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医院办公室个人年终工作总结-最新范文

医院办公室个人年终工作总结-最新范文
医院办公室个人年终工作总结-最新范文

医院办公室个人年终工作总结

在院领导的关心和帮助下,在全体员工的支持配合下,办公室较好的完成了各项任务。作为医院的一名工作者,想必在一年的工作中一定有所收获吧!下面是由小编为大家整理的医院办公室个人年终工作总结5篇,欢迎大家阅读。

医院办公室个人年终工作总结(一)

收款室在医院各领导的正确领导下,依靠全体同志共同努力,在20__年度中,以扎实的工作作风,为医院的建设和发展添砖加瓦,奉献力量,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩。现将20__年度工作总结如下:

1.在本年度中,我严格遵守医院各项规章制度,以本着院兴我兴,院耻我耻的原则,努力树立医院良好形象,热爱工作,团结协作,尽量减少出错率。

2.在与医保办同志合作办公中,本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。

3.努力把凝聚群众满意额度,熟悉各项工作业务,提高医院形象作为自己的工作突破。

在即将到来的__年里,本人在__年的工作基础上,继续保持良好的工作作风、干劲,并制定如下工作计划:

一、协调好科室的工作

在遵照医院规章制度的基础上,合理、公平调整好、完善好门诊

部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关,坚决杜绝物料不继、机械故障不理,由此给患者带来不便的现象。

二、科室工作要求细微处见真功

收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多,无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作,如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作,似乎既不需要很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,科室工作无小事,于细微处见真功。透过收费处这小小的窗口,我们首当其冲,代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作,首先搭建起来医患之间健康沟通,交流的平台。

因此,要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者,服务好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率,要在细微处搭建起和谐的医患关系。

三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识

在医院领导的正确带领下,几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用,我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,收款室的每一位收款员,都要继续保持吃苦耐劳的精神,崇尚科学,拥有较高的综合素质:

1.要严格遵守好医院收费的各项规章制度,不准许出现半点马

虎。

2.要有熟练的计算机操作技能,能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医,诊疗服务。

3.要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌,减少差错率。

四、服务患者,提高收费服务质量

收款室是医院的窗口,收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象,面对病号集中,程序复杂时,收款员应懂得换位思考,将心比心,急病患之所需。

我们要耐心细致,不厌其烦。既要让群众明白你的意思,又要注意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的负担和麻烦,既要大方得体,又要坚持原则。

接下来的工作中,在做好计划内工作的同时,也应做好计划外的工作,让自己的工作成绩再上台阶。

医院办公室个人年终工作总结(二)

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。

来医院快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对医院心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处

请领导批评指正。

一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求

20__年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的,维护医院的形象,维护医院的大局。三年来,我较好地完成了各项工作任务。一

是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。二是与同志们一起完成了20__年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。

三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失

走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把

别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。

医院办公室个人年终工作总结(三)

本人于_月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面了解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下:

一、加强学习,全面熟悉医院的运行管理

医院的运行管理,对于我来说,是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作,我在__主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容,熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。

这几个月来,我积极学习主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注重与同事的协调配合,不断提高自己的业务水平。

二、踏实工作,认真履行办公室工作职责

医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。所以,为使自己的工作规范、高效,根据__主任的一周工作计划安排,本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念,认真完成好本职工作。

这几个月来,我共协助或组织了_多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析

工作会议等),拟制印发了_份文件,协助__主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随__主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助__主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。

三、认清不足,努力提高自己各项工作水平

来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面,工作效率和服务水平还有待进一步提高。

在20__年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调能力和工作效率。

我来医院的时间不长,对医院的运行发展还在深入认识中,对于我院发展的建议,我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养,多开展专业技术培训,提高福利待遇,留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等,加大专业技术人才的引进和培养力度,为打造我院的特色优势专科奠定基础,增强我院的社会知名度。

最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助,希望各位领导、同事们对我的工作提出意见,使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机,努力学习,勤奋工作,和大家一道为医院的跨越式发展增添一份

微薄之力。

医院办公室个人年终工作总结(四)

自从事办公室工作一年的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责。

一、总结

1.及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。

2.修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。

3.认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。

4.做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。

5.认真记录办公室日常工作日志。

二、不足

1.由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。

2.思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距。

3.工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

4.由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

三、改进

1.加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。

2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。

3.不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。

医院办公室个人年终工作总结(五)

