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项目管理Lecture4

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工程管理咨询服务合同范本

工程项目管理咨询服务合同 委托人:__________________________ (以下简称“甲方”) 受托人:_________________________ (以下简称“乙方”)为了确保 _________________ 项目(以下简称“本项目”)建设的顺利进 行,以致完全符合业主验收要求,甲方委托乙方就本合同项下建设项目以及其他与本项目相关事项管理活动提供咨询服务。 为明确双方在履行本合同期间所享有的权利及应承担的义务,依据《中华人民共和国合同法》(下称“合同法”)以及其他行政法规的规 定,本着平等互利、协商一致、等价有偿原则,经双方协商,一致同意 签订本合 同。 第一条咨询项目概况 1.1.项目名称: 1.2.项目地点: 1.3.项目规模:约平方米; 1.4.项目总投资:万元。 1.5.项目建设周期:个月; 项目质量目标: 1.6. 第二条委托咨询服务的期限、地点及进度要求 2.1.咨询的期限:自______ 年—月—日始至______ 年—月—日止; 22咨询地点:_____________________________ ; 23进度要求:_________________________________ 。 第三条委托咨询服务范围及内容

服务范围:甲方委托乙方作为甲方项目管理过程的咨询顾问,负责本项目从施工前准备、施工预算、施工招标、施工管理、调试、试运行、竣工验收、移交、财务竣工结算等全过程的项目管理咨询工作,协助甲方对工程质量、安全、进度、费用等进行控制。甲方同意且愿意依照本合同约定向乙方履行合同价款给付义务。具体服务范围内容如下: 3.1项目前期咨询服务 在项目前期,对甲方需求进行分析与评估,就项目的规划、投资、投资决策进行咨询,并协助甲方进行可行性研究、财务计划、方案设计的编制及项目实施计划的编写等。 3.2项目招标咨询服务 协助甲方编制招标文件,确定标底及评标、定标的基本原则和方式,并做好设备、材料的采购招投标咨询服务工作,对设备、材料供应商的技术、商务等方面进行评判,协助甲方对采购工作进行把关。 3.3项目实施咨询服务 协助甲方对项目实施过程中工程质量、安全、进度、费用等进行控制,并对项目施工组织设计、施工方案、进度计划进行分析,对甲方工程费用控制预案提供咨询服务。 3.4项目验收咨询服务 协助甲方核对工程是否符合合同条件和要求、是否符合竣工验收标 准等,公平、公正的对项目进行综合评估。 第四条酬金及支付方式 4.1酬金: 本项目管理咨询服务酬金为人民币___________ 元,(大写:__________ )(含税)

建设工程项目管理的目标和任务

建设工程项目管理的目 标和任务 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

建设工程项目管理的目标和任务 (一)项目管理的概念及知识体系 1.项目管理的概念 指在一定的约束条件下,为达到项目目标(在规定的预算和时间内,达到所要求的质量)而对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。 2.项目管理知识体系 是指项目管理专业知识的总和。该体系包括9个知识领域:范围管理;时间管理;成本管理;质量管理;人力资源管理;沟通管理;采购管理;风险管理;综合管理。 (二)建设工程项目的目标和发任务 1.建设工程项目管理目标 建设工程项目管理是指项目组织运用系统工程的理论和方法对建设工程项目寿命期内的所有工作(包括项目建议书、可行性研究、评估论证、设计、采购、施工、验收、后评价等)进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。 建设工程项目管理的核心任务是项目目标(造价、质量、进度)控制,(简化为:质量、成本、工期三大目标的控制。)最终实现项目的功能,以满足使用者的需求。三大目标是一个相互关联的整体。 注:建设工程项目管理的核心任务: 1、项目目标控制; 2、最终实现项目功能;

3、满足使用者的需求。 2、建设工程项目管理的任务 建设工程项目管理的主要任务是在项目可行性研究,投资决策的基础上,通过合同管理,组织协调,目标控制,风险管理和信息管理等措施,保证工程项目质量,进度,造价目标得到有效控制。(包括六项任务) (1)合同管理 主要是指对各类合同的订立过程和履行过程的管理,包括合同文本的选择;合同条件的协商、谈判;合同书的签署;合同履行的检查;变更和违约、纠纷的处理;总结评价等。 (2)组织协调 组织协调是实现项目目标必不可少的方法和手段,包括: 1)外部环境协调:如与政府管理部门之间的协调、资源供应及社区环境方面的协调等;2)项目参与单位之间的协调;如业主方与承包方、设计方之间的协调。 3)项目参与单位内部的协调。如总承包方内部、设计方内部、施工主内部的协调。(3)目标控制 目标控制是指项目管理人员在不断变化的动态环境中保证既定计划目标的实现所进行的一系列检查和调整活动。

《项目管理精华》读书笔记

《项目管理精华》读书笔记 图书推荐指数:五颗星 书名:项目管理精华:给非职业项目经理人的项目管理书 作者:科丽·科歌昂,叙泽特·布莱克莫尔,詹姆士·伍德著 下面是书中的部分精华内容。 你也不需要把这份工作想得太复杂,因为项目管理专家解释道,只要保证基本原则正确,就不会出什么大问题,他说,大多数复杂的项目之所以会失败,主要因为项目经理们把眼光都放在复杂的程序上,而忘记了最简单也最重要的事。 因为效率和控制从来都是成反比的,特别是从长远的角度来看。 非正式权力来自于领导者的性格和能力,只有在重压下人们才能展现出自己真实的性格。 四个基本行为准则,一,展现尊重。第二先聆听。第三,明确期望,第四,承担责任。 展现尊重,主要体现在,有时他也会给我们一些几乎

