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旅游公司管理创新的有效措施

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旅游公司管理创新的有效措施

随着知识经济的不断发展,信息化水平也在不断提高,现代旅游企业在发展的过程中不仅面临着更多的机遇,同时也要应对更大的挑战,所以,通过寻求和探讨更多更有效的旅游企业创新管理力一法,能够促进旅游企业在激烈的市场竞争中不断的进步。

一、新形势下对旅游企业带来的冲击

首先,经济发展的过程是以不断创新知识为基础的,对于传统旅游企业的组织结构以及管理力一式都有着极大的冲击。在企业的内部发展中能够使知识信息迅速传播,同时信息网络体系可以覆孟到企业内各部门以及各岗位中,从而减少了数据信息的流转,以及管理机构与人员的组织管理结构的逐步解体,被一些新的信息搜集组织形式所代替,来满足以顾客为主导的变化迅速的经营环境。在企业外部的经济高速发展中,导致了企业之间的激烈竞争,但这实质却是知识的生产及运用的竞争。我国传统的旅游企业却是劳动密集型企业,在新经济的冲击下,为提高竞争力,就必须提高对信息的收集、提炼、创新的能力,以形成自身独特的优势,立足于市场,站稳脚跟。其次,经济中竞争的焦点在于符合人们需求的产品的创新。传统的旅游企业的竞争是以资源、客源为主,在当前经济背景下,企业必须调整思路,强化对信息、知识与技术的争夺。对企业来讲,是要为消费者提供新颖、力一便的旅游产品,同时还要提供更高级优质的服务,来赢得广

大消费者和社会的信任。再次,企业面临着战略上的调整。旅游企业的投资重点将会调整到对于人才培训、激励等力一面,而不再是过去对于设备设施的投资;在旅游企业竞争战略上则要注重知识产权的维护,作为在激烈竞争当中获胜的关键;同时企业也要转为主要依靠无形资产的创造与增殖来发展企业。

二、旅游企业的管理创新力一法

(一)在体制上谋求创新

首先要在现代市场机制体系的基础上,适当弱化政府的行政管理,将企业开展的经营管理和政府实施的行政管理有机的区分开来,充分发挥政府行政管理的主导作用,让企业的经营管理随着政府职能发生的变化而不断变化,建立以政府为主导、满足现代市场运行体系的企业旅游管理文化和体制。

1.要想将现有的资源合理、高效地应用于旅游一体化的发展过程中,就需要建立一套科学的旅游开发体系政策,严格旅游行业的相关规范,制定出统一的市场发展战略,如此一来,企业在进行一些具体项日的开发过程中就能够按照旅游行业的整体宏观规划展开灵活运作。

2.还需要建立旅游一体化网络体系,不仅要进一步完善一定区域范围内的网络业务体系,还要与区域外的经营业务网络密切联系,在一个较大范围的旅游格局下,将各个地区的旅游特色充分展现在游客而前,让各个区域具有的旅游优势能够进行互相弥补,不断促进旅游一体化发展。

3.在进行旅游项日开发的过程中,需要在当今市场运行机制体系的基础上,建立一套有效的开发机制以及投融资体系,明确权属关系,谁投资谁就能够享有所有权和收益权,但是要将经营权跟所有权划分开来,通过采取股份制的力一式,出让企业的经营权,并结合多种利益偿还的力一式,充分带动各大开发商的投资兴趣,有效地缓解政府在旅游业开发过程中的资金压力,并在此基础上引入更多的创新管理理念以及管理力一法,将旅游区的特色和企业的品牌特色有机地结合起来。

(二)在管理上谋求创新

1.组织结构力一面的创新:在旅游企业的组织结构中进行创新,建立扁平型的企业组织结构体系。对于传统的旅游企业来说,其组织结构大多是金字塔式的,等级划分非常明显,这种结构模式在实际运行过程中灵活性不高,运行效率也相对较低,信息无法通过多渠道进行流通,并且常常会出现遗漏或者偏差过大的问题。基于此,在市场环境发展的新形势下,我国旅游企业应该在组织结构上进行创新,充分掌握市场的变化情况以及发展动向,及时找出现有旅游产品存在的不足之处,采取有效的措施进行解决。受到现代网络科学技术不断发展的影响,精简组织结构成为了日前一股较热的浪潮,在旅游企业中采用这种经过科学扁平化的组织结构,能够在很大程度上减少企业的运营成本,扩大信息流通渠道,极大地提高了旅游企业的运行效率。由于信息渠道的扩大,企业的信息共享结构进一步得到完善,组织成员可以展开更多的互动交流,创建了一个更加宽松的工作环境,促进

