项目咨询工作大纲、工作方案及服务承诺
一、工作大纲
接到委托项目后，我们就开始进行下面一系列的工作：
1、在初步了解、分析被审单位基本情况的基础上下达审计通知书；
2、收集审计所需的资料、踏勘现场、了解情况。收集的资料包括：施工合同、招投标文件、编制标底、中标通知书、施工单位计价手册、安全文明核定单等工程相关文件资料，这些资料是工程决算编制的指导性文件。在进行工程决算审计工作之前，必须对其进行收集整理，并进行详细地了解。
3、熟悉竣工图纸。竣工图是审计决算分项数量的重要依据，必须全面熟悉了解，核对所有图纸，清点无误后依次识读。
4、了解决算包括的范围。根据决算编制说明，了解决算包括的工程内容。例如图纸会审后的设计变更、工程施工过程中的施工签证等。
5、根据本项目的特征制定具体的审计实施方案
6、根据实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作；
7、提出初审意见并征询有关各方的意见；
8、召开初审意见的多方会审并最终形成审计报告。
9、审计报告交付与资料交接；
10、审计资料的整理归档；
11、审计工作总结。
二、工作方案
1、结算审核咨询工作的内容
1）、合同文件的审核
----审核合同文本是否符合必要的法律手续
----审核合同的主要条款规定是否明确
----实际竣工工期、质量、安全事宜以及相应的工程奖罚是否按合同中的有关规定执行
----根据合同条款确定工程结算审核计价方式、计量原则
----双方是否有违背合同条款约定行为
2）、工程量审核
----审核工程量计算是否符合施工合同条款约定的计算原则或招标文件规定的计算原则
----依据有效设计文件核对结算工程量
----审核有关工程内容是否有重复计算
3）、项目单价的审核
----审核项目单价是否与当地定额子目相符或符合招标文件单价计算规定
----审核项目单价中的人、机、料分析，单价是否与定额或招标文件所定单价相符，总价是否正确
----审核补充项目单价或定额换用的项目单价是否有有效依据
----审核项目单价取费标准是否依据合同规定及当地有关规定，费率是否合理
4）、材料、设备价的审核
----审核承包商所申报的材料、设备价格是否符合合同条款或其它有效文件条款的规定
----审核客户批复的材料、设备价格是否符合合同条款或其它有效文件条款规定的批复程序
----审核各项有效材料、设备批复价格中涉及的材料、设备的型号、类别、等级是否与实际施工使用的材料相符合
----审核各种材料、设备价批复文件中涉及的材料、设备数量是否与实际应用或设计图纸数量相符合
----审核各种材料、设备批复后是否有其它材料替代以前已批复材料的情况，如有此情况，应核实其与原价格的差和替代数量
----审核各项有效材料、设备的批复价是否与市场存在较大的价
差，在客户的要求下，应与各材料厂家联系核实其价格的真实性----审核各种材料、设备批复价中涉及的材料、设备是否符合原定选材要求和定价原则
----对数量上或价格上有明显差异的材料及设备，应审查其原始采购发票的数量及价格
----对于已经批复的材料及设备单价，在确定材料的消耗量上应加以限定，能依据定额消耗量的必须执行，不能直接套用定额消耗量的，应参照定额相应子目，结合实际情况进行测定
----对于已经批复的材料及设备单价中，如发生批复材料单价的单位与定额相应子目中材料含量单位不符合时（如批复材料单价为
元/Kg，而定额含量材料单价为元/升），在审核换算过程中应注意：套用的定额子目中材料是否与选材材料相适应；与定额子目中的材料性能（比重、材质等）相一致；选材批复材料中是否含其它材料或零配件
5）、技术经济洽商的审核
----审核和统计技术洽商和经济洽商的分类
----审核其洽商变更是否为有效洽商
----审核其洽商变更是否属施工措施洽商
----审核其技术经济洽商是否属施工原因造成的技术补救措施
----审核其技术经济洽商费用类别是否属措施费范围
----审核其技术经济洽商额度是否已包含在合同包干费内或合同
规定洽商额度不可调内，属不应计取的范围
----审核技术洽商是否存在设计减项，使得实物工程量减少，而在决算中却未反映的工程内容
6）、索赔费用的审核
----索赔是在合同履约过程中，对非己方过错，应由对方承担责任的情况造成的实际损失向对方提出经济补偿、时间补偿的要求。
对于承包商而言，其索赔的费用应该是承包商履约所必需，不应由于索赔事件而额外受益或损失。
----工期、费用、质量的索赔归根结底是工程价款费用的索赔。索赔是双向的，索赔方应向被索赔方提供索赔文件，对事实提供真实、关联、及时、可靠的证据，并符合时效性的要求。
2、承担项目的优势
我单位在人员安排上具有一定的优势，我公司有在职人员36人，其中注册造价师11人，中级造价员20人；在软件方面我们人手一个智慧加密锁，图形算量软件也是网络版，可以同时供8个人使用；工作环境的优势，工作环境比较宽敞，人均10几个平方米，便于同施工单位对账；工作经验的优势，我公司的工作人员都是具有结算审核经验5年以上的造价人员，其中有一半从事造价咨询工作超过10年。
3、组织机构及管理模式
根据本次咨询项目的特点、咨询范围和咨询要求，保证咨询工作的顺利进行，我公司拟定本次咨询项目的组织机构如下：
本次拟安排具有工程师技术职称、全国注册造价工程师执业资格
的吴晓兵同志担任项目负责人；拟安排具有工程师技术职称、全国注册造价工程师执业资格的汤伟同志担任土建组组长；拟安排具有工程师资格、全国注册造价工程师执业资格的吴晓兵同志担任安装组组长。
4、配备的硬件及软件实力
我公司成立于1999年12月27日，目前我公司在职人员有36人，从事造价咨询业务31人，其中注册造价工程师11个，中级编审造价人员20人；具有高级职称人员3个，中级职称18人，初级职称7人，技工4人。办公占地面积约600m2，办公电脑40台，打印机（兼复印功能）3台，传真机1台，广联达软件网络接口8个，单个控制锁3把，智慧软件加密锁40把。
5、质量保障体系及措施
（1）实行三级复核制度，即审计人员→技术负责人（一级复核）→项目经理（二级复核）→项目负责人（三级复核）。同时根据基本建设审核的一般原则，制定由委托单位、施工单位、审核单位三方共同签审意见的《基本建设工程项目预结、算审核定案表》，以进一步保证审核工作质量。为了更清楚的表达我所对咨询成果质量的控制，制作了一个简图如下：
（2）我们将严格按建设部149号令《工程造价咨询企业管理办法》和建设部150号令《注册造价师管理办法》、《工程造价操作业务指导规程》及省市相关文件的要求开展工作，实行三级审核制度，确保工作质量，并严格执行我公司制定的技术保证措施及审计质量的控制办法。
（3）以招投标相关法律法规为依据，坚持客观、公正、中立、负责的执业原则，严格按规定程序实施，不私下与任何投标单位接触。（4）结算的编制和审核严格按现行计价要求执行，完善工作底稿制度，对任何偏离定额规定的情况，做出书面记录和说明备查；6、工作时间及保证措施
1）工作时间
根据委托人的书面通知如期进点实施审计，农配网结算在5个工作日内完成审计业务，输变电及小型基建项目在15个工作日完成审计业务并将审核报告报送委托单位，没有时间要求的按照国家标准执行。
2）工作时间保证措施
（1）公司将组织能够胜任该项目的优秀专业人员，配备先进的软件硬件进行操作，科学安排工作计划，保证在贵方要求的时间范围内完成咨询工作；
（2）与委托单位建立沟通制度，如发现项目委托人要求或资料不清的，及时与项目委托人沟通，避免延误工作；
（3）公司将严格按照国家有关工程造价的法律法规要求进行执业，
坚持客观真实、严谨认真、公正廉洁的执业原则，恪守职业道德、严守商业秘密。
7、结算审计工作的难点、要点分析及应对措施
1）结算审核过程中的重点、难点
（1）、工程量的问题工程量是计算工程一切费用的基础，工程造价会随着工程量的增加而增加，因此工程量计算正确与否对工程结算造价影响极大。如在计算工程量时该扣减的工程量未扣除，明明有设计变更，且调整了工程项目，却在计算时计算了变更增加项目的工程量，而不扣除图纸内原有项目的工程量，使工程量重复计算。对现场签证及设计修改通知书未按实际情况核实，见有签证即给予计算，造成不实际的开支。有的项目其工程量已经在定额分项中全部包含，又单独计算，如散水、刚性防水屋面、砼路面定额分项中已经包含了做分格缝、嵌缝等内容，在计算时又单独计算伸缩缝工程量（2）、工程套项的问题采用定额计价工程，工程结算的是依据省市现行的定额，定额套项是否正确，在选子项时是否有重复等现象，都是影响工程结算价格高低的关键。有些施工单位穿插套用市政或土建定额，或在编制竣工结算时套用了综合定额项后再套用单项定额，重复计算同一块费用，或不执行定额规定的计算原则等。如某工程是在上海施工，其定额需套用上海本地的信息价的，但因为咨询企业是浙江省内企业，难以获取上海信息价或为图方便，而采用浙江省信息价。还有些造价人员对于零星工程怕麻烦，有定额而不套用定额，而是随机套用相近工程的工程量计价。
