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收银安全管理制度

收银安全管理制度
收银安全管理制度

公司华东收银安全管理制度

1.目的:为了保证资金安全,收银工作准确、高效的进行,特制定本制度。

2.适用范围:公司华东各门店。

3.职责:

3.1 店铺营运部负责各商场收银和磁卡环节日常督导,收集总结经验,改进流程,检查收银

安全。

3.2 店铺行政部以及下属财务分部负责收银业务指导、日常业务操作差错核对、日常操作规

范性与安全性检查、重大节假日配合营运部进行安全检查,并负责磁卡的制作、发放、检查工作。

3.3 商场收银(客服)部负责具体的收银业务以及团购售卡业务,收银人员业务培训,点钞

员日常工作管理,保证资金安全并及时上交。

3.4 店铺行政部以及下属防损部负责所在部门或商场资金保卫工作,监督与检查营业款或其

他收款操作的规范性、安全性以及收银员、点钞员、售卡员等岗位工作的规范性。

3.5 总部财务部负责对各分店的财务部工作以及收银工作进行检查,发现和改进店铺财务、

收银流程中的风险,追查店铺财务损失原因和责任人,将重要情况及时上报总经理。4、收银流程:

4.1 流程详细:

4.2方案解释:

4.2.1 收银员下班后需要清点自己的银行卡签帐单,回收购物卡等,统计总计所收的非现金

类款项,填写收银日报表。

4.2.2 收银员不允许独自将银包投入金库,必须有证明人在场的情况下,才能将银包返还,

同时收银员和证明人都需要在《银包收发控制表》上签字。

4.2.3 点钞员为素质较高且为本地户口的收银员兼职,必须在下午两点之前将前一天的营业

款点完。

4.2.4 点钞员清点营业款期间,必须由至少一名保安在场陪同并监察,保安与点钞员之间如

非必要,不允许有过多的沟通交流。点钞员和保安人员须定期更换。

4.2.3 收银员上下机台不允许携带现金、手机等私人物品。不允许擅自离开收银台。不允许

互相换零。

4.2.4 门店行政部以及下属财务室每月至少对收银的流程和资金安全做一次抽查,每季度做

一次全面的核查。

4.2.5收银员将当日收到的银联签购单、回收卡、支票、提货单、订金单等票据整理好,交

至主管处方能下班。收银员收到回收卡后不需剪掉,而是统一上缴后由主管安排人员剪角。

4.2.6收银员每日上班前领取新的备用金,清点后上机,如有误差,立即通知主管做复核,如确实为误差,责任由装这个备用金的点钞员承担。

4.2.7收银主管必须确认每日收银员是否将上缴款包投入了金库以及是否则《银包收发控制表》上签字确认,如发现银包缺失,则作为严重盗窃案件立即上报。

4.2.8点钞员在清点完前一天的银包后,还需要核对明日上机收银员的人数,准备好备用金包并且上锁后交至财务室保管。

4.2.9 收银员只能在收银机以及后方财务室或者主管指定地点打开银包,其他任何地点必须将银包安全的拿在手中,不得打开银包,否则由店铺行政部按公司员工规定进行处罚。4.2.10 收银员上班时在商场内行走的路线必须按照店铺事先规划的路线行进,特殊情况下需要事先请示主管,得到许可后方能改变活动路线或区域。

5.点钞安全规定

5.1 点钞员与保安一起从财务室领出每日需要清点的银包,进入点钞室后放在指定的地点,此地点必须被监控清楚的看到。

5.2 点钞员必须在红线划出的区域内点钞,保安不得进入点钞区域。

5.3 点钞员每清点一个银包之前,必须托起该银包,在监控下停留五秒钟,让监控能清楚的拍到这个银包的编号。

5.4 点钞员在清点银包之前,必须在《点钞核查表》上登记该银包的编号,打开银包后,取出银包中的《现金解款单》登记收银员的姓名、金额和明细,然后将银包中的现金全部倒出,确认银包中没有任何现金的情况下,将银包放在银包回收区内。

5.5 点钞员清点银包时,必须将该银包的所有现金控制在点钞区内,清点完毕无误后,将各种面额的钱币分类存放在已清点区域内,并在《银包核查表》上登记点钞记录明细,与系统中应收账款核对以及《现金解款单》核对。

5.6 点钞员清点出的金额如与《现金解款单》中的金额出现差错的,必须复点,如依然出现差错,则差错超过十元的,由收银主管或者授权人再次复点,如复点后依然有差错,则算作收银员长短款。长款由公司作为帐外款入账,短款则须收银员赔偿。短款超过100元的,须立即通知收银员,收银员可以要求查看点钞监控。

5.7 点钞员清点完毕所有银包后,将零钱去财务室换整。具体流程为:点钞员将所有零钱整理好,填写《换零单》,将钱与单子一齐交给收银主管或者授权人至财务室换整。换整后,收银主管或者授权人再将整钱在监控和保安面前交给点钞员。然后收银主管或授权人员复核点钞员手中所有五十元以上面值的钱币,无误后填写《现金解款单》,一式两联,一联

放入总的解款银包内,一联交与主管,等待下午与银行交接。银行如点出差错,视作点钞员的长短款,进行赔偿。

5.8 点钞员在将已清点钱币装包时,必须在监控可视范围内整理,严禁在台面以下整理银包,否则按偷盗处理。

5.9 点钞员完成所有点钞工作后,由保安陪同,将银包上锁,存入金库,银包钥匙有一份交与银行保管。

5.10 如点钞员需要包备用金包,则须在点钞工作全部完成以后,重新从财务室领用备用金分装明日收银员上机的备用金包,点钞员不得直接从清点的营业款中提取现金作为备用金。每一位收银员的备用金构成如下:

纸币:4*50元=200元

45*10元=450元

32*5元=160元

硬币: 150*1元=150元

50*0.5元=25元

150*0.1元=15元

总计:1000元

5.11 点钞员完成备用金的分装后,填写一式两联《现金解款单》,签上自己的名字和银包编号,一联放入备用金包中,一联交由主管保存。

5.12 分装好的备用金包由主管抽查后统一上锁,交由财务室保管。整个备用金分装过程,

须有保安在旁监察。

6. 换零的安全规定

6.1 收银员可在上机之前(包括吃饭休息时间)填写《换零申请单》至财务室换零。

6.2 收银员在上机期间,如零钱不够,可填写《换零单》向主管指定的换零员换零,禁止收

银员之间互相换零。

6.3 收银员应主动向顾客索要零钱。

6.4 收银主管保存一个零钱备用金包,存放在点钞室保险柜中,其构成如下:

纸币:8*50元=400元

90*10元=900元

64*5元=320元

硬币: 300*1元=300元

100*0.5元=50元

300*0.1元=30元

总计:2000元

6.5 收银主管的备用金在其不在现场期间,可交由指定人员,在填写《备用金转移单》后进行保管。

6.6 收银主管的备用金由客服经理进行定期核查,原则上每周核查一次。

6.7 收银主管在与收银员换零后,须尽快将备用金包中的整钱与财务室换成零钱,如遇节假日可向店长申请提高备用金额度。或者收银主管填写《紧急借款单》向财务室借出零钱,派专人至收银现场换零。借出的款项必须在12小时内归还财务室。