了组织成员的共同进步。

2.管理力一法力一面的创新:我国旅游企业的发展应该避免受到个人权威的影响,不能过分地依赖于经验,应该更加科学合理地应用各种信息技术,进一步提高企业的运营效率。例如,在进行服务质量管理的过程中,应该不断地建立并完善全面质量管理体系;在进行人事管理的过程中,更应该注重人性化和柔性化管理力一式,更加灵活地对组织成员的智力和情感进行服务管理,充分挖掘员工的工作潜能,激发员工工作的创新积极性。首先要进一步展开情感化管理,管理人员一定要观察员工内心,尽可能的消除员工忧虑等不良情绪,多跟员工进行沟通,充分展现出企业的人文管理理念。其次要让员工进行自我管理,进一步深化企业的民主化管理。

3.经营理念力一而的创新:我国现代旅游企业在发展过程中更加注重企业文化的创新和创新意识的培养,这就是所谓的经营理念的创新。在市场运营机制的基础上要想实现旅游企业的创新,就需要做到以下几点:首先,应该在思想观念上进行转变。其一可以充分开放于外部市场环境,培养竞争意识;其二可以致力于顾客和企业的长时间合作,培养合作理念。其次,应该在管理观念上进行转变,将以人为本作为管理的核心。企业对员工应当进行合理的配置,激发员工的创造性,在最大程度上发挥出每一个员工对工作的积极性。由于旅游企业生产的产品就是服务,服务产品是否具有较好的质量与员工的素质水平、思想观念以及创新潜能等有着密切的联系,因此,将以人为本作为管理的核心,能够有效地促进旅游企业的稳定发展。最后,注

重营造一个和谐的、团结性较强、竞争气氛浓厚的企业文化环境,尽可能地挖掘企业员工的创造能力,促进企业的长久持续发展。

4.在培训与激励力一面的创新:旅游企业在开展员工培训工作的时候应该满足企业发展需求,将培训项日划分为三个层次,一种是针对战略管理型人才组织的培训,一种是针对技能型管理人才组织的培训,还有一种是针对综合型管理人才展开的培训。首先要将传统的培训观念进行转变,将服务作为整个培训工作的核心内容,将过去的学校制教育发展为终身制教育,提高员工的服务意识水平。此外还应该结合有效的激励机制。在固定薪酬的基础上加入浮动薪酬,通过物质上的利益来带动员工的积极性主动性,并让员工参与到各个项日力一案的制订中和企业的管理中来,让员工获得更大的成就感,提高员工工作的热情和信心。

(三)在技术力一面以及产品力一面的创新

我国旅游行业日前己经发展成为了技术含量较高的服务业,随着旅游者不断增多的需求,旅游企业只能通过科技创新来提高旅游者现有的活动空间,让旅游者体验到更多的服务。同时,还可以建立有效的服务补救管理体系。

此外,随着网络技术和信息技术的不断更新和应用,旅游企业还可以在此基础上为消费者提供更多更加个性化的服务,通过各种服务咨询、信息采集等手段,让旅游企业更加了解旅游者的现实需求,从而开展更多形式的技术创新。

同时,旅游企业还应该在产品力一面不断地进行创新。

我们通常将旅游产品大致划分为三个层次:首先是核心产品,核心产品作为一种重要的使用价值,能够让旅游者体验到产品直接带来的愉快,是基本组成部分;其次是有形产品,主要包括服务质量水平的高低、品牌形象的树立等;最后是附加服务,该层次的产品主要是围绕前两种产品进-步增强对顾客产生的吸弓}力,例如对常客设计的优惠套餐以及开展的各种售后服务等。

(四)在营销力一面进行的创新

由于旅游业有着相对较高的需求弹性,外部环境会直接影响到旅游业的发展,所以还应该注重在营销力一面的创新。在营销的过程中,旅游业所控制的四大要素主要包括产品、产品的价格、促销手段以及分销手段等。到日前为止,我国旅游企业所采用的营销手段还是相对单一的,对于市场力一面的调研以及新产品的开发设计没有引起足够的重视,很多时候由于过分依赖于价格策略而使企业陷入到恶性的价格竞争中。

因此,旅游企业一定要更加注重在营销力一面的创新。

首先要转变营销观念,发展营销新思路;其次要更加注重品牌、质量以及差异化等营销策略。不仅要改变单一的营销理念,更应该注重品牌的质量,另外还需要在市场竞争中实施多元化营销模式。

(五)产业集团化国际管理

通过信息,技术,资本,劳动力各力一面的健康发展才能形成旅游产业的优势,长远发展市场将是中国旅游业的主导模式。但在国际竞争形势下,必须要形成更为集团化的产业集群才能实现经济持

