当前位置:文档之家› 机房故障应急预案

机房故障应急预案

机房故障应急预案
机房故障应急预案

信息化管理中心机房故障应急预案为科学应对网络与信息安全突发事件,提高信息化管理中心机房处理突发信息化网络事件的能力,建立健全信息化安全机制,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息化安全各类突发事件的危害和影响,特制订信息化管理中心机房故障应急预案。

本预案坚持“统一领导、协调配合、明确责任、依法规范、条块结合、整合资源、防范为主、加强监控”的原则。适用于信息化管理中心机房可能发生的网络与信息化安全突发事件。

信息化管理中心成立信息化安全小组,为信息化管理中心常设机构。应急小组组长:冯立强;副组长:郭永明;组员:李松洋,宋智恒。

一、机房漏水防治应急预案

⑴发生机房漏水后,第一目击者应立即通知网络与信息化安全小组。

⑵若空调系统出现渗漏水,应立即停止故障空调,将机房内的积水清除干净,并及时联系设备供应方进行处理,必要情况下可以临时用电扇对服务器进行降温。

⑶若为墙体或窗户渗漏水,应立即通知总公司办公室,及时清除积水,进行墙体或窗户维修,避免不必要的损失。

二、设备发生被盗或人为损害事件应急预案

⑴发生设备被盗或有人为损害设备情况时,使用者或管理者应立即报告信息化安全小组,同时保护好现场。

⑵信息化安全小组接报后,通知安全保卫部门及公安部门,一同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查人为损害情况,做好必要的影像记录和文字记录。

⑶事件当事人应当积极配合公安部门进行调查,并将有关情况向信息化安全小组汇报。

⑷信息化安全小组召开会议研讨,事态严重时,应向集团总公司相关领导报告,请示进一步处理的决策。

三、机房长时间停电应急预案

接到长时间停电通知后,应及时通过网站发布或电话通知停电通告,要求内网用户在停电前停止办公、保存数据并正常关机。由于中心机房UPS供电设计时间为2小时,故在停电1小时50分后,应当关闭所有机房内设备。

四、通信网络故障应急预案

⑴发生通信网络故障后,计算机操作员应及时将信息告知信息化安全小组,并通知负责人员进行处理。

⑵信息化网络管理人员与负责人及时查清通信网络故障位置,或告知相关通信网络运营商,请求协助查清原因,同时,隔离故障区域,切断故障区与服务器的网络联接。

⑶系统管理员会同电信技术人员或负责人员检测故障区域,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。

⑷不能及时响应或者不能解决网络故障的,系统管理人员应及时联系IT运维外包商解决问题。

(5) 相关责任人负责写出故障分析报告,上报信息化安全小组备查。

五、不良信息和网络病毒事件应急预案

⑴当发现不良信息或网络病毒时,网络管理员应立即断开网线,终止不良信息或网络病毒传播,并告知信息化安全小组。

⑵接到报告后,信息化安全小组应立即通告局域网内所有计算机用户防病毒方法,隔离网络,指导各计算机操作人员进行杀毒处理,直至网络处于安全状态。

⑶对不良信息要进一步追查来源,对未经相关领导同意,擅自发布信息,造成不良影响且触犯法律者,移交执法部门追究法律责任。

⑷情况严重时,应立即向集团总公司相关领导报告,作好应对措施。

六、计算机软件系统故障应急预案

⑴发生计算机软件系统故障后,计算机操作人员立即保存数据,并停止该计算机使用应用。

⑵由部门负责人将情况报告信息化安全小组,不得擅自进行处

理。

⑶信息化安全领导小组迅速派出技术人员进行处理,必要情况下,应对硬盘进行备份。

⑷在尽量保持原始数据安全的情况下,对计算机系统进行修复。

七、黑客攻击事件应急预案

⑴当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改,应用服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除,或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,使用者或管理者应断开网络,并立即报告信息化安全小组。

⑵接到报告后,信息化安全小组应立即关闭网络,封锁或删除被攻破的登陆帐号,阻断可疑用户进入网络的通道。

⑶及时清理系统、恢复数据、程序,尽力将系统和网络恢复正常;情况严重时,应立即向集团总公司相关领导报告,作好应对措施。

八、机房设备硬件故障应急预案

⑴发生机房设备硬件故障后,信息化安全领导小组应立即确定故障设备及故障原因,并进行先期处置。

⑵若故障设备在短时间内无法修复,应启动备份设备,保持系统正常运行;将故障设备脱离网络,进行故障排除工作。

⑶故障排除后,在网络空闲时期,替换备用设备;若故障仍然存在,立即联系相关厂商维修,并认真填写设备故障报告单备查。

九、应急处置

发生信息化网络突发事件后,相关人员应在5分钟内向信息化安全小组报告,应急小组组织人员开展先期处置。发生重大事件应向集团总公司相关领导报告。

十、善后处置

应急处置工作结束后,信息化安全小组组织有关人员及技术专家组成事件调查组,对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估,总结经验教训,整改存在隐患组织,恢复正常工作秩序。

十一、应急通讯保障

信息化安全小组全体人员保证全天24小时通讯畅通。

十二、装备保障

应预留一定数量的信息网络硬件和软件设备,指定专人保管和维护。

十三、数据保障

重要信息系统均应建立备份系统,保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。

十四、队伍保障

选择熟悉本单位软硬件系统的部作为突发信息化网络突发事件

的应急支援单位,提供技术支持与服务。

十五、宣传

信息化安全小组应组织开展全公司范围内的信息化网络安全教育,提高信息化安全防范意识和能力。

十六、培训

信息化安全小组应组织开展信息化网络安全培训,提高信息化网络事件的应急能力。

十七、预案演习

网络与信息化安全小组应组织安排演练,通过演练发现应急工作体系和工作机制存在的问题,不断完善应急预案,提高应急处理能力。

学校校舍安全突发事件意外事故应急预案(汇编)