7. 现金核查的安全规定

7.1 如顾客与收银员在现场因为找零数目问题发生争执的时候,收银主管可做现金核查。7.2 做收银核查的过程中需要至少一名保安的陪同。

7.3 收银主管将收银员的全部现金收起,暂停该收银机的工作,在保安的陪同下,带着收银

员和顾客进入售卡处,顾客与收银员隔着玻璃在监控下清点收银金额,与系统应收金额核对,如确实多收或者少找顾客现金,则应立即退还给顾客。

7.4 严禁在销售现场核查收银员现金。

7.5 如核查现金后发现账实相符,则应由收银主管申请查找收银员当时收钱的监控录像,如

仍然未发现问题,则可以建议顾客报警,由警察协助核查。

8. 与银行的交接安全规定

8.1收银部确定银行押款人员名单、照片、车牌号码、身份证号码,报行政部与本部财务部

备案。

8.2 收款员与保安员押款时要注意周围的情况,无关人员不能跟随押款队伍或围在收款路线

前闲聊。

8.3 押款路线由行政部、收银部提前与保安部确认,经店长同意后,方可按此路线押款。押

款路线不得经过商场顾客区。

8.4 未与银行交接前保障营业款总额的安全,银包上锁后存放在财务室的金库中,无论任何

人在任何情况下,都不得在押款前打开金库的大门。

8.5收银部在与银行沟通或与保安部沟通押款细节时要注意保密性,不能在公共场合或使用

对讲机进行细节(如:时间、地点、密码等)的沟通。

9. 调账的安全规定

9.1 收银员每日收银出现差错后,收银管理人员必须寻找差错原因。

9.2 如差错是因为收银员违规换零造成的,原则人不予调账,如要调账,则必须由收银员本

人写理由书,经主管确认后,交由客服经理和店长签字后方可交财务室调账。

9.3 如收银差错是因为收银员按错付款方式造成的,则应予以调账。

9.4 如收银差错是因为收银员遗失钱在下一班收银员的钱箱中造成的,则应予以调账。

9.5 其他收银差错需要调账的,则由客服经理审核后方能调账。

10.收银差错的安全规定。

10.1 点钞员产生的短款、假币则须全额赔偿,无保护额度。

10.2 收银员收到短款、假币必须全额倍偿。

10.3 新商场开业第一个月(30天)(含),收银员产生的短款每日在三元以内(含)不需要

赔偿,超出部分必须赔偿,点钞员产生的短款则必须全额赔偿。开业三十天以后,收银员所有的短款都必须赔偿。

10.4 收银员前一日的差错明细必须于第二日14:00前打印张贴,并督促收银员在三日内签

字确认。相应赔偿则于三日内交至财务室,如收银员不愿意缴纳,则走法律途径解决。

10.5 收银员赔偿的相关规定,必须在收银员入职培训前交与其确认签字。同时,差错赔偿

规定必须常年张贴在收银员日常经过之处。

10.6 收银员出现较大差错,或者累计出现较大差错后,必须由收银主管找其面谈,寻找原

因,加强培训,如长期得不到改正,则须调岗或辞退处理。

10.7 收银员因为自身错误,如银行签购单不核对签名,丢失银包,擅自挪用公款等原因造

成的差错,则必须全额赔偿,并对其进行再教育。

11. 防范收银员盗窃的安全规定

11.1 收银主管每月亲自给收银员进行《收银员职业道德》培训教育一次。

11.2 收银管理员必须保持高度的职业敏感性,对收银员中出现的一些不良风气行为及时制

止。

11.3 收银员漏扫商品,则由客服部和行政部联合调查,如查出是工作失误产生的漏结,则

由客服部写情况说明,行政部依据公司人事奖惩条例对其进行处罚,如发现有故意漏结的情况,则必须严肃处理,与其解除劳动合同。

11.4 收银员入职前,必须对收银员做详细的收银安全制度的培训,并与其签署培训确认书,

保存在行政部。

11.5 收银主管每月至少安排一次对收银员防范不明损耗行为和意识的暗访,并针结果加强

对收银员的培训。

11.6 收银员领银包上下班时,必须走规定的有监控的路线,并保持一定的步速。

11.7 严禁与收银员有血缘关系或亲密关系的顾客至收银员处结账。

11.8 收银员上机期间只能上员工专用厕所,不允许使用顾客厕所。

11.9 收银员所有动用现金的动作,必须在监控下完成,不允许在监控盲区碰触银包内的现

金。

11.10 收银员上机期间,不允许与保安或者其他收银区域巡视人员进行非工作内容的交谈,

收银员严禁与保安拍拖。如发现收银员与保安存在亲密关系,则必须将收银员调离收银岗位。

12. 卡务管理的安全规定:

12.1 公司门店行政部以及下属财务室负责管理商场赠券、积分卡、购物卡等卡类进销存退

业务。

12.2 财务室人员按照门店用卡需求,向本部订购未开通的卡。收货后,保存在金库中,建

立《磁卡盘点表》的一级账目,按照卡号段进行登记入账,每日交接班时进行盘点。

12.3 服务台、收银部或者其他部门,定期按实际需求向财务室领卡,建立磁卡盘点的二级

账目,填写部门的《磁卡盘点表》,并定期盘点。有价卡或券被领出后,如不再归还,则相关部门须走费用申请流程。

12.4 销售公司购物卡的工作由顾客服务部负责管理。顾客服务部向财务室借用一定量的卡

(具体金额则根据售卡淡季或者旺季进行调整),保存在售卡室保险柜中,建立《磁卡盘点表》每日交接班都要盘点。当购物卡销售出去后,顾客服务部将售卡款和售卡交易记录立即交至财务室,审核无误后由财务室后台即时开通已售出的购物卡。

12.5 每月月中和月底客服主管和财务室进行对帐一次。

12.6 财务室收到收银上缴的磁卡销售款后,存放在制定的银包和保险柜内,每日下班后将

银包盘点封存,于第二日和收银营业款一起押送银行。

13. 信用卡退款的安全规定

13.1 当天顾客要求退货或退款:

13.1.1服务台接到顾客退款需求,立即通知收银主管,主管需要先确认,然后在顾客付款的信用卡机上取消(取消时必须核对金额),取消单据由收银主管在《收银工作日志》上登记后第二天统一将单据交财务室。顾客所购商品在所收款收银台做退货,同时收银主管需要将这笔银行卡退货登记在《收银工作日志》上。

13.1.2部分银行卡退货或退款(单件商品退货,数量错误,差价…):服务台立即通知收银主管,主管需要先确认,然后在顾客所消费的银行卡机上取消或者退货(取消时必须核对金额),按正确的金额重新刷银行卡,并在收银机上直接退货,再按正确的数量扫描。取消单据由收银主管保管,在《收银工作日志》上登记,第二天统一上交财务。

13.2隔天顾客前来退货或退款:

13.2.1服务台在《银行卡退货登记表》上登记顾客相关资料,客服员工直接在收银机上操作,将POS机打印的退货单一联给顾客,一联交至财务(顾客必须签字)将;服务台在POS机上操作退货时,付款方式为“银行卡”。

13.2.2 顾客如坚持要退现金,可收取顾客1%手续费后,经店长同意后退现,客服人员填写情况说明书给财务室,或者顾客可选择将账款退在购物卡上。

13.2.3 隔日银行卡退货也可在服务台收银机上直接操作,客服人员在操作后需要对退货卡号、金额、货品名称、条码以及顾客联系方式、姓名进行登记,以备财务核查。退货POS签购单收回,和原来的刷卡单以及发票一起上交财务。

13.3 当日银行卡退货也需要检验顾客卡背后签名。

13.4 一般来说,当日银行卡退款到账时间不超过12小时,隔日银行卡退款到账时间不超过15个工作日。

13.5 顾客刷卡一律以银行刷卡机打印出签购单为准,如刷卡后未打印签购单,但是顾客的手机银行已经收到消费成功的短信通知,则收银主管需要向顾客解释,建议顾客至发卡行查询消费记录,并在《收银工作日志》上登记顾客的姓名、联系方式、卡号、消费金额和时间等信息,跟进这笔消费的后继情况。

13.6 原则上,我方人员必须回收顾客退货的发票,如顾客发票丢失,则不予退货,只能换货,并在工作日志上登记,如顾客的发票上有多种购买商品,需要保留发票以享受相关售后服务,则客服人员应使用“退货章”在退货项目上盖章,然后复印或拍照留底后将发票

还给顾客。

14. 钥匙、密码保管的安全规定:

14.1 收银、客服、财务室在日常经营活动中会涉及到多种钥匙的保管,对于各种钥匙,需要有专门的保管区域、规定和定期盘点记录。

14.2 门店行政部对于所有钥匙的保管进行监督核查,并建立《敏感钥匙盘点表》

14.3 收银、客服涉及保险柜、金库以及银包的钥匙,都应保管在固定的保险柜内,晚间下班的时候,只留一把总的钥匙保管在保安部监控处,存放钥匙的保险柜密码仅限于部门内部人员知晓,并定期更换。监控处应备有《钥匙交接表》每次交接都进行登记,并妥善保管钥匙,严禁钥匙不登记流出监控室外。

14.4 收银、售卡、客服、财务室的敏感钥匙,如必须由员工保存并带出公司,则由行政部审核后,可以保存在G2级以上员工处,严禁私自配钥匙。员工离职后,必须立即收回,并更换所有保险柜的钥匙。

