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(新)旅行社部门设置及其职责

(新)旅行社部门设置及其职责
(新)旅行社部门设置及其职责

旅行社部门设置及各部门工作职责

根据本旅行社的经营目标、旅游行业特点及国家相关法规政策,特设总经理,行政部,计调部,业务部,前台及导游部,分社及营业部,财务及后勤部等部门。各部门任命专人负责管理本部门的日常工作。其工作职责如下:

一、总经理

1、概念:

总经理,即旅行社职业经理人,由股东大会或董事会(以下统称董事会)产生或任命,负责公司日常工作管理及统筹,直接对股东大会或董事会负责。

旅行社职业经理人,是经过国家旅行社职业经理人考试并取得旅行社职业经理人资格证书,或在旅游行业有一定作为,受聘于旅行社,统领旅行社日常工作的一种职业经理人。

2、岗位守则及行为规范

(1)、以身作则,遵守公司的各种规章制度;

(2)、理会公司经营目标,贯彻细化公司董事会的经营计划,根据公司经营目标及董事会经营计划,确定公司的部门设置及人员编制。负责部门经理的人事安排,制定公司各种规章制度,全权向公司董事会负责;

(3)制定公司的发展战略规划,经营计划,组织监督各项规划和计划的实施。全面协调公司对外营销,确立公司在市场上的形象和地位;

(4)、提高综合分析能力、加强组织协调能力。推行公司制度化管理工作。积极向公司董事会提供对公司发展有利的决策;

(5)、负责公司的综合管理,坚持原则,实事求是,恪性职守,清廉公正,自觉抵制不正之风。积极采纳员工合理化建议,抓紧员工专业知识培训工作;

(6)、严格监控各部门工作,发现问题果断采取相应措施,及时解决问题;

(7)、负责对部门经理的绩效考核,有权建议对各级管理人员和职能人员奖惩、任免及晋升;

(8)关心员工,体察下情,发扬民主,倾听不同意见,明辨是非,之人善用。善于发现人才,使用人才,培训人才,提升人才,推荐人才,发挥各类专长人才的作用,调动他们的积极性和自主性,为公司发展储备人才;

3、总经理应配备一到两名文员,协助总经理工作;

4、根据工作需要,可设立副总经理职位,协助总经理对公司内部工作进行管理,更

好的实现公司经营目标。

二、行政部

为更好的实现公司内部管理,加强公司人事管理,完善公司制度化建设,设立行政部。

1、行政部设立行政主管一职,负责计调部的管理工作,由总经理任命,报董事会批

准。

根据公司规模及实际工作需要,行政主管下可有一定数量的行政人员,在行政主管领导下,负责公司的行政工作。

2、行政主管工作职责:

(1)、以身作则,遵守公司的各项公司的规章制度;

(2)、根据公司的经营目标,制定公司各项管理制度,加强公司人事管理,为公司发展

提出合理化的建议,服从公司总经理领导,团结员工,认真做好本职工作,提高

办事效率;

(3)、主持持公司的日常综合管理工作,监控各部门和基层制度化管理的的具体落实,全权向公司总经理负责;

(4)、负责公司内部各部门之间的沟通、协调等工作;组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制;

(5)、配合各部门的员工招聘和培训工作,善于发现人才、使用人才、推荐人才,为司的发展储备人才;

(6)、对公司员工进行绩效考评;

(7)、严格监控中基层管理费用运作的合理和安全,有效利用公司资源。

三、计调部

为实现旅行社对旅游资源的整合,开发设计旅游线路,设立计调部。

1、计调部设立计调部经理一职。其下可根据旅行社的经营范围,设立商务人员、国

内计调人员和国外计调人员。负责计调部门的管理工作。由总经理任命,报经董

事会批准。

2、计调部工作职责

(1)、负责公司旅游资源的研发采购,开发设计旅游线路;

(2)、维护与旅游景点、旅游饭店、旅游交通部门及合作旅行社的关系。负责旅游景点门票、旅游饭店的预订,导游人员、旅游交通的调度等;

(3)、加强自我学习,提升开拓创新能力,根据公司经营目标、季节变换及社会实时活动等,开发新型旅游产品;

(4)、协助公司管理人员对导游、前台及业务人员进行旅游专业知识培训;

(5)、收集、听取其他部门的反馈信息,努力提高旅游产品质量,降低成本,对旅游产品定价提出合理化建立。

四、业务部

为开发市场,实现旅行社的经营目标,加强公司对外宣传,完成公司的营销计划,树立企业形象,设立业务部。

1、业务部设立业务经理一职,负责业务部的日常管理工作,由总经理任命,报经董事

会批准。

根据公司的营销计划和开发市场的实际需要,业务部可有业务人员若干,统一由业务经理领导。

2、业务部经理职责:

(1)、以身作则,遵守公司的各项规章制度;

(2)、明确公司的营销策略,领导业务部人员完成公司的营销计划;

(3)、提高业务管理能力,加强组织协调能力,及时把握和分析市场动态,掌握最新营销信息,并用于工作中去;

(4)、招聘和培训业务人员,增强业务部整体业务素质,提高团队的业务能力;

(5)、制定业务计划和业绩目标,要求每一位业务人员制定工作计划和业绩目标,监督和督促其完成目标,必要时给以帮助;

(6)、根据每一位业务人员的实际情况(性格、学识、喜好、经验、人际关系等),帮助其制定一套符合自身的工作方法;

(7)、加强对客户关系的管理。了解业务人员的客户关系的管理情况,对其重点客户及难攻客户关系的管理,予以帮助。

五、前台及导游部

设立前台部的目的,是为做好对公司来访人员的接待工作,负责来访人员进行信息登记,并接待散客。

导游是旅游产品销售的最后一个也是最重要的一个环节,直接影响着旅游产品的质量,关系公司的整体现象。

前台及导游部设部门经理一职,管理和分配前台和导游的工作并进行专业知识和技能培训。协助计调人员对导游进行调度。

前台及导游部的工作职责:

(1)、接待公司来访人员,进行信息登记,并通知相关人员接待;

(2)、接受散客预订,为散客办理相关手续,交给计调和财务人员;

(3)、收集、整理游客的反馈信息,接受游客投诉,交给公司内部相关工作人员进行处理,把处理结果反馈给游客;

(4)、加强自我业务学习,接受公司安排的培训,能力提高专业技能和服务水平;

(5)、自觉加强自我职业修养,维护公司形象。

六、分社及营业部

为占领并更好的开发市场,加强公司在整个行业中的地位和形象,根据国家相关法规政策,在某一地区设立分社或营业部,负责本区域的市场开发,

分社及营运部设立经理或主管职位负责本部门的日常工作,负责人员必须在旅游行业有一定作为和影响力,或有特殊能力和社会地位,由总经理任命,并报经董事会批准。

根据实际工作需要,分社或营运部负责人可自行招聘或由公司总部帮其招聘工作人员,报公司总部留档。

分社及营运部职责:

