招聘流程及把关方案
一、制定原则：严格把关、公正评判、质量量化
二、招聘审批流程
（一）面试者填写《面试简历表》
（二）面试者答题：
1、《专业测试》
2、《性格类型测试》
3、《心理健康测试》
4、《职业忠诚度测试》
（三）经理级面试
1、人事经理面试：填写《面试评估表（人事经理）》
2、部门经理面试、评分：填写《面试评估表（部门经理）》
3、总裁办综合评估、筛选推荐：填写《面试评估表》、《面试综合推荐表》（五）总经理级面试：填写《面试评估表（总经理）》
（六）综合评估（共100分）。
1、测试题部分共50分。《专业测试》占20分。《性格类型测试》、《心理健康测试》、《职业忠诚度测试》分数各占10分。
2、面试评估部分共50分。其中《面试评估表》：人事经理、部门经理、总助各占10分；总经理占20分。
四、附件
1.《面试简历表》（附件1）
2.《人事人员测试题》（附件2）
3.《财务人员测试题》（附件3）
4.《文职职务测试题》（附件4）
5.《设计师测试题》（附件5）
6.《性格类型测试》（附件6）
7.《心理健康测试》（附件7）
8.《职业忠诚度测试》（附件8）
9.《面试评估表》（附件9）
10.《面试综合推荐表》（附件10）
附件1 面试简历表
备注：人力资源部存档
附件2
人事人员测试题
面试人姓名：分数：
1、招聘类题目：员工入职基本流程和相关手续包括哪些？（20分）
2、薪酬类题：列出一般薪酬结构体系图。（15分）
3、绩效考核类题：简述绩效考核的原则？简述绩效考评的形式。（20分）
4、人事考勤通常有哪些异常现象？这些现象一般应如何处理？（20分）
5、劳动法题：深圳市劳动法规定的加班工资计算方法。（15分）
6、某员工未向公司申报而自动离职，且公司无法联系到该员工，应如何处理？（20分）
附件3 财务人员测试题
面试人姓名：分数：
问题：1 .100万不含税的销售收入，请问如何做会计处理？
问题：2.一部汽车原值10万，已提2万，现在以5万出售，如何做会计处理？
问题：3.投资50万，注册30万，如何做会计处理？
问题：4.外发加工的半制品，如何做会计处理？
问题：5.现金折扣、商业折扣与销售折让的定义？
问题：6.资本公积的概念？
附件4 文职人员测试题
面试人姓名：分数：
一、就你的理解文员类工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（20分）
二、你将来的职业发展规划如何（20分）
三、说出几种常用的办公软件（20分）
四、企业常用的档案有有几种分类（20分）
五、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。
附件５
设计师测试题
1.先谈谈你的色彩感受吧，你喜欢什么颜色？不喜欢什么颜色？为什么？
2.一定有你最喜欢的设计师吧，她/他是？最喜欢她/他的哪件作品也可以聊一下。（不限行业，可多个。）
3.有你一直关注的品牌吗？它的什么特质吸引了你？（不限行业，可多个。）
4.你一般是通过什么途径获取专业资讯和知识的？在这样的途径中具体的一个平台是？
5.在每个人的家里，有人最享受厨房，有人最沉醉书房，还有人最恋卧室……你呢？描述一下你理想中它的样子。
附件6 性格测试题
面试人姓名面试分数
【】1.你目前所在的企业所属的行业是 A.制造业B.服务业C.零售业D.IT行业E.其他
【】2.你在企业当中担任的岗位是 A.生产工人B.客服人员C.销售人员D.研发人员E.其他
【】3.你在目前的企业中大约工作了 A.1年以下B.1-3年C.3-5年D.5-10年E.10年以上
【】4.到目前为止你已跳槽的次数是 A.没有B.1次C.2-3次D.4-5次E.5次以上
【】5.你认为会是以下哪个原因使得你决定跳槽A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他
【】6.在选择工作时，你会先考虑企业哪个因素A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他
【】7.你当初选择进入当前的公司的主要原因是 A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他
【】8.你认为当前的企业最令你不满意的是以下那个方面A.工资B.工作环境C个人发展D.企业发展E.其他
【】9.按照目前的待遇你愿竭尽所能地工作 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【】10.如果你发现企业在执行一个错误的决定时，你会积极向上面反映 *
A.非常正确
B.正确
C.不清楚
D.不正确
E.非常不正确
【】11.很积极的对待企业下达的工作任务 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【】12.公司目前提供给我的工作符合自己的期望 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确【】13.我清楚地了解我工作的职责和任务 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【】14.我对目前的工作感到很满意 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【】15.通常情况下，我都表现出积极的工作态度 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确【】16.为实现企业的目标，任何时候我能与同事能紧密合作
A.非常正确
B.正确
C.不清楚
D.不正确
E.非常不正确
【】17.企业领导都对员工非常关怀 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【】18.你会非常关心企业的未来发展 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【】19.如果企业遇到暂时的困难，我会选择留下来陪同企业一起度过难关
A.非常正确
B.正确
C.不清楚
D.不正确
E.非常不正确
【】20.总的来说，我对目前所在的企业 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
【】21.你认为你很忠诚于目前所在的企业 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
附件7 心理健康测试
面试人姓名：分数：
对以下40道题，如果感到“经常是”，划√号；“偶尔”是，划△号；“完全没有”，划×号。
【】1.平时不知为什么总觉得心慌意乱，坐立不安。
【】2.上床后，怎么也睡不着，即使睡着也容易惊醒。
【】3.经常做恶梦，惊恐不安，早晨醒来就感到倦怠无力、焦虑烦躁。
【】4.经常醒1-2小时，醒后很难再入睡。
【】5.学习常使自己感到非常烦躁，讨厌学习。
【】6.读书看报甚至在课堂上也不能专心一致，往往自己也搞不清在想什么。
【】7.遇到不称心的事情便较长时间地沉默少言。
【】8.感到很多事情不称心，无端发火。
【】9.哪怕是一件小事情，也总是很放不开，整日思索。
【】10.感到现实生活中没有什么事情能引起自己的乐趣，郁郁寡欢。
【】11.老师讲课，常常听不懂，有时懂得快忘得也快。
【】12.遇到问题常常举棋不定，迟疑再三。