不可能完成的任务,但他会花时间给我们解释这样做的原因,尊重别人并不意味着放弃尊严。 先聆听,主要体现在,必须克制住说个不停的冲动,缺少倾听,可能会导致同事关系紧张,效率降低,错过学习机会以及判断失误。一定要克制自己,想要不断的说话的欲望,尽可能地倾听,你会发现没有谁是无所不知的项目,不是你一个人的,还是整个团队的,你的工作是管理流程,更重要的是激励团队的热情,来激励来自于你的倾听,而不是说个不停。 明确期望体现在,项目经理的非正式权力,意味着不断向项目成员灌输项目阶段及整体的预期。对角色和目标的预期模糊不清,是导致所有关系恶化的根源。 承担责任体现的,长期以来掩盖真相才是最可怕的。确保所有人都在同一战线上。 项目管理的五大流程,第一,发起。式项目得到正式授权。第二,规划。定义和修正目标。第三,执行。协调人员和资源来执行规划,第四,关于控制,保证目标能够实现,第五,结束。让大家认可项目的成果。 为了每次都能够回答这些问题,你需要遵循下面的步骤,第一,确定所有利益相关方,第二,确定主要利益相关方,第三,有效地对主要利益相关方进行访谈。

项目管理知识点总结

《项目管理》知识点总结进度计划的编制方法: 1.工程网络计划分为:双代号网络计划、单代号网络计划、双代号时标网络计划,单代号搭接网络计划。 2.工作之间的逻辑关系包括工艺关系和组织关系。 3.单代号搭接网络图的几种逻辑关系:STS、FTF、STF、FTS. 4.国际上,工程网络计划有许多名称,如:CPM,PERT,CPA,MPM等 5.工程网络计划按持续时间的特点划分为:肯定型问题的网络计划,非肯定型问题的网络计划,随机网络计划 6.按工作和事件在网络图中的表示法划分为:事件网络和工作网络 7.按计划平面的个数划分为,单平面网络图,多平面网络图。 8.美国多使用双代号网络计划,欧州则较多使用单代号搭接网络计划。 9.总时差最小的工作就是关键工作。当计划工期等于计算工期时,总时差为零的工作就是关键工作。 10.当考虑压缩关键工作的持续时间时,必须考虑下列因素:①缩短时间不能影响质量和安全工作②有充足备用资源的工作③缩短时间所需增加费用相对较少的工作 11.总时差是在不影响总工期的前提下,本工作可以利用的机动时间。 12.自由时差是在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下,本工作可以利用的机动时间。 13.本工作的紧后工作为关键工作时,该工作的自由时差等于总时差。项目进度控制方法: 1.建设工程项目进度控制的管理措施涉及管理的思想,管理的方法,手段,承发包模式,合同管理和风险管理等。 2.常见的影响工程进度的风险有:组织风险,管理风险,合同风险,资源风险,技术风险等。 3.重视信息技术在进度控制中的应用。虽然信息对进度控制而言只是一种管理手段,但它的应用①有利于提高进度信息处理的效率②有利于提高进度信息的透明度③有利于促进进度信息的交流④有利于项目各参与方的协同工作 4.建设工

咨询项目管理制度

咨询项目管理制度

咨询项目管理制度 第1章总则 第一条目的 为了规范和完善咨询管理顾问有限公司(以下简称公司)的项目开发,项目运做以及项目绩效和知识管理,进一步提升公司的项目运做管理水平,促进顾问成长,特制定本管理制度。 第二条适用范围 本管理制度适用于公司内项目的开发、控制与知识管理,研究院、项目组及咨询服务部应遵照本制度及本制度附件《咨询业务管理流程》规范运做。 第2章项目开发 第三条项目信息的获得 公司对客户进行开发的途径与方法主要包括以下几种途径: 1、公开课、研讨会会议讲课引导; 2、公司的品牌运做和客户的口碑传播; 3、公司领导、研究院与咨询师的社交活动; 4、对重点客户的接触与推介等。 咨询服务部为项目跟进的主体,应做好客户信息登记,确保客户档案和项目需求信息准确及对客户及时跟进。 公司鼓励员工在完成本职工作的同时,对项目的开发承担一定的责任。对于协助公司获取信息开发项目成功的员工,将予以相应1-3%作为业务信息激励,同时将在绩效考核和长期激励时将予以相关的积极评价。 第四条客户调研、分类 公司在接到咨询项目意向以后,需要就客户情况和咨询要求进行调研和分类,并制定相应营销策略.一般客户调研分类咨询服务部负责,重大项目的分类及跟进策略由总经理负责,参见《客户分类标准》。

第五条客户上门拜访 咨询服务部负责项目跟进和客户关系建立与维护,为保证项目开发和运做的前后衔接,总经理与研究院选择内部顾问为准项目经理参与项目跟进,保证客户对公司项目运做能力认同和层次感,减少客户沟通问题。 研究院、资深顾问(准项目经理)负责在客户沟通、拜访时专业支持,为提高客户对公司专业、规范认可度,促进业务开发成功,各部门必须严格按公司《客户上门拜访流程》和内部规范标准执行:第六条项目诊断(初诊) 为推动项目谈判进程和需求的明确,咨询服务部应对客户需求初步了解的基础上,引导和推荐客户进行有偿初步诊断,初步诊断在于全面了解客户状况,并根据行业数据对客户运营管理状况进行综合评价,让客户形成专业和量化认识。 项目诊断由总经理(或项目经理)率队,执行标准参见《连锁经营咨询上门诊断流程》,诊断后需编制提交《问卷统计结果》和《诊断报告》,加深客户项目认识,促进项目成交,诊断组成员可获得诊断费15%作为工作补贴,由项目经理按工作量拟定方案报公司分配。 第七条项目建议书 在与客户深入沟通后或达成初步诊断后,根据客户的具体情况以及项目的特殊要求向客户提交项目建议书。项目建议书为项目立项的起点,为避免项目组在客户层面上的冲突,在项目建议书提交给客户之前,须得到总经理签字审核,以决定是否则提交。 项目建议书将同时作为合同附件发挥作用。建议书编制负责人(准项目经理)应对项目建议书的质量及相关承诺承担最后责任。《项目建议书》应按公司对客户分类及要求参照标准格式撰写,执行标准见《咨询项目建议书编制规范》。 第八条项目合同签订 在项目建议书得到客户的认可以后,公司与客户签订项目合同。项目组方可进驻客户企业具体开展咨询项目,《项目合同书》必须按逸马连锁咨询公司的标准格式起草,咨询服务部负责与对方就细节进行协商,最终项目合同需要得到总经理的签字确认。项目合同签订后,应交由咨询服务部专人进行保管。 第3章项目组的组建 第九条项目管控方式确定 项目合约订立后,公司应就项目难度组织内部项目论证会,参与人员应包括:公司领导、项目经

