电力用户用电信息采集系统2010年工程建设实施方案 江苏省电力公司 二〇一〇年二月
1 概述 1.1 编写目的 电力用电信息采集系统2010年工程建设实施方案，是在遵循国家电网公司“电力用户用电信息采集系统”各类设计成果的基础上形成的文档，用以明确用电信息采集系统建设的目标及范围，确定项目的组织方式和组织结构，明确项目各阶段目标以及各工作领域的工作内容，确定合适的项目管理过程和管理办法，并确立项目执行、监督、控制的方式和方法。 1.2 项目背景 建设“电力用户用电信息采集系统”（以下简称“采集系统”），实现计量装置在线监测和用户负荷、电量、电压等重要信息的实时采集，及时、完整、准确地为“SG186”信息系统提供基础数据；实现电费收缴的全面预控，为智能电费结算等营销业务策略的实施提供技术基础，为推进双向互动营销、实施更具竞争力的市场营销策略、优化完善营销业务奠定基础。从而为企业经营管理各环节的分析、决策提供支撑，提升快速响应市场变化、快速反映客户需求的互动能力。 国网公司对采集系统建设要求是按照“统一规划、统一标准、统一建设”的原则，实现电力客户用电信息采集的“全覆盖、全采集、全费
控”。 加快采集系统建设是推进“两个转变”、实施“三集五大”的必然选择，是统一坚强智能电网建设的重要内容，是支撑阶梯电价执行的基础条件，加强精益化管理、提高优质服务水平的必要手段，是延伸电力市场、创新交易平台的重要依托。 加快采集系统建设，已成为建设“大营销”体系和统一坚强智能电网，实现公司发展方式和电网发展方式转变的必然要求。 1.3 建设目标 总体目标 依据国网公司用电信息采集系统建设的总体规划，利用5年时间（2010～2014），建设建成电力用户用电信息采集系统，覆盖公司系统全部用户、实现用电信息实时采集、全面支持预付费控制，即“全覆盖、全采集、全费控”。 具体目标 根据国网公司项目核准，2010年应完成475万户居民用户的用电信息采集系统建设，实现用户用电信息的全面准确采集，全面支持阶梯电价、预付费业务。 1.4 建设原则
第1章通信信道及接口 通信网络主站、采集传输终端、电能表，是信息交互的承载体。通信网络的主要方式有光纤通信、230MHz无线通信、公网无线通信、载波通信等。 图 1. 远程、本地通信说明图 远程通信是指采集终端和系统主站之间的数据通信。可分为专网通信及公网通信。 本地通信是指采集终端和用户电能计量装置之间的数据通信，在本系统中主要集中器和采集器、集中器和电能表、采集器和电能表之间的通信。 1.1通信信道建设原则 通信通道的建设以满足系统需求为出发点，综合考虑技术成熟、实时性、通信安全、分布围、系统可维护、工程建设简易、造价经济以及面向企业发展等因素，根据各网省公司的现实情况选择组件通信网络平台，为低压集抄系统提供稳
定可靠的数据交互通道。 1)易于安装 指通信网络中相关的设备在初次安装、故障或周期轮换时，安装和参数配置 的难易程度。主要表现在各种设备的即插即拔特性和网络系统自适应能力上。 2)易于维护 指当系统应用需求发生变更时，计量仪表和系统维护的难易程度。如因价格 体系或结算周期发生变更时，造成的费率结构和冻结时间在线或离线调整。 3)系统兼容性 指对采集系统中各种采集和传输终端通信方式的兼容性，以及能够适应未来 通信技术的不断发展。 4)标准化的接口 通信网络系统各个设备之间的互联接口应采用标准接插件或者是事实上的 标准接插件。 5)一体化通信 通信网络系统是采集主站、采集终端、计量表计之间通信的载体，由于管理需求和用户性质的不同，三者之间能够采用的通信信道媒介差别很大，为保持主站系统的数据采集功能的专一性，建立一体化的通信机制，保证采集主站可以通 过标准的统一的方式透明地和采集终端和计量表计通信。 6)经济性 通信网络系统在满足系统需求和立足长远发展的基础上，所选用的网络系统应该具有相对好的经济性。 为适应各种通信方式的需要在主站数据采集服务器和集中器之间建立一个通信平台。通信平台以网桥的形式存在，综合处理转换采集服务器和远程通信网络之间的信息交换。 通信平台和主站采集服务器之间以IP网络方式相连接，通信平台经过处理转换之后根据远程网络情况采用适应的方式和集中器通信。实现采集服务器和集
采集系统终端管理操作手册 1.远程调试 1.1业务描述 从营销业务应用系统获取终端调试工单，根据调试工单内容，配合现场完成终端调试工作。 1.2操作说明 点击【基本应用】->【终端管理】->【远程调试】进入远程调试页面。 通过该功能可实现按单位、工单编号、用户类型、工单起始日期、调试结果等查询条件查询终端调试工单信息。如下图所示： 点击查询结果超链接，进入终端调试结果明细页面，如下图所示：
点击触发调试按钮，进行终端调试页面，如下图所示： 增加了调试结果记录功能，记录终端进行那几步调试；如下图所示： 成的工单进行归档。
2终端参数设置 2.1业务描述 对终端设置终端配置参数、控制参数、限值参数等，设置的参数如下：
注意：此功能页面只支持09或13规约终端进行参数设置，对于04或山东规约终端任然在终端调试功能功能菜单下操作，与在运系统业务一致。
2.2操作说明 点击【基本应用】->【终端管理】->【参数管理】->【终端参数设置】进入 终端参数设置页面，如下图所示： 【保存召测结果】按钮为将右侧的召测值保存到数据库； 【保存】按钮为将左侧的维护值保存到数据库； 【保存并下发】按钮为将左侧的维护值保存到数据库并下发到终端；
