一、软件测试的常用方法
软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件开发过程的重要组成部分，是软件质量保证的关键步骤。采用面向对象技术进行软件开发产生了两个结果：一是开发出功能更强大更便于用户使用的软件产品，二是生成规模庞大的程序代码和文档，这也必然导致更大规模的软件测试和维护工作。因此，规范化的软件测试势在必行。规范化不只是测试的需求（有效代码量、结构/逻辑的复杂性、高性能/高精确性/高可靠性需求）和消耗资源（人力/时间/测试频度）规模化，更要求在面对规模庞大的软件测试需求，在合理的资源消耗基础上，实施有效的测试。
下图描述的是常用的一些测试方法：
1、人工测试的方法
（1）个人复查
个人复查是指程序员自行设计测试用例，对源代码、详细设计进行仔细检查，并记录错误、不足之处等。个人复查主要包括检查变量的正确性、检查标号的正确性、检查子程序、宏、函数、常量检查、标准检查、风格检查、比较控制流、选择、激活路径、对照详细说明书，阅读源代码和补充文档等方面的测试内容。
（2）走查
走查是指测试人员先阅读相应的文档和源代码，然后人工将测试数据输入被测试程序，并在纸上跟踪监视程序的执行情况，人工沿着程序的逻辑走查运行一遍，跟踪走查运行的进程来发现程序的错误。走查的具体测试内容包括模块特性、模块接口、模块的对外输入或输出、局部数据结构、数据计算错误、控制流错误、处理出错和边界测试等方面。
（3）会审
会审是指测试人员在会审前仔细阅读软件的有关资料，根据错误类型清单（根据以往的经验、对源程序的估计等，并在以后测试中给以丰富补充）填写检测表，提出根据错误类型要提出的问题。会审时，由程序设计人员讲解程序的设计方法，由程序编写人员逐个讲解程序代码的编写，测试人员需要逐个审查，提问，讨论可能出现的问题。会审对程序的功能、结构、逻辑和风格都要进行审定。会审的测试内容与“走查”的内容相同。
2、机器测试
（1）定义
机器测试的目的是检查程序的动态性能，检查程序在执行过程中存在的错误。尤其是发现程序在实现功能、逻辑通路、数值计算、数据处理、边界处理、错误处理等方面存在的错误。机器测试分为白盒测试和黑盒测试。
（2）黑盒测试
黑盒测试即功能测试，这种方法是把软件看成一个看不见里面内容的黑盒，在完全不考虑程序内部结构和特性的情况下，测试软件的外部特性。根据软件的需求规格说明书设计测试用例，从程序输入和输出特性上检查程序是否满足设定的功能。黑盒测试常采用的方法是设计适量有效和无效的输入数据进行测试，以期用最小的代价发现最多的错误。
（3）白盒测试
白盒也称结构测试，这是将软件看成一个透明的白盒子，按照程序的内部结构和处理逻辑来选定测试用例，对软件的逻辑路径及过程进行测试，检查它与设计是否相符。
二、软件测试的流程
软件测试虽然是一个独立的阶段，但在实际工作中，测试的流程主要包含单元测试、组装测试、确认测试、系统测试四个阶段。
1、单元测试
单元测试也叫模块测试，单元指清晰定义了子功能的最小单位，如程序的最小编译单位等，是测试工作的第一步，通常单元测试需要编写桩程序及耙程序。单元测试是要保证每个独立的模块完成清晰定义的子功能，发现编码和详细设计的错误。它将整个系统分解，减少测试复杂度，在模块范围定位错误的位置，并且可以多个模块并行测试。测试可以由编码人员也可以由测试人员来完成。测试方法以白盒测试为主，辅以必要的黑盒测试。测试内容包括模块接口、模块内部数据结构、逻辑通路、边界值、出错处理等。
2、组装测试
组装测试也叫综合测试、集成测试、联合测试，它是在单元测试之后需要按照设计时做出的层次模块图把测试模块连接起来，进行组装测试。测试目的是检查能够独立实现子功能的单元模块能否在组装过程中逐级实现组合起来的主功能。测试人员由编码人员和测试人员共同进行。测试方法是黑盒测试。组装测试的策略分为非增式测试和增式测试，增式测试又分为自顶向下、自底向上和混合式三种。
3、确认测试
确认测试也叫合格性测试、验收测试，经过组装测试后，所有模块已连接成为一体，确认测试是将整个软件作为测试对象，进一步检查软件是否符合需求规格说明书的要求。确认测试的目的是检查系统是否能够按预定要求工作。确认测试主要由测试人员完成。确认测试要进行以下几方面的内容：在模拟的环境下，运用黑盒测试的方法，验证测试可包括功能测试、可移植性、兼容性、错误恢复能力、可维护性等性能测试。有些确认测试还将软件配置审查，α测试，β测试也包含进来。
4、系统测试
系统测试是将通过确认测试的软件，作为整个基于计算机系统的一个元素，与计算机硬件、外设、某些支持系统、数据和人员等整个系统其他元素系统结合在一起，在实际运行环境中，在用户的直接参与下进行，是测试阶段的最后一步。系统测试的目的是在实际运行环境中，系统本身性能的实现、与其他系统配合情况以及环境异常情况和人为恶意破坏时自我保护等。系统测试应有软件实际用户、测试人员、质量保证人员等组成。系统测试采用的方法是黑盒法。系统测试的内容可包括：集成功能测试、可靠性与适应性测试、系统自我保护及恢复能力的测试、安全性测试、强度测试等。
三、结束语
在现实生活中，业界人员所热衷追求的往往是高效的软件开发技能，而高效的软件测试技能却相对为人们所冷落。在当今的大学，计算机专业均没有开设任何软件测试方面的课程，每年毕业进入业界的学生，几乎全无软件测试方面的知识，软件测试的培训与教育并无法满足当今IT产业的需求。随着敏捷开发方法等新一代软件工程概念的风靡，软件编码和测试过程多次迭代，测试人员更积极地参与到软件生命周期的各个阶段中，使得整个项目团队收取事半功倍的成效。编码和测试人员越来越紧密地协同工作，优秀的程序必然需要了解测试的方法和概念，优秀的测试人员所具备的技能也不再是仅仅是对现成的程序进行直观的功能测试，软件测试的涵义和策略日益复杂，软件质量风险控制涉及到愈来愈多的方面。
软件测试质量分析报告 1编写目的 为了发现程序的错误和缺陷，通过测试，检查该程序是否达到了预期的结果， 2 这些标准的软件，其质量难以得到保证。软件还应满足某些隐含的要求，例如希望有良好的可理解性、可维护性等，而这些隐含的要求可能未被写在用户规定的需求中，满足它的显性需求而不满足其隐含需求，那么该软件的质量是令人怀疑的。4：测试工具及方法 （1）单元测试 测试工具：Eclipse