天鹅九年制学校校舍安全突发事件 应急预案 (一)、下列情况发生时应立即启动校舍安全突发事件应急预案1.学校建筑物、构筑物及附属设施坍塌、开裂、脱落等造成人员伤亡或重大财产损失; 2.学校供水、供电、电器和燃气具失火、淹水、触电等造成人员伤亡或重大财产损失; 3.学校锅炉、压力容器、压力管道和特种设备爆炸、泄露等造成人员伤亡或重大财产损失; 4.地震、暴风、雨雪、雷电等自然灾害造成人员伤亡或重大财产损失; 5.易燃、易爆、有毒等化学药品造成人员伤亡或重大财产损失; 6.其它与校舍安全有关的突发安全事件。 (二)、校舍安全突发事件应急处理程序 1.事故发生后学校立即向市教育局、当地政府报告校舍安全突发事件的时间、地点、人员伤亡、财产损失和处理等基本情况和有关信息。 2.发生校舍安全突发事件后,学校应急领导小组和学校领导应果断决策,迅速采取应急处理措施。 (A)停止一切教育教学活动,发出警报信号,组织师生员工的疏散撤离至安全区域,设置警戒区域,维护现场秩序,劝说围观人员离开现场。

(B)迅速联系医院、火警、公安等部门,组织相关人员开展现场救治,实施人员救护,排除险情。 (C)做好心理辅导,稳定师生情绪,对抢险救援的路线、物资的供应进行有力的保障,协助处理伤员的救护工作。 (D)对事故现场实行严格保护,在不影响救护的条件下防止有关的残骸、物品、文件等被随意挪动或丢失,需要移动现场物件的,应做出标志,绘制现场简图并写出书面记录,妥善保护现场重要的痕迹、物证。 天鹅九年制学校 2016年2月

天鹅九年制学校校内外集体活动时的突发 事件、交通事件 应急预案 (一)、下列情况发生时应立即启动校内外集体活动时的突发事件、交通事件应急预案 A.校内文化、娱乐、体育集体活动时的学生伤害或突发疾病事故发生时。 B、校外效游、野营等活动时发生交通事故、安全事故或学生突发疾病时 (二)校内外集体活动时的突发事件、交通事件发生的原因学校未对学生进行必要的安全教育、带队教师疏于管理、学生不遵守活动纪律擅自离队;活动场所的设施、设备存在安全隐患;租用的车辆安全性能差,驾驶员疲劳驾车、违章驾车;驾驶员驾驶技术、应变能力差等等。 (三)校内外集体活动时的突发事件、交通事件的预防措施 1、活动前由学校必须通过广播、班会、黑板报等形式向学校进行安全方面的教育,特别是对于容易造成安全事故的因素,重点反复向学生进行讲解、分析,增强学生自我保护能力和意识。 2、租用外出活动的交通工具时必须验证相关的证照,签订相应的安全责任状。同时要与交警部门取得联系和帮助,确保交通路线安全。 3、召开专题会议强化带队教师的责任意识教育,要求教师加强管理。

通讯机房消防应急预案

通讯机房火灾事故应急预案 为了提高通讯机房对各类火灾事故的应急响应和处理能力,提高我公司重点要害部位特大安全事故应急处理能力,努力减少各类特大安全事故所造成的损失,消除火灾事故的隐患,保障公司财产和员工的生命安全,特制定本预案。 二、本预案针对我公司通信要害机房的火灾而制定。 通信机房灭火流程如下: (1)值班人员发现机房火情要立即到现场查看。值班人员通过监控发现无人值守机房发生烟尘等火警时,立即拨打119报警,并通知维护人员迅速到达机房现场。 (2)如果是机房内个别设备着火,值班人员可以自灭自救的,应立即将设备断电,用1211或二氧化碳灭火器将火扑灭。 (3)如果机房内机架机柜着火,值班人员无力自灭自救时,应切断机架机柜电源或机房电源,关闭空调,严禁开窗,拨打119报警,及时向公司安全生产管理领导小组报告。 (4)公司安全生产管理领导小组指挥机关义务消防队队员进行灭火,组织值班人员立即撤离现场,封闭门窗,大声呼救,报告公司主管领导或安保值班室,监控室广播火警。 (5)在消防队到达后,应积极配合,简明扼要说明着火位置,火势情况和已采取的补救措施。 (6)用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂能把火扑灭的,应配合消防队保护现场和消除隐患,防止再次着火。 (7)用1211或二氧化碳灭火器不能把火扑灭时,为防止烟熏引起人员中毒,应组织人员有序疏散,使用相应的灭火器材灭火,尽快将火扑灭。 (8)应保护好现场,按照事故调查处理办法执行。

(9)火灾报警电话:119 三、火灾事故应急成员联系电话办 公 科室 电 姓名 经理 副经理 副书记 副经理话移动电话住宅电话 信息管理科 数据网络部 运行维护部 运行维护部 线务工区 四、流程图

消防安全应急预案(参考)学习资料

消防安全应急预案(参考) 一、范围 本预案适用于局所辖办公区、生活区、变电站、配电所、车辆及人员密集场所。 二、总则 (一)为做好我局消防安全防范工作,建立健全有效的消防安全防范应急机制,落实消防安全防范工作责任制,部署消防重点部位的安全防范应急机制,防止火灾事故的发生,贯彻落实“预防为主,防消结合”的消防工作方针,明确“谁主管、谁负责”的原则,提高自防自救能力,遇有火灾事故发生各职能相关部门明确自己的职责和任务,并及时开展有效的扑救和救助工作,最大限度的减少火灾事故所造成的损失和影响,特制订本预案(以下简称:消防应急预案)。 (二)本预案依据有关法律法规制定,是本局发生火灾事故时,组织扑救、救援、事故调查及事故处理所遵循的依据。 (三)本预案在本局范围内发生火灾时由总指挥宣布启动。 三、消防应急预案指挥部 总指挥由局长担任,副局长任副总指挥,各部门行政正职任成员。 消防应急预案指挥部下设办公室,办公室地点设在安全监察部,主任由安全监察部主任兼任。具体负责消防安全防范、抢险、救援、事故调查处理等项工作的组织协调,成员由相关部门行政正职担任。 (二)消防应急预案组织机构人员职责 1.总指挥职责:负责局消防安全应急预案组织实施演练、事故现场全面指挥协调工作。 2.副总指挥职责:协助总指挥的工作,按照现场具体分工情况负责消防重点部位发生火灾事故时,现场进行指挥组织人员、物资疏散、火灾扑救、保护火灾现场、组织事故调查等项工作。

