“会销模式”如何正确做培训
医药保健品会销模式归根结底是一种人力资源营销，企业的最大财富就是人才，会销模式的关键要素在于员工的能力和素质，而员工的能力和素质的关键要素在于高效的培训，如何正确做培训，如何提高培训的效果，成为广大会销老板关心的焦点问题。
一、培训中的问题
当前采取会销模式的医药保健品公司虽然以中小企业居多，但大都对员工培训方面不遗余力。组织中高层员工外出参加各种各样的培训，聘请培训师进行企业内训，建立培训体系，建立培训部，制定培训制度，忙的不亦乐乎。培训事情虽然在公司内部轰轰烈烈的进行着，但是老板们却时常感觉到公司的经营绩效并没有多少增长，大多数员工的实质工作能力也没有提高多少，倒是很多中层员工的理论水平进步了，对什么事情都变得夸夸其谈，不着边际。甚至员工的流失率也并没有因为培训而减少，老板们为此大惑不解。
究其原因，我们认为，当前在采取会销模式运作市场的医药保健品公司中，关于培训方面存在四大问题。
1. 对培训认识的问题。
会销模式以人才为中心，操作会销就是经营人才的观念是千真万确的。重要的是老板们对于培训的认识并不科学和全面。
培训是人力资源管理中的一个环节，人力资源管理中，“选、用、育、留、派”等，居于核心的地位的是“用”，笔者认为，用人才是核心，招聘、培训、绩效考核、人事管理等等，都是为用人服务的，用人之道方才是管理的大道。培训就是一种工具，“工欲善其事必先利其器”，培训的作用，就是提高员工的素质和能力，把一般的员工变得更优秀、把不适用的员工变得更适用，让平凡的员工能够干出不平凡的事情，让员工把工作干得更加出色。
公司是功利性组织，经营公司的目的就为了利润最大化，以让股东满意。公司不是学校，它并不是单纯教书育人的场所，“养兵千日用兵一时”也就是说平时供养、训练军队，以便到关键时刻用兵打仗，培训的目的就为了使用。而当前很多公司就是恰恰忘记了培训的最终目的：
有一位父亲领着孩子在草坪上开着割草机修剪花园，这时，房间里的电话响了，父亲回到屋里接电话。孩子就开着没有熄火的割草机在草坪上快乐地割草玩耍，父亲打完电话回来，看到被孩子弄得不成样子的草坪时非常生气。父亲大发雷霆，把孩子批评得泪流满面。孩子的母亲实在看不下去了，就对孩子的父亲讲：“我们今天是来培养孩子，不是来养草。”孩子的母亲接着说：“我们今天带着孩子来干活的目的是什么？是为了培养孩子，为了让孩子快乐地成长，而不是仅仅修剪草坪。”孩子弄坏草坪，父亲批评一下是应该的，但是过度就不好了，过犹不及嘛，草坪弄坏了，接着再修剪或者等草再长出来就可以
了，但是给孩子心灵造成的伤害就很难复原了。很多时候培训没有效果，是因为他们纠缠于培训本身的问题而忘了根本的目的。
2. 培训责任主体不清晰
大多数会销公司把培训职能划归于人力资源部，人力资源部开展培训工作更多的是为了培训而培训，这些人力资源的培训经理在培训专业方面可能是非常精通，订计划、建流程、讲课这是他们的专业。但对于公司其他部门的业务就不是特别了解了，尤其是其他部门工作中的问题，他们更是茫然。这些就是很多员工总认为公司组织的培训脱离实践，没有多大用处的原因。
人力资源的管理在某种意义上可以理解为企业管理，人力资源管理不是人力资源一个部门的事情，作为培训也当然不是人力资源一个部门是事情，培训从字面上来理解，就是“培养和训练”，也就是培养人和训练人，培训是管理者的事情，老板负责培训中高层经理，部门经理负责培训员工，人力资源负责组织培训、制定培训体系和制度流程等。并负责公共层面的培训。
培训所属员工，是管理者的基本职能之一，我记得一些外企甚至把员工的能力水平增长作为考核管理者的一项重要标准，直接管理者最明白其员工需要什么样的培训和怎么培训。我们认为员工的直接上级才是培训的第一责任人。
3. 培训内容的实用性欠缺
责任主体不清晰是造成培训效果不实用的原因之一，但更多的是因为培训内容不被员工接受。
衡量优秀员工的标准有三个方面，态度、知识、技能，根据这三个方面，企业把员工分成了四类人，第一类态度好知识技能强，愿干又能干的，被称为人财，是公司的宝贵财富。第二类态度好能力差些，被称为人材，愿干而不能干，可以培训知识技能后使用；第三类态度差能力强，被称为人才，能干而不愿干的需要帮助他端正态度后谨慎使用；态度差能力差被称为人裁，不愿干而又不能干的是被裁员的对象。
会销模式的培训也大都是围绕着这三个方面展开。态度决定一切的观念是非常盛行的，态度培训的目的是为了激发员工努力工作的欲望，解决员工愿不愿干的问题，积极态度、主动敬业精神、自信乐观热情、感恩、心理承受力等是态度培训的主要内容。起初此类培训对于员工来讲，还是非常有效果的，大家的明显变得朝气蓬勃、士气高涨了。在众多培训公司的推波助澜下，态度培训水平到达了顶峰，老板也好像找到了经营团队的灵丹妙药一样，纷纷在这方面投入巨资。可是时间久了，问题来了，老板们发现经过态度培训的员工能力并没有多少提升，培训大师们的话语就像兴奋剂一样，激情总是短暂的，员工们接受此类培训多了，也就越来越麻木了，反倒认为这些都是老板给自己“洗脑”。这些都是兴奋剂的副作用。
态度培训的重要性是毋庸置疑的，问题的关键是企业如何把调动起来的员工激
情保持下去，水经过加热烧开了，不久就会冷却，需要我们把热水装入保温瓶，水温才能恒定。这个保温瓶就是公司的员工激励机制，态度培训只是激励机制的一个部分而已。态度培训必须要在企业激励机制的有力支持下进行，有了激励机制的保障，态度培训才能效果最大化，如果有一家公司经常组织员工参加大师们的激励培训，但却经常克扣员工工资，这样公司的员工干劲能高吗？
知识技能培训解决的是员工能不能干的问题，能干的前提是愿干，所以知识培训也要和态度培训相结合，培训要和员工自我的目标期望结合起来，让员工明白学习知识技能是实现自己目标的手段。
当前，有些员工却认为培训只是公司为了考核自己，他们理解的考核就是变相罚款，他们从不会认为培训是在帮助自己。这里原因很多，其中培训内容在实际工作中无法应用是主因。工作内容千差万别，不同岗位有不同的要求，对于销售员来讲，实际情况就更多了，面对实际情况，销售员有些确实不会干，这时，他们自然而然会对公司组织的培训心生怨言。
对于会销公司组织的培训来讲，外聘培训机构讲师所讲的销售知识和技能大多是一些原则和理念，最多是外行业的通用做法，而这些都需要销售员有着极强的悟性，或者需要在外部培训后由公司的资深人士将这些原则理念落地，即再结合本公司实际给业务员二次授课，但大多数公司没有这一环节。
由公司自己的培训师讲课时，这些人却往往对一些实际问题视而不见，往往追求知识本身理论性，好像不上升到一定高度就显得自己没有水平一样。真正具有实践经验的销售经理却是苦于培训水平有限，很难将自己的经验通过授课的方式讲出来。这就造成了医药保健品公司知识技能培训内容不实用，取不到预期效果的状况。
