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人力资源经理岗位的认识和理解

人力资源经理岗位的认识和理解

一万个影子也叠不起一毫米的高度,就像我再怎么爱你都只是徒劳。

人力资源经理岗位的认识和理解

人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。

从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活。

人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。

有的人一句话甚至一个眼神都能吸引你,而有的人努力一辈子也得不到你的心。

个人工作总结和对岗位职责认知

个人工作总结和对岗位职责认知 个人工作总结及自我鉴定 我于xx年7月加入宝钢集团八钢股份有限公司,在近一年半的工作中我热衷本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下, 始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的肯定。通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格技术员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及自我鉴定: 一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高 思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名非党员,我积极要求加入党组织,于xx年8月上交了入党申请书,现已是一名入党积极分子。日常工作中我严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自

己的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,不断的提升自己的党性修养,与党保持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。 二、求知若渴,虚心向学 作为xx届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才 能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作,下午扎入现场对设备多看多问,不断增加自己的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件,对管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。 三、努力工作,认真完成各项工作任务 我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,

岗位认知

岗位认知 班组是企业发展的基础,是直接落实企业工作的执行团体,如何组织好班组的工作开展,是每一位基层领导所追寻探讨的话题与课题。班组工作开展的顺利与否直接影响到企业的发展速度。班组领导是连接企业与员工的纽带,是将企业的工作要求推进到基层班组去执行的联络人,是作业现场管理的第一责任人与负责人,故此基础班组领导的重要性就不言而喻了。 那么,在实际工作岗位中,基层班组领导应具备哪些条件呢? 1.优秀的统率力 作为班组的“带头人”要把班组这“一盘沙”凝聚起来,成为一个坚强有力的战斗团体,这就需要较高的统率力,统率力就是班组领导的威信,好的统率力往往是“无言的号召,无声的命令”的体现。一旦具备了统率力,开口发布命令安排工作,不需过多重复,也无须多言,班组成员就会依令而行,不会背道而驰。 2.完美的执行力 如果没有完美的执行力,就算有再多创造力也可能没有什么好的成绩,对公司及部门所提倡的执行力建设,在日常中的工作上应该有体现,要贯穿工作始终,充分发挥承上启下的作用,以高度负责的态度,带头执行各项管理规章制度,不走形式主义,在班组成员中做标榜的作用。做事不拖沓,效果要立竿见影。 3.善意的竞争力 需要带动班组与其他同岗位的班组形成良好的竞争环境,对日常工作开展有着自己的定位与指标,班组团队的竞争力是班组领导竞争力的体现,要敢于“立潮头、做榜样”不要害怕别人对自己的看法,要敢于争先,勇于争第一,一如既往的将此风气传承下去,带领班组勇往直前,处处领先。在整个基础团队中传播这种思想,从而帮助其他团队共同进步。 除了以上意识能力以外,班组领导还应该在实际工作中做到以下几点。 1.深入现场了解现场 班组领导在实际工作中必须深入现场,做好现场管理工作,确保现场工作有序快速的开展,必须对现场工作程序了如指掌,能够及时发现问题所在,结合实际情况及时指挥现场人员进行整改排除,对现场“三违”检查要彻底,对违章作业的人员要重点教育,指出问题所在避免产生更为严重的次生后果,对作业现场外来人员要做好监管职责,对违反现场管理规定的人员做相应处理。

岗位职责及风险点认识

岗位职责及风险点认识 前台柜员是直接面向客户的第一人员,独立为客户提供服务并独立承担相应责任我今天讲的是前台柜员操作风险。 1.疏忽大意,操作不当 疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性如开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,收款人姓名,身份证号码,等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。还有,取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。 2.原始凭证的保管 原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。 3柜员风险防范意识不强,代客填写单据。 代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。 我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,形成自我复核的良好习惯。加强培训,杜绝因业务不熟而办错业务,进而形成风险隐患。 1.账户管理风险 是指由于主客观因素影响,放松对客户开户条件的审查和账户活动情况的监督从而导致的风险。其表现为不按银行账户管理有关规定开立和使用账户,开户手续不全或资金性质与账户类别不符。 2.客户签字管理风险 由于对客户签字要求不严,产生漏签,代签等现象,使银行资金出现风险损失,尤其是对私人客户在挂失,领用卡折,重要凭证,更改客户信息等业务中审查不严,导致出现风险。 3.凭证审核风险 只要表现是对凭证审查不严,发生凭证要素不全,账号户名不符,大小写不符等现象,如果这些现象在发生纠纷或被犯罪分子利用的时候,造成资金损失风险。 。 为切实提高网点柜员业务操作技能,促进网点日常操作流程规范化,笔者所在网点,主要有三点做法,效果比较显著。第一,按照自身年度培训计划并结合上级行统一安排,采取理论知识以柜员自学为主,每个月通过考试检验自学效果;第二,利用DCC、COST前台模拟操作系统组织柜员经常练习,在提高柜员输入速度的过程中,尽可能提升柜员综合技能水平。