续健康的发展。在中国现代旅游业的发展中,产业集团化是形成国际旅游产业转型的必要条件。在旅游企业的发展中,产业集团化能够使企业不断扩大,从而实现连锁化统一管理模式。集团化的发展同时需要得到政府部门的支持,通过政府支持各个不同的当地的旅游企业,对相对应的旅游企业进行合并,以及共同合作经营发展的力一式,能够让当地旅游企业进入当今的国际竞争中。

(六)人力资源化竞争管理

在我国现阶段的旅游企业中,能够进行科学合理的工作岗位设置是旅游企业人力资源管理的重要组成部分。在企业的发展过程中,应该适当的引入竞争管理机制使得每个员工和领导责任人都有积极的工作态度和认真地工作规范。例如:要规范工作岗位的任职资格及条件;同时更要规范员工的录用制度、考核指标、培训及晋升力一法等。在企业中要依据旅游企业实际的岗位要求严格评定员工的总体水平和综合素质。同时,给予员工更高的薪酬奖励;绩效工资应高于行业水平,激励员工,使每一位员工都能够发挥个人潜力,为企业创造最高的价值。

三、结语

总而言之,随着知识经济的不断发展,我国现代旅游企业一定要创新管理理念,通过采取各种能够提高企业竞争力的管理策略,谋求体制上的创新,建立系统化服务管理,紧跟时代发展的步伐,在日前激烈的竞争环境中占有一席之地,不断地发展和进步。

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旅游公司员工个人工作总结—总结报告 明天是20xx年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。 回顾即将过去的20xx年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使xx旅游事业更加繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。20xx年景区共接待国内外游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比20xx年有较大幅度增长,为地方社会经济发展,财政增收做出了应有的贡献。 一、创新思维结硕果 20xx年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。20xx年建设的项目有:莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。 二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩 xx旅游景区在20xx年被国家旅游局评定为5*旅游景区,被国家文化部批准为

国家文化产业基地。20xx年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。 1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化而走向世界。 2、在文化产业发展发面,20xx年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用,20xx年景区共演出传统剧目鄂尔多斯婚礼x多场次,接待游客近x万人。 三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚力 为适应xx旅游事业蓬勃发展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建设,采取了一系列积极措施。 1、由于景区服务项目增多,活动范围扩大,企业对用人数量有了较大的需求,为社会提供了更多的就业岗位。20xx年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人,从兴安盟招工x多人。经过培养锻炼,有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。 2、20xx年公司根据自身经济实力的增长情况,大幅度提高了公司职工工资待

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节入手,认真组织市场调研,苦练内功,对于投标过程中的每道环节严格把关。此外,他亲自带领着公司营销人员,与多个省份建设项目的投资单位联系沟通,向他们展示××四局一公司在建设大广高速公路、合宁铁路客运专线等国家级重点工程中所取得的辉煌业绩,让他们了解××四局一公司的企业实力。功夫不负有心人,截止到xx年9月,公司已先后在湖南、安徽等省成功承揽7项铁路、公路建设工程。 企业营销额的节节攀升,使××四局一公司xx年的生产任务提高到了3亿元以上,比xx年完成的年度××产值多出14亿余元,而公司的人力、物力并未增加,施工生产压力陡然上升。××每月都有十多天奔波在全国各地的四十余个项目部,紧盯在施工现场,随时解决各项目部出现的问题。今年6月中旬,××的儿子参加中考,此时,沪宁城际铁路、向莆铁路等项目正处于紧张的攻坚时期,他顾不上过问孩子的考前准备情况,也没有时间对孩子嘘寒问暖。让身体瘦弱的妻子独自一人扛起家庭的全部重担。妻子白天上班,晚上还要照顾孩子。当劳累了一天的妻子在电话里埋怨他是“甩手掌柜”时。××只能内疚的对妻说,等忙完了这阵,我马上回家。是啊。××也想在儿子最需要他的时候陪伴在他身边,给他讲解功,照顾他的衣食住行,可是身肩企业腾飞的梦想和xx余名员工的期盼,作为一名共产党员××只能舍小家为大家。正是凭着这种忘我拼搏,无私奉献的精神,他确保了公司各项目部的施工进度、质量、安全等都得到业主的好评。 作为从基层走上来的领导干部,××是对现场施工生产了如指掌,他深知人力资源和机械设备的紧缺已成为了公司扩大施工生产规

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精心整理 旅游公司员工年度个人工作总结范文 回顾即将过去的20xx年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努 力,使xx旅游事业更加繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现岀一派欣欣向荣的景 象,令人深受鼓舞。20xx年景区共接待国内外游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比20xx年有较大幅度增长, 为地方社会经济发展,财政增收做出了应有的贡献。 、创新思维结硕果 20xx年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变, 开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。20xx年建设的项目有:莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及 上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金XX。 、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩 xx旅游景区在20xx年被国家旅游局评定为5A级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。20xx年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。 1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向世界。 2、在文化产业发展发面,20xx年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂

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评为供应甲级单位。公司规模从小到大,实力由弱到强,是质的飞跃,量的递增到质的飞跃使公司实现了跨越式的发展。 二、拓新路着力培植新的经济增长点 2008年金融危机给***同志的公司带来了巨大的冲击,焦炭市场价格不稳,生产厂家停止生产,面对市场疲软***同志号召公司员工要转变观点、更新思路、团结一心、共渡难关,***同志要求大家把危机看成危险与机遇并存,把困难当学堂;要勇敢地到市场经济的广阔天地里去闯新路,在新的领域里要不断学习,因为学习成就未来,知识改变命运。在掌握了合金的成分、基本的市场价格后,***同志远走云南、邢台、包头等地联系业务,也是在他的不断努力下,能源集团公司相继开辟了高碳锰铁和低碳铬铁市场,与中钢集团邢台机械轧辊股份有限公司、包钢物质供应公司、吉林钢铁、龙达铁合金等厂家形成合作伙伴,以达到公司多品种经营,把公司做大做强的宗旨。在做合金生意时由于合金单位价格较高需要大量资金投入,集团公司资金周转困难,***同志就利用现有基础寻求发展机缘,借助外界力量,解放发展中的困难。于是成立了合资公司吉林翰艺能源有限公司,借助美元的注入来解决资金的困难。***同志以敏锐的眼光,决胜千里的智慧,捕捉住每次一闪即逝的商机,每次都让企业得到一次发展飞跃。 三、建立规范的法人治理结构,使企业做大做强 建立规范的法人治理结构,完善适应社会主义市场经济要求、管理科学的现代企业制度。不断建立、健全和完善公司各项管理制度和内部控制制度。建立科学合理的法人治理结构,明确议事规则和决策程序,建立健全激励机制和约束机

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====工作总结范文精品文档==== 2019旅游公司个人工作总结 XX年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足。 西双版纳xx县xx旅游开发有限公司成立于XX年3月31日,我于XX年1月23日进入公司,2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作。XX年3月7日被调到了办公室当文秘。在公司x主任、x副总、x经理的引导下,这一年以来,凭着敬业、勤奋、学习的心态,虽然平时偶尔有些懒惰,眼中无事,但这并不代表我内心贪婪,我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识,也谢谢领导们能给我这样一个发展平台,我也想利用这样一个平台不断突破自己,以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结 一、加强学习,不断提高自身素质 为了工作需要,提高自己的水平,我注重加强自身学习。这一年当中,我也利用了几个月的时间到xx县旅游局实习,也领悟到了那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时,坚持“工作学习两不误”的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素质。这一年来,我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习,增强了用科学发展观武装自己的头脑,在工作实践中努力提高自身素质。通过学习,自身素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。 二、虚心请教,履行工作职责 网上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山,对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说,工作中常常在细心、认真、专业上做的不够,时刻感觉到有巨大的工作压力。 欢迎下载使用

企业先进人物事迹(公司董事长)

企业先进人物事迹(公司董事长) 第一篇:企业先进人物事迹(公司董事长)他的心里只有企业与职工——记金光轧花制胶有限公司董事长王峰 各位领导、各位同志: 大家好! 对于王峰这个名字,在座的也许并不熟悉,可是在夏集,无论是政府机关、企事业单位,还是普通百姓,却是无人不知,无人不晓。他就是年近花甲,在企业界跌打滚爬三十年,现任扬州市金光轧花制胶有限公司的董事长兼总经理,人称“棉花大王”的人。这些年来,他为加快实现“富民兴镇强县”这一目标作出了巨大贡献,受到了市、县各级党委政府的高度赞扬和社会各界的一致好评。他所获得的“先进工作者”、“优秀党员”、“农民企业家”、“光彩之星”等荣誉称号不下于50个,而他却总是淡淡一笑,荣誉是对成绩的肯定,而成绩却不是我一个人做的,而且它也仅代表过去;我要做的是开拓进取,创造未来,为振兴地方经济加快农民奔小康再作新贡献。 他是这么说的,也是这么做的。扬州市金光轧花制胶有限公司取得了今天的成就恰好证明了王峰的奋斗历程。公司的前身是县县郭桥轧花厂,刚开始时仅有十几个人和七、八台小轧花机。他领着这十几个人,发扬艰苦奋斗的优良传统,作为企业负责人,时时事事他都身临一线,与工人们同吃同住同劳动。由于技术人手少,夜间机器坏了参加维修的总少不了他,实在困了,就在棉花堆上一躺,打个盹,经过几年努力,效益逐年增加。