【】13.经常与人争吵发火，过后又后悔不已。
【】14.经常追悔自己做过的事，有负疚感。
【】15.一遇到考试，即使有准备也紧张焦虑。
【】16.一遇挫折，便心灰意冷，丧失信心。
【】17.非常害怕失败，行动前总是提心吊胆，畏首畏尾。
【】18.感情脆弱，稍不顺心，就暗自流泪。
【】19.自己瞧不起自己，觉得别人总在嘲笑自己。
【】20.喜欢跟自己年幼或能力不如自己的人一起玩或比赛。
【】21.感到没有人理解自己，烦闷时别人很难使自己高兴。
【】22.发现别人在窃窃私语，便怀疑是在背后议论自己。
【】23.对别人取得的成绩和荣誉常常表示怀疑，甚至嫉妒。
【】24.缺乏安全感，总觉得别人要加害自己。
【】25.参加春游等集体活动时，总有孤独感。
【】26.害怕见陌生人，人多时说话就脸红。
【】27.在黑夜行走或独自在家有恐惧感。
【】28.一旦离开父母，心里就不踏实。
【】29.经常怀疑自己接触的东西不干净，反复洗手或换衣服，对清洁极端注意。
【】30.担心是否锁门和东西忘记拿，反复检查，经常躺在床上又起来确认，或刚一出门又返回检查。
【】31.站在沟边、楼顶、阳台上，有摇摇晃晃要掉下去的感觉。
【】32.对他人的疾病非常敏感，经常打听，深怕自己也身患相同的病。
【】33.对特定的事物、交通工具（如公共汽车）、尖状物及白色墙壁等稍微奇怪的东西有恐怖倾向。
【】34.经常怀疑自己发育不良。
【】35.一旦与异性往往就脸红心慌或想入非非。
【】36.对某个异伙伴的每一个细微行为都很注意。
【】37.怀疑自己患了严重不治之症，反复看医书或去医院检查。
【】38.有依赖止痛或镇静药的习惯。
【】39.经常有离家出走或脱离集体的想法。
【】40.感到内心痛苦无法解脱，只能自伤或自杀。
附件8 职业忠诚度测试题
面试人姓名面试分数
【】1.你目前所在的企业所属的行业是 A.制造业B.服务业C.零售业D.IT行业E.其他
【】2.你在企业当中担任的岗位是 A.生产工人B.客服人员C.销售人员D.研发人员E.其他
【】3.你在目前的企业中大约工作了 A.1年以下B.1-3年C.3-5年D.5-10年E.10年以上
【】4.到目前为止你已跳槽的次数是 A.没有B.1次C.2-3次D.4-5次E.5次以上
【】5.你认为会是以下哪个原因使得你决定跳槽A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他【】6.在选择工作时，你会先考虑企业哪个因素A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他【】7.你当初选择进入当前的公司的主要原因是 A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他【】8.你认为当前的企业最令你不满意的是以下那个方面A.工资B.工作环境C个人发展D.企业发展E.其他【】9.按照目前的待遇你愿竭尽所能地工作 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【】10.如果你发现企业在执行一个错误的决定时，你会积极向上面反映 *
A.非常正确
B.正确
C.不清楚
D.不正确
E.非常不正确
【】11.很积极的对待企业下达的工作任务 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【】12.公司目前提供给我的工作符合自己的期望 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确【】13.我清楚地了解我工作的职责和任务 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【】14.我对目前的工作感到很满意 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【】15.通常情况下，我都表现出积极的工作态度 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确【】16.为实现企业的目标，任何时候我能与同事能紧密合作
A.非常正确
B.正确
C.不清楚
D.不正确
E.非常不正确
【】17.企业领导都对员工非常关怀 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【】18.你会非常关心企业的未来发展 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【】19.如果企业遇到暂时的困难，我会选择留下来陪同企业一起度过难关
A.非常正确
B.正确
C.不清楚
D.不正确
E.非常不正确
【】20.总的来说，我对目前所在的企业 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意
【】21.你认为你很忠诚于目前所在的企业 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
附件9
面试评估表
填写人部门：填写人职务：填写人姓名：
面试时间：年月日时
附件10
《面试综合推荐表》
企业招聘工作流程 目录 第一章招聘计划................................................... 错误!未定义书签。第二章招聘原则和招聘方式......................................... 错误!未定义书签。第三章招聘准备................................................... 错误!未定义书签。第四章人员甄选................................................... 错误!未定义书签。面试及录用流程指导图.............................................. 错误!未定义书签。第五章员工录用................................................... 错误!未定义书签。第六章不适用性................................................... 错误!未定义书签。第七章附则....................................................... 错误!未定义书签。招聘流程图........................................................ 错误!未定义书签。电话通知流程指导图.............................................. 错误!未定义书签。接待面试人员流程指导图............................................ 错误!未定义书签。人才需求申报表.................................................... 错误!未定义书签。
