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人力资源管理概论课程一单选题 (共10题，总分值10分 )1. 用一种工具多次测评后，其结果的一致性，是哪种信度指标：（）（1 分）A. 再测信度B. 复本信度C. 内部一致性信度D. 评分者一致性信度2. 安静、稳重、沉着，善于忍耐，但沉默寡言，情绪不宜外露，反应较慢，不够灵活，属于哪类气质类型：（）（1 分）A. 多血质B. 粘液质C. 胆汁质D. 抑郁质3. 墨迹图测验属于以下那种类型的心理测试：（）（1 分）A. 能力测试B. 人格测试C. 职业兴趣测试D. 特殊职业能力测试4. 员工根据自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少，但是总福利水平不变，一种福利的减少意味着员工有权选择更多的其他福利，属于那种福利计划实施方式：（）（1 分）A. 附加福利计划B. 混合匹配的福利模式C. 核心福利项目计划D. 标准福利计划5. 喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍，属于哪种职业锚：（）（1 分）A. 技术型B. 管理型C. 挑战型D. 自主型E. 创造型6. 喜欢和人在一起的工作，基于组织或经济收益，去影响说服人们或从事任务的执行、领导或管理，属于那种职业性向：（）（1 分）A. 传统型B. 艺术型C. 企业型D. 实际型E. 社交型7. 人力资源部门持续、全面地参与企业战略的制订和实施，这种关系属于：（）（1 分）A. 行政关系B. 单向关系C. 双向关系D. 一体化关系8. 高级管理人员的招募最适合采用以下什么渠道：（）（1 分）A. 就业服务机构B. 广播C. 招聘洽谈会D. 猎头公司9. 员工根据自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少，但是总福利水平不变，一种福利的减少意味着员工有权选择更多的其他福利，属于那种福利计划实施方式：（）（1 分）A. 附加福利计划B. 混合匹配的福利模式C. 核心福利项目计划D. 标准福利计划10. 安静、稳重、沉着，善于忍耐，但沉默寡言，情绪不宜外露，反应较慢，不够灵活，属于哪类气质类型特征：（）（1 分）A. 多血质B. 粘液质C. 胆汁质D. 抑郁质二多选题 (共42题，总分值42分 )11. 以提高员工效率、适人适位为目标的人力资源使用和调整规划，主要包括下列相关政策与措施：（）（1 分）A. 岗位轮换制度B. 岗位责任制度与资格制度C. 企业内部员工流动制度D. 沟通与反馈机制12. 与成本领先战略相匹配的人力资源战略包括哪些：（）（1 分）A. 有效地生产B. 工作种类多C. 强调技能与技术资格D. 强调与工作为基础的薪酬E. 外部招募13. 劳动合同订立的时候，需要遵守以下原则：（）（1 分）A. 合法原则B. 公平原则C. 平等原则D. 自愿原则E. 协商一致原则14. 外部聘请培训教师的优点包括：（）（1 分）A. 选择范围大，可以获取高质量的培训师资B. 对培训对象具有较大吸引力C. 可带来许多全新的理念D. 培训相对容易控制E. 成本较低15. 工作描述的内容主要包括以下哪些方面：（）（1 分）A. 工作名称B. 生理要求C. 工作内容D. 聘用条件E. 工作条件16. 员工福利包括哪些内容：（）（1 分）A. 社会保险B. 法定假日C. 探亲假D. 免费工作餐E. 补充养老保险17. 下列哪种情形，劳动合同终止：（）（1 分）A. 劳动者开始依法享受基本养老保险待遇B. 劳动者死亡C. 用人单位被依法宣告破产D. 用人单位被吊销营业执照E. 劳动合同期满18. 出现职位空缺或人手不够时，可以采用的措施包括：（）（1 分）A. 将其他部门的人员调配过来B. 现有人员加班C. 工作的重新设计D. 将某些工作外包19. 人力资源规划按照时间幅度来划分，可以分为：（）（1 分）A. 作业性规划B. 策略性规划C. 战略性规划D. 总体规划E. 具体规划20. 企业的培训需求分析可以从多个层次展开，包括：（）（1 分）A. 新员工培训B. 组织层次C. 工作岗位层次D. 个体层次E. 行业层次21. 人力资源管理的具体目标包括以下哪些方面？（）（1 分）A. 保证人力资源的数量和质量B. 营造良好环境C. 保证员工价值的准确评估D. 实现员工价值的准确评估22. 绩效反馈与沟通应该遵循的原则包括：（）（1 分）A. 真诚原则B. 时效性原则C. 发展性原则D. 持续性原则23. 人力资源战略制订的第一步是评估组织内外部环境。