九十年代初,党的改革开放的春风吹遍大江南北祖国各地,郭桥轧花厂也沐浴在改革开放的春风里。该厂决定对轧花工艺流程和设备进行技术改造,并同时新增一条短绒加工生产线。这样在九二年初开始引进设备,仅半年时间就完成了所有设备的安装调试。当年投入生产当年见效,产值利税比技改的前一年翻了两番。到九三年又比九二年又翻了一番。在以后的几年里,企业效益逐年提高。 20xx年4月,原郭桥乡政府对轧花厂进行改制,采取公开招标的办法进行产权拍卖,时任厂长的王峰,在大家一致支持下,和三位投资人最终以100万元买断了郭桥轧花厂的产权,将原郭桥轧花厂更名为扬州市金光轧花制胶有限公司。三年来,他吃在厂里,睡在厂里,跑市场,购设备,搞管理,他把所有精力都放在公司的生存与发展上,这些年,受国际棉花价格的持续下跌和棉花市场的放开的影响,国内棉花价格不得不持续下跌,从而影响了农民种棉积极性,全夏集镇棉花种植面积不足20xx亩。这还要与本镇老大哥金夏公司分食。加工原料哪里来?他召开董事会,研究决定采取两条腿走路,一方面与本地农民签订协议,保证价格,并无偿提供优质棉种,调动农民的种棉积极性;另一方面组织一支能力强的收购队伍,亲自挂帅,分赴兴化,金湖等县市收购。他们坚持公开交易,不压级压价,不玩“黑心秤”,热情对待每位棉农,为外地主动送棉到公司的棉农无偿提供食宿。他们的诚信深受广大棉农的欢迎和肯定,吸引大批外地棉农前来售棉,从而保障了企业的运作。既使公司的经济效益蒸蒸日上,同时,又保障了广大棉农的利益,创造了显著的社会效益。目前该公司已形成了

公司先进事迹材料

公司先进事迹材料(精选多篇) xx公司2014年度先进事迹材料 一年来,xx公司党支部坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕公司“求发展、抓管理、促增长”中心工作,认真履行职责,努力推进支部党的思想、组织、制度和作风建设。主要工作如下: 一、认真抓好党组织建设,充分发挥战斗堡垒作用 深入学习实践科学发展观,加强党支部建设,按照上级党委的要求,建立健全组织机构,全面落实党建工作,实现支部建设规范化,通过落实“三会一课”制度、党员向党组织汇报思想制度、定期谈话制度、党内组织生活制度、党员民主评议制度等,不断推进支部班子建设、思想建设、制度建设和作风建设,努力实现服务型、创新型、落实型和学习型支部。 二、发挥党员模范带头作用,不断加强支部党员先进性建设按照建设政治坚定、品德高尚、业务精湛、执政为民的一流队伍,培育勤奋工作、求真务实、团结协作、清正廉洁的一流作风,创造依法行政、开拓创新、优质高效、服务群众的一流业绩的目标,加强和改进支部建设。教育全体党员学习党章、遵守党章、按期缴纳党费,增强党员的组织观念。认真落实党员争先创优活动,积极部署,切实加强组织领导,结合不同岗位和工作性质,设立争先创优岗位3个,为党员队伍的先进性建设,充分发挥党员在工作中的先锋模范作用,起到了积极的推动作用。 三、紧紧围绕公司工作中心,结合“双六一活动”,促进党建工作和业务工作目标全面完成 一是及时学习传达并认真贯彻落实党委重要会议精神,对上级党委召开的关于廉政建设方面的重要会议,我们坚持做到及时汇报、及时传达、认真贯彻、不走过场,确保上级关于廉政建设的最新精神最新要求在我厅得到不折不扣的贯彻落实。二是建立健全规章制度,进一步规范行政行为。根据公司的实际,重点从促进各级领导干部增强党性修养,树立和弘扬优良作风;落实党风廉政建设责任制,增强各级领导干部反腐倡廉职责意识;规范权力运行机制,保证决策权、执行权、监督权正确行使;遏制重点领域和关键环节腐败现象易发多发等方面,强力推进反腐倡廉制度创新,不断提升党风廉政建设和反腐败工作的层次和水平。三是协助上级党委扎实抓好党风廉政建设责任制的落实。按照实行党风廉政建设责任制的规定,对全公司党风廉政建设责任和任务进行细化分解,将工作任务逐项明确到单位和个人。做到了党风廉政建设和业务工作同布署、同落实、同检查、同考核,进一步强化各级干部履行“一岗双责”的意识。采取听汇报、看资料、