2020年校园招聘方案及流程 一、项目背景 为做好2020年应届本科生招聘工作，结合公司对于各类专业人才的需求以及公司实际情况，制定本招聘计划实施方案。 1.1校园招聘目的 通过制定合理和效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能的应届大学毕业生，充实公司各部门及相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯队，为集团发展发展补充新鲜血液、储备人力资源。 1.2预期目标 ●本年度校园招聘录取XX名优秀毕业生； ●利用校园招聘宣讲会作为宣传媒介，以提升公司的形象、扩大我 司在高校的知名度与美誉度；
利用校园招聘的机会了解目前高校人才培养情况，以便更好地招聘到公司合适的人才，做好人才储备。 二、校园招聘总则 2.1成员职责 表2-1 校园招聘成员职责表 2.2校园招聘前期培训 由于参与校园招聘各站人员不同，故在校园招聘计划实施之前针对校园招聘政策等方面进行统一培训。培训内容包括 （一）、人力资源政策： 参与人员：参加校园招聘全体人员
内容：校园招聘的计划、校园招聘的流程、宣传计划及内容、毕业生薪酬福利政策、毕业生选拔标准、毕业生常见问题的回答；（二）、面试测评技术： 参与人员：参与校园招聘的全体人员 内容：无领导小组讨论注意事项及评估标准、结构化面试试题的使用及评估标准、笔试试题的使用及评分标准 2.3校园招聘原则与标准 （一）招聘原则 德才兼备原则：招聘人员在招聘过程中不仅要考虑毕业生的专业知识，更要考察其人品与素质； 双向选择原则：招聘人员在招聘过程中要尊重毕业生的职业选择；择优录取原则：在同等条件下应选择相对优秀的毕业生； 准确原则：招聘人员在招聘过程中要能准确预测到毕业生未来的工作表现； 公平原则：招聘人员在确保选拔制度给予合格应征者平等的获选机会; 认同原则：招聘人员在招聘过程中应侧重与公司价值观趋同的毕业生； （二）人才标准 企业人才通用标准：诚信的品质，高成就动机，良好的团队合作
新员工招聘培训方案 专卖店篇 2011-4-5 专卖店员工从招聘到培训，如何做？做什么？通过本文您会了解其中的一二。
第一部分聘用 一、如何建立新进人员录用模式 在专卖店经营过程中，会面临员工由于种种原因的变动，故从人员的招聘、招聘、考核、定位、应有规范、统一的模式。 （一）招聘工作采取快捷、多渠道立体交叉进行， 以最快捷速度到位，避免招聘时间长，而影响正 常的工作。 （二）人员到位应进行岗位前培训、岗前培训的目 的在于让员工对企业有一个基本认识，在其选择 之前，是否充分认可企业的文化及制度，薪资福 利，发展前景等，以增强新进员工的从业信心与 希望。 （三）岗前培训完毕后再上岗试用，试用期将进行 正对性岗上培训，岗上培训经专业为主。如各项 工作流程，营销技巧，商品知识等事。店长应设 立新进人员试用期及培训内容，然后针对每日培 训内容进行考核，如果不能通过当天培训考核， 需加班完成，直到通过为止，这样培训结束后， 人员定位就就很清晰。 （四）根据试用期培训情况，以界定员工是否录用。 （五）一旦录用应立即让员工办理新进员工登录 表，建立员工人事档案。 二、专卖店员工招聘流程 （一）招聘准备工作 1、拟订招聘计划（职位、名额、要求、到位时 间） 2、人才市场的了解 1）了解及准备所需证件（营业执照等） 2）登记手续（费用） 3）确定招聘时间 3、招聘准备
1）着装：女性着职业套装，男性着西装、领带 2）仪表：整洁、精神、注意个人形象及公司形象 4、准备招聘物品 1）招聘POP、宣传手册数本 2）文件夹、笔、便签、名片 （二）各岗位招聘要求 1、专卖店店长：28岁一下、大专以上学历，有 现代品牌专卖店营销管理经验，形象佳，有良 好的沟通及语言表达能力。 2、导购员：女性、23岁一下，高中以上学历， 性格开朗活泼，面目清秀，有营销工作经验， 具有较前语言表达能力和随机应变能力。 3、收银员：女性、高中以上学历，性格开朗活 泼，面目清秀，有营销及收银工作经验，具有 较前语言表达能力和随机应变能力。 4、仓管员：女性，25岁一下，中专以上学历， 财会专业，熟悉Excel软件操作，有仓库管理经 验，工作细心，责任心强，有一定口头表达能 力。（必须要适合协助店面营销工作），本地户 口优先。 5、售后服务人员：女性，初中以上学历，有缝 纫基础及洗、烫经验，为人诚恳，能吃苦耐劳， 敬业精神强。（考虑下岗女工） （三）招聘技巧 1、接待人员面试时首先礼貌问好，收取对方的 资料后仔细阅读，看合适否，然后针对其简历 及所应聘的职位进行提问。 2、应聘过程中应多提问、多聆听、不轻易打断 他人的谈话，注意观察应聘的谈吐、表情、举 止、对应聘者作出个人整体的评判。 3、招聘提问参考问题
流程化管理实施方案 为全面推进企业转型发展，全面提升企业综合竞争力。管理工作的升级是提升公司综合竞争力的基础性工作，基础管理工作是长期的、持之以恒的，只有做好基础管理工作，才能对公司的长远发展和核心竞争力的提升提供强大的支撑。 一、课题的提出 企业的综合竞争力主要体现在技术创新力、市场营销力、经营管理力等方面，其中“经营管理力”表现在企业建立科学合理、运行高效的组织体制和管理机制，同时实现管理的正规化和信息化，通过流程再造，使我们的经营管理与国际接轨。 企业的综合竞争力是由企业每个岗位的专业化能力、职业化行为和正规化管理来具体体现。其中正规化管理是专业化、职业化的保障，开展正规化建设就是通过流程再造和实施流程管理提高企业的管理能力，进一步提高企业运行效率和效益。 二、基本思路
推进企业转型发展，逐步实现国际化经营，就要求组织结构必须适应国际市场的个性化需求，组织结构所造就的业务流程必须能快速整合市场资源和管理资源才能在国际竞争中占有一席之地。许多跨国公司的成功经验说明，基于职能化的企业组织结构在企业规模发展到一定程度后，由于其自身结构上的缺陷不可避免地使企业步入衰退的境地，其根本原因在于传统的组织结构所造就的业务流程已无法适应当今市场的变化和个性化的需求，由于业务单位信息交流不完全、不流畅和交流迟缓成为各企业的通病，大大降低了企业经营的灵活性和响应市场需求的速度，而在新经济条件下，企业响应市场的速度是竞争力的关键。其次，传统的组织结构所造就的业务流程中，员工的行为是向上级负责，而不是向市场负责和顾客负责，因此也很难体现出发自心的以人为本的管理。企业经营实践证明，寻求局部的改良和优化难以从根本上解决和医治，唯一的选择就是改造流程，实施流程化管理。 三、主要容和方法
2015年校园招聘计划 一、校园招聘目的及意义 通过高校校园招聘活动，引进一批具有专业知识技能的应届大学毕业生，充 实公司各部门及相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，提高公司在全 国各院校以及社会的知名度和美誉度，并为公司总部、分子公司招募优秀的、合适的人才，做好人才梯队建设，同时建立公司的人才库以及推进公司人力资源的专业化建设。 二、招聘需求 三、校园招聘行程安排
四、项目流程安排 五、校园招聘实施流程 （一）、前期准备工作 1、院校联系 校园宣讲会前一个月与目标院校就业指导中心联系，确认公司的招聘意向、拜访时间及计划招聘宣讲时间等。同时，将公司介绍、招聘岗位、招聘流程等信息发学校就业指导中心，及时跟进在学校或院系网站相关信息的发布。 2、校园宣传 （1）校园网站：校园宣讲会前一周委托目标院校在校园网站发布我司招聘岗位 和宣讲会信息;
（2）海报张贴：校园宣讲会前一周在人员较为密集的场所张贴海报 /横幅（如食 堂门口、图书馆门口、教学地点公告栏） （3）现场宣传单：校园宣讲会、双选会现场发放公司校园招聘宣传单 /手册 （4）社交网络：校园宣讲会前两周通过目标院校官方微博、 QQ 微信等社交网 络发布招聘信息和企业宣传视频 3、物料准备 校园招聘具体物料清单如下: （二八校园宣讲会 在宣讲课室入口位置摆放易拉宝，宣传引导人员负责引导，并发放宣传手册; 调试灯光、话筒、投影仪、音响等设备、接好笔记本等相关设备 1、 现场准备 2) 讲台话筒1个、手持话筒2个（根据学校情况，学生互动时使用）； 宣讲会流程 1) 3) 2
