电子商务平台建设可行性报告
成都国权投资咨询有限公司
2010 年六月
目录
第一章：项目介绍
第二章：电子商务平台论述
第三章：项目组建平台分析
第四章：本项目的C2C平台模式交易概述：
第五章：项目可行性研究结论
第六章：建设规模与方式
第七章：营销推广与费用预算
提要：
本文将从行业电子商务主要模式的定义、市场调查、平台建设、推广、盈利、趋势等方面进行全面剖析，希
望能提供有益的参考。
一、项目介绍：
“本项目”是一种新型的涵盖B2B、B2C电子商务形式。以 B2C为主。纵观国内互联网电子商务，淘宝、ebay、joyo 、 dangdang和三大门户网站的商城成为B2C电子商务的主要集散地，占据了网上零售业的大部分份额。我们
旨在推出特色商品网上销售市场。通过特色商品推介、特色商品网站认证、连锁推广、商家加盟等多种形式，将
特色商品销售上面有货源和销售经验和网络优势的商家联合起来，扩大宣传和推广规模，形成良好的品牌效应，
增加商品销售信用度和成交率，避开大型B2C 电子商务网站的锋芒，夺取特色商品网站和商家的应得份额，并在
此基础上，形成自己的品牌和销售壁垒，提高准入难度，保持现有优势，引导互联网消费理念，扩大特色商品销
售和服务外延，确保业绩稳中有升
项目拟经营范围：
网络虚拟货币、特色商品交易。
三、电子商务平台的种类及概念
电子商务平台无论是游戏类的虚拟货币交易，还是实物类的网购与网络交易，大概都可以归结为三大类，一
类是商家对商家，企业与企业之间的对接，称之为B2B；第二种商家直接对接广大的消费者，称之为B2C、第三种是用户与用户之间的交易，这需要一个平台支撑，即C2C，也就是我们今天主要探讨的课题。
（一）关于B2B
B2B概念：
一句话定义来说： B2B（Business To Business ）是指商家与商家建立的商业关系，而行业B2B则指面向和服务的用户群体集中在行业内的企业。
行业电子商务B2B 门户网站的基本特质是具备强烈的行业属性，一切都应该围绕“行业”为网站的核心；在
性能上应该具备海量数据，如千万级数据承载能力，快速的搜索响应速度；在内容上应该具备行业性、真实性、
实效性；在功能上应该具有实用性、可盈利性。
收益模式分析
（ 1）收取服务费
除了按商品价格付费外，还要向网上商店支付一定的服务费；
例， Peapod网上商店，网上购物消费者除了缴纳实际购买商品的费用外，需另外支付订货费和服务费，但是仍有很多顾客：
顾客感觉方便；
顾客可以使用优惠券，节约资金；
顾客可以通过比较，购买商品；
顾客可以减少计划外购物，获得自己真正需要的商品节约顾客时间；
（2）会员制、根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费；（QQ的收益模式)
（3）降低价格，扩大销售量
例，当当网上书店实惠的折扣价格当当要当“中国的亚马逊”，提供的所有商品，其价格都平均低于市价。价格的低廉，吸引网上读者，点击率提高，访问量持续攀升；
行业电子商务B2B门户网站的现状的分析、调查
按照服务模式来分， B2B电子商务模式可分为信息服务、交易服务和资源整合服务三大类，其在服务的程度上是逐渐深入的，目前主要存在的是信息服务和交易服务两大类，根据涉及行业的不同，将B2B 电子商务平台分为综合性平台和垂直性平台两大类，综合性平台可以为用户提供多个行业的信息，行业性平台主要提供某个或者相
关行业的服务，提供的服务更加专业。
目前中国电子商务B2B的发展十分迅猛，据2010 年 4 月 9 日艾瑞咨询发布的报告称中国09 年交易规模为万亿元，同比增长 %，并呈现多样化和纵深化的发展趋势。我们强烈建议不要做类似阿里巴巴全行业的平台，因为全
行业性的平台已经被国内的巨头如阿里巴巴、慧聪、环球资源等大佬分割得差不多了，属于竞争激烈的红海范畴；
而定位为行业领域的B2B，时下正未方兴未艾，很多行业都还做得不精不强，把你熟悉的行业做精、深入运营、挖
掘商机、以服务致胜。行业电子商务B2B网站主要由以下 2 种形式存在：
（1）个人草根网站
这是一群由个体兼职经营为主的个人站长, 通常都掌握一些基本的网站建设技术，他们从源码站下载个免费源码或者花费极低的人民币( 一般几十到上千不等 ), 然后自己稍作修改，上传到空间绑好域名，这样一个“某某行业
电子商务 B2B门户网站”就诞生了。
这些草根站长多数无资金、无经验、无技术保障，一切都要靠自己的业余时间去完成，龙其是原创内容更是
缺乏。其建设的 " 行业电子商务B2B 门户 " 通常是无策划、无内容、无秩序、无推广、无流量，往往一个程序的错
误问题自己无法解决的话就可以导致网站夭折。一但稍有竞争力的对手出现，基本不存在生存的空间，如果用一
句话形容这类网站，那就是" 来也匆匆，去也匆匆 " 。
竞争危险系数：极低理由：不构成门户的条件，所以也不构成威胁的任何条件
（2）实力个人或团队
人们往往说25-35 岁是人生走向成功的的黄金十年，这些网站运营者的的年龄基本都是集中在这个阶段，
所以赋予了他们成熟、社会经验、人脉和资金基础，又不失激情。他们有的只是1-2 个个人组成，有的是人数较多的团队，在建站之前他们很了解行业的互联网发展现状，明确自己的目标和方向，通过自行开发网站或者直接
购专业系统搭建网站平台。能够很好的利用身边的资源来发展网站，能够快速建立起网站内容和进行推广，随着
网站的发展壮大逐步融入商业化运作，使得步步为盈！
这一人群他们所建立的行业电子商务B2B门户网站往往经过时间的发展和各种资本的累积，在行业内均可形成较强的影响力，但这类网站目前只是在全国极少的行业存在，所以想运营行业电子商务B2B 门户网站的团队组织或企业也没必要过多顾虑。
竞争危险系数：较大建议：虽然对手不可小觑，但战胜或者两强共存是完全可能的，充分了解对手、做出自
己的特点与优势
（二）关于B2C
B2C概念
B2C 是英文 Business-to-Consumer （商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子
商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络
零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店（卓越亚马逊、中国巨蛋、京东商城、
斯翰宾尼男装、当当网, 购物中国等），消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企
业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是
在网上出售的商品特征也非常明显，仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具、
饮食等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感
官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定
购买，但这样的消费者很少，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买，所以，B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送
选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不
断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式
综合商城
它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配
套。