3.指挥部下设办公室主任的职责:负责消防安全防范应急预案组织的制定、修改完善并协助指挥部指挥长组织协调应急预案的演练实施及现场协调工作。 4.指挥部成员职责:负责本部门的消防安全防范工作。了解本单位消防重点部位的基本情况、火灾危险性、扑救方法及措施。熟悉了解重点部位的消防设施配备数量、放置部位、疏散通道是否畅通等。必须掌握管辖范围内的消防安全管理情况是否存在火灾隐患以及消防设施配备是否到位等基本情况。一旦本辖区内发生险情,立即报告消防应急指挥部,并及时组织有关人员进行初期火灾扑救工作,把事故损失降至最低。保持通信畅通,指挥部成员手机24小时开机。 四、技术措施 (一)发生火灾由总指挥宣布启动消防预案。主管消防工作的公司经理、总经理工作部主任、综治办主任、消防专责、安监部、物业公司、调度中心负责人、实业总公司各部门负责人应立即在火灾现场前汇集,组织和指挥灭火作战及现场人员的疏散。 (二)各科室主要负责人负责组织火灾现场的报警、灭火及人员疏散。 (三)在公安消防抢险救援人员到达后,现场人员服从公安消防抢险救援指挥人员的指挥,协助公安消防抢险救援人员救助遇险人员,扑灭火灾,抢救贵重物品,视事故情况拨打医院急救电话(120)。 (四)报警 (1)任何人员发现火灾,应立即向安全监察部报警,同时说清着火地点、部位、燃烧物品、火灾状况等。电话:3328234 3328229 (2)接到火警后,迅速查明火灾事故发生的部位和大小,在查明情况发生的火灾事故较大的情况下,要及时拨打火警电话(119)、及急救电话(120)准确报告起火地点、部位、火情、报告人单位、姓名、联系电话,并安排专人到路口等候,引导消防车辆进入火灾事故现场。同时局消防安全应急预案指挥部相关人员立即赶到火灾现场。 (五)发生火灾后接警处理程序 (1)接到火灾事故报警电话后,火灾事故指挥部有关人员应立即迅速到达报警地点确认。

施工现场消防安全应急预案

施 工 现 场 消 防 安 全 应 急 预 案 二0一九年四月

目录 第一章工程概况 第二章编制依据 第三章在建工程消防防火要求 第四章消防组织机构及基本任务 第五章施工现场消防安全管理制度 第六章施工现场防火分区及防火责任 第七章施工现场消防安全基本要求 第八章施工现场消防安全技术措施 第九章灭火器材适用范围 第十章料场、仓库防火 第十一章施工现场消防设施的布置 第十二章各施工阶段防火要点 第十三章现场发生火灾后应注意问题及急救事项

第一章工程概况 工程名称:某商业广场1~4号楼工程 结构形式:框剪结构 本工程结构形式为框剪结构,基础形式为挖孔灌注桩,本工程建筑抗震设防类别丙类,抗震设防烈度为6度,框架抗震等级四级,剪力墙抗震等级为四级,本工程建筑结构的安全等级为二级,建筑桩基设计等级乙级,地下室防水等级二级,耐火等级一级,结构设计使用年限为50年。 第二章编制依据 (1)、设计院提供的设计施工图 (2)、施工组织设计 (3)、《高层民用建筑设计防火规范》 (4)、《中华人民共和国消防法》 (5)、《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-2011) 第三章在建工程消防防火要求 在建工程本着“安全第一、预防为主、防消结合”的原则,本项目部建立消防安全管理制度和成立消防防火管理小组及义务消防队,按规定配备足够的消防设施和消防器材,并定期检查施工现场的消防设施,保持良好的状态,经常组织消防安全检查,及时消除各种火灾隐患,经常组织各班组以及班组人员进行安全防火知识学习,提高全体员工的安全意识,做到防患于未然。 第四章消防组织机构及基本任务 为做好现场防火工作,加强现场防火安全管理,本项目部成立现场防火安全

机房安全应急预案

机房安全应急预案 一、触电处置步骤(1)一旦发生触电事故,任课教师人应迅速安全切断电源,切忌直接接触触电者。(2)即刻通知校医务室及相关部门,同时开展现场应急救护。(3)教师要稳定课堂秩序安抚其他学生的情绪,必要时应及时、有序疏散学生。(4)协同电工查找原因,本着解决问题以及妥善处理问题的态度与事件起因当事人进行公正、公开、公平的协商姿态解决事后问题。 二、火灾处置(1)任课教师及机房管理员一旦发现火情后,应即刻切断电源。(2)任课教师组织学生进行疏散并自救,疏散时机房前排学生走前门,后排学生走后门。(3)即刻通知后勤处及相关部门,根据火情大小如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心(电话119),报告内容为:“某地二楼机房发生火灾,请迅速前来扑救”,待对方放下电话后再挂机。 (4)在向院领导汇报 的同时,派出人员到各路口等待引导消防车辆。(5)在消防车到来之前,以院安全消防组织成员为主,其余人员(尤其是教师)均有义务参加扑救。(6)消防车到来之后,一切听从消防指挥人员的指挥,校内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。(7)使用器具:灭火器、水桶、脸盆、铁锨,水浸的棉被等。(8)无关人员要远离火场和校内的固定消防栓,以便于消防车辆驶入。

4、扑救方法: (1)扑救固体物品火灾,如木制品,棉织品等,可使用各类灭火器具。 (2)扑救液体物品火灾,如汽油、柴油、食用油等,只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等,绝对不能用水扑救。 三、设备问题(1)应每周检查机房的设备软硬件,确保事件早知道、早报告、早解决。(2)出现软件问题自己解决(回复、杀毒、安装、同传等)。(3)找到硬件问题原因,并协同教辅组老师一同解决。(4)查找问题出现的原因,本着实事求是以合作的姿态解决问题。(5)在正常工作日期间管理教师在规范使用的前提下,设备由于配件使用寿命到期等自然原因造成的损耗应作设备自然损耗处理。该机房管理教师只负责及时记录和报修。(6)在非工作日期间机房出现问题。比如说周末、寒假和暑假如何处理。需要建立工作日与非工作日交接制度。在非工作日期间由机房接收人负责管理并做相关记录,防止出现管理空白。