人力资源管理概论复习资料《人力资源管理概论》期末复习一、单选题1、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设。
（）A、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设D、“复杂人”假设2对人力资源管理理解正确的是（）。
A、以事为中心B、消费性部门C、视人为物D、用人看重潜能3、马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（）A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感4、某公司现有员工300人，两年后由于业务的新发展需要增加100名员工，但是，由于电脑系统的应用和劳动工具的革新，使劳动生产率得以提高，这样可以节省50人，该公司两年后需要的人力资源数量为（）。
A.325B.350C.375D.4005、通过对大量过去相关的数据和因素的分析来预测未来变化发展的方法是（）。
A、趋势预测法B、回归预测法C、市场调查法D、单元预测法6、在面试过程中，对整个面试的实施、提问内容、方式、时间、评分标准等过程因素严加规定，主试人不能随意变更的面试是（）。
A、半结构面试B、结构面试C、非结构面试D、混合式面试7、要求考核者将每一个员工与其他员工进行一对一的比较，并记录员工在每一次比较中的结果，最后，汇总员工的优胜次数，得出员工的绩效得分，排出顺序。
这是（）。
A、简单排序法B、关键事件法C、成对比较法D、强制分配法8、一位对主管人员表现不十分友好的下属通常不仅会在“与其他人相处能力”这一方面得到较差的评价，而且在其他绩效要素上也会得到较差的评价。
这种绩效评价标准属于（）。
A、集中趋势B、近因效应C、晕轮效应D、评价者的个人偏见9、新的薪酬制度设计的核心部分，是把如晋升机会、提高名望的机会、培训机会等形式的（）看做是非货币形式的报酬。
A、内在薪酬B、外在薪酬C、可变薪酬D、辅助薪酬10、一种由20世纪20年代起美国哈佛商学院创设的，可以调动学习者广泛参与，变单向信息传递为双向交流，变被动学习为主动学习，变注重知识为注重能力的培训方式是（）。
人力资源管理概论总复习(一）1、人力资源的含义：人力资源是具有智力劳动与体力劳动的人们的总和。
2、人力资源管理的概念：人力资源管理（human resource management,HRM)，指企业为了实现总目标，运用科学的方法和技术，对人力资源获取、开发、利用和调控的过程，也是影响员工行为、工作态度和业绩的一系列人事管理政策、实践和制度安排。
3、工作生活质量是指员工重要的个人需要能在工作中得到满足的程度。
4、工作分析，又称职务分析，是指获取并分析企业中某个特定工作职务的相关信息，以便对该职务的工作内容和任职资格等作出明确规定的过程。
5、功能性工作分析法（functional job analysis,FJA),是由美国培训与就业服务中心研究出的一种以工作为中心的分析方法。
6、关键事件是指使工作成功或失败的关键行为特征或事件。
7、工作说明书又称职务说明书，是工作分析的成果，它包括两部分：①工作描述（job description），又称工作说明，说明有关工作的特征。
②工作规范（job specification），又称任职说明，说明对从事工作的人的具体要求。
8、工作描述是关于一种工作中包含的任务、职责以及责任，这三者可以被观察到的活动的目录清单。
9、工作规范，又称任职说明，是一个人为了完成某种特定工作的工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他特征。
10、工作设计是根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行工作的合理配置，以满足企业正常运营的需要过程。
11、工作轮换（job rotation）是指员工在不同的时间阶段在不同的岗位上进行工作。
12、人力资源规划是对组织在某个时期内的员工供给与需求进行预测，并根据预测的结果采取相应的措施来平和人力资源的供需。