【按默认值下发】按钮为直接将数据库中终端的参数值直接下发到终端。 3软件升级 3.1软件版本管理 3.1.1终端版本召测 3.1.1.1业务描述 对升级程序版本进行管理；上传检测通过的厂家终端升级文件，对其升级目的、支持的原版本文件、升级后的新版本文件进行管理。 3.1.1.2操作说明 点击【基本应用】->【终端管理】->【软件升级】->【软件版本管理】页面，可通过单位、终端类型、终端规约等查询条件进行查询，如下图所示：
用户用电信息采集系统 电力用户用电信息采集系统 电力用户用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统，实现用电信息的自动采集、计量异常和电能质量监测、用电分析和管理，具备相关信息发布、分布式能源的监控、智能用电设备的信息交互等功能。 用电信息采集终端 用电信息采集终端是负责各信息采集点的电能信息的采集、数据管理、数据双向传输以及转发或执行控制命令的设备。用电信息采集终端按应用场所分为专变采集终端、集中抄表终端(包括集中器、采集器)、分布式能源监控终端等类型。 专变采集终端 专变采集终端是专变用户电能信息采集终端，实现对专变用户的电能信息采集，包括电能表数据采集、电能计量设备工况和供电电能质量监测，以及客户用电负荷和电能量的监控，并对采集数据进行管理和传输。 集中抄表终端 集中抄表终端是对低压用户电能信息进行采集的设备，包括集中器、采集器。集中器是指收集各采集终端或电能表的数据，并进行处理储存，同时能和主站或手持设备进行数据交换的设备。采集器是用于采集多个电能表电能信息, 并可与集中器交换数据的设备。采集器依据功能可分为基本型采集器和简易型采集器。基本型采集器抄收和暂存电能表数据，并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。简易型采集器直接转发集中器与电能表间的命令和数据。 系统功能 系统主要功能包括系统数据采集、数据管理、控制、综合应用、运行维护管理、系统接口等。 1.1 数据采集 根据不同业务对采集数据的要求，编制自动采集任务，包括任务名称、任务类型、采集群组、采集数据项、任务执行起止时间、采集周期、执行优先级、正常补采次数等信息，并管理各种采集任务的执行，检查任务执行情况。 1.1.1 采集数据类型项 系统采集的主要数据项有： （1）电能量数据：总电能示值、各费率电能示值、总电能量、各费率电能量、最大需量等； （2）交流模拟量：电压、电流、有功功率、无功功率、功率因数等； （3）工况数据：采集终端及计量设备的工况信息；
用电信息采集系统采集成功率提升管理（智能召测）方案 合肥大多数信息科技有限公司
一、前言 随着阶梯电价的全面执行。国家电网加大对抄表及时率、准确率和电费差错率的稽查与考核力度，加强居民零电量、电量突增突减等异常情况核查力度，严格按规定时限办结业务，杜绝估抄、漏抄、错抄等人为原因引起的电费差错和客户纠纷。 智能电表的全面覆盖。智能电表更换和采集建设的大力深化落实，则为阶梯电价的实施提供技术支持，同时其作为智能电网建设的重要基础设备，加快智能电表更换工作也对电网进一步实现信息化、自动化、智能化具有重要支撑作用。 用电信息采集系统作为智能电表深化应用综合平台，其不可忽视的信息枢纽地位日益凸显，围绕用电信息采集的工作也在紧锣密鼓的开展中，采集成功率则是其中的重要指标。但在实际运行过程中，因计划停电、故障停电、网络传输等因素的影响，使原本可以采集成功的终端无法正常采集数据，针对此类情况，专职人员首先要保证补召工作的落实到位，其次要实时掌控每个采集终端的运行状态，时刻关注各供电所台区、专变采集成功率，对离线终端、连续采集失败的终端进行归类总结，做到第一时间发现问题、发现问题及时解决、分析问题杜绝避免，才能有效提升采集成功率。 二、项目背景 随着用电信息采集系统的全面上线，抄表工作由最先的手工抄表逐步转向远采集抄，其独有的远程自动抄表方式极大程度提高了抄表效率，自动抄表可谓是其核心价值的重要体现。然而目前在实际运行中却存在着一些问题，比如因停电、网络传输、接线不当、违规操作而导致采集成功率低下，因为不用去现场抄表原因，导致电工对台区的管理力度有所降低，无法在第一时间发现问题，这在一定程度上牵制了采集成功率的提升。 采集成功率得不到保障，那么用电信息采集系统就不能有效实现其核心价值，虽然通过系统内置的自动补招和专职人员手工补招的方式能对此进行暂时弥补，但这样一来，专职人员加班加点，人力资源无法得到合理利用，依靠体力做事的比重偏大，工作时间的投入与最终产出不均衡，渐渐进入发现问题、弥补问题的不良循环中。 在这样的背景下，如何从技术、管理、创新三个方面融合贯通，建立科学、系统、
