2016灯具售后服务承诺书
灯具售后服务承诺书
本公司所提供的led灯具均出自我司生产，均有我司提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）##：（一）按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务
（二）免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修；
（三）免费提供售前、售后技术咨询；
（四）免费提供定期跟踪维护##；
详细服务内容如下：
一、 ##led灯具保修：
按我司质保期二年内提供整灯免费保修。
二、运输方式
在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求；
其次，在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司；
第三、对所提供的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封；
第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试；
第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有，自行处理；
第六、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。
##三、交货时间
在签订采购合同后，我公司与贵司具体负责人联系，确认送货时间与要求，按照合同上的工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。
##四、安装、调试服务
我公司设有售后24小时热线咨询，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。
##五、led灯具免费保修期限（人为损坏除外）
质保期二年内免费保修
即自产品之日（以正式出货日期为准，以下称“出货日”）起二年内（含），如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等，我司将免费进行维修。
六、质保期内产品故障服务响应时限
（1)24小时服务热线:
我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。
（2)30分钟电话响应:
在拨打质量问题电话后，我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系，了解故
障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。
（3)7天*24小时工作制
我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。
技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-----18:00。
####七、
故障修时限
如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题，我司将在4个工作日给予维修好。
##八、
其它
详细产品保修期限及细则以双方签订的合同为依据。
灯具产品质量保证书 保证书是以集体或个人名义以一种较为强烈的态度向上级组织、领导或个人表决心下保证时所使用的一种书信。它在一定程度上对立誓者形成一种制约和鞭策。因此具有誓言性的特征。下面是小编为大伙儿整理的灯具产品质量保证书，欢迎阅读。 灯具产品质量保证书 1、保证所供货物的如下资料的真实、准确，包括：产品名称、型号规格、类别、等级、产品尺寸图纸、外观颜色、logo标识、技术要求、数量、交货日期、包装标识、运输方式、到达地方、税号、账号及双方经办人和电话等。 2、产品性能、技术要求、质量标准须符合国家相关规定标准，必须按照采购合同和本企业的企业技术标准，仔细组织生产。确保100%保质保量按时供货，提供产品时需要并且提供产品说明书、合格证、安全检测证等。 3、品质部出货检验员按照协定的标准与检验规则，及时仔细地对出物资品进行检验，并将检验结果及有关事情及时传送。 4、当生产中的要紧原材料，关键工艺等发生变化时，朗特公司审查进行重新确认，否则对由此引起的损失应予弥补或赔偿。 5、产品的包装必须符合产品的质量、技术及运输的要求。依照产品的性能、特征在每个包装箱外表标明各种标记，以便对产品进行合理装卸、开箱。并将承担由于产品包装别当而造成的产品损坏、生锈、丢失等损失。 6、必须在指定的时刻内将全部产品送达指定地方。 7、产品运输途中一切风险责任自行承担，自愿办理保险，费用自理。 8、对交付的产品提供质保，质保期内发生损坏，我方须在接到通知后的48小时内先行免费替换。我方接受派技术人员到达工程现场指导安装。该批次质量故障所进行的售后服务费用全部由我方承担(含灯具运输费、安装费、贵方人员的支出费用)。 本答应书自签订之日起算，答应责任的有效期自采购订单最后交货批次日顺延五年到期。
2016服务行业承诺书范文 服务行业承诺书范文 为改进我分中心工作作风，提高工作效能，通过向社会公开，更好地接受群众监督，特承诺以下内容： 一、服务公开“零保留”。公开服务事项、服务承诺、办事流程、工作职责，所有公开内容上墙、上网，建立监督查办制度，自觉接受群众监督。 二、服务方式“零距离”。积极开展面对面服务和上门服务。深入社会单位、社区乡镇办理业务，开展培训；加强公积金网站建设，增强网上业务办理功能；强化客服中心工作，即时解答政策咨询、反馈群众意见。 三、服务事项“零积压”。明确工作职责，简化办事程序，提高工作效率，确保在规定时限范围内办理完服务事项，杜绝无故拖延和积压现象发生。 四、服务受理“零推诿”。对来人、来访、来电的办事群众，严格落实首问责任制，对属于自己职责范围内的事项，及时准确的予以办理，对手续不全或不符合有关规定的，一次性告知其全部办理要求和所需的资料，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事群众，对非职责范围内的事项，耐心解释说明，引领到相关部门办理。 五、服务质量“零投诉”。对办事群众热心、耐心、细心、诚心；做到干部、群众一样尊重，生人、熟人一样热情，忙时、闲时一样耐心；大件、小件一样对待；对所办业务要一次了解明白，一次答复清楚，材料齐全后，一次办理完毕；本篇文章来自资料管理下载。不让服务对象在我这里受到冷遇；不让正在传递的信息在我这里中断；不让拖拉低效行为在我这里出现；不让各种差错在我这里发生；不让不良风气在我这里表现。让办事群众放心、舒心，确保服务“零投诉”。 201x年x月x日 服务行业管理承诺书 根据这一承诺书，签约后，这家企业必须成立以公司法人代表为组长的“物流旺季服务保障工作领导小组” 物流旺季人力，设备，运输，接受，派送，员工加班薪资等具体措施。此外，物流企业要依法建立服务网点停业歇业情况报告制度。 若有服务网点，处理中心和网络。由于特殊原因需停业或歇业的，需要及时向客户报告。经批准同意之后方可停业或歇业，但事先必须妥善衔接和处理好货物，除不可抗拒的原因外，不以任何理由积压和延误货物。
