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人事外包服务流程(参考模板)

人事外包服务流程(参考模板)
人事外包服务流程(参考模板)

人事外包服务流程

人事外包服务是一种人力资源服务产品,是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作流程或管理职能外包出去,由第三方专业的人力资源外包服务机构或【广东招才通劳务派遣有限公司】进行管理,以其降低经营成本,实现企业效益的最大化人事流程。现今市面上外包业务的公司越来越多,但是企业应该如何为企业选择好的人事外包机构呢?小编建议各位可以从人事外包服务流程着手进行了解。人事外包服务流程适应于所有的人事外包合作,同时也可以让企业清晰看到自己要做的事情。但是人事外包服务流程都有哪些呢?下面【广东招才通】小编就和大家一起看看。

一、人事外包服务流程。

1、业务咨询。

进行人事外包合作的时候,企业首先应该明确自己的需求,这也是人事外包服务流程的第一步。企业只有在确定需要的服务情况下才可以找合作对象,然后与人才派遣机构互相交换意见,初步确定合作意向,这个阶段彼此应该提供真实可靠的信息,表达彼此合作的诚意。人事外包服务流程中的这个步骤属于前期的准备工作。

2、分析考察。

人事外包服务流程的下一步就是人才派遣机构应该根据企业的人事要求进行判断,如果有什么难点需要商议应该在前期的时候就告诉对方,避免后期无法实现带来一些不必要的合同纠纷。如果合作事宜达到,那么人才派遣机构需要对企业进行信息收集,这方面主要是了解企业的发展和企业文化,从而制定适合的合作方案。

3、提出委托方案。

双方如果讲过彼此了解,确定了合作事情。那么接下来需要针对合作内容进行具体的商议,特别是针对服务项目的规定;合同中应该对人才派遣费用,服务项目负责事项,企业需要支付的费用做出明确的规定,避免以后出现什么合同纠纷,给彼此带来什么不愉快。

4、洽谈方案。

在人事外包服务流程中,合作方案是需要经过不断的商定才可以最终敲定,这也是人事外包服务流程中耗费时间最长的事情;因为存在利益的关系,所以彼此都会存在摩擦。

5、签订《人事外包服务合同》。

这是人事外包服务流程中最重要的一步,所以企业和人才派遣机构都很重视。合同中必须明确双方权利、义务,分清彼此的法律责任,然后依法签订《人事外包服务合同》。

6、履行合同。

这个是人事外包服务流程的最后一步,也是人才派遣的实施阶段。人才派遣机构提供人才派遣服务,严格执行《人事外包服务合同》中的各项约定。

二、人事外包服务项目主要包括哪些啊?

可以外包的项目很多,常见的如:

1、代办社会保障、社会保险证( 新建 / 年检 )。

2、招募人才 ( 招聘 / 租赁 )。

3、录用备案、合同签证档案管理。

4、代办社会保险(新建 / 转入 / 转出 / 异地接收。

5、劳动人事政策咨询。

6、组织员工岗前、岗位培训、代发工资人事、劳动纠纷的代处理。

三、人事外包有哪些优势。

近年来,人力资源业务外包在世界范围内渐成风潮,正是基于这种管理形式它有如下优势:

1、一方面,帮助人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱,专注于核心的战略性工作,从而提升人力资源管理的高度和核心竞争力。另一方面,给管理层提供接触新管理技术的机会,提高整体的管理水平。

2、规范操作,使企业能从复杂的人员管理中实现程序化操作,有效遏制随意性的薪资、员工关系管理,对管理工作的规范性、公正性起到促进作用。

3、降低成本、舒缓资金压力,克服企业很多的规模经济弱点。在国内由于劳工权利意识的高涨、就业安全体系和劳动法令的普及,人事直接间接费用〈包含遣散费、退休金等〉及外围成本不断地爬升,人力资源管理业务外包则可以降低企业风险,摆脱杂务干扰,最终引导企业专心经营核心资源,发展核心竞争优势。

4、避免大量投资于人才所带来的不确定风险,减少了企业人力资本投资的随机性。

5、简化流程,节省时间,提高员工满意度。

6、使组织更具灵活性,提高了企业对风险的应变能力。

通过上面的认识,大家对人事外包服务流程这方面有了新的认识。这样也帮助很多企业做出更好的选择,希望对大家有所帮助!广东招才通,专业劳务派遣、劳务外包、代理招聘服务。服务热线—400-7777-911。

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公司体系管理工作计划示范文本

公司体系管理工作计划示 范文本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月

公司体系管理工作计划示范文本 使用指引:此计划资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划,内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案,来指导项目的顺利进行。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 对于体系整合型管理工作,是一个增值的过程,也是 一项系统工程,涉及到方方面面,不是各管理体系的简单 叠加。没有管理者的全力支持和主动参与,各管理体系的 整合也难以达到预期效果。为持续得到高、中层管理者支 持,整合后公司管理体系的管理者代表尤为关键,是管理 体系整合先绝条件。 首先,体系推动者要求具有全面的综合素质,尤其要 对相关国家标准执行层面熟悉,同时也要对公司整体运作 熟悉,有过质量管理、生产管理、项目管理及体系推动经 历;其次要求公司资源配置到位、管理者代表具有质量及体 系管理较好的能力及角色扮演,这些对公司体系运行具有 关键作用;最后公司中各项管理体系运行良好,并且具有可

