心理咨询师技能考试必备
诊断技能与咨询技能中的问答题与量表要点
答题：
1、如何确定谈话的内容和范围？P4
答：应依据以下参照点：
（1）求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。P9
答：（1）身份资料。（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。（3）现在及近期的状况。
（4）对家庭的看法。（5）早年回忆。（6）出生和成长。（7）健康及身体状况。
（8）教育及培训。（9）工作记录。（10）娱乐。（11）性欲的发展。（12）婚姻及家庭资料。
（13）社会基础。（14）自我描述。（15）生活的转折点和选择。（16）对未来的看法。
（17）求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。P11
答：（1）造成依赖。（2）责任转移。（3）减少求助者的自我探索。（4）产生不准确的信息。
（5）产生防卫心理和行为。（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。P12
（0711）一、针对该求助者的摄入性谈话，如何避免提问方式的失误？（10分）
答：（1）“为什么……”的问题。（2）多重选择性问题。（3）多重问题。
（4）修饰性反问。（5）责备性问题。（6）解释性问题。
5、选择会谈内容的原则。P12
答：（1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
（2）对求助者的病因有直接或间接的针对性。
（3）对求助者的个性发展或矫正起关键作用。
（4）对深入探索求助者的深层病因有意义。
（5）对求助者症状的鉴别诊断有意义。
（6）对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
（7）会谈法的有效性。
6、使用心理测验的程序及注意事项。P13
答：程序：
（1）向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。（2）依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目。
（3）测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左，不可轻信任何一方。必须重新进行会谈，而后再进行测评。注意事项：
（1）不得乱用心理测验。（2）不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。
7、乱用心理测验的形式有几种？P14
答：（1）目的不明确、依据不充分地随意使用。
（2）单纯依赖心理测验结果，不对照临床表现，片面给出诊断和制定措施。
（3）未查明某种心理测验自身可靠性以及常模的时限便使用。
（4）在诊断目的以外使用心理测验。
（5）不按心理测验的程序要求和操作规定实施心理测验。
（6）超出某种心理测验自身功能，主观地对数据和结果进行解释。
（7）使用盗版软件实施心理测验。
（8）将直接翻译而未经修订的测验工具用于临床。
8、摄入性会谈应注意哪些内容。P13
答：（1）态度必须保持中性。（2）提问中避免失误。
（3）咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。
（4）不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。（5）在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论。
（6）结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。
9、如果选择恰当的心理测验量表？P14
答：（1）选择测评量表，应有指向性。（如求助者有明显焦虑情绪，可选用与情绪有关的量表。）（2）为了确定非情景性症状的性质，应启用人格问卷，以便探索症状的人格因素。
（3）为寻找早期原因，可选用病因探索性量表（如SCL-90）。
（4）为排除疾病而使用量表。（怀疑有精神疾病，可用MMPI；觉得智力有问题，可用智力量表；怀疑是神经系统疾病时，可选用神经心理学测评手段。）
10、临床资料整理归纳包括哪些方面。P15
答：（一）一般资料：
（1）求助者的人口学资料。（2）求助者生活状况。（3）婚姻家庭。（4）工作记录。
（5）社会交往。（6）娱乐活动。（7）自我描述。（8）求助者个人内在世界的重要特点。
（二）个人成长史资料：（1）婴幼儿期。（2）童年生活。（3）少年期生活。（4）青年期。
（5）个人成长中的重大转化以及现在对它的评价
（三）求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态：（1）精神状态。（2）身体状态。（3）社会工作与社会交往。
//还应搜集的该求助者的资料如下：
1、该求助者的婚恋情况。
2、该求助者以往解决问题的行为模式。
3、该求助者的早年回忆，有无负性情绪记忆。
4、该求助者对未来的希望。
5、该求助者性欲的发展及性生活的相关情况。
6、该求助者的生活状况。
7、该求助者的社会交往情况。
8、该求助者的娱乐情况。
9、该求助者个人内心世界的重要特点。
11、确定求助者心理与行为问题关键点的原则。P24
答：（1）该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。
（2）该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。
12、正确的五种咨询态度是什么？P53
答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
13、如何做到恰当地表达尊重？P54
答：（1）尊重意味着完整接纳。（2）尊重意味着一视同仁。（3）尊重意味着以礼相待。
（4）尊重意味着信任对方。（5）尊重意味着保护隐私。（6）尊重应以真诚为基础。
14、热情体现在哪几个方面？P56
答：（1）求助者初次来访时恰当询问，表达关切。（2）注意倾听求助者的叙述。
（3）咨询时耐心，认真，不厌其烦。（4）咨询结束时，使求助者感受到温暖。
15、表达真诚时需注意什么？P58
答：（1）真诚不等于说实话。（2）真诚不是自我发泄。（3）真诚应实事求是。（4）真诚应适度。
16、使用共情时应注意什么？P60
答：（1）咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。
（2）咨询师必要时要验证自己是否做到共情。
（3）表达共情要因人而异。
（4）表达共情要善于使用躯体语言。
（5）表达共情要善于把握角色。
（6）表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。
17、使用积极关注时应注意什么？P62
答：（1）避免盲目乐观。（2）反对过分消极。（3）立足实事求是。
18、在深入了解求助者时使用的思路是什么？P65
答：（1）明确求助者想要解决的问题。（2）进一步了解问题的来龙去脉。（3）通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法。
（4）深入探讨求助者的深层原因。
19、有效咨询目标的几个要素。P68
答：（1）具体（2）可行（3）积极（4）双方可以接受（5）属于心理学性质（6）可以评估7多层次统一。
//（0705）咨洵时怎样制定咨询目标?
l、介绍咨询目标的意义、特征。(2分)
2、共同商定。(2分)
3、咨询目标应该是心理学的(1分)，积极的(0.5分)，具体的(0，5分)，可行的（0.5分），可评估的(0.5分)，双方接受的(0．5分)，多层次统一的(0．5分)。
4、商定出的目标以文字形式固定。(1分)
5、咨询目标确定后，经双方商定也可以进行修改。(1分)
20、咨询师对咨询目标的错误观念有哪些？P70
答：（1）持完全中立的态度，不带有任何自己的价值观。（2）给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。
（3）把求助者的快乐、满足作为咨询目标。（4）把求助者能否适应环境作为咨询目标。
21、咨询方案的内容。P74（0711）
答：（1）咨询目标。（2）双方各自的特定责任、权利与义务。（3）咨询的次数与时间安排。
（4）咨询的具体方法、过程和原理。（5）咨询的效果及评价手段。（6）咨询的费用。
22、咨询双方的责任、权利和义务主要包括什么？P74
答：求助者的：
责任（1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料。（2）积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法。
（3）完成双方商定的作业。
权利（1）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格。（2）有权利了解咨询的具体方法、过程和原理。
