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如何重塑品牌声誉

如何重塑品牌声誉
如何重塑品牌声誉

华为是我工作合作最紧密的中国公司之一。它的很多高质量低成本的设备已经大批占据海外市场份额,这些变化让我感受很深。这给中国企业带来正面积极的影响,不过,仍然面临着一些挑战。

欧美国家对中国产品还有一种不理性的抵触心理。一方面,经济危机让一些发达国家感受到了压力,使他们不得不把中国看成是摆脱困境的解药、增长的引擎;另一方面,中国的发展速度,也带来他们的恐慌。因此,中国企业要正确理解这种成见,通过自己的行为和沟通打破负面成见,并警惕在不经意间会强化这种负面成见的事件。

中国企业的品牌更多是和整个中国形象、中国经济联系起来的,而不仅限于企业自身。这种挑战是可以克服的,就像联想品牌(lenovo)如今在美国是被彻底接受的。我们经常和中国公司谈起1980年代日本企业走向国际时相似的情形,像丰田、索尼开始也不被接纳,但现在是美国经济、汽车行业的一部分。日本企业的一些经验会对今天的中国企业在海外的实践有帮助。

中国企业在西方有着刻板印象,认为他们都是受到政府控制,决策过程不公开透明。这就需要他们和媒体沟通,展现出更多的自信,表明他们将为股东寻求良好的回报,是具有杰出策略的公司。要学会与财务上的利益相关方、员工、政府部门、非政府组织(NGO)、行业内部,甚至是竞争者建立关系,与之对话,避免那些容易引起的误解。当中国公司面对海外全球市场时,需要选择合适的管理者,未必是CEO本人,但必须是了解海外市场、具有开放透明作风的资深高管,这有助于改变西方对中国公司的刻板印象。

政府关系恐怕是最具挑战的,因为他们有更多的决策权。在美国通常阻碍在国家政府层面,而州、地方政府层面则非常欢迎中国公司。因为中国企业给他们的经济带来好处。NGO等也很重要,因为政府会向他们询问对中国企业在当地投资的一些看法。

中国公司固有的可能非常适合中国环境,但进入国际市场时就会有所不适。国际惯例、更多的律师介入会让事情变得复杂,各种可能的情况都会作为一种风险防范写入合同,这是任何国家的公司在进入国际市场时都会遇到的问题。不过,中国公司还负担了国家背景带来的影响,律师可能会写入更多的法律条款。因此,如果公司能够更透明、开放,也会让进入国际市场的道路更加顺畅。

我想再次提到日本企业的例子。最初他们到海外的产品也是廉价的、服务不佳。解决途径首先是要提供高质量高服务的产品,中国企业正在这样做,但光做还不行,还需要沟通,让别人意识到这点。此外,我们服务的一家中国企业曾经在美国南部向二战期间飞虎队将军陈纳德的纪念馆资助捐赠,从而显示了中国企业对于历史尊重、对中美关系的重视。美国当地媒体都进行了报道,给予了很正面的评价。

中国公司想在海外走得更长远,就要注重品牌和声誉,需要认清你的市场受众是谁。我儿子使用Lenovo的电脑,他相当满意。收购沃尔沃也显示了中国企业的成功。不过对于这些,很多人并没有意识到它们背后是中国公司。消费者购买产品,首先是基于对品牌以及背后公司的信任。世界上很多人在关注中国会怎样,所以建立信任非常重要。如何让人们认识这些中国公司,并且信赖其品牌,还有一段路要走。(整理/沈霄戈)

随机读管理故事:《理由充分》

一辆载满乘客的公共汽车沿着下坡路快速前进着,有一个人后面紧紧地追赶着这辆车子。一个乘客从车窗中伸出头来对追车子的人:老兄!算啦,你追不上的!我必须追上它,这人气喘吁吁地说:我是这辆车的司机 (有些人必须非常认真努力,因为不这样的话,后果就十分悲惨了!然而也正因为必须全力以赴,潜在的本能和不为人知的特质终将充分展现出来。)

李宁品牌营销策划实施计划方案

宁品牌营销策划方案 篇一:宁品牌策划书 品 牌 策 划 书 目录 一、策划的目的 ............................... . (3) 二、当前营销环境状况分析 ............................... (3) 当前市场状况和市场前景分析 ............................... (3) 1、品牌在现实市场中的表现 ...............................

(3) 2、市场成长状况 ............................... (4) 3、品牌目前的知名度、影响力 ............................... (5) 4、消费者的接受性 ............................... . (5) 品牌影响因素进行分析 ............................... (6) 1、宏观环境因素 ............................... (6) 2、微观环境因素 ............................... (7) 三、市场机会与问题分析 ............................... .. (8)

针对产品品牌目前营销现状进行问题分析 (8) 针对品牌品牌特点分析优劣势 ............................... (9) 四、品牌营销目标 ............................... .. (9) 五、品牌营销战略 ............................... .. (9) (一)品牌定位 ............................... . (9) (二)品牌设计 ............................... (10) 1、名称设计 ............................... (10) 2、标志设计 ...............................