项目管理规划大纲

项目管理规划大纲 编制: 审核: 批准: 甘肃四建集团工程总承包公司 二〇一二年十月 目录 1、编制依据 (1) 2、项目概况 (2) 、建设单位概况 (1) 、工程概况 (2) 、周边环境 (2) 、实施条件 (2) 3、项目范围管理规划 (2) 、土建工程 (2) 、安装工程 (2) 、甲方指定分包项目 (2) 4、项目管理目标规划 (3) 、质量目标 (2) 、工期目标 (3)

、安全目标 (3) 、文明施工环保目标 (3) 5、项目管理组织规划 (9) 、项目管理组织要求 (3) 、项目组织机构图 (3) 、项目主要岗位职责 (9) 6、项目成本管理规划 (10) 、综合节约措施 (9) 、主要材料技术节约措施 (10) 7、项目进度管理规划 (11) 、施工进度计划的编制原则 (10) 、流水段的划分 (11) 、进度控制计划横道图 (11) 、进度控制计划网络图 (11) 8、项目质量管理规划 (13) 、质量总目标 (12) 、分部工程质量目标设计 (12) 9、项目职业健康安全与环境管理规划 (12) 、职业健康安全及环境管理目标 (12) 、主要措施 (13) 10、项目采购与资源管理规划 (15) 、项目部自行采购材料 (14)

、业主直接供应的材料、设备 (14) 、物资计划管理 (14) 、项目资源管理 (15) 11、项目信息管理规划 (15) 、项目信息管理计划与实施 (15) 、信息化管理在项目管理中应用表 (15) 12、项目风险管理规划 (15) 13、项目沟通管理规划 (17) 、沟通的程序和内容 (17) 、项目沟通计划 (17) 、项目沟通依据和方式 (17) 、项目沟通障碍与冲突管理 (17) 14、项目首尾管理规划 (19) 项目管理规划大纲 为提高总承包公司项目管理水平,促进项目管理的科学化、规范化、制度化,依据《建设工程项目管理规划》(GB/T50326-2006)及集团公司管理制度编制项目管理规划大纲。 项目管理规划大纲是项目管理工作中具有全局性和宏观性的指导文件,用于全过程指导项目管理的规划,为项目管理提出方向和纲领。项目部必须以此为依据编制项目管理实施规划。 1、编制依据 、工程招标文件和答疑。

(完整版)一建项目管理个人整理笔记(呕心沥血)

项目管理 一、建设工程项目组织与管理 本章包含组织轮、建设工程项目管理概论、风险管理和建设工程监理等。 (一)建设工程管理的内涵和任务 1.建设工程管理的内涵 ①全寿命周期(3阶段)决策实施,使用,项目立项是决策的标志。决策的主要任务是确定定义(具体包括) ②设施管理属于使用阶段。 ③设施管理过程一般可分为前期管理、使用期管理和维修保养管理三个阶段。 2.建设工程管理的任务 ①工程项目管理仅仅涉及实施期。 ②建设工程管理工作是一种增值服务工作,核心任务是为工程的建设和使用(运行)增值(建设包括建设安全、质量、投资、进度) (二)建设工程项目管理的目标和任务 项目实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期; 招投标工作分散在前三阶段; 项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。 项目管理的定义。(计划组织指挥协调控制) 项目管理的内涵。(费用进度质量) 设计准备阶段:编制设计任务书 设计阶段:初步设计、技术设计、施工图设计 施工阶段:施工 动用前准备阶段:竣工 保修阶段 项目管理的核心任务是项目的目标控制,因此按项目管理学的基本理论,没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。 项目管理五方。(业主设计施工方建设物资供货方建设项目总承包方) EPC属于建设项目总承包方的项目管理 1.业主方、设计方和供货方项目管理的目标和任务 ①业主涉及投资目标、进度目标、质量目标。三者之间的关系。涉及实施阶段的全过程。在各阶段的工作任务(三控(投资、进度、质量)三管(安全、合同、信息)一协调(组织和协调)),其中安全管理是最重要的任务。 ②设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、进度目标和质量目标,以及项目的投资目标。涉及项目实施阶段(主要在设计阶段),任务:与设计有关的(三控(造价、进度、质量)、三管理(安全、合同、信息))一组织协调) ③供货方,目标:成本、进度、质量目标。涉及项目实施阶段(主要在施工阶段,但也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段、保修期);项目管理任务也是三控三管一协调。 ④项目管理的发展趋势。传统、项目集、项目组合、变更 ⑤设计方项目管理工作涉及项目设计准备阶段至保修期 2.项目总承包方项目管理的目标和任务 ①项目总承包方项目管理的目标:安全、总投资、成本、进度、质量目标。 ②涉及实施阶段全过程 ③任务:四控三管理一协调(多一个总投资控制) ④工程总承包项目管理的主要内容。(三点)。项目范围管理的定义。 3.施工方项目管理的目标和任务 ①目标:安全成本质量和进度