宿迁供电公司泗阳2017年负控专变用电信息采 集运维项目 运 维 方 案 南通通城电建安装工程有限公司 2017年09月18日 1 概述 建设“电力用户用电信息采集系统”（以下称“采集系统”），实现计量装置在线监测和用户负荷、电量、电压等重要信息的实时采集，及时、完整、准确地为营销业务应用系统提供基础数据；实现电费收缴的全面预控，为智能电费结算等营销业务策略的实施提供技术基础，为推进双向互动营销、实施更具竞争力的市场营销策略、优化完善营销业务奠定基础。从而为企业经营管理各环节的分析、决策提供支撑，提升快速响应市场变化、快速反映客户需求的互动能力。 江苏公司遵循“电力用户用电信息采集系统”建设的“统一规划、统一标准、统一建设”的原则，快速推进采集系统的建设，实现电力客户用电信息采集的“全覆盖、全采集”。快采集系统建设，已成为建设“大营销”体系和统一坚强智能电网，实现公司发展方式和电网发展方式转变的必然要求。在采集系统建设初具规模的背景下，采集系统的应用。 2 目标 通过对全县负控专变用户负控装置的实时监测和日常维护修理，实现泗阳负控用户采集覆盖率达100%，采集成功率达%以上。 3 工作范围 工作范围 对泗阳全县2922户负控专变用户进行采集运行维护工作。
项目技术要求 项目技术标准 《供电营业规则》 《国家电网公司“十一五”电网发展规划及2020年远景目标》 《国家电网公司关于加快电力营销现代化建设指导意见》 《国家电网公司营销技术支持系统功能规范》 《国家电网公司关于加快用电信息采集系统深化应用》 《国家电网营销〔2013〕101号 《国家电网公司关于印发2013年计量工作指导意见》国家电网营销〔2013〕84号 《电力用户用电信息采集系统主站软件标准化设计》国家电网营销〔2010〕153 号 技术规范 采集采集系统框架 1）用电信息采集系统主站有采集前置子系统、应用服务子系统、接口子系统、数据库子系统组成。 2）采集前置子系统负责自动执行数据采集、控制各类通信通道、执行控制指令、规约解析与和数据入库。 3）应用服务子系统负责为浏览器用户提供Web应用服务、为专业控制台用户提供WebService 应用服务。 4）接口子系统负责用电信息采集系统与营销系统之间的数据交换，为营销提供数据查询服务、获取营销系统的用户档案信息、上传采集数据给营销系统等；接口子系统还可向生产等外部系统提供数据共享服务。 5）数据库子系统负责存储与管理全省的用电信息采集数据，并通过热备与容灾机制保证数据的高可靠性。 6）通信通道包括GPRS/CDMA、光纤网路、230无线专网等。 通信方式 1）本地区采集的远程通信信道主要有以下230MHz无线专网信道、GPRS无线公网信道、光纤通信信道三种通讯方式均适用。 2230MHz无线专网信道：主要应用在I型专变采集终端的远程通信信道，约2398台I型专变采集终端采用该通讯方式。 无线公网信道:目前有省公司与地市公司为接入点的GPRS无线虚拟专网通信信道，作为低压居民用户和50～100kVA用户采集的主要信道。2013版II型专变采集终端和低压集中器远程通信均通过省公司GPRS无线虚拟专网，而04版本II型专变采集终端通过市公司GPRS无线虚拟专网。省公司GPRS光纤带宽为100M，地市公司GPRS光纤专线带宽为2M。 光纤通信信道:无。 2）本地通信信道 本地通信信道实现集中器到电能表箱之间的通讯，江苏本地通道主要有两种，A)：II型集中器本地通信方式采用RS485方式; B)：I型集中器本地通讯方式采用载波+RS485方式。 A) II型集中器本地通信方式采用RS485方式 本方案以配变台区为单元，本地通信由集中器（具备交采功能）、采集器、电能表组成，集中器上行通过GPRS/CDMA公网与主站通信，下行通过电力线低压窄带载波方式与采集器通信，采集器上行与集中器通过电力线载波通信、下行通过RS485方式与电能表进行通信。主要安装在分散安装的农网用户、在城乡结合部或者未进行集中表箱改造的城网用户、台区内主要采用独立表箱或虽采用集中表箱，但集中表箱容量较小（≤4）的其他区域，如别墅等。 B) I型集中器本地通讯方式采用载波+RS485方式
用电信息采集系统的工作原理及应用 摘要供电企业采用用电信息采集系统实时控制用户用电负荷，宏观调控负荷曲线，加强用电异常的监测和处理，认真分析系统发回的用电异常报警信息，及时发现用户计量故障和窃电行为等，引导用户合理用电，有序用电。此举是电力企业用电管理自动化的重要手段。 关键字信息采集；SG186；供电 随着智能化电网的发展，用电信息采集系统在各个领域的应用已很广泛，它实现了对用户在电量、电压、负荷等方面的信息上进行信息实时采集，同时也对计量装置实现了在线的检测，并且可以为“SG186”信息系统提供准确、完整、及时的基础数据，从而在企业经营中的各个部分的决策和分析提供了支撑，这样就可以使企业管理水平在标准、精益及集约化上有所提升，并在智能用电服务系统当中占据着重要的作用和地位。 1 系统的基本组成要素 一般由集中器、主站、采集终端、信道等设备组成的系统为用电信息采集系统。采集终端采集到电能表的实时数据以后，采集到的信息由集中器通过信道远距离传送到主站的电脑上，然后通过对应的端口与电力营销系统实现完整的连接，实时的传送数据、数据分析结果，为电能量综合分析提供准确的基础数据。为了能完整实现用户用电信息系统从采集、传输、到集中存储、处理和应用的整个过程，系统分为三个子系统。 1.1主站系统 主站系统主要负责用户用电信息和电能信息的自动采集、存储、处理和应用。主站系统由很多的服务器组成，比如：数据库、接口、应用、备份、前置服务器（通信前置、数据采集、调度定时服务器）、工作室、全球定位时钟以及其它相关的网络设备。 1.2 通信网络 通信网络是进行远程通信，而用户侧的采集终端与系统主站建立联系，对用户的用电信息进行采集。通信网络为用电信息集抄系统提供稳定可靠的数据交互通道通信网络，目前主要包括光纤专网、小型无线专网、GPRS、CDMA等。通信网络架构分为主站核心网络、骨干网络和接入网络。主站核心网利用主站系统的双核心交换机为网络中心；骨干网络以配变子站为骨干节点，采用千兆以太网光纤互联，以主站核心交换机为中心形成多个环形组网，对于乡镇配变子站，目前没组环条件，可以采用链型连接；接入网络采用光纤专网（EPON）技术为主，无线公网（GPRS/CDMA/3G）或230无线专网为辅进行供电线路的覆盖。