品牌建设的重要意义

品牌建设的重要意义 品牌建设的重要意义: (一)品牌是一个企业存在与发展的灵魂。 众所周知,产品本身是没有生命力的,只有产品,没有品牌,或者是只有贴牌,没有品牌的企业更是没有生命力和延续性的。可口可乐公司CEO罗伯托·郭思达(Roberto Goizueta)曾说:我们所有的工厂和设拖可能明天会被全部烧光,但是你永远无法动摇公司的品牌价值;所有这些实际上来源于我们品牌特许的良好商誉和公司内的集体智慧。由此可见,品牌是一个企业的灵魂,是一个企业存在和延续的价值支柱。因此,只有重视品牌,构筑自身发展的灵魂,我国企业也才能从目前的“世界工厂”转变为世界级公司。 (二)品牌代表着企业的竞争力 企业产品参与市场竞争有三个层次,第一层是价格竞争,第二层是质量竞争,第三层是品牌竞争。今天的竞争已经发展到了品牌的竞争。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率。品牌意味着高质量、高品位,是消费的首选。好的品牌可以为企业带来较高的销售额,可以花费很少的成本让自己的产品或服务更有竞争力。早在40年前美国著名广告研究专家Larry Light就根据他对市场发展的研究大胆地提出:未来营销之战将是品牌之战,是为获得品牌主导地位而进行的竞争。未来的企业和投资人都将把品牌视为企业最有价值的资产。拥有市场比拥有企业更重要,而拥有市场的惟一途径是拥有占据市场主导地位的品牌。由此可见,品牌及品牌战略已经成为企业构筑市场竞争力的关键。 (三)品牌意味着客户群 对于消费者来讲,有品牌的产品不仅在质量上能给予消费者以保证,更重的是他能满足消费者在消费时的那种愉悦感,从心里上得到了更大的满足。品牌代表着一贯的承诺。品牌对于顾客不仅意味着他们消费的产品、享受的服务源自何处、出自谁手,而且与一定的质量水准、品牌信誉始终相连。一个品牌代表这一定的产品、服务质量,凝聚着企业的形象和顾客、公众和社会对它的评价,吸引着相对稳定的、忠诚的客户群。对于广大企业来说,品牌意味着客户忠诚,意味着稳定的客户群,意味着同一品牌覆盖之下的持久、恒定的的利益。 (四)品牌是一种重要的无形资产,有其价值。 企业开发一个品牌,建立一个品牌,推广一个品牌,需要投入一定的人、才、物并形成各项费用,这就构成了品牌的经济价值。另外,消费者在与其他产品比较的基础上,产生的在公众心目中的名气和声望,构成了品牌的无形价值。品牌价值的大小,取决于人民大众对对这种品牌特征的看法和评价。因此品牌是企业最重要的资产之一。 品牌是一种长时间的积淀,从品牌身上你可以看出企业或产品的文化、传统、氛围、或者精神和理念。奔驰的稳重大方,高贵舒适,诺基亚的科技以人为本等,无不建立了消费者对这些品牌所有者所提供产品和服务的信心。因此,构建品牌战略,培育自身品牌对于广大中小型外贸企业来说,意义重大。

医院品牌营销方案

医院品牌营销方案 一.品牌概述: 品牌——是某种产品和服务在消费者心目中的形象,它的目的是借以辨认某种产品或服务,使之区别于竞争对手,形成差异化竞争优势。 (一)特征: 品牌是无形资产。其表象性必须有一系列物质载体来表达自己,使品牌形象化,直接载体为文字、符号、图案。 (二)品牌的作用:1.品牌是服务和医院核心价值的体现。它是消费者记忆商品或服务的工具。2.品牌是识别商品的分辨器。品牌的设计应具有独特性,要有鲜明的个性特征。 3.品牌是质量和信誉的保证。 4.品牌的价格。品牌以质量取胜,它常用富有文化和情感内涵,有一定的信任度、追随度,它为产品增加了附加值,所以品牌产品价格相对较高。 (三)影响品牌的因素: 1.品牌的本质——质量,它是品牌基础和生命,是灵魂,是顾客产生信任感和追随度的最直接原因。 2.品牌的支持者——服务。服务是商品不可分割的部分,是市场经济中的焦点,是接近消费者、打动消费者的最便捷途径,是品牌树立的途径。 3 .品牌的脸面——形象。品牌的形象是指产品在市场上、社会公众心中所表现出来的个性特征,品牌形象由顾客评价,它是赢得顾客的重要形象。 4.品牌的依托——文化。它是指品牌活动中的一切文化现象,品牌的一半是文化,品牌内涵是文化,它属于文化价值的范畴。

5.品牌的基础——管理。成功品牌依靠管理创立、发展、创新。6.品牌的活力——创新。世界上的许多著名品牌都是在不断创新中生存发展下来。 7.品牌的右臂——广告。广告和公关是品牌左膀右臂,象火箭的两个推进器,品牌的铸造需要广告的协助、支持。 8.品牌的左膀——公关。公关主要是对公众心目中的形象进行管理,是利用一系列的公共活动吸引媒体、公众的关注,由媒体主动宣传企业和品牌,从而达到良好的宣传效果,公关可以为企业“扬名立善”,为企业带来良好的经济效益和社会效益。 二.医疗服务市场分析: (一)概述:医疗服务市场是一个专业性强、科技密集、人文汇聚型服务业,医疗服务提供者运用现代生物医疗技术和人文关怀为人类健康、解除疾患而提供服务,因此,医疗服务提供者不仅仅用药医治病人,还提供人文等方面的服务。 (二)特征: 1.信息不对称性。2.消费被动性。3.供给主导性。4.行业垄断性。 5.购买效益的外延性。6.价格机制的局限性。7.准市场竞争性。 (三)医疗市场的影响因素: 1、政府对医疗市场的影响。2.生命科技对医疗市场的影响。 3.生活方式和大众健康意识的影响。4.健康产业链与医疗市场。 三.医院品牌营销: (一)医院品牌战略: 1.医院的营销手段 短期(1 年)中期(2-3 年)长期(4-6 年以上) 1)广告:

声誉风险管理办法38954

声誉风险管理办法 第一章总则 第一条为加强公司声誉风险管理,维护公司形象,促进公司稳健稳定,根据《保险公司声誉风险管理指引》(保监发〔2014〕15号)等规定,制定本办法。 第二条声誉风险是指由公司的经营管理或外部事件等原因导致利益相关方对公司负面评价,从而造成损失的风险。 第三条声誉事件是指引发声誉风险,导致出现对公司不利舆情的相关行为或事件。 第四条公司通过声誉风险管理,及时发现并解决经营管理中存在的问题,及时应对和控制声誉事件,防止个体声誉事件影响行业整体声誉,消除影响公司声誉和形象的隐患。注重事前评估和日常防范。 第二章组织架构和工作职责 第五条公司董事会承担声誉风险管理的最终责任。其职责包括:(一)确定声誉风险管理的总体目标和基本政策; (二)配备与本公司发展战略、业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理资源; (三)培育本公司声誉风险管理文化,树立员工声誉风险意识; (四)根据公司治理原则其他应由董事会履行的声誉风险管理职

责。 第六条公司董事会秘书应发挥在公司治理和信息披露中的作用,提高公司董事会、管理层和工作部门在声誉风险管理过程中的报告、决策、响应和执行效率。 第七条公司管理层承担声誉风险管理的直接责任,其主要职责包括: (一)制定专门的声誉风险管理办法和实施机制,明确声誉风险管理的具体流程及相关岗位的职责要求; (二)明确公司各部门在声誉风险管理中的职责; (三)决定重大决策、重要业务流程、重大外部事件的声誉风险评估及其应对预案,以及重大声誉事件的处置方案; (四)确保公司制定并实施相应培训计划,使员工接受声誉风险教育; (五)决定公司声誉风险管理工作考核结果,决定追究对声誉风险管理问题负有责任的部门和人员的责任; (六)按照声誉风险监管的要求,落实有关监管措施。 第八条法律合规部是公司声誉风险管理归口管理部门,其主要职责包括: (一)组织实施公司声誉风险评估,提出防范声誉风险的综合建议; (二)负责公司日常舆情监测,及时识别并报告声誉风险; (三)负责公司有关声誉事件的研判与核查,提出处置声誉事件

