确定软件性能测试性能需求的方法

-需求分析方法论

需求分析方法论 原则上，需求分析阶段IT中心应尊重需求方的项目管理和项目分析能力；在具体的任务开展上，以不干扰需求方的自主权为主，除非在项目过程中发现需求方的项目管理以及项目分析能力存在很大的差距和不足。 为了保证项目的成功，IT中心必须加强项目管理和项目分析工作，在具体的操作上可以坚持吸收、同化、贯彻的方法和手段。 其中，需求分析是一个项目的开端，也是项目建设的基石。在以往的信息化建设失败的案例中，80％是由于需求分析的不明确而造成的。因此一个项目成功的关键因素之一，就是对需求分析的把握程度。而项目的整体风险往往表现在需求分析不明确、业务流程不合理，用户不习惯或不愿意去用应用管理软件。作为IT中心，必须提醒需求方重视需求分析的重要性，采用必要的手段和方法来进行需求调研，同时IT 中心也应深入具体的需求调研中去。只有这样才能切切实实地把握用户的需求和方向，才能在将来的功能界定、实施上有发言权。 一、如何进行需求分析 需求分析不象侦探推理那样需从蛛丝马迹着手，而是应该先了解宏观的问题，再了解细节的问题。 一个应用软件系统（记为S）的涉及面可能很广，可以按不同的问题域（记为D）分类，每个问题域对应于一个软件子系统。 S={D1，D2，D3，…Dn} 问题域Di由若干个问题（记为P）组成，每个问题对应于子系统中的一个软构件。 Di={P1，P2，P3，…Pm} 问题Pj有若干个行为（或功能，记为F），每个行为对应于软构件中的实现接口。 Pj={F1，F2，F3，…Fk} 需求说明书应该对于那些只想了解宏观需求的领导，和需要了解细节的技术人员都合适。在写需求说明书时应该注意两个问题： 1、最好为每个需求注释“为什么”，这样可让双方（IT中心、需求方）了解需求的本质，以便选用最合适的技术来实现此需求。 2、需求说明不可有二义性，更不能前后相矛盾。如果有二义性或前后相矛盾，则要重新分析此需求。 二、重点监控需求分析 由于项目的特殊性和行业覆盖的广阔性，以及需求分析的高风险性，软件需求分析的重要性是不言而喻的，同时需求分析又的的确确难做。其原因基本是由于以下情况造成的。 1、用户说不清楚需求 有些用户对需求只有朦胧的感觉，当然说不清楚具体的需求。例如总部各部门及各地的很多店铺在进行应用系统以及网络建设时，需求方的办公人员大多缺乏IT系统建设方面的专家和知识。此时，用户就会要求IT中心系统分析人员替他们设想需求。项目的需求存在一定的主观性，为项目未来建设埋下了潜在的风险。 2、需求自身经常变动 根据以往的历史经验，随着用户对信息化建设的认识和自己业务水平的提高，他们会在不同的阶段和时期对项目的需求提出新的要求和需求变更。事实上，历史上没有一个软件的需求改动少于三次的！所以必须接受“需求会变动”这个事实，在进行需求分析时要懂得防患于未然，尽可能地分析清楚哪些是稳定的需求，哪些是易变的需求，以便在系统选型及实施时，将软件的核心建筑在稳定的需求上，同时留出变更空间。IT中心在需求分析的功能界定上担任一个中间、公平、公正的角色，所以也必须积极参与到需求分析的准备中来，以便协助需求方来界定“做什么”、“不做什么”的系统功能界限。 3、IT中心分析人员或用户理解有误 系统分析人员不可能都是全才，更不可能是行业方面的专家。用户表达的需求，不同的分析人员可能

性能测试培训——基础知识

性能测试培训（一） ——基础知识 1.软件性能测试的概念 1.1软件性能与性能测试 软件性能：覆盖面广泛，对一个系统而言，包括执行效率、资源占用、稳定性、安全性、兼容性、可扩展性、可靠性等。 性能测试：为保证系统运行后的性能能够满足用户需求，而开展的一系列的测试组织工作。 1.2不同角色对软件性能的认识 用户眼中的软件性能： ?软件对用户操作的响应时间 如用户提交一个查询操作或打开一个web页面的链接等。 ?业务可用度，或者系统的服务水平如何 管理员眼中的软件性能：

开发人员眼中的软件性能： 1.3性能测试的对象 服务器端： ?负载均衡系统； ?服务器（单机、双机热备、集群）； ?存储系统、灾备中心； ?数据库、中间件。 网络端： ?核心交换设备、路由设备； ?广域网络、专线网络、局域网络、拨号网络等； 应用系统： 由此可见，性能测试是一个系统性的工作，被测对象包括系统运行时使用的所有软硬件。但在实际操作时，将根据项目的特点，选择特定的被测对象。 1.4性能测试的目标 评价系统当前的性能：

?系统刚上线使用，即处于试运行时，用户需要确定当前系 统是否满足验收要求； ?系统已经运行一段时间，如何保证一直具有良好的性能。分析系统瓶颈、优化系统： ?用户提出业务操作响应时间长，如何定位问题，调整性能； ?系统运行一段时间后，速度变慢，如何寻找瓶颈，进而优 化性能。 预见系统未来性能、容量可扩充性： ?系统用户数增加或业务量增加时，当前系统是否能够满足 需求，如果不能，需要进行哪些调整？提高硬件配置？增 加应用服务器？提高数据库服务器的配置？或者是需要对 代码进行调整？ 1.5性能测试的分类 按照测试压力级别： ?负载测试； ?压力测试； 按照测试实施目标： ?应用在客户端的测试； ?应用在网络的测试； ?应用在服务器端的测试； 按照测试实施策略：

