议本课程采用的教学方法 六、本课程教学参考材料 七、练习、平时作业与考试 八、时间安排 九、课时安排 第二部分课程教学内容 第三部分教学课时安排
第一部分本课程教学指导 一、本课程的性质、目的 本课程是工程管理专业学生的专业核心基础课程。本课程的目的是通过本课程的教学使学生在学习了工程管理专业所必须的技术、经济、管理等相关专业基础课程的基础上，掌握建设工程项目管理的基本理论和建设工程项目投资控制、进度控制、质量控制的基本方法，熟悉各种具体的项目管理技术、方法在建设工程项目上的应用特点，为学生建立管理建设工程项目所需的知识、技术和方法体系，培养学生发现、分析、研究、解决建设工程项目管理实际问题的基本能力。 二、本课程的教学重点 理论部分： 本课程的教学应着重立足于建设工程项目整个建设实施的全过程，从建设工程项目的概念及特征入手，重点讲授建设工程项目管理的基本思想、管理技术、管理方法、管理手段，使学生树立系统的、集成化的建设工程项目全过程管理理念，掌握建设工程项目组织技术与方法，掌握建设工程项目结构分解与目标系统建立的思想、技术与方法，掌握建设工程项目的费用、进度、质量管理与控制的主要技术、方法、手段，掌握建设工程项目合同管理的主要技术与方法。 实践部分： 鉴于本课程具有较强的实践性，本课程教学的另一个重点是应注重有效地结合案例组织教学，并辅之以专题讲座、课程作业和课程设计等有指导的实践性教学环节，使学生在发现、分析、研究、解决建设工程项目管理实际问题的基本能力方面得到训练。另外，可通过有指导的课外课程参考文献阅读，培养学生的自主学习能力，并有效了解建设工程项目管理领域的最新发展动态和趋势。 三、本课程教学中应注意的问题 鉴于建设工程项目管理课程的综合性、实践性特点及其内容体系的不断更新等特点，本课程的教学过程中应注意： 1、理论教学环节与实践性教学环节的有效结合，
三亚学院旅游管理专业教学大纲 （专业课）
三亚学院 二〇一六年九月． 管理沟通课程教学大纲 （Managerial Communication） 课程编号： 课程性质：专业必修课 适用专业：旅游管理（邮轮管理与服务） 先修课程：管理学 后续课程：人力资源管理、企业战略管理 总学分：1学分 教学目的与教学要求：管理沟通是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学，也是教育部高教司确定的工商管理类专业本科的核心课程之一。本课程主要包含管理沟通概论、组织沟通、团队沟通、人际沟通、自我沟通、口头沟通、压力沟通、跨文化沟通以及危机沟通等内容。教学目的：本课程是我校旅游管理专业邮轮管理与服务方向四年级学生的专业必修课，旨在培养学生的管理沟通能力。通过教学，使学生明确沟通、管理沟通的基本概念和相关理论；熟悉沟通的主要对象和媒介；掌握有效沟通的技巧，能够利用有关理论和方法，分析企业管理中的具体问题，提升自身的沟通能力。 教学要求：1.要求学生完成《管理学》的课程，在此基础上进行《管理沟通》的学习，并为今后学习其他专业课程打下基础。2.掌握有效沟通的技巧，并能运用所学理论和方法认识、分析并解决实际问题，提升学生的沟通能力。 3.要求学生能够熟练掌握管理沟通的实际技能，提升学生的管理沟通能力，为今后的就业奠定扎实的基础。 使用教材： 康青主编《管理沟通（第四版）》，中国人民大学出版社，2015年 教学时数及分配表：16学时 学时分配表 学时 章序内容 实验课时理论课时．11第章沟通概管理沟0.5管理沟通的相关理 1组织沟1群体、团队沟1会议沟1危机沟1面1人际冲突处11自我沟11倾11非语言沟11口头沟0.51书面沟11压力沟11跨文化沟11未来组织的管理沟16 教学内容与基本要求 第1章沟通概论（1课时） 学习重点内容及要达到的目标，学习方式、教学规划、了解本课程的教学要求、【教学目的】．明确沟通的定义，正确认识沟通的含义，了解沟通的基本过程、方式和要素，识别沟通的障碍，掌握克服沟通障碍的策略。 【教学重点】沟通的定义；沟通的基本模型；沟通的要素；沟通的障碍；有效沟通的策略