项目管理咨询服务合同书范本

项目管理咨询服务合同书 聘请方(甲方): 受聘方(乙方):XXX咨询有限公司 甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上,就甲方聘请乙方为甲方投资开发的****科技园项目的项目管理咨询顾问,提供全程管理咨询服务事宜,经协商一致,于201X年X月【】日在【】签署本合同书,以资共守。 第一条项目概况 1、项目名称:****科技园项目 2、项目位置:**高新技术产业开发区内 3、项目建设用地:约300亩 第二条服务范围 甲方聘请乙方为项目管理咨询顾问,为甲方投资开发的****科技园项目提供全程管理询服务,服务范围包括但不限于: 1、项目定位及发展战略决策规划。 2、项目投资咨询及项目可行性研究。 3、项目前期、工程施工、规划验收等全程的管理咨询服务。 4、协助甲方完成项目开发过程中政府相关部门行政审批手续。 5、负责处理项目开发过程中与政府相关部门协调沟通事宜。 6、协助甲方完善企业管理制度,包括薪酬设计、营销策划等。 7、其他与该项目有关的咨询服务。 第三条乙方服务人员 乙方承诺由本人为主带领其他员工共同完成本合同书约定的服务事项,经甲方同意,乙方可指派其他人员协助完成服务事项。 第四条服务年限 自本合同书签订之日起至****科技园项目通过整体验收并取得房屋所有权证书之日起三十日止。 第五条服务费、服务费的结算和支付

在乙方严格按本合同书约定提供服务的基础上,双方同意分阶段计算并按下列约定的付款条件支付给乙方服务费: 第1阶段:协助甲方于****年**月**日前,至迟于****年**月**日前完成****科技园项目设计方案行政审批工作,甲方于****科技园项目设计方案行政审批通过后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。 第2阶段:协助甲方于****年**月**日前,至迟于****年**月**日前完成****科技园项目施工图审查工作,甲方于****科技园项目施工图审查通过后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。 第3阶段:协助甲方于****年**月**日前,至迟于****年**月**日前取得建筑工程施工许可证,甲方于取得建筑工程施工许可证后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。 第4阶段:甲方于****科技园项目建设工程竣工验收备案后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。 第5阶段:甲方于****科技园项目取得房屋所有权证书后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。 双方知悉并确认: 1、上述费用为乙方提供****科技园项目全程管理咨询服务的服务费用总额,除上述服务费外,乙方不得要求甲方另行支付任何费用。乙方在咨询服务过程中支付出的任何费用,由乙方自行承担。 2、上述第3阶段、第4阶段和第5阶段的服务费,在甲方应向乙方支付之日转化为乙方购买****科技园项目房屋的预付款,房屋由甲方在****科技园项目可销售房屋中指定,房屋销售价格以甲方取得****科技园项目房屋所有权证之日为评估基准日进行评估确定。如双方最终就房屋买卖事宜无法达成一致,甲方应在房屋买卖事宜无法达成一致后十日内将应支付给乙方的服务费支付给乙方。(可以省去。供参考) 3、乙方应在甲方支付每阶段的服务费前向甲方提供正规合法的发票,否则甲方有权拒绝付款,并不承担逾期付款的违约责任。 第六条双方的权利和义务 1、甲方应恪守本合同书约定,按本合同书的约定支付服务费用。

项目管理目标责任书

编制/修订摘要

湖南*****建筑有限公司工程施工项目管理目标责任书 为了全面履行公司与业主方签订的项目合同,经公司研究,成立经理部,聘任为项目负责人,公司法定代表人与项目负责人签订如下工程施工项目管理目标责任书: 第一部分管理目标 一、经济指标 1、工程合同价:万元; 2、成本目标:万元,利润率为%; 超出利润值1%~5%,奖励项目部超出利润值的%;超出利润值6%~10%,奖励项目部超出利润值的%;超出利润值10%以上的,奖励项目部超出利润值的 %; 完成利润目标值或低于利润值1%以内,不奖不罚; 低于利润值1%~3%,扣除项目负责人绩效工资总额20%;低于利润值3%~5%,扣除项目负责人绩效工资总额50%;低于利润值5%以上,扣除项目负责人绩效工资总额; 3、成本目标奖罚在财评审计完成后7日内兑现。 二、运行管理目标 1、工期:个日历天,达到业主的工期要求。 2、工期目标应根据项目实际情况而定,非项目部原因造成的工期滞后,项目部应向甲方提出工期顺延要求,同时根据合同要求向甲方提出工期和费用索赔,经甲方和公司同意调整后的进度计划并得到批准后,按此进行考核。奖罚标准详见附件表格。 3、工期目标奖罚在项目竣工后7日内兑现。 4、质量 达到“”标准。 5、安全文明管理: 达到“”标准。 6、质量及安全文明管理目标奖罚在奖项公布后7日内兑现。 第二部分项目经理的责、权、利 一、项目负责人的职责: (一)履行公司与业主单位签订的合同中公司的所有义务和责任,确保工程项目总体目标的实现,保证达到业主满意。