软件测试中的43个功能测试点

软件测试中的43个功能测试点 功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能，针对web系统我们有哪些常用测试方法呢？今天我们一起来了解了解~~ 1. 页面链接检查 每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确。可以使用一些工具，如：LinkBotPro、File-AIDCS、HTMLLink Validater、xenu等工具。LinkBotPro不支持中文，中文字符显示为乱码；HTMLLink Validater只能测试以Html或者htm结尾的网页链接；xenu无需安装，支持asp、do、jsp等结尾的网页，xenu测试链接包括内部链接和外部链接，在使用的时候应该注意，同时能够生成html格式的测试报告。 2.相关性检查 功能相关性：删除/增加一项会不会对其它项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确，常见的情况是，增加某个数据记录以后，如果该数据记录某个字段内容较长，可能会在查询的时候让数据列表变形。 3.检查按钮的功能是否正确 如新建、编辑、删除、关闭、返回、保存、导入、上一页、下一页、页面跳转、重置等功能是否都正确。常见的错误会出现在重置按钮上，表现为功能失效。 4.字符串长度检查 输入超出需求所说明的字符串长度的内容，看系统是否检查字符串长度。还要检查需求规定的字符串长度是否都正确，有时候会出现，需求规定的字符串长度太短而无法输入业务数据。 5.字符类型检查 在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容（如在应该输入整型的地方输入其他字符类型）看系统是否检查字符类型。 6.标点符号检查 输入内容包括各种标点符号，特别是空格，各种引号，回车键。看系统处理是否正确。常见的错误是系统对空格的处理，可能添加的时候，将空格当作一个字符，而在查询的时候空格被屏蔽，导致无法查询到添加的内容。

培训需求分析的方法和工具

培训需求分析的方法和工具 培训需求分析是企业培训的出发点，也是最重要的一步工作。如果需求分析不准确，就会让接下来的培训偏离轨道，做无用功，浪费企业的人力、物力和财力，却收不到应有的效果。企业要进行有效的需求分析，就必须采取合适方法和工具，本文全面介绍了通常情况下培训需求分析使用的方法以及对应的工具。 一、需求分析的方法和工具 1.1 调研问卷法 调研问卷法是最普遍也最有效的收集资料和数据的方法之一。一般由培训部门设计一系列培训需求相关问题，以书面问卷的形式发放给培训对象，待培训对象填写之后再收回进行分析，获取培训需求的信息和数据。 调研问卷法进行培训需求分析，可以遵循以下五个步骤，见表1： 在设计调研问卷的问题时，应该注意下几个问题： 1、问题尽量简短，并注意使用简单的、固定用法的术语，避免使用读者不了解或者容易引起歧义的名词； 2、一个问题只涉及一件事，避免“结构复杂”的问句； 3、题目设计要简单，不要使作答者作计算或逻辑推理； 4、避免出现诱导答案的问题，保证作答者完全陈述自己观点。

备注：填表时在对应的内容下面用“√”标明。 1.2 访谈法 访谈法也是数据收集的一种重要方法。它是指为了得到培训需求的数据和信息，与访谈对象进行面对面交流的活动过程。这个过程不只是收集硬性数据，比如事实、数据等，包括印象、观点、判断等信息。 访谈法可以遵循以下几个步骤进行，见表3：

1.3现场取样法 现场取样法一般较多使用于服务性行业的培训需求调查（如饭店、卖场等），是通过选取培训对象现场实际工作的部分片段进行分析，以确定培训需求的一种分析方法。现场取样法主要包括两种形式：拍摄和取样。 拍摄是指在培训对象的工作环境中安装监控录影机、摄像机等拍摄设备，对培训对象的现场工作过程进行实际拍摄，事后通过录影带进行观察分析，得出培训需求结论。表5为拍摄样板的示例。

软件测试试题

选择题： 一、 1．下列软件属性中，软件产品首要满足的应该是 A 。 （A）功能需求 （B）性能需求 （C）可扩展性和灵活性 （D）容错、纠错能力 2．对于维护软件的人员来说。使用质量是 C 的结果。 （A）功能性 （B）可靠性 （C）可维护性 （D）效率 3．软件规划阶段实际上指的是 A 。 （A）需求获取和定义阶段 （B）数据获取和定义阶段 （C）测试用例设计规划阶段 （D）产品实施规划 4．在需求获取与定义阶段就开始建立，以后要不断细化和完善的文档是 A 。 （A）用户手册 （B）外部设计规格说明 （C）内部设计规格说明 （D）测试计划手册 5．在模块测试的过程中，采用自底向上的测试比自顶向下的测试 A 。 （A）好 （B）差 （C）一样 （D）不确定 6．黑盒测试是从 C 观点出发的测试，而白盒测试是从观点出发的测试。 （A）开发人员、管理人员 （B）用户、管理人员 （C）用户、开发人员 （D）开发人、用户 7．从已经发现故障的存在到找到准确的故障位置并确定故障的性质，这一过程称为 D 。 （A）错误检测 （B）故障排除 （C）测试 （D）调试 8．下列关于逻辑覆盖的叙述，说法错误的是 D 。 （A）条件覆盖的检错能力较判定覆盖强，但有时达不到判定覆盖的要求 （B）判定覆盖包含了语句覆盖，但它可能会使一些条件得不到测试 （C）判定/条件覆盖包含了判定覆盖和条件覆盖的要求，实际上不一定达到覆盖的标准（D）凡满足条件组合覆盖标准的测试用例，也必然满足其他所有覆盖种类的覆盖标准 9．传统集成测试的主要方法有两个，一个是 B ，另一个是。 （A）白盒测试方法、黑盒测试方法