（3）、单价的问题采用定额计价的工程，人工、材料、机械台班单价是形成工程直接费的关键，也是计取其他费用的基础，其价格高低，直接影响着各单项工程的造价进而影响着整个工程造价。（4）、费用计取的问题工程结算是由直接费、间接费、计划利润和税金等费用组成，取费额在工程造价中占很大比例的。
①、不应计取的费用继续计取。如2009年1月1日以后新开工的工程继续计取定额测定费。
②、不按规定的费率计算费用。如税金不按工程所在地的费率标准计取。
（5）、沟通问题一个造价审核项目往往由于工程量巨大，由一组造价人员相互协作，共同完成，而有些造价咨询人员闭门造车，只关注自已负责的工程部分，未及时与同事、上级、业主进行沟通，造成了很多无用功；有些业主不懂造价，只凭主观意愿，对有关问题改了又改，而我们的造价人员却不能及时、准确的与之沟通，造成业主的不满。
（6）、资料问题造价咨询人员出具的咨询报告书在细节方面不全面，如封面没盖公章，痱页只盖了公司造价资质章，编制、审核等人员资格章，但未签字，正文没有页码等。
（7）合同问题曲解合同条款，钻合同规定不严的空子。甲、乙双方订立合同时，由于条款不严格、不完善，缺乏约束性、规范性，是引起施工单位多算、冒算的又一原因。尤其是在包干工程项目中，对包干范围及调整和调整方式等没有明确规定，其结果是包干项目包
不死，成为按实结算。还有些公司在签订合同只关注对方盖章，却忽略了合同签订日期的填写，收费标准、违约责任只进行了口头沟通，未在合同上注明，在后期引起纠纷。
2）、针对有关问题的应对措施
（1）、工程量的问题：工程量的核对是工程结算审核的重点。由于计算规则多，工作量大，是最容易出现多算、重算或漏算的地方。因此，造价咨询人员必须根据竣工图纸、相关资料以及现场情况对工程量的准确性进行逐项核实，从中审查出由于计算上的错误造成工程量与图纸和施工现场不符的项目，应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸，全面了解工程变更签证单，以做到对整个工程的设计、施工有一个系统、全面、完整的认识，计算时应审查有无多计工程量或者重复计算工程量的问题。
（2）、工程套项的问题：审查定额套用或清单子项套用是否正确，把好套项关。注意清单计价与定额计价计量单位的不同，如清单计价模式下门窗工程的计量单位为“樘”，而定额计价模式下的计量单位为“平方米”。根据合同约定审查结算选用的定额是否正确，如合同未约定，按以下原则处理：建筑工程新建的以建筑、安装工程预算定额为主，改建的工程以修缮定额为主。同时看定额文件颁布的时间、适用的范围、定额的名称、含义，以及关注定额编制说明中的注意事项，以达到科学地使用定额，准确地套用定额，核准工程造价。如同样是挖土方工作，我省现行的《市政工程消耗量定额》及《建筑工程消耗量定额》都有相应的子目，具体套用哪一本定额要看该工程是否
符合定额说明中的适用范围，同时要注意施工合同中对定额套用的规定，按合同指定的定额来计算工程造价。
（3）、单价的问题：审核人工、材料、机械台班单价必须严格执行施工合同和招标文件等对人、材、机价格的规定，对那些在招标文件和施工合同中明确规定由施工企业按市场价格包干的部分，不得因市场的起伏变化予以调整，对于可以调价的部分，应结合施工现场的实际情况，充分与承发包双方进行沟通，确定其合理的价格。对价格的审计具体要从以下几方面把关：①、确定可以计算差价的材料，不该进行调差价的决不进行调差价。②、对于按系数法计算的材差部分，注意材差系数的动态变化和材差计算的基数规定，以地方有关主管部门每季度下发的文件为审计标准，注意材差系数计取的时间与施工进度一致。③、根据合同约定或地方文件规定，确定可以调整的材料价差。
④、采用定额计价的工程，注意合同约定价目表或基价、招标暂定价的选用，以便材料价格调整，不能混淆；采用清单计价的工程，注意合同约定基价、招标暂定价的选用，以便材料价格调整，不能混淆。（4）、费用计取的问题：审核费用时，确定取费标准，准确套用各项费率，取费基数是否正确是该部分工作的重点。取费费率是根据工程类别按照省市规定的费率或由合同双方协商或招标确定的。进行审核时应按照合同约定的费用项目及各项费用的计取条件、适用范围、计算基数及取费费率，结合实际情况加以审查，审查有无随意扩大取费基数或费率的问题，费用项目有无重复计算的问题等。
（5）沟通问题：结算审计工作沟通是关键。造价并不是孤立存在的，
不管是公司内部还是与甲方、业主，在作业过程中离不开沟通。沟通方式有多种，如汇报、询问、讲解、告知、商讨等，要对对方的性格特征有所了解，只针对必要的事情进行沟通，掌握沟通的时间点，不讲不必要的话；在沟通过程中还要特别注意讲话的语气、姿势。除面对面沟通外，还可以通过邮件、传真、电话等形式进行沟通，其沟通结果最终以书面形式，获得双方认可。
（6）、资料问题：在与业主沟通中产生图纸签收表格、进度延误时的工作联系函与回执、初稿核对时的资料、重大问题会审纪要，业主盖章的回访单，企业针对该项目进行的总结等均要留存。工程的成果文件要装订成册，有盖人员资格章的地方都要有本人签字。资料齐全、盖章签字完整，确保其真实、合理、完整。
（7）、合同问题采用标准合同文本，合同签订时要注意公章、法人章或法人签名、骑缝章、签订日期应完整。咨询期限要注明，收费标准要有约定，注明咨询费支付标准，支付日期；违约责任要明了，质量标准、延期责任等都要以书面形式在合同中明确表达，不能含糊其词
8、项目进度、安全控制措施、应急措施
1）、项目进度控制措施
按照委托咨询合同约定的时间完成造价咨询及审核的工作，如果不能按照合同约定的时间完成，我单位甘愿接受委托方的处罚。我公司根据招标要求，严格按照招标文件的时间要求执行：农配网结算在5个工作日内完成审计业务，输变电及小型基建项目在15个工作日
完成审计业务，其它没有时间要求的项目，按照国家规定的时间标准执行。
2）、安全措施及应急措施
电力供电系统大部分都是在野外工作，审计人员的安全也很重要，在需要勘察现场前与委托方联系，听从委托方的安排，到达项目现场不随便碰触，一切听从指挥，确保自身及他人的安全。
在项目分配时，我们就会对相应的工作人员进行安全知识培训，掌握一些基本的急救措施，随身携带一些急救药品，在自救的同时也能帮助别人。
三、服务承诺
1、质量承诺
我公司严把质量关，严格执行三级复核制度，对我公司出具的审计成果承担相应的执业责任。我公司承诺竣工结算审核误差率不超过1.5%，若因我单位审计人员工作失误导致竣工结算初审报告与二审报告偏差率超过1.5%的项目，甘愿接受委托方按照（审核误差率-1.5%）×送审工程结算造价×10%从审计费中扣除。
2、廉洁自律承诺
为保证审计人员廉洁自律，规范执业，我们将采取如下措施，以确保客观、公正、实事求是地反映工程实际造价，真正维护业主经济利益。
（1）加强职业道德教育。在项目审计过程中将职业道德教育放在工作的首位，倡导审计人员树立诚信为本、操守为重，责任重于泰山、
形象高于一切的思想意识，遵守谨慎从业的工作原则，发扬廉洁自律的工作作风。
（2）针对工程造价审核方式及工作对象的特殊性，我审计人员应严格执行“四不准”准则。即：审核人员不准对甲、乙方提出工作以外的任何要求；不准收受任何礼品和礼金；不准参加乙方的任何宴请和娱乐活动；不准利用工作之便要求甲、乙方办私事。
（3）、遵照公司制定的《执业人员自律考评办法》，项目部按各执业层次实行层层考评制度，起到相互监督的作用。如出现因个人不良行为造成审计有失公正，损害业主利益和公司声誉的，一经查处，将追究各执业层相应责任。
（4）、严守商业秘密。执业人员在执业过程中不得无关人员泄露本执业项目有关的一切资料、信息，确保业主商业秘密的保密性。（5）、执业过程中，执业人员在未进入与施工单位对审阶段不得私自接待施工单位，严守与施工单位的回避制度。
3、档案资料的服务承诺
档案资料是结算审计成果的最终反映形式，同时也是我公司自查和备查的依据，在全过程跟踪审计的过程中所有同项目造价有关的资料，都要归档，具体包括：
