医院医疗联合体工作实施方案
(说明：本文为word格式，可修改编辑)为进一步贯彻国家医改精神、深化公立医院改革，构建科学合理医疗卫生服务体系，促进我市及周边地区卫生事业平衡发展、提高各级各类医疗卫生机构的整体医疗卫生服务水平，解决群众“看病难、看病贵”的问题，我院根据《xx省卫生和计划生育委员会关于全面推开医疗联合体建设的实施意见》安排，认真组织实施，现将医联体本年度工作计划安排如下：
一、建立对区域内需要加强科室的帮扶机制
根据区域医疗联合体各成员单位业务特点和需要，我院与成员单位选择部分科室形成一对一对口支援关系。区域内成员单位科室根据病人病情需要可与电话方式直接与我院相关科室专家进行沟通，以便更好的为病人服务。
二、建立业务指导和义诊机制
根据区域内成员单位业务需要，由我院通过专项讲座（讲座时间会另行电话通知）、查房等形式对成员单位医务人员进行培训，根据医联体内各成员单位的业务关系，建立和完善上级医院医务人员定期到协助医院进行技术指导和义诊。我院可根据协作医院需求安排相对的高年资主治医师及以上职称的专家定期到协作医院查房、出诊、带教和会诊。
三、建立医联体内免费进修和培训机制
区域内成员单位医务人员到我院进修和培训享受优先和免费待遇。根据医联体内成员单位的计划需求，我院要有计划地、定期对社区卫生服务机构的医务人员安排免费进修和专业技术培训，为社区卫生服务机构培养一批能诊治常见病、多发病和诊断明确慢性病的医护人员，不断提升乡镇卫生院和社区卫生服务机构技术水平。
四、建立双向转诊绿色通道
建立患者双向转诊绿色通道。根据双向转诊的临床标准，结合专科会诊意见，建立会、转诊档案，按照患者自愿、分级诊治、持续治疗、安全便当和尽
量减轻患者就医费用负担的原则，制定医联体内各成员单位间患者双向转诊制度，制定合理、便当、通畅的双向转诊详尽实施细则。
六、通过人才培养、学术交流、学科建设，进一步加强重点专科建设。
总之医疗联合体工作是医改和医政工作的重中之重，涉及一系列体系、体制、机制的建立和完善，工作任务重，实施难度大，是一项繁复的系统工程，我们要以改革创新的精神，统筹谋划，积极进行探索立足于建立长期、安定、康健、可持续的医疗联合体。
xx市人民医院2019年8月14日
我与“双拥”共行主题教育活动方案 “拥军优属、拥政爱民”是中华民族传统美德，我校十分重视“双拥”工作，积极响应号召，开展相应工作。经学校商议决定面向本校学生开展“我与双拥同行”主题教育。 一、活动对象 活动对象为本校全体学生。 二、活动时间 活动时间为2018年4月至7月。 三、活动内容 （－）做好宣传教育，提高思想认识 学校以爱国主义教育立足点，大力做好“双拥”工作的宣传教育工作，让“双拥”思想在校园中生根，发芽直到开花、结果。同时充分利用学校这个宣传阵地，让全体师生在耳闻目染中感悟到＂军民情深浓如水”。 （二）加强我校国防教育工作为。 为了进一步加强我校学生国防教育工作，不断提升小学生的国防意识，学习国防知识，感受建设强大国防和维护祖国繁荣昌盛的紧密关系，我校充分利用主题班会课等对学生进行国防教育。 四、宣传方法 我校根据具体情况利用书本知识和视屏向学生宣讲解
放军的感人故事的同时，充分发挥各班的主题班会、黑板报、手抄报等阵地对全校师生宣传教育“双拥”工作的重要意义。学校还邀请当地罗老红军给大家讲诉自己参军故事。在主题班会上我校还特意编排了《红军闪闪》这一课本剧，向学生传达军民情深浓如水。军爱民，民拥军，军民胜似一家人”。 五、活动要求 （一）加强学习。认真学习相关的政策法规，学习《国防法》、《防空法》和《兵役法》，增强师生对开展双拥工作的认识，不断增强师生的拥军之情、爱国之情。 （二）加强宣传。充分利用宣传栏、板报、校园广播、校园网等宣传双拥的政策法规，表彰先进，树立双拥工作的荣誉感和使命感。 （三）加强教育。把双拥工作和国防教育，纳入学生思想道德教育内容，建立和完善教育网络，加强基地建设，教师上好国防教育课，对学生进行系统教育。 （四）加强共建。学校充分发挥自身优势，利用现代化教育资源，积极实施智力拥军。 “双拥”工作是个长期、系统的工程，我校将认真贯彻落实“双拥”工作政策和方针，用行动诠释“双拥”政策。
成都市××××医院 关于落实“进一步改善医疗服务行动计划” 实施方案 为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，不断加强医疗服务管理，提高医疗服务水平，改善群众看病就医感受，根据国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》（国卫医发〔2015〕2号）及四川卫生计生委关于《四川省卫生计生委关于印发四川省医疗机构进一步改善医疗服务行动实施方案的通知》（川卫办发〔2015〕52号）文件精神，结合我院“三好一满意”活动取得的实际成果，制定本方案。具体如下： 一、总体要求 坚持以病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题，大力推进深化医改和改善服务；通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，让人民群众切实感受到医改成效。 二、工作目标 自2015年起，利用3年的时间，加强医疗管理，改善服务流程，创新方便群众就医措施，努力做到让人民群众便捷就医、