14.5 保险柜密码由行政部经理、客服经理设定,所有操作人员必须熟记密码,不允许用文字记录密码。

14.6 密码的设定,不允许有规律。

15. 支票收取的安全规定:

15.1 收银员可在收银台上收取支票。

15.2 收取支票前,收银员必须叫来收银管理人员协助检查支票的金额、签章,并在《支票收取记录本》上登记支票号码、金额、顾客姓名和联系方式。

15.3 支票收取后,顾客不能立即提货,必须等财务确认金额到账后才能取货。

15.4 由顾客服务部跟进支票到账情况,并安排顾客提货或者配送。

15.5 原则上,支票不能卷曲折叠,不得涂改污损,否则收银员应该与财务确认以后再收取。

15.6 现金支票不等同于现金,依然需要金额到账后再提货。由于现金支票需要出纳至银行取现,因此,商场所收支票应以转账支票为主。

15.7 收取顾客支票后,收银员只登记不入账,待支票到账顾客取货时才入机入账,付款方式为“支票”。

16. 发票开具的安全规定:

发票换开流程:

顾客至客服台要求换开发票

客服工作人员检查顾客发票日期、商品名称、是否为我商场发票以及是否有毁损涂改。

如果有已参加活动的标记,并且活动还没有结束,则应在新开发票上进行标注。

如顾客隔月换开发票,原则上不再换开发票,如果顾客强烈坚持,则由客服主管联系财务部处理。

换开发票以换开卷式发票为主,换开名目必须是财务事先规定好的,并且在我商场有销售的商品,如果顾客要求开具增值税普通发票,则应要求顾客提供税务登记证、营业执照,组织机构代码证复印件等开票资料,复印顾客身份证号码并留下联系方式后方可在税控机上开具。如果顾客需要开具增值税专用发票,我司原则上不予开具,如果一定要开具,必须事先得到财务同意。

换开发票必须连号开具,必须开具当天日期,原则上我司不出具附件清单,如必须出具清单,则要经过财务和收银经理同意,严禁出具空白的商品清单,商品清单上可加盖团购专用章。开具发票前需要确认好发票抬头。

换开发票必须连号开具,必须开具当天日期,原则上我司不出具附件清单,如必须出具清单,则要经过财务和客服经理同意,严禁出具空白的商品清单,商品清单上可加盖团购专用章。开具发票前需要确认好发票抬头。

发票开具完毕后,客服收回顾客原来的发票,登记好后下班统一交财务。顾客的开票资料由客服自行保存。礼品卡的销售可直接开具团购发票,使用礼品卡购买的商品原则上不再予以开具发票。

16.1 收银主管定期至财务室领取发票和纸卷,并登记领取的发票号码。

16.2 收银员上机前至主管处领取一天所需的发票,并登记号码。

16.3 收银员发票开具时,不得随意重开发票、复打发票、随意丢弃顾客不需要的发票或者

丢弃因卡纸、乱码、扫描错误取消、退货、交易取消等原因产生的滞留在收银台的发票,此类发票都应整理好后上交财务室保管。

16.4 服务台换开顾客所需的发票时,必须收回顾客原来的发票,并开具内容须与商场收银发票明细种类一致,按照财务规定开具的项目开具发票,回收的发票登记整理好后上交财务室。

16.5发票须提供公司名称,开具日期为开票当天日期;发票须在当月换开,逾期不开。

16.6开具增值税发票时必须出具其所在公司有关证件(税务登记证副本及营业执照复印件以及其公司银行帐号电话等),增值税专用发票和普通发票都由店铺财务室,或由财务室授权的客服人员在前台开具开具。

17. 本条例由店铺营运部定期检讨修订。

餐饮前厅收银员管理制度

餐饮前厅收银员管 理制度

餐饮前厅收银管理制度 一、收银职责和权限设置: 1、收银员: 1.每日上班前打卡并提前十分钟到收银点(中餐厅)签到,查看收银交接班本是否有工作交接。 2.到收银柜台时做好工作前准备,首先检查所有用品:账单、发票、信用卡签购单等是否足够并及时领取。对照有关交接、领用薄,核对各类需要记录使用、控制的用品是否与实际相符例如:账单、发票要连号使用,要做好上下班交接记录。做好其它各项准备工作譬如:看“交接本”等搞好卫生,保持工作环境清洁。 3.餐厅营业时,服务员下“点菜单”给收银台时,收银员要及时、准确地把“点菜单”所列项目进行“划价”,完毕把“点菜单”按其所标房、台号对号入座放“点菜单架”,如“点菜单”有疑问,要及时向“楼面”查询。 4.当“楼面”通知结账时,首先听要点说明 清楚房号、台号,然后准确的把所属房、台号的“点菜单”全部拿出,计算出结账金额,防止多计、少计、重计。将计算出的总额告诉服务员,由服务员向宾客结算。

5.如需打折扣时,要索得签单人签名(协议客户,酒店备忘及经理级以上的折扣)或各类优惠卡券,同时要留意规定不能打折的项目(海鲜,香烟,酒水等)。给予折扣要按酒店有关规定严格执行。账单上的任何更改必须标注原因,并有授权人签字。 (1)、操作程序 ①、餐饮收银员要求准确、快速地做好收银结算工作。严格按 照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发。 ②、餐饮收银员要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏收, 对于各种钞票必须验明真伪。 ③、餐饮收银员要求工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入 现金,必须切实执行"长缴短补"的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后准备足够零钞。未经公司总经理同意任何人不得擅自挪用营业款。如有大笔开支急需支付,须先上报公司财务部,报经总经理同意后由餐饮经理写借条借款,用后及时报帐,补回营业款。 ④、餐饮收银员要求接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规 定受理。 ⑤、餐饮收银员要求每班营业结束时,必须认真核对报表数与实 收数是否一致,并做好交班工作,不得向外泄露有关本部门营业 收入情况资料及数据。

办公区域安全管理制度

陕西明珠园林绿化工程有限公司 办公区域安全管理制度 第一章总则 第一条:为加强公司办公区域的安全管理,增强员工的安全意识,落实各项安全措施,保障公司各项工作顺利开展,本着“预防为主,杜绝隐患”的原则,制定本制度。 第二条:本制度中的安全管理,是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。 第三条:行政管理部为公司办公区域安全管理的负责部门,负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查、处理;各部门科室负责人负责本部门的安全管理工作。 第四条:本制度适用于陕西明珠园林绿化工程有限公司西安总部。 第二章:消防安全管理 第五条:办公室不定期组织消防安全学习,开展多种形式的消防安全宣传教育。 第六条:办公室应按照消防法规和消防部门的要求,对消防设施设备的配置情况进行检查,发现问题立即整改。 第七条:办公室应对消防设施设备的性能情况经常进行检查,确保消防栓、灭火器具等完好、有效,消防通道畅通,消防标识清晰、

准确。 第八条:办公区域严禁存放易燃易爆物品。 第九条:发生火情应立即采取相应措施。 第三章防盗安全管理 第十条:公司办公室安装防盗装置,门禁系统。 第十一条:员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现金,离开办公室(室内无人)应随即锁门。 第十二条:会议室由行政管理部专人负责管理,保持设施设备的齐全。 第十三条:财务人员外出存取大额现金时,应不少于二人;财务部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。 第十四条公司印鉴由行政管理部专人负责,财务专用章和法定代表人印章分开存放,盖章人员须填写明细表。 第十五条公司车辆使用人在停放车辆时应关窗锁门,车内不宜存放贵重物品。 第四章用电安全管理 第十六条:公司办公区域应根据配电容量配置设施设备,并留有余地。 第十七条:员工使用各类设施设备时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作以保障用电安全。 第十八条:除办公设备以外的电力设施设备的维修应由物业管理人员负责,公司人员不得擅自维修。

