旅游学概论旅游的产生与
发展
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旅游学概论第一章旅游的产生与发展
第一节人类旅行需要的产生与发展
一、旅游的产生与发展
一原始社会早期人类的迁徙活动
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社会经济条件的限制这一时期人类客观上既无开展旅行的物质基础主观上亦无旅行外出的愿望。
1、人类迁徙活动的原因是因为某些自然因素例如气候、天灾等对生存环境的破坏或特定人为
因素例如战争的威胁而被迫进行的并且都是出于求生存的需要。2、目的逃荒、移民或避难
活动。具有被迫性和求生性。
二、人类旅行需要产生的背景
三次社会大分工与旅行的产生
第一次社会大分工畜牧业与农业分离第二次大分工手工业从农业中分离出来第三次大分工商
业、商人与农业、手工业分离。易货贸易的发展使得不同产品之间的交换的地域范围不断扩大人
们需要了解其他地区的生产和需求情况效用到其他地区去交换自己的产品或货品因此也产生了
旅行经商或外出交换产品的需要。
人类最初的旅行活动远远不是什么消遣或度假活动而是人们出于现实主义目的特别是出于经
商贸易、扩大对其他地区的了解和接触的需要所促发的一种经济活动。
三、奴隶制社会的旅行发展
西方奴隶制国家的发展和繁荣客观上为当时的旅行发展提供了便利的物质条件。一方面是道路
的建设另一方面是驿站既有官方的也有私人旅店的发展。
奴隶制社会的旅行活动基本上都是在本国境内进行的特别是以较近距离的旅行为主。但也有国
际性的长途贩运大多是贩运粮食、酒、铅、锡和陶器等基本商品另外还有奢侈品。
就整个世界而言人类有意识的自愿外出旅行活动始于原始社会末期并在奴隶制社会时期得到
了迅速的发展。绝大多数旅行活动是人们出于易货经商的需要自发开展的一种经济活动是生产力
和社会经济的发展推动了产品交换从而推动了人们对外出旅行的需要。
四、封建社会时期旅行的发展
一中国
道路驰道、直道、五尺道、新道等四通八达的道路网
驿站置、邮、驿、亭、站、军台、赤台、水驿、递运所、
类型
帝王巡游乾隆下江南、隋炀帝下江南、秦始皇东巡
士人漫游李白、杜甫、苏轼等
公务旅行张骞出使西域、郑和下西洋
宗教旅行鉴真东渡、玄奘取经
科学考察旅行徐霞客地学考察、李时珍药物考察
商旅始终在各种旅行中占据主导地位。
二欧洲
类型
1、朝觐旅行、宗教旅行
2、保健疗养温泉旅行
1562年英国医生威廉·特纳发表一份研究报告谈到英格兰、德国和意大利的天然温泉对各种体
2
2 痛病症有疗效此举在当时的英国乃至欧洲引起温泉旅游热潮温泉洗浴成为流行时尚。
3、修学求学旅行
三封建社会旅行发展的特点
1、旅行活动的发展与国家的政治经济状况直接相关在政治安定、生产力发展、经济繁荣的统
一时期旅行活动便会发展反之则会停滞甚至倒退。
2、各种非经济目的的旅行活动虽然有新的发展和扩大但是经商旅行仍占主导地位
3、封建社会以农业经济为主农村人口占统治地位。农业劳动忙闲有致的季节性特点及其对人
们生活方式的影响人们在主观上缺乏对外出旅行或度假的要求
4、就非经济目的的旅行活动特别是就消遣性质的旅行活动而言消遣旅行活动的参加者多为
王公贵族等统治阶级阶层。其人数不多在人口中所占的比重很小因此其消遣获得不具有普遍的
社会意义。广大劳动群众客观上没有能力参加旅行活动。
第二节近代旅游和旅游业的开端
关于旅行与旅游
1目的不同旅游是出于消遣性目的而暂时离家外出活动旅行可以出于任何目的
2旅游是往返双程旅行可以是单程的。
一、产业革命对近代旅游的影响
进入19世纪的欧美地区特别是从19世纪中叶起无论是国内旅游活动还是国际旅游活动都有了
突破性进展。这些情况在很大程度上是与当时的产业革命的影响分不开的。
产业革命是指资本主义机器大工业代替手工业的过程是资本主义政治经济发展的必然产物。这
场产业革命与18世纪60年代首先发生与当时资本主义最发达的英国并于19世纪30年代在英国具基
本完成。这场产业革命既是生产技术的巨大革命也是生产关系的深刻变革。它促进了生产力的迅
速发展提高了生产社会化程度使资本主义制度建立在机器大工业的物质技术基础上并最终战
胜封建制度而居于统治地位。
产业革命的出现和完成给当时的人类社会带来了一系列的变化其中对当时旅游活动的发展所产
生的推动性影响主要包括
1、产业革命加速了城市化的进程从而使很多人的工作和生活地点发生了变化即从乡村转移
到了工业城市。这一变化导致了人们需要适时舒解紧张的城市社会所带来的身心压力促使人们产
生了回归大自然的要求这种工作和生活地点的变化对产业革命之后旅游活动的发展是英国重要的
刺激因素。
2、随着很多人工作和生活地点的变化产业革命改变了人们的工作性质。原来的忙闲有致的多
样性农业劳动被枯燥、重复的单一性大机器工业劳动取代。这一变化促使人们强烈要求假日以便
获得喘息和调整的机会
3、产业革命改变了阶级关系。产业革命造就了工业资产阶级并使之成为统治阶级这意味着
社会生产财富不再只流向封建贵族和大土地所有者而且越来越多地流向了资产阶级。这就使得在
经济上有条件外出旅游消遣的人数有了明显的增加。在产业革命造就了工业资产阶级的同时还造
就了以出卖劳动力为生的工人阶级。工人阶级为争取自己的权益而进行的不懈抗争使得资本家在增
加工人工资以及给予工人休假机会等方面做出让步。这样就使更多的人有条件外出旅游
4、产业革命带来的技术进步特别是蒸汽机技术在交通运输中的应用改变了人们外出旅行的
技术条件使大规模人员流动成为可能。
二、旅游发展过程中的铁路时代
自1769年詹姆斯·瓦特发明蒸汽机之后这一技术很快变被应用于制造新的交通运输工具轮船和
火车因此而出现。但是对当时旅游活动发展影响最大的还是铁路运输的出现。1825年英国享有“铁
路之父”之称的史蒂文森建造的斯托克顿至达林顿的铁路正式投入运营并不断向更远的地区延伸。
新兴的铁路旅行具有很多优点其中主要的优点
3
3 1、旅行费用低廉同时人们不必再缴纳路税。这就使得更多的人有能力支付旅行费用从而扩
大了外出旅行和旅游的人数。
2、速度较快旅行速度的提高缩短了旅途所需要的时间从而为人们抽出时间短时外出某地提
供了可能。
3、运载能力大这在技术上使得大规模外出旅游活动成为可能。
4、运营地域和运营网络的不断扩大加之火车运行速度的因素使人们外出旅行半径得以扩大。
三、托马斯·库克的活动与旅游业的诞生
一托马斯.库克的活动
1、1841年组织570人的团体从莱斯特前往洛赫伯勒参加禁酒大会往返全程24英里。这次活动的
组织被当时的人们称为“伟大的创举”并普遍被后来的人们看作是近代旅游业的开端。
人们之所以普遍看重托马斯·库克组织的这次活动并认为起标志着近代旅游业的开端是因为这
次团体旅游活动具有以下与众不同的特点
1这次活动具有广泛的公众性。起参加者来自各行各业甚至包括很多家庭妇女和儿童。
2托马斯·库克本人不仅发起、筹备、组织这一活动而且从始至终随团陪同照顾。这一点可
以说是新的旅行社全程陪同的最早体现。
3这次活动参加者的规模之大不仅在当时是空前的而且此后也不多见。
4这次活动为以后托马斯·库克旅行社的正式创立打下了基础并提供了经验。
但是由于这次活动的根本目的是参加禁酒大会因而实际上并非是单纯的消遣性旅游此外
托马斯·库克组织这次活动也不是出于商业性目的而是他自己所说的“业余活动”。因此我们只能
说这次活动的成功组织只是为其后正式创办旅行社打下了基础。
2、1845年开始商业性旅游业务。1845年夏天托马斯·库克出于商业性目的组织了一次真正意义
上的团体消遣旅游。这次活动从莱斯特出发经过若干地区停留和访问最后到达利物浦。整个过程
历时1周人数为350人。托马斯·库克组织这次旅游活动具有以下特点1这次组织旅游活动不再是业余活动而完全是出于商业性目的。
2此前托马斯·库克组织的团体旅游活动都是当日往返的一日游而这一次则是沿途在多处停
留访问并需在外过夜数日的长途线路旅游。
3在策划和组织这次团体旅游活动过程中托马斯·库克沿途作了大量的实地考察以确定沿
途所要停留的地点以及所要开展的参观游览活动特别是注意了解当地有无足够的廉价旅馆。这对
于当时并不富裕的旅游者特别是对于如此大规模的旅游团体来说无疑是至关重要的。
4编写并出版了世界上第一本旅游指南《利物浦之行手册》。其内容为全程活动过程中的有关
时间安排、停留地点、活动内容、活动方式、有关要求和注意事项等。
5托马斯·库克不仅本人担任该旅行团的陪同和导游而且沿途在某些地方停留和游览时还
聘雇了当地人为旅行团解说和导游可谓是最早使用地方导游的案例。
3、1855年托马斯·库克组织从英国莱斯特到法国巴黎参加世界博览会的团体旅游活动。这次活
动在巴黎停留游览4天全程采用一次性包价。人们一般认为这是世界上组织团体包价出国旅游的开
端。
4、1865年托马斯·库克父子旅游公司成立发行代金券这种代金券被认为是当今旅行支票的
最早雏形实际上可以说是最早的旅行支票。
5、1872年托马斯·库克组织世界上第一例环球旅游团使他的旅行社名声大振。
托马斯·库克旅游活动的成功说明了人们对于旅游的需求已经成熟。托马斯·库克组织旅游活动的
开展标志了近代旅游业的诞生。
二其他旅游组织与企业的出现
英国1857年登山俱乐部1885年帐篷俱乐部
德国1890年观光俱乐部
4
4 美国1850年运通公司开始旅行代理业务1891年发行旅行支票。
到20世纪初英国托马斯.库克公司、美国运通公司、比利时铁路卧车公司成为当时世界旅行社业
中的三大公司。随着旅行社行业的发展和旅游需求的增大很多其他类型的旅游企业和旅游设施的
建设也相应有了新的发展。
第三节二战后现代旅游迅速兴起和发展的原因
一、关于现代旅游的概念
现代旅游是指第二次世界大战结束以后特别是20世纪60年代以来迅速普及于世纪各地的社会
化旅游活动。
二、二战后旅游活动迅速发展的原因
随着第二次世界大战的结束人们的旅游活动不仅迅速地重新恢复而且出现了前所未有的快速
发展。战后旅游活动之所以出现如此快速的发展其主要原因还是同当时的社会经济发展状况有关。
战后就整个世界总的政治环境而言缓和与发展一直占据着主导地位。注意相对安定的和平环境
为战后世界经济的增长和旅游活动的发展提供了必要的前提和保证。与此同时科学技术的进步
