信用社规章制度
【篇一：农村信用社制度汇总】农村信用社制度汇编大全（共100个制度）
1 人事教育部工作职责
2 人事教育部部门经理工作职责
3 信用社主任、员工岗位竞聘实施方案
4 重要岗位轮换制度(试行)
5 主办会计委派制实施细则
6 会计辅导员委派制实施细则
7 审计稽核员委派制实施细则
8 委派审计稽核员工作考核实施细则
9 推荐后备干部的实施办法
10 劳动合同制管理实施细则
11 工资制度改革方案
12 职工教育管理办法（试行）
13 专业技术职务评聘管理办法（试行）
14 青年岗位能手奖励办法
15 劳动用工管理制度（试行）
16 “三定”工作改革实施方案
17 贷款风险管理制度
18 信贷人员离岗交接制度
19 农村信用社贷款管理办法（试行）
20 贷款审查委员会工作制度实施细则
21 待处理抵债资产管理实施细则
22 农村信用合作联社农业联保贷款管理办法（试行）
23 农村信用社信贷授权、授信管理实施细则
24 农村信用社信贷人员违规行为经济处罚办法
25 农村信用合作社联合社信贷营销部工作职责
26 信贷营销部经理岗位职责
27 农村信用合作社联合社办公室工作职责
28 办公室工作职责和任务
29 文秘人员岗位责任制
30 经费会计岗位责任制
31 驾驶员岗位责任制
32 职工食堂管理制度
33 打字文印人员岗位责任制
34 后勤人员岗位责任制
35 联社办公室保密工作守则
36 采购管理实施细则(暂行)
37 农村信用社车辆使用与管理办法
38 农村信用合作联社公有房屋管理暂行办法
39 农村信用合作社联合社机关行政经费管理暂行办法
40 驾驶员管理办法
41 金融研究与宣传报道用稿考核奖惩办法
42 档案管理人员岗位责任制
43 农村信用社印章保管与使用规则
44 农村信用社职工公费医疗管理办法
45 农村信用合作社联合社财务会计部工作职责
46 股本金管理办法及相关会计核算手续（试行）
47 农村信用合作联社重要空白凭证及有价单证管理实施办法
48 会计工作规范化等级管理实施细则(试行)
49 主办会计岗位责任制
50 对公记账员岗位责任制
51 记账复核员岗位责任制
52 同城票据交换员岗位责任制
53 储蓄记账员岗位责任制
54 储蓄复核员岗位责任制
55 出纳员岗位责任制
56 出纳复核员岗位责任制
57 机动岗岗位责任制
58 农村信用合作社联合社会计档案管理实施细则
59 会计辅导工作月度考核实施细则（试行）
60 农村信用联社会计核算事后监督实施办法（试行）
61 内部工作人员月度综合考核实施细则
62 信用联社党风廉政建设八项规定
63 农村信用合作联社关于加强工作人员八小时以外活动监督管理的办法(试行)
64 信用合作联社纪检监察信访工作制度
65 农村信用合作社联合社监察审计部工作职责
66 农村信用合作联社离任、离职稽核制度
67 农村信用合作联社稽核审计工作规范
68 领导干部谈话制度的意见
69 信用联社审计工作规范
70 信用联社廉洁审计和审计过错行为责任追究制度
71 基层纪检监察通讯员工作职责(试行)
72 基层纪检监察工作考核评比办法(试行)
73 信用社中层干部廉政档案的实施意见
74 信用社计算机工作管理办法
75 信用社计算机工作考核细则
76 联社信息科技部中心机房运行管理制度
77 联社信息科技部安全培训制度
78 联社信息科技部中心机房工作制度
79 联社信息科技部中心机房工作手册
80 农村信用合作社联合社信息科技部工作职责
81 农村信用合作社联合社资金营运部工作职责
82 安全保卫部工作职责
83 农村信用合作联社枪支管理办法
84 临柜人员对安全保卫工作的职责
85 信用社主任对安全保卫工作职责
86 押运员守则
87 守库员守则
88 电脑监控设备使用与维护工作制度
89 农村信用合作联社工作人员违反安全保卫规章制度的处理细则
90 监控室安全值班制度
91 守库工作的基本要求
92 押运工作的基本要求
93 守库、押运人员在执行任务中使用武器的规定
94 分管安全保卫工作的主任工作职责
95 安全员工作职责
96 职工待岗、分流实施办法
97 农村信用合作联社机关月度考核办法
98 退休人员医药费管理办法(讨论稿)
99 资产保全部工作职责
100 营业部工作职责
人事教育部工作职责
1、加强全员思想政治工作。组织开展文明服务、优质服务；协调
干群关系；建立具有信用特色的企业文化，增强企业凝聚力，促进
信用合作事业健康发展。
2、负责人员管理。根据国家有关规定和农村信用社职工管理条例，
编报劳动用工计划，招录用工人员，搞好劳动用工、职工考试考核、岗位竞聘、定员定岗等规范化管理；负责人员调配、奖惩、辞退以
及离休、退休（养）人员的管理。
3、负责干部管理。积极做好干部竞聘工作，参与干部考试考核和考察，办理干部调动任免事项；参与干部调动任免经济责任的检查监督；建立后备干部人才资源档案。
4、负责劳资管理。严格执行劳动用工和工资分配制度，负责岗位工资、责任目标工资的管理与考核，抓好信用社奖励、福利资金、退
休养老金等使用、统筹与管理。
5、负责专业技术人员管理。根据政策规定做好员工专业技术职务的
申报、考试、评审和聘用、解
聘等工作，并做好专业技术人员使用调配、考核和档案管理。
6、制定各工种岗位责任。督促本单位各部门制定各工种岗位责任制，帮助落实职工岗位职责和任务，协助相关部门抓好下岗职工的教育
和管理。
7、负责职工教育培训。组织实施职工培训规划，学历教育计划，组
织人员编写讲义教材，搞好培训、教育质量评估考核发证工作，整理、保管教育资料，建立培训人员档案。
8、搞好机构调整。根据联社发展计划，对农村信用社内部机构、网
点布局进行管理，制定机构网点分布和调整规划，并按规划要求，
按程序组织实施。做好辖内机构证照年检。组织辖区内信用社开展
增资扩股工作。
9、负责做好工会、共青团、妇联、机关党务等日常具体工作。
10、理事会日常具体工作。
11、完成领导交办的其它工作。
人事教育部部门经理工作职责
1、主持部门全面工作，负责督办领导决策、会议等任务的落实工作，协助领导做好各部门的协调工作；
2、根据国家有关规定和农村信用社职工管理条例，负责全联社员工
考核、竞聘上岗、岗位定级、人员招聘调配、奖惩、待岗分流等人
事管理工作；
3、负责制订部门工作制度，拟订部门工作计划，负责部门人员的工
作分工；
4、负责对全员工资考核晋级、养老保险金、企业年金基数的严格审
核和监督。
5、负责组织全联社的政治学习工作，配合党支部做好全员思想政治
工作；
6、负责工会、党、团工作；
7、完成社领导交给的其他工作。
信用社主任、员工岗位竞聘实施方案
为进一步深化农村信用社改革，加快“双工”改革步伐，转换经营机制，尽快建立起“员工能进能出、干部能上能下”的劳动用工制度，
优化劳动组合，提高人员整体素质。现根据《农村信用社劳动用工
和工资分配制度改革指导意见》要求，并结合农村信用合作联社的
实际，特制定本实施方案：
一、岗位竞聘的指导思想
坚持十六大提出的解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，贯
彻“三个代表”重要思想，落实“双工”改革措施，推动机制转换进程，培养和造就一支充满活力、爱岗敬业、素质过硬、德才兼备、服务
优良、团结奋进，“革命化、年轻化、知识化、专业化”的干部员工
队伍，真正实现人尽其才，才尽其用，促进农村信用合作事业健康
发展。
二、岗位竞聘的基本原则；
1、坚持党管干部的原则；
2、坚持以人为本、优胜劣汰的原则；
3、坚持公开、平等、竞争、择优的原则；
4、坚持任人唯贤、德才兼备的原则；
5、坚持群众公认、注重实绩的原则；
6、坚持民主集中制的原则。
三、岗位竞聘的范围、对象
按照岗位竞聘的指导思想和基本原则，对全市符合岗位竞聘条件的
信用社正、副主任、会计辅导员、审计稽核员、主办会计和内、外
勤人员，组织开展岗位竞聘。
四、竞聘岗位的设置（见附表）
1、正、副主任岗位设置。设岗（含营业部），其中正、副主任职位
占总数的50%左右。
2、会计辅导员、审计稽核员各设置5岗。
3、主办会计设置46岗。
4、信贷岗位设置。农贷余额500万元以内的社设1名农业信贷员，业务量每增加500万元增设1名；工商贷款余额1500万元以内的社，工商、农业合并设1名工商信贷员；1500万元以上单设1名工商信
贷员；原则上单户企业贷款余额5000万元以上的社，设驻厂1名信
贷员。
5、内勤业务岗设置。设主办会计、机动、对公记帐、储蓄记帐、出
纳等岗位。部分社根据业务量需要，增设对公复核岗或交换业务岗。分社单班设4岗，双班设5岗。（见附表）
五、岗位竞聘的基本条件
1、信用社主任、副主任
（1）认真贯彻落实党的十六大精神，努力实践“三个代表”重要思想，坚持党的四项基本原则，在政治上始终与党中央保持一致，与时俱进，开拓创新，有较强的政治责任心和事业心，讲全局，讲奉献，