医院品牌整合宣传推广策划方案

医院品牌整合宣传方案 一、品牌简介 北京联合丽格医疗投资有限公司创立于2011年,总部设于北京,业务领域遍及中国大陆与台湾和港澳地区、韩国、美国、瑞士、德国、法国、新西兰,是一家专门从事以医疗美容为主的医疗机构的投资与管理的专业公司,以投资创办医疗机构,开展机构托管,项目合作为主营业务。 联合丽格可为广大中小医疗机构提供业务支持,包括营销平台、信息管理平台、产品供应平台、统一采购平台、人员培训平台等,并从事高新医疗技术与设备引进、投资创办医疗机构、开展机构托管、项目合作、医疗设备投资与租赁、医疗产品销售(包括毒麻药品)、创办行业媒体、人力资源管理与派遣等服务。 联合丽格拥有行业高端医疗级药妆平品牌美瑞可,功能型化妆品牌丝斓朵,并逐步建立完善产品产业链。 联合丽格注重企业与医生的协作,双方的协同提升,基于此基础,联合丽格参与投资创办具有医生业务特色的专家工作室并定期筹办国际国内学术交流,为医生提供互助交流的平台。 联合丽格基于多年的行业管理经验以及雄厚的政府与行业资源,协助政府推进医疗体制改革,通过整合社会医疗资源,盘活经营不善的医疗机构;利用新的理念和国外的先进经验,践行新的改革形势下的代表未来趋势的可持续发展的医疗产业模式。同时也参与社会公益与慈善事业,协助与支持嫣然天使儿童医院的建设,并将逐步开展援建中国乡村卫生院及乡村医生的培训与资助。 联合丽格业务范围:

1.医疗投资(全科):投资新医院;中小型医疗企业收购、合作、医疗培训、营销培训、营销托管等。 2.产品:医院产品供应、医院设备供应、设备租赁、设备合作。 3.丽格医生:为个人医生树立品牌、建立独立医生工作室、提供治疗平台、护理团队、人力资源管理等。 现有/建设中机构: 丽格台湾丽格卓彦整形工作室丽格尹林整形工作室丽格张冰洁整形工作室丽格米扬整形医院 丽格光电中心 丽格视光眼科 丽格女子会所 丽格功能医学中心 丽格中医医院 二、企业标识管理办法

线上品牌推广方案完整版

线上品牌推广方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

线上品牌推广方案 随着信息时代的发展,网络购物已经成为大家生活中不可缺少的一部分。网络营销是以互联网为主要手段的一种营销方式,是传统市场营销在网络环境下的拓展和延伸。在这个大趋势下,我们也陆续在天猫、1号店、京东等各大平台上了我们的产品,一段时间以来我们也取得了一些成绩,但是还是有一部分顾客是需要促销活动的低价格刺激来消费,这样不是长久之计。这就要求我们要把自己的品牌推广出去,让消费者能够充分了解我们的品牌。 品牌推广有两个重要任务,一是树立良好的企业和产品形象,提高品牌知名度,加强消费者对我们品牌的忠诚度;二是最终将我们的产品销售出去。 品牌推广主要有以下几种方式: 一、企业网站的建设 1.公司网站可以做一个SEO的排名优化,设一个专门的板块定期发布和更新一些网站新闻信息,如新闻、动态等作为宣传网站,为网站做外链用来提升流量; 2.使用一些关键词获取搜索引擎的关注登陆各大门户网站,注册企业实名,大范围的传播企业信息; 3.在新浪、慧聪等各大软文门户网站,进行软文推广,刊登宣传软文,软文具有引导消费、品牌宣传、周期长,价格低等优点。软文可以用较少的投入,吸引潜在消费者的眼球,增强产品的销售力,提高品牌的美誉度,在软文的潜移默化下,达到品牌的策略性战术目的,引导消费群的关注及购买。通过在各大博客发表博文、在各个论坛发精华帖、以及在具有影响力的门户网站刊登宣传软文等一系列软文宣传方式,充分发挥软文优势,吸引消费者关注,利用文字的巧妙安排,在无形当中将品牌推广出去,并被大众所接受。 二、企业地图推广法 让企业地址出现在地图上,地图传播面广,受众多,使用频率高,当网民在搜索相近地址的时候,企业名字自然出现在地图上,增加企业曝光率,达到宣传的目的。 三、博客微博推广法 在各大博客网站开通多个博客,发布一些我们产品和项目的动向和宣传品牌的博文,保证一定的数量;另外,发布一些当下娱乐性的话题,比如时尚、健康、体育等进行互动,做到及时更新,提升关注度。现在主要做的有新浪、腾讯、网易和腾讯微博。 四、论坛推广法 在各大知名社区论在上注册多个ID,发帖、跟帖参与论坛讨论,巧妙发布品牌宣传贴,引起关注。论坛会员中心页个人签名设计也是很好的推广途径。 在百度知道、搜搜问问、360问答、新浪、爱问等各种知识搜索引擎中,注册多个ID发布关于产品的相关性问题,再回答问题,提升点击率,在解答专业问题的同时,顺势将品牌产品传播出去,达到推广目的。 五、QQ群推广法

无品牌商品时代的企业声誉管理

仆从领导文化--无品牌商品时代的企业声誉管理 万君宝倪建文 容提要:本论文将Grahame企业声誉的理论模型运用于仆从领导文化与企业声誉管理在关系的研究。通过仆从领导的“齿轮传动模型”的阐释,分析了仆从领导文化与企业声誉管理相关的四个特征:即领导知名度、员工参与度、顾客满意度和社区和谐度,从而揭示了企业文化作用于企业声誉管理的“光环效应”。 关键词:领导仆从领导企业文化声誉管理 技术的进步与竞争的激烈,使企业的经营管理出现了日益明显的“无品牌商品化”(commodity)的趋势。就其功能而言,A公司的电视机与B公司的电视机有什么不同吗?C公司的自行车与D公司的自行车相比有什么非凡之处吗?你使用的手机与你妻子使用的手机有什么完全不同之处吗?——回答往往是“没有”。如今,人们在美国花500美元可以买一台不错的、对普通消费者而言功能齐全的掌上电脑。通常意义上的高科技产品——掌上电脑也出现了“无品牌商品化”的趋势。这就使我们的消费者日益面临着更多、更泛、更无所适从的选择,同时,它也使那些提供趋同化商品的企业日益求助于企业的声誉管理。企业管理者希望自己可靠的声誉为那些惴惴不安的消费者带来少许安慰,或为那些不以为然的消费者提供某种“看得见”、“说得出”、“想得到”的满足——一种由企业的声誉支撑的品牌方面的满足。