不断取得重大突破世界经济和社会状况也不断出现新的发展。这些方面的发展变化都对战后旅游
活动的发展产生了巨大的促进作用。
具体地讲二战以后现代旅游活动迅速发展的原因有两大方面一旅游需求方面的因素
1、战后世界人口迅速增加。世界人口基数的扩大为战后大众旅游人数的增加提供了基础。
2、战后世界经济迅速发展。国家财富的增长个人收入的增加和支付能力的提高对旅游活动的
迅速发展和普及起到了重要的刺激作用。
3、交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离。交通工具在性能上的进步和在数量、种类上的
发展不但使得人们的旅行时间缩短也使得人们旅行费用减少。
4、生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加。60年代后发达国家在不同程度上实
施了带薪假期旅游活动作为休闲的重要形式因此有了时间上的保证。这就使得参加旅游活动的
人数增加外出旅游的时间也得到延长。
5、战后各国城市化进程普遍加快。战后的城市进程加快使得人们产生了“城市病”他们需要
定期回归大自然的怀抱使自己疲惫的身体和紧张的神经得到放松。这也是战后度假旅游迅速发展
的重要社会心理原因之一。
6、战后世界各国的教育事业的发展以及信息技术进步的影响。越来越多的人们对自己本乡土以
外乃至本国以外的地区和国家的事物产生了强烈的兴趣这种好奇心驱使他们希望有机会或者创
造机会去观察和体验异国异乡。
二旅游供给方面的因素
1、政府政策与措施很多国家的政府在发展旅游业和便利旅游者来访方面采取支持的态度和鼓
励的措施
2、景点的开发和旅游设施的建设很多目的地在旅游景点开发和接待设施假设方面做出了努力
和投入
3、便利而廉价的团体包价旅游的推出与推广。
二战后现代旅游活动迅速兴起和发展的原因和发展状况证明旅游活动不仅是人类社会经济发展
到一定水平的产物而且将随着社会经济的发展而发展。
第四节我国旅游业的历史发展
一、解放前旅游业的发展
旅行社方面
1923年8月陈光甫设立上海商业储蓄银行旅行部
1927年该旅行社编印出版第一本《旅行杂志》
5
5 1927年6月更名为中国旅行社。该社宗旨:“导客以应办之事助人以必需之便。如舟车舱之代订
旅舍卧铺之预订团体旅行之计划调查游览之入手以致轮船进出日期火车往来时间在在为
旅客所急需者。”
旅游资源开发方面
庐山、北戴河、莫干山、鸡公山等地度假区的开辟。
旅游促销方面国货博览会、西湖博览会等。
二、新中国旅游业的发展
一建国到改革开放之前
1949年华侨服务社作为第一家国营旅行社在福建厦门成立主要任务是接待海外侨胞归国探亲
和观光旅游。后更名为华侨旅行社
1954年4月15日在周恩来总理的提议下中国国际旅行社成立主要任务是搞好政治接待而不
在于营利。
1964年中国旅行和游览事业管理局成立。
1973年中国华侨旅行社总社恢复成立1974年更名为中国旅行社总社。
二改革开放以来
这一时期可以划分为三个阶段
1、1978年至80年代中期以接待入境旅游为主的阶段。
这一时期我国旅游业的发展没有遵循“先国内后国际“的常规发展模式而是优先发展了入境旅
游。对于国内旅游国家实行“不提倡、不鼓励、不反对”的政策。
2、80年代中期至1997年入境旅游和国内旅游并行发展。这一时期国家的政策是“因地制宜
正确引导稳步发展”90年代以后进一步转变为“积极发展”。这一时期三类旅行社同时发展。
1991年我国明确将旅游业列为第三产业中的重点。
3、1997年至今入境旅游、国内旅游和出境旅游全面发展。1997年中国处境旅游市场形成。中
国旅行社业经营的生产格局全面改善。
授课题目旅游的概念、性质和特点
教学目标与要求通过本章的讲授使学生掌握旅游活动的概念学会分析并掌握旅游活动的性质
熟悉旅游活动的特点及意义了解旅游活动类型的划分以及衡量旅游发展状况的常用指标。
教学重点 1.旅游的概念 2.旅游活动的类型和特点。
6
6 教学难点旅游的定义。
教学内容
第二章旅游的概念、性质和特点
第一节旅游的概念
一、旅游定义的类型
1、概念性定义或理论性定义(Conceptual Definitions)
2、技术性定义或实践性定义(Technical Definitions)
本章侧重讨论关于旅游的概念性定义。
二、旅游的定义
1、“艾斯特”AIEST定义旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。
这些人不会导致长期定居并且不会牵涉任何赚钱的活动。——瑞士汉泽克尔、克普拉夫于1942
年提出后来被旅游科学专家国际联合会采用为该组织对旅游的标准定义简称“艾斯特”定义。
2、“旅游是人们离开其通常居住和工作的地方短期暂时前往某地旅行和在该地逗留期间的各
种活动。”
3、美国旅游是人们出于日常上班工作以外的其他原因离开自己居家所在的地区到某个或
某些其他地方去旅行的行动和活动。
4、英国旅游是人的活动即市场的活动而非一项产业的活动总之是流动人口对接待地
区及其居民的影响。
5、WTO马尼拉会议以后旅游取代人员往来是指人们出于非移民及和平的目的或者出于能
够导致实现经济、社会、文化及精神等方面的个人发展及促进人与人之间的了解与合作等目的而进
行的旅行活动。
6、旅游是人们离开通常居住和工作的地方暂时前往目的地的旅行和在该地停留期间所从事的
活动以及旅游目的地为满足旅游者的需要而创立的各种设施。
7、旅游可以定义为在吸引和接待旅游者的其他来访游客过程中由于旅游者、旅游企业、东道
地政府和东道地社会的相互作用而引起的各种现象和关系的总和。
“艾斯特”定义的特点在这个定义中旅行和逗留“引起的现象和关系的总和”的表述不仅
包括了旅游者的活动而且涉及了这些活动在客观上所导致的众多现象和关系从而反映了旅游的
内涵的综合性。该定义中关于“非定居者”的表述体现了旅游活动的异地性
强调“这些人不会导
致定居”则在原则上指出了旅游活动的暂时性并且规定了旅游活动的非定居性或非移民性。该定
义中的“不牵涉任何赚钱的活动”的表述实际上反映的是旅游活动的非就业性。
综上所述旅游的定义可以概括如下
旅游是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地前往异国他乡的旅行和逗留
活动以及由此引起的现象和关系的总和。
第二节旅游活动的类型
一、划分标准
常见的划分标准
1、按地理范围划分如国内旅游、国际旅游、洲际旅游、环球旅游、区域旅游等
2、按旅行距离划分如远程旅游、近程旅游
3、按外出旅游的目的归属划分如消遣旅游、事务旅游、个人和家庭事务旅游
4、按组织形式划分如团体旅游、散客旅游
5、按计价方式划分如包价旅游、非包价旅游
6、按费用来源划分如自费旅游、公费旅游
7、按旅行方式划分如航空旅游、铁路旅游、汽车旅游、轮船旅游、徒步旅游
7
7 8、按活动内容划分如观光旅游、民俗旅游、考古旅游、探险旅游、文化旅游、兴趣旅游或专
项旅游。
二、国际旅游
1、国际旅游的概念
国际旅游是指跨国开展的旅游活动即一个国家的居民跨越国界到另一个或几个国家去访问的
旅游活动。
国际旅游区分为两种情况一是其他国家或地区的居民前往本国旅游称为国际入境旅游或简称
为入境旅游inbond tourism本国居民离开本国到境外其他国家或地区去旅游称为出境旅游或
出国旅游outbound tourism 。
国际旅游包括国际来访的入境旅游和本国居民的出境旅游。
但是迄今为止我国港澳台同胞来大陆地区的旅游访问活动一直被视为入境旅游。
2、国际旅游的分类
三、国内旅游
1、国内旅游的概念
国内旅游是指人们在其居住国境内开展的旅游活动通常是指一个国家的居民离开自己的长住
地到本国境内其他地方去进行的旅游活动。
2、旅游活动发展的普遍规律
旅游活动发展的普遍规律是人们控制旅游活动的地域范围通常是由远及近地渐进发展因此国
内旅游活动的发展总是先于国际旅游很多的发展。这主要是因为国内旅游活动的旅行距离相对较短
因而旅途所需时间较短旅游费用较低基本上不存在文化障碍也不需要办理复杂的手续。
1发达国家的现代旅游发展路径先发展国内旅游再发展国际旅游。
发达国家的发展旅游业是走一条国际旅游、入境旅游和出境旅游的常规型的发展路径即发
达国家在耐用消费品的需求满足以后国内旅游开始兴盛繁荣继而国际旅游业也发展起来。我们
所说的发达国家主要是指市场经济工业国人均国民生产总值是在6000美元以上。原来的联邦德
国旅游业的发展就是走的这样的一种道路他们是从第二次世界大战以后的空白点开始发展的。20
世纪50年代随着联邦德国国内经济的恢复国内的旅游业开始兴盛起来这就进入了第一阶段。
这一阶段的经济恢复工作需要大量的外汇在国内旅游发展的基础之上举办了吸引国外旅游者入
境旅游的系列活动以赚取外汇于是进入了第二个阶段。最后到了60年代以发达国家的高额人
均国民生产总值和国际收支顺差为依托出现了“日耳曼民族大移动”的出境旅游出国游客曾占
世界第一位进入了国内旅游、入境旅游和出境旅游全面发展的第三阶段。
2发展中国家的发展路径先发展国际旅游再发展国内旅游。
当今许多发展中国家发展旅游业走的是非常规型的发展道路。
具体说就是低收入的发展中国家率先发展国际旅游业中的入境旅游并且这种入境旅游随着
经济发展引致的外汇瓶颈加剧在国民经济中的地位越来越重要。同时伴随国内人民收入水平的
提高国内旅游业开始兴盛起来当迈入人均国民生产总值2000美元的新兴工业化国家或地区的行
列时国际旅游业中的支出旅游即出境旅游也崛起繁荣。我们所说的发展中国家主要指人均国民
生产总值在410美元一下的低收入国家也包括后起的发达国家他们那发展旅游业的初期目标主
要是为了赚取外汇、发展经济。
四、国内旅游与国际旅游的差别
国内旅游活动与国际旅游活动之间最根本的差别在于是否跨越国界。从目前的情况来看两者
还有以下一些具体差别
1、从消费程度方面来看国内旅游的消费层次一般较低国际旅游的消费层次相对较高。
2、从逗留时间方面看国内旅游者在旅游地区逗留时间一般较短国际旅游者逗留时间相对较
长。
8
8 3、从便利程度上看国内旅游的开展一般很少存在语言障碍而国际旅游不仅存在语言障碍
还需要办理各种旅行手续。
4、从经济作用方面看国内旅游消费只是促使国内财富在地区间重新分配并不直接带来国家