电力用户用电信息采集系统方案介绍 1
第1章通信信道及接口 通信网络链接主站、采集传输终端、电能表,是信息交互的承载体。通信网络的主要方式有光纤通信、230MHz无线通信、公网无线通信、载波通信等。 图 1. 远程、本地通信说明图 远程通信是指采集终端和系统主站之间的数据通信。可分为 2
专网通信及公网通信。 本地通信是指采集终端和用户电能计量装置之间的数据通信,在本系统中主要集中器和采集器、集中器和电能表、采集器和电能表之间的通信。 1.1通信信道建设原则 通信通道的建设以满足系统需求为出发点,综合考虑技术成熟、实时性、通信安全、分布范围、系统可维护、工程建设简易、造价经济以及面向企业发展等因素,根据各网省公司的现实情况选择组件通信网络平台,为低压集抄系统提供稳定可靠的数据交互通道。 1)易于安装 指通信网络中相关的设备在初次安装、故障或周期轮换时,安装和参数配置的难易程度。主要表现在各种设备的即插即拔特性和网络系统自适应能力上。 2)易于维护 指当系统应用需求发生变更时,计量仪表和系统维护的难易程度。如因价格体系或结算周期发生变更时,造成的费率结构和冻结时间在线或离线调整。 3)系统兼容性 指对采集系统中各种采集和传输终端通信方式的兼容性,以及能够适应未来通信技术的不断发展。 3
4)标准化的接口 通信网络系统各个设备之间的互联接口应采用标准接插件或者是事实上的标准接插件。 5)一体化通信 通信网络系统是采集主站、采集终端、计量表计之间通信的载体,由于管理需求和用户性质的不同,三者之间能够采用的通信信道媒介差别很大,为保持主站系统的数据采集功能的专一性,建立一体化的通信机制,保证采集主站能够经过标准的统一的方式透明地和采集终端和计量表计通信。 6)经济性 通信网络系统在满足系统需求和立足长远发展的基础上,所选用的网络系统应该具有相对好的经济性。 为适应各种通信方式的需要在主站数据采集服务器和集中器之间建立一个通信平台。通信平台以网桥的形式存在,综合处理转换采集服务器和远程通信网络之间的信息交换。 通信平台和主站采集服务器之间以IP网络方式相连接,通信平台经过处理转换之后根据远程网络情况采用适应的方式和集中器通信。实现采集服务器和集中器之间的透明通信,屏蔽远程通信的通信方式差异。 采集服务器对集中器的寻址方式:在IP链路建立之后,以此为物理链路,按照集中器逻辑地址为目的地址进行寻址,通信平台根据 4
用电信息采集系统技术与管理 发表时间：2019-02-27T10:43:15.293Z 来源：《防护工程》2018年第32期作者：郭威 [导读] 工作人员要做好用电信息采集系统故障记录，并且要对记录的故障进行总结，避免在日后的工作中再次出现类似的故障。 国网河北省电力有限公司邯郸市新区供电分公司河北省邯郸市 056000 摘要：随着社会的发展，我国的电力工程的发展也有了很大的进步。电网建设作为各个城市发展规划中非常重要的工作内容之一，科技的进步使得我国的智能电网得到了广泛的应用。而在智能电网中，用电信息采集系统作为日常管理工作中重要的一项工作，其能够使得智能电网全面发挥出重要的作用。用电信息采集系统一定程度上已经实现了对电网的远程控制，相应地简化了电力公司的相关工作。尽管如此，由于受到其他外界因素的影响，在对用电信息系统进行应用时，时常会出现一些事故，由此可见，进一步优化用电信息系统运行是十分必要的。 关键词：用电信息；采集系统；技术；管理 引言 随着我国现代科学信息技术的不断发展，电力事业已经展现出了较为良好的局面，并且用电采集系统的应用极大地为我国电力行业管理工作带来了便利。但是，在对用电采集系统应用时，经常会出现一些故障，进而影响工作进展。因此，在这一背景下，论文对用电采集系统运行维护和典型故障进行详细分析。此次研究的目的主要是为了提高我国相关工作人员对用电管理的能力水平，进而为我国电力行业的发展做出贡献。 1用电信息采集系统相关概述 用电信息采集系统是通过对配电变压器和终端用户的用电数据的采集和分析，实现用电监控、推行阶梯定价、负荷管理、线损分析，最终达到自动抄表、错峰用电、用电检查（防窃电）、负荷预测和节约用电成本等目的，建立全面的用户用电信息采集系统需要建设系统主站、传输信道、采集设备以及电子式电能表。用电信息采集终端是对各信息采集点用电信息采集的设备，简称采集终端。采集终端可以实现电能表数据的采集、数据管理、数据双向传输以及转发或执行控制命令的设备。用电信息采集终端按应用场所分为专变采集终端、集中抄表终端、分布式能源监控终端等类型。全面建设用电信息采集系统，可以实现对所有电力用户和关口的全面覆盖，实现计量装置在线监测和用户负荷、电量、电压等重要信息的实时采集，及时、完整、准确地为有关系统提供基础数据，为企业经营管理各环节的分析、决策提供支撑，为实现智能双向互动服务提供信息基础。 2用电采集系统运行典型故障分析 2.1主站软件典型故障 通常情况下，用电信息采集系统的主站软件一旦出现故障，也就意味着用电信息采集系统不能进行正常工作。 