人事外包服务协议

人事外包服务协议 合同编号: 甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、政策,本着平等互利的原则,双方经友好协商一致,就甲方委托乙方进行人事事务管理等相关事宜,签订本《人事外包服务协议》(下称:协议): 一、协议期限 本协议有效期为自 _年月日起至______年月 _日止。到期后双方无异,协议自动顺延______年,并以此类推,直至双方需重新协商协议内容或提出解除协议。 二、服务的内容:(暂定项目,待双方协商确定) ■招聘信息免费发布■用工及退工代申报 ■社会保险代申报与代缴■住房公积金代申报与代缴 ■综合保险代申报与代缴■残疾人就业保障金代缴 ■工资代发与个税代申报■劳动政策咨询 三、相关费用: 1. 甲方就乙方提供的人事外包服务而支付给乙方的月服务费;甲、乙双方对于月服务费的约定: 甲、乙双方约定服务费按当月在职人数以_________元/人/月标准计算,支付时间为每月日前。 2.甲方按本协议规定按时支付给乙方各项代收代缴费用,主要包括工资费用、社保费用、公积金费用等,甲方人员代缴费用 以《员工入职确认表》上的信息为准。 3.甲方如需乙方代发其员工工资,工资发放日为每月_________日。并由乙方负责申报甲

方员工的个人所得税。 4.每月日乙方以书面形式将本月所有费用告知甲方后,甲方收到后应在每月号前将上述费用支付到乙方指 定帐户。 乙方指定的账号如下: 帐户名: 开户银行: 帐号: 四、甲、乙双方共同申明 1.甲方委托乙方代缴甲方员工社会保险费,其方式为甲方员工以乙方公司名义申请办理社会保险,每月乙方代甲方缴纳社会保险费。 2. 甲方与乙方只存在人事事务代理关系,即代缴社会保险关系,乙方与甲方员工不存在劳动关系。(劳动关系确立) 3.甲方与乙方所代缴社会保险的员工存在劳动关系,甲方为劳动关系的主体,甲方应与代缴社会保险的员工签订劳动合同,同时甲方应就本协议所涉及的社会保险缴纳事宜,毫无保留的告知甲方员工。 4.甲方承担委托乙方代理人事事务所涉及的员工所有的“劳动合同法”规定的用工责任和用人责任,乙方不承担任何用工责任和用人责任。 5、代缴社会保险的员工出现工伤事故,乙方负责出面处理,但涉及的由国家法律法规所规定的有关费用均由甲方承担。 五、甲方权利和义务 1、甲方有权享受本协议约定的由乙方提供的人事外包服务。 2、甲方若有员工人事变动或其他变动,应及时将相关信息书面通知乙方。 3、甲方向乙方提供的企业及员工信息资料或文件必须真实、有效。 4、甲方应向乙方提供其机构的有效法律证照的复印件:营业执照、组织机构代码证,同时加盖公章。

人力资源服务外包协议书

甲方(用工单位): 乙方(用人单位): 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及国家有关政策规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,订立本协议。 一、人员的录用与劳动合同解除 1、录用的人员经甲方面试确认录用,由乙方与录用人员签定劳动合同。 2、录用人员在甲方工作期间依法需要解除劳动合同的,甲方应提前三十日将辞退意见以书面形式通知乙方,并附有符合法律规定的辞退材料证明,由乙方负责与录用人员办理终止或解除劳动合同手续;具体规定按照劳动合同法相应条款执行。 3、录用人员在甲方工作期间,因病、工伤(含职业病)在医疗期内的,以及女性职工的“三期”期间,甲方不得通知乙方与其终止、解除劳动关系,甲方应按劳动法的有关规定继续履行甲方的职责。 二、录用人员的工资标准和各项社会保险费的支付 1、录用人员的工资标准和福利待遇按照甲方依法制定的标准执行,劳动报酬不低于当地政府规定的最低工资标准。 2、录用人员的工资、各项社会保险费由乙方根据甲方提供的录用人员的工资清单,每月按时转入录用人员的银行工资卡和个人保险账户内;凭合规发票(附费用明细)经甲方审核后向甲方支取以上款项。 3、甲方应做好录用人员的工资、各项社会保险费用明细表,乙方根据甲方转入的工资、各项社会保险费足额发放和缴纳。录用人员应当缴纳的社会保险费用和个人所得税,由乙方代扣缴纳。如没有按时缴纳造成的损失和法律后果由乙方承担。

三、甲方权利与义务 1、按照劳动法的规定合法规范用工,监督、检查、考核录用人员完成工作的情况; 2、录用人员有以下情形之一的,甲方可立即通知并退回乙方: (1)严重违反甲方劳动纪律、规章制度的; (2)严重工作失职,营私舞弊,给甲方造成重大经济损失的; (3)被依法追究刑事责任的。 3、甲方确因工作岗位变化需减少或退回乙方录用人员时,应提前三十日书面通知乙方,甲方须结清本协议第五条第1款(1)、(2)、(3)款的费用,经甲、乙双方商定后,由乙方负责办理有关手续,按照法律规定如需由用人单位支付给录用人员的相应补偿,由甲方承担。若因本合同期满或者录用人员具有本协议第三条第2款所列情形之一的,甲方不承担相应补偿; 4、甲方负责确定和调整录用人员的劳务报酬标准; 5、甲方对录用员工实行国家规定的工时制度和休息、休假等制度。 6、因甲方原因造成录用人员与乙方提前解除劳动合同的,应由用人单位承担的经济补偿或赔偿责任,由甲方承担; 7、对乙方不履行协议的,甲方有权追究其违约责任; 8、甲方对录用人员的职业道德规范、工作任务、技能培训、应达到的工作要求、应注意的安全事项、应遵守的各项劳动纪律等履行告知、教育、管理、督查的义务; 9、甲方为录用人员提供必需的劳动条件、劳动工具和业务用品,以及符合国家规定的劳动安全卫生设施和必要的劳动防护用品。 四、乙方的权利与义务 1、乙方有权向甲方收取录用服务费用。(包括录用员工的工资、社