财富总量的增加而国际旅游会直接造成国家之间的财富转移。
第三节旅游活动的性质
一、旅游活动是多种现象的综合体现
由于旅游者在其旅游活动的开展中要同这一环境中的许多方面接触和打交道这一环境中的几
乎一切现象都会程度不同地表现于旅游者的旅游活动中因而旅游活动的开展也便成了社会环境中
多种现象的综合体现。
1、社会现象现代旅游活动中的消遣旅游活动是人们的一种休闲活动休闲是生产力发展到一
定阶段而产生的社会现象。旅游活动最基本的特征就表现为不同国家或不同地区之间的人员交往。
2、文化现象旅游者外出旅游会不可避免接触到东道社会的文化同时也会影响东道社会的文
化和居民。
3、经济活动旅游者在食、住、行、游、购、娱等方面与旅游企业产生的需求与供给关系使
旅游活动染上了经济活动的色彩。
4、政治色彩旅游活动可以增进国际间相互了解缓和紧张局势有助于推进世界和平。
二、旅游活动的性质
1、旅游活动是一种以不同地域间的人员流动为特征涉及经济和政治等许多方面的社会文化活
动。
2、旅游活动属于闲暇活动都是使人们从日常生活中解脱出来的一种手段都属于一种暂时或
短期性的特殊生活方式。
3、旅游在根本上是一种主要以获得心理快感为目的的审美过程和自娱过程是人类社会发展到
一定阶段时人类最基本的活动之一。
第四节旅游活动的特点
一、普及性
现代旅游活动的普及性表现为
1、大众旅游Mass Tourism
大众旅游一词有双重含义1它是指大众化旅游或旅游活动的大众化即旅游活动的参加者
的范围已扩展到普通的劳动大众2是指大众型旅游即现代旅游活动的大规模开展所形成的以
有组织的团体包价旅游方式为代表的大众型旅游模式或旅游活动开展形式。
随着20世纪60年代大众型旅游逐渐走向普及并形成为广大民众中占支配地位的旅游活动开
展形式。
2、奖励旅游
很多国家的公司企业和组织机构以旅游活动作为激励员工的手段。
奖励旅游出现于20世纪60年代的美国。最初是某些公司企业为了表彰和奖励那些各种成绩突
出的销售人员组织他们携带配偶外出旅游。后来一些管理心理学家研究发现奖励旅游的激励作
用远比金钱和物质奖品的激励作用持久。因此奖励旅游作为一种激励手段此后被各种组织所效仿。
目前奖励旅游已经成为一块含金量很高的高级旅游市场而且其规模还在不断扩大。
3、社会旅游Social Tourism
社会旅游也称为社会补贴旅游是由国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或户
主所属的其他组织团体提供资助或补助的办法帮助低收入的贫困家庭帮助他们实现外出旅游。
在法国、比利时、澳大利亚等国都有这一类型的旅游活动。这类社会补贴性旅游通常都是有组
织地进行并且一般都是选择本国境内的旅游度假地有时也有可能根据实际旅行距离和费用情况
选择前往邻国旅游或度假。这些在一定程度上说明旅游度假作为人们携带生活的必要组成部分
9
9 在不少发达国家中已经被提到社会发展的日程上来。
二、持续性
就整个世界范围来说旅游活动的增长趋势具有持续性。
年份国际旅游人次单位百万消费额亿美元
1950 25.0 21.00
1960 69.0 68、67
1970 160.0 179.00
1980 285.0 1023.72
1985 333.0
1990 458.0 2550.00
2000 689.0 4758.00
2002 709.0
2004 766.0
2005 808.0
三、地理集中性
现代旅游者的活动范围可以说是无处不在但是他们的旅游活动并非平均分散于世界各地而
是往往集中到某些地区或国家甚至相对集中于某些区域乃至某些景点开展活动。例如在全世界
的国际旅游活动总人次中在欧洲地区旅游的人次最多其次是美洲再次是东亚及太平洋地区。
旅游活动的地理集中性不仅反映在全世界国际旅游活动的地区发布根据上具体到某个国家
旅游活动在该国各省及各城市之间的分布情况也呈现出这一特点。比如需求较大的线路和游客数
量比较集中的地区便形成了所谓的旅游热线和旅游热点。在热点和冷点城市或地区之间的接待量的
差别反映出了旅游活动的地理集中性。
四、季节性
1、旅游活动的季节性
现代旅游活动的开展不仅在空间分布上具有地理集中性而且在时间分布上也呈现出分布不均
衡的特点这就是旅游活动的季节性。
气候条件的限制使得不同的景区在不同时间有不同的季相节假日的影响旅游者自身工作、
学习、休息的时间可能呈现某种规律性带薪假期——这两者的结合自然就形成了旅游者出游的
时间有一定程度上的集中性分布。对于旅游地来说旅游客流的发生时间自然就会大不相同例如
到阿尔卑斯山滑雪的旅游流发生时间在入冬以后到我国北方海滨度假胜地北戴河旅游的游客
却不能在这个时间出行。
2、旅游活动季节性的成因
对于一个旅游目的地来说利用季节性的形成既有该地自身方面的原因也有客源地方面的原
因。
1就旅游目的地自身方面的原因而言该地的气候条件对来访旅游季节性的形成具有重大影
响。特别是在该地旅游资源的吸引力在很大程度上会为季节性气候所左右的情况下这种影响就更
加突出。
2就客源地方面的原因而言一是人们的出游目的二是人们带薪假期的放假时间。以商务
为代表的工作性外出不会手季节的影响这类旅行对当地居民出游季节性的形成没有影响。一探亲
访友为代表的家庭及个人事务型旅游外出中虽然会受到传统节假日的影响但是总起来看这类目的
的外出对当地居民出游季节性的形成影响也不大。真正对当地出游季节性的形成以及对季节性的程
10
10 度具有重大影响的乃是消遣性目的的外出旅游。在带薪假期的时间发布方面如果某客源地中
人们带薪假期的放假时间比较集中则该地居民外出旅游的季节性通常很强
反之如果人们带薪
假期的时间比较分散该地居民外出旅游季节性则会削弱。
3人们的传统习惯对旅游活动的季节性也有一定的影响。在有些国家中尽管带薪假期时
间分布日趋灵活但是相当多的家庭仍然选择在传统的度假时节外出旅游。
3、综观战后以来国际上的有关研究和经验的归纳值得引起注意的有以下几种情况
1在其出国旅游者的社会经济构成中来自社会上层的旅游者数量如果占绝对统治比例则
该国国民出国旅游的季节性很小或者根本不会有季节性表现。如目前南美洲一些国家以及西班牙的
出国旅游情况便是如此。
2在其出国旅游者中如果外出公务、商务或者出席会议为目的的差旅型旅游者占绝大比例
则该国国民出国旅游的季节性很小甚至不会出现季节性表现。一些发展中国家的出国旅游情况当属
此类。
3如果一个国家的出国旅游市场规模很大并且消遣型旅游者在其中占绝大比例那么该国
居民出国旅游的季节性很可能会表现得非常强烈。例如在每年出国旅游人数和消费额均居世界前列
的英国由于其出国旅游市场的主体是消遣型旅游者所以英国规模的出国旅游表现出很强的季节
性。
4当一个国家的社会经济发展到相当高的阶段居民家庭收入水平分高时则该国居民外出
旅游的季节性便会减弱。目前美国正在进入这一阶段所以美国的出国旅游人数在全年中的分布比
其他国家的情况要好得多。
第五节衡量旅游活动发展状况的指标
一、旅游人数
对于一个既是旅游目的地又是旅游客源地的国家和地区来说旅游人数应分为外来游客的来访
人数和本国或本地居民的外出旅游人数两个指标。但实际上在通常的旅游研究中人们所关注的
往往是一个国家或地区作为旅游目的地在给定时期内所接待的来访旅游人数。并且人们通常都
是以人次为单位去统计来访旅游者的数量也就是说所谓来访旅游人数实际是来访旅游人次。
对于来访旅游人数的统计方面世界各国的做法不尽相同。
在对本国居民的出境旅游人数统计方面国际上通常的做法上由本国在这些出境旅游者回国入
境时通过抽样调查的方法进行统计。
对于国内旅游人数世界各国的通常做法都是通过定期的国内旅游抽样调查进行统计测算。
二、旅游收入和旅游支出
一旅游收入
旅游收入通常是指在一定时期内通常是一年旅游目的地国家或地区因接待来访的国内外
游客向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。
1、国内旅游收入
国内旅游收入是指全国或国内某一地区在一定时期内因接待国内游客向其提供各种商品和服
务而获取的直接收入。
2、国际旅游收入
国际旅游收入通常是指一定时期内一个国家或地区因接待海外来访的入境游客向其提供各
种商品和服务而获取的直接收入。在一个国家的国际旅游收入统计数字中一般不包括国际间交通
客运收入。
二旅游支出
一个国家的旅游支出通常是指该国的国家旅游支出。
所谓国际旅游支出是指一定时期内通常以年计算一个国家的居民出境旅游期间在境外购
买商品和服务的消费开支总额。国际旅游研究中一个国家的国际旅游支出中一般不包括国际间往
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11 返交通的消费开支。
三关于国际旅游收入和国际旅游支出的统计
关于国际旅游收入和国际旅游支出的统计各国的做法不尽相同。
1、银行报告法由国家中央银行通过对经理授权受理外币兑换业务的各银行和其他代理机构的
交易登记进行汇总然后计算出某一时期内本国的国际旅游收入或国际旅游支出。这种方法应用甚
广但是存在很大的缺陷最大的不足之处在于难以准确地分辨清楚这些外汇收入来自各个客源国
的数量。
2、估测法实际上就是抽样调查统计法。用这种方法统计出来的数字最为可靠。
3、综合法在银行报告法的统计结果基础上利用其他一些来源的数据对货币兑换统计数字
进行修订以改进其可靠程度。
三、人均停留天数
人均停留天数指来访旅游者在目的地的平均停留天数也可用人均过夜次数表示。这一指标的
设计主要是为了配合来访旅游人次这一指标以更全面而准确地说明来访旅游活动的需求规模。将
旅游者的人均停留天数与来访旅游人次相配合计算来访旅游活动的人天数
可以更全面而准确地
反映来访旅游活动的实际需求规模或目的地接待来访旅游者的实际情况并且有别于同往年的情况
以及其他旅游接待国或地区的同期情况进行有意义的比较。
授课题目第三章旅游者
教学目标与要求通过本章的学习使学生掌握我国旅游统计中对游客范围的划定与解释熟悉国
内外旅游统计口径的异同掌握影响个人旅游需求的客观因素和主观因素及其意义了解旅游者类
型的划分目的和方法并熟悉不同类型旅游者的需求特点。
教学重点1、旅游者的基本概念2、影响旅游需求的客观因素和主观因素。教学难点关于“旅游者”的各种技术性定义。
