220kV线路保护沟通三跳功能的分析探讨
针对宁夏北部变电站的220kV线路沟通三跳回路的原理、设计，对现场实际运行中的典型组屏方式的接线进行绘制及对比，对各种厂家的保护装置投退沟通三跳功能时应注意的问题进行了说明，并对各种组屏配置下其设计思路及回路进行分析。
标签：220kV线路沟通三跳回路接线
1 概述
宁夏电网发展早期220kV两套线路保护均配置重合闸功能，运行中如何使用和投入重合闸，以及重合闸方式的选择都没有一个统一的设计标准和思路，导致现有涉及沟通三跳回路的接线复杂、不清晰，给运行维护都带来了很多不便，甚至于对继电保护设备的运行带来了隐患。近年来，宁夏电网统一采用将重合闸功能配置于断路器辅助保护装置中，线路保护不再设置重合闸功能，本文就主要针对沟通三跳实现的方式及情况进行浅析。
对于220kV线路保护，规程要求“双重化”配置，双重化配置的两套保护装置应包含完整的主保护和后备保护及重合闸功能。同样对双母线接线重合闸、失灵启动的要求：①每一套线路保护均应含重合闸功能，不采用两套重合闸相互启动和相互闭锁方式。②对于含有重合闸功能的线路保护装置，设置“停用重合闸”压板。“停用重合闸”压板投入时，闭锁重合闸、任何故障均三相跳闸。
2 问题的提出
现代化电网的不断发展，电压等级的不断攀升。电力系统对高压输电线路的可靠性要求也越来越高，就高压输电线路而言，当输电线路出现单相故障时，保护装置动作跳开故障相，但如果此时重合闸不能重合或故障，单跳未能重合从而三相跳闸切除故障。这种情况下，已经相当于扩大故障范围，而沟通三跳的意义在于当投入沟通三跳压板时，单相跳闸出现未重合时将直接三相跳闸，避免经延迟由三相不一致保护跳开三相，对于重负荷线路及主网的非正常运行状态时间缩短有至关重要的意义。因此有必要了解并掌握沟通三跳这一功能的实现原理及常用配合，以便在运行及日常维护中起到积极的作用。
3 常见配置下沟通三跳回路的分析
3.1 以某220kV变电站XX线为例，XX线路保护的配置为南瑞RCS-931、许继WXH-802D的双套线路保护及南瑞RCS-923断路器失灵及辅助保护装置。
南瑞RCS-923为由微机实现的数字式断路器失灵起动、辅助保护及自动重合闸装置，其中沟通三跳接点闭合的条件为：
①当重合闸在未充好电状态且未充电沟通三跳控制字投入，将沟通三跳（GST）闭合。
②重合闸为三重方式时，将沟通三跳（GST）闭合。
③重合闸装置故障或直流电源消失，沟通三跳接点（GST）闭合。
此装置沟通三跳接点为常闭接点，为了使断路器具备三跳的条件，沟三接点动作逻辑，装置输出的沟通三跳接点如图1所示：
该线保护的沟通三跳逻辑为，RCS-931保护装置由1n104背板通过1D46端子开入公共端，上8D80过RCS923装置的一对沟通三跳输出接点（常闭接点8nA23-8nA24），再通过RCS923本屏的沟通三跳压板，送回RCS931装置的沟通三跳开入端1n610（1n610为闭重三跳输入，其意义是①沟三跳，即单相故障保
功能压板，带电压，任何故障保护都进行三相跳闸。 一般我们的线路保护都是单相重合闸，单跳单重，相间及三相故障就三跳不重合。但是如果线路重合闸要停用，就需要任何故障都三相跳闸，而不进行重合，这个压板就需要投入。沟通三跳（只有分相操作的才有如220kV）是在下列情况下投入的：1.重合闸停用；2.重合闸故障；3.重合闸未好充电。总之，就是在重合闸不能用的情况下投入的，当重合闸发生以上三种情况而又没有投入沟通三跳压板时候，线路如果发生单相故障时候保护单相跳开，此时会出现线路缺相运行，对于这种故障要靠线路的三相不一致去跳闸。由于三相不一致保护的动作需要0.3S（好像是300mS，具体不是很记得了）的延时，这个延时对于220kV以上的系统造成的振荡比较大，考虑到这个情况之后故设计“沟通三跳”压板。如果在上述情况下投入“沟通三跳”压板，当发生单相故障时候，保护会无延时的沟通跳开三相，其实有没有“沟通三跳”压板区别就在于一个300ms的延时而已。 沟通三跳：由重合闸输出沟通线路保护三相跳闸回路，当线路有流且装置收到任一保护跳闸信号（单跳、三跳）的同时满足以下任一条件发沟通三跳：1、重合闸因故检修或退出；2、重合闸为三重方式。 保护装置中的“永跳”压板: 1、定值中整定的不启动重合闸的保护动作后，启动永跳。 2、重合闸方式开关在“单重”位置时，开关三跳开入，启动永跳。 3、重合闸在“停用”或由于某种原因放电时，任何保护动作均启动永跳。 4、手合至故障线路时，保护动作启动永跳。 综上四点，“永跳”出口后，对开关来说是三跳。另外还要去闭锁重合闸，即给重合闸放电重合闸具有沟通三跳功能：a）当重合闸在未充好电状态，将沟通三相跳闸接点闭合；b）重合闸为三重方式，将沟通三相跳闸接点闭合；c）重合闸装置故障或直流电源消失，将沟通三相跳闸接点闭合；d）重合闸在“停用”方式，将沟通三相跳闸接点闭合。在满足上述任一条件时，输出沟通三跳接点；当线路任一相有流且装置收到任一个或两个单相跳闸接点时，同时满足上述条件时（重合闸装置故障或直流电源消失条件除外），重合闸发沟通三相跳闸命令跳本断路器。 南瑞保护：勾通三跳压板是一个24V的功能压板，投入时，相当于一个开入量，任何故障均三跳且闭锁重合闸，因此，重合闸投入时不能投勾三压板，重合闸退出后要投入，否则遇单相故障时，南瑞的保护不会因为重合闸退出而自动勾通三跳，而是仍然选相跳闸，造成非全相运行。南自保护：内部有勾通三跳功能，是一个接点，在重合闸故障、停用和充电未满时自动闭合，使任何故障均三跳，还见过外部有一个勾通三跳的压板，是用来给其他保护作开入量用的。