需求分析、概要设计、详细设计的标准格式.doc

需求分析，概要设计，详细设计的标准格式 一、开发计划 （一）引言 1、目的 说明编制开发计划的目的。 2、参考资料 列出必要的参考资料。 3、定义 列出用到的术语的定义和外文缩写的原文。 （二）概述 1、工作内容 2、主要参加人员 3、成果 列出要提交给用户的程序文件、文档或服务的名称，及非移交 成果的名称。 4、完成的最迟期限 （三）实施计划 1、任务的分解及人员分工 列出各项任务及其负责人和主要参加人员。 2、进度 列出各任务的开始日期和完成日期。 3、关键问题 列出影响整个开发项目的关键问题，技术难度、风险及处理方 案。 （四）支持条件 1、计算机系统支持 2、需要由用户承担 二、需求分析说明书 （一）引言 1、目的 说明编制需求分析说明书的目的。 2、参考资料 列出必要的参考资料。 3、定义 列出用到的术语的定义和外文缩写的原文。 （二）概述 1、目标 说明本项软件开发意图、应用目标、作用范围等，以及所开发的软件与其它软件的关系。

2、用户特点 列出使用本软件的用户类型、特点、其教育程度和技术特长。 3、约束和假定 列出本软件开发工作的假定和约束。 （三）需求规定 1、对功能的规定 根据功能模型逐项说明本软件各项功能的详细需求。 列出完成各项功能所需输入，处理，输出及所需控制等。 2、对性能的规定 包括精度、时间特性要求、灵活性。 3、数据要求 数据分为静态数据和动态数据两类。 静态数据是指在程序运行过程中一般不改变的数据； 动态数据是指在运行中发生变化、需要输入输出的数据。 （1）数据描述 （2）数据采集 （3）输入输出要求 （4）其它要求 （四）运行环境规定 （1）硬件 包括处理机、网络、输入输出设备及其它设备。 （2）软件 列出支持软件。 （3）接口 包括必要的硬件接口、软件接口、通讯接口等。 （五）关于不可能实现的用户要求的说明 三、概要设计说明书 （一）引言 1、目的 说明编制概要设计说明书目的。 2、参考资料 列出必要的参考资料。 3、定义 列出用到的术语的定义和外文缩写的原文。 （二）总体设计 1、需求规定 简述本系统的主要功能、性能等要求。 详见需求分析说明书。 2、运行环境 简述本系统的运行环境规定。 详见需求分析说明书。

PC性能测试方法

性能测试 (2) 1 概述 (2) 1.1 目的 (2) 1.2 背景 (2) 1.3 范围 (2) 1.4引用文档 (2) 2 测试概要 (2) 2.1 测试环境 (2) 2.2 测试环境（也可按表格方式简述所要测试的部件参数）............... 错误！未定义书签。 2.3 人力资源 (6) 2.4 测试环境 (6) 3 测试内容及方法 (6) 3.1 测试需求/目标 (6) 3.2 测试内容 (6) 3.3 测试工具 (6) 4 测试结果及分析 (7) 4.1 Memory性能评估 (7) 4.2 硬盘、阵列存储性能 (8) 4.3 进程性能采样图 (11) 4.4 处理器性能评估 (14) 服务器性能综合分析： (16) 分析结果 (16) 建议： (16)

性能测试 1 概述 1.1 目的 本测试报告为医院信息系统的性能测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求，查找系统存在的问题，提出解决方案。 1.2 背景 医院信息系统，XX科技有限公司目前正在进行性能测试。考虑到用户数量及数据的增多给服务器造成压力不可估计，因此计划对XX网站负载性能测试，在系统配置不变的情况下，在一定时间内，在业务高峰先期，服务器在高负载情况下的性能行为表现，便于对系统环境进行正确的分析及评估。 1.3 范围 本次测试主要是对在用医院信息系统的性能测试。 1.4引用文档 下表列出了执行测试过程所引用的文档： 2 测试概要 2.1 测试环境 下图描述测试该项目所测试的硬件环境：（使用LAVALYS工具，计算机－系统摘要－全部复制，粘贴所得） 项目数据