商城，之城，自然城中会有多店，是的，合商城就如我平入天河城、正佳、新大新等生
活中的大商城一。商城一楼可能是一品牌，然后二楼是女士服，三楼男士服，四楼运/ 装，五楼手机数，六楼特价??将 N个品牌店装去，就是商城。而后面的淘宝商城也自然是个形式，跟无
异，它有大的物群体，有定的网站平台，有完的支付体系，信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促了家西，家去西。如同商城一，淘宝自己是不西的，是提供了完的售配
套。
而上的商城，在人气足，品丰富，物流便捷的情况下，其成本，二十四小的不夜城，无区域限
制，更丰富的品等等，体着网上合商城即将得交易市的一个角色。
种商城在下是以区域来划分的，每个大的都市有三五个大的商城。而互网一域，也注定了三五
家合商城独大。
目前国内的 B2C已不是淘宝一家独大的形式，是由杭州三六五子商股份有限公司力打造，我国首个
提供中高档品牌售的网上物平台，于 2008 年 12 月 16 日亮登。致力于企及商白提供合
性一站式的网购服务。安全可靠的交易平台，专业高效的服务团队，以用户体验导向为核心价值观的商务服务理念，助力企业和商务白领，运用电子商务，压缩渠道成本、时间成本，拓展销售市场，强化企业品牌，实现最大化企业的商业目标。
线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。
代表：淘宝商城
百货商店
商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔玛，屈臣氏，百佳百货。
代表：亚马逊、当当网
垂直商店
这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或某种平台
的（如电器）。
垂直商店，存在于互联网上有多少有呢这取决于市场的细分。设定细分的种类是X 的话，那就是 X的三到五倍，因为每一个领域，总有三五家在那里竞争着，尽管互联网大家都说没有老二，但也其实不然，尽管老二活得
很辛苦，也是卧薪尝胆，坚挺地活着。而也正因为有了良好的竞争格局，而促进了服务完善。
复合品牌店
类似这种店，随着电子商务的成熟，会越来越多的传统品牌商加入电商战场，以抢占新市场，拓充新渠道，优化产品与渠道资源为目标，一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。
代表：佐丹奴、百丽
轻型品牌店
轻型的品牌店是可行的，关键是别迷茫了自己，找出自己核心的竞争力，其它让更强的人来承担。而眼下，
再有想着什么都是自己干的老板们，也需要重新思考了，别让自己绊倒。
服务型网店
服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影票，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。
导购引擎型
比如导购类型的网站是使购物的趣味性、便捷性大大增加同时诸多购物网站都推出了购物返现，少部分推出了联合购物返现这些都用来满足大部分消费者的需求，许多消费者以不单单满足直接进入b2c 网站购物了。购物前都会通过一些网购导购网站。
代表：网易返现
四、适合我们组建的电子商务平台分析
毫无疑问，上述的B2B、B2C等模式需要一个实体的销售平台，需要实体的货源渠道，专业性较强，受众群体
有限，不能将广大信息集中，建设成本也较高，成本回收较慢，所以我们主张建立C2C电子商务平台，即用户域用户之间的交易，而我们充当中间平台的角色，从中获取利润。同时我们可以代理部分产品，如虚拟游戏币等，
在一定程度上也涉足B2C，我们平台组建的原则是以C2C为主导，适当涉及 B2C的区域代理，如成为某种产品或者游戏的西南地区区域代理。
（一） C2C概念
c2c 实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间，因为英文中的 2 的发音同 to ，所以 c to c 简写为 c2c。c 指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为 c，而 C2C即Consumer to Consumer 。
（二） C2C中国发展现状及历史
1999 年：邵亦波创立易趣网，创中国 C2C先河。
1999年 8 月：易趣网正式上线。
2002年 3 月： eBay 注资易趣网 3000 万美元。
2003年 5 月：阿里巴巴亿成立 C2C网站淘宝网。
2003年 7月： eBay 斥资亿美元全资收购易趣网。
2004年 4月：一拍网正式上线，新浪占据其中 33%的股权，原雅虎中国占67%的股份。
2004年 6月：易趣网进入与美国 eBay 平台对接整合。
2005年 9月：腾讯推出拍拍网， 2006 年 3 月 13 日运营。
2006 年 2 月 15 日：一拍网彻底关闭，阿里收购一拍全部股份，原属一拍用户将导入淘宝。
2006 年 12月： TOM在线与 eBay 合资，更名为 TOM易趣。
2007 年 10月：搜索引擎公司百度宣布进军电子商务，筹建C2C平台，预计 2008 年初推出。
2008 年 05月 05 日：易趣宣布任何用户只要在易趣开店，无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺，都将终
身免费。
2008 年 6 月 18 日，百度网络交易平台正式在北京启动其在全国范围的巡回招商活动。
2008 年 10 月 8 日，淘宝总裁陆兆禧对外宣布，阿里集团未来 5 年将对淘宝投资50 亿元，并将继续沿用免费
政策。
2008 年 10 月 28 日：百度电子商务网站“有啊”正式上线，有望开创新的电子商务格局。
2009 年 c2c新形式的诞生网购导购业进驻c2c 抢占市场份额
（三） C2C交易流程
上有不少C2C网站，其购物方式都大同小异，现在就来介绍一下淘宝网的购物流程
其实相对与B2C来说，C2C更加复杂一点。
搜索
首先第一步是搜索。搜索有以下几种方法：
第一招：明确搜索词
您只需要在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺掌柜名称，然后点击“回车”，或单击“搜索”按钮即可得到相关资料。
第二招：用好分类
不知道您是否注意到，许多搜索框的后面都有下拉菜单，有宝贝的分类、限定的时间等等选项，用鼠标轻轻一点，就不会混淆分类了。比如：您搜索“火柴盒”，会发现有很多汽车模型，原来它们都是“火柴盒”牌的。当您搜索时选择了“居家日用”分类，就会发现真正色彩斑斓的火柴盒在这里。
第三招：妙用空格
想用多个词语搜索在词语间加上空格，就这么简单！
第四招：精确搜索
1）使用双引号：比如搜索“佳能相机”，它只会返回网页中有“佳能相机”这四个字连在一起的商品，而不会返回诸如“佳能IXUSI5 专用数码相机包”之类的商品。（注：此处引号为英文的引号）2）使用加减号：在两个词语间用加号，意味着准确搜索包含着这两个词的内容；相反，使用减号，意味着避免搜索减号后面的那个词。
第五招：不必担心大小写
淘宝的搜索功能不区分英文字母大小写。无论您输入大写还是小写字母都可以得到相同的搜索结果。输入“ nike ”，或“ NIKE”，结果都是一样的，因此你可以放心搜索。
联系卖家
第二步，找到宝贝了，那就该联系卖家了：
请您在看到感兴趣的宝贝时，先和卖家取得联络，多了解宝贝的细节，询问是否有货等等。多沟通能
增进您和卖家的了解，避免很多误会。
第一招：发站内信件给卖家
站内信件是只有您和卖家能看到的，相当于某些论坛里的短消息。您可以询问卖家关于宝贝的细节、
数量等问题，也可以试探地询问是否能有折扣。
第二招：给卖家留言
每件宝贝的下方都有一个空白框，在这里写上您要问卖家的问题。请注意，只有卖家回复后这条留言