13、德尔菲（Delphi）法是一种简单、常用的主观判断预测方法，它起源于19世纪40年代的兰德公司的实践。
14、马尔可夫预测法：找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势。
《人力资源管理概论》试卷一、单项选择题（每题 2 分，共30 分）1.人力资源管理的核心是（）A. 人才的获取B. 激励员工C. 战略与规划D. 绩效评估答案：B。
激励员工是人力资源管理的核心，通过满足员工需求，激发员工工作积极性，提高工作效率，促使员工为实现组织目标而努力。
人才获取是基础环节，战略与规划为指导方向，绩效评估是管理手段之一。
1.下列属于人力资源能动性表现的是（）A. 人在生产活动中处于主体地位B. 人力资源的形成、开发和利用受时间限制C. 人力资源的闲置过程是一种消耗D. 人力资源若长期不用，就会荒废和退化答案：A。
人在生产活动中处于主体地位体现了人力资源的能动性，人能够主动地、有目的地利用自身的能力改造外部世界。
B 选项体现的是时效性；C 选项体现的是消耗性；D 选项体现的是时效性和退化性。
1.人力资源规划的主要目标是（）A. 防止人员配置过剩或不足B. 确保组织在适当的时间、地点获得适当数量并具备所需技能的员工C. 为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准D. 使组织和个人获得长期的益处答案：B。
人力资源规划就是要确保组织在适当的时间、地点获得适当数量并具备所需技能的员工，这涵盖了对人力资源数量和质量的规划，以满足组织战略和运营需求。
A 选项是人力资源规划的一个方面；C 选项更侧重于战略层面的意义；D 选项表述较宽泛，B 选项更具体准确地描述了主要目标。
1.工作分析中，常用于收集工作信息的方法不包括（）A. 问卷调查法B. 观察法C. 关键事件法D. 德尔菲法答案：D。
德尔菲法主要用于预测和决策领域，如预测市场趋势、确定发展战略等。
问卷调查法、观察法、关键事件法都是工作分析中常用的收集工作信息的方法。
问卷调查法可以大规模收集信息；观察法可直接了解工作实际情况；关键事件法侧重于对工作关键行为和事件的记录。
1.在招聘过程中，内部招聘的优点不包括（）A. 有利于提高员工的忠诚度B. 能够为组织带来新思想和新方法C. 招聘成本低D. 熟悉组织情况，能迅速上岗答案：B。
人力资源管理概论试题及答案一、选择题1. 人力资源管理（HRM）的核心是：a) 绩效管理b) 培训和发展c) 招聘和选择d) 组织文化答案：c) 招聘和选择2. HRM的目标是：a) 提高员工薪酬b) 降低员工离职率c) 提高员工工作满意度d) 辅助组织实现战略目标答案：d) 辅助组织实现战略目标3. 以下哪项不是HRM的职责：a) 培训和发展b) 绩效管理c) 薪酬管理d) 销售与市场营销答案：d) 销售与市场营销4. 以下哪个是HRM的重要功能：a) 人力资源计划b) 营销策划c) 财务管理d) 生产管理答案：a) 人力资源计划5. HRM的四个活动阶段依次是：a) 招聘、培训、绩效管理、员工关系b) 员工关系、绩效管理、培训、招聘c) 培训、招聘、员工关系、绩效管理d) 培训、员工关系、绩效管理、招聘答案：b) 员工关系、绩效管理、培训、招聘二、简答题1. 请简述人力资源规划的步骤。
答：人力资源规划的步骤包括：确定组织的战略目标和需求、评估现有员工和能力、确定未来的人力资源需求、制定人力资源策略和计划。
2. 解释绩效管理的概念，并列举至少两种绩效评估方法。
答：绩效管理是指组织通过设定明确的目标和标准，对员工的工作表现进行评估和管理的过程。
绩效评估方法可以包括360度评估和绩效排名法。
360度评估是通过多个角色（例如上级、同事、下属）对员工进行评估，综合各个方面的意见和反馈；绩效排名法是根据员工的表现进行排名，以确定不同员工之间的绩效差异。
三、论述题HRM对组织的重要性及挑战人力资源管理对组织的重要性不可忽视。
它通过招聘和选择合适的员工，培训和发展他们的能力，以及进行绩效管理和员工关系管理，帮助组织实现战略目标。
HRM还可以促进组织的创新和变革，确保员工与组织的利益保持一致，提高员工的工作满意度和绩效。
然而，HRM也面临一些挑战。
首先，随着全球化的发展，组织面临来自不同文化背景的员工和管理需求的复杂性。