浅谈对《岗位职责》的认识

浅谈对《岗位职责》的认识 杨蕾 我们每天都在朗读“对自己负责、对公司整体利益负责、对用户负责、对社会负责”,这四个负责是公司经营理念,也是员工岗位职责的核心,是指导我们完成本职工作的风向标。 通过学习《岗位职责》,让我们更加明确了自己的工作职责和在工作应承担的责任,公司的每一个人均处于相应的岗位上,每一个岗位均有不同的岗位职责。我常常在思考这样一个问题,为什么人们在同样的一个岗位,做着同样的工作,履行着同样的岗位职责,却得到不一样的工作业绩和不同的发展?这一定与一个人的忠诚、敬业有着密切的联系。现在我就“只有忠诚才能获得信任,只有敬业才能获得发展”,谈一些自己的看法。 一、如何理解忠诚和敬业 刚刚加入XX公司这个大团体的时候,对工作是尽职、尽责的,但对忠诚敬业的理解是模糊的,随着我和公司的同步发展,对忠诚敬业的深刻含义才真正地理解了,其实忠诚在于你的内心,敬业在于你的工作态度,这两者是分不开的。从理解它的深刻涵义时,忠诚、敬业就是我推崇的做人、做事原则。事实证明,忠诚企业,你可以得到

信任和实业的发展,敬业职责,你可以实现人生奋斗的目标。也就是讲,只有忠诚和敬业才能得到他人的尊重、理想的实现。 二、什么是忠诚?什么是敬业? 我们曾经学习过《把信送给加西亚》这本书。书中通过罗文中尉将一封信件送给加西亚的故事,告诉后人什么是忠诚、什么是敬业。罗文中尉的忠诚和敬业使他毫不迟延地接受并且不讲任何条件去完成极其艰巨的任务,不折不扣的履行了一个军人应该完成的神圣职责,让我们看到了他的高尚品质,也使我们从内心悠然而生对他人格魅力的敬佩。 “忠诚、敬业”不是对一个有恩于己的老板顶礼膜拜,而是要完成好自己所从事的本职工作,关心企业的生存和发展,与企业荣耻与共,尽一切能力为了企业的发展而努力。我认为忠诚敬业是效率,忠诚敬业是竞争力,忠诚敬业是企业发展的基石。也就讲,一支“忠诚敬业”的团队是战无不胜,无坚不摧的团队,这支团队是在企业发展实践中磨练成就一支别人无法克隆的团队。一名“忠诚敬业”的员工是企业最宝贵的财富,他们是企业发挥的生力军,在他们身上有一种与生俱来的顽强精神,同时他们能为企业带来生机、能让企业摆脱困境、能与企业共渡难关、共同发展。 三、年限长不等同于你对企业的忠诚和敬业