和答复才能显示出来。因为这里显示的信息所有人都能看到，建议您不要在这里公开自己的手机号码、邮
寄地址等私人信息。
第三招：利用聊天工具不同网站支持不同的聊天工具，淘宝是旺旺，拍拍是 QQ，利用它们尽量直接找到卖家进
行沟通。
购买
第三步，当你和卖家达成共识后，那就购买吧！（整个流程如图）
评价
最后一步是评价：
当您拿到商品之后，可以对卖家做确认收货以及对卖家的服务做出评价。这是您的权力哦！如果对商品很不满意，可以申请退货，或者是换货，细节方面请与卖家联系。
网购的流程大致如上。
五、我们的 C2C模式交易概述：
（一）、实物交易
（1）小装饰品
（2）小电子产品
（3）区域性特色产品、成都及西南地区的特色产品代理（4）服装鞋帽类
（5）装修服务类交易
（6）其他小商品
（7）其他 B2C之间的交易，如商场产品代理等。（二）虚拟物品交易
（1）网络游戏虚拟商品交易区
（2）移动 / 联通 / 小灵通充值中心
（3） IP 卡 / 网络电话 / 软件序列号
（4）网店装修 / 图片储存空间
（三）我们的盈利模式
（1）收取交易方（卖方）的服务费
（2）代理费用
（3）独家代理或者其他商品的差价。
六、我们的 C2C模式可行性分析
目前，国内比较知名的C2C网站主要有淘宝、拍拍、易趣、一拍等，下面对这四大网站做一个研判，对比其优势与劣势，找准我们的切入点。
（一）四大网站现状
淘宝网：高处不胜寒
毫无疑问，淘宝在C2C领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。然而，淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间，淘宝在奋力往前走。
在中国 C2C市场，淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业，淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域，这样优势并不是什么不可逾越屏障。早于2006 年 5 月推出招财进宝受挫，马云便意识到这样的市
地位并不固，争手完全可能爆出惊人的能量，直接挑淘宝的威。
就，先本身就成了一种力。后有追兵，前路又是一片茫茫。没有人告你前面的路如何去走，
出的每一步都成一次小心翼翼的，可能踏出一片广天地，也可能会一无所。在去的一年（06 年至
7年）内，淘宝示了其在新上的勇气，收口碑网推出分信息，大力拓展品牌商城，将做成一个道，将交易的野向
全球推出“全球” 道??很些淘宝来的直接收益有多大，但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠
不断的，淘宝在小心翼翼的着自己的先地位。
于淘宝而言，先有一个代价，就是巨大的金投入。不管云夸口的20 金投入是否属，一个
无可的事是淘宝面的金力越来越明的示出来。在悄无声息之中，淘宝于入住品牌/ 商城的用
开始收取服，而在政策和源上于部分商的斜，以及不自于小商的忽，使得免的淘宝
已名存亡。很然，免的淘宝已不能承担巨大的金力之重。
8年，淘宝在前行，但是每一步都不会再像以前那松和自如。
拍拍：平台限制
公司企业标准化工作总结 我公司是一家集木制玩具工艺品设计开发、生产经营为一体的外向型私营企业，公司资产万元、员工近名，各种机器设备余台（套）。公司生产的木制玩具工艺品品种繁多，有大系列多个品种。产品制作精美，集知识性、趣味性、装饰性于一体；畅销美国、欧洲、东南亚等国家和地区，深受客户好评。 公司一直坚持“……”的管理理念，建立适应市场的经营机制。随着企业的不断发展壮大，标准化体系的实施已成为了企业的迫切需求。XX年初，经领导决策，企业决定全面推行企业标准化工作，将标准化管理同质量管理一样，作为质量保证体系的重要工作来抓。 我们认为，推行企业标准化管理体系有如下优点： 1、有利于规范企业内部的管理行为，提高产品质量，降低生产成本，提高生产效益。产品质量是企业基础工作的综合反映，在产品生产、实现过程中，影响产品质量的因素很多，企业通过一系列的标准来规范操作行为和作业流程，从而控制各种影响质量的因素，以减少或消除质量缺陷的产生；一旦发现质量缺陷，也能及时发现并采取纠正措施。只有推行企业标准化管理体系，才能更好地为顾客提供质量可靠、满意的产品，从而提升品牌的美誉度，无形中为企业创
造巨大的财富。 2、有利于减少贸易壁垒，提高市场竞争力。推行企业标准化工作，学习、采用国际先进标准，使企业产品满足国际市场要求，原创材料，尽在网络络.com网。从而满足外方按惯例对企业的质量保证能力的要求，是产品参与国际竞争的一个有效途径。 3、有利于维护消费者的权益。“以顾客为关注焦点”是一项重要的质量管理原则，推行企业标准化管理，确保为消费者提供可靠的产品，无疑是对消费者权益的一种保护。 为确保企业标准化工作实施，完善企业标准化管理体系，我们作出如下努力： 1、领导重视，健全组织体系 我公司非常重视标准化工作，将标准化建设作为一个主要工作来抓。XX年3月初，公司成立了以总经理亲自领导的标准化领导小组，同时，逐步形成了厂级、部门、班组***标准化工作网络，从组织上保证标准化工作的正常展开。在实际工作中，坚持采取先进标准和国际标准的原则，标准的形成切实做到“三标定稿“，使标准更具有操作性。 2、加强陪工作，努力提高标准化工作水平 只有使全体员工认识到企业标准化工作的重要性，才能促使员工在生产、经营活动中自觉按标准去规范行为，保证标准化工作持之以恒的动态优化和完善。近年来，我公司共
建筑工程质量标准化管理工作总结 阜阳市建设工程质量监督局严格按照住建部、安徽省住建厅的部署，在安徽省建设工程质量安全监督总站的具体指导下，通过观念创新、方法创新，对建筑工程质量标准化管理工作进行了深入思考和探索，率先推行建筑工程质量标准化管理工作，开创了工程质量监督管理新模式，取得了明显的成效。2014年5月，住建部下发《关于开展建筑业改革发展试点工作的通知》，将安徽省确定为全国建筑工程质量标准化管理工作试点省，省住建厅把阜阳市确定为建筑工程质量标准化管理工作试点城市。 在推行建筑工程质量标准化工作中，阜阳市建设工程质量监督局在一没现成经验，二没有可参照模式下，经过认真细致的研究，确定“一年抓启动、两年抓示范、三年抓普及”的总体思路，逐步把质量标准化工作推向深入，取得了阶段性的成果，得到了社会各界的认可。一、质量标准化管理工作试点做法 （一）、一年抓启动——2012年 1、2012年，针对建筑工程质量管理工作存在的一些问题，经过深入细致的调研、分析和思考，确定了我市质量标准化管理工作的内涵、指导思想、工作目标和具体要求。 1）、质量标准化的内涵：即“一个规范，三个样板”。“一个规范”就是把各参建单位的质量责任统一变成质量承诺，以规范、固定格式加以固化；“三个样板”就是通过实物样板、图片样板、工程样板将精品工程细部做法和先进施工工艺逐项复制到实体工程上，最终达到减少常见工程质量问题、提升工程质量的目标。 2）、指导思想：在施工全过程中体现工程质量责任制，解决工程质量管理行为规范的问题；在施工全过程中实施工程样板示范，解决方法、技术交底问题；在施工全过程中应用先进施工工艺和精品工程细部做法，解决质量常见问题防治和精品工程创建问题。 3）、工作目标：具体目标是防治建筑工程质量常见问题，创建精品工程。长期目标是实现工地现场质量管理科学化、规范化和标准化，促进企业建立系统、规范、科学的质量管理体系；促进质量监督管理水平提升，实现观念创新、方法创新；全面提升建筑工程质量，确保人民群众安居乐业。 4）、实施要求：“三高”，即高标准、高起点、高品味；“三化”，即科学化、规范化、标准化；“三精”，即精心、精细、精品。 2、制定工程质量标准化管理文件。出台了《关于实施建筑工程质量标准化管理工作的通知》，配套编写并免费发放《建筑工程质量标准化工地实施指南》一书。