人事外包服务协议书模板

人事外包服务协议书模板 Personnel outsourcing service agreement template latest version 合同编号:XX-2020-01 甲方:___________________________乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日

人事外包服务协议书模板 前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方:××市人才交流服务中心有限公司 乙方: 一、总则 经甲,乙双方协商,受乙方委托,甲方为乙方有偿提供以下人事外包服务。 二、甲方义务 1、甲方根据××人才引进相关政策,为乙方提供人才引进事务外包服务,即为乙方录用的符合条件的毕业生办理毕业生接收,落户手续,为乙方聘用的符合条件的人才办理在职人才引进,落户手续。 具体内容包括: ⑴为乙方需要办理毕业生接收,人才引进的员工提供网上信息录入申报,商调档案事宜;

⑵为乙方需要办理毕业生接收,人才引进的员工提供材 料整理,档案审查,上报手续事宜; ⑶为乙方已获审批通过的员工打印调令,并指导办理落 户手续。 2、甲方根据《档案法》和中组部,人事部有关规定,为 乙方提供人力资源事务外包服务,内容包括: ⑴代理乙方聘用员工(下称“当事人”)的人事关系及 档案,并按国家有关规定保留其原有身份。 ⑵为乙方当事人提供户口管理,出具以档案为依据的相 关证明,职称申报等服务。 三、乙方义务 1、乙方及当事人应遵守国家及省,市的法律法规,遵守 甲方有关档案及人事管理规定和计划生育有关管理规定。 2、乙方必须实际聘用当事人,不得以“空挂”方式委托 甲方办理当事人的人事业务。同时,乙方应积极配合甲方工作,申请甲方提供人事服务时,应出示公函以及提供相关的材料,并保证其真实性,不得弄虚作假,否则,甲方将上报有关部门予以严肃处理。

人力资源公司招聘外包服务项目方案

人力资源公司招聘外包服务项目方案 招聘外包项目是根据社会发展和单位实际用人需要,充分发挥自身招聘会、网站、人才库三大平台优势和专业的招聘团队,采用更加专业的招聘流程,接受单位全部或部分招聘、甄选工作的委托,为单位完成招聘工作的一项人力资源外包服务项目。 招聘外包的意义: 1、随着企业间国际化竞争的愈演愈烈,很多大中型企业发现单靠企业人力资源部门去完成企业所需要的批量招聘已经力不从心,而采用招聘外包的方式既可以满足企业的正常人才需求,又可让企业的人力资源部门从传统的事务性招聘工作转换出来,从而更加专注于更重要的人力资源长远战略和履行人力资源核心管理职能。 2、一些小企业规模不大,人员不多,专门设置招聘人员成本较高,不划算,招聘外包给专业人才公司既可以高效满足人员需求,提供合适人才,费用也较适中。 3、企业人员为了招聘人才经常参加招聘会或网上发布招聘或在做报纸招聘,人力、财力投入不少,效果却不很明显,也不能及时满足企业人才需求。招聘外包可在很大程度上依托专业人才公司的庞大人力资源和专业团队及时招聘到所需人才且费用也不高。 招聘外包服务类别: 1、代理招聘:企业招聘需求量大,招聘人员不足,以及新组建企业的人员招聘,可将部分中低端职位由卓尔人才公司代理招聘,省去企业招聘广告、发布信息、面试等成本和时间,同时时间和效率得到有效保证。该服务适用于技术类职位和人事行政财务类职位,以及部分主管级职位,但招聘难度很大的职位属于猎头职位范畴。 2、长期招聘职能外包:招聘职能外包即用人单位将全部或大部分招聘、甄选工作委托给第三方的专业人力资源公司,专业人力资源公司利用自己在人才资源、评价工具和流程管理方面的优势来完成企业招聘工作的一种方式。卓尔人才公司与客户签订一年期或多年期的招聘外包协议,成为客户指定的唯一招聘外包服务商,为客户提供一对一的快速响应服务。较适合规模不大的中小型企业和想集中专注于人力资源长远战略和核心职能的中大型企业。 3、项目团队招聘外包:针对企业经常会遇到临时性的项目,需要在短时间内招聘大量人才,而人力资源部门往往因为人手少,渠道有限、储备不足而不能按时完成招聘任务。卓尔人才公司提供的项目团队招聘服务利用海量的人才储备、庞大的招聘渠道、优秀的寻访能力、专业的甄选方法和经验,能在客户紧急需求的时间内完成 80% 以上的招聘任务,为客户解决限时招聘难题。 4、应届生校园招聘外包:大型企业进行应届生的校园招聘工作,时间紧,准备工作烦琐,可将前期准备工作如信息发布、招聘信息宣传推广、校园宣讲、简历接收和筛选、第一轮面试和笔试以及食宿和行程安排等工作外包给卓尔人才公司,企业人力资源部门可专注于少量候选学生的专业和素质考察以及最终面试录用,缓解了人力资源部的时间压力,提高了招聘的效率。

公司体系管理工作计划

公司体系管理工作计划 公司体系管理工作计划范文1 在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,2010年我公司质量管理体系运行工作安排如下; 1、1-3月,各部门对照李总的讲话要求,认真把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展需要 2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),根据内审、管理评审和外部监审提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现 3.、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实 施情况,同时普查各部门的质量记录是否符合要求 5、10月份进行内审,此次内审覆盖ISO9000所有的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程﹑管理制度及作业文件,涉及所有相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好准备 6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。 7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分