(9:00-10:30) (14:00-15:30) 与沟 通阶 段 招聘需求及流程等） 主持人安排公司领导进行宣讲（待定）% 学生问答和互动环节 主持人对宣讲会进行总结，宣布宣讲会结 束，进入资料收集环节 (10:30-12:00) (15： 30-17:00) 宣讲 会结 束 收集简历和应聘资料|HR 社区-b/ W g2 现场工作人 贝 组织学生笔试/演讲/无领导小组讨论 笔试 （笔试&面试综合评估） 确定录用人选 2）营销类专业 三分钟演讲 （笔试&面试综合评估） 确定录用人选 1）工商管理、财务类、 IT 类 人力资源部结构化面试（ / 通过 不通过 用人部门面试 感谢并离场 人力资源部结构化面试 / 通过 不通过 用人部门面试 感谢并离场
招聘流程及改进方案 目前公司具体以网上招聘为主，平台有：前程无忧、智联、58同城、三个招聘网站 一、具体招聘流程如下： （一）筛选简历注意事项； 登入到各个网站,查看收到的简历,并根据公司要求选择合适的简历,目前各个网站收到的简历很少,每天约5份左右.所以需搜索简历,然后根据要求筛选简历, 网上筛选需注意的是：住址，求职意向，从事行业经历，学历，专业，籍贯，英语水平级别等方面断定其是否符合我司;若有合适则下载下来存到WORD 文档里并将其内容复制到《招聘进度表》里,以便后续打电话查阅及统计等。 （二）打电话通知来面试沟通技巧； 1、您好，请问是**吗？我这里是星光彩家具有限公司人事部，您现在讲话方便吗？” 2、“在智联/前程无忧上看到您的简历，我们觉得XX这个职位您很合适，不知您是否有兴趣了解一下我们公司？我们公司地址是在坂田，请问您在哪个地方呢？，主要从事酒店/KTV等娱乐场所里用的发光家具及吧台的。 3、“刚向您介绍了下我我们公司的行业及招聘岗位，请问您的求职意向是什么呢？对我司这个工作机会考虑吗？我们非常有诚意邀约您过来面试？” （三）面试来公司的求职者 1、当求职者来我司面试时，需面带微笑，热情接待。让求职者有种亲切感。
2、带入会客室谈与各素质相关的问题，可按以下问题选择性提问； 为了比较清楚地了解应聘人的素质和能力，面试者一般针对应聘人的教育情况、爱好、工作经历、社会活动来提问。下面的问题可以考察到应聘人的素质情况。（注意：考核应聘人素质的同时，也会反应出他/她的能力）2．1求职动机： 参考问题： 1、请说说你现在的工作情况，包括待遇、工作性质、工作满意度。 2、你对我公司了解吗？为何希望来我公司工作？ 3、是什么原因促使你有离开原单位的想法呢？ 4、你在工作中追求什么？个人有什么打算？ 5、你想怎样实现你的理想和抱负？ 6、作为一名优秀的员工，你希望得到一份怎样的工作？ 7、有些工作会给你机会使你富有创造性，使你能想出办法完成任 务，你有过这样的情况吗？ 判断方法： 通过应聘人对过去和现在对工作的态度，更换工作的原因，及对未来的追求与抱负，判断其真正的求职动机，并判断本公司所 提供的职位和工作条件能否满足其工作要求和期望。 2.1谈吐，语言、文字表达能力： 参考问题：
招聘工作流程
招 聘 工 作 流 程 2013年11月9日修订
招聘工作流程 一.招聘工作流程 1.用人部门需求申请和审批 2.招聘职位的发布和管理 3.候选人预约面试 4.入职审批 5.内部推荐人员的规定 6.高级人才的引进 二.调配工作 1.入职手续办理流程 2.转正手续办理流程 3.调职手续办理流程 4.调薪手续办理流程 三.相关流程图及表单 1.招聘工作流程图（附图1） 2.用人需求申请流程图（附图2） 3.入职手续办理流程图（附图3） 4.缺编人员需求申请表（附表1） 5.增编岗位人员需求申请表（附表2） 6.应聘人员登记表（附表3） 7.应聘人员面试评价表（附表4） 8.推荐书（附表5） 9.员工到职通知单（附表6） 10.新员工入职培训试题（附表7） 11.员工转正手续办理通知单（附表8） 12.员工转正申请审批表（附表9-1） 13.员工转正申请表（附表9-2） 14.员工转正申请审批表（附表9-3） 15.试用期转正员工考核表（附表10） 16.员工岗位调配审批表（附表11） 17.员工薪资调整审批表（附表12）
招聘工作流程 一.招聘工作流程（见附图1） 1.用人需求的申请和审批（见附图2） ⑴公司各部门每年年初须将预计人员编制情况书面上报到公司行政管理中心进行审核。 ⑵本年度内如有计划内人员需求申请，须填写《缺编人员需求申请表》（见表01），详细描述需求岗位的工作职责和要求，经过公司主管领导审批后交行政管理中心，由行政管理中心审核部门人员编制后，交公司常务副总或总经理审批后执行。 ⑶公司上报人员需求表，应按上述流程在本公司内办理逐级审批手续，然后交公司行政管理中心办理招聘信息发布。行政管理中心经理负责审核人员编制，缺编人员需求须经公司常务副总或总经理审批。 ⑷公司如有增编岗位需求时，须填写《增编岗位需求申请表》（见表02），并按缺编岗位的审批流程逐级报批，经公司常务副总或总经理审批后方可执行。 2.行政管理中心根据审批后的《人员需求申请表》中相关信息编写工作说明书，并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。应聘简历经筛选、分类整理后，存入公司应聘人员信息库。 3.预约面试
校园招聘方案流程_校园招聘方案策划书 校园招聘方案流程校园招聘的整个过程可分为三个阶段，第一阶是准备阶段;第二阶段是招聘实施阶段;第三阶段是毕业生接收与跟踪阶段。 第一阶段：准备阶段，要做的工作有确定招聘职位和人数;成立招聘小组;联系招聘学校;准备相关资料。 1、确定招聘职位和人数：只有明确了这两样，才能确定去哪些学校招聘，招聘哪些专业的学生。 2、成立招聘小组：招聘小组最好由人力资源部经理负责，招聘小组主要职责是准备招聘前期资料、制定招聘计划和政策、招聘实施、面试等。 3、联系招聘学校：招聘小组根据公司批准的招聘计划、历年各校的接收毕业生情况、本年度各校生源状况和各校往年毕业生在企业的表现等情况，选定相应的高校，并且利用Q职校招来投递招聘信息。4、准备相关资料：包括制定招聘政策(包括招聘整体实施、招聘纪律、招聘经费等)、明确小组内部分工、准备面试相关的表格、准备企业宣传资料等。 第二阶段：招聘实施阶段，要做的工作有发布招聘信息;收集和筛选应聘资料;测试与面试;录用。 1、发布招聘信息：通常招聘信息的发布方式包括以下三种，供招聘人员选择：在Q职微信招聘门户、公司网站、校园网站上刊登招聘信息;在校园内部张贴海报，宣传企业;在校园举办宣讲会。2、收集和筛选应聘资料：对应聘人员的资料进行初审和筛选是招聘工作的重要一个环节，他可以迅速从求职者信息库中排除