2016建筑工程投标承诺书 建筑工程投标承诺书 我公司已详细阅读了 工程招标公告，现参加该工程投标，并就有关事项作出如下承诺: 一、我公司在该工程招投标及合同履约过程中，不会出现以下行为，否则我公司愿意接受该行为被记录为不良行为，并在不良行为记录时限内放弃在诸暨市公共资源交易中心投标的资格。 (1)拟派项目经理有在建工程的; (2)中标后无正当理由放弃中标或不与招标人签订合同的; (3)拒不递交所要求的履约保证金的; (4)签订合同时提出更改招标文件实质性内容附加条件的; (5)在市公管办及有关部门组织的各种检查、考核中被通报批评或处以警告及其以上处罚的; (6)与招标人相互串通，排挤竞争对手进行不公平竞争的; (7)恶意投诉、虚假投诉影响招标工作正常进行或造成不良影响的; (8)在投标中互相串通，恶意抬高或压低标价的; (9)不遵守投标会场纪律，无理取闹，严重扰乱招投标秩 1 序的; (10)事先有承诺，而事后违反承诺内容的; (11)向有关人员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标的; (12)项目经理不到位，或擅自变换项目经理，或项目经理不认真履行职责由他人代替行使职权的;
(13)以他人名义投标，或不如实填报企业基本情况，或伪造业绩等弄虚作假骗 取中标的; (14)将承包的工程转包或违法分包的; (15)在从事招投标活动时，对管理机构、招标人、其他投标人、评标专家、中 介机构等招投标相关机构和人员，采取诋毁、诽谤、胁迫、暴-力等不正当手段的; (16)无故拖延工期的。 出现(1)~(5)行为之一，记录时限为6个月;出现(6)~(12)行为之一，记录时限 为1年;出现(13)~(14)行为之一，记录时限为3年;出现(15)~(16)行为之一，记录时限为5年。时限以被记录为不良行为之日起算，在记录时限内再次被计为不良行为的，记录时限应从上次记录时限截止日起算。 二、我公司及其他利害关系人如对该工程的中标结果有异议，将在招标文件规 定的公示期限内提出符合以下条件的有效投诉，否则我公司愿意接受监管部门不予受理的决定。 2 1、投诉人须为投标人和其他利害关系人; 2、投诉人投诉时，应当递交投诉书，投诉书应当包括下列内容: (1)投诉人的名称、地址及有效联系方式; (2)被投诉人的名称、地址及联系方式; (3)投诉事项的基本事实; (4)相关请求及主张; (5)有效线索和相关证明材料; (6)投诉人是法人的，投诉书必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章;其 他组织或者个人投诉的，投诉书必须由其主要负责人或者投诉人本人签字，并附有效身份证明复印件。
篇一：产品售后服务承诺书 产品售后服务承诺书 我单位本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺： 一、产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户能正确使用我公司产品。 二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费 召回维修，更换或按订货价全额退款。 三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。 四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。 2013年8月10日 篇二：产品质量及售后服务承诺书 溧水县政府采购中心： 我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺： （一）产品质量： 1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。 2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。 （二）售后服务： 1、售后服务期划分： a、免费保修期： 报价中所售产品：
关于投标服务承诺书 致：_________(招标人) 我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下： 一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。 二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。 三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。全权代表(签字)： ****年**月**日 致：_________(招标人) 在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。具体措施如下： (一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章)： 法定代表人(盖章或签字)： 日期：年月日 对本设计项目我公司郑重承诺如下： 1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。 2、设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。 3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。 4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。 5、及时、准确、完整的提交设计成果，保证工程的顺利进行。 投标人：中*****设计研究院有限公司投标人代表：日期： 20XX 年 2 月 3 日 如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：
