北京语言大学网络教育学院
《电子商务》模拟试卷三
注意：
1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。
2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。
一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1．以下业务流程中最不宜使用电子商务的是（ A ）。
[A] 易腐食品[B] 软件
[C] 书籍[D] 音像制品
2．关于内部网说法错误的是（ B ）。
[A]内部网能实现高效、节约和环保的内部交流
[B]内部网的成本很高
[C]内部网加快了应用软件的升级
[D]访问内部网需要授权
3．关于小额结算说法错误的是（ D ）。
[A]小额结算是推动很多电子代币发展的原因
[B]小额结算所涉及的交易额通常只有几毛钱或几分钱
[C]小额结算有利于企业获得更高的现金收入
[D]传统银行已能进行小额结算
4．结算卡包括（ C ）。
[A] 信用卡和储值卡[B] 储值卡和借记卡
[C] 信用卡和借记卡[D] 电子钱包和信用卡
5．关于邮购和在线购物的说法中，正确的是（ A ）。
[A]邮购的出现早于网络购物的出现
[B]邮购与网络购物中的畅销品一般不同
[C]邮购商一般都需要传统零售渠道为支持
[D]在邮购和网络购物中采用最多的支付方式是信用卡
6．下列有关关联网站的说法错误的是（ A ）。
[A]关联网站不收佣金
[B]关联网站没有任何资金风险
[C]关联网站避免了产品广告成本
[D]关联网站避免了产品库存成本
7．供应链管理中的执行业务的主要目标是（ C ）。
[A]减少库存成本、缩短订单周期
[B]提高预测的准确性，优化生产计划
[C]以最佳运输路线将产品送到正确地点
[D]减少运输成本，提高客户服务水平
8．销售链解决方案的目标是（ A ）。
[A]重新定义订单获取的流程
[B]提高公司决策的统一性
[C]重新定义企业业务的流程
[D]增强管理和控制能力
9．以下说法正确的是（ B ）。
[A]供应链管理思想的应用大概开始于二十世纪80年代
[B]内部网是管理供应链的有效工具
[C]有效顾客响应成功的前提是零售商和制造商具有良好的关系
[D]“供应商管理库存”策略管理的是供应商的库存
10．下列不属于客户关系管理目标的是（ C ）。
[A] 利用现存的客户关系增加收入[B] 创造新价值并培养顾客忠诚
[C] 着重于开拓新市场和新客户[D] 创造新价值并增加收入
二、【多项选择题】(本大题共10小题，每小题3分，共30分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
11．流通企业在选择业态模式时主要考虑以下几方面的因素（ ABCD ）。
[A] 地理位置[B] 店铺规模
[C] 商圈[D] 营业时间
12．电子商务应用的类型包括（ ABC ）。
[A] 企业间的电子商务[B] 企业与消费者间的电子商务
[C] 企业内部的电子商务[D] 网上银行
13．影响WWW服务器性能的因素包括（ ABCD ）。
[A]连接速度
[B]硬件和操作系统
[C]可处理用户的数量
[D]系统应客户机的要求所传输的页面组合和类型
14．计算机安全包括的类别有（ AD ）。
[A] 保密[B] 绝密[C] 秘密[D] 完整
15．近来的一些结算创新简化了消费者结算，其中影响到消费者的创新包括（ ABCD ）。
[A] 信用卡[B] 借记卡[C] 自动取款机[D] 储值卡
16．WWW销售的业务模式包括（ ABCD ）。
[A] 广告支持模式[B] 销售信息和其它数字内容
[C] 广告和订阅混合模式[D] 交易费用模式
17．下列有关广泛链接战略目标的说法正确的有（ ABD ）。
[A] 尽可能多地吸引访问者[B] 获取广告收入
[C] 改善品牌形象[D] 增加公司页面的访问量
18．网络营销的目标包括（ AB ）。
[A] 降低业务成本[B] 提高销售
[C] 获取顾客的信息[D] 树立品牌
19．项目管理软件的作用在于（ ABC ）。
[A]帮助管理指派给咨询顾问的任务
[B]帮助管理指派给外部服务提供商的任务
[C]帮助管理指派给技术伙伴的任务
[D]便于事后追查责任人
20．客户关系管理的渠道包括（ ABC ）。
[A] 网站[B] 店铺[C] 呼叫中心[D] 书信
三、【判断题】(本大题共5小题，每小题2分，共10分)正确的填T，错误的填F，填
在答题卷相应题号处。
21．自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。（ T ）22．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（T
）
23．网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。（ T ）24．每一个消费者必须对卖家的用户注册单证上所有列出的项填写。（ F ）25．将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。（ F ）
四、【简答题】（本大题共2小题，每题10分，共10分）请将答案填写在答题卷相应题
号处。
26．举例说明网上拍卖有哪些类型。
答：（1）普通消费品拍卖。
eBay是最成功的消费品拍卖网站之一。eBay的主页包括多种物品的链接，还标出了每类物品正在拍
卖的数量。另外，潜在的出价人可用网站的检索功能输入检索词找到特殊的物品。主页底有到第三方
的担保提供者BBB Online和TRUSTe的链接。
（2）特殊消费品拍卖
许多公司决定不同eBay这样的强大对手在普通消费品拍卖市场上竞争，它们决定针对特殊的目标市
场建立特殊的拍卖网站。一些早期的拍卖网站开始专门拍卖技术产品，比如说计算机、计算机配件、照相器材和消费电子产品。
（3）企业间的拍卖
和消费品拍卖网站不同，企业间的网上拍卖的出现主要是满足非常特殊的需要。许多制造公司需要定期处理不用或过期的存货。尽管采购和生产管理部门做了很大努力，但公司还是会购买比其生产所需多一些的原材料；而顾客对某种产品的需求也常常会发生难以预见的变化，这就使得制造商要负担额外的制成品或备用品。