人力资源管理总复习（共5篇）第一篇：人力资源管理总复习人力资源管理复习题一、单选题1．人力资源的关键特征是（）A.能动性B.时效性C.可变性D.稀缺性E.可变性2.人力资源可变性是指（）A.人力资源在使用过程中发挥作用的程度存在变化B.工作中个人的想法会发生变化C.个人的工作会发展变化D.个人的收入会发生变化3.适龄就业人口是指（）A.处于劳动年龄之内，从事社会劳动的人B.尚未达到劳动年龄，已经从事社会劳动的人C.已经超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人D.处于劳动年龄阶段，即将从事社会劳动的人4.人力资源管理活动的基础是（）A.工作分析B.招聘甄选C.培训开发D.绩效管理5.人力资源管理的最终目标是（）A.取得人力资源的最大实用价值，促使组织目标的实现B.履行人力资源管理的职能 C.提高工作效率 D.建立良好的员企（员工—企业）关系AAAAA 6.在人员短缺时，通常应当先考虑采用（）A.内部调剂B.外部补充C.招聘D.借调7.招聘工作的提出的确定开始于（）A.招聘需求B.招聘供给C.招聘计划D.招聘目标8.对于高级技术和管理岗位人员的获取的招聘据渠道选择时，主要采用（）A.猎头公司B.内部招聘C.内部提升D.借调9.具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便，且不受时间、地域限制的招聘方式是（）A.网络招聘B.外部招聘C.内部招聘D.广告招聘10.内部渠道就是从企业内部选拔合适的人才来补充空缺或新增的职位，以下属于内部渠道的有（）A.岗位轮换B.亲属关系介绍C.招聘广告D.委托猎头公司ＡＡＡAA 11.招聘需求通常是由（）提出的 A.用人部门B.人力资源部门C.高层管理者D.一线员工 12.企业招募、选择、录用和安臵员工的过程中所发生的费用称为（）A.人力资源的获得成本B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本D.人力资源的保障成本 13.招募专业性人员时，应选择的最佳广告媒体是（）A.专业性的杂志B.地方性的报纸C.广播电视D.全国性的报纸14、绩效评估主要是员工的（）对员工本人的工作状况和工作结果的评估。
人力资源管理概论试卷试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是人力资源管理的基本功能？A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 市场营销答案：D2. 以下哪种方法不属于人力资源规划的方法？A. 替代法B. 预测法C. 比较法D. 评价法答案：D3. 以下哪个部门不属于企业人力资源管理的三大核心部门？A. 招聘与配置部门B. 培训与发展部门C. 薪酬福利部门D. 销售部门答案：D4. 以下哪项不是激励理论的基本观点？A. 需要层次理论B. 期望理论C. 成功理论D. 双因素理论答案：C5. 以下哪个不属于员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 企业文化建设答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的目标是提高企业的劳动生产率。
（）答案：错误2. 招聘与配置是企业人力资源管理的基础工作。
（）答案：正确3. 培训与发展可以提高员工的综合素质，提高企业竞争力。
（）答案：正确4. 绩效管理是企业对员工工作绩效的评估和激励过程。
（）答案：正确5. 企业文化是人力资源管理的核心内容。
（）答案：错误三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述人力资源规划的含义和作用。
答案：人力资源规划是指企业为实现其战略目标，对人力资源的需求进行预测、分析和规划的过程。
作用包括：（1）为企业发展提供人力资源保障；（2）提高人力资源的利用效率；（3）降低人力资源成本；（4）优化企业组织结构。
2. 简述招聘与配置的原则。
答案：招聘与配置的原则包括：（1）公平竞争原则；（2）因岗设人原则；（3）能力与岗位匹配原则；（4）激励与约束相结合原则；（5）动态调整原则。
3. 简述培训与发展的方法。
答案：培训与发展的方法包括：（1）课堂讲授；（2）案例分析；（3）讨论交流；（4）角色扮演；（5）操作演练；（6）在岗培训；（7）网络培训。