2016工程分包承诺书 工程分包承诺书 总包方： 分包方： 总包方委托分包方承担的施工，为明确双方职责，保证该工程按总包方与业主所签订的总承包合同的正常履行，根据《中华人民共和国合同法》和中冶天工集团有限公司《工程项目管理办法》的有关规定,经双方协商,达成如下分包协议书条款,共同恪守。 一、工程概况 1、工程名称： 2、工程地点： 3、工程分包范围及工程量： 二、分包方式： 三、分包协议价款与支付 1、分包协议价款： 2、计价方式： 3、付款方式： （1）预付款： （2）进度款： a、工程量计算方法：施工现场实际完成量及设计图纸。对工程量的确认，必须由总包方有关技术人员、工程部负责人及项目经理共同签字后作为结算依据。分包方必须严格按设计及总包方的要求施工，因分包方原因造成的额外工程量增加，总包方不予认可，并按相应项目的甲供材数量扣回相应的费用。 b、分包方在每月日以前，必须向总包方项目经理部报送经有关部门审核会签的每月完成的工程进度表并附任务单，由项目经营人员审核办理工程量确认，作为工程进度款的支付依据，待总包方收到业主拨付的工程进度款后按审批量的 %支付给分包方。分包方不能在规定的时间提供附任务单的工程进度表，导致工程进度款不能按时支付的，由分包方自行承担责任。 c、按分包方实际完成的工程进度结合总包方在该工程总的收款比例扣除各项应扣款项后，以支票或银行承兑汇票形式支付给分包方，分包方领取工程款后应开具工程发票。 d、分包方收到总包方支付的工程款后，必须及时支付职工或民工工资及材料商货款。工程过程中若因民工不能及时拿到工资而造成影响，所引起的后果由分包方自行承担，并且不能将民工及材料商带到总包方处；若发生此类事情，造成后果和影响的，则对分包方进行5-10万元罚款，所产生的后果、法律责任以及给总包方造成的经济损失均由分包方负责。 e、工程进度款付至合同价款的 %时，总包方停止付款，待分包方现场临时设施撤离、清场完成并交付符合总包方及业主要求的竣工资料后，付至工程结算总价的 %，留 %作为质量保修金，待质保期满后无质量异议时结付。质保金不计息。 f、施工用水、用电按表计量（或按相关规定执行）结算，在乙方每月进度款中扣除。 四、工期： 1、开竣工时间：，分包方承担的工程开竣工时间以总包方的指令为准，工期的考核按总包方编制的施工总进度计划进行。 2、本工程的工期除人力不可抗拒的因素外，一律按总包方要求的时间为准，不得调整。 3、非总包方原因造成工期延误，每延误一天按分包价款的3‰扣罚（不低于相应的业主
材料质量承诺书 材料质量承诺书范本 首先，感谢贵单位给予我公司机会参加此项目投标活动，对此，我公司对所供应产品质量承诺如下： 1、若我方中标，我方保证用于本工程的主要材料、设备，不低 于招标文件规定和投标文件承诺的合格产品，并达到效果图所示的 效果，且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材 料的灯具、光源电器采用优质品牌，国家强制规定进行CCC认证的 灯具具备CCC认证，所投灯具企业具备ISO9000质量认证。 2、我方保证所提供的货物是全新、未使用过的，是完全符合招 标文件规定的质量标准的正品，相关的施工安装是由持有有权部门 核发上岗证书的安装调试人员按照国际或国家现行安装验收规范来 实施的。 3、我方保证所提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有满意的性能。 4、确保所有灯具设备的`安装配件、辅材均进行防腐处理，桥梁上有焊接的地方必须3遍防腐油漆处理，以确保三年内不生锈。 投标人（盖章）：宁波市XXXX开发有限公司 法定代表人或法定代表人授权代表：（签字或盖章） 质量保证措施 A：联合业主，设计单位监理做好技术交底和图纸会审工作，充 分了解设计意图，熟悉工艺要求。 B、梳理出关键和疑难部分施工方案和质量要求，制订有针对性 的施工方案和质量控制措施。
2、加强现场的施工材料的质量监控 A、要求财务材料部门严格按照合同要求坚持采购合格产品，产 品入库必须有合格证书并经项目部质检人员、试验人员复试审核。 B、主动向业主监理报验进场材料，列明材料名称规格数量，未 经监理签字认可一律不得使用。 C、设置合格材料、不合格材料区，坚决将不合格材料及时清理 出材料库，将合格材料分类清理编号、标记、防止不合格材料流入 施工现场。 D、对大宗材料，若无专门检验工具和专业检测手段，可委托有 检验资质的国家专门机构检测。 3、加强对现场施工人员的管理 A、特殊施工岗位的操作人员必须持证上岗，如电焊工、电工。 B、教育施工人员坚持按规范施工，不得擅自更改设计方案施工，擅自降低质量标准施工。 C、推行班组自检，互检及质控员巡检，终检制度。 D、重要的质量控制节点及隐蔽工程必须由专业施工队长和质检 员现场检验确认后报监理审查通过后才能进入下道工序施工。 4、完善质量奖惩制度，每周举行质量问题通报会，将质量意识 好的员工及行为和质量问题上墙公布，予以表扬或或批评。 5、做好现场施工原始记录。确保其真实、有效及时整理汇总。 6、施工完成后，认真按照专业施工档案要求收集、整理、归档 施工资料，经监理审核后向业主移交。 产品质量承诺： 1）本公司郑重承诺所提供的产品是全新的、未使用的、并完全 符合国家现行的相关标准和规范。