安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，努力构建和谐医患关系。 三、主要内容 （一）优化诊区设施布局，营造温馨就诊环境。 1.优化诊室布局。根据门急诊患者病种排序及其常规诊查流程，合理分布各专业诊室，分楼层设置缴费窗口，安装自主挂号缴费机，有效引导和分流患者，挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间原则上≤10分钟。同时医院逐步在挂号室、出入院办理、取药和检查检验等人流聚集区域设立转诊服务窗口、提供流动导医服务。 2.保持环境整洁。做好就诊区域环境卫生整治，加强卫生间等基础环境管理，保持干净、整洁、安全、舒适。严格落实公共场所禁烟要求。 3.设置醒目标识。就诊区域设置建筑平面图、科室分布图，指示标识清晰、明了；为危险、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置醒目的安全警示。 4.提供便民设施。在门诊大厅、检查检验等人流密集区域为患者提供饮水、应急电话、轮椅、座椅、纸笔等便民设施，诊疗区域要设置舒适的候诊区，同时逐步完善自助预约、挂号、查询等服务；完善无障碍设施，放射检查时为患者提供更衣条件和符
2020年度双拥工作实施方案 双拥工作，是拥军优属、拥政爱民的简称，是在中国共产党的领导下，巩固和加强军政军民团结为主旨，组织发动全国军民为中国革命、建设和改革事业团结奋斗的一项社会活动。它深刻反映了中国军民鱼水情和血肉相联的本质特征，生动体现了党的宗旨、国家的性质和人民军队的本色，是中国党、国家和军队的优良传统和特有的政治优势。为大家整理的相关的2020年度双拥工作实施方案，供大家参考选择。 2020年度双拥工作实施方案 一是把国防教育和“双拥”工作纳入党员干部教育培训的重要资料，让广大党员干部了解国际国内政治军事斗争形势，胸怀大局，主动关心支持参与国防建设和“双拥”工作。 二是抓好武装干部队伍建设，配强配优乡镇武装部长，落实政治经济待遇，畅通出口，适时提拔或转岗。 三是在抓好村级组织建设中，始终把村级民兵组织建设一并部署落实，合理确定民兵连长的报酬，注重从农村复原退伍军人中培养选拔村级干部和后备干部，培养用心分子和发展党员。
四是做好涉军党员组织关系转递工作。对入伍新兵向军队转递组织关系的，严格把关，确保组织关系真实完备。对复转军人转回组织关系的及时逐级转递，确保不错漏不遗失，属预备党员的，其组织关系转回后下步还要履行哪些程序给予细致指导说明。 五是支持复转军人中的人才创业，把复转军人中的各类人才纳入全县人才队伍建设与管理服务范围，组织他们参加各类技能培训，将复转军人中创业有成的人才事迹进行总结，在《白河组工》、《党建宣传网》上进行宣传报道，以扩大影响，增强热情。 六是做好退伍军人信访工作，仅20XX年上半年，已协调有关方面妥善解决了3名复退老战士和1名遗属的生活困难问题。 2020年度双拥工作实施方案 xxxx公司双拥工作在公司党委的领导下，认真落实科学发展观，以动真情、办实事、见实效为主要资料，全司动员，全员参与，广泛深入扎实开展拥军优属、拥政爱民，掀起公司双拥工作的新高潮，唱响军政军民“同呼吸、共命运、心连心”的主旋律，巩固和发展军民团结的大好局面。为进一步促进双拥工作，确保公司双拥能够深入、持久的开展并取得实效，结合我司实际，特制定双拥工作计划如下：
（岗位职责）医院部门职能（二）：各类工作领导小组职能常州市第
第壹部分部门职能 壹、各类委员会以及领导小组职能 (1) ㈡各类工作领导小组职能 (11) 1.院务公开领导小组 (11) 2.党风廉政建设责任制领导小组 (11) 3.文明单位领导小组 (12) 4.继续教育领导小组 (12) 5.双拥工作领导小组 (13) 6.信息化工作领导小组 (13) 7.防火安全领导小组 (14) 8.健康教育领导小组 (14) 9.职工年度考核领导小组 (15) 10.职工购房货币化补贴管理小组 (15) 11.放射防护领导小组 (16) 12.计划生育工作领导小组 (16) 13.行风建设领导小组办公室 (17) （二）各类工作领导小组职能 院务公开领导小组 1．部门名称：院务公开领导小组 2．直接领导：医院党委书记 3．部门职能：负责领导全院的院务公开工作。 4．组织机构： 组长：医院党委书记
副组长：医院院长 成员：医院副院长、工会主席、纪委负责人、办公室主任 5．主要职能： ⑴按院务公开实施细则要求开展工作。 ⑵研究决定院务公开的制度、措施、计划和其他重要事项，对院务公开工作重大问题作协调和指导。 ⑶督促和检查院务公开工作，进行考核，且作出奖惩决定。 ⑷审批有关院务公开的内容、形式方案等。 ⑸建立院务公开台帐、档案。 ⑹每半年召开壹次工作会议，听取工作汇报，分析工作情况，协调、指导、研究下壹阶段工作以及考核情况。 党风廉政建设责任制领导小组 1．部门名称：党风廉政建设责任制领导小组 2．直接领导：医院党委书记 3．部门职能：依据上级政策要求，具体贯彻落实医院党风廉政建设工作计划，督查及责任追究事宜。 4．组织机构： 组长：医院党委书记 副组长：医院院长 成员：医院副院长、工会主席、纪委书记、组织科长、人事科长、保卫科长、办公室主任、宣传科长 5．主要职能：
改善医疗服务行动计划实施方案
进一步改进医疗服务行动计划实施方案 为扎实改进我院医疗服务，我院根据《舒兰市进一步改进医疗服务行动计划实施方案》，制定了进一步改进医疗服务行动计划实施方案，方案具体如下： 一、总体要求 弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神，坚持以病人为中心，以问题为导向，经过改进环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施，改进人民群众看病就医感受，解决人民群众看病就医过程中反映比较突出的医疗服务问题，落实深化医药卫生体制改革目标要求，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。 二、工作目标 自一年，用 3 年时间，努力让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改进，社会满意度明显提高，医患关系更加和谐。 三、实施范围 全院各科室基本辖区卫生机构。 四、工作内容 （一）加强核心制度落实，持续改进医疗质量。 1 ．健全医疗质量控制体系。发挥医疗质量控制中心对各级各类医疗机构质量控制与管理作用，促进医疗质量管理和评价的规范化和同质