软件测试模拟题

一、选择题(每小题2分，共50分)下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。 1. CMU SEI的Watts Humphrey指出软件产品必须首先提供用户所需 要的 (2分) A：性能 B：人机界面 C：可靠性 D：功能 2. Myers在1979年提出了一个重要观点，即软件测试的目的是为了 (2分) A：证明程序正确 B：查找程序错误 C：改正程序错误 D：验证程序无错误 3. 在代码检查的过程中发现大部分错误的人通常是 (2分) A：程序员 B：测试员 C：审查者 D：架构师 4. 以下哪一种选项不属于软件缺陷 (2分) A：软件没有实现产品规格说明所要求的功能 B：软件中出现了产品规格说明指明不应该出现的错误 C：软件实现了产品规格说明没有提到的功能 D：软件实现了产品规格说明所要求的功能但因受性能限 制而未考虑可移植性问题 5. 软件生存周期过程中，修改错误代价最大的阶段是 (2分) A：需求阶段 B：设计阶段 C：编程阶段

D：发布运行阶段 6. 以程序内部的逻辑结构为基础的测试用例设计技术属于 (2分) A：灰盒测试 B：数据测试 C：黑盒测试 D：白盒测试 7. 软件验证和确认理论是测试过程的理论依据，其中验证是检查我们是否正在正确地建造一个产品，它强调的是 (2分) A：过程的正确性 B：产品的正确性 C：测试的正确性 D：规格说明的正确性 8. 下面是一个对整数数组A中的前n个元素求最小值的c程序，函数返回最小元素的位置。 int minValue（int A［］，int n){ int k=0； for(int j=1；j<=n-1；j++) if(A［j］

《Web项目测试实战》性能测试需求分析章节样章

5.1.2性能测试需求提取 复习了一些常见的理论概念后，我们开始性能测试需求的提取。这个过程是非常重要的，往往测试失败，就是因为在这个过程中不知道如何得到确切的性能指标，而导致测试无法正常开展。性能测试需求提取一般的流程如图5- 1所示。 图5- 1性能测试需求提取流程 分析提取指标 在用户需求规格说明书中，会给出系统的功能、界面与性能的要求。规范的需求规格说明书都会给出明确的性能指标，比如单位时间内访问量要达到多少、业务响应时间不超过多少、业务成功率不低于多少、硬件资源耗用要在一个合理的范围中，这些指标都会以可量化的数据进行说明。如果，实际项目并没有这些正规的文档时，项目经理部署测试任务给测试组长时，一般就会说明是否要对项目的哪些业务模块进行性能测试，以及测试的要求是什么的。最麻烦的就是项目经理或者客户要求给出一个测试部门认为可以的数据，这样非常难做的。可是“甲方”往往都是提要求的，“乙方”只能“无条件”接受！ 表5- 1需求规格说明书中的性能要求 表5- 1给出的指标非常明确，在测试过程中，我们只需收集用户登录模块的响应时间、登录成功率、并发数、CPU使用率、内存使用率的数据，然后与表5- 1的指标进行比较即可，通过的，就认为达到了客户要求的性能，未达到就分析原因，并给出测试报告及解决建议。 大多数是没有明确的需求，需要我们自己根据各种资料、使用各种方法去采集测试指标。以OA系统为例，假设《OA系统需求规格说明书》中并未指明系统的性能测试要求，需要测试工程师自己分析被测系统及采集性能衡量指标。 分析OA系统的结构，所有功能中仅有考勤模块可能是被测系统最终用户经常使用的业务点，那么我们的重点应该在放在该模块上。一般我们可以从下面三个方面来确定性能测试点： 第一、用户常用的功能。常用的功能一旦性能无法满足，比如登录功能，从输入用户名与密码点击登录按钮到显示成功登录信息，花了5分钟，这样的速度是 人无法忍受的。而对于用户不常用的，比如年度报表汇总功能，三个季度甚 至是一年才使用，等个10分钟也是正常的，这些是跟用户的主观感受相关 的，得根据实际情况区分。

软件测试复习题

一、填空题（每空2分，共20分） 1、软件测试文档主要有①、②、③3种，其中④是这些测试文档中最关键的。 2、按照测试的不同阶段划分，软件测试可分为⑤、⑥、⑦、⑧。 3、软件缺陷从被发现到被关闭，会经历一个特有的生命周期。当软件缺陷被发现时，软件缺陷被定义为⑨状态；当开发人员修复了该缺陷，并提交给软件测试人员重新测试时，软件缺陷被定义为⑩状态；当软件缺陷修复后由测试人员验证时发现缺陷已修复，软件缺陷将被定义为关闭状态。 4、项目需求评审时，一般有，，等人员参加。 5、软件测试文档主要有：，，，等。 6、黑盒测试是一种重要的测试策略，又称为数据驱动的测试，常见的测试方法有、、和错误推断法。 7、项目需求评审时，一般有，，等人员参加。 8、软件测试文档主要有：，，，等。 9、黑盒测试是一种重要的测试策略，又称为数据驱动的测试，常见的测试测试用例设计方法有、、和错误推断法。 10、软件测试模型中，模型非常明确地标明了测试过程中存在的不同级别，描述了这些测试阶段和开发过程期间各阶段的对应关系。。 二.选择题(每小题1 分，共20分) 1、下列关于软件测试的说法，（）是错误的。 A．软件测试就是程序测试 B．软件测试贯穿于软件定义和开发的整个期间 C．需求说明书和设计文档都是软件测试的对象 D．程序是软件测试的对象 2、软件测试的对象包括（）。 A．目标程序和相关文档B．源程序、目标程序、数据和相关文档 C．源程序和目标程序D．目标程序、操作系统和平台软件 3、关于软件测试和软件开发的认识，不正确的是_ __。 A.软件生命周期各个阶段都可能产生错误 B.软件测试是独立于软件开发的一个工作 C.软件开发的需求分析和设计阶段就应该开始测试工作 D.测试越早开始，越有助于提高被测软件的质量 4．软件缺陷修复的代价最高的阶段是（）。 A．发布阶段B．需求阶段C．设计阶段D．编码阶段 5．以下哪种软件测试属于软件性能测试的范畴（）。 A．接口测试B．压力测试C．单元测试D．易用性测试 6．两个小组独立地测试同一个程序，第一组发现25个错误，第二组发现30个错误，在两个小组发现的错误中有15个是共同的，那么可以估计程序中的错误总数是（）个。A．20 B．30 C．40 D．50 7、windows系统中，查看本机的ip地址的命令是 A．ipconfig B．ping C．ifconfig D．pingIP 8.以程序内部的逻辑结构为基础的测试用例设计技术属于( )。 A.灰盒测试 B.数据测试 C.黑盒测试 D.白盒测试 9．从已经发现故障的存在到找到准确的故障位置并确定故障的性质，这一过程称为（）。