的准备,尤 其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查 8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控 文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。以上是2010年质量管理体系运行工作的初步安排,如遇特殊情况可能有所变动,各位经理有什么问题请及时与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求 公司体系管理工作计划范文2 xx年公司在hse管理体系有效运行的基础上建立了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohs职业健康安全管理体系,同时启动了“四个体系”的整合。xx年年公司在“四个管理”体系整体通过北京中油认证中心认证审核的基础上进一步完善了体系整合工作,加强过程控制,强化执行力度,逐步实现了质量、健康、安全与环境四个方面的一体化管理。根据2014年公司工作重点,hse体系运行主要抓好以下六方面工作: 一、按qsy1002.1-xx年标准,组织体系文件的换版工作 xx年7月公司体系文件发布以来,组织了两次局部修订,但由于“四个体系”共有一套管理手册,在兼容要素的表述上还存在缺项,作业性文件还不完善且与程序文件的对应关系不清晰。因此今年公司将成立骨干班子,认真研究各标准的差异,结合公司实际,按qsy1002.1-xx年标准要求,组织体系文件的换版工作,提高体系文件的适用性和操作性。进一步加强机关各部门之间的沟通,明确职责,组织各部门按职责分工,编制好相关程

行政人事工作流程

行政人事工作流程 1

人事行政工作流程(暂行版) 第一部分:行政工作流程 一、行政前台每日工作流程 1. 9:00—9:05,检查公司环境,开灯、开窗、拍照记录不符合规范的工位并将照片发送到公司员工群公开; 2. 9:05—9:20整理吧台、补充抽纸、清洗茶具并烧水泡茶、音响播放音乐; 3. 9:20,检查公司环境,卫生间点檀香,补充卫生间卷纸;检查总经理办公室、VIP清洁并整理,注意检查VIP室的纯净水及纸巾余量,及时补充备用; 4. 9:40,跟市场部总监确认是否召开早会,根据需要布置会场,准备红毯、检测投影仪、测试麦克和音响等。如遇重要会议,提前安排好摄像人员,做好会议记录; 5. 9:55,播放集合音乐,开早会; 6. 早会结束,清理会场,并将相关物资归还原位; 7. 10:30—12:30,14:00—18:00处理日常行政事务。如来访接待、快递收发、文件打印、办公用品发放、协助人事部拨打招聘电话等。

(1)接待流程: ①客户接待:起身问好,询问来访原因或者造访对象,根据情况引领客户至VIP室或者总经理办公室,通知相关人员进行接待。 ②应聘接待:起身问好,询问来访原因后请求职者签到→填写应聘登记表→安排面试(若求职者等待时间较长,需为求职者准备茶水)→面试结束后,确认面试结果→面试结果通知。 ③其它访客(推销、物业)接待:起身问好,上班时间内若有推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销会影响她人工作,如有员工需要她们的服务,应告知相关部门人员直接与其对接。物业管理人员上门通知或者做其它事情,应告知相关工作人员与其接洽。 (2)快递收发流程:快递由行政前台统一代收并存放在前台,收件后行政前台在QQ群内通知收件人下班后到前台取件;公司内部寄发快递,电话通知快递员揽件,并开具发票予以报账。 (3)办公用品领用流程 领用申请→领用登记→发放办公用品; 二、行政前台月度工作流程

人力资源外包方案

第一部分前言 一、中智介绍 中国国际技术智力合作公司(中智集团)是中央直接管理的国有重点骨干企业,是全国服务业500强企业之一。中智集团适应中国服务产业结构的提升和经济增长方式的转变,在人力资源服务、投资服务、国际贸易服务领域凝聚核心竞争力。综合提供企业人力资源服务、人力资源管理咨询服务和人力资源出国服务,构建人力资源整体外包服务的宽大平台。拥有人才、资源、网络、规模、经验、品牌的巨大优势和影响力。中智集团是人力资源服务领域最具市场指名率和竞争力的服务组织。中智集团拥有10亿元以上的固定资产,年营业收入60亿元,利税8亿元是国资委管理的优秀中央企业中之一。中国国际技术智力合作公司(中智集团)是中央直接管理的国有重点骨干集团,是全国500强企业之一。“中智”商标被认定为“中国驰名商标”。 中智集团在全国154个城市向5万家公司(其中包括全球500强中157个品牌下的379家企业)派遣并正在服务管理着142万名中高级管理人员和雇员,提供统一规范、高效的服务,并努力将外资来华人力资源服务与国际人力资源合作紧密结合起来。中智集团通过ISO9001—2000质量认证,具有领先的IT信息技术,拥有强有力的客户服务团队,领先全国外企网络的统一服务质量标准。中智集团将为WTO下全球人力、资本、技术、贸易、服务在中国的融合贡献自己

的力量。 中智列2015中国企业500强第281位 中智列2014中国服务业企业500强第98位 中智连续入选中国服务业百强企业 中智连续10年列中国人力资源企业第一位 二、中智优势 1.中智的比较优势: * 全国服务网络优势十分明显: - 作为人力资源外包服务的专业机构,中智公司是业内公认的全国服务网络建设的先行者。 - 在未设立直属分支的96个地区,中智选择了40个当地最具实力与影响力的合作伙伴长期合作; * 服务内容广泛: - 服务人员范围广,包括:正式员工、非正式合同工、短期临时工、实习生、外籍员工/留学生; - 服务内容全,涉及外包服务的方方面面; - 中智公司对于员工的法律水平,特别是劳动法方面的要求十分严格。同时,中智公司设有专门的法律团队,专门负责员工的日常法律咨询以及劳动纠纷,中智的律师团队成员还被各地的劳动仲裁部门聘请为兼职律师。 * 资金实力雄厚