一、问题的提出:企业文化如何影响企业的声誉 在企业的声誉管理方面走得更远的是英国的Virging Group 公 司的创始人Richard Branson 。他告诫他的高层经理人员员不要试图 围绕企业的产品与服务来建立企业品牌,而是要通过企业声誉建立企 业的品牌。什么是“企业声誉”?如何建立企业声誉?Grahame R.Dowling 最近在《企业声誉》[1]一文中,对“企业声誉”的的概念 作了严格限定,并就如何建立企业声誉提出了一基本的理论模型。 企 业形象与 企业 企业身份的构成 声誉 个性特征 · 企业文化 地位 · 竞争力 尊敬 能 力 信任 · CEO 信赖 ·员工 · 资源 行业形象 利益相关者价值观

关于品牌建设的可行性研究报告

关于品牌建设的可行性研究报告

华瑞参业“吉林省名牌”品牌建设 可行性研究报告 珲春华瑞参业生物工程有限公司 目录

一、华瑞参业品牌建设项目背景 (4) 1、项目单位背基本情况 2、项目背景 二、品牌建设的意义 1 、品牌建设能够帮助华瑞参业树立良好的公众形象 2、品牌建设能够帮助促进产品的销售、增加经营收益和扩大市场占有率 3、品牌建设能够提高华瑞参业的凝聚力和员工向心力 4、品牌建设有利于公司形成以品牌为核心的竞争力 三、行业竞争情况及公司在行业中的地位 四、品牌建设必要性分析 1、公司品牌战略发展的需要 2、提高市场占有率、扩大销售规模、巩固行业领先地位的需要 3、提高品牌竞争力、应对国际品牌潜在挑战的需要 4、加强营销网络建设的需要 五、品牌建设可行性分析 1、持续发展的中国营养产业为公司品牌建设提供了广阔的市场空间。 2、公司已有品牌基础和品牌战略规划是此次品牌建设的有利基础。 3、公司品牌管理团队是此次品牌建设的有力保障

4、行业现状为此次品牌建设提供了有利的市场环境因素 六、品牌建设实施策略 1、品牌建设实施策略 2、品牌定位 3、品牌建设实施形式 七、品牌建设实施投资概算 1、各项目费用组成 2、媒介广告费用明细 3、公司形象推广费用明细 4、活动策划推广费用明细 八、品牌建设实施影响分析 1、品牌资产的增值 2、形成以品牌为核心的竞争力 3、形成鲜明的品牌风格 4、促进公司业绩大幅增长 九、品牌建设实施风险分析

一、华瑞参业品牌建设项目背景 1、项目单位背基本情况 珲春华瑞参业生物工程有限公司坐落在长白山东麓-吉林珲春边境经济合作区。公司成立于7月,是一家集种植、研发、生产、销售于一体的现代化综合性实体企业。当前,公司拥有大型绿色无公害人参种植基地、林下参基地、西洋参基地、林蛙养殖基地及大型梅花鹿养殖场。自经“国家参茸产品质量监督检验中心”检验,连年达到国家绿色环保标准,备受国内外市场青睐,中央电视台《走遍中国》栏目曾做过大篇幅报道,9月中央电视台《科技之光》节目“找野山参”就以本公司林下参种植基地为背景连续播出。 公司依托特殊的资源优势,崇尚科学、尊重人才,聘请国内外著名人参专家,吉林农业大学资深教授、医学博士等专家型人才担任长期顾问,以长白山优质鲜人参为原料,采用“真空冷冻干燥、微粉”等世界高新技术,生产出具有高活性的“金立华”牌活性人参胶囊、活性西洋参胶囊、活性林蛙油胶囊、活性山参茸鞭胶囊等活性人参系列功能性食品。同时,公司与国家文化部重点科研基地演员皮肤保护研究室及吉林省文化厅和吉林省科学技术厅双重领导的直属科研机构--吉林省文化科技研究所开发中心

品牌宣传推广策划方案

品牌宣传推广策划方案 (草案) 2013 年3月

目录 一、序言?????????????????? 3 二、目标消费群???????????????? 4 三、形象定位 市场定位??????????????????? 5 风格定位??????????????????? 6 品牌定位??????????????????? 6 四、宣传推广的目标和原则 宣传推广的目标????????????????7 宣传推广的原则????????????????8 五、宣传推广的步骤和策略 策略建议和媒体选择?????????????8 宣传推广的步骤和策略????????????10

品牌宣传推广 策划方案 (草案) 核心价值观: 诚信经营贴心服务务实高效合作共赢 企业愿景: 做值得信赖的本地化电子代金券运营商 企业使命: 为用户——提供便捷、舒心、优质的电子代金券服务 为员工——提供学习成长、健康发展的职业空间 为合作伙伴——提供互利共赢的合作平台 服务理念: 简约、细腻、高效、专注 简约——立足全局思维,从项目本身还是网站页面设计风格和功能操作上我们始终秉持着一切简约至上的理念; 细腻——用户是我们的根本,是合作客户的利益所在,所有服务设计上要多元化细致化考虑,以用户为本,秉承一切体验至上的理念; 高效——简单做人、坦诚沟通、开放直言,专业领域无上下级,我们高效做事、一切以结果导向 专注——围绕企业使命和目标,勇于实践,持续进步,专注领域内业务发展 宣传口号:(参考) 1.“您身边的消费指导专家(帮手)”;“您身边的生活服务专家(帮手)”;“您身边的时尚生活 专家”第一种为“大气型“,该种宣传口号的构成较宏观,以“概念”为口号主题,有发散性空间,得