(1)、接受公司总部的内部管理及财务管理,认真做好本区域的宣传及市场开发工作,维护公司在该区域的形象;

(2)、接受公司总部安排的各种培训,并自觉提高自己的专业知识和服务技能;

(3)、做好本区域的市场分析和工作报告,定期向公司总部报告;

(4)、配合公司总部在本区域的市场营销宣传;

(5)、为公司发展和管理提供合理化建议。

七、财务及后勤部

为加强对公司财产的管理,控制公司的营业成本,提高公司利润,根据国家对企业管理的相关法律政策,设立财务及后勤部。

财务及后勤部设立部门经理或主管一职负责公司的财务和后勤部门的工作,负责人必须具有国家审计和财政部门颁发的相关职业资格证书,或有一定的财务管理经验和超强的财务管理能力。由总经理或董事会直接任命,对公司财务管理负责。

根据工作需要,财务及后勤部应配备具有国家审计和财政部门颁发的相关职业资格证书的工作人员。

财务及后勤部职责:

(1)、遵守国家对企业财务管理的法规政策及职业道德;遵守企业的各种管理制

度;

(2)认真做好本职工作,按时把各项财务报表上交到国家相关财政管理部门及公司管理相关者;

(3)、做好财务分析报告,为公司管理者提供可靠的财务分析数据,提供合理化的管理意见和建议;

(4)、业务往来账款信息及时通知相关人员,督促并协助业务人员追收未受账款。

(5)、配合行政部门为公司工作人员配备相关的工作用具;

(6)、根据公司的工资福利制度,对公司工作人员进行业绩评估,为其发放应的工作报酬;

(7)、根据公司财务保密制度及财务人员职业道德规范,对公司财务信息保密。

为实现公司经营目标,完成公司营业计划,加强公司制度化管理,以上各部门应各司其职,相互协调,精诚团结,努力工作。

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公司各部门组织架构与岗位职责(现有人员).

河南福和物流发展有发展有限公司部门职责及岗位职责说明书 二○一六年六月二十日

总裁岗位职责说明书 一、岗位基本信息 岗位名称总裁所属部门总裁办岗位人数1人岗位编号A1-1 直接上级董事长直接下级副总裁级别总裁级编制日期2016-6 二、工作职责 1、组织制定公司发展战略及整体经营计划,报批后监督执行。 2、组织实施公司年度经营目标及经营计划的分解。 3、组织建立完善公司关键业务流程及规章制度并监督执行 4、负责董事会相关决定的落实。 5、定期参加董事会,提报相关事项。 6、根据公司业务流程,负责相关工作审批。 7、组织召开总裁办公会,处理、协调相关各项工作。 8、组织召开经营管理专项会议,处理相关经营管理问题。 9、负责处理公司重大突发事件。 10、负责公司副总裁、财务负责人的人事调整及聘任。 11、负责分管副总工作职责的分配。 12、负责各分管副总裁的考核工作。 13、协调处理与客户、供应商、政府、上级主管部门、媒体等外部关系维护。 14、协调处理集团公司各部门工作关系。 15、完成董事会交办的其他临时工作。 三、任职资格 教育背景企业管理等相关专业本科以上学历 培训经历受过企业管理、战略目标管理等方面的培训。 经验要求10年以上企业高层管理工作经验 技能技巧1、熟悉企业管理基本知识;2、熟悉企业运营流程;3、具较强的问题解决能力;4、具有较强的沟通协调能力;5、具有较强的领导能力。 态度1、工作细致认真,谨慎细心,热情,积极主动; 2、工作效率高,责任心强,具有团队精神; 3、保密意识强。 工作条件1、工作时间:标准工作时间 2、工作场所: 办公室 3、工作环境: 基本无危险,无职业病危险。

旅行社的组织结构-(1)

旅行社的组织结构-(1)

关于旅行社的组织结构的调查报告 调查内容:南昌部分旅行社的组织结构 调查目的:了解旅行社的组织机构及其所带来的优缺点 调查时间:国庆期间 调查地点:江西南昌市大部分旅行社 调查结果:对旅行社的组织结构的初步了解,理论与实际中的差异性 一、前言 在国庆期间我们小组成员根据老师安排下来的任务来到南昌的几家旅行社进行调查,最终我们决定选青年旅行社作为我们这组的主讲旅行社,从而对青年旅行社工作人员关于他们旅行社的组织结构进行浅层次的一些了解。通过这次调查我们收获了很多,我们体会到了团队合作的重要性,并且更重要的是让我们对旅行社的组织结构有了更多更进一步的了解,对本专业也有了更深的一份兴趣。 首先,我们对组织结构有个概念性的了解,什么是组织结构呢?从定义上讲,组织结构是指组织各部门及个层次之间所建立的一种人与事、人与人的相互关系,它是人们实现组织目标的手段。而旅行社的组织结构就是关于旅行社为实现组织目标而设立的一些组织部门,从而有效的提高旅行社的经济利益。 旅行社组织设计包括两方面,一是旅行社组织的结构设计,二是旅行社组织的运营设计,这两者的有效结合才能满足旅行社经营战略对旅行社组织设计的基本要求。旅行社的组织结构是旅行社运行的主要载体,而旅行社组织运行又是旅行社实行经营目标的运行平台,因此旅行社组织设计的特点也就主要表现在运营方面。这就是为什么我们常常见到许多旅行社具有类似的组织结构,而在实际运营中,却表现出组织效率的巨大差异。旅行社组织结构结构设计的影响因素主要有三方面:一旅行社生产的专业化程度,二旅行社组织设计的部门化,三旅行社管理的跨度。 二、旅行社组织结构的发展变化 旅行社组织变革:从职能式到流程式组织、。我国,一个业务较为齐全的旅行社一般内设:1、市场部,进行市场营销,招徕客源;2、计划部,进行具体旅游项目及行、宿等日程的安排;3、外联部,与饭店、交通部门、参观游览和娱乐单位、保险公司等社会经济各方签订总的合作协议书及办理具体的预订业务和营业往来4、部门按具体接待计划安排导游(全程陪同或地方陪同)帮助游