学校安全管理制度及应急预案

安全管理制度及应急预案 1、树立安全第一,预防为主的思想。 2、建立健全各项安全管理制度、安全操作规程,并确保严格执行。 3、配备必要的、充足的、有效的安全设施,确保学校的安全运营。 4、教学设备要建立完整的维修、保养制度,有专人专职负责。 5、加强安全检查,严禁设备带故障运营。 6、建立健全安全检查工作档案,每次检查要填写检查档案,检查的原始记录由负责人员签字存档。 7、公共区域、室内项目要设置安全通道,时刻保持畅通。场内通风良好,室内有明显的安全疏散标志、应急照明、紧急疏散学生的通道,确保学生生命财产的安全。 8、学校准备紧急救护材料,为学生进行一般性突发病痛的处理和救护。 9、遇有重大人身伤亡事故发生时,在采取及时救助的同时,上报上级有关部门。 10、保卫人员的职责范围:负责维护活动保证治安秩序、负责疏导学生、保持通道畅通安全、负责打击制止流氓、盗窃等犯罪活动及不法分子的破坏捣乱、遇到上述情况要及时通知派出所,保护好现场,由民警同志处理。

11、紧急情况或突发性事件要做好学生的疏散工作。打 开所有通道、安全门,室内项目要及时将学生疏散到室外。 12、各部门要保持通讯设施如:对讲机、手机、电话、广播等处于良好状态,随时保持通讯联络,有问题要及时通报办公室,以便及时解决。 办公室电话: 派出所电话: 15、建立应急工作领导小组、制定相应的应急方案。 应急预案 1、学生发生意外伤害事件,医务人员应立即前往事故现场,对伤病员进行紧急救护。 2、发生重大火灾时,及时启动应急方案,并及时切断电源,疏散学生。以学生的生命安全为第一,迅速将学生疏散到安全地带,积极参与灭火工作并保护好现场。 3、突然发生停电时,工作人员要及时通知游客进行宣传和疏导,及时启动应急方案,让学生有秩序的撤离到安全地带。 4、发生以上事件,在救助的同时要维护好秩序,保护好现场,及时上报公司办公室及安保。

2020消防应急预案

2020消防应急预案 火场的坚强组织指挥充分发挥各种消防系统和灭火设施的作用。下面是关于2020消防应急预案的内容,欢迎阅读 一、应急预案的任务和目标 更好地适应法律和经济活动的要求;给员工的工作提供更好更安全的环境;保证各种应急资源处于良好的备战状态;指导应急行动按计划有序地进行;防止因应急行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援;有效地避免或降低人员伤亡和财产损失;帮助实现应急行动的快速、有序、高效;充分体现应急救援的“应急精神”。 二、指导思想 以“安全第一,预防为主”为指导方针,从维护广大员工的人身安全和公私财产安全,确保安全,实现公司全面、协调、可持续发展,建设“一强三优”项目部的发展战略目标出发,构造“集中领导,统一指挥,反应灵敏,运转高效”的消防安全应急体系,全面提高项目部应对火灾的能力。 三、组织机构及职责 项目部成立消防安全管理应急指挥部,负责项目部火灾现场指挥,消防安全管理应急指挥部由项目部和监理部成员组成。 应急组织机构领导小组 组长:(公司主管安全领导)

副组长:(施工单位项目部经理) 成员: 社会急救电话: 急救电话---120火警----119公安----110 消防安全管理应急指挥部职责:指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防队开展灭火救援行动。 四、安全管理措施 一、项目部要依据国家的法律、法规、规章以及技术标准进行有效的科学管理,最终达到消除火灾隐患目的。 二、合理共同规划施工现场的消防安全布局,最大限度地减少火灾隐患。一是要针对施工现场平面布置的实际,合理划分各作业区,特别是明火作业区、易燃、可燃材料堆场、危险物品库房等区域,设立明显的标志,将火灾危险性大的区域布置在施工现场常年主导风向的下风侧或侧风向。二是尽量采用难燃性建筑材料,减低施工现场的火灾荷载。三是民工宿舍附近要配置一定数量的消防器材,建筑工地应设置消防水池以及必要的消防通讯、报警装置。 三、认真贯彻落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部令第61号),实行严格的消防安全管理。 四、确定以项目经理为第一负责人对施工现场的消防安全工作全面负责,成立义务消防安全组织,负责日常防火巡查工作和对突发事件的处理,同时指定专人负责停工、复工前后的安全巡视检查,重点

建筑施工现场消防应急预案

建筑施工现场消防应急 预案 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 编制: XXX 审批: XXX XXX 二零一七年一月

目录

一、工程概况 1.工程概况 项目为XXXX㎡。 消防类别及耐火等级:耐火等级为二级 2.施工概况 本工程为钢筋混凝土框架剪力墙结构体系。 3.施工现场的环境情况 本工程位于北京市XXXX 为保证工程建设的顺利进行和认真贯彻公司“遵章守法、安全文明施工;持续改进,营造健康环境”的职业安全健康方针,实现职业安全健康目标,对于潜在的事故和紧急情况进行控制和预防,最大限度地控制局面减少对国家和企业的经济损失和人员伤亡,保证人员的安全健康。 二.本工程消防特点 1.本工程施工期间跨过夏、秋两个季节。夏季、秋季炎热和干燥;这些都是防火的不利天气,极容易造成火灾,发生危险。 2.本工程主要易燃、可燃材料为:竹胶板、脚手板、木方、防水涂料及稀料、油漆、涂料、机械油、氧气、乙炔等生产用品;电脑、木桌椅、图纸文件、办公纸等办公用品。 3.本工程可能引起火灾的火源有:施工现场未熄灭的烟头、焊接火花、防水用的喷灯、氧气、乙炔气割的明火、电线老化过载引起的

火花、违章使用切割锯。这些都是引起火灾的重要隐患,都是防火需要重点控制的对象。 4.本工程XXXXX,占地面积为㎡,建筑高度。XXXXXXXXXX 建筑外形长,宽度,建筑高度24m。XXXXXXXXXXX建筑面积1231㎡,建筑高度。XXXXXXXXXX建筑面积670㎡,建筑高度。灭火器采用ABC干粉灭火器(MFZL8型)。现场近邻交通干线、交通方便、现场布局合理、消防器材配备齐全、标志明显、放置使用方便、管理严谨、施工人员消防意识高、现场警示标志明确、安全员检查细致、要求严格等,这些又是我们的有利因素。 三.消防保卫组织机构 1. 施工现场成立由项目经理任组长,安全员任副组长的消防保卫领导小组。负责施工现场的消防保卫工作。 2. 现场成立由项目部领导小组、防火总负责人、防火区域负责人、义务消防队员组成的消防组织体系。 3.施工现场项目部消防组织机构 组长:XXX 副组长:XXX 组员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 报警员:XX 疏导员:XXX