2.1.1通信前置机软件故障 在整个主站软件中，通信前置机软件主要负责链接主站以及信息采集的终端设备二者之间的正常通信。通信前置机软件一旦出现故障，就会导致前置机的信息采集终端系统无法接收到主机的工作指令，更加无法进行相应的工作，阻碍了整个用电信息采集系统的正常运行。 2.1.2通信负载均衡软件故障 通常情况下，通信负载均衡软件的工作内容主要是将前置机集群与相关应用服务器进行连接，使得二者能够产生相应的联系。但是，一旦该软件出现严重的事故，就会使得服务器与整个用电信息采集系统中的所有终端失去联系，而在主机下达工作命令时，通信负载均衡软件就不会进行相应的工作。 2.2环节故障 2.2.1本地通信通道故障 本地通信信道是指信息采集终端设备与电能表二者之间的信道，包括RS-485、微功率无线以及低压电力线载波。一般情况下，信息采集终端设备与电能表二者之间的信道出现故障时主要是RS-485的接口出现相应的故障或者接线出现错误。接线故障主要是将电流以及门节点回路等出现错接而导致的；而接线出现错误主要是在进行电力抄表工作时，数据出现了0的现象。 2.2.2载波通信故障 载波通信故障主要是在电能表以及信息采集终端设备的信号发送错误或者在进行信号接收时发生的故障。主要表现为，在进行电力抄表时会发现电表中的数据与信息采集终端所呈现出的数据有明显的不符现象。 3加强用电采集系统运行维护的方式 3.1优化对运营管理工作人员的日常管理 优化对运营管理工作人员的日常管理，首先，要提高用电信息管理系统相关工作人员的意识，只有让工作人员重视到用电信息管理系统日常管理的重要性，才能使得工作人员能够竭尽全力地投入到工作中，才能做好用电信息采集系统的监管工作。其次，还要相应的提高用电信息管理系统的工作人员专业程度。在对用电信息管理系统的工作人员聘用时，要对其专业程度进行严格考核，规定工作人员持证上岗。另外，还要对在职的系统管理工作人员进行专业技能培训，以此最大程度的加强工作人员的专业素质水平，使得工作人员的工作水平能够达到当前系统的实际需求，降低系统出现故障的概率。 3.2“四分”管理及有序用电管理 系统利用电能数据，根据分析对象在系统中的关系实现分区、分压、分线、分台区线损的自动计算、统计及评价。将计算结果与理论结果进行对比，获得线损情况明细表，也可通过周期存储线损的计算结果对分析对象在月度、季度、年度的同比、环比进行分析。四分管理的关键是用户资料符合实际，信息采集系统通过共享营销系统中用户资料的拓扑关系创建线损模型，根据监控资料自动变更线损模型。信息采集系统根据有序用电管理要求制定有序用电管理方案，方案的制定根据用户所在区域、供电线路、行业类型等特性编制群组，明确各群组的开关跳闸告警延时时间、开关跳闸轮次、拉闸开始时间、拉闸结束时间等参数。主站向用户终端发出信号，控制用户开关操作，
新疆电力公司 电力用户用电信息采集系统 用户手册 国电南瑞科技股份有限公司 2010年11月 版本说明：在原有的基础上增加了一下功能上的说明 基本应用的单户召测功能模块； 高级应用的台区线损功能模块； 运行管理的主站异常分析功能模块；
目录 1.系统总体介绍 (5) 1.1.产品特点................................................................... 错误!未定义书签。 1.2.软硬件运行环境....................................................... 错误!未定义书签。 2.模块介绍 (5) 2.1.模块功能分类 (10) 2.2.基本应用 (12) 2.2.1数据采集管理 (12) 2.2.1.1.采集任务编制 (12) 2.2.1.2.采集质量检查 (14) 2.2.1.3.低压采集质量 (15) 2.2.1.4.设备监测 (16) 2.2.1.5.数据召测..................................................... 错误!未定义书签。 2.2.1.6.手工补招..................................................... 错误!未定义书签。 2.2.1.7.批量巡测 (25) 2.2.1.8.数据发布管理 (25) 2.2.1.9.原始报文查询 (26) 2.2.1.10.低压远程抄表 (27) 2.2.2有序用电管理 (28) 2.2.2.1有序用电任务编制 (28) 2.2.2.2群组设置 (28) 2.2.2.3有序用电任务执行 (30) 2.2.2.4有序用电效果统计 (30) 2.2.2.5遥控 (30) 2.2.2.6功率控制 (31) 2.2.2.7终端保电 (32) 2.2.2.8终端剔除 (33) 2.2.2.9电量定值控制 (34) 2.2.3预付费管理 (34) 2.2.3.1预付费投入测试 (34) 2.2.3.2预付费控制参数下发 (35) 2.2.3.3用户余额查看 (36) 2.2.3.4.预付费控制 (36) 2.2.3.5.催费控制 (37) 2.2.3.6预付费工况信息 (37) 2.2.3.7预付费情况统计 (37) 2.3.高级管理 (38) 2.3.1配电变检测分析 (38) 2.3.2线损分析 (38) 2.3.2.1台区用电损耗统计 (43) 2.3.3图形显示 (38) 2.3.4重点用户管理 (43) 2.3.4.1重点用户设置 (43)