[实用参考]公司部门设置及职责

公司部门设置及职责 一、办公室职责 1.制度建设及综合协调 1.1负责牵头制定公司年度经营、管理目标计划。 1.2.协助领导综合协调各部门工作,建立并完善各项规章制度,检查督促规章制度的落实。 1.3协调配合公司工会、团委等组织的相关活动 2.综合管理 2.1负责公司党务、行政管理日常事务,规范管理工作,保密、信访稳定、安全保卫、法律事务等工作。 2.2负责公司人力资源管理,员工培训、人事调动等工作。制订员工绩效考评方案,负责员工考勤、组织考评及奖罚工作。 2.3负责管理性资产的管理,办公用品采购、登记、发放,公车调度、维护、维修和食堂管理等后勤服务工作。 2.4负责组织监察、稽核和工程监督、审核等工作。 3.文秘 3.1负责公司综合性文件、报告等材料的拟稿和全公司文件、报告等材料的打印、复印工作,负责公司内、外公文的处理,档案管理工作。 3.2负责公司重大会议组织、会议通知,对外宣传、联络、接待和文秘等工作,。 3.3负责公司党务、行政及法定代表人等印章的管理。 4.完成公司交办的其他工作。

二、财务部 1.负责公司财务会计核算,财务会计报表,财务预决算、财务经营分析,记录项目成本、盈利、经费变动等。 2.负责根据公司经营、管理目标计划及资金运作情况,合理调配和拨付资金,确保公司资金正常运转。 3.负责依法计算和缴纳国家税收,内部费用报销,发放工资、补贴等工作。 4.负责公司及各部门(子公司)的财务稽核。 5.负责公司经营性资产运营情况的监控、投资效益的跟踪,并负责投资收益及各项费用的收缴工作; 6.负责完成上级机关下达的有关公司经营性资产产权年检登记,完成统计报表等各类报表的汇总编报工作。 7.完成公司交办的其他工作。 三、筹划部 1.综合管理 1.1按照公司经营、管理目标计划和公司行政办公会下达的基建项目任务,做好项目规划设计及论证工作; 1.2负责项目的报建及审批工作,水、电、气以及综合管网前期协调等工作 1.3做好各项目招、投标的前期准备工作,牵头组织公司招投标工作; 1.4负责协助施工单位办理各项目的施工、建管手续;1.5负责工程竣工验收的申报工作; 1.6负责公司所有项目建设有关的联络、协调、组织。

旅行社的组织结构

旅行社的组织结构 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

关于旅行社的组织结构的调查报告调查内容:南昌部分旅行社的组织结构 调查目的:了解旅行社的组织机构及其所带来的优缺点 调查时间:国庆期间 调查地点:江西南昌市大部分旅行社 调查结果:对旅行社的组织结构的初步了解,理论与实际中的差异性 一、前言 在国庆期间我们小组成员根据老师安排下来的任务来到南昌的几家旅行社进行调查,最终我们决定选青年旅行社作为我们这组的主讲旅行社,从而对青年旅行社工作人员关于他们旅行社的组织结构进行浅层次的一些了解。通过这次调查我们收获了很多,我们体会到了团队合作的重要性,并且更重要的是让我们对旅行社的组织结构有了更多更进一步的了解,对本专业也有了更深的一份兴趣。 首先,我们对组织结构有个概念性的了解,什么是组织结构呢?从定义上讲,组织结构是指组织各部门及个层次之间所建立的一种人与事、人与人的相互关系,它是人们实现组织目标的手段。而旅行社的组织结构就是关于旅行社为实现组织目标而设立的一些组织部门,从而有效的提高旅行社的经济利益。 旅行社组织设计包括两方面,一是旅行社组织的结构设计,二是旅行社组织的运营设计,这两者的有效结合才能满足旅行社经营战略对旅行社组织设计的基本要求。旅行社的组织结构是旅行社运行的主要载体,而旅行社组织运行又是旅行社实行经营目标的运行平台,因此旅行社组织设计的特点也就主要表现在运营方面。这就是为什么我们常常见到许多旅行社具有类似的组织结构,而在实际运营中,却表现出组织效率的巨大差异。旅行社组织结构结构设计的影响因素主要有三方面:一旅行社生产的专业化程度,二旅行社组织设计的部门化,三旅行社管理的跨度。 二、旅行社组织结构的发展变化 旅行社组织变革:从职能式到流程式组织、。我国,一个业务较为齐全的旅行社一般内设:1、市场部,进行市场营销,招徕客源;2、计划部,进行具体旅游项目及行、宿等日程的安排;3、外联部,与饭店、交通部门、参观游览和娱乐单位、保险公司等社会经济各方签订总的合作协议书及办理具体的预订业务和营业往来4、部门按具体接待计划安排导游(全程陪同或地方陪同)帮助游客完成旅游活动;5、计调部,在社内保证24小时的联络畅通,随时将陪同人员在外碰到的问题和变故汇报给接待部经理,对电话内容作记录,并将接待部主管或其他负责人的处理意见和安排通知陪同

集团公司各部门职责及其岗位职责

生产部职责 生产部在生产部经理的直接领导下,全面负责公司的生产管理工作; 1、根据公司要求,合理组织人员及物料的调度安排,按时完成公司下达的各项生产任务; 2、充分调动生产人员的积极性和创造性,做好公司生产计划的执行工作; 3、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决; 4、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作; 5、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等; 6、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作; 7、做好车间生产现场的“6S”管理工作; 8、完善本部门的各项规章制度; 8、做好生产现场的安全生产工作,努力提升员工的生产安全意识,定期检查各项安全生产设施,确保安全生产工作落到实处; 9、完成公司领导布置的其它各项工作。

1、在总经理的直接领导下,负责生产部的日常管理工作; 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督,确保实现公司的生产目标计划; 3、认真贯彻公司制定的各项规章,负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度; 4、妥善安排好生产进度,做好人员及原料的调度工作,加强对重点操作环节的监督控制工作; 5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养,了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等; 6、在产品生产过程中,积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作; 7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确,与实际的生产情况同步; 8、在日常的生产过程中,应当认真做好产品生产的“三检”(首检、自检、巡检)工作的开展; 9、做好半产品及成品的检验验收工作; 10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系,客观公正的处理车间内的员工关系,维持好车间的正常生产秩序。 11、完成上级领导交办的其它工作。