4.培训形式的问题
培训既然是培养和训练人，它就不仅仅是单一的课堂授课，而应当是由拓展训练、案例讨论、角色扮演、一对一辅导、以会代训、自我学习计划所组成。
我见过一些公司的培训计划，培训形式倒是丰富多彩，但这些形式多数是蜻蜓点水、隔靴搔痒、浅尝辄止，不深入、不具体，也就不会有什么好的效果了。
什么叫不简单，就是把简单的事情认真做好就是不简单，以培训为例，聘请讲师，进行课堂授课就是一种常见的形式，很多公司就是做不好，一个标准的课堂授课，其流程应当前期需求调研、讲师沟通、组织授课、互动问答、知识考核、技能演练、效果评估，以及知识点应用计划制定，推动执行、后续的效果
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会议营销流程模板 一，会议计划 1会议召开时间2会议名称3参会人员预计4讲解板块5讲师分配6工作人员分配策划7邀请人员。公司安排人员通过电话，邮件，短信，发邀请函等方式邀请各公司领导参加会议。 二，具体实施 1人员分配表格在到会议场所的道路边设立显著的路标，为来参加会议的领导提供寻找地点的方便。在离会议场所不远的地方安排两名迎宾进行接待，并将来的宾客带到会议场所。到会议场所的入口不远处安排签到处，由在签到处的两名迎宾接待，签到后让宾客领取公司的简介DM单和一张信息访问表，再由迎宾将宾客带到会议场所，并为各来宾安排好座位。（在各座位准备好饮水，笔等） 三、会议现场运营 1、迎宾签到[跟踪] 2、进入相关场地 （1）清场 尊敬的各位来宾，亲爱的各位朋友：大家好！欢迎来到重庆记豪物流有限公司的第一届项目研讨会活动现场。 再过五分钟，我们的活动就要正式开始了，请各位来宾就坐，为了让大家更清楚的了解我们活动的主要内容，大家尽量靠前坐，不要给他人预留座位（手势：如果有他人往前走就坐：做个请的手势），谢谢大家的配合。 接下来，我们将来做一个互动的小游戏，来：大家和我一起做，拿出你们心爱的手机（清场人员拿出自己的手机），让我们用五秒钟的时间把他调成静音或者会议模式---5、4、3、2、1（数数手势）大家准备好了吗？好：谢谢大家的支持和配合。 激动人心的时刻到来了，现在我们的活动就正式开始了，让我们以热烈的掌声有请我们（女生版：人见人爱，花见花开的美女主持人﹡﹡﹡隆重登场。男生版：英俊潇洒，风流倜傥的帅哥主持人﹡﹡﹡闪亮登场。） 1，会议程序 （1）主持人开场白（简单的自我介绍，对来宾感谢，介绍领导，对袁总的赞美介绍，会议流程解说） 尊敬的来宾们，大家上午（下午、晚上）好！今天因为有缘，我们相聚在这里。在这寒梅飘香的美冬，我们纪豪物流有限公司迎来了第一届项目研讨会。首先请允许我代表公司全体员工对您的到来表示衷心的感谢和欢迎。 感谢您在这个美好的周末选择与我们一起共度。也许您对我们公司还不是很了解，我想给大家简单介绍一下我们公司： 重庆记豪物流有限公司于2005年开始专注研究区域物流，于2007年注册登记，2008年注册品牌商标“YUTO渝通快运”，渝通快运系国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的区域物流企业之一。六年的快速发展，渝通以专业化、规模化的区域物流公司形象跻身行业前列。公司现有员工300余人，仓储面积3000多平米，长期可调用车辆上百台，2012年
会销流程 提要:会议营销是透过相对大型活动来实现销售。会议营销是细节营销，一般操作流程有会前、会中、会后三个阶段共计15个环节，每个环节都做到位了，衔接好了，会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言，会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段，操作流程包括从参会人员的邀请，到会议的组织、会议议程的安排，会后回访与服务等。会前营销主要是指收集准顾客名单，然后通知目标准顾客到会议现场等；会中营销主要是指在会议现场运用各种销售手法及促销政策，进行销售活动，尽最大的努力去激发准顾客购买欲望，促成会中销售；会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选，确定顾客名单的有效性，做 好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。 一般会议营销操作流程有以下三个阶段计15个环节： 会前营销 会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在会议活动上是否购买，有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此，会前部分对客户的关系铺垫，接纳乃至信任建立，连接，包括重点信息的铺垫是非常重要的部分。 1?会前策划
通过对确定的准顾客的了解，进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本，没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前，要考虑到整个会议的每一个细节。 2?数据搜集 通过各种渠道收集准顾客信息，这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等，建立准顾客档案，并对这些档案进行分析整 理。根据准顾客需求状况，对准顾客档案进行分类，分析哪些准顾客是我需要的， 是对我有用的，确定目标消费人群，并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通等不同程度的接触。CRM客户管理系统建立 3?会前邀请 在确定会期后，先将各个渠道，例如小聚落沉淀，外部渠道合作，网络等方式进来的目标顾客进行筛选，然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚，考虑顾客需求，给顾客提供理由，让顾客到会。同时及时送函，确定顾客一定会到。打邀约电话或当面邀请时要注意语气，要处处体现自己是在为顾客着想。 4.预热与调查 顾客到会后，员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品，因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要，如果在会前能够达到充分预热，对目标客户信息及需求掌握充分，意向明确，当会议进行到售货环节时，销售人员（目前指俱乐部市场人员）便可以直接发出要求准顾客购买的信息，依情况进行收单确认并签订购买合同。引导客户放松，引入产品 5.会前模拟 为了确保联谊会每个环节都能顺利进行，会议组（包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售人员）等应在会前进行模拟演练，发现漏洞及时调整。