在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:

思想政治立场坚定

积极践行三个代表重要思想,时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。

能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

领导能力与管理水平

熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持到位不越位,分工不分家的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

科室建设与发展

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行

督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。

专业技术能力与水平

有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经验。

在完成本职工作的基础上,还协助网络中心完成网络技术维护工作。参与医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院HIS系统的正常投入运行,顺利地完成了任务目标。在几年时间内,保障了网络724小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障。目前,我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设,取得了一定的成绩。

为了能够适应医院快速发展的节奏,我在业余时间学习经济管理

专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,多次参加了省市的医院信息化管理培训等,并撰写发表了3篇论文,参与完成科研两项。

职业道德

有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,多次谢绝了厂商宴请和各类商业,牢筑道德底线,坚持秉公办事。

职工满意度

落实医院以人为本的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。几年来,科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,完成了各项工作任务。

存在的不足和问题

在处理重大问题时,不够大胆果断。

工作方法简单,对科室人员生活关心不够。

办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。

宣传、信息工作开展的不够,在对外宣传上,稿件总量不足,稿件份量不重;在信息反馈上,有价值的信息太少,为领导提供的数量也不多。

任职后的目标和工作计划

以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借

此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能继续担任本项职务,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。

二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。

三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。

四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理,为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。

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收费标准,按照规定先写申请,由企划部算出费用后让其本人到财务部交款再凭单给与制作,杜绝了随便制作写真的现象。 8、dm促销细则流程化:力争做到责任明确、分工明确,内容清晰。现在以超市的《洗化节》作为首例进行推广,具体流程是从企划部提前15天下发促销通知,让参加促销活动的部门进行谈判采购,按照《dm商品报表》要求上报促销商品,企划部根据上报的商品拍照设计,然后返回各部核对,并加强促销前中后的促销跟进检查,利用《dm缺货情况汇总表》、《dm促销情况后核查表》《dm销售情况一览表》、《dm促销活动回执表》《促销活动检查表》到最后的活动评估表等,对促销活动商品的缺货、滞销、部门自查、企划部检查等办法,责任到人,保障促销工作高效进行。 9、培养员工时刻保持危机感意识、提升工作激情。工作中,我们最大限度的挖掘员工潜力,动员大家动脑筋,想点子,出谋献策,每周一次的座谈会,让大家畅所欲言,工作氛围融洽快乐,让员工在工作中找到自己的发展空间,确保员工对公司的归属感。 10、上半年企划部员工思想稳定,工作热情积极,团队合作意识强,于新峰、马永峰非常善于自学,对设计水平提升快速,工作执行力强,能够以身作则,很好的完成计划工作任务。李彦伟可能是刚进入公司时间短,在设计理念和风格上等还欠缺,但基础不错,我们会加大压力,让其得到锻炼提升。赵生娟、王俊等工作认真,能很好的完成交办的工作任务。 二、上半年工作中存在的问题 1、沟通力不到位 企划部从成立至今,人员队伍不断壮大,虽然我们按时完成相关工作任务,但是,作为企划部人员在沟通能力上还是欠缺,部门内我们进行多次调整修正,效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷,我们会

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2020医院年终工作总结范文5篇

2020医院年终工作总结范文5篇 医院年终工作总结1 第一:作好全院设备的管理和维护。 (一) 有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如:磁共振成像系统,放射科_线机,B超及脑电地型图仪,全自动洗胃机,各病区及手术室的MP—900多参数监护仪、吸引器,供应室高压锅,各科室空调和病员供水设备,洗衣房洗衣设施,院内通讯设备及线路,制药设备等的维修。使全院设备的完好率在90%以上,有效保证临床使用。 (二)加强设备管理制度化、规范化建设。作好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;承担起收集、整理资料,归档等系列工作;如磁共振成像系统,尿液分析仪,多参数监护仪的购置、组档、建档。加强设备制度建设,建立健全制度和职责。如建立《设备科工作制度》、《医疗设备管理制度》、《医疗设备申购制度》、《医疗设备验收制度》、《不良事件处理制度》等13项制度和《医疗设备科科长职责》、《计量管理人员职责》、《医疗设备采购人员职责》等8项职责。规范各种可操作表格,根据新的法律法规,进一步完善各类报表和操作流程。如:验收报表及其工作流程,申购报表及其操作流程,