相信科学，反对邪教。
（2）坚持原则，作风正派，遵纪守法，廉洁奉公。
（3）符合领导干部任职亲属回避的要求。
（4）符合银监会规定的高级管理人员任职资格，且理论考试合格。（5）近三年年终考核评比为优秀或称职。
（6）原则上具有助师以上职称，中专以上学历。
（7）截至，男年龄不满周岁，女年龄不满周岁，身体健康。
（8）任信用社副主任5年或主持全面工作满3年，可竞聘正主任。（9）从事信用社工作满6年符合主任岗位竞聘1－7条条件的人员（机关办事员亦同），可参与信用社副主任竞聘。
2、会计辅导员、审计稽核员
（1）认真贯彻落实党的十六大精神，努力实践“三个代表”重要思想，坚持党的四项基本原则，在政治上始终与党中央保持一致，与时俱进，开拓创新，敬业爱岗，有较强的政治责任心和事业心。
（2）坚持原则，作风正派，遵纪守法，廉洁奉公。
（3）理论考试合格且具有中专以上学历，助师以上职称。
（4）精通业务，有分析、解决问题的能力。
（5）近三年年终考核评比为优秀或称职。
（6）截至，男年龄不满周岁，女年龄不满周岁，身体健康。有吃苦耐劳的奉献精神。
3、主办会计
（1）有较高的政治思想觉悟，工作勤奋，办事认真，有较强的事业心、责任心。
（2）坚持原则，作风正派，遵纪守法，廉洁奉公。
（3）原则上具有中专以上学历，助级以上职称，且理论考试合格。（4）有较强的会计业务知识和实际操作、组织协调能力。遵守各项
规章制度。
（5）有持证上岗资格和会计从业资格证书。
（6）近三年年终考核评比为优秀或职称。
（7）身体健康，有吃苦耐劳的奉献精神。
4、信贷、内勤岗
（1）有较高的政治思想素质，拥护党的方针政策，热爱信合事业，
有较强的敬业精神。
（2）坚持原则，作风正派，遵纪守法，廉洁奉公。
（3）内勤人员原则上要有持证上岗资格和会计从业资格证书。
（4）有独挡一面的工作能力和从事专业工作的业务技能。
（5）信贷员从事金融工作两年以上，有一定的语言表达、写作和分
析问题、解决问题的能力。
六、竞聘的方法、程序
根据公布的信用社人员编制、岗位设置和工作职责要求，干部（正、副主任、会计辅导员、审计稽核员、主办会计）按照“对照条件、个
人报名、群众推荐、资格审查、竞聘演讲、民主测评、组织考察”相
结合的办法进行岗位竞聘，聘任前实行“公示制”、“试聘制”、“委派制”。职工按照“个人报名、
农村信用社员工日常纪律管理办法十条
为了规范本社内部管理，改进工作作风，增强员工业务能力，提高
工作效率，促进各项工作的有序开展,结合我社实际，特制定本办法。第一章：日常管理
第一条：周一至周五每天（或每周2次）早上8:10晨会制度（晨会
记录册），全体社员参加，通报前一天营销业绩，总结存在问题，
跟踪老任务，布置新任务，及检查仪容，以最佳的状态开门迎客。
第二条：工作期间要坚守岗位，严格按业务规章制度办事；严禁利
用职权谋取私利，不准向客户勒索钱财；不准接受用户的馈赠；不
准乱收费用；不准拒收拒投应该开办的业务或违章办理业务；不准
刁难用户。
第三条：工作期间不准公时私用，严禁上班时间打闹、嬉戏、追逐、喧哗、串岗、闲聊、吃零食、用餐、或干与工作无关之事，严禁上
班时间招待与工作无关的亲朋好友。
第四条：营业网点内部卫生每日一清、每周周五一大扫制度，每日
专人负责值日（7人），每周周五下午全体社员集体大扫除，卫生值
日纳入绩效考核。
第五条：员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工，有事必
须请假，得到主管领导同意后，方可离开。工作时间开始后未准时
到达者为迟到；工作时间结束前下班者为早退。
第六条值班双人同守，安排值班表，严禁擅自出离守库，因特殊情况应及时征得社主管同意，另行安排，值班时严禁非值班人员逗留。第二章：假期管理
第七条：请假必须按规定办理请假手续。由本人亲自向网点主任请假，征得同意后方可执行，如主任应公务出差或其他可电话征求意见，无视主任批示擅自休假视为旷工。
第八条：网点员工请假须保证网点工作正常运行，不能所有社员工
请假，不能工作互补员工请假，不能连续一直请假，不能装病以各
种借口请假。
第九条：网点员工有紧急事况或因病不能坚持工作的，可以请事假
或病假，必须履行请假手续，征得网点主任同意，当年事假累计超
过本人应享受公休假天数的，按超过天数扣减折算后的日工资。病
假请长假要持有医疗机构的病情证明或诊断建议书。
【篇三：银行规章制度】
富强信用社员工规章制度
第一章总则
一、为规范富强信用社（简称“信用社”）员工的职业行为，教育和
引导员工自我约束，
提高员工职业素质和职业道德水准，制定本规章制度。
二、本规章制度适用于本信用社全体员工。
三、本规章制度是信用社员工从业履职的基本规范。
四、本规章制度不能代替业务规章制度的具体规定，员工在工作中
还应遵守相关规章制
度。
第二章简要概括
一、上班时间7:30，下班时间17:00 ，迟到早退者按劳动法相关规
定处罚,罚金。上班
时间，如有特殊情况需要请假必须按劳动法规定扣除相应工资。并
与年末效益工资挂钩。
二、为维护企业形象上班时间统一穿着工作服，不得自己随意着装，丝巾、领带佩戴齐
全。
三、每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。营业室内
物品摆放整齐，禁止
摆放与业务无关的东西。工作台严禁摆放水杯。
四、营业期间离岗时系统应退出综合系统，并做到人走章收，尾箱
上锁。尾箱钥匙不得
随意摆放。
五、上班时间在规定时间内完成工作任务，不得无故延误业务进程，对于不能办理的业
务简明扼要告知客户。禁止睡觉，吃零食，看报纸及与业务无关的书籍。
六、营业时要使用文明用语，不许与客户发生争执。
七、各种登记簿要规定登记，所有业务操作要按有关规定正确操作。
八、所有前台柜员要执行一日三核库制度，凭证，印章，现金核对
正确。
九、凭证上填写要素必须齐全，没有有涂改情况：按规定需留取客
户身份证件复印件的
必须留取。
十、抵押物为项层或底层住宅，要降低抵押比率，条件较好的，经
向主任及主管主任请
示后，经审贷会研究后确定是否办理。十一、到期贷款提前15日
进行通知，非信贷人员营销贷款到期前由信贷员负责提示，
并做好相应记录。
十二、依法起诉类贷款应该在立案第一时间通知当事人，建立依法
起诉台帐，与法官联
系要有书面记录。
第二章实施细则
一、员工应当忠诚信用社,诚实守信，从信用社的最佳利益出发，忠实履行职责，勤勉谨
慎开展工作。
二、员工应加强业务学习，提高金融业务能力和知识水平；努力进取，求实创新，积极
提出建设性意见和合理化建议。
三、员工应当树立奉献精神和大局观念，积极维护信用社利益。
四、员工应当按照岗位职责要求，高标准、高质量、高效率完成工作任务。（一）员
工应当提高工作效率，按照业务流程、业务标准，在规定时间内完成工作任务，不得无故延
误业务进程；（二）对于上级机构的布置的工作，本社员工应按规定程序，在规定时间内
及时答复，不得推诿、拖延。
五、员工应当客观全面、实事求是地反映和报告履行岗位职责中了解和发现的业务情况，
如实总结、报告工作中的成绩和问题。不得有虚构、夸大、隐瞒、误导等行为；不得故意隐
瞒工作中的失误。
六、员工应诚实、客观地保持银行账务、信息的合法性、真实性、完整性与准确性。禁
止以下行为，包括但不限于：（一）任何未按会计制度记载业务的行为；（二）虚构交
易量、虚假签约、人为调节数据以及其它制作虚假银行账务、信息的行为；
七、员工应当遵守信用社关于保守商业秘密的各项规定。禁止以下行为，包括但不限于：
（一）在不适当场合谈论在行内属保密或控制知情范围的信息；（二）未经授权或批准，接受
公共媒体有关信用社事宜的采访，以及以信用社或信用社员工名义在公共媒体上发表意见、
发布消息。
八、员工应当主动学习和掌握与本岗位有关的法律法规和信用社规
章制度，养成遵章守
纪、合规操作的意识和习惯，自觉遵守法律法规和信用社规章制度。
九、鼓励员工积极堵截、检举、抵制各类违反规章制度、危害信用
社资产、信用的行为。如果了解或知晓其他员工严重违反信用社规
章制度、危害
信用社资产、信用的行为，应当立即向主管人员、监督部门或者上
级机构报告。举报违法违
纪、违规违章行为，应当客观真实，提倡实名举报。不得捏造、歪
曲事实，不得诬告、陷害
他人。
十、对于规章制度可能存在的漏洞或者缺失，员工要从一般规则和
信用社最佳利益出发
善意理解，不得刻意曲解、恶意利用。某一项仍然有效的法律法规或信用社的规章制度，
如果在业务活动中影响了业务发展，员工可以提出意见或合理化建议，但在作出调整前不得
违反或者变通。如果员工对本岗位的规章制度有疑问，可以请求主
管人员、本级机构或上级
机构进行解释和指导。
十一、员工应按照岗位职责和授权范围、业务程序，审慎从事业务。禁止以下行为，包