品牌建设.1

品牌建设 “品牌”是一种无形资产;“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力。企业品牌企业是城市经济的细胞,企业品牌是带动城市经济的动力。而企业品牌的建设,首先要以诚信为先,没有诚信的企业,“品牌”就无从谈起。其次,企业品牌的建设,要以诚信为基础,产品质量和产品特色为核心,才能培育消费者的信誉认知度,企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。 目录 品牌建设定义 品牌建设的作用 1品牌建设的三个阶段1.规划阶段 12.全面建设品牌阶段 13.形成品牌影响力的阶段 品牌建设的步骤 1品牌建设的六个关键1.品牌应该规划到战略中去 12.媒体不是品牌全部 13.让品牌溶入到企业员工中去 14.品牌建设需要一个过程 15.诚信是品牌建设的一个关键 16.多品牌战略的发展 建立品牌的步骤 品牌建设定义 品牌建设Brand Construction 是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。品牌建设的利益表达者和主要组织者是品牌拥有者(品牌母体),但参与者包括了品牌的所有接触点,包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。 品牌建设的作用 1.增加企业的凝聚力,这种凝聚力,不仅能使团队成员产生自豪感,增强员工对企业认同感和归属感,使之愿意留在这个企业里,还有利于提高员工素质,以适应企业发展的需要,使全体员工以主人翁的态度工作,产生同舟共济、荣辱与共的思想,使员工关注企业发展,为提升企业竞争力而奋斗。 2.增强企业的吸引力与辐射

医院品牌战略方案

医 院 品 牌 战 略 医院品牌战略 H1品牌的基本概念 □品牌的定义 品牌(Brand)是一种名称、名词、标记或设计,或者是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品或劳务区别开来。 □品牌的作用 1 品牌是控制市场的利器 由于厂商的销售在很大程度上要依靠中间商进行多层分销,从而削弱了厂商对市场的控制能力。如果有自己的品牌就可以与市场直接沟通,形成自己的市场形象,使市场控制权回到厂商

自己的手中来。 2 品牌可提高企业知名度 由于产品在市场上的广泛流通性,使得购买者在购买产品的过程中通过品牌而了解和知晓该种品牌的生产商。 3 品牌是宣传的基础 宣传作为促销手段,虽可以创造产品形象,但由于产品概念的抽象性,使其难以形成影响力,而透过品牌则可以使这种形象转化为一种实实在在的标志,强化宣传的视觉和记忆的效果。 4 品牌是企业获得法律保护的基础 有了品牌就可以申请注册,从而使品牌成为商标,作为商标是完全可以得到法律保护的。要成为名牌,注册商品是必不可少的。 5 品牌有助于建立顾客的偏好 当今有许多消费者购买商品时都有一种品牌的偏好,当其认准

某一品牌后,往往重复购买。 6 品牌有助于企业提高产品质量 企业为保住自己的品牌,往往会主动接受公众的监督,对提高产品质量形成一种强大的压力。 □品牌命名原则 1 简洁明了,容易记忆 无论是文字,还是图案或符号都不应冗长、繁锁,而应力求简洁,给人以集中的印象。如果读起来拗口,看了使人费解的名称是很难以让人记住的。 2 巧妙构思,不落俗套 一个好的品牌必须是与众不同的,使用别人使用过的或者是类似别人的品牌要成为名牌是极其困难的。特色化、个性化的名称一方面应该能够体现本企业的优点和特点,对顾客起到暗示或提示作用;另一方面要使顾客对自己的名称产生一种美好的联想,激励顾客的购买欲望。

品牌推广方案

网络品牌推广方案 360度网络营销传播解决方案 建议书大纲 2011.1.10 A.方案大纲 我们的想法,

可能与其他人有所不同…… 因为形势在变,游戏规则在变, 对受众需求的洞察,是一切工作的前提。 我们,愿与贵公司一道, 在2011年度的网络营销中, 寻求制胜之道。 ——盛世传媒 360度网络营销示意图: 盛世传媒通过以上示意图重新为“飞豹快线”定义四大重点营销推广策略: 以新闻营销为基础,动态推进产品形象力 软文广告 口碑营销 邮件群发 网络覆盖 论坛推广 博客推广

以博客营销为优化,创新提升产品价值力 以论坛营销为能量,重磅传播产品竞争力 以邮件营销为规范,全面刺激产品影响力 a.整个网络整合营销传播计划旨在塑造与传播“飞豹快线”的知名度,扩大受众范围,提升曝光率与目标/潜在客户群体(代理商)的到达率; b.通过知名度的传播、曝光率的提升推动产品推广的成功,以及品牌知名度与美誉度的塑造、培育; c.通过互联网的多种渠道与工具,将大量的产品诠释、企业推广、产品推广、主题活动、热门 话题的信息(文字、图片、动画、视频)展现到目标受众的眼前,扩大曝光范围,加深客户群体(代理商群体)对“飞豹快线网络品牌”的印象,产生品牌认知,进一步产生与贵公司合作行为(代理行为); d.整个网络整合营销传播以新闻营销、博客营销、论坛营销、邮件营销为主体,其它手段为推广辅助材料; e.整个营销传播计划中,我们依托的传播通路包括具备全国知名度的综合门户网站、区域门户、 行业门户、专业门户等网络媒体,博客、网络社区、等互动平台,电子商务、分类信息等商机平台,邮件等新营销工具与传播通路,实施全通路传播,以大面积、集中性地投递与展现推广信息; f.通过我们主动展开的关于飞豹快线业务等方面的报道、采访、评论、动态播报、广告信息, 引发更多人的参与,包括更多网络媒体参与报道、更多消费者参与评论、更多评论员与推手们参与自主撰稿、更多网站转载产品诠释与推广性文章,或制作专题; 一是做好产品及企业的网络形象宣传工作; 二是做好产品营销模式的宣传炒作工作; 三是协助“飞豹快线”通过网络渠道招募客户; 四是最终目的提升品牌、促进潜在客户的选择。