2016工程工期承诺书范文 工程工期承诺书范文 1、质量保证:我们将按照国家施工验收规范要求,认真组织施工,严把材料质量关、施工质量关,精心施工,创精品工程,确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-2001),否则我公司愿承担相应的责任。 2、工期保证:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,农忙季节和冬雨季不停工,确保xx日历天内交工。 3、安全文明施工:按照安全文明工地标准施工,并按照《建筑施工安全检查标准》 (jgj59-99)中的安全、文明施工检查评分表逐项检查,减少施工噪音和环境污染,确保不发生重大安全事故,创安全文明达标工地。 4、保修期:本工程保修期按国家有关规定执行#url#。保修期内,我公司将免费承担一切维修义务;保修期外,我公司对施工过程中发生的费用只计取材料费。保修期内外,我公司若接到建设单位的通知,保证随叫随到。工程竣工后,项目部将留设专人现场办公半年,成立保修小组,具体负责维修、保修工作。 5、回访:工程交付使用后,我公司将派专人定期到建设单位进行回访。在使用过程中接到建设单位人员通知后,我们保证随叫随到。 6、垫资:工程施工过程中,如果建设单位资金暂不到位,我方承诺连续施工一个月不停工。 7、我公司将积极协助贵方进行投资控制,提出合理化建议,优化工程设计方案,科学编制施工方案和施工作业指导书,减少定额外消耗,以帮助业主达到投资与效益的最佳结合点。 8、我公司完全同意招标文件其他实质性内容的规定。 投标人(盖章) 法定代表人或授权代表(签章) 2016年3月30日 工程工期保证书 根据该工程土方开挖回填及施工场地平整工程的具体情况，结合招标文件要求以及我公司施工经验，投标工期为60天。 保证工期的承诺如下： 1. 按项目管理体制，实行项目经理负责制，推行项目法施工。 2. 全公司范围内组织技术过硬、素质高的施工作业队伍，主要工程项目实行二班作业。 3. 做好各项施工准备工作，特别是原材料、机械设备应提前做好计划，按要求时间进场、保质、保量及时到位。 4. 严格采用网络计划施工，实行三级网络计划控制，利用微机进行动态管理，通过对网络图进行时间参数的计算，找出计划中的关键工种和关键线路，针对关键工种和关键线路合理调配人力、物力、资金，确保计划目标的完成。 5. 在计划按排中落实雨季施工措施，保证施工的均衡性、连续性。 6. 针对场平施工特点，合理安排施工计划，进行分区并行施工，交叉施工，加快施工进度。 7. 在总体施工计划下，制定各工种月、旬、周计划。制定合理的工期目标奖罚制度。项目经理部坚持每周例会制度，施工队坚持每日工程进度调度统计、报告制度。 8. 施工队、班组以责任承包与效益挂钩，充分调动全体人员的积极性和创造性。
计算机售后服务承诺书 尊敬的顾客你好，感谢你购买我公司产品 本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务（必要时可加急响应）。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目（人为损外）： （一）按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务； （二）免费为保修期内出故障的设备提供备机； （三）免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训； （四）免费送货； （五）免费提供定期跟踪维护； 详细服务内容如下： 一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修： 按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。 二、运输方式 在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求； 其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位； 第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封； 第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试； 第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理；
第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。 三、交货时间 在签订采购合同后，我公司与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求，如无特殊情况在7个工作日内交货。 由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知用户单位，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。 四、安装、调试服务 我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。 在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。 五、完工工期 我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特殊情况和说明，一般为交货后7天之内。 六、整机免费换货期限 本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供“三包”服务，细则如下： 1、七日内免费退货 即自产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起7日内（含），如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 企业售后服务承诺书 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。这是小编给大家推荐的企业售后服务承诺书，一起来看看吧。 企业售后服务承诺书一 为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着一切追求高质量，用户满意为宗旨的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺： 一、产品质量承诺： 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺： 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 1 / 13