27．什么是供应链管理？它的目标是什么？
答：供应链管理是指对供应链所有的关系进行有效管理，它包括对订单生成、接受和履行进行协调或实现的产品、服务及信息发布的全过程。供应链中各环节相互依赖，使企业的外延不断扩大。供应商、渠道供应伙伴（批发商、分销商和零售商）以及顾客都是供应链管理的参与者。供应链管理的目标是，通过关注需求变化对业务流程中的不同组织进行协调，以保证在正确的时间，正确的地点，正确的价格把合适的商品卖给目标市场。
五、【论述题】（本大题共1小题，每题20分，共20分）请将答案填写在答题卷相应题号处。
28. 不同类型的企业在选择电子商务工具时有哪些差异？
答：创建廉价的主机托管式的电子商亭要不了一个小时。其软件包提供了虚拟店面布局、商品目录创建、购物车和交易处理等功能。各网站的收费也不一样，从几百元到几千元都有。这类简单的主机托管服务一般根据所销售商品的品种数量按月收费。Yahoo!Store和ShopBuilder为中小型商务网站提供了全面服务，收费低廉。
处于中间层次的电子商务系统适合绝大多数公司使用，这些公司的业务需求比夫妻店复杂得多，但远不如https://www.doczj.com/doc/579184919.html,那么复杂。这类软件包价格一般在10000元到50000元之间。INTERSHOP Merchant Edition就是这类软件包的典型。安装电子商务软件包并不那么简单，有些中档软件包需要花一、两个小时来安装和调试，而有些复杂的软件包则需要花几天时间，还得不时去请技术人员来帮忙。商务服务器往往要连接到数据库服务器上（如SQL Server、Oracle等），数据库软件的价格并不包括在商务服务器的价格里。
对那些在线交易量很大或涉及很多贸易伙伴的大企业来说，需要的是更大、更贵的电子商务系统。https://www.doczj.com/doc/579184919.html,是在线交易量很大的企业-消费者商务网站，在互联网、内部网和外部网上进行企业间电子商务所需要的工具及功能同企业-消费者商务网站完全不同。例如，企业间商务系统需要诸如加密、认证、数字签名和签名收据等工具。
许多企业间商务系统必须与现有的信息系统连接起来，这些系统可能是企业资源规划（ERP）软件包（ERP软件包可将企业的规划、生产、销售和营销等业务集成起来，例如SAP-R3或Baan等）。例如网景公司的ECXpert就是为中大型企业实现企业间商务而设计的基于互联网的电子商务软件包。
我国电子商务发展现状及趋势分析 二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，目前我国电子商务发展趋势三个方面，探讨分析了我国电子商务发展的现状。 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。 电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。 一、电子商务市场发展前景诱人 虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6．5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48．5%，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12。8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额
1 《电子商务》课程试题 13级考试班级： 国际经济与贸易（本） ，错的填“×”。（1×10分） 电子商务由于安全需要，电子商务系统一般不能构建在公共数据通信网络上。 电子商务将消除全球性贫富差异。 电子商务降低了市场交易成本，提高了市场交易效率。 因特网实质上是由Web 服务器、Mail 服务器、FTP 服务器、PROXY 服务器、数据WWW 浏览器组成的资源宝库。 电子商务的交易过程与传统商务一样，也是分为交易前、交易中、交易后三个阶电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务网站，从事产品销售的经营活动。 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由交易主 是指企业对消费者的电子商务。 网络广告效果优劣的测定与该广告发布时间有关，与广告受众点击网络广告无关。 WWW （ World Wide Web ）是一种基于超连接（Hyperlink ）的超文本（Hypertext ） （2×10分） 1. 实现电子商务的前提条件是： B ．人才 C ．物流 D ．电子信息技术 2. 电子商务的任何一笔交易都包含着 ： B ．资金流、物流、信息流 D ．交易流、信息流、物流 3. （ ）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。 A ．SSL B ．TCP/IP Ｃ．SET Ｄ． HTTP （ ） 4. 电子商务的核心是： A 、计算机技术 B 、数据库技术 C 、企业 D 、人才 （ ）5. 在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是： A 、SET B 、Email C 、vsenet D 、Telnet （ ）6. 有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是： A 、信用 B 、电子支票 C 、贷记卡 D 、智能卡 （ ）7. 在电子商务分类中，C to C 是指： A 、消费者-消费者电子商务 B 、企业-企业电子商务 C 、企业-消费者电子商务 D 、企业内部电子商务 （ ）8. 形如202.168.0.1的IP 地址属于下面的哪类网络： A 、A 类 B 、B 类 C 、C 类 D 、广播地址 E 、保留地址 （ ）9. 