信息安全应急预案

信息安全应急预案 信息安全主要包括以下五方面的内容,即需保证信息的保密性、真实性、完整性、未授权拷贝和所寄生系统的安全性。下面,我为大家分享信息安全应急预案,希望对大家有所帮助! 为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高我校预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保我校校园网络与信息安全,妥善处理危害网络与信息安全的突发事件,最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。结合学校工作实际,制定本预案。 第一章总则 第一条本预案所称突发性事件,是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。 第二条本预案的指导思想是湖北师范学院有关计算机网络及信息安全基本要求。 第三条本预案适用于湖北师范学院内所有个人和办公用计算机以及各研究所、实验室(中心)、教学机房、多媒体教室、电子阅览室等计算机和网络硬件、软件,以及学校门户网站和下属各部门网站内容发生突发性事件的应急处置。 第四条应急处置工作原则:统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。 第二章组织指挥和职责任务 第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组,工作小组的

主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作,在校领导组织指挥下,全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作,协调解决灾害处置工作中的重大问题等。 第六条现代信息技术中心(以下简称“信息中心”)负责日常信息网络安全事件的具体处理,其中信息中心是信息网络安全事件处置控制中心,负责服务器端和网络层面的安全事件处置,并为各部门、院(系)做好部门办公用机和个人用机的安全处置提供技术指导。 第三章处置措施和处置程序 第七条处置措施 处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。 (一)灾害发生前,信息中心按照岗位职责的要求,技术中心人员各司其责切实加强日常信息网络安全工作的检查、维护,定时升级系统补丁和杀毒软件,检查防火墙、IDS(入侵检测系统)的运行情况,及时消除隐患; 学校各单位切实落实部门网站管理工作职责、安全责任制,特别是对于开办网上论坛、留言板、聊天室、社区等交互式栏目网站的部门要落实关于信息发布审核、信息巡查和版主负责制度的情况,要设有防范措施和专人管理; 加强信息网络安全常识普及,使教职工掌握信息网络安全常识,并具备一定防范处理突发事件的基本知识。 建立健全灾情速报制度,保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。属于重大灾害的,在向工作领导小组报告的同时,还应向黄石市公安

学校特种设备安全应急预案

学校特种设备安全应急预案 学校特种设备安全应急预案 特种设备因其在维修、使用、检验过程中,一旦发生事故,尤其是特重大事故,将会造成群死群伤或社会造成恶劣影响。为了有效预防、及时控制和消除突发性特种设备重大事故的危害,最大限度地减少突发特种设备重大事故造成的人员伤亡和经济的损失,维护社会的安全和稳定,根据中华人民共和国《安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》的要求,制定本预案。 一、指导思想 以党的十八大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,贵法和强化特种设备事故紧急处置工作,将安全第一、预防为主工作方针落到实处,建立完善社会、学校、政府联动的应急机制,做到统一领导,统一指挥,规范有序,科学高效处置特种设备重大事故,将事故危害降到最低程度。 二、工作目标 根据事故紧急管理的需求,建立统一、规范、科学、高效应急处置指挥体系,通过现有事故应急处置资源,建立分工明确,责任到人,优势互补,常备不懈的应急处置保障体系;建立信息共享,机制优化,防患未然,科学救灾的事故紧急处置防范体系;进一步增强减灾综合管理能力和抗风险能力。 三、工作原则

1.以人为本。把保障人民生命财产安全作为事故紧急处置的首要任务,最大限度地减少事故对人民生命的威胁和危害,不断完善对弱势群体的救助手段,充分发挥人的主观能动性,采取各种有效手段和措施,提高学校紧急救援水平。 2.预防为主。把事故预防作为学校减灾工作的中心环节和主要任务,完善工作机制,应用信息化手段,使测、报、防、抗、救、援六个环节紧密衔接,形成整体合力,提高对特种设备事故发生全过程的综合管理和紧急处置能力。 四、应急救援组织机构与职责 1.学校成立特种设备重大事故领导小组和应急抢险救援现场指挥部: 组长:校长 副组长:副校长 组员:安全专干、教务主任、工会主席、政教主任、总务主任、女工委主任、少先队总辅导员、报账员、平掌村小学校长、联合村小学校长、富库村小学校长、曼干村小学校长、值周教师、保安人员下设办公室,由安全专干兼任办公室主任。各村小学由村校长、安全管理员、少先队辅导员、教研员、班主任、科任教师和值周教师组成领导小组,由安全管理员兼任办公室主任,负责处理事件应急处置事务。学校应急指挥中心在上级救援组织的统一领导下,组织专业抢险队伍、特种设备使用单位、专家人员等各方面对特种设备重大事故现场开展应急抢险救援工作,控制事故蔓延和扩大。

机房应急预案

机房应急预案 医院机房突发事故应急处理预案为确保医院机房安全与稳定,以保证正常运行为宗旨,按照“预防为主,积极处置”的原则,本着建立一个有效处置突发事件,建立统一指挥、职责明确运转有序、反应迅速处置有力的机房安全体系的目标,特制定本预案。 一、机房日常维护 1、建立健全机房管理制度 1.1 在正常工作日内,信息科负责对机房进行监控,主要职责是:巡视网络设备及系统的运行情况,发生异常情况及时处理,消除网络故障隐患。 1.2 节假日期间信息技术科人员轮流值班,负责处理有关异常情况。 1.3 机房采取来人来访登记制度,未经允许,无关人员不得进入医院机房区域。 2、机房内严格采取防雷、防火、防尘、防静电等措施。 3、认真做好数据备份工作,定期做一次数据库完全备份。 4、信息科对机房的主要网络设备(路由器、主干交换机等)发现异常情况应及时进行处理,确保整个医院网络的正常运行。 二、机房突发事件应急处置方案 1、电源系统应急预案 (1)当机房发生市电供电突然停电或是电源异常时。首先应和供电局联系确认正常停电以及预计停电时间。检查不间断电源的电池可