安全管理制度1

安全管理制度 一.目的:为建立和完善公司安全管理体系,加强公司安全管理,做好事故预防工作,减少各类安全事故 发生,保障公司人员、财产安全。特制订本制度。 二.范围:本制度适用于公司范围内所有的资产、人员、电力、消防、防盗安全。 三.权责: 1.行政部: 1)组织实施公司的安全管理工作,建立、健全公司各项安全管理规章制度、安全防范措施。 2)负责对全公司进行安全检查,对安全隐患提出整改意见和改善措施并监督落实。 3)有权纠正违章指挥、作业行为,有权对违章行为和安全不合格部门进行处罚。 2.各部门: 1)对本部门辖区内的安全负全责,各部门应贯彻执行公司各项安全规章制度、安全操作规程。 2)部门内安全隐患的整改,事故报告和处理,保护现场清查原因,分清责任,采取防范措施。 3.各岗位: 1)对本岗位的安全负直接责任,应严格遵守公司各项安全制度、工艺、操作规程,不违章作业。 2)本岗位工作范围内发现异常情况或事故,要正确处理,保护好现场,及时向上级报告。 四.人员进出管理: 1.公司前台有责任和有权力对人员进出进行身份验证。 2.公司员工进出公司必须佩戴厂牌,对没佩带公司厂牌的人员,前台应严格检查。 3.公司员工上班期间外出,必须到前台领取《上班期间外出申请单》并经部门负责人审批后,交前台确认,方可外出。 4.研发、仓库、财务等重要部门,未经容许严禁入内。 5.外来人员一律在公司前台登记,前台通知公司接待人员接待客户,没有公司同事接待,外来人员不得进入公司,外来人员禁止从公司后门进出。 6. 人力资源部应及时将离职人员名单提交行政部,行政部前台进行登记备案。 7. 没经行政经理或以上级别人员批准,外来人员禁止进入车间。 8. 公司接待、陪同人员对外来人员在公司内所有的行为负全责。 五. 外来人员在公司范围内参观、摄像、拍照管理。 1.未经总经理/董事长办公室批准,严禁参观研发工程、财务、仓库等部门。 2.未经总经理/董事长办公室批准,严禁在公司内拍照、摄像。 3.参观除上述范围以外的公司其他范围,须经行政部批准,方可参观。 4.政府部门检查,必须通过行政部批准。

前台收银管理制度(1)

前台收银管理制度 一、准则:诚实是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。同事之间团结协 作、互相尊重、互相谅解是搞好工作的基础。以工作为重,按时、按质、按量完成任务是每位同事应尽的职责。 二、劳动纪律 1、在任何情况下,所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装,不准携带现金进入吧台,除水杯外。(1分) 2、收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方。(1分) 3、严禁携带宾馆物品出店,吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。(3分) 4、工作时间不得无故窜岗、不能空岗,擅离职守,下班后不得擅自在工作岗位逗留;因工作原因除外。(3分) 5、上班严禁打私人电话,干与工作无关的事,手机调振动。(1分) 6、上班时间严禁在工作岗位吃东西,上班时间私自会客、接听私人电话、吃零食、扎堆聊天等。(1分) 7、上班时间严禁私自外出,若有紧急事件需外出,必须向主管或领导请假。(3分) 8、不得与客人发生争执,出现问题及时报告当班主管与部门经理,由其处理。(3分) 9、准时参加每周的员工大会及部门例会。(1分) 10、宾客从吧台前经过,要站立、主动问好,微笑着目视宾客走过,包括同事和领导。(1分) 11、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客有宾至如归的感觉;工作必须热情、认真、负责,按规范站姿,站立为宾客提供优质服务。(1分) 12、工作中要注意相互配合、理解、沟通,严禁出现推委现象,严禁出现因人为因素造成的投诉及其它工作问题,工作中要保持良好的工作状态。(1分) 13、服务中应灵活、机敏,针对不同的客人提供相应的服务,对不同的客人推荐不同的房间。 14、完善遗留物品登记制度及客人投诉的意见;努力完成宾馆下达的销售任务,在服务中不断创新。服从上级的工作安 排,保质保量完成各项任务。(1分) 15、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(包括管理人员)进入吧台。将进入吧台的小门插上,如有无资格进入者进入吧台而不加制止则与其同受处罚(3分) 16、与各部门之间要互相配合,不得与其它部门发生争执,不得在客人面前谈私事,聊天,忽视客人的存在。(1分) 17、严禁利用工作房卡未经前台收银系统私自开房,否则按原房价买单,情节严重者可作开除处理。 18、内部员工必须保持24小时开机,随时能找到人;对讲机必须是带耳机使用,不管上什么班次。(1分) 29、发现问题未及时上报或没有及时处理的(3分)。 20、严禁向他人透露宾客信息,或商业机密,造成严重后果的视情节轻重进行处理。 21、对客人遗留的物品不上交、挪用、私自隐匿10元以下物品扣5分,50元以下扣10分,100元以下扣50分,500元 送机关处理(含小商品)。 22、熟悉宾馆情况以便客人询问,对客人的要求必须在5分钟内答复,在10分钟内进行跟踪,以确保客人满意。(1分) 23、尽可能称呼客人姓氏,热情的欢迎每位客人。 24按灯光规则变换灯光,按时播放电视、音响,要求音乐似有似无、舒缓、不能间断;随时保持大厅及其他公共区域的卫生清洁。(1分) 25、前台员工在上午06:00至晚上24:00期间严禁上网;凌晨期间上网,如有客人到达前台,则必须立即关掉正在上网的显示器,否则无论以什么方式发现一次(3分) 26、前台登记时,入住单,押金单时间必须相符(1分)。 三、收银制度 【一】为宾客发放房卡的同时,及时为宾客进行消费登记。(1分) 1.收银员在为客人办理入住手续时必须收取住店保证金,如无上级的书面指示擅自在客人无储值卡,无银行卡预 授权情况下让客人入住,则无论是否造成损失均要接受处罚。 2.经理指示特殊客人特殊处理的事项(如无押金作挂账处理的事项及接待房等),需有书面交待。内容有客人姓名、房型、房号、价格、居住时间(入住时间、离店时间),总经理签字、收银主管及收银员签字。如出现经济损失则由相关责任人承担。

区域安全管理制度

区域安全管理制度 为维护集团及各分、子公司厂区、库区安全,保证正常生产、生活秩序,实施规范化、标准化管理,特制定本制度。 1.适用范围 适用于集团内部各分、子公司危险品生产区、库区,以及内部安全距离外存在行政办公、辅助生产、生活等区域的场所。 2.区域划分规定 2.1集团内部各分、子公司,危险品生产区、库区,应按照生产经营性质及场所区域分布实际情况,实施分区管理,划分如下区域:危险品生产区、危险品库区、行政办公区、辅助生产区、生活区。 2.2实际划分的生产、行政办公等区域应采用醒目、清晰的分区提示标志牌或标线,加以区分。 2.3同一场所区域内,如存在危险品生产区和总仓库区,危险品生产区内存在工业炸药类和起爆器材类生产区,工业炸药类和起爆器材类生产线内部不同品种生产线,也应采用醒目、清晰的分区提示标志牌或标线,加以区分。 2.4危险品生产区和总仓库区必须设置有效隔离及门卫,工业炸药类生产区与起爆器材类生产区必须设置有效隔离及门卫,设置明确的警示告知标牌。 3.区域管理责任 区域安全管理,由各分、子公司划分的不同区域所属单位第一负责人或指定的负责人全面负责。

4.人员出入管理 4.1各分、子公司应建立健全并严格执行出入登记、检查制度,按照行业管理要求,危险品1.1级生产区安装门禁系统,严格实施门禁管理。 4.2进入生产区、试验(销毁)区和总仓库区的人员,实施烟火、手机管控,严禁带入;必须穿戴合格工作服(纯棉质或防静电衣、帽、鞋,雷管区域必须穿防静电鞋),闲杂人员一律不得进入。 4.3进入生产区、试验(销毁)区和总仓库区的非本部门行政管理人员、协作维修人员,必须接受门禁管理,同时佩戴胸卡(上岗证)。 4.4进入危险区域的外来检查参观人员,安全管理部门负责进行安全告知,配备专用的证牌和衣、帽、鞋,由专人引导和陪同。 4.5外来施工作业人员,安全管理部门负责进行安全告知,明确责任人,签订安全管理协议,领取临时通行证,办好登记手续后方可进入。 4.6外单位人员进入其他办公区域,门卫应详细了解来访人员姓名、单位、事由及被访人姓名,办理相关预约核实、登记手续后方可进入。 4.7同一生产区存在工业炸药类和起爆器材类生产线时,不同生产区域的工作人员必须穿戴有明显颜色区别的工作服;安全生产管理人员胸卡证牌与其他人员有明显的区分标志。 4.8严格考勤制度,严守工作岗位,工作期间严禁擅自脱岗、串岗,上下班或因事外出时,应遵守相关考勤和请假审核规定。 5.车辆出入管理