（3）有权利选择或更换合适的咨询师。（4）有权利提出转介或中止咨询。（5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
义务（1）遵守咨询机构的相关规定。（2）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。
（3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。
咨询师的：
责任（1）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规。（2）帮助求助者解决心理问题。（3）严格遵守保密原则，并说明保密例外。
权利（1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料。（2）有权利选择合适的求助者。
（3）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。
义务（1）向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件。（2）遵守咨询机构的有关规定。
（3）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。（4）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。
23、倾听时容易出现的错误。P76
答：（1）急于下结论。（2）轻视求助者的问题（3）干扰、转移求助者的话题（4）作道德或正确性的评判（5）不适当地运用咨询技巧。
//（0511）心理咨询过程中使用倾听技术时应注意哪些问题？（8分）
1、倾听时咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听，并适当地表示理解，不要带偏见和框框，不要做价值评判。
2.倾听不仅用耳，更要用心。
3.善于倾听，不仅在于听，还要有参与，有适当的反应。
24、内容表达与内容反应的区别。P81
答：内容表达是咨询师表达自己的意思，而内容反应是咨询师反映求助者的叙述。虽然内容反应中也含有咨询师所施加的影响，但比起内容表达来，则要显得隐蔽、间接、薄弱得多。
25、使用面质技术的注意事项。P88
//（0711）、在本案例中，心理咨询师使用了面质技术，请说出其定义、求助者的常见矛盾及应用注意事项。（15分）
（一）面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等(1分)，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾(3分)。
（二）常见矛盾有：
1、言行不一致2.理想与现实不一致3.前后言语不一致4.咨访意见不一致
（三）使用面质技术时要注意以下几点：
1.要有事实根据
2.避免个人发泄
3.避免无情攻击
4.要以良好的咨询关系为基础
5.可用尝试性面质
答：（1）讲话程度上的阻抗。（2）讲话内容上的阻抗。（3）讲话方式上的阻抗。（4）咨询关系上的阻抗。27、产生阻抗的原因。P101
答：（1）阻力来自成长中的痛苦。
（2）阻力来自功能性的行为失调。
（3）阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机。
//（0705）简述阻抗的表现形式和原因。(15分)
1、阻抗是求助者在心理咨询过程中对自我暴露与自我变化的抵抗(0．5分)，其意义在于增强自我防御(0．5分)。
2、表现形式：
(1)讲话程度上的阻抗(1分)，包括沉默(0．5分)、赘言等(0．5分)。
(2)讲话内容上的阻抗(1分)，包括交谈(0．25分)、情绪发泄(0．25分)、谈论小事(0．25分)、假提问题(0．25分)。
(3)讲话方式上的阻抗(1分)，包括健忘(0．25分)、顺从(0．25分)、控制话题(0．25分)、最终暴露(0．25分)等。
(4)咨询关系上的阻抗。(2分)
3、原由：
(1)源于成长过程痛苦(1分)，新行为的开始(0.5分)和旧行为的结束(0．5分)。
(2)源于功能性的行为失调(1分)，弥补了某些心理需求(0．5分)，掩盖了深一层的心理矛盾
(3)源于对抗咨询或心理咨询师的心理动机。
28、如何应对阻抗？P104
答：（1）解除戒备心理。（2）正确地进行诊断和分析。（3）以诚恳帮助对方的态度对待阻力。
29、求助者沉默的类型有哪些？P106
答：怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型。
30、多话时有关求助者的几种原因。P108
答：宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型。
//（0511）依赖与移情的区别：1、依赖主要是一种信任，而移情是一种好感。2、依赖是寻求现实的帮助，而移情是弥补过去的感情。3、依赖者多在遇到困难时来寻求帮助，而移情者则时常想见到咨询师。4、依赖者寻求心理依靠，而移情者寻求感情依靠。5、依赖者的对象是现实的目标，而移情者是寻找替代物。
31、阳性强化法的基本原理和操作步骤。P111（0905）
答：基本原理：
行为主义理论认定行为是后天习得，并且认为一个习得行为如果得以持续，一定是在被它的结果所强化。所以如果想建立或保持某种行为，必须对其施加奖励；如果要消除某种行为，就得设法给予惩罚。以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，这种方法就叫做阳性强化法。
操作步骤：
（1）明确治疗的靶目标。（2）监控靶行为。（3）设计新的行为结果。（4）实施强化。
32、合理情绪疗法的ABC理论。P122
答：ABC理论是合理情绪疗法的核心理论，它是埃利斯关于非理性思维导致情绪障碍和神经症的主要理论，其主要观点是强调情绪或不良行为并非由外部诱发事件本身所引起，而是由于个体对这些事件的评价和解释造成的。
在ABC理论中，A代表诱发事件；B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念；C代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。
33、合理情绪疗法帮助个体达到哪几个目标。P125
答：（1）自我关怀。（2）自我指导。（3）宽容。（4）接受不确定性。（5）变通性。（6）参与。（7）敢于尝试。（8）自我接受。
//(0705)简述满灌疗法的原理。(15分)
1、满灌疗法又称冲击疗法(0．5分)，是暴露疗法之一(0．5分)，是用来治疗恐惧利其他负性情绪反应的一类行为治疗方法(2分)。
2、满灌疗法的原理是：迅速地将求助者置身于最恐惧的对象或情境中(2分)，必然引起求助者最强烈的恐惧或焦虑反应(2分)，对这种强烈而痛苦的情绪，咨询师不给予任何强化，任其自然(2分)，迫使导致强烈情绪反应的内部动因逐渐减弱乃至消失，情绪反应自行减轻直到消除(2分)，即所谓消退性抑制(4分)。
//(0705)简述系统脱敏疗法的过程。(15分)
系统脱敏法的过程是：(1)学习放松技巧(2)构建焦虑等级(3)实施系统脱敏
34、咨询效果评估的时间和方法（维度）。P133
答：咨询效果评估的时间：
（1）在开始1次或几次咨询后进行评估。
（2）在咨询结束前评估。
（3）在咨询后追踪复查时的评估。
//（0511）咨询效果评估的方法：（五个维度）
（1）求助者对咨询效果的自我评估。（2）求助者社会生活适应状况改变的客观现实。（3）求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者症状改善状况的评定。（4）求助者咨询前后心理测量结果的比较。（5）咨询师的评定。
//（0705）心理咨询的效果通过何种机制起作用?
l、宣泄疏导求助者的情绪而缓解压力。(2分)
2、鼓励求助者倾诉内心痛苦并进行针对性的指导。(2分)
3、探寻求助者的潜意识并使求助者领悟。(2分)
4、协助求助者改进认知结构，学会合理思维。(3分)
5、通过学习与训练建立积极、合理、有效的行为模式。(3分)
6、帮助求助者排除心理障碍，促进自然复愈与成长。(5分)
//心理咨询各种方法有效的共同因素？
1.咨询师与求助者之间建立的和谐、信任的关系，这上最基本的共同特点。
2.求助者求治的强烈动机。
3.有一套双方都相信的理论和方法。
4.咨询师本身的特征，准确的共情、不求报偿的热情以及诚恳，对于能否取得积极的咨询效果是很重要的。
5.促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善。
35、心理咨询个案包括哪些内容？P138
答：（1）一般背景资料。（2）来访原因。（3）现主要症状。
（4）家庭关系、人际关系、个人成长经历和社会支持体系。
（5）个人的情绪、个性特征、兴趣爱好、自我认识评价及常用的应对方式。
（6）既往病史、家族病史。（7）心理测试结果。（8）咨询师的一般印象。（9）诊断与评价意见。（10）处理意见与咨询方案。（11）咨询各阶段及效果分析。