供电时间,确保设备正常运行,如遇到突然断电,应及时将空调等不在UPS 电源供电范围内的设备及时断电,预防突然来电时瞬间电流过大导致设备损坏等现象。 (2)当确定停电时间超出机房UPS承载范围后,首先确定停电的范围以及受影响的设备范围。并及时通知各部门和支医院营销部做好停电应急准备。然后通知机房电源维护人和设备的负责人到达现场,做好各设备的电源停电准备。 (3)在UPS 供电电量仅剩10%之后,严格按操作手册停掉各服务器的电源,最后停核心交换机和路由器,等待电力恢复。 (4)当确定停电原因是在本身供电系统范围内,立即汇报给负责领导,并及时联系相关维护人员达到现场检修。 (5)恢复供电后,严格按照操作程序逐步恢复机房设备和UPS 的供电,以防瞬间电流过大造成设备损坏。 2、网络和服务器络系统应急预案 (1)发生网络故障时,首先检查机房设备情况,确定网络故障的原因。 (2)确认原因后,首先启动备用线路和设备,保证网络的正常运行。然后联系网络维护人员,及时处理和排除故障。 (3)当确认原因为短时间无法恢复,应该及时向负责领导汇报,并向省医院相关部门汇报。然后通知各部门和支医院营销部,做好应急准备。然后再联系维护人员,及时处理故障。 (4)当人为或病毒破坏的故障发生时,具体按以下顺序进行:

消防应急预案

消防应急预案 消防应急预案,指的是为了做好消防工作,确保人身生命财产安全,落实消防工作“预防为主,防消结合”的基本原则,应对突发的火灾事故,制定的应急预案。 组织机构 灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成,具体分工如下: 1、灭火行动组:由诊所工作人员组成,诊所负责人龚胜才为组长,并兼任火场临时指挥员,灭火行动组主要负责一般初级火灾的扑救工作。 2、通信联络组:由诊所工作人员陈海新任组长,负责通信联络及各部门工作的统一协调。 3、疏散引导组:由诊所工作人员,负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。 4、安全防护救护组:由廖大荣组长,负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。 以《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、消防法规、本公司消防安全制度为依据,严格依法实施 接警程序 1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位,对全院的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。 2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后,应立即用对讲机通知保卫部值班人员、巡逻员赶赴现场,并电话通知值班领导。 3、值班人员赶赴现场后,如未发生火灾,应查明警示信号的报警原因,并做详细记录。 4、如有火灾发生,应根据火情,立即拨打“119”报告消防队,并将信息反馈监控报警中心,同时进行灭火及疏散工作。 5、监控中心根据火灾情况,调集有关人员启动灭火和应急预案。 6、当遇到突发火灾后,应当马上报警并迅速离开火灾危险地区。 应急疏散 1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行,保卫部门应加强日常性检查,确保消防通道畅通。 2、公共聚集场所(学生公寓、活动中心、餐厅、图书馆)应保持消防通道畅通,出入口有明显标志,消防通道及安全门不能锁闭,疏散路线有明显的引导图例。 3、火灾发生时,疏散引导人员应迅速赶赴火场,利用应急广播指挥人群有组织地疏散。 4、疏散路线尽量简捷,安全出口的利用要平均。 5、疏散引导组工作人员要分工明确,统一指挥。 采取措施 扑救 1、当火灾发生时要沉着冷静,采用适当的方法组织灭火、疏散行动。 2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机,迅速消灭。

施工现场消防安全应急预案

XXX小、区工程 消防工程 消防应急 编制: 审核: 审批: 编制单位:XXX消防工程有限公司2017年10月10日

第一章工程概况 ........................ (1) 第一章指导思想和法律依据............. (1) 第三章消防安全事故应急救援的基本任务 (2) 第四章成立应急小组,落实职能组职责?, (3) 第五章施工现场常见火灾隐患成因分析及应对技术措施 (4) 第六章消防安全管理制度................ (9) 第七章火火器材配置和急救器具准备 (15) 第九章加强消防安全管理,落实防火措施 (17) 第十章救灾、救护人员的救援及简单施救、培训和演练 (18) 第十章预案管理与评审改进 ........... .. (19)

第一章工程概况 工程名称:XXX住宅小区消防工程 工程项目:消防工程 建设地点:位于天津市宝坻区内,本地块南邻大道口街,东临开元路,北邻威远街,西邻田场路。 建筑面积:本工程建筑物总建筑面积约为131121.57平方米。 承包方式:包工包个别材料。 工期要求:满足XXX集团天津有限公司的施工进度要求。 质量标准:质量达到国家建筑工程施工质量验收合格标准。 工程范围:包括地火灾自动报警、消火栓工程、喷淋工程、消防泵房工程。 根据本工程的现场实际情况,如果在发生消防安全事故时,疏通人流通道比较宽敞,能购较快进行人群分流,消防用水从修建的消防池中抽取。 第二章指导思想和法律依据 1、指导思想: 施工期间的消防安全应急防范工作是建筑安全管理工作的重要组成部分。地一旦发生消防安全事故不仅会给企业带来经济损失,而且极易造成人员伤亡。为预防施工工地的消防安全事故,要加强消防安全应急救援管理工作。贯彻落实“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的精神,坚持“预防为主、防消结合”的消防安全方针,组织全体员工认真学习法律法规知识,学习消防安全原理及灭火基础知识及救援知识,增强员工的消防安全意识。 2、法律依据: 《安全生产法》第十七条规定:“生产经营单位的主要负责人具有组织制定并实施

机房安全应急预案【最新版】

机房安全应急预案 机房安全应急预案一、触电 (1) 一旦发生触电事故,应迅速安全切断电源,切忌直接接触触电者。 (2) 即刻拨打紧急电话120并通知相关领导,同时开展现场应急救护。 机房安全应急预案二、火灾 1、报警程序: 即刻通知领导及相关部门,根据火情大小如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心(电话119).。 2、组织实施: 机房管理员一旦发现火情后,应即刻切断电源,并使用灭火器扑救起火设备。

机房安全应急预案三、空调漏水 若空调系统出现渗漏水,应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,同时临时用电扇进行降温。 机房安全应急预案四、设备发生被盗或人为损害事件 (1)发生设备被盗或人为损害设备情况时,使用者或管理者应立即报告中心负责人,同时保护好现场。 (2)中心负责人接报后,通知保卫处,一同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查人为损害情况,做好必要的影像记录和文字记录。 (3)当事人应当积极配合公安部门进行调查,并将有关情况向领导汇报。 机房安全应急预案五、机房停电 (1)接到长时间停电通知后,应及时发布相关信息,部署应对具体措施。 (2)如遇临时停电,且停电时间在3小时之内,管理员要检查UPS