人事行政部全套制度表格流程

目录 第一章行政部组织结构与责权 一、行政部组织结构图 二、行政部职责 三、行政部权力 四、行政总监岗位职责 五、行政经理岗位职责 第二章前台接待管理 一、接待主管岗位职责 二、接待专员岗位职责 三、客人来访登记表 1.公司前台来访客人登记表

2.前台接待来访记录表 3.物业公司前台来客登记表 四、前台接待日志表 五、函件收发登记表 1.信函与快件签收登记表2.信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程 1.预约客人来访接待工作流程2.来电转接流程 七、收发文件管理流程 1.信函收发工作流程 2.接收信函、快件工作流程3.寄送信函、快件工作流程4.传真发文工作流程 5.传真收文工作流程 6.收文背签流程 八、前台接待流程

九、来电处理流程 第三章办公事务管理 一、办公事务主管岗位职责 二、办公事务专员岗位职责 三、行政办公秘书岗位职责 四、办公用品订购审批单 五、办公用品台账 六、报废物品清单 七、办公用品领用表 八、办公设备登记表 九、办公文书会签单 1.文件会签单 2.行文单 3.目录表 十、印章使用登记表1.印章使用审批表2.印章使用登记表

十一、文书档案借阅审批表十二、办公用品管理流程1.办公用品购买流程2.办公用品领用流程 十三、办公设备购买流程1.办公设备购买审批流程2.办公设备询价流程3.办公设备比价流程4.办公设备采购流程 十四、文书档案管理流程1.发文管理流程 2.收文管理流程 3.档案归档流程 4.档案借阅归还流程5.档案销毁流程 十五、往来信件管理流程十六、公司印章管理流程

1.制刻申请流程 2.使用流程 十七、公司证照管理流程第四章行政人力管理 一、行政主管岗位职责 二、行政人力管理专员职责 三、费用报销标准 四、员工考勤登记表 五、年度考勤汇总表 六、员工请假申请单 七、员工加班申请表 八、员工出差申请表 九、差旅费报销清单 十、公司会议记录表 1.公司会议记录表一2.公司会议记录表二 十一、提案管理记录表

人力外包服务的详细内容

人力外包服务的详细内容 人力资源外包指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。 一、人力外包服务项目有哪些 1、人事代理:人事代理是一种人力资源外包,是企业根据需求将一项或多项人力资源管理工作或职能外包出去,由专业的第三方代理,以降低人力资源管理成本,提高人力资源管理效率。 2、劳务派遣:劳务派遣是指由劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同,把劳动者派向其他用工单位,再由其用工单位向派遣机构支付一笔服务费用的一种用工形式。 3、委托招聘:委托招聘是人才服务机构利用人才资源,为企业提供筛选好所需的符合企业招聘需求的人才。 二、人力外包服务的具体收费标准 1、人事代理:人力资源外包中的社保代理服务,这个服务的收费可分为个人社保代理与企业社保代理两种,收费也是不一样的,大概是600元每人每年。 2、劳务派遣:人才派遣服务,是根据不同的岗位、招聘难度不同收费是有区别的,企业可以与劳务公司双方协商确定,劳务派遣公司劳务费收费标准:300-600元/人/月。 3、委托招聘:由于委托招聘服务受到岗位职责、任职要求、工作形式与强度等条件的影响,我们通过进行招聘难易程度评估后,沟通招聘方案和具体报价,一般公司委托招聘费用收费如下:500-2000元每人不等。 三、人力外包服务流程明细 1、劳务派遣公司与企业签订人才外包协议。

2、明确双方的目标,规范双方在托管期间的权利和义务。 3、企业向人力资源外包机构提供必要的相关资料。 4、双方配合进行资料收集,建立资料系统。 5、双方配合进行相关的项目调查等。

质量管理部年度工作计划01534

质量管理部年度工作计划 主要分九个部分来讲:明年工作重点、供应商质量管理、行业(企业)标准的推广、检验工具、成本控制、客户投诉、绩效考核、教育培训、品质改善活动推进。 一、明年工作重点 ?采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。 ?制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。 ?加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。 ?加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。 ?加强制程质量控制,设计QC工程图,搭建质量控制的整体框架。 ?完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。 ?客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入,质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必要时提出预警,积极预防。做到召集

相关部门进行原因分析,及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况。 ?质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说、做、写一致,并分阶层培训,普及ISO知识,对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行ISO强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。 ?分析过往一年的质量问题,体现了现有品质控制手段不够完善,有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。 二、供应商质量管理 ?签定质量保证协议; ?交货时必须提供产品出货检验报告; ?加强来料数量、包装外观等确认; ?制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议; ?跟进供应商质量改善行动; ?供应商审核与评价; ?供应商评级管理: 月批合格率≥95%为A级;月批合格率<95%或≥85%为B级;月批合格率<85%为C级;对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告,要求其改善质量,对整体素质较差的供应商建议剔除。 三、行业(企业)标准的推广 ?行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些资料转化为本公司的内部文件。 ?对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。

人力外包服务合作协议

甲方合同编号: 乙方合同编号: 人力外包服务合作协议委托方(甲方): _________________________________________ 受托方(乙方): _________________________________________ 签订地点: _______________________________________________