Eclipse简介： Eclipse是一个开放源代码的、基于Java的可扩展开发平台。就其本身而言，它只是一个框架和一组服务，用于通过插件组件构建开发环境。幸运的是，Eclipse附带了一个标准的插件集，包括Java开发工具（JavaDevelopmentKit，JDK）。 虽然大多数用户很乐于将Eclipse当作Java集成开发环境（IDE）来使用，但 （ Eclipse 于 （structuraltesting）等，软件测试的主要方法之一，也称结构测试、逻辑驱动测试或基于程序本身的测试。 白盒测试法的覆盖标准有逻辑覆盖、循环覆盖和基本路径测试。其中逻辑覆盖包括语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定/条件覆盖、条件组合覆盖和路径覆盖。优点和缺点 1.优点
·昂贵 ·迫使测试人员去仔细思考软件的实现 ·可以检测代码中的每条分支和路径 ·揭示隐藏在代码中的错误 ·对代码的测试比较彻底 2. 划分了等价类后，就可以说，如果对该集合中某个元素所进行的测试没有发现错误的话，那么对该集合中其他元素所进行的测试也不大可能会发现错误。 使用等价类划分方法设计测试用例主要有两个步骤：（1）确定等价类；（2）生成测试用例 黑盒测试的优缺点 优点:
人力资源问题 你为什么选择软件测试行业 因为之前有了解软件测试这个行业，觉得他的发展前景很好。也对 根据你以前的工作经验描述一下软件开发、测试过程，由那些角色负责，你做什么 要有架构师、开发经理、测试经理、程序员、测试员 我在里面主要是负责所分到的模块执行测试用例。 结合你以前的学习和工作经验，你认为如何做好测试。 根据我以前的工作经验，我认为做好工作首先要有一个好的沟通，只有沟通无障碍了，才会有好的协作，才会有跟好的效率，再一个就是技术一定要过关，做测试要有足够的耐心，和一个良好的工作习惯，不懂的就问，实时与同事沟通这样的话才能做好测试工作。 你觉得测试最重要的是什么 尽可能的找出软件的错误 怎样看待加班问题 加班的话我没有太多的意见，但是我还是觉得如果能够合理的安排时间的话，不会有太多时候会加班的。如果一个很有个性的程序员认为自己的BUG不是BUG，怎么解决？ 首先我要确定我所提的在我认为是不是bug，如果我认为是的话我会在他面前重现这个bug和他讲这是个bug，和他沟通，或者我会找到我的直系领导让他解决。 为什么在团队中要有测试 因为软件有错误，如果没有专业的测试人员很难发现软件的一些错误。 在测试时代学习自己最大的收获是什么? 在测试时代我除了学习了测试的知识外，还看到了老师们对待测试的一种态度，明白了做任何工作都要有沟通，做测试的也要有很好的沟通才可以做好。知道自己在项目组中的位置，和开发的关系。 你对未来的规划 我想在工作中慢慢的积累经验，使自己强大起来，能够担任更重要的职务。 自己优势及缺点 我的优点是有足够的耐心对待每一件事情，善于观察事物，承受压力的能力很强。缺点可能就是我不是很爱说话，习惯做不习惯说，但是和人沟通还是没有问题的。 你为什么选择测试时代不选择51testing 因为相对比来看测试时代价钱相对公道，师资也不错，还有一个原因就是在网上查了一下测试时代的口碑不错，也是网放心过来的原因。 13.请谈谈您对测试工作的理解 我认为测试工作是找出软件产品的错误， 14.你认为测试人员需要具备哪些素质？ 我认为做测试的应该要有一定的协调能力，因为测试人员要经常与开发接触处理一些问题，如果处理不好的话会引起一些冲突这样的话工作上就会做不好。还有测试人员要有一定的耐心，有的时候做的测试很枯燥乏味的。除了要有耐心之外还要细心，不放过每一个可能的错误。 15.你为什么能够做测试这一行。 虽然说我的测试技术还不是很纯熟，但是我觉得我还是可以胜任软件测试这个工作的，因为做软件测试不仅是要求技术好，还要有一定的沟通能力，耐心、细心等外在的因素。综合起来看我认为我是胜任这个工作的。 1测试的目的是什么？ 测试的目的是找出软件产品中的错误，是软件尽可能的符合用户的要求。
编号：_____________ 软件开发测试服务委托合同大全（4 份） 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
软件测试委托合同 甲方（委托方）： 法定代表人： 地址： 联系方式： 乙方（受托方）： 法定代表人： 地址： 联系方式： 上述各方经平等自愿协商，签订本合同以共同遵守。 第1条任务表述 乙方按照国家软件质量测试标准和测试规范，完成甲方委托的软件产品（下称受测软件）的产品鉴定测试，出具相应的评测报告。 第2条双方的主要义务 2.1 甲方的主要义务： （1）按照合同约定支付所有费用； （2）按照乙方要求以书面形式出具测试需求，包括测试子特性、测试软硬件环境等；
（3）提供符合交付要求的受测软件产品及相关文档，包括产品功能列表、需求分析、设计文档、用户文档至乙方； （4）指派专人配合乙方测试工作，并提供必要的技术培训和技术协助。 2.2 乙方的主要义务： （1）设计测试用例，制定和实施产品测试方案； （2）在测试过程中，定期知会甲方受测软件在测试过程中出现的问题； （3）按期完成甲方委托的软件测试工作； （4）出具正式的鉴定测试报告。 第3条履约地点 由甲方将受测软件产品送到乙方软件测试中心实施测试。如果由于产品本身特点或其它乙方认可的原因，需要在甲方所在地进行测试时，甲方应负担乙方现场测试人员的差旅和食宿费用。 第4条合同价款 本合同计收软件鉴定测试费用人民币（大 写）（￥元）。 第5条测试费用支付方式 5.1 本合同签定后，甲方支付 %的订金至乙方。 5.2 乙方完成所有测试工作，提交正式的测试报告前，甲方付清 %余款至乙方。 第6条履行的期限 6.1 本次测试的履行期限为合同生效之日起个自然日内完成。
XXX项目测试总结报告 目录 1.项目测试结果 (2) 1.1 BUG严重程度 (2) 1.2 BUG问题分布状况 (3) 2.测试结论 (4) 2.1界面测试 (4) 2.2功能测试 (4) 2.3兼容性测试(Windows下) (4) 2.4易用性 (4) 2.5 负载/压力测试 (5) 3.软件问题总结与分析 (6) 4.建议 (7)