化。至年，建设院级医疗质量控制中心。建立健全医院、职能部门、科室三级医疗质量管理体系，并有效履行考一核、检查、监督、评价和指导的职责。医院质量管理委员会至少每季度督导评价一次，职能部门每周至少深入科室查房二次，科室质控小组每月对科室医疗质量督导评价一次。国家卫生计生委要求的重点病种病例信息登记比例不低于95 ％。 2 ．落实医疗核心制度。认真落实首诊负责、三级医师查房、分级护理、疑难病例讨论、死亡病例讨论、危重病人抢救、会诊、手术分级管理、术前讨论、查对、病例书写规范与管理、交接班、抗菌药物分级管理等医疗质量和安全核心制度。 （二）深化十项措施执行，改进患者就医体验． 3 ．优化诊室布局流程。根据门急诊病种排序及其常规诊查流程，合理布局各专业诊室和医技检查室。分楼层设置挂号、缴费、医保、新农合、分级诊疗转诊窗口，有效引导和分流患者。在挂号、出入院办理、取药和检查检验等人流集中院域，设立转诊服务窗口，完善导医制度，做到人员导医与标示告示导医的有机结合，优化服务流程，提高窗口服务效率。到年底，各医院挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10 分钟，大型设备检查项目出具检查结果时间不超过48 小时，常规检查项目出具结果不超过30 分钟，急诊检查随到随查随出结果。 4 ．美化医院就医环境。做好候诊、就诊院域及各楼层环境卫生保洁，加强卫生间等基础环境管理，严格落实公共场所禁烟要求，进一步
病房医师基本服务制度 1、主管医师必须明确告知患者自己的姓名，患者入院后及时查看，了解病史，完成体格检查，开医嘱并于8小时之内完成首次病程记录，向上级医师汇报病情请示诊治意见。 2、按要求及时完成住院病历。病历记录文字要求清楚、整洁、无涂改，需要更改时应划双线、签字、注明时间并将改写内容注在旁边。病历内容客观、真实、准确、及时、完整。诊断、手术应按照统一的ICD 疾病和手术分类名称填写。 3、公费医疗、合作医疗等医保性质患者，如需特殊检查、治疗及应用贵重药品者，必须事先经上级医师同意后，按医保要求与家属谈话签字并审批表审批后执行。 4、认真及时查房并书写病程记录，必须明确体现三级医师查房，并详细、准确记录。 5、及时、认真与患者及家属做好沟通，让家属和患者能真正成为治疗的主体。 6、尽快完善术前各项检查，术前由术者或主管上级医师向病员或家属详细介绍手术及其并发症，并完成手术签字；还应按医院要求完成委托书、有创检查、某些特殊检查及输血同意单。
7、较大手术者（急诊手术除外）需提交科内进行术前讨论，并请上级医师审核，要求所有手术写“术前小结”。 8、对全科查房及术前讨论，各级医师应做好准备，如：病历、术前讨论记录单、各种检查报告、影像学检查片子、所需检查器材等，并告知患者等待检查。 9、术后主管医师应向主班护士交代手术经过，并尽快完成术后记录的书写，上级医师向家属交待病情。 10、术后患者合理用药，严格按各科室规定或各专业组规定使用，合理规范使用抗生素；操作及一次性用品准确、严格记账，做到不多记、不漏账。 11、患者出院，主管医师应在48小时内完成病历首页的填写及诊断证明（因报销需要部分资料在患者出院时应立即完成），出院带药必须严格按要求开具处方。 12、全体医师按时上下班，不得迟到或早退，有病、有事须向科主任请假。每日上午8:00按时参加早交班，各级医师各尽其责，遵守岗位责任制，完成查房、手术等医疗工作。 13、值班医师坚守岗位，若因会诊、出诊等需离开病房应告知科主任及当班护士；负责会诊患者的会诊工作，完成急诊病历记录。
医院双拥工作计划-医院双拥工作年度计划 双拥工作计划医院双拥工作计划 医院双拥工作计划 医院双拥工作计划 20xx年是学习贯彻党的十八大和十八届四中全会精神的重要一年。根据市委政府关于20xx 年双拥工作的总体部署，以实施十二五规划为动力，围绕创建双拥模范城的各项工作，加强领导，周密安排，进一步做好双拥工作，增进军政军民团结，促进改革开放、经济发展和军队建设，加快实现十二五规划，为XX市的经济和社会各项事业健康快速发展作出新的贡献。特制定20xx年双拥工作计划： 一、指导思想 以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十八大和十八届四中全会精神，坚持以科学发展观统领双拥工作，围绕市委市政府关于创建双拥模范城工作的总体要求，结合医院实际，加强领导，扎实工作，进一步把双拥工作与医院卫生事业结合起来，统一部署，狠抓落实，实现双拥工作和医院中心工作又快又好发展，为巩固和加强军民团结，促进XX各项事业健康发展作出新贡献。 二、深入学习贯彻三个代表重要思想和十八大、十八届四中全会精神，增强做好双拥工作的使命感和紧迫感。 1、结合开展学习宣传贯彻十八大精神活动，加强双拥工作的宣传力度。充分利用黑板报、墙报和举办图片专栏等形式，以双拥宣传教育月、国防教育月、征兵宣传月为契机，大力宣传国防知识，大力宣传双拥光荣传统和加强军民团结的重要性。拟定在八一建军节前后组织干部职工到塔团参观学习，接受爱国主义、集体主义、革命英雄主义教育。 2、紧密结合五五普法宣传教育活动，大力宣传《国防法》、《兵役法》、《人民防空法》、《保护军事设施法》等法律法规以及有关双拥和优抚安置的政策法规，宣传我院制定的有关拥军优属的各项优质优惠服务措施。拟定在国防教育月举行国防知识竞赛有奖活动。 3、在重大纪念日、节日，由工会、共青团组织开展文体活动，讴歌党的丰功伟绩，歌颂伟大的人民和伟大的军队。拟定组织青年职工排演节目，与塔英雄团官兵举行联欢晚会。组织男子兰球队，到塔英雄团进行友谊比赛。 三、努力为部队办实事好事，为加强国防建设作新贡献。 1、坚持科技拥军的有效做法。继续为部队免费培养医疗技术人才，指定有一定带教能力、工作责任心强的临床医院带教。根据部队的需要，组织各学科带头人到部队传授医疗技术和开展学术交流活动。