36、适宜的求助者应具备的条件。P143
答：（1）智力正常。（2）年龄适宜。（3）内容适合。（4）人格正常。（5）动机正确。（6）信任度高。（7）行动自觉。（8）匹配性好。
//（0905）8．若心理咨询师与求助者不匹配，应怎样处理？注意些什么？（10分）
处理：咨询师如果发现自己与求助者明显不相适宜，或发现自己不善处理时，就应该以高度的责任感和良好的职业道德，明确地转介给合适的咨询师，或及时中止咨询，推荐其去寻找更有效的帮助。
注意：
1.对转介的新咨询师，应详细地介绍情况，提供自己的分析，但不宜泄漏求助者出于对原咨询师的信任而提供的隐秘，不然就是对求助者的不尊重。
2.必要时，原咨询师还可出于关心，询问以后的咨询情况，但一般不得干预咨询活动，不宜在求助这面前对新咨询师的方法，为人等评头论足，更不能指责，不然就会损害新咨询师的形象，影响新咨询关系的建立，进而影响咨询效果。
//(0611，0905) 认知行为疗法的原理是是什么？8分）
认知行为疗法认为，认知过程决定着行为的产生和情绪的变化；不适应行为和不良情绪应从认知中找原因；行为的改变也可以引起认知的改变；认知和行为的恶性循环，会使心理问题变得越发严重；认知行为疗法，是在认知和行为及情绪之前建立一种良性循环的过程
认知行为疗法的特点：1.求助者和咨询师是合作关系；假设心理痛苦在很大程度上是认知过程发生机能障碍的结果；3.强调改变认知，从而产生情感与行为方面的改变；4.通常是一种针对具体的和结构性的目标问题的短期和教育性的治疗。
//（0711）贝克认知歪曲：主观推断，选择性概括，个性化，夸大和缩小，贴标签和错贴标签，极端思维。
//贝克五中具体认知治疗技术：
1.识别自动性思维。
2.识别认知性错误－在概念和抽象性上常犯的错误。
3.真实性验证。
4.去中心化。
5.忧郁或焦虑水平监控。
//（0711．0905）、本案例中亦可使用求助者中心疗法，请简述求助者中心疗法咨询过程的各个阶段。（15分）第一阶段：求助者对个人经验持僵化和疏远态度阶段，求助者不愿主动寻求治疗和
帮助。(2分)
第二阶段：求助者开始“有所动”阶段。(2分)
第三阶段：求助者能够较为流畅地、自由地表达客观的自我。(3分)
第四阶段：求助者能更自由地表达个人情感，但在表达当前情感时还有顾虑。(2分)
第五阶段：求助者能够自由表达当时的个人情感，接受自己的感受但仍然带有一些
迟疑。(2分)
第六阶段：求助者能够完全接受过去那些被阻碍、被否认的情感，他的自我与情感
变得协调一致。(2分)
第七阶段：求助者几乎可以不需要咨询师的帮助，就可以继续自由地表达自己。(2分)
//（0805）四、对该求助者的紧张情绪，若使用生物反馈法，说出其基本原理(10分)
生物反馈法的基本原理是：
1、使用现代电子仪器，将个体在通常情况下不能意识到的体内生理功能予以记录(2分)。
2、将这种记录转换为数据、图形或声、光等反馈信号(1分)，使求助者了解其生理状态(2分)。
3、让求助者根据反馈信号的变化(1分)，调节自己体内不随意的内脏机能及其他躯体机能(2分)。
4、通过调节生理状态，达到消除紧张、焦虑、恐惧等情绪，防治其他疾病的目的(2分)。
//五、在本案例中，使用系统脱敏法的注意事项是什么? (10分)
1、如果引发焦虑或恐惧的情境不是一种，可根据不同的情境建立不同的焦虑等级表(2分)，
然后对每个等级表实施系统脱敏(1分)。
2、系统脱敏时求助者想象次数的多少，依个体、情境的不同而不同(2分)。
3、焦虑等级应合理(1分)，每个等级之间的跨度不能太大(1分)，可以将焦虑等级划分得细一些(1分)。
4、当不能用想象和放松的方法降低焦虑水平时(1分)，可考虑改用其他方法(1分)。
//六、针对该求助者的咨询，应怎样划分咨询阶段，并说出其主要内容(10分)
（一）诊断阶段(1．5分)：
建立咨询关系(0．5分)，进行心理诊断(0．5分)，确立咨询目标，制定实施方案(0．5分)。
（二）咨询阶段(2分)：
帮助求助者改变其不适应的认知，情绪或行为(0．5分)。
（三）巩固阶段(2分)：
布置家庭作业(0．5分) 商定下次咨询的主题和时间等(0．5分)
做好咨询的回顾总结(0．5分)，巩固咨询成果(0．5分) 做好追踪研究(0．5分)
//七、在咨询时，怎样和求助者建立良好的咨询关系? (10分)
1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。(2．5分)
2、正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。(2．5分)
3、建立良好关系的途径与方法是：
尊重(1分) 热情(1分) 真诚(1分) 共情(1分) 积极关注(1分)
//八、如进行远期疗效评估，请说出其步骤和主要内容(10分)
(一)社会接纳程度评估(2分)
评估内容：求助者的社会适应程度。(1分)
(二)自我接纳程度评估(2分)
评估内容：
(1)自述症状与问题的减轻或消除情况(1分)
(2)性格方面的成熟情况(1分)
(三)随访调查(2分)
评估内容：评价原来的诊断分析是否正确，帮助指导是否有效。(1分)
（四）临床观察(3分)：求助者焦虑不安，情绪低落，思路清晰，有礼貌。(1分)
//（0811）
三、在本案中，求助者面临的压力按强度应如何分类？p313-314（基础知识）
1.一般单一性生活压力
2.叠加性压力，又分为同时性叠加压力和继时行叠加压力
3.破坏性压力
四、灾难综合征的阶段及其特点是什么？（10分）p314（基础知识）
1.惊吓期。在这一阶段里，受害者对创伤和灾难丧失知觉，就像通常所说的“失魂落魄”的状态，事情过后，往往对事件不能回忆。
2.恢复期。在恢复期中，受害者才出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等，这与通常所说的“后怕”相仿。在此期间，受害者常常逢人便诉说自己的遭遇，正像电影“祝福”中的祥林嫂的表现。
3.康复期。在康复之后，心理重新达到平衡。
五、急性应激障碍与创伤后应激障碍应如何鉴定？（10分）
急性应激障碍和创伤后应激障碍的区别在于症状的持续时间以及症状与创伤事件的短暂联系。
急性应激障碍以急剧、严重的精神打击作为直接原因，表现有强烈情绪体验的精神运动性兴奋，行为有一定盲目性；或者为精神运动性抑制，甚至木僵。在受刺激后数分钟或数小时发病，病程短暂，一般持续数小时至1周，通常在1个月内缓解。
创伤后应激障碍也称延迟性应激障碍，指由异乎寻常的强烈的或灾难性心理创伤事件导致延迟出现和长期持续的精神障碍。其精神障碍主要表现为：1. 反复出现创伤性体验；2. 持续的警觉性增高；3. 面临类似灾难境遇可感到痛苦；4.对创伤性经历的选择性遗忘。在遭受创伤后数月至半年内出现，病程可长达数年。
六、本案例中心理咨询师如何用贝克和雷米的认知疗法，其工作程序是什么？
1.建立咨询关系
2.确定咨询目标
3.确定问题：提问和自我审查技术
4.检验表层错误观念：建议、演示和模仿
5.纠正核心错误观念：语义分析技术
6.进一步改变认知：行为矫正技术
7.巩固新观念：认知复习
七、心理咨询师对求助者的恐惧使用了冲击疗法，请简述其基本过程。（10分）
1.筛选确定治疗对象
2.签订治疗协议
3.治疗工作准备
4.实施冲击治疗
八、如果心理咨询师缺乏帮助这类求助者的经验，在转介时需注意什么？（10分）
1.咨询师如发现自己与该求助者不匹配时，应以高度的责任感和良好的职业道德，明智地转介;
2.首先征求该求助者的意见，向其说明转介的原因或理由，但说明理由时须尊重求助者，不可过于直率;
3.向该求助者介绍新咨询师的有关情况;
4.向新咨询师介绍该求助者的情况，提供自己的分析，但不宜泄露求助者出于对原咨询师的信任而提供的隐秘;
5.原咨询师一般不干预新咨询师的活动，不宜在该求助者面前对新咨询师的方法、为人等进行评论，更不能指责。//识别病因：
一、引发心理与行为问题的生物学原因
（一）咨询或检查求助者是否有躯体疾病。
（二）对有躯体疾病的求助者，确定疾病与心理行为问题之间有无因果关系。
（三）考虑生理年龄对心理行为问题形成的影响。
（四）考虑性别因素对心理行为问题形成的影响。
二、社会性因素
（一）确定相关生活事件、人际关系及所处的生存环境。
（二）分析所获得的资料，确定求助者的临床表现与社会生活事件的关系。
（三）确定社会文化（如道德、风俗、习惯等因素）与心理障碍发生的关系。
三、心理因素（认知因素）
（一）从个人心理发育史资料入手，查看其认知能力和成长中有无错误观念产生。
（二）查看求助者对现实问题有无误解或错误评价。
（三）分析求助者内在世界中有无新、旧观念冲突或对人对事的持久偏见事例。
（四）寻找求助者的记忆中有持久的负性情绪记忆。
（五）分析求助者的思维倾向和习惯，有无反逻辑性思维和不良的归因倾向。
（六）分析经验系统中存在的不利因素（老眼光）。
（七）分析有无深层次主观因素---价值观（人生价值观）方面的问题。
（八）分析是否有心理发育停滞（钟友斌的认知----领悟疗法）。
（九）生活事件引起的应激反应。
//和该求助者商定咨询方案时应注意：
1、首先向该求助者介绍咨询方案的内容及制定的原则。
2、按照咨询目标、原理与方法、评估、双方的责权利、时间与次数的安排、费用的估计及其他等项内容逐一