1.项目测试结果 1.1 BUG严重程度 测试发现的bug主要集中在次要功能和轻微，属于一般性的缺陷，但测试的时候出现了37个主逻辑级别的bug,以及严重级别的2个.
1.2 BUG问题分布状况 由上图可以看出，主要为代码错误占36%,以及标准规范的问题占35%,界面优化占17%,设计缺陷占9%,其他占2%
2.测试结论 2.1界面测试 网站系统实现与设计稿一致。站点的导航条位置，导航的内容布局，首页呈现的样式与需求一致。网站的界面符合标准和规范，直观性强。 2.2功能测试 分不同账号总权限账号,以及店长账号分别进行功能测试。 1:链接测试无问题,不存在死链接,测试链接都存在. 2:对页面各个不同数据的测试,主要的出入库,销售报表,订单查看管理等一一对应,不存在数据有误差的问题. 2.3兼容性测试(Wind ows下) 测试总的浏览器包括:360极速浏览器,火狐浏览器,谷歌浏览器,IE浏览器,测试通过,主要逻辑以及次要功能都没问题,因为浏览器的不同,导致界面浏览不一定相同,例如有的界面浏览页面显示正常,有的界面显示不一样 。 2.4易用性 网站实现了如下易用性： 1. 输入限制的正确性 2. 输入限制提示信息的正确性，可理解性，一致性 3. 界面排版美观 4. web应用系统易于导航，直观 5. web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格一致
很多软件测试朋友都想找份好工作，找一份待遇好、环境好，又有自己用武之地和发展空间的工作。以下是一位从事软件测试工作的朋友在招聘和面试的一些经验与心得之谈，希望对大家找工作能有所帮助。 第一步、投递简历 投递简历，让招聘公司发现你，一般有4种方式： 通过招聘网站搜索软件测试招聘信息，选择合适的公司和职位，投递简历； 通过招聘网站发布自己的简历，等待招聘公司发现并下载你的简历； 通过公司内部招聘、内部人员推荐； 通过招聘会，现场投递简历。 点评： 以上4种招聘方式，最为常用的是1、2两种，而且结合使用，第3种的成功率最高，第4种应用很少。第1种方式是现在大多数测试朋友找工作的主要途径，目前，国内知名的人才招聘网站：中国人才热线网、中华英才网、51job前程无忧等，相信各位想找工作的测试朋友，早已对这些网站如数家珍了。如果你想被猎头看重，那就赶快注册（更新）一下自己的简历吧，很快将会有一大堆公司给你打电话，通知你去面试，这就是第2种方式。 一般说来，你在人才网上发布简历找工作的同时，猎头公司也在找你，所以说，1、2两种方式结合使用。接下来，我们再来探讨一下第3种方式。在外企以及一些大公司，为了减缓员工在从事一项工作几年之后产生的乏味情绪，特别推出一种内部招聘的方式，允许公司内部相关部门的相关人员的应聘，比如说作技术支持的要应聘作市场，作开发的要应聘作测试等等，或者在公司内部公布招聘信息，希望本公司的员工推荐符合招聘要求的人员，可以直接到公司进行面试。因为公司对内部员工相当了解，员工对招聘要求十分清楚，必然按要求搜寻符合条件的熟人进行推荐，所以，公司内部招聘、内部推荐十分容易成功。第4种招聘方式，近两年已经很少应用，因为招聘会有时间限制，还要跑到现场，在人山人海中搜寻符合自己条件的公司和职位，投递简历并进行简单面试，既费时、费力，效果也不佳，故而应用越来越少。 第二步、准备面试 想要参加面试，就一定要做好面试的准备： 公司情况： 在接到面试通知时，一定要简单而客气地询问一下公司的情况，正所谓知己知彼，百战不殆。看看公司是否有你所关注的地方，比如公司的规模、办公地点、测试组的情况等，最主
软件测试分析报告 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
测试分析报告（GB8567——88） 1引言 编写目的 说明这份测试分析报告的具体编写目的，指出预期的阅读范围。 背景 说明： a.被测试软件系统的名称； b.该软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计算中心，指出测 试环境与实际运行环境之间可能存在的差异以及这些差异对测试结果的影响。 定义 列出本文件中用到的专问术语的定义和外文首字母组词的原词组。 参考资料 列出要用到的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2测试概要 用表格的形式列出每一项测试的标识符及其测试内容，并指明实际进行的测试工作内容与测试计划中预先设计的内容之间的差别，说明作出这种改变的原因。
3测试结果及发现 测试1（标识符） 把本项测试中实际得到的动态输出（包括内部生成数据输出）结果同对于动态输出的要求进行比较，陈述其中的各项发现。 测试2（标识符） 用类似本报告条的方式给出第 2项及其后各项测试内容的测试结果和发现。 4对软件功能的结论 功能1（标识符） 能力 简述该项功能，说明为满足此项功能而设计的软件能力以及经过一项或多项测试已证实的能力。 限制 说明测试数据值的范围（包括动态数据和静态数据），列出就这项功能而言，测试期间在该软件中查出的缺陷、局限性。 功能2（标识符） 用类似本报告的方式给出第2项及其后各项功能的测试结论。 ．．．．．．
软件测试工程师笔试题 01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作? 02.您是否了解以往所工作的企业的软件测试过程?如果了解，请试述在这个过程中都有哪些工作要做?分别由哪些不同的角色来完成这些工作? 03.您是否了解以往所工作的企业的软件开发过程?如果了解，请试述一个完整的开发过程需要完成哪些工作?分别由哪些不同的角色来完成这些工作?(对于软件测试部分，可以简述) 04.您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作? 05.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。 06.您以往的工作中是否曾开展过测试用例的评审工作?如果有，请描述测试用例评审的过程和评审的内容。 07.您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具?