不良事件处理流程及报表。进一步规范机器操作流程,建立使用登记,加强设备使用管理。进一步加强设备管理委员会功能,加强设备从采购到报废的监管。提高防腐意识,拒绝收受红包,拒绝暗(三)加强设备管理市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识。按要求及时上报大型贵重、重点医疗器械《医疗机构购进医疗器械登记表》和《医疗机构在用医疗器械登记表》。积极实施大型医疗设备的配置许可申报。还积极参加市。县组织的《医疗器械法律法规》及《特种设备安全条例》培训,正制作《医疗设备管理法律法规普及暨我院设备管理实践》幻灯教学片,进一步增强法律意识,逐渐使设备工作走上制度化、规范化、法制化的正轨。 (四)加强设备计量管理和设备安全运用宣传和实施。积极配合市、县技术监督局及测试所作好设备计量工作。加强如:B超、心电、_线机、监护仪、检验仪器的计量检测,提高设备报告的准确性。组织人员对有安全隐患的设施进行鉴定和检修,如高压消毒设备、高压电力设施、医用急救设施,可利用安全通道。该撤出的坚决撤出,该整修的就整修。参加绵阳市电业协会举办的《电工进网作业许可》培训,并取得了电工进网作业许证,树立起持证上岗,安全第一的思维意识。 (五)加强新设备的引进,新技术的应用,提高医院综合实力。近几年,为了改善医院设备落后,医教科研滞后,医院发展迟缓

2016年医院统计工作总结

2016年医院统计工作总结 2016年医院统计工作总结 2016年统计工作年初计划 统计工作是医院管理的重要组成部分,为医院的经营决策提供可靠依据,在医院的经济运行中发挥着重要的作用。因此为搞好今年的统计工作,我们特制定以下计划: 1 认真总结2016年统计工作经验,分析存在的问题,以便能更好地完成2016年的定期报表。做好相应的统计数据分析,给医院领导部门提供直观的数据动态,充分发挥医院统计工作的监督指导作用。 2 努力钻研业务,不断学习,掌握医院统计工作的新要求、新内容,与时俱进,提高统计工作水平。 3 进一步提高报表质量,不断加大数据质量评估力度,确保各专业数据真实可信,使各种统计报表具有数据的真实性,统计数据现状的准确性,数据与数据之间的逻辑性,体现统计工作的严肃性。 4 根据上级规定,及时做好各种统计,核对准确、完整,经院领导审签后按时上报。 5 严格按照《统计法》的规定,准确、高效地完成2016年的定期报表,做到统计数据正确可靠,数出有据。不虚报、瞒报、迟报、拒报统计数据。按照省卫生厅对医院信息统计网络直报的要求,每个月、每个季度都能准确及时的完成上报任务。居民健康档案与住院病案首页系统,每季度按时上报。卫统2表和卫统3表做到随有随报。 6 每月、每季、半年、年度做统计数据说明。其内容包括门诊、各临床科及医技科的工作量、工作效率、医疗质量经济效益及单病种医疗质量等。及时将分析结果上报给院领导并反馈给各临床科室。 2016年1月8日 XX医院2016年上半年工作总结 XX医院2016年上半年工作总结

2016年,在市、镇卫计局及上级相关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的十八大精神,用科学发展观统领全局,进一步提高技术水平、服务质量和整体素质,着力打造优质品牌,增强核心竞争力,实现了经济效益和社会效益双丰收。现将上半年工作情况总结如下: 一、强化政治思想工作,落实党风廉政建设 党的十八大报告明确指出,卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此,我们紧紧围绕这一目标,认真组织开展政治学习和形势教育,严格落实党中央“八项规定”,把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,从而促使我们不断实践,大胆创新,提高联系和服务群众的能力。为巩固党风廉政建设成果,构建和谐医患关系,我院切实加强领导班子自身建设,深化员工职业道德教育,开展收受医药回扣专项治理,规范药械购销行为,落实处方点评和抗菌药物管理制度,狠刹不正之风,打造一支干净的医疗队伍。医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体,确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。二、提升领导管理水平,加快医院发展步伐 (一)加强环节质控,确保医疗安全。严格落实各项医 1 2016年医院卫生统计工作总结 阆中xxxxx医院 二0一三年度卫生统计工作总结 2016年,xxxxx医院卫生统计工作在市卫生局的领导下,在全院职工的大力支持配合下,我院坚持以科学发展观统领卫生统计工作全局。以落实全省卫生统计工作会议和全市卫生工作会议精神为重点,以抓统计信息基础工作,求真务实,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不断开创卫生统计信息工作的新局面。经过卫生统计信息人员的辛勤努力,较圆满地完成了全年卫生统计工作,现将一年来的工作情况总结如下:

2020年医院年度工作总结例文【精】

时光在忙碌中渐渐流逝,新的一年将至,下面是搜集整理的20xx年医院年度工作总结范文,欢迎阅读。 20xx年医院年度工作总结范文一 20xx年,医院工作以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,深化医院改革,坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量,全面加强医院的建设和发展。按照卫生目标责任书要求,主要抓好以下工作 一、思想政治工作 1、认真组织学习党的路线、方针和政策,深入贯彻xx届三中、四中全会精神,解放思想,更新观念,全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动。 加强行风建设工作,制订切实可行的整改措施,保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树 立全心全意为人民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神,在职工中深入扎实地开展“树行业新风,塑天使形象”活动,有效地促进医德医风建设。 党政工团齐心协力,积极配合,开展创省级文明单位活动,以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情,调动全院职工积极性和创造性,把医院工作提高到新水平。 二、行政管理工作 完善各种管理机构,加强内部管理,强化院科两级负责制,形成院科层层抓质量,层层抓制度的网络,使医院工作运行正常化。 继续坚持院务公开,实行民主管理;切实加强工会组织建设。 继续完善病人选择医生制度,推行住院患者一日费用清单制,门诊病人费用清单制,接受患者和社会的有效监督。 健全和完善有效的院内外监督机制,确保医院持续、稳步发展。 三、业务工作 1、加快人才培养,注重学科建设,提高队伍整体素质 硬件建设是基础,软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面,创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学,开展“三基”培训、考核等多种形式,加强业务学习,促进业务水平的提高;另一方面,请上级部门给予解决人才需求,积极引进人才,选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓知识面,培养学科带头人。此外,充分发挥医务人员的积极性,开展新技术、新项目,提高专业诊疗水平,增强竞

卫生统计个人年度工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 卫生统计个人年度工作总结范 文 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

卫生统计个人年度工作总结范文 篇一: 一年来XX社区卫生服务中心卫生统计工作在上级主管部门的正确引导下,在中心各科室的大力支持和协助下,严格执行《全国卫生统计报表制度》,以抓统计信息基础工作为重点,按照年初制定的工作计划,求真务实,认真、积极地开展中心卫生统计信息工作。经过相关科室人员的共同辛勤努力,较圆满地完成了各项工作,现将一年来的工作情况总结汇报如下: 一、确保统计数据的质量 1、基础数据统计属实 为进一步提高基础信息质量,使我中心能及时发现问题,并加以解决。中心各科室定期统计相关数据,如出院病人次数、门诊就诊

人次数、预防接种人次等等。中心统计人员积极参与卫生局、XX公司组织的统计继续教育培训和统计普法宣传教育,网上直报统计人员参加了有关计算机方面的专业培训,掌握相应的网上直报技术,不断提高统计人员的综合素质。 定期统计本单位相关数据,如总诊疗人次、门诊人次、住院(出院)人次、健康查体人次、手术人次、死亡人数、单位在岗职工总数、卫生技术人员数、执业(助理)医师数、注册护士数等相关数据,做到统筹兼顾、分布实施、资源共享、统一管理为前提的统计分析、季度、年度报表。加强对各科室统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。中心主任的高度重视为统计工作的顺利完成营造了良好的工作环境 2、人员分类统计准确无误 组织中心药房、住院部、门诊等相关科室统计人员认真学习《陕西省卫生统计报表制度》,统计人员必须做到对基本概念清楚,统计数据属实、准确。 二、加强统计执法力度

2020年人民医院年终工作总结范文2篇

2020年人民医院年终工作总结范文2篇 Year end work summary of people's Hospital in 2020

2020年人民医院年终工作总结范文2篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的 总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、 肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根 据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性 的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后 内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020年人民医院年终工作总结范文 2、篇章2:医院年终工作总结2020文档 篇章1:2020年人民医院年终工作总结范文 区人民医院在农科区党工委、管委会、区社发局领导的 大力支持和关心下,全院干部职工发扬“艰苦奋斗、勤俭建院、奋勇拼搏、创一流业绩”精神,全面提升基本医疗及公共卫生 服务水平,现将一年来我院工作情况总结如下: 一、强化公共卫生服务,确保人民身体健康

