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专业技术人员继续教育公需科目电子商务必修考试题目答案题库最完全版

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Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

2016年《电子商务》题库答案

1、世界上最早的C2C网站是皮埃尔于()年创办的EBAY网站

A、1999年

B、1995年

C、2000年

D、1992年

2、B2B电子商务模式的萌芽阶段是()。

A、1999年

B、2002—2000年

C、1998—2000年

D、1993年

3、下面不是影响定价的主要因素的是()

A、成本因素

B、地域因素

C、供求关系

D、市场需求化

4、电子货币有三大系统构成:信用卡系统、数字现金系统和()

A、IC卡系统

B、POS系统

C、电子支票系统

D、支付宝系统

5、以下哪些类型的电子商务不是按所利用的计算机网络划分的()

A、基于淘宝集团购物区域

B、基于企业外部网的互联网时代电子商务

C、基于互联网的互联网时代电子商务

D、基于其他网络的互联网时代电子商务

6、下面不是电子商务政务系统的建设原则的是()

A、封闭性原则

B、可靠性原则

C、标准化原则

D、统一化原则

7、下面不是网络营销与传统营销的区别是()

A、营销理念从未改变

B、沟通方式的改变

C、营销策略的改变

D、沟通能力的改变

8、中国最早成立c2c网络交易平台的是()

A、易趣网

B、土豆网

C、叮当网

D、淘宝网

9、SET协议的目标哪项是不对的()

A、防止数据被非法用户窃取,保证信息在互联网上的安全传输

B、提供一个封闭式的标准,不需要规范协议和消息的格式

C、解决多方认证问题,不但对客户的信用卡认证,还对在线商家认证,实现客户和

商家、银行间的互相认证

D、保证上网交易的实时性、是所有的支付过程都是在线的

10、为企业提供一个真正平等、自由竞争的市场环境,是网络营销的()特点

A、无限的运作时空

B、公平自由的竞争环境

C、便捷有效的沟通渠道

D、不公平自由的竞争环境

12、下面不是包装在物流中的地位与作用的是()

A、搬送货物

B、保护产品

C、方便消费企业与政府之间的互联网

D、保护隐私

13、不属于网络广告比较常见的策略有()

A、网络广告时段策略

B、利益导向策略

C、网络创新策略

D、广告市场策略

14、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活

动,所涉及的领域广泛,如( )、在线订货、物流管理等.

A、网上订票

B、语音聊天

C、在线产品信息发布

D、微信发红包

15、通过Internet展开的商务交易和商务服务,不受地理环境,国家区域等传统商务条件

的限制体现了互联网电子商务的()

A、全球化

B、个性化

C、数字化

D、优越化

16、( )指在流通过程中保护产品,方便储运,促进销售,按照一定技术方法而采

用的容器,材料以及辅助物的总体名称。

A、仓储

B、包装

C、流通加工

D、装卸搬运

17、作品的网络传播,既不完全是作品的发行,也不完全是作品的播放是一种全新的作品

传播方式提现了电子商务产权的()

A、易复制性

B、易传播性

C、知识产权的无国界性

D、易散发性

18、下面不是电子商务知识产权问题的特点的是()

A、不可复制性

B、易传播性

C、易复制性

D、易散发性

19、下面不是有效客户响应特点的是()

A、为客户提供便利服务

B、采用不合格的工作措施和回报系统

C、确保客户能随时获得商品

D、为客户方便快捷服务

20、B2C电子商务可分为卖方企业一买方个人的电子商务买方企业一卖方个人的电子

商务和()三种模式.

A、综合模式

B、分解模式

C、个体销售模式

D、实体店宣传

21、计算机病毒的防治主要从哪几个方面进行()

A、防毒

B、查毒

C、解毒

D、建立防火墙

22、物流活动的基本功能有()

A、流通加工

B、运输

C、包装

D、装卸搬运

23、互联网时代电子商务的分类有哪些方式()

A、按参与互联网时代电子商务的主体分类

B、按网上支撑平台分类

C、按交易活动网上完成的程度分类

D、按交易的地域范围分类

24、一个典型的证书授权中心系统CA包括()

A、RA注册机构

B、A服务器

C、防火墙

D、数字证书库

25、网络营销的销售特点主要有()

A、网络直销促成需直接见面

B、对买卖双方都有直接的经济利益

C、可以通过网络工具扩大产品市场占有率

D、可以通过网络了解客户反馈信息进行改善经营

26、物流活动的包装功能可分为( )

A、人工包装

B、工业包装

C、个体包装

D、商业包装

27、下列属于电子商务政务系统建设原则是( )

A、开放性原则

B、美观性原则

C、安全性原则

D、实用性原则

28、下列不属于数字签名作用的是()

A、保证信息是由签名者自己签名发送的,签名者不能否认或难以否认

B、保证信息是由签名者自己签名发送的,签名者可以否认

C、接收方可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改,签发的文件是真实文件

D、接收方不可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改,签发的文件是真实文件

29、物流在国民经济中的作用()

A、物流是保证商流顺畅进行,实现商品价值的物质基础

B、物流是社会经济发展的基础,决定着市场的发展广度、规模、方向

C、物流直接制约社会生产力要素能否合理流动、直接制约社会资源的利用程度和利用水平,

影响着社会资源的配置

D、物流是开拓市场的物质基础,决定着市场的发展广度、规模、方向

30、电子政务的实质内容包括以下哪几种()

A、电子政务是一个创新过程

B、电子政务是一种动态过程

C、电子政务是一种全新的政府管理观念

D、电子政务是信息技术在政府工作中的应用

31、G2G可分为哪几种系统()

A、不同城市之间的电子政务系统

B、政府上下级之间的管理系统

C、不同部门之间的电子政务系统

D、不同地区之间的电子政务系统

32、根据国内外物流的配送业发展情况,社会化的新型物流配送中心的特征为以下几点

()

A、物流配送速度较慢

B、物流配送功能集成

C、物流配送目标个人化

D、物流配送手段现代化

33、物流的配送中心功能是()

A、集货

B、储存

C、分货

D、拆货

34、理智动机是互联网消费者购买行为的一大心理动机之一,它具有哪些特点

()

A、便利性

B、周密性

C、客观性

D、控制性

35、物流信息的分类包括()

A、按广义和狭义分

B、按信息的作用不同分

C、按信息加工程度不同分

D、按管理区域不同分

36、可以利用哪些网络技术发布公告()

A、使用新闻组

B、使用电视剧

C、使用BBS电子公告板

D、使用电子邮件

37、下列属于互联网时代电子商务安全要求的有哪些()

A、公开性

B、保密性

C、完整性

D、交易者身份的真实性

39、影响网络营销的基本要素有()

A、产品策略

B、定价策略

C、促销策略

D、分销策略

40、互联网时代B2C电子商务模式的交易中参与方主要有()

A、商户(企业)

B、政府

C、银行

D、消费者

41、B2C电子商务模式是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营

方式,是消费者广泛接触的一类电子商务,也是互联网上最早创立的电子商务模式。

()

正确

42、B2E被用来进一步改变企业与合作伙伴和客户的关系。()

正确

43、Internet上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大冲击,体现在5点上。)

正确

44、供应链(SupplyChain,SC)的思想是在20世纪80年代提出来的。()

电子商务师模拟试题(含答案)ti

电子商务师考试试题(含答案) 一、单项选择题 1.下列哪些具有存储功能( ABCD)多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2.现代密码学中,最至关重要的机密是()。(C)(249) (A)加密算法(B)密文(C)密钥(D)解密算法 3.在网站推广计划的内容中不包括( B) A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4.SSL协议是由( C )公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.doczj.com/doc/528531507.html,scape D.Apple 5.( A)是配送中心的未端作业。 (A)出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6.在网络交易的撮合过程中,(B )是提供身份验证的第三方机构。 (A)网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7.使用“超级终端”传输多个文件时,(D)0 A.不可能一次传输多个文件 B.可以同时将多个文件作为附件传输 C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D.可将多个文件压缩打包进行传输 8.面对网络消费者的操作失误导致的单证问题,网上商店的措施是( B )。 (A)对数据库和系统进行维护,防范病毒或黑客的入侵 (B)在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 (C)及早发现问题并与有关方面及时联络,给网络客户以联系和提示,设法提供其他的解决途径 (D)没有办法,这不是商店方面可以决定的

9.在电子商务活动中,身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是(A )。 (A)公钥体制(B)私钥体制(C)加密体制(D)解密体制 10.在HTML的

  • 的标记中,其type属性可以显示不同形状的项目符号,type属性的取值有(BC )。 (A)type=”dot” (B) type=”circle” (C) type=”square” (D)不加type属性 11.非全文数据库检索软件最大的问题是(D )。 (A)具有速度慢(B)使用难 (C)索引量小(D)有时需要二次检索 12.在B2C电子商务模式中,消费者身份确认目前大多数采用( D )。 (A)CA认证与身份证认证(B)电话确认与CA认证 (C)身份证认证与电子邮件确认(D)电子邮件确认与电话确认 13.端到端安全电子邮件技术只对()进行加密和签名。B A.信头 B.信体 C.附件 D.信封 14.相对于传统物流,电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是(ABCD )(A)信息化(B)全球化(C)多功能化(D)一流的服务水平 15.通过(D )收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。 A 搜索引擎 B BBS C 邮件列表 D E-Mail 16.(B )是一种自我复制的程序,无需先感染文件就可以在计算机之间传播。 A 威胁 B 蠕虫 C 后门 D 邮件爆炸 17.(A )是指软件、硬件或策略上的缺陷,这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。 A 漏洞 B 威胁 C 病毒 D 攻击 18.在欧美国家中,()一般仅是指销售物流(C) A、sale logistics B、logistics

    电子商务考试题库

    汉中中南技能培训学校 《电子商务》技能培训考试题 姓名:成绩: 一、填空题(每题4分,共40分) 1、电子商务的特点主要包括高效性、、虚拟性、、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 2、电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和。 3、电子商务的收益可大体分为以下三个方面:、对消费者的收益和。 4、我们通常讲的网络互联技术分为、和Intert技术。 5、目前计算机网络传输介质有双绞线、、和空间介质(卫星网)。 6、数字证书主要由以下三部分信息组成:、用户身份信息和CA签名。 7、PKI主要由以下三部分组成:、和管理功能。 8、电子商务的最基本要求是实现、、商流和物流的畅通和一致。 9、电子商务的分类按参与主体可分为、和C2C三种主要模式 10、电子银行一般认为可分为三个阶段:电话银行、和。 二、选择题(每题4分,共40分) 1、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( ? ? ?)。

    A.数据的完整性 B.信息的保密 C.操作的正确性 ? D.身份认证的真实性 2、ARPANET网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的( ? ? ?)。 A. 安全套接层(SSL)协议 B. 国际标准化协议 C. TCP/IP标准网络协议 D. 文件传输FTP协议 3、电子商务活动的直接参与者通常不包括( ? ? ?)。 A. 用户 B. 商家 C. 金融机构 D. 政府机构 4、一般认为:( ? ? ?)是最早出现的真正意义上的电子商务。 A. Spread Sheet B EDI C.. EDP D:SSL 5、HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于( ? ? ?)的协议。 A. 物理层 B. 传输层 C. 会话层 D. 应用层 6、实施电子商务项目时,项目团队一般不包含下列哪类人员()。 A. 业务经理 B. 系统管理员 C. 数据库管理员 D. 公关人员 7、IP地址与域名的关系,以下叙述正确的是()。 A. IP地址与域名一一对应 B. 一个IP地址可对应多个域名 C. 一个域名可对应多个IP地址 D. IP地址与域名是多对多的对应关 8、电子商务安全协议SET主要用于()。 A. 信用卡安全支付 B. 数据加密 B. 交易认证 D. 电子支票支付 9、现阶段网络银行成功的发展模式为()。 A. 传统银行提供网络银行服务 B. 建设纯网络银行

    中小学教师继续教育远程培训学习总结

    中小学教师继续教育远程培训学习总结 中小学教师继续教育远程培训学习总结 我参加几年的中小学继续教育远程培训,现在回顾这几年来的学习经历,感慨颇多、受益匪浅。 通过远程培训学习,使我在教育思想,教育理论及业务能力等方面受益,我的教育技术能力得到了很大提高。总结起来,我觉得我有了以下几个方面的转变: 一、教师角色的转变 由过去的管理者、控制者、主导者、仲裁者为现在的组织者、帮助者、引导者、促进者。由施与者转变成引路者,从讲坛走向学生中间,参与学习发生的全过程,体会共同成长的快乐。面对飞速发展的科技知识,在今天教育信息化的平台上,教师的绝对权威已不复存在,因而教师作为终身学习的首当其冲者具有非凡的意义。从前倡导的换位思考、思维平等、理解学生等观念,在今天自然地成为教师的行为。 二、教学策略的转变 研究适应学习方式转变的教学设计的改变,构建符合学习方式转变的教学模式群,开发、利用教学资源,为学生学习提供平台,探索长假、短假、平时作业形式的改变,为学生提供实践场、体验场,感悟自主、合作、探究学习的快乐。学生的作业从昨天的复习知识、巩固加深这一学习的延伸阶段变成产生疑问、探求解答这一贯穿学习全过程的活动。 三、教学方式的转变 重情景、重民主、重过程、重引导、重体验。要注重对学生综合能力的培养和训练,强调以学生为主体的有意义的语言实践活动,营造轻松愉快、积极向上的学习氛围。使学生学得生趣盎然、主动积极,创造力得到了培养。 四、教学管理的转变。 粗放的、散漫的、自由的管理已经落后,依法治校、民主治校的人文化管理方式应该成为主流,在向管理要成效的今天,作为教师必须知法遵法守法用法,自觉依法执教,对学生进行人文化的管理。用一颗博大的爱心,去关心爱护每一个孩子,用爱去塑造他们纯洁的心灵,用爱去陶冶他们的情操。 通过继续教育学习,使我更新了教育观念、树立现代教育思想、掌握现代教育技术、优化自己的知识结构、提高了专业水平。我深切感觉到万事德为先,尤以师为重,教师的职业理想是其献身于教育工作的根本动力,动机因素是一切行为的屐性因素,这对教师的教育教学工作来说也不例外因此不断增强自己的教育事业心,强化自身的职业责任感是自我完善的需要环节。教师专业成长(精神成长)的新陈代谢就要不断地反思,而反思需要不断地与他人交流,当今网络教研顺应了当代教师的这一需求,它给我们提供了对话平台,大家一起共享教育资讯,在专业引领下平等民主交流,促成了教师团队合作。 本次培训让我受益匪浅,感受良多,也让我感受到了责任的重大,我决心脚踏实地干活本职工作,为教育事业贡献出自己的一份力量。

    电子商务概论试题及答案共3套

    《电子商务概论》试题一 一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每 小题3 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本? 3、证券电子商务的主要特点有哪些? 4、SET 协议的主要优点有哪些? 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容? 《电子商务概论》试题一答案

    电子商务考试试题-1

    电子商务考试试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.电子商务物流方面的案例属于(D ) A.电子商务B2B案例 B.电子商务B2C案例C.电子商务网站内容设计案例D.电子商务服务案例 2.对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于( D ) A.一般问题案例B.设想问题案例C.待决问题案例D.已决问题案例 3.对不同时期现象的异同点进行比较和分析,此种比较分析方法称为(B ) A.横向比较法B.纵向比较法C.理想类型比较法D.理论与事实比较法 4.电子商务服务器可分成(B ) A.2类B.3类C.4类D.5类 5.企业自建服务器主要考虑的内容有(D ) A.硬件、软件、系统平台、接入方式 B.硬件、系统平台、接入方式、防火墙 C.硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 D.硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 6.利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为(A ) A.PSTN B.ISDN C.DSL D.DDN 7.企业建立电子商务网站的目的是(D ) A.节约企业经营成本B.加速企业产品创新C.提高企业的管理水平D.创建企业的竞争优势,最终获得利润 8.电子商务网站的突破点涉及(A ) A.定位、结构、功能B.定位、盈利、功能C.盈利、结构、功能D.定位、结构、盈利 9.在B2C电子商务企业的分类中,DELL公司和中国的青岛海尔集团属于(A ) A.商品制造商B.网络交易服务公司 C.经营离线商店的零售商D.没有离线商店的虚拟零售企业 10.虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用(A ) A.低价战略B.等价战略C.高价战略D.竞价战略

    中小学教师继续教育在线考试试题与答案

    中小学教师继续教育在线考试试题与答案(一) 1、解决综合课教师尽快适应实验教学的极好方案是写好教案。(x) (解决综合课教师尽快适应实验教学的极好方案交叉备课,加德纳提出) 2、教学过程是教师有目的、有计划、有组织地向学生传授知识的过程(x) (教师有目的、有计划地引导学生积极、主动地掌握系统的文化科学基础知识和基本技能,发展学生的智力、能力、体力,并形成一定的思想品德的过程) 3、开放教学是现代学校教学的基本组织形式,它的出现在教育史上是一大进步(y) 4、优质教学即有效教学,但有效教学未必是优质教学。(y) 5、教师把实物、教学器具呈示给学生看,或者向学生作示范性实验,使学生通过直观感知,从而获得知识、发展能力的方法,叫做演示法。(y) 6、研究型学习将成为未来的主要学习模式,将极大促进学生创造力的发展。(x) 7、在对待教学关系上,新课程强调教师是尊重、赞赏、帮助、引导、合作。(y) 8、教师向学生叙述事实材料或描绘所讲对象的讲授方式称为讲演法。(x)(讲授法) 9、自主学习就是自学,强调突出学生的主体地位,排斥教师的介入和指导。(x) 10、教材的思想性主要指教学知识内容的辩证唯物主义观点。(y) 11、研究学生主要是研究学生的心理发展状态、认知的前提特征和情感的前提特征。(y) 12、教案反思研究不必有序进行,也不一定要结合具体的学科。(x) 13、课堂讲授是检查教学质量及学生掌握知识情况的一种手段。(x) 14、备课就是要学生的已知和未知之间搭建一个最近发展区。(y) 15、教案的出发点和落脚点都是为了提高教学质量。(x)(发展) 16、备学生时必须坚持的几个基本原则是主体性原则、差异性原则和平等性原则。(x)(发展性原则) 17、教案是教师在授课前的教学方案(y) 18、备学生的过程就是深入研究学生的过程(x)(了解学生) 19、一般来说,新教师最好写略案,一边可以更好的随堂发挥。(x) 20、教学目标的准确性制约着备课的质量。(y) 21、在新的教育理念下,中小学教学设计是一个学习的过程、研究的过程(y) 22、在新课程理念下,中小学课堂教学的基本结构可以按照如下基本环节进行设计:问题情境-求解与解释-建立模型-应用与拓展-回顾与反思。(x) 23、集体备课的思维指向是求同存异。(y) 24、集体备课的有效保证是制度建设。(y) 25、集体备课的功能应该定位为解决问题。(y) 26、集体备课的前提条件是网上资料的多少。(x)(个人研究) 27、集体备课并不是将各任课教师各自所写的教案装订成册(y) 28、开放教学是现代学校的基本组织形式,它的出现在教育史上是一大进步。(y) 29、教师的课堂教学的水平主要体现在重点的突出和难点的突破上。(y) 30、注入式教学的本特征是以讲授法为主。(y) 31、教学中心环节是运用知识。(x)(上课) 32、公开课是探讨课堂教学问题的集体教研活动。公开课包括测评课、观摩课与展示课。(x)(示范课) 33、“不愤不启,不悱不发”“熟读精思”,“学思结合”“教学相长”是孟子的思想。(x)(孔子) 34、在个体与环境的相互作用中,通过一定的程序和方法将获得的外部信息进行内部重组,以不断建构自己的知识结构、智能结构等综合素质的学习方式是自主性学习。(y) 35、传统教学手段可分为两在:一是基本教学手段,即教师凭借其自身的身体器官就能完成的,二是教学器具。(y) 36、单一的教学手段可以独立用于解决细节问题,但不能解决教学过程的全部问题或整体问题。要完整地解决教学活动过程中的所有问题,教师必须交叉组合运用多种教学手段。这反映了教学手段的协调性。(x) 37、我国古代《论语》中提出的“温故而知新”教学要求,体现了巩固性教学原则。(y) 38、以学习小组为教学活动的基本单位,通过小组内成员的分工协作去达成小组共同目

    电子商务概论试题和答案

    第二部分《电子商务概论》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是()、()与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是()平台,第三层是各种各样的()。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:()、识别卡标准、()、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、()接收订单、签发回执、() 5、电子金融包括网络银行、()、()、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、()、() 7、所谓物流,是指物质资料从()到()的物理性流动。 8、降低配送成本的途径()、()、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的()不同,两条物流渠道上()不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套()、CRM是一种()。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的()流程来改变企业()流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由()结构转化为一种()结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、()、文件传输、()

    Gopher服务、网络新闻 14、()是在()交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括()和()两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即()模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即()模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、()和() 18、第三方物流是物流()的一种形式,指物流配送活动由商品的()之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有()和()等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流、商流、()和()。 22、接入Internet的方法有()、()、拨号连接。 23、认证中心的职能是()、更新证书、查询证书、()、证书归档。 24、在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是()和()。 25、网上保险是指()或新型网上保险中介机构以()和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 26、网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的()服务,不断调整其剩余()的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。

    电子商务题库(含答案)

    * 《电子商务基础》复习试卷 一、判断题 (╳)1、所有邮箱都是免费的。 (╳)2、电子商务最早产生于20世纪90年代。 (√)3、也称为“无纸交易”。 (╳)4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。 (√)5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。 (√)6、商流是电子商务活动的核心。 | (√)7、从全球范围看,中国电子商务的社会环境发展是最快的。 (╳)8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。 (√)9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。(√)10、在通过邮箱发送商务函电时,可通过附件发送合同范本、报价单等。 (√)11、在全世界,没有重复的域名,域名具有唯一性。(√)12、域名中“”表示教育机构。 (╳)13、为了更好地进行电子商务活动,商务网站的空间越大越好。 (√)14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。 % (√)15、在电子商务环境下,中间商的地位减弱。 (√)16、的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。

    (√)17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示,也可以用它的地址来表示。 (√)18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。 (╳)19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入 (╳)20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 二、单选题 { 1、电子商务的发展经历了( B )阶段。 A、三个 B、两个 C、四个 D、五个 2、硬件主要是指( D ) A、硬件 B、计算机 C、软件 D、计算机网络 3、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在( A )诞生。 A、美国 B、英国 C、德国 D、日本 4、电子商务最发达的美国早在( A ),已通过了《高性能计算机法规网络案》,其宗旨是建设信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月

    全国中小学教师继续教育网在线考试试题及答案 (2)

    [判断题] 1:课程标准是国家规定的对国民在某些方面和某些领域的基本素质的要求。这些基本素质的要求是教材、教学和评价的灵魂,因而它发挥着指导教材、教学和评价的功能。 A : 正确 2:学校在课程管理方面的自主权包括两个方面:一是对国家课程进行合理地调整,保证课程实施的质量;二是自己挖掘课程资源,开发校本课程,发挥学校的特色,保证学生的发展。 A : 正确 3.通过选修课,学生可以根据自己的兴趣、爱好、学习程度等选择适合学生自己的课程。学生课程的选择性体现了学生的自主性,学生在一定程度上可以自己"设计"学习课程,为学校的发展作出自主的选择。 A : 正确 4:发展性学校评价的内容涵盖学校建设的各个方面。具体地说来,包括学校的办学理念和发展规划、学校的组织与管理、课程实施、教师队伍建设、学生发展、学校环境与办学条件等。 A : 正确 5:教师在使用教材时要积极主动地从"教教材"向"用教材"扩展,使得课程标准和教材成为支持教学的课程资源,而不是束缚教师和学生发展的绳索。 A : 正确 6:校本课程,就是以学校为课程编制主体,自主开发与实施的一种课程。校本课程开发的目的是要提高课程的适应性,促进学生的个性成长;提升教师的课程意识,促进教师的专业发展;实现学校的课程创新,促进学校特色的形成。 A : 正确 7:在开发地方课程资源时,应突显地方课程资源的特色,促进学生的发展。 A : 正确 8:地方课程是指地方教育主管部门以国家课程标准为基础,在一定的教育思想和课程观念的指导下,充分利用学校课程资源所设计的课程。 A : 正确 9:社区课程资源是指社区内一切可以形成学校课程的因素来源与必要而直接的实施条件,包括素材性课程资源和促进课程实施的条件性课程资源。 A : 正确 10:教学过程是不断生成的过程,教师应把学习看成是意义建构的过程,避免按照预定的教学内容和教学程序机械地进行教学。 A : 正确 11:普通高中校内课程资源的最基本的组成部分是课程标准和教材。 A : 正确 12:课程资源开发的价值取向之一就是学生的发展,对学生的兴趣、需要以及发展方向等情况有明确的评估,使课程资源开发有明确指向,提高课程资源开发的效益。 A : 正确 13:课程资源是广泛多样的,它们的存在方式与各地域的文化传统、价值观念及学校自身的发展状况没有紧密的联系。 B : 错误 14:课程资源开发和利用的一个根本性目的是促进教师素质的提高,提高其自身的能力及社会适应性。 A : 正确 15:教学过程不再是教师完整再现教学设计而已,而是师生共同建设、互动对话的过程。

    大学《电子商务》考试题库及答案

    B to C属于() A. 企业对企业 B. 消费者对消费者 C. 消费者对政府机构 D. 企业对消费者 回答错误!正确答案: D 下列关于网络营销说法不正确的是()。 A. 不仅仅是网上销售 B. 以互联网为主要手段 C. 可以完全取代传统市场营销 D. 以开拓市场实现盈利为目标 回答错误!正确答案: C 关于电子商务信任管理存在的问题,下列哪一项不正确()。收藏 A. 信任模型可以揭示信任主体的信任风险 B. 缺乏法律依据 C. 信誉信息开放程度较低,信用评级不统一 D. 认证制度存在缺陷 回答错误!正确答案: A 以下哪种后缀形式代表非营利性机构域名() A. .org

    B. .gov C. .edu D. .com 回答错误!正确答案: A 电子商务应用框架的四个支柱不包括()。 A. 技术标准 B. 安全意识 C. 公共政策 D. 法律规范 回答错误!正确答案: B ERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。收藏 A.供应链 B.社会 C.流程 D.企业 回答错误!正确答案: A ()不属于广义电子商务的范畴。 A. 管理信息系统 B. 电子数据交换 C. 财务管理 D. 客户关系管理 回答错误!正确答案: B

    EDI的五个模块属于一个层次结构。其中用户接口模块离用户最近,()离网络系统最近。 收藏 A. 格式转换模块 B. 报文生成及处理模块 C. 内部接口模块 D. 通信模块 回答错误!正确答案: D 电子商务信任管理中,不包括() 收藏 A. 安全交易标准 B. 认证制度 C. 信用评级 D. 在线信誉系统 回答错误!正确答案: B 物流一体化管理是()提出来的。 收藏 A. 1980-1990 B. 1990年以后 C. 1960年前 D. 1970-1980 回答错误!正确答案: A 由专业物流组织进行的物流称为()。

    全国中小学教师继续教育考试试题及答案

    全国教师继续教育网络考试题目和答案 一:[判断题] 1、三维目标是三种目标。× 2、全面发展即均衡发展。× 3、一位教师只要能上好课就是合格教师。× 4、教师的一言一行,一举一动对学生的影响很大,所以不能随便在学生面前流露自己的情绪。√ 5、的职责可以简单概括为传道、授业、解惑,而传道是指传授知识。√ 6、教学关系是静态的、固定的。× 7、现代教学理论主张分学科教学。√ 8、教育的多元化就是指教育思想的多元化× 9、教育的本质在于引导学生而非命令学生。√ 10、学生的民主意识和行为需要规范的教育才能达成。√ 11、好班主任应该让班里每个孩子是自由的,有活力的。√ 12、如果教师不能容忍学生的错误,那么几乎就剥夺了学生成长的权利。√ 13、教育的本质在于引导学生而非命令学生。√ 14、双基的内涵要以终身学习和发展为取向,而不能仅以学科需要 和发展来定位。√ 15、新课程倡导的教学过程中的师生互动,就是要求教师讲课时多提问,学生积极地举手回答。× 16、自主学习就是学生自学,强调突出学生的主体地位,排斥教师的介入和指导。× 17、终身教育主要指成人教育× 18、无论教学手段如何先进,教学媒体仍然是辅助教学的工具√ 19、热闹的课一定是好课× 20、教学设计就是对教学过程的设计。× 21、美国心理学家詹姆斯曾说过:“人性最深刻的原则是渴望得到赏识。”所以教师要毫不吝啬地赞赏和表扬学生。√ 22、班级管理中的民主就是尊重学生,与学生商量。√ 23、素质教育就是多开展课外活动,多上文体课。× 24、批评双基意味着否定双基。× 25、教师是行动研究的主体√ 26、关注人是新课程改革的核心理念。√ 28、错误也是一种学习资源。√ 29、对话”的前提是教师实行教学民主。√ 30从学生角度来说,教学过程是一个“从教到学”的转化过程。√ 31、创设情境的目的就是为学生的学习提供认知平台和激发学生的学习心向。√ 32、教师保持乐观心态其实很简单:停止抱怨,学会赏识,内心平静而有激情地生活。√ 33、有“深度描写”的教育叙事所描写的故事背后隐含了相关的教育道理或教育理论。√ 34、知识、技能与过程、方法相互作用、相互依存、相互转化。√ 35、学生是有差异的,学生表现出来的差异可以为教育提供丰富的课程资源。√ 36、学生是学习的主体,但教师是教学的主导,所以,在教学中学生自己没有做主的资格和权力。× 37、“行为跟进”是将校本研修活动中建构性反思的成果付诸行动的过程,是校本研修的后续阶段。√

    电子商务概论题目和答案

    《电子商务概论》试题及答案二,单选: 1, 在商务活动的四种基本流中,()最为重要? A,物流B,商流C,资金流D,信息流 2, 下列关于电子商务的说法正确的是() A,电子商务的本质是技术B,电子商务就是建网站 C,电子商务是泡沫D,电子商务本质是商务 3, 认证中心的安全防范措施不包括() A,假冒的防范B,私钥的安全防范 C,认证人员违规的防范D,违约的防范 4, 防火墙”未被明确禁止都将被允许”原则() A,建立了一个非常安全的环境B,用户选择的范围小C,不易使用D,建立了一个非常灵活的 环境? 5,1995年10月,全球第一家网上银行”安全第一网上银行”在()诞生? A, 美国B,英国C,日本D,中国 6, 我国目前的网上证券交易模式是() A,券商网上电子交易模式B,完全网上电子交易模式C,券商理财模式D,非完全网上电子交易模式 7, 将物流分为一般物流和特殊物流是按()划分的? A,物流的内容B,物流规模和影响层面C,地域范围D,物流的目的和出发点? 8, 供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括() A,分析研究系统B,执行评估系统C,实施系统D,计划系统 9, 客户关系管理与客户服务的区别不包括:() A,主动性不同B,最终目标不同C,对待客户的态度不同D,与营销的关系不同 10, 下列说法正确的是() A,客户关系管理只注重吸引新顾客B,客户关系管理实质上是一种”关系营销"C,交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D,上述说法都不正确? 11, 在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的? A,物流B,商流C,资金流D,信息流 12, 下列不属于电子商务基础平台的是() A,内部网系统B,身份认证C,支付网关D,客户服务中心 13, 实现防火墙的主要技术不包括() A,安全认证技术B,包过滤技术C,应用网关D,代理服务器技术 14, EDI系统的构成要素不包括() A, 数据库B,EDI标准C,EDI软件及硬件D,通讯网络 15, 目前网上支付系统可分为三种,其中不包括()

    电子商务考试试题及答案

    《电子商务》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(基础服务)平台,第三层是各种各样的(应用平台)。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( EDI标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执) 5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算) 7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。 8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录)、文件传输、(电子邮件)Gopher服务、网络新闻 14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流) 18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有(流程图的设计与分析)和(标杆瞄准法)等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:(自营性)呼叫中心和(外包型)呼叫中心。

    中小学教师继续教育远程培训-学习笔记

    大理州中小学教师继续教育远程全员培训 ——学习笔记 第一讲爱国守法是师德修养的基础 热爱祖国体现一个人对自己祖国的深厚感情,反映了一人对祖国的依存关系,是调节个人与祖国(国家)之间关系的政治原则、法律规范,也是道德要求。热爱祖国是一种高尚的道德情感,是每一个人都应当自觉履行的责任和义务。 一、热爱祖国是教师献身教育的思想基础 热爱祖国是中华民族的优良传统和崇高的思想品德,是对社会主义的一种深厚感情和为社会主义事业无私奉献的精神。 1 、教师首先要树立爱国主义思想 一个教师首先要树立爱国主义思想,深刻的认识到自己的工作是和祖国的未来发展,国家的繁荣昌盛联系在一起的,自己的日常平凡的工作不是简单的上课、下课,批改作业,而是像陶行知那样把教育事业当作“一大事来”,为一大事来,做一大事去,有了这种认识,才能自觉担负起这份责任和接受这样一种重托。 2 、教师要树立为祖国教育而献身的崇高理想。 一位教师不仅要怀有对党、对祖国、对社会主义持有深沉的爱,还要把为祖国献身教育事业作为一生的目标和追求,树立为教育而献身的崇高理想。 一位教师只有认识到、体验到自己所从事的工作的崇高,意识到自己肩上担负着祖国和民族的未来,从而树立献身教育的坚定信念,才能做到言行一致,不论遇到什么困难,都处处为事业着想,呕心沥血,矢志不渝地为培养一代新人而默默奉献自己的一生。伟大的人民教育家陶行知为当代和后世树立了一个光辉典范。 案例:陶行知的教育追求 陶行知自觉选择教育专业,放弃政治专业,与其共和国实现之途径——教育救国、教育建国、教育治国的社会观念不无关系。他不想跻身政界,选择教育为自己的立命之所,安身之处。陶行知的理想是建立民主共和国,途径就是通过教育提高国民的素质。 二、热爱祖国使教师获得无穷的内驱力和创造力 跳蚤效应的启示道理很简单,跳蚤调节了自己跳的目标高度,而且适应了它,不再改变。很多人不敢去追求梦想,不是追不到,而是因为心里就默认了一个“高度”。这个“高度”常常使他们受限,看不到未来确切的努力方向。 爱国主义是一种精神支柱,是一种动力源泉。一个教师只有对祖国的爱,才能把个人的命运同国家前途和命运统一起来,才能充分认识到祖国的存在和发展是个人存在和发展的前提,祖国的命运和个人的命运有着血肉一般不可分割的关系。要充分认识到没有中国共产党,没有祖国,没

    电子商务概论课程考试题目

    电子商务概论课程考试题目 一、概念题(任选四题,每题15分,共45分) 1.说明电子商务能给消费者带来哪些利益,以及可以开展电子商 务的条件。 答:电子商务可以为顾客网上交易和管理等全过程服务。 (1)广告宣传消费者可以借助检索工具迅速找到各类商品的信息。顾客可以与商家进行交流提供更丰富的商品信息。 (2)咨询洽谈网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,实现了多种方便的异地交谈形式。 (3)商品订购在电子商务的网站上,顾客可以在线订购,十分方便快捷。 (4)电子付款这是电子商务过程中重要的环节,在线支付,电子现金,信用卡等电子支付具有很大的优越性。 (5)交易透明互联网上的交易是透明的,极大的减少了信息不对称的现象。顾客可以对众多产品进行比较,对产品选 择余地也更大,防止伪造单据和贸易欺骗行为。客户可以, 以非常的方式完成过去很复杂的商务活动。 (6)操作方便互联网几乎遍及各个角落,客户可以通过网络方便地与贸易伙伴传递商业信息和文件,实现电子订货。 (7)服务个性这种情况下因为消费者已经产生了个性化的需求,通过互联网企业可以系统的收集客户个性化需求信息, 并通过智能系统处理这些信息。

    电子商务的前提是信息化,具体指利用各种现代化信息技术,如计算机技术、网络技术、数据库技术来进行商务 活动。但它始终是围绕着商品交易活动以及各种利益关系 所组成的社会系统的中心还是人。电子商务的基础是一些 现代化工具的应用。当然电子商务还有一些各个部分之间 的联系与配合,再加上日趋成熟的电子规范的法律作为保 障,才能让电子商务逐渐健康的发展。 2.在网上商城进行购物时如何保障自己的隐私以及信息安全,用 到哪些法律知识? 答:由于互联网的开放性,使得任何人都可以自由的获取资源,以网络为基础的电子商务所带来的安全问题比传统商务安全问题复杂得多。在电子商务发展的过程中,企业与社会已经对网络已经产生了一定程度的依赖,随着信息化的加快,病毒泛滥、黑客破坏、交易欺诈等电子商务安全问题也日益严重起来。 (1)、电子商务作为新生事物引起了社会公众的关注,很多消费者对这种高科技的交易风险并不清楚,于是互联网上出现了大量的虚假网站和虚假信息。消费者要学会辨别互联网上的信息真假。 (2)、从信息内容上辨别真伪。如果公司的介绍太简单求购意图不明显,地址也写得很模糊,预留的公司网站是虚假地址或并非诚信通会员统一的格式,通常就有可能是虚假的信息。虽然并不能从这些信息中完全肯定对方的询盘是虚假的,但至少应提高警惕。 (3)、查询企业信用记录。通常情况下,在阿里巴巴的企业信用数据

    电子商务试题及答案

    电子商务理论试题 (满分:100分) 一、单项选择题(每题2分,共25题,共50分) 1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的( ) A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符 B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺 C:每天都要重新发布商品 D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、未付款订单多长时间内会自动关闭() A:24小时B:48小时C:72小时D:96小时 3、以下哪种商品属于违禁品() A:小仓鼠B:可口可乐C:冰毒 D:菜刀 4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) 天天 C.虚拟3天,非虚拟5天天 5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店( ) A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制 6.淘宝的违规行为分哪两种( ) A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为 C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为 7.了解淘宝规则的最佳途径是:( ) A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B.到Google搜索 C.到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问 8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ( ) A:30 天 B:15 天 C:9 天 D:7 天 9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。()A:1天 B:2天 C:3天 D:10天 10、淘宝搜索页面右侧栏目是:( ) A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学 11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( ) A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数 C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分 D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货() A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具 C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品 13、在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人( ) A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以 14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全( ) A:账户登录密码与交易密码区分 B:安装使用安全产品(建议安装数字证书,开通登录保护) C:使用安全浏览器,安装杀毒软件 D:以上都需要 15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( ) A:48小时发货义务 B:退换货包邮义务 C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务 16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( ) A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程 C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是 17、作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息( ) A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号 C:订单编号 D:以上都要掌握 18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有:() A、商品金额 B、快递费 C、服务费 D、以上全部需要支付 19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是:() A、买家申请已收到货:退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮 B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉 C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会 D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知 20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流(在线下单物流)合作的物流公司的是() A、黑猫宅急便 B、德邦物流 C、中通速递 D、清风快递

    电子商务概论考试试题及答案

    电子商务概论试题及答案 《电子商务概论》试题一 一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本? 3、证券电子商务的主要特点有哪些? 4、SET 协议的主要优点有哪些? 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容? 《电子商务概论》试题一答案 一选择题(从下面备选答案中,选出1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。每

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