第一条合作目的甲方愿意自乙方获得与软件开发有关的各项服务,乙方愿意成为甲方的签约委托开发供应商,愿意在双方约 定的工作场所向甲方提供双方所约定的各项服务(以下称“乙方服务”)。乙方具有相应的资格与能力且愿意 为甲方提供上述服务。双方经友好协商,达成以下《外包服务合作框架协议》(以下简称“协议”或“本协议”)。 第二条协议范围 1.1范围本协议及其附件载明了甲方据以不时向乙方购买及乙方据以向甲方不时提供之服务的条款和条 件。除非另有明确说明,对“本协议”的提及包括所有的附件和附录。 1.2文件下列附件为本协议不可分割的组成部分(下称“附件”)。每一附件的条款经此援引而包括于本 协议中并应视为本协议的组成部分。如本协议条款与各附件条款之间,或各附件条款本身之间产生歧义, 则应按以下优先次序适用其条款规定: 本协议 附件1 :合作制度 附件2 :保密协议 附件3 :保密承诺 第三条合作期限 除非根据本协议的有关规定而提前终止,本协议有效期限为十二(12)个月,自本协议生效日起开始计算。本 协议有效期届满时,如双方均未书面提出不续约的,则本协议将自动延长至:(1)双方达成续展协议或新的总 采购协议之日,或(2)任何一方书面通知对方终止本协议之日,两者以较早发生者为准。书面终止通知,应至少在指定的终止之日前十五(15)日送达对方。 第四条合作模式 4.1应甲方要求,乙方向甲方提供符合项目条件的人员,在甲方办公场所提供测试与开发服务乙方人员接受甲方项目负责人的管理 和考核。在项目进行期间,未经甲方同意,乙方不得擅自将在甲方工作的人员抽调他用。 4.2甲方确保乙方服务人员作业的连续性[每人次作业时间在一(1)个月(含)以上]。 4.3甲方在本协议项下的合作期限内,甲方按月结算期内项目服务费用并按本协议的规定支付给乙方。 4.4乙方应根据和遵循本协议附件1所列明的合作制度向甲方提供乙方服务。 第五条服务费及其支付方式 5.1服务费计算标准甲方按《服务订单》向乙方支付服务费: 《服务订单》将列明工程师姓名,岗位,单价,项目周期等内容,作为本合同的一部分有同等法律效力。 5.2加班双方在本条款中约定的服务费中不包含乙方服务人员的加班费用。根据项目的进度,乙方服务人员应服从甲方的加班安 排,由甲方主管以上批准的加班为有效加班。 (1)甲方工作时间为上午9: 00 —12 : 00 ,下午1 : 00 —6: 00,共计8 小时。乙方服务人员在工作日

体系管理员年度工作计划

(2014)年管理体系工作规划 1.年度管理体系年度制订管理目的: 1.1鉴于目前管理体系未能落实,为有计划、有目步骤、有目标的引导管理体系逐步落 实; 1.2正确估价公司目前体系执行面,针对性做出相应的行动计划,以次作为阶段性工 作之指引。 2.管理体系年度工作目标: 2.1借助强化管理体系精髓(文件管理、内部审核、纠正与预防措施及管理评审),让其 逐步回归正常运行; 2.2透过本年度工作计划实施,逐步培育干部体系管理工作意识。 规划:初审:审核(管理者代表): 核准: 1 2014年管理体系工作规划-项目工作 项目一 项目名称:管理体系文件检讨与修订工作 项目目的:依质量管理体系为主表现:1.公司内部管理活动(流程、作业方式)变化, 而文件方面未能及时保持一致;2.制度、作业文件之间协调性不够(表现 作业接口不衔接);3.文件要求各部门人员不够收悉,改变以上三种体系现象的缺失。 2 项目二 项目名称:申请办理《采用国际标准产品标志证书》项目目的: 1.充分利用公司现有 资源(采用了欧盟标准);2.透过政府向对社会及客户声明“质量保证”,3.体现公司产品国 际市场流通政府所贴标签。 3 项目三 项目名称:质量体系查检表 项目目的: 1.作为内审人员工作之指引;2.责任部门进行自纠自查之依据; 3.为不定 期内审/定期内审提供依据; 4 项目四 项目名称:定期管理评审/内审实施 项目目的: 1.改变现有无实质作用的内部审核/管理评审;2.确立内审/管理评审作业标 准; 3.让管理明确内审/管理评审在体系工作的重要性; 5篇二:职业安全健康管理体系年度工作计划 ****公司2013年度 职业安全健康管理体系工作计划 依照公司职业安全健康管理体系文件的规定、公司方针目标的要求,2013年职业健康安 全管理体系坚持pdca循环、持续改进,体系工作坚持有计划、有实施、有检查纠正、有持续 改进方法。做到:事事有人管,人人有专职,办事有程序,检查有标准,问题有处理,处理 有结果的安全管理机制。不断完善公司职业安全健康体系。 公司本年度体系运行依照体系文件规定,注重保持内审、外审及管理评审在培训教育、 危害辨识、重大危险因素控制、安全责任制落实、隐患自查、整改不安全隐患、应急演习等 方面纠正措施的持续,避免不符合的再次出现。 一、危害辨识与风险评价的实施 依据公司危害辨识与风险评价程序规定,1月份各部门负责组织本部门从事工作的所有 人员进行危害辨识方法的培训,使员工在明确如何辨识的基础上进行辨识。必须对常规和非