公司各部门人员编制及岗位职责

公司各部门人员编制及岗位职责 一、综合管理部 编制4人:部门经理1人,行政专员1人,前台接待1人,十楼接待1人 1 、部门经理:负责公司办公室的各项事务协调工作。人员的招聘、入职、离职、转正、考核、调配、工资、档案等。行政类文件的审核、编号、存档、保管。负责各类物品的采购。不定期组织公司内部的各项活动等(详见行政管理制度及人事管理制度)。 2、行政专员:配合协助部门经理完成下达的任务及监督执行工作。 ①人员招聘完成公司的要求(网站招聘);②人员的面试通知流程;③人员的档案统计,从入职到离职的各项手续办理;④员工的考勤统计及各项文件的存档流程;⑤办公用品出入库的登记(每月统计电子版及纸质,并进行清点核算,存档);⑥办公用品的采购汇总(每月统计电子版及纸质,进行汇总,存 档);⑦各项办公用品及物品的领取登记:⑧采购进行比价、询价、存档等流程。 3 、前台接待: ⑴ 接待: ①仪容仪表端正,面带微笑,代表公司形象; ②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等流程熟知 ③接听电话,声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语,及时转接及做好登记 ④考勤管理,收发传真、复印操作熟练 ⑵ 卫生: ①保持前台区域干净、整洁,及监督其他办公区域的卫生。 ②总经理办公室的清理打扫。 ③公司的所有植物浇水、修剪黄叶等。 ⑶ 行政事务: ①通讯录(进行更新) ②值日表(进行更新,并监督执行) ③饮用水(登记、更换) ④考勤(监管) ⑤请假条(登记、签字、存档,月底统一交于综合管理部) ⑥名片申请(填写、签字、存档,统一交于综合管理部) ⑦提前15分钟到公司开门;晚上下班前进行检查电源电器设备,管好 门窗,最后设防。 4 、十楼接待:

xxxx集团本部部门设置情况及职能(终稿)

广东省xxxxxx投资集团有限公司 本部部门设置及职能调整方案 为适应我省城际轨道建设大规模展开,集团产业链业务启动在即的新形势、新要求,集团将对本部部门设置和职能进行必要调整。本次调整主要是为了适应城际轨道交通项目建设、运营和管理的客观需要,保障项目建设进度、安全生产、质量管理和效能监察工作的到位,确保城际轨道交通发展“统一规划、统一标准、统一建设、统一运营、统一管理”目标的顺利实现,提供一个职责明确、统分结合、管理顺畅的组织架构。 一、调整情况 (一)根据工作需要,增设3个部门。一是设立监察审计部,将预算财务部的审计功能、原财务总监相应的监管职能划转到纪检监察审计部,不再设财务总监职位;二是设立技术管理部,负责集团技术标准、技术规范的制订和集团重大技术决策、技术改造等归口管理工作;三是成立城际运营办公室,负责集团投资的城际轨道项目统一运营相关事务的统筹规划工作。 (二)人员编制情况。集团组织架构调整完善后,管理人员(不含财务结算中心)的编制为100人,其中:集团领导8人,中层27人,中层以下65人;工勤人员编制为13人。具体情况见附表。 二、调整后的本部部门设置

集团本部设:董事会秘书处、综合事务部、投资发展部、资产经营部、预算财务部、人力资源部、建设管理部、党群工作部、监察审计部、技术管理部及城际运营办公室。其中:董事会秘书处与综合事务部合署办公,并设总经理助理和董事会秘书职位。 三、调整后各部门和办公室的职能分工是: (一)董事会秘书处 负责集团董事会日常基础性工作,设董事会秘书1名,工作人员1名。具体职责范围是: 1、协助集团董事长处理董事会的日常事务; 2、负责董事会非常设机构的日常管理工作; 3、董事会秘书列席董事会会议,负责董事会会议记录,保证董事会有完整的组织文件和记录; 4、负责董事会会议的筹备及会议决议的整理,并负责会议文件和记录的保管; 5、负责集团向所出资企业委派的董事、兼职监事、高级管理人员的日常管理及沟通协调; 6、负责督办、检查董事会决议的执行情况,及时了解和掌握集团生产经营信息,并向董事长、董事汇报; 7、负责国资委派驻集团监事会的联络工作; 8、负责集团所属企业对口部门的业务指导工作。负责董事会规章制度的建设工作; 9、完成集团董事长、董事交办的其他工作。

旅行社组织结构图

旅行社组织结构图(第7组) 组员:蒋冬雪、李君英、孙超、田智源、冉颜、王娅 总经理: 1、全面负责旅行社的质量管理工作,确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常。 2、主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习,。 3、按照质量管理体系文件的要求,组织制订并执行所属各部门的各项管理制度,组织对所属职工进行考核,确定职工待遇方案,按规定处理违法,违规事件。 4、按月上报资产负债表、损盈表、现金流量表等财务报表,完成集团下达的各项经济指标及其他各项工作任务。 5、负责协调所属部门与社会各行各业的关系,不断拓宽业务关系网; 6、合理安排工作人员的工作,充分发挥其工作积极性; 7、严格管理旅行社财务,保证财务运转正常,对财务报表的真实性负全责; 8、广泛收集信息,努力开发旅游产品; 9、根据州、市旅游局的布置,完成全州导游人员的培训工作。 副总经理:副总经理对总经理负责,做好具体分管工作,协助总经理处理公司内外事务,总经理出差期间代行总经理之职。 外联部: 1、市场开发、组织客源和产品销售。、

2、销售内容包括各种旅游产品和服务项目。 3、在确定销售价格的基础上,通过各种渠道确定销售对象,预测销售及所需费用、销售收 人和销售利润。 4、规定计划期间内的经营目标,把握所需耗费的资金,确定具体销售策略,为旅行社的接 待安排提供可靠的依据。 计调部: 1、负责与旅行社、酒店的联系沟通工作。 2、负责本社旅游团队住房、用餐、用车、导游服务等接待工作。 3、做好团队有关单据的收发和登记工作以及团队档案整理工作,确保团队资料齐全,搞好统计工作。 4、掌握公司导游员的个人素质、带团技巧、从业记录等情况。 5、负责按旅行社的要求安排导游。 6、负责导游服务质量、等级的划分和评定工作。 7、负责导游员出团情况的统计工作。 8、负责接待对导游的投诉工作并进行及时提出处理意见报总经理。 9、负责编写导游带团过程中有价值的案例。 10、负责导游员的档案、个人资料管理工作。 11、负责导游员的各项社会保险工作。 12、负责值班、会晤、电话、综合文件的起草,来信来访以及来往文电的处理和文书档案的管理工作。 接待部: 1、接待来恩施观光旅游的各旅游团体、零星散客,组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游。 2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询,代购机、车、船票。 3、广泛收集信息,努力开发旅游资源。 4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务。 导游部: 1、接待来恩施观光旅游的各旅游团体、零星散客,组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游。 2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询,代购机、车、船票。 3、广泛收集信息,努力开发旅游资源。 4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务。 财务部: 1、遵守国家对企业财务管理的法规政策及职业道德;遵守企业的各种管理制度; 2、认真做好本职工作,按时把各项财务报表上交到国家相关财政管理部门及公司管理相关者; 3、做好财务分析报告,为公司管理者提供可靠的财务分析数据,提供合理化的管理意见和建议; 4、业务往来账款信息及时通知相关人员,督促并协助业务人员追收未受账款。