(二)认真贯彻执行国家和当地政府的有关法律、法规和政策,严格执行集团公司和公司的各项管理制度,正确处理国家、企业、个人之间的利益关系,做到合法经营。 (三)严格执行公司的制度,服从公司的统一安排调度。 (四)主持编制项目管理实施细则,并对项目目标进行系统管理。 (五)对资源进行动态管理,建立各种专业管理体系并组织实施。 (六)进行授权范围内的利益分配。 (七)应及时做好与业主的月度工程量签复、工程变更调整、工程竣工验收报告、竣工结算和分包业务的各项结算工作。 (八)接受公司审计,处理项目经理部解散的善后工作。 (九)按照公司的预算要求,工程项目实施全面预算管理,预算编制、考核面达到100%。 (十)负责各类计划和报表的编制,真实、及时、准确地按系统管理和有关规定: (十一)其他职责。 二、项目负责人的权力 (一)参与工程项目招标、投标和合同签订工作。 (二)主持项目经理部的工作。 (三)生产指挥权:项目负责人有权按照法定代表人的授权,根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度,对于施工组织设计和网络计划,在保证总体目标不变的前提下进行优化和和调整。 (四)人事权:项目班子成员奖惩、考核、解聘的建议权;对其他人员使用的决定权;选用具有相应资质劳务分包队伍的参与权。 (五)财务管理权:在公司授权范围内的项目资金的投入和使用。 (六)技术措施和技术方案的编制、审定按贯标程序相关规定办理。 (七)在公司授权范围内,组织或参与设备、物资、材料的采购,选择机械设备的型号,数量、和进场时间,对所购设备物资按质量标准验收、检验。 (八)在公司授权范围内协调与项目有关的内外部关系。 (九)法定代表人授予的其他权力。 三、项目负责人的利益 1、按公司的规定享受项目工资待遇。 2、享受工期目标奖、质量目标奖、安全目标奖、超额利润目标奖。 3、公司规定的其他奖励。

不懂项目管理还敢拼职场思维导图读书笔记

《不懂项目管理,还敢拼职场》思维导图读书笔记 《不懂项目管理,还敢拼职场》思维导图读书笔记 今天分享一本很不错的项目管理入门书籍《不懂项目管理,还敢拼职场》,这本书记录的主人公栗子,分享在百事10年职场中的跨国项目经历和很多真实的安全和实用心得。作者:李治,她另一本书《别告诉我你懂》也不错,这里有下载:《别告诉我你懂》思维导图读书笔记 文件格式:制作软件: 点击下面的图片,查看全书内容: 第一次对项目管理有概念,是在10年刚入职的时候,偶然在豆瓣上看到了要考项目管理师执照童鞋的日志。当时自惭形秽。念大学的时候,最爱的那个社团叫,经常有和外籍同学打交道的机会,协会中也是人才济济,外国语学院过半,指导老师也都有留洋背景。每次,我们发起什么活动,都会称之为项目,协会中对此有兴趣的同学报名,可以当组织者,也可以只做简单的参与者,负责其中的小部分工作即可。这样看来,我从大一下到大三,经历过大大小小的项目,可是

居然连项目管理是什么都没有概念。“不知庐山真面目,只缘身在此山中”之后,离开山中知道这个概念的时候,是多么的抓狂。那么多华丽丽的机会摆在我面前,可以让我免费去试验、实践的机会,就被我这么白痴地断送了。 老天再次给了我一个机会,一个我可以认识我是多么不优秀的机会:在认识这个概念激动抓狂之后,继续回归平庸的生活。如果说还有什么值得一提的,那就是期间读过《供应链管理:香港利丰集团的实践》一书,与项目管理八竿子能碰到一点。一位同事,因为这本书,对我有了更深的良好印象。 今年,过完忙碌的半年,下半年有大把的时间可以看书。于是,天天混迹于豆瓣、图书馆、当当,觉得差不多的,就会拎过来看看。不得不提的是《项目计划、进度与控制》。书本身不难读,可是读完之后对于项目管理,并未有更深的认知。 微博上关注了中国项目管理方面的达人,把我读《项目计划、进度与控制》这本好评颇多的专业书收获寥寥的问题抛过去,对方建议我先看视频再看书。坑爹的,只见这些讨论活动都是在上海北京。

项目管理知识点

项目的优先级排序则取决于风险、资金和与组织战略规划相关的其他考虑。 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。项目管理通过合理运用与整合47 个项目管理过程得以实现。可以根据其逻辑关系,把这47 个过程归类成五大过程组,即: 启动 规划 执行 监控 收尾 管理一个项目通常包括(但不限于): 识别需求。 在规划和执行项目时,处理干系人的各种需要、关注和期望。 在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通。 为满足项目需求和创建项目可交付成果而管理干系人。 平衡相互竞争的项目制约因素,包括(但不限于):

○范围 ○质量 ○进度 ○预算 ○资源 ○风险 建立一个新的通信卫星系统就是项目集的一个实例,其所辖项目包括卫星与地面站的设计、卫星与地面站的建造、系统整合,以及卫星发射。

1.4.2 项目组合管理 项目组合是指为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或直接相关。例如,以投资回报最大化为战略目标的某基础设施公司,可以把油气、供电、供水、道路、铁路和机场等项目混合成一个项目组合。在这些项目中,公司又可以把相互关联的项目作为项目集来管理。所有供电项目合成供电项目集,所有供水项目合成供水项目集。如此,供电项目集和供水项目集就是该基础设施公司企业级项目组合中的基本组成部分。 项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。项目组合管理重点关注:通过审查项目和项目集,来确定资源分配的优先顺序,并确保对项目组合的管理与组织战略协调一致 1.7.1 项目经理的责任与能力 总体来说,项目经理有责任满足以下需求:任务需求、团队需求和个人需求。项目管理是一门很重要的战略性学科,项目经理是战略与团队之间的联系纽带。项目对于组织的生存与发展至关重要。项目可以用改进业务流程的方式创造价值,对新产品和新服务的研发不可或缺,能使组织更容易应对环境、竞争和市场变化。因此,项目经理的角色在战略上越来越重要。但是,仅理解和使用那些被公认为良好做法的知识、工具和技术,还不足以实现有效的项目管理。要有效管理项目,除了应具备特定应用领域的技能和通用管理方面的能力以外,项目经理还需具备以下能力: 知识能力——项目经理对项目管理了解多少。 实践能力——项目经理能够应用所掌握的项目管理知识做什么、完成什么。 个人能力——项目经理在执行项目或相关活动时的行为方式。个人态度、主要性格特征