四、论述题（每题25分，共50分）1. 论述绩效管理在企业人力资源管理中的重要性。
《人力资源管理概论》考试一试题一、选择题（每题 1 分，共 10 分）1．（）是指一个国家或地区所有拥有劳动能力的人口总和，含于人口资源中，平时是指 18 岁至考 60 岁具备从事体力劳动或脑力劳动能力的人口集体。
A．人口资源B．人力资源C．劳动力资源 D ．人才资源2．（）是指人都需要发挥自己的潜力，发现自己的才能，只要人的潜能充分发挥出来，人才会感觉最大的满足。
A．经济人B．社会人C．自我实现人 D ．复杂人3．人力资源规划可以分为三个阶段，其中第一阶段“信息收集与办理阶段”主要包括的工作是（）。
A．进行现有的人力资源盘点，计算供需缺口。
B．进行人力资源需求解析、现有人力资源盘点、人力资源供给解析等工作C．对组织在人力资源数量、质量和结构上存在的不平衡进行比较，计算出人力资源净需求。
D．依照所确定的人力资源净需求的情况，拟定各种相关的详细人力资源规划政策。
4．（）是由一个人担负的一项或多项任务组成的活动，常用任职者的行动加上行动的目标来加以表示。
比方，保护客户关系，以保持和提升企业在客户中的形象。
A．职位B．职责C．工作D．职级5．内部招聘的优点是（）。
A．使组织内对成员的培训投资获取回报。
B．有较广泛的人才本源。
C．防范组织内部那些没有提升到的人的积极性受挫，防范组织内部成员间的不团结。
D．可以节约对主管人员的培训花销。
6．职前教育工作由（）部门参加推行。
A．人力资源部门B．用人部门C．人力资源部门和用人部门 D ．行政部门7．以下选项不属于亲验式学习法的是（）。
A．结构性练习B．角色扮演C．心理测试D．案例解析法8．以下对绩效周期理解错误的选项是（）。
A．绩效核查周期过长，会降低绩效核查的正确性。
B．绩效核查周期过长，不利于员工工作绩效的改进。
C．绩效核查周期很短，会增加企业管理成本的开支。
D．绩效核查周期很短，会激励员工更加努力工作。
9．相关薪酬的认识不正确的选项是（）A．薪酬是员工激励的重要手段。
第一章、导论一、核心能力的基本特征：价值性、独特性、难模仿性、组织化二、核心能力的界定：组织自主拥有的、能够为客户提供独特价值的，竞争对手在短时间内无法模仿的、各种知识、技能、技术、管理等要素的集合。
三、人力资源的构成（一）人力资源数量构成1、适龄就业人口2、未成年劳动者或未成年就业人口3、老年劳动者或老年就业人口4、求业人口或待业人口5、求学人口6、从事家务劳动人口7、军队服役人口 8、其他人口人口总量=人口基数X[1+(出生率-死亡率）]四、人力资源相关概念1、人力资源是指个体所具的知识、技能及能力2、人力资本——是劳动者身上所具备的两种能力，一种能力是通过先天遗传获得的，是由个人与生俱来的基因决定的，另一种能力是后天获得的，由个人努力经过学习而形成。
3、人力资源与人力资本的区别与联系联系：产生的基础——人研究的对象——人的脑力和体力人力资源理论以人力资本理论为基础；人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分；人力资源经济活动及其收益的核算以人力资本理论为基础；都是将人力作为经济增长和经济发展的要素进行研究五、HR的特性（从人力资源的形成与发展角度）1、生成过程的时代性2、组织过程的社会性3、开发对象的能动性与梯次性4、使用过程的时效性与增值性（ps:闲置过程的消耗性）5、开发过程的再生性六、HRM概念的界定：（始终围绕如何充分开发HR这一核心目标开展活动）简单地说就是现代的人事管理，它是指企业通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动。
七、目前企业的现状：我国企业的HRM尚处于由传统的人事管理向现代HRM过度的阶段。
HR的主要功能：识人、选人、育人、留人、用人八、人力管理与人力资源管理的区别第二章、工作分析（HRM的基础）一、工作分析的含义：又称职位分析或职务分析。
是指系统全面地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。