明显不合格者，提高招聘效率。同时，也可将所有求职资料进行记录归档，为人力资源部的事后分析工作提供素材。3、测试与面试：专业知识测试。招聘小组需在出发之前准备好各专业的测试试卷。分析能力测试。事先准备一些案例，要求几分钟以内答完。面试：有些职位人员可能通过测试能够判断，但是绝大多数职位还是需要借助面试来判断。面试前要准备好每个职位的面试考察要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等，并且统一培训面试人，提高评估的公平性，从而使面试结果更为客观、可靠，使不同应试者的评估结果具有可比性。4、录用：面试合格的人员可以确定为录用对象，根据应届生招聘的相关规定签订协议。但是，不是签订协议后就万事大吉，还需要做好后期跟踪，因为优秀应届生很有可能被其他的企业相中，因此需要通过后期跟踪，打消他们另谋其他企业的念头。 第三阶段：应届生接收与跟踪阶段应届生接收：人力资源部需要在网页上或者通过其它方式，通知毕业生公司位置，乘车路线;如有可能，需派人去车站出口设接待点。到企业后，要热情接待，安排好他们的食宿，毕竟他们对社会还有陌生感。同时，尽快安排入职培训，让他们了解企业，了解企业的运作，使他们更快的融入社会。跟踪阶段：人力资源部要定期了解应届生的心态，听听他们的声音，及时给予帮助与引导。不能用对待社会招聘人员的方式对待应届生，他们需要更多的时间熟悉企业与本职工作，需要更多的理解与引导。企业始终要思考的一个问题是如何让应届生在
招聘管理流程 1招聘目的 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔合格、优秀的人才。 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的选择、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 2适用范围 本制度适用于集团公司所有的招聘工作。 3招聘原则 公司招聘录用员工遵循“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘岗位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 所有应聘者机会均等原则。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 4.招聘政策 招聘工作应根据每年人力资源管理工作计划及人员定岗定编计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总裁审批后方可进行。 5招聘工作程序 招聘需求申请和批准步骤 各部门根据年度工作进展状况，核查本部门各岗位及人员配置情况，于每年年底根据公司下一年度的整体工作计划，拟定人员需求计划，报公司人事部。 人事部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人员需求计划，制定公司的年度招聘计划，经集团领导批准后，按计划实施。 各部门根据实际业务进展，需要增补人员时，要提出正式的员工需求申请，
填写"人员增补表" (附件 )，详列拟聘岗位的增补理由、职责范围和资历要求，并报人事部审核。 招聘申请审批权限 在人员编制计划内的部门负责人及以上管理人员，招聘申请由集团公司总裁批准；其他员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人事分管领导批准。 计划外招聘申请报集团公司总裁批准后方可执行。 人事部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。 招聘周期 招聘周期指从人事部收到“人员增补表”起，到人员到岗的周期。 招聘步骤 确定招聘渠道：
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一、企业宣讲 二、面试执行 初试由罗斯蒂同事进行，金色未来人员协助；涉及第三方人力机构劳动合同签署在此环节告知。 按5分钟/人速度进行。复试基本采用2对1方式进行复试可以按类别分时间段
三、活动宣传 1、院校就业：赴院校前，与院校就业合作办联系好，罗斯蒂 的招聘信息发布高校就业网，进行文字宣传，让高校所有学生都能了解集团公司和本次校园招聘信息。 2、宣传画册、横幅：校园招聘小组人员在校园发布罗斯蒂宣传资料，并进一步给予现场解说，全面覆盖各院校的在校或即将毕业的学生。 3、海报、宣传片：利用本次招聘人员设备（笔记本电脑、投影仪），通过海报、现场幻灯播放、宣传片播放、讲课的形式向毕业生全面系统的介绍企业的发展历程、产品介绍、经营管理理念及机制，重点突出罗斯蒂的发展远景。 四、正式录用 附一、目标院校及人数
附二、招聘流程
详细流程（大致）
附三、招聘小组成员须知 招聘流程：详见附二流程图 宣讲、接收简历、初选、不合格者淘汰、不合格者淘汰 初步面试、不合格者淘汰 二轮复试、不合格者淘汰 注意事项： 1）招聘专员尽量选择帅气美丽的; 2）招聘人员的服装尽量穿正装; 3）招聘职位要写的看起来比较高端; 大部分学生都眼高手低，也不能这样说，是不想从事特别低端的工作，例如招聘文员，不能直接写文员，这样看起来很没有层次，人家是直接甩脸子走人的，可以写一写什么XX助理，看起来高大上的东西。当然不是欺骗学生，只是合理的让学生接受一些正常职位。 4）薪资要有诱惑力 招聘人员提示： 2）对应聘者要尽可能保持微笑，对应聘者的问题尽可能予以解答，对难以解答的问题可以告诉应聘者“如果您符合我们的要求，我们在录用前会专门与您讨论”或灵活处理。 3）对于不符合我司录用要求的应聘者要委婉回复“对不起，我们公司目前没有适合您的岗位，希望以后有机会”或速战速决，节约时间。
校园招聘甄选方案 、工作目标 严谨一一所选择的甄选工具及甄选流程经过充分论证，以保证甄选流程对人才的区分度。 专业流程规范、执行到位，在毕业生群体中建立专业化的HR形象。 二、总体说明 1、总体流程及各甄选环节设置： 2、项目主要产出： （1）职位申请表 （2）网上素质测评项目 （3）网上素质测评题库 （4）素质模型的确认 （5）无领导小组讨论题库 （6）笔试题库 （7）结构化面试题库 （8）即兴演讲题库 （9）面试官培训课程的甄选 （10）面试环节的记录表格 三、招聘甄选的流程与要求 第一轮、网上素质测评 网上素质测评分为营销、技术、管理和财务四类，内容包括美的核心能力测评、职业倾向测试、行为风格分析。 素质测评结束后直接通过链接将结果反应在简历上，作为初步筛选人才的参考依据。对于完成所有甄选环节签约美的毕业生，该测评结果作为其档案，作为岗位安排及人才培养的参考。 核心能力的具体评价维度由美的及委托的测评机构共同选择确定，对于在本环节不易评价的维度或区分度不高的维度如有效沟通等可放在其他环节测评。 培训：素质测评正式运行后，由素质测评系统供应商对所有进行简历筛选人员进行培训，主要内容及怎样应用测评结果。 第二轮：简历筛选
网上简历筛选的策略为劣汰，可利用简历系统中的筛选和排序功能进行甄选，另外可综合考虑毕业生的政治面貌、学习成绩、英语水平、社会实践经历、参加社团的经历等进行简历的筛选。 第三轮：专业笔试环节 外贸类、技术类和财务类毕业生增加笔试环节。 外贸类：增加英语笔试。 技术类：增加创造性思维、空间想象力等笔试环节。 财务类：增加综合性逻辑分析等笔试环节。 英语笔试环节各单位可根据所招毕业生的要求有选择的安排。 第四轮：无领导小组讨论环节 针对管理、营销、技术和财务人员的不同素质要求，设置不同类型的小组讨论题目。 管理和营销类：进行综合类题目的无领导小组讨论测试。 技术和财务类：进行逻辑分析判断、系统推理等无领导小组讨论。 培训：对所有无领导小组讨论的观察员进行行为分析培训，内容包括测评要素分析、行为表现与测评要素的关系、如何提炼有效行为等。 第五轮即兴演讲环节 无领导小组讨论结束后进行即兴演讲（规定情境）练习，外贸类岗位用英文题目进行演讲。 考虑到在该环节进行即兴演讲所占用时间成本问题，亦可在行为事件面试前安排即兴演讲。 该甄选环节为可选环节，各单位可根据实际情况进行相应调整。 第六轮：一对一结构化面试环节 培训：对所有面试官进行BEI面试技巧培训并考评，考评合格后才能进行面试。利用BEI专业方法进行结构化面试，确保面试质量。 四、毕业生素质模型 1、构成 核心素质模型（5条）+专业素质模型两部分（2条） 2、来源 核心素质模型从美的核心素质模型success中抽取。