是否正常工作,以确保机房设备的正常运行。。 机房安全应急预案六、网络故障 (1)发生通信线路中断、路由故障、流量异常等故障后,网络管理员应及时查清通信网络故障位置,隔离故障区域,组织相关技术人员检测故障区域,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。 (2) 事态或后果严重的,应及时报告领导并请求协助解决。 机房安全应急预案七、不良信息和病毒事件 (1)发现不良信息或网络病毒时,管理员应立即断开网线,终止不良信息或网络病毒传播,并报告。 (2)中心负责技术人员应采取隔离网络等措施,及时杀毒或清除不良信息,并追查不良信息来源。 (3)事态或后果严重的,应及时报告相关领导以及相关部门。 机房安全应急预案八、服务器软件系统故障

机房应急预案-详细版

机房应急预案 随着我院信息化建设的不断深入,加强机房各类设备、系统以及信息与网络安全等方面应对突发事件的处理能力将是信息部门目前面临的一项重要任务。 为应对机房可能发生的突发事件,将正在发生或已发生事故的损害程度减轻到最低,确保员工安全,特制定本应急处置预案。 1.1 机房突发事件分类 1.自然灾害:指地震、火灾等因自然因素引起的网络与信息系统的损坏。 2.事故灾难:指电力中断、网络损坏、软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。 3.人为破坏:指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。 1.2 应急处理人员组织机构 1.3 应急机构人员岗位职责

1、应急总指挥职责 (1)保证在任何时间,及时协调应急行动所有涉及的岗位人员; (2)提供必须的紧急响应设备; (3)在紧急情况下全面负责紧急行动; (4)在必要时向外界求救,例如:119、110、120等。 2、应急副总指挥职责 (1)在总指挥领导下具体开展工作,当总指挥不在时履行总指挥职责; (2)根据获得的应急信息下达命令。 3、各相关设备负责人职责 (1)负责尽快收集信息向应急总指挥汇报事故情况; (2)负责现场临时设备抢救和对事态的控制; (3)听从上级指挥人员的指挥。 1.4 信息与网络安全突发事件处理原则 1.预防为主。立足安全防护,加强预警,重点保护基础信息网络和关系信息安全、稳定的重要信息系统,从预防、监控、应急处理、应急保障等环节,在管理、技术、人员等方面采取多种措施充分发挥各方面的作用,共同构筑信息与网络安全保障体系。 2.快速反应。突发事件发生时,按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。 3.分级负责。按照“谁主管,谁负责”的原则,建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据各负责人的职能,各司其职,加强各负责人的协调与配合,共同履行应急处置工作的管理职责。 4.以人为本。把保障人员以及公共利益的安全作为首要任务。 5.常备不懈。加强技术储备,规范应急处置措施与操作流程,定期进行预案演练,确保应急预案切实有效,实现网络与信息安全突发公共事件应急处置的科学化、程序化与规范化。

消防安全应急预案

消防安全应急预案 为加强和规范公司消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,结合公司实际,特制定本消防安全应急预案。 一、制定预案的目的及指导思想 制定消防应急预案的目的:是为了在公司面临突发火灾事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,迅速针对火势实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。 指导思想:立足于消除火灾隐患、出现火灾顺利处置的要求,从项目部现有实力和实际情况出发,制定切实可行的灭火救援作战计划,并 加强演练,以便火灾发生时能迅速处置,最大限度地减少员工人身财产 和项目部财产的损失。 二、总则 (一)为做好我公司及各项目部消防安全防范工作,建立健全有效的消防安全防范应急机制,落实消防安全防范工作责任制,部署消防重点部位的安全防范应急机制,防止火灾事故的发生,贯彻落实“预防为主,防消结合”的消防工作方针,明确“谁主管、谁负责”的原则,提高自防自救能力,遇有火灾事故发生各职能相关部门明确自己的职责和任务,并及时开展有效的扑救和救助工作,最大限度的减少火灾事故所造成的损失和影响,特制订本预案(以下简称:消防应急预案)。 (二)编制依据: 本预案依据以下有关法律法规和标准要求编制: 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国消防法》 《危险化学品安全管理条例》 《特种设备安全监察条例》 《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》

《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》 《重庆市燃气管理条例》 (三)本预案在本公司范围内发生火灾时由总指挥宣布启动。 三、消防应急预案组织机构人员职责 总指挥:公司总经理 副总指挥:公司分管领导 成员:各部门成员 1. 总指挥职责:负责公司消防安全应急预案组织实施演练、事故现场全面指挥协调工作。 2. 副总指挥职责:协助总指挥的工作,按照现场具体分工情况负责消防重点部位发生火灾事故时,现场进行指挥组织人员、物资疏散、火灾扑救、保护火灾现场、组织事故调查等项工作。 3. 指挥部成员职责:负责本部门的消防安全防范工作。了解本单位消防重点部位的基本情况、火灾危险性、扑救方法及措施。熟悉了解重点部位的消防设施配备数量、放置部位、疏散通道是否畅通等。必须掌握管辖范围内的消防安全管理情况是否存在火灾隐患以及消防设施配备是否到位等基本情况。一旦本辖区内发生险情,立即报告消防应急指挥部,并及时组织有关人员进行初期火灾扑救工作,把事故损失降至最低。 四、技术措施 (一)发生火灾由总指挥宣布启动消防预案。义务消防队长、义务消防队员及各部门负责人应立即在火灾现场前汇集,组织和指挥灭火作战及现场人员的疏散。 (二)各部门主要负责人负责组织火灾现场的报警及人员疏散。 (三)在公安消防抢险救援人员到达前,义务消防队员对现场情况进行控制,在公安消防抢险救援人员到达后,服从公安消防部门指挥,协助公安消防部门救助遇险人员,扑灭火灾,抢救贵重物品,视事故情况拨打医院急救电话(120)。 (四)报警 (1)任何人员发现火灾,应立即向安全技术部报警,同时说清着火

某工程消防应急预案

目录 一、工程概况 (2) 二、目的 (2) 三、组织机构及职责 (2) 四、火灾事故应急救援 (3) 五、应急物资 (4) 六、通讯联系 (4) 七、注意事项 (5) 八、应急状态的解除 (5) 九、培训要求和演练 (6) 1、培训要求 (6) 2、演练 (6)