教学内容
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12 第一节旅游者的基本概念
一般来讲旅游者是指暂时离开常住地到异国他乡旅行的人。研究旅游者首先接触到的就是旅
游者的概念和界定问题即什么样的人才能称之为旅游者对旅游者的定义问题不同的学科背景
不同的研究视角不同的研究目的不同的研究主体都会得出不同的结论。目前对于国际旅游者
的界定国际上已经基本形成了统一的认识。
一、国际联盟的解释
1937年国际联盟对外国旅游者的解释是外国旅游者是“离开自己的居住国到另一个国家访
问至少24小时的人。”
应列入来访旅游者统计的人员包括
1、为了消遣、家庭事务及身体健康方面的目的而出国旅行的人
2、为出席会议或作为公务代表而出国旅行的人
3、为工商业务原因而出国旅行的人
4、在海上巡游度假过程中登岸访问的人员即使其上岸时间不足24小时亦视为来访旅游者
不能列入来访旅游者统计的人员包括
1、抵达某国就业任职或者在该国从事营业活动者均不能列为旅游者
2、到国外定居者
3、到国外学习膳宿在校的学生
4、边境地区居民中日常越境工作的人
5、临时过境而不停留的旅行者即使在境内时间超过24小时也不算旅游者
这一解释是为了规范各国的旅游统计口径但它针对的只是外国旅游者
无国内旅游者。
二、罗马会议定义
二战以后在国际官方旅游组织联盟的积极推动下联合国于1963年在罗马召开了一次国际旅游
会议。经过讨论会议对国际来访的入境旅游者的统计范围作了新的规范这就是罗马会议定义。
1968年联合国统计委员会正式确认和通过了这个定义1970年经济合作与发展组织旅游委员会也
采纳了这一定义。人们通常把这一定义内容称为世界旅游组织的解释。
一旅游者的定义
罗马会议指出凡纳入旅游统计中的来访人员统称为游客。游客分为两类一类是在到访目的地
停留过夜的游客——旅游者另一类是不在目的地停留过夜而是当日返回或离去的游客——短程
旅游者或一日游游客。
罗马会议的具体解释是
游客是指除为获得有报酬的职业以外基于任何原因到一个不是自己通常居住的国家访问的人。
1、过夜旅游者即到一个国家作短期访问至少逗留24小时的游客。其访问目的消遣工
商业务、家庭事务、公务出使、出席会议。
2、短程旅游者即到一个国家作短暂访问停留时间不超过24小时的游客包括海上巡游过程
中的到访者。
二罗马会议定义的特点
1、将所有纳入旅游者统计的来访人员统一称谓为“游客”。
2、以在访问地的停留时间即是否在访问地停留过夜为标准将来访游客进一步划分为停留过夜
的旅游者和不停留过夜的一日游游客。
3、根据来访者的定居国或通常居住国而不是根据其所属国籍来界定其是否属于应纳入旅游
者统计中的游客。
4、根据所规定的访问目的来界定来访者是否属于应纳入旅游者统计中游客。
1967年联合国统计委员会召集的专家统计小组采纳了1963年罗马会议的定义并建议各国都
采用这一定义。世界旅游组织WTO成立后也将罗马会议定义作为本组织对应纳入旅游统计人
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第一章 第二章 第三章旅游活动和旅游学 1、旅游活动的三要素：旅游主体（旅游者）、旅游客体（既为旅游吸引物，包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素）、旅游媒介体（是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验，为苴在旅游过程中提供^^种便利服务的旅游业及相关产业）。 次旅游活动的基本特征：异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。 2国际旅游和国内旅游的差别：是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同。 “、古代旅行：（/）远古时代的人类迁徙（具有求生性的特点）（刃原始社会晚期的旅行活动（是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况，是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动）（吕）奴隶社会时期的旅行活动（外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动）（“）封建社会时期的旅行活动（商贸旅行、士人漫游（李白杜甫）、宗教旅行（玄奘鉴貞?）、科学考察旅行（徐霞客李时珍）、公务旅行（张務郑和、帝王巡游（泰山封禅））。近代旅游活动的发展特点：消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展。近代诫游活动发展的原因：工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。二战后旅游活动迅速恢复的原因：世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带嶄休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通倍技术的进步。现代旅游活动的特点：普及性、持续性、地理集中性、季节性。 5、旅游学学科性质：是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。 6、旅游学的学科体系：旅游学形成的学科基础有：经济、管理、地理、心理、枕会、生态、美学、统计。旅游学的体系结构：旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块。 7、旅游活动：表现为一种短期性的生活方式，又表现为一种综合性的社会经济文化现象。 旅旅游：人们出于移民和就业之外的其他原因，暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行，及在旅游目的地的逗留活动。 J旅游本质：一种以获得心理上的快感为目的的审美过程和愉悦过程 矽、旅游学研究对象：要素论：，?旅游活动过程的构成要素（六大要素）0旅游活动运行机制中^^要素（旅游活动主体客体媒介〉旅游学的研究内容：旅游者、资源、产品、市场、业、组织、影响。 第二章旅游者 人对有关术语的定义：居民：在短期初访他国之前，已经在本国至少居住了70个月以上的人。国际旅客：到一个不是自己惯常居住的国家去旅行，连续停留时间少于一年，主要访问目的不是去从事从所到访问国家获取报酬的活动的人。国际旅游者：彩小时以上少于一年。国际一日旅游客：不足羽小时且未在所到访问国家住宿设施内过夜「过夜旅游者：到一个不是自己惯常居住的国家作短期访问，至少逗留羽小时的游客。一日游游客：到一个不是自己惯常居住的国家作短暂访问，停留时间不超过％小时的游客（包括在海上巡游度假过程中到访并上岸访问的邮轮乘客） 次国内旅游者：是指我国大陆居民离开惯常居住地，前往我国大陆境内其他地方旅行和访问，并在目的地的住宿设施内停留至少一夜，最长不超过6个月的国内旅客。国内一日游游客：矽千米以外，不超过6个小时但不足的个小时，并未在目的地的住宿设施内停留过夜的国内游客。决定个人旅游需求的客观条件：问题的提岀、足够的可自由支配收入、足够的闲暇时间、其他客观条件
《旅游学概论 ( 专科必修 ) 》2015 期末试题及答案 一、单项选择【在每小题的 4 个选项中选出一个最优的，将其序号填 入题后括号内。每小题 2 分，共20 分） 1 ．新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是()。 A.中国康辉旅行社B．中国青年旅行社 C．中国旅行社D．中国国际旅行社 2 ．旅游业存在和发展的根本基础是( )。 A ．旅游政策B．旅游机构 C ．旅游资源D．旅游策划 3 ．影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是( )。 A ．旅游产品B．旅游营销 C ．旅游服务D．旅游价格 4．( ) 是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。这类旅游者以猎奇求 知为内在动机，追求精神层面的满足感，以选择历史文化游以‘及民俗文化游的居多( )。 A. 观光型旅游者B．娱乐消遣型旅游者 C ．文化体验型旅游者D．度假保健型旅游者 5 ．以下哪一个说法是不正确的？( ) A.旅游产品是一种以服务要素为主的产品 B．旅游者参与旅游产品的生产过程 C．旅游产品的质量难以控制 D．旅游产品的分销渠道与有形产品相同 6．以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定？( ) A．全国旅游规划 B．跨省级区域旅游发展规划 C．地方旅游规划 D．国家确定的重点旅游城市的旅游规划 7．以下哪类是铁路运输的特点？( ) A ．自由灵活，速度快B．费用低、安全性好、运输能力大
C ．豪华、昂贵、服务质量高D．快速省时、舒适度高 8．对旅游产品购买欲望的实现，主要取决于旅游者的( )。 A ．支付能力与闲暇时间B．性格 C ．文化背景D．职业 9．民俗旅游、怀旧旅游、艺术欣赏旅游、博物馆旅游等旅游产品属于()。 A ．事务旅游产品B．度假旅游产品 C ．探险旅游产品D．文化旅游产品 10。我国经国务院批准正式宣布成立的第一个旅游全行业组织是()。 A ．中国国际旅行者协会B．中国旅游组织 C ．中国旅游爱好者协会D．中国旅游协会 二、多项选择《在每小题的 5 个选项中，有不少于两个是正确的，请选 出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多选或少选都不给 分。每小题 2 分，共 10 分） 11．旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了一些共同的特点，这些特点有( ) 。 A ．异地性B．消费性 C ．休闲性D．体验性 E．盈利性 12 ．旅行社的主要业务是( )。 A ．产品开发设计B．旅游咨询业务 C ．产品销售业务D．采购业务 E．接待业务 1649 13．旅游对社会文化的消极影响主要体现在以下哪几个方面？( ) A ．旅游导致传统文化的冲淡、异化和消失 B ．不良的示范效应 C ．干扰旅游目的地居民的正常生活D．旅游活动造成对环境的影响 E ．降低了旅游目的地居民的收入 14．旅游区保护规划主要涉及以下哪几方面内容？() A ．旅游资源保护B．环境保护 C ．社会文化保护D．旅游政策保护