公共卫生服务,服务公共卫生工作是关系到全区人民身 体健康和社会稳定的一件大事。作为卫生部门,履行公共卫生职责是我院卫生工作的一个重点。半年以来,我院依托市、区两级卫生执法监督所和疾控中心的技术指导,积极开展了我区的卫生监督工作。 1、强化食品卫生督导检查。一年,积极重点对学校、单 位食堂、场镇餐饮馆、农村群体性聚餐工作进行认真督导检查,共检查18次,特别强化学校、幼儿园春季开学前检查和开学 后定期不定期检查,学校校医坚持每日检查、防保科每周一查分管,院长每月一查,遇重大节日如春节、五一等特邀游仙区卫生执法大队对进行检查,有效地防范了食品中毒及餐饮企业使用违法使用添加剂的发生,确保师生和群众生命安全。 2、积极开展健教宣传活动。上半年,我院共开展各类健 教宣传活动5次,如特邀三医院精神科主任以《职业应激与耗竭及其干预》为主题为全区干部讲授心里健康知识;4月25日 开始开展了儿童预防接种宣传周活动;4月26日开展了“全国 疟疾日”宣传活动;以及艾滋病、结核病预防知识宣教活动;同时制作健康教育宣传专栏2期,向全区群众发放宣传资料30000余份。

医院统计个人工作总结

医院统计个人工作总结 医院统计个人工作总结 统计个人工作总结等到你做工作总结的时候,你可能已经不记得你做过哪些事情了,有时候就算记得,也不知道从何写起,因为工作量太多,你不知道哪些是必须写进去的,哪些是没必要的,如果你也处于这种状态,不知道取舍时,就来看看吧,下面是我整理的工作总结的相关信息,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,可以登录工作总结网。 一直以来,我XX卫生院的卫生统计工作在XX市卫生局和中心领导的正确引导下,在辖区各村卫生室和个体诊所的大力支持下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,坚持以科学发展观统领卫生统计信息工作全局。以落实山东省卫生统计信息工作会议和XX市卫生工作会议精神为重点,以抓统计信息基础工作、信息化建设为突破口,求真务实,创造性地开展卫生统计信息工作,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不断开创卫生统计信息工作的新局面。经过相关卫生统计信息人员的辛勤努力,均能较圆满地完成了全年工作,现将近年来的工作情况总结汇报如下: 一、提高素质,不断优化软件环境。 卫生统计工作是一项责任性强,业务性强,工作量大的差事,需要一支政治合格、作风优良、业务过硬、管理有方的工作队伍。为炼就一支这样的队伍,各级领导高度重视,主要从三个方面来强化统计工作。 1、充实统计队伍。

在人员配置上对统计工作高看一眼厚爱一层,优先考虑统计工作,挑选了责任心强的统计员。辖区各村卫生室和个体诊所指定室长及负责人为统计员,让他们树立爱岗敬业、 无私奉献、吃苦耐劳的工作风貌。另一方面重点加强业务培训。定期组织17个村卫生室的统计人员开展统计业务知识培训,重点学习了统计管理、网络直报、离线填报、信息化平台等方面的知识。分析统计工作中的热点、难点问题,畅谈相应的对策和办法。注重业务知识灌输与特色工作介绍并举,提高了统计员的业务水平又开阔了视野,增强了他们的工作责任心、使命感,使全社区XX卫生院的统计队伍的整体素质得到了进一步提高。呈现在眼前的是一支敬业爱岗、素质精良、务实开拓、朝气蓬勃、奋发有为、与时俱进的统计队伍正在不断进步。 2、强化业务工作。 为进一步提高基础信息质量,使我中心能及时发现问题,并加以解决。辖区各村卫生室定期统计相关数据,如总诊疗人次数、静脉输液人次数、健康查体人次。XX卫生院统计人员积极参与政府综合统计部门组织的统计继续教育培训和统计普法宣传教育,网上直报统计人员参加了有关计算机数据处理的专业培训,掌握相应的网上直报技术,不断提高统计人员的综合素质。定期统计本单位相关数据,如总诊疗人次、门诊人次、住院人次、健康查体人次、手术人次、死亡人数、单位在岗职工总数、卫生技术人员数、执业医师数、注册护士数等相关数据,做到统筹兼顾、分布实施、资源共享、统一管理为前提的统计分析、季度、