正确的URL 格式为： A (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) B (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) C (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径) D (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名) （ ）10. CA 的中文含义为： 银行中心 B.认证中心 C. 金融中心 D. 电子中心 三、多项选择题（多选或少选均不给分。3×5分） （ ）1. 驱动电子商务发展的主要因素有： A ．现代工业的发展 B ．信息产业的发展 C ．各国政府的推动 D ．新闻媒体的炒作 E ．军事竞争的需要。 （ ）2. 在网络环境下，顾客的购买行为具有（ ）的特征。 A ．个性消费的回归 B ．主动性增强 C ．可以对网上商品进行广泛的比较 D ．对于品牌仍有较强的忠诚度 E ．要求商品的质量和精细程度高 （ ）3. 电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有： A ．产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务； B ．信息形态市场的商务活动主要属于电子商务； C ．在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱； D ．政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。 （ ）4. 下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有： A ．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合 B ．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享 C ．互联的计算机应有明确的主从关系 D ．联网的计算机必须遵循统一的网络协议 （ ）5. 当前所采取的主要防范黑客的措施有： A ．使用防火墙技术，建立网络安全屏障 B ．使用安全扫描工具发现黑客 C ．使用有效的监控手段抓住入侵者 D ．时常备份系统，若被攻击可及时修复 E ．加强防范意识，防止攻击
电子商务基础 一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.doczj.com/doc/579184919.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS
11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中，选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。 三、名词解释：（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1、电子商务 2、数字证书
电子商务的发展状况调查报告 1 2020年4月19日
电子商务的发展状况调查报告 一、电子商务简介： 电子商务一般是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 二、国内电子商务发展现状 （一）国内发展状况及产业规模 1.市场交易规模及企业规模—B2B （1） - 中国B2B市场交易规模：截止到 6月，中国电子商务市场交易额达2.95万亿，同比增长31%，其中，B2B电子商务交易额达到2.6万亿，同比增长26.8%整体保持稳定的态势。 （2）- 中国B2B电子商务企业规模：一方面，随着中小企业对电子商务认识的提高，订单数量越来越多，企业间的交易需求迅速提升，这对整个B2B电子商务市场的发展起到了很大的推动作用。另一方面，核心B2B服务上门充分利用自己的资源，积极采取有效措施，提升服务质量，运营商们也经过采取差异化战略来吸引自己的目标用户，提高付费用户的比例，以稳定自己的发展。 2.营收规模及市场占有率—B2B （1）截止到6月，中国B2B电子商务企业营收达到62亿。
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 同比增长了38%相比去年同期，B2B企业营收规模有明显增长态势。 （2）B2B电子商务银行商业用户需求的多样化和行业市场的细分要求运营商提升服务质量，增强用户体验，经过差异化战略实现对用户的吸引，从而提升运营商的市场竞争力。 3.企业网络融资服务规模—B2B （1）、、、的网络融资总额分别为亿元、14亿、16亿、46亿、140亿；而上半年，同时受到企业服务扩张和全国信贷紧缩的影响，整体市场规模为60亿元，与去年同期基本维持相当。 （2）截止到6月，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已突破1500万。 当前，中国有着4300多万家中小企业，占到企业总数的99%，穿出GDP超过50%，带来的就业机会超过75%。 4.未来B2B电子商务发展方向 第一，随着宏观经济的继续回暖和中小企业的信心增强，中小企业对电子商务的利用意识会逐渐增强。中小企业选择B2B电子商务的可能性最大，因为这将彻底改观企业的生存发展面貌，利用第三方电子商务平台交易的几率增大。 第二，在已有的综合平台下，新模式、专注于新行业的B2B电子商务企业大量涌现，随着大量新兴的企业出现，中国B2B电子商务市场将呈现多样化的发展态势。 第三，在线交易平台的快速发展，中国B2B电子商务也将逐渐相服 3 2020年4月19日