沟通能力提升的必要性和方法技巧 沟通是一门很基本却很大的学问，人与人相处的方方面面都要沟通，包括我们在工作中与领导、与同事、与客户，在生活中与家人、与友人和与所有其它要接触到的人。别的暂且不论，先仅就在工作中与客户之间的商务沟通总结一下，谈谈个人认为比较有效的几个技巧，供大家参考并希望大家给予批评，提出更好的建议。 一、关于沟通的现场气氛 1、仔细考虑开场白，营造积极的基调 沟通的开场白非常重要，好的开场白可以营造积极的基调，反之，不好的开场白会影响沟通的顺利进行。例如可以从比较轻松的话题开始——各自的学习、工作或生活经历，近期听到的行业新闻或，甚至问一些私人问题，如问对方周末是怎么渡过的，这些轻松的话题容易把气氛营造得更积极，更有利于下一步沟通的开展。 2、预测气氛 应提前预测沟通的气氛，其目的是做最坏的打算，制定最好的目标和策略。通过对整体气氛的预测，选择适当的开场白，从开场白开始向设定的最好目标迈进。 3、察颜观色 包括对方的身体语言、手势、表情、眼神、说话的口吻等等。这些方面可以传递很多信息，通过你的分析采取不同的应对方法，即要懂得要制造气氛，学会引导话题，又要懂得适时停止并放弃此次沟通，另外找时间和地点再进行沟通，以退
为进。
二、如何提出自己的想法 1、怎样提出我们的想法 如果想让沟通能够在积极主动的情况下进行，需要双方提出自己的想法。由对方先提出会对自己比较有利，所以通常情况下，如果事情正如你所料，就相应地调整自己的策略。但作为乙方，这时候往往比较着急，或者说一般乙方都愿意先提出自己的想法。通常人们认为如果不得不首先提出想法时，或者决定先提出开场想法，那么就应提出比自己希望高的要求。例如说到价格时，先把价格定得高一些，再通过沟通慢慢下调，这样就会营造一个较大的回旋空间，不至于太被动。在提出想法时，要注意以下几方面的内容： ◆尽量客观。提出想法时，一定要避免提出自己的主观性和非理性的想法。 ◆给双方留有余地，不要把对方逼进死胡同。不要自显太聪明，也不要自以为是，因为对方不愿意跟自以为特别精明又斤斤计较的人打交道。 ◆提出想法时，选择时机特别重要。如果不得不先提出想法，也要在整个气氛非常融洽的时候提出。 ◆注意措辞。简洁地概述你的想法，然后保持安静，表示你已说完了，允许对方体会你说的话。 2、沟通中要注意的问题 沟通应该做的： ◆仔细倾听对方的谈话 ◆在提出的想法中留有充分余地
护患沟通技巧 一、护患关系的定义 有广义和狭义之分，广义的护患关系是指围绕病人的治疗及护理形成的各种人际关系，包括护士与病人、医师、家属及其他人员之间的关系。狭义的护患关系是护理人员与病人之间在特定环境及时间段内互动所形成的一种特殊的人际关系。 二、护患关系的性质 护患关系是指护士与病人在医疗、护理等活动中，自然形成的一种帮助与被帮助的一种关系。护患关系不仅局限于护患之间，而是一种多方面、多层面的专业性互动关系。同时护患关系还是一种治疗性关系。治疗性护患关系与一般性人际关系的区别在于它是在有目标、有计划的护理执行过程中形成的关系。在护患关系中病人的需要是中心。 三、护患关系的分期 1、初期：从护士与病人初次见面开始护患关系就建立了。此期护患关系发展的主要任务是与病人建立信任关系。彼此之间的信任是建立良好护患关系的决定性因素之一。是以后进行护理活动的基础。病人通过语言和非语言行为确定对护士的信任和依赖程度。护士通过收集资料发现病人的健康问题，制定护理计划。 2、工作期：在信任的基础上护患双方开始合作。此期的主要任务是采取具体措施为病人解决健康问题。护士在提供护理时应调动病人的主动性，鼓励其参与治疗护理活动，从而提高病人的自理能力及保健知识水平。 3、结束期：护患密切协作，达到预期目标后，护患关系将进入结束阶段。些期护士应对整个护患关系进行评价，了解病人对其健康状况和护患关系的满意程度，并为病人日后的健康保健制定计划。 四、沟通的定义 沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程，这一过程是通过语言和非语言行为来完成的。沟通包括6个基本因素：①需
要沟通的事物；②信息发出者；③信息内容；④途径；⑤信息接受者； ⑥反馈。 五、语言性沟通的定义 语言性沟通是指使用语言、文字、符合等载体进行的沟通。语言性沟通又有书面语言和口头语言等不同形式。口头语言沟通在护患交往中应用较为广泛；书面语言沟通主要用于健康教育资料，在医护人员之间主要用于各种医疗文件的记录。 六、非语言沟通的定义及其形式 非语言性沟通是通过身体的运动、姿势、面部表情、眼神和触觉等进行的沟通。它可以是有意识的或无意识的。非语言性沟通的主要目的是表达感情，维持自我形象，验证语言信息的准确性，调节互动，维持护患关系。 非语言性沟通主要有以下几种形式：态势语言、空间语言、物体语言。 七、人际交往中应用的几种距离分类 1、亲密距离：人们能互相触摸的距离。用于安慰、安抚、查体等活动时。 2、个人距离：约一臂长的距离。文化不同的人群交流时的个人距离差异显著。与亲密朋友交流，护士对病人解释治疗护理操作、进行护患沟通时常用此距离。 3、社会距离：用于工作单位或社会活动时，如护士与同事工作时或通知病人进餐时。 4、公众距离：用于上课、讲演等省活动时。 八、护患沟通的意义 收集信息，证实信息，分享信息、思想和情感，建立信任关系。 九、有效沟通的概念 信息接受者获得的信息与信息发出者所要表达的信息一致。沟通的结果是使双方相互影响，并建立一定的关系。 十、促进有效沟通的一般技巧 1、全神贯注：关注病人的需求，不受外界环境干扰，避免表现出分心的小动作。