（1）、结算审计报告；
（2）、结算审定单；
（3）、结算审定结算书
（4）、投标文件、中标通知书、施工合同；
（4）、结算审计计算底稿；
（5）、图纸会审联系单、设计变更单；
（6）、会议纪要、现场签证单、索赔联系函、现场隐蔽性影像资料；（7）、结算审核过程中的对账记录；
（8）、甲供材料、甲控材料价格确定函；
（9）、市场调研报告书；
（10）、法律、行政法规和国家有关政策变化调整的文件；（11）、施工现场特殊情况说明书；
（12）、工程结算审核咨询合同、工程咨询信誉函、资料送达回执、工程质量控制流程单、咨询报告发文单、咨询作业计划书、工程计算底稿；
（13）、中标单位的资质文件、计价手册、安全文明核定单；（14）、扬州市工程造价管理发布的材料价格；
（15）、其它应归档资料。
除留有纸质档案资料外，我们还会制作电子版，刻录成光盘，以防意外。
4、咨询服务承诺
（1）、参与配合建设方、施工方、监理方进行的市场价格咨询，如：材料品种、价格的调研，为建设方确认使用何种品牌、何种规格材料提供可靠的依据；
（2）、可以为委托方、甲方提供工程造价、施工合同、施工规范等方面的技术培训；
（3）、可以为委托方、甲方提供建筑法、合同法等法律咨询服务；（4）、可以为委托方、甲方提供工程招标、评标、定标的合理化建议；
（5）、可以为委托方、甲方提供工程施工组织设计、施工方案的合理化建议；
（6）、可以为委托方、甲方提供工程进度款合理化控制的建议，以防超额支付工程款；
（7）、可以为委托方、甲方提供工程设计变更、工程签证的合理化建议；
（8）、严格执行工程建设法律、法规和强制性标准与规范，依照合同承担中介咨询服务业务；
（9）、公司对接受委托的项目无论大小，均认真对待。根据委托任务的不同，公司任命有咨询师资格且具有丰富实践经验的人员负责，在公司技术负责人的领导下，对项目咨询成果的质量和咨询服务工作负责。在完成每一项委托任务后，都由公司技术负责人组织交流，总结经验及教训，对已完项目定期进行回访，并随时解答委托方提出的有关工程咨询方面的问题。
（10）、公司恪守独立、客观、公正的原则，严守商业秘密，以人为本，努力提高人员素质，利用专业技术知识，在建设工程咨询服务领域，架立一座连接业主和发改委的桥梁，客观公正、实事求是地完成工程咨询业务。
5、答疑服务承诺
为建设方、委托方在项目实施工程中存在的疑问进行解答：（1）、新技术、新工艺、新材料使用的解答；
（2）、设计方案对比、选择的答疑；
（3）、施工组织设计、措施方案的合理性、安全性、科学性的答疑；（4）、工程索赔事项的答疑；
（5）、工程签证单确认事项的答疑；
（6）、工程进度款支付问题的答疑；
（7）、工程设计变更对造价变化影响的答疑；
（8）、全过程跟踪审计中，对法律、法规及定额解释的答疑；（9）、招标过程中，对招投标文件中的疑问的解答；
（10）、竣工结算中，对结算文件疑问的答疑；
（11）、竣工结算中，对我单位出具的资料文件的答疑；（12）、竣工结算中，对施工时现场情况的答疑；
（13）、竣工结算中，对委托单位、建设方结算中的结算条款疑问的答疑；
四、结语
我们知道仅凭这些制度和措施还不够，但是我们会根据不同的工程项目特征，做出相应的调整，不断的完善我们的工作思路和方法，最终达到控制质量的目的。当然质量控制也不是仅凭哪一个人的能力就能控制好的，它更需要一个专业能力强的团队去共同努力。
校园广播系统方案 ◆校园公共广播功能。即根据学校需要，可以实现对学校的整体广播。 ◆根据学校特点，分别在学校操场区、教室区、办公室区、楼道区等其它室外操场区安装音响设备，保证学校的音量与音质效果。 ◆自动播放功能。实现上、下课音乐铃、广播操、午休时间背景音乐等常用音乐的自动播放。主控管理电脑实现自动开关机，默认执行该天的播放列表，进行顺序自动播放，达到无人职守功能。 ◆分区控制功能。根据学校广播需要，对整个学校进行分区管理，即可以实现对学校的整体播放，也可以实现对单个或多个区域组合进行播放。对该功能又分为两个部分，其一是对常用音乐实现对单个区域、组合区域、以及学校整体进行自动播放（如可按不同的播放课表播放音乐铃声，午间背景音乐只对食堂等）；其二根据学校需要，可以随时手动控制对单个区域、组合区域、以及学校整体进行广播（如通知、会议、讲话等）。 ◆系统改造后要求实现音乐打铃,定时、定点、分区域自动播放音乐铃声、背景音乐。 ◆要求整体工程布线规范，系统设备选用合理，操作方便，符合学校发展需求，为学校的扩展预留接口。 广播区域划分 根据学校特点，我们暂定把整个学校分为3个区，分别为：教室区、楼道区、室外操场等3个区域。主控室采用八路分区器，为了学校以后的扩展，八路分区器具有级连功能，根据学校需求可以随时增加。主控室配备一台多媒体主控计算
机，并加装自动播出系统软件来实现定时播放、自动播出、音乐打铃和分区控制广播等。 ◆教室区：学校现每个实验室及普通教室分别设计一个壁挂音箱。 ◆楼道区：音乐打铃声音比较柔和，为了让师生在下课休息活动范围内都能够听到铃?????? 音，学校办公室、教学楼楼道也设计音箱，按照每层楼道长度设计壁挂音箱或吸顶天花喇叭。核算出最大实际功率，根据功放的配备原则同时考虑到线路损耗，我们为室内设计1台130W的合并式定压功放。 ◆室外区：另外本次广播系统改造，学校重点是教学楼设计，室外及室外操场部分设计室外全天候防雨防潮音柱，核算最大实际功率。根据功放的配备原则，同时考虑到线路损耗，我们为整体室外配备1台定压功放，同时配备一台前置放大器。 广播系统整体工作流程图
门头沟区“智慧社区”平台 设计方案（讨论稿） ●十六个业务管理模块 将街道社区百余项具体工作综合受理、分类管理、分类统计汇总功能为一体，嵌入辖区实景综合管理平台，真正实现“数字社区”建设，为街道社区工作建立了一个规范、统一、共享的数据管理与服务平台。系统重点建设16大业务管理模块：党建管理、统一战线、计划生育、综合治理、民政双拥、社会保障、劳动保障、医疗卫生、数字城管、志愿帮扶、经济发展、绿色环保等。 ●建设六个社会管理子系统 建立了实有人口管理子系统、层级服务管理子系统、房屋管理子系统、辖区单位分类管理子系统、重点特殊人群管理子系统、层级数据信息分类统计汇总系统、视频监控管理子系统。 ●建设八大民生服务系统 呼叫服务系统。 便民服务网系统。 为老服务──虚拟养老服务系统。 按照网格层级划分，将辖区内能够提供服务的企业、机构和个人组合为服务网点，结合呼叫服务系统以“就近服务”的原则，为老龄人群提供全面的服务，并通过系统跟踪服务全过程，保证服务质量。 短信服务子系统。 无线手持终端入户访查系统。
利用PDA手持无线终端技术，对辖区常住人口、流动人口实现信息录入与查询，将信息事件分为矛盾纠纷信访类、城市管理类、应急处置类、公共服务类、其他信息类五大类，实现信息采集、统计、上传功能。 居民事务代办系统。 “信访代理”系统。 办件办理受理子系统。 ●建成了六大服务管理辅助决策子系统 电子监察系统； 自动分析比对研判系统 矛盾纠纷调处预警系统 社会稳定风险评估子系统； 数据全自动分析检索系统； 干部考核评价系统。 一、引言 社区管理的职能作用日益凸显。一方面，社区居民对社区服务的需求越来越多，要求越来越高。另一方面，城市街道社区所承担的基层工作多达120余项，而各单项工作之间相互分离,工作效率低，服务水平不高等问题一直以来成为制约城市发展的瓶颈问题。 ◇社区各种业务尚未整合，存在大面积信息孤岛； ◇缺乏社区全面、准确的基层数据库； ◇不完善的社区数据系统，未能给社区工作人员提供有力的管理决策支持；
校园网服务器系统项 目设计方案 第二章方案概述 随着高等教育改革的深入,面对这一问题，各高校都走了改革之路：运用现代信息技术，全面更新教学管理手段，建立现代教育管理模式。 近几年来，各高校都投入几百万元，为教务处及各教学系配备微机、服务器及其配套设备。同时对公共机房进行了改造，配备了教学管理微机及配套设备。全高校教学管理微机通过校园网联通，为教学信息网络管理系统的运用提供了硬件基础。 某学校校园网需要建立门户、教学管理信息系统、身份认证系统、网络教学资源及视频点播（VOD）等服务器系统。按照实用、好用、够用的原则，设计服务器系统解决方案。具体要求： 1.配备高性能部门级服务器，在资金有限的情况下，说明教学管理系统、身份认证系统、门户web，教学资源FTP，教学视频课程点播（VOD），以及DNS服务器硬件配置，包括CPU的个数，RAM的大小，磁盘容量的大小，以及是否采用RAID技术。 2.服务器操作系统选型，各类信息服务采用什么组件。 3.教学管理系统、身份认证系统采用双机集群备份，画出服务器