括但不限于：（一）超越授权或工作职责从事业务；（二）逆程序、减程序操作或暗箱操作；
（三）未经授权或批准，代其他岗位人员履行职责或将本人工作委
托他人代为履行；（四）违
反岗位职责管理规定，将自己保管的印章、操作员磁卡、重要凭证、口令、密码和钥匙等与
自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员；（五）授意、指使、强令、胁迫其他员工违
规操作。
十二、员工应当按照规定条件为客户办理业务。禁止以下行为，包
括但不限于：擅自放
宽或者增加业务的办理条件，减轻或加重客户对信用社的义务。十三、员工应当遵守禁止内幕交易的规定，不得将内幕信息以明示或
暗示的形式告知法
律和信用社允许范围以外的人员，不得利用内幕信息获取个人利益，也不得基于内幕信息为
他人提供理财或投资等方面的建议。十四、员工应当以客户至上、
竭诚服务、与同业公平竞争的职业准则从事业务，不断提
高服务质量。营业时要使用文明用语，不许与客户发生争执。十五、员工应当尊重客户，诚恳热情，文明礼貌。客户咨询、办理业务，
员工应当积极
主动予以答复或协调处理。十六、员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供清楚、真实、可靠、必要的信
息，对涉及的有关法律、政策、市场风险进行充分的提示，使客户
能够做出合理判断和决策。
禁止以下行为，包括但不限于：（一）为达成交易而隐瞒风险或进
行虚假、误导性陈述；（二）
向客户做出不符合有关法律法规及信用社规章制度的承诺或保证；（三）诱导客户购买与其风
险认知和承受能力不符的产品。十七、员工应公平对待所有客户，
不得因客户的国籍、民族、年龄、身份、业务的繁简
程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。对老人、残障者和语言
有障碍的客户，应当尽
可能提供便利。
十八、员工应充分尊重客户在购买金融产品或选择服务时的自主选
择权，不得违规搭售，
不得通过协议或其他方式向客户施篇二：中国民生银行规章制度管
理规范
中国民生银行规章制度管理规范
第一章总则
第一条为了全面推进我行合规性建设目标，规范我行规章制度的制定、审查和管理流
程，建立和完善适合我行的规章制度体系，根据《中国民生银行股
份有限公司章程》，特制定
本管理规范。
第二条适用范围
本规范所称规章制度是指总行或总行授权分行依据国家的法律、法
规和规章等相关规定，
在公司章程赋予行长的职权范围内，结合本行管理工作的实际情况
和需要，制定下发的用以
规范全行各项工作的规范性文件。主要包括公司章程、董事会各项
制度以外的各类规定、办
法、细则、操作流程等。
内部具体工作要求、对具体事项的布告、公告以及通知，原则上不
适用本规范。
第三条我行的各类规章制度遵循以下原则：
（一）合法性原则。规章制度的制定必须符合国家的法律、法规和
规章以及本行章程的
规定，不得与之相抵触。
（二）严密性原则。规章制度在内容上要周密、严谨，做到概念清晰、要求明确、内容
完整和程序规范。
（三）协调性原则。本行的各类规章制度要相互衔接，避免冲突和
遗漏。
（四）稳定性原则。规章制度的制定具有相对的稳定性，能在一定时间和一定范围内普遍适用。
（五）完备性原则。规章制度的制定在结构和内容上要完整、明确。（六）操作性原则。规章制度的制定以反映现实、讲求实际、解决
问题为目的，确保可
得到有效实施。
第二章规章制度的层级
第四条根据本行规章制度的内容和效力，规章制度分为基本管理制度和具体规章两个
层级。
基本管理制度是指对全行业务管理具有基本的原则性规范作用的制度。具体规章是指对某一业务管理具有具体的操作性规范作用的制度。
第五条规章制度在名称的界定上，一般按以下标准掌握：
（一）规定：用于特定范围内的工作和事务或为贯彻国家法律、法
规和规章而提出的有
关要求或办法的规范性文件。
（二）办法：是针对某一方面的具体工作手续、程序和措施加以条理化和规范化，重点
突出某一方面工作的内容、方法，针对性更强，内容更加明确。（三）制度：是指一定范围内为加强管理，共同遵循的办事规程或行动准则。
（四）规范：是指一般的共同准则，是有关人员应当了解并遵守的基本要求。
（五）规则：为贯彻、落实某项工作而制定的，要求大家遵守的条规。
（六）实施细则：是根据基本管理制度，结合业务实际情况制定的具有说明性、补充性、
辅助性的实施规则。
（七）操作规程：是对某一事项或操作在一定范围内要求人们遵守的统一的要求和程序。
（八）指导意见：是针对个别事项在具体实践中应遵循的原则性要求。
（九）业务流程：是针对某项具体事项或业务在处理过程中必须遵守的操作性指导文件。
（十）须知：一种周知性、指导性文件。
第六条基本管理制度由行长签发，以行发文形式下发。具体规章由分管该项业务的行
长或者副行长签发，一般以部发文形式下发。
第三章规章制度的分类
第七条本行规章制度的结构体系，以业务主管部门为单位分为行政管理、业务管理、
业务操作、风险管理、运营保障及其他六大类。
（一）行政管理类：指全行性或业务主管部门的组织架构、人事管理、财务管理等行政
事务方面的管理制度。
（二）业务管理类：指各业务主管部门针对各项业务要求下发的规定、办法、制度等业
务管理制度。
（三）业务操作类：指各业务主管部门根据已制定的规定、办法、制度等拟订的操作规程、操作流程、指导意见、操作手册等。
（四）风险管理类：指全行性或业务主管部门针对信用风险、市场
风险、操作风险、合
规风险及其他风险等制定下发的各项管理制度。
（五）运营保障类：指科技、会计、安全保卫等支持保障部门根据
各业务主管部门需要、
下发的各项规章制度。
（六）其他类：不能归为上述五大类范畴的其他规章制度。
第四章规章制度管理的职责划分
第八条本行各项规章制度的发起部门为履行相应职责的总行各业务主管部门。各业务
主管部门应根据其职责并结合管理工作和业务发展需要，负责起草、修订本部门职责范围内
相应的各项规章制度。
第九条总行法律与合规事务部是全行各项规章制度的管理和协调部门，负责管理、协
调各类规章制度的拟订、修改、评估、完善及建档管理工作，对各
业务主管部门拟订的各项
规章制度进行前置性审查，与各业务主管部门共同商定拟下发的制
度草稿。
第十条总行办公室为全行规章制度下发的核稿部门，负责对各项规章制度的文件会签
程序、行文规范、公文流转及下发等环节进行把关，呈报行长或主
管副行长签发，并通过公
文系统保证流转程序和准确、及时下发。第十一条分行以执行和
贯彻总行制定的各项规章制度为主，原则上，总行对某类业务和
事项有明确的制度及其操作流程、实施细则的，分行不再另行制定
对该类业务和事项的管理
办法和细则。在总行对某类业务和事项没有制度或者分行的创新业务、特色业务需要拟订制度以及分
行确有需要细化总行的制度并与总行相应的制度、流程相冲突时，
分行应报经总行业务主管
部门批准同意后，再由分行行长签发实施。分行确有需要对总行相
应的制度及其操作流程、实施细则进行具体或细化规定，不与总
行相应的制度、流程相冲突的，应在分行行长签发的同时报送总行
业务主管部门和总行办公
室、法律与合规事务部、稽核部备案。
第五章规章制度制定程序第十二条规章制度制定程序包括：起草、审查会签、审议核准、发布、备案、解释、
修改废止、后续管理等七个环节。第十三条规章制度起草程序（一）由业务主管部门牵头，根据工作和业务管理需要，起草相应
的各项规章制度。起
草制度应当正确理解制定依据、广泛借鉴同业经验、把握业务实际
操作、符合业务系统流程。
（二）制定“规定”、“办法”等制度时，需要“操作细则”或“操作流程”进一步配套
实施的，应当一并起草“操作细则”或“操作流程”等相应的配套制度。第十四条规章制度审查会签程序
（一）涉及相关职能部门配合的，需先与该职能部门达成一致意见
后再提交总行法律与
合规事务部审查、会签。具体可通过两种方式篇三：银行日常管理
制度****商业银行
日常工作管理制度为加强全辖系统内部管理，严格各项纪律，增强
全辖员工的服务意识和自我管理约束能
力，维护正常工作秩序，保证全行各部室、各营业网点高效率、高
质量地完成各项工作任务，
努力塑造“优质、高效、文明、清正”的形象，推动我行事业稳定、
健康发展，结合全行实
际，特制定本管理制度。
一、工作报告制度
工作报告制度是指全辖各级员工在日常工作中所碰到的问题需向上
一级领导部门汇报反
映的规定。
（一）报告项目：各级员工、各基层网点和机关各部室所遇到的问
题和需要反映汇报解
决的事项。(转载于:银行规章制度)
（二）报告的步骤程序
1、员工个人报告：个人以书面形式，写明要反映的问题和需要解决
的问题，直接向网点
领导或总行主管部门或分管的班子领导递交。
2、基层网点报告：基层网点负责人以书面形式将要反映的问题和需
要解决的事项，直接
向总行主管部门或分管的班子领导递交。