行政人员岗位职责、工作流程

行政人员岗位职责、工作流程 (一)负责各部门文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订归档。 1.公司文件必须按照统一固定格式打印,按规定发放各部门, 并留档整理以便查阅; 2.公司有关制度,如通知、公司文件,等重要的文件要按类 归档整理; 3.所有的资料保证正确无误、完整、美观; (二)负责公司网站的更新及维护 1.每天留言回复; 2.图片内容及时更新; 3.公司动态的起草及上传; 4.网站刷新及优化 4.网站的安全 (三)负责公司办公室办公设备硬件设施维护及保养,保证其正常运行; (四)管理更新人事档案,并负责发布人事招聘信息 1.人事档案包括:员工履历表、身份证复印件,学历证明复印件,试用期合同及劳动合同:员工试用期过后填写劳动合同《转正申请书》 2.离职人员档案另外包含《离职申请书》并归入离职人员档案。 3.人事招聘信息必须经总经理审核后方可发布

(五)做好公司会议记录整理后,于会议第二天交予总经理审阅后归档 (六)负责监督打卡和汇总考勤 1.监督公司员工的上下班打卡 2.负责每月对公司的考勤记录进行汇总,并及时上报公司财务部 3.请假、休假必须有领导审批的《请假条》 (九)负责公司员工名片印刷、工服等宣传品的制作与管理 公司印刷的重要宣传品和代理店形象店宣传广告之物品必须要求领用人签字 (十)监督公司卫生值日安排,监督执行情况及日常卫生检查情况工作。 (十一)负责公司重要传真、各种快递的收发与登记。 (十二)负责公司公章、业务章、合同章管理与使用登记。 (十三)负责公司的日常接待工作 (十四)用户的回访工作 1.竣工完毕后,进行首次电话回访,并将回访结果通知相 关部门 2.采暖期前后分别进行回访,并将回访结果通知工程部门 (十五)负责缴纳公司电话费、物业费、网费、购电等事务保证各部门工作正常运行。 (十六)采购、保管、登记和规定发放公司办公用品。 (十七)公司产品彩页的管理与发放

人事外包服务协议书

人事外包服务协议书 甲方: 深圳市人才交流服务中心有限公司 乙方: 一、总则 1、经甲、乙双方协商,受乙方委托,甲方为乙方有偿提供以下人事外包服务。二、甲方义务 1、甲方根据深圳人才引进相关政策,为乙方提供人才引进事务外包服务,即为乙方录用的符合条件的毕业生办理毕业生接收、落户手续,为乙方聘用的符合条件的人才办理在职人才引进、落户手续。具体内容包括: ⑴为乙方需要办理毕业生接收、人才引进的员工提供网上信息录入申报、商调档案事宜;⑵为乙方需要办理毕业生接收、人才引进的员工提供材料整理、档案审查、上报手续事宜;⑶为乙方已获审批通过的员工打印调令、并指导办理落户手续。 2、甲方根据《档案法》和中组部、人事部有关规定,为乙方提供人力资源事务外包服务,内容包括:⑴代理乙方聘用员工(下称“当事人”)的人事关系及档案,并按国家有关规定保留其原有身份。⑵为乙方当事人提供户口管理、出具以档案为依据的相关证明、职称申报等服务。三、乙方义务 1、乙方及当事人应遵守国家及省、市的法律法规,遵守甲方有关档案及人事管理规定和计划生育有关管理规定。 2、乙方必须实际聘用当事人,不得以“空挂”方式委托甲方办理当事人的人事业务。同时,乙方应积极配合甲方工作,申请甲方提供人事服务时,应出示公函以及提供相关的材料,并保证其真实性,不得弄虚作假,否则,甲方将上报有关部门予以严肃处理。 3、乙方与当事人聘用关系终结时,乙方应及时以书面形式通知甲方,并通知当事人办理个人委托人事外包服务或办理人事关系和档案调出。 4、乙方必须按时交纳人事外包服务费用,办理人才引进和毕业生接收的在递交材料时交清费用,人力资源外包服务费应在到期前主动交纳下个年度的费用。 四、协议期限及费用

公司人力资源外包服务方案

公司人力资源外包服务方案 xx公司人力资源外包服务方案 重庆xx公司人力资源管理有限公司,以下简称:xx公司公司,是一家新成立的专业人力资源管理公司~该公司未来将主要发展劳务派遣、人力资源外包等业务模块工作。近期~xx公司公司计划承接重庆xx服饰,以下简称:xx公司公司,在重庆和成都地区约500人店铺销售员工的人力资源外包业务。我司了解到相关情况及需求后~结合我司的资质条件、专业能力与操作经验~我们有信心代理xx公司公司完成xx公司公司的人力资源外包业务,实现客户的管理初衷~并建立起紧密、良好、稳定、长期的战略合作关系。 一、客户需求理解 xx公司公司为实现内部员工的分类管理,拟将店铺销售员工转入xx公司公司,即员工与xx公司公司签订劳动合同~员工日常管理和核心管理仍由xx公司公司负责,仅将人力资源基础操作事务外包给xx 公司公司负责~同时~我公司以外包模式再承接xx公司公司的部分人力资源管理职能。则三家公司的 人力资源外包人力资源外包业务合作关系如下: xx公司公xx公司汇通八达 司公司同时~xx公司公司在用工模式转换前后~需要关注以下要点: ,一,符合现行有关法律法规要求, ,二,有效防范潜在用工风险,含财务处理,, ,三,确保员工合法权益不受损害, ,四,确保客户日常经营的稳定, ,五,确保员工队伍的稳定。 二、总体服务目标 根据客户经营管理需要~将xx公司公司重庆、成都地区的销售员工和部分管理员工逐步转入xx 公司公司~实现人才派遣,我公司代理xx公司公司部分人力资源管理职能。