电子商务考试试卷 一、单选题（请将正确答案的题号填入括号中，每小题1分，共计20分） 1、电子商务的前提是：（） A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。 A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：（） A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：（） A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有（） A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名可以解决：（） A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案主要是：（）
A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指：（） A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG 9.按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？（） A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于：（） A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 11.以下关于销售链管理的说法不正确的是：（） A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心 C.以职能部门为中心 D.包括营销管理 12.呼叫中心的任务是：（） A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息 C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D.协调企业各个部门的工作 13.按钮广告属于：（）
中职电子商务基础期末 试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试 一、填空题（15分） 1. 1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn ）教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论，即：__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________，因为它不受时间、空间限制，能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样，主要包括__________、__________及__________。 二、判断题（30分） 1. 病毒式营销通过公众的自发传播，信息像病毒一样快速、广泛扩散，传向数以千计、 数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，因此，电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中，生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时，客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中，只有当买方收到货物并确认货物无误之后，第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6．商品图片美化得越漂亮越好，不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8．网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9．售后客服只需要了解退款/退换货流程，对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展，物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全，还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在，两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。 14. 网络营销出现之后，传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。 三、单项选择题（30分） 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中，( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易，类似于电子化的批发业务。 A ．B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势，向互联网赠送试用产品，扩大知名度和市场份额。这是（ ）B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A ．“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”
