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房地产置业顾问的岗位职责

房地产置业顾问的岗位职责
房地产置业顾问的岗位职责

房地产置业顾问的岗位职责

【第1篇】房地产置业顾问岗位职责

1、主要从事一、二手房的销售工作,门店或售楼处客户的接待,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

3、陪同客户看房,促成交易;

4、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作;

5、负责与客户建立良好的合作关系。

【第2篇】房地产置业顾问岗位职责

1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;

2、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;

3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

6、协助销售主管处理一般日常事务;

7、维护售楼现场设施的完好及清洁。

【第3篇】房地产置业顾问岗位职责

1.负责客户开发、接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2.了解客户需求,为客户匹配合适的房源;

3.负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;

4.负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;

5.负责公司房源的开发与积累,并与业主建立良好的业务合作关系。

【第4篇】房地产置业顾问岗位职责

1、能及时完成公司下达的销售和回款任务;

2、能为销售现场客户提供优质的服务;

3、能积极的收集和反馈客户信息和资料;

4、能自觉维护销售现场环境;

5、能严格遵守现场及公司的各项规章制度;

6、能较好的完成销售经理交办的其他工作。

【第5篇】房地产置业顾问岗位职责

1、负责公司楼盘的销售及推广;

2、根据公司营销计划,完成个人销售业绩指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;

4、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析;

5、带领客户看房、沟通、谈判、完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

7、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排。

房产中介权证岗位职责标准范本

编号:QC/RE-KA6099 房产中介权证岗位职责标准范本 Describe the work content that the post needs to complete, and realize the scientific allocation of labor and employment to the greatest extent through the concrete work description. (岗位职责示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

房产中介权证岗位职责标准范本 使用指南:本岗位职责文件适合在描述岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管不同的职务之间,通过具象化的工作描述能最大限度地实现劳动用工的科学配置。文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑。 房产中介权证岗位职责 1、工作定位 ①工作流程:权证 区域经理销售经理总经理②具有相对的独立性。 2、岗位职责 ①在区域经理的的领导下开展工作,处理好各分店客户签约后的服务相关事宜; ②权证专员无条件接受二手房中心各位员工权证等相关事宜的咨询,并对答复内容的真实性全权承担责任。承担客户手续的办理,包括产权过户手续、抵押登记

手续、银行按揭手续、融资赎楼手续和督促银行及时放款等。 ③权证专员在为客户办理相关手续的过程中以良好的态度服务于业主及客户,积极协调好与他们之间的关系。 ④协助分店员工办理成交房屋之水电、燃气、有线电视等的费用结清及过户手续。 ⑤承担各类客户信息资料的整理和电脑录入工作,配合区域助理建立客户成交档案库,并做好客户维护工作。 ⑥负责与置业顾问/分店店长办理合同相关资料的交接工作。 ⑦配合区域经理进行客户服务培训资料的整理和汇编工作。

置业顾问激励方案

置业顾问激励方案 为了加强员工考核管理工作提高员工工作积极性和员工竞争力,从而准确、 客观的评价员工履行岗位职责和工作任务的情况,特制定本制度。 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到公司的经营目标,并提高员工工作积极性和竞争力。 一、目标激励 1、通过每日早会、销售排行等方式,在销售队伍内部不断强调目标及目标完成情况; 2、销售队伍内部,正确分解任务。不断以任务完成率考核来密切关注绩效: (按月度来考核) 1)优级:任务完成率100%及以上:具备评优、晋级资格,给予高点提成奖励、通报表扬并给予鼓励,保持继续努力的势头。 2)良好:任务完成率80%-99% :具备评优资格,但不受重奖,给予鼓励争取下个月100%完成任务。 上个月没有完成的任务差额,作为负值,累计到下个月。 3)一般:任务完成率60%-79% :效益与个人收入挂钩。需做1000字 的《销售分析》(要认真、深刻的反省、抒写),报告内容:为什么没有完成、 没有完成的原因、下个季度怎么去做。《销售分析》部门直 属领导需认真仔细阅读,并在月末总结会上向领导和全体同事汇报。 负值任务累计到下个月。 4)差:任务完成率60%以下:低效益与个人收入同比。同时做2000字 的《销售分析》(要认真、深刻),并在月末总结会上由本人向领导和全体同 事汇报,负值任务累计到下个月。连续两个季度完成率都在

60%以下的,以辞退处理。 效果分析:给员工施以压力,调动员工的积极性,带动公司的销售额。 评选优秀员工一一“最佳工作者”(每月) 1、公司每月评选优秀员工,具体评选方法如下: 1)选拔因素: 员工工作绩效(视不同职位定不同的绩效评定,主要从“岗位技能水平、高 效解决问题的能力、创新能力、工作效益” 4个方面综合评价,分数达到81 分及以上为合格) 其中:销售人员任务完成率要求在80%以上 工作态度:积极勤奋、主动、负责任 出勤情况:全勤 2)在公司显眼位置设一个最佳工作者表彰栏,把本月优秀员工自选的5寸大照片贴在上边,让全体团队成员以他们作为榜样、学习他们的闪光点。 3)优秀员工在公司月会上发表获奖感言,交流自己的工作心得 效果分析:1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。2、为评 上优秀员工可在员工中间形成竞争,提升工作积极性。3、被评上优秀员工 的人心理稳定性会增强。