1.旅游：旅游是人们出于移民、就业和任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往某 些地方以及在那些地方停留不超过一年的活动，以及由此所引起的现象和关系的总和。 2.旅游者：旅游者是为了审美、愉悦、休闲、完善与发展自我、商务等目的，离开常 住地到异国他乡去旅行和暂时停留，并在旅游目的地停留时间不超过一年的人。 3.旅游业：旅游业就是以旅游资源为凭借，以旅游设施为条件，以旅游者为对象，为 旅游者的旅游活动、旅游消费创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。 4.旅游资源：旅游资源是指自然界和人类社会中凡是能够对旅游者产生吸引力、可以 为旅游业开发利用，并产生经济利益、社会利益和生态环境效益的各种事物和因素。 5.旅游景区：旅游景区是指具有吸引国内外旅游者前往参观游览的特定内容和明确划 定的区域范围，能够满足旅游者游览观光、消遣娱乐、学习知识、接受教育等旅游需要，并提供必要的各种附属设施和服务的、专门经营和管理的地点和场所。 6.旅游交通：旅游交通是指旅游者凭借某种交通工具和道路交通系统，实现从出发地 到目的地的空间转移，以及在目的地内的空间转移过程。 7.罗马定义中将在某国逗留不足24小时的人成为短程游览者或一日游游客。 8.1927年中国最早旅游组织是中国旅行社，创始人陈光甫。 9.世界上第一本旅游指南是托马斯库克的《利物浦之行指南》。 10.托马斯库克首次组织团体旅游的时间是1841年7月。 11.旅游活动的媒介是旅游业。 12.旅游业的根本性质经济性。 13.我国旅游业的三大支柱是旅行社、旅游饭店业、旅游交通运输业。 14.“观光”一词最早来源于我国的《周易》 15.旅游产品的核心内容：吸引力。 16.小包价和包价旅游的选择部分包括导游、风味餐、节目欣赏、参观游览。 17.按照外出旅游的目的归属划分把旅游者划分娱乐消遣性旅游者、差旅型旅游 者、个人及家庭事务型旅游者、专项旅游者。
旅游学知识点识记 第一章·旅游发展的历史沿革 一、产业革命对旅游的影响 1、加速了城市化的发展 2改变了很多人的工作性质 3阶级关系的新变化 4技术的进步 二、托马斯·库克与旅游的发展 (一)1841年的活动 1.参加者的公众性 2.组织工作的严密性 3.团队规模前所未有 4.这次活动为托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验(二）1845年的活动 1.目的：纯商业盈利行为 2.出行时间：改变了之前的当日往返一日游，进行了历时一周的过 夜旅游 3.旅游前做了大量的筹备安排工作 4.组织编写《利物浦之行手册》，据信是世界上第一本这类体裁的 旅游指南 5.托马斯·库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游，还聘雇地方
导游，这是旅行社聘用地导的最早先例 第二章·关于旅游活动的基本认识 一、名词解释 1、旅游：是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己 的常住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。 2、旅游活动：一个人到其（生活和工作的）惯常环境以外的某 地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。 3、国内旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境， 到本国境内的其他地方开展的旅游活动 4、境内旅游：发生在本国境内的旅游活动，其内涵包括本国居 民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。 5、国民旅游：指参加者为本国居民的旅游活动，其内涵包括本 国居民的国内旅游和出境旅游活动 6、国际旅游：指一个国家的居民跨越国界，到其他国家和地区 开展的旅游活动。 7、出境旅游：本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。 8、入境旅游：其他国家的居民前来某国或地区旅游。 9、大众旅游： （1）旅游活动的大众化，即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众，旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。
《旅游学概论》试题一 一、填空题（每空1分，共25分） 1.“观光”一词最早来自中国古代名着_______上的“观国之光”。 年，英国人托马斯.库克利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，这标志着_______及_______的开端。 3.旅游承载力决定着可持续旅游发展的_______. 4.根据旅游学对旅游活动类型的分类，按_______划分，可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和游船旅游等多种类型。 5.在旅游统计中，某一旅游景区的平均单位面积接待旅游者的人数，被称为“_______”。 6.决定个人旅游需求的二大客观因素是：足够的_______和足够的_______. 7.美国旅游学家罗伯特.W.麦金托什提出，旅游动机可划分为四种基本类型，即：_______方面的动机、_______方面的动机、_______方面的动机、地位和声望方面的动机。 8.一个旅游点的生命周期可划分为：初创期、_______期、_______期、衰退期等四个阶段。 9.旅游者的旅游活动包括食、宿、游、_______、_______、_______等六要素。 10.旅游_______是一种使用价值，而且是一种特殊的使用价值。 11.考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、_______的数量和提供服务的质量等方面同时评定。 12.旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足_______. 13.从50年代至今，_______地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。 14.企业将目标市场重点化的目的是集中有限的人力和物力，更有效地开展_______. 15.旅游所带来的影响主要表现在对经济、社会和_______等方面的影响。 16.旅游业属于第_______产业。 17.根据当地的自然条件和社会经济条件制定相应_______，对于防止和控制旅游饱和或接待量超负荷是非常重要的。 年4月15日，中国_______旅行社成立。 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分） 1.在旅游统计中，旅游接待地计算来访活动人天数的方法是：来访旅游人次（） A.乘以人均逗留天数 B.乘以总逗留天数 C.除以人均逗留天数 D.除以总逗留天数 2.下列选项中，哪一个不属于旅游业的三大支柱（） A.旅游饭店 B.旅游景点 C.旅行社 D.旅游交通 3.根据美国学者斯坦利.C.帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出，心理类型越是靠近（）型者，外出旅游的可能性就越大。 A.自我中心者 B.近自我中心者 C.多中心者 D.近多中心者 4.根据国务院1985年颁发的《旅行社管理暂行条例》，不对外招徕，只接待境外游客的旅行社被称为（） A.一类旅行社 B.二类旅行社 C.三类旅行社 D.四类旅行社 5.独立饭店与连锁饭店的最主要区别在于（） A.饭店的经营管理方式不同 B.饭店的规模不同 C.饭店的等级不同 D.旅游者逗留期的长短不同 ）我国的旅游出口市场中，旅游者的流动与旅游收入的流动是（6. A.同方向流出中国 B.同方向流入中国
旅游学概论试题 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 1.在旅游业中，人们对______的需求于根本性需求。() A.交通运输产品 B.景点产品 C.饭店产品 D.导游服务 2.在旅游研究中，现代旅游是指二战结束后，特别是______以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。() A.19世纪初期 B.19世纪80年代 C.20世纪60年代 D.20世纪80年代 3.具体负责我国五星级饭店的评定与复核工作的是() A.省、自治区、直辖市旅游局 B.地（市）级优秀旅游城市的旅游局 C.县级优秀旅游城市旅游局 D.国家旅游局 4.在国际旅游研究中，一个国家的国际旅游收入统计数字中，一般不包括() A.旅游购物收入 B.国际间交通客运收入 C.饭店住宿收入 D.景区门票收入 5.决定个人旅游需求的主观因素是() A.身体条件 B.闲暇时间 C.家庭负担状况 D.旅游动机 6.旅游资源的理论核心是() A.吸引力因素 B.垄断性 C.可创新性 D.永恒性 7.第一次提出包价旅游概念的是() A.托马斯·库克 B.英国的“劳动者旅行协会” C.英国的地平线假日旅游公司 D.美国的运通旅游公司 8.对于低收入的贫困家庭，有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或户主所属的其他组织团体提供资助或补助的办法，帮助他们实现外出旅游。这便是所谓的( ) A.大众旅游 B.社会旅游 C.奖励旅游 D.包价旅游