该书图文并茂，强调“可视化”、“形象化”、体现“实用性”和“可操作性”。建设、施工、监理人员，乃至施工班组、一线施工技术工人都能用到并能做到。既是文件和方案，又是教科书和工具书。 3、举行启动仪式。2012年12月，我市在阜阳浙商大厦工地召开“全市实施质量标准化管理工作启动仪式暨现场观摩会”，标志着我市质量标准化管理工作正式拉开帷幕。 4、强化质量标准化管理培训。组织全市质量监督人员，和建设、施工、监理等人员参加的各类培训共计8期1923人次。通过专题培训，使他们了解并掌握质量标准化管理工作的基本内容、要求、方法，为质量标准化管理工作提供强有力的人才保障。 （二）、两年抓示范——2013年 1、狠抓质量标准化示范工程创建，推行典型引路。出台《阜阳市质量标准化管理示范工程评选办法》，开展示范工程评选。建立“从严管理、动态检查、全面监控、透明公开、确保精品”的标准化工地评审机制。通过市级示范工程评审的建筑工程，授予“市建筑工程质量标准化管理示范工程（小区）”标牌。在施工企业、监理企业及执业人员考核、评比、资质升级中，“市建设工程质量管理标准化示范工程（小区）”创建作为考核、评先的依据。进行
公司企业标准化工作总结 篇一：“标准化良好行为企业”工作总结 “标准化良好行为企业”及质量安全 汇报材料 自治区、地区质量技术监督局各位领导专家： 我公司是地区最早成立的国有企业之一，也是地区和自治区的骨干企业之一。在自治区、地区质量技术监督局的指导关怀和大力支持帮助下，为使全体员工更好地掌握标准化相关知识，了解标准化进程，我公司对原有标准体系进行全面梳理完善，建立以技术标准为主体，管理标准为基础，工作标准为保障的企业标准体系。标准体系成为指导企业各工种、各岗位、各环节的工作指南和行动方向。现将标准化工作情况总结如下：一、企业标准化体系导入 2003年公司引进了ISO9001质量管理体系，建立实施了质量管理体系，并顺利通过认证，2004年公司顺利通过了OHSASI18000职业健康管理体系，2007年公司顺利通过了ISO14001环境管理体系，今年6月再次通过了OHSASI18000职业健康管理体系和ISO14001环境管理体系，使公司的质量、安全、环境管理更加规范化、标准化。通过几年来的运行，公司的产品质量、安全、环境管理水平大大提高，同时，顾客对企业产品越来越满意。 随着三大管理体系在公司的运行，全面覆盖公司产品质量、环境、职
业健康安全方面，把各个管理体系能整合在一起，达到系统化、完整化。在地区质量技术监督局的具体指导和帮助下，2012年4月公司全面开展“标准化良好行为”创建活动，按照GB/T15496-2003《企业标准体系要求》、GB/T15497-2003《企业标准体系技术标准体系》、GB/T15498-2003《企业标准体系管理标准与工作标准体系》的要求，公司各部门按照标准化要求展开工作。 二、企业标准化工作开展 1、领导重视、精心策划 公司领导认为，标准化工作是一项事关全局、覆盖面广的工作。为此，公司对此项工作进行了精心的策划，制订了《标准化良好行为企业实施方案》，专门成立了以总经理为首的标准化管理委员会，由公司总经理负责领导全公司的标准化工作，并下设标准化办公室，执行本公司的标准化统一管理工作。 在标准化工作开展过程中，副总经理主持并召开了几次会议，进行跨部门的互相沟通和交流，并布置每个阶段的开展任务。 由于公司高层领导的支持和重视，公司标准化工作才能顺利开展，并渗入到各部门的日常工作中去。 2、加强宣传和培训 要开展标准化工作，首先要提高公司领导及全体员工对标准化工作的认识程度，提高标准化人员的技能水平和素质。
标准化管理工作总结 强力推进项目标准化建设努力提高科学管理上水平 ——xxx集团第xx工程有限公司机关标准化管理工作总结 随着公司经营规模的迅速扩张，公司粗放的、传统的管理方式已不能适应企业发展的需要。为 此，2010年公司以集团公司确定的“标准化管理年”为契机，按照集团公司开展“标准化管理年”活动的具体要求和总体部署，在已经建立、实施和保持的“三体系”管理成果的基础上，按照公司提出的全面落实“规范企业管理行为，促进企业各项管理工作和业务系统标准化、制度化、科学化、规范化”铁路建设“六位一体”的管理要求和落实“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，围绕我司中心任务，认真组织学习、领会标准化管理各项文件精神，明确机关各部门各负其责，完善和推行统一的管理标准，制定先进性、系统性、统一性、文化性的标准化管理体系，进一步树立标准化管理新理念，深化、细化机关标准化管理工作，大力推动机关工作再上新台阶。 一、标准化管理工作推进情况 （一）、认清形势，提高认识，把加强标准化管理工作放到重要位置。 近年来，公司抓住国家拉动内需、加大基础设施建设力度这一难得的历史机遇，产值连创新高，市场领域不断拓展。但随着公司经营规模的扩大，企业安全、质量、工期、成本等管理工作困难增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科学的、标准化的管理。又因集团公司把2010年确定为“标准化管理年”。于是，我司借机把巩固、深化和发展标准化管理工作作为重要举措，以此强化机关管理、规范机关工作、提高机关效能的重要途径。为此，我司设立了“机关标准化管理督导领导小组”，公司党政主要领导担任组长，按照统一领导、分工负责的原则，认真制定工作方案。机关标准化管理督导领导小组坚持“五项原则”推进机关标准化管理：一是坚持与日常监管工作相结合，把标准化理念贯穿于各项工作之中，培养全体干部职工共同的行为规范和办事流程；二是坚持解放思想，与时俱进，转变作风，开拓创新，大胆吸纳、融合一切先进的、适合工作特点的标准化管理新理念；三是坚持全员参与，上下同心协力，树立人人是机关形象的管理要求；四是坚持以人为本，着力营造关心人、尊重人、理解人、培养人的氛围；五是常抓不懈，把标准化管理贯穿于机关内部工作目标考核和日常管理的各个环节之中，每个工作人员按月汇报工作并接受审核，各部门按计划向公司提交“标准化管理对标自查报告”，并接受监督。同时，标准化管理工作与规范工作程序、严格工作作风、强化内部管理工作，同部署、同落实、同考核。把
企业标准化工作总结 篇一：企业标准化工作总结范文 我公司是一家集木制玩具工艺品设计开发、生产经营为一体的外向型私营企业，公司资产万元、员工近名，各种机器设备余台（套）。公司生产的木制玩具工艺品品种繁多，有大系列多个品种。产品制作精美，集知识性、趣味性、装饰性于一体；畅销美国、欧洲、东南亚等国家和地区，深受客户好评。 公司一直坚持“……”的管理理念，建立适应市场的经营机制。随着企业的不断发展壮大，标准化体系的实施已成为了企业的迫切需求。20xx年初，经领导决策，企业决定全面推行企业标准化工作，将标准化管理同质量管理一样，作为质量保证体系的重要工作来抓。 我们认为，推行企业标准化管理体系有如下优点： 1、有利于规范企业内部的管理行为，提高产品质量，降低生产成本，提高生产效益。产品质量是企业基础工作的综合反映，在产品生产、实现过程中，影响产品质量的因素很多，企业通过一系列的标准来规范操作行为和作业流程，从而控制各种影响质量的因素，以减少或消除质量缺陷的产生；一旦发现质量缺陷，也能及时发现并采取纠正措施。只有推行企业标准化管理体系，才能更好地为顾客提供质量可靠、满意的产品，从而提升品牌的美誉度，无形中为企业创