人事部助理岗位职责的认识报告

关于人事部助理岗位职责的认识报告 现代社会任何经济组织均由多个部门构成,行政人事部是其中的重要组成部门。作为公司的一个幕僚部门,人事部肩负整个公司的人事管理重任,同时也是确保公司各部门正常运转的服务平台。人事部助理是人事部门的重要组成人员,是落实各项人事工作的一线工作人员,在企业人事制度建设以及员工考核和福利保障等方面发挥着重要作用,已成为现代企业不可或缺的一员。近日,我初步接触人事管理工作,结合自身经验先从如下几个方面浅谈对人事部助理岗位职责的思想认识: 一、人事部助理岗位定位和工作目标 1.岗位定位:我认为人事助理是为实现公司人事规范化管理和年度工作目标而在人事 主管的统一领导下负责公司人事管理日常工作的服务型岗位。当然,人事助理也负有监督员工工作,对员工进行绩效考核等的责任。 2.岗位目标:我认为该岗位的工作目标就是通过开展员工招聘、培训、考勤以及薪酬 激励、劳动关系变更等工作,为公司的生产经营提供必要的人才保证和健全的人事管理制度保障。总的来说就是在确保公司健康稳定发展的同时,平衡人力资源与员工福利保障的关系。 二、人事部助理岗位基本职责 1.协助制定完善、组织实施人力资源管理的有关规章制度和工作流程。 我认为此项的主要工作就是协助相关部门制定符合公司实际情况的人力资源管理制度,使得公司在招人、用人等方面有制度依据,确保公司招到适合公司发展的优秀人才,并且给予人才最大的发展空间。 2.发布招聘信息,筛选应聘人员材料 这一项是通过各种招聘渠道,例如网络招聘、招聘会等,发布招聘信息,吸引求职者关注本公司招聘信息,让求职者对本公司提供的岗位充满兴趣,为企业招到高素质人才。 3.监督员工考勤、审核和办理请休假手续 这项职责的主要工作就是执行员工考勤和请休假制度。要充分研究公司的考勤和请休假制度,严格落实相关制度,为员工考勤和请休假服务。 4.协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。 此项工作是对员工进行定期考评,要熟悉员工绩效考核系统,公平的决定员工的地位和待遇,促进人力资源的开发和合理利用。 5.负责员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果计入档案 此项工作是按照公司制定的薪酬计算方法,准确无误的计算出员工的薪酬,并且加以分析汇总,计入相关档案。薪酬制度是员工激励的基础组成部分,关系到员工的切身利益和公司的平稳发展。 6.组织、安排应聘人员的面试 本工作主要就是在前期沟通的基础上,具体安排应聘人员在合理的时间、恰当的地点进行面试。重要的是协调好面试官与求职人员的时间,不要发生冲突,确保面试活动得以顺利进行。 7.办理员工入职及转正、调动、离职等手续 员工的入职、调动等是员工应有的权利。帮助员工办理相关手续是人事助理的职责之一。这项工作要求任职人员密切关注国家现行的相关法律、政策信息,确保各项

岗位职责理解

我对“职责”的理解 任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责,不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如企业的营销人员,难到只是个什么东西的吗?他的准确定位应该是企业产品的推销人、企业形象的代言人、现代企业的经济人、企业发展的当家人,还是社会责任的当事人!因此,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解,虽然这种认识在社会上带有普遍性。我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。 在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己的定位的基础上。对企业员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,员工就有了明确的目标和义务。对企业来说,企业也有了绩效考核的依据,也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。 这可以看做是一种交换,这种交换中包含着整理企业与员工的利益往来。企业依靠员工的智力和体力实现发展目标,员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。企业和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。 需要注意的是,人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下,有的人特别是管理人员,往往重视了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己的活也让人家干,自己当球类健将,当裁判,当管人的人,既不尽职又不担责,那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式,管理的结果是导致人心涣散、管理混乱;有的人特别是一般工作人员和众多的员工,又往往重视了责与利而忽视了权,有一种“只要靠够八小时不出事就行了”的心态,对于应该得到培训提高、应该积极提出合理化建议等权力漠不关心,甚至认为与己无关,那么这种工作的结果很容易就是事不关己的高高挂起,应付对付凑付着过日子。当然,也有既不要钱、又不要命,不计较报酬,不在乎名利,不管自己权益的人,只知道把工作干好,只是很少,凤毛麟角,但确实是楷模、是榜样、是一种境界。 科学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。篇二:岗位职责含义 岗位职责 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。 2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系; 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才; 4、是组织考核的依据; 5、提高工作效率和工作质量; 6、规范操作行为; 7、减少违章行为和违章事故的发生。 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容: 部门名称: 直接上级: (此处输入上级领导头衔)

岗位职责说明书的意义介绍

岗位职责说明书的意义介绍 今天就与大家分享岗位职责说明书的意义,仅供大家参考!岗位职责说明书的意义 1.明确了职责与权力,可避免工作推诿,有效减少部门间、岗位间及上司与下属间的矛盾《岗位说明书》对谁该做什么,如何做,在哪里做,为谁做,达到什么目标,需要与谁就何事进行沟通,都做了明确的规定。 要想了解某项工作是不是该由某个部门或某个岗位做,只需查看《岗位说明书》;2. 为招聘与录用员工提供便利与依据《岗位说明书》里已经确定了这个岗位的任职资格与岗位职责,为撰写招聘广告提供便利,也为招聘与录用人员提供岗位任职依据。 3.明确了岗位工作职责与工作目标,实行目标管理,可提高管理效率某人新任某个管理岗位,初期最头疼的就是不了解本职工作,更不了解下属的工作情况。 有了《岗位说明书》,他就可以很快熟悉起来。 上司分配下属工作,为其制定工作目标,也更方便,更有针对性。 4.是绩效考核的基本依据只有了解某个岗位的工作目标、岗位职责、工作权限等情况,才能确定和评价此岗位工作绩效的标准,制定关键绩效指标,进行绩效管理。 5.为确定各岗位薪酬标准提供参考岗位评价是企业制定薪酬政策的基本依据,而岗位评价的基础是《岗位说明书》。 因此,《岗位说明书》为企业制定薪酬标准提供了参考依据。