20XX旅游公司个人工作总结

20XX旅游公司个人工作总结 XX年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足。 西双版纳xx县xx旅游开发有限公司成立于XX年3月31日,我于XX年1月23日进入公司,2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作。XX年3月7日被调到了办公室当文秘。在公司x主任、x副总、x经理的引导下,这一年以来,凭着敬业、勤奋、学习的心态,虽然平时偶尔有些懒惰,眼中无事,但这并不代表我内心贪婪,我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识,也谢谢领导们能给我这样一个发展平台,我也想利用这样一个平台不断突破自己,以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结 一、加强学习,不断提高自身素质 为了工作需要,提高自己的水平,我注重加强自身学习。这一年当中,我也利用了几个月的时间到xx县旅游局实习,也领悟到了那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时,坚持“工作学习两不误”的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素

质。这一年来,我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习,增强了用科学发展观武装自己的头脑,在工作实践中努力提高自身素质。通过学习,自身素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。 二、虚心请教,履行工作职责 网上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山,对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说,工作中常常在细心、认真、专业上做的不够,时刻感觉到有巨大的工作压力。面对压力,我没有畏惧、没有退缩,虚心向办公室x主任学习请教,主动接受办公室薛主任的指教,改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识。通过这一段时间的学习,能明显感觉到自己有了一定的进步。 三、虚心进取,努力更新工作思路 从参加工作以来,我始终把学习放在首位。一是,切实加强办公室文员制度。二是,虚心听取领导的指导意见;三是积极参加有关的学习培训。总之,这一年以来,在办公室的工作上,虽然没有什么轰轰烈烈的成绩,但一直都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作,切实履行了“办公室文员的规章制度”。在以后的工作中,我将一如继往的工作,扬长避短,为了更好的适应发展,更进一步系统的学习文秘知识,充实自己专业知识和观念的转变,使自己对文秘的工作有了更准确的把握。

企业先进人物事迹(公司董事长)

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的总少不了他,实在困了,就在棉花堆上一躺,打个盹,经过几年努力,效益逐年增加。 九十年代初,党的改革开放的春风吹遍大江南北祖国各地,郭桥轧花厂也沐浴在改革开放的春风里。该厂决定对轧花工艺流程和设备进行技术改造,并同时新增一条短绒加工生产线。这样在九二年初开始引进设备,仅半年时间就完成了所有设备的安装调试。当年投入生产当年见效,产值利税比技改的前一年翻了两番。到九三年又比九二年又翻了一番。在以后的几年里,企业效益逐年提高。 2000年4月,原郭桥乡政府对轧花厂进行改制,采取公开招标的办法进行产权拍卖,时任厂长的王峰,在大家一致支持下,和三位投资人最终以100万元买断了郭桥轧花厂的产权,将原郭桥轧花厂更名为扬州市金光轧花制胶有限公司。三年来,他吃在厂里,睡在厂里,跑市场,购设备,搞管理,他把所有精力都放在公司的生存与发展上,这些年,受国际棉花价格的持续下跌和棉花市场的放开的影响,国内棉花价格不得不持续下跌,从而影响了农民种棉积极性,全夏集镇棉花种植面积不足2000亩。这还要与本镇老大哥金夏公司分食。加工原料哪里来?他召开董事会,研究决定采取两条腿走路,一方面与本地农民签订协议,保证价格,并无偿提供优质棉种,调动农民的种棉积极性;另一方面组织一支能力强的收购队伍,亲自挂帅,分赴兴化,金湖等县市收购。他们坚持公开交易,不压级压价,不玩“黑心秤”,热情对待每位棉农,为外地主动送棉到公司的棉农无偿提供食宿。他们的诚信深受广大棉农的欢迎和肯定,吸引大批外地棉农前来售棉,

旅游公司员工个人工作总结报告

旅游公司员工个人年度工作总结报告篇一: 20xx年是总公司的成立、起步之年,在总公司领导的关怀和领导下,团结和带领全体职工,积极倡导安全文明生产,提高服务质量、服务水平,以总公司提出的重点工作有推进、难点工作有突破、常规工作有亮点、整体工作上水平为公司全年工作方针,公司采取一系列措施,保证了总公司制定经济指标的圆满完成,现将主要工作总结如下: 二、20xx年主要做了以下几项工作: (一)以安全建设促进生产南天门修建储水池,为解决天气炎热、旅游节假日车辆安全行驶的正常温度,保证公司客运收入的稳步增加。另一方面旅游小长假和星期六、星期天游客较多的时候派人专门在南天门为来往的每辆客车轮胎进行泼水降温。四月中旬、八月中旬、十二月中旬对37台客车进行三次二维,五月份、十一月车管所在山门广场对42台客车进行检测。客车队坚持长久形成的每天早晚检查制度,并由专人负责检查签字、早晨驾驶员签字,杜绝了带病和疲劳驾车的出现,定期邀请市安监局、交巡警支队上门召开安全会议,尤其是对驾驶员每月一次的安全例会,加强对从业人员的行为教育,强化责任体系建设,落实安全防范措施,加强安全生产宣传教育,强化职工安全观念和安全意识,确保安全生产。由于以前油库距离住家户较近,产生各种矛盾,11月初经旅游公司经理会议研究并报总公司批准重新修建一个规范化油库,圆满的解决由于油库离住家户近引起的各种矛盾。十一月初由于近四十几天没有下雨,天气干燥,按照总公司的要求在公司责任区内清理了长约2000米,宽15米的防火道,目前已清理完毕。 (二)扩建停车场为了满足越来越多的自驾游游客的停车需求,提高景区接待能力,公司报总公司批准并扩建了停车场。 (三)设立文明标兵示范岗根据处党委、总公司工作指示精神,旅游公司在客车队驾驶员中通过全体驾驶员民主选举产生10名文明标兵示范岗(其中女性一名)。这10名示范岗成