商定。
3、咨询方案是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定。
4、最终制定的咨询方案以文字或口头形式固定下来。
5、咨询方案制定后，经双方认可，可以进行修改。
动机需要双趋式冲突双避式冲突 趋避式冲突双重趋避式冲突情绪和情感 心境应激激情能力一般能力特殊能力 晶体能力流体能力人格气质性格 认知风格场独立性场依存性 1、什么是需要？需要有哪些基本特性？ 2、依据不同的标准，需要一般如何分类？ 3、试述马斯洛需要层次论的基本思想和理论价值 4、列表分析不同动机理论的基本思想 5、什么是动机？动机是如何产生的？ 6、简述动机与需要、行为效率之间的关系 7、动机一般如何分类？社会性动机包括哪些种类？ 8、什么是情绪情感？具有哪些功能？ 9、什么是情绪的维度与极性？研究情绪的维度与极性有什么意义？ 10、情绪依据什么分类？可分为哪些种类？ 11、情绪有什么生理变化与外部表现？ 12、阐述情绪两因素的情绪理论及其经典实验 13、如何调节情绪，使之保持健康状态？ 14、什么是能力？说明能力和知识、技能的关系 15、能力如何分类？说明各种能力的特点与关系 16、简述智力多元理论的主要思想 17、能力发展的个别差异表现在哪些方面？如何理解能力的个体差异？ 18、简述最初智商的计算方法，正常智商是如何界定的？ 19、遗传和环境对能力发展各起什么作用？ 20、什么是人格？人格具有哪些本质特征？ 21、气质有哪些典型类型？各有何行为特点？ 22、什么是性格？性格与气质有何区别与联系？ 23、简述奥尔波特的特质理论 24、简述“大五人格”理论的主要思想 25、剖析自己的气质、性格，并分析人格形成过程中有哪些因素产生了影响？ 26、人格是怎样形成的？受哪些因素影响？
动机：是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。需要：有机体内部的一种不平衡状态。 双趋式冲突：同时并存的两个目标引起的具有同样吸引强度的动机，但又无法兼得而产生的难以取舍的动机斗争。 双避式冲突：同时并存的两个具有同样威胁程度目标引起的力求躲避的动机，但又不能同时躲避而产生的难以选择的动机斗争。 趋避式冲突：对同一目的同时具有趋近与躲避两种动机，形成欲趋之又避之的动机斗争。双重趋避式冲突：面对两个或两个以上的目标，而每一个目标又分别具有趋避两方面的作用。对几个目标兼具好恶的复杂矛盾心理状态。 情绪和情感：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。 心境：指人比较平静而持久的情绪状态，它具有弥漫性。 应激：人对某种意外的环境刺激所作出的适应性反应，当个体意识到自己无力应对当前环境的过高要求，就会体验到一种快速的紧张状态。 激情：是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。 能力：能力是一种心理特征，是顺利实现某种活动的心理条件。 一般能力（智力）：指在不同种类的活动中表现出来的能力，如观察力、记忆力、抽象概括能力、想象力、创造力等。其中抽象概括力是一般能力的核心。 特殊能力：指在某种专业活动中表现出来的能力。他是顺利完成某种专业活动的心理条件。流体能力：在信息加工和问题解决过程中所表现的能力，决定于个人禀赋 晶体能力：获得语言、数学知识的能力，决定于后天学习 人格：人格是构成一个人的思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。 气质：表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征。即我们所说的脾气、秉性。 性格：是一种与社会相关最密切的人格特征，在性格中包含有许多社会道德含义。主要体现在对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。 认知风格：个人偏爱使用的信息加工方式，也叫认知方式。是人格差异的体现。 场独立性（FI）的人信息加工中对内在参照有较大的依赖倾向，心理分化水平较高，加工信息时，主要依据内在标准或内在参照，与人交往时很少能体察入微。 场依存性（FD）的人在加工信息是时，对外在参照有较大的依赖倾向，心理分化水平较低，处理问题时往往依赖于“场”，与别人交往时较能考虑对方的感受。 1、什么是需要？需要有哪些基本特性？ 需要：有机体内部的一种不平衡状态。 不同层级需要的关系： ①需要层次越低，力量越强，潜力越大 ②必须先满足低级需要才会出现高级需要 ③高级需要满足后，低级需要依然存在，但对行为的影响降低了 ④低级需要关系到个体生存（缺失需要） 需要的发展进程： ①在人的高级需要产生之前，低级需要只要部分地得到满足就可以了 ②从动物到人的进化和个体发展中，高级需要出现较晚 ③人的需要结构具有明显的个体差异，并非都是正三角形的结构，还有多种结构 2、依据不同的标准，需要一般如何分类？ ①按照起源分类
教育心理学 一、单选题 1.教育心理学中各家各派学习理论之争也都集中体现在对（A）的不同解释上。A.学习过程B.教学过程C.评价过程D.反思过程 2.1903年，美国心理学家（D）出版了《教育心理学》，这是西方第一本以教育心理学命名的专著。A.杜威B.加涅C.乌申斯基D.桑代克 3.（C）以实用主义为基础的“从做中学”为信条，进行改革教学的实践活动，对教育产生了相当深远的影响。A.罗杰斯B.鲁宾斯坦C.杜威D.布鲁纳 4.根据皮亚杰的观点，可以同时从两个或两个以上角度思考问题，这一特征是儿童认知发展水平到达哪个阶段的重要标志？（C）A.感知运动阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段 5.根据埃里克森的人格发展理论6~12岁的儿童要解决的主要矛盾是（C）A.自主感对羞耻感B.主动感对内疚感C.勤奋感对自卑感D.自我同一性对角色混乱 6.有的人判断客观事物时容易受外来因素的影响和干扰，这种认知方式属于(A)A.场依存性B.场独立性C.冲动型D.反思性 7.教师在课堂教学中帮助学生制定适当的学习目标，提供学习策略的指导，并且为学生创造良好的教学环境，这集中体现了教师的何种角色（D）A.平等中的首席B.管理者C.反思者D.促进者
8.教学过程中，教师给学生以足够的关注和期望，学生在得到激励 和赏识后常常表现出学习行为。这种心理效应是我们所说的（C）A.扇 贝效应B.南风效应C.罗森塔尔效应D.巴纳姆效应 9.教师将自己的教学实践活动定期进行梳理，总结出自己的教学经 验，同时不断听取学生、同事、专家的反馈，这种反思方法属于 （A）A.行动研究B.撰写日记C.观摩讨论D.案例分析 10.某教师认为学校管理混乱，与领导沟通不畅通，自己疲于应付教 学活动，常常心情烦躁、易怒、情绪紧张。按照他的说法，造成这种压 力的原因是（B）A.社会对教师群体重视不够B.学校管理体制不健全 C.教师职业的特殊性 D.自身的心理素质问题 11.下面哪种情况发生了学习？（D）A.小李从亮处走进暗室，视 力显著提高B.小明喝酒后脾气变得暴躁C.小张服用兴奋剂后百米赛跑 夺冠D.大猩猩模仿游人吃饼干 12.下面哪种学习不属于学习的主体分类？（C）A.人类学习B.机 器学习C.网络学习D.动物学习 13.下列哪种学习不属于加涅所划分的学习结果类型？（B）A.态度B.习惯C.言语信息D.运动技能 14.下面哪种学习属于有意义的接受？（C）A.科学家探索新材料 B.小学生通过编打油诗背诵圆周率的小数点后十位 C.中学生听讲座，理 解概念之间的关系D.儿童尝试错误走迷宫
第一章 现代心理学的研究与发展 一．心理学的含义：研究人的行为与心理活动规律的科学 二．人的心理活动：分为个体心理和社会心理 三．心理学流派： 1．1879年，德国著名心理学家冯特在德国莱比锡大学创建了世界上第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生，冯特因此被称为心理学之父 2构造主义：构造主义的奠基人为冯特，著名的代表人物为冯特的学生铁钦纳。构造主义学派主张心理学应研究人们的意识，即人对直接经验的觉知。 3机能主义：由美国著名心理学家詹姆斯在20世纪初创立，认为心理学应该研究意识的功能和目的，而不是它的结构。 4格式塔心理学：主要代表人物有韦特海默、苛勒和考夫卡。认为人的知觉经验虽然起源与分离零散的外在刺激，但人所得到的知觉却是有组织的。 5认知心理学：1967年，美国心理学家奈瑟将当时各种研究成果加以总结，写出了《认知心理学》，标志着认知心理学的诞生 6.行为主义：1913年，美国心理学家华生发表了一篇题为《一个行为主义者眼中的心理学》的论文，宣告了行为主义的诞生（详见书P11\12\14） 7．精神分析学派：由奥地利精神病医生弗洛伊德于19世纪末20世纪初创立。 8.人本主义心理学：由美国心理学家马斯洛和罗杰斯在20世纪50年代创立。 第三章 行为动力 一.需要的含义：需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。 二.马斯洛的需要层次理论（详见书P68） 三.动机的含义：推动个体从事某种活动的内在原因。具体说，动机是引起、维持个体活动并使活动朝某一目标进行的内在动力。 四.动机冲突的主要种类（详见书P78） 五.动机与行为效果（详见书P78） 六.归因理论主要内容（P83） 第四章 认知过程 一．注意的特征：稳定性（时间特征）、广度（注意范围）、分配（指向不同对象）、转移（根据新的任务转移注意） 二感觉的基本规律及其应用—后像：当刺激作用于感受器停止以后，感觉并不立刻消失，而是逐渐减弱，这种感觉残留的现象叫做感觉的后像。 三．知觉特性：整体性、选择性、理解性、恒常性 四．记忆的过程：记忆是一个复杂的心理过程，识记（前提、输入）、保持（中间环节）、再认或回忆（提取、恢复）是记忆的三个基本环节。 五.记忆的三级加工模型(详见书P126) 环境→感觉记忆（输入、暂时存储）→短时记忆 长时记忆 ↓ ↓ 信息丧失 信息丧失 复述 提取