6.是人力资源部门进行员工培训的依据A.新员工入职时,公司应将熟悉《岗位说明书》作为入职培训的一项内容。 B. 对照《岗位说明书》能够发现在职员工在知识、经验、能力等方面的不足,公司可以有针对性地制定培训计划及进行员工培训。 7.方便公司培养员工,以及对员工进行职业生涯规划员工大都愿意在一家企业长期工作,公司也希望优秀的员工能够长期为公司服务,所以,公司与员工本人都需要对其进行职业生涯规划。 员工要晋升到更高的职位,需要再增加哪些知识、经验、能力?员工对照《岗位说明书》中的要求,可以找出自己的差距,有针对性的进行学习、锻炼与提高。 公司也可以有针对性地对员工进行培训与培养。 8. 为公司分析岗位设置的合理性,进行岗位调整与组织机构改革提供便利。 9. 将所有岗位的工作情况文件化,方便对其进行补充、修改,有助于不断完善,持续提高人力资源管理水平。 10. 是企业法治管理的重要手段和工具 岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。 另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补

岗位职责分工的意义

岗位职责分工的意 义 1

岗位职责分工的意义 【篇一:岗位职责含义】 岗位职责 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。 2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系; 1、能够最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才; 4、是组织考核的依据; 5、提高工作效率和工作质量; 6、规范操作行为; 7、减少违章行为和违章事故的发生。 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确

自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出众完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容: 部门名称: 直接上级: (此处输入上级领导头衔) 下属部门: 部门性质: 管理权限: 管理职能: 主要职责: 举例:人事部岗位职责 部门名称:人事部 直接上级:分管副总经理 下属部门:人事科、劳动工资科 部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门 管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务

管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责 主要职责: 1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责; 2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行; 4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议; 5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费; 7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;

浅谈对《岗位职责》的认识

浅谈对《岗位职责》的认识 杨蕾我们每天都在朗读“对自己负责、对公司整体利益负责、对用户负责、对社会负责”,这四个负责是公司经营理念,也是员工岗位职责的核心,是指导我们完成本职工作的风向标。 通过学习《岗位职责》,让我们更加明确了自己的工作职责和在工作应承担的责任,公司的每一个人均处于相应的岗位上,每一个岗位均有不同的岗位职责。我常常在思考这样一个问题,为什么人们在同样的一个岗位,做着同样的工作,履行着同样的岗位职责,却得到不一样的工作业绩和不同的发展?这一定与一个人的忠诚、敬业有着密切的联系。现在我就“只有忠诚才能获得信任,只有敬业才能获得发展”,谈一些自己的看法。 一、如何理解忠诚和敬业 刚刚加入XX公司这个大团体的时候,对工作是尽职、尽责的,但对忠诚敬业的理解是模糊的,随着我和公司的同步发展,对忠诚敬业的深刻含义才真正地理解了,其实忠诚在于你的内心,敬业在于你的工作态度,这两者是分不开的。从理解它的深刻涵义时,忠诚、敬业就是我推崇的做人、做事原则。事实证明,忠诚企业,你可以得到信任和实业的发展,敬业职责,你可以实现人生奋斗的目标。也就是讲,只有忠诚和敬业才能得到他人的尊重、理想的实现。

二、什么是忠诚?什么是敬业? 我们曾经学习过《把信送给加西亚》这本书。书中通过罗文中尉将一封信件送给加西亚的故事,告诉后人什么是忠诚、什么是敬业。罗文中尉的忠诚和敬业使他毫不迟延地接受并且不讲任何条件去完成极其艰巨的任务,不折不扣的履行了一个军人应该完成的神圣职责,让我们看到了他的高尚品质,也使我们从内心悠然而生对他人格魅力的敬佩。 “忠诚、敬业”不是对一个有恩于己的老板顶礼膜拜,而是要完成好自己所从事的本职工作,关心企业的生存和发展,与企业荣耻与共,尽一切能力为了企业的发展而努力。我认为忠诚敬业是效率,忠诚敬业是竞争力,忠诚敬业是企业发展的基石。也就讲,一支“忠诚敬业”的团队是战无不胜,无坚不摧的团队,这支团队是在企业发展实践中磨练成就一支别人无法克隆的团队。一名“忠诚敬业”的员工是企业最宝贵的财富,他们是企业发挥的生力军,在他们身上有一种与生俱来的顽强精神,同时他们能为企业带来生机、能让企业摆脱困境、能与企业共渡难关、共同发展。 三、年限长不等同于你对企业的忠诚和敬业 一个缺乏忠诚度、缺乏敬业精神、缺乏职责意识的员工在一个企业工作时间再长,也并不代表他对企业的忠诚和敬业,而是因为他未能找到如愿的工作,只能勉强呆在企业,所以他们根本谈不上对企业