项目管理目标责任书(3)

附件1: 项目管理目标责任书(XX) A方:xxx集团有限公司工程总承包公司xxx分公司(以下简称A方) B方:(以下简称B方)根据《建设工程项目管理规范》、《xxx施工项目管理条例》的规定, 工程实行项目风险抵押目标管理和项目经理负责制。为全面贯彻落实工程项目经理责任制、强化项目目标管理,明确项目的责任、权利和利益,充分调动职工的积极性,达到优质、高效、安全、文明、低耗地组织好项目施工,特根据《xxx有限公司工程总承包公司项目目标责任管理办法》签定本《项目管理目标责任书》。 第一条工程概况 第二条项目组织管理形式 xxx工程总承包公司(以下简称A方)聘任同志为项目经理,由项目经理组织成立该工程项目经理部(以下简称B方)。B方对内接受公司各职能部门的监督管理,全面完成公司下达的各项管理目标和指标;对外代表公司全面履行对业主的承诺,树立企业形象,维护企业利益。 第三条项目目标责任范围

(一)管理目标责任范围:与建设单位签定的施工合同(以下简称施工合同)范围内的工程内容;对各专业分包单位的质量、进度、安全等的协助、配合、督导和协调工作。 (二)经济目标责任范围: 。 (一般情况为与建设单位签定的施工合同范围内的自行施工部分,包含自行施工专业分包部分,但不包含安装分公司施工的水电安装、整体分包的精装饰、钢结构等工程,具体承包范围参照项目责任成本测算范围)。 第四条项目目标管理责任指标 (一)经济管理目标 1.成本控制目标:经公司(分公司)审核,项目责任成本为万元。具体组成详见附件(项目目标责任成本测算书)。施工过程中发生变化需调整责任成本,按公司规定执行。 2.风险化解目标:本工程测算利润和公司下达上缴指标存在 万元差额,该差额作为项目风险,项目必须在加强现场管理,有效控制项目制造成本的同时,努力通过商务策划开展二次经营工作,确保化解项目责任风险。 3.责任上缴目标:项目在完成前两项目标基础上,确保承包部分按最终结算造价上缴率不低于: %(不含税金)。 (二)管理目标责任 1.工期管理目标:工期目标为天日历天,本工程计划开工日期:年月日,计划竣工日期:年月日。 2.质量管理目标:项目应严格加强项目过程质量控制,保证分部、分项工程质量按国家现行规范和合同要求检验合格。工程质量最终必须确保与业主签订的工程合同中所要求的质量等级,即:。

项目管理必备笔记

2011年一级建造师项目管理必备笔记 1、 决策阶段管理的主要任务及包括容?①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩ 2、 。 项目管理分:业主方;设计方;施工方;供货方;建设项目总承包方的项目管理。⑧项目全寿命 3、 组织论?(重点每年必考) 4、 建设工程项目决策、实施阶段策划的主要任务?策划的目的?过程? 5、 建设工程项目管理规划是?阶段?属于的畴?包括哪二类?分别由谁编制? 6、 施工总承包与总承包管理?(见附表) 7、 国际上建设工程总承包?采购?设计?业主项目管理?★国际上,项目总承包模式:独立地;设 计单位和施工单位组成联合体或合作体,项目结束后联合体或合作体解散;施工单位承接;;设计单位承接★国际上业主方物资采购模式:自行采购;与承包商约定某些物资指定供货商;承包商采购。★设计任务委托模式:设计总负责单位(视需要再委托) ;平行委托多个设计单位。★国际上业主方项目管理方式:自行;委托项目管理咨询公司;共同(在咨询公司委派项目经理领导下工作)。 8、 施工组织总设计的编制程序?★拟定施工方案后才可编制施工总进度计划;★编制施工总进度计 划后才可编制资源需求量计划;★施工的总体部署和施工方案往往可以交叉进行。 9、 动态控制的纠偏措施?(与19、45一同详见附表)(每年必考) 10、 项目目标动态的核心?设计过程与施工过程计划值与实际值?(每年必考) 11、 项目经理的职责和权限?(基本隔年考一个) 12、 ①项目经理是建筑施工企业企业法定代表人在工程项目上的代表人②是否担任项目经理, 由企业自主决定。③项目施工建立以项目经理为首的生产经营管理系统,实行项目经理负责制。项目经理在施工中处于中心地位,对施工负有全面管理的责任④人力资源管理目的:调动所有项目参与人的积极性。 13、 ①建设工程风险包括:组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险。②

项目管理知识体系中的九大知识领域

项目管理知识体系中的九大知识领域 九大知识领域,是项目管理知识体系的重要内容,涉及内容非常广泛,在这里将会把各个知识领域中的主要管理内容和关键点作一介绍,如需了解更为详细的内容,请参考PMBOK以及相关的专业论著。 1.4.1集成管理 集成管理是项目管理九大知识领域中的第一个领域,与其它八个知识领域相比,这个领域的内容比较特殊,它并没有提供具体的知识点和具体的操作方法,而是反复强调围绕项目的全局观,在项目内部各个部分之间、在项目内部与外部之间,对各种内容进行集成,使各个相关方面形成有机的整体,保持管理上的一致性。这个知识领域的内容对于项目经理们来说可能感觉比较空泛,但对于企业级项目管理体系建设来说,则是非常具有指导意义的。 下面是项目管理中几个常见的集成方面的问题: 1、将项目计划中各个管理领域的子计划综合而成整体的项目计划。例如在整体项目计划中,要包括范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划、质量管理计划、人力资源计划、沟通计划、风险管理计划、采购计划等,将这些不同的管理计划有机的结合起来,使整体项目计划能够有效涵盖项目管理的各个领域的管理内容并保持一致. 2、将项目的各个过程有机的集成起来。在后面我们会提到项目的五大过程——启动、计划、执行、控制、收尾。这些过程在整个项目当中,在项目的各个阶段当中,都可以根据管理的需要灵活运用,但是各个过程之间的关系仍然要符合基本的关系要求,这五大过程之间的关系会在后面的章节中进行介绍。 3、项目管理与企业日常运营管理的集成。不论企业是以项目方式从事主营业务,还是利用项目从事改革、创新,都存在着项目与企业日常运营之间的关系。在项目过程中通常会占用企业资源,也会对企业的日常工作产生一定的影响,如何协调资源、配合工作,同时满足两方面的需要,这就是经常遇到的一种集成管理的要求。例如在创新活动中,项目会产出成果,可能形成面向内部用户或外部客户的产品,企业就要考虑围绕这些产品的销售、支持服务等一系列的企业运营中的问题,因此,企业往往在项目初期定义项目成果时,就要求考虑项目成果在以后的企业运营中的管理问题。 4、项目生命周期与产品生命周期的集成。企业管理的核心内容都是围绕产品的(包括服务型产品),企业一定会对产品的生命周期进行管理,在产品的整个生命周期当中,产品的每一次进步,都是以项目的方式来实现的,从市场调研、可行性分析、产品设计、产品生产、市场促销、产品改进等各个不同的阶段,都可以单独成为项目。这时的项目的生命周期包含在产品的生命周期当中,项目的成果成为产品发展的阶段成果。因此,在项目管理中,还要同时兼顾产品长远发展的需要。 5、项目范围与产品范围的集成。当一个产品由不同的部分组成时,每个部分都可以单独生产时,就一定存在着项目范围与产品范围集成的要求。例如在汽车装配厂,需要从许多不同的加工厂采购不同的零部件来进行装配,对于零部件加工厂来说,设计、改进零部件的创新项目,不能孤立的对待,而是要考虑该零部件与其它相关部分的配合关系,考虑对整车的影响。如果把整车涉及的全部零部件看作是产品范围,针对某个零部件的改进就是单个项目的项目范围,那么项目范围就应该与产品范围进行有效的集成。 6、不同部门的成果的集成。当一个项目涉及企业内外多个部门和单位时,特别是当项目在企业中处于职能式或弱矩阵式组织结构时,通常会出现各个部门分头完成自己所分管部分的任务,将各自的成果提交给项目,那么在项目中就必须将这些成果集成在一起,形成项目的整体成果。 7、项目中不同约束条件的集成。不同的利益干系人可能会对项目提出不同要求,各种各样的外部因素会对项目形成不同的约束条件,例如外部法规的强制性要求、企业内部的管理要求、不同领导和部门的限制性要求、内部资源自身的特殊要求、项目发起者对项目本身的相关要求等,为项目管理勾画出了项目的边界,这个边界就直接反映出各个方面的约束条件的集成结果。 还有许多其它方面的集成问题,这里不能一一列举。由此可以看出,项目并不是孤立存在的,它受到来自项目内部和外部的多方面的影响,要管理好项目,就必须有很强的全局观。因此,在企业级项目管理

项目管理咨询方案策划

项目管理咨询方案策划 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

工程建设项目 项目前期管理服务策划 工程咨询甲级资质 工程设计甲级资质 城市规划甲级资质 建设工程项目管理资质:云建项管第(0010)号 云南省设计院 2010年3月 目录 一、工程建设项目流程及其管理 二、项目前期管理管理咨询服务大纲 2.1项目前期管理服务工作范围 2.2项目前期管理服务工作计划 2.2.1项目前期启动阶段工作 2.2.2项目前期立项阶段工作 2.2.3项目前期决策阶段工作 2.3项目前期管理工作的重点、难点及应对措施 2.3.1项目前期报批计划管理 2.3.2项目前期报批工作需对接的政府职能部门多,各级政府部门职能交叉 2.3.3项目建设报批报建程序繁杂 2.3.4项目前期报批报建与设计、招投标代理、造价各方的沟通协调 2.4项目前期管理模式 2.5项目前期管理服务团队层次划分及组织架构 2.5.1项目前期管理服务团队层次划分 2.5.2项目前期管理服务团队组织架构 2.6项目前期管理服务费 三、在项目前期引入项目前期管理服务的必要性 3.1制定系统的工作计划

3.2对项目前期管理风险进行有效控制 3.3项目建设单位与项目咨询服务单位间责、权、利清晰 3.4建立良好的协调沟通关系 四、云南省设计院开展项目前期管理服务的优势 4.1项目前期管理服务团队优势 4.2经验优势 五、项目前期管理服务承诺 一、工程建设项目流程及其管理 建设工程项目一般分为项目创意、项目前期和项目实施期三个阶段。其中,项目前期又可细分为:项目前期启动、项目立项、项目决策三个阶段。项目实施可细分为:实施启动、初步设计、实施准备、项目实施、项目收尾五个阶段。按照项目的特点,项目管理也一般分三阶段进行。项目创意阶段一般由建设单位内部管理完成;项目前期及实施阶段可委托专业项目管理单位进行管理,也可有建设单位自行组成项目管理团队进行管理。委托项目管理单位管理项目一般分两阶段委托,即项目前期及项目实施期。因为项目在决策论证之前不一定实施,只有通过决策论证,对建设单位有商业价值的项目才会付诸实施。在项目决策需要实施后在进行实施阶段委托。 工程建设项目是我国列入特种许可的行业领域,它涉及资源利用、土地使用、城乡发展规划、公共安全、环保、建设行政管理等诸多领域。政府相关部门对其实施管理。我国基本建设有明确的建设程序及行政许可制度,工程建设项目必须严格执行。 工程建设项目是建设单位实现其组织战略的手段之一。工程建设项目的管理是依据国家法律法规,相关基本建设管理程序以及建设单位战略需要进行管理,以在国家法律法规框架内完成项目目标,使之服务于组织战略,实现组织战略目标。 所以,工程建设项目管理具包括项目自身的管理,也包括政府主管部门的行政管理。在项目管理中政府部门的管理往往成为组织项目管理的制约因数,在项目管理中必须加以全面考虑,综合协调,才能保证项目成功。 按照我国相关法律法规及相关基本建设程序,依据我们多年的工程建设项目管理实践总结编排了下列《工程建设项目全过程及其管理流程图》。我院项目管理工作按照下列流程图顺序进行管理。对项目全过程及其各阶段均遵循:启动―计划―实施―监控―