论品牌建设对企业发展的重要性

论品牌建设对企业发展的重要性 发表时间:2018-04-03T16:39:39.310Z 来源:《基层建设》2017年第34期作者:魏斌[导读] 摘要:随着新时代的到来,品牌建设逐渐成为企业竞争发展的重要手段之一,而以信息技术为核心的消费观念也进而形成,代表着只要拥有品牌就能事先抢占市场,进而导致以往单一产品竞争模式逐渐向高级化品牌竞争放线过渡。 国网阳泉供电公司山西阳泉 045000 摘要:随着新时代的到来,品牌建设逐渐成为企业竞争发展的重要手段之一,而以信息技术为核心的消费观念也进而形成,代表着只要拥有品牌就能事先抢占市场,进而导致以往单一产品竞争模式逐渐向高级化品牌竞争放线过渡。本文主要基于企业品牌内涵及价值角度出发,提出企业品牌建设水平提高相关措施,从而便于为企业未来发展提供一定切实可行参考意见。 关键词:品牌建设;企业发展;重要性随着社会主义市场竞争的日益激烈化发展,我国品牌正逐渐朝向丰富化方向过渡,其中包含一些国外著名品牌,在我国市场交易中占据重要比例,进而促使我国也逐渐开始加大品牌建设力度,通过自身企业品牌来与国际品牌展开竞争,从而便于促进企业健康发展,为我国带来巨大经济收益。 一、关于品牌建设的概念及作用阐述 根据历史研究发现,品牌最早产生就是利用一些宣传口号在人们心中留下深刻印象,而将其应用到企业发展中,即可以帮助人们对不同企业有一个明确识别,并且不同企业之间生产的产品也可以准确划分,也就是说需要将品牌当做是一个符号或是名称。同时品牌又是某一产品的代表性载体,若想该企业足够优秀,那么就可以通过品牌实现企业和消费者之间情感桥梁的搭建,从而不但便于充分满足消费者实际需求,还能将其内在情感充分表达出来。 如果企业将自身品牌存在作用充分凸显出来,不但会给其自身带来巨大经济收益,而且还会大大提升消费者对该品牌的忠诚度和信任度。例如:人们所普遍了解认识的“海尔”品牌,只要一提到“海尔”这一品牌,人们心中首先浮现的便是信任、诚信等相关词语,再加上海尔企业高质量的服务水平,更能加深消费者对该词汇的巩固和拓展。由此可知,无论是对于任何一个企业来说,品牌发展都是非常重要,其可以说是企业竞争的主要存在优势,能为企业发展带来巨大市场份额和经济利益。 二、品牌建设对企业发展存在的重要性作用分析 (一)有利于促进市场竞争 基于目前我国实际情况来看,国际品牌大规模进军到我国市场结构体系之中,这对我国各企业发展来说无疑是一次巨大挑战和冲击,再加上市场空间极其有限,因而市场竞争也就日益激烈,如何能在此种环境下生存下来就成为我国企业发展的主要目标。根据相关调查显示,大多数企业都会采取价格持久战,即为通过产品价格的降低来吸引广大消费者,但往往该种方法如果长期使用将会致使经济效益遭到损失,而品牌建设作为企业重要内容之一可以说是一项良性竞争,往往企业品牌并不会遭到模仿借鉴,只要拥有属于自己独特品牌,便很难超越,进而促使企业能在激烈竞争环境下健康发展。 (二)有利于增强消费者品牌意识随着消费水平和消费观念的不断深入化发展,企业经营属性也逐渐发生了一定变化,以往消费者实际需求即为实用性较强且技术水平廉价产品,但近几年却开始逐渐朝向情感、环保、艺术及智能等方面转变,并且对企业产品自身性能也有了更高标准要求。因此这就需要企业能够基于该种情况,大力展开自身品牌建设,从而使更多消费者能加深其对企业品牌的强烈依赖感和信任度。 (三)有利于提高企业综合优势经过对我国历史发展的全面系统总结了解到,企业之所以能够获得成功,最大优势便在于其具备一个优秀企业品牌,这就代表着企业发展与品牌建设二者之间存在某种亲密关系,虽然企业发展也无法脱离优秀高质量产品,但任何产品都有属于其使用寿命,而企业品牌却是无限延长的。因此这就要求企业能够在品牌建设基础上提高自身发展综合优势,进而有效打造其内在要素,全面提升市场竞争实力。 (四)有利于展开虚拟品牌经营通常来说,关于企业品牌的经营可以与实际生产经营相分离,如“耐克”这一品牌,其具有巨大影响力,一般在耐克企业中首先需要具备一个设计总部,实际生产加工一双鞋只需要几十元,但如果贴上耐克标志其价格便会立即上涨,最重要的一点便是还可以受到广大消费群体喜爱。由此我们可以判断,在未来发展过程中,一些不具备自身品牌的企业将会逐渐淘汰,而那些具有强势品牌企业将可以对其随意指挥支配,若现彻底改变这种局面,就要基于品牌建设角度出发,这是唯一可行性途径。 (五)有利于全面提高国家综合实力在当前社会发展过程中,各个国家之间的经济竞争可以说是水深火热,具体表现为企业和企业竞争、品牌与品牌竞争。根据相关调查数据显示,目前美国是世界品牌最多的一个国家,因而其经济水平才会如何快速提高,而我国因正处于社会主义经济发展时期,因而品牌建设发展也相对较差,只能沦为“加工厂”。若想改变这种局面,就需要其能大力开展品牌建设工程,进而将属于自身的企业品牌宣扬到世界各地,有效提升我国综合竞争水平和经济实力。 三、企业品牌建设相关参考意见研究分析 (一)积极树立品牌意识 随着城市化进程的不断推进,人们生活质量也得到了大幅度提升,相应的其具备的品牌消费意识也愈来愈强,逐渐开始倾向于购买具有品牌的企业产品,这对于企业可以说是一个告诫,让其明白自身只有具备强势企业品牌,才能获得更多消费群体喜爱。但同时品牌建设过程也是一个极其复杂而又艰难过程,需要企业能够长时间范围内进行人力、物力及财力资源的投入,并且还要始终坚定意念,积极树立良好企业品牌建设意识,从而才能拥有强大企业品牌,为企业发展带来一定帮助作用。 (二)有效提高自身创新水平新时期发展背景下,创新无论是基于何种行业都发挥着重要作用,而对于企业品牌来说更是如此,只有企业自身技术水平得到创新优化,才能使其品牌建设更具号召力和归属感,进而能够获得社会广大消费群众的强烈喜爱。同时企业自身还要具备一定研发能力,积极学习借鉴国外先进优秀品牌,进而以此为主要参考依据有效提高自身创新创造能力,而非以往模仿能力,彻底抛弃以往“中国制造”称号,实现我国企业品牌建设的快速发展。