如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。 08.您以往的工作中，一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录? 09.您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷(Bug)的管理?如果有，请结合该工具描述软件缺陷(Bug)跟踪管理的流程。 10.您是否熟悉一些主流的软件工程方法论和思想，如RUP、CMM、CMMI、XP、PSP、TSP。如果熟悉，您是否可以谈一下对这些方法论和思想的认识? 11.您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么? 12.在即将完成这次笔试前，您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中 无关的其他方面)
进销存系统测试点 一、表结构，与其他表的关联 例：CRM中客户服务、投诉在使用了客户资料，仍可删除已使用的客户资料 二、错误时的提示信息，页面的错别字等、页面的一致性 例：编号重复，提示信息的图标是个正确的图标 三、业务流程 例：采购订单到订单收货的状态间的来回转换，审核——收货——作废——再新增 四、不同状态间的转换，页面处在某一状态（修改、新增），切换其他页面再切换回来时的状态 例：CRM中新增客户分类，在填写完编号和名称不保存状态下，切换到客户资料、服务等项，再切换回来查看当前的新增、修改、保存、取消、删除等按钮的状态 五、大量数据添加 例：商品主档供应商明细添加多条数据 六、每个按钮在有数据和没数据状态下点击的效果 例：CRM客户资料在没有数据的情况下点击转换客户、新增、删除等按钮的提示 七、修改某个页面的某个功能后，对页面其他功能的影响（回归测试） 例：增加供应商明细，对打印的影响，此供应商与采购订单和基础数据供应商的关联 八、在测试某个功能时单独测试所有页面的此个功能 例：进销存的打印，导出excel功能 九、权限 例：系统配置中，普通员工只可查看某项功能 十、未启用某功能时，实际显示是怎样的 例：未启用计税，或买价卖价不可见，实际在界面上，包括二级界面，打印界面等，是否能看到买价和卖价 十一、快捷键、回车、TAB 十二、初始值、焦点的定位、默认值 十三、数据计算，税率，合计，总金额，优惠，成本的计算 十四、刚使用系统，系统没有数据的情况下点击所有可点击按钮
十五、不可编辑的显示框是否可编辑，必填项，非必填项，少填必填项的提示 十六、注册与登录 每项单独填写，查看是否能提交 密码与确认密码的匹配性 十七、表单，提交的表单与实际数据是否对应 十八、关联性，假如某个模块用到这个字段或其他字段，其他有相同字段的是否有同样错误十九、一个页面有修改，取消，删除等功能时，进行这些操作跳转后的页面。 二十、测试网络在断网、更换本机IP、超时等情况下系统的反映 测试方法：主要针对编辑框 等价类测试 正数 负数 小数 空 空格 字母 汉字 特殊符号、 边界值： 例如：编辑框内规定能输入最长20位字符 测试为空空格1位19位20位21位，更多位 例2：编辑框可输入1——100的数 要测的数据有0、1、2、50、49、99、100、101、500 继续教育测试 一、首页、内页排版 兼容性，火狐、谷歌、IE浏览器及其他浏览器 二、数据准确性 前台信息显示与后台添加的数据，课表的查询与课表管理中的对应性，考试安排同三、不同用户登录的权限 学生登录、教师登录 四、用户名、密码登录 五、初始化数据、默认数据 添加课表时，学期和学年的默认数据 六、课表管理、考试安排的冲突处理 七、课表管理的显示
G9供应链系统测试报告 目录 1.1 项目背景 1.2测试目的 本次测试的目的是G9总部系统基线版本系统发布前的整体测试，按既定的测试计划对整个系统进行如下测试 1.功能测试（包含界面测试）：保证系统主要功能工作正常，满足功能需求； 2.兼容性测试：保证系统在主流浏览器、数据库和操作系统中可以正常工作； 3.故障恢复测试：保证系统异常环境下系统数据完整； 4.性能测试：保证系统在资源有限、数据量多的情况下仍能正常响应； 5.安全性测试：保证系统的权限分配安全有效； 5.文档测试：保证操作文档内容正确无误； 本次测试的系统模块主要有： 1.总部设置系统； 2.总部查询报表系统； 3.数据传输服务端、客户端程序； 4.系统升级程序 5.多服务器数据同步设置 1.3测试环境与配置 测试环境及其配置: 1.操作系统：客户端：windows xp sp3 ；服务端：windows server 2008 2.数据库：Sql Server 2008 R2 3.浏览器：IE7+ 4.网络环境：局域网 5.组件环境：.net framework4.0 1.4测试用例 功能、模块名称用例数已通过用例数未通过用例数备注 1.5缺陷的统计与分析
1.5.1缺陷汇总 系统模块总部设置、总部查询系统 按严重程度已修复bug数未修复/暂缓bug明细各级bug总数 严重、高16个1.总部查询系统——套餐销 售统计表，应计金额和实收 金额和门店统计不一致！ （#284） 2.总部查询系统——营业分 析报表-外送服务员业绩统 计表，查询不到数据！ （#272） 3.会员卡系统——离线模式 下，门店卡升级信息，总部 查询不到！（#342） 4.总部设置系统——客户管 理系统，维护人员设置，无 法下载到门店！（#283） 5.总部设置系统——雅座卡 客户信息导入功能，按照生 成的模版，将客户信息导入 成功后，在客户资料里看不 到导入的客户信息！(#320) 6.总部设置系统——数据服 务，其他——按门店分发和 按项目分发里,每单消费区 间段没有下发项目！(#264) 22 一般0个 0 0 低0个 0 0 汇总 16 6 22 系统模块会员卡系统 按严重程度 已验证bug 数 未修复/暂缓bug明细 各级bug总数 严重、高24个1.会员卡连锁实时在线方式， 门店制卡提示失败，验证卡 密码出错，但是在总部却可 以查询到此卡号已制卡！ （#192） 2.会员卡系统——卡优惠-充 值返券、返积分、消费折扣、 26
软件项目系统测试报告 2019年10月