系统架构拓扑图。 第二章服务器应用配置选型方案 2.1 Web服务器 Web服务器主要提供Web页面的浏览服务。从技术上讲，Web服务器主要满足很高的页面点击率、大量的数据I/O交换能力，而对其本身的运算处理能力并不要求得太高。但是，为了最大限度的利用服务器资源，在Web服务器上一般还部署其他服务，如BBS和FTP等，就需要占用一定的CPU资源、存资源和网络I/O，对硬盘容量就更不必说了。 因此，在选择Web服务器时，必须考虑CPU、存、存储、网络的综合性能。 配置： CPU：Xeon 3.0G*1/L2 2*2M/FSB 667MHz 存：1GB ECC DDR2 FBD 硬盘：Ultra-320 SCSI RAID 1,73G*2 Ultra 网卡：1000M服务器专用网卡 2.2 E-mail服务器 E-mail服务器是一套电子邮局系统和信件发送、接收系统，主要学校广大师生提供方便、及时的电子通信手段。E-mail服务器需要具有较强的CPU运算处理能力和大容量存，以提供快速的接收和发
社区服务计划方案 一、入社区，知民意，解疑难 通过深入社区，与社区居民进行深入的接触，帮助解决生活中的一些疑难，宣传最新的政策和社工的知识。使社区干部和社工的形象深入居民的心中，以便社区的建设和发展，以及社区归属感的培养。 目的：首先，解决居民遇到的困惑，提供相关的政策和信息支持，提供意见和心理支持；其次，宣传最新的政策和社工的知识和理念；再次，了解社区最新的情况，深入居民，了解居民的困难及需求；最后，征集和收集居民关于社区发展的意见和建议。 方式：在社区人多的地方，摆一个咨询台，拉一个横幅，解决居民的问题或提供意见及解决方案；通过发放宣传册，告知最新的政策和社工的知识；通过问卷的形式，调查社区的情况和居民对社区的归宿感；通过聊天等征集居民对于社区发展的意见. 所需资源：横幅，社工知识宣传单，台子，问卷，记录本，笔，了解相关政策的人员 二、社区板报的制作 板报内容：最新办理事项及其注意事项；社工知识；便民服务等 目的：通过板报，让居民最快地了解到最新的政策和知识，和最新的服务等，宣传社工的知识。 所需资源：粉笔，专栏，工作人员 三、社区行动（结合社区志愿者建设） 名称：共创象湖美家园，万众一心齐参与 主题：履行社会责任，强调社区参与，爱护社区环卫，和谐社区氛围，创建品牌社区. 前期宣传：社区居民代表，社区（老）党员等座谈会；横幅宣传；传单宣传
实施：“爱护社区环卫，共创美好家园”环卫整顿和卫生评比；“共建和谐社区，品牌社区齐参与”签名；“我爱我的社区，我们共同爱护它”责任书签名等系列活动 四、社区“五一”文艺汇演 目的：欢度五一，和谐社区氛围，强调社区参与 形式：个人或家庭参与，单位参与，居委会，社工等共同参与 内容：个唱，合唱，舞蹈，器乐，小品，相声等 前期宣传 拉横幅，社区板报，学校宣传，争取更多的主动报名 所需准备：舞台布置（京西广场），主持人，组织者，服装，音箱等 注意事项：安全（保证演出者和观看者的安全） 宣传（注意社区宣传，达到目的） 质量（保证节目的高质量）
校园广播系统 设 计 方
案 目录 一、前言： (4) 二、系统设计 (4) 2.1 行业规范 (5) 2.2 设计思路 (5) 2.3.1 日常广播功能 (8) 三、产品介绍 (11) 3.1 扬声器分布点位及图片参数 ................................................ 错误！未定义书签。 3.2 功率放大器的选型及图片参数 (11)
3.3 音源及周边设备参数........................................................... 错误！未定义书签。
一、前言： 广播系统是每个学校不可缺少的基础设施之一，尽管近几年来视频技术和网络技术在飞速的发展，但广播系统仍以它的实用性、经济性、便捷性被各类学校所应用。我国现有的各类学校基本上都有公共广播系统，它主要用于各种公共场合，如举行全校的活动、通知、升国旗、课间操、播送课间音乐、表扬先进、召开全校大会等。随着现代信息技术的不断发展，多媒体教学在广大中小学的不断普及，利用广播系统进行语音教学的需求在不断的增加，特别是音乐铃声的普及，英语听力考试的实施等，对现行学校广播系统的功能、容量、音质、智能化水平等都提出了更高的要求。 本工作室可以为你提供专业的学校智能广播系统的架设方案和服务。我们的宗旨是一切以客户需求为主，你所想的就是我们所做的。我们有专门的小学智能广播系统解决方案和初中智能广播系统的解决方案。系统拓扑图如下： 智能广播系统拓扑图：
二、系统设计 2.1 行业规范 本设计主要依据以下规范进行： ●民用建筑电气设计规范JGJ/16-92 ●高层民用建筑设计防火规范GBJ45-82 ●建筑设计防火规范GBJ16-37 ●火灾自动报警设计规范GBJ116-88 ●火灾自动报警系统施工及验收规范GBJ50166-92 2.2 设计思路 首先是播出的智能化。传统的校园广播，无论是每天固定的广播：如上、下课电铃，广播操，眼保健操等，还是临时的广播，如校长讲话、临时通知、家长开会等，都
社区活动策划方案 方案一：社区活动策划方案 一、活动名称： 公共治理学院社会工作部把爱送进社区青年志愿者活动 二、活动主题： 送真情服务，建和谐社区 三、活动时刻： 2008年十月2008年十二月（待定） 四、活动地点：（社区名称） 五、活动参加者：公共治理学院青年志愿者成员 六、活动内容： 此次活动我们将联系温江区 社区协助进行，要紧通过一些有意义的服务活动来为社区建设做出自己的一点贡献。活动每个星期进行一次，采纳系列活动和长期活动相结合我形式，把社区急要而又欠缺的知识和一些公益服务送到社区。通过互动和互助形式，关心社区中有困难的住户，建立一对一的互帮互教活动。同时，着重关注社区中的老人和小孩，并通过家访的形式与社区区民进行友好的交流，为老人送去慰咨询和欢乐，为小孩送去知识和爱心。共同构建团结、互助、丰富的社区文化。 （一）、活动具体形式： 1、绿化、卫生：进行植绿护绿活动；进行社区清洁大扫除和花草树木的修剪与浇水；为孤寡老人或空巢老人打扫 房间等 2：尊老爱幼：组织一些能讲会道的志愿者与孤寡或空巢老人进行倍聊，来了解他们的内心世界，倾听他们的心声，同时能够建立一对一方式，经常保持与老人的联系，及时了解他们的现状能够依照需要成立夕阳红服务队，为社区老人提供长期的服务；在社区幼儿园开展有利于小朋友健康成长的活动，来丰富幼儿园的文化生活。 3：义务家教与扶助：通过一对一的结对子关系来关心社区中有需要但经济条件有限的户主的小孩进行长期义务辅导。同时针对那些生活困难的家庭子女，我们将在全校范围内和社会上进行捐款行动，来关心他们顺利完成学业。 4：文娱汇演：通过在社区里表演同学自创的文艺活动，来丰富社区的文化，同时凉快趣味活动，达到娱乐和健身的双重目的（如羽毛球竞赛，棋牌竞赛等），同时又能展现当代大学生的精神风貌。 5：宣传、咨询：通过海报和现场讲解（条件同意能够请一些专家）形式来解答和宣传一些社区区民常识（如消费者维权、科普知识和网络知识科普文化、卫生保健知识等）同时能够依照需要，为区民的生活提供小咨询，组织开展青青年德育知识教育等。 6：关注留守儿童和单亲小孩：针对社区中的留守儿童或单亲小孩，我们将为他们提供丰富的周末活动（拟订为依照条件需要带他们到温江的一些旅游景点去参观；我的大学生活的一天带他们到学校进行参观，到寝室与同学交流，上读书馆阅览图书等校园活动） 7：组织有关人员对社区的周围环境进行勘察，进行总结和预测，为居民生活提供衣食住上的建议。对社区公共设施等进行分析，为社区建设提供建议，方便居民生活。 8：其他内容，如有关的家电检修，电脑维护和有关的就业信息的咨询等 七、活动要求： （一）要求参与者具有端正的态度和强烈的社会责任感，活动中能够积极、认真负责。（二）要求整个活动做到安排合理，内容充实，活动结果对推动社区建设具有积极的作用。