医院品牌推广策划方案.doc

医院品牌推广策划方案 篇一:医院品牌推广方案 肝病医院品牌策划全案 一、肝病医院的品牌目标: 1、打造肝病治疗的专科品牌,树立差异化的竞争优势,以品牌取胜,控制市场份额,作出满意的销售业绩。 2、提升员工对医院的认同感、成就感,促使员工提高医疗服务素质。策略:提前介入推广服务项目,易产生销售业绩,但这是短期的;对医院品牌的建构不利。这是一个品牌与销售业绩的问题,品牌促销售。 二、品牌核心定位: 口号:XX中医肝病医院,做中国肝病治疗的领导者。 品牌的定位要符合消费者的消费心理:消费选择医院就诊,就像购买一种产品,首先考虑产品的质量(有品牌美誉度当然最好),考虑医院的权威与专业。而医疗服务,是较为特殊的服务,切身关系人的生命根本,消费者更关注她的技术、专家、疗效等实力,而不是产品的使用功能。定位在中国肝病治疗的最前沿,符合消费者的消费习惯。高定位打造好品牌。高定位、高起点决定高远发展,定位是医院打造专科品牌的基础。实力的展示与对自身能力的潜意识要求。 三、品牌质量规划: 专家、技术设备、疗法疗效、荣誉称号、与权威机构协作、学术科研权威、承担科研课题等等,这些都是品牌策划必须具备与可宣传的材料,要让患者在体验医院提供的服务后,产生对医院品牌的认同感。

而让患者有这样的感觉最主要的是医生、护士的服务与医院其他工作人员的努力。 所以,医院所有员工必须明确理解品牌以及品牌口号的含义,并且认同这样的概念。根据医院的品牌概念制定医生以及其他工作人员的工作规范。医院经营者有必要根据实际运营过程中所出现的问题对品牌工作规范进行调整,以利品牌工作确实可行。品牌广告策略:平面、电视、广播、户外、院刊、网站、印刷品、活动促销、院歌等。(具体策划案略) 四、市场定位: 软硬件上,我们要能够说服前来就诊的患者,让患者亲身体验中国肝病治疗领域第一品牌的雄厚实力。市场特性方面,我们是大型国际化肝病专科医院,而且打造的是中国肝病治疗领域的前沿。这就明确区隔了其他医院,不管是各类型医院(定位),还是大中医院的肝病科室,我们做的是别人还未做的。区域战略看,我们将进行比较精细化营销操作;全省范围内,用新闻炒作,用广告去轰炸。市场切入点:以品牌传播为依托,新闻炒作医院特性,力求陕西各大小媒体关注古城中医肝病医院,着重做医院的知名度。 五、医院推广 分导入市场、拓展、成熟、提升四个阶段,历时1年,旨在把医院推向市场,让患者普遍接受,从知道、了解医院(第一阶段),认同医院(第二阶段)有病就会到我院就诊(第三阶段),最终达到患者愿意或长期固定在我院就诊,和推荐他人前来就诊(第四阶段),形成医院品牌。

品牌推广方案范文

. 品牌策划推广方案下面是某企业品牌策划推广方案,供读者参考。

. . 工产品的安全性能却是排在第一位的。三、品牌策划与定位(一)品牌名称“××”通俗易懂,很具有品牌亲和力,并能传达一种以“××”为使命的企业精神,给人以信心和信任。(二)视觉识别 颜色选择1.通过对消费者形象期望测试与调查及对竞争对手的形象力与目标消费者的形象期望的分析调查,我们选择最为夺目的黄色作为本品牌的主色,不但能够给人以新鲜感,抓人眼球,达到引起消费者注意的目的, 同时黄色象征活力与年轻,正与公司的形象相吻合。

视觉设计2.形象设计,强调人的视觉感受和文化内涵,对企业的品牌定位、经营理念及VI①进行全新的企业企业文化都进行了新的诠释。 、公司名称、品牌专用字体、)②视觉符号是以商标为基础而形成的,主要包括品牌标志(LOGO标准色及标准组合等。 品牌包装设计.3经过调查和对消费者的心理分析研究,在品牌包装设计及视觉上基本采用了品牌视觉力的黄色基调,并运用黄色与红色的渐变颜色,形成绝对的视觉冲击力,以达到抓人眼球的目的。(三)品牌核心竞争力技术创新,赶超国际水准是我们的核心竞争力。 (四)品牌定位 锁定高档形象,直接与众多厂商争夺市场,确立我公司国际品牌的强势形象;同时也推出中、低档产品以抢夺大的市场份额。我公司目前基本上形成了一个代表着责任和创新的技术专家团队,为消费者提供高质量的产品,更带来一种舒适、便捷的时尚生活。“倡导时尚新生活”的理念将生活与高科技联系在一起,力求拓展和丰富“××”品牌的内涵,使之更有亲和力,更人性化。(五)价格定位 ;)%~10%5与其他品牌的中高档产品价格相当(比国内前三名品牌低%~;比一般品牌高1020% 中低档产品价格与一般品牌的价格相当,极具价格竞争力。. .

李宁策划方案

李宁策划方案 篇一:李宁营销策划书 李宁营销策划书 一、导言: 三个月前,李宁公司发布公告,称原行政总裁(CEO)张志勇自7月4日起辞职,而TPG合伙人金珍君出任公司执行董事及执行副主席,百胜餐饮集团中国事业部主席苏敬轼出任公司独立非执行董事,在聘用新任行政总裁之前,李宁公司将由创始人及执行主席李宁,与执行副主席金珍君带领。10月12日,该公司发布公告,称公司执行董事及首席财务官(CFO)钟奕祺,因有其他事业发展追求,已辞任上述职务,XX年11月1日起生效,过渡期内,李宁公司将由一名“具有逾20年营运经验的顾问”协助领导公司的财务工作。 XX年上半年,李宁公司收入为38.80亿元,同比减少9.5%,归属于上市公司股东的净利润为0.44亿元,同比减少84.9%,业绩严重下滑。为清理库存,上半年李宁公司总共关闭了900多家分店。可是库存情况并未改善。今年上半年,该平(本文来自:小草范文网:李宁策划方案)均存货周转期从XX年的73天,上升到95天。XX年,该数字仅为52天。这只是公司账面的数字,没人知道经销商那里到底还有多少存货。