房产项目部门职能和岗位职责

房产项目部各职责和岗位说明书一、部门职责 基本情况 职责 二、岗位说明书

1、项目部经理职位说明书基本情况 工作职责及内容 基本任职条件 2.工程部经理岗位说明书

基本情况 工作职责及内容 丄作职责及内容 基本任职条件

3、专业工程师岗位说明书基本情况 工作职责及内容

贯彻落实。 14?负责相关专业各参建单位的管理协调,维护良好的客户关系。 15?负责与相关专业相关的地方职能主管部门技术层面的沟通协 调,树立良好的企业形象,确保工程施工得到各方支持。 16?负责解决相关专业施工过程中提出的任何问题并给予明确回 复。 17?负责审查与相关专业的所有施工方案、监理大纲(规划)、监 理实施细则、旁站监理方案等,并严格监督执行。 18?负责检验批、分项工程施工质量的检查与验收,参加分部(子 分部)、单位(子单位)、单项工程验收和竣工验收,确保施工 合同履行的全面性。 19 ?负责相关专业工程竣工图审查验收工作。 20?负责后期竣丄备案、产权办理基础资料的收集和按时提供。 21 ?负责实物和资料与物业管理的即时移交。 22??参加有关工程设计、工程管理、施工技术等方面的研发创新 工作。 23.负责相关专业“四新”的收集、推广和应用,落实淘汰、禁 止、限制的产品、技术政策。 24?负责总结质量问题及解决方案,建立健全本专业丄程质量管理 体系,并负责实施。 25?负责工程质量通病、质量问题的处理,参加工程质量事故会 审,审查事故处理方案并监控方案全面执行。 26 ?参加内部人员的专业技术培训和辅导。 27参加公司内部跨部门、跨专业的管理、技术交流和培训。 28?参加行业内组织的相关业务水平、专业技能等方面的学习培 训。 29 ?参与公司其他相关职能部门有关工程建设方面的制度流程建立 和完善。 30?协助其他同事工作,完成上级交办的其他任务。 基本任职条件 4.项目预算师岗位说明书 基本情况

房产经纪人工作职责

房产经纪人工作职责 房产经纪人的日常工作 1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻~ 2、打开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘(优质房源)。 3、查看公司公告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。 4、了解同事们当天的代看情况,积极跟随同事们一道看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌。 5、每天必须认真按质清洗二十个房源,清洗任何房源必须与业主彻底交流,了解真实情况 6、回访过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个) 7、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户 8、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。 9、每天必须尽量保证带两个客户看房。 10、每天必须即时跟进自己客户。 11、主动到公交站或房源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及房源。 12、自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增。 13、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否,会否另觅新居,会买房否,)做好自己的“客户回访”工作。 14、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租) 15、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及房地产售楼部门口吸收客源。

16、自己回访时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托) 17、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8,9点间跟客户、业主沟通。 18、业务员应多了解上海市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造“专家”形象。 19、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。 20、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系) 21、心动不如行动,心勤不如手勤,嘴勤不如腿勤,主动出击,才能争取业绩。 22、牢记经纪人不是靠天吃饭,那是农民的思想,也不要报有侥幸取巧的心理,天道酬勤才是硬道理。

房地产开发企业各部门岗位职责

房地产前期部经理岗位职责 1、根据公司项目总体开发的要求,负责承办公司所开发项目的可行性研究,并按国家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作; 2、负责向市计委、建设局申办项目投资计划(立项)、开工报告,并做好公司与政府各专业部门的协调工作; 3、负责办理公司向政府交纳的项目开发费用,并办理取证工作; 4、向市建设局申办施工图审查;办理招投标手续;申报建筑面积核查及办理各项规费的缴纳手续; 5、协调各专业的设计工作,提供设计单位所需的项目开发相关资料; 6、根据公司的要求,负责向人防办申请新建、扩建、改建项目的建筑设计方案、初步设计、施工图设计; 7、负责向环保局报审新建项目建筑设计方案、办理环评手续; 8向民政局报审新建、扩建、改建项目的设计方案,办理项目名称的使用、冠名、变更等手续; 9、向市规划局、消防支队、人防办、环保局、计委、建设局、交警支队、民政局等政府部门申办的其他报建事项; 10、协助相关职能部门向公司提供、推荐相关合格供方(设计、监理勘察、施工等合作单位); 11、负责(牵头)进行项目报批、报建所需的公关活动,对参与公关协调的领导负责;