人力资源管理概论试卷试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于人力资源管理的五大基本功能？A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 员工培训与发展D. 企业文化建设答案：D2. 在人力资源管理的招聘过程中，以下哪个环节不属于招聘的基本流程？A. 招聘需求分析B. 制定招聘计划C. 招聘渠道的选择D. 员工离职手续办理答案：D3. 以下哪种方法不属于员工绩效评价的方法？A. 目标管理法B. 360度反馈法C. 关键绩效指标法D. 员工满意度调查答案：D4. 企业在制定人力资源规划时，以下哪个因素不需要考虑？A. 企业发展战略B. 市场竞争状况C. 员工个人意愿D. 企业财务状况答案：C5. 以下哪种培训方式属于在职培训？A. 外部培训B. 在职进修C. 岗位轮换D. 在职研究生教育答案：C二、判断题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心是提高员工的工作满意度和忠诚度。
（）答案：错误2. 在招聘过程中，企业应遵循公平、公正、公开的原则。
（）答案：正确3. 绩效管理是人力资源管理的核心环节，其目的是提高员工的工作效率。
（）答案：错误4. 员工福利和薪酬是激励员工的两种主要手段，但二者具有相同的作用。
（）答案：错误5. 企业在进行员工培训时，应注重培训内容的针对性和实用性。
（）答案：正确三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述人力资源管理的五大基本功能。
答案：人力资源管理的五大基本功能包括：（1）人力资源规划：根据企业发展战略和市场需求，预测企业未来的人力资源需求，制定相应的人力资源规划。
（2）招聘与配置：根据企业需求，选择合适的招聘渠道，进行招聘、筛选、录用和配置工作。
（3）员工培训与发展：通过对员工的培训和发展，提高员工的综合素质和工作能力，为企业创造更大的价值。
（4）绩效管理：对员工的工作绩效进行评价，为员工提供反馈和发展方向，从而提高工作效率。
（5）员工关系管理：协调员工之间的关系，处理员工投诉，维护企业和谐稳定。
人力资源管理概论一、单项选择题1．人力资源的实质是( )。
A．具有劳动能力的人口的总称B．人所具有运用物质资源进行物质财富和精神财富生产的能力 C．生产中最活跃的能动资源D．形成财富的源泉2．下列不属于人力资源能动性特征的是( )。
A．人的自我强化 B．选择职业C．接受培训 D．积极劳动3．下列关于人力资源计量方法正确的是( )。
A．人力资源的数量和质量之和 B．人力资源的流量C．人力资源的存量 D．人力资源的数量4．适龄就业人口是指( )。
A．处于劳动年龄之内，已在从事社会劳动的人B．尚未达到劳动年龄，已经从事社会劳动的人C．已经超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人D．处于劳动年龄阶段，正在从事家务劳动的人5．下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是( )。
A．人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果B．人力资源为一存量概念C．人力资本兼有流量和存量的概念D．人力资源理论是人力资本理论的基础6．人力资源管理活动的起点是( )。
A．工作分析 B．招聘甄选C．培训开发 D．绩效管理7．人力资源管理的首要目标是( )。
A．提高工作效率B．各层次人力资源管理目标尽可能完成C．取得人力资源的最大使用价值D．建立良好的工作关系8．人力资源管理的核心功能是( )。
A．获取 B．整合C．培训开发 D．激励9．绩效管理的核心是( )。
A．提高工作绩效 B．提高管理质量C．绩效考核 D．绩效评估10．人力资源的质量开发中投资最少、见效最快的是( )。
A．招聘 B．保持C．有效使用 D．培训和继续教育11．根据行为科学理论，一个人的工作表现可以看作是( )。
A．态度和技能的乘积 B．态度和环境的乘积C．能力和激励的乘积 D．能力和条件的乘积12．人力资源管理中的同素异构原理强调的是( )。
A．人力资源的素质 B．人力资源的互补性C．人力资源的优化配置 D．人力资源的动态管理13．管理的重点就是营造和谐的人际关系是( )的主要观点。
A．经济人假设 B．社会人假设C．自我实现人假设 D．复杂人假设14．根据“社会人”假设的哲学理念，相应的管理模式应选择( )。