《心理学》常识学习要点 第一章绪论 一、心理学研究的对象 1、什么是心理学？ 心理学是研究人的心理现象（心理活动）并揭示其发生、发展规律的科学。 2、心理现象的分类： 心理现象可分为既有联系又有区别的心理过程和个性两个方面：（1）心理过程：是心理活动的动态过程，是人脑对客观现实的反映过程。包括：①认识过程（感觉、知觉、记忆、想象、思维等）；②情感过程；③意志过程。 （2）个性：是一个人的整个精神风貌，即具有一定倾向性的人的心理特征的总和。它包括：①个性倾向性（需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等）； ②个性心理特征（能力、气质、性格）；③个性的自我调节系统（含自我认识，自我情感体验，自我意向等成分）。 二、心理的实质 人的心理是客观现实在人脑中的主观映象。 1、心理是脑的机能，脑是心理的器官。 2、心理对客观现实的依存性，客观现实是心理的源泉和内容。 3、心理反映的主观性、能动性。 4、人的心理反映的社会制约性。 三、心理学科的性质和任务 1、心理学科的性质： 心理学是一门介于自然学科和社会学科之间的交叉学科。 2、心理学科的任务： （1）探讨人类心理活动的积极性规律，促进和维持学生的学习动机； （2）探讨人的认知活动的规律，为知识的掌握、技能形成和能力培养提供依据； （3）探讨人类情意活动和性格形成的规律，为健康的人格培养提供依据。 四、老师学习心理学的意义 1、有助于教师了解学生的心理特点，并有效地组织教育和教学工作； 2、学习心理学有助于教师提高自身心理素质，培养科学世界观。 第二章感知和注意 一、感觉及知觉的概述 1、什么是感觉、知觉？感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。知觉是在感觉的基础上产生的，它是人脑对直接作用于感官的客
心理咨询师考试一般心理学复习知识点 第一节绪论 第一单元一般心理学的研究对象及内容（教程第1-2页） 知识点：心理学概述 要点： 1.心理学的定义：心理学是研究心理现象发生、进展和活动规律的科学。（识记） 2.把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，便构成了心理学众多的应用分支。（领会） 3.一般心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的最基础的学科。（识记）
知识点：一般心理学的内容 要点： 1.一般心理学的内容能够分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。（识记） 2.上述心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。（领会）第一单元一般心理学的研究对象及内容（教程第1-2页）知识点：心理学概述 要点： 1.心理学的定义：心理学是研究心理现象发生、进展和活动规律的科学。（识记） 2.把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，便构成了心理学众多的应用分支。（领会） 3.一般心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的最基础的学科。（识记）第二单元人的心理的本质（教程第2-3页） 知识点：人的心理的本质 要点 1.心理是脑的功能。心理是脑的功能，脑是心理活动的器官。（领会）
2.心理是客观现实的反映。客观现实是心理的源泉和内容。（领会） 3.心理是以活动的形式存在的。心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。（领会） 4.心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或叫边缘学科。（领会） 第三单元心理学进展的简单历史（教程第4-5页） 知识点：科学心理学的建立 要点：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。（识记） 知识点：学派的纷争（识记） 要点： 1.构造心理学派代表人：冯特、铁钦纳 2.行为主义学派代表人：华生 3.格式塔心理学派代表人：魏特海墨等 4.机能主义心理学派代表人：詹姆士 5.精神分析学派代表人：弗洛伊德 知识点：当代心理学研究的要紧取向（领会）
教育心理学试题及答案 时间:2015-03-07 分类：期末试题 一、选择题（共15小题，每小题2分，共30分） 1、下列哪项不归之于学习与教学的系统过程中。（C ） A、学习过程 B、教学过程 C、反应过程 D、评价/反思过程 2、在皮亚杰看来，当学生的思维已超越对具体的可感知事物的依赖，能作出一定的概括时，他的思维水平已进入（ D ） A、感知动作阶段 B、前运算阶段 C、具体运算阶段 D、形式运算阶段 3、下列规律中，不属于尝试——错误学习论的主要规律的是（D ） A、效果律 B、练习律 C、准备律 D、接近律 4、学生由过分重视成绩名次而产生的学习动机属于（B ） A、认知内驱力 B、自我提高内驱力 C、附属内驱力 D、交往内驱力 5、举一反三属于（A ） A、水平迁移 B、垂直迁移 C、一般迁移 D、负迁移 6、学习正方体、长方体的体积计算公式后，再学习一般立方体的体积计算公式，这属于（C ） A、并列结合学习 B、下位学习 C、上位学习 D、相关类属学习 7、运算技能属于哪种技能（B ） A、操作技能 B、心智技能 C、动作技能 D、运动技能 8、通过对要学习的新材料增加相关信息来达到对新材料的理解和记忆的方法，如补充细节、举出例子，或使之与其他观念形成联想等。这种促进知识保持的方法是（ B ） A、过度学习 B、深度加工 C、组块化编码 D、及时复习 9、创造思维的核心是（C ） A、直觉思维 B、形象思维 C、发散思维 D、聚合思维 10、根据柯尔伯格的分类，中学生的道德主要处在 A、前习俗水平 B、习俗水平 C、后习俗水平 D、他律水平 11、心理辅导的主要目标是学会调适和（D ） A、诊断问题 B、克服障碍 C、行为矫正 D、寻求发展 12、在教学设计时，下列哪项不是分析教学任务涉及的主要内容（D ） A、确定学生原有基础 B、分析使能目标 C、分析支持性条件 D、分析学习结果 13、课堂里某种占优势的态度与情感的综合状态被称为（C ） A．群体凝聚力B．群体规范C．课堂气氛D．人际关系 14、衡量一个测验能否测量出所要测量的特征或品质的指标被称为（A ） A．效度B．区分度C．信度D．难度 15、福勒等认为，当教师较多地关注"学生是否喜欢我"、"同事怎样看我"、"领导怎样评价我" 时，他此时主要处在教师成长历程的（ A ） A、关注生存阶段B 、关注情境阶段C、关注学生阶段D、关注成就阶段 二、填空题：每小题1分，共20分。 16、教育心理学是一门研究学校情境中学与教的基本心理规律的科学。 17、在中学生人格发展的过程中，随着年龄的增长，同伴的影响在某种程度上甚至超过父母的影响。
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第一章心理学概论 何为心理学？ 心理学是研究心理现象的一门科学，主要研究个体的心理：包括认知、动机、情绪和人格，以及团体心理学与社会心理学等等。 心理学源于西方哲学 心理学是一门古老而又年轻的科学，以现代心理学的观点来看，心理学起源于西方哲学。而西方哲学则发展自两千多年的古希腊。到19世纪末，生物科学的发展让心理学脱离了哲学，并逐渐发展为一门独立的科学。心理学开始被界定为科学的范畴。 第一次使用Psychologia 心理学的英文“Psychology”，有古希腊的“psyche”与“logos”两个词演变而来，意识分别为“灵魂”、“讲述”，连在一起称为“心理阐述心灵”。 1502年，塞尔维亚人马如立克首次用psychology这个词发表讲述大众心理的文章。这是有记载的心理学这一术语的最早用处。 第一个心理学实验 公元七世纪，古埃及的一个国王为了证明埃及人是世界上最古老的民族。把两个刚出生不久的婴儿带到一个与世隔绝的地方，供他们吃饭饮水却不允许与他人交流。国王认为，等孩子长大发出的第一个音节一定是人类祖先的语言。他希望这个音节属于埃及语言。事与愿违，孩子们发出的第一个音节与埃及语言根本无关。国王伤心无比。 这是人类历史上，有记载最早的心理学实验，虽然失败了，但还是说明前人栽探寻人类自己的道路上已经付出了很多努力。