各项安全管理制度汇编文件发布令1.doc

各项安全管理制度汇编文件发布令1 x x有限公司管理文件 发布令 为贯彻执行“安全生产、预防为主、综合治理”方针,以及“管生产必须管安全”、“谁主管谁负责”的原则和加强生产中安全工作的领导和管理,更好地遵守国家有关的法律、法规、标准及其他要求,建立全公司安全生产的自我约束机制,防止和减少生产安全事故,保障职工的安全与康。现制定了公司安全生产责任制和管理制度,经批准,现予发布。 望各级部门和员工必须严格遵照执行,履行安全职责,确保公司的生产安全。 xx有限公司安全承诺 我们对每一个在xx有限公司工作的员工都有一个安全的承诺,以下的安全承诺是遵守我国的安全、消防的法律、 法规、标准及其他要求为基础。 我们公司以人为本,以安全求发展,不断提高职工安全素质,以孜孜不倦的精神,不懈的追求,创建与时俱进的现代化企业。 以安全第一为指导思想;消除安全、防火存在的危险隐患;确保员工、在安全的环境下进行生产活动,确保无职业病发生;对紧急事件做好充分准备,做好应急反应;通过有效的安全管理,持续改进我公司的安全工作。

xx有限公司 安全生产第一责任人: 2015年月日 任命书 为了建立xx有限公司的安全管理机制,落实、确立各项安全管理工作的方针、目标和指标,实施安全生产责任制,保证安全生产的持续和改进。现任命关选聪同志为xx有限公司安全生产直接责任人,并自签发之日起生效。 xx有限公司 经理、安全第一责任人: 2015 年月日 安全、防火责任人任命书 为了建立xx有限公司的安全管理机制,落实、确立各项安全管理工作的方针、目标和指标,实施安全生产责任制,保证安全生产的持续和改进。现任命: 涂料车间:龙大军为涂料车间安全、防火责任人。 油料车间:关东红为油料车间安全、防火责任人。 化验室:胡萌为化验室安全、防火责任人。 仓库:朱金兰为仓库安全、防火责任人。

1安全管理制度发布令1.doc

1安全管理制度发布令1 广州市中宇有限公司管理文件 发布令 为贯彻执行“安全生产、预防为主、综合治理”方针,以及“管生产必须管安全”、“谁主管谁负责”的原则和加强生产中安全工作的领导和管理,更好地遵守国家有关的法律、法规、标准及其他要求,建立全公司安全生产的自我约束机制,防止和减少生产安全事故,保障职工的安全与康。现制定了公司安全生产责任制和管理制度,经批准,现予发布。 望各级部门和员工必须严格遵照执行,履行安全职责,确保公司的生产安全。 广州市中宇有限公司 经理: 2007 年9 月日 第 1 页,共1页

1安全环保目标责任制管理制度7 安全环保目标责任制管理制度 1、目的 为规范大东坡公司安全环保目标责任制管理工作,保证公司管理规范化、精细化,确保安全环保责任制与目标的有效落实,特制定本管理制度。 2、适用范围 本管理制度适用于大东坡公司安全环保目标责任制起草、审核、下发、签订、保存、监督落实等管理工作。 3、依据性法律法规及集团公司文件 3.1《中华人民共和国安全生产法》2014年8月31日国家主席令第13号 3.2《中华人民共和国环境保护法》2014年4月24日国家主席令第9号 3.3《安全环保责任制与目标管理程序》LM-P/AQ-02 4、职责 4.1主管安全环保副经理负责安全环保目标责任制审批、签订工作。 4.2安全环保科负责安全环保目标责任制的起草、拟定,下

发工作。 4.3安全环保科负责公司各部门的安全环保目标管理责任制考核工 作。 4.4安全环保科负责督促公司各部门安全环保目标管理实施落实情况。 4.5车间负责安全环保目标管理责任制的分解及班组签订工作。 5、工作流程 本管理制度所包括的工作事项有:公司安全环保目标责任制管理、车间安全环保目标管理责任制管理、安全环保目标责任制监督检查管理工作。具体要求如下: 5.1公司安全环保目标责任制管理 每年年初,由安全环保科依据集团公司“年度安全环保目标管理责任制”,结合大东坡公司实际情况进行分解,并制定《大东坡公司年度安全环保目标管理责任书》LM-DDP-S/AQ-01。经公司主管副经理、经理审批生效。由公司经理与各部室、车间第一责任人签订《大东坡公司年度安全环保目标管理责任书》LM-DDP-S/AQ-01,签订后安全环保科及各车间各保存一份。 5.2车间安全环保目标管理责任制管理

超市收银的管理制度

关于收银的管理制度 第一条为更好地规范超市收银员的管理,提高收银效率及服务水平,保障超市营业现金的安全。特制定本制度。 第二条收银总则 一、快速:收银的整个操作过程速度快。包括收银员扫描、装袋、刷卡、找零等细节, 现金办操作、收银管理人员的现场操作过程,都有必须快速。 二、准确:收银工作每一个细节的准确度要求都非常高。每天现金的处理大到上万、小 到一角,都必须准确无误。 三、安全:保证资金的安全、保证顾客的安全、保证商品的安全,安全是收银工作的重 要保证条件。 四、优质服务:收银员服务过程做到微笑、礼貌、主动、真诚、自然,执行顾客至上、 顾客优先的服务理念,维护公司良好的服务形象。 五、三人原则:指在超市收银机没有全部开启使用的情况下,每一台收银机前排队等候 的顾客不超过3人为限。超市应合理安排开启收银机的数量、时间、位置,减少客人的等候时间,保证收银通道的畅顺。 第三条收银常识 一、零钞包:用设有编号的专用布袋装好,为每位收银员准备的,收银工作中方便找零 给顾客的零钞备用金,设定金额为500元/袋。 二、购物袋:商场提供的一种服务,为每一位购买商品的顾客提供合适的购物袋盛装已 付款的商品。 三、“暂停收银”牌:在收银员暂时下机或班结停止收银时,需要将“暂停收银”牌向着顾客排队结账的方向示出。必须提前出示,以免更多的顾客排队结账。收银员必须为最后一个排队的顾客结帐完毕后方可离开。 四、赠品:赠品是商场自身或供应商通过商场提供给顾客的免费产品,不需要通过付款程序。一般的标识是产品本身的外包装明确有:“非卖品”“试用(吃、饮)装”“赠品”等标识,或与商品进行捆绑包装销售的物品。 五、已付款商品:对家电、精品、酒类等专柜销售的部分商品,在其专柜收银机已经结款,结款的商品有收银小票凭证并符合特定的包装。 六、“孤儿”商品:指顾客在结账时因种种原因不要的商品。收银员必须将商品放置收

办公区域安全管理制度

日通国际物流(中国)有限公司厦门分公司 办公区域安全管理制度 第一章总则 第一条:为加强公司办公区域的安全管理,增强员工的安全意识,落实各项安全措施,保障公司各项工作顺利开展,本着“预防为主,杜绝隐患”的原则,制定本制度。 第二条:本制度中的安全管理,是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。 第三条:行政管理部为公司办公区域安全管理的负责部门,负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查、处理;各部门科室负责人负责本部门的安全管理工作。 第四条:本制度适用于日通国际物流(中国)有限公司厦门分公司。 第二章:消防安全管理 第五条:办公室不定期组织消防安全学习,开展多种形式的消防安全宣传教育。 第六条:办公区域内各类设施安装、摆放应按照消防法规和消防部门的规定,需同时满足日常办公及消防安全的要求, 协调物业对消防设施设备的配置情况进行定期检查,确保消防栓、灭火器具、烟感探头等完好、有效,消防通道畅通,消防标识清晰、准