我国电子商务的现状及发展趋势 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。 2008年，中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头，后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。但总体来说，中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元，同比增值达到41.2%，其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，C2C基本维持现状，B2C将提速发展。中国电子商务市场除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外，不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响，但随着中国电子商务与行业发展结合的更广、更深，充分利用电子商务B2C手段已经成为中国行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。因此，2008年投资机构对中国电子商务市场的关注度不降反升，其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。政府加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善中国电子商务市场的投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策，将大量资金引入电子商务的发展。2008年底，依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目“现代服务业服务交互支撑平台”构建的“正佳网”在广州正式开业，充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度，市场发展的资金问题逐步得到缓解。 随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务逐渐成为业界热议的一个焦点话题，相关的电子商务网站也层出不穷。2009年中国电子商务市场可谓机遇和挑战并存，而政府和企业的通力合作是抓住机遇并赢得挑战的基础。在此基础上，中国电子商务市场才有可能逐步向发达国家电子商务水平接近。https://www.doczj.com/doc/579184919.html,/question/93758135.html 纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。
高手告诉你如何电商数据分析 一、从数据维度做拆分，让目标更加落地。 我做过近两年的电商运营，其中感触很深的一个点就是从数据的维度对目标做拆分。 天猫的双11刚刚过去，马云又创造了新的成绩，912亿。从去年的571亿到今年的912亿，马云怎么就敢说今年可以做900亿呢？在设定这个目标之前就少不了对目标的拆分。 900亿的成交，首先按照过往的类目占比，拆分到各个类目，每个类目承担多少销售指标，类目再按照过往的卖家成交额占比拆分到各个卖家，每个卖家承担多少销售指标。卖家再根据各自的日常店铺转化率反推需要多少流量，各类目再结合平台能提供的流量，就可以得到流量的缺口。接下来再按照各渠道获取流量的成本来计算，就可以得出双11平台需投入的营销经费数值。整个900亿的目标，通过这样的拆分，就变得明确可执行了。 无论做什么事情，想做成，都离不开对目标的拆解，任何抽象的事物都可以通过数学的方法来解决，把事情数据化会让事情更简单可执行，也更容易考核效果。 二、很多业务其实就是一个公式。 我刚开始接触电商接受业务培训，第一节课就只讲了一个公式。 成交额=买家数x客单价 如果你想提升成交额，要么提升买家数，要么提升客单价。我们可以盘点一下，我们见过这么多的促销手段，有哪个不是为了提升这两个数值的。满减、满送、买二送一，这是为了提升客单价的手段；秒杀，团购，这是为了提升买家数的手段（秒杀的核心在于集聚大量流量做关联销售）。 不仅仅如此，这个公式依据不同的业务场景还可以拆分成多种形式。 买家数= 商详uv x 下单率x 付款率 商详uv = 广告展现x 广告转化率= 搜索展现x搜索转化率= 活动展现x 活动点击率
用数字来看B2C网站的发展、 数字是个很有趣的东西，很有说服力，而且也可以更加深入地掌握不同变量之间的逻辑关系。举个例子，我们喜欢说留住老用户，发展新用户，那么老用户和新用户的定义应该是什么呢？直观上说，老用户就是曾经在我这里买过东西的呗，其实这样的定义太简单了，假如今天是2008年4月24号，我们看看如下哪个顾客属于老用户？ 1，2002年注册，2002年~2003年曾经购买过27次，但是2004年之后就再也没有来过了； 2，2002年注册，直到2005年才买过一次东西，但是从此人间蒸发了； 3，2008年4月22号注册，4月23号（昨天）买过东西，不知道他以后还来不来； 4，2007年1月注册，2007年1月~2008年4月间，平均每3个月就来买一次。 其实上面的都可以俗称为老用户，但是他的注册时间，购买次数，购买金额，购买频率，最后一次购买时间等数值，对我们都有重要的参考和分析意义，只有细致分析，才能精准营销。 我们来用数字分析一家比较知名的B2C网站的发展历程，名字就不直接说了，我们就用A公司来代替。只是从这些分析中，我觉得可以看出很多隐形的（hidden）有趣现象来。这不属于泄露公司业务，名字和产品都没有写。事实上，我还掌握了好几家的内部数据。我只是想，能够拿出来和大家一起商酌，无伤大雅，可以一起探讨学习。现在，我们从2002年1月1号开始分析，action！~ 1，A公司的注册会员发展轨迹 截止2007年12月31号，A公司累计注册用户35万。淘宝网截止2008年Q1有6200万注册用户，也就意味着A公司的注册用户只是淘宝的0.56%而已。每天的注册人数从2002年的21个（天）到目前大概300个（天），可以说，A公司的注册用户一直在稳步增长。 中国互联网网民的规模，足以支撑所有的统计规律的圆满实现。我在baidu的index里输入某个关键字的查询次数，比如我输入“电子商务”，发现每天在baidu查询“电子商务”的人数一直稳定在300~500的范围内飘飘荡荡的。昨天查询的人和今天查询的人是不一样的，而且也互相不认识，但是庞大的baidu用户群体造就了美丽平滑的统计大数定律。所以，如果有人问我，今天大概多少网民过生日？我告诉他，大概27