软件性能测试结果分析总结

软件性能测试结果分析总结 平均响应时间：在互联网上对于用户响应时间，有一个普遍的标准。2/5/10秒原则。 也就是说，在2秒之内给客户响应被用户认为是“非常有吸引力”的用户体验。在5秒之内响应客户被认为“比较不错”的用户体验，在10秒内给用户响应被认为“糟糕”的用户体验。如果超过10秒还没有得到响应，那么大多用户会认为这次请求是失败的。 定义：指的是客户发出请求到得到响应的整个过程的时间。在某些工具中，请求响应时间通常会被称为“TTLB”(Time to laster byte) ,意思是从发起一个请求开始，到客户端收到最后一个字节的响应所耗费的时间。 错误状态情况分析：常用的HTTP状态代码如下： 400 无法解析此请求。 401.1 未经授权：访问由于凭据无效被拒绝。 401.2 未经授权: 访问由于服务器配置倾向使用替代身份验证方法而被拒绝。 401.3 未经授权：访问由于ACL 对所请求资源的设置被拒绝。 401.4 未经授权：Web 服务器上安装的筛选器授权失败。 401.5 未经授权：ISAPI/CGI 应用程序授权失败。 401.7 未经授权：由于Web 服务器上的URL 授权策略而拒绝访问。 403 禁止访问：访问被拒绝。 403.1 禁止访问：执行访问被拒绝。 403.2 禁止访问：读取访问被拒绝。 403.3 禁止访问：写入访问被拒绝。 403.4 禁止访问：需要使用SSL 查看该资源。 403.5 禁止访问：需要使用SSL 128 查看该资源。 403.6 禁止访问：客户端的IP 地址被拒绝。

403.7 禁止访问：需要SSL 客户端证书。 403.8 禁止访问：客户端的DNS 名称被拒绝。 403.9 禁止访问：太多客户端试图连接到Web 服务器。 403.10 禁止访问：Web 服务器配置为拒绝执行访问。 403.11 禁止访问：密码已更改。 403.12 禁止访问：服务器证书映射器拒绝了客户端证书访问。 403.13 禁止访问：客户端证书已在Web 服务器上吊销。 403.14 禁止访问：在Web 服务器上已拒绝目录列表。 403.15 禁止访问：Web 服务器已超过客户端访问许可证限制。 403.16 禁止访问：客户端证书格式错误或未被Web 服务器信任。 403.17 禁止访问：客户端证书已经到期或者尚未生效。 403.18 禁止访问：无法在当前应用程序池中执行请求的URL。 403.19 禁止访问：无法在该应用程序池中为客户端执行CGI。 403.20 禁止访问：Passport 登录失败。 404 找不到文件或目录。 404.1 文件或目录未找到：网站无法在所请求的端口访问。 需要注意的是404.1错误只会出现在具有多个IP地址的计算机上。如果在特定IP地址/端口组合上收到客户端请求，而且没有将IP地址配置为在该特定的端口上侦听，则IIS返回404.1 HTTP错误。例如，如果一台计算机有两个IP地址，而只将其中一个IP地址配置为在端口80上侦听，则另一个IP地址从端口80收到的任何请求都将导致IIS返回404.1错误。只应在此服务级别设置该错误，因为只有当服务器上使用多个IP地址时才会将它返回给客户端。404.2 文件或目录无法找到：锁定策略禁止该请求。 404.3 文件或目录无法找到：MIME 映射策略禁止该请求。

最新性能测试方案模板

XX系统性能测试方案 (仅供内部使用) 拟制: 日期：yyyy-mm-dd 审核: 日期：yyyy-mm-dd 审核: 日期：yyyy-mm-dd 批准: 日期：yyyy-mm-dd 博为峰教育科技(北京)有限公司 版权所有侵权必究