(完整版)对于售前工程师岗位职责的认知

对于售前工程师岗位职责的认知 从上世纪末开始,随着IT产业产品选择面变得更加宽泛,用户对于产品开始有了自己的需求,这时,特别是当产品和用户需求脱节时,销售人员的工作就不好做了。于是,我们进入了“解决方案”的时代,“卖产品”不再能满足客户的需求,只有对用户的需求做出反应才是真正的产品,就出现了Presales Engineer即售前工程师这一职务,是专门负责对用户需求提供建议或为用户提供解决方案的技术岗位。 售前工程师的基本职责是: 1.负责组织项目技术方案的编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作; 2.配合客户经理完成与用户的技术交流、方案宣讲、应用系统演示等工作; 3.配合业务部等其他部门做好用户沟通、需求反馈、技术协调等工作; 4.配合市场人员完成应用系统演示、产品资料撰写等工作; 5.配合做好与合作伙伴厂商的技术交流; 6.对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告,为公司的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议。 售前工作人员的主要工作内容为:招投标前与用户的接触,以及项目招投标活动的过程描述。 作为一名售前工程师,在招标开始前要和用户做好技术上的交流和沟通,了解用户的组织结构、信息化现状及现有设备情况,其在项目上的需求,对系统架构、平台和新技术的偏好,引导客户到本公司的技术思路上,让客户对公司有兴趣,初步分析哪些用户可能是以后的招标评委,抓住那些对项目有决定权、影响大的用户的想法,留意他们对项目感兴趣的地方,以便在之后的投标过程中有针对性。而在招标开始之后,售前人员要根据招标书的要求,并结合前期与用户的交流情况,编写投标书,“投其所好”,并注意报价、核心技术等内容的保密性。之后在投标会上,进行产品演示,做好技术、商务上的讲解和答疑。在投标成功后,还要参与起草项目商务合同和技术协议书,签约后协助做好项目的实施与维护。 同时,售前人员也应跟踪和了解竞争对手情况,熟悉行业产品,了解同类产品的现状,分析对手的产品和解决方案的可能特点,并结合自己的技术实力和项目投资规模,找到或提出比对手有新意的、更能吸引客户的系统亮点。 综上,要求售前人员具备技术人员和销售人员两方面的素质,掌握基础理论,重视技术和产品,特别是对于金融事业部的售前工程师,除了要拥有优秀的文字撰写能力、演讲能力、快速反应能力,熟练应用文本和图形编辑器,熟悉招投标程序之外,还要熟悉金融、IT、通信等行业及其发展方向,具有良好的敬业精神,肯吃苦,有进取心与事业心。 跟做程序员不一样,售前人员每天面对的不是死气沉沉的代码,而是活生生且善变的人,用户不知道我们的想法,就会通过我们的行为来判断我们的为人,售前做人的态度很大程度上决定了用户接受公司产品的程度,所以,“做售前要先做人”,增加自己的个人魅力。 售前人员是项目开发人员与业务销售人员的桥梁。在业务销售人员眼中,售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色;而在项目实施中的开发人员眼中,售前人员是专注技术的销售人员;在用户眼中,售前人员是代表公司技术水平的技术专家。 一名售前工程师,时时刻刻都应怀揣激情,冷静思考,“讲学习,讲正气,讲政治”,做到“能说会做,能写会练”,将自己的能力运用到工作中去。

一、岗位认知(提示语:岗位职责、岗位工作任务)