就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是（）。 姓名 班级 分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸 一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内 （每题 110. 海尔集团的物流属于 （ ）。 分，共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四 方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付（）。 11 . 包装的意义不包括（）。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是（）。 12 . 第三方物流又称（）。 A. 路由器 B.mall C. 支付网 关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一 达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向（）的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬 运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是（）。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品 式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类，下列哪个不合适的是（） 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是（）。 A. 供应物 流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬 运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）
一、单项选择题(11小题,共11分) (1)网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着（）的角色。 A、买方的卖方 B、卖方的买方 D 、交易的旁观者 (2)电子商务的流通渠道是（）。 A、企业-批发商-零售商-消费者 C、企业-中介商-消费者 D、企业-零售商-消费者 (3)在新闻组（Usenet）中常用的一些顶级类别中，Misc表示什么涵义？ A、商业类 B、计算机类 C、科学类 (4)消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产品描述 可以为 A、描述可以不充分，只要顾客认识即可 B、描述可以夸张，带有一定虚假成分 D、只要文字描述即可，不需要图片描述 (5)C-SHELL的提示符是。 B、$ C、＆ D、＼ (6)ebXML的信息结构从外到里包括5个层次,依次是 A、传输信封，标题和信封内容，信息信封，文件标题和文件内容，清单和标题 C、传输信封，文件标题和文件内容，信息信封，信封标题和信封内容，清单和标题 D、传输信封，信封标题和信封内容，文件标题和文件内容，信息信封，清单和标题 (7)以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连接。 B、PSTN C、DSL D、ATM (8)（）是一种基于超连接（Hyperlink）的超文本（Hypertext）系统，是最为流行的信息检索服务程序。 A、BBS C、FTP D、SMTP (9)以下不属于EDI主要应用的贸易业务是。 A、企业与企业业务 B、企业与批发商业务 C、批发商与零售商业务
(10)以下属于动态分析法的是。 B、销售率分析 C、利润率分析 D、市场占有率分析 (11)SET CA适用于： A、B2B B、B2C及B2B D、二者均不适用 二、多项选择题(8小题,共16分) (1)电子商务安全环境的改善突出表现在（）等方面。 A、物流配送系统的进一步改善 (2)目前，我国ISP的服务质量尚不尽如人意。造成这种现状的原因是 A、人为不重视 (3)以下哪些是263数据港为客户提供的服务? A、通信服务D、网络服务E、IP接入服务 (4)以下哪些不属于263数据港提供的基本电信服务7 E、广告设计 (5)属于传统防火墙的类型有。 B远程磁盘镜像技术E、入侵检技术(6)电子商务教学中所使用的案例可分为。 、难以解决问题案例设计型案例(7)企业电子商务网站的收益模式主要包括： A、收取广告代理费、增加商品数量 (8)用户证书从应用角度可将其分为： A、全国CA中心服务器证书 B、RA中心服务器证书 三、判断题 (1)使用“水平网站”这一概念，主要是因为这种网站的行业范围广，很多行业都可以在同一个网站上进行交易活动。(对) (2)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的，WWW服务软件安装在客户机上，WWW浏览器安装在服务器端。对于客户机用户而言，可能无需知道Web 服务器在什么地方，更不需知道Web服务器的原理，只需知道如何使用就可以了。（错） (3)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的。（对）