9.中国封建社会时期在规模上占支配地位的是() A.公务旅行 B.宗教旅行 C.科学考察旅行 D.贸易经商旅行 10.在法国、英国等欧洲国家，判定一个人在国内开展的外出旅行是否应纳入国内旅游统计之中，所使用的主要标准是() A.外出旅行的距离 B.旅游购物的数额 C.是否在外逗留过夜 D.外出旅行的目的 二、填空题(本大题共18小题，每空1分，共22分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.就全世界远程国际旅游而言，其主要客流发生于欧洲、美洲以及______三者之间。 2.影响人们选择旅行方式的因素主要有旅行目的、运输价格、旅行距离以及______。 3.旅游业在我国的出现可以追溯到______的设立。 4.我国国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务和______。 5.1937年国际联盟界定外国旅游者就是离开自己的居住国，到另一个国家访问至少______小时的人。 6.收入乘数表示的是单位旅游消费同其所带来的接待国______变化量之间的比例关系。 7.可随意支配收入指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、______以及______之后所余下的收入部分。 8.自然旅游资源是指以______为吸引力本源的旅游资源。 9.旅游市场划分就是将全部旅游市场依据______的某种或某些特点划分为不同的细分市场。 10.我国公民目前的自费出国旅游是从最初的______逐渐发展演变而来。 11.根据艾斯特定义，旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居，并且不牵涉任何______的活动。 12.托马斯·库克首次出于商业性目的组织的团体消遣旅游活动是在______年。 13.饭店合作集团中出现最早的一种类型是______。 14.在与旅游事务有关的全球性政府间国际组织中，规模最大的是______。 15.一项旅游资源的价值大小取决于______及其______两个方面的结合情况。 16.旅游业就是以______为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。 17.原始社会前期，由于社会经济条件的限制，人类客观上既无开展旅行的______，主观上亦无外出旅行的______。 18.在我国的国内旅游统计中，对国内游客分为______和______两类。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 1.潜在的旅游资源
总复习题及参考答案 一、选择题 1. 现代旅游，是指（）以后，迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。 A.工业革命 B.第一次世界大战 C.第二次世界大战 D.上世纪50年代 2.（）旅行是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。 A. 休闲旅行 B.享乐旅行 C.自助旅行 D.野外旅行 3.（）一书将旅游定义为非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。 A.《普通旅游学纲要》 B.《国家科学词典》 C.《现代观光论》 D.《旅游是现代人的特殊生活方式》 4. 关于古代旅游，中国的传统看法是（）。 A.是一种外交活动； B.宗教朝圣 C.经商 D.旅游是王公贵族和文人墨客的风雅韵事； 5.下列对旅游本质属性表述不正确的是（）。 A.旅游是人类社会经济发展的产物 B.旅游是精神上的高层次消费活动 C. 旅游是一种自然现象 D.旅游是一种以审美为特征的休闲活动 6.下列对旅游六要素表述正确的为（）。 A.吃、穿、行、游、购、娱 B.吃、穿、住、用、行、游 C.住、穿、用、行、游、购 D.吃、住、行、游、购、娱 7.下列对旅游资源表述正确的是（）。 A. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素都统称为旅游资源。 B. 为发展旅游业所开发利用的资源统称为旅游资源。 C. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素，并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。 D. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然因素，并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。 8.根据联合国世界旅游组织的预测，到（）年，中国将成为世界第一大旅游国及第四大客源国，将成为世界旅游市场的中坚力量。 A.2025年 B.2020年 C.2018年 D.2022年 9.根据世界旅游组织预测，到（）年，中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。 A. 2012年 B.2015年 C. 2020年 D.2025年 10.按（）划分，现代旅游可分为国内旅游和国际旅游、洲际旅游、环球旅游等。
第一章旅游活动和旅游学 1、旅游活动的三要素：旅游主体（旅游者）、旅游客体（既为旅游吸引物，包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素）、旅游媒介体（是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验，为其在旅游过程中提供各种便利服务的旅游业及相关产业）。 2、旅游活动的基本特征：异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。 3、国际旅游和国内旅游的差别：是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同。 4、古代旅行：（1）远古时代的人类迁徙（具有求生性的特点）（2）原始社会晚期的旅行活动（是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况，是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动）（3）奴隶社会时期的旅行活动（外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动）（4）封建社会时期的旅行活动（商贸旅行、士人漫游（李白杜甫）、宗教旅行（玄奘鉴真）、科学考察旅行（徐霞客李时珍）、公务旅行（张骞郑和、帝王巡游（泰山封禅））。近代旅游活动的发展特点：消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展。近代旅游活动发展的原因：工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。二战后旅游活动迅速恢复的原因：世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带薪休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通信技术的进步。现代旅游活动的特点：普及性、持续性、地理集中性、季节性。 5、旅游学学科性质：是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。 6、旅游学的学科体系：旅游学形成的学科基础有：经济、管理、地理、心理、社会、生态、美学、统计。旅游学的体系结构：旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块。 7、旅游活动：表现为一种短期性的生活方式，又表现为一种综合性的社会经济文化现象。 8、旅游：人们出于移民和就业之外的其他原因，暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行，及在旅游目的地的逗留活动。 9、旅游本质：一种以获得心理上的快感为目的的审美过程和愉悦过程 10、旅游学研究对象：要素论：1.旅游活动过程的构成要素（六大要素）2.旅游活动运行机制中各要素（旅游活动主体客体媒介）旅游学的研究内容：旅游者、资源、产品、市场、业、组织、影响。 第二章旅游者 1、对有关术语的定义：居民：在短期初访他国之前，已经在本国至少居住了12个月以上的人。国际旅客：到一个不是自己惯常居住的国家去旅行，连续停留时间少于一年，主要访问目的不是去从事从所到访问国家获取报酬的活动的人。国际旅游者：24小时以上少于一年。国际一日旅游客：不足24小时且未在所到访问国家住宿设施内过夜。过夜旅游者：到一个不是自己惯常居住的国家作短期访问，至少逗留24小时的游客。一日游游客：到一个不是自己惯常居住的国家作短暂访问，停留时间不超过24小时的游客（包括在海上巡游度假过程中到访并上岸访问的邮轮乘客） 2、国内旅游者：是指我国大陆居民离开惯常居住地，前往我国大陆境内其他地方旅行和访问，并在目的地的住宿设施内停留至少一夜，最长不超过6个月的国内旅客。国内一日游游客：10千米以外，不超过6个小时但不足24个小时，并未在目的地的住宿设施内停留过夜的国内游客。决定个人旅游需求的客观条件：问题的提出、足够的可自由支配收入、足够的闲暇时间、其他客观条件 3、旅游动机的基本类型：身体（康体旅游）、文化（文化旅游/软探险）、社交（人际）、地位和声望、购物（商务、会议、修学旅游）。几种旅游动机：观察异国人民的生活状态、游览风景名胜、了解新鲜事物、体验某种浪漫生活、参加冒险、有益健康、访问自己的出生地、