3、机关部室报告：部室负责人以书面形式将要反映的问题和需要解
决的事项，直接向总
行分管的班子领导递交。
4、特殊情况需向总行董事长汇报的，可直接向董事长当面汇报递交。（三）报告的解决落实
1、各级领导接到各项报告后，能在本级解决的应马上解决落实，给
出答复。
2、非本级领导能解决的应及时向上一级领导汇报，办结时间应在7
个工作日内给出答复，
须总行领导班子讨论决定的办结时间应在15个工作日给予答复。
3、各级领导对接到的报告要给予高度重视，应按规定的办结时间要
求及时作出答复。
二、总行机关日常管理制度
（一）上下班制度。
机关所有工作人员，都必须严格遵守总行规定的上、下班时间，按
指纹进行签到和签退，
不准无故迟到、早退。工作时间内不准在办公室大声喧哗、开玩笑、搞娱乐活动、干私事。
分管领导要经常加强检查、监督、教育。
（二）学习、会议制度。
1、总行领导班子成员周一例会。每周星期一为例会日，汇报总结需
要开展的工作和要解
决的问题。
2、机关管理人员会议。每月至少召开一次，各部室汇报日常工作要
点及所包片的工作开
展情况，提出下步工作打算。
3、总行机关每半年召开一次全员民主生活会，找问题，提建议。（三）下乡制度。
总行机关管理人员，除正常开展本部室的本职工作外，还要担负起
下基层开展检查、督
促、指导和调研工作，确保各项规章制度的贯彻落实和各项业务的
合规开展。
1、每个机关管理人员要结合本职工作，做好年度的下乡开展检查、督促、指导和调研工
作计划。
2、要求每个管理人员全年下乡（包括自己包片网点）平均每月不少于两次。
3、管理人员下乡首先到总行办公室做好下乡登记，需要介绍信的就出介绍信。
4、每次下乡必须做好工作底稿，标明工作内容、工作结果，由基层签字盖章，对存在问
题要求基层网点及时整改。回机关后将工作底稿交由稽察部统一收集，加强事后检查督促，
待到例会时将结果向领导汇报。
编号：YB-JH-0249 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 农村信用社工作计划(标准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
农村信用社工作计划(标准版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【第一篇】农村信用社工作计划 参加联社考核会后xx理事长给我们中层管理人员安排了作业——如何在激烈的竞争中从容面对，抢占市场。课题巨大，但却是我们每一个农信人应该完成的课，参加农信工作三年来，我也在工作中不断的思考和提升，以下是我的几点心得： 一、认清形势 这几年来，我县联社取得了较好的成绩，但是我们不应沾沾自喜，更应居安思危。面临邮政储蓄银行的不够壮大，农行的返回农村，村镇银行的强势发展，工行等的发力和互联网金融的冲击，我们农信社正面对着前所未有的机遇与挑战。此时，作为手中掌握大量农村客户资源的农村信用社，我们的转型非常必要。传统单纯的放贷收贷已完全无法满足今时今日客户的需求，我们必需从中解放出来，按照全员营销工作的要求，让每一个主任和客户经理成为新
目录 一、前言 二、文化篇 三、制度篇 （一）员工守则 职工守则 （二）管理制度 1、人事管理制度 2、工资管理制度 3、奖励制度 4、惩罚制度 5、考勤制度 6、休假制度 7、财务管理制度 8、财务报销制度 9、社会保险管理制度 10、医疗费报销管理制度 11、工伤事故处理 12、卫生制度 13、档案管理制度 14、公文办理制度 15、学习及培训制度
前言 为进一步深化企业管理，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，规范公司全体员工的行为和职业道德。结合《公司法》和《劳动法》的相关规定，建立一套健全的管理制度，以促使公司从经验管理型模式向科学管理的模式转变。 发展是永恒的主题。在运作规范化的企业组织中，体现其管理模式特性的是企业的管理制度。建立管理制度的目的是为了适应环境变化，调控企业行为，保证稳健、快速、健康运行，促进企业的发展壮大。 公司要建立一套健全的规章制度：正如一个人要有健全的四肢及协调性，各司其职，按章办事。一个企业更是如此，管理制度是否健全这尤其重要，制度是企业发展之根本，一个企业如果没有健全的制度其发展空间是非常狭隘的，更 重要是企业形象却是在一系列看似繁杂的制度中体现出来的。因此建立一套健全并行之有效的企业管理制度是企业发展的法宝。 创新是灵魂、是动力、是源泉。21世纪是创新制胜的世纪，成功的企业背后必定有一套规范性与创新性的企业管理制度在实施。公司秉承“以人为本”的理念，鼓励一切创新的因素充分涌流。我们遵从市场行为准则，遵从政策法规要求，符合现代企业制度下的企业经营管理的需要，致力于促进公司的可持续发展，涵盖公司组织和运行、企业文化，提供产品以及营销管理的全过程，努力实现公司内部创业、资源分配，资源吸引的有效重组和整合，最大程度挖掘公司的潜力，发挥公司的效能。 要确立企业的品牌意识：首先要推崇企业的文化建设，我们倡导社会的诚实守信，我们坚持用时代发展的要求审视自己，以改革的精神加强和完善自己。在市场竞争日益激烈的今天，公司要想永立潮头就要以品牌占领市场。品牌是一个企业重要的无形资产，也是企业持续发展的动力之一。品牌是企业通过对自身的产品、质量、特色、管理、服务、技术、经营理念、企业文化等信息进行全面的宣传所形成的一个企业的公众形象，这就要求我们作为一个“仁易人”的言行举止要始终有一个衡量的尺度，因为你的一举一动所代表的已不只是你个人，同时你所代表的是仁易形象。要使“仁易人”这个品牌深入人心,使“仁易人”感到自豪不仅仅是喊几句口号、做做样子，而是要求每一个员工把这种精神贯彻到实际行动中。 公司要确立企业发展信念：凝聚力是企业得以持续发展的长久动力，作为一个仁易的员工要时刻充满自信，对
跑跑同城快递公司 制 度 汇 编手 册 编制：财务部 第一编公共制度（行政人事类） (3)
第一章 XX快递办公室管理制度 (3) 第二章 XX快递招聘制度 (4) 第三章 XX快递工作规划 (5) 第四章 XX快递电脑使用管理制度 (7) 第五章 XX快递物资管理制度 (7) 第六章 XX快递档案管理制度 (9) 第七章 XX快递会议管理制度 (10) 第八章 XX快递通讯联系规定 (12) 第九章 XX快递行政奖罚制度 (13) 第九章 XX快递员工行为规范 (14) 第十章XX快递车辆管理制度 (16) 第二编成本控制与费用管理（财务管理类） (19) 第十一章费用预支报销制度 (19) 第三编岗位职责及说明书 (22) 第十二章岗位职责 (22) 一、操作部职能： (22) 二、业务部岗位职责 (22) 三、业务员岗位职责 (24) 结束语： (26)
XX快递公司规章制度守则 总则 为了加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司的发展，提高经济效益，根据我国有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本管理制度。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度与决策。 二、公司倡导树立”一盘棋”的思想，禁止任何部门，个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 四、公司推行岗位责任制，实行考勤考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰奖励。 五、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增加团体的凝聚力和向心力， 六、公司员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第一编公共制度（行政人事类） 第一章 XX快递办公室管理制度 1、目的 为加强办公室管理，促使办公室管理的规范化，进一步提高办公效率，树立良好的公司形象，特制定本规定。 2、适应范围 总经理办公室、各部门办公室。 3、管理规定 3.1 严格考勤制度。按时上下班，坚持打卡制度，做到不迟到，不早退，不