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图 ③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 企业售后服务承诺书二 致：____________ ______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，
2016工程保密承诺书 工程保密承诺书 保密承诺书沈阳市苏-家-屯区人民政府陈相街道办事处（招标人全称）：我方沈阳丰联市政工程有限公司（投标人）拟参加中粮集团30万吨大米深加工项目基础设施配套工程（项目名称）一（标段编号）标段投标。现就有关保密事宜承诺如下： 1.我方在投标活动过程中将严格遵守《中华人民共和国保密法》及其它相关法律法规，否则自行承担相应的法律责任。 2.如中标，我方将与发包人签订保密协议，认真履行保密协议义务，承担保密责任。 3.如中标，我方在签订合同、执行合同过程中将严格遵守《中华人民共和国保密法》及其它相关法律法规，同时认真履行合同中承包人的保密义务，否则自行承担相应的法律责任。 4.如中标，我方将遵守合同约定的有关专利技术保密及使用要求。 投标人：（盖单位章） 法定代表人或授权代理人：（签字） 日期：2016年2月18日 保密承诺书2 鉴于本人在公司名称任职并获得某某公司支付的相应报酬本人承诺在任职期间及 离职以后保守在某某公司获取的业务、商业及技术秘密遵守下列条款 第一条本人在某某公司任职期间应本着谨慎、诚实的态度采取任何必要、合理的措施维护 在任职期间知悉或者持有的任何属于某某公司或者虽属于第三方但某某公司承诺有保密义务的技术秘密 或其他商业或业务等秘密信息以保持其机密性。 第二条本人在离职之后仍对任职期间接触、知悉的属于某某公司或者虽属于第三方但某某公司承 诺有保密义务的技术秘密和其他商业或业务等秘密信息承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自使 用有关秘密信息的义务无论本人因何种原因离职。本人离职后承担保密义务的期限为自离职之日起。 本人认可某某公司在支付本人的工资报酬时已考虑了本人离职后需要承担的保密义务故而无须在 本人离职时另外支付保密费。 第三条本人因职务上的需要所持有或保管的一切记录着某某公司秘密信息的文件、资料、图表、 笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体均归某某公司所有无论这些 秘密信息有无商业上的价值。 第四条本人应当于离职时或者于某某公司提出请求时返还全部属于某某公司的财物包括记 载着某某公司秘密信息的一切载体。 但当记录秘密信息的载体是由本人自备的且秘密信息可以从载体上消除或复制出来时可以由某 某公司将秘密信息复制到某某公司享有所有权的其他载体上并把原载体上的秘密信息
住宅质量保证书 建设单位：阜新市清河门区城市棚户区改造领导小组办公室电话：2700001 地址：阜新市清河门区清馨园小区 邮编：123006 商品房项目名称工作质量等级 交付使用时间：2010年10月11日 质量保修受理部门： 联系电话：2700001 答复时限 2个工作日 保修项目保修期限保修责任 1、地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、 开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无 偿进行修复并满足有关规范及标准。 2、屋面防水 5年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏， 发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。 墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏１年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问 题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进 行维修并满足有关规范及标准。 3、墙面、顶棚抹灰层脱落１年保修期内因施工质量问题出现 的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。 4、地面饰面空鼓、开裂１年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将 无偿进行修补。 5、门窗翘裂、五金件损坏１年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏， 建设单位将无偿进行维修。 6、灯具、电器及开关６个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具（不 含光源）、电器及开关失灵问题，建设单位将无偿进行维修，但业主自行改动后不属保修范围。 7、防盗及对讲系统１年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的 问题，建设单位将无偿进行维修。 管道堵塞２个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，建设单位将无 偿进行疏通。 注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时， 均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。 业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。收楼后，业主自行装 修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行维修； 若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。 我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明 书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的 工作提出意见和建议。 建设单位（章） 法人代表：（签章） 2010年10月11日 住宅名称：清馨园小区置换3#、5#楼工程 结构类型：砖混，钢筋砼屋面板，3#楼有地下室，5#有车库，车库为框架结构，其余为 砖混。 住宅部位使用说明和注意事项：