1．引言部分 1．1项目背景 本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。 本测试报告为（系统名称）系统测试报告；本报告目的在于总结测试阶段的测试及测试结果分析，描述系统是否达到需求的目的。 本报告预期参考人员包括测试人员、测试部门经理、项目管理人员、SQA人员和其他质量控制人员。 1．2参考资料 XXXX需求说明书 2．测试基本信息 2．1测试范围 2．2测试案例设计思路 根据上述测试范围测试点进行测试用例的设计。
3．测试结果及缺陷分析 3．1测试执行情况与记录 3．1．1测试组织 3．1．2测试时间 3．1．3冒烟情况 3．1．4测试用例统计 3．2缺陷的统计与分析 缺陷汇总： 列出本次实际发现缺陷数、解决的缺陷数、残留的缺陷数、未解决的缺陷数。 缺陷分析： 对测试中发现的缺陷按缺陷类型、严重程度进行分类统计： 对测试中发现的缺陷就其功能分布、测试阶段进行统计，分析软件缺陷倾向及其主要原因： 残留缺陷与未解决问题 对残留缺陷对系统功能的影响情况进行分析：对未解决问题对项目的影响(如有，列表说明)
4．测试结论与建议 4．1风险分析及建议 有/无按实际写 4．2测试结论 本项目根据业务需求及开发人员的反馈意见，覆盖了所有的测试需求及案例，均已在ST环境测试完成，有效案例一共xx个，执行率xx%,，成功率xx%，缺陷关闭率为xx%，目前缺陷均已修复并回归关闭； 综上所述，xx需求达到ST项目测试出口标准，本项目ST测试(通过/不通过)，可以进行验收测试 5．交付文档 《xxx需求_系统测试计划》 《xx需求_测试案例》 《xx需求_ST测试报告》
软件测试笔试题
01. 为什么要在一个团队中开展软件测试工作？ 因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。 02. 您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？ 我曾经做过web测试，后台测试，客户端软件，其中包括功能测试，性能测试，用户体验测试。最擅长的是功能测试 03. 您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同04. 的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）
测试类型有：功能测试，性能测试，界面测试。 功能测试在测试工作中占的比例最大，功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。 性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。通过负载测试，确定在各种工作负载下系统的性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各项性能指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能提供的最大服务级别的测试。 界面测试，界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而
招投标系统测试总结报告 招投标系统测试总结报告 目录 1.测试概述 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2测试范围 (2) 1.3参考资料 (2) 2.测试计划执行情况 (2) 2.1 测试类型 (2) 2.2 进度偏差 (3) 2.3测试环境与配置 (4) 2.4测试机构和人员 (4) 2.5 测试问题总结 (4) 3.测试总结 (4) 3.1测试用例执行结果 (4) 3.2测试问题解决 (5) 3.3测试结果分析 (6) 3.3.1覆盖分析 (6) 3.3.2缺陷分析 (7) 4.综合评价 (8) 4.1 软件能力 (8) 4.3 建议 (8)
1.测试概述 1.1编写目的 对网上订餐系统项目中所有的软件测试活动中，包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估，总结测试活动的成功经验与不足，以便今后更好的开展测试工作。 本系统测试总结报告的预期读者是：张帆老师 项目组小组成员 测试组人员；田颖张晓庆陈小林沈世琪 1.2测试范围 测试组主要依据需求与设计说明书，对网上订餐系统进行功能测试。主要功能包括： 菜单录入模块 查询今日菜单模块 用户信息管理模块 留言板管理模块 送餐模块 订餐管理模块 信用度管理模块 用户登陆模块 管理员登录模块 餐车管理模块 审查注册模块 订单管理模块 1.3参考资料 2.测试计划执行情况
2.2 进度偏差
2.3测试环境与配置 2.5 测试问题总结 在项目测试期间，所有测试人员都积极参与测试任务，遇到问题及时向同伴征求解决措施和意见，测试过程中出现的问题主要表现在： 1．测试人员对整个系统构成不是很清晰，需要花费大量时间去熟悉应用系统； 2．在测试过程中存在着测试人员个人部分测试不完善，需要多个测试人员同步进行对比分析才能得出较为完善的测试结果； 3．对测试流程相对较生疏，测试时间相对较为紧迫，测试不是很全面； 3.测试总结 3.1测试用例执行结果
(OA号：OA号/无)XXX产品名称XX版本（提测日期：YYYY.MM.dd） 第XX轮 功能/性能/稳定性/兼容性测试报告
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1.概述 (4) 1.1 测试目的 (4) 1.2 测试背景 (4) 1.3 测试资源投入 (4) 1.4 测试功能 (5) 1.5 术语和缩略词 (5) 1.6 测试范围............................................................................................ 错误!未定义书签。 2.测试环境 (6) 2.1 测试软件环境 (6) 2.2 测试硬件资源 (7) 2.3 测试组网图 (6) 3.测试用例执行情况 (7) 4.测试结果分析（大项目） (8) 4.1 Bug趋势图 (8) 4.2 Bug严重程度 (9) 4.3 Bug模块分布 (9) 4.4 Bug来源............................................................................................ 错误!未定义书签。 5.测试结果与建议 (10) 5.1 测试结果 (10) 5.2 建议 (11) 5.3 测试差异分析 (11) 6.测试缺陷分析 (11) 7.未实现需求列表 (11) 8.测试风险 (12) 9.缺陷列表 (12)