火灾事故应急准备与响应预案 一、工程概况 工程名称:XXXXX 建设单位:XXXXX 勘察单位:XXXXX 设计单位:XXXXX 监理单位:XXXXX 施工单位:XXXXX 本工程位于XXXXX 二、目的 为了发生火灾时能采取最有效的方法抢救被困人员或自救,同时尽可能不使火势蔓延,最大限度减少经济损失,特制定本预案。 三、组织机构及职责 由项目部成立应急响应指挥及协调工作。 组长: 成员:、、 具体分工如下:

1、负责立即组织人员进行扑救。 2、负责组织人员疏导被困人员、维持现场秩序。 3、负责立即同医院、公安、消防部门的联系,说明详细事故地 点、事故情况,并派人到路口接应。 4、负责组织义务消防队灭火,隔离可燃物资。 四、火灾事故应急救援 1、立即报警,当接到汇报施工现场火灾发生信息后,指挥小组立即拨打 “119”火警电话,并及时通知集团公司应急抢险领导小组,以便领导 了解和指挥扑救火灾事故。 2、组织扑救火灾。当基地或施工现场发生火灾后,除及时报警外,指挥 小组要立即组织义务消防员和员工进行扑救,扑救火灾时按照“先控 制、后灭火,救人重于救火;先重点后一般”的灭火战术原则。并派 人及时切断电源,接通消防水泵电源,组织抢救伤亡人员,隔离火灾 危险源和重要物资,充分利用施工现场中的消防设施器材进行灭火。 3、协助消防员灭火。在自救的基础上,当专业消防队达到火灾现场后, 火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况,并全 力支持消防队灭火。要听从消防队员指挥,齐心协力,共同灭火。 4、伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时,可让伤员躺在地上滚动,或用 水洒扑灭火焰。 5、保护现场。当火灾发生时和扑救完毕后,指挥小组要派人保护好现场, 维护好现场秩序,等待对事故原因及责任人的调查,同时应立即采取 善后工作,及时清理,将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措

中心机房应急预案

中心机房应急预案 一、系统故障应急流程 1.1 系统故障应急流程说明 一、故障发生 系统运维服务小组可从以下途径得知故障的发生: 1)运维服务中心通过网管告警发现故障 2)维护站点通过维护巡检发现故障 3)用户发现故障,报给呼叫中心 4)驻场工程师发现故障 二、报障受理 监控系统运维服务小组得知系统故障发生后,立即响应,并向报障人或单位详细了解系统故障情况。 三、信息研判 运维服务小组根据了解到的系统故障情况进行分析判断,以确定采用一般故障处理流程还是立即启动系统突发故障应急处理预案。 四、预案启动 如需启动应急预案,则立刻通知系统突发故障应急领导小组,由领导小组启动应急预案,对系统突发故障应急事件进行全面管控处理。 五、资源确认 系统突发故障应急预案启动后,首先是根据现场突发故障实际状况、紧急程度、技术难度、备品备件等情况对相关资源(主要是参与人员)依据经验进行调度和确认,主要有以下资源: 我公司技术支持人员; 相关厂家技术支持人员; 我公司聘请的技术专家

另外,如果现有资源不能满足应急需要的,可同时启动我公司内部的资源应急调度流程。 六、预案执行 按照既定的预案进行突发故障抢修,如遇到问题及时向系统突发故障应急领导小组汇报。 七、预案终止 预案的终止时间由故障现场技术人员根据现场的实际进展情况,在与用户单位有关部门协调后报系统突发故障应急领导小组决定。 八、结果上报 预案中止后,相关预案参与人员将整个事件过程中所有收发信息、领导批示、事故调查报告、现场录像、图片等材料及时整理归档,并总结事件处理过程中的经验和教训,修改、完善事件应急预案。然后集中上报至系统突发故障应急领导小组。 应急流程管理报告填写指南 编号:(格式为D0405-日期+两位序列号,其中日期按“yyyy+mm+dd”格式,2位序列号根据日期从01起顺序递增,例如D0405-2010031401,表示2010年3月14日第1张应急流程管理报告。) 报告日期:年月日至年月日(统计时间段) 报告人签名:服务主管签名:

机房应急预案处理办法

机房应急预案 随着我公司信息化建设的不断深入,加强机房各类设备、系统以及信息与网络安全等方面应对突发事件的处理能力将是信息部门目前面临的一项重要任务。 为应对机房可能发生的突发事件,将正在发生或已发生事故的损害程度减轻到最低,确保员工安全,特制定本应急处置预案。 1.1 机房突发事件分类 1.自然灾害:指地震、火灾等因自然因素引起的网络与信息系统的损坏。 2.事故灾难:指电力中断、网络损坏、软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。 3.人为破坏:指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。 1.2 应急处理人员组织机构员组织机构 1.3 应急机构人员岗位职责 1、应急总指挥职责 (1)保证在任何时间,及时协调应急行动所有涉及的岗位人员;(2)提供必须的紧急响应设备;(3)在紧急情况下全面负责紧急行动;(4)在必要时向外界求救,例如:119、110、120等。 2、应急副总指挥职责 (1)在总指挥领导下具体开展工作,当总指挥不在时履行总指挥职

责;(2)根据获得的应急信息下达命令。 3、各相关设备负责人职责 (1)负责尽快收集信息向应急总指挥汇报事故情况;(2)负责现场临时设备抢救和对事态的控制;(3)听从上级指挥人员的指挥。 1.4 信息与网络安全突发事件处理原则 1.预防为主。立足安全防护,加强预警,重点保护基础信息网络和关系信息安全、稳定的重要信息系统,从预防、监控、应急处理、应急保障等环节,在管理、技术、人员等方面采取多种措施充分发挥各方面的作用,共同构筑信息与网络安全保障体系。 2.快速反应。突发事件发生时,按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。 3.分级负责。按照“谁主管,谁负责”的原则,建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据各负责人的职能,各司其职,加强各负责人的协调与配合,共同履行应急处置工作的管理职责。 4.以人为本。把保障人员以及公共利益的安全作为首要任务。 5.常备不懈。加强技术储备,规范应急处置措施与操作流程,定期进行预案演练,确保应急预案切实有效,实现网络与信息安全突发公共事件应急处置的科学化、程序化与规范化。 1.5 机房应急开关机具体措施 机房各设备关闭顺序如下:

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档