12、负责及时促进或优化政府合作关系,为公司建立良好、长期的沟通平台; 13、办理工程开工前的各种手续,保证工程的顺利开工; 14、为公司提供新项目调研等方面的新支持,及时向公司主管领导汇报工作进展,提出合理化建议; 15、负责本部门于公司其他部门之间的工作协调,对开发部的所有工作全权负责,严格管理本部门员工,建立良好的工作秩序; 16、积极完成公司及主管领导交办的其他事宜。 房地产总工程师岗位职责 1、在总经理领导下,负责公司工程项目全面工作。 2、负责公司的项目开发工程质量、安全管理、技术监督和参与工程预算,并承担责任。 3、根据房地产公司的发展战略,参与拟订房地产公司的中、长期战略目标,对其中的技术成分负主要责任。 4、按照公司会议管理制度,主持召开每月质量安全分析会、技术工作会。 5、参与审核房地产公司的短期目标、各项计划并以此编制的年、季、月工程进度计划,报房地产公司总经理,监督落实; 6、根据房地产公司项目产品定位,提出总体设计要求;组织落实房地产开发项目前期规划方案及技术方案的优化;

销售案场经理岗位职责

销售案场经理岗位职责 111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。 一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。 一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。 销售案场经理岗位职责 一、岗位基本情况 岗位名称案场经理所属部门营销策划部 直接上级营销策划部经理直接下级置业顾问 岗位编号所属职系 岗位等级部门副经理级定员 编制日期修改日期 带领各置业顾问完成营销策划部下达的任务和指标,及时向营销策划岗位目的部经理汇报销售情况、数据,为下一步销售提供建议和依据。 二、岗位职责 1、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作 2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满 3、根据具体任务安排,制定短期销售计划 4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾问完成各阶段销售任务 5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作,解决销售过程中出现的各种问题 6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门

7、协助置业顾问维护客户关系,做好客户服务 8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作 9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表 10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益 11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念 12、负责本部门员工的队伍建设,对下属员工提供工作指导,提出对下属员工的调配、培训、考核意见,帮助员工制定职业生涯发展规划等 13、完成上级领导交办的其他工作 三、权限 1、对各置业顾问工作业绩的考核权 2、对各置业顾问岗位调动的建议权 3、对各置业顾问奖惩等人事任免建议权 4、对各置业顾问的工作有指导权、监督权 内部联系行政人事部、财务部、销售部等 辗转异地一衫泪,曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢,断桥一诺金山漫。 111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。 一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。 一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。 外部联系客户、商家等 四、基本任职资格 项目内容 学历/专业专科以上学历,建筑设计、工程管理、房地产经营及相关专业上岗证书

房地产中介公司员工岗位职责

岗位职责 一、管理架构 二、岗位职责 (一)总经理: 1、制定门店目标任务,并带领团队完成公司业绩目标及员工考核; 2、协助上级领导健全公司统一高效的组织体系和工作体系; 3、负责公司《运营管理制度》的建立和实施,定期进行评审,确保制度的充分性、适宜性和有效性; 4、全面负责各区域店面的运营管理工作; 5、负责搜集学习有关房地产营销的方针、政策及法规规定等; 6、调查房地产项目开发与二手房市场销售状况,预测和把握区域房地产运营竞争走势,结合本公司二手房店面运营,提出相应的营销策略; 7、拟定二手房销售政策,制定通用及适用于不同店面的销售与客户服务管理制度;

8、结合人事行政部门制定切实可行的人事编制、团队建设及阶段性员工培训计划、培训实施方案等; 9、结合网络维护部门,完善内部网络管理制度及监督措施; 10、店面的扩张与管理,并提出店面装修设计及合理化建议; 11、提出对所辖区域内人员的培养、选拔及任免意见; 12、主动、积极的与其他职能部门配合,发扬团队协作精神; 13、总结分析客户需求,对公司运营提出意见及合理化建议; 14、公司直属服务部门的对接及协调工作; (二)区域经理: 1、制定所辖区域的目标任务并带领团队完成区域业绩目标; 2、制定公司的销售与客户服务管理制度,报上级部门审核; 3、熟悉二手房交易流程及相关交易政策,预测和把握区域二手房运营竞争走势,提出相应的营销策略; 4、拟定区域销售计划、社会活动和广告宣传促销方案,报上级部门审核; 5、组织开展员工队伍培训,拟定考核评定制度,强化人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要; 6、提出对所辖区域内店面经理及主管等直接下级的选拔及任免意见; 7、直接对经纪人的人事任免; 8、主动、积极的与其他部门配合,发扬团队协作精神; 9、总结分析客户需求,对公司运营提出意见;