医院年终工作总结范文

工作汇报/工作计划/医院工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-029768 医院年终工作总结范文Hospital year end work summary

医院年终工作总结范文 XX年我院在县委、县政府和卫生行政部门的正确领导和指导下,认真学习贯彻党的xx届五中全会精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入开展中医院管理年、安全生产年、积极推进“干部作风建设”和创先争优活动,坚持以病人为中心、以质量为核心,加强管理、改善服务、取得了良好社会效益和经济效益。门诊工作量达到86000人次,收治住院病人7900 人次,分别较去年同期增长11%和14%,业务流水收入达到2100万元,较去年同期增长31%,医疗服务满意率达97%,无医疗事故发生。 一、加强医院科学管理,两个效益再上新台阶。 (一)认真对照“河北省中医医院管理评价指南细则”开展自查和考评,抓好14项核心制度和科室工作的持续性改进措施的落实,进一步强化院、科质量管理体系。坚持由院领导带队,职能科室及技术骨干参与的环节质量与终末质量周检查、月考评制度及院科两级质控工作,每月发布质控信息通报,严格奖惩。先后制定出台了《住院病案质量管理制度》、《手术安全核查制度》以提高病案甲级率和手术医疗安全。代表河北省接受国家中医药管理局医院管理年的检查评估。检查评估组对我院发挥中医药特色优势的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中药药事管理、中医药文化建设等6项重点内容进行了实地检查并给

医院统计工作总结

报告总结参考范本 医院统计工作总结 $

20xx 年,xxxxx 医院卫生统计工作在市卫生局的领导下,在全院职工的大力支持配合下,我院坚持以科学发展观统领卫生统计工作全局。以落实全省卫生统计工作会议和全市卫生工作会议精神为重点,以抓统计信息基础工作,求真务实,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不断开创卫生统计信息工作的新局面。经过卫生统计信息人员的辛勤努力,较圆满地完成了全年卫生统计工作,现将一年来的工作情况总结如下: 一、不断加强卫生统计人才培养 自从20xx 年统计工作引入网络直报系统以来,我医院的网络直报进程也不断加快,由于去年我院对卫生统计人员进行了大的变动,把年轻的懂电脑的人员充实到卫生统计工作中来,以保证我辖区统计工作更全面、更快的发展。 二、不断提高统计人员素质,优化软件环境统计工作是一项责任性强,业务性强,工作量大的差事,需要一支政治合格、作风优良、业务过硬、管理有方的工作队伍,为炼就一支这样的队伍,院领导高度重视,为进一步提高基础信息质量,使我院能及时发现问题, 并加以解决。统筹兼顾、分布实施、统一平台、资源共享、统一管理、安全保密为前提的统计分析、季度年度报表。领导也对统计工作非常重视,加强对统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。领导高度重视为统计工作营造了良好的工作环境。 三、扎实开展日常工作 统计工作可以说是卫生系统的一个窗口,为使之成为一个文明窗口,我们兢兢业业在以下两个方面努力。一是勤于学习,提高素质。从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,因此我们非常注重学习,潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。

医院个人年终工作总结范文2020

医院个人年终工作总结范文2020 医院个人年终工作总结范文2020(一) 作为一名外科医生,我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。作为一名基层医务工作者,我有强烈的社会责任感和敬业精神,愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。现将本年度个人工作情况总结汇报如下: 一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质 努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。 二、恪尽职守,重视自身道德修养 当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰

辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称医乃仁术,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。 三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风 在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说你不行了,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。在工作时应经常有一种如临深渊,如履薄冰的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:医生是苦尽,病人则是甘来。 四、勤学苦练,不断提高专业技术 工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。年受医院领导委派,本人就读于_,师从于主任等,并以优异

医院年终工作总结范文大全

医院年终工作总结范文大全 医院最初设立时,是供人避难,还备有娱乐节目,使来者舒适,有招待意图。后来,才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。今天小编给大家为您整理了医院年终工作总结范文大全,希望对大家有所帮助。 医院年终工作总结范文大全范文一 市中医医院XX年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的xx大精神和“xxxx”重要思想,深入学习实践科学发展观,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报如下: 一、医院基本情况。 医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu 等临床一线科室。是xx医专附属医院,是山东中医药大学、xx 医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、xx卫校的教学医院。