2018 年双拥月度工作计划三篇 一、深入思想发动，增强创建活动的自觉性。 抓好我县双拥共建工作，事关大局、事关长远，时间紧迫，任务艰巨，要切实增强使命感，把双拥工作和争创全省双拥模范县作为一项重要的政治任务、战略任务和发展任务，确保各项工作措施的落实。要通过多种形式的宣传教育，使我局全体干部职工充分认识到，创建活动是一项维护国家安全和社会稳定的战略性任务，政治性强，涉及面广，要把此作为落实科学发展观的一项具体行动，真正从讲政治、讲大局、讲团结、讲稳定的高度重视双拥及创建工作，把创建活动当成一项政治任务和中心工作来抓，通过科技拥军、社区拥军、行业拥军和法律拥军、拥政爱民活动，实现双拥工作的新跨越，为我县争创省级双拥模范县贡献力量。 二、加强组织领导，强化工作责任。 为加强对争创双拥模范县工作的领导，我局决定成立争创双拥模范县工作领导小组，由局长李文梁任组长、副局长杜东瑞、王小刚、梁炳旭任副组长，成员：张福劳、高安祥、苏黎明、王全军、王振海，卢满世、孔建强，刘博平同志兼任双拥联络员。领导小组的主要职责和任务是加强我局对双拥创建工作的领导 ;制定双拥创建活动工作目标，制定双拥工作 实施方案;开展双拥创建宣传教育活动;加强与县双拥工作委员会的联络，在创建工作中，讲大局，讲服务，讲奉献，讲配合，积极做好工作，形成全县双拥创建工作的强大合力。 三、加大宣传教育活动力度，营造创建活动氛围。要进一步强化局全体干部职工的国防意识和双拥创建工作意识，利用宣传栏等进行宣传发动，使双拥创建工作深入人心。 四、注重发挥优势，拓展创建活动内容。 我局要充分利用自身优势，积极开展创建活动，着力提高活动实效。 1、在广播电视台上开设国防宣传专栏，经常开展国防教育和双拥宣传教育活动。 2、组织采写宣传一批双拥典型。 3、积极开展拥军优属工作。 【篇二】
改善医疗服务行动实施 方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
关于进一步改进医疗服务工作实施方案 为贯彻执行〈印发进一步改善医疗服务行动计划〉，规范医疗行为，强化医疗质量，提高医疗水平，增强服务意识，确保医疗安全，合理医疗费用，结合我院实际，现制订以下实施方案： 一、指导思想 坚持以病人为中心；以问题为导向，创新服务理念；依靠科技进步，提供安全有效方便价廉的服务；充分发挥信息化手段的作用，注重人文关怀，为就医群众提供更人性化的服务。 二、活动目标 依据国家、市发布的医疗质量管理规定、技术准入标准、质量控制标准、从业人员行为规范、以及医德医风和行风建设各项规定，及时发现医疗机构在规范诊疗行为、医疗质量持续改进以及提升医疗服务方面存在的突出问题，巩固近年来“三好一满意”、“医疗质量万里行”、医德医风建设工作成效。通过加强医疗流程管理、落实单病种和临床路径，不断强化医务人员合理诊疗、合理用药规范意识，杜绝过度医疗行为，切实减轻人民群众看病就医负担，提高患者满意度。 三、实施对象 全院各科室，全体医务人员必须执行本方案。 四、组织管理
医院由院长负责，成立改进医疗服务工作领导小组，制定具体实施工作方案，进行全院动员，组织实施改进医疗服务工作督导检查，加强整改。 五、活动内容 （一）、落实七大措施，推进优质医疗服务 1、为进一步优化服务流程，提升窗口服务效率，减轻患者负担，创造舒适就医环境，我院实行先就医，后挂号，节假日不休息，医生上午基本不休息的原则，免费接收患者的健康咨询，免费测量血压、体温。 2、为减轻患者费用负担，我院一直贯彻“合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费”的原则，继续推行“先住院、后付费”政策，医院全面实行基本用药目录，药物零差价销售，并且全部药物纳入报销范畴；杜绝大处方，实行门诊处方金额控制在30元内，药房人员把关，住院处方每天开药；我院与医院签订医联体协议，实行双向转诊制度，简化患者入院流程，确实减轻病人就医费用。 3、我院坚持以“病人为中心”严把医疗质量、安全关，落实各项规章制度，重视内涵建设，大力培养人才，推进优质服务，严格执行疾病诊疗规程，确保病人得到优质的医疗服务，减少医疗纠纷，同时下一步加大对设备的投入，确保病人疾病的准确性。
市人民政府办公室双拥工作实施方案 市人民政府办公室双拥工作实施方案 市人民政府办公室双拥工作实施方案为认真做好双拥工作，落实双拥政策，加强军政军民团结，牢固形成同呼吸、共命运、心连心的新型军政军民关系，根据市委、市政府和市双拥工作领导小要求，现制定本方案。 一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻党的十七大、十七届三中全会精神，按照做好新时期双拥工作的要求，压滤机滤布配合市政府做好创建省级双拥模范城工作，努力开创市政府办公室双拥工作新局面。 二、工作目标按照市委、市政府统一部署，出台和修订完善指导开展双拥及创建活动的政策措施；落实双拥和优抚安置政策；参与协调处理军队建设需要地方解决的重要问题；参与协调驻军支援地方重点工程建设事宜；抓好全市政府系统双拥及创建活动的组织、协调和落实，搞好市政府办公室自身的拥军优属工作。 三、组织领导为加强对双拥工作的领导，成立市政府办公室双拥工作领导小组，市政府秘书长李子鹏任组长，市政府办公室副主任夏金税为副组长，市政府办公室各科、室、队负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在政办口分工委，具体负责日常工作的组织、开展和信息、材料的搜集、上报工作。四、工作内容 一是按照市委、市政府统一部署，参与制定和修订完善双拥工作的政策措施，并以正式文件下发。