世联地产置业顾问岗位职责

世联地产置业顾问岗位职责 世联地产置业顾问岗位职责提要:熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、法规、质量,价格等 更多精品制度 世联地产置业顾问岗位职责 1.销售员应树立正确的工作态度,以公司的利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力做好售房工作; 2.对待客户热情主动,礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,但任何情况下避免和客户出现争吵; 3.熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、法规、质量,价格等,能流利的解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其词; 4.掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提出合理化建议,并能熟练地回答客户提出的问题; 5.善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系; 6.认真完成、如实填写客户登记表(如来电量、来访人数、成交情况、认知途径),每月一交主管部门; 7.通过接待客户,了解客户需求,反馈相关售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议; 8.努力做好售后服务工作,及时回访客户,反馈楼盘质量信息; 9.认真填写认购书,带领客户交纳订金,负责提醒客户按时缴纳各期楼款、按揭款,按时签订房地产购销买卖合同及按揭合同; 10.爱护售楼部财务,以主人翁精神树立成本意识,不允许在售楼部常用热线电话聊天; 11.自觉的维护公司销售机密,不允许将公司销售的情况、价格策略泄露给竞争对手; 12.每月定期向销售主管提交各人工作总结; 13.努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高; 14.执行部门经理或销售主管安排的其他工作;

房地产开发部岗位职责及相关要求

房地产开发部岗位职责及相关 要求(总3页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

房地产开发部岗位职责要求 1、负责项目可行性研究,完成项目投资测算、产品策划定位报告; 2、负责向政府申报项目建设计划,办理征用土地的相关手续; 3、负责办理方案的报批并办理领取执照的手续; 4、参与技术交底,会同设计单位做出设计进度计划,并办理好设计洽谈; 5、负责协调政府关系及手续的办理、规划设计、拆迁工作、市政实施及客户入住等工作; 6、负责本部门与公司其他部门之间的工作协调,严格管理本部门员工,建立良好的工作秩序。 房地产开发部岗位职责 一、开发部的工作内容 (一)负责提出建设项目的可行性研究,并委托建设项目的总体规划、详细规划、市政方案规划及施工图设计、单位工程的施工图、小区内部市政工程图设计。协助总工程师编制《小区建设施工组织总设计》。 (二)根据公司的要求,负责向政府申报项目建设计划。 (三)负责办理征用土地的相关手续。 (四)负责办理方案的报批并办理领取执照的手续。 (五)负责确定征地界限及拆迁范围,组织好建设用地和市政代征地内的拆迁安置工作。 (六)在总工程师的主持下,参与技术交底,会同设计单位做出年度设计进度计划,并办理好设计洽谈。

(七)办理工程开工前的各种手续,保证工程的顺利开工。 (八)工程竣工后,会同有关部门及时办理客户入住手续。 (九)做好前期开发工作资料的搜集、保管、移交。 二、开发部经理的岗位职责 (一)规划管理工作 1、根据公司项目总体开发的要求,在总工程师的指导下,负责项目开发的可行性研究,并按国家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作。 3、负责办理公司向政府交纳的项目开发费用,并办理取证工作。 (二)项目规划设计工作 1、按照总工程师对建设项目提出的具体实施步骤,向设计单位委托项目设计工作,并安排好出图计划。协助总工程师做好图纸技术交底的准备工作。 2、协调各专业的设计工作,提供设计单位所需的项目开发相关资料。 (三)征地拆迁工作 按公司计划做好征地拆迁的调查、测算工作,负责征地拆迁工作中各项协议的签订,及时解决征地拆迁工作中出现的问题。 (四)负责本部门于公司其他部门之间的工作协调,对开发部的所有工作全权负责,严格管理本部门员工,建立良好的工作秩序。 1、负责项目可行性研究,完成项目投资测算、产品策划定位报告; 2、负责向政府申报项目建设计划,办理征用土地的相关手续; 3、负责办理方案的报批并办理领取执照的手续;

置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责 置业顾咨询岗位职责 【岗位职责一】 置业顾咨询是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾咨询式服务的综合性人才。 1、向项目主管负责; 2、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度; 3、努力完成公司下达的销售定额。 4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导; 5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户; 6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务; 7、收集客户意见,及时向上反馈; 8、培养良好的团队合作精神; 【岗位职责二】 1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。 2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示中意。 3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、治理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供中意的咨询。 4、制定个人销售方案、打算,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。 5、挖掘潜在的客户。 6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。 7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。 8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。

9、每天记录电话咨询及客户接待情况。 10、协助解决客户售后服务工作。 11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。 12、做好对客户的追踪和联系。 13、每天做销售小结,每月做工作总结。 14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。 【岗位职责三】 1、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度 2、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程 3、按时高质量完成日常单项工作,服从领导的安排 4、认真接待客户,做好来访、来电登记 5、认真做好每天来访和来电的数据统计,完成工作日志 6、熟记销讲和答客咨询的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品 7、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户 6、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力 7、为客户提供优质的售前、售中、售后服务 8、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策提供参考 9、培养良好的团队合作精神 【岗位职责四】 置业顾咨询由销售部经理任命,并上报项目总监,由销售经理治理,向销售经理及销售