【范文】公司企业领导先进事迹材料

公司企业领导先进事迹材料XX年是××四局一公司的丰收年。该公司没有受到金融危机的影响,截止到XX年9月份已完成××产值31亿元,创下公司成立以来××产值历史新纪录,企业营销额也是芝麻开花节节高;公司管理体制、机制更加规范有序;XX年员工月工资比XX年增长了15%。这累累硕果浸透着该公司优秀共产党员、总经理××的心血和汗水。 ××,1992年毕业于安徽大学桥梁专业,来到××四局一公司后从一名普通工程技术人员干起,一步一个脚印,先后担任了项目副经理、经理,积累了丰富的企业管理经验。 XX年12月,××走马上任成为××四局一公司新的掌舵人,当时,金融危机正影响全球经济,国内大批企业不景气。××四局一公司则有一批工程接近尾声,新开杂烩网工程不多,企业营销处于青黄不接的状态。而企业人力、物力资源紧缺,又使得现场生产后劲不足,一系列的困难考验着××。p>在就职大会上,××掷地有声的向与会的全体员工立下誓言,一定会履行一名共产党员的职责,带领公司的干部、员工,勇于拼搏,攻坚克难,实现强企富工的目标。 上任伊始,××面临的首道难题就是尽快多中标、中好标,让公司有米下锅。“思路决定出路”,他立即提出了坚持以铁路营销为龙头,实现多元化经营,区域滚动发展的营销指导思想,紧盯铁路建设市场,全力配合局营销部门做好铁

路工程项目的营销工作,并抓好黑色路面、试车场等公司的传统优势市场。他还要求公司营销部门从投标细节入手,认真组织市场调研,苦练内功,对于投标过程中的每道环节严格把关。此外,他亲自带领着公司营销人员,与多个省份建设项目的投资单位联系沟通,向他们展示××四局一公司在建设大广高速公路、合宁铁路客运专线等国家级重点工程中所取得的辉煌业绩,让他们了解××四局一公司的企业实力。功夫不负有心人,截止到XX年9月,公司已先后在湖南、安徽等省成功承揽7项铁路、公路建设工程。 企业营销额的节节攀升,使××四局一公司XX年的生产任务提高到了35亿元以上,比XX年完成的年度××产值多出14亿余元,而公司的人力、物力并未增加,施工生产压力陡然上升。××每月都有十多天奔波在全国各地的四十余个项目部,紧盯在施工现场,随时解决各项目部出现的问题。今年6月中旬,××的儿子参加中考,此时,沪宁城际铁路、向莆铁路等项目正处于紧张的攻坚时期,他顾不上过问孩子的考前准备情况,也没有时间对孩子嘘寒问暖。让身体瘦弱的妻子独自一人扛起家庭的全部重担。妻子白天上班,晚上还要照顾孩子。当劳累了一天的妻子在电话里埋怨他是“甩手掌柜”时。××只能内疚的对妻说,等忙完了这阵,我马上回家。是啊!××也想在儿子最需要他的时候陪伴在他身边,给他讲解功课,照顾他的衣食住行,可是身肩企业

旅游公司个人工作总结

旅游公司个人工作总结 人生就是一次充满未知的旅行,在乎的是沿途的风景,在乎的是看风景的心情,旅行不会因为美丽的风景终止。今天小编给大家为您整理了旅游公司个人工作总结,希望对大家有所帮助。 旅游公司个人工作总结范文一:上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。 在**年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关; 第三,为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标准:包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动, 第四,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