韶山环球职业中专 2010学年第二学期《电子商务基础》期中考试试卷 班级：姓名：学号： 注意事项： 1、本试卷满分100分， 2、答题时间：（闭卷考试）60分钟。 一、单项选择（每题2 分，本大题共 20 分） 1、电子商务实际上是一种（）活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 2. 电子商务按照使用网络类型分类不包括下面那种形式：（） A．Internet商务 B. Intranet 商务 C. WAN商务 D. EDI商务 3. 电子商务最全面的定义是指：（） A．上网 B. 消费者网上购物 C．企业间的无纸贸易 D. 在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动 4、WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（） A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 5．网上支付系统的元素组成不包括（） A．客户开户银行 B．支付网关 C．物流中心 D．客户 6、B2C的中文意思是：（） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 7．域名和IP地址是( )对应的关系。 A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D、可以多对多 8．EDI翻译软件的功能是( ) A．把文本文件转换成标准的网页图像文件 B．把平面文件转换成EDI标准报文文件 C．把数据库的数据转换成XML格式 D．把数据库的数据转换成HTML格式 9．电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（）。 A．银行卡 B．游戏充值卡 C．面值为100元的神州行充值卡 D．电子现金 10、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB
国内外电子商务发展现状与趋势分析 中国电子商务协会专家袁登科博士国家高度重视电子商 务中国共产党第十七届五中全会明确指出要积极发展电子商务，2011年全国两会政府工作报告指出，要推动产业转型升级，加快培育发展战略性新兴产业。此外，国家9部委联合编制的电子商务“十二五”规划，将电子商务列入了战略性新兴产业。从中央到地方，从沿海到内地，都在高度重视电子商务的发展和作用。我国电子商务已经站在新的历史起点上，大踏步地向前迈进。 2004年，第十届全国人大常委会第十一次会议通过了《中华人民共和国待腻子签名法》，该法对规范电子签名行为、确立电子签名的法律效力，是中国第一步真正意义上的信息化法律。，首次阐明了发 2005年，国务院办公厅发布2号文《关于加快电子商务发展的若干意见》展电子商务对我国国名经济和社会发展的重要作用，提出了电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。 2007年，国家发改委国信办发布《电子商务发展“十一五”规划》，从此我国电子商务走上产业化发展道路。 2009年，我国电子商务发展速度世界第一。全年电子商务交易额达到3.8万亿人民币，已占全国 GDP11.4，B2C 交易额为同比增长105.8 我国电子商务发展现状中国 B2B 研究中心《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》显示，截至2009年6月，中国规模以上电子商务网站已经达到1.2万家；
电子商务服务企业直接从业人数达到50万人，间接带动的就业人数超过600万人；利用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1000万个。据艾瑞咨询《2009年中国网络购物物流配送研究报告》数据显示，2009年由网络购物带来的快递企业收入近200亿元。数据显示，2009年中国移动电子商务用户规模已经达到3667万元，同比增长118。2010年中国电子商务交易额近5万亿人民币。B2C 交易额超过5000亿元，同比增长109.2。我国电子商务正向市场化、国际化和纵深领域发展。电子商务是转变经济增长方式的最佳举措。绿色经济、低碳生活、普惠民生等都与电子商务密切相关。我国电子商务未来发展趋势电子商务将与其他产业深度融合。电子商务与传统产业融合进一步加深，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、移动通信等应用进一步融合。电子商务还将转向以用户为中心，融合相关互联网应用，满足用户日益个性化和多元化的需求。电子商务服务业的作用将更加突出，逐步成为新的“商务基础设施”。技术与商业模式创新将继续推动电子商务快速发展。云计算、物联网等技术创新将推动电子商务应用创新和服务模式创新。大规模、个性化的消费需求和持续升级的消费结构将推动电子商务商业模式创新。3G 应用不断扩展、手机上网进一步普及，移动电子商务将加速渗透到生活、工作的
《电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。
电商数据分析案例：首页优化分析 很多人都讨论过关于首页优化的问题，在讨论这个问题之前，我们应该先要问自己。点击进入首页的用户都是谁？ 他们在进入首页之前的上一个页面是哪里？ 他们进入首页的目的是什么？ 首页的哪部分点击率最高？ 首页要完成的任务是什么？ 通常，我们可以把点击进入首页的用户进行如下分类 了解了进入首页的用户来源，我们可以把以上来源按照用户浏览目的分为以下四类：
1 对某宝贝感兴趣，希望了解店铺其他宝贝，希望了解本店相关活动，比如包邮，打折等，希望了解本店信誉，整体情况。 2 属于老客户，对店铺大题情况已经了解并且信任，希望了解店内最新上架商品 3 寻找客服，寻找店铺导航栏 4 没有具体目的 下面我们就可以确定首页需要展现的内容了。 1、相关打折，团购，包邮活动-------激发第一类用户点击其他宝贝的兴趣； 2、导航栏，客服--------引导第三类用户进行转化； 3、店铺新品---------吸引第二类用户，让老客户进行二次购买； 4、爆款推广--------吸引所有用户； 5、一些类目分层下的热门商品-------将用户按照宝贝需求分层； 下面就要进入到具体的首页优化环节了，我们先要要根据不同行业店铺所面对的用户的不同浏览习惯，来确定这个店铺的首页结构（由于这部分内容涉及的问题比较多，我会用其他时间和大家探讨） 首焦图设计，导航位置，客服位置等等设计方面的问题不是本篇的重点，我们具体讨论一下关于宝贝分层的方法。 宝贝分层的方法，选择更吸引客户的宝贝 我们观察一些大店的首页装修就可以看出大部分的店都会在首页展示一部分宝贝的，但是这些宝贝并不是随机出现在首页的。他们通常会按照宝贝品牌，宝贝功能类别，宝贝热度等进行分层。 您的店铺应该按照哪种分类方式比较好呢？ 您的宝贝是否足够吸引住用户的眼球呢？ 首页大图的点击率很高，那质量如何呢？是不是转化率也很高呢？ 首页的各个模块都给店铺带来了多少效益呢？ 我们可以模拟两种分类方式进行更进一步的测评和比较。比如按照店中品牌分类，然后再按照店中功能进行分类，分别比较这两种分类的环比增长率，你会发现都是一样的宝贝，只是分类不同，引发的二次点击量相差就很多，如此结果一目了然。