心理学与行为的关系 行为异于心理，但又和心理有着密切的联系。行为是有机体的反应系统。心理支配着行为，又通过行为表现出来。因此，心理学也成为研究行为的科学。 心理学深受其他学科的影响 从哲学中独立出来的心理学分为实验心理学和精神分析学。实验心理学是受物理学的影响；精神分析学是受医学的影响；社会学影响产生社会心理学。 心理学研究什么 心理学研究人以及动物的心理现象，它既研究个体心理学业研究团体心理、社会心理。 时刻都在发生的心理活动 不论我们自己有没有察觉。心理活动无时不刻不在发生。我们每天睁着眼睛的时候，它都切切实实的发生着。我们每天与人打交道时，有的人会让你高兴，有的人会让你郁闷，这都是一种心理体验；我们觉得饿了、心情愉悦了等等也都是心理活动的各种体验。心理学就是研究人的这些心理活动是如何发生的。 心理活动分为外在和内在两种，外在的个性心理可以被直接观察到，包括语言、动作、表情等，内在心理活动不能直接被观察，但通过某种途径可以间接的观察到，如认知、情绪、意志和人格等。所有的心理过程都是密切联系，相互制约的。 人有各种不同的“笑”：微笑，幸福的笑，苦涩的笑，痛苦的笑，奸诈的笑，艰难的笑，得意的笑，神秘的笑等等。尽管笑的内容、笑的方式都有不同的地方，但都是属于内心活动的外在表现。心理学正是通过观察人及它们之间的相互联系，并以此揭示心理活动的规律。
1.心理学研究的基本任务及研究程序：基本任务是探索心理现象的事实，本质，机制和 规律。程序包括确定问题并提出假设，确定研究对象，界定概念及其研究工具，选择研究方法，解释结果并做出结论。 2.观察法的优缺点：优;被视察者在自然条件下的行为反应真实自然，可作为前期研究。 缺：观察资料的质量容易受观察者的能力和其他心理因素的影响。 3.个体研究法及其优缺点：个体研究法是收集单个被试的资料以分析其心理特征的方法 。优：能加深对特定个人的了解。缺：所收集的材料往往缺乏可靠性。 4.调查法及其优缺点：以被调查者所了解或关心的问题为范围，自由表达其态度或意见 的方法。优：能够同时收集到大量的资料。缺点：研究结果难以排除某些主客观因素的干扰。 5.介绍人本主义心理学基本的思想：人本主义注重人的独特性和社会性，行为主要受自 我意识支配，使其达到自我实现的境界。 6.精神分析学派的价值和局限：不仅在精神病治疗中继续得到应用，而且对个性冬季心 理学的研究产生了积极作用。局限：弗洛伊德宣扬泛性论，忽视了社会文化的影响。 7.简述脑和智商的关系：脑为智慧提供了基本的前提和基础，而后天的学习和训练又塑 造了天才的独特的脑的结构 8.简述脑潜能的开发途径：a 大脑的潜能的发挥有无限的的空间B挖掘大脑的潜力。 9.脑的性别差异：A成熟时间上B智力方面 C脑结构上D大脑左半球受损后，女性不如男性明显 10.动机冲突的主要类型：A按性质：原则性和非原则性B表现形式：双趋动机（鱼和熊掌 不可兼得）和双避动机（既怕学习又怕老师），趋避动机（既想当干部又怕耽误学习） 11.阿特金森的成就动机理论：一种力求成功的动机，二种避免失败的动机 12.学习动机及其基本结构：是激发个体学习活动的学习活动，并使行为朝一定的学习目 标的心里状态。一是认知的内驱力，二自我提高的内驱力，三附属的内驱力 13.动机和行为效果的关系：一是取决动机本身的强弱二是取决个体行为的质量 14.马斯洛的层次理论的基本内容：生理需要，归属和爱的需要，求知需要，审美的需要 和自我实现的需要 15.马斯洛的需要层次：积极意义：A注重社会正常人的需要B是严格组织的层级系统C揭 示人类需要产生的客观规律。缺陷：A脱离显示生活实践去看待人性B没有从分认识到高级学要对低级需要的调节作用C为顾及这些概念的现实社会内容 16.注意的特征：注意的稳定性，广度，分配，转移 17.知觉的特性：知觉的整体性，选择性，理解性，恒常性 18.思维的过程:分析和综合，比较，抽象和概括，具体化 19.概念形成的策略：同时性扫描，继时性扫描，保守性聚焦，博弈性聚焦 20.问题解决策略：算法策略和启发法 21.记忆信息的三级加工模型：感觉记忆，短时记忆和长时记忆三个阶段 22.影响遗忘的因素和增强记忆的方法：影响因素：A时间因素B识记材料重要C识记材料 的性质d位置的影响E材料的数量。增强方法：直观形象法，图表法，谐音记忆法，归类比较法，联想法，歌诀法 23.认知对情绪的影响：认知在情绪中的作用主要在于判断评价刺激物对个体需要的符合 程度，它是个体对刺激物产生肯定或否定的决定因素。认知过程中伴随着情绪体验。 24.情绪对认知的影响：情绪具有动机性功能，信号性功能以及感染性功能三个方面 25.健康情绪的必要条件：正确的人生追求，宽广的胸襟，理性的适应生活，寻找身边的
2012心理学真题及答案 一、名词解释(24%) 1、有意注意 2、知觉 3、创造想象 4、思维 5、道德感 6、能力 二、填空题(18%) 1、人的_____________、_____________和_____________有其发生发展及变化的过程。 2、注意有复杂的功能有_____________功能、_____________功能和_____________功能。 3、人的外部感觉有_____________、_____________、_____________和_____________。4_____________定律提出心理感觉量与物理刺激量的对数值成正比。 5人的心理发展实质是____________________________________________________。 6似动知觉包括_____________运动、_____________运动、_____________运动。 7在心理研究中揭示的错觉多数是_____________错觉，例如_____________。 8情绪记忆是_________________________________________________________________。9_____________达到150%时保持效果最佳 10数学家擅长_____________思维。 11概念的形成过程要经历_____________、_____________和_____________。 12情绪在激动水平表现为_____________——_____________。 13二者相权取其一属于_____________冲突。 14与_____________相反的是人意志的冲动性。 15在技能形成过程中会出现练习过程中的_____________ 称为高原期。 16一般研究者把智商130成为划分_____________的最低临界线。 17_____________年，心理学家_____________建立了第一个心理实验室，标志着 _____________的诞生。 三、判断并在错的题目改错(14%) 1、社会环境对人的心里有特别重要的作用。
《教育心理学》试卷 1、第一个系统的论述教育心理学，被称为“现代教育心理学之父”的心理学家是（） Ａ桑代克Ｂ斯金纳Ｃ布鲁纳Ｄ加涅 ２、离下课还有10分钟，这时候一些学生的注意力开始涣散，老师说：“如果大家认真听课，我就免去今天的额外作业”。学生开始认真听课了。老师采取的措施是（） A 正强化 B 负强化 C 惩罚 D 消退 ３、学习动机中最现实、最活跃，并带有积极情绪色彩的成分是（）。 Ａ学习需要Ｂ认知兴趣Ｃ学习目的Ｄ学习理想 ４、对客观事物进行判断时，倾向于利用自己内在的参照（主体感觉），不易受到外来因素的影响和干扰的认知方式属于（） A 场独立型 B 场依存型 C 冲动型 D沉思型 5、采用“道德两难故事法”研究儿童青少年品德发展的过程，提出了儿童青少年品德发展三个水平六个阶段理论的心理学家是（） A皮亚杰 B布鲁姆 C朱志贤 D柯尔伯格 6. （）认为“教育就是塑造行为”，在教学中提出程序教学思想。 A桑代克 B斯金纳 C班杜拉 D皮亚杰 7、所谓具有广泛迁移价值的材料是指（） A最鲜活的内容 B最形象、生动的内容 C事例或案例 D学科的基本概念与原理 8、根据动机的归因理论，在“能力高低”、“努力程度”和“任务难度”三种因素中，属于内部可控制的因素是( ) A能力高低 B努力程度 C任务难度 D以上均不是 9、一般来讲，容易、简单、枯燥的学习对动机水平的要求，比复杂的、需要思维卷入过多，具有一定创造性的学习对动机水平的要求（）。 A高 B低 C一样 D因个体的差异而不同 10、某学生背一篇古文，读8遍刚好成诵，要取得最佳的记忆效果，他应该再读（） A 2遍 B 4遍 C 6遍 D 8遍