(完整版)房地产前期部工作制度岗位职责

前期部工作制度 按照公司总体安排,我部门根据前期报建工作要求特定如下管理制度: 一、前期报建工作要求 1、前期报建工作人员应熟悉房地产开发报建全过程的程序,熟悉政府土地、规划、建设、配套、工程管理体系的办事程序。 2、清楚开发项目的占地和建筑面积、容积率和绿化率等规划指标,了解项目周边地块供求状况、自然条件、社会环境、周边经济发展状况等。 3、搜集政府有关工程建设等法律法规及相关政策,以项目规划为基础了解施工进度,从实际出发制定合理的工作计划,提前完成项目前期报建工作的计划,应定期上报工作进度计划和完成情况,实现与工程建设的统一、协调、同步。 4、统筹兼顾、纵观全局,做好本部门与公司其他各部门的工作协调。 5、加强沟通,与政府、媒介和行业相关机构建立良好、稳定的关系。协调好建设单位与设计、勘察、施工、监理、检测等单位之间的工作关系,圆满完成报建工作任务,保证项目工程顺利实施。 6、报建工作进行中,涉及费用支出的,依据建设工程管理相关法律法规或主管部门规定填写“费用申请单”,由财务部、副总经理、总经理签字同意后,交财务部领取缴纳、然后按财务制度报销。

7、阶段性报建工作结束后,要及时总结、及时整理资料、及时归档、及时报告公司领导。 8、对报建办结一经获得的资料,要将原件并复印件转交资料员保管,做好交接记录工作 二、前期报建工作职责 1、办理从项目立项开始到申请《国有土地使用权证书》、《建设工程用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、建筑工程施工许可证》、《商品房预售许可证》等证件的全部手续工作。 2、办理环保、电力、消防、人防、以及与项目相配套的供水、排水、燃气、供热、广电、通讯等相关手续。 3、协助工程部组织工程竣工单项、综合验收工作,协助销售部办理《房屋产权证》。 4、完成领导交办的其它工作。 三、前期报建工作内容 1、项目可行性研究阶段: (1)搜集土地供需信息,做好土地招拍挂工作,配合有资质单位编制《项目可行性研究报告》。 (2)联系规划测量队测绘获得现状地形图,填报《建设用地申请书》。 (3)办理《建设用地选址意见书》。 (4)办理《建设项目环境影响报告表》,环保局出具《建设项目环境影响批复》。 2、项目前期阶段: (1)缴纳土地出让金、土地契税,获得《土地使用权出

房地产置业顾问岗位职责是什么

置业顾问岗位职责提要 置业顾问岗位职责:对专案经理负责 1、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排; 2、必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务; 3、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律责任; 4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格; 5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作; 6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;

7、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务能力,积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中; 8、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作; 9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任; 10、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通; 11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除; 12、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见; 13、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但可以越级申诉; 14、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力; 15、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息; 16、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步; 17、培养忠诚客户,提高客户的满意度时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化; 18、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验; 19、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责; 20、保守客户隐私,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士; 21、提交个人阶段性工作计划和总结;

房产经纪人岗位职责

房产经纪人岗位职责 职位释义: 房地产经纪人,是指通过全国房地产经纪人资格考试或者资格互认,依法取得房地产经纪人资格,并经过注册,从事房地产经纪活动的专业人员。 一、职位概要: 从事商品房、住宅的买卖工作,促成买卖双方成交。 二、工作内容: 1、采集、核实和分析客户与房源等信息,设计与管理房号体系; 2、带领客户看房,为客户介绍房屋相关情况; 3、代理契约鉴证与契税缴纳及权证办理,咨询与代理各类房贷事宜; 4、申办租售许可证,调研房地产市场,核算与评估房价,设计价格体系,编制宣传展示与管理用图表文件,设计平面安排和处理面积误差; 5、协助办理房屋上市,过户等相关手续; 6、协助办理住房贷款相关手续; 7、发布广告:进行网络广告或站台子、贴广告等形式的广告宣传,以期买方(求租方)或者卖方(出租方)与自己联系; 8、接洽客户:当买房(求租方)或者卖方(出租方)与自己联系时,了解客户需求,并记录下来; 9、信息登记:将房屋供求信息登入公司管理系统,与其他经纪人共享,但客户联系方式只有自己可以看到,或者干脆不登记,从而保证信息独有性; 10、拓展信息:拓展盘源、客源信息,针对已有的盘源、客源信息进行匹配; 11、对已看房的客源进行合约签订。 三、任职资格: 1、文化背景:房地产、公共关系、新闻或教育专业本科以上学历。 2、经验:有1年以上房地产销售经验。 3、技能要求: 3.1对市场营销工作有较深刻认知;

3.2有较强的房地产市场感知能力; 3.3熟练操作办公软件; 3.4优秀的表达能力。 4、态度: 4.1为人正直、务实、诚信; 4.2热情大方,工作态度积极,踏实肯干; 4.3擅长人际沟通交往,亲和力好,较强的观察力和应变能力。 四、工作环境: 1、工作场所:办公室及楼盘。 2、环境状况:基本舒适。 3、危险性:基本无危险,无职业病危险。 (由各企业自行制定标准) 直接下属间接下属轮转岗位晋升方向