目录 一、前言 (4) 二、用户功能需求说明 (5) 三、设计原则和依据 (6) ◆设计原则 (6) 1、先进性与适用性 (6) 2、经济性与实用性 (6) 3、可靠性与安全性 (7) 4、可扩充性 (7) 5、追求最优化的系统设备配置 (7) 6、提高监管力度与综合管理水平 (7) ◆设计依据 (8) 四、具体设计解决方案 (9) ◆广播主控室配置 (9) ◆分控点部分 (10) ◆普通教室和多功能厅配置 (10) ◆教学楼走廊配置 (11) ◆操场配置 (11) ◆信号传输部分 (11) 五、智能寻址调频广播功能介绍 (12) ◆常规功能 (12) 1.背景音乐的实现 (12) 2.教学管理广播的实现 (12) 3.紧急事故广播的实现 (12) ◆特色功能 (12) 六、万凯校园广播系统设备优势 (14) 七、校园智能寻址广播系统拓扑图 (16) 八、系统配置清单及预算价（单位元） (17) 九、主要设备介绍 (23) 1、智能寻址广播主机（WK-FCB600） (23) 2、数码遥控可寻址音箱（WK-F605S） (24) 3、寻址接收控制机（WK-F601） (25) 十、工程施工及验收 (26) 1.工程施工安装 (26) 2.工程验收 (27) 十一、技术培训、售后服务 (27) 十二、软件主界面说明 (29) 一、系统设置 (30) 二、播放区域 (33) 三、播放方案 (35) 四、作息表 (39) 五、手动控制 (40)
一、前言 广播系统在校园的应用是非常广泛的，每个学校每天都需要用到广播来播放广播体操，眼保健操，通知及上下课铃声等。计算机多媒体技术的广泛应用为校园广播系统带来了划时代的革命，校园广播系统的职能再也不局限于公共广播的功能,现代教学中英语听力教学、考试等新的需求仅靠传统的公共广播已经不能满足。学校对于广播系统要求稳定可靠，功能强大，音质清晰，操作方便，自动播放，分点、分区控制，智能化程度高。针对这些功能需求，我公司南京万凯自主研发一种基于有线电视传输的智能广播系统---智能一线通寻址调频广播系统。 南京万凯自动化是一家专业从事校园广播系统生产与销售的公司。公司先后推出多种适用于各类学校的多媒体教学系统，主要产品有“数字多媒体教学网”、“一线通校园智能广播系统”、“多路播放定压分区智能广播系统”、“WK-MP236、WK-MP807、WK-MP808系列智能广播播放主机”、“交互式VOD多媒体电视教学系统”、“多媒体教学评估系统”、“多路广播自动播出系统”、“校园综合多媒体教学网”等。产品有相当的技术优势和广泛的市场拥有量，在同行中具领先地位。 我们的质量方针是：以顾客为中心，视质量为生命，用体系作保证，以创新求发展，顾客满意。我们的目标，持续改进，永争最好。 二、用户功能需求说明 XX成绩卓越。现拟定对教学楼、操场等建立校园广播系统。具体要求如下： 1.要求整体设计实现全校范围内统一集中控制管理。 2.主控中心必须具备多路、多点分区控制功能，能按需要进行分区单独广播控制。且具有扩展功能，在需要时可以增加广播控制区域。 3.学校约30间教室，需安装相应的音箱设备，可供播放校园打铃音乐、领导讲话、英语听力、课间音乐等。 4.操场部分需划分为一个区域，根据不同播放需求播放相应的内容。如背景音乐、广播体操音乐或者运动会广播等等。 5.校长室或主任办公室设立分控系统，校长或主任无需到主控室只要在自己的电脑上就能对整个校园的广播实现控制，可在任意班级，任意年级，操场部分插播讲话等。 6.能在同一时间在不同的年级或班级播放不同内容的英语听力或者背景音乐等。 7.可自由选择音乐作为上下课铃声，定时自动播放课间操和背景音乐。 8.可对教室内的音箱实现点对点寻址控制，每个年级每个班级和室外区域需能在软件任意分区组合。 9.经常更换班级无需做线路的改动，只需在软件上改动即可。 10.系统需操作简单，方便管理维护。 三、设计原则和依据 本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的；设计方案具有科学性、合理性、可操作性。 ◆设计原则 1、先进性与适用性 系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平；同时，系统的安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行，容易掌握，适合中国国情和本项目的特点。该系统集国际上众多先
XX社区社会救助工作方案 为了深入开展对弱势群体的救济和扶持工作，推进我社区弱势群体社会救助体系建设，全面提高救助工作整体水平，更好地维护和保障困难群众的基本生活权益，解决他们生活中的实际困难，根据上级有关文件规定，结合我社区实际，特制定本方案。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，紧紧围绕构建社会主义和谐社会的总体目标，不断完善社区社会救助体系，整合救助资源，规范救助行为，建立以城镇居民最低生活保障为基础，以医疗、教育、住房、法律援助等专项救助为辅助，以社会互助为补充，各类专项救助制度有机结合、相互协调、相互配套，努力提高城镇居民综合救助水平，为维护社区的和谐稳定奠定坚实基础。 二、组织领导 社区成立社会救助工作领导小组，其组成人员为： 组长： 副组长： 成员： 三、社会救助范围和原则 （一）救助范围 基本救助对象为社区特困生活群体。 （二）救助原则 1、坚持政府主导与社会参与相结合的原则。以政府为主导，发动社区范围内企事业单位和社会各界人士广泛参与。 2、坚持物质救助与政策扶持相结合的原则。正确处理物质救助与政策扶持的关系，既要提供保障基本生活方面的救助，又要优先落实各项帮扶政策，积极支持和鼓励低保家庭成员就业再就业，帮助低保家庭尽早摆脱贫困。
3、坚持统一实施和因地制宜相结合的原则。根据救助对象的实际需求，有区别、有侧重、有针对性开展生活救助、专项救助或政策救助。 四、社会救助项目 （一）专项救助 1、最低生活保障救助。按照有关城镇居民低保工作的法律法规，对城镇特困人员实施基本生活救助，做到申报，及时足额发放低保金，逐步提高救助水平，积极改善低保人员生活状况，实现动态管理下的应保尽保。 2、医疗救助。根据有关政策法规，落实城镇低保人员医疗救助政策；为特困低保户免费申报城镇居民医疗保险，缓解低保对象的医疗困难。 3、就学救助。广泛开展“爱心助学工程”捐资助学活动，对低保对象、孤儿、残疾人以及因突发事件致贫等家庭中正在接受义务教育的子女实施教育救助，为当年考入高校无钱入学的特困优秀高中毕业生申报就学救助金。 4、住房救助。实施《XX市廉租住房管理实施细则》，以申报租赁住房补贴、廉租房、经济适用房等方式，为符合廉租住房条件的困难家庭解决住房问题。 5、法律援助。依据有关精神，开展为低保人员提供法律咨询、代写法律文书、刑事辩护、民事代理和行政代理等项免费服务活动。 （二）社会互助 1、组织社区内单位及个人开展各种形式的社会互助活动，着重开展社会捐助、扶贫济困和“一帮一”结对救助活动。 2、联系工商、税务、劳动保障等部门，对从事个体经营的下岗失业人员及享受低保人员，凭《再就业优惠证》及低保证给予优惠，落实特困群体的其他优惠政策。 3、联系区残联对享受低保待遇的残疾人提供优惠政策咨询和服务。 五、主要措施 （一）在建立社会救助责任体系中，要明确责任，并将救助目标责任纳入年度工作目标考核体系。 （二）充分发挥社区在人口、就业和社会保障中的重要作用。发挥社区在人口管理和就业促进方面的基础作用。进一步鼓励发展社区服务业，
开放式校园的概念方案设计开放式数字化校园的概念就是实现教学与学习，管理与应用的数字化网络化，由此使得校园资源与社会资源更好的结合，并取长补短。而借助虚拟技术方案实现数字化，是一种较为有效地技术措施。下面是本人整理的开放式校园的概念方案设计，欢迎来参考！ 开放式数字化校园中，开放与数字化是两个不同的目标与任务，要实现这两个目标就需要借助网络技术，构建一个虚拟化的校园，一方面实现资源共享，一方面实现数字化信息传递，而借助虚拟化技术可以将二者更好的统一到一个应用平台中，并以此实现校园的数字化。 开放式数字化校园实际上就是一种将教学过程开放化，将教与学、管理与应用数字化的校园管理模式，其核心的思想就是将校园网络与社会网络相结合，将学校与家庭、学校与社会的信息连接起来，形成一套集合音频视频、信息等系统的综合性数字化网络系统，以此为基础实现教学、研究、管理、办公为一体的自动化网络系统，以此形成一个双向互动的教学办公网络。满足学生和教师等对校园信息的多方需求，并在网络上实现互动，体现了教学资源共享的基本思路。 为了更好的实现校园的教与学、管理与应用的数字化，校园数字化系统必须具备以下几个部分：基础设施：即校园的数据网络系统，也还该了电视与卫星网络，这些网络中所