养生馆会销模式日常操作流程 俗话说“生孩子容易养孩子难”，也就是说当我们做出一个选择或是开设一家养生馆的时候是相对容易的一件事情，但是如何使养生馆在开设之后如何能很好的经营发展下去，这才是至关重要的事情。 对于养生馆来讲，人气就是财气，不管什么样的养生馆如果没有人来的话就根本无从去谈销售和发展。在很多养生馆店长在养生馆开设之后不知道如何去经营，每天只知道坐在店里等顾客上门，然后检测、卖产品。所以在日常经营中，必须要提升专卖店的人气，提升人气就不能死守在店里，必须要走出去，一般有以下几种形式： 第一种形式——宣传品的发放 一、提起宣传单发放，很多人一下子就会想起在菜市场、超市门口、大街上那种硬塞乱抛那种宣传单，虽然很多人很反感，但是如果这种方式一点用没有还会有人去做吗？当然上面这种方式并不适合我们，我们更需要注重发放质量的，所以在宣传品的发放上更要注重以下几个方面： 制作：很多养生馆制作的宣传单一般是纸张劣质、内容繁多、排版粗糙，看完至少需要7，8分钟，当您接到这样一张劣质的，像一块糊糊饼似的宣传单你会有心情看下去吗？所以宣传单的制作对于人气的吸引非常重要，必须要内容突出，并有冲击力，一下子就能抓住顾客的视线和注意力。例如说，宣传单前面是免费体验的资料，后面是食物相克或者通经络的小常识或其它，让消费者一看到首先想到的是这个东西有用不要一下就扔掉的感觉。或者是夏天来了，可以在塑料扇子上面印一些广告来发放。 二、发放地点： 1）、社区内发放 联系社区和物业，以中国老年保健医学研究会下属砭石专家委员会或砭石养生研究会的名义组织的“砭石与养生健康”等活动的名义、向居民发放免费体验宣传单。向中老年人介绍活动形式。
会议营销的实战操作流程 一．会议营销分为会前、会中、会后3步曲： 1．会前：要做好会前内外的准备工作 1．1会前的内部准备工作 A．会前要制定好会议的日期以及会议的主题（一般情况下要根据产品的特点以及节日内容而定，偏重于感情色彩较浓的内容为主，我们在设计主题的要主要造势与煽情。以便于我们在会场营造会议气氛，拉近距离，消除顾客防御心理） B．提前将会议精神贯彻到每一位营销员心里，以便于按主题开展工作C．根据会场的容量，定出邀请到会人数，以及该场会议的预期销售额与个人销售任务。 D．将出席会议的主讲专家的特长交代给每一工作人员，（给工作人员信心和强力包装邀请专家）这有利于促进销售（增加销售谈判的话资与信心）1．2会前的外部准备工作 A．会务组必须在会前协调好相关会议事宜，每天公报准备进度（包括场地的敲定、备货、相关教学设备、礼品、会场用品等绝对不许出错） B．每一个员工在明确会议精神，个人任务的前提下进行客户家访。家访时必须作笔录，彻底了解被访人的基本情况。最好以表格的形式填写，对重点客户要在表格上做重点记号，以便于专家在现场做更细密的促销工作。 C．员工在家访邀请的过程中，主管要随时监控，了解情况，给预指导以便保证到会率和现场销售。 1．3邀请原则： A．会议前2天所有工作人员（会务组、营销部、专家组等）要提前开一个摸底会，一切准备就绪之后，员工开始打敲定电话。
B．邀请时要按领导布置的数量邀请 C.没炒熟的不请 D．没把握的不请。 E．必须上门邀请。 二．会中的运营流程： 1．会场要严格按照会议流程进行，现场营销经理坐镇，一切有会务组操作。2．员工要微笑自信的接待好顾客，并合理安排新老顾客的作为。 3．会议开始，员工要坐在自己的顾客中间，也可以整齐的站在指定地点 4．在听讲时员工要配合现场气氛，带头鼓掌，带头感伤或快乐并要注意照顾好自己的顾客 5．促销时机要把握好顾客的心理（其基本原则就是“一吓、二拉、三推外加专家、权威的医学促销” 6．切记，无论现场是否有销售，工作人员都应该像入场一样，面带微笑将顾客送出会场。 三．会后运营流程： A．营销部做总结统计工作（交流成交与失败的原因，不是客观的讲，而是要将细节、过程将出来，供给大家借鉴） B．会务组同时做总结（流程是否合理、现场气氛是否以达到预期效果，主题是否贴切鲜明） C．营销经理、主管、会务主管、专家开总结会，并预备下一次会议 D．员工要做好会后具体执行工作： 会上有销售的要做好售后服务，并利用老顾客发展新顾客 会上没有销售的要电话回访，家访绝对不可冷落。也许他是我们下一位购买顾客。 会议营销目标市场的搜集
会销标准执行方案 【会销解释】请参考度娘，不做解释。 【会销目的】每个行业、每个时间段的会销目的都各不相同，但终极目标都是一样的，就是锁定客户和签单。 【会销形式】按空间，可分为室内室外；按内容，可分为新品发布会、概念营销会、专题研讨会等等，这就不一一而论了。 【会销流程】很多人认为，一场会议的准备是从会议前三天到一周准备的，那是你以为的大众会议，带上营销会议目的的会议就不是那么简单了，我们会经过前期蓄水，中期开战，后期跟踪三个阶段进行360度的闭环式营销，会销是销售手段的变异，是不见硝烟的战场，花样销售的一把利器。下面我们对如何做好一场培训会销的标准流程做出以下讲解。 一、确定会销主题 主题的确定，就同时确定了这次会销所针对的对象，是在校学生还是社会人员，确定了会销对象，就同时确定了会销方式和会销目的，这个过程是一个链条锁，一环扣一环，缺一不可。下面举例来说明： 针对在校学生的会销： 会销地点：可在培训机构内也可在大学内的课堂上 会销形式：室内操作，以用户体验课为主，展现教学实力，凸显师资力量。用户体验这一块的控制需要演讲老师去做教学PPT，注重学生参与为主，不能纯搞理论和案例，多一点互动。师资力量和教学实力这一块，由培训机构着重包装，形成短、精、亮的固定展示页。例如：**老师《**课程》主讲讲师从事**行业**年**会员曾服务的企业有…… 会销时间：一般会销时间定在周六下午两点半左右（避免上午开始，考虑就餐问题），学生群体的特殊性，可根据各高校情况邀约结果，约在工作日。 二、会销蓄水期 一般一场好的会销蓄水期从20天到30天不等，当下信息的传播的快速化，我们用20天的时间来做一场小型活动的蓄水工作是可以了。蓄水期主要的目的是传播会销信息、搜集顾客信息、确定到场名单。下面我们如何运行蓄水期工作开始一步一步分解。 1、宣传前 宣传前确定本次会销策划方案，从主题到演讲内容到活动促销信息，需要确定的主题画面、高校海报、现场背景画面、各类展板信息，这一块在决定做一场会销时就要确定策划方案，并交由平面设计。