公司快递收发管理制度模板 为进一步规范公司快递物品的收发管理，节约公司快递成本，公司制定了收发快递管理规定。下面是公司收发快递管理制度的内容，欢迎参阅。 1、目的 为进一步规范公司快递物品的收发管理，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，防止快递丢失，降低运行风险，公司特制定了本管理办法。 2、适用范围 适用于全体员工。 3、定义 3.1快递物品：指公司及员工因工作和个人需要，接收或寄出的快递物品，包括信件、文件、资料，货物以及其他货品等。 3.2公司性快递件：指公司及员工因工作需要，接收或寄出的快递物品。 3.3非公司性快递件：指员工因个人需求，接收或寄出的快递物品。 4、职责与权责 4.1人事行政部：负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。 4.2各体系/中心/部门负责人：负责对本部门的快递费用进行管控。 4.3全体员工：根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。 5、快递件接收执行说明 5.1快递到达时由人事行政部前台进行签收并登记在《快递签收登记表》，人事行政部前台不承担验收责任。 5.2快递到达后必须在接到通知当天完成领取，周六、周日休息期接收的快递，次周一必须领取。 5.3无法确定具体接收人的快递件，外包装无破损，由人事行政部前台直接接收并根据具体内容拍照在群里进行全员通知认领。 5.4快递接收人须在《快递签收登记表》上签字接收，以备查验核对。 5.5除特殊情况外，如快递指定的接收人不在，原则上不得由他人代签。 6、快递件寄送执行说明 6.1员工根据工作需要，每日将寄送的快递按照要求正确至行政前台登记在《快递发送登记表》中。 6.2各部门发货人自行清点及打包好物品（发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠）。
.精品文档. 农村信用社工作计划 农村信用社工作计划农村信用社XX年工作计划 XX年，XX联社稽核部门将根据上级主管部门及县联社的总体工作部署，结合农村信用社有关稽核工作管理要求，积极发挥其职能作用，紧紧围绕市办提出的XX年为我市农村信用社规范发展年这一工作目标，主要是抓好对辖内农信社常规稽核和有针对性的开展专项稽核检查，深入贯彻“依法治社”和“从严治社”的工作方针，以检查促规范，以规范求发展。 根据上述指导思想，XX年度稽核工作计划是： 一、开展稽核检查的计划目标 （一）常规稽核计划项目。 （1）库存现金检查。对全辖营业点库存现金和重要空白凭证做到每月不少于一次的不定期突击检查，并将检查情况记录于库存检查登记簿，具体分工是：对信用分社（大社）及其辖属点的检查工作由各社稽核员负责，对联社营业部的检查工作由联社稽核部门负责，县联社组织的稽核检查除外，并按季将库存检查登记簿的“查库人员保存联”上缴联社稽核部门存档。 （2）社内往来检查。对全辖营业点社内往来科目核算检查采用不定期检查地形式进行，将坚持做到每月不少于一次
的检查，主要检查大社同辖属营业点之间往来业务是否正常，对大笔业务进行跟踪检查，并将检查情况记录于稽核检查登记簿，确保“五防一保”工作中的“防洗黑钱”工作顺利开展。具体分工是：对信用分社（大社）及其点的检查工作由各社稽核员负责，对联社营业部的检查工作由联社稽核部门负责，并按季将稽核检查登记簿的“稽核人员保存联”上缴联社稽核部门存档。 （二）专项稽核计划项目。 （1）信贷档案稽核。对各信贷单位的信贷档案检查主要依据（XX金改办［XX年4月份检查联社审贷委员会、基层社审贷小组及各信贷单位的“四岗”设置是否符合要求，“三查”制度执行情况，是否形成贷款风险直至造成贷款损失等。下半年7月份将对各信贷单位新发放的贷款程序合规性、贷款发放的“安全性”、“流动性”、“效益性”三性等进行检查。 （3）特殊贷款管理稽核。对各信贷单位上报的特殊贷款检查是否存在漏报、瞒报等情况，是否按XX信联发［XX年终决算稽核。对辖属4社1部的年终决算稽核工作拟于8月份用10天的时间完成，稽核的主要内容包括：各项财务收入是否完整、真实、正确，各项财务支出是否准确和合规合法；利润指标的完成情况和暂收暂付款项是否按规定列支等。 （5）超诉讼时效贷款及抵债资产稽核。对各信贷单位的超诉讼时效贷款按照各社上报联社业务部XX年底户数、金额，检查是否减少或是增加，对增加的原因，认定责任直至追究有
公司员工管理规章制度 第一章总则 本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。 第二章员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处罚。 第三条员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质;对外应严守职务机密，维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。 第六条公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。 第七条员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得越级呈报。 部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效第九条 率。 第十条公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。 第十一条认真接听、转接公司电话，做好电话留言; 第十二条热情接待公司来访人员; 第十三条对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终; 第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。
第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发生事故者依法论处。 第十六条在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、饮水机等设备的电源关闭。 第十七条员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。 第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为 第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。 第二十一条公司员工在职务上，应注意下列事情： 1.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围; 2.处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕; 3.交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓; 4.服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重; 5.工作如有疑难，应即请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主张。 第二十二条各级领导应注意下列事情： 1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务; 2.交办部署事项，应合情合理，酌量酌时; 3.对于部署言行举止、品德、技能，应随时予以注意，纠正并重视教育训练及考核; 4.如因监督不周，以至发生渎职情事时，直接领导应负连带责任。 第三章聘任管理制度 第一条本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依人员征募流程的规定提出申请，经总经理核准后，由人事部门办理征募事宜，经部门经理应试合格。 第二条新进人员经考试或审查合格后，经总经理核准后任用，若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。
快递公司的规章制 度 1
快递公司的规章制度 【篇一：快递公司规章制度】 快递公司规章制度 操作部是快递公司货物包裹、快件等进出、分拣、包装加工、数据统计等的物流基地是经过货物联络公司各部门及各关联单位的桥梁、是保障货物的安全性、准确性、时效行的重要部门。为了转运部正常、高效、持续的运作和管理特制定本制度 一、部门规章制度 1、热爱公司、热爱中转部尽忠职守 2、遵守公司各项章程 3、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私 4、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为 5、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压 6、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系 7、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映 8、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣
9、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰 10、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟 11、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊 12、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了 13、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗 14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假 15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续 16、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其它工作 17、转运部管理人员须注意自身涵养以身作则领导员工同舟共济增强团队精神建设提高工作情绪 18、每周例会转运部全体职员须参加如有特殊情况应及时通知上级。 二、转运部办公用具管理办法
快递公司规章制度
第二章服务质量规范 第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务 提供共同执行的蓝本。 第二条经营管理人员服务质量标准应做到：公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语 言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。 第三条快递从业人员基本要求： 一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。 二、按规定着工装，女性束发。 三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。 四、快递人员应使用规范文明用语： “您好!我是快递公司的，您的快件已到，请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件!”、“对快件有疑问请拨打”、“再见!”。 第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为：
农村信用社财务工作计划(标 准版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
农村信用社财务工作计划(标准版) 导语：通过工作计划，可以对未来工作进行一个规划，制定出详细计划；这样能让工作更有条理性，还能对工作进行全局的管理，可以更好的应对工作中遇到的问题，工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 XX年是我县农村信用社深化改革关键之年，各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。根据联社的统一安排，结合我县信用社财务管理工作中的实际，在上年度财务管理工作经验的基础上，细致分析信用社以后发展形势，XX年信用社财务工作计划思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作，强化财务管理，狠抓制度落实，防范各种操作风险，全面完成各项目标任务”。 一、继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险。 在去年会计工作计划规范管理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起：会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;
目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16
第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36
农村信用社年度工作计划 一、指导思想： 认真贯彻省市联社ⅩⅩ年工作会议精神，继续深化农村信用社改革，坚持以信用社发展为主题，以央行票据兑付为目标，大力组织资金，优化存款结构；盘活不良贷款，提高贷款质量；积极支持三农，扩大贷款投放；加大资金运用，增加经营收入；开展规范活动，强化内部管理；加强审计稽核，防范经营风险；搞好“三防一保”，杜绝各类案件；努力使**县农村信用社经营效益再创历史新高。 二、目标任务： 1、各项存款净增**万元，其中：低成本存款占xx％； 2、各项贷款净投放**万元，其中：农业贷款占xx％； 3、不良贷款净降**万元，其中：表内**0万元，表外**万元； 4、股本金零增长，资本充足率达到4％以上； 5、财务总收入**万元，其中：贷款利息收入**万元； 6、兑付央行专项票据**万元； 7、实现利润**万元。 三、工作措施： 1、深化改革，为加快发展奠基。一是对2005年竞争上岗的中层干部进行认真考核，对不称职的坚决予以撤换，对缺位实行公开竞争上岗，彻底废除“铁交椅”。二是对员工实行新一轮招聘，双向选择，按照先内后外的原则进行招聘，对落聘人员实行合理分流（退养、买断、下岗）。三是对薪酬办法中的奖励标准适度调整，调整的原则是
有利于调动全体员工的积极性。四是继续实行联社统一考核的办法，彻底打破薪酬分配中的大锅饭。 2、积极开展工作，千方百计争取央行专项票据兑付。一是成立专项票据兑付领导小组，具体负责专项票据的申请兑付工作。二是对最基本的条件要求，要充分发动全体员工积极开展工作，不遗余力的抓紧抓好，抓出成效。对具备的一般条件，抽调人员按照要求做好完善。三是争取在二季度申请票据兑付，拿回资金**万元。 3、加大贷款投放，支持“三农”发展。一是搞好信用户的年检和评定，坚持标准，严格授信。二是抓好内勤人员贷款营销，城区、城郊、机关人员营销贷款余额xx万元，基层人员营销贷款余额20万元，按收回利息30％奖励，贷款风险由个人承担。三是择优支持十大优质个体客户，单户资产达到xxx万元以上，无不良贷款记录，授信总额**万元，创收150万元。四是放权落责，笔笔建立责任台帐，不良贷款按季处罚。 4、筹措资金，壮大资金实力。一是搞好储蓄网点承包，压缩3人网点，取消大额存款手续费、宣传费，只保留超完任务奖和对公存款奖。二是实行内勤人员与信用员、代办员捆绑考核。信用员当年存款净增50万元免费北京7日游的政策不变。三是整合储蓄网点，打造城区精品网点x－x个。四是扩大机关班外揽储总量，与联绩挂勾。 5、狠抓不良贷款清降，遏制不良贷款反弹。一是任务分解到人、责人落实到人、联绩考核到人、奖罚到人。二是协调县政府召开不良贷款清收动员大会，大造声势，营造还贷光荣，逃废贷可耻的良好氛
企业管理制度
目录 第一章管理总则 (1) 第二章员工守则 (2) 第三章财务管理制度 (3) 第一节总则 (3) 第二节财务机构与会计人员 (3) 第三节资金、现金、费用管理 第四章人事行政管理制度 (4) 第一节总则 (4) 第二节工资、奖金及待遇 (4) 第三节辞职、辞退、开除 (5) 第五章研发部管理制度 (5) 第六章销售部门管理制度 (6) 第七章安全生产制度 (6) 第八章仓库管理制度 (7) 第一章管理总则 第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国
家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定。 第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。 第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和技术过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十二条公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。 第十三条公司为员工提供福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十五条公司推行岗位责任制，考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 第十八条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 第十九条维护公司声誉，保护公司利益。 第二十条服从领导，关心下属，团结互助。 第二十一条爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 第二十二条努力学习，提高水平，精通业务。 第二十三条积极进取，勇于开拓，创新贡献。