修订记录

目录 1概述 (6) 1.1被测试系统简介 (6) 1.2性能测试目的 (6) 2性能需求分析 (6) 3系统角色行为分析 (7) 3.1用户行为分析 (7) 3.2运营行为分析 (8) 3.3系统后台行为分析 (8) 4系统结构分析 (8) 4.1系统组成分析 (8) 4.2压力传递分析 (8) 4.3潜在瓶颈分析 (9) 4.4系统资源分析 (9) 4.5系统监测及其评价标准分析 (9) 5性能测试方案的确定 (10) 5.1基本流程的确定 (10) 5.2异常流程分析 (10) 5.3混合流程分析 (10) 5.4测试项的确定 (11) 5.5数据模型分析及数据规划 (11) 5.6妨碍性能测试持续开展的问题及其解决办法 (11) 5.7测试接口分析 (11) 5.8被测系统配置及其组网图 (11) 5.9测试工具的选定 (12) 5.10测试数据的准备 (12) 5.11测试用例设计建议 (12) 6附录 (12)

表目录List of Tables 表1 需求跟踪矩阵表........................................................................................ 错误！未定义书签。

图目录List of Figures 错误！未找到目录项。

软件需求分析方法

需求分析方法 一需求分析概括 需求分析应该先了解宏观的问题，再了解细节的问题。 一个应用软件系统（记为S）的涉及面可能很广，可以按不同的问题域（记为D）分类，每个问题域对应于一个软件子系统。 S＝｛D1，D2，D，…Dn｝ 问题域Di由若干问题（记为P）组成，每个问题对应于子系统中的一个软构件。 Di＝｛P1，P2，P3，…Pn｝ 问题Pi有若干个行为（或功能，记为F），每个行为对应于软构件中的实现接口。 Pj＝｛F1，F2，F3，…Fk｝ 需求说明书应该对于那些只想了解宏观需求的领导和需要了解细节的技术员都合适。在写需求说明书时，应该注意两个问题： 1.最好为每个需求注释“为什么”，这样可以让程序员了解需求的本质，以便选用最合适 的技术来实现此需求 2.需求说明不能有”二义性”，更不能前后矛盾。如果有二义性或前后矛盾，即要重新分 析此需求。 二需求分析方法论 第一阶段：“访谈式”

第一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈沟通，主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势，了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。 建立起良好的沟通渠道和方式。针对具体的职能部门以及各委办局，最好能指定本次项目的接口人。 实现手段：访谈、调查表格 输出成果：调查报告、业务流程报告 第二阶段：“诱导式” 结合第一阶段的基本信息，做出简单的用户流程页面，同时结合以往的项目经验对用户采用诱导式，启发式的调研方法和手段，和用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、习惯性。用户可以操作简单演示的DEMO，感受整个业务流程的设计合理性、准确性等等问题，以及提出改进意见和方法。 实现手段：诱导（拜访）、原型演示 输出成果：调研分析报告、原型反馈报告、业务流程报告 第三阶段：“确认式” 此阶段在上述两个阶段成果的基础上，进行具体的流程细化、数据项的确认阶段。这个阶段承建方必须提供原型系统和明确的业务流程报告、数据项表，并能清晰地向用户描述系统的业务流设计目标。通过审查，提出反馈意见，并对已经可接受的报告、文档签字确认。 实现手段：拜访（回顾、确认），提交业务流程报告、数据项表；原型演示系统 输出成果：需求分析报告、数据项、业务流程报告、原型系统反馈意见（后三者可以统一归到需求分析报告中）

软件测试

1压力测试要求进行超过规定性能指标的测试。例如一个网站设计容量是100个人同时点击，该项测试就要是采用120个同时点击的条件测试。 2瀑布模型（或称瀑布式开发流程）是由W.W.Royce在1970年最初提出的软件开发模型，在瀑布模型中，开发可以分为6个阶段：需求分析，设计，实现，测试(确认)，集成，和维护。 另一种说法是六个阶段：计划、需求分析、设计、编码、测试、运行维护。 3软件测试（英文：Software Testing），描述一种用来促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性、和品质的过程。简而言之，软件测试是一种实际输出与预期输出间的审核或者比较过程。 软件测试的经典定义是：在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件品质， 4以下关于Web应用软件测试的说法中，正确的是________。 a. 对Web应用软件进行性能测试时，不需要进行压力测试 b. Cookie测试是Web应用软件功能测试的一项重要内容 c. 是否存在无效链接是Web应用软件安全性测试关注的范畴 d. 内容测试是Web应用软件易用性测试的一项重要内容 5以下哪种软件测试不属于广义软件性能测试的范畴________。 a. 兼容性测试 b. 压力测试 c. 并发测试 d. 负载测试 6下列哪个不是测试环境的组成要素________。 a. 测试工具 b. 技术文档 c. 软硬件 d. 网络环境 7在软件测试用例设计的方法中，最常用的方法是黑盒测试和白盒测试，其中不属于白盒测试所关注的是________。 a. 程序内部逻辑 b. 程序正确性 c. 软件外部功能 d. 程序结构 8根据《GB/T15532-2008计算机软件测试规范》，设计测试用例应遵循：基于测试需求的原则、基于测试方法的原则、兼顾测试充分性和效率的原则，以及________。 a. 测试用例无冗余性原则 b. 测试执行可重复性原则 c. 测试用例可操作性原则 d. 测试用例可管理性原则 9下列有关软件缺陷报告的编写中，哪个是错误的________。 a. 一个软件缺陷报告中只应记录一个不可再划分的软件缺陷