旅行社的组织结构

关于旅行社的组织结构的调查报告 调查内容:南昌部分旅行社的组织结构 调查目的:了解旅行社的组织机构及其所带来的优缺点 调查时间:国庆期间 调查地点:江西南昌市大部分旅行社 调查结果:对旅行社的组织结构的初步了解,理论与实际中的差异性 一、前言 在国庆期间我们小组成员根据老师安排下来的任务来到南昌的几家旅行社进行调查,最终我们决定选青年旅行社作为我们这组的主讲旅行社,从而对青年旅行社工作人员关于他们旅行社的组织结构进行浅层次的一 些了解。通过这次调查我们收获了很多,我们体会到了团队合作的重要性,并且更重要的是让我们对旅行社的组织结构有了更多更进一步的了解,对本专业也有了更深的一份兴趣。 首先,我们对组织结构有个概念性的了解,什么是组织结构呢从定义上讲,组织结构是指组织各部门及个层次之间所建立的一种人与事、人与人的相互关系,它是人们实现组织目标的手段。而旅行社的组织结构就是关于旅行社为实现组织目标而设立的一些组织部门,从而有效的提高旅行社的经济利益。 旅行社组织设计包括两方面,一是旅行社组织的结构设计,二是旅行社组织的运营设计,这两者的有效结合才能满足旅行社经营战略对旅行社组织设计的基本要求。旅行社的组织结构是旅行社运行的主要载体,而旅行社组织运行又是旅行社实行经营目标的运行平台,因此旅行社组织设计

的特点也就主要表现在运营方面。这就是为什么我们常常见到许多旅行社具有类似的组织结构,而在实际运营中,却表现出组织效率的巨大差异。旅行社组织结构结构设计的影响因素主要有三方面:一旅行社生产的专业化程度,二旅行社组织设计的部门化,三旅行社管理的跨度。二、旅行社组织结构的发展变化 旅行社组织变革:从职能式到流程式组织、。我国,一个业务较为齐全的旅行社一般内设:1、市场部,进行市场营销,招徕客源;2、计划部,进行具体旅游项目及行、宿等日程的安排;3、外联部,与饭店、交通部门、参观游览和娱乐单位、保险公司等社会经济各方签订总的合作协议书及办理具体的预订业务和营业往来4、部门按具体接待计划安排导游(全程陪同或地方陪同)帮助游客完成旅游活动;5、计调部,在社内保证24小时的联络畅通,随时将陪同人员在外碰到的问题和变故汇报给接待部经理,对电话内容作记录,并将接待部主管或其他负责人的处理意见和安排通知陪同人员;6、其他后勤部门,如人事部、财务部等。这些部门的划分或部门的名称在各企业中不尽相同。不管如何具体划分,总的特点是组织结构为职能型,即执行同一职能的工作人员属于一个部门,向本部门主管负责和汇报,发生跨部门交涉时由部门主管处理。在这样的旅行社中,其业务工作主要体现在对旅游团(者)的接待工作和计调部的协调工作两方面。

公司组织机构设置图及职能说明

********有限公司 组织机构设置图 采购员 *** 企业质量负责人 *** 企业负责人 *** 售后服务员 *** 企业法定代表人 *** 养护员 *** 销售员 *** 验收员 ***

******有限公司 公司岗位人员职责 法定代表人: 职责是:依法代表法人行使民事权利,履行民事义务。在国家法律、法规及企业章程规定的范围内,行使职权、履行义务、代表企业法人参加民事活动。对企业经营、管理各项活动负全责,接受企业全体员工及有关机构的监督。 企业负责人: 职责是:全面负责企业各部门的正常运转,对企业年度利润正本负全责,按社会主义市场经济规律,制定年度各项计划,带领员工开拓市场,加强资金管理,合法经营、照章纳税。 质量管理人: 职责是:认真执行[医疗器械监督管理条例]等法律、法规,对本企业医疗器械产品的采购、验收、保管、复核、质量跟踪等环节监督、指导及质量管理制度的制定、执行、检查,还负责员工法规、专业知识的培训、考核上岗等工作。 采购员、 职责是:以医疗器械质量为重要依据,经营部根据市场和经营需要按年、月认真编制进货计划。按法定标准和合同规定的质量条款对购进及销后退回的医疗器械逐批进行检查验收。严格执行验收制度,

按要求对每批产品逐批进行验收、记录,严把入库关,保证产品安全、有效。 售后服务人员: 职责是:负责对所售出产品进行安装、调试、维修和技术培训工作,认真记录服务内容、结果。并努力学习专业技术,提高独立工作能力。 养护员: 职责是:执行《产品养护管理制度》,对在库产品实施科学养护。在质量负责人指导下,具体负责在库产品的养护和质量监督检查工作。正确使用养护设备,并定期检查保养,做好检修记录,确保正常运行。 销售员: 职责是:贯彻执行有关医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章,严禁销售假劣产品和不合格医疗器械。认真审核销售单位的法定资格和质量信誉,防止医疗器械流向非法企业。配合质量管理部处理质量查询、投诉,为质量改进提供市场质量动态信息。 *******有限公司 2016年11月24日

分公司部门设置和各人岗位职责

分公司规章制度 第一节 分公司职责和编制 一、 分 公司职责 在 XX 总经理的领导与管理下,在所管辖的区域内,完成所分配的工作 任务,并对 XX 总经理负责 二、 分公司组织机构 1. 执行总公司的经营方针与决议, 主持分公司日常工作, 会同销售经理 保证经营目标的实现,及时、足额地完成总公司下达的目标任务; 2. 组织指挥分公司的日常项目营销管理工作, 在总公司委托权限内, 以 分公司负责人的身份代表分公司签署有关协议、 合同、合约和处理有 关事宜; 3. 建立健全分公司统一、高效的组织体系和工作体系; 4. 根据总公司授权决定对成绩显著的员工予以奖励、 调资和晋级, 对违 纪员工的处分,直至辞退; 5. 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证 分公司现有资产的保值和增值; 6. 抓好分公司的项目营销、售后服务工作,为销售人员提供有力支持; 7. 定期召开节能项目推介活动,扩大市场影响; 8. 搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、 分公司总经理 1 人 总经办主任 1 人 营销部经理 1 人 项目室主任 1 人 技术室主任 1 人 行政室主任 1 人 财务室主任 1 工程室主任 1 人 市场室主任 1 人 三、 分公司职务编 第二节 岗位职责 分公司总经理职