1.概述 1.1 测试目的 本报告编写目的，指出预期读者范围。 1.2 测试背景 对项目目标和目的进行简要说明，必要时包括该项目历史做一些简介。 1.3 测试资源投入 //针对本轮测试的一个分析 //测试项：功能测试、性能测试、稳定性测试等
1、性能测试流程：制定测试计划、创建测试脚本、创建场景、运行场景、监控测试结果、分析测试结果。 2、软件测试的目的：（1）找出错误和缺陷，（2）通过分析错误产生的原因和错误的发展趋势，帮助项目管理者发现当前软件开发过程的缺陷，以便改进。（3）保证软件质量。 3、Bug分类 严重等级：致重轻微 按处理状态分：待确认的、新提交的、已分配的、没有解决的、待返测的、待归档的、已归档的。 按处理意见分：已修改的、不是问题、无法修改、以后版本解决、保留、重复、无法重 现。 4、常见测试方法： 按测试阶段分：功能测试、性能测试、压力测试、负载测试、易用性测试、安装测试、界面测试、配置测试、文档测试、兼容性测试、安全性测试、恢复测试。 按测试策略分：静态测试与动态测试、黑盒测试与白盒测试、手工测试与自动测试、冒烟测试和回归测试。 4、静动态测试区别：静态测试不需要运行程序，动态测试要实际运行程序 5、测试用例的内容包括测试ID、用例标题、测试目的、测试环境（预置条件）、输入数据、测试步骤、预期结果、结果判断、测试脚本等 6、测试用例在软件测试中的作用： 1、指导测试的实施； 2、规划测试数据的准备； 7、桩模块和驱动模块的区别：桩模块模拟输入输出，自顶向下的集成中使用；驱动模块模拟控制程序，自底向上集成中使用。 选择：select * from table1 where 范围 插入：insert into table1(field1,field2) values(value1,value2) 删除：delete from table1 where 范围 更新：update table1 set field1=value1 where 范围 查找：select * from table1 where field1 like ’%value1%’– 排序：select * from table1 order by field1,field2 [desc] 总数：select count as totalcount from table1
服务器稳定性是最重要的，如果在稳定性方面不能够保证业务运行的需要，在高的性能也是无用的。 正规的服务器厂商都会对产品惊醒不同温度和湿度下的运行稳定性测试。重点要考虑的是冗余功能，如：数据冗余、网卡荣誉、电源冗余、风扇冗余等。 一些测试方法主要分以下几种： 压力测试：已知系统高峰期使用人数，验证各事务在最大并发数（通过高峰期人数换算）下事务响应时间能够达到客户要求。系统各性能指标在这种压力下是否还在正常数值之内。系统是否会因这样的压力导致不良反应（如：宕机、应用异常中止等）。 Ramp Up 增量设计：如并发用户为75人，系统注册用户为1500人，以5％－7％作为并发用户参考值。一般以每15s加载5人的方式进行增压设计，该数值主要参考测试加压机性能，建议Run几次。以事务通过率与错误率衡量实际加载方式。 Ramp Up增量设计目标：寻找已增量方式加压系统性能瓶颈位置，抓住出现的性能拐点时机，一般常用参考Hits点击率与吞吐量、CPU、内存使用情况综合判断。模拟高峰期使用人数，如早晨的登录，下班后的退出，工资发送时的消息系统等。 另一种极限模拟方式，可视为在峰值压力情况下同时点击事务操作的系统极限操作指标。加压方式不变，在各脚本事务点中设置同集合点名称（如：lr_rendzvous("same");）在场景设计中，使用事务点集合策略。以同时达到集合点百分率为标准，同时释放所有正在Run的Vuser。 稳定性测试：已知系统高峰期使用人数、各事务操作频率等。设计综合测试场景，测试时将每个场景按照一定人数比率一起运行，模拟用户使用数年的情况。并监控在测试中，系统各性能指标在这种压力下是否能保持正常数值。事务响应时间是否会出现波动或随测试时
1 引言 1.1编写目的 编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1．通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价 2．分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考 3．评估测试测试执行和测试计划是否符合 4. 分析系统存在的缺陷，为修复和预防 bug 提供建议 1.2背景 1.3用户群 主要读者：***项目管理人员 其他读者：*** 项目相关人员。 1.4定义 基本功能点测试：等价类划分法、边界值法、错误推测法、场景法 业务流程测试：根据业务逻辑，构建测试数据，执行业务流程，查看执行结果与预期是否一致 界面易用性测试：根据界面测试规范及日常使用习惯，提出软件的非功能实现问题 回归测试：对已修复的问题，根据测试出该错误的用例，重新执行该用例，验证问题是否真正被修复，以及是否又引起了其它错误 1.5 测试对象 对综合管理系统进行全新测试，主要进行功能测试、系统测试 1.6测试阶段 第一阶段：对主业务逻辑及功能进行测试 第二阶段：对所有业务逻辑及功能进行深入测试 第三阶段：回归测试 1.7测试工具 BugFree缺陷管理工具 1.8参考资料 《***功能描述》 《***数据字典》