造巨大的财富。 2、有利于减少贸易壁垒，提高市场竞争力。推行企业标准化工作，学习、采用国际先进标准，使企业产品满足国际市场要求，原创文秘材料，尽在网络络.com网。从而满足外方按惯例对企业的质量保证能力的要求，是产品参与国际竞争的一个有效途径。 3、有利于维护消费者的权益。“以顾客为关注焦点”是一项重要的质量管理原则，推行企业标准化管理，确保为消费者提供可靠的产品，无疑是对消费者权益的一种保护。 为确保企业标准化工作实施，完善企业标准化管理体系，我们作出如下努力： 1、领导重视，健全组织体系 我公司非常重视标准化工作，将标准化建设作为一个主要工作来抓。20xx年3月初，公司成立了以总经理亲自领导的标准化领导小组，同时，逐步形成了厂级、部门、班组***标准化工作网络，从组织上保证标准化工作的正常展开。在实际工作中，坚持采取先进标准和国际标准的原则，标准的形成切实做到“三标定稿“，使标准更具有操作性。 2、加强陪工作，努力提高标准化工作水平 只有使全体员工认识到企业标准化工作的重要性，才能促使员工在生产、经营活动中自觉按标准去规范行为，保证标准化工作持之以恒的动态优化和完善。近年来，我公司共
2012年--2016年质量标准化建设情况工作总结 2012年5月份以来，在上级煤炭主管部门的领导下，我们持续开展安全质量标准化建设，把安全质量标准化建设作为煤矿安全集约生产的基础，在安全生产工作中，不断完善“以人为本、安全文明、和谐发展的”质量标准化管理机制，全面提升质量标准化精品矿井建设水平。 （一）统一思想，提高认识 企业坚持以安全质量标准化建设为龙头，狠抓标准化建设，2012年达省一级安全质量标准化矿井。并经省煤炭工业厅以晋煤安发【2013】847号文件予以命名，在此基础上，公司围绕安全质量标准化保持一级和抓好“双基”建设为突破口，召开专题会议，制定达标机制，成立了专门机构，使安全质量标准化建设工作从措施、责任、现场管理达标规划等落到实处，真正做到“总体工作有规划、现场落实有目标”。2013年、2014年取得一级安全质量标准化煤矿荣誉称号。2015年取得二级安全质量标准化煤矿荣誉称号。2016年经市局验收达到一级安全质量标准化矿井。 "它山之石可以攻玉"。为提高干部职工素质，我们坚持每年开展准军事化培训。每年年初邀请县武装部、武警中队，组织、落实对全体职工进行为期一周的军训，实行半军事化管理，努力将成果转化为规的管理行为，切实做到了执行走动身体力行，解决隐患问题雷厉风行；努力将成果转化为规
的员工行为举止，解决问题雷厉风行；努力将成果转化为规的员工行为举止，把记录严明，令行禁止的作风落实到岗位上，体现在规程措施的落实上；努力将成果转化为高标准、模式化的安全环境，促进了生产现场的规化水平不断提高；努力将成果转化为积极向上的风貌，员工精神饱满，士气高昂，安全、生产、工作、学习、生活秩序井然。同时经常性开展知识竞赛、技术比武、岗位练兵等活动，检查职工标准化规定掌握情况，检验职工上标准岗，干标准活能力和水平。 （二）强化管理、建立机制 成立了以矿长为组长，各分管副矿长为副组长的质量标准化领导组，并组织确立了采煤、掘进、机电、运输、地测防治水、应急救援、信息调度、安全管理、地面设施、职业健康十一个验收组，各科室负责人按专业分工不同作为本专业第一责任人，设立了安全质量标准化办公室，专门负责督促、检查各专业小组质量标准化检查、验收和管理工作，查缺补漏。确立了“安全发展、科学转型，努力创建本质安全型企业”的工作目标；健全了安全质量标准化制度体系，做到任务清楚，明确责任，抓出了成效。在全矿形成了“矿领导督导、职能部门监管，基层队组具体实施”，全面覆盖的安全质量标准化管理网络。对照《安全质量标准化标准及考核评级办法》，细化、量化、深化考核的标准容，出台了实
上半年标准化工作总结范文 现汇报半年来的标准化工作和下步打算。 二是在对接新厂管理制度和标准化体系文件建设配合上，做好 工作协作，确保工作高效推进。为促进实现“老厂生产组织、内部规范创新和管理持续提升”三个基本目标，今年的质量保障重点关注制丝在线工艺的控制，关注合作品牌的优质率和追溯率，生产线上加强首自检，调整优化了手包烟的生产场所，强化现场管理和操作规范，逐步推行好体系文件执行周抽查制度，注重手包烟的质量稳定和提升；今年的质量管理体系对接管理建设着重主要业务流程的文化规范支撑，侧重抓好外来文件的评审转换，强化体系落地，进一步发挥体系管理的规范指导作用。上半年，已经实施了二期制、修订标准评审计划共6次安排，完成了人力资源控制、卷烟生产经营决策管理系统运行管理、监视和测量设备、计量工作管理、控制工艺过程控制、首自检管理、卷烟在制品质量检验、产品检验控制、手工包装卷烟工艺要求、手工包烟管理规定、供应商管理、采购管理、合同管理、财务管理、劳动防护用品管理、危险作业管理等流程文件制修订。先后发布了2批标准公告，共计发布标准25个。 三是在管理对接上，做好课题创新与管理提升工作。为促进内 部规范创新和管理持续提升，确定“基于对接异地技改适应新厂运行模式的制度体系整合”为今年的创新课题，以此为抓手，通过对老厂
制度体系的检查评审与梳理和新厂运行模式的制度建设两条线融合，依据pDCA质量管理方法，找出关键业务控制节点，并一一制修订出对应的标准文件。其中，还创新性的以“产品制造”作为研究对象，依此为切入点，贯穿产品质量控制全过程，以实现适应新厂运行模式的制度体系构建与管控。截止到当前，根据管理体系执行力专项检查活动和周检查工作安排，结合虫烟防治和清洁卫生体系建设要求，参照浙江中烟合作品牌生产的相关经验，各涉及生产区域、成品仓库、辅料仓库管理等部门积极配合合作品牌生产项目组开展了一次烟草 害虫防治专项排查活动。现场查阅文件标准66份，其中管理标准21份，技术标准42份，规章制度3份。检查结束后，截止到5月中旬，活动小组梳理检查发现问题的共13项，其中，检查发现管理文件存在的问题6项，现场管理问题7项。另外，查出其他隐患2项。针对各项问题和隐患，活动小组一一提出了改进建议。排查结束后，企业将对实施的各项改进措施，检查验证其效果，并经汇总分析，形成报告反馈。目前，相关部门正在根据虫情监控、预警、治理要求，将专项排查问题和隐患列为改善项目，进行虫烟防治及清洁卫生的现状分析，进一步梳理和改善现场和烟草害虫防治体系和清洁卫生管理制度建设，针对问题和隐患，实施了改进措施。以后，将强化虫情监控、预警、治理工作纳入日常检查排查长效机制。及时将各项改善成果转化为生产作业指导文件。
标准化工作总结 安徽国建钢结构股份有限公司标准化工作总结 我公司自今年四月份发布企业标准体系，四月份中旬正式实施运行至今，认真执行GB/T15496，GB/T15497,GB/T15498，GB/T19273标准，对照《标准化良好行为确认规范》，扎扎实实推行企业标准体系，做了以下几方面的工作，现总结报告如下: 1 企业标准化工作的基本要求方面: 1.1 确定了本公司的战略方针与年度目标，为公司员工指明企业发展方向，大大鼓舞员工斗志，奋发向上，为积极完成年度目标而努力。 1.2 加强标准化组织机构，明确了职责。公司专门发文《关于成立公司标准化领导小组及人员任命的决定》明确了公司的标准化工作的领导项目部门，在总经理担任组长的直接领导下，明确各成员以及专、兼职标准化人员，并在《标准化手册》中规定了最高管理者、标准化机构及专兼职人员的职责，职责划分明确，符合企业的实际情况。 1.3 专、兼职标准化人员在实践中逐步得到锻炼，知识、技能、经验都日益得到提高，并且他们都通过省、市技术监督部门组织的标准化知识的系统培训，获得标准化资格证书。 1.4 标准化培训工作扎实开展。 1.4.1 自开展标准化工作以来，我们就从培训着手，作为标准化工作的突破口。我们制订了培训计划，积极做好培训各项准备工作，请教师、备教材等。 1.4.2 我们共举办了11次培训班，形式多样，培训面从中层以上干部向全体员工，培训面达到100,。