房地产开发公司综合部工作职责

房地产开发公司综合部工作职责 房地产开发公司综合部工作职责提要:负责完成项目前期计委立项、土地报批、可研、环评、人防、项目报建、招投标、施工许可证的办理取证工作 更多精品自财务 房地产开发公司综合部工作职责 综合部是总经理处理公司日常事务、政务的办事机构,在总经理和分管副总经理的领导下,负责公司行政、人事、后勤保障以及项目前期手续办理的综合性部门。具体履行如下职责: 一、公司行政、人事、后勤保障等管理工作; 二、汇编公司各项管理制度,并监督检查各部门的执行情况; 三、负责完成项目前期计委立项、土地报批、可研、环评、人防、项目报建、招投标、施工许可证的办理取证工作; 四、负责项目开工、开盘等公司重大宣传活动的策划、协调等工作; 五、负责公司各类档案资料的整理、归类、存档工作,同时做好公司各种文件材料的保密工作; 六、负责公司报刊的征订,函件、文件、传真的收发,以及文字材料、图纸等的打印、复印、传递、存档等工作; 七、负责公司印章管理和证照的办理、保管以及年检、升级工作; 八、负责公司内外的来访、视察、项目考察等接待工作; 九、公司形象宣传、企业文化建设,以及各类职工活动的召集和承办工作; 十、公司各类工作的督办、公司各部门之间的沟通与协调以及公司所属区域的管理工作; 十一、公司固定资产的管理,办公设备的配备,办公用品的审批、采购、配发及登记工作; 十二、公司办公室、会议室、文印室、宿舍、食堂、车辆等管理工作; 十三、公司各类会议、行政活动的组织及保障工作。 十四、公司员工的考勤、薪酬、劳保、福利管理工作。 十五、公司员工的选聘、录用、转正、调配、任免、奖惩等事项的办理。 十六、公司员工培训计划的拟定、实施及员工绩效考评的组织、实施工作。 十七、公司的治安、消防、环境卫生等管理工作。 十八、与协作单位的联系接洽工作。 十九、公司领导交办的其他工作。

置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责 置业顾问岗位职责(一) 1、工作签到要求 (1)早上到岗及时在电脑系统进行签到,并在公司签到本上备注到岗时间。 (2)外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到,回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。 (3)签到时须注明:接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。 (4)未按公司规定要求签到的,每次上交快乐基金5元。 (5)禁止代他人考勤,秘书进行监督,如发现代考和被考者一并重罚,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。 (6)请假须提前一天申请,并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者,一经发现按矿工3天处理。

2、接待客户要求 (1)橱窗、门口客户需30秒内到店外接待,否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。 (2)接待客户须热情微笑,和买方客户交谈不能少于5分钟,接洽完须将客户送离店外50米外,尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。 (3)客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物,保持店内桌面的清洁,秘书须对此进行监督,发现一次上交快乐基金5元。 (4)带客户看房须2个以上业务员一起,女士必须有男同事陪同看房,防止客户与房东私下交易,保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑20个。 3、房源客源新增要求 (1)置业顾问每日须完成1个新增房源,看盘后附户型图,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。 (2)置业顾问每日须完成1个新增客源,接待后注明

客户需求情况,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。 4、系统信息跟进要求 (1)置业顾问每日须完成15个房源跟进,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。 (2)置业顾问每日须完成5个客源跟进,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增客源上交快乐基金5元。 5、带看房任务要求 置业顾问每日须完成2个客户带看房,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个客户带看房上交快乐基金5元。 6、用餐规定要求 (1)早餐须在上班前完成。不得在店内进食。 (2)午餐用餐时间为一个小时,因外出看房、跑盘等不能按公司时间用餐,可推迟用餐时间,用餐时间为1个小

房地产公司前期部岗位职责(全)

前期部岗位职责 岗位概要: 负责围绕3证开展房地产开发过程相关手续的合法办理,公共关系、人脉资源的建立 一、根据公司经营计划参于编制(调整)项目报批报建控制性计划,并跟踪、落实办理情况: 1、负责承办公司所开发项目的政府报批报建手续。 1)向建委、计委申办投资项目计划(立项)、开工报告。 2)向市规划局申办用地红线;提出或调整规划设计要点;申请改变用地性质;报审新建、改建、扩建项目建筑设计方案、初步设计、施工图设计;申办《建设用地规划许可证》,《建设工程规划许可证》及配合配套管线单项执照; 3)办理各项规费的缴纳手续; 4)协助开发部密切关注土地拍卖市场信息和成交价格,适时为公司领导提供拍卖地块信息并组织人员做好地块的现场勘察,确保信息准确、可靠、及时。 5)根据新项目的情况(包括拍卖地块招标文件),参与项目的前期策划并提出有参考价值的合理化建议,同时组织相关人员进行项目的经济性分析并协调规划、设计单位做好规划方案设计工作,确保经济分析考虑全面、分析具体、数据准确,规划、设计单位协调顺畅。6)参与土地的竞拍并为公司决策层提供相关经济分析数据,确保