产品售后服务承诺书 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 一、质量保证 我们郑重承诺： 1、保证货物(包括产品及服务)是全新的，未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。 2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。 3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月)，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。 4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果，或者在质量保证期内，如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符，或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的，包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客户的质询后，立即作出响应，并及时解决。 5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天
内，免费维修更换有缺陷的货物或部件。 6、产品的免费质保期 2产品的质量保证期为1年; 2保质期内，所有产品实现三包; 2质保期结束后，产品终生维护，只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯，以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。 二、售后服务承诺 1、提供产品技术资料和发展信息; 2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件; 3、终身享受产品信息更新和推选服务; 4、免费提供相关产品的现场培训; 5、质保期内的易耗件的提供; 6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务; 7、响应： 2本公司按承诺作好售后服务，产品保修期为一年，在保修期内按保修规定免费标测、维修。 2本公司承诺在24小时内响应客户的要求。 8、服务范围： 2本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。
技术服务、技术培训及售后服务承诺书 我公司一直恪守“服务求满意，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，严加监督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下技术服务保证承诺： 1、技术质量保证 1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。 1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。 2、质量信誉保证 我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品检测手段完备，保证各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求。 3、销售服务保证 我们将为用户提供24小时服务优良的售前咨询，把全过程服务贯彻在安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，2小时内派出专业技术人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。 4、“质保期”期间由专业技术人员组成的售后服务小组进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
5、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。并可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后1小时内响应，给出相应解决方案。2小时内派出专业技术人员赴现场解决问题。 阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励； 2
产品质量承诺书 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
产品质量承诺书 致：合肥市重点工程建设管理局 合肥市政府采购中心 首先，感谢贵单位给予我公司机会参加此项目投标活动，对此，我公司对所供应产品质量承诺如下： 1、若我方中标，我方保证用于本工程的主要材料、设备，不低于招标文件规定和投标文件承诺的合格产品，并达到效果图所示的效果，且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器采用优质品牌，国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证，所投灯具企业具备ISO9000质量认证。 2、我方保证所提供的货物是全新、未使用过的，是完全符合招标文件规定的质量标准的正品，相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员按照国际或国家现行安装验收规范来实施的。 3、我方保证所提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有满意的性能。 4、确保所有灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理，桥梁上有焊接的地方必须3遍防腐油漆处理，以确保三年内不生锈。 投标人（盖章）：宁波市市政设施建设开发有限公司 法定代表人或法定代表人授权代表：（签字或盖章） 质量保证措施 1、按照合同要求和专业施工质量及验收规范，对全体施工人员进行质量教育，进一步增强其质量意识，具体做法如下：