A．集中管理 B．自主管理C．参与管理 D．应变管理15．马斯洛的需求层次理论从低到高依次为( )。
A．安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要B．生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要C．生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要、尊重需要D．生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要16．强化理论认为，人们可能重复某种行为是因为这种行为受到了( )。
A．挫折 B．阻止C．惩罚 D．奖励17．强化理论中的负强化是指( )。
A．对不希望的行为采取惩戒措施，使之不再出现B．奖励那些企业所希望的行为，从而加强这种行为C．事先告诉员工哪些行为不符合要求及其后果是什么，从改变或克服某种行为，以避免不希望的后果D．对于不希望发生的行为采取冷处理18．采用差异化战略的企业适于采用( )。
A．诱导型人力资源战略 B．投资型或参与型人力资源战略C．激励型人力资源战略 D．发展型人力资源战略19．人本管理的核心价值观是( )。
A．以人为本 B．人尽其才C．权责一致 D．诚信统一20．当企业已完全不能适应外部环境而陷入危机时，适用选择( )。
A．发展式人力资源战略 B．转型式人力资源战略C．任务式人力资源战略 D．家长式人力资源战略21．采用成本领先战略的企业多为( )。
A．开放式管理 B．集权式管理C．个性化管理 D．团队式管理二、多项选择题1．现代人力资源管理与传统人事管理相比较，其特点主要表现为( )。
A．体现了人本管理的思想B．体现了系统性的观点C．人力资源管理部门具有决策的职能D．强调人与环境的协调发展2．人力资源管理的主要目标是( )。
A．激励人力资源的最大使用价值 B．获取企业最大利润c．发挥人力资源最大主观能动性 D．提高人力资源的知识技能3．人力资源管理的功能表现为(A．获取 B．整合C．调控 D．激励和培训开发4．组织的凝聚力取决于( )。
A．个体对组织的吸引力或个体对组织的向心力B．管理层与员工的相互吸引力C．员工之间的黏合力或吸引力D．组织内各部门之间的配合和团结5．人力资源管理的理论基础主要有( )。
A．人性假设理论 B．人本管理理论C．激励理论 D．系统理论6．阿尔德弗的ERG理论将人的需要分为( )。
A．生存需要 B．工作需要C．关系需要 D．成长需要7．赫茨伯格双因素理论中的激励因素相当于马斯洛需要层次理论中的(A．生存需要和安全需要 B．社交需要C．尊重需要 D．自我实现需要8．运用公平竞争原理时要注意( )。
A．竞争的公平性 B．竞争的强度C．竞争的目的性 D．竞争的有序性9．下列因素中属于保健因素的有( )。
A．工作条件 B．同事关系C．工作本身 D．地位和安全保障10．成就激励理论认为，一个人在生存条件和物质需求满足后他还有( )。
A．尊重需要 B．权力需要C．归属需要 D．成就需要11．根据目标激励理论，激励的效果主要取决于( )。
A．激励的水平 B．目标的明确度C．目标的难度 D．工作的环境12．行为改造型激励理论中具有代表性的是( )。
A．公平理论 B．成就理论C．强化理论 D．挫折理论13．在波特和劳勒的综合激励理论中，包含有( )。
A．努力程度 B．工作绩效C．工作报酬 D．满足感14．按形成员工队伍的方式，人力资源战略可分为( )。
A．效用战略 B．诱引战略C．投资战略 D．参与战略15．企业战略一般分为( )。
A．总体战略 B．局部战略C．经营战略 D．职能战略16．企业总体战略可以分为( )。
A．发展战略 B．维持战略C．收缩战略 D．重组战略17．企业的经营战略一般有( )。
A．成本领先战略 B．差异化战略C．集中化战略 D．智能化战略18．采取差异化战略的企业主要以( )去战胜竞争对手。
A．成熟的市场 B．创新性产品C．集权式管理 D．独特性产品19．与人力资源战略分析密切相关的外部环境因素包括( )。
A．外部劳动力市场 B．社会文化C．国家法律法规 D．竞争对手的状况20．人力资源战略的实施过程中最重要的两项工作是( )。
A．日常的人力资源管理工作B．企业战略层次的决策C．协调好组织与员工之间的利益关系D．提高工作效率人力资源规划一、单项选择题1．人力资源规划的目标在于真正做到( )。