通过我公司的专业化经营~将xx公司公司打造为专业的人力资源管理公司~使各项工作符合政策法规要求~满足企业发展的需要~管理处于行业领先水平,员工的自我发展、工作态度、权益保障 有明显的提升。 四、主要服务事项 经前期沟通~我公司为xx公司公司提供的人力资源外包主要服务事项如下: 1、档案代管:代xx公司公司存放员工人事档案~建立员工电子档案, 2、薪资代发:代xx公司公司发放员工工资,不含工资过程计算,, 3、社会保险代理:代xx公司公司办理员工社会保险参保及变动手续及增减手续~代理员工社会保险国内转移, 4、工伤及责任事故处理:办理员工应享受的医疗及生育、工伤规定待遇及手续, 5、劳动纠纷处理:以最快的速度和各种有效途径处理解决员工劳动纠纷事宜, 6、资格证书代办:代xx公司公司办理劳务派遣证和人力资源行政许可证, 7、政策咨询:随时解答代理员工的劳动、人事和社会保险政策咨询。 8、其他服务事项本着友好协商原则“一事一议”。 五、具体服务标准 1、签订服务合同后~两个月内完成xx公司公司的劳务派遣证和人力资源行政许可证, 2、在收到《员工上岗确认表》后15个工作日内~必须与员工签订个人劳动合同, 3、员工在办理各类保险的基本资料齐备前提下~派遣公司保证30天内为派遣员工办理社会保险, 4、员工社保办理出现问题~在发生后1个工作日内将情况反馈给客户, 5、在按时收到工资款项的前提下~按合同约定时间发放员工工资, 6、派遣员工发生工伤时~从接到消息到派出专人介入处理的时间不得超过48小时, 7、随时接受客户关于劳动法律法规的咨询。

信息管理年度工作计划

信息管理年度工作计划 篇1:信息管理年度工作计划 20xx年,信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划,秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度,严格认真处理每一家门店所有问题,基本维持“当日事当日毕”的工作准则,在每月工作计划基本严密完成的基础上,工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。 一、20xx年主要工作 (一)完成门店销售系统升级 在中软海晟技术实施人员的配合下,成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间,对新系统进行安装、调试及试用的同时,继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间,配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日,正式将旧系统脱离运行,至此新系统进入独立运行轨道。运行至今,除特殊情况(网络问题),各项数据传送基本稳定,各类报表数据基本准确,各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日,在维持了3 个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后,信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收,至此,新系统进入一年的免费维护期,一年后,将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。 (二)加强监控及安防报警系统维护

监控及安防报警系统作为安全机制体系,需要保持长期的重视及关注,因此信管员20xx年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间,信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查,完成巡查走访报告,提出监控工作整改建议,渗透故障处理知识,提升门店人员操作水平。同时,为加强监控系统体系建设,11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作,于12月中旬完成项目实施。安装过程中,出现部分门店门口探头布线困难的问题,这类门 店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后,将取消门口位置的探头 配置,将探头位置改装在店面内部。 (三)建立网上商品销售系统 厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕,系统以网站形式展现,涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容,同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来,开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作, 通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验,使得网站在百度的搜录 排名中取得了一定的成效: 1.在百度中搜“厦门海晟”,从第三页提升到第二页; 2.在百度中搜“海晟连锁”,从第三页提升到第一页; 3.当前PR值从0提升到1; 4.在国际搜录排名ALEXA中搜录本站资料。 目前,网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕,余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。20xx年将进入拓宽宣传渠

人事外包服务协议书范本正式版

YOUR LOGO 人事外包服务协议书范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

人事外包服务协议书范本正式版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 甲方:××市人才交流服务中心有限公司 乙方: 一,总则 经甲,乙双方协商,受乙方委托,甲方为乙方有偿提供以下人事外包服务。 二,甲方义务 1,甲方根据××人才引进相关政策,为乙方提供人才引进事务外包服务,即为乙方录用的符合条件的毕业生办理毕业生接收,落户手续,为乙方聘用的符合条件的人才办理在职人才引进,落户手续。具体内容包括: ⑴为乙方需要办理毕业生接收,人才引进的员工提供网上信息录入申报,商调档案事宜; ⑵为乙方需要办理毕业生接收,人才引进的员工提供材料整理,档案审查,上报手续事宜; ⑶为乙方已获审批通过的员工打印调令,并指导办理落户手续。 2,甲方根据《档案法》和中组部,人事部有关规定,为乙方提供人力资源事务外包服务,内容包括: ⑴代理乙方聘用员工(下称“当事人”)的人事关系及档

案,并按国家有关规定保留其原有身份。 ⑵为乙方当事人提供户口管理,出具以档案为依据的相关证明,职称申报等服务。 三,乙方义务 1,乙方及当事人应遵守国家及省,市的法律法规,遵守甲方有关档案及人事管理规定和计划生育有关管理规定。 2,乙方必须实际聘用当事人,不得以“空挂”方式委托甲方办理当事人的人事业务。同时,乙方应积极配合甲方工作,申请甲方提供人事服务时,应出示公函以及提供相关的材料,并保证其真实性,不得弄虚作假,否则,甲方将上报有关部门予以严肃处理。 3,乙方与当事人聘用关系终结时,乙方应及时以书面形式通知甲方,并通知当事人办理个人委托人事外包服务或办理人事关系和档案调出。 4,乙方必须按时交纳人事外包服务费用,办理人才引进和毕业生接收的在递交材料时交清费用,人力资源外包服务费应在到期前主动交纳下个年度的费用。四,协议期限及费用1,本协议期限3年,从××××年1月1日起至××××年12月31日止。协议期满,若甲乙双方在协议期满前一个月内未提出终止,本协议将自动逐年延续。若乙方需到期终止协议,应以书面形式到甲方处办理相关终止手续。 2,甲方为乙方员工办理在职人才引进的费用标准为2000

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