个人沟通能力总结1 近段时间以来，我认真学习了“沟通与协调能力“这一课程。通过学习，受益匪浅，懂得了作为一名优秀的工作者要能胜任工作需要，依法履行公职，完成公共管理任务，必须着力提高其应有的沟通、协调能力。 沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐;工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须具备的能力。 在工作中沟通协调是我的弱项，对沟通协调学习的很少，理解的少，通过学习才真正认识到，沟通和协调一个是手段一个是目的。良好的沟通促进协调，有效的沟通未必协调的现实意义。国家对相关工作人员沟通协调能力基本要求，有全面观念、民主作风和协作意识、语言文字表达条理清晰、用语流畅，重点突出，尊重他人，关于团结和自己意见不同的人一道工作，坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围，建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式，提高工作人员沟通协调是满足政府改革创新管理模式的需要，是全面提高工作人员管理整体水平的要求是公务员自身的内在要求。认真学习沟通协调的知识，请教他人沟通协调的经验，积极参与沟通协调工作的实践，在不断训练中锋利沟通能力。 在实践中通过以下方法提高自身沟通协调能力：提高阅读效率，经常练习写作，提高写作能力。加强言语训练，学习倾听，善于倾听，掌握倾听的技巧，学会说话的方法和技巧。学会以非语言方式进行沟通协调。注意与上下级之间的关系沟通协调，消除沟通协调障碍，不断丰富和完善自己，使自己更好地适应于这个时代的要求。 社会是一个大舞台，纷繁复杂。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾，难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办出现了问题怎么处理这就需要我们去沟通，
护士如何提高与患者的沟 通能力 Revised final draft November 26, 2020
护士如何提高与患者的沟通能力 随着现代护理学的转变，医学与护理学所关注的不仅是病人的病，而且注重以人为本，重视患者的生理、心理要求。而护患关系的重要性也就日益突出。患者需要全身心的护理，需要护士去了解患者的病情、感受、家庭环境等一切导致疾病的因素，然后有针对性地为他们解决问题，以达到身心两方面的康复。这就需要我们的护士不但要有娴熟的护理技术，还要有一定的沟通技巧。譬如可以为患者提供有关疾病和治疗的知识，正确评估患者的需要，为患者提供支持等等，从而与患者建立良好的医患关系，提高患者的满意度，提高护理质量。因此沟通成为影响护理质量的一个重要因素。为了更好地适应现代护理的发展要求，笔者就结合本人在日常工作中的一些做法谈几点体会，权当抛砖引玉。1提高自身的道德素质，实现最大程度的沟通我们认为作为一名合格的护士应建立一个健康的护理理念。即：以精湛的技术，良好的职业道德素养，全心全意为患者服务的意识投入到护理工作中去，是为病人提供优质服务的根本保证。护士首先要尊重患者，态度诚恳，平等待人，其最有效的交流是护士与患者进行心与心交流。要把患者看成一个完整的人，而不是简单地把患者看作是某一疾病的个体，更应看到患者是患病状态下的独特个体，他是有思想的，且疾病使他的思想变得焦虑、烦躁，甚至蛮不讲理，这就需要我们护士宽容地对待患者的发泄，用你的爱心、耐心和诚心使他感到你是真正地关心他，帮助他解决问题。有了这种宽容和接纳患者的思想，并且能灵活地运用沟通技巧，才能实现最大程度的沟通。这种专业素质的培养，是能否当好护士的前提和基础。缺乏爱心，不能设身处地的站在病人的立场上，以移情的方式体察病人的痛苦、烦恼，捕捉病人潜在的心理忧虑，帮助解除思想负担，就不能真正做好护理工作。在与病人的交往中，不仅需要你的爱心，还需要丰富的专业知识。因此，护士在紧张的工作之余，需要不断地学习、进修，来获取各种知识为病人解答疑问，努力提高沟通质量。2确立良好的医患关系有利于沟通护士要培养良好的自身心理素质，积极向上的人格，稳定的情绪，才能获得患者的信任。在工作中建立良好的护患关系。如角色转变，即护士首先要站在病人的角度来体会，设身处地为患者着想。大多数刚入院的患者心境低落、情绪压抑，加上医院陌生的环境，改变以往的生活习惯，中断工作，这种环境的突变使病人产生恐惧不安，特别需要关心，这时给予一些安慰性的语言或形体语言，如握一下手，一个真诚的微笑，一个关切的眼神，熟练的操作，对患者都是一种支持和鼓励。如果患者认为你可信赖，就会向你倾诉，这样可以减轻患者的心理压力，同时拉近了护患之间的距离。3在实践中锻炼自己的沟通能力在临床实践中，会接触到各种各样的患者。每一位患者都有不同的情况，每种疾病过程都表现出不同的心理反应。因此要耐已、仔细地倾听他们的诉说，学会观察患者的心理反应，分析各个问题的原因，尽力为患者解决问题，千万不要敷衍患者。正如南丁格尔说的：人是各种各样的，由于社会职业、地位、民族、信仰、生活习惯和文化程度的不同，要使干差万别的人都达到治疗和康复所需要的最佳身心状态，本身就是一项精细的艺术。在工作中应抓住几个主要环节，如出入院、检查、手术和治疗，灵活地运用自己的知识，为患者解决问题，从中积累经验。如一位糖尿病患者入院后，一直闷闷不乐，忧心重重，很少说话，很难与其交流。于是护士就经常去关心他，找他聊天，讲一些疾病知识的宣教、饮食指导、运动指导，帮助解决生活中的一些问题，终于使他开口了。他说自己得了尖锐湿疣，又复发了，不想治了。护士尊重患者的人格，帮助保密其稳私，树立根治疾病的决心和毅力。另一位心功能不全的患者主诉胃部不适、烦躁、胃口不佳。经过交谈，仔细询问，了解到患者是由于空腹服用心律平所致。通过指导，嘱患者少量进食后服药，胃部不适症状缓解。因此，要提高自己的沟通能力，一定要有敏锐的观察力和丰富的知识，这就需要我们的护士要抓紧学习，养成多听、多学、多动脑的习惯，才能在实践中提高自己的沟通能力。4严格考核，有利于建立正确的沟通方法通过护士长严格的考核，来促进良好态度的培养，提高沟通技巧。护士长以护士与患者的语言沟通是否适当，介绍方法是否正确，有没有设身处地为病人着想，以及患者对护士的民议测评、投诉率和技能操作综合来考核每位护士，考核结果与奖金挂钩，这就直接促进了优质服务。为此，大家在多年工作中得出了“不、情、忍、乐、全、换”六字服务艺术。“不”即对病人不说一个不字；“情”即真情相对；“忍”即对病人的过分要求挑