旅游学概论（双语）期末考试试题库
CATALOGUE I.Filling the blanks (1) II.True or False Questions (3) III.Choose the correct answer (6) IV.Explain the following tourism terms in English (13) V.Briefly answer the following questions in English (15) VI.Topic Discussion (17)
I.Filling the blanks 1.Tourism must be,above all,defined as the movement of people away from their. 2.First,it is important to recognize that tourism is just one form of,along with sports activities,hobbies and pastimes. 3.The characteristic of means that tourist product is a service rather than a tangible good. 4.The refers to travel taken exclusively within the national boundaries of the traveler’s country. 5.Tourism is now generally regarded as one of the most important,, and influences of modern times. 6.Leiper’s Model includes,and three fundamental geographical elements. 7.Following the collapse of the Roman Empire,and the onset of the so-called Dark ages,travel became more. 8.According to Maslow,there is a hierarchy of universal and found in every human being. 9.Before anyone can choose to undertake a holiday,they must aware of from which they can choose,and obtain information about them. 10.Factors that influence motivations of tourists are generally divided into psychological factors and. 11.The World War I had influence on the expansion of tourism. 12.According to Maslow,there is a of universal wants and needs found in every human being. 13.When a tourist walks into a travel agent’s office to tour—a product—he is also buying many. 14.Tourist products have several characteristics that distinguish them from the products of other industries.These include,,,and simultaneous production and consumption. 15.The tourism product is unique in terms of its rang and. 16.The service product is intangible when it cannot be easily evaluated or in advance of its purchase. 17.Tourism products are often referred to as being inseparable which means the product is often consumed and produced. 18.Tourism involves the purchase of an expensive product that cannot easily be or, 1
一、填空题（10×1） 1．人类历史上最早的旅游活动始于经济目的的______旅行，而非______旅行。（商务）（消遣） 2．根据我国目前对来访国际旅游者的技术性定义，我国国际旅游者的国际客源，有三部分人构成即外国人、海外华侨和______。（港澳台同胞） 3．就旅游者方面而言，影响旅游需求的最主要的客观因素是足够的______足够的和______。（收入水平和余暇时间） 4．一个旅游点的生命周期可划分为：初创期、______、______、衰退期等四个阶段。 5．旅行市场是指旅游产品的______和潜在购买者。（经常购买者） 6．旅行社组织旅游的方式一般有______和______。（包价旅游和散客旅游） 二、选择题（10×1） 1．一个人的收入扣除全部纳税以及社会消费和日常生活之必须消费之后所余下的收入是____。（B） A.可支配收入 B.可随意支配收入 C.旅游消费 D.收入水平 2．从来华旅游人次的绝对数上看，我国旅游业的第一大客源国的是____。（D） A.美国 B.英国 C.德国 D.日本 3． ______是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件。 (B) A.旅游者 B.旅游资源 C.旅游业 D.旅行社 4．1845年夏季，托马斯·库克组织首次______，体现了当今旅行社的基本业务，开创了旅行社业务的基本模式。（A） A.团体消遣旅游 B.团体旅游 C.国际包价旅游 D.环球旅游 5．按组织的____划分，国际性旅游组织可分为全球性组织和地区性组织。（C） A.成员 B. 地位 C. 范围 D.工作内容 6．在旅游统计中，旅游接待地计算来访活动人天数的方法是：来访旅游人次______。（A） A.乘以人均逗留天数 B.乘以总逗留天数 C.除以人均逗留天数 D.除以总逗留天数 7．测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数，被称为______。
《旅游学概论》期末考试试卷 一、单选题（每题1分，共20分） 1.1942年，瑞士学者汉沃克尔和克拉普夫对旅游的左义被（）所采用。（A） A旅游科学专家联合会（AIEST） B世界旅游组织（ WTO ）C旅游旅游理事会（WTTC） 2.旅游是人们离开自己的左居地，去异国他乡的活动。这一点反映了旅游活动的（）。（A） A异地性B暂时性C综合性D单一性 3.受气候条件的限制、闲暇时间的趋同性以及民俗传统节日的短期聚集效益等，使旅游者 出游在时间上有一龙程度上的集中性分布。如我国很多景区每年的5月一一10月为旅游旺季，11月至来年4月为旅游淡季。这描述的是旅游活动的（）特点。（C） A消费性B地域性C季节性D大众性 4.国外旅游研究的发展可以划分为三个阶段。20世纪60年代之前为第一阶段，20世纪60 年代中期至80年代末为第二阶段，20世纪90年代后为第三阶段。其中在（）人们主要从经济学的角度去研究旅游的活动过程。（A） A第一阶段B第二阶段C第三阶段D当代旅游阶段 5.下而哪次活动标志着近代旅游及旅游业的开端（）？（A） A 1841年，托马斯?库克利用包租火车的方式组织了570人从莱斯特前往拉夫巴罗参加禁洒大会。 B 1845年8月，托马斯?库克旅行社在莱斯特正式诞生。 C 1855年，托马斯?库克先后组织数十万人参加在伦敦举办的第一届世界博览会和巴黎万国博览会。 D 1856年，托马斯?库克推出欧洲大陆游，从伦敦出发，途经安特卫?普、布鲁塞尔、滑铁卢. 科隆、莱茵河、美因兹、法兰克福、海徳堡、巴登一巴登、斯特拉斯堡，最终到达巴黎。 6.中国第一家旅行社诞生于（）。（B） A北京B上海C广州D南京 7.（）将游客的概念划分为在目的地停留过夜的旅游者和在目的地不做过夜停留的短途 游览者。（C） A联合国统计委员会B国际联盟统计专业委员会C罗马会议D我国国家统计局 8.按照旅游组织所拥有的权力划分，一般可以划分为官方旅游组织、半官方旅游组织、非官方旅游组织。完全由民间自发组成的各种旅游组织和机构，如各种国家性、全国性、地区性旅游协会，各种类型的旅游俱乐部，以及各种各样的旅游研究、咨询和培训组织与机构，是
卷号：3246 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《旅游学概论》试题 A 卷 2013年5月 一、名词解释：（5×4=20分） 1、旅游： 2、旅行社： 3、旅游资源： 4 、旅游市场： 5、旅游业： 二、填空题（1×30=30分） 1、旅游概论是以( )作为特定的研究领域，以 ( )过程中特有的矛盾及其发展变化规律作为主要研究对象 的。 2、旅游在本质上是以获得人身的( )、精神上的 ( )和特定需求( )为目的的一种特殊生活经历。 3、近代旅游创始人托马斯·库克于( )年举办世界上第一次团 体包价旅游；于( )年开办旅游代理业务；于( )年正式成立托马斯·库克父子旅游公司。 4、随着经济发展和人民生活水平的提高，我国旅游业已经发展到 ( )旅游、 ( ) 旅游和 ( )旅游三者共同发展阶段。 5、构成旅游活动的基本要求是( ) 、( )、