快递公司规章制度范本 第一章：总则 为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 第一条、客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的 基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。 第二条、公司奉行以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把客户满意”作为公司管理活动的终极目标。 第三条、在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。 第四条、本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。 第二章：服务质量规范 第一条、公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规 范化服务提供共同执行的蓝本。 第二条、经营管理人员服务质量标准应做到：公正廉洁、诚信务实让快递人员放心；热情礼貌、语言规范让快递人员舒心；及时高效、倾力而为让快递人员称心；急之所急、想之所想让快递人员安心；人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。 第三条、快递从业人员基本要求： 一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。 二、按规定着工装，女性束发。 三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。 四、快递人员应使用规范文明用语： 您好！我是快递公司的，您的快件已到，请问今天有时间接收吗？”、请问什么时候上门方便？” 请仔细查收你的快件！”、对快件有疑问请拨打”、再见！” 第四条、快递人员在服务过程中不可以发生以下所列行为： 一、与顾客约定好时间，却不按时达到，也没有及时与顾客联系的。 二、在送（收）上门过程中私自收取顾客加急费。 三、在送（收）过程中私吞顾客赠品。 四、在送件过程中，没有等顾客检查完快件就离开的。 五、在送（收）过程中对顾客言语不礼貌的，以及与顾客发生争执的。 第五条、热情服务，细致周到。 一、主动解决顾客在送（收）快件后的疑虑。 二、按照顾客要求的时间准时达到，并安全送（收）快件。 三、快递人员上门时自带鞋套和水杯，做到不给顾客增添任何麻烦。 四、因故不能按时到达顾客指定地方的，要提前给顾客打电话或另约时间，以免顾客等待。 第六条、诚信服务，童叟无欺。 一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足，因客观原因不能满足时，应与顾客沟通，说明原因，提出合理建议，引导服务提供”与顾客期望”达成一致。
快递公司管理制度 第一章：总则 为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的 满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 第一条、客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户 提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。 第二条、公司奉行以客户满意度为衡量标准，用优质并 具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌的服务宗旨，把客户满意作为公司管理活动的终极目标。 第三条、在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求 的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。 第四条、本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体 员工。 第二章：服务质量规范 第一条、公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业 要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了
管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。 第二条、经营管理人员服务质量标准应做到：公正廉洁、诚信务实让快递人员放心；热情礼貌、语言规范让快递人员舒心；及时高效、倾力而为让快递人员称心；急之所急、想之所想让快递人员安心；人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。 第三条、快递从业人员基本要求： 一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。 二、按规定着工装，女性束发。 三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。 四、快递人员应使用规范文明用语： 您好！我是快递公司的，您的快件已到，请问今天有时间接收吗？、请问什么时候上门方便？、请仔细查收你的快件！、对快件有疑问请拨打、再见！。 第四条、快递人员在服务过程中不可以发生以下所列行为： 一、与顾客约定好时间，却不按时达到，也没有及时与顾客联系的。 二、在送（收）上门过程中私自收取顾客加急费。
Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 20xx年信用社工作计划 正式版
20xx年信用社工作计划正式版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 县联社： 20xx年，在县联社的大力帮助下，我社取得了可喜的成绩。但在某些方面仍然做得不够好，现根据实际情况制定20xx年工作计划。 一、指导思想：以党的十七大、十七届四中全会和中央经济工作会议精神为指导，坚持科学发展观，坚持开拓创新、持续健康发展的经营理念，以加快业务发展为中心，以服务“三农”为主线，以案防工作为保障，围绕县联社“支农、富民、强社”的总体目标，大力实施精细化管
理、拓展业务、确保安全的发展战略，为社会主义新农村建设、为镇域经济快速发展做出更大的贡献。 二、工作目标：各项存款净增2600万元；各项贷款净增XX万元；不良贷款按五级分类下降100万元；实现总收入1800万元；四季分类较年初持平；全年不发生治安、刑事案件和重大责任安全事故。 围绕上述指导思想和工作目标责任制，为确保各项任务的圆满完成，重点抓好以下各个方面工作。 一、大力组织存款，壮大资金实力。 一是强化宣传、广泛联系。各分社（储蓄所）切实加大宣传力度，增加社会对农村信用社的认知度，拓展农村信用社
小型企业各项管理规章制度1 公 司 管 理 制 度 宜昌市国炬农业机械科技有限公司 Yichang guoju Agricultural machinery science and technology CD,LTD 录目 3 ……………………………………………管理总则第一章 4 ……………………………………………第二章员工守则 4 ………………………………………财务管理制度第三章 7 …………………………………人事行政管理制度第四章
8 ……………………………………………考勤制度第五章 安全生产制度 8 ……………………………………第六章 第七章 10 ………………………………………仓库管理制度 2 管理总则第一章 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高 1 经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理 细则。 公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各 2 项决定。 禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。3 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。