《***测试计划》 《***测试用例》 《***项目计划》 2 测试概要 ***系统测试从 2012年7月25日到2012年10月12日基本结束，历时近70个工作日。后续还有一些扫尾的工作，又增加一些工作时日。是一项花费大量人力物力的项目。 ***通过BugFree缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理，在bugfree中有详细的测试用例以及用例执行情况记录 2.1 进度回顾 2.2 测试执行 此次测试严格按照项目计划和测试计划执行，按时完成了测试计划规定的测试对象的测试。针对测试计划规定的测试策略，在测试执行中都有体现，在测试执行过程中，依据测试计划和测试用例，对系统进行了完整的测试、 2.3 测试用例
详细分析：软件测试的14种类型 文章来源：中国IT实验室收集整理文章作者：佚名发布时间：2007-09-03 字体： [大中小] 软件测试是指使用人工或者自动的手段来运行或测定某个软件产品系统的过程，其目的是在于检验是否满足规定的需求或者弄清预期的结果与实际结果的区别。本文主要描述软件测试的类型。 1. 数据和数据库完整性测试 数据与数据库完整测试是指测试关系型数据库完整性原则以及数据合理性测试。 数据库完整性原即： 主码完整性：主码不能为空; 外码完整性：外码必须等于对应的主码或者为空。 数据合理性指数据在数据库中的类型，长度，索引等是否建的比较合理。 在项目名称中，数据库和数据库进程应作为一个子系统来进行测试。在测试这些子系统时，不应将测试对象的用户界面用作数据的接口。对于数据库管理系统(DBMS)，还需要进行深入的研究，以确定可以支1持测试的工具和技术。 比如，有两张表：部门和员工。部门中有部门编号，部门名称，部门经理等字段，主码为部门编号;员工表中有员工编号，员工所属部门编号，员工名称，员工类型等字段，主码为员工编号，外码为员工所属部门编号，对应部门表。如果在某条部门记录中部门编号或员工记录员工编号为空，他就违反主码完整性原则。如果某个员工所属部门的编号为##，但是##在部门编号中确找不到，这就违反外码完整性原则。 员工类型如下定义：0：职工，1：职员，2：实习生。但数据类型为Int，我们都知道Int占有4个字节，如果定义成char(1).就比原来节约空间。 2. 白盒测试
白盒测试是基于代码的测试，测试人员通过阅读程序代码或者通过使用开发工具中的单步调试来判断软件的质量，一般黑盒测试由项目经理在程序员开发中来实现。 白盒测试分为动态白盒测试和静态白盒测试 2.1 静态白盒测试 利用眼睛，浏览代码，凭借经验，找出代码中的错误或者代码中不符合书写规范的地方。比如，代码规范中规定，函数必须为动宾结构。而黑盒测试发现一个函数定义如下： Function NameGet(){ …. } 这是属于不符合开发规范的错误。 有这样一段代码: if (i<0) & (i>="0) … 这段代码交集为整个数轴，IF语句没有必要 I="0; while(I>100){
1、TCP是互联网中的（1）协议，使用（2）次握手协议建立连接。当主动发出SYN 连接请求后，等待对方回答（3）。这种连接的方法可以防止（4），TCP使用的流量控制协议是（5）。 （1）A.传输层 B.网络层 C会话层 D.应用层 （2） （3）,ACK ,ACK ,ACK ,ACK （4）A.出现半连接 B.无法连接 C.假冒的连接 D.产生错误的连接 （5）A.固定大小的滑动窗口协议B.可变大小的滑动窗口协议 C.后退N帧ARQ协议 D.选择重发ARQ协议 2、下列叙述中，与提高软件可移植性相关的是。 A．选择时间效率高的算法 B．尽可能减少注释 C．选择空间效率高的算法 D．尽量用高级语言编写系统中对效率要求不高的部分 D软件可移植性是指与软件可从某一环境移植到另一环境的能力有关的一组属性。高级语言具有较好的可移植性，所以可以尽量用高级语言编写系统中对效率要求不高的部分。减少注释、选择时间/空间效率高的算法都不能提高软件的可移植性。 3、用边界值分析法，假定1 《软件测试技术》试卷（A） 1．软件测试的目的:（） A. 避免软件开发中出现的错误 B. 发现软件开发中出现的错误 C. 尽可能发现并排除软件中潜藏的错误，提高软件的可靠性 D. 修改软件中出现的错误 2．软件测试按照测试层次可以分为( ) A．黑盒测试、白盒测试 B. 功能性测试和结构性测试 C．单元测试、集成测试和系统测试 D．动态测试和静态测试 3．软件测试是采用（）执行软件的活动。 A．测试用例 B．输入数据 C．测试环境 D．输入条件 4．软件测试是软件开发过程的重要阶段，是软件质量保证的重要手段，下列哪个（些）是软件测试的任务？答案：（） 1预防软件发生错误 2发现程序错误 3提供诊断错误信息 A．只有1 B．只有2 C．只有3 D．都是 5．导致软件缺陷的最大原因是：（） A．软件需求说明书 B．设计方案 C．编码 D．维护 6．测试用例是为达到最佳的测试效果或高效的揭露隐藏的错误而精心设计的少量测试数据，至少应该包括（） A．测试输入、执行条件和预期的结果。 B．测试目标、测试工具 C．测试环境 D．测试配臵 7、在下列描述中，关于一个软件缺陷状态完整变化的错误描述是（） A、打开——修复——关闭 B、打开——关闭 C、打开——保留 D、激活——修复——重新打开 8、在下列描述中，关于测试与调试的说法错误的是（） A、测试是显示错误的行为；而调试是推理的过程； B、测试显示开发人员的错误。调试是开发人员为自己辩护； C、测试能预期和可控。调试需要想象、经验和思考； D、测试必须在详细设计已经完成的情况下才能开始；没有详细设计的信息调试不可能进行。 9、某次程序调试没有出现预计的结果，下列（）不可能是导致出错的原因。 A．变量没有初始化 B．编写的语句书写格式不规范 C．循环控制出错 D．代码输入有误 10、软件缺陷修复的代价最高的阶段为（） A、发布阶段 B、需求阶段 C、设计阶段 D、编码阶段 11、不属于逻辑覆盖方法的是（）。 A．组合覆盖B．判定覆盖 C．条件覆盖D．接口覆盖 12、（）是选择若干个测试用例，运行被测程序，使得程序中的每个可执行语句至少执行一次。 A、条件覆盖 B、组合覆盖 C、判定覆盖 D、语句覆盖 13、下列___不属于软件缺陷（） (A) 测试人员主观认为不合理的地方 (B) 软件未达到产品说明书标明的功能 (C)软件出现了产品说明书指明不会出现的错误 (D)软件功能超出产品说明书指明范围 14．