A．人力资源供需平衡 B．对组织具有导向作用C．人职匹配实现双赢 D．获取合适人才2．人力资源规划的实质是( )。
A．实现组织人力资源需求和供给的平衡B．分析现有人力资源的质量C．检查人力资源目标的实现程度D．分析人力资源管理的效果3．要确保人力资源规划的正确性，必须( )。
A．建立人力资源档案 B．进行人力资源的预测C．实施控制和评价 D．采取管理行动4．在人力资源管理的各项职能中最具有战略性和主动性的是( )。
A．工作分析 B．人力资源规划C．培训开发 D．职业生涯管理5．按人力资源规划的层次分，人力资源规划包括( )。
A．总体规划和业务规划 B．长期、中期和短期规划C．战略规划、战术规划和行动方案 D．人员使用规划和人员晋升规划6．总体规划和业务规划是根据( )划分的。
A．人力资源的职能 B．人力资源规划的期限C．人力资源的层次 D．人力资源规划的性质7．劳动关系规划的目标是( )。
A．为组织中、长期所需弥补的职位空缺准备人员B．降低非期望离职率、改进管理关系，减少不满C．合理填补组织中、长期内可能产生的职位空缺D．降低老龄化程度，降低人力成本、提高劳动生产率8．人力资源规划程序的实质性阶段是( )。
A．准备阶段 B．预测比较阶段C．制定阶段 D．实施和评估阶段9．人力资源规划在掌握组织内部信息的重点是( )。
A．人力资源现状方面的信息 B．经营方面的信息C．管理方面的信息 D．组织外部环境lO．人力资源的供给和需求都存在( )特点。
A．弹性 B．短期失衡性C．长期平衡性 D．刚性11．影响内部供给的主要因素是( )。
A．工资性因素和非工资性因素 B．地区性因素和全国性因素C．社会性因素 D．企业因素12．增加无薪休假和减少工作时间的方法只适用于( )。
A．组织规模扩大和经营领域扩大时期B．短期人力资源过剩时期C．季节性或临时陛人员短缺时期D．组织业务活动萎缩时期13．下列有关人力资源管理目标的描述不正确的是( )。
A．它必须以组织的长期计划和运营计划为基础B．以开发具体的人力资源管理实践为目标C．可以用人力资源管理活动的最终结果来表述D．在多样性目标中应该突出关键的目标14．下列方法中不属于外部供给预测方法的是( )。
A．文献法 B．直接调查C．马尔可夫分析预测法 D．对应聘人员进行分析15．德尔菲法进行人力资源需求预测的优点在于( )。
A．时间短、效率高 B．专家独立判断，集思广益C．简单易行，便于操作 D．无需准备，随时进行16．下列有关内部供给和外部供给的描述不正确的是( )。
A．影响内部供给的主要因素是工资性因素和非工资性因素B．外部供给主要是对劳动者数量进行分析C．内部供给不仅考虑供给人数的变化，更要研究工作者能力和素质的变化D．非工作因素是影响内部供给最基本的因素17．人力资源规划的价值在于( )。
A．预测比较 B．制定C．实施 D．评估18．内部人力资源供给预测方法中的人员核查法是一种静态预测方法，比较适合( )。
A．大型组织 B．长期预测C．中小型组织短期预测 D．大型组织短期预测二、多项选择题1．人力资源规划的作用表现为( )。
A．增强组织对内部环境的适应性．B．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求C．有助于组织人力资源结构和配置的优化D．有助于控制人力成本2．人力资源规划作为一个动态平衡过程，其具体活动包括( )。
A．建立人力资源档案 B．进行人力资源预测C．采取管理行动 D．实施控制评估3．人力资源规划的基本步骤是( )。
A．准备阶段 B．预测比较阶段C．制定阶段 D．实施和评估阶段4．组织晋升规划的目的是( )。
A．后备人才数量的保持 B．人才结构的优化C．员工素质的提高 D．组织绩效的提高5．从组织内部讲，影响人力资源规划的信息主要有( )。
A．人力资源需求信息 B．经营方面信息C．管理方面的信息 D．人力资源现状的信息6．影响人力资源管理政策的主要因素有( )。
A．外部环境 B．组织自身C．利益相关者 D．行业性质7．在执行人力资源规划过程中应当注意的问题是( )。
A．调查研究 B．充分准备C．全面执行 D．均衡有序8．人力资源需求既包括总量需求和个量需求，也包括( )。
A．数量需求 B．未来需求C．质量需求 D．结构需求9．人力资源需求预测的特点是( )。