2011年继续担任学校教育信息中心主任。根据学校对中层干部的要求,现就2011年度本人的表现陈述如下,请党员和代表们评价。根据学校总体工作要求,恪尽职守,努力做好本职工作,并不断提高运行的效率。现就本年度所做工作简要汇报如下: 一、关于政治信仰、政治辨别的能力 虽然我并不是一名共产党员,但我一直认为,我国必须坚持共产党的领导,并在平时谈论中一直用充分理由来表明。尽管党内存在不少问题,需要尽快解决。 二、关于能遵纪守法、公正廉明、正直诚信 这是一直遵守的,我自认是一个正直的人,表达比较直白,因为我没有花言巧语的文学水平,有时用语比较尖锐,但内心是善意的。如有得罪,在此也一并致歉! 三、关于有岗位认知、计划条理、组织实施的能力 负责学校信息中心的具体工作,协同本部门成员,在全校各方面的配合下,全年保障学校信息系统正常运行, 1、每天管理及维护十多台服务器及系统的正常运行,解决学校各类电脑的重大故障及应用问题。关于这项工作,虽然总结时只有这样一句,但这是一项最重要,也是最常态化的工作。 2、应对应知考核要求的新形势,学校《在线考试系统》,越来越发挥其优越的功能。管理和技术支持20多门课程老师建立起的应知的题库,为教学和考工给予有力的支持。 3、参与了学校网络实训室工程的招标和验收的评审工作,提出客观的改进意见。 4、审核了“计算机图文制作室”的扩音设备、数控中心机房计算机性能改善等2个项目,节省约了资金5万多。 5、继续组织实施了全校教职工学期考核网上数据的配置和汇总统计工作,为学校实行绩效考核提供了便利。 6、根据市职业教育信息化行动计划要求,在13天时间里组织完成了1500多万资金的学校信息化建设方案项目申报书。又紧接着,完成了224万资金的“智慧教室”建设方案申报书。报送市教委评审。 7、担任学校兼职督导员,全年听课49节,主评8节。 8、为区教育系统的各类弱电建设项目进行招标评审和竣工验收,总计达20多次。 9、上半年担任10网络班每周6节的“计算机安装调试与维修”技能五级考工课的教学工作;另有每周有1.5节的“XP安装配置与管理”的重修课;下半年是11网络班每周5节的“局域网组建”。 四、关于其他方面 其他方面大家都是观察到的,还是给大家评价吧,大家的眼睛是雪亮的。 欧阳肇池20111222

如何做好项目经理-对项目岗位职责的认识-正式版

如何做好一名项目经理汇报材料 各位领导大家好: 我叫***,现任职于***项目部,职务项目总工。现我将个人情况及对项目经理这个岗位的个人认识汇报如下: 我于***年参加工作,到目前为止参建过武广客专、京沪高铁、大西客专、西宁站改等工程,期间担任过的职务有技术员、技术主管、技术科长、项目副总工程师、项目副经理、项目总工,其中从***6年武广客专开始担任项目副经理,从2008年京沪高铁开始担任项目总工。 项目经理是一个对综合素质要求比较高的一个岗位,他要求本人懂业务、懂管理、能沟通、善交往、有思路、敢担当。我个人认为项目经理是一个项目的灵魂,一个项目的成败很大程度上取决于项目经理的个人能力和职业素养。 随着国家基建行业规则的不断进步和完善,施工企业对项目管理的要求也越来越高,过去的粗放型管理模式已经被淘汰,取而代之的是适应市场需求的精细化管理,这就对项目经理的素质提出了越来越高的要求。 一、超前谋划,提前布局,精心组织,措施到位 一个项目在上场伊始项目经理就要对整个项目有个全方位的谋划,找准施工重难点,对本项目的重难点工程的施工方案要亲自参与制定,并列出相应的应对办法。 施工组织要合理,对项目的整个工期安排及节点工期要了如指掌,要素配置到位。要素配置要突出重难点,兼顾一般,合理安排。生产要素要充足但不浪费,做到游刃有余。

明确岗位职责,分工明确,责任到人。待遇要相对公平,能者多劳,做出贡献的人要奖励,反之要处罚,奖罚措施一定要行之有效,激发大家工作的积极性、主观能动性。 物资管理非常重要,一个项目物资所占用的资金占很大比例。物资采购要管控到位。项目经理要亲自参与大宗物资招标采购或竞价采购,了解市场行情,制定切实可行的物资管理制度,控制好成本。 了解财务制度,要不断的学习财务管理办法,要有规避审计风险的能力。 安全责任大于天,一个项目要想成功,安全是保障,安全是前提。项目经理是项目安全管理的第一责任人,要对安全管理时刻警醒,有行之有效的措施,突出重点,专职防护,防患于未然。 二、重效益,讲策略,开阔思路,集思广益 企业是以盈利为目的的,一个项目干的好坏最直接的体现就是效益的好坏,项目经理要重效益,会算帐,常算帐,要仔细研究招投标文件和施工合同,吃透其中的内容,从中摄取营养,找出可以创效的途径,结合现场实际找出可变更项目,提前布局。过程中要捕捉创效的时机和突破点,开源节流并重,使项目的效益最大化。 开源主要是变更索赔,施工图招标之后变更的空间越来越小,但也不是没有可利用的空间,要挖掘集体和个人潜能,这就提出了两个问题,一个是项目部人员的业务能力,一个项目要搞好变更索赔,必须有要有人精通变更渠道,有思路,有办法。这就涉及到培训,变更索赔思路的培训,让项目部相关人员开阔思路,集思广益。第二就是有专人负责,从项目的准备阶段就开始安排专人负责,提前布局,施工阶段基础资料准备,过程跟踪,信息反馈,捕捉创效时机。甚至