心理学考试重点总结 一、填空（20个20分） 1、1879年，冯特在德国的莱比锡道学创立了世界上第一个心理学实验室，被公认为心理科学独立的标志。 2、心理学通常把心理现象划分为：心理过程和个性心理两大类。 3、心理是脑的机能。 4、大脑皮层的不同部位有相应的技能分工：额叶语言觉，颞叶听觉，顶叶运动觉，枕叶视觉。 5、心理学研究常用的方法：观察法，实验法，调查法和测验法。 6、知觉恒常性主要有四种：亮度恒常性，颜色恒常性，形状恒常性，大小恒常性。 7、德国艾宾浩斯遗忘曲线：遗忘的速度是先快后慢，遗忘的内容是先多后少。 8、梦是睡眠状态下出现的一种想象活动。 9、情绪发生的较早，为人联合动物所共有，而感情发生的较晚，是人类所特有的，是个体发展到一定阶段才产生的。 10、心理学产生2大源头：①来自古代哲学，②来自古代的生物学和生理学。 11、冯特是近代心理学创始人，精神分析派代表人物：奥地利弗洛伊德，行为主义心理学代表人物：美国华生，人本主义心理学代表人物：美国马斯洛、罗杰斯，完型心理学代表人物：魏太默。 12、“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。”是感觉的适应 ⑴“万绿从中一点红”----知觉的选择性 ⑵短时记忆容量有限，一般为7﹢﹣2个组块。 ⑶作家写小说、设计师描绘蓝图，艺术家构思新作----创造想象。 ⑷读科幻小说，人们想象出未来世界的景象，听《梁祝》随之想象故事情节----再造想象 ⑸熊和鱼掌不可兼得----双趋冲突 ⑹前有断崖，又有追兵----双避冲突 ⑺一个人既为炒股的丰厚利益所吸引，更为股市的高风险而担忧----趋避冲突 ⑻人在得意时感到精神爽快，事事顺心，干什么都起劲，失意时，则整天愁眉不展，事事枯燥乏味----心境 ⑼在应激状态下，人可能两种表现：①目瞪口呆，手足无措，陷于一片混乱之中。②急中生智，冷静沉着，动作精确行动有力，及时摆脱险境。 火灾，地震，突遭袭击，参加重要比赛，考试----应激状态出现的原因。 二、名词解释 1、心理学：心理学史一门研究心理现象及其发生发展规律的科学。 2、差别感觉阈限：这种刚刚能引起新感觉的两个刺激物的最小差别量。 3、思维：是人脑以间接地，概括的形式对客观事物的本质属性以及内部规律性联系的反映 4、迁移：是指已有的知识经验对解决新课题的影响。迁移有正迁移和负迁移之分。 5、注意：是心理活动对一定对象的指向和集中 6、注意的分配：是指在同一时间内，把注意指向两种或几种不同的对象与活动上。（眼观六路耳听八方） 7、自我意识：是人对自己身心状态及对自己同客观世界的关系的意识。 8、能力：是人们顺利的完成某种活动所必备的个性心理特征。 9、知觉的恒常性：当知觉的条件（距离、角度、照明等）在一定范围内发生变化时，知觉映像却保持相对不变。
●教育心理学期末考试题。 ●名词解释。 ●教育心理学。 教育心理学：教育心理学是研究学校情境中学与教的基本心理学规律的科学（课件6） ●桑代克学习理论：效果律、准备律、练习律。 桑代克学习理论：桑代克的“试误——联接”学习理论的基本观点认为学习的实质是经过试误在刺激与反应之间形成联结（S——R）；学习的过程或联结建立的过程是尝试错误的过程；学习应遵循精简原则，而不是推理原则。 桑代克关于学习规律的观点，提出了三条主要的学习律：（1）效果律：指从刺激与反应之间联结加强或减弱受到反应结果的影响；（2）准备律：指有机体采取行动时，促使其行动就是一项增强，而阻碍其行动则是一种烦恼。当有机体并不准备行动时，迫使其进行行动则成为一种烦恼；（3）练习律：认为联结的强度决定于使用联结的频次。练习律由作用率和失用律两部分组成。（P56——57） ●观察学习。 观察学习：是个体只以旁观者的身份，观察别人的行为表现（自己不必实际参与活动），即可获得的学习。（P81） ●陈述性知识、程序性知识167 陈述性知识是关于“是什么”的知识，具体定义为：个人具有有意识的提取线索，因而能直接陈述的知识。简单地说，陈述性知识就是关于事物及其关系的知识。（P157） 程序性知识：关于完成某项任务的行为或者操作步骤的知识，或者说是关于“如何做”的知识。它包括一系列具体操作程序。P205 ●学习策略。 学习策略：学习策略是指学习者在学习过程中为有效完成学习任务而采用的一般性策略，它包括一般的学习程序、规则、方法与自我调控方式等内容。课件P154 ●元认知。 元认知：元认知就是认知主体对自身心理状态、能力、任务目标、认知策略等方面的认识，同时也是认知主体对自身各种认知活动的计划、监控与调节。 P240 ●学习迁移。 学习迁移：学习迁移指的就是一种学习对另一种学习学习所产生的影响。这包括先前学习对后继学习的影响，又包括后继学习对先前学习的影响；同时，所谓的影响，既包括积极影响，又包括消极影响。P276 ●学习动机。 学习动机：学习动机是激发个体进行学习活动、维持已引起的学习活动，并使学习行为朝向一定目标的一种内在过程或内部心理状态。P426 ●发现学习，有意学习。 发现学习：发现学习是指学生利用教材或教师提供的条件自己独立思考，自行发现知识，掌握原理和规律。P106、107 有意学习：有意学习是针对机械学习而言的。指的是学习知识过程中，符号所代表的新知识与学习者认知结构中已有的适当观点建立实质性和非人为
心理学知识竞赛题目 1.心理学是研究（D）的科学 A心理过程B心理状态 C心理特征D心理现象 2.对心理发展起主导作用的是（A） A学校教育B遗传C社会D实践活动 3.判断一种行为是属于正常还是变态，首先必须考虑以下哪个要素（D） A家庭B职业C信仰D文化 4.一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手，这是属于下面哪一种心理障碍（D） A恐怖症B一般性焦虑障碍 C抑郁症D强迫症 5.在心理治疗中，病人对心理医生产生的情绪依恋被称为（D） A自由联想B显相联想C阻抗D移情 6.下列哪一种治疗中最强调角色扮演（A） A心理剧B意识训练C家庭治疗D交朋友 7.当你身边大多数人选择某种东西时，你常不自觉的做出相同的行为，这一心理现象称作（C） A刻板印象B社会吸引C从众D服从 8.当你进入一个黑暗的房间时，开始感觉眼前一片漆黑，但过一段时间后，你便可以看见周围的一切，这叫什么心理现象（B） A明适应B暗适应C色弱D视觉后像 9.下述关于人格的描述哪一个最为准确？（D） A人格稳定性受到性别与社会经济地位的影响 B在整个成人期，人格在整体上会发生系统性改变 C在青春期后，人格保持非常稳定 D成人期人格兼有稳定和变化两重特征 10.心境具有（A）的特点 A弥散性B集中性C短暂性D突发性 11.考试焦虑主要属于（A）方面的问题 A情绪B气质C性格D行为 12.下述关于精神分裂症发病期的描述哪一个是最为准确的？（C） A当该病出现于年龄较大的人中症状会更严重一些 B发病的高峰期在中年或成年期后期（45岁以后） C常常出现于青春期或成年人早期 D在各个年龄组出现的概率均等 13．下列陈述不能增强挫折承受力的是：（A） A避免类似情境B总结经验教训 C调节抱负水平D建立和谐的人际关系 14.（C）是对头脑中已有的表象进行行加工改造，形成新形象的过程 A联想B幻想C想象D错觉 15.追求完美、自尊心脆弱、控制欲望强、自视甚高、将不完美等同于不可爱、不值得爱的是（C）
心理学复习资料（名词解释、简述题、填空题、论述题） 一、名词解释 1、心理学——心理学是研究人的心理现象及其活动规律的科学。 2、心理过程——指认识过程（感觉、知觉、识记、想象和思维）、情绪和情感过程及意志过程。 3、观察法——观察，旨在自然条件下，人们为一定目的而对事物所进行的有计划的知觉过程。观察法就是以感官活动为先决条件，与积极的思维相结合，系统地运用感官对客观事物进行感知、考察和描述的一种研究方法。 4、自然实验法——在自然的正常的情况下，根据预定的计划，有意识地引起或创造所要研究的现象 5、反射——是有机体借助于中枢神经系统而实现的对体内外刺激所做出的规律性的应答活动。 6、反射弧——是实现反射的生理结构。它包括感受器、传入神经、神经中枢、传出神经、反馈和效应器。 7、无条件反射——无条件反射是先天的、生来就有的不需要学习就会的反射. 8、条件反射——是后天的,是在个体生活过程中经过学习而形成的反射. 9、兴奋过程——是指有关大脑皮层区及相应器官的机能由相对休息状态转向活动状态. 10、抑制过程——是指有关大脑皮层区及相应器官的机能由活动状态转向相对休息状态 11、兴奋和抑制的扩散与集中——当大脑皮层的某部位产生兴奋或抑制时,并不是停留在原发点不动,而是向周围的神经细胞传布开来,这就是兴奋和抑制的扩散.扩散到一定限度后,又向原发点聚集,这就是兴奋和抑制的集中. 12、兴奋和抑制的相互诱导——是指一种神经过程能引起与它相反的神经过程的增强. 13、第一信号系统——是具体刺激物引起的条件反射系统 14、第二信号系统——是由词语作为条件刺激物而引起的条件反射系统 15、注意——是心理活动对一定事物的指向和集中。 16、有意注意——是指具有预定目的，需作一定意志努力的注意。 17、无意注意——是一种事先没有预定目的，也不需要任何意志努力的注意。 18、有意后注意——是指既有目的性，又不需作较大意志努力的注意。 19、注意的分配——是指在同一时间内，把注意指向两种或两种以上的对象或活动上的特征。 20、注意的转移——是根据新的需要，主动及时地把注意从一个对象转移到另一个对象上的特性。 21、感觉——是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 22、知觉——是人脑直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。 23、感受性——感觉器官对适宜刺激的感觉能力的不同叫感受性。