软件性能测试报告

Official Test Report正式的测试报告 测试项目：软件性能测试 Project Information项目信息: Project Code: 项目代码 072V24S Project Phase: 项目阶段 研发 Software Version: 软件版本 V1.2 Sample Information样品信息: Sample Level: 样品类型 BMS Quantity: 数量 1 Serial Number: 序列号 020151025 Test Operation Information测试信息: Location: 地点上海博强 Start Date: 开始日期 2015-12-18 Finish Date: 完成日期 2015-12-21 Conclusion结论: Pass通过Fail 不通过 Other其它: Performed by测试: 樊佳伦Signature Date: 2015-12-22 Written by撰写: 邓文签名：日期：2015-12-23 Checked by核查: 董安庆2015-12-24 Approved by批准: 穆剑权2015-12-25

Revision History修订履历 SN 序号Report No. 报告编号 Report Version 报告版本 Contents 变更内容 Release Date 发行日期 1 BQ-72V-BMS-0007 V1.0 New release. 2015-12-25 2 BQ-72V-BMS-0007 V1.1 RTC时间再次验证2015-1-7

需求分析报告编写规范

需求分析报告编写规范 文件编号： NW503101 生效日期： 2000.3.20 受控编号： 密级：秘密版次：Ver2.1 修改状态：总页数16 正文 4 附录12 编制：杨利审核：袁淮批准：孟莉

沈阳东大阿尔派软件股份有限公司（版权所有，翻版必究）

文件修改控制

目录 1. 目的 2. 适用范围 3. 术语及缩略语 4. 编写规范 4.1排版规范 4.2模板使用 5. 引用文件 5.1NW503102《软件功能规格说明书编写规范》 6. 附录

1.目的 为使需求分析的结果能够完整、无遗漏地反映待开发系统的要求，本文件规定《需求分析报告》的编写格式和内容要求。 2.适用范围 适用于本公司软件产品或软件项目的需求分析报告的编制。 3.术语及缩略语 本程序采用NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。 4.编写规范 4.1排版规范 1）整个规范由2节构成，模板单独一节。 2）正文样式采用“规范正文”。 3）标题编号采用每节独立编号。 4.2模板使用 需求分析报告的编写可依据具体情况选用摸板的格式或编写指南的格式。 1）拷贝规范。 2）删除第一节（需求分析报告封面前的所有页）。 3）在修改完内容后，更新目录域和相关的页数域。 5.引用文件 5.1NW503102《软件功能规格说明书编写规范》 6.附录 以下部分为需求分析报告的模板与编写指南。

密级：机密 文档编号：第版分册名称：第册/共册 项目名称（项目编号） 需求分析报告 （部门名称） 沈阳东大阿尔派软件股份有限公司 总页数正文附录生效日期：年月日编制：审核：批准：

软件性能测试方案

性能测试方案

目录 前言 (3) 1第一章系统性能测试概述 (3) 1.1 被测系统定义 (3) 1.1.1 功能简介 (4) 1.1.2 性能测试指标 (4) 1.2 系统结构及流程 (4) 1.2.1 系统总体结构 (4) 1.2.2 功能模块描述 (4) 1.2.3 业务流程 (5) 1.2.4 系统的关键点描述（KP） (5) 1.3 性能测试环境 (5) 2 第二章性能测试 (6) 2.1 压力测试 (6) 2.1.1 压力测试概述 (7) 2.1.2 测试目的 (7) 2.1.3 测试方法及测试用例 (7) 2.1.4 测试指标及期望 (8) 2.1.5 测试数据准备 (9) 2.1.6 运行状况记录 (99) 3第三章测试过程及结果描述 (90) 3.1 测试描述 ................................................................................................. 错误！未定义书签。 3.2 测试场景 ................................................................................................. 错误！未定义书签。 3.3 测试结果 ................................................................................................. 错误！未定义书签。 4 第四章测试报告 (11)

需求分析方法主要步骤

1.1主要步骤 遵循科学的需求分析步骤可以使需求分析工作更高效。需求分析的一般步骤如图2-3所示。 需求涉及的方面有很多。 在功能方面，需求包括系统要做什么，相对于原系统目标系统需要进行哪些修改，目标用户有哪些，以及不同用户需要通过系统完成何种操作等。 在性能方面，需求包括用户对于系统执行速度、响应时间、吞吐量和并发度等指标的要求。 在运行环境方面，需求包括目标系统对于网络设置、硬件设备、温度和湿度等周围环境的要求，以及对操作系统、数据库和浏览器等软件配置的要求。 在界面方面，需求涉及数据的输入/输出格式的限制及方式、数据的存储介质和显示器的分辨率要求等问题。 1.1.1获取需求，识别问题 开发人员从功能、性能、界面和运行环境等多个方面识别目标系统要解决哪些问题，要满足哪些限制条件，这个过程就是对需求的获取。开发人员通过调查研究，要理解当前系统的工作模型和用户对新系统的设想与要求。 此外，在需求的获取时，还要明确用户对系统的安全性、可移植性和容错能力等其他要求。比如，多长时间需要对系统做一次备份，系统对运行的操作系统平台有何要求，发生错误后重启系统允许的最长时间是多少等。