1.4.3 培训后，对中层干部进行了书面考试，对员工进行了应知应会考核，有考核记录。 1.5 公司发文(文号:浙康泉文(2007)第016号)下达标准化工作计划，发文《关于公司标准化体系运行的通知》，并积极认真加以落实。 1.6标准化信息管理日益提高。 1.6.1 建立多渠道标准化信息收集渠道，?术语标准;(2)符号、代号、代码、标志标准;(3)技术制图标准); c)量和单位标准; d)数值和数据标准; e)互换性与精度及实现系列化的标准; f)职业健康安全、环境保护通用标准; g)各专业工作的指导通则或导则。 2.2.3 以上技术基础标准都是相应的国家、行业标准，符合法律法规的要求。 2.3 设计技术标准共收集、整理了49个国家与行业标准，完整、齐全，满足企业实际需要。 2. 3.1设计技术标准涉及符号、代号、术语;产品安全、环境和其它法规要求的标准;设计准则、规范;设计参数与数据标准;计算方法标准;评价产品和工序的试验方法和验收准则等，符合有关法律、法规要求。 2.3.2设计技术标准保证产品在生产、安装使用条件下容易进行验证和控制。 2.4产品标准全部执行国家标准;共有产品标准28个。 2.5采购技术标准齐全，共收集、编制、整理采购技术标准87个，满足企业实际的需要。 2.5.1编制采购物资验收规则——进货检验规程。规定了进厂验收项目、试验方法及验收准则等。 2.5.2采购技术标准对原材料品种、规格进行合理压编和优化做得不够。 2.6工艺技术标准齐全，共收集、编制、整理工艺技术标准20个，满足企业实际的需要。 2.6.1有关键工序、特殊工序的作业指导书2份。
标准化工作总结 按照国家及河南省安监局的要求，洛阳石化吉润化工有限责任公司一直积极推行安全标准化工作。2010年1月，公司在党政1号文件中明确提出2010年要达到安全标准化二级企业，并进行了相关安排部署，组织对安全管理制度进行了修订完善，对有关人员进行了安全标准化培训，按照安全标准化标准要求运行体系，组织全员开展危险源识别风险评价工作，安全工作呈平稳态势。通过深入开展“我要安全”主题活动，落实各级安全责任制，狠抓直接作业环节安全监督管理，加强承包商管理，开展多种形式安全检查，公司实现了无上报事故，急性职业中毒人数为零，职工全员重伤率、轻伤率为零，职业病发生人数为零的目标。重大危险源处于有效地受控状态。2010年10月，按照《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》、《河南省危险化学品从业单位安全标准化通用实施指南》要求，对照《河南省危险化学品从业单位安全标准化考核评价标准》，组织有关部门的专业人员对分公司安全标准化工作进行自评评分，最后得分为分。2010年11月，在河南省安监局组织指导下，聘请专家对公司安全标准化工作进行评审，专家评审得分分，顺利通过了二级安全标准化企业认证，获得了二级安全标准化企业证书、证牌。 洛阳石化吉润化工有限责任公司于2002年12月发布了HSE管理体系。根据企业需要，2009年7月对质量、环境、职业安全健康、HSE管理体系进行了整合，发布实施了QHSE管理体系。2010年11月，公司按照安全标准化通用规范要求，将安全标准化条款对应整合到QHSE管理体系中，实现了安全标准化和QHSE管理体系的有机融合。几年来，按照标准要求，不断健全组织网络，修订完善体系文件，每年都按计划进行培训、实施、内审、管理评审和认证审核，对运行过程中暴露出的问题，及时采取措施，明确责任，通过PDCA循环模式加以改进，确保企业安全标准化规范有效运行。 2013年安全标准化主要工作： 1、危险源辨识、风险评价及控制情况 2013年，全面修订、完善了职业健康安全管理制度；与各单位一把手签订“安全责任书”。
办公室工作总结及工作计划表格 综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。 过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作： 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 XX年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了
公司员工的行为，增加了员工的责任心。 3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作 由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于XX 年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于XX年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。 4、顺利完成各项会议、接待工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动 XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
安全生产标准化工作总结范文3篇 企业深入开展安全生产达标持续工作，指导企业进一步建立和完善各项安全生产制度，规范设置基础台帐，有计划有步骤地完成基础设施改造提升任务，然后在写总结。下面我整理了安全生产标准化工作总结，供你参考。 安全生产标准化工作总结范文一 各位领导、同志们： 大家好!安全生产标准化运行将近一年的时间，现我就将安全生产标准化工作的运行情况向各位领导、各位同志做一个汇报。 湟中西钢矿业开发有限责任公司成立于20xx年x月，是青海西钢矿业开发有限责任公司的下属单位。注册资本为伍佰万元人民币，公司住所湟中县上新庄门旦峡，公司类型为有限责任公司。公司的经营范围：矿产品开发不含勘探开采、矿山技术服务、矿山产品经营、矿山设备、配件及机电产品经营、来料加工、副产品出售、科技咨询服务。石灰岩矿即湟中县门旦峡石灰岩矿，该矿位于青海省湟中县上新庄镇门旦峡地区，矿区面积约1.4平方公里，石灰石储量960万吨，该石灰岩矿采矿权证、安全生产许可证等手续已于20xx年年底全部办理完毕，目前已形成年加工石灰石50万吨的能力。
我公司按照省市安监局要求，以安全生产标准化为契机，积极组织开展露天矿山安全生产标准化二级创建达标工作，20xx年开始安全生产标准化的准备工作，20xx年x月x日正式成立了安全生产标准化领导小组，在公司各级领导的带领下，明确分工，明确责任。门旦峡石灰岩矿安全生产标准化领导小组对照《规范》附表，《金属非金属露天矿山安全标准化评分办法》，逐条对照，查找问题，登记造册确定整改内容。 经检查发现，各项规章制度、记录等不完善，现场警示标志不足，安全防护装置不足，应急管理不完善以及多项事故隐患。门旦峡石灰 岩矿安全生产标准化领导小组，针对检查发现的事故隐患召开事故隐患专题会议，针对各项事故隐患制定整改方案，责任到人，限期整改。根据事故隐患整改方案，石灰岩矿投入大量的人力物力对查出的事故隐患进行整改。过去的一年里，在安全生产教育和培训、安全管理制度、应急管理、员工职业健康等方面多个项目上进行了加强、完善和整改。 安全生产标准化经过一年的运行，石灰岩矿安全生产形势有所好转，对所检查出的事故隐患也基本得到解决，对未整改项目做出了整改计划。在过去的几个月中，针对存在的问题进行专项整改。整改事项及完成情况如下： ①文件建设