当方案和画面确定了，就是所有参与会销人员开会，这是通气会，主要让每个人员了解会销的目的、对象、内容、活动信息，统一口径和具体工作安排，责任到人。 2、宣传中 所有的宣传端保持高度一致，官网、公众号、业务微信\QQ以硬广的方式出现，其他的以软性为主。前一周硬广为主，第10天到15天软文推广，第15天到20天轮番轰炸期。 3、信息采集 在会销通气会后，咨询组立即进入到信息采集期，以各种方式去采集意向顾客信息，打邀约电话、发送微信二维码也好，终极目标就是保证到场人数。 三、会销开战 我们说兵马未动，粮草先行，做好会销没有什么武功秘籍，有的就是无孔不入，细致入微的服务和关注细节，细节决定成败，绝不是一句假大空的话，只有控制到每个活动节点，才能保证会销的落地执行，既然战争的序幕已然拉开，那就让我们亮出绝杀招吧： 开战前，检查我们的装备（物料是否准备完全），会销所需的物料，会场布置是否已然准备好，牵扯到针对外地学员的会销，住宿是否已安排好。在会销通气会中已将各项事宜做了部署，现在是检验执行结果，确定到场人数，确定讲课老师的最终演讲PPT，老师的PPT是重
会议营销标准会议流程 1、迎宾、签到 规范迎宾（见迎宾手册）登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。 2、引导入场 将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。 3、预热与调查 顾客到会后员工并不知道哪些顾客能买。在会前的调查和预热就十分重要，如果在会前能充分预热，当会议进行到售货环节时，员工便可以直接提出要求顾客购买的信息。 六、会议开始 开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。 七、推荐专家 专家包装要得当，一般主推专家或咨询师。 八、情绪调动 包括两个方面：1、员工情绪调动，主要在会前要以激励为目的进行员工的情绪调动，员工的情绪高了才会带动顾客的情绪。2、顾客情绪调动，主持人通过一系列游戏、语言刺激带动顾客情绪。 九、游戏活动 主持人应设计多个游戏，包括原地不动的、站立形的、活动局部的。主要是通过游戏来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。 十、专家讲座
这个环节可以通过专家的专业知识为解决顾客心中的疑问，突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听，注意看顾客，配合专家。 十一、产品讲解（主要讲解产品的优势） 由主持人借助专家讲座中提到的专业物质，提出本品牌产品与其它产品牌有何不同，有何优势。 十二、有奖问答 针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。 十三、核心顾客发言 联谊会中的重要环节。顾客说服顾客，要求员工要对发言的顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。 十四、宣布好消息 具体的好消息主要是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性和优惠政策的难得。 十五、检测 利用专业仪器为顾客做健康检测，通过检测更深层的了解顾客需求，并且留给员工二次沟通的机会，同时也是留住顾客的有效手段之一。 十六、专家咨询 针对理性的顾客，单单是听讲座是不够的，必须依靠专家一对一的沟通来解决顾客具体问题。要求专家除了具备专业知识外，还要具有营销意识。 十七、促销 专家讲座之后，员工可将A类顾客直接进行促销，将B、C类顾客分别送至检测区、咨询区排队等后，以延长沟通时间，不浪费顾客资源。 十八、销售产品 销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住，并将所有的产品放在桌上，制造场效。 十九、开单把关 对于陌生销售，这是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜，上面必须有顾客、员工的签名，对于订货的顾客一定要在单据上注明回款时间，家庭住址、电话等相关信息。如果顾客在交完订金后，要将顾客所得的赠品拿走。 二十、送宾 体现服务的环节。对买产品和不买产品的顾客一致对待。一般在酒店要求员工将顾客送至电梯口。
教育行业会销准备工作流程 一周时间组织安排一次学校会议工作，需要完整的时间节奏和计划安排。一个团队只有6个人的情况下需要细分每个人的工作职责，只有分工明确，才能默契配合共同完成工作。 一周每天的工作重点及安排 周一:1、转场安排负责处理物流和物资的留在后面处理订购及整理物资、清点货物、发物流、有时间的可以做回访。最 重要的是能在当天赶上去下一站的车在当天抵达下一 站。 2、负责生活、学习、资料、财务、的可以先行赶往下一站 争取当天到达，留有找车，找住宿，查学校以及政府公 关的资料，准备文件的时间。 3、当天一定要完成的工作还有确定会场、入场券、以及讲 师、上周总结、财务核算、上周资料汇总、签到表统计。 分配好学校做好第二天发票的准备和安排工作。 周二：1、公关，发票同时进行，上午收集好学校以及当地市场的情况，中午做好调整快速适应市场现状。 2、下午争取能有更好的出票，当天必须要出够一万左右 的票。 3、晚上做更深入的总结，商量对策，共商共学共分享共 成长，分好要送的票。做好第二天的工作安排，让每一个 人都明确自己第二天的工作目标，做好充足的工作准备，
确保周三能有更好的出票情况。 4、晚上有时间可以做资料的录入，找一些可以提升队员 战斗力的学习内容。 周三：1、重点在学校的全面覆盖、扫雷式发票，尤其是重点小学、中学的发票上。争取拿下高质量又比较容易拿下的 学校，快速扩大成果，确保到会基数。 2、下午就开始落实周二以及上午发进去的学校，不单单 是要把票送过去，还要能保证落实到学生手里，为周四 下午能收回执组好准备。把成果落到实处，可以发校讯 通，广播通知，让老师给孩子布置作业等等。 3、晚上的时候做好上墙资料的统计、余票的统计以及已 经落实到位的票数统计，把工作的真实情况弄清楚。进 一步商讨遇到的难题应该怎样解决，优质学校的攻坚策 略安排，碰撞思想做好创新分享学习。 周四：1、上午按计划做重点学校的攻坚工作，拿下必须拿到的学校，完成目标。 2、下午重在落实学校的票，收回执，确保已经发的票是 真实有效的。 3、统计落实了多少有效的票，对本周会议的效果做一个 大致的预估，了解还要做那些方面的努力才能确保会议 成功。 4、同时也是下周会议的会场，讲师，入场券等准备的时