确。 第八条:办公区域严禁存放易燃易爆物品。 第九条:对司内员工进行高层楼宇消防逃生及紧急处置方案培训。 第三章防盗安全管理 第十条:公司办公区域内安装门禁系统,定期协调物业,确保办公区域内摄像监控设备正常运转。 第十一条:员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现金,离开办公室(室内无人)应随即锁门。 公司各独立部室大门钥匙分别由部门及总裁办保管,其中个人所持钥匙如有遗失,应及时报告总裁办,总裁办根据具体情况决定是否换锁或重新配制;同时总裁办对所有钥匙进行备案并封存,如遇突发情况领取使用,需经得部门负责人及总裁办主任批准方可执行。 第十二条:司外人员禁止独自进入办公区域,如因工作需要,需由相关业务对接人陪同办理事宜。 第十三条:财务部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。第十四条公司印鉴、证照等物品由总裁办专人负责,财务专用章和法定代表人印章分开存放,盖章人员须填写用章申请表。 第十五条公司车辆每日停放于地库后,检查关窗锁门,车内不存放贵重物品。

小学学校安全管理制度汇编1.doc

小学学校安全管理制度汇编1 小学学校安全管理制度汇编 教学安全规定和事故责任追究制度 为了高度重视并切实加强安全工作,学校每位教师必须把确保学生安全作为重要工作来对待,树安全第一的思想观念,防微杜渐,万万不可麻痹大意,责任到事、到人。结合我校实际情况,现将教育教学过程中应注意的安全管理事项规定如下: 1、严禁任何教师私自组织学生外出活动; 2、凡发现学生未到课堂,任课教师须查询原因,半小时不到的,及时通知班主任,班主任必须寻原因,并通知家长查明原因。 3、严禁任何教师私自组织非常规危险活动、游戏或实验。 4、教师发现学生有异常或心理疾病,可能导致本人或他人出现不可预知的伤害,须及时告家长(监护人),班主任要有明确记载,并及时通知相关任课教师; 5、发现学生意外伤害及时报告并协助妥善处理; 6、教职员工不得体罚或变相体罚学生; 7、教职员工不得私自拉接电线,发现漏电、短路等及时报告; 8、加强学生交通安全教育,发现不安全因素及时制止。

9、值日教师须严格执行职责,加强学生巡视和核查工作。 10、教师在预知或发现易造成学生伤害的不可抗拒因素或可抗拒因素,应及时报告学校。 仪器实验管理制度 一、仪器室、实验室安全规定 1、仪器室、实验室应具备有灭火机、砂箱和水箱等消防工具。灭火机要定期更换药液。 2、易然、易爆、剧毒、放射性物品要设地窖或专柜存放,应有相 应的安全防范措施,使用时要加强管理,严防事故发生。 3、制取有毒和有害气体的试验,应在通风处进行,有毒药品不能接触人体,确保人身安全和健康。 4、使用易燃、易爆试剂或制取易燃、易爆气体时,一定要远离火源。 5、点燃可燃气体、必须检查气体纯度,以免爆炸,并应采取防爆措施。 6、嗅气体气味时,采取“招气入鼻”的方式,严禁用鼻子凑在容器上闻气味。 7、加热或倾倒液体时,切要注意液体飞溅造成灼伤。 8、稀释浓酸,特别是浓硫酸,要将浓酸缓缓注入水中,边

1、作业安全管理制度

作业安全管理制度 一、总则和适用范围 本制度规定了危险作业范围,危险作业审批及实施办法。 本制度适用于危险作业安全管理。 二、术语 危险作业:当生产任务紧急特殊,不适于执行一般性的安全操作规程,安全可靠性差,容易发生人身伤亡或设备损坏,事故后果严重,需要采取特别控制措施的特殊作业。 三、危险作业范围 3.1 危险区域动火作业; 3.2带电作业; 3.3高处作业(高度在2m以上,并有可能发生坠落的作业); 3.4大型吊装作业; 3.5其他危险作业。 四、各危险作业的安全防护措施 4.1 高处作业: (1)从事高处作业要定期体检。经医生诊断,凡患高血压、心脏病、贫血病、癫痫病以及其它不适于高处作业的,不得从事高处作业。 (2)高处作业衣着要灵便;禁止穿硬底和带钉易滑的鞋。 (3)高处作业所用材料要堆放平稳,工具应随手放入工具袋(套)内。上下传递物件禁止抛掷。

(4)在室外进行作业时遇到恶劣气候(如风力在六级以上)影响施工安全时,禁止进行露天高空作业。 (5)梯子不得缺档(或霉烂),不得垫高使用,梯子横档间距以300mm为宜。使用时上端要扎牢,下端应采用防滑措施,单面梯与地面夹角60-70度为宜;禁止两人同时在梯上作业,如需接长使用,应绑扎牢固。人字梯底脚要拉牢。上通道外使用梯子,应有人监护或设网栏。 (6)没有安全防护设施(即安全网、安全带等)禁止在屋架的上弦、支撑;并在未固定的构件上行走或作业。高处作业与地面联系,应设通讯装置,并专人负责。 4.2 危险区域动火作业 4.2.1 动火作业系指采用以下方式作业。 1、各种气焊、电焊、铅焊、锡焊、塑料焊等各种焊接作业,以及气割、等离子切割、砂轮机、磨光机等各种金属切割作业。 2、使用喷灯、火炉、电炉、电钻等明火作业。 3、熬沥青、铁锤击物件(产生火花)、喷砂和产生火花、赤热表面的其它作业。 4、禁火区内生产装置和储罐区使用非防爆电器设备和工具。4.2.2 公司动火作业分级 1、一级动火作业 在易燃易爆、有毒场所进行的动火作业,为一级动火作业。 2、二级动火作业

店铺收银管理制度

门店收银管理制度 第一条、总则 为更好地规范各门店收银员的管理,提高收银效率及服务水平,保障各门店营业现金的安全。特制定本制度。 第二条、工作目标 1、快速:收银的整个操作过程速度快。包括收银员扫描、刷卡、找零等细节,现金操作,都必须快速。 2、准确:收银工作每一个细节的准确无误。 3、安全:保证资金的安全、保证商品安全。 4、优质服务:收银员服务过程做到微笑、礼貌、主动、维护公司良好的企来形象。接待顾客语气亲切,如遇客人询问。耐心听取并合理解决。礼貌用语规范。 第三条收银员岗位职责 1、熟悉本岗位的工作流程,做到操作规范。熟练掌握操作技能,确保结账、收款的及时、准确、无误;保持收银程序及设施正常运作。 2、当班时保持良好的仪容仪表及精神状态,并遵守公司各项规章制度。保持工作环境、设备整洁,不放与工作无关物品在工作台上。 3、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。 4、收银员收银编号实行专人专用,管好自己的上机密码,不得与他人共用。任何人不得使用他人编码上机收银。 第四条工作流程及特殊情况处理 1、扫描/检查手持扫描枪逐项读出每件商品的金额,听到扫描成

功的“嘀”声后,判断收银机显示的售价、品名是否与商品相符或符合常识;扫描完成的商品必须与未扫描商品分开放置,避免混淆;检查顾客手中是否还留有未扫描商品。 2、收银员收银操作过程实行“三唱”,即唱总额、唱收款、唱找零。总共××元,共收您××元/券,收您××卡一张,找零××元。当顾客的面点清钱款并确认金额,若现金要检查是否伪钞;若为信用卡/银行卡,应礼貌地告诉顾客稍微等待进行刷卡。麻烦您在银行单上签字。 第五条交接班制度 1、实行收银交接班制度,其它员工兼任收银工作,兼任期间视同收银员管理,独立使用收银编号。 2、离开岗位必须和当班同事交接后才可离开,且离去后速去速回,不可擅自离岗。 3、交接班时准时上下班,认真做好交接班工作。暂不在系统上打印交班报表,在交接登记本上签字确认。带走须存银行的现金,余额连同备用金交一下班收银员。 4、接班的收银员领取备用金及未存行营业款余额,当面点清并签字确认。备足零钞。 第六条、营业款缴纳 1、各门店在每天交接班后,必须于下午5点之前将上一收银班次的营业款存入公司指定的账户。 2、存款金额为100的整倍数,存款后营业款余额应在100元以下。