4 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个 人利益而损害公司 5 利益或破坏公司发展。 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技 6 术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式 的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提7 供学习的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和技 术过硬的员工队伍。 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予8 以奖励、表彰。 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向9
内部管理制度系列 快递公司管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-48639 快递公司管理制度 Courier company management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 第一章总则 为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。 第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。 第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、
便捷、高效、满意的快递服务。 第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。 第二章服务质量规范 第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。 第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。 第三条快递从业人员基本要求: 一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。 二、按规定着工装，女性束发。 三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。 四、快递人员应使用规范文明用语: “您好!我是快递公司的，您的快件已到，请问今天有时
农村信用社xx年工作计划 根据上述指导思想，xx年度稽核工作计划是： 一、开展稽核检查的计划目标 （一）常规稽核计划项目。 （1）库存现金检查。对全辖营业网点库存现金和重要空白凭证做到每月不少于一次的不定期突击检查，并将检查情况记录于库存检查登记簿，具体分工是：对信用分社（大社）及其辖属网点的检查工作由各社稽核员负责，对联社营业部的检查工作由联社稽核部门负责，县联社组织的稽核检查除外，并按季将库存检查登记簿的“查库人员保存联”上缴联社稽核部门存档。 （2）社内往来检查。对全辖营业网点社内往来科目核算检查采用不定期检查地形式进行，将坚持做到每月不少于一次的检查，主要检查大社同辖属营业网点之间往来业务是否正常，对大笔业务进行跟踪检查，并将检查情况记录于稽核检查登记簿，确保“五防一保”工作中的“防洗黑钱”工作顺利开展。具体分工是：对信用分社（大社）及其网点的检查工作由各社稽核员负责，对联社营业部的检查工作由联社稽核部门负责，并按季将稽核检查登记簿的“稽核人员保存联”上缴联社稽核部门存档。
（二）专项稽核计划项目。 （1）信贷档案稽核。对各信贷单位的信贷档案检查主要依据（xx 金改办[xx]139号）文和（x农信联发[xx]1号）文的有关规定，检 查各信贷档案管理员是否到位并按规定时间完成清理建档，档案资料是否收集完整规范，是否符合质量要求等检查内容。该检查项目将于3月底完成。 （2）信贷管理基本制度执行情况稽核。对各信贷单位的信贷管理基本制度执行情况检查主要依据（x农金改办[xx]169号）文规定， 拟于上半年4月份检查联社审贷委员会、基层社审贷小组及各信贷单位的“四岗”设置是否符合要求，“三查”制度执行情况，是否形成贷款风险直至造成贷款损失等。下半年7月份将对各信贷单位新发放的贷款程序合规性、贷款发放的“安全性”、“流动性”、“效益性”三性等进行检查。 （3）特殊贷款管理稽核。对各信贷单位上报的特殊贷款检查是否存在漏报、瞒报等情况，是否按xx信联发[xx]59号)清收处置方案 对涉贷员工进行扣发工资以逐步归还借款。此项检查将于5月底完成。
卫生管理制度 一、厂区卫生要求 1、厂区无垃圾，杂物，每天设专人整理卫生区。 2、路面整洁干净，排水通畅。 3、定期消毒，除虫、灭鼠。 二、车间卫生 1、车间不得存放与生产无关的物品，无有毒有害物品和其他有异味物品。 2、车间内做到无蚊、蝇、鼠害，地面干净整洁，无脏物，无积水。 3、生产前对关键设备进行维护、检查、调试，做好生产前的一切准备工作。 4、车间、设备、器具定期消毒。 5、车间、设备、器具用洗涤剂和消毒剂处理后，残留的消毒剂应在车间和设备等重新使用前彻底冲洗干净。 6、装罐车间班后无人时进行紫外灯消毒。 7、存放废物的设施必须及时清除其中废物，避免外溢，要经常对存放废物的设施和容器进行清洗消毒。 8、下班后10—15分钟，对整个车间进行卫生整理，对设备工具、用具进行清洁，并关闭所有电器，水管道闸门。 三、个人卫生要求
1、在本厂工作人员每年至少进行一次健康检查，新参加工作或临时参加工作的人员，必须经健康检查，取得健康合格证书后方可参加工作。 2、工作人员进入车间必须严格执行“六个不准”（不准吸烟，不准吐痰，不准乱扔下脚料，不准大声喧哗，不准吃东西，不准串岗），“三必须”（必须正确更衣，必须在更衣后检查身上是否有头发等杂物，必须洗手消毒）。 3、车间工作人员必须要保持良好的个人卫生，指甲长度小于3毫米，不得涂指甲油，不得化妆，工作时不戴首饰、手表。 4、车间工作人员不得将与生产无关的物品带入车间。 5、有皮肤切口或伤口的工作人员不得继续从事装罐工作。 6、工作人员不得将工作鞋、工作服穿出生产车间。 7、下班后，必须将自己的工作服挂齐，鞋帽摆放整齐。 8、上班期间员工需配戴健康证明。 9、进入生产加工车间的其他工作人员（包括参观人员）均应遵守本规定。
业务员管理制度目录 一、例会制度 二、考勤管理制度 三、收派管理制度 四、工资结构及考核制度 五、COD管理制度 七、问题件、仲裁、投诉管理制度 八、时效监控管理制度
例会制度 一、目的 为规范公司内部各项会议及各类培训流程，统一会议管理模式，减少会议数量、缩短会议时间，提高会议质量，特制定本制度。 二、会议分类 （一）、各部门主管周会制度 1、主持与记录：由公司经理主持，助理记录 2、召开时间：每周一18:30（网点根据实际情况调整时间）。特殊原因需要改期召开的由总经办提前通知。 3、参加人员：部门主管 4、会议内容：各部门主管汇报上周工作情况，对目前存在的问题提出解决方案，制定本周工作计划。 （二）、业务员周例会制度 1、主持与记录：由业务经理主持并记录。 2、召开时间：每月第一个周二18：30点（网点根据实际情况调整时间）。特殊原因需要延期召开时由业务经理提前通知。 3、参加人员：所有业务员、分司各部门主管。由于特殊原因不能参加例会的，应提前向公司经理请假。 4、会议内容： （1）上周基本数据汇报，存在的问题及解决方案； （2）相关培训 （3）本周本部门工作计划。 （三）、其他会议 相关部门根据实际工作需要不定期地召开。会议的内容主要是针对运营管理、企划工作、培训等专项工作进行讨论、布署和总结。 三、会议纪律 1、要严格遵守会议的开始时间，提前5分钟到达会议现场。不得缺席、迟到、早退，会议记录人员登记到会情况。迟到则赞助10元，迟到每超过10分钟增加10元，依次累加。如需请假需经会议召集人批准。无故缺席者，赞助50元。 2、主管级别以上人员共同参加的为中层会议，中层会议应至少提前一天通知。迟到的则缴纳100元赞助费，迟到每超过10分钟增加10元，依次累加。 3、所有参会人员在开会期间应将手机等通讯设备设置为无声或震动状态。会议期间，所有与会人员不得看报纸杂志、听音乐、玩手机等做与会议无关的动作。发现有以上情况者，一次赞助10元，成长10次。 附则： 本制度由总经办负责解释，如有未尽事宜，将按公司相关规定执行