电子商务基础 一、选择题:(本大题共15小题,每小题2分,共30分) １、电子商务按参与交易得对象分类,可分为企业与消费者之间与企业与企业之间得电子商务,其中企业与消费者之间得电子商务简称为()、 A、C to C B、C toＢ C、B tｏCＤ、BｔｏB 2、电子数据交换简称为()。 A、VRML B、ＢｔoBＣ、VRＭＬD、ＥDI 3、Ｉntｅrｎet,Ｉntranet与Exｔranet三种网络,其中()范围最大、 A、Internｅt B、InｔraｎetＣ、Extrａnet D、不一定 4、一个完整得电子商务站点一般应由()台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、３Ｄ、４ 5、Weｂ编程语言中真正跨平台得就是()语言 A、ＨTＭＬ B、ＶRＭL C、ＪA V AＤ、XML 6、亚马逊书店就是()网站得鼻祖。 Ａ、静态B、动态C、商业D、宣传７、(A)协议就是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛得一种网络协议标准。 A、ＴCP/IP B、ＩＰＸ C、ＮetBＥUI D、TCＰ ８、在局域网中,常采用技术、技术入及技术,其中最常用得就是()技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享与交换 D、以太网 ９、IＰ地址按网络规模可分为A、Ｂ、C三类。其中()类就是分配给小型网络得。Ａ、A B、ＢC、ＣD、都可以 10、Iｎteｒｎｅt上最受欢迎得信息服务就是:() Ａ、E—mａil B、FＴP C、Ｄ、BBＳ 11、最早出现得Web编程语言就是()。 A、VRMＬＢ、HTMLＣ、JA VＡD、ASP
1２、( )就是实现“以顾客为中心”理念得根本保证。 Ａ、中介Ｂ、质量C、价格Ｄ、物流 13、条码最早出现于()、 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户／服务器模式常简称为()模式。 A、B/Ｓ B、C/S C、Ｓ／B D、Ｓ／C １5、( )语言被称之为第二代Ｗeb应用得基础,也就是下一代网络应用得基石。 A、HTＭL B、ＶRMＬ C、JAＶAＤ、XML 二、填空题:(本大题共15空,每空2分,共3０分) 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式:_______密钥与_＿_＿__＿密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网与网、 3、IC卡根据其与阅读器得连接方式,可分为型卡与型卡。 4、每个IP地址就是一个位得二进制整数,为表示方便,每隔位用"。”隔开、 ５、电子商务中数据库得应用模式有与两种模式、 6、电子邮件得格式为、 7、建设网站过程中,选择主机位置可选用、与租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介与_ 中介两类。 三、名词解释:(本大题共２小题,每小题１0分,共2０分) 1、电子商务 2、数字证书 四、简答题:(本大题共２0分) 1、电子商务具有哪八大功能? 电子商务基础参考答案: 一、选择题
世界电子商务发展现状 杨坚争1杨立钒2 摘要：世界电子商务的发展越来越快。本文对2005年以来的世界电子商务进行了全方位的描述，比较了不同地区和国家电子商务发展的情况。 关键词：电子商务；发展 中图分类号：F724 文献表识码：A 文章编号： 1. 总体概况 根据联合国贸易和发展会议《2005 年信息经济报告》，32000年到2004年，全球互联网和电子商务保持了较快地发展速度。截止到2004年底，世界的上网用户总人数达到87563万人，和2003年年同期相比增长22.7%。表1-1显示了世界不同地区互联网用户数量和发展水平。如此庞大的使用群体奠定了电子商务发展的基础。 表1-1 世界不同地区互联网用户数量和发展水平（2000~2004）单位：人4 电子商务应用的快速普及突出表现在以下三个方面： 第一，主机名数量的迅猛增长。主机名的数量在经过2003年的调整后（较之2002年下降65.02%）又重新开始增长，2004年1月达到51 635 284台，较2003年同期增长26.14%。 第二，电子商务实际应用方式的改变。电子商务的实际应用已经从原来主要利用电子邮件转向主要利用企业网站。企业网站已经成为B2C、B2B交易的主要场所。截止2004年6月，全球网站数目达到51 635 000个，比2003年同期增长了26.13 %，其中将近1070万个站点是新出现的。 第三，企业网站的安全性提高。主要表现在应用加密算法的网站迅速增加。到2004 1东华大学旭日管理学院，上海理工大学管理学院上海市200051 2上海理工大学管理学院，上海市200031 3United Nations Conference on Trade and Development. Information Economy Report 2005. Uited Nations website: https://www.doczj.com/doc/579184919.html,/Templates/webflyer.asp?docid=6479&intItemID=3591&lang=1&mode=downloads 4资料来源：United Nations Conference on Trade and Development. Information Economy Report 2005. Uited Nations website: