无锡地区汽车销售服务企业使顾客满意的维修服务研究

江苏大学

硕士学位论文

无锡地区汽车销售服务企业使顾客满意的维修服务研究

姓名：黄红惠

申请学位级别：硕士

专业：车辆工程

指导教师：陈昆山

20090608