人事招聘制度及招聘流程 人员招聘和录用是公司为了自身发展及时获取所需各类人才的重要途径和手段，招聘录用要补充有较好素质和能给公司带来价值的新员工。 第一章招聘需求 第一条缺员的补充。因员工异动，按规定编制需要补充。如因员工调动、退休、晋升等原因。 第二条突发的人员需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。如技术变革、或引进新工艺等。 第三条扩大编制。因公司发展壮大，而需扩大现有的人员规模及编制。 第四条储备人才。为了促进公司目标的实现，而需储备一定数量的各类专门人才。如大学毕业生、专门技术人才等。 第二章招聘政策 第一条招聘工作原则 1、公开平等竞争，杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。 2、考用一致的原则，考试合格者方予试用，试用合格者才能聘用。 3、择优录取。 第二条人员招聘自主化 人员招聘要经过招聘程序进行，对于管理人员聘用，需通过人力资源部和用人部门按规定流程招聘；对于店面服务员一级的操作人员，由于店面局限性，店经理有责任进行自主招聘，员工入职后报人力资源部备案即可，如果遇特殊情况，可报人力资源部辅助招聘。 第三条招聘方式 人员招聘有内部招聘与外部招聘两种。 内部招聘。内部优先征聘，一方面是公司解决内部富余人员的途径，另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。 外部招聘：可通过广告、参加招聘会、网站发布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部招聘。 职位空缺时，应先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。
第四条外部聘用人员的条件要求：思想品德端正、遵纪守法、事业心强、吃苦耐劳、身体健康；专业知识、业务能力强，综合素质高。 第五条人才竞争手段 1、待遇吸引，提供高于同行业的薪酬待遇。 2、提供更多的培训和提升的机会。 3、企业文化感召，倡导一种尊重知识、尊重人才、以人为本的企业文化。 第三章招聘程序 第一条招聘需求 1、每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测，内外部人员供给情况进行人员供给预测，制定公司人力资源规划和费用计划，报总经理审批。 2、各用人部门应于每季度最后一个月初提出人员调整计划，报人力资源部。 第二条招聘申报手续 1、以各用人部门为单位，在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后，报总经理审批后，填写《人员需求表》报人力资源部，如系新岗位需同时附上《职位说明书》。 2、人力资源部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划等，提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议，并填写《各部门人员需求计划表》报总经理审批。第三条内部招聘程序 1、人力资源部根据职位说明书，拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部网上通知、公告栏发布、内部招聘文件等形式，内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。 2、所有的正式员工都可向人力资源部提出应聘申请。应聘员工应先向本部门经理提出应聘意愿、本部门经理同意并报总经理同意后，向人力资源部提出应聘申请。 3、人力资源部根据职位说明书要求进行初步筛选，对初步筛选合格者，人力资源部组织用人部门进行评审。 4、人力资源部将评审通过者名单报总经理审批，审批通过后，中聘者办理原部门工作交接手续，到用人部门报到、正式上岗。 第四条外部招聘程序 1、报名：应聘人员持身份证、学历证、资料证原件及复印件、1寸免冠照片到公司人力资源部报名填写《应聘登记表》
校园招聘策划方案 校园招聘实施说明 为做好20XX年应届学生招聘工作，结合公司对于各类专业人才的需求以及公司实际情况，特定本招聘计划实施方案。 一、校园招聘计划目的 通过制定合理和有效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能的毕业生，充实公司各部门及相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯队，为公司发展发展补充新鲜血液、储备人力资源。 二、校园招聘预期目标 1.在2个月内，力争招聘到50名优秀的毕业生； 2.利用校园招聘宣讲会作为宣传媒介，以提升公司的形象、扩大 我司在高校的知名度与美誉度； 3.利用校园招聘的机会了解目前高校人才培养情况，以便更好地 招聘到公司合适的人才，做好人才储备。 三、校园招聘负责人 领导：营运总监—XX 成员：人力资源—XXX 四、校园招聘原则 1.德才兼备原则：招聘人员在招聘过程中不仅要考虑毕业生 的专业知识，更要考察其人品与素质； 2.双向选择原则：招聘人员在招聘过程中要尊重毕业生的职
业选择； 3.择优录取原则：在同等条件下应选择相对优秀的毕业生； 4.准确原则：招聘人员在招聘过程中要能准确预测到毕业生 未来的工作表现； 5.公平原则：招聘人员在确保选拔制度给予合格应征者平等 的获选机会 6.认同原则：招聘人员在招聘过程中应侧重与公司价值观趋 同的认识； 五、校园招聘时间安排 （历时2个月）（不包括校园宣讲） 六、校园招聘具体实施细则 1)招聘需求统计与汇总 各用人部门发出针对20XX届毕业生的招聘需求，具体由部门负责人
提出，招聘需求需包括：部门、岗位、招聘原因、人数、专业、到岗时间、特殊招聘要求等，人力资源部在汇总公司各部门的招聘需求（如下表）后，将根据实际需求实际情况实施统一招聘。 各部门需求计划 2)招聘计划实施方案拟定 方案需包括具体的招聘计划达成的目标、招聘实施流程、招聘时间安排、实施细则、费用预算以及注意事项等。 3)招聘前期准备 1.目标院校的选择及确定 目前院校的确定需要根据过去校园招聘的经验、大量的调研工作得出，主要从过去校园招聘的经验、需求专业、目标院校所在地薪酬水平等三方面来甄选并确定目标院校，进而明确目标院系、目标专业。在确定目标院校、院系后，需在第一时间与各目标院校就业处、院系取得联系，需了解如下情况：目标院系20XX届毕业生的情况、比较合适的校园宣讲或大型双选会校园招聘时间安排等。 目标院校