纪律严明、训练有素,建设一流的员工队伍; 9.发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性; 10.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立分公司良好的社会形象。 11.负责召集和主持部门主管周例会及管理人员月度例会会议,检查、督促 和协调各部门工作进展; 12.在总公司授权范围内签署分公司日常行政、业务文件; 13.负责处理分公司重大突发事件; 14.负责分公司印章及企业负责人印章的保管。 二、总经办主任职责 1.协助总经理执行总公司的经营方针与决议,负责分公司行政人事,财务 会计,市场公关的具体领导工作,协助总经理分解下达本部门的年度工 作目标,并分解到每一个人; 2.组织指挥分公司日常人员管理,财务核算,公共关系,内部事物工作; 3.协助总经理建立健全分公司统一、高效的组织体系和工作体系; 4.组织实施绩效考核,并根据总经理的批示作出对成绩显著的员工予以奖 励、调资和晋级,对违纪员工进行处分,直至辞退的决定文件,交行政室处理; 5.负责与财务室经理一道健全财务管理制度,严格财经纪律,搞好增收节 支和开源节流工作,保证分公司现有资产的保值和增值; 6.定期协助营销部召开节能项目推介活动,扩大市场影响; 7.做好分公司的项目公关、公共关系工作,树立分公司良好的社会形象, 为项目销售提供支持; 8.协助总经理做好员工的思想政治工作,充分发挥员工的积极性和创造 性,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,建设一流的员工队伍; 9.负责召集和主持本部门周例会会议,检查、督促和协调各项工作进展; 10.在总经理授权范围内签署分公司日常行政、业务文件; 11.协助总经理处理分公司重大突发事件。 三、营销部经理职责 1.根据本区域市场发展和公司的战略规划,协助总经理执行总公司的经营 方针与决议,主持营销部日常工作,协助总经理制定本区域销售战略、销售计划及量化销售目标; 2.具体组织指挥分公司的日常项目营销管理工作,协助分公司经理审核有 关协议、合同、合约和处理有关事宜; 3.制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况; 4.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律 严明、训练有素,建设一流的员工队伍; 5.对下属人员进行业务指导和工作考核并提出升降、奖惩建议; 6.负责召集和主持本部门例会会议,检查、督促和协调各项工作进展; 7.定期组织开展项目营销宣传活动,做好市场推广,搞好社会公共关系, 树立分公司良好的社会形象; 8.完成领导交办的其他工作。 四、项目室主任职责 1.实施公司各项营销管理制度,完成公司订立的销售目标;

旅行社的组织结构

旅行社的组织结构 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

关于旅行社的组织结构的调查报告 调查内容:南昌部分旅行社的组织结构 调查目的:了解旅行社的组织机构及其所带来的优缺点 调查时间:国庆期间 调查地点:江西南昌市大部分旅行社 调查结果:对旅行社的组织结构的初步了解,理论与实际中的差异性 一、前言 在国庆期间我们小组成员根据老师安排下来的任务来到南昌的几家旅行社进行调查,最终我们决定选青年旅行社作为我们这组的主讲旅行社,从而对青年旅行社工作人员关于他们旅行社的组织结构进行浅层次的一些了解。通过这次调查我们收获了很多,我们体会到了团队合作的重要性,并且更重要的是让我们对旅行社的组织结构有了更多更进一步的了解,对本专业也有了更深的一份兴趣。 首先,我们对组织结构有个概念性的了解,什么是组织结构呢从定义上讲,组织结构是指组织各部门及个层次之间所建立的一种人与事、人与人的相互关系,它是人们实现组织目标的手段。而旅行社的组织结构就是关于旅行社为实现组织目标而设立的一些组织部门,从而有效的提高旅行社的经济利益。 旅行社组织设计包括两方面,一是旅行社组织的结构设计,二是旅行社组织的运营设计,这两者的有效结合才能满足旅行社经营战略对旅行社组织设计的基本要求。旅行社的组织结构是旅行社运行的主要载体,而旅行社组织运行又是旅行社实行经营目标的运行平台,因此旅行社组织设计的特点也就主要表现在运营方面。这就是为什么我们常常见到许多旅行社具有类似的组织结构,而在实际运营中,却表现出组织效率的巨大差异。旅行社组织结构结构设计的影响因素主要有三方面:一旅行社生产的专业化程度,二旅行社组织设计的部门化,三旅行社管理的跨度。 二、旅行社组织结构的发展变化 旅行社组织变革:从职能式到流程式组织、。我国,一个业务较为齐全的旅行社一般内设:1、市场部,进行市场营销,招徕客源;2、计划部,进行具体旅游项目及行、宿等日程的安排;3、外联部,与饭店、交通部门、参观游览和娱乐单位、保险公司等社会经济各方签订总的合作协议书及办理具体的预订业务和营业往来4、部门按具体接待计划安排导游(全程陪同或地方陪同)帮助游客完成旅游活动;5、计调部,在社内保证24小时的联络畅通,随时将陪同人员在外碰到的问题和变故汇报给接待部经理,对电话内容作记录,并将接

某公司各部门以及各岗位名称和职责简介

一、综合部职责 1、根据总经理指示,检查各个时期的行政工作开展情况,为总经理部署工作提交 材料;起草各个时期的工作计划、总结和各种文件。 2、根据总经理的指示召集总经理办公会议和专题会议,做好会议记录;组织编制 公司行政工作计划和工作总结。 3、制定公司行政、人事、劳动、工资、后勤、文书、档案、BaoMi、安全生产、 消防和治安保卫等方面规章制度,经总经理批准后组织实施。 4、通过战略环境分析,会同有关部门拟定公司的发展战略和规划,报总经理批准 后组织实施。 5、根据公司发展规划和经营计划,拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划。 6、根据公司的总体目标,制定本部门的工作目标并组织实施。 7、负责公司办公用品及设备、行政办公车辆、食堂、宿舍、办公环境、门卫值班 等总务后勤管理。 9、负责员工绩效考核、考勤管理和劳动纪律管理。 10、制定员工培训计划,集中组织各部门、公司在岗人员和新员工开展相应的业 务技术培训。 11、负责对公司各部门劳动纪律、安全保卫、总务后勤等方面的检查监督。 12、负责公司领导的日常服务、会议服务和对外事务以及与政府及业务部门的沟 通联系。 一三、负责企业工商资质管理工作。 二、财务部职责 1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则. 2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作. 3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报. 4、负责对财务工作有关的外部及政府部门的联络沟通工作. 5、负责资金管理,调度.编制月,季,年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司 经营情况. 6、负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催 交楼款.负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行. 7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证. 8、负责公司总长及所有明细分类账的记账,结账,核对,每月按时完成会计报表的 编制,并及时清理应收,应付款项. 9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作. 10、负责公司全年的会计报表,帐薄装订及会计资料保管工作.