二是认真贯彻落实各项优抚安置政策。认真做好转业、复员、退伍军人的稳定工作，妥善解决好重点优抚对象、伤残军人及现役军人子女入托、入学问题，切实关心他们的生活，让他们感受到党和政府的温暖。 三是定期召开座谈会。定期组织召开重点优抚对象、伤残军人、现役军属及部分退伍军人代表参加的座谈会，搭建谈心交流平台，倾听他们的心声，帮助解决实际困难和问题，创建和谐稳定的机关和社区环境。 四是开展爱心结对子活动。在认真摸清底数的基础上，市政府办公室班子成员要与重点优抚对象、伤残军人及有困难的军人及军人家属结成一对一滤布厂对子。五是组织走访慰问活动。每年两节 期间，按照市委、市政府统一部署，组织好对优抚对象、伤残军人及现役家属的慰问活动。 附送： 市人民政府工作报告 市人民政府工作报告 政府工作报告各位代表： 现在，我代表市人民政府，向大会作政府工作报告，请予审议，并请市政协委员和其他列席会议的同志提出意见。 一、过去的一年，全市经济和社会发展取得显著成绩××年，在市委的坚强领导下，全市人民深入贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕建设经济强市奋斗目标，牢固
****医院 《进一步改善医疗服务行动计划》实施方案 为贯彻落实国家卫计委《进一步改善医疗服务行动计划》和陕西省卫计委关于印发《陕西省进一步改善医疗服务行动计划实施方案》的通知精神，不断加强医疗服务管理、持续改进医疗质量，为人 民群众提供优质医疗服务，结合我院实际情况，特制定本行动方案。 一、指导思想和总体要求 坚持以病人为中心，以问题为导向，通过改善医疗服务环境、优化医疗服务流程、保障医疗质量安全、加强医患沟通协调、建立健全机制、依靠科技支撑等措施，适应人民群众医疗服务需求，落实深化医药卫生体制改革目标要求，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的优质医疗服务。 二、工作目标 自2015---2017年，用3年时间，结合我院二甲评审，努力让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，医患关系更加和谐。 三、基本原则 （一）以质量为核心。始终坚持把提高医疗质量、保障医疗安全放在首位，确保患者医疗安全。
（二）以问题为导向。对医疗服务中群众反映强烈的突出问题，有针．对性地进行整改，持续改进医疗服务。 （三）以病人为中心。一切从病人的实际需求出发，端正服务理念，进一步提高服务意识，改造优化诊疗布局流程，落实便民惠民措施，体现人文关怀，切实改善群众看病就医体验。 四、组织保证 医院成立进一步改善医疗服务行动计划实施方案领导小组。 组长： 副组长： 成员： 下设办公室，与二甲办合署办公，**同志兼任办公室主任。 五、实际措施 （一）加强核心制度落实，持续改进医疗质量 1、健全医疗质量控制体系。建立健全医院、职能部门、科室三级医疗质量管理体系，有效履行考核、检查、监督、评价和指导的职责。医院质量管理委员会至少每季度督导评价一次，职能部门每周至少深入科室检查二次，科室质控小组每月对科室医疗质量督导评价一次。 2、落实医疗核心制度。认真落实首诊负责、三级医师查房、分级护理、疑难病例讨论、死亡病例讨论、危重病人抢救、会诊、手术分级管理、术前讨论、查对、病历书写规范与管理、交接班、抗菌药物分级管理等医疗质量和安全核心制度。处方合格率≥95%，医疗质量安全事件报告率≥90%，CT、MRI等大型设备检查阳性率≥70%，医
医院双拥活动总结 [医院双拥工作总结] 医院双拥工作总结内容简介；医院 ___十分重视双拥工作，并作为医院工作的重要环节紧抓不放，坚持高规格的 ___ ___机构，以确保双拥工作的深入开展。院长、书记亲自挂帅，任双拥工作 ___小组组长、副组长，按照坚持方向、丰富内容医院双拥工作总由九象详见范文 我院在院党总支的 ___下，坚持以 ___理论为指导，努力实践 ___重要思想，认真贯彻 ___关于加强军政军民团结的要求，结合我院实际进一步加大双拥工作力度，广泛深入地开展拥军优属、拥政爱民和军民共建 ___精神文明等各项活动，巩固双拥工作成果，开创双拥工作新局面。现将我院今年双拥工作情况总结汇报如下： 一、双拥活动坚持经常 为进一步做好双拥共建工作，市医院坚持开展军民共建活动。今年八一、春节等重要节日，医院负责人深入三界 ___、市消防大队，走访慰问 ___官兵，并向他们赠送慰问品、纪念品；定期 ___医护人员为 ___官兵查体，宣传健康知识，送医送药。同时， ___官兵也抽出休息时间参与各医院环境卫生工作中来，义务为各医院打扫卫生，清除垃圾。
二、国防教育广泛深入。 充分利用宣传栏、展板等深入开展双拥宣传和国防教育活动，增强广大职工做好行业拥军工作的责任感和自觉性。大力宣传《国防教育法》、《兵役法》等涉及国防建设和军队建设的法律法规，以及新时期开展双拥创建活动意义和深远意义。目前，全院干部职工的国防意识、 ___纪律观念都得到明显增强，精神面貌焕然一新，为卫生系统的精神文明建设增添了新的内容，迈上了新台阶。 三、征兵体检严格准入 每年征兵体检前夕，我院体检医师积极配合市人武部工作，认真准备，严密 ___，选派思想好，作风正，业务精，职称高的人员参加体检工作，在 ___ ___、人力、物力和管理等各方面都周密安排，要求体检人员都严格把关，认真检查，结论准确，确保了兵员质量，为体检工作的顺利开展提供了有力保障 四、 ___ ___及时到位 医院 ___十分重视双拥工作，并作为医院工作的重要环节紧抓不放，坚持高规格的 ___ ___机构，以确保双拥工作的深入开展。院长、书记亲自挂帅，任双拥工作 ___小组组长、副组长，按照坚持
卫生局双拥工作计划2020 2020卫生局双拥工作计划范文一： 20XX年是贯彻落实党的XX届X中全会精神，全面推进我市双拥工作，争创省级双拥模范城“二连冠”的关键一年。根据全市双拥工作的总体要求,巩固和发展军政军民“同呼吸、共命运、心连心”的大好局面，以创建“双拥模范城”为动力，坚持以人为本，与时俱进，求真务实，广泛动员，全民参与，整体联动，加大投入，注重实效，为改革、发展、稳定和军队建设创造良好的社会条件，不断提升我市双拥工作水平。 一、深入开展双拥工作宣传，努力营造良好的双拥工作氛围。 双拥工作是一项政治性很强的工作，对巩固党对军队的领导地位，密切军政军民关系，巩固国防，维护社会稳定，促进经济发展具有十分重要的意义。为此，市直各卫生单位要大力弘扬拥军优属的光荣传统，增强做好新时期双拥工作的紧迫感和责任感，充分利用报刊、广播、电视、双拥工作网站等媒体，大力宣传做好双拥创建工作的重要意义，宣传双拥创建活动的经验和取得的成果，用先进典型人物和事例引导广大卫生工作者积极参与“两连冠”的创建工作，努力在全社会营造良好的双拥工作氛围。各卫生单位要积极配合双拥模范城创建工作，重视双拥宣传报道工作，每年“八一”期间，举办双拥工作成果展，全面集中展示各单位双拥工作成就。 二、强化双拥工作领导，加大双拥工作力度。 争创省级“双拥模范城”是20XX年我市一项重要工作。各单位要共同参与创建工作，切实履行双拥工作职责。建立健全双拥工作组织机构，明确专人负责，要将创建工作列入重要议事日程，主要领导亲自过问，分管领导具体督查。要结合实际研究和制定双拥工作计划，进一步落实双拥工作责任，实现双拥工作制度化、正常化、规范化。要正确处理双拥工作与卫生工作之间的关系，在抓卫生工作和中心工作的同时，决不能放松双拥工作。要积极采取切实有效的措施，全力推进本单位双拥工作。
市教育系统双拥工作实施方案 根据市双拥办《﹡﹡市XX年双拥工作意见》以及《关于印发﹡﹡市双拥工作领导小组成员单位双拥工作职责的通知》精神，结合赋予本系统双拥工作任务和教育实际，制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党中央、国务院、中央军委关于做好新时期双拥工作的一系列重要指示精神和XX年全市双拥工作总体部署与要求，紧紧围绕提高部队战斗力、发展社会生产力、增强军民凝聚力这一中心，突出重点，化解热点，主攻难点，务求实效，全面提高我市双拥工作的整体水平，为推进三个文明建设，加速实现“实力、效率、和谐﹡﹡”和军队现代化建设目标作出新的贡献。 二、总体目标和任务 按照市双拥模范城考核评比办法的要求，努力做到:组织领导坚强有力、国防教育广泛深入、双拥活动坚持经常、军民共建富有成效、政策法规落到实处、军政军民关系融洽，为我市实现国家级双拥模范城目标，努力完成本系统工作职责。重点做好以下几项工作：一是抓好《﹡﹡市拥军优属实施办法》有关教育优待条款的落实。二是根据驻军部队需要
搞好文化辅导培训。三是认真实施中小学国防教育，增强在校学生的国防观念。四是广泛开展双拥宣传活动。五是按上级统一部署，做好军转即安置等工作。 三、工作步骤 （一）计划部署阶段（3月1日至4月20日） 1、研究制定《﹡﹡市XX年教育系统双拥工作实施方案》，明确责任，落实措施； 2、建立完善各级双拥办公室以及工作职责和制度； 3、组织召开“全市教育系统双拥工作分管领导会议”，部署年度工作； 4、全面了解驻市部队建设情况，确定今年的实事拥军方案； 5、完成各类文件的起草、各项指标的分解落实、备查资料的收集整理以及相关部门的协调等工作； 6、各项规章制度健全、资料齐全、建档规范、工作职责明确。 （二）具体实施阶段（4月21至12月20日） 各县（市、区）教育局、市直学校（幼儿园）要对照《﹡﹡省双拥模范城（县）考评标准》，逐条对照自检，拾遗补缺，按照“人无我有、人有我优”的要求，逐项落实考核内容的各项指标和创建工作的各项任务，高标准地做好迎接准备工作，重点要完成好四个方面的工作：一是做好舆论宣传工作。结合纪念抗日战争胜利62周年和建军80周年，以创建双拥模范城为契机，充分利用学校广播、电视、网络、校刊等媒体开展全方位、多层次的双拥舆论宣传活动。二是
医疗服务质量提升活动实施方案 为深入推进《改善医疗服务行动计划》的全面落实，进一步改善服务态度，提高服务质量，提升医疗技术水平，全面完成“一个目标、两个重点、八项建设”工作任务，医院研究决定，从现在开始，在全院开展医疗服务质量提升年活动。具体方案如下： 一、活动目标 以深化医院改革为契机，以打造“三优服务”为追求目标，牢固树立以病人为中心的服务理念，进一步强化服务意识，规范服务行为、优化服务流程，突出学科建设，夯实发展基础，提升医院综合服务能力，使医院在激烈的医疗市场竞争中站稳脚跟，实现健康、快速发展。 二、活动范围 各科室、各岗位及全体员工。 三、活动内容 （一）全面提升医疗服务质量 1、狠抓质控核心制度落实 提高质控质量。每月两次对医疗质量督导组的工作情况进行检查。突出重点质控。对重点部门、重点环节“重点抓”，督导到科、落实到人。细化质控环节。使每一个质量管理记录本、关键环节、问题都能追溯到责任人，有的放矢。 2、强化病案管理 加强病案知识培训。组织医务人员系统学习病案管理知识。试
行“跟查代训”。低年资医师和病历书写问题医师，跟随病案质量督导组参与病历检查。开展病历点评。组织病历书写大赛，定期开展病历点评，对优秀病历和问题突出病历组织全院进行现场展示。 3.加强患者入出院指导和随访 强化患者入出院指引和相关告知。完善转科、转院交接流程，认真做好患者出院指导；加强出院患者随访。拓展“院后服务”。在电话随访的基础上，对周边或适宜病人，提供上门复查、用药、康复指导等服务；积极接待和处理投诉。公开医疗纠纷解决途径和流程，及时组织讨论和评估，最大限度保障院患双方权益。 4、延伸多学科会诊 加强会诊中心建设，为患者提供最优化个体化诊疗方案。 （二）切实改善门诊医技服务质量 1、优化就医流程 简化就医环节。明确各诊室、各岗位职责（或兼责），实现门诊服务无缝隙全覆盖。对行动不便患者到一楼为病人抽血；完善就诊流程。科学规划门诊布局；减少患者等候时间。实行错时服务、互补服务，缩短患者等候检查、出报告时间。 2、提升服务质量 选派高年资医师坐诊。保证门诊患者疾病诊断率；提高业务水平。加强外出学习及科内培训质量；保证报告准确。坚持双人签字，保证各项报告单正确率。开展微笑服务。所有窗口科室对患者实行文明用语、微笑服务。加强用药指导。使患者能够明白如何用药。