( )。 6、旅游者必须具备许多条件，而起决定性作用的条件可归纳为 ( )和( )。 7、人们对旅游的各种意义所取得的共识，是因为他们大都反映了旅游活动的异地性、( ) 性和( )性。 8、旅游资源作为旅游活动的客体，作为旅游者进行实地观察的对象，共同特点是( )性、( ) 性、 ( )性。 9、旅游产品的特性是连续性、( )性、( )性、( )性。 10、从客观上划分，根据国际旅游者产生的地理区域划分，可把世界划分为七大旅游市场( )、( )、 ( )、( )、( )、 ( )、( ) 。 三、单项选择请选出最恰当的一项（10×1’=10 分） 1、旅游活动的媒介是（）。 A、旅游资源 B、旅游交通 C、旅游宣传 D、旅游业2、春秋时代，孔子带领几十个弟子周游列国，这属于中国古代旅游形式中的（） A、帝王巡游 B、政治旅行 C、士人漫游 D、学术考查 3、1927年中国当代最早的旅游组织中国旅行社，其创始人是（） A、陈光甫 B、黄光培 C、柳亚子 D、章士钊 4、早在商代就已经设立，古代中国最早的住宿设施是（） A、馆 B、驿站 C、亭 D、邮 5、世界上最大的旅游地点为：（） A、美洲 B、非洲 C、中东 D、欧洲 6、在我国涉外饭店星级评定工作中，三星级饭店的评定是由：（） A、各省、自治区和直辖市旅游局评定 B、国家旅游局星级评定机构评定 C、省市旅游局或国家旅游局评定认可 D、由省市旅游局初评后，报国家旅游局确定 7、按饭店规模大小划分，在我国有500间客房的饭店属于（）型饭店。 A、小 B、大 C、中 D、、不是旅游基本属性的选项是（） A、文化属性 B、经济属性 C、消费属性 D、政治属性 9、不属于旅游职能作用的是（） A、宣传招徕旅游者 B、生产、销售旅游产品 C、提供法律或医疗援助 D、组织协调旅游活动
旅游学概论分章节重点复习资料 第一章旅游活动的历史发展 §1·1 19世纪以前的旅行活动 一、原始社会早期的人类迁徙活动 当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。 二、人类对外出旅行需要的产生 在最初的年代中，主要是商人开创了旅行的通路（P10） 三、奴隶社会的旅行活动 古罗马帝国：西方最具代表性的典型 四、有意识的自愿外出旅行活动 始于原始社会末期，并在奴隶制社会时期得到了快速发展。 绝大部分旅行活动的开展是出于易货经商的需要而开展的一种经济性活动 五、封建社会的旅行活动 中国旅行活动的形式：（1）商业旅行（2）帝王巡游：周穆王（3）政治旅行：孔子（4）外交旅行：春秋战国时期、张骞、郑和（5）士人漫游：陶渊明、李白（6）科学考察旅行：司马迁、李时珍、徐霞客、郦道元（7）宗教旅行（8）佳节庆游 六、封建时代旅行发展的特点（P20） 1旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的联系 2商贸旅行在其中仍占据主导地位3参加者多为统治阶级及其附庸阶层 §1·2 近代旅游和旅游业的开端 一、近代旅游发展的背景 产业革命（也称工业革命）的影响（P22） 1生活环境的变化2工作性质的变化3阶级关系的变化4运输条件的变化 二、旅游业的开端（P25） 1.1841年7月5日，托马斯·库克利用包租火车的方式参加在拉夫堡市举行的禁酒大会。这次举动被人们看作是近代旅游的开端。这次活动是全程陪同的最早体现。 2.1845年，托马斯·库克首次尝试商业性的组团业务。并于当年夏季组织了一次真正意义上的团体消遣旅游。托马斯·库克编写并出版了世界上第一本旅游指南—《利物浦之行手册》 3.1855年，前往法国巴黎世界博览会，全程采用一次性包价。这是世界上组织包价出国游的开端。推出了一种代金券，被看作是旅行支票的最早雏形 4.1865年，“托马斯·库克父子公司”正式成立，世界上第一家旅行社 5.1872年，托马斯·库克组织了世界上第一例环球旅游团目的地包括中国的上海 6.以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现标志了近代旅游业的诞生 三、中国的近代旅游业 1923年8月，上海商业储蓄银行总经理陈光甫在银行内部设立旅行部。1927年6月旅行部从银行中独立出来，成立中国旅行社——中国第一家旅行社。
旅游学概论期末试题A 选择题部分 一、单项选择题(本大题共8小题，每小题1分，共8分) 1．当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动不属于现今意义上的旅行和旅游。 A. 被迫性和求生性 B. 被迫性和自由性 C. 独立性和求生性 D. 独立性和自由性 2．在奴隶制时代的西方社会中，奴隶制国家的繁荣，客观上为旅行活动的发展提供了物质条件，这一点在古罗马帝国表现得最为典型 A. 古埃及王国 B. 波斯帝国 C. 古罗马帝国 D. 巴比伦帝国 3．以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现标志了近代旅游业的诞生 A. 现代旅游业 B. 近代旅游业 C. 古代旅游业 D. 商业旅游业 4．人们通常将旅行社、住宿业和交通运输业称为旅游业的“三大支柱”。构成了旅游业收入的主要来源 A. 旅行社、餐饮业和交通运输业 B. 旅行社、住宿业和交通运输业 C. 旅游景点、住宿业和交通运输业 D. 旅行社、住宿业和旅游管理组织 5．旅游产品必须同时满足外部标准（能够实现顾客满意）和内部标准（符合并满足该项服务工作本身的规范要求）的要求。 A. 外部标准和内部标准 B. 主观标准和客观标准 C. 国内标准和国际标准 D. 宏观标准和微观标准 6．美国是世界上私家车拥有率最高的国家 A. 日本 B. 英国 C. 美国 D. 德国 7．1999年我国第一部关于旅游景点质量等级的国家标准—《旅游区（点）质量等级划分与评定》正式颁布从高到低依次为5A级、4A级、3A级、2A级、A级 A. 5A级、4A级、3A级、2A级、1A级 B. 5A级、4A级、3A级、2A级、A级 C. 4A级、3A级、2A级、1A级、A级 D. A级、B级、C级、D级、E级
旅游学概论复习题及答案 旅游学概论 第一章旅游活动的历史发展 1、人类早期的迁移活动是否属于现今意义上的旅游活动？为什么？ 不属于。在于原始社会的早期，由于社会经济条件的限制，人们客观上不具备能借以开展旅行活动的物质基础，主观上也不存在外出旅行的愿望。虽然当时的确有迁移活动发生，但这些活动具有的被迫性和求生性特点，说明它们既不属于真正意义上的自愿旅行，更谈不上是现今意义上的旅游活动。 2、人类最初的旅行需要是如何产生的？ 为了实现产品交换，人们需要了解其他地方的产品生产和市场需求情况，需要前往其他地区去交换产品或货物，对外旅行的需要也由此而产生。 3、近代以前的旅行发展有哪些基本特点？ A.旅行活动的发展与社会的政治经济状况直接相关；b.商贸旅行占主导地位；c.就非经济目的或消遣性质的旅行活动而言，参加者多为统治阶级及其附属阶层。 4、试析产业革命对近代旅游产生和发展的影响。 A.加速了城市化进程，改变生活环境。 B.改变工作性质。 C.科学技术的进步为大众创造了条件。
D.改变阶级关系。 E.改变运输条件 5、铁路运输的出现何以刺激人们的旅游需求？ 主要优点：1、费用低。2、速度快3、运力大4、通达范围广6、为什么人们普遍将托马斯库克视为旅游业的先驱？ 1、1841年7月5日，托马斯库克利用包租火车的方式，组织了一次500多人的比以往任何类似活动都具有开创性意义的团体旅游活动（禁酒大会、特点：公共性、规模大、全程陪同）； 2、1845年，托马斯库克开始尝试商业性质的组团活动业务。（特点：商业性、长途过夜、路线勘察、编写指南、导游服务） 3、1855年，组织前往法国巴黎世界博览会的团体旅游活动。这是世界上组织包价出国游的开端、 4、1865年，托马斯库克父子成立 5、1872年，托马斯库克组织了世界上首例环球旅游团。 6、总而言之，托马斯库克在组织团体旅游方面的成功，反映出当时社会对旅游服务的需求已经形成规模足够大的市场。以托马斯库克为代表的旅行社行业的出现，标志着近代旅游业的诞生。 7、试析第二次世界大战结束后旅游活动迅速得以恢复和发展的原因。认识这些原因有何实际意义？ 1、世界人口的增加 2、世界经济的发展和人均收入的增加 3、交通运输工具的进步
旅游学概论期末试题 A 选择题部分 一、单项选择题(本大题共8 小题，每小题 1 分，共 8 分 ) 1．当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动不属于现今意义上的旅行和旅游。 A. 被迫性和求生性 B. 被迫性和自由性 C. 独立性和求生性 D. 独立性和自由性 2．在奴隶制时代的西方社会中，奴隶制国家的繁荣，客观上为旅行活动的发展提供了物质条件，这一点在古罗马帝国表现得最为典型 A. 古埃及王国 B. 波斯帝国 C. 古罗马帝国 D. 巴比伦帝国 3．以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现标志了近代旅游业的诞生 A. 现代旅游业 B. 近代旅游业 C. 古代旅游业 D. 商业旅游业 4．人们通常将旅行社、住宿业和交通运输业称为旅游业的“三大支柱”。构成了旅游业收入的主要来源 A. 旅行社、餐饮业和交通运输业 B. 旅行社、住宿业和交通运输业 C. 旅游景点、住宿业和交通运输业 D. 旅行社、住宿业和旅游管理组织 5．旅游产品必须同时满足外部标准（能够实现顾客满意）和内部标准（符合并满足该项服 务工作本身的规范要求）的要求。 A. 外部标准和内部标准 B. 主观标准和客观标准 C. 国内标准和国际标准 D. 宏观标准和微观标准 6．美国是世界上私家车拥有率最高的国家 A. 日本 B. 英国 C. 美国 D. 德国 7．1999 年我国第一部关于旅游景点质量等级的国家标准—《旅游区（点）质量等级划分与评定》正式颁布从高到低依次为5A 级、 4A 级、 3A 级、 2A 级、 A 级 A. 5A 级、 4A 级、 3A 级、 2A 级、 1A 级 B. 5A 级、 4A 级、 3A 级、 2A 级、 A 级 C. 4A 级、 3A 级、 2A 级、 1A 级、 A 级 D. A 级、 B 级、 C 级、 D 级、 E 级