软件测试是软件质量保证的重要手段，下述哪种测试是软件测试的最基础环节？（）A．功能测试 B．单元测试 C．结构测试 D．验收测试 15、单元测试的主要任务不包括（）。 A．出错处理B．全局数据结构 C．独立路径D．模块接口 二、判断题（共30分，每小题2分。把最恰当的答案题号填入括号内） 1、一个程序中所含有的路径数与程序的复杂程度有着直接的关系。（对） 2、结构性测试是根据软件的规格说明来设计测试用例。（错） 3、错误推测法是根据输出对输入的依赖关系来设计测试用例的。（错） 4、软件缺陷属性包括缺陷标识、缺陷类型、缺陷严重程度、缺陷产生可能性、缺陷优先级、 缺陷状态、缺陷起源、缺陷来源、缺陷原因。（对） 三一文库（https://www.doczj.com/doc/5716556268.html,）/工作总结 软件测试工作总结的范文 我是技术部、测试组###，20XX年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来的个人工作总结： 一、政治思想方面 一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。 二、工作情况 半年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。 关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。 关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试##公司和##公司的会签单;测试####差异报告是否和系统相符。 三、存在的问题和打算 尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。 ***系统测试结果及分析报告报 告 目录 1 概述 ............................................................. 错误!未定义书签。 项目名称 ................................................... 错误!未定义书签。 编写目的 ................................................... 错误!未定义书签。 项目背景 ................................................... 错误!未定义书签。 定义 ....................................................... 错误!未定义书签。 产品发布标准 ............................................... 错误!未定义书签。 参考资料 ................................................... 错误!未定义书签。 2 测试情况概要...................................................... 错误!未定义书签。 测试环境 ................................................... 错误!未定义书签。 测试内容 ................................................... 错误!未定义书签。 主要功能测试内容...................................... 错误!未定义书签。 主要性能测试内容...................................... 错误!未定义书签。 用户界面测试.......................................... 错误!未定义书签。 安全性测试............................................ 错误!未定义书签。 3 测试结果分析...................................................... 错误!未定义书签。 功能测试 ................................................... 错误!未定义书签。 性能测试 ................................................... 错误!未定义书签。 用户界面测试 ............................................... 错误!未定义书签。 安全性测试 ................................................. 错误!未定义书签。 能力 ....................................................... 错误!未定义书签。 缺陷和限制 ................................................. 错误!未定义书签。 测试情况统计分析 ........................................... 错误!未定义书签。 测试用例质量.......................................... 错误!未定义书签。 测试质量.............................................. 错误!未定义书签。 代码质量.............................................. 错误!未定义书签。 4 测试资源消耗...................................................... 错误!未定义书签。 5 发布建议 ......................................................... 错误!未定义书签。软件测试技术考题A卷
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