重合闸与沟通三跳的分析 一、为什么配置重合闸与沟通三跳 电力系统运行经验表明,架空线路绝大多数的故障都是瞬时性的，永久性故障一般不到 10%, 因此,在继电保护动作切除短路故障之后,电弧将自动熄灭,绝大多数情况下短路处的绝缘可以自动恢复。所以,自动将断路器重合,不仅提高了供电的安全性,减少了停电损失,而且还提高了电力系统的暂态稳定水平,增大了高压线路的送电容量,架空线路要采用自动重合闸装置。目前我国220kV及以上线路多配置一次单相重合闸，原因为线路单相故障的机率远比其它故障类型高得多。然而当因某种原因使重合闸装置已不能完成预先赋予的重合使命时，单跳就不再有意义，甚至可能造成开关的长期非全相运行，此时应沟通开关的三相跳闸回路，并不再重合。根据设计导则要求220kV及以上系统保护配置按照双重化原则配置且不同原理。有些重合闸配置在开关保护上，有些重合闸配置在线路保护上，且线路保护与开关保护可能是不同厂家生产，原理也不尽相同，因此重合闸配合仍然是一个较为复杂的问题。其中不同类型的保护重合闸沟通三跳功能的实现以及保护外部沟通三跳压板的操作对运行人员容易产生混淆。多数情况下，很多变电站都以“220kV 线路南瑞不投四方投，500kV南瑞长投”为原则。这种理解，一，是片面的，是以现象论本质，二，是错误的，不同的接线方式下，这些投退原则要相应改变。因此，重合闸沟通三跳功能的正确实现对于系统的安全稳定运行有着重要意义。 二、美丽站配置现状 美丽500kV变电站线路保护采用的是南京南瑞继保有限公司和北京四方继保有限公司的两种不同类型的保护。 500kV线路第一套保护配置为RCS-931A(光纤差动保护带重合闸功能)+RCS-925A（过压远跳），第二套保护配置为CSC-101C(高频距离保护不带重合闸功能)+CSC-125A（过压远跳），开关保护配置为RCS-921A（带重合闸功能）。 220kV线路第一套保护配置为RCS-931A(光纤差动保护带重合闸功能)+RCS-923A（开关失灵保护），第二套保护配置为CSC-101C(高频距离保护不带重合闸功能)+CSC-122A（开关失灵及重合闸保护），未单独配置开关保护。
护患沟通的技巧和方法 马莉北京大学第六医院 一、护患沟通概念 随着社会的发展和人类的进步，人们对自身的健康关注已经开始日益增强。人在生病后，去医院就医时，不仅仅考虑选择医院的医疗水平、就医的环境，同时也开始关注医院的服务态度，关注护士的服务技能和服务质量。人们体会到护士对患者就医过程起到很重要的作用，因此人们在评价护理质量时，对护士的服务态度的评价已作为了重要的评价内容。 【我的笔记】 有一项调查发现，护患纠纷80%是由于沟通不良引起的。这个调查结果显现出沟通的重要性。因此，护理人员掌握良好的沟通技巧就显得非常重要。美国著名的企业家、教育家、口才艺术家卡内基先生曾说过，与人相处的学问，在人类所有学问中应该排在前面。卡内基的这句话也可以理解为沟通能带给其他知识不能带来的无形力量。通过良好的沟通，才能够建立良好的人际关系，达到传递信息、满足、表达思想、交流感情目的。对于沟通的力量，有一句传播的名言是这么说的——沟通无处不在，沟通无时不有。因此护理工作离不开人际之间的交流与沟通。护理病人的每一个环节中需要与病人进行沟通。有效的护理沟通能增进护患间的相互理解，提高相互的信任度，减少护患矛盾。因此护理人员应该掌握常用的沟通技巧，并合理应用是显得十分的必要。 【我的笔记】 护患沟通是指护士与病人之间信息交流和相互作用的过程。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息。 【我的笔记】 护患沟通，可以是彼此分享感情，也可以是彼此了解别人，别人了解自己。因为有效的护理沟通可以避免病人不良的心理反应，满足患者被尊重、被关爱的心理需要使患者获得安全感，可以达到化解纠纷的目标。 【我的笔记】
大学生如何提高沟通能力 一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。因此，当代高职大学生人际关系沟通能力是大学生生存与发展的必备条件，也是决定一个人成功的必要条件。下面整理了大学生提高沟通能力的相关知识，供你阅读参考。 大学生提高沟通能力技巧(一)充分发挥学校教育的主导地位 1、开设人际关系沟通方面的课程。高校不但是传授知识的殿堂，也是传授人际关系沟通方面的知识，通过沟通方面知识的学习，增强大学生对人际关系的知识奠定雄厚的观念基础。 2、加强心理教育。高校不可少的对大学生进行心理教育，培养自信、宽容、理解、交流的良好心态。克服沟通障碍，实现良好的沟通能力，成为受社会广泛受欢迎的人。 3、培养集体意识。大学生本是现今活动的一个大群体，不可能与世隔绝独立生活。培养大学生多参加校园、班级的文化活动，寻找知心朋友;树立集体观念，增强合作意识和团队精神。 (二)充分发挥父母教育的引导作用 1、教育方式作用。父母是子女第一任且任何人都无法取代的老师。特别是大学生的年龄正处于青春发育期的晚期阶段，是心理断乳的关键期，尤其是面临着踏入社会并在其中生存与发展的各种挑战，父母的教育方式是至关重要的。切忌不要偏爱、过渡保护、干涉、拒