需要的硬件设施，如线路、网络设备、服务器等都是系统的一部分，同时计算机和储存设备等也是其不可缺少的数字化基础。网络服务：网络服务主要是为数据的互联提供基本的技术支持，包括最为常见的Internet网服务和实现局域网络功能的基础服务。通过服务服务系统可以有效的对校园网络资源进行配置与协调，从而实现资源有效利用。应用平台和数据库：应用平台和数据库为网络提供的是数据管理与资源，即应用平台提供部门设置、管理权限等系统管理功能，使得互动有一定的安全保障，是系统运行的基础。而数据库则是为整网络提供数字化资源，如教学资源、信息资源等等。系统软件：是数字化功能实现的必要基础，软件可以实现功能的丰富，如音频视频播放、课件播放等都离不开软件系统。 开放式数字化校园所要大的目标就是让资源网络化，即利用先进的网络技术将教与学拓展到课外、校外，实现教学的网络化、管理的智能化，在这样的需求下，构建网络的技术方案就成为了影响数字化校园建设的重要基础，在实际的建设中，需要借助虚拟化技术来实现对校园数字化的升级与完善，这样才能建立一个高效的数字化校园。目前要实现校园数字化必须对服务器和存储资源进行虚拟化的整合，也就是提高数据处理与应用平台的服务能力，做到系的平滑与无缝升级，从而使之上升到可以为数字化校园服务的水平。具体的实施方案如下：
社区活动计划书范文3篇 社区活动计划书范文篇一： 一、活动主题：服务社区促和谐 二、活动背景 呼和浩特市海西路社区位于海拉尔西路东部，东起胜利桥，西至海溪家园，南邻铁道，北与小府村接壤，辖区占地面积0.75平方公里，有住宅楼40栋，总户数2598户，总人口7564人，现有办公用房150平米，300平米的社区活动室即将投入使用，均产权自有。辖区驻区单位有呼市第十三中学、元和家美家居广场、银池灯具城等。辖区内有社区医疗服务站(内蒙古监狱管理局医院);规模以上幼儿园有春雨世纪幼儿园、金贝贝幼儿园;建有900平米的室外活动场所(元和广场)。 近年来街道大力开展社区建设，随着市场经济的发展，基本建立起如敬老院、老年活动室、图书阅览室等各种社会服务设施和体系。我们这次社区计划主要结合街道社区为人人，人人为社区的社区理念，针对社区人口的种种问题，采用社区过程介入、地区发展、社区照顾、社区策划等模式开展工作，增强社区居民的归属感和主人翁意识，加强社区凝聚力。 三、活动分析 为了统一参与人员的思想，确保活动的顺利完成。负责人本着客观的态度，从以下几个方面分析，活动可行性如下： (一)、通过本次活动能够更加有利地推动大学生道德的培养和思想水平的提高。 (二)、经调查本次活动得到学校和社区以及我院很多同学的认可，同学们参与
的积极性和热情很高，这是保证此次活动圆满成功的最大动力和保证。 (三)、当今社会是和谐社会，其服务是主体。如今不论是组织、企业还是个人，都在自给自足之余进行着一些公益事业。比如蒙牛、海尔等。 (四)、提高活动效率确保活动圆满成功是我们考虑的核心问题，我们提倡活动长期延续，不做形象工程。 四、活动目标及目的 我们同时希望通过这些活动，发动起社区各个层面的群体，全方位地调动社区居民的积极性，让更多的人融入社区，体会社区活动的快乐和意义，提升他们在思维和体能等各方面的能力，使之有长远意义，使社区与共融迈进。 五、背景资料： (一)、活动性质：以趣味游戏、主题宣传、现场咨询、有奖知识问答等形式进行的社区宣传、教育活动。 (二)、服务对象：玉泉区海西路社区居民 (三)、时间/日期：20xx年x月x日 20xx年x月x日 (四)、地点：海西路社区居民广场 (五)、参加人数：待定 (六)、所需人手及分工：活动共需社工及志愿者6名 具体负责人如下： 1、场务及协调：罗某 2、维修、环保宣传：杨某 3、演出活动：吴某 4、义务家教：唐某 5、派发宣传资料及照相：明某 6、机动：李某 六、所需资源 1、宣传展板4块
校园公共广播方案
xxx第二中学校园智能 广播系统方案 项目单位： 设计单位： 设计日期：
目录 第 1 章公司简介.................................................................... 错误!未定义书签。第 2 章客户需求.................................................................... 错误!未定义书签。第 3 章方案设计.................................................................... 错误!未定义书签。 3.1 智能广播系统简介 ....................................................... 错误!未定义书签。 3.2 设计依据....................................................................... 错误!未定义书签。 3.3 设计原则....................................................................... 错误!未定义书签。 3.4 设计方案....................................................................... 错误!未定义书签。 3.5 系统功能特点............................................................... 错误!未定义书签。 3.6 系统主要设备介绍 ....................................................... 错误!未定义书签。第 4 章项目实施施工流程 .................................................... 错误!未定义书签。第 5 章设备清单.................................................................... 错误!未定义书签。第 6 章施工管理.................................................................... 错误!未定义书签。 6.1 施工前准备................................................................... 错误!未定义书签。 6.2 设备及材料................................................................... 错误!未定义书签。 6.3 施工过程管理............................................................... 错误!未定义书签。 6.4 施工完成后质量检查与验收 ....................................... 错误!未定义书签。 6.5 施工步骤....................................................................... 错误!未定义书签。 6.6 保证施工安全............................................................... 错误!未定义书签。第 7 章系统培训和售后服务 ................................................ 错误!未定义书签。