1、术语和定义 1）电力用户用电信息采集系统 是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统，实现用电信息的自动采集、计量异常监测、电能质量监测、用电分析和管理、相关信息发布、分布式能源监控、智能用电设备的信息交互等功能。包括5类用户和1个公变考核计量点： A类——大型专变用户 B类——中小型专变用户 C类——三相一般工商业用户 D类——单相一般工商业用户 E类——居民用户 F类——公变考核计量点 2）用电信息采集终端 是对各信息采集点用电信息采集的设备，简称采集终端。可以实现电能表数据的采集、数据管理、数据双向传输以及转发或执行控制命令的设备。用电信息采集终端按应用场所分为专变采集终端、集中抄表终端（包括集中器、采集器）、分布式能源监控终端等类型。 3）专变采集终端 专变采集终端是对专变用户用电信息进行采集的设备，可以实现电能表数据的采集、电能计量设备工况和供电电能质量监测，以及客户用电负荷和电能量的监控，并对采集数据进行管理和双向传输。 4）集中抄表终端 集中抄表终端是对低压用户用电信息进行采集的设备，包括集中器、采集器。集中器是指收集各采集器或电能表的数据，并进行处理储存，同时能和主站或手持设备进行数据交换的设备。采集器是用于采集多个或单个电能表的电能信息, 并可与集中器交换数据的设备。 采集器依据功能可分为基本型采集器和简易型采集器。基本型采集器抄收和暂存电能表数据，并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。简易型采集器直接转发集中器与电能表间的命令和数据。 5）分布式能源监控终端 是对接入公用电网的用户侧分布式能源系统进行监测与控制的设备，可以实现对双向电能计量设备的信息采集、电能质量监测，并可接受主站命令对分布式能源系统接入公用电网进行控制。
常用的收集培训需求信息方法一般有9种，具体包括：观察法、问卷培训法、访谈法、档案资料法、集体(小组)讨论法、测验法、关键事件法、培训自我分析法、工作样本法。下面逐一分述之。 1.观察法 观察法是培训者亲自到员工工作岗位上去了解员工的具体情况。通过培训与员工一起工作，观察员工的工作技能、工作态度、了解其在工作中遇到培训的问题及可用培训解决的问题。 观察法比较适用于操作技术方面的工作，对于管理类工作也具有一定培训的帮助价值，但却不适于技术开发(无明显的外部行为特征，主要以内隐培训方式完成工作)、销售(成本过高，可行性差)等工作。观察法一般是在非培训正式的情况下进行的，否则易造成被观察者的紧张和不适应。 为了提高观察效果，通常要设计一份观察记录表，用来査核要了解的培训各个细节，这样，观察既不流于形式，而且当研究结束时，可有详细的资培训料作为选择培训内容的参考。 ◎优点 (1) 基本上不妨碍被考察对象的正常工作和集体活动。 (2) 所得的资料与实际培训需求之间相关性较高。 ◎缺点 (1) 观察者必须十分熟悉被观察对象所从事的工作程序及工作内容。 (2) 观察者个人成见对观察结果影响较大。 (3) 在进行观察时，被观察对象由于意识到自己被观察而可能故意做培训出种种假象，这会加大观察结果的误差。 2.问卷法 问卷法是当今收集资料最流行且最有效的方式之一。它是通过将一系培训列的问题编制成问卷，发放给培训对象填写之后再收回分析来获取有关需培训求信息的方法。表I培训-13是一张培训需求调查表。 ◎优点 (1) 可在短时间内收集到大量的反馈信息。 (2) 成本较低。
(3) 无记名方式可使调査对象畅所欲言。 (2) 所得到的信息资料比较规范，容易分类汇总处理。 (3) 在标准条件下进行，相对较客观。 ◎缺点 (1) 针对性太强，无法获得问卷之外的内容。 (2) 需要大量的时间和特定的技术，例如，问卷设计技术和统计分析培训技术。 (3) 易造成低回收率，夸大性回答，无关性回答和不适当的回答等培训问题。 (4) 很难收集到问题产生的原因和解决问题的方法方面的准确信息，培训因为很多人不愿意提供太具体的回答。 ◎如何设计和使用问卷 (1) 问卷开头应设计标准化的指导语，就调查的目的、意义、答题方培训式等内容作清楚、简洁的介绍，避免误答、漏答。 (2) 问卷题目的顺序安排是先易后难、先熟悉后生疏。 (3) 问卷的题型应以客观型问题(即选择题)为主，辅以主观型的问培训题(即被调查者可自由发挥的问题)。 (4) 同一类问题应放在一起，这样既便于被调査者回答，也便于统计培训分析。 (5) 每个题目只问一个问题，以避免产生歧义。 (6) 问题的设置应注意时效性。 (7) 要为主观问题的回答留下足够填写空间。 (8) 正式施测之前，应选择一组代表或在目标人群中对问卷进行预测培训试。观察他们的完成过程，有哪些困难和疑问，需要多长时间，有些问题培训是否使用了太专业的术语。让测试者对回答过程和可能的答案进行讨论。培训这种方法可增强问卷的可操作性。 (9) 为保证回收率，可对问卷进行编号处理，以便及时核査与追索。 3.访谈法 访谈的形式可根据访谈对象和内容而灵活变化，具体表现为：第一，培训它可以是正式的或非正式的，结构性的或非结构性的，或者两者兼而有之。培训第二，访谈对象既可以是单个个体，也可以是某个特定群体，如董事会、培训委员会等。第三，可以采用面对面的方