区域安全责任管理制度

区域安全责任管理制度 WHPU/M 烟台万华聚氨酯股份有限公司

区域安全责任管理制度发布审批表 编号:PU/R01-142

区域安全责任管理制度 1.目的 为了更好地贯彻“我的区域安全我负责”的安全理念,全面推行区域安全责任制,明确区域安全管理职责和要求,提升全员的安全意识和公司的安全管理水平,特制定本制度。 2.范围 本制度适用于烟台万华聚氨酯股份有限公司的全资子公司和控股公司,推荐万华的非控股公司参照使用本制度。 3.定义 区域主管:是指各单位的总经理、副总经理(厂长)、经理、主管(主任)、工程施工的项目负责人等。 区域:是一个普遍意义上的责任范围描述,可以是一个公司、部门、工序、装置、建筑单元等。 安全设施:是指在生产经营活动中将危险因素、有害因素控制在安全范围内以及预防、减少、消除危害所配备的装置(设备)和采取的措施,如洗眼器、喷淋、监测仪、救防护器材等。 4.区域划分 4.1.各公司总经理应组织人员对本公司区域进行划分,做到: 任何区域都有人负责; 区域范围必须有详细的文字描述,并绘制平面布置图,每个区域之间做到不留真空; 公司组织机构或区域发生变化应及时更新划分; 4.2.区域划分后必须组织各区域人员逐级培训,保证每位员工清楚各自的责任 区域。 5.区域安全职责 5.1.区域主管是本区域的第一安全责任人。 5.2.区域主管应在公司管理制度的基础上,根据各区域特点制定相关管理规定。 5.3.区域人员应严格执行法律法规和公司的HSE管理制度。 5.4.区域主管应对本区域的所有人员、设施、活动的安全负责。 5.5.区域主管应明确区域的个人防护用品要求,确保所有进入区域的人员满足

1项目安全管理制度汇编1.doc

1项目安全管理制度汇编1 项目安全管理制度 一、安全领导小组工作制度 安全生产领导小组 组长:张超 副组长:轩俭忠闵怀雁张连新 组员:孙爱国杨武张靖邢建立应建林张来风安全领导小组每月组织一次安全生产分析会,查找安全生产上存在的问题、根源,制定出改进措施及整改期限,并对其整改情况进行验收。每季度组织一次安全大检查及考核评比活动。 二、施工安全准备工作验收制度 施工单位在施工方案确定后,严格按照施工组织设计及审批意见做好一切安全施工准备,确保“四到位”(人员到位、职务到位、责任到位、业务水平到位),落实“四责”(逐级负责、分工负责、岗位负责、专业负责),同时制定详细的“两图一表”(施工方案示意图,施工作业流程示意图,安全关键卡控表)。安全检查员对以上内容逐一检查,对发现的问题提出指导性意见,施工队要及时予以整改,并由安全员检查落实,形成检查记录。 三、安全工作交班制度 为了规范现场作业秩序,避免出现混乱现象,施工负责人、

技术负责人、各专业负责人比须佩带表明身份及职责的明显标志,对参与施工的人员进行细化分工,明确每道工序的安全事项,上一工序工班长对下一工序工班长提醒本工程有管的安全注意事项,并形成安全 交班记录。 四、安全培训制度 凡参与本工程施工的人员必须经过岗前安全教育和培训,经过考试合格办理安全上岗证后方能上岗,禁止无证上岗,特殊工种必须经有关部门培训,并取得上岗证后方可从事特工种作业。现场施工防护员由合格人员担任,并由安质部培训考核合格人员担当防护员杜绝民工担当防护员。 五、劳务工安全培训制度 凡参与本工程劳务工必须经过岗前安全教育和培训,经过考试合格办理安全上岗证后方能上岗,禁止无证上岗,特殊工种必须经有关部门培训,并取得上岗证后方可从事特工种作业,各施工队安排劳务工进行与工程有关施工作业时,须经主管生产领导批准,由领工员带领和指挥作业,领工员对民工的安全负责。 六、安全工作检查制度 施工队安全员坚持每天巡检;检查出危及施工人身安全、设备安全的隐患要进行登记,制订整改措施,并视安全隐患程度,分别发出整改通知书或停工整顿指令书,在隐患没有消除前,必须采取可靠的防护措施,如危及人身、设备安全的险情,必须立即停工处理,由安全管理小组有关成员确认合格后,方可继续施

1.安全生产日常管理各项规章制度

安全生产规章制度 日月年 签发人: 、安全生产责任考核制度1 、安全生产检查制度2 安全生产会议制度、3 、安全生产资金保障制度4 、安全生产奖惩制度5 、生产安全事故报告和处理制度6 、7 ) 安全防护设施及用品的验收、使用管理制度(个体防护用品管理制度 、设备、设施安全管理制度8 、危险作业管理制度9 、消防安全责任制度10 、卫生防疫制度11 12 、各岗位安全操作规程 、应急救援演练制度13

参考资料 安全生产各项规章制度 安全生产责任考核制度 一、企业的安全管理人员、项目部要根据企业制度的安全工作计 划,有步骤地开展安全工作,积极创省、市级安全文明达标工地。 ,安全事故,二、落实安全防护措施和用品,控制四级(含四级) 保证单位的因工负伤频率在市主管部门的要求以内的指标。

认真落实学习安全,(三级教育)加强对工人的全员安全教育三、 的法律法规、标准和安全岗位操作规程,提高工人的安全意识。 四、坚持对作业的班组及每位作业人员的安全技术分部分项交底 工作,使用职工结合本工种的操作规程熟悉作业环境,做到不野蛮施 工。 五、对照单位的安全工作计划,分解落实到每位安全管理人员, 做到安全工作,人人有责。 六、加强对办公区和施工作业区文明施工、卫生管理工作,为职 工创造一个良好工作、生活环境。 七、每季度对有关人员进行一次工作考核,奖罚分明,以推动安 全工作的顺利开展。

安全生产资金保障制度 一、在公司内实行安全生产资金保障制度,保证金标准公司为 元,并按下列办法进行管理。3000元,项目部50 00 二、当年无重大死亡,设备事故、或检查评分标准达到合格以上 者,所收保证金年底全部返回。 三、当年发生重大伤亡、设备事故或依检查评分标准考核没有合 %。15格者,分别扣其保证金 四、当年未完成公司下达创建市安全标准工地指标者,扣其保证 %,在公司下达指标中,全年未创建一个合肥市安全标准工地者,5金 %。15扣其保证金 五、发生伤亡或重大设备火灾事故,隐报或借故延迟报者,经举

餐饮收银员管理制度

餐饮收银员工作职责 1、餐饮收银员要求穿带工作服,配带胸牌、仪容整洁、面带微笑、行动敏捷、接待顾客服务热情周到、和顾客交流善用普通话、注意礼貌用语,交流用语言温馨、精练、简短、直入主题。不得把个人情感、思想情绪带到工作当中,更不得有损店面形象和语言和行为。 2、每当接到顾客点餐时应及时开具“餐厅服务任务单”传递给厨房、并配合主管落实安排好餐桌布置、开餐用具和酒水罢放,以及代为顾客用餐酒水和礼品罢放。 2、顾客消费结账时要准确、快速;顾客消费结账时要根据点餐单认真核对,和实际用餐核对、和厨房核对、特别对于加减点菜、酒水等,计算收款金额,做到准确无误。钱票当面点清、并验证真伪。同时每天登记台账、下班前认真填写交款清单,钱款与清单一致向财务交清当天营业款。 3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入营业款必须执行“长缴短补”的原则、不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向主管领导汇报,待查明原因后分别作出处理,1、长款是因为多收顾客的款项应上交当班主管领导作退还处理、2、短款是因为少收营业款、错收营业款由收银员自己赔偿。 4、每班营业收市时,应进行实物的清查盘底,并要收柜落锁,保守商业机密、不得向外泄露有关本部门营业情况或提供有关资料。 5、正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、税控机、验钞机等),做好日常维护工作、无关人员不得进入收款柜台、更不得上机操作和查看有关文件

数据资料,本店有关文件数据资料要设密码保存、密码不得外泄、下班后应关闭主电源、对验钞机、计算器收柜保管,并做好清洁保养工作。 6、做好开市前、收市后的内外卫生;桌子、凳子、碗筷罢放整齐、配合当班营业员做好店内外卫生工作,保特店内外的整洁。 7、应严格遵守公司各项管理制度,应积极配合主管加强内部管理、强化责任团队精神、自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加各种培训提高业务素质和工作能力。 8、完成主管领导交办的其他工作。 青山埋白骨,绿水吊忠魂。

公共场所的安全管理制度(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 公共场所的安全管理制度 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-3374-27 公共场所的安全管理制度(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 公共场所的管理责任单位,应当履行下列安全管理职责: (一)建立健全安全管理制度; (二)定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况,及时消除事故隐患,并将检查、消除情况记录存档; (三)确保该场所实际容纳人数不超过设计的最大容量; (四)设置符合国家规定的安全疏散指示标志和应急照明设施; (五)保持疏散通道、安全出口畅通; (六)制定应急疏散方案,并采取安全防范措施。 前款规定的公共场所包括影剧院、歌舞厅、文化宫、网吧、体育场馆、图书馆等文体娱乐场所和旅游

景区;宾馆、酒楼、商场等商业经营场所;机场、车站、码头等交通枢纽场所;地铁、公共汽车等公共交通工具以及其他对公众开放、人员聚集的场所。 在公园、旅游景区、广场、公共道路、体育场馆、会场、展览馆等场所,举办下列单场次预计参加人数在一千人以上大型活动的,承办者应当按照国家有关规定向公安机关提出书面申请,经公安机关批准后方可举行,公安机关应当在七个工作日内作出决定:(一)体育比赛、民间竞技等体育活动; (二)演唱会、音乐会等文艺演出活动; (三)产品展览、商品展销等活动; (四)游园、灯会、庙会、花会、焰火晚会等民间传统活动; (五)庆祝、庆典、人才招聘会等活动; (六)名人签名等宣传活动; (七)现场开奖的彩票发行活动; (八)其他大型活动。 影剧院、音乐厅、公园、娱乐场所等在日常业务

安全风险管控管理制度汇编(全)

安全风险管控管理制度 1、安全生产措施 进场后我们将根据中华人民共和国安全生产法》、建筑施工安全检查标准》、安阳市建设工程施工现场管理办法》以及公司质量、环境、职业健康安全管理体系》程序文件的要求管理现场;针对本工程特点,建立现场安全、文明管理体系,制定安全、文明生产责任制及相应的措施和制度,确保安全生产目标的实现。 1.1、安全生产管理方针 安全第一、预防为主、综合冶理”; 1.2、安全生产管理目标 本工程安全生产目标:杜绝发生人身伤亡事故、火灾、爆炸、机械设备、煤气中毒等事故;因工死亡率为0,重伤率为0,轻伤事故频率低于 3.0%°。 1.3、安全生产保证体系 建立以项目经理为组长,项目副经理、项目技术负责人、专职安全员为副组长,各专业专(兼)职安全员为组员的项目安全施工领导小组,在市政府有关部门及公司安全部门的领导监督下,项目形成安全管理的纵横网络。项目总承包管理部配备主管安全总监一名 专职安全员3名,各专业分包队伍必须配备专职安全员,专门负责各分包队伍的安全管理 安全管理体系图

1.4、安全生产责任制 1.4.1、项目经理是项目安全生产的第一责任人,对整个工程项目的安全生产负责。 142、安全总监、项目技术负责人负责主持整个项目的安全技术措施、脚手架的搭设及拆除、大型机械设备的安装及拆卸、季节性安全施工措施的编制、审核工作。 143、项目各部门经理具体负责安全生产的计划和组织落实。 144、项目各专业工长是其工作区域(或服务对象)安全生产的直接责任人,对其工作区域(或服务对象)的安全生产负直接责任。 1.4.5、专职安全员负责对分管的施工现场,对所属各专业分包队伍的安全生产负监督检查、督促整改的责任。 1.5、安全生产管理制度 1.5.1、安全教育制度: 所有进场施工人员必须经过安全培训,经公司、项目、岗位三级教育,考核合格后方 可上岗。 1.5.2、安全学习制度: 项目经理部必须针对现场安全管理特点,分阶段组织管理人员进行安全学习。各专业 分包队伍在专职安全员的组织下坚持每周一次安全学习,施工班组必须针对当天工作内容 进行每天的班前教育,通过安全学习提高全员的安全意识,树立安全第一,预防为主”的

安全管理制度

附件1:安全管理制度 (一)人工审核 1、明确对发布的文本,图片,音视频的多级人工审核流程。2审以上发现问题如何更改清楚 2、明确识别违法和不良信息并及时停止的技术措施,明确对违法和不良信息处理时限。 3、建立与业务规模相匹配的人员管理制度,明确后台审核、前台巡查、技术保障专业人员数量。 (二)内容检测 1、明确对发布的文本、图片、音视频进行违法和不良信息的自动检测流程,如不能实现自动检测,说明原因。 2、明确识别违法和不良信息并及时停止的技术措施,明确对违法和不良信息处理时限。 (三)信息源(稿源)管理保障 建立白名单库等级分类管理措施、技术手段。 (四)敏感信息样本库管理 1、明确建立敏感信息样本库,明确更新方式以及更新周期。敏感字词依据什么建立多久更新时间写清楚检测手段根据技术水平 (五)开放接口管理 1.明确是否存在第三方提供的API接口: (1)如果存在,明确接口服务形式,服务方法,权限

管理和安全审计内容。 (2)提供第三方数据获得方式,以及用户隐私保护方式。 (3)明确对第三方合作对象的审核方式,以及合作安全管理责任划分的细则。 (六)举报机制 1、明确举报处置流程,应包含举报途径和具体举报方式。 2、建立与业务规模相匹配的人员管理制度,包括受理举报专业人员数量。 3、明确处理举报时限,明确举报日志的留存时限。 三个应用对应举报机制途径举报电话举报邮箱链接举报中心管理网站专人负责受理时限举报记录受理时长 (七)应急处置机制 1、建立违法和不良信息及时管控机制,包括提供7×24小时应急联系人,及处置时限。 2、明确专职人员负责应急工作技术保障,明确具体人员数量。 3、建立应急处置预案,包括网络安全事件的分级管理内容,每个安全等级的管理处置办法。 4、明确与主管部门的沟通流程,包括接收上级主管部

区域管理制度

股份六公司区域管理制度 1 目的 为规范公司安全生产和环境保护等各方面管理,增强员工的安全生产与环境保护意识,落实各项生产安全和环境保护管理措施,明确各部门、站队和个人的管理区域及各方面管理责任,保障公司各项工作顺利开展,特制定此制度。 2 范围 本制度适用于公司各部门负责管辖的区域内的安全、质量、服务、环保、综治、形象管理等各方面管理工作。 3 管理区域划分 管理区域划分按“谁主管、谁负责”、“谁组织、谁负责”、“管生产必须管安全”、的原则。 3.1 各部门负责其办公室(区)的室内外及周边。 3.2 生产业务部负责公司码头、库场、库房、道路、铁路道线及其周边。 3.3 机具作业部负责维修车间、仓库、工属具发放站及其周边。 3.4 劳务六部负责其人员作业区域。 3.5 安环部负责公司全范围监督管理,负责铁路道口及其周边。 3.6 技术部负责公司范围内设备、设施监督管理。 3.7 与其它单位接壤、暂时划分不清以及公司范围内其它区域由安环部

负责。 4、管理内容及管理责任划分 各部门负责本部门办公区域安全用电、用水、消防安全管理,以及室内外和周边环境卫生、形象及综治管理。 4.1 安环部管理区域管理内容及责任 4.1.1 安环部负责公司范围内码头、库场、库房、道线装卸生产安全、质量和服务的监督管理,依据集团和公司安全管理制度,教育和指导装卸生产作业、查处违章违纪、排查和整改隐患,进行人、机、物、法、环的全面安全管理。 4.1.2 安环部负责公司范围内的交通安全、消防安全管理,完善交通、消防设施,进行交通、消防安全教育和检查及隐患排查,整改隐患。 4.1.3 安环部负责公司范围内的环境保护工作,制定环境卫生管理制度并严格贯彻落实,进行现场检查和环境问题整改。 4.1.4 安环部负责公司五个铁路道口的安全管理。 4.1.5 安环部对公司范围内的一切生产安全、质量、机损、海损、环保、交通、火灾等事故负管理责任,并对铁路道口安全负责。 4.2 生产业务部责任区域管理内容及责任 4.2.1 生产业务部负责其组织的船舶、库场、库房、火车装卸作业的安全、质量和服务的管理,严格按集团和公司各项管理制度开展生产组织管理和安全管理,落实“一岗双责”要求,实施全面管理。

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