新型社区建设工作方案 本文是关于范文的新型社区建设工作方案，感谢您的阅读！ 新型社区建设工作方案 加快新型社区建设是我市推进新型城镇化的一项重要工作。为深入贯彻落实省九次党代会、市十一次党代会和全市新型社区建设工作会议精神，按市委、市政府的安排部署，结合高新区实际，特制定本方案。 一、指导思想和基本原则 以科学发展观为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以新型城镇化为引领，把建设新型社区作为推进新型城镇化的突破点、统筹城乡发展的结合点、推进城乡一体化的切入点、促进农村经济发展的增长点。抓规划、抓建设、抓机制、抓进度，大力推进新型城镇化，实现土地的节约集约，人口的集中集聚，产业的集合集群，推进“三化”协调发展。 实施新型社区建设应遵循以下几条原则：一是坚持规划先行、统筹布局的原则；二是坚持集约用地、规模开发的原则；三是坚持政策支持、分类指导的原则；四是坚持以人为本、依靠群众的原则。 二、工作任务 沁园街道宗庄居委会东闫斜、西阎斜、张庄等三个居民组以及轵城镇张岭新村集聚至高新苑社区，要努力把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。 三、具体措施 1、统筹部署，科学规划。牢固树立新型社区规划的现代性、生态型、前瞻性、宜居性和科学性理念，把土地等自然资源的节约利用落实到规划建设的全过程。按照建设城市综合体、城镇综合体的思路，根据市域总体规划，规划建设大社区，引导农民进市区、进组团、进镇区，体现大集聚、多集聚，完善社区服务功能，提高居民公共服务质量和生活水平。要按照新型城镇化建设要求，综合考虑人口集聚、产业支撑、生态宜居、地质地貌、自然景观、文化传承、历史沿革，以及农民承受能力、生活习惯等因素，立足高标准，突出高品位，高起点对楼宇式新型社区进行规划设计，体现特色鲜明、环境优美、配套完善、设施安全，确保新型社区外观时尚经典，户型适应不同家庭需求，服务功能齐全、实用，实现
校园网设计方案(此文档为word格式，可任意修改编辑！）方案1:
一个完整的校园网建设主要包括两个内容：技术方案设计；应用信息系统资源建设。 技术方案设计主要包括：结构化布线与设备选择、网络技术选型等；应用信息系统资源建设主要包括：内部信息资源建设、外部信息资源建设等。这里我们介绍网络技术选型。 一、网络技术选型设计 校园网络系统基本可分为校园网络中心、教学子网、办公子网、图书馆子网、宿舍子网及后勤子网等。 1.校园网络中心的设计 网络中心设计主要包括主干网络的设计、校园网与Internet的互连、远程访问服务等。 (a)主干网络的设计 主干网络采用联想新推出的LS－5608G智能型8联机箱式千兆以太网交换机作为校园网的中心交换机，它提供8个插槽，可选插8联的10/100Base－TX、2联的100Base－FX或1联的千兆以太网模块。适用于大型主干网络和高速率、高端口密度、多端口类型的复杂网络。
同时可以选择MS－5103千兆位以太网模块(SX/MM/850nm,0－350m)或MS－5104千兆以太网模块(LX/SM/1310nm,0－6km)与下面的各个子网通过千兆位的链路相连。 (b)校园网与Internet的互连： 推荐采用局域网专线接入方式，此方式需要配备路由器等设备，租用专线DDN或帧中继（Frame Relay），也可申请ISDN专线并向CERNET 管理部门申请IP地址及注册域名，以专线方式连入Internet，并提供防火墙、计费管理等功能。 本方案选用联想的LR－2501路由器，具有1个局域网(LAN)，2个广域网(WAN)和1个控制台。支持帧中继(Frame－Relay)、X.25、PPP、HDLC协议。 (c)远程访问服务 采用联想LA－220和LA－240访问服务器，安装在本地局域网中，通过1至4个调制解调器(或ISD TA)和1至4根电话线，即可为远程访问人员提供拨号上网服务，远程用户只需拥有1个调制解调器和1根电话线，通过拨接LA－220或LA－240上所连接的电话号码，就可以登录访问。
社区服务工作计划 新的一年意味着新的开始，如何制定社区服务工作计划?下面是收集整理的社区服务工作计划，欢迎阅读。 社区服务工作计划篇一 一、项目名称："情暖心田"老年社区服务计划 二、社区背景：根据对小蒸社区的了解和社区居委会的介绍，该社区位于贞溪北路，社区总面积为1.9万平方米，社区拥有居委会，街道，社区医院，学校等组织。共有居民住宅10幢，还又26个村住户构成非常的复杂，男女比例均衡，但是老年人非常的多，其中在农村几乎每家都有一两个老年人，其中也包括中年丧子的孤老，还有的就是子女都不在身边的，对生活不能自理、子女不便或根本无亲属照料，且个人又愿意过集体生活的老年人也大有人在，他们很需要在晚年生活过的充实丰富，也很需要得到照顾，尤其是子女在身边的关爱，所以一些老年人无论是心里还是生理都不是很健康，社区也没有像样的老年活动场所和老年特别照顾计划，虽然有开心过，但是不到一年时间就全部关闭了，这样老年人就失去了他们的空间，我认为社区因该多关心这类老年人活动场所。更加提高老年人的生活质量和对老年人的关心帮助。 三、问题和需求：老年人是对社会和家庭都作过巨大的贡献，但是有的老人中年丧子，成了孤老，还有的老人受到歧视和不尊重，他们感到生活单调乏味，活着失去了价值，没有意义从而非常的失落和沮丧，经常愁眉不展。还有一些子女在外不经常回家的，那些老人心
里都很紧张，也一直很牵挂，孤独感，自卑感等消极情绪最为严重，一旦有了这种消极的情绪他们的健康也有了影响，人到老年，精力、体力、脑力都有所下降，有的生活还不能完全自理，希望得到关心照顾。子女的孝顺，将会使他们感到老有所依。老年人都希望自己有个和睦的家庭环境，不管家庭经济条件如何，只要全家和睦，邻居关系融洽，互敬互爱，互相帮助，老年人就会感到温暖和幸福。老年人丧偶后生活寂寞，想找个伴在身边。没有了子女他们需要的社会对他们的关爱照顾，来温暖他们的心田。使他们不在感到孤独和无助，他们也多么希望社区开办一些老年活动，来展示他们的才艺，施展他们的才华，使他们觉得自己不是那么的不中用，使他们感到生活的价值所在。让他们老来幸福而不是悲哀。组织个好的老年社会团体，让他们通过一些团体活动调试好的心理再次找到自己的社会位置，使老年期内的生活丰富多彩而又意义。 项目对象：住在小蒸社区的孤老和子女出门在外的居民。 一、项目目标和意义：(一)总目标：让这些中年丧子的老年人和子女不在身边的老年人得到关爱使他们在晚年生活上，精神上得到慰籍，不在悲观，更好的面对生活，让他们更有自信，找到生活的乐趣。使他们的老年生活丰富多彩，健康快乐。 (二)具体目标：1、接触和探访愿意接受帮助的老年人，并了解他们需要，为了老年人能够了解这些活动。2、与受帮助的老年人建立长期的帮助关系，提供适当的帮助。从而使他们感到温暖。3、每周与志愿者一起去受帮助的老年人的家里探访，"进老年人门、知老年
IP校园广播系统建设方案 一、基本需求 根据学校实际情况及使用需要，本次招标要求必须以TCP/IP交换网络为核心，采用基于IP的节点设备；为保证系统充分稳定，除广播中心外，所有终端节点必须采用纯硬件节点，根据各个终端对使用的要 求不同，校长办、领导办、办公室、操场等重要管理点采用双向节点，既可以接受主机房的音频节目，也 能向权限范围内的班级或者区域发送音频；教室、办公室采用标准节点，方便广播室的管理；其他公共区 域采用受控节点；考虑到校园网络规模的不断发展，要求每个网络节点必须支持跨网关使用。能随时相互 兼容成一套系统或者各自独立使用，不需要更改任何布线。 广播系统应具备以下技术特点： 1. 传输：系统采用成熟可靠的以太网进行传输。 2.用标准协议：TCP/IP、RTP、ICMP、UDP，确保系统的稳定性。 3.交互式信息传递：为确保整个系统信息传递的准确性、稳定性，任何一个双向音频节点可以进行音 频远程发送，即在紧急情况下双向节点可以向其他任何节点发送音频信息，如双向节点之间音频对送 （对讲），双向节点往单向音频节点发送音频。 4. 技术标准：整个广播系统所有节点采用嵌入式操作系统，防止病毒及其网络干扰，确保系统的使用 安全。 5. 架构：整个校园广播的架构是对等的标准网络架构，即：没有关键点。每个节点为一个独立的小广 播系统，在使用时互不干扰，而且任何一个广播节点的装卸、故障都不会影响系统其他的节点的使用， 包括主机节点出现故障，整个系统都能照常运行。方便系统的使用、维护。 6. 系统：任何一个广播节点端即为一个标准的小广播系统。通过校园以太网联接即成为一个大型的校 园级别的大广播系统。为保证操作的稳定性，所有的终端节点除能受主机或者其他相关领导远程控制 外，还可以本地采用手动进行播放。 7. 广播室能对所有节点设备进行实时监测。任何一个节点设备的上线、下线都能在主机房一目了然， 并能通过主机查看每个设备上、下线的历史记录。方便系统的维护。 8. 可扩展性：系统的扩展不需要更改现有设备及其线路，只需在需要的信息点增加节点即可； 9．良好的兼容性：系统支持WINDOWS支持的所有音频格式，包括：mp3、wav、wma、mpeg4、avi、asf等；压缩格式支持wmv、mpeg4、acelp、wma、mp3等； 10．数字均衡：根据实际需要，可远程对系统内任何节点或者区域实现实时调音。 广播系统应具备的功能： 功能架构：为保证系统充分稳定，除广播中心外，所有终端节点均采用纯硬件节点，根据各个终端对 使用的要求不同，校长办、领导办、办公室、操场等重要管理点采用双向节点，既可以接受主机房的音频