总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结的陈述性文件。以下是合一范文分享的标准化工作总结报告，希望能帮助到大家! 随着公司经营规模的迅速扩张，公司粗放的、传统的管理方式已不能适应企业发展的需要。为此，20XX年公司以集团公司确定的“标准化管理年”为契机，按照集团公司开展“标准化管理年”活动的具体要求和总体部署，在已经建立、实施和持续的“三体系”管理成果的基础上，按照公司提出的全面落实“规范企业管理行为，促进企业各项管理工作和业务系统标准化、制度化、科学化、规范化”铁路建设“六位一体”的管理要求和落实“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，围绕我司中心任务，认真组织学习、领会标准化管理各项文件精神，明确机关各部门各负其责，完善和推行统一的管理标准，制定先进性、系统性、统一性、文化性的标准化管理体系，进一步树立标准化管理新理念，深化、细化机关标准化管理工作，大力推动机关工作再上新台阶。 一、标准化管理工作推进状况 (一)、认清形势，提高认识，把加强标准化管理工作放到重要位置。 近年来，公司抓住国家拉动内需、加大基础设施建设力度这一难得的历史机遇，产值连创新高，市场领域不断拓展。但随着公司经营规模的扩大，企业安全、质量、工期、成本等管理工作困难增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科学的、标准化的管理。又因集团公司把20XX年确定为“标准化管理年”。于是，我司借机把巩固、深化和发展标准化管理工作作为重要举措，以此强化机关管理、规范机关工作、提高机关效能的重要途径。 为此，我司设立了“机关标准化管理督导领导小组”，公司党政主要领导担任组长，按照统一领导、分工负责的原则，认真制定工作方案。机关标准化管理督导领导小组坚持“五项原则”推进机关标准化管理：一是坚持与日常监管工作相结合，把标准化理念贯穿于各项工作之中，培养全体干部职工共同的行为规范和办事流程;二是坚持解放思想，与时俱进，转变作风，开拓创新，大胆吸纳、融合一切先进的、适合工作特点的标准化管理新理念;三是坚持全员参与，上下同心协力，树立人人是机关形象的管理要求;四是坚持以人为本，着力营造关心人、尊重人、理解人、培养人的氛围;五是常抓不懈，把标准化管理贯穿于机关内部工作目标考核和日常管理的各个环节之中，每个工作人员按月汇报工作并理解审核，各部门按计划向公司提交“标准化管理对标自查报告”，并理解监督。同时，标准化管理工作与规范工作程序、严格工作作风、强化内部管理工作，同部署、同落实、同考核。把标准化管理的绩效挂钩、权责分明、职责量化等先进管理理念引入机关，把服务对象的满意度作为衡量工作成效的根本标准。使人人有职责、个个有压力，促使标准化管理工作分步分层展开，逐步渗透到机关管理工作的各个方面，落实到每一位工作人员的平时工作中 ，营造出全员参与的工作氛围，真正起到了推动标准化管理工作上水平、上台阶。
标准化工作总结 标准化工作总结（一）： 标准化管理工作总结 随着公司经营规模的迅速扩张，公司粗放的、传统的管理方式已不能适应企业发展的需要。为此，20XX年公司以集团公司确定的“标准化管理年”为契机，按照集团公司开展“标准化管理年”活动的具体要求和总体部署，在已经建立、实施和持续的“三体系”管理成果的基础上，按照公司提出的全面落实“规范企业管理行为，促进企业各项管理工作和业务系统标准化、制度化、科学化、规范化”铁路建设“六位一体”的管理要求和落实“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，围绕我司中心任务，认真组织学习、领会标准化管理各项文件精神，明确机关各部门各负其责，完善和推行统一的管理标准，制定先进性、系统性、统一性、文化性的标准化管理体系，进一步树立标准化管理新理念，深化、细化机关标准化管理工作，大力推动机关工作再上新台阶。 一、标准化管理工作推进状况 （一）、认清形势，提高认识，把加强标准化管理工作放到重要位置。 近年来，公司抓住国家拉动内需、加大基础设施建设力度这一难得的历史机遇，产值连创新高，市场领域不断拓展。但随着公司经营规模的扩大，企业安全、质量、工期、成本等管理工作困难增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科学的、标准化的管理。又因集团公司把20XX年确定为“标准化管理年”。于是，我司借机把巩固、深化和发展标准化管理工作作为重要举措，以此强化机关管理、规范机关工作、提高机关效能的重要途径。[由整理] 为此，我司设立了“机关标准化管理督导领导小组”，公司党政主要领导担任组长，按照统一领导、分工负责的原则，认真制定工作方案。机关标准化管理督导领导小组坚持“五项原则”推进机关标准化管理：一是坚持与日常监管工作相结合，把标准化理念贯穿于各项工作之中，培养全体干部职工共同的行为规范和办事流程；二是坚持解放思想，与时俱进，转变作风，开拓创新，大胆吸纳、融合一切先进的、适合工作特点的标准化管理新理念；三是坚持全员参与，上下同心协力，树立人人是机关形象的管理要求；四是坚持以人为本，着力营造关心人、尊重人、理解人、培养人的氛围；五是常抓不懈，把标准化管理贯穿于机关内部工作目标考核和日常管理的各个环节之中，每个工作人员按月汇报工作并理解审核，各部门按计划向公司提交“标准化管理对标自查报告”，并理解监督。同时，标准化管理工作与规范工作程序、严格工作作风、强化内部管理工作，同部署、同落实、同考核。把标准化管理的绩效挂钩、权责分明、职责量化等先进管理理念引入机关，把服务对象的满意度作为衡量工作成效的根本标准。使人人有职责、个个有压力，促使标准化管理工作分步分层展开，逐步渗透到机关管理工作的各个方面，落实到每一位工作人员的平时工作中 ，营造出全员参与的工作氛围，真正起到了推动标准化管理工作上水平、上台阶。
篇一：企业标准化工作总结范文 我公司是一家集木制玩具工艺品设计开发、生产经营为一体的外向型私营企业，公司资产万元、员工近名，各种机器设备余台（套）。公司生产的木制玩具工艺品品种繁多，有大系列多个品种。产品制作精美，集知识性、趣味性、装饰性于一体；畅销美国、欧洲、东南亚等国家和地区，深受客户好评。 公司一直坚持“……”的管理理念，建立适应市场的经营机制。随着企业的不断发展壮 大，标准化体系的实施已成为了企业的迫切需求。20xx年初，经领导决策，企业决定全面 推行企业标准化工作，将标准化管理同质量管理一样，作为质量保证体系的重要工作来抓。 我们认为，推行企业标准化管理体系有如下优点： 1、有利于规范企业内部的管理行为，提高产品质量，降低生产成本，提高生产效益。 产品质量是企业基础工作的综合反映，在产品生产、实现过程中，影响产品质量的因素很多， 企业通过一系列的标准来规范操作行为和作业流程，从而控制各种影响质量的因素，以减少或消除质量缺陷的产生；一旦发现质量缺陷，也能及时发现并采取纠正措施。只有推行企业标准化管理体系，才能更好地为顾客提供质量可靠、满意的产品，从而提升品牌的美誉度，无形中为企业创造巨大的财富。 2、有利于减少贸易壁垒，提高市场竞争力。推行企业标准化工作，学习、采用国际先 进标准，使企业产品满足国际市场要求，原创文秘材料，尽在网络络.com网。从而满足外 方按惯例对企业的质量保证能力的要求，是产品参与国际竞争的一个有效途径。 3、有利于维护消费者的权益。“以顾客为关注焦点”是一项重要的质量管理原则，推行 企业标准化管理，确保为消费者提供可靠的产品，无疑是对消费者权益的一种保护。 为确保企业标准化工作实施，完善企业标准化管理体系，我们作出如下努力： 1、领导重视，健全组织体系 我公司非常重视标准化工作，将标准化建设作为一个主要工作来抓。20xx年3月初， 公司成立了以总经理亲自领导的标准化领导小组，同时，逐步形成了厂级、部门、班组***标准化工作网络，从组织上保证标准化工作的正常展开。在实际工作中，坚持采取先进标准和国际标准的原则，标准的形成切实做到“三标定稿“，使标准更具有操作性。 2、加强陪工作，努力提高标准化工作水平 只有使全体员工认识到企业标准化工作的重要性，才能促使员工在生产、经营活动中自 觉按标准去规范行为，保证标准化工作持之以恒的动态优化和完善。近年来，我公司共参加 标准化相关培训期人，企业内组织标准宣贯培训期，通过培训增加了全体员工对标准 化工作重要性的认识，提高了企业标准化工作水平。 3、有计划、有步骤的开展标准化工作 标准化工作小组根据企业情况制定了《企业标准化工作推行计划》并根据该计划分阶段 制定实施计划，落实到各部门和个人。只有通过实施标准，才能使标准发挥潜在的作用，保证产品质量，提高工作效率。为此，我们将标准的实施纳入基层管理工作的考评工作中，有 效地促进了标准的实施。 企业标准化是一项长期性工作，需要不断完善和提高。今后，我们将继续从 以下几个方面自我完善： 1、不断完善企业标准化管理体系。标准化工作是一个动态过程，随着企业