终端渠道商会议基本流程及执行细节指引 一、定义：终端渠道商会议是指区域代理商针对终端分销商进行的以招商、订货为目的的营销会议。 二、目的：促成终端分销商现场订货或签约，达成会议目标 三、时间：一般安排在年初、年中、年底进行，会议持续时间大约为1-2天 四、基本流程：①邀约→②签到→③与会→④签约→⑤回款→⑥回访致谢 4.1流程详解及操作细则 a/目标 在会议前10-15天，制定会议的整体方案（主要是指订货/招商政策、现场会议的流程时间表），确定会议/招商目标 b/邀约 根据确定的目标要求，对目标进行分解。参考各渠道商的销售数据，对渠道商及渠道市场进行分析，制定目标计划和邀约计划。 ⑴流程要求：①梳理→②初步确定→③重点沟通→④正式确认→⑤最后确认 ⑵流程详解：①梳理——梳理现有渠道网点，筛选优秀分销商或重点意向分销商 ②初步确定——经过梳理和筛选，初步确定邀约名单，进行邀约。初步邀约后确定预计到会
的分销商数量，根据统计出来的数量确定会议时间和地点。 注意话术，如：“**总，公司现在非常重视您那边市场，这次邀您来一方面是想大家坐下来分享下各自的成果和经验，另一方面主要是想传达一下总公司对我们整个市场扶持的一些最新政策，希望您能抽一天的时间过来看看”等等。不要让人家感觉你就是为了把人家抓过来挨宰的，要多传递对他有益有帮助的信息。 ③重点沟通——针对预计到会分销商，划分层级。对于有把握能在现场签订协议的重点邀约商，提前派业务员下渠道沟通确认订货金额/签约事项，安排座位时，穿插安排在其他分销商中间。 ④正式确认——确认会议时间和地点后，对到会人员再次进行电话确认，发放邀请函。 ⑤最后确认——会前一天，对到会人员进行最后电话确认。并告知会议详细情形！ 注意话术！比如：“**总，您的座位都已经给您预留好了，在**排**座。到了这边一定要电话告诉我声，我去接您！”这样说有两层含义，其一告诉他不来不行，其二来了不要去做其他事。c/签到 签到有两种情形，其一，会议是当天进行当天结束。针对这种情形，签到时间与会议开始时间要有适当间隔，这个间隔要充分考察各个分销商从店面到会议地点的时间估算、以及现场掌握的出发信息来进行衡量。不能让先到的分销商等待的时间太久，如出现意外情形，中间要穿插其它的项目。比如安排先行到来的分销商去休息室休息喝茶、布置公司文化走廊，由熟悉的业务员带自己的分销商参观了解等。 流程：①签到→②业务员接待→③安排入座或休息→④对会议主题进行简单介绍，关于区域市场的沟通，可进一步试探订货意愿→⑤最后入座，会议开始 其二，会议次日进行。针对这种情形，最重要的工作是做好接待和安排入住工作，晚上要安排欢迎晚宴。并提前发放第二天的会议议题及活动安排。
会议会销流程执行细化策划活动方案 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
集团品牌中心会销执行方案
1.会议时间：**** 2.会议地点：**** 3.会议主题：****】会议上午：9:00—12:20，时长：3小时20分钟
会议午宴：12:20—13:00，时长：40分钟 会议下午：13:00—18:00，时长：5小时 注：1.中午播放视频，即午间播放版块由视频播放人员直接将文件夹内视频循环播放 2.音乐播放以具体会议流程为准，由会销负责人负责和主持人与场控沟通，营造音乐气氛
3.播放和投影部分均以下划线形式标注，PPT部分以括号（）形式标注，由PPT播放人员操作 4.请商务部门积极配合协调，努力控制会场秩序，预祝签单多多！ 三、尚京集团会销优惠政策 1．前15名签单客户享受： （1）1-4名签约客户赠送400元料包+养生功能枕1个+2响礼炮庆贺 （2）5-8名签约客户赠送300元料包+养生功能枕1个+2响礼炮庆贺 （3）9-12名签约客户赠送200元料包+养生功能枕1个+2响礼炮庆贺 （4）13-15名签约客户赠送100元料包+养生功能枕1个+2响礼炮庆贺 （5）会议当天前5名合作客户，除享受上述优惠政策外，还可直接获得全国百家样板店打造名额1个； （备注：1、料包、养生功能枕和礼炮庆贺仅限前15名签约客户；2、前20名签约客户均可参与砸金蛋抽大奖） 2．砸金蛋抽大奖 奖项设置： 一等奖：港澳双人游 二等奖：价值2000元大礼包 三等奖：价值1000元大礼包 幸运奖：价值500元大礼包 签约礼上礼：500元抵扣券2名，400元料包券2名，300元料包券2名，200元料包2名，100元料包2名。 幸运奖：天鹅绒U型枕8名。
1218会销方案 【背景与目标】 [背景] 12月18号晚四川巴尔集团广西区陈安荣总经理，邀请广西省内各兽药畜牧业老总41人，在家益点山茶油火锅体验店举办联谊晚宴。 [目标] 介绍火锅店，让有业务往来的公司老总常来光顾，或成为会员。 【活动内容】 会销主题：2015家益点把健康带回家主题活动 会销时间：2014年12月18日，17:30 会销地点：家益点有机山茶油火锅， 3F 来宾人员： 四川巴尔集团广西区总经理陈安荣 广西区兽药畜牧业老总、高层管理人员41人。 工作人员：餐饮部，营销部，策划部。 会销内容：产品PPT说明、交流签约、家益点山茶油特色火锅。
[活动物料及价格] 产品画册50本自有 产品手册50本 礼品袋50只 宣传折页50份 产品X展架9面 会场主题横幅1张 签到本1本 签字笔 50支 礼品50份（暂定立新圣女果、亿健有机茶）菜品设计及食材提供由餐饮部负责，50份 春节购销协议50份 礼品定购/合作意向书50份 【流程时间安排】
【流程说明】 [迎宾/签到/参观]： [产品/项目说明PPT]： 1、主持人在会议正式开始前5分钟温馨提示：嘉宾来去卫生间时间及手机调至静音。会议中间， 尽可能不做来回走动，干扰气场及信息传递。 2、第一步陈总讲话 第二部蓝波PPT 第三部朗会长讲话 第四部杨懂讲话 第五部行业代表讲话张根源 [餐桌营销人员对接安排]
餐桌营销是本次会议营销的重要组成部分，也是与客户交流感情、赢取信任、继续跟进的一个主要途径。根据现场填写的意向合作书进行人员对应安排。（餐桌营销人员对接详见附件1来宾名单） 本次活动用餐人数：来宾39+6（未知）+2（合作公司派员）人，家益点工作人员：10人，共计人数：57人。 [活动结束] 活动结束后，所有来宾于一楼迎宾处领取礼品，礼貌送客。（礼品袋装：家益点产品手册、企业宣传画册、立新圣女果半斤礼品装、亿健有机茶泡泡茶，一式50份） 晚宴结束。 【活动统筹安排】 【其它细节说明】 1、提前2个小时把停车位占好，至少20个停车位 2、活动开始前一小时，统筹组必须确认参与活动工作成员，清点人数，明确职责，相应设备、物料及时到位等。