绝、否认的方式去教养。 2、培养方式作用。父母可以帮助孩子成为一个品质高洁的人，一个敢于承担家庭责任，社会责任的人;一个有勇于挑战、有志气、有勇气、充满活力、正直的人。切忌不要抱怨、失望的态庹去对待孩子。 3、自身方式作用。在信息发达的现代社会，作为家庭也应与时俱进，虚心向孩子们了解新知识，学习新信息，可以适时提醒孩子在人际交流沟通能力等方面加以注意，与孩子相互学习，取长补短，共同进步。 (三)充分发挥大学生自身教育的能动作用 1、从思想上要体现基本品德素质。大学生要有良好的言论举止和文明礼貌，待人处事要有风度、风格、风貌、要严以律己，宽以待人，团结人，和睦相处。 2、从知识上体现大学生的文化素质。当今的大学生有一定的人文知识和人文修养。使他们的灵魂得以净化，情感得以陶冶，人格得以完善，心智得以充实。 3、从心理上体现大学生的身心素质。大学生有自己良好的心理和身体素质。活泼外向、开朗大方、平易近人，情感稳定，心态乐观，热爱生活，蓬勃向上的精神品质。同时也具有承受挫折的能力，自我调节的能力，合作共事的能力，环境适应的能力，但这些都是在人际沟通中成长和锻炼。 大学生沟通能力的主要问题(一)人际关系沟通能力的意识淡薄
护士沟通技巧案例 4篇 护患沟通贯穿于护理活动的全过程，沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量，而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文就转型期护患沟通的要求和方式进行探讨，并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通，促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。下面学习啦小编整理了护士沟通技巧案例，供你阅读参考。 护士沟通技巧案例一 某日，实习生×××根据医嘱(5%GS500ml+V佳林2支+胰岛素4单位)执行加药操作时，由于未认真核算胰岛素剂量，误将胰岛素1瓶(400单位)当成4单位全部抽吸，正欲加入药瓶内，幸被带教老师及时发现并立即制止操作，从而避免了一宗严重护理差错的发生。 原因分析 1、该实习生缺乏临床经验，理论知识不扎实：未认识到胰岛素药物的特殊性，未意识到由于加药剂量不当有可能引发的严重后果。 2、护理安全意识差：该同学曾在老师的指导下多次加过胰岛素，也学会了胰岛素加药剂量方法的计算，此次失误纯属护理安全意识淡薄、当时思想开小差所致(据该同学事后回忆，当时她未意识到自己是在抽吸胰岛素，仍以为是在抽吸V佳林)。 吸取教训及整改措施 1、全科护士会议上通报此事，加强对护生的安全护理意识的培训。 2、强调带教老师在带教过程中坚守“放手不放眼”的原则。要有严谨的教学态度。 3、指导护生在临床实习过程中，一定要有认真负责，态度严谨的学习精神。 护士沟通技巧案例二 某日，由于一病人心率快(145次/分)，医生开出医嘱5%GS20ml+西地兰0.4mg静脉推注，某低年资护士执行准备药物操作时取出了4支西地兰(西地兰剂量0.4mg/支)欲加药，所幸当时旁边有一老护士正在摆药(准备第二天药物)，看到4支西地兰感到很疑惑，遂问该护士医嘱剂量多少，该护士经仔细查对后才发现多拿了3支西地兰，由此避免了一宗严重护理差错发生。 原因分析 1、未认真执行查对制度，凭主观臆想行事(据该护士事后回忆她当时脑海里就误以为西地兰是0.1mg/支)，所以未加多想就拿了4支。 2、临床经验不足：虽然认识到了西地兰药物的特殊性，但由于工作中很少使用该药物，故对该药剂量不熟悉。 3、该护士一贯工作麻利，习惯追求工作速度，故不能做到耐心查对。
沟通三跳：由重合闸输出沟通线路保护三相跳闸回路，当线路有流且装置收到任一保护跳闸信号（单跳、三跳）的同时满足以下任一条件发沟通三跳：1、重合闸因故检修或退出；2、重合闸为三重方式。 重合闸一般有两种启动方式：一是线路保护跳闸启动重合闸，二是由跳闸位置启动重合闸。重合闸在以下情况下闭锁：手动操作跳闸闭锁重合闸，母线保护动作闭锁重合闸，线路电抗器保护动作闭锁重合闸，先重断路器重合不成功闭锁后重合断路器重合闸。 南瑞RCS921A是这样描述沟三的 4、沟三接点与沟通三跳 沟三接点为常闭接点，闭合时断路器具备三跳的条件，其闭合的条件为（或门条件）： ①当重合闸在未充好电状态且未充电沟通三跳控制字投入，将沟三接点（GST）闭合。 ②重合闸为三重方式时，将沟三接点（GST）闭合。 ③重合闸装置故障或直流电源消失，将沟三接点（GST）闭合。 沟通三跳是跳闸命令。沟三接点常闭是发出沟通三跳命令的必要条件。当线路有流且装置收到任一跳闸接点的同时满足以下任一条件时保护发沟通三跳命令跳本断路器三相： ①重合闸在未充好电状态且未充电沟通三跳控制字投入。 ②重合闸为三重方式。 请问你主要是困惑哪方面呢？ 你可以看下厂家图纸，如果有条件，可以用试验仪模拟一下投退这个压板有何不同。 说得简单一些，就是投入沟三压板时，任何故障都跳三相且不重合 沟三闭重是一个开入量压板，是强制执行逻辑。 南瑞的程序是这样的，重合闸把手打停用只是重合闸退出。此时如果不投勾三闭重压板，单相故障保护会单跳不重合。出现线路非全相运行情况。重合闸把手打停用必须投勾三闭重压板。 四方的重合闸把手打停用已经包含这个逻辑，不需单独投勾三闭重压板。实现单相故障保护会三跳不重合。