李宁西班牙授权商破产。李宁公司XX年开始与西班牙俱乐部展开合作,提供设计和制作专业球衣,其中包括了国内球迷熟知的塞维利亚队。此外,据称西班牙出战XX年北京奥运会的制服就是由李宁公司提供的。李宁在接受记者采访时表示,总部已于XX年7月4日收到西班牙授权商LNPLUSIBEROAMERI-CAS.L.的邮件通知,由于西班牙市场环境恶化和自身经营不善,申请破产。同时,李宁还补充说明,该西班牙授权商,以自身名义签署了一些俱乐部的赞助协议,李宁现在正积极协助授权商解决其破产后的遗留问题,包括协助其赞助的俱乐部获取装备。但是,一名业内人士指出,“这一事件说明李宁在西班牙的业绩不行,此前,北美的分公司业绩也比较惨淡。”李宁自己透露的数据显示,XX 年李宁牌海外市场生意占比为1.9%。“李宁集团将会聚焦发展核心中国市场。” 随着XX年,李宁公司重塑品牌的计划失败,目前的李宁品牌不仅流失了原有的核心消费群,亦没有成功吸引到“90后”成为其目标客户。而内控问题、混乱的经销商体系以及产品定位都需要较长时间去整改。 为此李宁公司制定了三阶段计划,计划表如下: 针对李宁的现状,做出营销计划书。 二、策划目的:

品牌建设的必要性

品牌建设 的必要性,似乎已经是类似公理的存在,使得我们必须反复申明品牌之于我们,意味着什么。为什么要做,然后才是如何做。虽然看似八股,但清晰的前景描绘确是能对接下来的工作有所激励。所谓师出有名。 品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竟争对手的产品或服务相区别。这是来自菲利普·科特勒的定义。对于品牌本身的界定,并无过多争议。当我们从结果的角度阐述品牌可以带来了收益时,品牌资产(Brand Equity)这个概念应该给予更多的关注。 企业,作为品牌资产的拥有者和创建者,可以从以下方面享受其成果。 1. 从财务角度,品牌本身就是一种资产,在资本市场中可以直接换算为价值 2007年Interbrand公布的品牌价值评估中,可口可乐Coca-Cola以高达653.24亿美元的品牌价值居榜首,第二名微软Microsoft的品牌价值也超过了580亿美元。 这笔庞大的财富并不仅仅是一个单纯的数字坐标,而是包含了多年品牌建设的成本投入与获益,体现了当前的股票市值,并折现了未来的盈利能力,是企业无形资产的重要构成。 事物一旦拥有可以折现的价值,其意义就变得非常直白和简单,无需赘述。 2. 品牌生命周期越长,核心竞争力越大 寿命,是一个企业除去规模和高回报之外的另一个目标,甚至也有可能是被排在第一位的。我们难以理解某些企业的一夜骤富,更难理解他们的瞬息死亡,这其中涉及投资与经营链条中的诸多关节,我们没有篇幅和能力全面解析,但其中有一部分,可以解释为核心竞争力的缺乏。 企业依靠产品、服务等产出物生存,而一般来说,产品都有其生命周期且并不长久。如果不希望企业的寿命与产品的生命周期吻合,那么企业需要具备一些生产和营销之外的能力。技术,创新能力,或者管理理念当然可能会是这种能力的构成部分,但是,在信息高速传播的今天,价值的复制能力都超越了以往的任何时刻。如何巩固并始终确立这种核心能力,使企业得到长久的生命?品牌可能是答案之一。 因为,品牌是一种无法复制的竞争力。创立一个品牌所经历时间和无数事件,是无法复制的;印象与情感的关联,也是无法复制的。容易仿造的单项价值与能力,用不可拆分的方式揉合在一个品牌中综合呈现时,变成了无法复制的。 而一个企业,凭借着这种外化的核心竞争力,可以跨越产品的生命与长久的光阴。 3. 品牌忠诚度越高品牌成功度越大 品牌的力量,通过意识层面,最终落实在行为上,即是我们经常提到的品牌忠诚。用户对一个品牌的信赖、认同、亲近和推崇,会通过反复购买以及推荐他人购买形式来传达。这是用户接收品牌信息和企业实现品牌收益之间最关键的关联环节。

医院品牌宣传与推广方案

****医院品牌宣传方案(草案) 通过为期两天对医院的初步了解与认识,我认为目前医院在外部对“我院”的认识和认知程度上都有较大的提升空间,从企划和网络方面出发,我对目前可行性较高的广告位和渠道进行了收集与整理,如下: 一、企划层面 1.院内: ⑴绿色康复理疗区:医院大楼二楼、五楼、七楼阳台 用途:利用起来,采购一批辅助康复的健身设备,或者改建成花园提升医院的绿化环境层面; 方案:建议三块空间建绿化或健身用地可按1:2比例建设,也可单独整块规划,有利于患者对医院品牌和服务认知的提升; 提示:三楼、五楼、七楼露天阳台,有些木地板有破损或塌陷,且护栏高度不够,建议增设0.5米左右玻璃护栏,并把安全提示和警告内容丰富的更全面,以减少医院以后因此造成的损失。 ⑵院内WIFI与微信公众号相连接起来 用途:以院内人流扩大医院关注度,以关注度提升医院品牌知名度和服务的认知度; ⑶建立中青年颈椎、腰椎等“白领病”专区门诊 用途:类似快速绿色通道,因为大多青年,特别是女性群体对较为血腥骨科场面或有一定的抵触心里;且对老年就诊群体和中青年就诊群体小范围的区分开,对照顾双方的心里有一定的好处,让患者对医院的细微认知提升,从而提升就诊量; 弊端:此条仅为个人想法,可能对医院状况了解的不够,因此,以上内容是否适合医院的现状有待考证。 ⑷医院宣传专栏 方式:增加相应楼层科室的简单健康常识,比如脊柱外科为五楼,五楼对应的宣传栏,增加五分之一或者四分之一的区域为该科室病种最常见问题的健康常识; 用途:延长患者或流动人群在我院的驻足时间,提升院内可读、可看骨科文化。 ⑸医院各类温馨提示 方式:把医院各楼层各类较为常见和固定的提示,集中为一块面板,并设定为玻璃面板固定型板块; 用途:减少因过多“提示”对医院内部环境造成的美观感,也为就诊患者提供更便利的提示; ⑹楼梯过道 方式:丰富楼梯过道内的“文化”,以此上升到医院文化的层面; 用途:眼睛是人们对外的第一道最快捷的窗户,适量的“楼梯文化”有助于提升医院文化; 方法:用较易粘帖和处理的材料,比如写真等,设计一些偏向骨科类目的名人名言或文字常识。 ⑺卫生间 方式:类似高速服务区的“厕所文化”,以各类幽默方式提醒和提示,来去匆匆的人员,更文明的如厕;

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