会议营销的实战操作流程 A . 会前要制定好会议的日期以及会议的主题（一般情况下要根据产品的特点以 及节日内容而定，偏重于感情色彩较浓的内容为主，我们在设计主题的要主要造势与煽情。以便于我们在会场营造会议气氛，拉近距离，消除顾客防御心理） B . 提前将会议精神贯彻到每一位营销员心里，以便于按主题开展工作 C.根据会场的容量，定出邀请到会人数，以及该场会议的预期销售额与个人销 售任务。 D.将出席会议的主讲专家的特长交代给每一工作人员，（给工作人员信心和强 力包装邀请专家）这有利于促进销售（增加销售谈判的话资与信心） A.会务组必须在会前协调好相关会议事宜，每天公报准备进度（包括场地的敲 定、备货、相关教学设备、礼品、会场用品等绝对不许出错） B.每一个员工在明确会议精神，个人任务的前提下进行客户家访。家访时必须作 笔录，彻底了解被访人的基本情况。最好以表格的形式填写，对重点客户要在
表格上做重点记号，以便于专家在现场做更细密的促销工作。 C.员工在家访邀请的过程中，主管要随时监控，了解情况，给预指导以便保证 到会率和现场销售 A ?会议前2天所有工作人员（会务组、营销部、专家组等）要提前开一个摸底会，一切准备就绪之后，员工开始打敲定电话。 B.邀请时要按领导布置的数量邀请 C.没炒熟的不请 D ?没把握的不请。 E.必须上门邀请。 1.会场要严格按照会议流程进行，现场营销经理坐镇，一切有会务组操作。 2.员工要微笑自信的接待好顾客，并合理安排新老顾客的作为。 3.会议开始，员工要坐在自己的顾客中间，也可以整齐的站在指定地点 4.在听讲时员工要配合现场气氛，带头鼓掌，带头感伤或快乐并要注意照顾好自 己的顾客 5.促销时机要把握好顾客的心理（其基本原则就是“一吓、二拉、三推外加专 家、权威的医学促销”
会议营销流程与管理制度一、会议营销的目的 1集中目标顾客，现身说法，制造销售热潮。 2、产生阶段销量最大化。 3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度，建立良好的口碑宣传。 4、通过会议的良好的气愤渲染，资深专定的精彩讲解，精彩客户案例的视频体验，会场抽奖活动等因素的促进，从而激起投资者的投资欲望，从而达到开户入金的目的。 会议营销的操作方法 二、会前邀约及准备 A、会场布置 1、会议现场选在市中心或交通便利的繁华地区（停车方便）; 2、在当地有一定知名度的高档大酒店或宾馆; 3、灯光明亮，可以调控; 接待区宽敞、明亮; 4、电梯（楼梯）直达； B、物品: 准备包括条幅田、产品手 册 易拉宝、VC ； D、 （音乐E (进场、会议中、 营销环节、中场休息、会议纟吉束)) 幻3灯机（有条件的可用 投影仪、手提电脑）、签到本、笔、展示卡、＞宣传.nn~ 册礼品品袋、 f 绶带、昭 八 相机条幅、嘉宾鲜花、嘉宾台rF.rrt 牌、抽奖箱、茶水等。 C、人员准备（每个岗位都有负责人） 1.主会场：讲师、主持人、机动人员、递麦、音响设备师、会场置。 2.会场外服务：迎宾、签到、引座. 3.接待、洽谈：客户经理、经理 4.分工预备会，分工明确，责任到人，发扬团队精神，充分调动员工的积极性。 D、邀约准备规范统一的邀请函，邀约话术（行业），邀约电话，邀约短信，邀约邮件 参会门票及派送门票的统一说辞、演示、主题明显等。所有资料上必须有公司LOGO 或品牌标示。电话邀约话术内容包括： 1、问候 2、自我介绍 3、会议背景 4、会议主题 5、会议规模 6、会议内容与目的 7、到场人数 &邀约原因 9、会议地点、时间 10、演讲者包装 三、会中接待、礼仪： A、接待 1:电梯口、主要站点设置专人接待和引领; 2:进入会场宾馆大厅，有专人接待、指示牌指示（重要会议需要在会议酒店外挂上横幅渲染热
会议营销话术 一、邀约话术： 张总：您好，我是云田商城的xxx。。。（简短的自我介绍），您现在接听电话方便吗？是这样的，给您去这通电话主要是想告诉您一个好消息，云田商城于xx号上午在xx地点举办大型的展销会活动，活动产品众多、价格非常优惠、现场还有各种抽奖活动....（有针对性的与客户卖重点）。 待得到对方肯定的答复后，“那张总，，您看到时候是一个人过来还是几个人过来？我先预留您的席位。。。。。非常期待你的光临！”在挂电话的时候一定记得给对方发一条手机邀约短信，内容简洁明了。 若对方回答没时间去，“张总，您不来一定会后悔的，这次活动由云田商城举办和xx政府联合举办，涉及xx品牌。。。。。(一定要将展会的重点讲给对方，让对方知道活动的详情)。二、回访话术： 张总：您好，我是云田商城的xxx，我上次跟您约的明天上午xx点的展销会。(稍微停顿一下,就可以判断出这个客户是否有放自己的鸽子) 待对方确认以后，如果对方记得可以夸对方一句,张总真是好记性，我这边已经向公司给您预留好了席位，这次是在做最后一次的确认。你明天能过来参会吧？得到对方的肯定答复后，那我就跟您确定下您的席位。那您开车还是坐车过来？开车过来的话，您需要。。。。。（告诉客户过来路线怎么走），大概需要xx时间，我这边帮您把车位预留好，（坐公交车的话,您需要要坐xx路。。。。。）您到了给我打电话我去接您！那张总我们明天见！ 如果客户说明天再看吧，没有特别的情况就过去，张总：我知道您很忙时间很紧，但是这次活动的力度真的非常大，xx产品只要xx元，连双十一都没这么实惠哦，仅三等奖就是xx 了，你要是不来肯定会后悔的。 三、迎宾： 您好，请问您是过来参加云田商城公司的会议吗？（确认身份） 是的。 我是云田商城公司的小刘，欢迎您过来参加我们的会议，会议室在5楼，请往这边。（要有手势） 路上寒暄：您贵姓？张。张总您的邀请函带了吧？那一会要拿出来，5楼一出电梯我们就有有人带您去签到的。（根据情况简单交流，要热情亲切，距离远的可以简单聊聊） 进电梯：先进后出，要有手势，说“这边请”，目送电梯关门再离开。 如果是有同事下去迎接的客户，在门口的迎宾就只要说“您好”，然后点头微笑，做手势引导就好，在一楼迎宾的一般是2-4人，空出1人进行机动，方便客户来的多的时候协助，同时通知上面的负责领位的同事有客户到达。 四、领位： 1，客户自己过来的，这情况不能一下子确认客户的具体身份，按流程接待，带客户过去签到和到会议室，然后给客户拿资料和水，做适当交流。 2，客户到了给我们发短信或是打电话的：①开车在路上快到了的、②停好车准备到会场的、③已经到会场的。 通常客户给了我们信息说他到了，就要及时回馈，表示热情和欢迎，前两种及时表示下去迎接，如果已经到了会场的过去适当交流。 如果是下去迎接的客户，全流程话术： 1，张总，您到了，那我下来接你，您现在到哪里了？那应该块了，我就在楼下大厅（站台）