岗位职责的看法

关于对工作职责的思想认识汇报 施总您好! 首先感谢您及公司给予我总经理助理这个工作平台。虽然我有过一定的管理工作经验及对相关管理方面的学习。但还没从事过总经理助理这个具体的工作。我一定把公司事业当自己的事业去做,决不辜负您及公司对我的期望,同时更好的发挥自己工作能力。 下面简述一下我自己对此工作的一点认识,请施总对我的工作认识指出不足的地方,以便更好的完善自己的工作: 工作职责: 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 2、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 3、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 4、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。做好办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。负责保管使用企业内外的公文办理,解决来访事宜,及时处理、汇报。负责其它公司单位领导的接待、参观工作。岗位职责 一.认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。 总助处于“总管”与“部管”的双重位置,围绕着中心工作,协调领导,联系员工,事务、政务都要过问。把握所扮演的角色,把握好工作分寸,管理不分巨细,参谋不决断,要不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位。 二.耳聪目明,做好参谋工作。 搞好信息、决策、督查服务。及时捕捉信息,准确搞好反馈,积极当好决策参谋。善于发现问题,认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。 三.作好各部门之间的“润滑油”。 首先协调好上下的关系。上:要尊重而不盲从,更不能违背原则盲从领导。实际工作中,要有分寸,要坚持原则,按章办事。下:以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。 四.高效快捷处理有关事务。必须有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,支持下级工作。事无巨细,事必躬亲。要客观地分析是非功过,不跟下边抢功争好。出现过错不推诿,对自己的过错更不上推下卸。工作扎实,力求实绩、实效。不能花架子,不弄虚作假。真实反映情况,扎实地开展工作。 五.不断提升个人素质,增加人文魅力。注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,卓有成效的方法艺术来开展工作。提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。 六.注意自身形象,起好表率作用。处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。加强自身修养,自我形象塑造。引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。 七.制订并完善规则。

岗位认知报告

国际工商管理学院 岗位认知报告 2013级 专业市场营销 班级 1301 姓名杨胜男 学号 2301130236 吉林华桥外国语学院 Jilin Huaqiao University of Foreign Language s

岗位任职报告 成绩: 教师评价: 指标要求完全符合基本符合不符合 字数 格式 内容

岗位认知报告 认知目的:了解营销的现状和营销的岗位职责,亲自体会营销环境感受营销氛围,了解服务流水线。为营销的战略的设计提供必要的素材,制定一个功能完全的设计任务书,为将要进行的设计,设计一个符合规范的营销过程,为了突出灵活的模式。 一、市场营销的含义:在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系 二、岗位职责: 1.市场总监(CMO) 直接上司:总经理 主要工作:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。 岗位职责:(具体工作) (1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标); (2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈; (3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议); (4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训; (5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌; (6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。 职位要求:(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力) 对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力; 密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力; 工作努力,积极进取,责任心强; 高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 较强的观察力和应变能力。

正确认知职责

正确认知职责 一、职责是一种能力要求职责不仅仅是工作内容和范围,还是一种能力要求。要养培养全方位能力,促进部门、员工之间的相互协作,分工明确,避免出现“职责空白地带”。职责与能力不匹配及其处理误区 1、越俎代庖,造成人力资源的浪费,有失合理与公平的局面,为员工内部得矛盾埋下隐患。 2、惯性推诿,不仅对自身能力提高没有帮助,而且也加重了他人的负担,更有碍于人力资源的合理利用。二、职责是一种关联在实际工作中,职责之间存在相互依存的关系,每项职责都离不开其他职责的履行。三、职责是一种期望 1.职责是一种投入产出关系“投入—产出”关系,是指界定了岗位的职责以后,其他岗位和公司在资源方面为岗位职责顺利履行所作的付出,以及岗位职责所要求的产出。 2.职责对接时事先表达期望期望的内容:对投入的期望,对产出的期望。造成上、下级期望差距的原因:①缺乏界定标准;②缺乏期望表达。四、职责是一种约定为管理弊病造成的危害,需要将职责理解为一种约定。职责约定基于职责描述之上,可以有效弥补职责描述的局限性。 1.职责描述的局限以旧当新;职责界定过程不科学;能力与职责不匹配 2.职责约定的两个层面企业层面:企业需要通过组织设计和工作分析的方法,对组织划分、岗