依托标准实施标准 促进**生产可持续发展 ——**县烟烟叶标准化生产工作总结 去年以来，我们根据上级公司要求，结合**实际，全面推进烟叶标准化生产过程。建设中以基地建设为龙头，以市场需求为导向，以增加农民收入、提高烟叶质量和工业可用性为中心，紧紧依靠地方各级党委、政府，充分发挥村民委员会的组织、引导、协调作用，运用标准化的理念和手段，加大资金投入，优化生产布局，保护生态环境，降低种烟风险，规范和指导烤烟生产全过程，加快先进生产技术和科技成果的推广应用。通过实施标准，走规模化、标准化、专业化、规范化生产的路子，烟叶生产管理人员和烟农的标准意识和质量意识得到了增强，技术素质明显提高，烤烟生产整体水平得到了提升，辐射带动作用明显，促进了烟叶生产的可持续发展。 基本情况 烤烟是**县传统的经济作物，自列入国家计划以来，县委、县政府把烤烟生产摆在全县农业和农村经济发展的重要位置，列为全县“富民强县”的六大农业产业项目之一，年种植烤烟*万亩以上，是全县农民增收、财政增长的重要来
源。 **县所产烟叶外观质量优良，内在化学成分协调，工业可用性高，是***等烟厂的主要原料基地。 开展情况 标准化实施以来，我们采取“政府推动、市场引导、公司牵头、烟农参与”的办法，做到工作有目标，管理有流程，执行有规范，过程有痕迹，落实有监督，以优良的工作推进标准化生产区项目建设。 一、建立完善组织机构，为标准化生产建设提供组织保障 ㈠成立标准化生产领导小组 成立了以公司一把手为组长的标准化生产建设领导小组。领导小组定期召开专门会议，安排部署标准化工作，并分环节对标准化生产区项目运行情况进行检查、督促、落实。参与标准化生产区项目建设，负责指导生产技术方案的制定、技术创新、技术咨询、烟农和技术人员培训及新技术的示范推广工作，为标准化生产建设提供了有力的组织保障和技术支持。 ㈡设立标准化办公室 由公司分管经理任办公室主任，配备专职和兼职人员，具体负责项目的日常管理、对外联络，组织实施相关国家标准、行业标准，组织制定并实施标准化生产区工作计划、质
本部和上级评价使用填写时间：年月日注：请针对各项认真详细填写，完成标准要明确可衡量；此表中新增了对过程的控制，请在填写时注意措施要具体，切实可行。 年月工作总结 状态：个人填报—上级沟通—终稿部门：岗位：姓名： 关键工作 实施过程 序 完成标准完成评价栏 计划项目完成情况 号可能遇到的困难及问题采取何种措施及解决办法时间 自评上级 A A B B C C D D 临时工作 序 完成标准实施过程完成评价栏 计划项目完成情况 号可能遇到的困难及问题采取何种措施及解决办法时间自评上级 A A B B C C D D 1、 A B C D A B C D 综自我评价： 合 评 上级评价： 价 重此处请填写在月度会中所强调针对本部/ 本人事项，或是针对本月工作上级给出的重要指示，及在次月需调整或注意事项。点 事 项 A--- 大大超过计划B---完成计划C---不能十分满意的完成计划D---没有完成工作计划 请严格按照SMART原则完成日、周、月工作计划及总结： Specific明确的明确工作目标，非笼统的，而是具体细化 Measurable可测量的目标须量化，或行为化的 Attainable可达成的目标通过 101%努力可达成，非过高或过低的目标 Realistic现实的目标实实在在，可证明和观察得到，而非假设 Time-bound有时限的使用时间单位，明确时间点；即设定完成这些目标的期限
年月工作计划 状态：个人填报—上级沟通—终稿部门：岗位：姓名： 关键工作 实施过程 序 完成标准完成 计划项目 可能遇到的困难及问题采取何种措施及解决办法完成情况 号时间 临时工作 序 实施过程 完成 完成标准 计划项目完成情况 号可能遇到的困难及问题采取何种措施及解决办法时间 综自我评价： 合 评 上级评价： 价 重此处请填写在月度会中所强调针对本部/ 本人事项，或是针对本月工作上级给出的重要指示，及在次月需调整或注意事项。点 事 项 A--- 大大超过计划B---完成计划C---不能十分满意的完成计划D---没有完成工作计划 请严格按照SMART原则完成日、周、月工作计划及总结： Specific明确的明确工作目标，非笼统的，而是具体细化 Measurable可测量的目标须量化，或行为化的 Attainable可达成的目标通过101%努力可达成，非过高或过低的目标 Realistic现实的目标实实在在，可证明和观察得到，而非假设 评价栏 上自评 级 A A B B C C D D A A B B C C D D A A B B C C D D A A B B C C D D 评价栏 上自评 级 A A B B C C D D
杭州临安制钳有限公司 企业标准化工作总结 我公司是一家五金工具设计开发、生产经营为一体的外向型私营企业，公司资产2800万元、员工240余名，各种机器设备余台（套）。公司生产的工具产品品种繁多，有五大系列30多个品种。产品制作精良，集实用性、功能性、工艺性于一体，畅销美国、欧洲、东南亚等国家和地区，深受国内外客户好评。 公司一直坚持“质量求生存，服务求信誉，管理求效益，创新求发展”的管理理念，建立适应市场的经营机制。随着企业的不断发展壮大，标准化体系的实施已成为了企业的迫切需求。2006年初，经领导决策，企业决定全面推行企业标准化工作，将标准化管理同质量管理一样，作为质量保证体系的重要工作来抓。 我们认为，推行企业标准化管理体系有如下优点： 1、有利于规范企业内部的管理行为，提高产品质量，降低生产成本，提高生产效益。产品质量是企业基础工作的综合反映，在产品生产、实现过程中，影响产品质量的因素很多，企业通过一系列的标准来规范操作行为和作业流程，从而控制各种影响质量的因素，以减少或消除质量缺陷的产生；一旦发现质量缺陷，也能及时发现并采取纠正措施。只有推行企业标准化管理体系，才能更好地为顾客提供质量可靠、满意的产品，从而提升品牌的美誉度，无形中为企业创造巨大的财富。 2、有利于减少贸易壁垒，提高市场竞争力。推行企业标准化工作，学习、
采用国际先进标准，使企业产品满足国际市场要求，从而满足外方按惯例对企业的质量保证能力的要求，是产品参与国际竞争的一个有效途径。3、有利于维护消费者的权益。“以顾客为关注焦点”是一项重要的质量管理原则，推行企业标准化管理，确保为消费者提供可靠的产品，无疑是对消费者权益的一种保护。 为确保企业标准化工作实施，完善企业标准化管理体系，我们作出如下努力： 1、领导重视，健全组织体系 我公司非常重视标准化工作，将标准化建设作为一个主要工作来抓。2005年3月初，公司成立了以总经理亲自领导的标准化领导小组，同时，逐步形成了厂级、部门、班组三级标准化工作网络，从组织上保证标准化工作的正常展开。在实际工作中，坚持采取先进标准和国际标准的原则，标准的形成切实做到“三标定稿“，使标准更具有操作性。 2、加强培训工作，努力提高标准化工作水平 只有使全体员工认识到企业标准化工作的重要性，才能促使员工在生产、经营活动中自觉按标准去规范行为，保证标准化工作持之以恒的动态优化和完善。近年来，我公司共参加标准化相关培训期人，企业内组织标准宣贯培训期，通过培训增加了全体员工对标准化工作重要性的认识，提高了企业标准化工作水平。 3、有计划、有步骤的开展标准化工作 标准化工作小组根据企业情况制定了《企业标准化工作计划》，并根据该计划分阶段制定实施计划，落实到各部门和个人。只有通过实施标准，才