会销流程表格以及十大营销技能根据服务营销销售的基本流程，我们将它细分为“引发兴趣、引导体验、建立档案、解决顾虑、引导效果、强化认知、临门一脚、真诚服务、深度开发、感恩回报”这十个连续的营销动作。” 动作一：引发兴趣 可以说，引发兴趣是一切营销的开始。而在服务营销泛滥且信任度低下的今天，如何有效引发顾客对你的产品和服务产生兴趣，就更加成为了一个很现实也很严峻的课题。 那么，怎么才能引发消费者的兴趣呢？我们从“人性”方面，为大家提供几个思考的方向： 免费的：免费是永远适用于引发兴趣的话题。无论是你我还是中老年人，对免费的东西感兴趣，这是人性的弱点——占便宜的心理。 比如曾经红极一时的“免费旅游”，只要单子一发出就会有很多中老年人来报名；又比如一直沿用至今的“免费量血压、测血糖”；免费领礼品等等。 另类的：另类，就是与别人不一样的，或者是与我们常规理解不一样的，也就是满足人性的“猎奇心理”。比如，山西太原某公司请来加拿大的“洋专家”讲健康课，还给配一个翻译，场场爆满，为什么？ 因为这种事情已经超出了中老年人的常规理解范畴。因为他们虽然参加过无数次保健品的专家讲座，但是，“洋专家”讲的还是第一次，没有见过，很另类。所以很容易就邀请到了顾客，包括那些很久不参会的顾客都来了。 需求的：就是消费者所需要的，无论是永久的需求还是暂时的需求，换句话说就是满足人性的需求。老年人如果他的膝关节痛的很厉害，你搞免费体验他就很有可能会去试一试，这是人的本能反应。因此，从目标对象的需求出发，也就更容易达到引发兴趣的目的。 动作二：引导体验 无论是产品体验还是服务体验，我们所要的无非就是“争取时间”，以达到与消费者充分沟通的目的。因此，让顾客来体验，并且坚持体验才是我们想要的。现在很多企业都采取“送礼品”的策略来吸引老人来体验： 上门有礼：只要你来我的体验站，就能领取一份礼品； 体验有好礼：到我的体验站，你体验了产品，还能得到一份更好的礼品； 坚持体验有大礼：如果你坚持连续体验N天，你还能得到一份更大的好礼品，等等。 动作三：建立档案 建立“沟通服务档案”的好处在于：第一，可以帮助建档人清楚掌握顾客的所有信息，让我们在进行顾客分析与判断时有理有据，可避免顾客过多时张冠李戴，乱了套路。 尤其是能帮助入行不久的新员工建立判断顾客的标准思维和方法；第二，当建档人发生紧急情况时，领导和同事能迅速介入顾客的服务和跟进，不会浪费客源、丢失顾客资料。
会议会销流程执行细化策划活动方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
集团品牌中心会销执行方案 二、会议流程【1.会议时间：****2.会议地点：****3.会议主题：****】
会议上午：9:00 — 12:20 ，时长：3小时20分钟 会议午宴：12:20 — 13:00，时长：40分钟
会议下午：13:00 — 18:00，时长：5小时 注： 1.中午播放视频，即午间播放版块由视频播放人员直接将文件夹内视频循环播放 2.音乐播放以具体会议流程为准，由会销负责人负责和主持人与场控沟通，营造音乐气氛 3.播放和投影部分均以下划线形式标注，PPT部分以括号（）形式标注，由PPT播放人员操作 4.请商务部门积极配合协调，努力控制会场秩序，预祝签单多多！ 三、尚京集团会销优惠政策
1．前15名签单客户享受： （1） 1-4名签约客户赠送400元料包+养生功能枕1个+2响礼炮庆贺 （2） 5-8名签约客户赠送300元料包+养生功能枕1个+2响礼炮庆贺 （3） 9-12名签约客户赠送200元料包+养生功能枕1个+2响礼炮庆贺 （4） 13-15名签约客户赠送100元料包+养生功能枕1个+2响礼炮庆贺 （5）会议当天前5名合作客户，除享受上述优惠政策外，还可直接获得全国百家样板店打造名额1个； （备注：1、料包、养生功能枕和礼炮庆贺仅限前15名签约客户； 2、前20名签约客户均可参与砸金蛋抽大奖） 2．砸金蛋抽大奖 奖项设置： 一等奖：港澳双人游 二等奖：价值2000元大礼包 三等奖：价值1000元大礼包 幸运奖：价值500元大礼包 3．微信刮刮卡奖项设置（每轮9名，共18名）： 签约礼上礼：500元抵扣券2名，400元料包券2名，300元料包券2名，200元料包2名，100元料包2名。 幸运奖：天鹅绒U型枕8名。
联谊会岗位职责和流程（试用培训稿） 一、什么是联谊营销？ 简单地说，就是通过各种形式的联谊会来让顾客认知公司、了解产品，通过一系列的服务使顾客最终认购产品的营销 方式；也可称作会务营销； 二、联谊营销的特点： 1、让顾客有充分的时间了解产品，信任公司； 2、可以营造良好的氛围； 3、特设的产品讲座和实例解说； 4、优质的全程服务； 三、联谊会所必须具备的环节： 1、活动所安排的内容必须精彩； 2、活动所安排的内容必须衔接紧凑； 3、活动中演员的表演要投入； 4、活动中主持人对全场气氛的调动要好； 5、活动现场的布置要精心、巧妙； 6、活动现场观众的积极配合； 7、活动策划方案好、组织安排严密； 四、公司联谊会所具有的岗位和职责： 1、现场总监： A、协调各方面的关系，组织、安排会议的正常进行； B、制定并实施活动方案，灵活处理现场的突发事件； C、处理会后的相关事宜； 2、参会领导： A、负责现场指导； B、处理突发事件； 3、销售代表： A、邀请并服务顾客； B、服从总监安排，配合总监按活动方案操作会议； C、听取和建议总监做工作调整； 4、主持人： A、与总监一起制定活动方案； B、实施活动方案，根据实际情况听取或建议总监做工作调 整； 5、顾服人员：
A、负责联谊会会前的签到和会后的档案整理； B、服从总监的安排，听取或建议总监做工作调整； 6、迎宾、礼仪：一般为主持人； A、热情接待； B、指导顾客正确进入会场； C、根据迎宾时了解的情况听取或建议总监注意相关问题； 7、领位人员：一般为经理和主管 A、监守岗位，正确引领顾客到满意代表处就座； B、服从总监的安排和调动； 8、会务人员： A、提前布置场地，按会议所需与场地负责人协调准备会议 用品； B、根据总监的安排，及时处理好有关事情； 9、咨询医师： A、耐心讲解。注意与检测医师和员工进行配合； B、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。 10、检测医师： A、细心检测；注意与员工配合； B、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。 11、计财人员： A、作好前期物品准备； B、注意会场形象，周到服务员工和顾客； C、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。 12、前台礼仪： A、注意形象，与主持人协商好礼品的发放； B、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。 五、会场区域划分：会场区域布置要合理、有效； 13、签到区； 14、舞台区； 15、顾客区； 16、检测区； 17、咨询区； 18、展示区； 六、会议活动详细流程： 7：30—7：35全体员工到达会场，整理形象完毕。 7：35—7：45点名：晨会：1、总监宣读工作要求。2、参会领导讲