位职责做出清晰明确地界定,然后以书面文件的形式加以约定,为职责的履行提供科学依据。当事人层面:在企业管理过程中,每位员工都应该以主人翁的意识参与进来。 正确认知职责 一、职责:1.职责不仅仅是工作内容和范围;2.片面理解职责会导致职责管理问题(自扫门前雪、职责空白地带、重职责轻能力、相见不相识);3.职责与能力不匹配及其处理误区(越俎代庖、惯性推诿)二、职责是一种关联:1.每项职责都离不开其他职责的履行(履行职责需要配合,服务他人、忽略关联引发矛盾)2.企业内部客户是一种供应链关系(内部信息链、服务链、管理链、物流链)3.职责的赋予是为了实现组织目标。三、职责是一种期望:1.职责是一种投入产出关系(职责决定投入、职责决定产出);2.职责对接时事先表达期望:A期望的内容:a对投入的期望。产出方在接受投入时,对企业和职责关联各方所能提供的资源、服务的期望;b对产出的期望。投入方在进行投入时,对职责关联各方产出结果的期望。要想保证产出结果是自己所需要的东西,投入方就必须主动表达自己的期望.B期望表达时机;C 上、下级期望的差距(原因:,缺乏界定标准,缺乏期望表达)。 四、职责是一种约定:1.职责描述的局限--留下职责空白地

《对于经理助理岗位职责的认识和工作计划》

《对于经理助理岗位职责的认识和工作计划》对于经理助理岗位职责的认识和工作计划 经理助理一职,即是在经理的领导下进行工作,处理好日常事务,协调好下属间的关系,起到承上启下的作用,努力做好经理的参谋助手。要成为一名合格的经理助理,不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力。但是在酒店业,尤其是娱乐部门,因其行业和部门的特殊性,经理助理这一职位的岗位职责也就与其它行业有所不同。下面是我对娱乐部经理助理这一职位的一些认识。 1. 娱乐部经理助理首先当好“协助员” 协助经理做好日常管理,处理好日常事务和日常程序性的工作,及时将各种情况想经理汇报。 2. 娱乐部经理助理其次当好“服务员” 为经理服务是经理助理义不容辞的职责,经理交办的事情要不折不扣及时的完成,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部精力和智慧。 3. 娱乐部经理助理再次当好“协调员” 协调好各部门之间的横向联系,以及上下级之间关系的纵向协调,充分发挥一个整体,一个团队的重要因素。 4. 娱乐部经理助理再就当好“管理员” 现场管理是首要工作。经理助理要帮助经理管理好下属员工、店里各项设施、处理顾客投诉等,为经理分忧。 综上所述,我个人认为娱乐部经理助理的岗位职责主要有以下几点: 1. 对娱乐部经理负责,在娱乐部经理的领导下,协助经理处理日常 事务,贯彻落实酒店基本部门的各项规章制度,认真传达、贯彻

执行娱乐部经理下达的各项工作任务和要求,同时及时反馈工作 情况。 2. 指导监督各娱乐区域的日常经营活动,做好上传下达工作,督促员工积极上进,按时完成公司安排的任务,合理安排班次,分配 工作。 3. 抓好基层班组各项管理工作,检查督导下属员工,严格执行各项规章制度和服务操作规程,监督及评估员工在工作中的表现和出 现的失误,对员工调配升职、降职、奖励、处分等人事问题提出 意见,对表现出色的员工进行必要的表彰和奖励,对员工违章现 象进行及时的处理,并填写好相关的工作报告,每月总结出优秀 员工和最差员工的成绩表。 4. 检查所属区域的服务程序,质量标准的贯彻和实施,加强现场监督,不断完善服务质量,同时妥善处理客人投诉,并采取有效行 动予以解决,必要时报告部门经理。 5. 考核所属领班的工作,协调好各领班间的关系,协调员工内部矛盾,定期做出评估,并解决有关问题,同时向本部门经理提出改 进意见。 6. 协助经理制定培训计划,负责员工培训,指导实习生了解掌握酒店及本部门的规章制度和工作程序,提高员工业务技能、技能和 应变能力,不断改进和提高服务质量。 7. 协助娱乐部经理,协调下属各部门间的业务关系,督导各部门主管的工作,深入了解员工事物、服务态度,及时同娱乐部经理商 议,解决各种工作问题。 8. 监督检查所属主管的设施项目、营业收入的完成情况、成本控制、

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