《当代教育心理学》期末考试题及答案 一、单项选择题(共20道小题,每题1分,共20分) ★第一章★ 2.教育心理学中各家各派学习理论之争也都集中体现在对(A)的不同解释上。 A.学习过程 B.教学过程 C.评价过程 D.反思过程 3.1903年,美国心理学家(D)出版了《教育心理学》,这是西方第一本以教育心理学命名的专著。 A.杜威 B.加涅 C.乌申斯基 D.桑代克 4.(C)以实用主义为基础的“从做中学”为信条,进行改革教学的实践活动,对教育产生了相当深远的影响。 A.罗杰斯 B.鲁宾斯坦 C.杜威 D.布鲁纳 ★第二章★ 1.根据皮亚杰的观点,可以同时从两个或两个以上角度思考问题,这一特征是儿童认知发展水平到达哪个阶段的重要标志?(C) A.感知运动阶段 B.前运算阶段 C.具体运算阶段 D.形式运算阶段 3.根据埃里克森的人格发展理论,6~12岁的儿童要解决的主要矛盾是(C) A.自主感对羞耻感 B.主动感对内疚感 C.勤奋感对自卑感 D.自我同一性对角色混乱 4.有的人判断客观事物时容易受外来因素的影响和干扰,这种认知方式属于(A) A.场依存性 B.场独立性 C.冲动型 D.反思性 ★第三章★ 1.教师在课堂教学中帮助学生制定适当的学习目标,提供学习策略的指导,并且为学生创造良好的教学环境,这集中体现了教师的何种角色(D) A.平等中的首席 B.管理者 C.反思者 D.促进者
3.教学过程中,教师给学生以足够的关注和期望,学生在得到激励和赏识后常常表现出学习行为。这种心理效应是我们所说的(C) A.扇贝效应 B.南风效应 C.罗森塔尔效应 D.巴纳姆效应 4.教师将自己的教学实践活动定期进行梳理,总结出自己的教学经验,同时不断听取学生、同事、专家的反馈,这种反思方法属于(A) A.行动研究 B.撰写日记 C.观摩讨论 D.案例分析 5.某教师认为学校管理混乱,与领导沟通不畅通,自己疲于应付教学活动,常常心情烦躁、易怒、情绪紧张。按照他的说法,造成这种压力的原因是(B) A.社会对教师群体重视不够 B.学校管理体制不健全 C.教师职业的特殊性 D.自身的心理素质问题 ★第四章★ 1.下面哪种情况发生了学习?(D) A.小李从亮处走进暗室,视力显著提高 B.小明喝酒后脾气变得暴躁 C.小张服用兴奋剂后百米赛跑夺冠 D.大猩猩模仿游人吃饼干 2.下面哪种学习不属于学习的主体分类?(C) A.人类学习 B.机器学习 C.网络学习 D.动物学习 4.下列哪种学习不属于加涅所划分的学习结果类型?(B) A.态度 B.习惯 C.言语信息 D.运动技能 5.下面哪种学习属于有意义的接受?(C) A.科学家探索新材料 B.小学生通过编打油诗背诵圆周率的小数点后十位 C.中学生听讲座,理解概念之间的关系 D.儿童尝试错误走迷宫 ★第五章★ 1.心理学家桑代克的“迷箱”实验,证明了学习是(A) A.建立刺激——反应联结的过程 B.认知同化过程 C.产生顿悟的过程
《心理学》期末复习题及答案 一、判断题： 1.人的心理与动物的心理的本质区别在于人有感受性，动物没有感受性。（×） 2.人与动物心理的不同在于，人有意识，动物没有意识。（√） 3.感受性与感觉阈限呈正比关系。（×） 4.绝对感受性与绝对感觉阈限是反比关系。（√） 5.“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”，这种现象属于心理学中的味觉适应。（×） 6.感觉相互作用的一般规律是弱刺激能提高另一感觉的感受性，强刺激则会使另一感觉的感受性降低。（√） 7.适应是感受性降低的过程。（×） 8.聋哑人“以目代盲”，盲人“以耳代目”，这是感觉补偿现象。（√） 9.空间知觉是人脑对事物的顺序性和延续性的反映。（×） 10.长时记忆的容量是7±2个组块。（×） 11.潜移默化，耳濡目染属有意识记。（×） 12.保持在人脑中材料，只在数量上发生变化，在质量上很少变化。（×） 13.信息在人脑中的贮存只表现在数量上的变化。（×） 14.看见一面红旗，我们能认出它属于再现。（×） 15.遗忘就是个体对识记过的材料不能再认或回忆。（×） 16.遗忘曲线是由艾宾浩斯提出来的，其进程是先慢后快。（×） 17.学习材料的中间部分记忆效果较差，主要是受到倒摄抑制影响。（×） 18.表象是想象的基础。（√） 19.“一题多解”、“闻一知十”主要体现了集中思维的求异特点。（×） 20.在人脑中把事物或对象的整体分解为各个部分或属性的思维过程，称为抽象。（×） 21.数学中运用变式方法的目的是在于分化概念，以帮助学生更准确地掌握科学概念。（√）
22.有意后注意是一种事先有预定目的，且不需要付出意志努力的注意。（√） 23.从注意品质来看“一心二用”是不良品质。（×） 24.近年来，研究者们把情绪与最能代表的人的认识水平的智力联系在一起，提出了情绪智力的概念。情绪智力的核心是个体控制自己情绪的能力。（√） 25.心境的突出特点是具有感染性。（√） 26.“喜者见之则喜，忧着见之则忧”，充分体现了应激状态的感染性特点。（×） 27.激情是在出乎意料的紧张情况下所产生的情绪状态。（×） 28.心境是指强烈、短暂、爆发式的情绪体验。（×） 29.暴怒、狂喜、恐惧属于热情的表现。（×） 31.50年代，美国心理学家阿诺德提出了著名的情绪的评估—兴奋学说。（√） 32.鱼，我所欲也，熊掌亦我所欲也，但二者不可兼得，此时表现出的动机冲突是趋避式冲突。（×） 33.个体的活动动机越强，其活动效率越高。（×） 34.从心理学角度而言，“高分低能”现象的出现，其实质是没有科学的处理好能力与知识的关系问题。能力与知识虽有密切联系但二者不能等同。（√） 35. 一名8岁儿童，通过智力测验所得到的智力年龄为10岁，该儿童的智商为120。（×） 36.气质俗称为性情、脾气。（√） 37.性格俗称为性情、脾气。（×） 38.在社会评价方面，气质无好坏之分。（√） 39.性格无好坏之分。（×） 40.性格是人对现实的稳定态度和习惯化了的行为方式中的独特心理特征的总和。（√） 41.美国心理学家佛兰克·法利提出A型性格，认为这是一种好冒险、爱刺激的性格特征。（×） 42. T型性格的人具有好冒险、爱刺激的性格特征。（√） 43. 在奥尔波特的人格特质理论中，首要特质是指一个人最典型最有概括性的特征，它影响到个人行为的各个方面。（√）
2014年心理学考研真题解析 一、单项选择题(每题2分，共65题) 1.近年来，认知心理学与神经科学结合产生的新科学是 A. 认知科学 B。神经心理学 C。认知神经科学 D。心理生理学 【勤思解析】C，认知科学与神经科学相结合产生了认知神经科学，这是一门新兴学科，极大的促进了心理学的发展，特别是基础心理学方向。 2.构造主义认为，心理学的研究对象是 A。直接经验 B. 潜意识 C. 意识流 D。外显行为 【勤思解析】A，构造主义主张心理学应该研究人们的意识，即对直接经验的觉知。 3.被称为“生命中枢”的脑组织是 A。大脑 B。中脑 C。前脑 D。延脑 【勤思解析】D。延脑：和脊髓相连的部分，又叫延髓。延脑里有呼吸中枢和心跳中枢，又叫生命中枢。 4.人的躯体感觉区、视觉区、听觉区分别位于 A。顶叶、颞叶、枕叶 B。顶叶、枕叶、颞叶 C。颞叶、枕叶、顶叶 D。颞叶、顶叶、枕叶 【勤思解析】B，此题考察大脑皮层感觉区的分布，躯体感觉在顶叶，视觉在枕叶，听觉在颞叶。 5.大脑处于安静和休息状态的脑电波通常为 A. α B. β C.δ D.θ 【勤思解析】A，α是大脑处于安静和休息状态的脑电波，频率为8-13HZ。β波是大脑处于清醒和警觉状态是的脑 电波频率为14-30HZ，δ是在睡眠下的脑电波，频率更低、波幅更高。 6.根据精神分析的理论，不属于潜意识的是 A。梦 B。注意 C. 口误 D。笔误 【勤思解析】B，注意是心理活动对一定对象的指向和集中，是贯穿于心理过程的心理状态，不是潜意识。 7.情境线索容易引发侵犯行为，支持这一观点的研究是 A。习性学实验 B。恒河猴实验 C。武器效应 D。社会学习 【勤思解析】C，武器效应，挫折导致的不是侵犯本身，而是侵犯的情绪准备状态—愤怒，侵犯行为的发生还受情 境侵犯线索的影响。 8.视觉中枢单个细胞的感觉野与外侧膝状体单个细胞感觉野相比，两者的关系是 A. 不确定 B。前者小 C. 两者相等 D。不确定 【勤思解析】C。勤思考研据查阅资料得到如下结论：“直接或间接影响某一特定神经细胞的光感受器细胞的全体 为该特定神经细胞的感受野。外侧膝状体神经细胞的感受野，在猫和猴已证明与视神经节细胞所证实的感受野基本相同，只是外侧膝状体感受野的外周部对中心部的抑制作用比较强。” 9. 听觉的行波理论认为，不同频率的声音，最大振幅在基底膜上的部位不同，低频声波最大振幅接近的耳蜗部位是 A。底部 B。顶部 C。中部 D。下部 【勤思解析】B，行波说认为，基底膜由声波引起的震动，从基底膜底部开始逐渐向蜗顶推进，不同频率的振动达 到基底膜的不同部位后便停止下来。低频可达耳蜗顶部，高频只能达到耳蜗的底部，从而实现基底膜对不同频率声音的分辨。 10.教师要求学生列举砖的用途，某学生在单位时间内列举出很多例证，但都在建筑材料范围之内，这表明该学生 的发散思维在流畅性和变通性方面的特点是