2016年医院双拥工作总结 一、大力加强国防教育宣传，增强了双拥国防意识的重要性在巩固双拥成果的基础上，乡党委、政府高度重视。首先进行了认真的研究，研究的重点如何巩固双拥模范乡的成果，并力争在创新方法上下功夫；其次，成立了领导班子，由民政办具体负责此项业务工作，在创建巩固成果的过程中，党政领导均把双拥工作纳入了议事日程，由书记负总责，乡长具体抓，小组成员齐抓共管的格局，目标量化到村、到人头，各职能部门密切配合，各司其职，充分发挥其作用。 我们乡利用各种宣传工具，广泛进行宣传。一年来共利用大小会议宣传5次，座谈会2次作为阵地广泛开展形式多样的宣传教育活动，并做到了内容、时间、人员三落实，积极引导，真正把全乡的双拥国防意识提高到了一个新的水平，使全乡都形成了浓厚的双拥氛围，形成“同呼吸，共命运，心连心”的新型军政军民关系的重要载体。凝聚军民智慧和力量，构建和-谐沙子，全面建设小康社会的有效途径。 二、精心组织走访慰问，活动开展有序 乡党委政府把双拥工作的专题研究会，一年不少于四次，其中专题研究会不少于2次，年初制定了规划，季度听取有关部门 的汇报，定期对双拥工作对象进行走访，充分发挥了各级组织和社会各界的作用，开展多层次、多形式、内容丰富
的联谊活动，广泛开展走访慰问活动，组织军烈属、残疾军人、复员退伍军人、带病回乡和参战退役军人等召开座谈会，向优抚对象发放军属牌和慰问金。了解他们在生产、生活及思想状况，听取和征求他们的意见、建议和要求，激发他们的爱国热情，并在创建巩固中实行定期检查汇报，了解双拥、国防的进程情况，落实情况，存在问题等情况，在了解清楚羁绊情况前提下，把双拥工作的各项目标任务落实到实处。 总之，2015年双拥工作，在全乡各级各部门的大力支持下，取得了一定成绩，但离上级的要求也有一定差距，我们决心在新的一年里，以昂扬的斗志，饱满的热情，旺盛的精力，不断进取，创造出新的业绩。 沙子乡民政办 2015年12月2日 2016年医院双拥工作总结 [篇2] 2015年以来，我院在院党总支的领导下，坚持科学发展观，认真贯彻党中央关于加强军政军民团结的要求，结合医院工作实际，认真地开展拥军优属的各项活动。现总结如下： 一、领导重视，加强双拥组织建设 我院领导对双拥工作十分重视，成立双拥工作领导小组，专门督导双拥工作。由党支部书记任领导小组组长，党支委成员、部分中层干部为小组成员，加强了对双拥工作的
医院双拥工作总结 2010年医院根据市卫生局双拥工作的总体部署，围绕创建“双拥模范城”的各项工作，广泛开展双拥共建活动，以实际行动支持部队建设，坚持以邓小平理论为指导，努力实践“三个代表”重要思想，认真贯彻党中央关于加强军政军民团结的要求，结合我院实际进一步加大双拥工作力度，广泛深入地开展拥军优属、拥政爱民和军民共建社会主义精神文明等各项活动，巩固双拥工作成果，开创双拥工作新局面。现将我院今年双拥工作情况总结汇报如下：一、领导重视，健全组织几年来，院领导经常采取请进来，走出去的办法，加强军地双方学习交流，优势互补，密切军民情谊，促进军地两个文明建设健康发展。成立双拥领导小组以来，医院由党委书记任双拥领导小组组长，院长任副组长，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，领导班子成员共同抓的氛围，并指定专人负责双方联络；每季度召开工作会议，部署双拥工作，交流双拥工作经验，协商解决工作中的困难，保证双拥工作健康、有序发展；做好年初有计划，年终有总结，工作中有检查，遇到问题及时解决，为推动我院双拥工作的健康发展提供保障。二、广泛宣传，提高认识我院把国防教育和双拥宣传工作作为双拥工作、思想政治工作的重点，广泛深入地开展宣传教育活动。为使双拥工作深入、持久地开
展下去，院领导经常在院周会和党员大会上宣传、强调双拥工作的重要意义，使广大职工增强国防观念和双拥意识。医院利用门诊电子显示屏长期流动播出“军民团结、固我长城”、“拥政爱民、拥军优属”等多条标语；收费处专门设置军人、家人家属专用窗口；在药房窗口张贴“军人优先”提示；在院内醒目的位置设立双拥固定标牌，悬挂双拥标语宣传双拥知识，营造浓厚的双拥氛围，使维护军政、军民团结成为职工们的自觉行动。广大职工对前来就诊的军人及家属一律优先照顾，尽量为他们提供方便。三、积极参与，认真落实双拥法规政策我院领导在认真学习、领会双拥法规政策的基础上，狠抓双拥的落实问题，确保双拥政策法规的落实到位。活动是开展双拥工作的载体，军地双方经常开展各种政治、文化、体育等联谊活动。2010年春节前夕，医院参加了市委、市政府组织的慰问驻军活动；五四前夕，团委组织青年团员开展篮球友谊赛；5月12日，医院免费为解放军***部队70位军官家属提供体检服务。体检的项目有心电图、B超、X线胸片、妇科、乳腺等检查；在建军84周年到来之际，医院保卫科慰问军民共建单位消防中队、雷达站官兵，并送上防暑降温用品表示节日的问候和祝福。通过这些活动，不但活跃了军地业余文化生活，增进了相互间的友谊，而且又促进了相互间的业务来往。四、今后拥军优属的工作规划面对新形势下双拥工作的新特点，我们要
慢性阻塞性肺部疾病分级诊 疗重点任务及服务流程图 (总13页) 本页仅作为文档页封面，使用时可以删除 This document is for reference only-rar21year.March