房地产公司部门设置和职能

置业有限公司 各部门主要职能 项目开发部 一.开发管理 (一)项目拓展管理 1.收集土地信息,组织完成项目建议书等; 2.参加土地招、拍、挂,取得新项目土地资源; 3.负责项目立项,并争取政府优惠政策; 4.配合项目征地拆迁等工作。 (二)项目开发管理 1.完成项目可行性研究报告,并提出开发建设模式; 2.组织编制项目开发计划,控制开发进度节点; 3.检查、指导、协调项目各部门子计划的贯彻落实; 4.组织完成产品定位工作。 (三)项目立项工作 1.办理选址意见书和用地审批手续; 2.协调、落实技术指标,办理规划报批手续; 3.办理人防、消防、环保及园林等报批手续; 4.办理用水、用电、用气等手续; 5. 办理预售许可证、房屋使用权证等工作。 二.合约管理 (一)工程(材料设备采购)招标管理 1.拟定招标文件; 2.组织开标、评标、定标,甄选材料设备供应商(投标人); 3.编制、审核工程量清单; 4.拟定招标项目最高限价; 5.组织招标项目商务性谈判; 6.完善规范招标文件范本。 (二)项目合同管理 1.草拟、完善、审核项目合同; 2.组织合同商务性谈判; 3.完善、规范各类合同范本。 工程技术部 一.技术管理 (一)工程技术管理 1.组织项目总体规划、景观、建筑、装修等方案的设计、评审工作; 2.协调设计单位按时完成施工图设计,组织施工图设计交底和图纸会审; 3.对涉及质量、安全等关健部位的施工组织设计进行复核; 4.跟进项目管理, 及时做好施工图设计变更的管理工作; 5.提供工程技术支持与指导,及时协助解决施工现场的疑难问题; 6.收集保管工程技术资料,及时组织移交公司相关部门和建设档案管理单位;

公司各部门及岗位职责

公司各部门及岗位职责 财务部负责人的主要职责是: 1.主持财务部的工作,领导财会人员完成各项会计业务的工作; 2.制订财务计划,搞好会计核算,及时、准确、完整地核算生产经营成果,考核计划执行情况,定期提供数据、资料和财务分析报告; 3.参与投资、重大经济合同的可行性研究; 4.负责编制会计报表,主持清查财产; 5.执行财经法令、制度、决定,坚持原则,增收节支,提高经济效益; 6.监督、检查资金使用、费用开支及财产管理,严格审核原始凭证及帐表、单证,杜绝贪污、浪费及不合理开支。 生产部负责人的主要职责是: 1、生产部在生产部经理的直接领导下,全面负责公司的生产管理工作; 2、根据公司要求,合理组织人员及物料的调度安排,按时完成公司下达的各项生产任务; 3、充分调动生产人员的积极性和创造性,做好公司生产计划的执行工作; 4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决; 5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作; 6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等; 7、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作;

8、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作; 9、做好生产现场的安全生产工作,努力提升员工的生产安全意识,定期检查各项安全生产设施,确保安全生产工作落到实处; 10、完成公司领导布置的其它各项工作。 生产部经理岗位职责 1、在总经理的直接领导下,负责生产部的日常管理工作; 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督,确保实现公司的生产目标计划; 3、熟悉工厂的生产运作和生产管理,了解工厂的生产工艺和生产规范; 4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状,为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议; 5、组织建立并完善公司的生产管理体系,做好相关的生产管理协调工作; 6、主持开展公司的技术改造管理工作,积极提升公司的生产效率; 7、严格把控产品生产的质量关,认真做好生产监督工作; 8、各分管部门工作的指导、管理与监督。 车间主任岗位职责 1、认真贯彻公司制定的各项规章,负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度; 2、工作上严格服从生产部经理的领导,努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定,对本车间生产的产品品质

房地产公司部门设置及其职能

武汉宏博恒业房地产开发有限公司 宏办字(2011)第1号 公司职能部门设置及其职能分解 一、总公司组织结构图

二、总公司及项目部各职能部门职责和部门人员职责 (一)总经理 1、公司战略经营规划 (1)主持拟定公司经营战略,并提交董事会审议; (2)根据董事会战略决议,主持拟定公司未来几年的发展目标、发展计划、预算计划,并提交董事会审议; (3)领导经营团队拟定公司年度预算大纲,并提交董事会审批; (4)根据年度预算大纲,领导公司经营团队,拟定年度经营计划/预算,并提交董事会审议; (5)根据董事会审定的年度经营目标,开展经营工作,并对经营最终结果负责; (6)指导下属控股、参股子公司根据公司的业务规划制定各自的业务计划。 2、组织管理 (1)根据董事会决议,主持拟定公司组织结构、职能设置,并提交董事会审议,通过后领导组织实施工作; (2)主持制定并初审公司各项管理制度,并提交董事会审议,通过后领导监督执行工作。 3、业务管理 (1)领导经营团队制定公司季度、月度工作计划/预算,并终审部门预算和月度业务计划,按照计划主持协调公司资源的配置,安排各部门工作; (3)指导拟定公司的项目投资计划,领导经营团队初审公司的项目计划、项目预算,提交董事会通过后,领导经营团队开展工作,并主持协调公司资源的配置; (4)领导销售部、开发部等完成项目的前期开发、产品定位工作,并负责最终签约工作; (5)领导公司经营团队审定开发项目的产品定位、营销计划、工程计划、重大招标、采购工作; (6)领导经营管理部门,完成公司的整体资本运营工作,主持制定公司兼并、重组、资产转移的计划,并提交董事会终审; (7)在董事会授权范围内代表公司签定合同或协议,对外付款,决定公司产品或服务的销售价格等商业交易行为; (8)负责直接指导并监督营销管理中心、工程管理中心、总经理办公室的工作。 4、人力资源管理 (1)领导公司人力资源部经理拟定公司人力资源规划,提交董事会审批后,监督规划执行; (2)领导公司人力资源部经理拟定公司人力资源政策(薪资、考评体系、福利政策、招聘、解聘、人员规划),根据董事会权限规定,提交董事会审批,并监督政策执行; (3)提请董事会聘任或解聘公司高级管理人员(副总或总监),聘任或解聘

XX公司主要岗位设置及其主要职责

华峰氨纶主要岗位设置 及其主要职责 目录 一、财务部 (2) 二、企管部 (3) 三、行政部 (4) 四、发展部 (5) 五、生产技术部 (6) 六、设备动力部 (7) 七、质量管理部 (8) 八、研发中心 (9) 九、营销部 (10) 十、采购部 (11) 十一、仓储中心 (12) 十二、工厂 (13)