常用护患沟通技巧 沟通是人与人之间交换意见、观点、感情的过程。在护理工作中，护患关系的好坏是建立在护患交流形式的基础上的。适当的护患交流形式可改善病人的心态，满足病人的心理需求，使病人尽快适应角色的转变，积极配合治疗和护理，从而提高药物的疗效，促进病人早日康复。然而，怎样才能更好地与患者沟通，更好地、更透彻地了解病人的心理活动，使整体护理工作更趋完善，祖国医学的整体观念告诉我们“因七情而起病，宜以人事制之，非药石所能疗”。而生物社会心理医学模式的形成，使局部的功能护理转向了整体护理，这充分说明了整体护理的重要性。实践证明，心理与健康，情绪与医疗的关系非常密切。护理人员必须努力学习运用心理学指导护理工作，充分掌握患者的心理特征。护士每天工作在患者身边，利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者及时沟通，形式多样不受限制。固定时间沟通和随时沟通相结合，固定人员沟通和随机人员沟通相弥补，运用语言、非语言、文字、图片等方式进行沟通。对不同疾病的患者心理特点进行研究，协调好护患关系。 1 语言沟通： 语言是沟通护患之间感情的桥梁，礼貌、诚恳、自然友好的交谈可以帮助病人认识和对待自己的疾病，减少和消除消极情绪。如对心情不愉快的病人给予耐心解释可以消除疑虑及一些不良的心理因素，对消极悲观的病人给予温暖，给予鼓励，可使病
人得到精神上的支持，增强战胜疾病的信心。如一个病人因某种焦虑情绪而寻求医护人员的帮助，医护人员即提供一种支持性的气氛，使病人说出自己的情感，并将按此决策对自己的行为做出必要的改变。交谈时护士对病人应热情而诚恳，应用清晰、明确的语言，温和的音调与病人交谈，同时也避免过于亲密和毫无目的、意义的交流。俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。护士的语言直接对病人产生心理效应，护士应重视语言的学习和修养，掌握病人的心理，并在交谈中注意病人的反应，使病人产生温暖亲切感，觉得自己是处于被理解和尊重的地位，这是有效交流的前提。
沟通协调能力心得体会 篇一：专业技术人员沟通与协调能力的提升心得体会 专业技术人员沟通与协调能力的提升心得体会我于20XX年6月14日-6月18日参加了xxx20XX年专业技术人员继续教育培训。在培训过程中，通过课上认真听讲、认真做笔记、及时完成课后思考题，并在课后及时下载讲师的讲义再学习等形式，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，养成自主学习的习惯，将学习日常化、生活化，同时提高专业工作水平，拓展了工作思路，增强了解决实际问题的能力，更好得发扬延长石油“埋头苦干，开拓创新”精神，为企业的稳步提升贡献力量。 一、明确了沟通与协调的涵义 沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐；工作中没有沟通，就没有乐趣；事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。
从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物 存在的一种和谐有序的平衡状态。行政协调是指行政主体运用各种方法，协商、调整行政系统内部各组织之间、人员之间、行政组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解；其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流；而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标。 二、了解了沟通与协调的必要性 通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩
继电保护及其二次回路基础 一、概述 1、二次设备之间的相互连接的回路统称为二次回路，通常包括交流电压回路、交流电流回路、控制回路、信号回路以及电源回路等。 2、常用的电气编号（回路标号） 1)交流电流回路：400~599，如A411，B411，C411，N411； 2)交流电压回路：600~799，如Ⅰ母电压A630、B630、C630、L630、N600，Ⅱ母电压A640、B640、C640、L640、N600，切换后电压A710、B710、C710等； 3)控制回路：常用固定的数字标号，如正电源1、101、201、301，负电源2、102、202、302，合闸3、7，跳闸33、37等； 4)信号回路：801~999，一般信号公共端为801。 5)电源回路：常用固定的数字标号，如控制电源+KM、-KM，保护装置电源+BM、-BM，交流电源~A、~N等。 3、关于保护的分类 1)主保护：能以最快速度、有选择性地切除保护设备与线路故障，如电流差动保护、高频距离保护、工频变化量阻抗保护等； 2)后备保护：主保护或断路器拒动时，用来切除故障，如距离保护、零序保护、失灵保护等。 二、线路保护 1、保护屏配置 220kV及以上的线路保护一般采用双重化配置，包括两套线路
保护、操作箱、通道接口装置等。110kV及以下的线路则按单套保护装置配置。 2、交流电流回路 一条线路的线路保护1、2的交流电流分别取自CT的第1、第2个二次绕组，经过保护装置的模数转换、数据采集等处理后供线路保护使用。如图2的线路保护2的电流末端还串接给故障录波装置使用。 图1 一次接线图
图2 线路保护交流电流回路 3、交流电压回路 1)电压切换：Ⅰ段母线电压A630、B630、C630、N600以及Ⅱ段母线电压A640、B640、C640、N600引自屏顶小母线或公用测控屏，利用所挂母线刀闸的辅助接点，经过操作箱（或操作插件）的电压切换继电器1YQJ、2YQJ实现Ⅰ、Ⅱ段母线电压的切换。