遗漏需求是最难修订的需求错误。 --RobertL.Glass 获取需求是需求分析的基础。为了能有效地获取需求，开发人员应该采取科学的需求获取方法。在实践中，获取需求的方法有很多种，比如，问卷调查、访谈、实地操作、建立原型和研究资料等。 问卷调查法是采用调查问卷的形式来进行需求分析的一种方法。通过对用户填写的调查问卷进行汇总、统计和分析，开发人员便可以得到一些有用的信息。采用这种方法时，调查问卷的设计很重要。一般在设计调查问卷时，要合理地控制开放式问题和封闭式问题的比例。 开放式问题的回答不受限制，自由灵活，能够激发用户的思维，使他们能尽可能地阐述自己的真实想法。但是，对开放式问题进行汇总和分析的工作会比较复杂。 封闭式问题的答案是预先设定的，用户从若干答案中进行选择。封闭式问题便于对问卷信息进行归纳与整理，但是会限制用户的思维。 访谈通过开发人员与特定的用户代表进行座谈，进而了解到用户的意见，是最直接的需求获取方法。为了使访谈有效，在进行访谈之前，开发人员要首先确定访谈的目的，进而准备一个问题列表，预先准备好希望通过访谈解决的问题。在访谈的过程中，开发人员要注意态度诚恳，并保持虚心求教的姿态，同时还要对重点问题进行深入的讨论。由于被访谈的用户身份可能多种多样，开发人员要根据用户的身份特点，进行提问，给予启发。当然，进行详细的记录也是访谈过程中必不可少的工作。访谈完成后，开发人员要对访谈的收获进行总结，澄清已解决的和有待进一步解决的问题。 关注用户的行为而不是他们的言语。

性能测试方案

1.引言 说明测试方案中所涉及内容的简单介绍，包含：编写目的，项目背景、参考文档，以及预期的读者等。 1.1.编写目的 本文档描述××系统性能测试的范围、方法、资源、进度，该文档的目的主要有： 1.明确测试目的范围。 2.明确测试范围和目标。 3.明确测试环境需求，包括：测试需要的软、硬件环境以及测试人力需求。 4.确定测试方案，测试的方法和步骤。 5.确定测试需要输出的结果和结果表现形式。 6.分析测试的风险，寻找规避办法。 1.2.项目简介 简要描述与测试项目相关的一些背景资料，如被测系统简介，项目上线计划等。 1.3.参考文档 说明文档编写过程参考引用的资料信息。 2.测试目的、范围与目标 2.1.测试目的

根据项目总体计划明确项目测试目的。常见的测试目的如下（依据项目的实际情况修改。 本次性能测试的主要目的在于： ?测试已完成系统的综合性能表现，检验交易或系统的处理能力是否满足 系统运行的性能要求； ?发现交易中存在的性能瓶颈，并对性能瓶颈进行修改； ?模拟发生概率较高的单点故障，对系统得可靠性进行验证； ?验证系统的生产环境运行参数设置是否合理，或确定该参数； ?获得不同备选方案的性能表现，为方案选择提供性能数据支持。 2.2.测试功能范围 说明本项目需要进行测试的待测系统功能范围，列出被测对象的测试重要性及优先级等，提供一份简要列表。对于交易类功能要细化到每一个交易码；对于页面类功能要细化到每一个发起页面。下面表格供参考，非强制使用。 如果测试目的为方案验证，需要文字列出需要验证的方案项。 明确列出说明本次测试需要关注的测试指标的定义及范围，不需要关注的测试指标也应列出。下面的内容供参考。 本次性能测试需要获得的性能指标如下所列：

软件性能测试计划和方案模板

性能测试项目名称 拟制日期 审核日期 批准日期

修订记录

目录 介绍 (4) 1 目的 (4) 2 总览 (4) 表 1.1 –软件性能测试计划内容 (4) 3 范围 (4) 性能测试方法 (5) 4 负载测试流程 (5) 4.1 系统分析 (5) 4.1.1 创建虚拟用户脚本 (5) 4.1.2 创建负载测试场景 (5) 4.1.3 测试用例执行和性能监控 (5) 4.1.4 分析结果 (5) 5 远景目标和近期目标 (5) 业务流程&测试用例 (5) 6 业务流程 (6) 6.1.1 高容量/高负载流程 (6) 6.1.2 低容量/低负载流程 (6) 7 数据准备 (6) 8 LoadRunner 事务（Transactions） (6) 9 LoadRunner 脚本（Scripts） (6) 10 Load Runner 场景（Scenarios） (6) 11 LoadRunner 监控器（Monitors） (7) 11.1 具体的监控器 (7) 11.2 具体的监控器 (7) 负载测试需求 (7) 12 Checklist (7) 13 测试入口标准 (8) 14 测试结束标准 (8) 应用程序环境 (8) 15 应用程序软件环境 (8) 16 应用程序硬件环境 (8) 17 LoadRunner 环境 (8) 测试结果和版本管理 (9) 18 缺陷/版本管理 (9) 19 发现 (9) 20 详细测试结果 (9) 20.1 场景1 (9)

介绍 1 目的 目的介绍 2 总览 本文档表格中第二部分到第七部分为重要部分。 表 1.1 –软件性能测试计划内容 项目序号名字内容项目内容 1介绍 2性能测试方法 3业务流程&测试用例 4负载测试需求 5应用程序开发环境 6Load Runner 环境 7测试结果 & 版本管 理 3 范围 计划适用范围. 软件需求规格说明书(Software Requirements Specifications - SRS) 软件详细设计文档（Software Detail Design - SDD) 软件测试计划 (SoftWare Test Plan - STP) White Paper: Load Testing to Predict Web Performance. Mercury Interactive Corp.