一、财务部 部门名称财务部 职位设置数量部门总人数 职位名称职位人数岗位编号主要职责 部长协助财务总监制定财务规划;负责公司财务分析与预算管理;组织协调财务部日常管理工作,监督财务计划执行,完成公司财务目标 主管会计主管公司会计核算工作;负责应收帐款管理;负责公司固定资产的清查、盘点、报废等业务的核算和管理 成本会计负责核算公司各项成本及费用,监督各部门的费用支出,加强公司成本控制 税务会计负责办理退税事务,进出口业务的核算及涉税事务 出纳办理现金收付、支票手续和银行结算业务 审计员全面审计财务收支及各项经营管理活动;对审计结果进行统计分析,编写审计报告;协助外部审计机构对公司的审计工作 销售会计负责营销部与财务有关的销售行政、销售核算、销售统计与客户信用管理 会计档案管理员负责会计档案立卷、归档、保管调阅和销毁等工作;负责对管理期满会计档案的销毁工作

二、企管部 部门名称企管部 职位设置数量部门总人数职位名称职位人数岗位编号主要职责 部长负责企业年度经营计划与目标制定、经营业绩分析、人力资源管理、信息化管理以及企业管理体系与制度的建设 企业管理主管协助部长完成企业年度经营计划的编制与分解、经营业绩分析与评价以及企业管理制度的完善 企业管理专员协助主管做好企业管理、管理体系建设、目标管理及日常考核等工作 人力资源主管负责人力资源需求评估、招聘、培训发展、业绩考核和反馈、薪酬福利、劳动关系等人力资源的管理 人力资源管理专 员协助主管完成人力资源的具体工作,包括:员工劳资、人事考核、合同、员工福利、人事档案、员工调动手续、员工招聘等工作 EHS主管负责公司安全生产与环保管理的整体规划、设计和监督检查工作,组织并检查、培训5S管理以及员工职业健康管理 EHS工程师协助EHS主管开展安全生产与环境保护管理,并提供技术支持及对外安全生产与环保信息交流 网络管理员负责公司信息化管理、信息平台建立与技术支持

公司各部门及岗位职能

公司各部门及岗位职能(责) 一、经理职能 1.经理为公司的企业责任人,依法全面负责公司的日常行政和业务事务及相关活动。 2.对企业的发展提出规划,季度经营计划和财务预决算方案。 3.领导公司各部门工作,努力实现公司制定的各项经营目标。 4.有效地领导并利用公司的人力、物力和财力,充分发挥其积极性,为实现公司利润最大化而努力。 5.决定公司行政机构的设置,聘任或解聘公司中层领导。 6.依法奖惩职工。 7.提出工资调整方案、奖金分配方案和重要的规章制度,提出福 利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项的建议。 8.其他有关政策、法规规定的职责和分管科室的工作。 二、质量管理部职责 1.负责公司的质量管理,质量验收及检验等各项业务技术工作。协助公司经理抓好公司的经营及质量管理等方面的业务性工作,努力完成公司季度、年度经营指标。 2.组织制定公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作计划,负责对质量管理部工作的检查和督促,预防质量事故的发生。 3.负责仓库工作的检查和督促,做好商品的验收、入库、保管(养)、出库复核及产品质量跟踪和追溯工作。

4 .负责做好入库商品的质量检验和诱质量问题商品的质量复验工作,认真图填写商品检验报告单。 5 .组织有关人员进行仓储,零售商品的质量检验,发现问题及时向领导汇报并采取措施,确保商品质量。 6 .负责公司员工商品质量方面的教育培训工作。 7 .定期向公司业务经理汇报质量工作开展情况,负责提出有质量问题商品和质量事故的处理意见。 8 .负责建立商品质量档案和收集产品质量标准,做好商品质量查询记录。 9 .搞好调查研究,预测市场情况,指导业务部的经营决策。 10 .协调质量、采购、销售及仓储部门之间的关系,指导制定有关的经营计划。 11 .完成公司经理交办的其他工作。 三、业务部职责 1 .负责公司采购及业务销售方面的事宜,积极开拓市场。并协助 公司经理贯彻执行公司的各项规章制度,制定相应业务员工作的考核奖惩办法。 2.检查和督促各项工作的进展和落实。 3.负责本部门工作绩效情况的考核。 4.做好分管部门的协调工作。 5.完成公司经理交办的其他工作。

公司管理部门设置方案

公司管理部门设置方案 蚌埠沐百客商贸公司,经历了前段时间的筹备工作,已实现了由无到有快速发展的转变。根据公司战略规划,目前急需进行部门设置、人员的配备。为了公司今后的发展,为了合理分配公司资源,明确职责,使人员有效运转,拟进行管理总部部门的初步编制,组织结构调整如下: 根据公司新的组织结构,将各部门职责修订如下: 一、行政管理部 ?部门职责 1、贯彻落实总经理交办的各项工作,包括但不限于总经理办公会议及其他 各类会务的组织与协调;公司重大活动的组织和落实; 2、协调公司上下关系,及时有效传达公司的各项政策,保持政令通畅; 3、负责公司各项行政管理制度的制订、执行及完善;建立健全公司行政文 书档案管理制度及流程,指导各部门贯彻执行;负责公司营业执照年度 审核及工商事宜;负责办公设备的采购及维护,办公用具的购买与分配,公司局域网的日常维护及办公环境的优化;

二、人力资源部 ?部门职责 1、负责制订与执行公司的人力资源发展规划,考虑公司的长短期发展,合 理配置人力资源并做好人才储备规划; 2、负责制订、执行、完善公司的人事管理制度,建立健全公司的招聘、录 用、培训、考核及激励制度并不断完善各项工作的流程; 3、制订、完善公司的员工手册并指导公司员工遵守,配合其他部门创建具 有特色的企业文化; 4、监督公司各项制度的执行情况,及时了解公司各部门员工的工作情况, 为职位升迁与选拔骨干提供客观意见; 三、战略、策划管理部 ?部门职责 1、负责执行公司的战略管理规划,公司发展方向的确定等; 2、指导公司制定管理目标,监督经营运作,考核经营成果; 3、配合人力资源部做好公司管理干部的业务考核工作,为职务调整提供客 观意见。 4、参与重大项目的谈判,撰写项目的中长期发展规划; 5、制订企业对外形象的宣传策划方案,负责公司对外广告的联系与发布, 配合人力资源部创建具有特色的企业文化; 6、负责公司内外的宣传与沟通工作,帮助其他部门协调外部关系,加强对 外的合作与交流工作。 四、金融财务部 ?部门职责 1、建立健全公司的财务管理体系、财务流程及内部控制体系,制订财务管 理的各项制度; 2、负责公司的的财务预算、核算与决算工作; 3、加强银企合作,建立公司融资渠道,保证资金流转的通畅; 4、协调相关政府职能部门的关系;

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