沟通能力 有效的沟通，为自己的观点寻求支持。在同事、顾客和客户间建立有效的关系。 关键点： 有与他人沟通的愿望，善于倾听，理解他人的观点，并能向他人清楚表达自己的观点。行为分级： 一级：愿意沟通 -有沟通的愿望，能够回应他人发出的沟通信号。 二级：准确表达 -能够耐心倾听他人的观点，基本把握他人谈话的主旨。 -能比较完整地表达自己的意见和想法，使对方能够理解。 三级：高效沟通 -在与他人交流时能够准确理解他人的观点，积极地给予反馈。 -表达言简意赅，具有较强的逻辑性，观点清晰明确。 四级：注重技巧 -通过一些语言技巧（如使用比喻、排比等）清晰地表达较为深奥而复杂的观点。-在表达时有意识地使用一些肢体语言作为辅助，增加语言表达的感染力。 五级：设计策略 -预见到他人的需要和关注点，根据不同对象采取相应的沟通策略。
-对不同对象和情境所要求的沟通方式有系统和深入的认识，并能自如地运用和进行灵活调整。 问题示例： 1、请给出一个最近你培训和领导他人的例子。 2、你具有哪些辅导或给予他人反馈的经验？ 3、你为下属创造过什么样的学习或发展机会？ 4、你认为最困难的沟通问题是什么？为什么？ 5、你认为良好的沟通的关键是什么？ 6、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？ 7、请讲一下你和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？ 8、在工作中，与上级意见不一致，你将怎么办？” 评价:了解应聘者的执行力，人际关系的沟通能力和协调能力，对工作的责任性。 应聘者应该做到:1、首先给上级以必要的、私下的解释和提醒，在无效的情况下，又不会给公司造成重大损失，我会服从上级的意见。2、如果上级的决定会给公司造成重大损失，而我的解释和提醒无效时，我希望能向更高层领导反映。 9、你用什么方法告诉你（目前的）老板你想接受更多的发展（或挑战）的机会的？ 10、假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价，但这些评价与实际不符，你该怎样办？
护士沟通技巧 前言 一、良好的护患关系，信息交流和人际关系是护理工作中一个重要的部分。 二、护理关系你离不开人际之间的交流和沟通，护士除了与同事，医生及其他人之间进行沟 通信息外，在按护理程序护理病人的每一个环节中，需要与病人进行沟通，有效的沟通能增进护患讲的相互理解，提高信任度；减少护患矛盾。因此护理人员掌握一些常用的沟通并合理应用是十分必要的。 什么是沟通？ 一、沟通是两个或俩个以上的人之间的思想交流。 二、沟通是所有的人之间相互影响的过程。 三、沟通是分享或传递思想和感情的过程，这个过程有一种动态的力量，它能深深地影响人际间的亲密程度。 人生的品质是取之于他的沟通能力。 人与人之间误会90%是由于沟通不良引起的，人与人之间的矛盾90%是误会造成的。什么是护患关系？ 护患有效沟通是指护患之间确切无误的信息交流，是保证护理程序顺利实施，对病人进行系统的全方位护理的首要环节，对顺利完成护理措施至关重要。 一、护患沟通的特征 专业性和工作性的特征；特殊信息内容的沟通；多渠道；范围广的沟通；需要运用多学科进行的沟通；具有一定道德和法律意义的沟通；以病人为中心的沟通。 二、沟通的形式 1、语言沟通 2、非语言沟通 语言沟通的定义：使用语言，文字或符号进行的沟通。 语言沟通的类型：1书面语言：是以问自己符号符号为传递信息的工具，即写出的字，如报告，信件，文件，书本，报纸等。书面沟通不受时空限制，具有标准性和权威性，并便于保存，以便查阅或核对。2 口头语言：以语言为传递信息的工具，即说出的话，包括交谈，演讲，汇报，电话，讨论等。 使用语言沟通应注意的问题 选择合适的词语 选择合适的语速 选择合适的语调和声调 适时使用幽默 时间的选择和话题的相关性
220kV线路保护沟通三跳功能的分析探讨 针对宁夏北部变电站的220kV线路沟通三跳回路的原理、设计，对现场实际运行中的典型组屏方式的接线进行绘制及对比，对各种厂家的保护装置投退沟通三跳功能时应注意的问题进行了说明，并对各种组屏配置下其设计思路及回路进行分析。 标签：220kV线路沟通三跳回路接线 1 概述 宁夏电网发展早期220kV两套线路保护均配置重合闸功能，运行中如何使用和投入重合闸，以及重合闸方式的选择都没有一个统一的设计标准和思路，导致现有涉及沟通三跳回路的接线复杂、不清晰，给运行维护都带来了很多不便，甚至于对继电保护设备的运行带来了隐患。近年来，宁夏电网统一采用将重合闸功能配置于断路器辅助保护装置中，线路保护不再设置重合闸功能，本文就主要针对沟通三跳实现的方式及情况进行浅析。 对于220kV线路保护，规程要求“双重化”配置，双重化配置的两套保护装置应包含完整的主保护和后备保护及重合闸功能。同样对双母线接线重合闸、失灵启动的要求：①每一套线路保护均应含重合闸功能，不采用两套重合闸相互启动和相互闭锁方式。②对于含有重合闸功能的线路保护装置，设置“停用重合闸”压板。“停用重合闸”压板投入时，闭锁重合闸、任何故障均三相跳闸。 2 问题的提出 现代化电网的不断发展，电压等级的不断攀升。电力系统对高压输电线路的可靠性要求也越来越高，就高压输电线路而言，当输电线路出现单相故障时，保护装置动作跳开故障相，但如果此时重合闸不能重合或故障，单跳未能重合从而三相跳闸切除故障。这种情况下，已经相当于扩大故障范围，而沟通三跳的意义在于当投入沟通三跳压板时，单相跳闸出现未重合时将直接三相跳闸，避免经延迟由三相不一致保护跳开三相，对于重负荷线路及主网的非正常运行状态时间缩短有至关重要的意义。