A：联合业主，设计单位监理做好技术交底和图纸会审工作，充分了解设计意图，熟悉工艺要求。 B、梳理出关键和疑难部分施工方案和质量要求，制订有针对性的施工方案和质量控制措施。 2、加强现场的施工材料的质量监控 A、要求财务材料部门严格按照合同要求坚持采购合格产品，产品入库必须有合格证书并经项目部质检人员、试验人员复试审核。 B、主动向业主监理报验进场材料，列明材料名称规格数量，未经监理签字认可一律不得使用。 C、设置合格材料、不合格材料区，坚决将不合格材料及时清理出材料库，将合格材料分类清理编号、标记、防止不合格材料流入施工现场。 D、对大宗材料，若无专门检验工具和专业检测手段，可委托有检验资质的国家专门机构检测。 3、加强对现场施工人员的管理 A、特殊施工岗位的操作人员必须持证上岗，如电焊工、电工。 B、教育施工人员坚持按规范施工，不得擅自更改设计方案施工，擅自降低质量标准施工。 C、推行班组自检，互检及质控员巡检，终检制度。
售后服务承诺书 尊敬的客户： 首先感谢您一直以来对于我们公司的信任和支持，也感谢您对我们的宽容与厚爱，根据我们近期对部分客户的回访反馈，发现前期工作存在很多问题和不足，在此向您表示深深的歉意！为了更好的改进服务质量，提高客户满意度，我们对客户服务部门的业务模式、方法和规范做了一些改进，特此说明： 自年月份开始，公司实行《经理负责制》，如果需要帮助，请您根据所遇到的问题，及时联系相应的人员，以便及时的解决问题！ 1、客户经理负责区域和联系方式表 2、服务等级和技术支持时限表：
3、常规服务项目承诺： 1、日常服务时间：针对方案为您提供7*24小时电话支持，具体如下：周一至周天,法定节假日照常。紧急情况服务热线：。 2、在获取客户反馈故障问题后，立刻安排技术人员和您取得联系，最迟2小时内响应，常规问题24小时内解决问题；技术难题（如数据恢复等）会尽快安排技术人员协助处理。 3、软件调试、培训和数据初始化的过程将邀请网管员全程参与。 4、产品的技术咨询和应用培训：详细讲术问题讲解。 5、预防性回访：定期的客户回访，征求意见。 6、以电话、电子邮件、上门等形式提供技术支持。 7、承诺保证系统的稳定安全运行，包括日常的数据备份，服务器的维护管理工作。 8、负责产品的细节性扩展、个性化完善。 4、阶段性服务内容承诺： （1）免费服务期内的服务内容：
技术支持服务：一般性质的技术支持服务，例如电话、传真、E-MAIL、威海市聚朋安装产品演示中心的指导性操作、威海市聚朋安装对用户公开的产品论坛等方式的技术咨询等； 资源内容升级服务：对资源类产品（资源库、数字图书馆、教案集等）的内容增加或者补充； 产品升级服务：对功能应用类软件产品漏洞（BUG）的修正或少量功能调整而发布的产品补丁包或升级包，一般表现为小版本的升级，如V1.01到V1.05等； （2）五年基本服务期： 基本服务期内的服务内容包括：首次现场安装调试、技术咨询、技术支持、系统软件升级服务； 基本服务期的时间：在项目安装调试等初步实施后并通过验收后五年； 基本服务期后，双方根据应用需求另行商议后期的服务事宜,包括定制服务、功能增加等，后期服务费用根据实际情况另行商定；（3）方案实施服务： 基于方案的首次现场安装调、培训、数据初始化； 提供培训：对于威海市聚朋安装的所用软、硬件解决部分，威海市聚朋安装将对信息中心的网络管理员、相关的网络日常维护人员提供免费的技术培训； （4）系统初始化服务： 软件系统基本设置、部门设置、用户导入。基本权限分配、教师、
2016防火门服务承诺书 防火门服务承诺书 尊敬的客户： 防火门是消防类产品，严格受消防法保护。本企业提供的防火门产品，严格按公安部消防评定中心核准的技术指标加工生产。为了确保消防产品一致性的强制规定，请客户查询公安部网站，核实企业证照的有效性，仔细阅读了解公安部核准的检验报告及特性描述文件。为了明确买卖双方的权益，现就产品自行安装和五金配件的配置提出相关的约定，请客户做出如下承诺： 1、购方自行改动产品结构导致现场抽查产品不合格均由购方负责，由此产生的一切费用均由购方承担。 2、购方使用不符合要求的五金配件、不按规定配置造成的质量问题均由购方负责，由此产生的一切费用均由购方承担。 3、购方不能提供建设单位项目施工许可证复印件或不告知产品流向信息的，本公司只提供本企业木质防火门标牌、产品合格证、产品型式认可证书及产品检验报告仅供购方消防验收。 4、防火门标牌、身份证等必须按照防火门规格、型号、等级正确粘贴，如不按要求操作的一切后果本公司不予承担！ 5、此承诺书买卖双方签字后具有法律效益。 6、此承诺一式两份，双方各执一份。 承诺单位（盖章）经办人签字 经办人身份证号 供货方：武汉市长诚防火门窗制造有限公司 2016年10月29日 防火门产品质量承诺、售后服务承诺 我公司一贯坚持“产品质量至上，持续不断改进，满足顾客需要”的质量方针，以质量求生存，以服务求信誉，也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了iso9001:2000质量管理体系认证，认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了配合贵方工程项目的圆满完成，我公司将成立专门工作领导班子，实行直接指挥、调度，保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作，对具体质量保证措施承诺如下： 一、为了确保供货产品的质量，我公司生产供应的产品，认真执行消防、技防产品的有关规定，对产品的技术要求、检验规则等内容，严格按国标执行，产品质量稳定。为了确保产品质量的品质，我们对质量方面计划采取如下措施： 1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求，根据总体要求，我们进行合理、可靠的技术设计，以确保产品的实用性能和可靠性。 2、原材料采购方面：在正式与供货用户签定合同前，对合同进行认真审核，以便确认是否按规定要求订购原材料，以及企业能否提供达到符合标准要求原材料的供货能力。 