三系统功能 1、术语和定义 1）电力用户用电信息采集系统 是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统，实现用电信息的自动采集、计量异常监测、电能质量监测、用电分析和管理、相关信息发布、分布式能源监控、智能用电设备的信息交互等功能。包括5类用户和1个公变考核计量点： A类——大型专变用户 B类——中小型专变用户 C类——三相一般工商业用户 D类——单相一般工商业用户 E类——居民用户 F类——公变考核计量点 2）用电信息采集终端 是对各信息采集点用电信息采集的设备，简称采集终端。可以实现电能表数据的采集、数据管理、数据双向传输以及转发或执行控制命令的设备。用电信息采集终端按应用场所分为专变采集终端、集中抄表终端（包括集中器、采集器）、分布式能源监控终端等类型。 3）专变采集终端 专变采集终端是对专变用户用电信息进行采集的设备，可以实现电能表数据的采集、电能计量设备工况和供电电能质量监测，以及客户用电负荷和电能量的监控，并对采集数据进行管理和双向传输。 4）集中抄表终端 集中抄表终端是对低压用户用电信息进行采集的设备，包括集中器、采集器。集中器是指收集各采集器或电能表的数据，并进行处理储存，同时能和主站或手持设备进行数据交换的设备。采集器是用于采集多个或单个电能表的电能信息, 并可与集中器交换数据的设备。 采集器依据功能可分为基本型采集器和简易型采集器。基本型采集器抄收和暂存电能表数据，并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。简易型采集器直接转发集中器与电能表间的命令和数据。 5）分布式能源监控终端 是对接入公用电网的用户侧分布式能源系统进行监测与控制的设备，可以实现对双向电能计量设备的信息采集、电能质量监测，并可接受主站命令对分布式能源系统接入公用电网进行控制。
电力用户用电信息采集系统电力基础业务培训 山纬软件股份 2014年4月
目录 1电 (1) 2电力系统 (1) 2.1电能的产生 (1) 2.2电能的输送 (2) 2.3电能的变配 (3) 2.4电能的应用 (3) 3智能电网 (5) 3.1定义 (5) 3.2目标 (5) 3.3特征 (5) 3.4先进性 (6) 3.5重要意义 (7) 4中国电网结构 (9) 4.1国家电网公司 (10) 4.2南方电网公司 (13) 5用电信息采集 (14) 5.1用电信息采集背景 (14) 5.2用电信息采集发展历程 (16) 5.2.1人工手抄采集 (16) 5.2.2半智能化采集 (17) 5.2.3智能化采集 (19)
5.3用电信息采集体系构成 (21) 5.3.1用电现场 (22) 5.3.2智能终端 (23) 5.3.3智能电能表 (23) 5.3.4通信信道 (24) 5.3.5用电信息采集系统 (25) 5.3.6用户端 (28) 5.4用电信息采集体系组网物理架构 (28) 5.4.1系统网络 (29) 5.4.2数据库服务器 (29) 5.4.3应用服务器 (29) 5.4.4前置机服务器 (30) 5.4.5数据备份 (31) 5.4.6通信安全 (32)
1电 电是一种自然现象，是一种能量。在十九世纪末期，电进入了工业和家庭中，它作为能源的一种供给方式，所具有的多重优点，意味着电的用途几乎无可限量。例如，交通、取暖、照明、电讯、工业制造等等，都必须用电为主要能源。在可以预见的未来，电想必是绿色科技的主角之一，而当今的互联网时代，我们对电力有着持续增长的需求，因为我们发明了电脑、家电等更多依靠电力的产品。不可否认新技术的不断出现使得电力更加成为了人们生活的必需品。 2电力系统 电能从产生到应用主要包括发、输、配、售四个环节，而由发电、输电、变电、配电和用电等环节组成的电能生产与消费的系统就是电力系统。它的功能是将自然界的一次能源通过发电动力装置转化成电能，再经输电、变电和配电将电能供应到各用户。为实现这一功能，电力系统在各个环节和不同层次还具有相应的信息与控制系统，对电能的生产过程进行测量、调节、控制、保护、通信和调度，以保证用户获得安全、经济、优质的电能。 2.1电能的产生 电能主要来源于发电厂，发电厂按使用能源的不同分以下几种类型： （1）火力发电厂：利用燃烧燃料所得到的热能发电，如黄台电厂。 （2）水力发电厂：利用河水落差推动水轮机旋转带动发电机发电，如三峡水力发电站。 （3）风力发电场：利用风力吹动建造在塔顶上的大型桨叶旋转带动发电机发
用电信息采集系统运维服务报告 2014年12月
一、前言 用电信息采集系统（以下简称采集系统）承担着用电信息自动采集、高效共享和实时监控的重要任务，是智能用电服务体系的重要基础和用户用电信息的重要来源。系统经过近三年建设，已投入大规模应用，城区用户已实现全覆盖，开始向乡镇延伸，抄表率等指标也纳入同业对标考核体系。随着系统的大规模建设，系统的运维服务工作将是建设后期的重点。 二、系统运维现状及问题 当前建设的采集系统主要是将智能电能表、集中抄表终端作为系统的底层基础设施，以低压电力载波、微功率无线、RS-485、GPRS/CDMA、光纤专网等为主要通信载体，结合先进的控制手段和软件技术，对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统。