数据可靠、具体,并根据土地拍卖情况办理有关土地手续,确保及时、有序。 7)向规划局、环保局、计委、建委、公安交通管理局、教委、环卫、等政府部门申办的其他报建事项。 2、负责提出具体报批报建的图纸技术要求(文本内容、图纸深度、份数);配合设计主管部门对经济技术指标和相关规范要求进行核查。 3、负责向项目设计技术负责人、设计单位解释或指出报建过程中的政府政策及导向。 4、协助领导进行报批报建的公关、协调工作。 5、负责及时促进或优化政府合作关系,为公司建立良好、长期的沟通平台。 二、为公司提供新项目调研等方面的政策支持; 三、及时准确地接收政府部门发布的信息及时汇报给公司,根据公司领导批示完成参加(接待)工作。

房地产经纪人岗位职责

房地产经纪人岗位职责: 独立完成或与同事合作完成各种房地产中介服务,包括房屋租赁、二手房买卖、贷款咨询等。 房地产经纪人的工作内容: ①房源开发:目的是获得用来出租或出售的可满足客户需要的有效房源,并获得委托; ②客户开发:目的是找到需要租赁或者购买房屋的客户; ③撮合服务:在业主和客户之间进行撮合以促成交易的达成,提供物业交接、贷款过户等服务; 房地产经纪人的岗位特征: 房地产经纪人属于业务类的岗位,房地产经纪人直接为客户提供房产中介服务创造价值,所以这个岗位有以下特点: ①挑战性强:如何寻找到合适的有效房源?如何说服业主与你合作且成功获得委托?如何寻找买家?如何在买卖双方之间牵线搭桥把交易撮合成功?如何面对环境、角色变换给自己带来的心理挑战?如何迅速进入角色融入团队?如何面对挫败百折不挠?如何快速有效地构建个人的人脉网络?对于初入职场的新人来讲,这一切都构成了严峻的挑战。只有成功应对挑战的人才能获得足够的职场历练。 ②高风险:房地产经纪人从事的业务工作其结果具有高度不确定性,这种不确定性就是这个岗位的风险。一般来说,影响经纪人的业绩的因素主要有三个:能力、努力和运气。尤其短期的业绩表现,运气的影响更多些。而长期的业绩表现,运气的成分要小些,主要取决于个人的能力与努力,所谓天道酬勤。 ③高收益:与天津本地很多中介机构的团队计酬方式不同,21世纪不动产采取经纪人个人计酬方式,经纪人的业绩表现如何,通常可以通过量化的方式计算得明明白白,所以业绩优秀的经纪人可以体验到很强的成就感。对于业绩优秀的经纪人,丰厚的佣金回报是对他们努力奋斗的最好的奖励。在美国21世纪不动产体系,优秀的经纪人年佣金收入超过100万美元。而即便是哈佛大学毕业的MBA,毕业后第一年的平均薪酬也不超过15万美元。在中国21世纪不动产体系,年度最优秀的经纪人获得的佣金收入超过100万人民币。当然,这样优秀的经纪人属于凤毛麟角。现实的案例是,我公司目前的6名经纪人中,有2名经纪人在2005年度21世纪不动产天津区域的经纪人(总共有675人)业绩排行榜中分别名列第4名和第7名,个人佣金收入超过5万元。其中名列第7名的郝珈俪只有25岁,是2004年天津外国语学院高自考毕业生。对业绩优秀的人进行高激励,是所有高风险高挑战性岗位共同的游戏规则。 ④高淘汰率:毫无疑问,具备上述特点的岗位绝不是平庸之辈可以胜任的,很多不具备真才实学的人在现实面前无法避免被淘汰的命运。 严格地说,房地产经纪人所做的,不是一份工作(job),而是一个生意(business);

房地产集团公司项目工程部岗位职责

工程部岗位职责 (一)工程部部门职责 1、工程部在公司领导班子领导下做好施工管理、施工质量监督,确保工程质量和进度。 2、严格按照国家的施工规范、规程、标准、规定,对工程实行质量监督和技术管理。 3、根据公司总任务编制工程部年度工作计划和年终总结。 4、组织工程建设的施工队伍招标、议标以及合同的签定。 5、办理工程开工审批手续、办理临时设施、施工用水电、占路、线路迁移等,创造现场的“三平一通”保证按时开工。 6、组织图纸会审,解决施工当中的技术问题,组织对施工质量的检查和评定,确保施工质量。 7、审查施工单位的施工组织设计、协调施工进度,确保按时完成任务。 8、配合红线班完成道路、管线、房屋等红线的测定工作,并对重点的坐标点和高程点做永久性保护。 9、委托专业单位完成地质勘探工作,委托设计院完成专业施工图设计工作,并协调各专业设计部门完成水、电、路气及综合管网的设计工作。 10、参与工程经济合同的商讨与指定工作 11、组织工程招投标工作,协助工程建设投建及办理施工许可证等工作。 12、组织、实施工程前期“三通一平”工作,负责施工用水、用电的日常维护及收费工作。 13、组织图纸会审、技术交底工作,负责施工过程中设计变更联系单的制定及工程建设技术指导工作。 14、负责工程建设过程中工程量变签证工作,结算签认工作,负责工程材料选型及品质的签定工作。