社区建设方案篇1一、活动背景：为落实建设绿色苏州，和谐苏州的目标，在新时期，人们的环保潮流逐渐朝着社区的层面深入，如何使环境保护进入文明社区建设管理体系，使居民在日常生活中能够自觉的保护环境和节约能源，我们有必要在社区建设绿色的、人与环境和谐共存的生存环境，普及居民的环保知识，提高居民的环保意识，建设绿色家园，让真正的环保走进社区，走进生活。 二、活动目的：1.通过深入社区，大力普及环保知识，提高市民的环保意识，培养社区居民和学生关注社会发展的责任感，热爱社会公益事业的品质。 2.学习掌握世界性及中国的环保日名称、口号、由来、时间等知识，设计创建绿色家庭方案及保护环境随手可做的身边事; 3.在宣传教育别人的同时，不断提高自己的环保意识和知识水平，让我们彼此教育，负起环保责任，全面提高环境与发展意识，树立正确的环境价值观和环境道德风尚，从身边点滴做起; 4.建设绿色苏州，和谐苏州，建设绿色家园，弘扬社会道德风尚，发扬义工精神，促进社会和谐发展。 三、活动倡议书：朋友们，你想当一名“绿色使者吗?你想做一名环境保护的实践者吗?让我们一起珍惜每一滴水、每一棵树、每一块土地，让我们彼此提醒，彼此教育，彼此鼓励，负起环保的责任，全面提高环保意识，有时只是你我的举手之劳：使用无磷洗涤用品，少用一次性餐具和塑料袋，废旧电池回收等等，关系到自己的，别人的，爱人的，朋友的健康和幸福。
让我们时刻都记得，一股尾气、一粒沙尘、一只废电池，在不知不觉中就能改变世界，伤害到我们。 朋友们，让我们携起手来，让我们一起都来学习环保知识，增强环保法律法规观念，积极参加环保活动，从点滴做起，从现在做起!保护环境，保护资源，共建绿色家园。 朋友们，美好的生活，绿色的家园，需要全社会的共同努力。 做一名“绿色使者，你准备好了吗?四、活动时间：十月下旬至一月上旬五、活动地点：苏州各社区六、活动内容：在苏州各社区宣传环保，增强社区居民环保意识;在社区进行使用无磷洗涤用品，少用一次性餐具和塑料袋，废旧电池回收，垃圾分类放置，拒绝食用野生动物……等主题宣传;在社区倡导环保型的生活和工作方式;在苏州各社区进行绿色社区的宣传。 七、具体实施：1. 知识背景：不同的每一天2月 2日为国际湿地日 3月 12日为中国植树节3月 22日为世界水日 3月 23日为世界气象日4月 22日为世界地球日 5月 22日为国际生物多样曰5月31日为世界无烟日 6月 5日为世界环境曰6月 17日世界荒漠化日6月 26日国际戒毒日7月 l1日世界人口日 9月 16日为国际保护臭氧层日10月 4日为世界动物日 10月 16日为世界粮食日2.活动思路：⑴活动内容的选择符合社区居民现有的知识结构和认知水平。 ⑵绿色社区环保宣传活动，邀请苏州科技学院天平学院学生参与，充分发挥学生的主体作用，有效调动学生的积极性和创造性，社区宣传效果将更加显着。
大学校园网络系统设计方案 北方设计研究院自动化通信所白素月摘要：文章以学校的实际应用为基础，简要介绍校园网络系统的设计方案况及需求分析1．1 项目概况某大学隶属国家教委，创办于20世纪初，建校一百多年来，为国家培养了大批有随着扩招人数的增加，旧校区越来越不能满足学校的教学要求，因此，学校立项建设新校区。新校区占地面积约建筑总面积约36万m2，分教学区、学生宿舍区和运动区。教学区包括图书馆、综合教学楼、院系实验楼、行政外事活动中心、科技中心等。学生宿舍区包括五栋高层学生公寓及十几栋多层学生公寓，运动区包括体育馆、运台等。新校区建成后将具有一流的校舍建筑和优美的学习环境，同时还具有国内最先进的智能化教学设施，以满可持续的信息化时代和教学改革的要求，适应21世纪国家级大学的现代化教学要求。1．2 需求分析近年来，学和管理工作不断向着信息处理计算机化、信息交流网络化、信息管理数据库化、信息服务电子化方向发展。“学络，用网络进行学习”已经成为一种校园时尚。形象化、交互性的教学以及海量的教学资源，使计算机网络技术在和辅助教学、科研活动中显示出其独特的优势，校园网络的建设势在必行。校园网的建设是利用各种先进、成熟术和通信技术，采用统一的网络协议(TCP／IP)，建设一个可实现各种综合网络应用的高速计算机网络系统，将室、图书馆、宿舍通过网络连接起来，与Internet相连。建成以后的校园网，将为老师、学生提供可靠的、高速理的网络环境，提供广泛的数据资源共享、丰富便捷的网络应用(如：实时多媒体视／音频、网络远程教学、网提供各种网络服务(如：电子邮件、文件共享、WWW信息查询等)。2 校园网设计原则校园网的设计原则建立虑学校使用需要的基础上，力求满足整个校园网的可靠性、先进性、实用性、可兼容及可扩展性。(1)可靠性：可靠运行，关键设备应有冗余；(2)先进性：采用当今国内、国际上最先进和成熟的计算机软、硬件技术，使新统能够最大限度地适应今后技术和业务发展的需要；(3)实用性：能够最大限度地满足实际工作的要求，是每个在建设过程中所必须考虑的一种系统性能，它是自动化系统对用户最基本的承诺；(4)可兼容及可扩展性：在进设时，力求做到网络结构清晰、合理并具有扩展能力；硬件配置先进、可靠，能够满足网络及软件运行的需要；安全、可靠，界面友好，易于操作和维护。 3 校园网设计方案3．1 总体规划网络规划主要考虑网络规模、网信息交换量、投资及未来的发展等因素。作为该大学新校区的校园网，网络建设的目标是千兆网主干，100M ／l00M自适应到桌面，并在一些数据量较大的重要场所预留千兆网接口，以便将来直接接入校园网主子交换机。宽可以保证服务器与主干交换机之间、主干交换机与各子网交换机之间信息流的畅通无阻。(1)网络中心设在教书馆内，占地约200m2，内设配线室、配电室、中心机房、专用空调机房、网管中心等，中心交换机、服务器、线设备均放在网络中心内；在学生宿舍区的医疗中心内设网络分中心，用于汇接各学生公寓引出的光纤，与网络单模光纤连接；(2)网络系统采用客户机／服务器网络体系，星形拓扑结构，1000M高速以太网。整个网络快速可靠，并具有较好的运行性能、容错能力以及良好的扩充性和二次开发能力。3．2 主机系统设计3．2．1 W DNS服务器Web服务器能把图文信息组织成分布式的超文本，并用信息指针指向存有相关信息的服务器，使用便地访问这些信息。当网上用户增多时，网络访问很频繁，通信量很大，随机性强。作为全校的通讯枢纽，需要能的服务器设备，主要的需求是高性能的CPU、SMP体系结构、高速I／0通道和网络通道。域名服务器DN 布式系统，各地名字服务器管理下属主机和子域，并由高一级名字服务器监管，但每个域至少需要配备一台以上务器。DNS数据量不大，但访问频繁。本次设计选用一台HP3000作为WebServer、DNS服务器。3．2．2 E 器电子邮件服务器是校园网为用户提供的基本服务之一，主要用于与远地用户联系，包括邮件网关和邮件服务大的硬盘，但对访问速度不敏感，而且，电子邮件服务对服务器工作的连续性要求很高，服务器一旦关机，用户发邮件。本次设计选用一台HP3000作为E-mail服务器。3．2．3 SQLServer 6．5服务器数据库服务器通常要效的处理速度、较大的内存和磁盘空间、快速的I／0系统和网络界面，较高的可靠性，完善的系统备份功能和较充性能。本次设计选用一台HP6000作为SQL Server 6．5服务器。3．2．4 ProxyServer／计费服务器Proxy 接校园网和Internet之间的桥梁，对于来自Internet的访问者，它是一道防火墙，将提供基于IP地址、用户口令口等各种机制的访问限制。另外，Proxy Server对于内部经常访问的Internet资源，能够缓存而且能够自动更新，了访问速度，二则节约了对Internet的访问费用。学校能够利用计费功能对网络资源的使用者、使用时间进行有本次设计选用一台HP3000作为ProxyServer／计费服务器。3．3 网络结构系统设计3．3．1 设备选型设备的考虑品牌、产品型号、产品配置方式等方面的合理性。网络设备现阶段以国外品牌为主，分为CISCO、3COM、三家网络界巨头占据了大部分的网络设备市场份额，并且都具有很全面的产品线。以CISCO为例加以说明。3