更多培训资料，尽在！ 流程改善方案建议 一、问题背景 富华公司通过富华人十几年的打拼和艰苦努力，抓住时代的机遇，换来了今天来之不易的成果。 而公司的高速发展必然会对公司的管理提出更高的要求，如何才能和世界级的跨国公司打交道，如何才能抓住巨头们的大笔订单，这不能不说对富华是一个挑战，开源节流，一面最大程度地满足客户在交期、品质、价格和服务的要求来获得更多订单，另一方面，我们要锻炼自己的内功，获得更多的竞争优势，培养自己的竞争力，提高企业生产力。这就要求我们必须在管理上下功夫，以公司使命和远景计划作为指引，客户作为目标导向，良好的企业文化作为根基，来打造我们的富华事业。 我们目前的良好的经营业绩可能遮掩了公司存在的部分问题，生意太好了让大家无暇顾及这些隐患，但做企业是实实在在的，不是玩资本那样虚无飘渺，经营好一个企业是需要实干精神的，任何问题不能解决终有暴露的一天，到时再来反省很可能已经晚了，居安思危，就像海尔的CEO张瑞敏所强调的那样，“永远战战兢兢，永远如履薄冰”，华为的老总任正非也同样用《华为的冬天》来告诫华为的臣民们永远要有“生于忧患，死于安乐”的精神，满足现状，不思进取，只会将企业引入衰败。
目前的流程是在传统的创业中积累起来的经验财富，但公司的战略定位已经做出了新的调整，我们目前乃至未来都将面临的是强大的对手、世界级的客户，因此我们必须要重新调整我们的战术层面的定位来迎合公司的战略调整，我们需要在各方面做出改善，最大程度地在各方面做出努力，提高公司的竞争力，一个很严峻的问题我们必须要回答：“我们凭什么战胜我们的对手让客户将订单给我们？”所有的经理们必须要思考这个问题，必须要正视这场变革。或许一些经理还在徘徊或继续观望，但环境不允许我们花费太多的时间而停滞不前，对手不会停下来等你，犹如“逆水行舟，不进则退”，我们需要雷厉风行的务实作风来应对这场挑战。过去良好的业绩只能代表过去的富华人的努力和骄傲，今天我们不能站在前人们创造的业绩上而停滞，必须要富有创造力和责任心来让富华变得更加富有朝气和强大，必须要对富华的未来有所交代。 二、问题陈述 由于企业的整体运作、筹划未能随业务的急速扩张做相应的变更，目前的流程出现了部门之间重复冗余的工作，而部门之间又衔接不紧密，缺少必要的沟通和协调，通过目前一段时间的了解，就物控而言，发现了如下问题： 1．计划部和生管的部分工作有所重叠 2．采购和生管没有每周一次的产销协调会议来进行生产和物料方面的沟通
招聘流程 员工招聘工作流程 （一）：确定人员需求 （二）：制定招聘计划 （三）：人员甄选 （四）：招聘评估 员工招聘流程相关规定 一、《人员需求申请单》的填写 1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时，可向人力资源部申请领取《人员需求申请单》； 2、《人员需求申请单》必须认真填写，包括增补原由、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等，任职资格必须参照《岗位说明书》来写。 3、填好后的《人员需求申请单》必须经用人部门经理的签批后上报人力资源部。 4、人力资源部接到部门《人员需求申请单》后，核查各部门人员配置情况，检查公司现有人才储备情况，决定是否从内部调动解决人员需求。 5、若内部调动不能满足岗位空缺需求，人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理，总经理批准后人力资源部进行外部招聘。 二、确定招聘计划 1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件
和工作要求，若公司现有的岗位描述不能满足需要，要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。 2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量，结合人才市场情况，确定选择什么样的招聘渠道。 （1）大规模招聘多岗位时可通过招聘广告、学校和大型的人才交流会招聘； （2）招聘人员不多且岗位要求不高时，可通过内部发布招聘信息，或参加一般的人才交流会。 （3）招聘高级人才时，可通过网上招聘，或通过猎头公司推荐。 3、人力资源部根据招聘需求，准备以下材料： （1）招聘广告。招聘广告包括本公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、方式、时间、地点、应聘时需携带的证件、材料以及其他注意事项。 （2）公司宣传资料（如：公司简介）。 （3）《应聘人员登记表》、、《面试评价表》 三、人员甄选 1、收集应聘资料，进行初试 （1）进行初试时，公司招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关，筛选应聘人员资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。 （2）符合基本条件者可参加复试（面试），不符合者登记完基本资料后直接淘汰。
校园招聘方案流程 随着全国高职院校的扩招，高职毕业生的就业形势日趋严峻，因此，毕业生应该重视校园招聘的这个机会。校园招聘的整个过程是怎样的呢？下面是校园招聘策划活动方案，欢迎参阅。校园招聘方案流程校园招聘的整个过程可分为三个阶 段，第一阶是准备阶段；第二阶段是招聘实施阶段；第三阶段是毕业生接收与跟踪阶段。 第一阶段：准备阶段，要做的工作有确定招聘职位和人数；成立招聘小组；联系招聘学校；准备相关资料。1、确定招聘职位和人数：只有明确了这两样，才能确定去哪些学校招聘，招聘哪些专业的学生。2、成立招聘小组：招聘小组 最好由人力部经理负责，招聘小组主要职责是准备招聘前期资料、制定招聘计划和政策、招聘实施、面试等。3、联系 招聘学校：招聘小组根据公司批准的招聘计划、历年各校的接收毕业生情况、本年度各校生源状况和各校往年毕业生在企业的表现等情况，选定相应的高校，并且利用Q职校招来投递招聘信息。4、准备相关资料：包括制定招聘政策（包括招聘整体实施、招聘纪律、招聘经费等）、明确小组内部分工、准备面试相关的表格、准备企业宣传资料等。 第二阶段：招聘实施阶段，要做的工作有发布招聘信息；收集和筛选应聘资料；测试与面试；录用。1、发布招聘信息： 通常招聘信息的发布方式包括以下三种，供招聘人员选择：在Q
职微信招聘门户、公司站、校园站上刊登招聘信息；在校园内部张贴海报，宣传企业；在校园举办宣讲会。2、收集和筛选应聘资料：对应聘人员的资料进行初审和筛选是招聘工作的重要一个环节，他可以迅速从求职者信息库中排除明显不合格者，提高招聘效率。同时，也可将所有求职资料进行记录归档，为人力部的事后分析工作提供素材。3、测试与面试：专业知识测试。招聘小组需在出发之前准备好各专业的测试试卷。分析能力测试。事先准备一些案例，要求几分钟以内答完。面试：有些职位人员可能通过测试能够 判断，但是绝大多数职位还是需要借助面试来判断。面试前要准备好每个职位的面试考察要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等，并且统一培训面试人，提高评估的公平性，从而使面试结果更为客观、可靠，使不同应试者的评估结果具有可比性。4、录用：面试合格的人员可以确定为录用对象，根据应届生招聘的相关规定签订协议。但是，不是签订协议后就万事大吉，还需要做好后期跟踪，因为优秀应届生很有可能被其他的企业相中，因此需要通过后期跟踪，打消他们另谋其他企业的念头。 第三阶段：应届生接收与跟踪阶段应届生接收：人力 部需要在页上或者通过其它方式，通知毕业生公司位置，乘车路线；如有可能，需派人去车站出口设接待点。到企业后， 要热情接待，安排好他们的食宿，毕竟他们对社会还有陌生感。同时，尽快安排入职培训，让他们了解企业，了解企业的运作，
企业招聘流程 办理相关手续5.7转正通知5.8 二、工作内容及工作依据