初步统计截止目前国家电网28个直属省公司均已建成用电信息采集系统，已安装智能电能表约1.1亿只，在运行集中抄表终端（指集中器和专变终端）约百万只。如此庞大的系统，如何保障它可靠、稳定的运行，将是后期工作重点。在当前的运维工作中主要存在如下问题： 1、缺乏专业化的维护队伍 采集系统由于其资源技术的特有和保密性，在现阶段调试和售后维护基本依靠各供应商来完成，运维工作内外部的定位和分工不是很明确，虽有供应商承担一部分工作，但因为成本和责任的问题易出现内外部维护人员积极性不高、相互推诿、相互依靠的问题。导致服务质量不高，内部人员技术掌握不深入、不全面，而且从人员结构上来说，无相应的岗位设置或相应岗位缺乏专业人员，缺乏一支具备系统和专业知识的运维队伍。 2、运维工作缺乏系统性 采集系统属于集成系统，整个系统涉及的供应商多且分散，在进行运维服
电力用户用电信息采集系统工程建设实施方案
1 概述 1.1 编写目的 电力用电信息采集系统工程建设实施方案，是在遵循国家电网公司“电力用户用电信息采集系统”各类设计成果的基础上形成的文档，用以明确用电信息采集系统建设的目标及范围，确定项目的组织方式和组织结构，明确项目各阶段目标以及各工作领域的工作内容，确定合适的项目管理过程和管理办法，并确立项目执行、监督、控制的方式和方法。 1.2 项目背景 建设“电力用户用电信息采集系统”（以下简称“采集系统”），实现计量装置在线监测和用户负荷、电量、电压等重要信息的实时采集，及时、完整、准确地为“SG186”信息系统提供基础数据；实现电费收缴的全面预控，为智能电费结算等营销业务策略的实施提供技术基础，为推进双向互动营销、实施更具竞争力的市场营销策略、优化完善营销业务奠定基础。从而为企业经营管理各环节的分析、决策提供支撑，提升快速响应市场变化、快速反映客户需求的互动能力。 国网公司对采集系统建设要求是按照“统一规划、统一标准、统一建设”的原则，实现电力客户用电信息采集的“全覆盖、全采集、全费
控”。 加快采集系统建设是推进“两个转变”、实施“三集五大”的必然选择，是统一坚强智能电网建设的重要内容，是支撑阶梯电价执行的基础条件，加强精益化管理、提高优质服务水平的必要手段，是延伸电力市场、创新交易平台的重要依托。 加快采集系统建设，已成为建设“大营销”体系和统一坚强智能电网，实现公司发展方式和电网发展方式转变的必然要求。 1.3 建设目标 总体目标 依据国网公司用电信息采集系统建设的总体规划，利用5年时间（2010～2014），建设建成电力用户用电信息采集系统，覆盖公司系统全部用户、实现用电信息实时采集、全面支持预付费控制，即“全覆盖、全采集、全费控”。 具体目标 根据国网公司项目核准，2010年应完成475万户居民用户的用电信息采集系统建设，实现用户用电信息的全面准确采集，全面支持阶梯电价、预付费业务。 1.4 建设原则
本技术公开了一种用电信息采集系统，该用电信息采集系统包括：智能电表，所述智能电表用于采集用户的用电数据；红外发射模块，所述红外发射模块与所述智能电表连接，用于发送所述用电数据；手持抄表终端，所述手持抄表终端包括：红外接收模块，所述红外接收模块用于接收所述用电数据；GPRS通信模块，所述GPRS通信模块用于将所述用电数据发送给监控主机；存储模块，所述存储模块用于存储所述用电数据。所述用电信息采集系统可以实现用电信息的自动采集，提高了抄表作业的工作效率。 技术要求 1.一种用电信息采集系统，其特征在于，包括： 智能电表，所述智能电表用于采集用户的用电数据； 红外发射模块，所述红外发射模块与所述智能电表连接，用于发送所述用电数据； 手持抄表终端，所述手持抄表终端包括：红外接收模块，所述红外接收模块用于接收所 述用电数据；GPRS通信模块，所述GPRS通信模块用于将所述用电数据发送给监控主机；存储模块，所述存储模块用于存储所述用电数据。 2.根据权利要求1所述的用电信息采集系统，其特征在于，所述智能电表具有身份标识，不同的智能电表设置不同的身份标识； 所述手持抄表终端还包括：图像采集模块，所述图像采集模块用于采集所述身份标识。
3.根据权利要求2所述的用电信息采集系统，其特征在于，所述身份标识为二维码或是条形码。 4.根据权利要求1所述的用电信息采集系统，其特征在于，所述手持抄表终端还包括：GPRS定位模块，所述GPRS定位模块用于获取当前被抄录智能电表的地理位置。 5.根据权利要求1所述的用电信息采集系统，其特征在于，所述手持抄表终端还包括：时钟模块，所述时钟模块用于记录所述红外接收模块接收所述用电数据的时间。 6.根据权利要求1所述的用电信息采集系统，其特征在于，所述手持抄表终端还包括：故障检测模块，所述故障检测模块用于判断所述智能电表是否存在故障。 7.根据权利要求1所述的用电信息采集系统，其特征在于，所述手持抄表终端为TrimbleYuma平板电脑。 8.根据权利要求1所述的用电信息采集系统，其特征在于，所述智能电表与所述红外发射模块一体封装。 技术说明书 一种用电信息采集系统 技术领域 本技术涉及电力设备技术领域，更具体的说，涉及一种用电信息采集系统。 背景技术 随着电力体制改革的不断深化及改革进程的加快，提高供电质量和服务水平也是供电企业顺应市场经济的要求，因此，实现抄表及电费结算的智能化是电网领域的发展趋势。 然而，现有技术一般是通过人工抄录电表，工作效率低且人工成本较高。因此，如何提高抄表作业的工作效率是当前供电领域亟待解决的问题。 技术内容