担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中医保健,XX年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为1900万元,比XX年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。 市中医医院XX年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。 1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长23.4%,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长15.4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为42.4%,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。 2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。

医院人力资源年终工作总结范文

医院人力资源年终工作总结范文 xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将xx年工作总结: 一、开展全员培训,提升员工素质 现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网-互联网最大文秘资源网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40xxxx人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过**节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新 在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高”;“专业勤奋”;“8 2”的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“三个代表”的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。 三、人力资源的管理和调配 今年,为了实现公司利益的最大化,针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12xxxx彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;二是根据开发区人事局的要求,为30xxxx更换了技术等级证书,并着手为符合条件的xxxx 职工晋升初级职称;三是集团公司自1999年转制后至xx年6

医院科室年度工作总结范本(完美版)

医院科室年度工作总结范文 【篇一】 时间流逝,很快的20xx年就这样结束了,在20xx年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20xx年的工作,特写出一下20xx年的工作年终总结: 一、定期检查考核,提高护理质量 质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。 在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。 在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。xx病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。 在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。 全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。 二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围 在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。 xx两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。xx一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,xx等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责

医院统计工作年终总结

2015年统计工作年终总结 现我院是一所拥有张床位的三级甲等中医院,按照三甲医院对统计工作的要求,一年来均能按时完成各项信息统计。现将今年来统计工作情况总结如下。 1全年主要医疗信息统计 2015年我院期内入院数,期内出院数,治愈好转率,抢救有效率 %,实际开放总床日,实际占用总床日,平均病床工作日,出院者平均住院日,病床使用率%,病床周转次数。诊疗人次,手术人次。 2 日常工作情况 2.1 严格履行统计工作制度,准确、及时完成各种统计报表 医院统计是医院管理的重要组成部分,为医院的经营决策提供可靠依据,在医院的经济运行中发挥着信息、咨询和监督三大职能。(1)我院的统计报表有日报(包括门急诊人次、病区住院患者动态、床位利用情况、手术人次)、月报、季报、半年报、年报(除日报中的项目外,有诊断质量、治疗质量、病床工作效率以及医技科室工作量和质量等)。(2)日报每日上午10∶00 以前报送院长及有关部门,使他们能及时了解每天全院及各科工作情况;月报、季报、半年报、年报在下期5日前报送,除发放给以上部门外,还反馈到各科室,使各部门、科室的管理做到心中有数。 2.2 在资料的收集过程中,认真复核,保证信息真实可靠 我们在医院HIS系统中提取数据,月底和系统结算数据核对;确保数据的准确性。门诊人次以挂号数为准。做到日报、月报的真实准确。 2.3 定期或不定期做好统计信息反馈工作 我们每季、半年、年度做定期或不定期的综合性统计信息反馈,为医院管理者了解情况、作出决策、指导工作、制定和检查计划执行情况提供统计依据。 2.4 重视统计资料的管理,积极开发和利用统计资源 保管好各种统计资,如医院工作人员基本情况,门急诊工作情况,期内各科的完成情况、工作效率及构成比、与往年同期比较增减情况,门诊诊断、治疗质量等,各病区工作效率、诊断质量、治疗质量的完成情况,单病种质控及平均费用,万元以上设备的科室分布、利用率、完好率及成本效益。 3.总结我院统计工作不足之处,在以后的工作中,我们会更加细心,及时发现工作中的不足,发现问题,解决问题。统计工作人员应加强卫生统计专业知识,将我院统计工作做到最加完善。 统计工作作为医院管理体系中信息交流的枢纽,其地位、作用已得到充分肯定。我们会在第一时间把报表报送有关职能部门,使他们及时了解医院工作动态,研究解决工作中的问题。反馈给医院基层各科室,充分发挥医院统计工作的监督指导作用。 统计室 2016年1月8日

医院年度工作总结怎么写

医院年度工作总结怎么写 【篇一】医院年度工作总结怎么写 流云系不住,清风带走了岁月。20XX年已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下: 一、思想方面 在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。 儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。 二、业务方面 在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。

儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现,儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。 三、个人修养素质方面 随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。 想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了,在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导,回顾六年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。 目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量! 【篇二】医院年度工作总结怎么写 一、领导重视,机构健全,准备充分

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