附件1： 慢性阻塞性肺疾病分级诊疗重点任务 及服务流程图 一、建立慢阻肺患者分级诊疗健康档案 根据慢阻肺患病率、发病率、就诊率和分级诊疗技术方案，确定适合分级诊疗服务模式的患者数量，评估病情和基本情况。加强信息系统建设，为适合分级诊疗患者建立联通二级及以上医院和基层医疗卫生机构的电子健康档案（含慢阻肺专病信息）。 二、明确不同级别医疗机构的功能定位 基层医疗卫生机构负责慢阻肺的早期筛查和临床初步诊断；按照上级医院已制定的疾病诊疗方案进行规范诊治，监督患者治疗依从性；建立健康档案和专病档案，做好信息报告工作；实施患者年度常规体检，有条件的可以开展并发症筛查；开展患者随访、基本治疗及康复治疗；开展健康教育，指导患者自我健康管理；实施双向转诊。 二级及以上医院负责疾病临床诊断，按照疾病诊疗指南与规范，制定个体化、规范化的治疗方案；实施患者年度专科体检，并发症筛查；指导、实施双向转诊；定期对基层医疗卫生机构医疗质量和医疗效果进行评估。其中，
二级医院负责急症和重症患者的救治，对基层医疗卫生机构进行技术指导和业务培训。三级医院负责疑难复杂和急危重症患者的救治，对二级医院、基层医疗卫生机构进行技术指导和业务培训。 三、建立团队签约服务模式 签约团队至少包括二级及以上医院专科医师（含相关专业中医类医师，下同）、基层医疗卫生机构全科医生（含中医类医师，下同）和社区护士等。签约服务以患者医疗需求为导向，将二级及以上医院与基层医疗卫生机构、专科与全科、健康管理与疾病诊疗服务紧密结合, 充分发挥中医药在慢性病预防、诊疗、健康管理等方面的作用。有条件的试点地区，可以在签约团队中增加心理咨询师等人员。结合全科医生制度建设，推广以专科医师、全科医生为核心的团队签约服务。全科医生代表服务团队与患者签约，将公共卫生服务与日常医疗服务相结合，以患者为中心，按照签约服务内容，与专科医师、其他相关人员共同提供综合、连续、动态的健康管理、疾病诊疗等服务。 四、明确慢阻肺分级诊疗服务流程 （一）基层医疗卫生机构服务流程。 签约服务流程：接诊患者并进行初步诊断→必要时转至二级及以上医院确诊→对诊断为慢阻肺的患者，判断是
“医疗卫生服务能力提升年”活动实施方案 为了进一步深化医药卫生体制改革，全面提升我院服务能力和服务质量，构建和谐医患关系，提高群众满意度，让群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，遵从区卫生局安排，在近年开展“作风大转变、质量大提升年”、“内涵质量提升年”活动的基础上，2015至2016年利用二年时间在全系统开展以优化医疗单位服务环境、强化医疗单位经营管理，落实医疗核心制度、规范医疗服务行为、夯实医疗服务基础、改进服务流程和加快人才培养为重点的“医疗卫生服务能力提升年”活动，结合我院实际现提出如下实施方案： 一、指导思想 以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，结合“建设群众满意的妇幼保健院”活动，以创建二级甲等妇幼保健院、提升医疗服务质量和服务能力为核心，以办人民满意的医疗卫生单位为目标，全面提升我院的综合服务能力和经营管理能力，为全区妇幼事业又好又快发展提供强有力的源动力。 二、目标任务 1、强化管理，提升医疗卫生工作的综合效益。加强我院领导班子建设，培养班子成员和各科主任的经营理念和精细化管理意识，通过科学管理，不断提高我院的效益。医院将通过对各科科主任制订任期目标责任制，完善监督问责机制形式，夯实领导责任，促进我院持续发展。各临床、医技科室从2015年起，每年门诊、住院病人要增加10%以上，业务收入增加20%以上，药占比控制在40%以内。在管理上推行成本核算，降低医疗成本，杜绝浪费，逐步实现单位管理科学化、规范化、精细化。 2、落实核心制度，提高医疗质量。各科室要把各项医疗服务规范和核心制度贯穿于工作的每个环节，使之成为工作人员的自
觉行动，做到工作有制度、行为有规范。我院要成立专门机构，定期对医疗质量进行检查，重点落实交接班制度、会诊制度、三级查房制度、分级护理制度、新技术准入制度、术前讨论制度、首诊负责制度、查对制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、病历书写基本规范与管理制度、死亡病例讨论制度以及抗生素分级管理使用等制度，发现问题及时纠正，切实提高规范化操作水平，杜绝医疗安全隐患。要组织医务人员系统学习《医疗机构病历管理规定（2013版）》、《病历书写基本规范（2012年版）》、《电子病历基本规范（试行）》等行业规定。我院将适时使用局里统一电子病历书写模板，定期组织基础体格检查培训和病历书写、处方书写等培训，开展病历书写竞赛，切实提高医疗文书书写质量。要进一步把好上架病历质量控制环节关口，完善病历书写自查、科室检查、院级抽查的检查机制，确保病历甲级率在95%以上，杜绝丙级病历。临床护理工作要将“以病人为中心”的服务理念根植于护理工作者脑海之中，积极推广责任制护理，倡导微笑服务，努力营造关心病人、爱护病人、尊重病人、帮助病人的氛围。要结合我院实际，积极开展“优质护理服务示范病房”创建活动，强化分级护理质量管理，切实提高护理质量，确保患者医疗安全。要健全护理业务培训制度，强化护理人员“三基三严”训练与考核，不断提升护理服务水平和质量，让护理工作真正做到五全（掌握病情全面、护理照顾落实全面、专科措施全面、健康教育全面、出院随访全面）、四勤（勤问候、勤观察、勤判断、勤处置）、三满意（患者满意、医院满意、社会满意）。 3、突出重点，着力提高医疗机构服务能力。我院要以创建“二甲”为契机，重点开展专科建设，下功夫打造一批人无我有、人有我精的专科品牌，以专科优势引领医院持续发展。积极培养产科、儿科领军人才，着力打造产科、儿科特色品牌；活动期间要完成彩超、全自动生化分析仪、可视无痛人流机、CR、18导心电