3、所有的原材料采购进行严格把关，做到按标准采购，原材料入库前由质检部门进行严格检验，合格后方可入库和使用。 4、产品的生产过程中，严格按照iso9001:2000质量管理体系对生产过程的质量管理，按照该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产，控制产品生产的全过程；工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验，随时抽检，特别对重点工序严格把关；车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验，杜绝不合格品传到下一道工序；质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料，保证不合格品决不入库，质监部具有质
产品质量保证承诺书 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证： 一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责
任和费用。 八、质量争议（问题）的处理： 购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。 对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。 对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。 ______________________公司 ________年____月_____日 产品质量承诺书范文 尊敬的客户： 首先感谢您选择我们的产品! 华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。 公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建
产品的售后服务承诺书范文 致：xxxx 我们对自己的产品作出如下承诺： 一、售后服务承诺 1、质量保证：作为设备供应商xxx，我公司对本次投标所提供 的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系， 并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中 文使用说明书、合格证及保修凭证等）。 2、供货安装时间：xx市xxx有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质 量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。 3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品 保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。 5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户 造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。 保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司 将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使 用的，我司无偿更换新设备。 6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品 提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在 规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司 承担。
二、产品价格承诺 1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改 产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件 损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人 为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 三、售后服务保证 公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度； 四、投诉体系及联系方式 1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经 理投诉。 2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及 经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的 责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。 公司全称（盖章）：xxxx 业务负责人：xxx 联系方式：xxx 我方对售后服务及产品质保作如下承诺： 1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应 行业标准、条例及规范。 2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有 不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。 3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低 质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使 用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动， 保证经由使用单位同意。