三、附注 （一）招聘用语规范 1、企业介绍： 对应聘者简单介绍企业时，以以下内容为标准： **企业****年起步.................................................................................................................... 2、面试同志用语规范 （1）对在网上或者通过其他途径应聘了解企业职位的应聘者，用于如下： 您好，是**先生（女士）吗？我们通过**（渠道）得到了您的简历，通过对您的简历分析，我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符，我们计划于**月**日组织面试，希望您能参加。如果对方答应：感谢您对我们工作的支持。 如果对方拒绝：我们期待着下次能与您合作。 3、面试用语规范 （1）欢迎词： 您好，非常感谢您的光临。 您好，感谢您在百忙中抽出时间参加面试。 （2）结束用语： 综合性用语：非常感谢您宝贵的时间，如果有意向，我们将会在**时间内通知您，请您走好，谢谢。 对比较满意的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，我们今天谈的比较愉快，彼此也有了一定的了解，我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您，请您回家后认真考虑下，请您走好，谢谢。 婉言拒绝不合格的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，由于某些原因，我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您，您的简历将进入我们的人才库，希望以后有机会和您合作。 4、录用通知用语规范
**先生**（女士），您好，我是*****人力资源中心**，我们经过慎重选择，决定聘任您担任**岗位工作，试用期待遇为**，不知您意向如何？ 如果对方应允：请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月8*日来****企业人力资源中心报到。 如果对方没应允：谢谢您对我们公司的关注，希望将来能有机会与您合作。 （二）甄选方式与标准规范 1、常用的甄选测评方法：面试、笔试、情景模拟、测评软件等。 3.面试、笔试题库分综合素质题库、专业素质题库，综合素质题库，由人力资源部门建立并不断丰富，专业素质题库有业务部门分专业简历并不断丰富。 4、甄选标准： 从员工职业化素质与能力方面对员工进行考察。 职业化素质：认同理念、敬业负责、诚信正派、廉洁自律、坚持标准、严格管理，豁达乐观、心态健康，实 事求是、虚心好学。 (三)集团用人标准 1、认同集团文化，心态好，有潜质、符合岗位素质要求。 2、以下人员不得录用： （1）曾被集团开除或辞退者； （2）提供虚假证件、资料、填报虚假信息，故意隐瞒真实情况者； （3）体检不合格者； （4）具有重大不良职业记录或违法犯罪行为者。 3、员工配偶、直系血亲、三代以内的旁系血亲、近姻亲不得在集团内同一单位任职，不得存在直接上下级领导关系，不得同时担任集团审计、财务部门员工与单位负责人职务。 （四）招募甄选人员要求 1、素质要求 （1）良好的个人品格和修养，评价他人客观公正； （2）较强的沟通交流能力； （3）具备相关转厄运之四海，具有一定工作经验。 2、纪律要求 （1）招募甄选人员在招募甄选时必须公平公正； （2）与应聘者有下列关系的员工不得担任该应聘者的甄选测评人员： ①应聘者的推荐人 ②可能影响甄选测评公平、公正的利害关系人 （五）招聘渠道规范 1、现场招聘 （1）与人才服务机构合作 ①优选人才服务机构长期合作或者参与其组织的大中型招聘会。由集团统一组织，个单位参与，委托人才服务机构宣传并发布招聘信息。 ②个单位根据用人需求可自行组织参与现场招聘会。 （2）集团自行组织 集团自行组织的专场招聘会由集团人力资源部门组织策划，各单位参与。 2、网络招聘 （1）集团优选通用人才网站合作，供各单位共享。各单位可在网上发布招聘信息，并查阅应聘
过程质量提升计划 一、制造部过程质量现状以及存在问题 1、过程质量管理科检验记录利用价值未能完全体现； 2、员工质量意识有待提高； 3、员工自身素质需要提升； 4、过程质量管理制度仍然需要完善； 5、标准化作业需要不断跟新； 6、焊装车间过程质量控制存在问题； 7、涂装车间过程质量控制存在问题； 二、过程质量提升计划及改进措施 1、短期遏制计划1-3个月内执行； 2、中期维持计划3-6个月内执行； 3、长期提升计划7-12个月内执行； 一、制造部过程质量现状以及存在问题 质量是生产出来的，而不是检验出来的，只有做好生产过程中的质量控制，才能生产出符合要求的产品。 目前，制造部在生产作业过程中存在如：人员技能不足、对产品质量意识淡薄、现场作业没有标准化、人员培训缺失、对售后抱怨反馈不及时以及改进措施有效性差等原因影响产品质量，导致质量问题频发。综上所述将制造部过程质量存在问题罗列如下：
1、品质检验记录利用价值未能体现 质量记录形成书面载体的好处是，便于追溯、便于分析原因、便于持续改进、便于查找责任人。可目前虽然有各种的记录，但是记录不是做的非常好，还有未能有效的从这些数据中去分析有价值的信息，没有将数据进行过滤和汇总，对于后期指导生产未能发挥应有的作用。 为此，除了完善记录外，在形成数据记录时，必须确保数据来源真实、可靠、正确、有效；然后针对这些数据要进行深入分析，从中吸取一些经验和教训，并要求相关部门、车间进行改善。 2、员工质量意识有待提高 产品质量是靠生产出来的，而不是靠检验出来的，目前各工序不良率仍有不稳定上升现象，究其原因：除零部件原因外，绝大部分是由于员工未自检、互检造成的。有些员工未确认产品（零部件）合格与否就进行作业，生产完工后也不对自己加工的产品进行质量确认。 因此首先需要加强、加大对其的培训力度，每天晨会车间班组长和现场检验员，将当天所要生产的产品（以往发生过的质量问题，作业过程中所需要控制点，工艺等）在晨会上进行简单讲解，通过每天不断地对员工进行操作技能、质量意识的灌输，使员工掌握自检、互检方式和方法，提高质量意识，确保其生产的产品满足要求。除利用晨会外，还可以利用周及月质量总结会、现场质量会（如发生质量异常，马上停止生产，组织现场操作人员进行现场面对面式的质量分析会），督导其提高质量意识。 3、员工自身素质有待提高 目前有部分员工和现场管理人员没有质量意识和产品防护意识，对于所生产的产品质量关心程度不够。只有将质量的重要性贯彻到一线操作员工的身上，才能真正把品质做好，而要做好这些工作，培训是必不可少的；人都是具有惰性的，只有不断地通过质量现场会、车间晨会、质量专题会等各种方法，不时的加以培训和灌输，从思想和观念上改变员工的意识，将行为规范化，使之操作习惯化。 4、标准化需要不断的完善 目前，制造部虽然每个工序有作业指导书、检验指导书、操作规程，但是有些岗位由于某些原因，已经有了变动，但是相关的标准并没有及时得到更改，或者没有按照既定的标准去执行。即使有标准作业的各车间、班组、个人能执行到位的也聊聊无几。没有标准化作业流程相关产品不良率居高不下，各种各样的缺陷屡见不鲜。所以只有形成统一的标准、统一的操作，相关的不良才能得到有效的控制。并且在有了相关操作标准，在以后生产过程中可以更有利于员工掌握操作技能，提高产品质量。