保健品会销操作流程 2014-06-15 00:06 作者: 文献编辑部来源: 我爱会销网浏览: 6,216 次我要评论 摘要: 会前营销会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在联谊会上是否购买，有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此，会前部分是联谊会销售的重点部分。1．... 会前营销 会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在联谊会上是否购买，有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此，会前部分是联谊会销售的重点部分。 1．会前策划 通过对确定的准顾客的了解，进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本，没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前，要考虑到整个会议的每一个细节。 2．数据搜集 通过各种渠道收集准顾客信息，这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等，建立准顾客档案，并对这些档案进行分析整理。根据准顾客需求状况，对准顾客档案进行分类，分析哪些准顾客是我需要的，是对我有用的，确定目标消费人群，并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。 3．会前邀请 在确定会期后，先将目标顾客进行筛选，然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚，考虑顾客需求，给顾客提供理由，让顾客到会。同时及时送函，确定顾客一定会到。打邀约电话时要注意语气，要处处体现自己是在为顾客着想。 4．预热与调查 顾客到会后，员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品，因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要，如果在会前能充分预热，当会议进行到售货环节时，员工便可以直接提出要求准顾客购买的信息。 5．会前模拟 为了确保联谊会每个环节都能顺利进行，会议组（包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售代表）等应在会前进行模拟演练，发现漏洞及时调整。比如，销售代表应何时配合主持人鼓掌？何时音乐响起？何时专家出场？如何激励顾客互动等细节。 6．会前动员 会前动员也是联谊会之前的预备会，主要动员内容有以下三点： （1）员工激励，让员工在联谊会中积极主动。 （2）确定明确的会议目标，让大家为之努力。 （3）人员分工，将联谊会中每个环节都责任到人。 7．会场布置 把体现企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、易拉宝、条幅、投影等手段充分体现出来，以烘托会场的氛围。 8．签到和迎宾 登记准顾客详细资料，员工与顾客间并不认识或熟悉时最好登记两次电话，以便核准。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的交流，尽快熟悉。 9．引导入场 就是将准顾客领到指定位置上。因为，在会前邀约时就已经提到会为准顾客留一个位置，所以在准顾客到达会场后，一定要根据准顾客邀请函上销售代表的名字，由专人将准顾客领到该代表负责的座位上。 会中营销 1．会前提醒 正式开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、vcd是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
—、d 产品会议营销
计划
目录 一、车优保产品会销会前准备 1. 会前动员 2. 产品宣传资料 3. 客户邀约确认 4. 会场布置 5. 礼品奖项 6. 人员分工 二、车优保会销会中流程 1. 会前签到 2. 会前提示 3. 播放产品宣传视频 4. 主持人开场 5. 主讲人产品介绍 6. 现场互动问答 7. 嘉宾利好宣布 8. 促成办卡 三、车优保会销会后流程
1. 送宾 2. 会议总结(客户分析及转介绍) 3. 客户追踪回访 一、车优保产品会销会前准备 1. 会前动员 (1) 产品培训 (2) 会前彩排 2. 产品宣传资料 (1) 车优保介绍单页 (2) 网页资料：微信图文微信案例 3. 客户邀约确认 (1) 客户群体： ①可邀约车友会团队、单位用车、个人车主参加； ②精选目标客户入场 ③注：尽量避老幼参加，影响现场秩序。 (2) 邀约话术：根据主办部门、邀约群体、活动主题制定相应话术。 4. 会场布置 (1) 会场要求： ①根据人数提前实地考察会场(进出口单一，避免出入频繁影响会议效果) ②根据客户车型分档进项场地选择(高中低档)。 (2) 现场物料：
横幅、桌牌、易拉宝、单页、笔纸、签到表、游戏道具、礼花筒、电脑话筒、投影音响、翻页笔、矿泉会、机动长条桌、桌布、椅子、课件。 (3) 讲台摆放舞台右侧，准备长条桌椅子进行签单使用。 (4) 打扫会场，确保地面无杂物，死角清洁到位 (5) 将音频、投影连接线、电源线等固定好，以免绊倒顾客和员工，造成影响。 (6) 可见确认，调试音响，话簡无杂音，并确保电池充满电。 5. 礼品奖项 (1) 入场随手礼 (2) 会中互动礼品 (3) 会中抽奖礼品 6. 人员分工 A. 主持人 B. 主讲人 C. 嘉宾(领导) D. 分享人(老客户) E. 礼仪 F. 摄影照相 G. 工作人员若干 二、车优保会销会中流程 1. 会前签到 ①迎宾礼仪：员工热情充足引导客户签到； ②签到表、签到笔准备，礼仪负责随手礼发放(台历、雨伞、玩偶、食品、扇子等。 2. 会前提示