因此有必要了解并掌握沟通三跳这一功能的实现原理及常用配合，以便在运行及日常维护中起到积极的作用。 3 常见配置下沟通三跳回路的分析 3.1 以某220kV变电站XX线为例，XX线路保护的配置为南瑞RCS-931、许继WXH-802D的双套线路保护及南瑞RCS-923断路器失灵及辅助保护装置。 南瑞RCS-923为由微机实现的数字式断路器失灵起动、辅助保护及自动重合闸装置，其中沟通三跳接点闭合的条件为： ①当重合闸在未充好电状态且未充电沟通三跳控制字投入，将沟通三跳（GST）闭合。 ②重合闸为三重方式时，将沟通三跳（GST）闭合。 ③重合闸装置故障或直流电源消失，沟通三跳接点（GST）闭合。 此装置沟通三跳接点为常闭接点，为了使断路器具备三跳的条件，沟三接点动作逻辑，装置输出的沟通三跳接点如图1所示： 该线保护的沟通三跳逻辑为，RCS-931保护装置由1n104背板通过1D46端子开入公共端，上8D80过RCS923装置的一对沟通三跳输出接点（常闭接点8nA23-8nA24），再通过RCS923本屏的沟通三跳压板，送回RCS931装置的沟通三跳开入端1n610（1n610为闭重三跳输入，其意义是①沟三跳，即单相故障保
怎样提高沟通能力 1有合作的心态 2有同理心，少功利心，站在他人角度着想，谈他人关心的事物 3用乐观积极的心态相处， 4对大脑进行层次化。比如在商业环境中，与刚毕业的新人谈得最多的是如何提升工作当中的操作技巧，跟管理者谈得最多的是如何管理如何更好做业务，而跟身居高位的老板或高管，谈得最多的则可能是公司战略或者人生修为。 5、在表达时抓住重点并层层深入： 抓住对方注意力，沟通有效度将提高一倍。先把对方最关心的重点拎出来，而后再层层深入。这需要同理心进行协助判断 6主动沟通 7在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分，则不能明确地表达自己的意思；如果信息过多，出现冗余，也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是，你一不小心踩了别人的脚，那么一对不起就足以表达你的歉意，如果你还继续说："我实在不是有意的，别人挤了我一下，我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。 8 制订、执行沟通计划 通过前几个步骤，你一定能够发现自己在哪些方面存在不足，从而确定在哪些方面重点改进。比如，沟通范围狭窄，则需要扩大沟通范围；忽略了与友人的联系，则需写信、打电话；沟通主动性不够，则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划，然后把自己的计划付诸行动，体现有具体的生活小事中。比如，觉得自己的沟通范围狭窄，主动性不够，你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼，具体如问路，说说天气等。不必害羞，没有人会取笑你的主动，相反，对方可能还会在欣赏你的勇气呢！ 在制订和执行计划时，要注意小步子的原则，即不要对自己提出太高的要求，以免实现不了，反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后，再对自己提出更高的要求。 9 说话让他人有收获，看他人脸色 说话要有内容，才能够在社交场合及一些工作场合中吸引别人的倾听，你总要使别人在听你说话的过程中有一些收益或是产生共鸣，那么这样的说话才是成功
目录 绪论 (2) 一、倾听能力的自我评价及改进方法 (2) （一）倾听中做得好的地方 (2) （二）倾听中的不足之处 (2) （三）改进方法 (3) 二、团队沟通能力的自我评价和改进方法 (3) （一）团队沟通中做得好的地方 (3) （二）团队沟通的不足之处 (3) （三）改进方法 (4) 三、其它沟通能力的自我评价和改进方法 (4) （一）非语言沟通能力 (4) （二）口头沟通能力 (5) （三）压力沟通能力 (5) 结束语 (6) 参考文献 (6)
绪论 学了管理沟通这门课，我看到自己沟通能力优势的同时，更多的是发现了自己的不足，并从中学会了改进自己沟通能力的方法。以下根据自己当前的生活实际，选取倾听、团队沟通、非语言沟通、口头沟通、压力沟通等几个贴近生活方面的沟通进行自我沟通能力的评价，并提出相对应的改进方法。 一、倾听能力的自我评价及改进方法 （一）倾听中做得好的地方 1．在倾听之前，我总是能够停止讲话，认识到可能影响倾听的因素并排除外界的干扰，让对方放轻松，从而营造良好的交谈氛围。同时，我经常会进行积极的思考，明确倾听的目的。 2．在倾听过程中，我经常能够集中思想，尽可能地去理解对方，尊重对方的观点，不急于下结论，但会去掂量对方话语的可信度。同时，我能够保持对对方的耐心，可以较好地控制自己的情绪，控制自己插话的冲动，不急于辩驳，不侵犯对方的个人空间。 3．在倾听过后，我经常能积极思考沟通的信息，及时对所获得的信息进行归纳和反馈，如果有疑问会进一步向对方提问。 （二）倾听中的不足之处 1．在倾听过程中，我虽然能倾听详细内容，但时常分不清重点所在，注意听到的事实而忽略了对方的观点。 2．有时思维迟钝，跟不上对方的说话的节奏，导致错过了很多关键的内容。 3．我对于画外音的理解能力也非常有限，常常不能弄清对方的真实想法。 例如，之前我欠了舍友20元钱，之后我在淘宝买了双包邮费的鞋120元，舍友帮我用网银付账，然后舍友说：“连邮费、辛苦费一共140元。”我当时没有意识到舍友在叫我还钱，所以我只给了他120元，并开玩笑说：“想要邮费，等你催我10次我再给你。”这个误会直到我想起还欠舍友20元钱的时候才得以解除。