15、负责工程建设过程质量管理、进度管理及文明施工、安全管理工作。 16、指导、监督、检查现场代理及监理公司的工作。 17、办理工程进度款审批签认手续。 18、负责工程建设档案的收集、整理、汇总、移交工作。 19、组织、召集工程建设协调会、工程例会、监理例会、工程专题会议、并做好会议记录,编写会议纪要。 20、组织桩基础、基础工程,主体结构工程及工程竣工验收工作,并做好验收记录。 21、组织竣工工程的物业移交工作。 22、负责移交竣工工程保修期的维修联系方式,并督促施工单位及时进行维修。 23、完成领导交办的其他工作任务。 (二)工程部经理岗位职责 1、负责工程部的日常管理工作。 2、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。 3、负责组织工程的招投标工作。 (1)、对承包商、监理单位进行考察、评价。 (2)、组织编制招投标文件,选择投标单位或进行邀标。 (3)、组织投标单位进行现场踏勘和答疑。 (4)、组织评标和开标工作,确定中标单位。 (5)、参与合同洽谈。 4、负责项目管理。 (1)、负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。

置业顾问的岗位职责.doc

置业顾问的岗位职责 职业顾问这个岗位很重要,那么大家知道置业顾问的岗位职责是什么吗?以下是我辑为您整理的“置业顾问的岗位职责”,供您参考,()查看。 置业顾问的岗位职责【一】 案前准备期 1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况 2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品 3、认真登记来电、来访登记表 4、在销售经理的带领下完成开盘演练 5、遵守各项管理制度 6、完成销售前期的其它准备工作 项目销售期 1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记 2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务 3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程 4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源 5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力 6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼 项目结案期 1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范 2、做好结案的各项相关工作

3、余款的催缴 置业顾问的岗位职责【二】 1、工作签到要求 (1)早上到岗及时在电脑系统进行签到,并在公司签到本上备注到岗时间。 (2)外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到,回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。 (3)签到时须注明:接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。 (4)未按公司规定要求签到的,每次上交快乐基金5元。 (5)禁止代他人考勤,秘书进行监督,如发现代考和被考者一并重罚,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。 (6)请假须提前一天申请,并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者,一经发现按矿工3天处理。 2、接待客户要求 (1)橱窗、门口客户需30秒内到店外接待,否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。 (2)接待客户须热情微笑,和买方客户交谈不能少于5分钟,接洽完须将客户送离店外50米外,尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。 (3)客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物,保持店内桌面的清洁,秘书须对此进行监督,发现一次上交快乐基金5元。 (4)带客户看房须2个以上业务员一起,女士必须有男同事陪同看房,防止客户与房东私下交易,保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑20个。

房地产公司前期部岗位职责(全)

房地产公司前期部岗位 职责(全)

前期部岗位职责 岗位概要: 负责围绕3证开展房地产开发过程相关手续的合法办理,公共关系、人脉资源的建立与维护,负责前期工作相关的房地产信息和政策法规收集与研究。 一、根据公司经营计划参于编制(调整)项目报批报建控制性计划,并跟踪、落实办理情况: 1、负责承办公司所开发项目的政府报批报建手续。 1)向建委、计委申办投资项目计划(立项)、开工报告。 2)向市规划局申办用地红线;提出或调整规划设计要点;申请改变用地性质;报审新建、改建、扩建项目建筑设计方案、初步设计、施工图设计;申办《建设用地规划许可证》,《建设工程规划许可证》及配合配套管线单项执照; 3)办理各项规费的缴纳手续; 4)协助开发部密切关注土地拍卖市场信息和成交价格,适时为公司领导提供拍卖地块信息并组织人员做好地块的现场勘察,确保信息准确、可靠、及时。 5)根据新项目的情况(包括拍卖地块招标文件),参与项目的前期策划并提出有参考价值的合理化建议,同时组织相关人员进行项目的经济性分析并协调规划、设计单位做好规划方案设计工作,确保经济分析考虑全面、分析具体、数据准确,规划、设计单位协调顺畅。

6)参与土地的竞拍并为公司决策层提供相关经济分析数据,确保数据可靠、具体,并根据土地拍卖情况办理有关土地手续,确保及时、有序。 7)向规划局、环保局、计委、建委、公安交通管理局、教委、环卫、等政府部门申办的其他报建事项。 2、负责提出具体报批报建的图纸技术要求(文本内容、图纸深度、份数);配合设计主管部门对经济技术指标和相关规范要求进行核查。 3、负责向项目设计技术负责人、设计单位解释或指出报建过程中的政府政策及导向。 4、协助领导进行报批报建的公关、协调工作。 5、负责及时促进或优化政府合作关系,为公司建立良好、长期的沟通平台。 二、为公司提供新项目调研等方面的政策支持; 三、及时准确地接收政府部门发布的信息及时汇报给公司,根据公司领导批示完成参加(接待)工作。

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