工程项目管理目标

工程项目管理目标 工程项目管理目标 项目工程部在完成施工项目管理任务的基础上,实现公司生产经营的最佳综合效益,扩大邦泰置业有限公司的社会声誉,增强市场竞争能力,求得更大发展。 一、质量管理目标: 1、一次验收合格率100%,单位工程优良率达80%以上,争创市优标准和亳州市优标准及以上,无重大质量事故。 2、顾客入住质量满意率达90%以上。 3、以顾客关注为焦点,加强管理,持续改进施工工艺,逐步减少和消除质量通病。 二、工期管理目标: 以顾客关注为焦点,在合同约定的工期内保质保量的完成合同约定的全部工程内容。 三、成本控制目标: 1、树立全局观念,进行科学的管理,选择经济合理的施工方案、协调成本控制。 2、加强施工过程管理,避免不必要的拆、改、返工等浪费现象,尽最大能力节约工程成本,使投资发挥最佳的效果和效益。

3、严格控制工程投资,确保总费用控制在批准的预算以内为管理总目标。 4、成本管理必须与公司经营部紧密配合,按照投标报价及合同内容严格执行,减少和控制预算外签证。 四、安全管理目标: 1、创建安全生产优良级项目,建立健全安全保证体系,提高全员安全意识。 2、杜绝重大伤亡事故、火灾事故和人员中毒事件的发生。 3、轻伤频率控制在3%以内。 五、环境保护和文明施工目标: 建筑施工工地是一个主要的环境污染源,尤其为噪音、粉尘及废水,而这些环境污染将直接影响生活环境。因此,切实做好环境保护工作是保持正常施工、创建文明工地的主要工作之一。 在工程管理过程中将严格按环保要求进行控制,建造舒适的生产、生活办公环境,保持施工场地整洁、卫生,创造工地良好的文明气氛,组织严格、合理管理做到施工环境优雅。生产区要保证整洁、有序、安全、警示牌规格统一,宣传得体大方。使项目地在建设过程中成为节能、环保型工地。 六、团结合作目标: 处理和协调好各参建单位以及地方政府主管部门的关系,保证工程的顺利进行。

项目管理学习笔记

一、项目管理框架 1、术语:Buy-in:参与,所有项目干系人共同分担项目所有权。 Rolling Wave Planning:滚动计划,计划的渐进细化。当前项目阶段的工作细节和后续阶段的初步描述。 Project Expeditor:项目联络员,没有决策权。 Project Coordinator:项目协调员,有一定的决策权,更多的职权和责任。 2、项目:为创建独特的产品或服务,以达到独特目的而临时进行的一次努力。 3、项目的目标和范围应该保持恒定,但项目的产品和服务是逐步求精的。 4、项目管理是面向目标的创新管理。 5、项目管理对组织的利益:组织方面,更好的财务、资源和人力资源控制;改进的客户关系;增加的项目干系 人信赖;改进的项目控制和成功;缩短开发时间;更低的成本;更高的质量和增加的可靠性;更高的利润幅度;改进的生产效率;更好的内部协调;更高的士气。个人方面,提高公司领导的未来资源;建立项目结果的高可见度;提高职业和个人成长机会;构建你的名声和人际网络;发展技能和经验。 6、矩阵组织:最大限度利用组织的资源和能力,项目经理负责项目管理方面职责,职能经理负责职能管理职责。 7、计划由项目团队和项目经理共同制定。 8、常用信息收集技术:头脑风暴法,集体讨论方法,就某一主题或问题,提出不同想法,注重的是收集信息的 数量;合意(Consensus),是一种决策,是大家达成一致的协议;德尔斐技术(Delphi Technique),是一种预测技术,请一组专家对一组问题提供未来项目可能事件的信息 9、项目过程组关系:

10、常用计划编制过程 二、范围管理 1、术语:假设,通常包括一定程度的风险 三重约束,范围、时间和成本目标的平衡。项目经理很难控制间接成本。 回收期,到某一个时间点的时间周期数目,在此累计的收入超过累计的成本,因此是项目盈利点。 价值分析,一个包括对设计或项目的仔细分析,以识别设计或项目的所有的功能和成本的成本降低工具。价值分析考虑每个功能是否必须的,并且在没有质量和性能下降的前提下,以更低的成本提供该功能。 学习曲线理论,活动程度得到提高,相应的生产率也会相应提高,生产成本也会相应下降。学习曲线用来估计大量产品的项目的成本。 边际利润,收入与利润的比率,利润/收入 投资回报率,收入/投资的比率 贴现率,一个收入最少期望收益率,也是可以接受的最低投资回报率 净现值分析,通过在现在时间点对所有预期的现金流入和流出进行折现来计算一个项目的预期净货币损益方法。回收期,以净现金流入的方式来补偿一个项目的投资所需要的时间

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