国营企业优秀领导事迹材料

原湘潭电缆厂破产后,企业困难重重,职工人心不稳。由华菱集团、湘钢、上海迪策科技、湘潭市经济建设投资公司、湘潭电化等5家国有企业适时发起成立湖南华菱线缆股份有限公司,以1.35亿元收购了湘潭电缆厂的主体资产,正式接管这个破产后长期处于困境的老牌国企。丁伟平临危受命出任公司总经理兼党委书记,组建湖南华菱线缆股份有限公司,着手探讨利用国企的优势组建国有股份公司并救活破产国企之路。时隔两年多,华菱线缆悄无声息地叩开了市场的门扉。20xx年,实现销售收入3.1亿元,利税700多万元,员工年收入从8000元增长到18700元,预计今年可实现销售收入7.2亿元,人均销售收入160万元,利税3200万元。 临危受命:五大问题催新模式 湘钢作出任命丁伟平为华菱线缆总经理的决定时,他还在欧洲考察。那时,是20xx年5月30日。丁伟平仍然清楚的记得! 得到消息,丁伟平内心很犹豫:虽然自己有在湘钢使几个企业扭亏为盈的经验,但毕竟只是湘钢的二级厂,要独自担当华菱线缆的重任,能行吗?作为一个被党培养多年的企业党员干部,面对组织的信任,丁伟平义无返顾,决定挑起这副重担,带领5名副手上任了。 走马上任后,丁伟平带领副手先后赶赴全国各地,在同行业中展开为期三个月的调查。通过深入调查研究,他们发现原定的租贷经营资产的模式,不适合企业的发展,并向华菱湘钢决策层提出五点疑惑:一、在职工身份没有置换前,谁上岗,谁不上岗,公司难以作主。怎么办?二、租贷经营,设备和技术改造搞不搞?三、原企业的债权债务如何理清?四、企业产生效益后,如何长远发展?五、3500万资金对线缆企业来说,只是杯水车薪,企业能不能转起来? 丁伟平和他的一班人在反复斟酌与详细论证的基础上,又适时提出了收购经营的新模式。这个新模式的提出,为当时矛盾重重、困难重重的破产大型国企改制提供了一种良方。并很快得到决策层的认可和支持。 时任湘潭市委书记陈润儿是这样评价这次资产并购的: “既保证了国有资产没有被分块出租,同时又保证了国有资产没有流失,这次收购经营是湘潭市国企改制最成功的,是理清资产关系最好的范例。” 锐意改革:“三把火”推动新机制 新官上任“三把火”! 丁伟平这“三把火”烧的就是新机制的推出,用职工们的话说就是“令人始不料及”。 首先是改革人事制度。在这场改革中,丁伟平承受了极大的压力,领导的电话,朋友的托情,为的是把人往企业送,往往一个岗位,有七、八个领导、朋友来打招呼。如果按照领导的职务大小、朋友的亲疏来照顾,都要得罪人,而企业又不能重蹈传统国企人浮于事的覆辙,思来想去,丁伟平决定一个都不照顾,一律凭考试上岗。公司实现了产权和职工身份的完全置换,在原湘缆职工中择优录用了430人,实行“能者上、平者让、庸者出”的机制。 在机构设置上推行“扁平化”管理。机关设五个部,部长由经理层兼任。公司一旦决策,直接落实到位,各项工作没有扯皮现象。整个机关包括经理层仅21人,二级分厂只有一个厂长,两个主办,机构之精简,人员之精干,这是传统国家企业所无法企及的。 第二是创新分配机制。丁伟平认为,在企业的分配机制创新上,传统国企和民营企业都没有突破。在国企,指标每年上涨,工资按比例上浮,与效益没有多大关系。干好了则给你封顶,给你加指标,鞭打快牛;在民企,老板定工资随意性大,与效益也没多大关系。 华菱线缆的分配机制发生了根本性的变化,按效益分配已成为分配机制的主要形式,公司重点突出了销售人员、技术骨干和主要管理人员的利益,形成了新的分配机制,技术人员按技能定薪,按开发新产品的利益分成对于新产品、新材料、新技术,按照第一年所创利润的20%实行效益提成奖励;销售人员大包干提成;中层管理人员实行模拟年薪、绩效考核;

旅游公司个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/公司企业工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-006248 旅游公司个人工作总结范文Personal work summary of tourism company

旅游公司个人工作总结范文 旅游公司个人工作总结范文一: 上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。 在**年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关; 第三,为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标

准:包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动, 第四,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。 第五,稳步发展本地旅游接待业务,使**良好的旅游资源得以展示,使**深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜欢**,多来**,是**旅游经济得到蓬勃发展,为此,我社积极走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。 从**年3月份建社以来,至**年12月底,在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标,但经过一年的风雨兼程,企业已经成功的度过了初创培育期,随着**年的临近,企业将顺利的导入成长期,随着企业制度的进一步完善,和服务标准的进一步科学规范,伴随着企业知名度和美誉度的不断提升,企业将以更加优质、完善的服务,推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏,满足游客之需,实现企业发展目标,做成优质旅游服务质量的先行者,做成现代旅游企业的先行者。 旅游公司个人工作总结范文二: 明天是20xx年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新

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